Теория лжи: эксперты-профайлеры и спецпсихологи о том, как выявить лжеца по жестам
Также мужчины врут чаще женщин в несколько раз. Но значит ли это, что лгут все кругом? И если это так, возможно ли выявить обман на стадии зарождения? Да, возможно. Один из немногих эффективных способов распознать ложь является профайлинг – искусство определять эмоции по мимике.
Сайт телеканала «Звезда» встретился с экспертами в области распознавания лжи, которые и рассказали о методах детекции лжи и невербальных способах распознать обманщика.
Константин Митрошин, эксперт-профайлер научно-исследовательского центра корпоративной безопасности, проинструктировал сайт телеканала «Звезда» о том, что значат различные мимические сигналы, а также провел анализ знаменитого рукопожатия Путина и Трампа.
«Мимику мы контролируем меньше чем речь, поэтому моя работа заключается в том, чтобы ее правильно расшифровать. В зависимости от того, как двигается лицо, становится ясно, что чувствует человек.
Подъем бровей в разговоре означает концентрацию внимания на какой-либо теме. Однако многое может поменяться от положения тела, головы. Важнее в мимике утечки, когда она не соответствует словам. Если скрестить брови домиком, и в диалоге сказать что все хорошо — то на самом деле не все ок, а все печально», — рассказывает Константин.
«Также брови домиком означают момент потери чего-либо. Однако не стоит забывать и о том, что есть люди, которые используют этот жест в базовом наборе лицевых знаков. И если это так, то это может быть неверно трактовано. Всегда нужно быть очень внимательным, опираться на другие реакции. По одному щелчку нельзя сделать вывод о эмоциях, это будет неверно. Кстати, есть характерный жест, используемый людьми при состоянии стресса и страха – это напряжение шеи, нервный тик. Мимикой вообще часто играют – с этим нужно работать. Всегда нужна правильная совокупность реакций, и чтобы найти ложь – нужно искать подтверждения во всем», — заявляет эксперт.
Константин уверен, что, когда человек имеет стимул что-то потерять, власть, уважение или деньги – то раскусить его гораздо легче.
Причина этому – сильная эмоция страха, которая берет верх над остальными, значительно делая слабее его самоконтроль. Также эксперт не обошел стороной и тему рукопожатий, рассказав о том, как определить подавленную инициативу по направлению ладони, и о значении тонуса человека.
«Рукопожатия, кстати, тоже очень интересны. Если собеседник подает руку ладонью вверх, это может означать своеобразный жест о подавленной инициативе, но если посмотреть на положение его тела, то это может также говорить и о уважении. Вообще, есть определенная психогеометрия пространства, имеющая для нас определенный ресурс. Например, если человек жестикулирует сверху, ведя руку ладонью вниз, это говорит о возможном намерии задавить вас, показать силу», — рассказывает профайлер.
Тонус тела также играет важную роль в определении человеческих эмоций. Оказывается, если у человека вялая походка, слабое рукопожатие, то вся его энергия может быть сосредоточена в мыслях, голове. Об обратном говорит и напряженный плечевой пояс человека, с сильным мышечным тонусом, что свидетельствует об энергичном, взрывном характере.
Не ускользнула от внимания эксперта также и тема знаменитого рукопожатия двух мировых лидеров: Путина и Трампа.
«Трамп своими похлопываниями явно прощупывал почву и провоцировал Путина на какую-либо реакцию. Однако Путин вовремя пресек это, показав ему адресное обращение указательным пальцем», — сказал Митрошин.
Однако окончательное заключение и выводы о личности человека нельзя делать, опираясь только на его мимику и жесты, уверен эксперт. При любом элементе, разговоре и встрече должна учитываться любая мелочь: от светового режима дня до того, что происходит вокруг. Кто-то будет чувствовать себя хорошо при абсолютной тишине, а кто-то в режиме шума.
Татьяна Гуделова, штатный психолог ОМОНа Главного управления Росгвардии по г.Москва и специалист по графологии, также рассказала сайту телеканала «Звезда» о том, кого и в каких случаях проверяют на полиграфе и может ли лжец обмануть считывающее устройство.
«Основное значение графологии в том, чтобы отразить наши психологические составляющие.
Проверка проходит в несколько уровней. Сначала нужно понять, как пишет человек в спокойном состоянии, а потом в стрессовом – и сравнить два результата. Если человек лжет, меняется его внутреннее состояние, и почерк тоже меняется. Наклон, ширина, читабельность – все зависит от стресса», — рассказывает Татьяна.
Также, Гуделова привела несколько интересных примеров из своей служебной практики, рассказав о психологии серийных убийц, и о преступлениях, которые удалось раскрыть благодаря методам графологии.
«Эмоциональная сфера, она у них пустая. Как солома пережженная. Эти люди абсолютно не чувствуют эмоций других людей. Это здорово отражается в штрихе. У них сухой почерк, представьте сеченый волос – почерк похож на это. Но это надо под микроскопом смотреть, представьте также линию, у которой есть края, а внутри она абсолютно пустая, прямая», — рассказывает Татьяна.
«Был интересный случай. Смотрю почерк человека, составляю портрет: добрый, отзывчивый… Удивительно, как он мог совершить убийство.
В итоге оказалось, что он просто мстил, мстил за оскорбление своего близкого человека. Как в фильме «Ворошиловский стрелок»… Например, еще была одна записка с именами. Все имена у подозреваемого были идентичны с его основным почерком, и только одно имя выделялось, оно было написано нежнее, круглее, читабельнее. Я сделала вывод, что именно вот этот человек был эмоционально значимым для фигуранта. Диагноз подтвердился, следователю это помогло», — говорит эксперт.
«Еще был случай, когда мужчина госслужащий совершил должностное преступление, а потом суицид. Мы стали разбирать причины этого поступка, и в итоге, проанализировав его записи за последнее время, узнали, что после того как этот человек совершил преступление – им овладел стресс. И с каждым днем его чувство вины становилось сильнее, и когда он понял, что все скоро узнают, что он преступник – он ушел из жизни», – рассказывает психолог.
«Вот еще был человек, имеющий доступ к большим финансам, порядочный, и положительный.
И вдруг, его все начинают подозревать в хищении средств… Вывод графолога был однозначен: на преступление этот человек может пойти в случае нужды денег на операцию любимой бабушке, или если необходимо выручить кого-то из сложной жизненной ситуации. В ходе следствия мотив подтвердился, «крайние обстоятельства» обнаружились», — поясняет эксперт.
Лжеца зачастую также видно по потере читабельности почерка, когда «бессознательное» берет верх над сознанием. У букв меняется размер, направление почерка будто уходит вниз, хотят скрыться. Увеличиваются поля, или уменьшаются расстояния. Все эти признаки собирают профессионалы, чтобы вывести обманщика на чистую воду, будь то профайлеры, полиграфисты или графологи. Но для того чтобы составить точное заключение об обмане, нужна не одна проверка, уверена Гуделова.
«Сам полиграф обмануть невозможно, потому что это устройство. Обмануть можно полиграфолога, человека. Также полиграф не составляет психологический портрет человека, это должен делать психолог.
Нужно помнить о том, что ни один специалист не напишет о том, что человек лжет. На это нужно несколько проверок», — уверена Татьяна.
Психология общения — тест 6
Главная / Гуманитарные и социальные науки / Психология общения / Тест 6Упражнение 1:Номер 2
Невербальное общение-это…:Ответ:
 (1) Словесное общение 
 (2) Язык жестов 
 (3) Речь 
 (4) Письмо 
 (5) Внутреннее общение 
Упражнение 2:
Номер 1
Какой из запахов считается запахом денег?Ответ:
 (1) розы 
 (2) ванили 
 (3) корицы 
 (4) банана 
Номер 2
На переговорах ….Ответ:
 (1) нужно смотреть в глаза собеседнику  
 (2) нужно смотреть на губы собеседника 
 (3) нужно смотреть на лоб собеседника 
 (4) нужно не смотреть на собеседника 
Номер 3
Какой запах вызывает доверие?Ответ:
 (1) Гренадин 
 (2) Розмарин  
 (3) Сосна 
 (4) Роза 
Упражнение 3:
Номер 1
Если человек во время разговора касается вас рукой, он показывает вам:Ответ:
 (1) Свою неприязнь 
 (2) Свое желание вас ударить 
 (3) Свое расположение к вам  
 (4) Свою неуверенность Номер 2
Взгляд собеседнику между бровей называется:Ответ:
 (1) взгляд беспомощности 
 (2) скептический взгляд 
 (3) взгляд подавления 
 (4) настороженный взгляд 
Упражнение 4:
Номер 1
Что из перечисленного является видом невербального общения?Ответ:
 (1) тембр речи 
 (2) внутренняя речь 
 (3) выражение лица 
 (4) движение глаз 
Номер 2
Какой жест рук может указывать на ложь собеседника?Ответ:
 (1) Руки за спиной 
 (2)
 (3) Руки, соединенные в замок 
 (4) Постукивание предметом в руках 
Номер 3
Что из перечисленного относится к невербальному общению?Ответ:
 (1) жесты 
 (2) прикосновение 
 (3) речь 
 (4) движения руками 
 (5) улыбка 
Упражнение 5:
Номер 1
Что мы оцениваем в первые 20 секунд, когда видим нового человека?Ответ:
 (1) Пол 
 (2) Речь 
 (3) Возраст 
 (4) Внешний вид 
 (5) Голос 
 (6)
Выражение лица Номер 2
Наука о запахах тела и используемой человеком косметики - этоОтвет:
 (1) гастика 
 (2) одорика 
 (3) системология 
 (4) мимика 
Упражнение 6:
Номер 1
Отметьте функции невербального кодаОтвет:
 (1) регулирование течения процесса общения 
 (2) создание психологического контакта между партнерами 
 (3) направление истолкования словесного текста 
 (4) выражение эмоций 
 (5) отражение истолкования ситуации 
 (6) нежелание разговаривать 
Номер 1
Установите правильное соответствие между двумя списками:
| оптико-кинетические способы передачи информации | → | жесты, мимика, пантомимика, вазомоторные реакции, конвенциальные и идиосинкразические жесты |
| паралингвистические | → | качество голоса, его диапазон, тональность, конвенциально-наполнение тембра, дрожь, приглушенность |
| экстралингвистические | → | паузы, смех, плач, темп речи, ритмика речи |
Упражнение 7:
Номер 1
Какие виды жестов бывают?Ответ:
 (1) Открытые/закрытые  
 (2) Добрые/злые 
  (3) Ругательные/пошлые 
 (4) Активные/пассивные 
Номер 2
На что первоначально обращает внимание человек при невербальном общении?Ответ:
 (1) Запахи 
 (2) Вкусы 
 (3) Тембр и тональность голоса 
 (4) Поведение 
Главная / Гуманитарные и социальные науки / Психология общения / Тест 6
Кинесика: искусство языка тела
Вы когда-нибудь замечали, как много человек может выразить языком тела? Дело не только в словах, которые вылетают из ваших уст, но и в том, как вы стоите, в выражении вашего лица и жестах, которые вы используете.
Это называется кинесикой, и это изучение языка тела.
В этом сообщении блога мы рассмотрим, как движения тела передают смысл, различные кинетические сигналы, которые мы используем для общения, роль культуры в кинесическом общении, а также несколько советов по эффективному использованию кинесики в повседневном общении.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Измените свою карьеру с помощью наших идей личного роста. Получайте один ценный совет прямо в свой почтовый ящик каждое субботнее утро.
Определение кинесики
Термин «кинесика» был введен доктором Альбертом Мехрабианом, профессором психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. Мехрабиан интересовался тем, как мы используем наши тела для общения, как преднамеренно, так и непреднамеренно. В своем исследовании он обнаружил, что невербальные движения, такие как выражение лица, жесты, поза и зрительный контакт, играют важную роль в том, как мы взаимодействуем друг с другом.
Чтобы описать этот аспект общения, Мехрабиан ввел термин «кинесика», который происходит от греческого слова «кинесис», означающего движение или перемещение.
Таким образом, кинесика относится к изучению того, как мы используем наши тела для общения.
Что такое кинетические сигналы?
Кинетические сигналы — это невербальные сигналы, которые мы используем для общения через наши тела. Примеры этих движений включают выражение лица, жесты, позу и зрительный контакт. Они являются важной частью общения, поскольку могут передавать широкий спектр эмоций и намерений и часто могут передавать больше информации, чем одни только слова.
Например, улыбка может выражать радость, а хмурый взгляд — грусть. Поза человека может демонстрировать уверенность или неуверенность. Зрительный контакт может передать интерес, в то время как избегание зрительного контакта может показать незаинтересованность или дискомфорт. Эти сигналы могут помочь нам понять, что чувствует человек, и помочь нам отреагировать соответствующим образом.
Кинетические сигналы также важны, потому что они могут помочь усилить или опровергнуть слова, которые мы произносим.
Например, если человек говорит, что он счастлив, но выражение его лица грустное, ему может быть трудно поверить. С другой стороны, если человек говорит, что ему грустно, но его язык тела позитивен, может быть легче поверить, что он пытается оставаться позитивным, несмотря на свою грусть.
В целом, кинетические сигналы играют важную роль в общении и являются важным аспектом нашего взаимодействия друг с другом. Понимание и знание следующих сигналов может помочь нам более эффективно общаться и строить более крепкие отношения с другими.
Выражение лица
Выражение лица является важной частью кинетической коммуникации, поскольку оно может передавать широкий спектр эмоций. Некоторые распространенные выражения лица, которые используются в кинетической коммуникации, включают:
- Улыбка: Улыбка может выражать радость, дружелюбие и положительные эмоции.
- Хмурый взгляд: Хмурый взгляд может выражать грусть, неодобрение или негативные эмоции.
- Смех: Смех может выражать радость, удовольствие или чувство юмора.
- Плач: Плач может выражать печаль, боль или страдания.
- Хмурый взгляд: Хмурый взгляд может выражать гнев, разочарование или неодобрение.
- Подмигивание: Подмигивание может выражать игривость, флирт, сексуальное влечение или чувство юмора.
- Поднятие бровей: Поднятие бровей может выражать удивление, скептицизм или замешательство.
- Нахмуренные брови: Нахмуренные брови могут выражать концентрацию, разочарование или гнев.
Мимика является универсальной формой общения и часто используется в сочетании с другими кинесическими сигналами, такими как жесты и положение тела, для передачи информации и значения в социальных ситуациях. Понимание и осознание этих выражений лица может помочь нам более эффективно общаться и более точно читать эмоции других.
Жесты
Жесты играют решающую роль в кинетической коммуникации, включая невербальные сигналы и язык тела. Как правило, они используются для усиления вербальных сообщений или замены слов, когда они не могут быть выражены. Жесты также можно использовать отдельно для передачи всего сообщения без слов.
Существует два основных типа жестов, которые обычно используются в общении: иллюстративные жесты, которые используются, чтобы показать нам, о чем говорит говорящий, и аффективные жесты, которые передают эмоциональное состояние говорящего.
Иллюстративные жесты предназначены для усиления значения наших слов и могут сделать наше общение более эффективным. Примеры могут включать указание, использование движений рук или реквизита или мимику.
Аффективные жесты часто включают движения рук или лица, которые выражают ряд эмоций, таких как печаль, гнев или счастье. Они могут помочь передать наше настроение или эмоции, даже когда мы не можем найти слов, чтобы выразить их, а также помочь другим лучше понять нас.
Независимо от того, носят ли они иллюстративный или аффективный характер, движения тела играют важную роль в невербальном общении, и их следует понимать и использовать надлежащим образом для повышения нашей способности эффективно общаться с другими
Поза и движения тела
То, как мы стоим или сидим, может многое рассказать о наших чувствах. Например, если вы стоите со скрещенными руками, это может означать, что вы чувствуете себя обороняющимся или закрытым, а наклон вперед и зрительный контакт могут показать, что вы заинтересованы и вовлечены. Кроме того, такие движения, как сутулость, могут демонстрировать неуверенность в себе, а стояние с руками на бедрах создает видимость уверенности в себе.
Вот почему важно следить за своим физическим положением и обращать внимание на положение других. Не произнося реальных слов, поза часто может раскрыть эмоции или намерения человека, и понимание этих сигналов может помочь нам более эффективно общаться и укреплять связи с друзьями и членами семьи.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Измените свою карьеру с помощью наших идей личного роста. Получайте один ценный совет прямо в свой почтовый ящик каждое субботнее утро.
Зрительный контакт
Исследования показали, что зрительный контакт — это самый быстрый способ невербального общения, который может повлиять на то, как мы воспринимаем других и как они воспринимают нас.
Одно исследование показало, что люди, которые поддерживают сильный и продолжительный зрительный контакт, воспринимаются как более уверенные в себе, заслуживающие доверия и приятные. С другой стороны, люди, которые избегают зрительного контакта, часто воспринимаются как лишенные эмоций, ненадежные или неудобные.
Другие невербальные исследования показали, что люди, которые поддерживают зрительный контакт, с большей вероятностью запоминаются, и что зрительный контакт может повысить эффективность общения. Это связано с тем, что зрительный контакт помогает установить связь между говорящим и слушателем и передать заинтересованность и внимательность.
В целом исследования показывают, что зрительный контакт является важным аспектом общения и может оказывать значительное влияние на то, как мы воспринимаем других и взаимодействуем с ними. Понимание и осознание роли зрительного контакта в кинетической коммуникации может помочь нам более эффективно общаться и строить более крепкие отношения с другими.
Роль культуры в кинесической коммуникации
Кинесическая коммуникация может сильно различаться в разных культурах. То, что может быть дружеским жестом в одной культуре, может быть воспринято как грубое или неуместное в другой. Например, в некоторых культурах принято смотреть в глаза при разговоре с человеком в знак уважения и внимания, в то время как в других культурах избегание зрительного контакта может рассматриваться как знак уважения.
Во многих культурах есть свои уникальные жесты и сигналы языка тела. Например, во многих азиатских странах, таких как Китай и Япония, люди часто используют жест «кивок», чтобы показать согласие или согласие, тогда как в других культурах тот же жест может быть истолкован как знак несогласия или неодобрения.
Точно так же во многих африканских культурах наклон головы считается признаком уважения и почтения, тогда как в западных культурах тот же жест может интерпретироваться как несколько покорный.
Важно знать об этих культурных различиях и других факторах невербального общения и учитывать их, чтобы избежать недопонимания. Также важно быть открытым для изучения различных культурных норм и быть готовым соответствующим образом адаптировать свою невербальную коммуникацию в новом социальном пространстве.
Советы по эффективному кинесическому общению
Вам сложно эффективно общаться с коллегами, клиентами или другими людьми в вашей жизни? Вы не одиноки, потому что освоить эффективное кинетическое поведение непросто. К счастью, есть простые способы убедиться, что ваш язык тела и выражение лица работают в гармонии с эмоциями вашего сообщения:
Вот несколько советов по эффективному использованию кинесики в общении:
Обращайте внимание на собственные невербальные сигналы
Обращайте внимание на свои собственные невербальные сигналы в различных ситуациях, включая личные отношения, профессиональное взаимодействие и общественное общение.
Говорящий.
Одна из причин обратить внимание на собственное кинесическое общение — убедиться, что вы точно выражаете свои мысли и эмоции. Например, если вы чувствуете себя счастливым, но ваш язык тела закрыт или напряжен, это может сбивать с толку или вводить в заблуждение других. Обращая внимание на свои кинетические движения, вы можете определить, соответствует ли ваш язык тела вашей речи и намерениям. Это может помочь вам построить более крепкие, более аутентичные отношения и создать чувство доверия и открытости с другими.
Еще одна причина обратить внимание на собственное кинетическое поведение — это стать более самосознательным. Замечая и интерпретируя собственный язык тела, вы можете получить представление о своих мыслях и эмоциях. Это может помочь вам лучше понять себя и сделать более осознанный выбор в отношении того, как вы представляете себя другим.
Есть несколько способов обратить внимание на собственные невербальные сигналы. Давайте рассмотрим несколько примеров:
- Практикуйте внимательность: Присутствие и осознание собственных мыслей и действий может помочь вам лучше настроиться на язык тела.
- Запросить отзыв: Попросите друзей или коллег, которым вы доверяете, дать честный отзыв о вербальном сообщении, которое вы передаете в невербальном общении. Это может помочь вам определить шаблоны или привычки, о которых вы, возможно, не знаете.
- Запишите себя: Запишите себя в различных ситуациях и обратите внимание на язык тела. Это может помочь вам увидеть, как вы представляете себя другим, и определить области для улучшения.
- Практика самоанализа: Найдите время, чтобы подумать о своих мыслях и чувствах в различных ситуациях и о том, как они могут отражаться в языке вашего тела.
Обращая внимание на свои собственные сигналы, вы можете улучшить свои навыки невербального общения и стать более самосознательными. Это может помочь вам определить, как более эффективно передавать свои намерения и с большей уверенностью ориентироваться в социальных и профессиональных ситуациях.
Чтение и интерпретация невербальных сигналов других
С другой стороны, когда вы сосредотачиваете свое внимание на невербальном общении других, вы можете лучше понять мысли и эмоции человека и лучше понять его намерения.
Вот несколько примеров чтения и интерпретации невербальных сигналов других:
- Обратите внимание на язык тела: Ищите сигналы, такие как поза, выражение лица и жесты. Например, скрещенные руки могут указывать на закрытую или защитную позицию, а наклон и поддержание зрительного контакта могут указывать на заинтересованность или вовлеченность.
- Обратите внимание на изменения в поведении: Обратите внимание на изменения в языке тела, речи или поведении человека, поскольку они могут указывать на изменение его мыслей или эмоций.
- Ищите группы сигналов: Невербальное общение часто более значимо, когда оно происходит в группах, а не изолированно. Например, сочетание движений тела, таких как скрещенные руки, и избегание зрительного контакта может указывать на дискомфорт или незаинтересованность.
- Учитывайте контекст: Невербальные сигналы следует интерпретировать в контексте ситуации. Например, ерзание или избегание зрительного контакта может указывать на дискомфорт в социальной ситуации, но может быть совершенно нормальным в более формальной обстановке.
- Помните о культурных различиях: Невербальные сигналы могут значительно различаться в разных культурах, поэтому при их интерпретации важно учитывать культурные различия.
Например, ерзание или избегание зрительного контакта может указывать на дискомфорт в социальной ситуации, но может быть совершенно нормальным в более формальной обстановке.Однако важно помнить, что движения тела не всегда являются надежным индикатором мыслей или намерений человека, и их следует интерпретировать с осторожностью. Кроме того, важно учитывать невербальные сигналы обоих людей в разговоре или взаимодействии, поскольку они могут посылать противоречивые сообщения.
Однако с практикой и опытом вы научитесь читать и интерпретировать невербальные сигналы других людей, чтобы улучшить свои разговорные навыки и построить более прочные связи.
Использование невербальной коммуникации для улучшения вербальной коммуникации
Невербальная коммуникация — это мощный инструмент, используемый для дополнения вербальной коммуникации.
Это может помочь добавить ясности, подчеркнуть определенные моменты и выразить эмоции, когда один разговор не может этого сделать. Вот несколько примеров, о которых следует помнить, пытаясь эффективно использовать невербальную коммуникацию:
Например, если вы пытаетесь выразить энтузиазм, убедитесь, что ваш язык тела отражает это. Используйте жесты рук, которые соответствуют энергии того, что вы говорите, и сохраняйте расслабленную, но прямую форму, чтобы передать интерес и внимание. Помните также об использовании пространства; человек может интерпретировать кого-то, находящегося в его «личном пространстве», как грубого или властного.
Обращайте внимание на выражение лица и зрительный контакт Выражения лица являются важным элементом невербального общения, поэтому обязательно используйте их по мере необходимости. Например, если вы пытаетесь убедить человека в том, что что-то является правдой или важным, попробуйте установить зрительный контакт и использовать серьезное выражение лица, чтобы передать свое сообщение.
Тон можно использовать несколькими способами для улучшения невербальных сообщений. Например, если вы хотите показать сочувствие или понимание, используйте мягкий или успокаивающий тон голоса. Точно так же, если вы хотите показать уверенность и авторитет, попробуйте использовать твердые или прямые вокальные качества.
Имейте в виду, что некоторые невербальные сигналы могут иметь несколько значений.В некоторых случаях значение невербального сигнала может быть неясным в зависимости от его контекста. Например, если человек скрещивает руки, это может быть истолковано как защитная реакция или закрытость, но это также может быть просто знаком комфорта или расслабления. Таким образом, важно обращать пристальное внимание на сигналы, которые вы посылаете, и на то, как другие реагируют, чтобы эффективно использовать невербальное общение.
Сосредоточив внимание на этих ключевых элементах невербального общения, вы сможете улучшить свою способность эффективно использовать этот часто упускаемый из виду аспект общения.
Имейте в виду, что невербальные сигналы — это только часть головоломки, и их следует использовать в сочетании с другими формами общения, такими как тон, язык тела и выражение лица. С небольшой практикой и вниманием к деталям вы сможете улучшить свои навыки устного общения в кратчайшие сроки.
Вывод
Люди общаются бесчисленным количеством способов, но кинесика, или изучение языка тела, — увлекательная и полезная область, которая может помочь нам лучше понимать других и общаться с ними. Обращая внимание на свои собственные невербальные сигналы и интерпретируя сигналы других, мы можем улучшить наши отношения, более эффективно выражать свои чувства и с большей уверенностью ориентироваться в социальных и профессиональных ситуациях.
Однако важно помнить, что язык тела — это лишь один из аспектов общения людей, и его следует интерпретировать с осторожностью. Осознавая тонкие сигналы и сигналы, которые неосознанно подает наше тело, мы можем глубже понять себя и других и построить более прочные и аутентичные связи с окружающими нас людьми.
Ищете дополнительную информацию о кинесике или о том, как улучшить свои коммуникативные навыки? Подумайте о том, чтобы заглянуть в наш блог о лайф-коучинге или обратиться к одному из наших опытных коучей, чтобы начать разговор о вашем личном эмоциональном состоянии и целях.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Измените свою карьеру с помощью наших идей личного роста. Получайте один ценный совет прямо в свой почтовый ящик каждое субботнее утро.
Джулиан Льюис — целеустремленный и опытный профессионал, страстно любящий способствовать позитивным изменениям в деловом мире. Как соучредитель и главный операционный директор Zella Life, платформы для коучинга по запросу, он работает над преодолением разрыва в многообразии между разными талантами и внутренними лидерами команд. Его собственный опыт в качестве профессионала в области цвета в компании Fortune 500 привел его к открытию ограничений для продвижения, с которыми сталкиваются многие профессионалы, такие как он.
Решив полностью раскрыть свой потенциал, Джулиан стал признанным бизнес-тренером и предпринимателем, стремящимся поддерживать других, которые культурно обусловлены хранить молчание в своем стремлении к личному и профессиональному росту.
Сегодня Джулиан является признанным корпоративным тренером, коучем и лидером, известным своей способностью использовать реальный жизненный опыт и методологии, основанные на фактических данных, чтобы влиять на позитивные изменения в отдельных людях и организациях. Как руководитель коучингового подразделения Zella Life, он стремится помочь отдельным лицам и компаниям полностью реализовать свой потенциал. Уникальная перспектива Джулиана и страсть к коучингу делают его ценным активом для любой организации.
Язык тела и микровыражения | Психология сегодня
Вдумчивые вопросы часто побуждают к вдумчивому анализу, и недавно серия вопросов от читателя о «микровыражениях» произвела на меня такой эффект. Его вопросы заставили меня остановиться и подумать о том, как публика воспринимает «микровыражения» и их значение для нашего общего понимания языка тела и, что более важно, их значимость для обнаружения лжи.
К настоящему времени большинство людей слышали о «микровыражениях» в результате шоу «Обмани меня, » или потому, что этот термин был популяризирован средствами массовой информации. На самом деле, я регулярно сталкиваюсь с людьми, которые говорят, что прошли курсы по «микровыражениям» и получили «сертификацию» или хотят стать экспертами по «микровыражениям». (Это напоминает мне о том, как студенты сначала хотели быть «криминальными профилировщиками», а затем они хотели быть «агентами CSI», прямо как по телевизору, теперь, я думаю, это «эксперты по микровыражениям»)
Хорошо, говорю я, но как насчет остального тела? И тут я слышу тишину. В конце концов, остальная часть тела передает информацию о мыслях, желаниях, страхах, эмоциях и намерениях с гораздо большей регулярностью. Если кто-то проветривает рубашку или прячет большие пальцы, когда ему задают вопросы, вы должны знать, что это значит, помимо того, что ему жарко, и он не знает, что делать с руками (это означает: проблемы, дискомфорт, неуверенность), потому что может не быть «микровыражения» вам в помощь.
Чтобы правильно сориентироваться, давайте начнем с того, что означает или стал означать термин «микровыражения». В 1966 году два исследователя по имени Хаггард и Айзекс обнаружили, просматривая фильмы о парах, проходящих терапию, то, что они назвали «микромоментальными выражениями». Они отметили поведение, которое мелькало так быстро, что его было трудно увидеть, кроме как при замедлении фильма. Несколько лет спустя, опираясь на эту более раннюю работу и наблюдая за тем же поведением, Пол Экман ввел термин «микровыражения», когда изучал обман. Позже Экман включил это в свою книгу 9.0223 Ложь , которую вам действительно следует прочитать, если вас волнуют невербальные сигналы.
Хаггард и Айзекс, как и другие, обнаружили, что наши лица часто выражают скрытые чувства, которые намеренно скрываются. Очевидно, это было полезно для выявления проблем во время терапии пар. К сожалению, со временем термин «микровыражения» стал включать слишком много вещей; например, неспособность различать действительно незначительные, маленькие и большие искажения лица.
Также не было возможности провести различие между поведением, которое было быстрым, и поведением, которое было сверхбыстрым, но которое не имело ничего общего с «микро» или «маленьким». Наконец, мы не смогли различить асимметричное поведение или поведение, которое странно замирает на месте, например, когда мы натянуто улыбаемся рычащей собаке.
Следовательно, из-за того, что под термином «микровыражение» было объединено так много вещей, часто бывает трудно определить, что кто-то имеет в виду, особенно когда он заменяет «микровыражением» старый простой язык тела или невербальные сигналы. Итак, давайте посмотрим, можем ли мы добавить сюда немного ясности, чтобы помочь вам лучше понять поведение лица.
Во-первых, мы должны признать, как указал Дэвид Мацумото, что есть поведение, жесты или выражение лица, которые действительно происходят без сознательного побуждения и которые пропускают или раскрывают наши истинные чувства или чувства. Некоторые из этих действий или выражений мелькают перед нами очень быстро (1/15, 1/25 секунды), а другие задерживаются, по-видимому, слишком долго.
Кроме того, есть виды поведения, которые трудно наблюдать, потому что они такие крошечные (например, подергивание мышц прямо под глазом), в то время как другие довольно большие или настолько «большие», насколько им можно придать размер некоторых маленьких лицевых мышц.
Для наблюдателей важно то, что, несмотря на то, что такое поведение имеет место, мы не должны придавать ему больше значения, чем следовало бы. Такие шоу, как «Обмани меня » (теперь отменены), создавали впечатление, что если вы видели одно из этих действий, значит, человек лжет. Нет ничего более далекого от правды. Поскольку, как неоднократно говорили нам Экман, Франк, ДеПауло, Бургун и Врей, не существует единого поведения, указывающего на обман (Мацумото и др., 2011, 1-4; Наварро, 2008). Есть индикаторы стресса, психологического дискомфорта, беспокойства, неприязни, проблем или напряжения, но не обмана — к сожалению. На самом деле, по моему опыту, вместо того, чтобы сосредотачиваться на обмане, гораздо полезнее стать «9».
0223 Детектор проблем », потому что это действительно то, что мы наблюдаем. Когда мы видим физические проявления психологического дискомфорта, мы действительно видим, как наши тела сообщают о наличии «проблем»; другими словами, нас что-то беспокоит. Вопрос в том, Что? в некоторых случаях длинная, асимметричная или жесткая презентация.Следующий список не является исчерпывающим, но если вы сосредоточитесь на этих пяти областях, по моему опыту, вам будет легче определить, что другие на самом деле чувствуют или что они думают:
Мимические проявления нервозности и напряжения :
— Морщинистый лоб
— Прищуривание глаз
— Сжатие губ
— Губы, втянутые в рот
— Дрожащие губы
— Дрожащий подбородок
— Углы рот очень быстро дергается или странно тянется к уху
Мимические жесты неприязни или несогласия:
— Поджатые губы обычно означают, что мне не нравится или я не согласен (наблюдается у детей в возрасте четырех недель).
— Сморщивание носа (нос очень быстро поднимается вверх как укороченный признак отвращения)
— Верхняя половина губы с одной стороны приподнимается, как и нос
— Закатывание глаз
— Трепетание век то, с чем мы категорически не согласны)
— Веки закрываются и не открываются в течение долгого времени
— Прищуривание глаз (вспомните Клинта Истворда в перестрелке)
Жесты лица для снятия стресса:
Существует множество лицевых тиков, которые могут внезапно развиться или стать постоянными, чтобы справиться с напряжением. Примеры:
— Неконтролируемое моргание
— Подергивание щеки
— Неконтролируемое подергивание глаза
— Челюсть выдвигается вперед
— Смещение челюсти в стороны
— Укус языка
— выдергивание волос на лице
— Повторяющееся прикосновение к носу или веку пальцем
Эти действия не только повторяются, но и могут усугубляться при стрессе и временами становиться очень быстрыми.
Кстати, как я упоминал в Подсказки к обману , повторяющееся поведение успокаивает, поэтому у нас в первую очередь развиваются нервные тики.
Асимметричные жесты лица:
Жесты, затрагивающие только одну половину лица, относятся к этой категории:
— Фальшивая улыбка
— Улыбка, затрагивающая только половину лица
— Человек улыбается, но глаза прищуриваются или показывают напряжение
— Асимметрия также относится к несоответствию того, что говорится, с тем, что передает тело, например, произнесение «Я люблю тебя» со стиснутыми зубами или с напряженным лицом.
Мимические жесты презрения или пренебрежения :
— Ухмылка (уголки рта напрягаются с одной стороны, появляются ямочки или тянется к глазу или уху)
— Высоко поднятый нос, надменная поза
— Закатывание глаз 90 003
— Взгляд пренебрежительно-косой
Презрение, кстати, не есть признак обмана; это видно как у невинных, так и у лжецов.
Презрение часто наблюдается среди невиновных, когда их беседуют с теми, кого они считают людьми с более низким социальным статусом или кого они считают некомпетентными. Вы также видите презрительные взгляды со стороны оккупированного населения по отношению к своим угнетателям.
Предостережение
Хотя эти жесты или поведение полезны для распознавания истинных мыслей и чувств, они никоим образом не являются признаком обмана. Они могут указывать на психологический или физический дискомфорт, неприязнь, проблемы или нервозность, но это все. Из них нельзя сделать вывод об обмане, поскольку не существует единого поведения, указывающего на обман. Никто.
Рекомендация
После более чем 40-летнего изучения невербальных сигналов я думаю, что разумнее понять, что сообщает все тело, а не только лицо или только «микровыражения». Особенно зная, что ноги точнее, чем лицо, раскрывают чувства и намерения и что все наше тело постоянно передает жизненно важную информацию (Navarro 2008).