Что такое раппорт: Раппорт в психологии — что это? Возможность влияния на других людей

Содержание

Что такое раппорт на обоях: размер, как клеить рисунок

Покупая отделочный материал для стен, мало кто задумывается, что такое раппорт на любых обоях. С таким понятием приходится сталкиваться, если планируется использование шпалер с определенным орнаментом или узором. В данном случае важно правильно определить количество материала и ознакомиться с правилами, как клеить подобный тип обоев.

На обойных рулонах указываются различные значения, которые обозначают основные характеристики обоев. Например, раппорт означает то, что рисунок повторяется с определенным расстоянием.

Что такое раппорт

повторения по всей высоте – повторяющееся изображение расположено по длине полотнища;
боковое повторение – предусматривается дубляж изображения по ширине шпалеры.

Можно самостоятельно определить, сколько требуется отрезать от полосы, чтобы четко совместить изображение, если знать соотношение между высотой помещения и высотой рапорта на обоях.

Типы рисунков и правила их размещения

Все изображения на шпалерах можно условно подразделить на несколько видов. Они отличаются по внешним признакам и технике поклейки.

Эти параметры можно определить, обращая внимание на обозначения на обоях.

Изображения однотонные. К этому вид можно отнести обои, не имеющие ярко выраженного рисунка, например, полотнища с горошком, с крапинками или материал с определенной фактурой. Такие шпалеры не требуют стыковки, наклеивать их очень легко.
Абстракция – это узор в виде разводов, пятен или крупных мазков. Эти изображения могут размещаться на полотне в хаотичном порядке. Чаще всего при поклейке полоски специально не подгоняют.
Фигуры геометрических форм – это линии, квадраты, круги, овалы, ромбы и прочие фигуры разных размеров. Такой вид полотен уже нужно наклеивать, учитывая совмещение рисунка.
Разнонаправленные полоски. В этом случае в спальне можно осуществить поклейку обоев двух видов. Если полотна с вертикальными линиями, то нет особой необходимости их подгонять. В случае с горизонтальными полосами придется постараться правильно стыковать узор.
Изображение растительности. Полотна с цветами, ветвями и листьями обязательно нужно подгонять по орнаменту.
Узоры в классическом исполнении. Мелкие рисунки или очертания образуют цельную шпалеру. Стыковка подобных обоев необязательна.
Орнаментальное изображение может быть в виде иероглифов, народных мотивов или орнамента. Необходимость подгонки рисунка во многом зависит от характера картинки на цельном полотне.

Перед тем как начать оклейку комнаты, рекомендуется ознакомиться с существующими дизайнерскими идеями и понять, какой узор подходит для помещения.

Особенности наклеивания обоев с рисунком

Со шпалерами, имеющими принты, работать следует очень внимательно и с максимальной аккуратностью. Раппортом этого рисунка на обоях может быть любое число. При их наклеивании стоит учитывать определенные нюансы.

При покупке отделочного материала с орнаментом следует учесть, что по причине необходимости стыковки полотен будет увеличен их расход. Тогда целесообразно покупать шпалеры с запасом. Количество трубок получится рассчитать самостоятельно, если знать, какой шаг имеет раппорт обоев.
Чтобы ровно совместить изображение, нужно оставлять небольшие припуски с двух сторон.
Наклеивая обои, особое внимание стоит уделять стыкам.

Для минимизации объема отходов при подборе узора советуют подготавливать отрезки от разных трубок.

Расчет обоев

Купить нужное количество рулонов без предварительного просчета невозможно, особенно если на шпалерах присутствует сюжет и есть необходимость его совмещать. Для большей уверенности рекомендуется иметь под рукой дополнительных 1-2 рулона.

Если изображения нет, то задача просчета требуемого объема материала значительно упрощается.

Без подгонки рисунка

Полотнища с вертикальными полосками или мелкими крапинками нет необходимости подгонять. Их количество можно определить, зная параметры помещения и размеры покупаемого материала.

Если высота потолка равна 2,5 м. периметр помещения 12 метров, длина материала в рулоне 10 м, а ширина обойной трубки 53 см, то стоит сделать такие действия:

периметр 12 м поделить на ширину 53 см. Ответ 22,64 округляем до 23 – это количество полос;
далее длину полотна одной трубки стоит поделить на высоту поверхности, т.е. 10:2,5. Получается четыре полосы с одного рулона. Возможное совмещение отрезков можно скрыть плинтусами и багетами;
точное количество материала можно получить, если разделить первую полученную цифру на вторую, после чего округлить, т.е. потребуется 6 шт. трубок.

Если планируется приклеивание обоев с орнаментом внахлест, то указанную ширину материала нужно уменьшить на пару сантиметров.

Произвести расчеты по этому же принципу можно, если планируется клеить обои шириной 64 см с другим раппортом.

С подгонкой рисунка

При желании поклеить полотна с крупным узором, стоит быть готовым к долгим подсчетам. Длина выбираемого полотнища должна быть выше высоты комнаты и кратной раппорту.

Для детализации процесса расчета используем те же параметры комнаты и рулона. Дополнительным значением будет раппорт на обоях, например, 34 см.

Действия должны выполняться по такому алгоритму:

сначала высчитывают длину полоски. Для этого потребуется высоту помещения разделить на значение раппорта, после чего полученное число округлить в большую сторону. Итак, получаем 8. Это число следует умножить на раппорт (8*34) и разделить на коэффициент 100. Полученное значение также округляют. Следовательно, выходит необходимое количество полотен 3 – это количество целых отрезков с одной трубки;
теперь нужно выяснить количество трубок. Для этого важно узнать общее число полосок – периметр требуется поделить на ширину 53 см и округлить, после чего эту цифру делят на количество отрезков в рулоне. Выглядит это так: 1200 см/53 см/3= 7,53. Число округляем до целого и получаем 8 рулонов.

Проводя такие расчеты, не тяжело заметить, что разница между требуемыми трубками с изображением и без составляет 2 рулона.

Подготовка поверхности стен

Поверхности подготавливаются так же, как и при других работах.

Стены очищают от старых обоев.
Их грунтуют.
Если есть трещины, неровности или сколы, то стоит зашпаклевать эти дефекты.
Стена должна хорошо высохнуть.
Места нанесения штукатурного слоя нужно затереть шлифовальной сеткой или наждачной бумагой.
Поверхность стен еще раз грунтуют.

Разметка стены и размещение крупного рисунка

Нередко при поклейке обойных отрезков приходится сталкиваться с неровностями, уклонами и стыками перекрытий. На разметку поверхности также оказывает влияние степень кривизны углов. Этот параметр нужно измерить в первую очередь. Для этого требуется измерить высоту в углах.

При незначительном уклоне разметить стены можно посредством лазерного уровня или обычного отвеса для выдержки строгой вертикальной линии.
Если же цифра отличается до 8 см, полотна с рисунком нужно клеить перпендикулярно потолку, при этом ориентироваться на отвес нет смысла. Если выбираются шпалеры с вертикальными линиями, то их стоит клеить только по отвесу, в независимости от степени искривления угла.
Если выявилось, что потолок неровный, то обои с большими объектами нужно приклеивать так, чтобы первый объемный узор был подальше от потолка. Если не соблюдать такого условия, то кривые участки поверхности будут заметны невооруженным глазом.

Поклейка с рисунком без смещения

Если предусматривается поклейка полотен с изображениями, при этом нет особой необходимости в смещении, рекомендуется:

после проведения простых расчетов нужно с каждого рулона нарезать полоски. Их длина будет равна шагу раппорта на обоях и немного больше высоты помещения;
приклеивать полотнища с рисунком без смещения с большими изображениями стоит, учитывая раппорт. Полоски должны начинаться с одного и того же момента, при этом важно, чтобы изображения совпадали. Чтобы минимизировать количество обрезков, стоит для совмещения использовать полосы из последующих рулонов;
если обои тонкие, то их нужно наклеивать внахлест. Начинать делать это стоит от стены, расположенной возле окна. В ином случае нахлесты отрезков будут заметны;
первую полоску нужно приклеивать от предварительно проведенной вертикальной линии;
после оклеивания противоположной стены до угла, стоит вернуться к первой нарисованной линии и продолжить клеить, отталкиваясь от нее.

Клеим обои со смещением рисунка

Случаются ситуации, когда детали иллюстраций во всех полосах из рулона не совпадают по высоте. Тогда приходится приклеивать полотна, учитывая смещение узора. При использовании соседних полос из одного рулона получается большой перерасход материала. Чтобы этого не допустить, рекомендуется применять некоторые хитрости.

Два рулона нужно размотать на полу.
Полотно из первой трубки совмещают с полоской второй.
Разрезанные полотнища стоит разложить на две стопки. Эта хитрость поможет провести легкую стыковку сюжета.
Наклеивать обойные полоски нужно поочередно по такой схеме: первый лист из первой стопки, следующее полотно из второй, и так далее третий из первой, четвертый из второй.

Приклейка обоев с рисунком в углу

Нередко при поклейке шпалер происходит ситуация, когда картинка искажается в углу, тогда не обойтись без совмещения полосой.

Чтобы этого не допустить, нужно:

оставить нахлест обоев на соседней стене;
образованный стык замаскировать вверху угла;
края полосок приклеить четко по предварительно нарисованной линии. Окончание второй полоски разрезается в углу.

Наклеивать обои с узором гораздо тяжелее, чем однотонные шпалеры. Если знать некоторые тонкости проведения работ, можно не только упростить процесс поклейки, но и сэкономить на количестве рулонов.

Раппорт. Семь раз отмерь или подбор мебельных тканей

Не секрет, что одним из важнейших этапов производства мягкой мебели является выкройка обивочного материала. И здесь важно работать очень тонко. Детали выкраиваются так, чтобы как можно больше мебельной ткани или экокожи ушло в работу и, как можно меньше ушло в отход. Именно такой подход позволяет сэкономить и сделать мебель доступнее для конечного потребителя без потери ее качества. Выкройка достаточно легко выполняется в случае с однотонными тканями или тканями с мелким рисунком, но ситуация усложняется, когда раппорт рисунка увеличивается.

Раппорт — это ритмически повторяющаяся часть рисунка, орнамента или плетения. Важен раппорт при работе с тканями, вышивкой, мозаикой, обоями и тд. На тканях различают раппорт по высоте и по ширине, в первом случае рассматривается рисунок, повторяющийся по всей длине ролика, во втором – горизонтальный ритм рисунка от кромки до кромки. Кроме того, существует классификация раппорта по расположению на полотне: прямой – в этом случае детали рисунка не смещаются в стороны, а расположены в виде ровной сетки, такой раппорт еще называют ковровым. Если фрагменты рисунка смещены, то речь идет о смещенном раппорте, при этом рисунок сдвигается на половину высоты выше или ниже основного.

Существуют также кирпичный и зеркальный виды раппорта. Как понятно из названий, в этих случаях повторяющийся рисунок либо смещен по принципу кирпичиков – вправо и влево, вверх и вниз, либо отражается зеркально.

Также раппортом называют расстояние от одного рисунка до другого в линии. Чаще всего его измеряют перед покупкой. И именно это расстояние важно при выкройке. При этом, чем крупнее раппорт, тем сложнее раскроить материал с минимальным количеством остатков. Наиболее сложной считается работа с классическими орнаментами, такими, как вензель, букет, некоторые растительные орнаменты. Это связано еще и с тем, что чаще всего классические дизайны мебельных тканей используются для производства мебели округлых, сложных форм, что в сочетании с крупным раппортом задача не из легких.

На выкройку деталей мягкой мебели также влияет и направление рисунка мебельных тканей. Если рисунок имеет, так называемые верх и низ, значит можно говорить о направленности. В качестве примера можно привести жаккард или велюр с классическим вензелем – вензеля на полотне располагаются, чаще всего в виде коврового раппорта, а каждый вензель имеет верх и низ. При этом классические мебельные ткани, к которым относятся жаккарды и велюры имеют стандартную ширину – 140 см от кромки до кромки, а значит и деталь мягкой мебели может иметь максимально такую же ширину. В противном случае вензеля уже не будут направлены правильно, а будут как бы «лежать на боку».

Именно поэтому, создавая коллекции мебельных тканей, специалисты компании Текстиль Плюс тщательно прорабатывают детали, чтобы производителям мебели было легко и удобно работать. В ассортименте компании есть классические ткани с благородными орнаментами, но их раппорт и направленность подобраны так, что подбор и выкройка не составят производителям мебели никакого труда.

Раппорт Определение и значение — Merriam-Webster

рэп-порт ra-ˈpȯr

rə-

: дружеские, гармоничные отношения

специально : отношения, характеризующиеся согласием, взаимопониманием или сочувствием, которые делают общение возможным или легким

Знаете ли вы?

Слово rapport имеет сходство с более распространенным английским словом report , что не случайно: оба слова в конечном итоге произошли от латинского глагола portare , что означает «нести», и оба прошли через французские слова. что означает «вернуться» на пути к английскому языку. Отчет используется с 14 века, когда он вошел в среднеанглийский язык через англо-французский, французский язык, на котором говорили в средневековой Англии. Rapport впервые был использован в середине 15 века как синоним отчета в его значении «отчет или заявление», но к середине 19 века это значение устарело.

Синонимы

причастие
общение
сближение

Просмотреть все синонимы и антонимы в тезаурусе

Примеры предложений

Название «заклинатель лошадей», по-видимому, древнее с Британских островов, данное людям, чья связь с лошадьми казалась почти мистической. — Пол Трахтман, Smithsonian , май 1998 г.

… говорят, что он установил необычные отношения с афганскими офицерами, продемонстрировав свое уважение к их традициям и образу жизни.

— Кэри Шофилд, Русская элита , 1993

Более того, я буду … утверждать, что сила даже более формальных южных писателей проистекает из их знания и понимания языка, на котором говорят неграмотные. —Клинт Брукс, 9 лет.0017 Язык американского Юга , 1985

У него быстро установились хорошие отношения с другими учителями. Она усердно работает, чтобы построить взаимопонимание со своими пациентами. Не хватает

взаимопонимание между членами группы. Узнать больше

Недавние примеры в Интернете Вместо этого их юмор устанавливает мгновенное взаимопонимание с аудиторией, в которую входит все больше мужчин, которую Линн с сильным кудзу акцентом Восточного Теннесси умудряется удлинить до двух слогов.

— Карен Хеллер, Washington Post , 10 мая 2023 г. Дэвис и Хершизер наслаждаются естественными взаимопониманиями , когда говорят о бейсболе или барбекю, или устраивают караоке в машине. — Билл Шайкин, , Лос-Анджелес Таймс, 9.0018 , 5 мая 2023 г. К счастью, температура тела Салима открыла двери для немедленных отношений с его новыми сотрудниками. — Брайан Дэвидс, The Hollywood Reporter , 18 апреля 2023 г. Феннер и Флаэрти, олицетворяющие усталых и неутомимых трансвеститов, не совсем готовых к прайм-тайму (не говоря уже о сценическом времени), имеют прочную химию, даже если вам остается только гадать, что же такое Крисси и Джуди.Взаимопонимание 0017 могло быть таким, каким они были до того, как их отношения так испортились. — Мануэль Бетанкур,
Variety , 30 марта 2023 г.

По словам помощников Байдена, были и другие случаи с высокими ставками, когда взаимопонимание между парой помогло снизить напряженность. — Кэти Роджерс, BostonGlobe.com , 26 марта 2023 г. Интерес Китая к зданию связь со странами Тихоокеанских островов не нова. — Ангус Уотсон, CNN , 10 марта 2023 г. Различные туры по гольфу прекрасно понимают, что построение взаимопонимания аудитории с более молодыми болельщиками является ключом к будущему росту. — Майк Дойц, Forbes , 7 марта 2023 г. А в версии Сопера есть таинственный, но очевидный взаимосвязь между Мечтательницей и Любовницей — даже несмотря на то, что последняя, меццо-сопрано, все еще открывает свой голос в этом мечтательном оперном мире. — Сет Колтер Уоллс, New York Times , 16 февраля 2023 г. Узнать больше
Эти примеры программно скомпилированы из различных онлайн-источников, чтобы проиллюстрировать текущее использование слова «взаимопонимание». Любые мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв об этих примерах.

История слов
Этимология
Французский, от rapporter вернуть, обратиться, от старофранцузского raporer привезти, из re- + aporter привезти, с латиницы apportare , из ad- ad- + portare нести — больше по тарифу
9000 4 Первое известное использование
1923 , в значении, определенном выше
Путешественник во времени
Первое известное использование раппорта было в 1923 году
Другие слова того же года
Подкаст
Музыкальная тема Джошуа Стэмпера ©2006 New Jerusalem Music/ASCAP
Получайте Слово Дня на свой почтовый ящик!
Словарные статьи рядом с
раппорт
рэп покер
взаимопонимание
взаимопонимание
Посмотреть другие записи рядом

Процитировать эту запись
Стиль
MLAChicagoAPAMMercriam-Webster
«Раппорт». Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.com/dictionary/rapport. Доступ 21 мая. 2023.
Copy Citation
Kids Definition
rapport
существительное
рэп-порт ра-pō(ə)r
-ˈpȯ(ə)r
: дружеские отношения
Медицинское определение
взаимопонимание
существительное
рэп-порт ра-pȯ(ə)r, rə-
: гармоничное согласие или отношения, способствующие сотрудничеству, общению или доверию
Взаимопонимание между пациентом и психотерапевтом
Еще от Merriam-Webster на
Взаимопонимание
Нглиш: Перевод Взаимопонимание для испаноговорящих
Britannica English: Перевод раппорт для говорящих на арабском языке
Последнее обновление: 17 мая 2023 года — Обновлены примеры предложений
Подпишитесь на крупнейший словарь Америки и получите тысячи дополнительных определений и расширенный поиск без рекламы!
Merriam-Webster без сокращений
Можете ли вы решить 4 слова сразу?
Можете ли вы решить 4 слова сразу?
гамма
См. Определения и примеры »
Получайте ежедневно по электронной почте Слово дня!
Построение взаимопонимания – Эффективное общение
Раппорт – это связь или отношения с кем-то другим. Его можно рассматривать как состояние гармоничного взаимопонимания с другим человеком или группой. Построение взаимопонимания — это процесс развития этой связи с кем-то еще.
Иногда взаимопонимание происходит естественным образом. У всех нас был опыт, когда мы «поладили» или «хорошо поладили» с кем-то еще, даже не пытаясь. Так часто начинается дружба. Однако взаимопонимание также можно строить и развивать сознательно, находя точки соприкосновения и проявляя эмпатию.
На этой странице рассматривается взаимопонимание и способы его построения, особенно при знакомстве с новыми людьми.
Понимание Раппорт
Раппорт n . отношение: связь: симпатия: эмоциональная связь: спиритическое прикосновение. о.
Источник: Английский словарь Chambers, издание 1989 года.
Раппорт, таким образом, в основном является эмоциональной связью с другими людьми.
Установление взаимопонимания — это процесс установления этой связи. Обычно это основано на общем опыте или взглядах, включая общее чувство юмора. Установление взаимопонимания, как правило, наиболее важно в начале знакомства или рабочих отношений. Однако созданное взаимопонимание может сохраняться в течение многих лет.
Почему взаимопонимание имеет значение?
Взаимопонимание важно как в нашей профессиональной, так и в личной жизни.
Работодатели с большей вероятностью наймут кого-то, кто, по их мнению, будет хорошо ладить с их нынешним персоналом. Личные отношения легче устанавливать и развивать, когда между вовлеченными сторонами существует более тесная связь и понимание, т. е. больше взаимопонимания.
Когда мы впервые встречаем кого-то нового, мы начинаем пытаться наладить взаимопонимание. Нравится вам это или нет, но для этого существует светская беседа: это способ попытаться найти что-то общее с другими людьми и построить эту общую связь. Эта связь важна, потому что у всех нас есть склонность хотеть быть с «такими, как мы».
Гораздо проще установить контакт с кем-то, кто очень похож на вас или кто разделяет многие ваши интересы.
У вас есть общая территория и есть о чем поговорить. У вас также есть общая система координат. Это значительно упрощает как построение отношений, так и общение в целом.
Однако, наверное, все мы ловили себя на мысли:
«Он/она прекрасен, я уверена, но у нас действительно нет ничего общего».
В таких обстоятельствах совместная работа, вероятно, будет труднее, а общение более трудным, потому что у вас нет общей точки зрения. Вам нужно будет усерднее работать, чтобы установить взаимопонимание и развивать ваши отношения — , но это все еще возможно .
Разбить лед
Для многих начало разговора с незнакомцем является стрессовым событием. Мы можем терять дар речи и чувствовать себя неловко из-за нашего языка тела и манер.
Установление взаимопонимания в начале разговора с кем-то новым часто делает исход разговора более позитивным. Каким бы напряженным и/или нервным вы ни себя чувствовали, первое, что вам нужно сделать, это постараться расслабиться и сохранять спокойствие. С уменьшением напряжения в ситуации общение становится легче, а взаимопонимание растет.
Когда вы встречаете кого-то впервые, есть несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы снять напряжение. Это поможет вам обоим чувствовать себя более расслабленно и общаться более эффективно. К ним относятся:
Используйте не угрожающие и «безопасные темы» для начальной светской беседы. Расскажите об устоявшихся общих впечатлениях, о погоде, о том, как вы добирались туда, где находитесь. Не говорите слишком много о себе и не задавайте прямых вопросов о другом человеке.
См. Как быть вежливым для получения дополнительных идей.
Слушайте, что говорит другой человек, и ищите общие переживания или обстоятельства. Это даст вам больше тем для обсуждения на начальных этапах общения.
См. нашу страницу Active Listening , чтобы узнать, как эффективно слушать.
Попробуйте добавить элемент юмора. Совместный смех создает гармонию, шутите о себе или о ситуации/обстоятельствах, в которых вы находитесь, но избегайте шуток о других людях.
См. Развитие чувства юмора для получения дополнительной информации.
Следите за своим языком тела и другими невербальными сигналами, которые вы посылаете. Старайтесь поддерживать зрительный контакт примерно 60% времени. Расслабьтесь и слегка наклонитесь к нему, чтобы показать, что слушаете, и, если это уместно, зеркально отобразите его язык тела.
См. Невербальное общение для получения дополнительной информации.
Проявите сочувствие. Покажите, что вы понимаете точку зрения другого человека. Помните, что взаимопонимание — это поиск сходства и «нахождение на одной волне с » с кем-то еще. Добиться этого поможет эмпатия.
См. нашу страницу Что такое эмпатия? для получения дополнительной информации.
Убедитесь, что собеседник чувствует себя включенным, но не допрашиваемым во время первых разговоров. Точно так же, как вы можете чувствовать напряжение и беспокойство при встрече и разговоре с кем-то новым, они тоже могут чувствовать себя.
Расслабьте собеседника. Это позволит вам расслабиться и разговор станет более естественным.
См. нашу страницу Разговорные навыки для получения дополнительной информации.
Невербальное установление контакта
Первые разговоры могут помочь нам расслабиться. Тем не менее, довольно много взаимопонимания происходит без слов и через невербальные каналы коммуникации.
Мы подсознательно создаем и поддерживаем взаимопонимание, сопоставляя невербальные сигналы, включая положение тела, движения тела, зрительный контакт, выражение лица и тон голоса с другим человеком.
Посмотрите, как двое друзей разговаривают, когда у вас будет возможность, и увидите, как они подсознательно имитируют невербальное общение друг друга.
Мы инстинктивно создаем раппорт. Это наша естественная защита от конфликтов, которых большинство из нас старается избегать большую часть времени.
Важно использовать соответствующий язык тела. Мы читаем и сразу же верим тому, что говорит нам язык тела, в то время как нам может потребоваться больше убеждения при голосовом общении. Если есть несоответствие между тем, что мы говорим, и нашим языком тела, то человек, с которым мы рядом, поверит языку тела. Таким образом, установление взаимопонимания начинается с демонстрации соответствующего языка тела. Обычно это означает быть приветливым, расслабленным и открытым.
Помимо того, что мы обращаем внимание на язык тела человека, с которым мы рядом, и согласовываем его, это также помогает сопоставлять его слова. Рефлексия и уточнение того, что было сказано, являются полезными тактиками для повторения того, что было сообщено другим человеком. Это не только подтвердит, что вы слушаете, но и даст вам возможность использовать слова и фразы другого человека, еще больше подчеркивая сходство и общие черты. (См. Отражение и Уточнение для получения дополнительной информации)
То, как мы используем свой голос, также важно для развития взаимопонимания. Когда мы нервничаем или напряжены, мы склонны говорить быстрее. Это, в свою очередь, может сделать ваш голос более напряженным. Мы склонны варьировать наши голоса, высоту тона, громкость и темп, чтобы сделать то, что мы говорим, более интересным, но это также влияет на то, как мы воспринимаем собеседника. Попробуйте снизить тон и говорить медленнее и тише. Это на самом деле поможет вам легче установить взаимопонимание.
См. нашу страницу Эффективная речь для получения дополнительной информации о том, как ваш голос может помочь в общении.
Полезное поведение для установления взаимопонимания
Некоторые модели поведения особенно полезны для установления взаимопонимания. К ним относятся:
Если вы сидите, то наклонитесь к собеседнику , раскинув руки и не скрестив руки и ноги. Это открытый язык тела, который поможет вам и собеседнику почувствовать себя более расслабленно.
Смотрите на другого человека примерно 60% времени. Почаще смотрите ему в глаза, но будьте осторожны, чтобы он не чувствовал себя некомфортно.
При прослушивании кивают и издают ободряющие звуки и жестикулируют.
Улыбнись!
Используйте имя другого человека в начале разговора . Это не только считается вежливым, но и укрепит имя в вашей памяти, так что вы с меньшей вероятностью его забудете!
Попробуйте задать другому человеку открытые вопросы (тип вопросов, на которые требуется больше ответов, чем да или нет). На эти вопросы удобнее отвечать, потому что вас не ставят в тупик, чтобы дать четкое мнение (см. наши страницы: Анкетирование и Типы вопросов )
Избегайте спорных тем для разговора . Гораздо проще придерживаться погоды, последнего оратора и организации поездок, чем рисковать ссориться из-за политики.
Используйте обратную связь, чтобы резюмировать, размышлять и разъяснять другому человеку то, что, по вашему мнению, он сказал. Это дает возможность быстро исправить любые недоразумения.
Говорите о вещах, которые относятся к тому, что сказал другой человек . Найдите связи между общим опытом.
Попытайтесь проявить сочувствие .Покажите, что вы можете понять, что чувствует другой человек, и можете видеть вещи с его точки зрения. (См.: Что такое эмпатия? для получения дополнительной информации)
При согласии с другим лицом, открыто скажите об этом и объясните, почему .
Основываясь на идеях другого человека .
Не осуждайте другого человека. Отпустите стереотипы и любые предубеждения, которые у вас могут быть о человеке.
Если вы не согласны с другим человеком, сначала укажите причину, а затем скажите, что вы не согласны .
Признайтесь, если вы не знаете ответ или допустили ошибку. Быть честным — всегда лучшая тактика, а признание ошибок поможет укрепить доверие.
Будьте искренними , сочетая визуальное и вербальное поведение, чтобы максимизировать воздействие вашего общения.
Делайте комплименты, избегайте критики и будьте вежливы . (См.: Как быть вежливым для получения дополнительной информации)
Дальнейшее чтение из книги «Навыки, которые вам нужны»
Наши электронные книги по навыкам общения
Узнайте больше об основных навыках общения, необходимых для эффективного общения.
Наши электронные книги идеально подходят для всех, кто хочет узнать или развить свои коммуникативные навыки, и содержат полезную практическую информацию и упражнения.
Важный навык
Установление взаимопонимания является неотъемлемой частью любых отношений. Без взаимопонимания у вас вообще не было бы отношений!
Таким образом, способность сознательно строить взаимопонимание чрезвычайно полезна как в личном, так и в профессиональном плане. В качестве навыка это означает, что вы можете быстрее строить отношения и быстрее улучшать общение.
No related posts.