Что такое импульсивное поведение: как преодолеть
Каждому из нас приходилось сталкиваться с импульсивными людьми. Поступки их повергают окружающих в шок. Когда такого человека спрашивают о мотивах его действий, ответа толкового нет. В лучшем случае, он говорит, что и сам не понял, зачем это сделал. Что такое импульсивность и можно ли с ней справиться?
Дмитрий Майоров
Pixabay
Изо всех сил стараетесь удержаться от того, чтобы не съесть третий кусок пирога, или не купить тот дорогой гаджет, или не сделать грубый комментарий своему коллеге? Узнайте, что такое импульсивное поведение и как его побороть.
Содержание статьи
Все мы люди разные: одни считают само собой разумеющимся и комфортным взвешивать каждый жизненный шаг многократно, другие способны принимать серьезные, определяющие течение жизни решения на лету.
В широком спектре ярких человеческих черт характера выделяется импульсивность – это тяготение конкретной личности к скорым и необдуманным действиям, когда за основу берутся только собственные побуждения, эмоции, обстоятельства и находящиеся рядом люди.
Наверняка каждый в собственном окружении встречал такого человека: он не обдумывает свои поступки, речь, решения, моментально реагирует на обстоятельства и действия других людей, но эта поспешность нередко заставляет его раскаиваться в собственном поведении.
Что такое импульсивность?
Импульсивность – специфическая черта характера, которая подразумевает наличие склонности остро и необдуманно реагировать на внешние обстоятельства и жизненные ситуации, отсутствие должного контроля над совершаемыми действиями.
Чаще всего импульсивный человек не может дать реальную оценку совершенным поступкам, раскаивается из-за них в будущем. У импульсивных индивидов отсутствует эмоциональная сдержанность, терпение. Для них характерна раздражительность. Часто они ведут себя безответственно, легкомысленно, затаивают обиду.
С учетом уровня проявления принято выделять разную импульсивность.
Она может быть незначительной проблемой для человека или превратить жизнь его и других в настоящий ад.
Импульсное поведение может колебаться: от небольшой демонстрации недовольства, спешки в принятии решений, быстрого возвращения контроля над собой до проявлений импульсных эмоций, приносящих лишь боль.
Противоположной импульсивности чертой является самоконтроль.
Он подразумевает наличие умения сдерживать сиюминутные порывы, анализировать результаты совершенных действий, учитывать личные интересы и суждения окружающих людей. В этом и есть главное различие импульсивности от решительности.
Человек, наделенной решительностью, делает свои поступки уверенно, понимая заранее их результат. Импульсивный индивид совершает поступки спонтанно. Он не думает про их последствия.
Примеры проявления импульсивности
В повседневной жизни импульсивность чаще всего проявляется следующим образом:
- отсутствие умения контролировать эмоции;
- чрезмерная болтливость;
- отсутствие обдуманности в действиях, создание серьезных финансовых и других проблем;
- предоставление ответа, не дослушав вопрос;
- моментальные действия без обдумывания;
- желание вмешиваться в чужие дела, разговоры;
- отсутствие терпения;
- чрезмерная конфликтность.
Причины импульсивности
Ученые выделили биологические механизмы появления импульсивности. Данное качество находится в сильной зависимости от активности дофамина, передающего сигналы в нервные клетки.
Поведение на импульсном уровне подразумевает выработку большого количества дофамина в области среднего мозга, что приводит к изменению активности лобных долей, влияющих на программирование, проверку деятельности. В итоге процесс оценки ситуации, разработки прогноза последствий уменьшается, отсутствует.
Если конкретизировать причины зарождения импульсивности, то можно выделить следующие:
- Подростковый возраст. Для него характерно половое созревание, эмоциональное состояние находится в зависимости от гормонального дисбаланса: основные черты подростков — возбудимость, раздражительность, гнев, отчаяние. Вместе с физиологическими изменениями начинается кризис, который подразумевает наличие конфликта между желаниями и социальной ситуацией, сложившейся вокруг подростка.
- Специфика характера. В некоторых случаях импульсивность – черта характера личности. Основой ее становится динамичность процессов высшей нервной деятельности, присущих сангвиникам и холерикам. Фиксация импульсивных черт осуществляется во время воспитательного процесса, адаптации к обществу. Для таких людей характерна вспыльчивость, отсутствие самоконтроля, желание совершать действия, лишенные целей. Очень часто их мотивом являются минутные желания, потребности. Они неправильно оценивают отрицательные последствия собственных поступков.
- Богатая стимулами среда. Окружающая обстановка вызывает порывы, неподдающиеся контролю. Пример – большой магазин с широким ассортиментом продукции, рекламой, музыкальным сопровождением. В подобной обстановке человек, который совершает покупки импульсивно, купит спонтанно товары.
- Возбудимая психопатия. Человек с таким расстройством считается взрывным, несдержанным, конфликтным. Для эксплозивного психопата характерны низкая степень самоконтроля, беспричинная агрессивность на себя и других людей. Импульсивность увеличивает опасность самоповреждения, злоупотребления наркотическими средствами, алкоголем.
Для эксплозивного психопата характерны низкая степень самоконтроля, беспричинная агрессивность на себя и других людей. Импульсивность увеличивает опасность самоповреждения, злоупотребления наркотическими средствами, алкоголем.Негативные последствия импульсивности
Индивид, который совершает импульсивные поступки, не способен во многих случаях контролировать свое поведение.
Он может показаться безобидным, а его действия – глуповатыми. Но они могут стать причиной различных бед. Под влиянием сильных эмоций такой человек способен даже нанести вред окружающим. При наличии знакомого, для которого характерна импульсивность, нужно уметь регулировать его поведение.
При возникновении из-за импульсивности серьезных проблем, не поддающихся контролю со стороны человека, рекомендуется воспользоваться специализированной помощью.
Психологи и психотерапевты проанализируют состояние индивида, смогут конкретизировать проблему при помощи опросников, тестов.
Каждой личности нужно бороться со своей импульсивностью. Это позволит ей улучшить отношения с обществом, свой уровень жизни.
Медицинские специалисты на основе причин, которые вызывают импульсивность, смогут составить для пациента индивидуальную методику лечения.
Есть ли положительные стороны в импульсивности?
Казалось бы, странный вопрос. Чего хорошего может быть в отклонениях психических? Однако положительные стороны можно найти везде.
И даже в такой малоприятной вещице, как синдром импульсивности:
- Умение быстро принимать решения. Импульсивный человек станет незаменимым, когда обстоятельства требуют оперативного реагирования на определенную ситуацию. И приходится подстраиваться под нее, ибо времени на обдумывание нет совсем.
- Развитая интуиция. Как ни странно, но у людей, склонных принимать решения под влиянием эмоций, достаточно хорошо развито это качество. И оно помогает им на жизненном пути.
- Открытость. Импульсивные люди очень эмоциональные и открытые. С ними, в этом плане, проще общаться. Ибо когда можно понять эмоциональное состояние человека, с ним легче находить общий язык. А то и помочь можно в погашении того или иного всплеска. За что импульсивный товарищ будет очень благодарен. Они и сами страдают от своих выходок.
- Правдивость. Не умеют импульсивные люди врать, как правило. В них кипят и бурлят эмоции. И под их воздействием такие типы выкладывают все, что думают. Плохо это или хорошо, они не задумываются. Просто говорят все честно.
И оно помогает им на жизненном пути.Лечение импульсивности
Патологическая импульсивность нарушает социальную адаптацию человека, сопряжена с риском совершения административных и уголовных правонарушений, поэтому требует лечения и коррекции.
Основные лечебные мероприятия определяются заболеванием, спровоцировавшим расстройство поведения.
Симптоматическая медико-психологическая помощь оказывается больным в амбулаторных условиях, включает психокоррекцию, медикаментозную терапию, рекомендации по изменению режима.
Психокоррекция импульсивности
Психологическая коррекция импульсивности выполняется в форме упражнений и групповых игр, тренирующих концентрацию, устойчивость внимания, навык самоконтроля, умение отвечать за свои поступки.
Индивидуальное психологическое консультирование направлено на освоение способности тормозить непосредственные импульсы к действию – брать паузу и думать, прогнозировать результат.
Совместные игры и тренинги требуют сдерживания сиюминутных желаний, учета игровых правил, интересов других участников.
Медикаментозная терапия импульсивности
Если пациент с импульсивностью представляет угрозу для окружающих или для себя самого, осуществляется подбор медикаментов, снижающих психомоторное возбуждение.
Кроме этого, в последние годы все чаще применяются серотонинергические антидепрессанты, которые помимо своего основного действия снижают обсессивно-компульсивные симптомы, препятствуют вспышкам агрессии, уменьшают влечение к алкоголю.
В начале терапии антидепрессанты сочетают с небольшими дозами транквилизаторов.
Изменение образа жизни
Эффективным методом самостоятельной коррекции импульсивности является планирование дня, соблюдение режима.
Ведение планировщиков, ежедневников, личных дневников позволяет объективно оценить имеющиеся недостатки и слабые стороны личности, а затем скомпенсировать их.
Пример: если человек каждое утро не успевает приготовить полноценный завтрак, импульсивно перекусывает вредными продуктами, то коррекцией будет изменение времени пробуждения и подъема с постели.
Умение планировать дела, избегать ненужных соблазнов, грамотно чередовать отдых и работу позволяет избежать импульсивных действий.
Всегда важно понимать, что импульсивность нельзя назвать заболеванием, критическим диагнозом. Это лишь эмоциональное и психическое состояние человека, возникающее под воздействием определенных обстоятельств окружающей обстановки.
С учетом ситуации импульсивность может выступать как защитой, так и превращаться в оружие для атаки, перерастать в агрессию. Она появляется внезапно, исчезает так же.
Импульсивность легко спровоцировать. Однако если работать над своим поведением, ее получиться контролировать.
youtube
Нажми и смотри
статистика, тренды и способы привлечения – Retail Rocket
Импульсивные покупатели – это одновременно боль и радость маркетологов и владельцев бизнеса.
С одной стороны, их гораздо проще мотивировать на незапланированные покупки, чем рациональных покупателей, с другой – нужно сделать им предложение, от которого они не смогут отказаться, и главное – в нужное время. Несмотря на то, что большинство импульсивных покупок пока происходит в оффлайне, пользователями в онлайне движут те же чувства и эмоции и, поскольку количество любителей интернет-шопинга неуклонно растет, представителям e-commerce стоит задуматься над способами привлечения импульсивных покупателей. Психология покупателя, несмотря на менее благоприятные для спонтанных покупок условия, остается такой же, и при грамотном маркетинге солидная часть выручки онлайн-магазина формируется именно случайными покупками.
Содержание:
- Статистика и тренды
- Финансовый аспект импульсивных покупок
- Портрет импульсивного покупателя
- Как захватить внимание импульсивных покупателей
- Совет 1. Обеспечьте максимальное удобство и скорость сайта
- Совет 2. Используйте социальное доказательство
- Совет 3. Внедряйте скидки и ограниченные по времени предложения.
- Совет 4. Используйте персональные рекомендации.
- Совет 5. Провоцируйте эмоции.
- Совет 1.
Обеспечьте максимальное удобство и скорость сайтаНо кто эти импульсивные покупатели, которые так сильно влияют на онлайн и оффлайн ритейл? Они по большей части женаты или одиноки? Где они чаще совершают покупки: в интернете или в обычных магазинах? Сожалеют ли они о сделанных покупках? Сколько они обычно тратят на каждую импульсивную покупку? В каком душевном состоянии они больше тратят и почему незапланированный шопинг мотивирует их тратить больше? Сегодня мы познакомимся поближе с таинственной персоной импульсивного покупателя и расскажем об общих чертах и тенденциях, которые можно использовать при построении маркетинговой стратегии.
Большинство людей подвержены спонтанному шоппингу – импульсивные покупки совершает 84 процента всех покупателей. В среднем покупатели совершают как минимум три импульсивных покупки в каждые 4 из 10 походов по магазинам.
Несмотря на то, что большая часть импульсных покупок (примерно 8 из 10) пока еще совершается в оффлайне, и именно незапланированные покупки составляют от 60 до 80 процентов (в зависимости от сферы) выручки оффлайн магазинов, показатели интернет-платформ не так уж далеки: импульсивные покупки составляют около 40% всех трат в e-commerce.
По статистике свыше 40% покупателей тратят на покупки больше, чем планировали. Более половины покупателей в США (54%) тратят на импульсивные покупки $100 и больше, включая 20%, которые тратят более $1000.
Интересный факт, что при запланированном шопинге, покупатели на 13% менее склонны совершать импульсивные покупки, а при неожиданном походе за покупками – готовы тратить на 23% больше.
Одинокие покупатели делают на 45% больше импульсивных покупок, чем женатые пары.
Из всех поколений больше всего к импульсивным покупкам склонны миллениалы – среди них 52% отмечают, что любят незапланированный импульсивный шопинг.
Только 46% мужчин сожалеют о совершенных покупках, в то время как у женщин этот показатель больше половины – 52%. Хотя по статистике Brandongaille 75% покупателей чувствуют себя счастливыми после совершения спонтанных покупок.
Если говорить об эмоциональном состоянии, то больше всего импульсивных покупок совершается в радостном и приподнятом настроении: 50% среди женщин и 46% мужчин. Спонтанные покупки от скуки совершают 32% женщин и 28% мужчин. Любопытно, что грусть провоцирует женщин на покупки гораздо больше, чем мужчин: 28% против 14%. Зато в нетрезвом состоянии положение обратное: под воздействием алкоголя импульсивные покупки совершают 13% мужчин и только 5% женщин. В порыве злости импульсивным покупкам подвержены 10% мужчин и 13% женщин.
Чтобы мотивировать пользователя совершить спонтанную покупку, нужно создать условия, которые сокращают время между моментом, когда он увидел товар на странице и моментом оплаты.
Покупки под воздействием эмоций предполагают скорость во всем: загрузка страниц сайта интернет-магазина, простота оформления заказа, быстрая доставка. Чем больше препятствий на пути к покупке встретит пользователь, тем больше вероятность, что он передумает. Хороший сервис и удобство заказа на всех этапах помогают пользователю оправдать незапланированную покупку и обеспечивают лояльность магазину в будущем.
Позитивная оценка товара другими покупателями повышает шансы воздействия на импульсивных покупателей. Этой цели прекрасно служат отзывы и блоки типа “этот товар сегодня купили Х человек”. Использование социального доказательства в виде блока “куплено сегодня” в триггерных рассылках интернет-магазина Quelle, позволило добиться увеличения конверсии на 37,8%.
Прекрасный стимул для незапланированных покупок – временные акции или специальные предложения с определенными условиями (например, 3 по цене 2), ограниченные временными рамками. Эти механики задействуют нак называемый “страх потери” и помогают привлечь даже рациональных покупателей, потому что не только воздействуют на эмоции, но и показывают объективную выгоду.
Самое важное в импульсивных покупках – сделать предложение, которое будет действительно интересно пользователю. Уместные предложения сопутствующих и альтернативных товаров не только не раздражают пользователей, но и кажутся ему полезными, увеличивая вероятность покупки дополнительных товаров. Подобно товарам на промостойках и на кассах в оффлайн-магазинах, предлагайте пользователям сопутствующие товары на страницах товара, категории, поиска и даже корзины. На примере интернет-магазина Shoes.ru, персональные рекомендации позволяют увеличить средний чек на 11,8%, конверсию на 6,9% и обеспечить рост выручки на 18,4%.
Поскольку большинство импульсивных покупок совершается в радостном и приподнятом настроении, задача интернет-магазина пробудить хорошие воспоминания или настроить на приятные мысли, например, о грядущем отпуске или обновлении гардероба к новому сезону. Не используйте слишком много деталей в описании товара – импульсивные покупки рассчитаны на эмоциональный отклик, поэтому больший упор следует делать на красивые изображения и яркие кнопки.
Мозг обрабатывает визуальные изображения гораздо быстрее, чем текст, и воздействуют глубже, поэтому используйте красочные и эмоциональные фотографии.
Покупатели у экранов компьютеров, также как в и традиционных оффлайн-магазинах, подвержены импульсивным покупкам. И грамотно сделанные предложения вкупе с удобством сайта и хорошим сервисом интернет-магазина помогут импульсивным покупателям радоваться незапланированным покупкам, вместо того, чтобы сожалеть о шопинге под воздействием эмоционального порыва.
Инфоподдержка: New Retail
База знаний, Исследования рынка
Импульсивное определение и значение | Dictionary.com
- Основные определения
- Синонимы
- Тест
- Связанный контент
- Примеры
- Британский
Показывает уровень сложности слова.
[ im-puhl-siv ]
/ ɪmˈpʌl sɪv /
Сохранить это слово!
См. синонимы для: импульсивно / импульсивно / импульсивно на Thesaurus.com
Показывает уровень оценки в зависимости от сложности слова.
прилагательное
приводимый в действие или под влиянием эмоциональных или непроизвольных импульсов: импульсивный ребенок.
обладающие силой или эффектом побуждения; характеризуется импульсивностью: импульсивные силы.
побуждение к действию: импульсивное воздействие революционной идеи.
Механика. (сил), действующих мгновенно; не непрерывный.
ДРУГИЕ СЛОВА ДЛЯ импульсивного
1 опрометчивый, быстрый, поспешный.
См. синонимы к слову импульсивный на Thesaurus.com
ВИКТОРИНА
ВЫ ПРОЙДЕТЕ ЭТИ ВОПРОСЫ ПО ГРАММАТИКЕ ИЛИ НАТЯНУТСЯ?
Плавно переходите к этим распространенным грамматическим ошибкам, которые ставят многих людей в тупик.
Удачи!
Вопрос 1 из 7
Заполните пропуск: Я не могу понять, что _____ подарил мне этот подарок.
Происхождение импульсивного
Впервые записано в 1375–1425 гг. для более раннего значения; 1545–55 для текущих чувств; позднесреднеанглийский impulsif, от средневекового латинского impulsīvus; см. происхождение в импульсе, -ive
исследование синонимов импульсивного
1. См. импульсивный.
ДРУГИЕ СЛОВА ОТ ИМПУЛЬСНЫЙ , существительноене·импульсивный, прилагательноене·импульсивно, наречие
не·импульсивно, прилагательноене·импульсивно, наречие
СЛОВА, С КОТОРЫМИ МОЖНО СПУТАТЬ импульсивный
1. компульсивный, импульсивный 2. порывистый, импульсивный (см. исследование синонимов импульсивный)Слова рядом с импульсивным
дерзкий, импульсивный, импульсивная покупка, импульсная турбина, порыв, импульсивный, импульсивность, импундулу, безнаказанность, нечистый, примесь
Dictionary.com Unabridged
На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc.
2022
Слова, относящиеся к слову импульсивный
резкий, поспешный, импульсивный, инстинктивный, небрежный, страстный, спонтанный, жестокий, импровизированный, автоматический, небрежный, дьявольский — заботливый, эмоциональный, импровизированный, чуткий, стремительный, интуитивный, непроизвольный, безумный, опрометчивый
Как использовать импульсивное в предложении
Иногда моя лучшая работа будет довольно спонтанной или импульсивной.
Удаленная работа — это все, что знает поколение Z. Но довольны ли они?|Раиса Брунер|16 августа 2021 г.|Time
Что делает его решение импульсивным и даже опасным, так это то, что Unity еще далеко до того, чтобы стать тщательно проверенным и надежным средством, которое могло бы перевозить пассажиров по обычному расписанию.
Соревнование Ричарда Брэнсона Big Space D*ck с Безосом безрассудно и потенциально смертельно|Клайв Ирвинг|2 июля 2021 г.|The Daily Beast
Когда я был на пике, я навязчиво пил и рисковал в горах в качестве стратегии выживания.
Нам нужно поговорить о психическом здоровье в горах|Дрю Петерсен|30 июня 2021 г.|Вне сети
Ее команда использует подобные компьютерные игры, чтобы измерить, насколько люди осторожны или импульсивны.
Поиск «награды» — важный фактор в ремоделировании мозга подростка|Сильке Шмидт|22 апреля 2021 г.|Новости науки для студентов
Он пытается проявить самоконтроль, подавляя импульсивные побуждения лимбической системы.
Подростковая депрессия связана с тем, как мозг обрабатывает вознаграждения|Элисон Пирс Стивенс|18 марта 2021|Новости науки для студентов
Итак, Опперуд составил план, а затем заставил импульсивного Лейна пойти с ним в последнюю секунду ?
Как спланировать побег из тюрьмы|Сет Ферранти|13 сентября 2014 г.|DAILY BEAST
Но сегодня у «Хизбаллы» есть более насущные стратегические задачи, а Насралла не известен как импульсивный лидер.
«Хизбалла» громко говорит, но уклоняется от войны в Газе|Джейми Деттмер|23 июля 2014|DAILY BEAST
Гриффит далеко не одинок среди влюбленных, импульсивных и, к сожалению, татуированных.
Мелани, оставь Антонио на своей руке: эмоциональная политика татуировок|Лиззи Крокер|21 июня 2014|DAILY BEAST , опасный президент.
Все Эйзенхауэры Обамы о России|Роберт Шрум|10 марта 2014 г.|DAILY BEAST
И хотя депрессия часто мешает своим жертвам ясно мыслить, Интернет поощряет импульсивное поведение.
Более шокирующие, чем онлайн-самоубийства, толпы, которые требуют смотреть|Кейтлин Диксон|10 декабря 2013|DAILY BEAST
В своей детской импульсивной манере он не думал о будущем, когда удочерил Джин.
Веселые приключения Аристида Пужоля|Уильям Дж. Локк
Красноречивый в речах, сердечный и импульсивный, он с трудом удержался от шутки, даже за счет своего друга.
Пятьдесят лет железнодорожной жизни в Англии, Шотландии и Ирландии|Джозеф Татлоу
Я сделал импульсивное движение вперед, но доктор Сайленс мгновенно потащил меня назад.
Еще три истории Джона Сайленса|Алджернон Блэквуд
Эта привычка является результатом нашего откровенного, импульсивного характера; но шотландцы не спешат это оценить.
Друг Мак Дональд|Макс О’Релл
По своим повадкам они напоминали детей, будучи чувствительными и импульсивными, любящими игры и очень быстрыми в движениях.
Человек и его предок | Чарльз Моррис
Британские определения словаря для импульсивных
Импульсивные
/ (ɪmˈpʌlsɪv) /
Примечание
, а не на основе, не насыщенные, не насыщенные, чем наступают, не насыщенные, не были задействованы, не насыщенные, не насыщенные, не насыщенные, не были задействованы, чем на основе, не насыщенные, не насыщенные, не насыщенные, не были задействованы, чем на основе, не насыщенные, не насыщенные. импульсивный человек
основанный на эмоциональных порывах или капризах; спонтанный импульсивный поцелуй
насильственный, побуждающий или побуждающий
(физических сил), действующий в течение короткого времени; не непрерывный
(о звуке) короткий, громкий и имеющий широкий частотный диапазон
Производные формы глагола импульсивный
импульсивно, наречие импульсивность, существительное Collins English Dictionary — Complete & Unabridged 2012 Digital Edition
© William Collins Sons & Co.
Ltd., 1979, 1986 © HarperCollins
Издательства 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012
Импульсивность у детей | Понял
Краткие советы по управлению импульсивностью
Быстрый совет 1
Проведите быструю проверку безопасности.
Проведите быструю проверку безопасности.
Импульсивное поведение иногда может быть опасным. Спросите себя: кто-нибудь пострадал или пострадает? Если это так, зовите на помощь или вмешивайтесь немедленно.
Сколько раз вы видели, как дети действуют не задумываясь? Наверное много. У большинства детей бывают моменты, когда они импульсивны и говорят или делают что-то прежде, чем успевают остановиться. Они могут ляпнуть что-нибудь неуместное или, не глядя, выбежать на улицу за балом.
Когда это случается время от времени, это может выглядеть как обычное поведение ребенка. Однако, когда это случается часто, у ребенка могут возникнуть проблемы с самоконтролем.
Иногда это вопрос зрелости. Не все дети развиваются с одинаковой скоростью, и некоторым просто требуется больше времени, чем другим, чтобы научиться останавливаться и думать, прежде чем действовать.
Но некоторые дети действительно не могут включить «ментальные тормоза». Они могут часто прерывать людей, хватать вещи и идти на физический риск. Для этих детей может быть что-то еще, вызывающее импульсивность.
Из-за импульсивного поведения дети часто кажутся моложе, чем они есть на самом деле. Например, 8-летний ребенок может обладать самоконтролем, которого больше ожидают от 5-летнего. Вы можете увидеть поведение, которое, как вы думали, давно закончилось.
Борьба с импульсивностью или любые другие поведенческие проблемы могут повлиять на то, как дети относятся к себе. Когда дети лучше контролируют свои действия, они чувствуют себя более «зрелыми» и имеют более позитивную самооценку.
Dive Deefer
Связанные темы
Управление эмоциями
Корневые причины
Симптомы
.