Гало эффект в психологии: «Что понимается под гало-эффектом в психологии?» – Яндекс.Кью

Узнайте больше в этих связанных статьях Britannica:

и влияние на взаимодействие с пользователем в сети

Эффект ореола — это хорошо задокументированный феномен социальной психологии, которого заставляет людей быть предвзятыми в своих суждениях , перенося свои чувства по поводу одного атрибута чего-либо на другие, не связанные атрибуты.

Например, высокий или красивый человек будет восприниматься как умный и заслуживающий доверия, хотя нет никаких логических оснований полагать, что рост или внешность коррелируют с умом и честностью.

Термин «эффект ореола» (он же ошибка ореола ) впервые был введен в кругах психологов-исследователей в 1920 году в статье, написанной Эдвардом Торндайком, под названием «Постоянная ошибка в психологических рейтингах. ”. Путем эмпирического исследования Торндайк обнаружил, что, когда людей просили оценить других на основе ряда черт, негативное восприятие какой-либо одной черты ухудшило бы оценку всех остальных черт.

Эффект ореола работает как в положительном, так и в отрицательном направлении:

• Если вам нравится один аспект чего-либо, у вас будет положительная предрасположенность ко всему, что касается этого.
• Если вам что-то не нравится в одном аспекте, у вас будет отрицательная предрасположенность ко всему, что касается этого.

Отрицательный эффект ореола иногда называют « эффектом дьявола » или « эффектом вил «, но, похоже, это заходит метафору слишком далеко.Мы рекомендуем использовать термин «эффект ореола» как для положительных, так и для отрицательных смещений.

Почему он назван «Гало»?

Термин «нимб» используется по аналогии с религиозным понятием: светящийся круг, который можно увидеть парящим над головами святых на бесчисленных картинах средневековья и эпохи Возрождения. Лицо святого словно залито небесным светом из его нимба. Таким образом, увидев, что кого-то нарисовали нимбом, можно сказать, что это, должно быть, был хороший и достойный человек.Другими словами, вы переносите свое суждение с одной легко наблюдаемой характеристики человека (нарисованной нимбом) на суждение о характере этого человека.

Таким образом, название не имеет ничего общего с видеоигрой Halo 🙂

Почему существует эффект ореола?

Эффект ореола позволяет нам делать мгновенные суждения , потому что нам нужно учитывать только один аспект человека или дизайна, чтобы «знать» обо всех других аспектах.

В эпоху пещерных людей в этих поспешных суждениях могла быть доля правды: чтобы вырасти, человеку нужно было есть много мяса, и поэтому он, вероятно, был хорошим охотником, к которому стоило прислушаться.А красивый человек избежал бы обезображивания в результате проигранных сражений, укусов животных и ужасных болезней, которые снова сделали бы его образцом для подражания для других проточеловеков.

Те первые люди, которые могли быстро принимать решения, имели больше шансов выжить, чтобы стать нашими предками, чем те, кому приходилось часами размышлять над всеми проблемами. Таким образом, мы унаследовали тенденцию делать (чрезмерно) быстрые суждения, основанные на обобщении небольшого количества данных.

Сайты подвержены эффекту ореола

Эффект ореола может повлиять на организации, местоположения, продукты и каналы доставки / коммуникации, а также на наши суждения о других людях.Если пользователям нравится один аспект веб-сайта, они, скорее всего, будут положительно оценивать его в будущем. И наоборот, если у пользователей особенно плохой опыт работы с сайтом, они предсказывают, что сайт будет плохо относиться к ним и в будущем, и, таким образом, не захотят возвращаться на сайт. В последнем случае, даже если позже сайт будет изменен, чтобы стать лучше, пользователи все равно сохранят свои негативные ожидания от своего предыдущего опыта.

Пример, который мы часто видим, — это то, что качество результатов внутреннего поиска веб-сайта используется для оценки общего качества сайта и, соответственно, качества бренда, стоящего за сайтом и его продуктами.Таким образом, утверждения пользователя могут выглядеть следующим образом, если их озвучить в ходе вслух исследования: «Ух ты, эти результаты поиска не имеют смысла и появляются в случайном порядке. Этот сайт, должно быть, действительно плохо сделан. У этой компании нет своего действуют сообща и не заботятся о покупателях. Я не должен покупать ни один из этих продуктов ». Обратите внимание, что каждый шаг в этой цепочке умозаключений, по крайней мере, немного разумен, и все же окончательный вывод не следует из первоначального наблюдения. (Иногда вы получаете хороший товар при покупке на сайте с плохо реализованным поиском.Однако пользователи на самом деле не продвигаются через процесс логических рассуждений. Эффект ореола работает, сокращая все эти шаги и просто позволяет людям делать свое общее суждение, основанное на их впечатлении от одного атрибута.

S Точно так же, если создать учетную запись для службы ужасно сложно, то это плохое взаимодействие с пользователем отразится на ожиданиях людей в отношении остальной части службы.

В исследовании 2002 года (Линдгаард и Дудек) спросили пользователей, как они оценили бы визуальную привлекательность группы веб-сайтов.Затем веб-сайты с высокими рейтингами визуальной привлекательности проверялись на удобство использования. В среднем процент невыполненных задач участниками на этих сайтах составлял более 50%; это неприемлемый уровень отказов, основанный на нашем отслеживании показателей отказов с 2000 года. Однако, несмотря на такой ужасающий показатель отказов, оценки удовлетворенности участников оставались высокими. В этом случае исследование показало, что внешний вид сайта имитировал эффект ореола на всем взаимодействии с сайтом, даже когда эти сайты были плохо спроектированы для удобства использования.

Во многих случаях черта или характеристика, которые человек будет использовать для оценки целого, даже не в том, что лучше всего отвечает на конкретный вопрос; это основа оценочной эвристики и когнитивных искажений. Пример: вы просите кого-нибудь сказать, прост в использовании, и он отвечает: «Да, это красиво». Просто потому, что это красиво, не значит, что им легко пользоваться. Но судить о красоте часто намного проще, чем о простоте использования. Вот почему анализ и триангуляция источников данных на основе задач так важны в работе с пользовательским интерфейсом.

Заключение

Важно помнить об эффекте ореола, когда вы планируете сайты, проектируете потоки, определяете ключевые показатели эффективности (KPI) и измеряете свой сайт, потому что спады в любой момент взаимодействия ваших пользователей могут указывать на плохое первое впечатление из-за дизайна. , контент, производительность сайта и т. д. Кроме того, важно дополнять источники количественных данных качественными методами, такими как тестирование удобства использования. (Эти вопросы обсуждаются далее в курсе Аналитика и взаимодействие с пользователем.)

Артикул:

• Lindgaard, G. & Dudek, C. (2002). Высокая привлекательность или удобство использования: влияние на удовлетворенность пользователей , Конференция по человеческому фактору HF2002, Мельбурн, Австралия, 25–27 ноября.
• Розенцвейг, П. (2007). Эффект ореола: … и восемь других бизнес-заблуждений, обманывающих менеджеров . Свободная пресса. ( целая книга об эффекте ореола и о том, как он может сбивать с пути бизнес-решения.)
• Торндайк, Э. (1920). Постоянная ошибка в психологических рейтингах . J. Appl. Psychol., 4, 25-29. (Предупреждение: ссылка ведет к PDF-файлу .)

Эффект ореола — IResearchNet

Определение эффекта ореола

Эффект ореола относится к широко распространенной склонности человека при формировании впечатления предполагать, что если человек обладает некоторыми положительными или отрицательными характеристиками, другие, еще неизвестные качества, также будут положительными или отрицательными, другими словами, совместимыми с существующим впечатлением.Кажется, что известные личностные характеристики излучают положительный или отрицательный ореол (отсюда и название «эффект ореола»), влияя на ожидания человека в отношении других, еще неизвестных качеств. Эффекты ореола отражают очевидную веру в то, что положительные и отрицательные характеристики возникают в постоянных образцах. Например, если у вас сложилось положительное впечатление о вашей коллеге Сью, потому что она всегда чистая и ухоженная, и кто-то спрашивает вас, подходит ли Сью для организации корпоративной вечеринки, вы с большей вероятностью ответите утвердительно, а не потому, что вы иметь реальную информацию об организаторских способностях Сью, но потому что у вас уже сложилось положительное впечатление о ней.

История и механизмы гало-эффекта

Эффект ореола был впервые описан в 1920-х Эдвардом Л. Торндайком, и с тех пор многочисленные экспериментальные исследования документально подтвердили его существование. Эффекты ореола могут действовать странным образом, особенно когда известные качества человека совершенно не связаны с характеристиками, которые необходимо вывести. Например, внешний вид часто служит основанием для определения внутренних, не связанных между собой личных качеств. Это было впервые показано в исследовании, в ходе которого было установлено, что физически привлекательные женщины обладали более желательными внутренними качествами (личность, компетентность, счастье и т. Д.) чем домашние, непривлекательные на вид женщины. Аналогичным образом, несколько исследований показали, что привлекательно выглядящих людей часто судят менее строго, когда они совершают проступки, а привлекательно выглядящие дети наказываются менее сурово, чем непривлекательные дети, когда совершают те же проступки. Тот факт, что люди даже готовы выносить суждения о личности другого человека, не говоря уже о виновности, на основании его физической привлекательности, вызывает удивление. Люди могут выполнить эту задачу, только уверенно экстраполируя физическую привлекательность на другие, неизвестные и скрытые качества.

Эффекты ореола возникают потому, что человеческое социальное восприятие — очень конструктивный процесс. По мере того как люди формируют впечатления о людях, они не просто полагаются на объективную информацию, но и активно создают значимый, связный образ, который соответствует тому, что они уже знают. Эта тенденция к формированию осмысленных, хорошо сформированных и последовательных впечатлений также подтверждается другими исследованиями, задуманными в рамках теоретической традиции гештальта (представленной в социальной психологии, например, работами Соломона Аша).

Результаты исследования эффекта гало

Эффект ореола — чрезвычайно распространенное явление в суждениях о формировании впечатления. Даже такая безобидная вещь, как имя человека, может вызвать эффект ореола. В одном показательном эксперименте школьных учителей попросили оценить сочинения, предположительно написанные детьми третьего и четвертого классов. Детей опознавали только по именам, которые были либо общепринятыми (например, Дэвид, Майкл), либо необычными именами (например,, Элмер, Хуберт). Эти исследователи обнаружили, что одно и то же эссе было оценено почти на один балл хуже, если у автора было необычное имя, чем когда у автора было обычное, знакомое имя. В данном случае имена оказывали ореол в способе оценки совершенно не относящейся к делу проблемы — качества эссе.

В некоторых интригующих случаях эффекты ореола действуют и в обратном направлении: предполагаемые личные качества могут влиять на восприятие людьми наблюдаемых объективных внешних качеств человека.В одном увлекательном эксперименте студентов попросили прослушать гостевую лекцию. Некоторым сказали, что лектором был высокопоставленный академик престижного университета. Другим сказали, что лектором был академик с низким статусом из второсортного университета. После лекции все студенты выполнили серию суждений о приглашенном лекторе. Среди других вопросов им также было предложено оценить физический рост лектора. Удивительно, но те, кто считал лектора высоким академическим статусом, переоценивали его физический рост почти на 6 сантиметров по сравнению с теми, кто считал его человеком с низким статусом.В данном случае академический статус оказал влияние на восприятие роста ореолом, несмотря на то, что рост на самом деле является непосредственно наблюдаемым физическим качеством.

Когда известная отрицательная характеристика приводит к необоснованным отрицательным выводам о несвязанных качествах человека, эффект ореола иногда называют эффектом дьявола или эффектом рога. Например, если ваш коллега по офису часто небрит или неопрятен, люди с большей вероятностью будут считать, что этот человек ленив или некомпетентен, даже если эти два качества могут не иметь отношения друг к другу.

Значение и последствия эффекта ореола

Наличие эффекта ореола может часто приводить к долгосрочным предубеждениям и искажениям в оценке человека. Если люди ожидают от человека в целом положительных или отрицательных качеств, основанных на очень ограниченной информации, обычно можно найти последующие доказательства, подтверждающие такие ожидания, учитывая богатый и многогранный характер человеческого поведения. Такие предубеждения могут привести к самоисполняющемуся пророчеству, когда люди выборочно ищут и находят информацию, подтверждающую необоснованное первоначальное ожидание, часто вызываемое первоначальным эффектом ореола.Практические последствия эффектов ореола могут быть очень важны в личной и рабочей жизни, поскольку люди будут делать необоснованные выводы на ограниченных образцах поведения. Неопрятность, беспорядок, непривлекательный вид или опоздание может привести к более негативным суждениям о других скрытых качествах. Принцип выглядит следующим образом: подчеркивайте положительные детали и избегайте предоставления людям какой-либо отрицательной информации о себе, особенно когда они не очень хорошо вас знают и поэтому могут сделать неблагоприятные выводы на основе ограниченной и легкодоступной информации.

Артикул:

• Форгас, Дж. П. (1985). Межличностное поведение. Оксфорд, Великобритания: Pergamon Press.

границ | Анализ обобщаемости и стабильности эффекта ореола во время вспышки пандемии COVID-19

1. Введение

Эффект ореола (HE) — это когнитивное искажение при формировании впечатления, при котором общая оценка индивидуальных качеств основана на оценке одного атрибута (Nisbett and Wilson, 1977).Применительно к эстетическому внешнему виду HE наблюдается, когда внешний вид используется в качестве основы для оценок других атрибутов, которые никак не связаны с внешним видом. Например, незнакомец, который хорошо выглядит, также считается умным или умным, хотя интеллект и сообразительность не связаны с физической привлекательностью (Todorov et al., 2009). Как подкласс предвзятости подтверждения при формировании впечатления (Nickerson, 1998), HE, как известно, является интуитивным, всепроникающим и постоянным (Cooper, 1981; Feldman, 1986; Kozlowski et al., 1986; Фили, 2002). HE — это широко исследуемый психологический феномен, оказывающий влияние на различные академические области, такие как социальная психология, информатика и эмпирическая эстетика (Hartmann et al., 2008; Todorov et al., 2009; Tuch et al., 2012; Ferrari. и др., 2017).

1.1. Эстетика и надежность

Термин «эффект ореола» был впервые предложен Торндайком (1920) для описания эффектов излучения одного атрибута на оценку других атрибутов.Этот термин перекликается с картинами средневекового периода, когда святых часто короновали светящимся кругом вокруг головы, символизирующим их общее благоговение или доброту. Эмпирически HE наблюдалась во многих областях формирования отпечатка. Ранние демонстрации эффекта (например, Asch, 1946), например, показали, что центральные атрибуты, такие как социальная теплота или физическая внешность, оказывают предсказуемое и радиационное влияние на выводы других атрибутов. По сравнению с непривлекательным человеком, привлекательный человек часто считается более счастливым, более компетентным в работе, более успешным в браке, хотя ни один из этих выводов не подтверждается доказательствами (Dion et al., 1972). В соответствии с этой работой, другие исследования продемонстрировали ВО физического облика во множестве социальных сфер, от интеллекта (Landy and Sigall, 1974) и личности (Little et al., 2006) до морального достоинства (Dion, 1972). ; Forgas et al., 1983), целостности (Dion, 1972) и многих других (см. Обзор Eagly et al., 1991).

Вместе эти результаты проливают свет на ассоциативный характер формирования впечатления. То есть, заключения о других обычно руководствуются неявным правилом, что все хорошее (например,g., красивый) сочетается с хорошим (например, щедрым), а все плохое (например, непривлекательным) идет с плохим (например, неразумным). Такое правило, совместимое с гештальт-принципом согласованности (Thagard, 2000), рассматривается как когнитивное объяснение HE. В следующих абзацах мы сосредоточимся на том, как внешний вид может повлиять на восприятие надежности.

Влияние эстетического внешнего вида на воспринимаемую надежность, также известное как эстетика HE × надежность (Todorov et al., 2009), изучается с первых лет двадцатого века.В отличие от эстетического внешнего вида, надежность — это глобальная или «зонтичная» черта, которая имеет фундаментальное значение для социального восприятия (Fiske et al., 2007) и имеет различные значения во многих сферах жизни, например, при оценке добрых или злых намерений другого человека.

В других работах воспроизведено влияние эстетического внешнего вида на воспринимаемую надежность, при этом более эстетически / физически привлекательные люди воспринимаются как более заслуживающие доверия. Например, в исследовании внешнего вида консультантов, проведенном Картером (1978), повторение предыдущего исследования, проведенного Cash et al.(1975) — показали, что привлекательные консультанты также считаются более умными, доброжелательными, компетентными и заслуживающими доверия. Сила эффекта была дополнительно подтверждена в обзоре (Eagly et al., 1991), в котором эстетическая привлекательность была положительно связана с воспринимаемой социальной компетентностью в 76 исследованиях.

1,2. Но всегда ли привлекательность заслуживает доверия?

Несмотря на большой объем литературы о взаимосвязи между эстетическим внешним видом и надежностью, некоторые вопросы остаются без ответа.Фактически, почти вся доступная литература сосредоточена на взрослых лицах, отобранных из группы WEIRD, что делает генерализуемость проблемой (Henrich et al., 2010; Jones, 2010). Более того, даже несмотря на то, что были проведены некоторые исследования на лицах детей, демонстрирующие, что эффект существует у детей (Dion et al., 1972), существует ограниченное количество сравнений по влиянию целей взрослых и детей. Поскольку лица детей, как известно, являются особыми стимулами, которые автоматически захватывают визуальное внимание взрослых и вызывают заботу родителей (Brosch et al., 2007; Proverbio и De Gabriele, 2019; Venturoso et al., 2019), HE может иметь разную силу у взрослых и детей. Было показано, что не только детские лица, но и лица взрослых с чертами лица, напоминающими стереотипные черты детей, такие как большие круглые глаза, влияют на оценки взрослых зрителей, так что взрослые с детским лицом воспринимаются как более заслуживающие доверия, теплые и невиновны (см. обзор в Zebrowitz, 1997). Более того, сообщалось, что повторное знакомство с одним и тем же лицом влияет на суждения зрителей о чертах и ​​навыках других, например, на оценку компетентности политиков (Zajonc, 2001; Verhulst et al., 2010).

Наконец, были получены противоречивые результаты в отношении важности пола оцениваемых лиц. Существенные различия между оценками мужчин и женщин были обнаружены в работах Картера (1978), но не в других (Wetzel et al., 1981). Одна из возможностей для этого заключается в том, что у Картера (1978) существовал дополнительный стереотип, играющий роль во взаимодействии «пол участника × пол консультанта»), который заключается в ментальном представлении людей стереотипного консультанта (Chambers, 1983).Чтобы преодолеть ограничения предыдущих исследований, это исследование направлено на проверку того, как (а) этническая принадлежность (внутренняя группа или внешняя группа), (б) возраст (взрослый или ребенок), (в) пол (мужской или женский) и ( г) эстетическая привлекательность в совокупности формирует доверительное восприятие. В частности, в этой работе мы исследуем эстетику и восприятие достоверности взрослыми оценщиками азиатов и белых / европеоидов как взрослых, так и детских лиц, как мужчин, так и женщин, азиатов и европеоидов.

Стадия сбора данных проекта с помощью методов, описанных в разделе 2.2, начавшаяся в августе 2019 года и продолжавшаяся до апреля 2020 года. Этап сбора данных совпал со вспышкой пандемии COVID-19. По счастливой случайности данные, собранные для этого проекта, позволили нам исследовать стабильность HE с течением времени. Поэтому для изучения таких эффектов была добавлена ​​одна дополнительная гипотеза — H ₂ .

1,3. Цель и гипотеза

Мы сформулировали две гипотезы. Первая гипотеза, аналитический план и метод были предварительно зарегистрированы в Open Science Framework; вторая гипотеза была сформулирована после начала сбора данных.Полный аналитический план представлен в разделе 2.3.

H ₁ : « Эстетическая привлекательность положительно коррелирует с воспринимаемым доверием (HE). Мы прогнозируем, что возраст представленного лица повлияет на силу отношений, причем сила корреляции выше для взрослых, чем для детей, но не на этническую принадлежность или пол представленного лица ».

Обоснование : лица детей вызывают родительскую заботу независимо от родства и, следовательно, привлекают больше внимания по сравнению с лицами взрослых (Brosch et al., 2007; Glocker et al., 2009; Парсонс и др., 2011; Venturoso et al., 2019). Кроме того, недавнее исследование, проведенное Collova et al. (2019) — на основе двумерной модели (надежность и доминирование) из Остерхофа и Тодорова (2008) — исследовали, вызывают ли детские лица одинаковые реакции на сигнальные угрозы лицам взрослых. Результаты исследований Колловой показали, что взрослые оценивают лица детей по разным параметрам, нежели лица взрослых. В частности, при оценке лиц детей оценка не основана на достоверности.Это говорит о том, что при оценке лиц детей не судят по их восприятию надежности, независимо от того, насколько они эстетически привлекательны. Если это так, следует ожидать, что связь между эстетическим внешним видом и надежностью будет более сильной для оценок взрослых лиц взрослых по сравнению с лицами детей. Следовательно, мы можем ожидать, что связь между эстетическим внешним видом и надежностью будет более сильной в отношении взрослых оценок взрослых по сравнению с оценками лиц детей взрослыми.Из предыдущей работы мы знаем, что пол (Wetzel et al., 1981) и этническая принадлежность (Xu et al., 2012), похоже, не влияют на HE. Но для завершения мы решили исследовать эти две демографические переменные, ожидая, что ни пол, ни этническая принадлежность не окажут существенного влияния на наши наблюдаемые результаты. В соответствии с предыдущими исследованиями, мы не ожидаем обнаружить значительного влияния пола на силу эффекта. Что касается этнической принадлежности, различия могут присутствовать в эстетических оценках, присвоенных индивидам внутренней или внешней группы.Однако, поскольку неявное суждение о достоверности основано на разработке лицевых сигналов, которые возникают быстрее, чем выработка характерных для этнической принадлежности черт (например, формы глаз; Engell et al., 2007), мы не ожидаем каких-либо различий между ожидается сила эффекта для внутренней и внешней группы.

H ₂ : « Когда людей просят оценить эстетичность и достоверность лиц других лиц, мы ожидаем увидеть изменения в вариативности оценок после распространения новостей о COVID-19 в достоверности, но не в эстетических суждениях в отношении лица взрослых, но не детей.”

Обоснование : Исследования показали, что лица азиатского и европейского происхождения воспринимаются как отдельные категории (Zhou et al., 2020). В исследовании, проведенном Xu et al. (2012) сообщалось, что, делая выводы о надежности других по их эстетической внешности, китайцы и кавказцы применяют одни и те же стратегии. Однако Купманс и Вейт (2014) обнаружили, что негативный межэтнический контакт может снизить доверие к членам внешней группы. В свете глобальной угрозы пандемии COVID-19, после распространения новостей о распространении нового коронавируса в Китае и с политиками, нацеленными на конкретную этническую группу (Zheng et al., 2020), мы можем ожидать, что ситуация настроит неазиатов против азиатов, тем самым снизив оценку надежности, но не эстетики кавказцами, по отношению к лицам азиатских взрослых. Предыдущая исследовательская работа Fincher et al. (2008) подчеркнули, что регионы с более высокой историей инфекционных заболеваний с большей вероятностью примут коллективистское поведение, включая враждебные действия внешних групп. Поэтому возможно, что с последующей вспышкой в ​​западных странах вместе с принятием конкретных мер по противодействию распространению вируса в восточных странах коллективистские убеждения привели к снижению воспринимаемой надежности, но не эстетики кавказцев как оценивают азиаты.Такие результаты позволяют предположить, что явные угрозы заражения, например, во время пандемии COVID-19, могут вызывать тенденцию к предпочтению взаимодействия со знакомыми внутренними группами и отказу от незнакомых чужих групп. Эта тенденция, учитывая ее сильный эволюционный подтекст, должна присутствовать у большинства людей, независимо от их культуры. Принимая во внимание это предположение, следует ожидать глобального снижения доверия к восприятию лиц взрослых, независимо от культурного происхождения этих взрослых лиц. Однако такое глобальное сокращение не должно наблюдаться в эстетическом восприятии, которое не связано с угрозой заражения.Взятые вместе, эти гипотезы предполагают, что мы должны увидеть общее снижение доверия, но не эстетики, по отношению к лицам как азиатов, так и кавказцев. Для оценки лиц детей ожидается иная ситуация. В исследовании связанного с событием потенциала (ERP), проведенного Proverbio и De Gabriele (2019), сообщается, что эффект другой расы не распространяется на лица младенцев, подтверждая специфику возраста лица над его этнической принадлежностью для молодые лица. Kuefner et al. Также сообщили о различиях в восприятии взрослыми лиц взрослых и детей в исследованиях эффектов других рас.(2008) в серии из трех экспериментальных исследований. Эти результаты показывают, что характерные черты лица младенцев и детей должны ограничивать влияние расы на оценку других черт. Основываясь на работе Collova et al. (2019), о котором говорилось выше (H ₁ ), можно ожидать, что ранняя оценка лиц младенцев не повлияет на воспринимаемую надежность. Взятые вместе, данные об особенностях лиц младенцев и детей позволяют предположить, что возрастная составляющая играет заметную роль, в большей степени, чем возможная предполагаемая угроза, при оценке лиц детей.Поэтому возможно, что при представлении лиц детей на суждения взрослых о достоверности менее вероятно влияние эстетических черт лица ребенка по сравнению с тем, когда они оценивают лицо взрослого. С биологической точки зрения такое поведение могло бы отражать альтруистические реакции млекопитающих, и особенно людей, по отношению к младенцам (Preston, 2013). Следовательно, мы не ожидаем каких-либо различий в оценках эстетики и надежности детских лиц до и во время начальных этапов вспышки пандемии COVID-19.

2. Методы

2.1. Участников

Исследование было одобрено Наблюдательным советом Наньянского технологического университета (PSY-IRB-2019-008 и IRB-2019-10-019) и проводилось в соответствии с Хельсинкской декларацией. Информированное согласие было получено от всех участников перед исследованием. Участники ( N = 380, возраст = 25,0 ± 8,49) участвовали добровольно и были набраны через систему участия в исследованиях Школы социальных наук Технологического университета Наньян или онлайн через различные платформы социальных сетей, включая Facebook, Twitter и сообщество Subreddit ». samplesize »без каких-либо географических ограничений.Эти социальные сети и сообщества были выбраны для того, чтобы наша кавказская выборка состояла из участников из разных географических регионов, особенно из Северной Америки и Европы. Пол и этническая принадлежность участников указаны в Таблице 1.

Таблица 1 . Демографические данные участников.

2.2. Дизайн исследования

2.2.1. Стимулы

Участникам были представлены 64 лица двух разных возрастных групп (32 взрослых, 32 ребенка), пола (32 мужчины, женщины) и этнической принадлежности (азиаты, европеоиды).Эта структура позволила представить восемь лиц для каждой комбинации возраста, пола и этнической принадлежности (например, 8 лиц взрослых азиатских мужчин). Фронтальные изображения лиц ( N = 64) были выбраны из набора данных FFHQ (Karras et al., 2019), содержащего 70000 высококачественных (1024 × 1024) изображений, опубликованных на Flickr2, онлайн-управлении фотографиями, и инструмент для совместного использования под различными лицензиями Creative Commons и общественного достояния (Creative Commons BY 2.0, Creative Commons BY-NC 2.0, Public Domain Mark 1.0, Public Domain CC0 1.0 или лицензия на государственные работы США). Сам набор данных выпущен под лицензией Creative Commons BY-NC-SA 4.0 корпорацией NVIDIA и успешно использовался в предыдущих публикациях (Karras et al., 2019; Kynkäänniemi et al., 2019; Wang et al., 2019; Zhao и др., 2020). Выбор стимулов проводился таким образом, чтобы создать группы из восьми ( N = 8) лиц для каждой возможной комбинации возраста, пола и этнической принадлежности. Хотя значения эстетической приятности не были доступны в исходном наборе данных, изображения были выбраны с целью охватить весь возможный спектр значений эстетики для каждой комбинации возраста, пола и этнической принадлежности.Более конкретно, для каждой комбинации было выбрано четыре ( N = 4) изображения среди тех, которые, как мы ожидали, должны были получить низкие (<50) значения эстетики, а четыре ( N = 4), как мы ожидали, были оценены как высокие. (> 50) в эстетике. Манипуляция успешно сработала, так как были получены значения, охватывающие весь спектр возможных оценок, и была достигнута достаточная разница для набора лиц как в эстетике, так и в рейтингах надежности, из которых мы ожидали, что четыре изображения получат более низкие оценки эстетики и четыре — получить более высокие оценки в эстетике.Выбранные лица были представлены в случайном порядке, без ограничений по времени.

2.2.2. Процедура

После подписания информированного согласия участники были проинструктированы об объеме и процедуре эксперимента, а также о таксономии, использованной в исследовании. Участники оценили каждое лицо с точки зрения эстетической привлекательности (« Насколько вам нравится этот человек?» ) и надежности (« Насколько вы доверяете этому человеку?» ) по 100-балльной скользящей шкале, отнесенной к 1 баллу « ни в коем случае »не в 100 =« чрезвычайно.«Эффективность первого вопроса при измерении эстетического удовольствия была проверена путем сравнения наших результатов с предыдущими работами, в которых основное внимание уделялось взаимосвязи между симпатией и надежностью. Более подробная информация представлена ​​в разделе 4.

2.3. Аналитический план

Аналитический план был предварительно зарегистрирован в Open Science Framework. Дополнительную информацию можно найти в Интернете в Open Science Framework (https://osf.io/5cge3). Для оценки количества участников, необходимых для этого исследования, был проведен анализ мощности (H ₁ ).Учитывая, что в предыдущих работах было установлено, что величина эффекта для HE человеческих лиц является средней силой, чтобы учесть возможную предвзятость в опубликованных работах (Collaboration, 2015; Camerer et al., 2018), мы предположили очень слабый эффект размер, чтобы оценить необходимое количество участников. Предполагая шесть групп (дети / взрослые, мужчины / женщины, азиаты / европеоиды), очень слабый размер эффекта (d Коэна = 0,1) и достижение степени 0,95 при значении альфа 0,05, анализ мощности, проведенный в G * Power (Faul et al., 2007, 2009) показали, что для проведения дисперсионного анализа необходимо N = 330 участников. Сила HE измеряется как корреляция Пирсона между рейтингами эстетики и надежности. Для проверки H ₁ был использован дисперсионный анализ 2 × 2 × 2 для контроля наличия значительного влияния пола, возраста и этнической принадлежности на силу HE, измеренного как корреляция между людьми между эстетикой и надежностью. суждения. Тест z используется в качестве апостериорного теста , чтобы проверить, сильнее ли HE у взрослых, чем у детей.Кроме того, подтверждающий анализ проводится с помощью множественного линейного регрессионного анализа.

Что касается второй гипотезы (H ₂ ), было проведено четыре теста Левена на равенство дисперсий на эстетику и надежность, сравнивая дисперсию данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе, один раз для взрослых. лица и одно для детских лиц. В качестве порогового значения мы использовали 1 февраля 2020 года, который, согласно Google Trend 2, является моментом, когда люди начали проявлять интерес к SARS-CoV-2.Для проверки H ₂ мы ожидали значительных различий в дисперсии оценок надежности по отношению к лицам взрослых до и после нашей пороговой даты, но не для оценок эстетики лиц взрослых, а также для оценок эстетики и надежности по отношению к детям. лица. Чтобы учесть несколько проведенных тестов, применяется поправка для нескольких тестов с использованием процедуры Бенджамини – Хохберга с коэффициентом ложного обнаружения 0,10.

3.Результат

3.1. Влияние этнической принадлежности, возраста и пола на силу эффекта ореола

Для оценки влияния этнической принадлежности, возраста и пола на силу HE, измеренного как корреляция Пирсона между эстетикой (среднее значение = 55,97 ± 19,81) и достоверностью (среднее значение = 53,83 ± 21,82), был проведен дисперсионный анализ. . Результаты дисперсионного анализа выявили только главный эффект возраста ( F -значение = 9,753, p -значение = 0,00194, ηp2 = 0.03, размер эффекта f = 0,18, корреляция между повторными измерениями = 0,503, достигнутая мощность = 1,0), но нет основного эффекта пола или этнической принадлежности, а также нет значительного влияния взаимодействия между возрастом и полом или полом и этнической принадлежностью на силу HE (эстетика × надежность). Выделяется значимое взаимодействие между возрастом лица и этнической принадлежностью (внутренняя группа или внешняя группа) ( F -значение = 6,31, p -значение = 0,0124), так что различия в силе HE между взрослыми и детскими лицами Ingroup ( t -значение = 3.98, нескорректированное p -value = 7,11 · 10 ^-5 ) больше, чем разница между лицами взрослых и детей Outgroup ( t -value = 1,22, нескорректированное p -value = 0,221). Однако это может быть вызвано распространением новостей о вспышке пандемии COVID-19. Фактически, при повторении анализа только на подмножестве данных, собранных до первоначального распространения информации о новом коронавирусе ( N = 179), взаимодействие между этнической принадлежностью (внутри или вне группы) и возрастом представленных лиц не является значимым ( F -значение = 2.465, нескорректированный p -значение = 0,118).

Эти результаты предполагают, что на прочность взаимосвязи между эстетикой и достоверностью ( r = 0,676, p = <0,001) влияет возраст представленных лиц, то есть лицо ли это ребенка или взрослого, но не по полу или этнической принадлежности. Взятые вместе, результаты показывают, что на общем уровне, когда взрослые оценщики делают выводы об эстетике и надежности других, они не оценивают людей разного пола или этнической принадлежности по-разному, но применяют разные стратегии для взрослых и детей.

В частности, сила взаимосвязи между эстетикой и надежностью значительно выше ( z -тест t = 3,626, p -значение = 0,000287, рисунки 1, 2) для взрослых (M = 0,53 ± 0,41) чем для детских лиц (M = 0,47 ± 0,46). Эти результаты показывают, что взрослые с большей вероятностью оценивают надежность других взрослых по их эстетическому виду, в то время как оценка менее последовательна, когда дело доходит до прогнозирования надежности детей по их внешнему виду.

Рисунок 1 . Сила эффекта ореола ( pearson-r ) по возрасту.

Рисунок 2 . Распределение оценок эстетики и надежности по возрасту.

Кроме того, сила взаимосвязи между двумя переменными была дополнительно подтверждена с помощью анализа множественной линейной регрессии с формулой, представленной в уравнении (1). Результаты представлены в таблице 2.

Последующий исследовательский анализ показал, что эффект значительно сильнее у азиатских участников по сравнению с европейскими участниками ( t = 13.2, нескорректированное p -значение = 9,68 · 10 ^-39 ). Дальнейшее изучение различий между азиатскими и европейскими участниками, обе группы не показали значительных различий в HE , вызванном более молодыми лицами их той же внутренней и внешней группы (азиатские участники: t = -0,67, нескорректированное p -значение = 0,503 ; Участники из европеоидной расы: t = -0,935, нескорректированное p -значение = 0,351). Ориентация на поведение отдельной этнической группы (напр.ж., азиаты) не было обнаружено различий в соотношении эстетики и рейтингов надежности лиц азиатского (входящая группа) и европеоидного (внешняя группа) лиц ( t = -1,551, нескорректированное p -значение = 0,122). С другой стороны, сила HE — измеряемая как корреляция между эстетикой и рейтингами надежности — значительно выше для лиц внутри группы (европеоид) по сравнению с лицами из внешней группы (азиатские) ( t = 4,026, нескорректированное p -значение = 6.697 · 10 ^-05 ).

Таблица 2 . Результаты множественной линейной регрессии, использованные для исследования силы HE и влияния возраста, пола, этнической принадлежности и эстетики на надежность.

3,2. Ассоциация SARS-CoV-2 по силе эффекта ореола с течением времени

Четыре ( N = 4) теста Левена на равенство дисперсии использовались для сравнения дисперсии данных (эстетики и достоверности), собранных до и после первоначального распространения новостей о новом коронавирусе (H ₂ ).Процедура Бенджамини – Хохберга с коэффициентом ложного обнаружения 0,10 используется для учета количества выполненных тестов. Результаты сравнения вариабельности оценок достоверности лиц взрослых и детей представлены в таблице 3. Результаты (значения q ) подчеркивают значительные изменения в вариабельности оценок надежности лиц взрослых до и после начало вспышки пандемии COVID-19, но не в оценках эстетики лиц взрослых, а также оценок эстетики или надежности лиц детей.

Таблица 3 . Результаты дисперсионного теста Левена для оценок эстетики и достоверности лиц взрослых и детей (значения q оцениваются с использованием процедуры Бенджамини-Хохберга с коэффициентом ложных открытий 0,10).

4. Обсуждение

Основываясь на предыдущих работах в области HE , мы предположили, что влияние воспринимаемой эстетики на суждения о достоверности будет зависеть от возраста представленных лиц, но не от их пола или этнической принадлежности (H ₁ ).Результаты дисперсионного анализа показывают основное влияние возраста представленных лиц, но не пола или этнической принадлежности, ни какого-либо эффекта взаимодействия между полом и этнической принадлежностью, подтверждая H ₁ . Более того, наш апостериорный тест z подтвердил, что связь между эстетикой и надежностью у взрослых сильнее, чем у детей. В свете представленных здесь результатов наш анализ подтверждает особенности детских лиц. Фактически, только возраст представленных лиц, но не пол или возраст, влияли на силу HE в нашей выборке, измеренную как корреляция Пирсона между эстетическим внешним видом людей и воспринимаемой надежностью.Как сообщалось в предыдущих работах по эффекту детской схемы (Venturoso et al., 2019), лица более молодого возраста вызывают специфические реакции у взрослых зрителей. Возможное объяснение этому можно найти с точки зрения эволюции. Фактически, выздоровление потомства играет центральную роль в выживании вида, и поэтому взрослые особи могут быть более склонны доверять более молодым особям, даже если воспринимаемый эстетический вид невысок. С другой стороны, глядя на лица взрослых, оценка чьей-либо благонадежности в значительной степени основывается на внешности.

Наш поисковый анализ еще раз подтвердил специфику детских лиц. Фактически, как представители европеоидной расы, так и азиатские участники не выявили значительных различий в силе HE при воздействии на детей их той же внутренней группы или их внешней группы. В то время как то же самое можно сказать и о взрослых азиатах, смотрящих на лица азиатских и кавказских взрослых, это не относится к европейцам в нашем пуле участников, которые действительно показали значительные различия в силе HE при воздействии на лица другие кавказцы (более высокий ореол) по сравнению со взрослыми азиатами (более низкий ореол).Это подтверждает ранее опубликованные результаты как по специфичности детских лиц, так и по значительным различиям в физиологической активации взрослых (Esposito et al., 2014). Хотя это выходит за рамки первоначального плана данной работы и на самом деле рассматривалось не как подтверждение гипотезы, а как исследовательский анализ, общие результаты, представленные здесь для HE , согласуются с предыдущими работами, в которых изучались межкультурные различия между азиатами и азиатами. Кавказцы с разными методиками.Дальнейшая работа должна исследовать значительные различия между силой ореола у азиатских и кавказских участников путем правильного определения одной или нескольких гипотез и привлечения достаточного количества участников для проверки новых гипотез с адекватной мощностью.

Что касается стабильности HE с течением времени (H ₂ ), анализ дисперсии данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе (раздел 3.2), показал, что взрослые люди оценивают надежность. , но не оценки эстетики, существенно различаются в данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе.Иными словами, никаких изменений в оценках эстетики и достоверности детских лиц не наблюдается. Эти результаты соответствуют нашим прогнозам относительно особенностей детских лиц. Хотя наши результаты подтверждают возможность модуляции силы HE, текущий набор данных не позволяет изучить качественное влияние внешнего события, и мы не можем утверждать, что изменения в стабильности вызваны исключительно текущей пандемией и государственной политикой. . В будущих исследованиях эта проблема должна быть решена путем эмпирического представления внешних событий, использования процедуры прайминга и измерения воздействия с течением времени с помощью продольного и экспериментального подхода.

Несмотря на силу представленных здесь результатов, есть несколько ограничений, на которые стоит обратить внимание. Как упоминалось ранее, этап сбора данных начался до и продолжился во время вспышки пандемии нового коронавируса. Повторяю, значительные различия были обнаружены в рейтингах надежности, присвоенных взрослым лицам до и во время вспышки пандемии. Таким образом, хотя наша первая гипотеза (H ₁ ) была эмпирически проверена в соответствии с нашим заранее зарегистрированным планом, мы не можем исключить ни возможности того, что общая ситуация в мире сыграла неопределенную роль в формировании наших результатов, ни того, что другие события, кроме COVID- 19 вспышка пандемии повлияла на наши результаты.В будущих работах следует исследовать стабильность эффекта в контролируемых условиях, например, при использовании праймера. Более того, хотя мы нацелены на участников из Азии и Кавказа, мы не исследовали влияние этнической принадлежности участников на более конкретном уровне (например, китайцы, японцы и корейцы). В будущих исследованиях следует сосредоточить внимание на одной этнической группе, чтобы проверить последовательность и обобщаемость представленных здесь результатов. Кроме того, хотя участники были проинформированы о масштабах эксперимента, включая тот факт, что мы были особенно заинтересованы в эстетическом внешнем виде, участники, чей родной язык не английский, могут не иметь конкретного аналога для этой концепции.В будущих работах следует исследовать поведение участников с помощью вопросов, заданных на их родном языке. Дополнительное примечание должно быть сделано по терминологии, использованной в этом исследовании. Возможная критика заключается в том, что экспериментальная установка позволяет измерить не эстетическое удовольствие, а симпатию. Хотя это обоснованная критика, участники были проинформированы о масштабах эксперимента до регистрации и в начале эксперимента. Более того, наши результаты значительно отличаются от других работ, в которых исследуется взаимосвязь между симпатией и доверием с использованием аналогичной парадигмы [e.g., Todorov et al., 2009, сравнение с исследованием 3 ( N = 83, ρ = 0,89) z -value = 4.816, p -value = 0,0002], с тем же направлением (сила связь между симпатией и надежностью выше, чем корреляция между эстетическим внешним видом и надежностью), о которых сообщается в других работах, в которых сравнивается как эстетический вид, так и симпатия с надежностью (например, Ramos et al., 2016, см. Таблицы 1, 2).

5. Заключение

В этой работе мы исследовали возможность обобщения и стабильность во времени HE (эстетика × надежность).Наши результаты показывают, что на силу корреляции между воспринимаемой эстетикой и достоверностью лиц незнакомцев влияет возраст представленных лиц, но не их этническая принадлежность или пол. Эти результаты подтверждают объем литературы, посвященной особенностям детских лиц. Более того, это исследование служит дополнением к ограниченному количеству работ, в которых изучалась согласованность HE , выявленная с точки зрения эстетики и надежности в разных культурах, и особенно у людей азиатского и кавказского происхождения.Кроме того, наши результаты показывают, что когда представлено крупное событие, которое нарушает восприятие людьми других, такое как вспышка пандемии SARS-CoV-2, сила связи между воспринимаемой эстетикой и надежностью для взрослых менее стабильна по сравнению с детьми. лица. Насколько нам известно, это первое исследование, в котором изучается (i) влияние пола, возраста и этнической принадлежности одновременно на силу взаимосвязи между эстетикой и надежностью, а также на стабильность HE с течением времени, когда меры, которые могут повлиять на суждения других о надежности (например,g., социальное дистанцирование). С более практической точки зрения наши результаты открыты для возможности того, что внешние события или действия могут повлиять на взаимосвязь между эстетикой и надежностью. Например, люди могут использовать тактику для повышения собственной предполагаемой надежности или снижения предполагаемой надежности других. Мы можем думать о политиках, например, о продавцах, или, в более общем смысле, о деятельности, которая требует от нас взаимодействия с незнакомцем и оценки надежности человека, прежде чем приближаться или взаимодействовать с ним или с ней.В целом результаты нашей работы подтверждают обобщаемость HE в разных культурах, а также специфику детских лиц. Кроме того, наша работа обеспечивает первое исследование стабильности HE с течением времени. В будущих исследованиях следует изучить влияние на более конкретные этнические подгруппы (например, японцы и китайцы), когда на стабильность HE систематически влияет экспериментальная парадигма (например, прайминг) и в период времени, когда есть ограниченное влияние внешних событий на суждения о чужих качествах.

Наборы данных, представленные в этом исследовании, можно найти в онлайн-репозиториях. Имена репозитория / репозиториев и номера доступа можно найти по адресу: https://doi.org/10.21979/N9/5IIVOM.

Исследования с участием людей были рассмотрены и одобрены институциональным наблюдательным советом Наньянского технологического университета. Пациенты / участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.

Авторские взносы

GG и GE разработали концепцию, разработали и провели исследование. AL и PS пересмотрели аналитический метод. GG подготовил рукопись, а все авторы внесли свой вклад в окончательную версию рукописи. GE курировала проект.

Финансирование

GE получил поддержку NAP SUG 2015, ACR Tier 1 Министерства образования Сингапура (RG149 / 16 и RT10 / 19). PS поддержан Фондом академических исследований Министерства образования Сингапура Tier 1 RG55 / 15 и тематическим грантом на исследования в области социальных наук MOE2016-SSRTG-017.

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Список литературы

Camerer, C.F., Dreber, A., Holzmeister, F., Ho, T.-H., Huber, J., Johannesson, M., et al. (2018). Оценка воспроизводимости экспериментов в области социальных наук в естественных и естественных науках в период с 2010 по 2015 гг. Nat. Гм. Поведение . 2: 637.DOI: 10.1038 / s41562-018-0399-z

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Картер, Дж. А. (1978). Впечатления от консультантов в зависимости от их физической привлекательности. Дж. Кунс. Психол . 25:28. DOI: 10.1037 / 0022-0167.25.1.28

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Кэш Т.Ф., Бегли П.Дж., МакКаун Д.А. и Вайз Б.С. (1975). Когда консультантов слышат, но не видят: Первоначальное влияние физической привлекательности. Дж. Кунс. Психол . 22: 273. DOI: 10,1037 / ч0076730

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Чемберс, Д. У. (1983). Стереотипные образы ученого: тест «Нарисуй ученого». Sci. Обучай . 67, 255–265. DOI: 10.1002 / sce.3730670213

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Сотрудничество, О.С. (2015). Оценка воспроизводимости психологической науки. Наука 349: aac4716. DOI: 10.1126 / science.aac4716

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Коллова, Ю.Р., Сазерленд, К. А., и Родс, Г. (2019). Тестирование функциональной основы первых впечатлений: размеры лица детей не такие, как лица взрослых. J. Pers. Soc. Психол . 117, 900–924. DOI: 10.1037 / pspa0000167

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Дион К., Бершайд Э. и Уолстер Э. (1972). Что красиво, то хорошо. J. Pers. Soc. Психол . 24: 285. DOI: 10,1037 / h0033731

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Игли, А.Х., Эшмор, Р. Д., Махиджани, М. Г., и Лонго, Л. К. (1991). Что красиво — хорошо, но…: метааналитический обзор исследований стереотипа физической привлекательности. Psychol. Бык . 110: 109. DOI: 10.1037 / 0033-2909.110.1.109

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Энгелл, А. Д., Хаксби, Дж. В., и Тодоров, А. (2007). Решения о неявной достоверности: автоматическое кодирование свойств лица в миндалине человека. J. Cogn. Neurosci . 19, 1508–1519.DOI: 10.1162 / jocn.2007.19.9.1508

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Эспозито, Г., Накадзава, Дж., Огава, С., Стивал, Р., Кавашима, А., Путник, Д. Л. и др. (2014). Детка, ты освещаешь мое лицо: общие физиологические реакции на младенцев и когнитивные суждения взрослых, связанные с культурой. PLoS ONE 9: e106705. DOI: 10.1371 / journal.pone.0106705

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фаул, Ф., Эрдфельдер Э., Бюхнер А. и Ланг А.-Г. (2009). Статистический анализ мощности с использованием g * power 3.1: тесты для корреляционного и регрессионного анализа. Behav. Res. Методы 41, 1149–1160. DOI: 10.3758 / BRM.41.4.1149

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фаул, Ф., Эрдфельдер, Э., Ланг, А.-Г., и Бюхнер, А. (2007). G * power 3: гибкая программа статистического анализа мощности для социальных, поведенческих и биомедицинских наук. Behav. Res. Методы 39, 175–191.DOI: 10.3758 / BF03193146

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фили, Т. Х. (2002). Прокомментируйте эффекты ореола в рейтинговых и оценочных исследованиях. Hum. Commun. Res . 28, 578–586. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2002.tb00825.x

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фельдман, Дж. М. (1986). Заметка о статистической коррекции ошибки ореола. J. Appl. Психол . 71: 173. DOI: 10.1037 / 0021-9010.71.1.173

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Феррари, К., Надаль, М., Скьяви, С., Векки, Т., Села-Конде, К. Дж., И Каттанео, З. (2017). Дорсомедиальная префронтальная кора опосредует взаимодействие между моральной и эстетической оценкой: исследование TMS стереотипа «красота — это хорошо». Soc. Cogn. Оказывать воздействие. Neurosci . 12, 707–717. DOI: 10.1093 / сканирование / nsx002

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Финчер, К. Л., Торнхилл, Р., Мюррей, Д. Р., и Шаллер, М. (2008). Распространенность патогенов предсказывает межкультурную изменчивость индивидуализма / коллективизма людей. Proc. R. Soc. B Biol. Sci . 275, 1279–1285. DOI: 10.1098 / rspb.2008.0094

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Форгас, Дж. П., О’Коннор, К. В., и Моррис, С. Л. (1983). Улыбка и наказание: влияние выражения лица на ответственность групп и отдельных лиц. чел. Soc. Psychol. Бык . 9, 587–596. DOI: 10.1177 / 0146167283094008

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Глокер, М.L., Langleben, D. D., Ruparel, K., Loughead, J. W., Valdez, J. N., Griffin, M. D., et al. (2009). Схема ребенка модулирует систему вознаграждения мозга у нерожавших женщин. Proc. Natl. Акад. Sci. США . 106, 9115–9119. DOI: 10.1073 / pnas.0811620106

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хартманн, Дж., Сатклифф, А., и Анджели, А. Д. (2008). К теории оценки эстетики и качества пользовательского интерфейса. ACM Trans. Comput. Гм.Взаимодействовать . 15, 1–30. DOI: 10.1145 / 1460355.1460357

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Генрих Дж., Гейне С. Дж. И Норензаян А. (2010). За пределами странного: к широкой науке о поведении. Behav. Мозговая наука . 33: 111. DOI: 10.1017 / S0140525X10000725

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Каррас Т., Лайне С. и Айла Т. (2019). «Архитектура генератора на основе стилей для генеративных состязательных сетей», в Proceedings of the IEEE Conference on Computer Vision and Pattern Recognition (Washington, DC), 4401–4410.DOI: 10.1109 / CVPR.2019.00453

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Купманс Р., Вейт С. (2014). Этническое разнообразие, доверие и посредническая роль положительных и отрицательных межэтнических контактов: предварительный эксперимент. Soc. Sci. Res . 47, 91–107. DOI: 10.1016 / j.ssresearch.2014.03.014

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Козловски, С. В., Кирш, М. П., и Чао, Г. Т. (1986). Знание профессии, высокая степень знакомства, концептуальное сходство и ошибка ореола: исследование. J. Appl. Психол . 71:45. DOI: 10.1037 / 0021-9010.71.1.45

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Куэфнер Д., Макки Кассия В., Пикоцци М. и Бриколо Э. (2008). Все ли дети похожи? Доказательства влияния разного возраста у взрослых. J. Exp. Психол . 34: 811. DOI: 10.1037 / 0096-1523.34.4.811

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Кинкяэнниеми, Т., Каррас, Т., Лайне, С., Лехтинен, Дж., И Айла, Т. (2019).«Повышенная точность и метрика отзыва для оценки генеративных моделей», в Advances in Neural Information Processing Systems (San Mateo, CA), 3927–3936.

Google Scholar

Лэнди Д. и Сигалл Х. (1974). Красота — это талант: оценка задачи в зависимости от физической привлекательности исполнителя. J. Pers. Soc. Психол . 29: 299. DOI: 10,1037 / ч0036018

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Литтл, А. К., Берт, Д. М., и Перретт, Д.И. (2006). Что хорошо, то прекрасно: предпочтение лица отражает желаемую личность. чел. Индивидуальный. Отличие . 41, 1107–1118. DOI: 10.1016 / j.paid.2006.04.015

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Никерсон Р. С. (1998). Предвзятость подтверждения: широко распространенное явление во многих обличьях. Rev. Gen. Psychol . 2, 175–220. DOI: 10.1037 / 1089-2680.2.2.175

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Нисбетт Р. Э. и Уилсон Т. Д. (1977).Эффект ореола: свидетельство бессознательного изменения суждений. J. Pers. Soc. Психол . 35: 250. DOI: 10.1037 / 0022-3514.35.4.250

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Оостерхоф, Н. Н., Тодоров, А. (2008). Функциональная основа оценки лица. Proc. Natl. Акад. Sci. США . 105, 11087–11092. DOI: 10.1073 / pnas.0805664105

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Парсонс, К. Э., Янг, К. С., Кумари, Н., Стейн, А., и Крингельбах, М. Л. (2011). Мотивационная значимость детских лиц одинакова для мужчин и женщин. PLoS ONE 6: e20632. DOI: 10.1371 / journal.pone.0020632

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Провербио, А. М., и Де Габриэле, В. (2019). Эффект другой расы не применим к младенческим лицам: исследование внимания ERP. Neuropsychologia 126, 36–45. DOI: 10.1016 / j.neuropsychologia.2017.03.028

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Рамос, Т., Оливейра, М., Сантос, А.С., Гарсиа-Маркес, Л., и Карнейро, П. (2016). Оценка молодых и старых лиц по социальным параметрам: надежность и доминирование. Psicológica 37, 169–185.

Google Scholar

Тодоров А., Пакраши М., Остерхоф Н. Н. (2009). Оценка лиц на надежность после минимального воздействия. Soc. Cogn . 27, 813–833. DOI: 10.1521 / soco.2009.27.6.813

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Туч, А.Н., Рот, С. П., Хорнбек, К., Опвис, К., и Баргас-Авила, Дж. А. (2012). Действительно ли красиво можно использовать? На пути к пониманию связи между удобством использования, эстетикой и аффектом в HCI. Comput. Гм. Поведение . 28, 1596–1607. DOI: 10.1016 / j.chb.2012.03.024

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Venturoso, L., Gabrieli, G., Truzzi, A., Azhari, A., Setoh, P., Bornstein, M. H., et al. (2019). Влияние детской схемы и простого воздействия на явную и неявную обработку лиц. Фронт. Психол . 10: 2649. DOI: 10.3389 / fpsyg.2019.02649

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ферхульст Б., Лодж М. и Лавин Х. (2010). Ореол привлекательности: почему одни кандидаты воспринимаются более благосклонно, чем другие. J. Не глагол. Поведение . 34, 111–117. DOI: 10.1007 / s10919-009-0084-z

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ван, Р., Ма, Л., Цзюэфэй-Сю, Ф., Се, X., Ван, Дж., И Лю, Ю. (2019).Fakespotter: простая базовая линия для обнаружения искусственно созданных фальшивых лиц. препринт arXiv arXiv: 1909.06122 . DOI: 10.24963 / ijcai.2020 / 476

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ветцель, К. Г., Уилсон, Т. Д., и Корт, Дж. (1981). Еще раз об эффекте ореола: предупрежден — не вооружен. J. Exp. Soc. Психол . 17, 427–439. DOI: 10.1016 / 0022-1031 (81)

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Сюй, Ф., Ву, Д., Торияма, Р., Ма, Ф., Итакура, С., и Ли, К. (2012). Сходства и различия в том, как взрослые китайцы и европейцы используют лицевые сигналы для суждения о достоверности. PLoS ONE 7: e34859. DOI: 10.1371 / journal.pone.0034859

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Зайонц, Р. Б. (2001). Простое воздействие: врата в подсознательное. Curr. Прямой. Psychol. Sci . 10, 224–228. DOI: 10.1111 / 1467-8721.00154

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Зебровиц, Л.А. (1997). Читающие лица: окно в душу ? Боулдер, Колорадо: Westview Press.

Google Scholar

Чжао, С., Лю, З., Лин, Дж., Чжу, Дж. Ю. и Хань, С. (2020). «Дифференцируемое дополнение для обучения gAN с эффективным использованием данных», в Advances in Neural Information Processing Systems , Vol. 33, ред. Х. Ларошель, М. Ранзато, Р. Хадселл, М. Ф. Балкан и Х. Лин (Кембридж, Массачусетс: MIT Press).

Google Scholar

Чжэн, Ю., Го, Э., и Вэнь, Дж.(2020). Влияние вводящих в заблуждение сообщений СМИ о COVID-19 на психическое здоровье китайских туристов: перспективная статья. Анатолия 31, 337–340. DOI: 10.1080 / 13032917.2020.1747208

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Zhou, Y., Gao, T., Zhang, T., Li, W., Wu, T., Han, X., et al. (2020). Нейронная динамика расовой категоризации предсказывает расовую предвзятость в распознавании лиц и альтруизме. Nat. Гм. Поведение . 4, 69–87. DOI: 10.1038 / s41562-019-0743-y

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Определение эффекта ореола

Что такое эффект ореола?

Эффект ореола — это термин, обозначающий фаворитизм потребителя по отношению к линейке продуктов из-за положительного опыта использования других продуктов этого производителя.Эффект ореола коррелирует с силой бренда, лояльностью к нему и способствует его капиталу.

Противоположностью эффекта ореола является эффект рога, названный в честь рогов дьявола. Когда потребители получают неблагоприятный опыт, они соотносят этот негативный опыт со всем, что связано с брендом.

Ключевые выводы

• Компании гонятся за эффектом ореола, потому что он устанавливает как лояльность к бренду, так и постоянных лояльных клиентов.
• Концепция «эффекта ореола» восходит к 1920 году из статьи американского психолога Эдварда Л.Торндайк.
• Компании используют эффект ореола, чтобы занять лидирующие позиции в своих отраслях.
• Эффект ореола может быть палкой о двух концах: если бренд имеет чрезвычайно позитивное восприятие, это может распространиться на его новые продукты и повысить удержание и лояльность клиентов. В противном случае плохой имидж бренда также может быть передан новым продуктам.
• Противоположность эффекта ореола называется эффектом рожка, когда компания выпускает плохой продукт, разрушающий лояльность и положительное восприятие рынка.

Как работает эффект ореола

Компании создают эффект ореола, используя свои сильные стороны. Благодаря концентрации маркетинговых усилий на высокоэффективных, успешных продуктах и ​​услугах, узнаваемость фирмы увеличивается, а репутация и капитал бренда укрепляются.

Когда потребители имеют положительный опыт использования продуктов известных брендов, они когнитивно формируют предвзятость лояльности к бренду в пользу бренда и его предложений.Это убеждение не зависит от опыта потребителя. Причина в том, что если компания исключительно хороша в одном деле, она, несомненно, будет хороша в другом. Это предположение уведет бренд далеко, сделав ставку на другие новые продукты.

Эффект ореола повышает лояльность к бренду, укрепляет имидж и репутацию бренда и приводит к высокому капиталу бренда. Компании используют эффект ореола, чтобы занять лидирующие позиции в своих отраслях. Когда один продукт положительно запечатлевается в сознании потребителей, успех этого продукта заразительно влияет на другие продукты.В конечном итоге компании могут получить долю рынка и увеличить прибыль благодаря эффекту ореола, даже защищая потребителей от покупок у конкурентов, если у них есть отличный продукт.

Компании извлекают выгоду из эффекта ореола, используя свои сильные стороны.

История эффекта гало

Концепция «эффекта ореола» восходит к 1920 году, когда американский психолог Эдвард Л. Торндайк впервые применил ее, чтобы описать свои наблюдения за военными, которые должны были ранжировать своих подчиненных.

Даже не общаясь с любящими военными, многие из начальства автоматически предполагали, что физически привлекательные мужчины умнее, способнее и обладают большими лидерскими качествами, чем другие мужчины. В статье Торндайка «Постоянная ошибка в психологических рейтингах », он отметил, что одно впечатление может создать «эффект ореола», который они с большей вероятностью приписывают и другим качествам человека.

Особенности

Компании непросто добиться лояльности к бренду и создать эффект ореола для более широкого набора продуктов или услуг; в конце концов, это может быть чем-то вроде неуловимого золотого стандарта, которым обладают только некоторые известные бренды.Однако компании, которые сосредоточены на том, чтобы сделать свои продукты «культовыми» или достичь «культового статуса», с большей вероятностью получат выгоду от эффекта ореола на последующих выпускаемых ими продуктах. Часто эти компании направляют все свои усилия на один превосходный продукт и становятся известными, прежде чем переходить к другим видам продукции.

Простой способ воспользоваться эффектом ореола — нанять известного представителя для продвижения продукта. Когда одобрение со стороны популярной знаменитости (например, Джорджа Клуни) получено, их положительный имидж может быть предоставлен бренду или продукту и оценен положительно («если Джордж Клуни одобрил это, то это должно быть хорошо».»)

Конечно, традиционные способы достижения эффекта ореола бренда могут быть достигнуты за счет развития тщательно подобранного присутствия в социальных сетях для улучшения внешнего имиджа, охвата и узнаваемости бренда, а также сосредоточения внимания на продукте и самом пользовательском опыте — все это может помочь бренду в развитии. эффект ореола.

Преимущества и недостатки Halo Effect

Эффект ореола может быть палкой о двух концах: если бренд имеет чрезвычайно позитивное восприятие, это может распространиться на его новые продукты и повысить удержание и лояльность клиентов.Тем не менее, эффект ореола не делает бренд неприкасаемым: один неудачный опыт общения с брендом — и потребители полностью его отвергнут.

Хорошо известный маркетинговый пример «Классическая кока-кола против новой кока-колы» является примером того, как возня с любимым «брендом-ореолом» может обернуться катастрофой. Несмотря на то, что это культовый продукт, Coca-Cola считала, что в 1985 году ей необходимо провести ребрендинг своего классического продукта, выпустив «New Coke», чтобы вкус был более сладким и более похожим на Pepsi, а затем начал сокращать разрыв в качестве ближайшего конкурента Coca-Cola.Хотя более сладкая формула New Coke была подтверждена данными вслепую дегустацию, компания недооценила эмоциональную привязанность лояльных потребителей кока-колы к оригинальной формуле. Они были в ярости, и вскоре Coca-Cola объявила, что вернется к своей первоначальной формуле.

Эффект ореола и имидж бренда Coca-Cola оказались под угрозой с введением новой формулы, показывающей, что эффект ореола также необходимо намеренно поддерживать.

• Эффекты ореола создают сильную лояльность к бренду и удержание потребителей

• Потребители готовы платить больше за бренд, который они уже знают и которому доверяют

• Последующие новые продукты бренда получат выгоду от эффекта ореола бренда

• Эффект ореола может усилить негативное впечатление, известный как «эффект рога».

• Поддержание эффекта ореола бренда также может быть сложной задачей

• Имидж бренда может быть решающим фактором успеха продукта, что делает эффект ореола более неуловимым фактором для контроля

Пример эффекта ореола

Эффект ореола применяется к широкому кругу категорий, включая людей, организации, идеи и бренды.Например, Apple (AAPL) значительно выигрывает от эффекта ореола. С выпуском iPod на рынке возникли предположения, что продажи ноутбуков Apple Mac также вырастут из-за успеха iPod.

Образно говоря, ореол образует и охватывает бренд. Это позволяет эффективно расширять ассортимент предлагаемой продукции. Например, успех Apple iPod позволил разработать другие потребительские продукты, такие как Apple Watch, iPhone и iPad. Если следующий продукт бледнеет по сравнению с лидирующим продуктом, успех лидирующего продукта поможет компенсировать неудачу, а не приведет к полному изменению восприятия бренда.Это расширение бренда помогает таким брендам, как Apple, оставаться любимым технологическим гигантом, даже несмотря на другие неудачи. Например, на сегодняшний день мало кто помнит провалы компании AirPower или Apple Newton.

Это явление, когда один продукт благоприятно влияет на другой, как в случае с Apple, считается почти идеальным примером эффекта ореола. Покупатели iPod просто возвращались, и, следовательно, продажи iPhone оставались стабильными, продолжая цикл.

Итог

Эффект ореола, когда он достигается, может быть одним из самых мощных активов бренда, поскольку он увеличивает силу бренда, лояльность к нему и увеличивает капитал бренда.В конце концов, достижение этого «культового статуса» — нелегкая задача.

Эффект ореола: определение и его влияние на наше восприятие

Эффект ореола — это идея о том, что одна черта человека используется для вынесения общего суждения о нем, например что красиво, то хорошо.

«Эффект ореола» — классическая находка в социальной психологии.

Идея заключается в том, что глобальные оценки человека (например, он симпатичен) перетекают в суждения об их конкретных чертах (например,г. она умная).

Иногда это называют принципом «красивое — хорошо» или стереотипом «физической привлекательности».

Это называется эффектом ореола, потому что ореол часто использовался в религиозном искусстве, чтобы показать, что человек хороший.

Святой купается в небесном свете, так же как люди купаются в метафорическом позитивном свете, главным образом по их внешнему виду.

История эффекта ореола

Эффект ореола был придуман американским психологом Эдвардом Л.Торндайк.

Торндайк заметил, что при оценке других людей высокие и привлекательные люди автоматически считались умнее и «лучше» других.

Внешний вид — единственный самый сильный предиктор эффекта ореола.

Другой известный психолог Соломон Аш обнаружил, что первые впечатления людей чрезвычайно важны для создания эффекта ореола.

Примеры эффекта ореола

Голливудские звезды прекрасно демонстрируют эффект ореола.

Поскольку они часто бывают привлекательными и симпатичными, мы, естественно, предполагаем, что они также умны, дружелюбны, демонстрируют здравый смысл и так далее.

То есть до тех пор, пока мы не встретим (иногда много) доказательств обратного.

Точно так же политики используют «эффект ореола» в своих интересах, пытаясь казаться дружелюбным и дружелюбным, не говоря уже о содержании.

Люди склонны полагать, что их политика хороша, потому что человек кажется хорошим.

Это так просто.

Но вы могли бы подумать, что мы можем выявить такого рода ошибочные суждения, просто проанализировав и, так сказать, проследив наш мыслительный процесс до исходной ошибки.

В 1970-х годах известный социальный психолог Ричард Нисбетт намеревался продемонстрировать, насколько мало у нас на самом деле доступа к нашим мыслительным процессам в целом и к эффекту ореола в частности.

Классическое исследование эффекта ореола

Нисбетт и Уилсон хотели изучить, как студенты-участники высказывают суждения о лекторе (Nisbett & Wilson, 1977).

Студентам сообщили, что в ходе исследования изучались оценки учителей.

В частности, им сказали, экспериментаторов интересовало, варьировались ли суждения в зависимости от того, насколько студенты контактировали с конкретным лектором.

Это была полная ложь.

Фактически студенты были разделены на две группы, которые собирались смотреть два разных видео с одним и тем же лектором, у которого был сильный бельгийский акцент (это актуально!).

Одна группа наблюдала, как лектор очень тепло и дружелюбно ответил на ряд вопросов.

Вторая группа увидела, что один и тот же человек холодно и отстраненно ответил на точные вопросы.

Экспериментаторы позаботились о том, чтобы было очевидно, кто из альтер-эго лекторов симпатичнее.

В одном он, казалось, любил учить и учеников, а в другом он производил впечатление гораздо более авторитарной фигуры, которая вообще не любила учить.

После того, как каждая группа студентов посмотрела видео, их попросили оценить лектора по внешнему виду, манерам и даже его акценту (манеры остались неизменными в обоих видео).

В соответствии с эффектом ореола студенты, которые увидели «теплое» воплощение лектора, оценили его как более привлекательного, его манеры — более симпатичными и даже с акцентом.

Это неудивительно, поскольку оно подкрепляет предыдущую работу по эффекту ореола.

Эффект ореола действует бессознательно.

Удивительно, что студенты не понимали, почему они поставили одному лектору более высокие оценки, даже после того, как им дали все шансы.

После исследования им было высказано предположение, что то, насколько им понравился лектор, могло повлиять на их оценки.

Несмотря на это, большинство заявило, что то, насколько им понравился лектор по его словам, никак не повлияло на их оценку его индивидуальных характеристик.

Для тех, кто видел крутого лектора, результаты были еще хуже — студенты поняли все неправильно.

Некоторые думали, что их оценка его индивидуальных характеристик на самом деле повлияла на их глобальную оценку его симпатии.

Даже после этого экспериментаторы не остались довольны.

Они снова взяли интервью у студентов, чтобы спросить их, возможно ли, что их общая оценка лектора повлияла на их рейтинги атрибутов лектора.

Тем не менее, студенты сказали им, что нет.

Они были убеждены, что сделали свое суждение о внешности, манерах и акценте лектора, не учитывая, насколько симпатичным он был.

Эффект ореола в бизнесе

Эффект ореола сам по себе завораживает и теперь хорошо известен в деловом мире.

Согласно «Репутационному маркетингу» Джона Маркони, книги с надписью «Гарвардская классика» могут потребовать вдвое большей цены, чем та же самая книга, без одобрения Гарварда.

То же самое и в индустрии моды.

Добавление имени известного модельера к простой паре джинсов может значительно повысить их цену.

Но этот эксперимент демонстрирует, что, хотя мы можем понять эффект ореола интеллектуально, мы часто не знаем, когда он действительно происходит.

Это то, что делает его таким полезным для маркетологов и политиков.

Мы вполне естественно вносим изменения, продемонстрированные в этом эксперименте, даже не осознавая этого.

И тогда, даже когда нам на это указывают, мы все равно можем отрицать это.

Эффект ореола на рабочем месте

Эффект ореола обычно влияет на прием на работу, анализ производительности и многие другие аспекты рабочего места.

Эффект ореола может быть одним из наиболее распространенных искажений, действующих в этой области.

Менеджеры обычно более высоко оценивают привлекательных, полных энтузиазма или очень хорошо одетых работников, а не их умение выполнять работу.

Одним из известных примеров эффекта ореола является обнаружение того, что привлекательные официанты зарабатывают больше чаевых, чем их менее привлекательные коллеги (Parrett, 2015).

Как избежать эффекта ореола

Итак, в следующий раз, когда вы будете голосовать за политика, подумайте о покупке пары дизайнерских джинсов или решите, нравится ли вам кто-то, спросите себя, действует ли эффект ореола.

Вы действительно оцениваете черты человека или продукта, о которых вы думали, или мешает эффект ореола?

Может быть, в ваше конкретное суждение просачивается какой-то глобальный аспект?

Эта простая проверка эффекта ореола может спасти вас от голосования не за того человека, зря потраченных денег или отказа от верного друга.

→ Этот пост является частью серии о лучших экспериментах в области социальной психологии:

1. Эффект ореола: определение и как он влияет на наше восприятие
2. Когнитивный диссонанс: как и почему мы лжем себе
3. Эксперимент в пещере грабителей: как группа Конфликты развиваются
4. Стэнфордский тюремный эксперимент: известное исследование социальной психологии Зимбардо
5. Эксперимент Милгрэма: объяснение подчинения властям
6. Эффект ложного консенсуса: что это такое и почему это происходит
7. Теория социальной идентичности и минимальная групповая парадигма5
9. Психологические стратегии, которые имеют наибольшее значение
10. Эффект наблюдателя и распространение ответственности
11. Эксперимент соответствия Аша: сила социального давления

.