Как ответить на вопрос как здоровье: Как оригинально ответить на вопрос Как здоровье?

“Как здоровье?” – “Не дождетесь!”

Моя учительница чешского языка говорит, что чех на вопрос “Как дела?” никогда не ответит “Хорошо!” (как это написано в учебнике). В лучшем случае чех скажет: “Нормально!” Русский на его месте может ответить: “Хорошо!” Американец, конечно же, скажет: “Fine!” Дела у всех могут идти примерно одинаково, но смысл этих вопросов и ответов для каждого разный.

На вопрос “Как здоровье?” можно ответить “Не дождетесь!”, обнажая таким образом агрессивную сущность самого вопроса. – Не забыли ли вы? Вы болеете, а я здоров! Я лучше, сильнее вас! Я проживу дольше вас! Я победил!

Обычные конвенциональные формы вежливости часто являются не появлением симпатии и заботы, а замаскированной формой агрессии или попыткой справиться с этой агрессией. Так, поверхностно корректная и дружелюбная (но скрыто агрессивная) коллега одной моей пациентки преувеличенно часто спрашивает ее о здоровье мужа, который долго и тяжело болеет, как будто стремится этими вопросами доказать свое превосходство (“Мой муж – здоров!”).

Американец, наверное, тоже воспринимает вопрос “Как дела?” как нападку. Спрашивающий хочет помериться с ним пиписьками: “Кто круче?” “У кого дела лучше?” Поэтому американец должен ответить “Fine!” и улыбнуться как можно жизнерадостнее. Чех со своим ответом “Нормально!” занимает промежуточную позицию. Зато русский сам превращается в агрессора. Ответом “Хреново!” русский обнажает свои язвы, требуя внимания и заботы и вызывая чувство вины у спрашивающего.

Так что же, лучше вообще не спрашивать и не отвечать? Психоанализ считает, что оптимальный выход – это попытаться понять свои чувства и проанализировать содержание этих вопросов и ответов. Искренность в выражении как агрессии, так и любви во многих случаях лучше натянутости и лицемерия. Однако часто (чаще, чем обычно думают!) скрытая агрессия слишком глубоко и незаметно пропитывает и отравляет все отношения человека. В этих случаях необходимо психоаналитическое лечение: только так можно восстановить способность человека полноценно любить и работать, преодолевать трудности, приносить радость и удовольствие себе и близким.

( Пока оценок нет )

как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании

Трудовой кодекс дублирует закрепленные в конституции гарантии: запрещено заключать трудовой договор «в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств» (ст. 64 ТК РФ).

«Если толковать данную норму буквально, то при трудоустройстве нецелесообразно спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации, так как ответ на эти вопросы не может стать основанием для отказа», — объясняет адвокат Полина Павлова.

Однако о наказании за такие вопросы в законе речи не идет. Привлечь к ответственности работодателя за них крайне сложно.

«В законе запрещено ставить дискриминирующие ограничения в объявлениях о вакансиях. Личные вопросы на самом деле не совсем попадают под эту категорию, хотя являются дискриминирующими. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний. — Но мало того, что сам ФЗ написан так, что это касается только вакансий, — у нас же еще никто и в суд не ходит. Почему, например, это работает в той же самой Америке? Если ты на собеседовании задашь такой вопрос американской кандидатке — о детях, о муже, — то на следующий день получишь иск. В России есть категория профессиональных «качателей прав», которые подают в суд на государственные организации и даже выигрывают суды, но процент таких людей ничтожно мал. Я, как работодатель, как человек, который проводит собеседования, знаю, что, если задам этот вопрос, вероятность того, что человек, которому я задам этот вопрос, пойдет в суд, очень невелика. Я не знаю лично ни одного человека, который ходил в суд по этому поводу».

«Если работник получил отказ в заключении трудового договора в связи с обстоятельствами, не связанными с его деловыми качествами, такой отказ подлежит оспариванию в суде. Как правило, суды встают на сторону соискателя и признают отказ работодателя в заключении трудового договора незаконным, а также по требованию могут взыскать с него компенсацию морального вреда», — комментирует Полина.

Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. На собеседовании соискателя могут спросить:

• «Планируете ли вы ребенка?»
• «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
• «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
• «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»
• «Можете ли вы управлять командой из мужчин/оказывать влияние на женщин?»

Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений. С позиции работодателя более правильным будет спросить кандидата: «Вы готовы работать по предлагаемому графику?» — а не уточнять его религию или принадлежность к церкви напрямую.

Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, финансового положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, тоже в идеальном мире задаваться не должны, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья, если они не мешают выполнять обсуждаемую работу.

Если на собеседовании вам задают личный вопрос, причин может быть несколько.

1. Работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом. Когда-то в компанию устроился человек, которого недовольная его положением жена убедила уволиться через полгода. Или сотрудница, которую искали год и которой доверили ответственную задачу, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае не хочет прослыть хамом, но пытается защищать интересы бизнеса.
2. Работодатель плохо знаком с этикой. Иногда человек не понимает, что спросил о чем-то личном, или считает такими вопросы нормальными, потому что «все спрашивают». Остается надеяться, что однажды кто-то объяснит этому рекрутеру или начальнику, почему задавать такие вопросы непрофессионально.
3. Вы попали на стрессовое собеседование. Многие считают такой способ проверки недопустимым. К тому же не все HR-менеджеры умеют выходить из стресс-интервью так, что кандидат не чувствует себя по-настоящему оскорбленным.

«В России нередко задают вопросы про личную жизнь. Думаю, что это отголоски советского прошлого, когда все было общим и ни у кого ни от кого не было секретов, — предполагает партнер рекрутинговой компании «Марксман» Наталья Валдаева. — Работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настораживается, если кандидат уходит от ответа.

Зачастую про личную жизнь спрашивают не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем дышит человек, какие у него интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, комфортно ли новому сотруднику будет с коллективом, а коллективу — с ним. Например, исследования показывают, что «семейные» сотрудники более стабильны».

Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа. Крайних вариантов два: отшутиться и перевести тему или немедленно завершить собеседование.

Мы предлагаем разобраться в вопросе:

1. Убедитесь, что вы не попали на стресс-интервью. Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность. Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете вести себя, если получите работу.
2. Спросите работодателя, почему он считает вопрос важным. Без агрессии в голосе, мягко и спокойно поинтересуйтесь, почему работодателю нужно знать о том, что он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — это связано с будущими обязанностями работника или настроениями в коллективе. Или в компании уже произошел неприятный случай.
3. Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять работу. На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос некорректным. Вы можете помочь ему выйти из неловкого положения и перевести тему. Быть вежливым, но уверенным — лучшая стратегия на собеседовании.
4. Если работодатель не понимает вашего намека, скажите прямо : «Я чувствую себя некомфортно, когда вы спрашиваете меня об этом. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равноправие». В российских реалиях эта заготовленная формулировка может звучать странно — или вам кажется, что она может так звучать. Тем не менее вам решать, какими должны быть отношения с работодателем и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно обозначить.
5. Если вопрос для вас совершенно неприемлем, завершите собеседование. Не факт, что оно окажется провальным: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, учитывая прочие ваши преимущества, сочтет вас высокоморальным человеком?

Если вас все это не волнует и жизнь без личных вопросов и смешивания работы и личного вызывает зевоту, то поздравляем: вы отлично адаптировались к действительности. В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках. И заранее решите, по пути ли вам с работодателем, который задает такие вопросы.

Разговорный этикет. 10 вопросов, которые не задают воспитанные люди | Психология жизни | Здоровье

«Сколько ты зарабатываешь?», «За кого будешь голосовать?», — эти и другие бестактные вопросы хотя бы раз в жизни может услышать каждый. Как на них реагировать и о чем самому не стоит спрашивать собеседника, объясняет консультант по этикету и деловому протоколу Татьяна Николаева.

Сколько вам лет?

Раньше считалось, что этот вопрос бестактно задавать исключительно женщинам, но об этом не стоит спрашивать даже мужчин, ведь многие из них стремятся выглядеть моложе своих лет и целенаправленно следят за здоровьем и внешностью.

Если вам очень хочется узнать возраст собеседника, наведите о нем справки, в соцсетях люди иногда указывают дату рождения. Только, пожалуйста, не используйте фразу — «судя по всему, мы с вами ровесники». Она, вроде бы, безобидная, но вдруг вы ошибаетесь.

Что ответить, когда спрашивают о годах? Я иногда в шутку говорю — «Мне 98». Вы тоже можете отшутиться, главное никого не обидеть своим юмором. Да, собеседник поставил вас в неловкое положение, но это не означает, что нужно непременно отплатить ему той же монетой. Также можно сказать правду, в этом нет ничего страшного. Другое дело, что честный ответ может вызвать дополнительные реплики: «Ой, вы выглядите младше своих лет» или «Я думал, что вы моложе». В первом случае можно поблагодарить за комплимент, во втором — просто пропустить замечание мимо ушей.

Верите ли вы в Бога?

На тему религии можно разговаривать, если собеседник сам ее затронул. Например, упомянул, что он ходит в храм. Но инициировать подобный диалог не стоит. Все-таки вера дело интимное, истинно верующие люди не любят, когда к ним лезут в душу. Такие беседы уместны только с близкими.

Даже если вы видите, что человек, например, носит крестик или какие-то другие атрибуты веры (хотя их с точки зрения этикета демонстрировать не стоит), это не дает вам права задавать ему вопросы о религии. Иногда тот же крест ни о чем не говорит. Есть люди, для которых это самое обычное украшение.

Откуда у тебя этот шрам?

Не стоит спрашивать человека о его травмах, ранах и т.д. Например, сейчас женщины часто делают себе различные процедуры, после которых кожа на лице может долгое время оставаться красной или вообще слезать. Если вы будете акцентировать на этом внимание, то можете поставить человека в неловкое положение. Поверьте, каждый из нас сам прекрасно знает о своих шрамах, прыщиках и т.

д. Не надо лишний раз напоминать об этом.

Чем ты болеешь?

Если вы встретили знакомого в поликлинике, не спрашивайте, что его туда привело. Возможно, человек пришел к венерологу, и вряд ли он захочет поделиться с вами подобной информацией. Вопросы о здоровье — табу.

Единственная ситуация, в которой можно нарушить данный запрет, когда человеку рядом с вами становится плохо. Например, он резко побелел или его начало шатать. Тогда уместно спросить: «У вас все в порядке? Вы себя плохо чувствуете?». Если вам отвечают: «Все в порядке, сейчас пройдет», не надо дальше выяснять подробности. Ваша основная задача — понять, нужна ли помощь и в случае необходимости оказать ее.

У тебя свои волосы или парик?

Этот вопрос может быть задан в разных вариантах: у тебя свои губы или сделала, у тебя своя грудь или вставила импланты, свои ресницы или нарастила и т.д. Но всех их объединяет одно — они бестактны. Не надо проявлять излишнее любопытство. Помните, даже, если коллега абсолютно точно нарастила ресницы (подобные изменения сложно не заметить), пока она сама не подтвердит данный факт, это всего лишь ваши догадки. Тем более не надо делиться впечатлениями о том, что вы видите, если вас об этом не просили. «Зачем ты сделала брови?», — такие замечания лучше оставить при себе. Дайте человеку возможность выглядеть так, как он считает нужным.

Конечно, когда речь идет о двух близких подругах, можно спросить о каких-то манипуляциях с внешностью. Но опять же, если вас не просили давать оценку, молчите. Целее дружба будет. Особенно не стоит заводить разговор на эту тему в присутствии посторонних людей.

Когда ты выйдешь замуж?

Здесь лучше всего ответить правду: «Как только встречу человека, с которым буду готова разделить свою жизнь, тогда и выйду». Все-таки никто из нас не может знать, когда он создаст семью и создаст ли вообще. Замечу, что вопросы о планах на супружество одинаково неприлично задавать и женщинам, и мужчинам.

Ты беременна?

Если интересное положение женщины видно невооруженным глазом, глупо делать вид, что вы его не замечаете. В такой ситуации можно просто сказать: «Я правильно понимаю, тебя можно поздравить?». Но если вы не уверены в своих догадках на все сто процентов, лучше молчите, ведь иногда живот появляется от пельмешек и тортиков.

За кого ты голосовал на выборах?

Политических тем лучше вообще не касаться, иначе вы рискуете спровоцировать серьезный конфликт. Конечно, когда по разговору человека понятно, что ваши политические взгляды совпадают, можно его поддержать. Но, если интересы разные, лучше найти другие темы для беседы. Спорить о политике — дело неблагодарное.

Ты, что поправилась?

Неважно, похудел человек или поправился, все эти вопросы должны обсуждаться только с близкими людьми. Как отвечать на них? Конечно, всегда можно сказать правду: «Да, есть такой момент, что-то расслабилась» или «Месяц выдался тяжелым, вот и похудела». Главное реагируйте на этот бестактный вопрос спокойно.

Сколько ты зарабатываешь?

Тем, кто любит задавать этот неприличный вопрос, скажу — не надо лезть в чужой кошелек. Как ответить на него? Просто избегайте конкретных цифр: «хорошо, на жизнь хватает», «средняя зарплата по отрасли, ничего выдающегося» и т. д.

Даже в беседе с близкими людьми нужно всегда учитывать готовность другого человека разговаривать о зарплате. Например, вы спрашиваете друга, который нашел новую работу: «Ты теперь больше будешь получать?». Он вам отвечает: «Да», но конкретную цифру при этом не называет. Значит, надо просто закрыть эту тему, потому что человек не готов к обсуждению своих финансовых дел.

Смотрите также:

Как вежливо ответить человеку, если он лезет не в своё дело

Порой окружающие забывают о такте и задают такие вопросы, которые ставят в тупик своей бесцеремонностью. Отвечать на них откровенно нет никакого желания, да это и не нужно, ведь есть множество способов уйти от ответа и избежать неловкой ситуации, оставаясь при этом в рамках приличий.

Эту статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Дипломатичные ответы

Иногда неуместные вопросы поступают от совершенно посторонних людей, с которыми, тем не менее, незачем портить отношения. И уж тем более не стоит удовлетворять их любопытство. Достаточно вежливо, но твёрдо дать им понять, что развивать обсуждение затронутой темы вы не намерены. Вот как вы можете ответить:

• Мне бы не хотелось об этом говорить.
• Извините, но это личное.
• Неважно. Ой, да ну какая разница.
• Долго рассказывать.
• Сложный вопрос. Я не могу на него так с ходу ответить.
• Да что мы всё обо мне! Давайте лучше поговорим о вас.
• Извините, этого я вам сказать не могу. Надеюсь, вы понимаете.

Кстати, фраза «надеюсь, вы понимаете» творит чудеса. Она даёт вашему оппоненту осознать, что вы считаете его вежливым и тактичным человеком, который сам знает, почему вы не можете поддержать разговор на затронутую им тему.

Ваши слова прозвучат доброжелательнее, если вы произнесёте их с улыбкой.

Ответы для особо любопытных

То, что для одних бестактность, для других может быть здоровым любопытством, в котором нет ничего зазорного. Такие люди даже не догадываются, что их расспросы вас чем-то задели. Они ждут искреннего ответа и наверняка повторят свой вопрос, если вы попытаетесь замять разговор. Намёками вы тоже ничего не добьётесь.

Например, если вы отреагируете на неуместный вопрос встречным многозначительным «А почему вы спрашиваете?», будьте готовы к тому, что это не сработает и человек не поймёт, что спросил лишнее. Может получиться и так, что вы получите на это ошеломительный в своей простоте ответ: «Мне просто интересно». После чего от вас будут дальше ждать ответа. В таком случае придётся прямо сказать, что вы не хотите обсуждать эту тему.

На этом диалог может и не завершиться, потому что ваш собеседник совершенно искренне спросит, почему вы не хотите об этом говорить. И если у вас есть время и терпение, то будет нелишне действительно объяснить, почему вы считаете предмет разговора неуместным. Отвечать придётся просто и прямо:

• Потому что этот вопрос мы обсуждаем только в кругу семьи и больше ни с кем.
• Потому что мне неприятна эта тема.
• Потому что это личное и касается только меня.
• Потому что я обещал не рассказывать об этом.
• Потому что я не люблю делиться такими вещами.
• Потому что мне не хочется.

Очень важно говорить это спокойным тоном, без вызова в голосе. Дайте собеседнику понять, что вы не настроены враждебно, но и нарушать свои границы не позволите.

Сложнее, если ваш собеседник не просто любопытен, а намеренно стремится поставить вас в неловкое положение. В этом случае не остаётся ничего другого, кроме как прямо сказать, что вы не будете отвечать на данный вопрос и эта тема не обсуждается.

Ответы с юмором

Первая реакция на бестактный вопрос — шок и возмущение. Однако задавший его, возможно, сделал это не затем, чтобы задеть вас или спровоцировать ссору, а просто не подумав. Чаще всего этим грешат друзья и близкие, которые уверены, что мы всегда правильно их поймём и не обидимся. Чтобы избежать конфликта в таких ситуациях, попробуйте отшутиться:

• Это что, допрос? Я требую адвоката!
• Сколько я получаю? А разве за работу дают не только еду?
• Это секрет. Ты умеешь хранить секреты? Я тоже умею.
• Я, конечно, могу тебе сказать, но после этого мне придётся тебя убить.
• Замуж когда? Сегодня уже, наверное, не успею. Может, завтра.

Так вы перебросите мячик на половину поля вашего собеседника. Пусть теперь он думает, как реагировать на вашу шутку.

Спрашивали? Отвечаем!

Сколько ты зарабатываешь?

• На жизнь хватает.
• Спасибо, не жалуюсь.
• Хотелось бы, конечно, побольше, но кому бы не хотелось, правда?

Когда поженитесь / детишек заведёте?

• Всему своё время.
• Когда будем готовы взять на себя такую ответственность.
• Как только, так сразу.

А почему тебя уволили?

• Долгая история. Расскажи лучше, как у тебя дела.
• Ой, там всё так сложно, не хочется грузить тебя подробностями.
• Потому что всё когда-нибудь заканчивается и наступает пора двигаться дальше.

Встречаешься с кем-нибудь?

• Каждый день! Вот сегодня с тобой, например, встретились.
• На одиночество не жалуюсь.
• Расскажу как-нибудь потом.

Помимо уклончивых ответов, шуток и вежливых отказов, есть ещё один вариант — не говорить ничего. Можно просто молча улыбнуться и позволить вопросу повиснуть в воздухе. Скорее всего, ваш оппонент почувствует неловкость и сам захочет сменить тему.

Читайте также 🗯

Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы

Фильтр по вопросам

Выберите темуАвтоплатежи по выставленным счетам за текущий ЕПД, МГТС, детский сад, кружки и секцииАвтоплатежи по расписаниюАвторизация и восстановление пароляАннулирование разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииАренда городских пространствБесплатное получение земельного участка в собственность гражданами и юридическими лицамиВвод СНИЛСВключение места размещения нестационарного торгового объекта при стационарном торговом объекте в схему размещения нестационарных торговых объектов (внесение изменений в схему размещения)Внесение в реестр резидентных парковочных разрешенийВнесение изменений в договор аренды земельного участка для строительства (реконструкции) капитального сооруженияВнесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Троицк)Внесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ОКН)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ООПТ)Внесение изменений в разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииВнесение изменений в реестр лицензий по управлению многоквартирными домамиВозмещение затрат на адаптацию продукцииВозмещение затрат на подтверждение соответствия продукции (сертификация продукции)Возмещение затрат на получение охранных документов (патентов, свидетельств) на РИД и средства индивидуализацииВозмещение затрат на сертификацию соответствия систем менеджментаВыдача пропусков грузовикамВыдача разрешения на строительствоВызов мастера (подача заявки в ЕДЦ)Выкуп арендуемой недвижимости у города субъектами малого и среднего бизнеса Государственная экспертиза результатов инженерных изысканий и проектной документацииГрадостроительный план земельного участка городского округа ТроицкГрадостроительный план земельного участка городского округа ЩербинкаГрант в целях стимулирования развития субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих реализацию товаров за пределы территории Российской Федерации, экспорт результатов интеллектуальной деятельности и (или) услугДоговор на размещение объекта благоустройстваДополнительное соглашение об изменении договора аренды земельного участкаДополнительное соглашение об изменении договора аренды недвижимости, принадлежащей городу, за исключением земельных участков и жильяЕдиный платежный документ для нежилых помещенийЗадание (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Задание на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияЗаключение о соответствии Сводному плану подземных коммуникаций и сооруженийЗаписаться на личный приём в МАДИЗапись в детский садЗапись в колледжЗапись в кружки, спортивные секции, дома творчестваЗапись в офис МОСГОРТУРЗапись в первый класс, перевод из одной школы в другуюЗапись к ветеринарному врачуЗапись на ЦПМПК г. МосквыЗапись на медкомиссию для получения справки в ГИБДДЗапись на приёмЗапись на приём к нотариусуЗапись на прием в центр «Моя карьера»Запись на прием к врачуЗапись на прием к экспертамЗапись на проведение контрольно-геодезической съемкиЗапись на регистрационный учет на территории Троицкого и Новомосковского административных округовЗапись на собеседование в Школу вожатыхЗапись на торжественное вручение первого паспортаЗапись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классовЗапись ребёнка в группу продлённого дняЗапрос на сверку расчетов по финансово-лицевому счетуЗапрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской картеИзменение разрешенного использования земельного участка Информация об очерёдности граждан, состоящих на жилищном учётеКарта москвича для студента/ординатора/аспиранта/ассистента-стажераКопии правоудостоверяющих, правоустанавливающих документовЛицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домамиЛицензирование розничной продажи алкогольной продукцииЛичный кабинетЛичный кабинет юридического лицаМОСВОДОКАНАЛ. Заключение договора о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОКАНАЛ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к сетям водоснабжения и (или) водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение акта о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение технических условий подключения к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОСТОК. Заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к централизованной системе водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение акта о подключении к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение технических условий подключения к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределения МОСГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОЭК. Заключение договора о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к системам теплоснабженияМОЭК. Получение акта о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Получение технических условий подключения к сетям теплоснабженияНазначение компенсации на приобретение технического средства реабилитации инвалидам за счет средств бюджета города МосквыНаправление декларации о характеристиках объекта недвижимостиНаправление замечаний к промежуточным отчётным документамНаправление обращения об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимостиНаправление предложений о внесении изменений в правила землепользования и застройки города МосквыНаше деревоОЭК. Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетямОЭК. Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямОбщие вопросыОрдер на производство земляных работ, установку временных ограждений и объектовОтзыв согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеОтказ от права постоянного (бессрочного) пользования либо пожизненного наследуемого владения земельным участкомОформление (закрытие) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насажденийОформление полиса ОМСОформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве, перепланировке помещения в многоквартирном домеПАО «Россети Московский регион». Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямПАО «Россети Московский регион». Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетям ПАО «Россети Московский регион». Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямПарковочные разрешения для многодетных семейПереезд по программе реновацииПерераспределение земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственностиПодача апелляции о несогласии с выставленными баллами ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)Подача отчетности по долевому строительствуПодготовка, утверждение, изменение (переоформление) и отмена градостроительных планов земельных участковПодтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званияхПоиск вакансий (работы)Поиск информации о ранее поданных заявлениях на предоставление государственных услугПоиск пропавших и найденных животныхПолучение архивной справки из государственных архивов МосквыПолучение земельного участка в безвозмездное пользованиеПолучение земельного участка в собственность собственником здания, сооруженияПолучение и оплата ЕПДПолучение информации жилищного учётаПолучение информации об эвакуированном транспортном средствеПолучение места на ярмарке выходного дняПолучение охотничьего билетаПолучение права постоянного (бессрочного) пользования земельным участкомПолучение разрешения на ввод объекта в эксплуатациюПолучение социальной карты учащегосяПолучение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услугПомощь в переездеПосмотреть информацию о посещении и питании в школеПособия и компенсации семьям с детьми (в т. ч. многодетным)Постановка граждан льготных категорий, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевкиПредварительное согласование предоставления земельного участкаПредзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средствПредоставление городских мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услугПредоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связиПредоставление земельных участков в аренду правообладателям зданий, сооружений, расположенных на земельных участкахПредоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фондаПредоставление информации из Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПредоставление информации о результатах ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения)Предоставление питания за счёт средств бюджета города МосквыПредоставление разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимостиПредоставление сведений, содержащихся в ИАИС ОГДПриём показаний и оплата электроэнергииПриёмка исполнительной документации для ведения Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПриватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города МосквыПрием показаний приборов учета водыПриемка результатов инженерных изысканий в ИАИС ОГДПрикрепление к детской стоматологической поликлиникеПрикрепление к женской консультацииПрикрепление к поликлиникеПрикрепление к стоматологической поликлиникеПрикрепление ребенка к детской поликлиникеПроверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТСПродление срока действия согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеПросмотр результатов олимпиадыПубличные слушанияПутевки на отдых и оздоровление детейРазрешение (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Троицк)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Щербинка)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ОКН)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ООПТ)Разрешение на использование земельных участков, которые принадлежат городу, либо государственная собственность на которые не разграниченаРазрешение на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияРазрешение на строительство (городской округ Троицк)Разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Разрешение на строительство (для ООПТ)Разрешение на строительство (только для ОКН)Разрешение на таксомоторную деятельностьРаспоряжение о снятии запрета на строительствоРегиональная социальная доплата к пенсииРегистрация аттракционаРегистрация самоходных машин и прицепов к нимРегистрация физического лицаСведения о капитальном ремонтеСервис сверки финансово-лицевых счетов арендаторовСогласие на залог, переуступку прав аренды земельного участка либо субарендуСогласие на субаренду либо переуступку прав аренды недвижимости, принадлежащей городу (за исключением земельных участков и жилья)Согласование дизайн-проекта размещения вывескиСогласование межевого плана границ земельного участкаСогласование мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условийСогласование переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеСогласование специальных технических условийСубсидии в целях возмещения затрат, возникших при перевозке (транспортировке) товаров от пунктов отправления на территории Российской Федерации до конечного пункта назначения на территории иностранного государстваСубсидии на возмещение части затрат на создание, развитие имущественного комплекса технопарка, индустриального паркаТехнические вопросыТехнический осмотр самоходных машин и прицепов к нимУведомление о соответствии (несоответствии) завершенного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельностиУведомление о соответствии (несоответствии) параметров планируемого строительстваУведомление об изменении параметров планируемого строительстваУдостоверение тракториста-машиниста (тракториста)Установка рекламной конструкцииШтрафыЭлектронная медицинская картаЭлектронный дневник

Вопрос-ответ » Городская поликлиника №66 — Официальный сайт | Платные услуги | Cправки на оружие по форме № 002-О/у | Cправки ГИБДД № 003-В/у | Новокосино

Здравствуйте, хочу обратиться к Вам и сообщить о произошедшем недопустимом факте безразличия, хамства и просто недопустимого отношения врача – терапевта поликлиники № 66 Полищук Амины к ее пациентам. Первый раз на прием для открытия больничного листа (по причине сильного кашля, насморка, головокружения и повышенной температуры) попала на прием 07 декабря 2016 года к дежурному врачу, которая, в свою очередь осмотрела меня, прописала необходимое лечение и записала на прием в понедельник, 12 декабря 2016 года, к терапевту Полищук Амине. К понедельнику состояние мое не улучшилось, когда я зашла на прием к Полищук, она нехотя на меня взглянула, долго что то нажимала в компьютере и проверяла по распечатанным спискам не посмела ли я прийти не в назначенное время. Я рассказала о своих жалобах, основной проблемой в тот момент у меня была очень сильная головная боль, слабость, головокружение и непрекращающийся насморк (диагноз хронический гайморит поставлен в 2014 году), Полищук в ответ посмотрев на мой год рождения задала один единственный вопрос проходила ли я диспансеризацию, затем она нехотя сделала вид что послушала, нет ли у меня хрипов в легких секунд за 15. Я сказала что нет, диспансеризацию я не проходила, она дала мне карту, вложила в нее записку и сказала я продлеваю тебе больничный до четверга, сейчас с картой и этой запиской иди в 425 кабинет, а потом внизу пропечатаешь больничный. Когда я поднялась в 425 кабинет оказалось что она направила меня на полную диспансеризацию, все необходимые исследования мною были пройдены, и в процессе нахождения в поликлинике, где очень много больных людей, судо по моему состоянию, я заразилась еще больше, потому что состояние мое только становилось хуже, и я ждала следующего приема, надеясь что меня хоть как то начнут лечить и с признаками обострения гайморита как минимум дадут направление к отоларингологу. Когда я пришла на прием в четверг 15 декабря 2016 года с головной болью, головокружением, непрекращающимся кашлем и насморком, Полищук посмотрела на меня и сказала что таких пациентов она не любит, что я шляюсь где попало, поэтому не могу вылечиться, что ей все равно что там дальше будет в субботу она будет дежурным врачом, не важно как я себя буду чувствовать, она меня будет выписывать, потому что у нее по регламенту 10 дней дается на больничный, дальше он продлевается с разрешения заведующего отделением. Во время приема все жалобы на какие либо боли и недомогания ею игнорировались, температура (которая в тот день была 37,5 градусов) измерена не была, легкие не прослушивались, более того у нее даже не было моей карты, в которой уже были результаты анализов, которые как потом оказалось не в порядке, под конец она нехотя сказала «Ну и что, что у тебя гайморит, у меня тоже, я не знаю чем ты там лечилась, карты твоей у меня нет» (!!!!!), написала на бумажке пару названий лекарственных препаратов сказала иди отсюда, приходи в субботу, я тебя буду выписывать. Я поднялась в 425 кабинет, где узнала, что анализы мои готовы и они не в порядке, сотрудники этого кабинета (огромное им спасибо) искренне удивились, что терапевт, видя мое состояние даже не удосужился перед приемом взять мою карту и посмотреть результаты анализов. До настоящего времени состояние мое не улучшается, температура так и держится, все признаки обострения гайморита на лицо, ввиду отказа Полищук лечить меня должным образом, приняла самостоятельное решение принимать антибиотики, завтра в таком состоянии собираюсь закрывать лист нетрудоспособности. На основании вышеизложенного, на лицо следующие факты:
1) Полищук Амина, врач – терапевт поликлиники города Москвы № 66 желания лечить пациентов не имеет, осмотр не производит, даже ради приличия не берет карту, чтобы сделать вид что ее волнует состояние пациента и посмотреть анализы.
2) Основной целью моего лечения являлось для Полищук выполнить государственную программу и отправить меня на полную диспансеризацию в больном состоянии, видимо чтобы ей где – то поставили галочку. Насколько я понимаю диспансеризация проводится добровольно и проходят ее здоровые граждане Российской Федерации, в целях объективной оценки состояния здоровья и в дальнейшем зачисления в какую либо группу здоровья и дальнейшего наблюдения у специалиста, если это необходимо по состоянию здоровья. Полищук направила меня на диспансеризацию заведомо зная, что на данный момент мой организм не здоров и анализы и исследования априори не могут быть в порядке, на проведение исследований и анализов затрачены бюджетные средства, следственно, заведомо зная, что диспансеризацию в нездоровом состоянии проходить нельзя, Полищук создала в поликлинике № 66 ситуацию, в которой произошло нецелевое использование бюджетных средств.
В конце своего обращения прошу разобраться в сложившейся ситуации, и:
1) Издать приказ о применении к Полищук Амине дисциплинарного взыскания.
2) В дальнейшем никогда не направлять меня, в случае моей болезни, к такому не квалифицированному, равнодушному и агрессивному специалисту как Полищук Амина.
3) Ответ на мое обращение, с указанием в нем мер дисциплинарного воздействия, которые были применены к виновникам сложившейся ситуации прошу направить мне в установленные законом сроки.

Здоровье и питание россиян: мониторинг

2 ИЮНЯ 2021 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные опроса о здоровье и питании россиян.

Более трети россиян (36%) оценивают свое здоровье как хорошее, половина (51%) считают свое здоровье удовлетворительным, а 11% — слабым. Похожие оценки своему здоровью россияне дают последние шесть лет. С начала 2010-х годов до 2015 г. ответ об удовлетворительном состоянии здоровья давали реже (в 2012 г. — 43%, в 2013 г. — 44%, в 2014 г. — 42%), а ответы о хорошем или плохом здоровье были несколько более популярны.

Чаще других оценивают свое здоровье как хорошее молодые люди 18-24 лет (55%) и 24-35 лет (56%), граждане 35-44 лет (47%), а также мужчины (45%). О слабом здоровье чаще говорят граждане 60 лет и старше (21%), молодые люди 18-24 лет и женщины (по 14%). Молодежь 18-24 лет и 24-35 лет меньше других возрастов склонна давать средние оценки своему здоровью (31% и 37% соответственно назвали свое здоровье удовлетворительным).

За последний год диспансеризацию прошли 15% наших сограждан (в 2020 г. — 16%, в 2019 г. — 19%), в течение последних трех лет — 40%, четырех-пяти лет и более — 19% респондентов. Чаще других в этом году диспансеризацию прошли граждане 25-34 лет (17%). Около четверти опрошенных (24%) никогда не проходили диспансеризацию, среди них 36% молодых людей 18-24 лет, 29% граждан 35-44 лет, а также 31% мужчин.

При покупке продуктов питания россияне в первую очередь обращают внимание на цену (59%), качество продуктов (53%), свежесть (37%), экологичность (23%), пользу (19%) и вкусовые качества (17%). За прошедший год при покупке продуктов выросло значение цены (52% в 2020 г.) и качества (49% в 2020 г.), меньше внимания стало уделяться свежести (46% в 2020 г.) и вкусовым качествам (22% в 2020 г.).

С утверждением «вкусная еда не бывает полезной» не согласны более половины россиян (54%, 62% среди молодых людей 25-34 лет), а согласны — 43% (51% среди людей в возрасте 60 лет и старше). За последний год число согласных с этим утверждением выросло на 6 п.п. — с 37% до 43%, а несогласных — на столько же уменьшилось.

вопросов для собеседования в сфере здравоохранения (с примерами ответов)

При собеседовании на новую должность специалиста в области здравоохранения вы захотите произвести хорошее впечатление. Работодатели ищут специалистов здравоохранения, которым они могут доверить жизнь своих пациентов. Практика перед собеседованием может гарантировать, что ваши знания, терпение и желание помочь людям проявят вашу силу как кандидата.

В этой статье мы перечислим некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании со специалистом в области здравоохранения с примерами ответов, которые помогут вам подготовиться.

Вопросы для собеседования в сфере здравоохранения

Вот список вопросов и ответов на собеседование, которые вы можете адаптировать к своему личному опыту.

• Каким вы видите будущее здравоохранения?

• Как быть в курсе текущих достижений в области здравоохранения?

• Расскажите мне о себе и о том, как вы осознали, что хотите стать поставщиком медицинских услуг?

• В каком уходе нуждается пожилой клиент?

• Почему вы выбрали работу в секторе здравоохранения?

• Вы уже сталкивались с пациентом, который не сообщал и не раскрывал важную информацию? Как вы справились с ситуацией и каков был результат?

• Представьте, что вам нужно сообщить пациенту плохие новости относительно его здоровья? Как бы вы справились с ситуацией?

• Расскажите о своем опыте обращения с пациентом, которому потребовалось много вашего времени.Как вы заботились об этом пациенте и по-прежнему обеспечивали адекватную помощь другим своим пациентам?

1. Каким вы видите будущее здравоохранения?

Работодатели ищут новаторских мыслителей, которые хотят улучшить процессы в своей области. Творческие мыслители могут видеть взаимосвязь между разными ролями и специальностями, чтобы предложить новаторский подход к лечению болезней. С внедрением новых технологий отрасль здравоохранения быстро меняется и требует профессионалов, способных адаптироваться.

Расскажите о своем опыте работы, который помог вам или вашей организации оставаться в курсе тенденций. Затем выскажите свое мнение о том, чего вы ожидаете от отрасли здравоохранения.

Пример: «Когда я работал в больнице общего профиля, у меня была возможность участвовать в разработке нового онлайн-портала. Я узнал много нового о новом поведении и ожиданиях в сфере здравоохранения. Я думаю, что с развитием Интернета и цифровых приложений поставщики медицинских услуг будут включать все больше и больше приложений для подключения к своим пациентам.Этот процесс позволяет пациентам иметь больший доступ к своему поставщику, чтобы укрепить отношения между пациентом и врачом ».

По теме: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

2. Как вы всегда будете в курсе последних достижений в области здравоохранения?

Непрерывное образование — это один из способов быть в курсе достижений в области здравоохранения. Если вы еще не проходили какие-либо курсы, подумайте о регистрации перед собеседованием. Вы также можете объяснить, как читаете статьи и обзоры в научной прессе.Укажите конкретные названия журналов или веб-сайтов. Если вы не знакомы с непрерывным образованием, вы всегда можете заявить о своем намерении информировать себя в будущем.

Пример: «Я считаю, что в сфере здравоохранения образование никогда не заканчивается. Это часть нашей работы, чтобы быть в курсе последних событий в нашей области. Поэтому я подписываюсь на несколько научных информационных бюллетеней, таких как Kaiser Health и NIH News in Health , а также прохожу курсы повышения квалификации в местном общественном колледже.”

3. Расскажите мне о себе и о том, как вы осознали, что хотите стать поставщиком медицинских услуг.

Спрашивая об этом, интервьюер хочет знать, действительно ли вы заинтересованы в помощи другим. Работа в сфере здравоохранения требует преданности делу и энтузиазма, которые вы, вероятно, приобрели благодаря личному жизненному опыту. Расскажите о своем образовании и опыте работы, а также о личном жизненном опыте или увлечении, которое соответствует должности в сфере здравоохранения.

Пример: «С детства я хотел помогать людям. Я помню, как перевязывал своего младшего брата, когда он падал, и чувствовал сильную ответственность за свою заботу. Выбрать направление для учебы было несложно; Я знал, что хочу лечить пациентов. Прошлым летом я с отличием окончил Университет Бэй-Шельф и очень рад начать свою карьеру ».

4. В каком уходе нуждается пожилой клиент?

Задавая такой вопрос, работодатель пытается определить, можете ли вы оказать соответствующую помощь разным типам пациентов.Подчеркните свое понимание требований пожилых пациентов и их желания оставаться независимыми.

Пример: «Пожилые пациенты ценят свою независимость, и мне нравится помогать им в достижении этого, обеспечивая лучшую трудотерапию. Я также считаю, что важно поговорить с ними и составить хорошую компанию во время моей смены, потому что они часто одиноки. Я нахожу время, необходимое для того, чтобы выслушать своих пожилых пациентов ».

5. Почему вы выбрали работу в секторе здравоохранения?

С помощью этого вопроса ваш будущий работодатель хочет знать ваши мотивы и проверить вашу приверженность должности.Ваш ответ должен показать ваше желание улучшить жизнь людей. Поделитесь личным анекдотом. Чтобы стать специалистом в области здравоохранения, нужно не только овладеть клиническими навыками; это также значит быть человечным и сострадательным.

Пример: «Когда я был подростком, один из моих двоюродных братьев серьезно заболел. Семья обратилась к трем врачам, прежде чем они получили соответствующий диагноз и лечение. Он исцелил, и с тех пор я хочу стать врачом. Я хочу уметь правильно диагностировать болезни и разрабатывать соответствующие методы лечения.Я выполняю свою роль опекуна и стараюсь делать все возможное для своих пациентов ».

6. Сталкивались ли вы с пациентом, который не сообщал и не раскрывал важную информацию? Как вы справились с ситуацией и каков был результат?

Интервьюер хочет проверить вашу способность анализировать ситуацию и принимать решение с учетом потребностей пациента. В своем ответе покажите свою самодисциплину и способность находить решения.

Пример: «Однажды я оказал экстренную помощь пациенту от боли в животе.Ее сопровождал муж, и я заметил, что она всегда смотрела на него, прежде чем отвечать на мои вопросы. Я понял, что ей было не по себе. Поскольку ее честный вклад имел решающее значение для моего диагноза, я попросил разрешения продолжить обследование в частном порядке. Оказавшись одна, она рассказала мне все, что мне нужно, чтобы подтвердить, в чем проблема, и предложить надлежащий уход ».

Связано: Интервью Вопрос: «Как вы справляетесь со стрессом?»

7. Представьте, что вам нужно сообщить пациенту плохие новости, касающиеся его здоровья.Как бы вы справились с ситуацией?

Ваш интервьюер хочет проверить ваши навыки межличностного общения и сострадание к другим. Покажите, что вы знаете, как объявлять плохие новости.

Пример: «Сначала я собирал всю клиническую информацию, чтобы быть готовым ответить на их вопросы. Если члены семьи находятся в комнате, я бы представился всем и уточнил, предпочитает ли пациент получать результаты наедине или их родственники могут остаться.Я бы начал с того, что мне очень жаль, но у меня плохие новости. Я бы объяснил ситуацию откровенно и без сложных слов, чтобы все поняли. Я знаю, что важно позволить пациентам и их близким обрабатывать информацию, поэтому я бы подождал, прежде чем повторять ключевые факты и записывать их для пациента. Затем я объясню, чего они могут ожидать в ближайшее время, и удостоверился, что больше не будет вопросов, прежде чем выйду из комнаты ».

8. Расскажите о своем опыте обращения с пациентом, которому требовалось много вашего времени.Как вы позаботились об этом пациенте и по-прежнему обеспечиваете адекватную помощь другим своим пациентам?

Ваш ответ на этот вопрос раскроет ваши способности к тайм-менеджменту и организаторским способностям. Сохраняйте позитивный настрой, когда описываете ситуацию, и избегайте негативных комментариев о сложных пациентах. Это сложный вопрос для собеседования, так как он также проверяет вашу личность. Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на своей способности расставлять приоритеты.

Пример: «Однажды у меня был очень требовательный пациент, и его состояние, казалось, ухудшилось в напряженный день.Сначала я определил, есть ли в больничном отделении опасные для жизни состояния, и определил их приоритетность. В этом случае у моего пациента поднялась температура, поэтому я заказал анализ крови и убедился, что его жизненно важные показатели стабильны. Тем временем я поручил членам команды сделать посев крови и назначил лечение, чувствительное ко времени, например, инсулин или антибиотики. Затем мы позаботились о других потребностях, например о посещении туалета или о приеме на прием к пациентам ».

Теперь, когда вы знаете, чего ожидать от собеседования со специалистом в области здравоохранения, вы можете написать свои ответы и рассказать о своем личном опыте.Попробуйте потренироваться перед зеркалом или с другом, чтобы развить уверенность в себе.

Как спросить о чьем-то здоровье

Всем привет! Меня зовут Алиша. В этом уроке я расскажу о том, как спросить о чьем-либо здоровье или о любых травмах, которые у него могут быть. Мы поговорим о вопросах, которые вы можете использовать, некоторых ответах и ​​некоторых вещах, на которые следует обратить внимание, когда вы задаете эти вопросы. Итак, приступим.

Хорошо, сначала я хочу начать с этого списка вопросов, которые вы можете задать людям об их состоянии.Эту первую группу вверху вы можете использовать, чтобы спросить о болезни, поэтому болезнь означает болезнь.

Первое — очень общее выражение.

«Ты хорошо себя чувствуешь?»

Вы можете использовать это, когда видите кого-то, возможно, он выглядит усталым, или он может быть болен, или, может быть, он выглядит, может быть, грустным, в этом случае вы даже можете спросить.Итак, вы себя хорошо чувствуете? — это общее, дружелюбное и заботливое выражение. Мы склонны использовать его немного взволнованным голосом, например…

«Ты хорошо себя чувствуешь?

Хороший способ задать этот вопрос.

Еще один…

«Как вы себя чувствуете?»

«Как вы себя чувствуете?»

«Как вы себя чувствуете?» это тот, который мы используем, когда знаем, что другой человек болен, как, например, мы видели его вчера, и он простудился.Сейчас мы хотим проверить их состояние.

«Как вы себя чувствуете?»

Итак, это то, что мы используем после того, как увидели больного человека или, может быть, он выздоравливает. Итак, как вы себя чувствуете, тоже довольно дружелюбный.

Если вы хотите быть прямым, вы можете сказать…

«Вы больны?»

«Вы больны?»

Так что это хорошо, если вы слышите чей-то кашель или, может быть, его глаза красные, что-то может быть визуально, или вы можете слышать это, как вы знаете, они звучат ужасно, может быть.Можно сказать…

«Вы больны?»

Было бы неплохо использовать взволнованный тон голоса.

Если вы спросите, больны ли вы, и звучите холодно и безразлично, вы не покажетесь очень дружелюбным. Итак, если вы хотите показать, что заботитесь о состоянии другого человека, спросите…

«Вы больны?»

«Вы больны?»

Намного приятнее.

Если у вас есть предположение, вы по какой-то причине хотите догадаться о состоянии другого человека, вы можете спросить…

«Вы простужены?»

«Вы простужены?»

Итак, простуда — это общее слово, которое мы используем для обозначения легкого недомогания, когда наш нос может забиться, что означает, что он не работает должным образом, трудно дышать, и, возможно, нам нужно использовать салфетки. много, чтобы остановить это.Может, болит горло, а может, кашель. Итак, это самые частые ощущения, общие симптомы простуды.

Спросить об этом…

«Вы простужены?»

Довольно часто, особенно в холодные месяцы.

И напоследок…

«Ты в порядке?»

«Ты в порядке?»

Это очень похоже на «Ты хорошо себя чувствуешь?»

Но, с тобой все в порядке, мы можем использовать его не только для лечения болезней.Итак, я поставил это между болезнью и травмой. Мы используем «ты в порядке», чтобы говорить о болезни, да. «У тебя все нормально?» Но мы также используем его, если кто-то мог получить травму. Так, если, например, я что-то уронил себе на ногу или, может быть, я упаду, меня кто-нибудь спросит…

«Ты в порядке?»

Значит, есть ли у вас травмы? У тебя есть травмы? У тебя все нормально?

Мы также можем использовать это, чтобы поговорить об эмоциональном состоянии человека, например, может быть, он действительно расстроен или происходит что-то плохое, и вы можете спросить об его эмоциональном состоянии.Вы можете использовать для этого. Итак, это касается травм и болезней.

Еще один. Эта, вот здесь, эта группа конкретно связана с травмами. Так что травмы похожи на несчастные случаи, когда что-то случилось с нашим телом, и в результате мы пострадали. Итак, вы можете задать этот вопрос…

«Тебе больно?»

«Тебе больно?»

Итак, опять же, если я упаду или произойдет какая-то авария, я хочу спросить о состоянии другого человека, я могу сказать…

«Тебе больно?»

«Тебе больно?»

Значит, есть ли у вас травмы? Тебе больно звучит гораздо ближе, гораздо дружелюбнее.Есть ли у вас какие-либо травмы, звучит вежливо и, может быть, что-то вроде того, что доктор мог бы использовать, возможно. Друг или близкий вам человек может сказать…

«Тебе больно?»

Ладно, еще один, посерьезнее…

«У тебя кровотечение?»

«У тебя кровотечение?»

Так что, может быть, у вас порез, как от несчастного случая с кухонным ножом, и кто-то спрашивает: «У вас кровотечение? Итак, кровотечение — это, знаете ли, кровь — это красное вещество внутри нашего тела.У вас кровотечение означает, что кровь выходит из вашего тела, так что это отчасти гротеск, отчасти отвратительно думать об этом, но задавать этот вопрос, как в случае пореза, может быть, это действительно серьезно, вы можете спросить это …

«У тебя кровотечение?»

Да или нет?

Хорошо, наконец…

«Где болит?»

«Где болит?»

Так, например, если у вас есть травма, и вы повредили ногу или руку, и вам нужно конкретно указать место, где произошла травма, врач или кто-то другой может спросить…

«Где болит?»

«Где болит?»

Что означает, какая точка в вашем теле наиболее болезненна?

Так, например, я сломал себе запястье, и врач может сказать: «Где болит?» Я мог бы сказать: «Здесь болит», болит запястье, болит сейчас.Так что вы можете указать и ответить на этот вопрос. «У меня здесь болит.»

Хорошо, наконец, последний вопрос в этом списке — вопрос, связанный с восстановлением. Итак, я упомянул об этом, как вы себя чувствуете, который мы можем использовать для некоторого выздоровления. Мы также можем использовать это, может быть, как через неделю после серьезной болезни, может быть, или как, даже через несколько часов после, может быть, что-то случилось, например.

«Вам лучше?»

«Вам лучше?»

Итак, это лучше, мы видим сравнительную форму.Это значит, чувствуете ли вы себя лучше, чем раньше? Мол, тебе лучше, чем вчера? Вы чувствуете себя лучше, чем несколько часов назад? Это значит, что лучше, чем раньше.

Итак, у нас есть эти группы; вопросы, связанные с болезнью, вопросы, связанные с травмами, и несколько вопросов, связанных с выздоровлением. Итак, чтобы ответить на эти вопросы, вы можете сказать «да» и дать некоторые пояснения.Я перейду к этому через минуту. Вы можете сказать «немного» или, извините, «немного устал», просто немного устал.

Итак, это хороший, хороший ответ на…

«Вы больны?»

Или

«Вы простужены?»

Или

«Ты в порядке?»

Если вы не больны, но чувствуете себя немного подавленным, вы можете использовать это…

«Просто немного устал.”

«Вы больны? Хм, просто немного устал.

Если у вас все в порядке, без проблем, вы можете сказать…

«Нет, я в порядке».

«Нет, я в порядке».

Типа: «Ты болен? Нет я в порядке.”

Итак, это когда вы используете в прямом ответе на вопрос, связанный с болезнью, например…

«Вы больны?»

Или

«Вы простужены?»

Или

«Ты в порядке?»

Вы могли бы здесь: «Нет, я в порядке» в ответ на это, но я думаю, что лучше ответить: «Да, я в порядке / Да, я в порядке.”

Еще один хороший вариант: «Тебе больно? Нет я в порядке.» Так что вы можете услышать это и в этом случае. Итак, опять же, прямых ответов на прямые вопросы нет. Но, если вы хотите описать свои симптомы, вы хотите объяснить что-то вроде…

«Вы больны? Ага.»

Вы можете использовать один из этих шаблонов.

«У меня есть а / ан», в зависимости от ситуации, а затем опишите вашу болезнь или травму, например…

«Да, я простужена».

Или

«Да, у меня сломана рука.”

Или

«Да, у меня болит голова», например.

Если вы говорите о другом человеке, например, о коллеге или друге, вы можете сказать:

«Он / она имеет…», обратите внимание на изменение спряжения, «у нее есть a…, «может быть, сильный кашель. Например, у нее сильный кашель, или у нее болит спина, или у него болит голова. Таким образом, вы можете объяснить свои симптомы или свое физическое состояние с помощью этих шаблонов, например «у меня есть» или «у него есть». Вы также можете использовать шаблоны вроде «У меня болит голова» или «У меня болит живот». Оба хороши.

Хорошо, я хочу ввести пару фраз, которые нужно использовать осторожно. Итак, я перечислил эти три, потому что, если вы спросите их слишком прямо, вы можете вызвать у другого человека чувство обиды, так что он может рассердиться или расстроиться из-за этого вопроса, так что давайте взглянем.

Первый…

«Ты немного не в погоду».

Это выражение прямо здесь, «в погоду», это значит плохо, плохо выглядишь. Вы выглядите немного, «немного» означает немного.

«Вы немного не в погоду.”

Значит, похоже, ваше состояние не очень хорошее. Причина, по которой он находится в категории «используйте осторожно», заключается в том, что, если вы просто скажете это прямо, например, коллеге, он может обидеться. Может быть, этот человек чувствует себя хорошо, вроде нет проблем, он не болен, он не устал, так что это все равно, что вы прямо говорите: «Ты сегодня плохо выглядишь». Так что будьте осторожны с этим. Мы бы использовали это, лучший случай использовать это в ситуации, когда сотрудник в этом случае сказал нам: «Я чувствую себя немного больным» или «Я простужен».Затем вы можете ответить: «Да, вы немного не в себе», чтобы посочувствовать этому человеку.

«Понятно. Сегодня ты немного не в себе погоду ».

Так намного лучше. Я не рекомендую просто подходить к кому-то и комментировать что-то вроде…

«Сегодня вы немного не верите в погоду.”

Похоже, вы просто говорите…

«Ты сегодня плохо выглядишь».

Так что будьте осторожны с этим.

Они похожи.

«Ты не так хорошо выглядишь.”

«Ты не так хорошо выглядишь».

Итак, это обычное дело, например, при болях в животе или головных болях, как для людей с этим, этим визуальным, как сильное визуальное отображение их дискомфорта, например, может быть, они держат голову или их осанка изменилась, потому что их боли в животе. Если вы это видите, и вы немного поговорите с ними, и они скажут: «У меня болит живот» или «У меня болит голова», а затем вы продолжите и скажете:

«Ах, ты не так хорошо выглядишь.Может, тебе пора домой.

Это намного лучше, гораздо лучше посочувствовать после того, как вы получите информацию. Опять же, не подходите к кому-то и не говорите: «Ты не так хорошо выглядишь», если только вы не очень близки с этим человеком.

Здесь то же самое с…

«Он / она не очень хорошо звучит.”

И снова точка спряжения глаголов …

«Ты плохо выглядишь».

«Он не очень хорошо звучит».

Итак, «звук» здесь относится к чему-то, что мы можем слышать, поэтому мы могли бы использовать это как кашель, например, или, может быть, чей-то голос пропал, например.Что-то, что мы слышим, мы этим пользуемся. Итак, если у вашего коллеги действительно сильный кашель, вы можете сказать…

«Он не очень хорошо звучит».

Или

«Она не очень хорошо звучит».

Но опять же, просто будьте осторожны, например, если ваш коллега услышит этот комментарий, он может расстроиться, особенно если все в порядке, но просто используйте это, чтобы выразить свое сочувствие.Так что не надо, не говорите слишком прямо, если хотите это использовать. Если вы когда-нибудь беспокоитесь, попробуйте вместо этого что-нибудь из этого. Они немного мягче и менее прямолинейны, и когда вы задаете вопрос, используйте только заботливый голос.

Хорошо, это введение в некоторые вопросы и некоторые ответы, которые вы можете использовать, чтобы поговорить о здоровье, поговорить о травмах и других вещах, связанных с физическим состоянием. Я надеюсь, что это было полезно для вас.Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, или если вы хотите попрактиковаться в составлении примера предложения, пожалуйста, сделайте это в разделе комментариев к этому видео. Большое спасибо за просмотр этого урока, скоро увидимся. До свидания!

Ответы на вопросы интервью о здоровье и безопасности

Большинство работодателей обеспокоены безопасностью работников, поскольку травмы или другие происшествия на рабочем месте могут повлиять на производительность, моральный дух и страховые ставки, а также сделать организацию уязвимой для судебных исков.Соответственно, неудивительно, что интервьюеры будут спрашивать кандидатов об их послужном списке безопасности сотрудников, особенно при собеседовании кандидатов на руководящие должности.

Что на самом деле хочет знать интервьюер

Любой, кто имеет непосредственный опыт координации или обеспечения соблюдения программ по охране труда и технике безопасности на рабочем месте, получит преимущество перед другими кандидатами, которые этого не делают.

По данным Управления по безопасности и гигиене труда и U.S. Бюро статистики труда, на рабочих местах в США количество смертей и травм на производстве сократилось на 60% с момента принятия Закона о безопасности и гигиене труда (OSHA) в 1970 году.

Тем не менее, более 5000 сотрудников погибают на работе (и 3,6 миллиона человек получают травмы или заболевания на рабочем месте.

Управление по охране труда и технике безопасности в своей постоянной кампании «Безопасность + звук» призывает компании поддерживать активные программы безопасности и здоровья на местах.

Работодатели всегда стремятся предотвратить несчастные случаи (и их сопутствующую ответственность) и обеспечить соблюдение требований OSHA. Таким образом, ваш интервьюер будет заинтересован в том, чтобы оценить ваше знакомство с безопасными методами работы, особенно если ваша работа должна выполняться в опасной среде.

Как отвечать на вопросы о здоровье и безопасности

Первый шаг — комплексно подумать о безопасности и гигиене труда. Обдумайте все возможные угрозы благополучию сотрудников на ваших прошлых рабочих местах.Конечно, на ум приходит физическая безопасность в таких условиях, как производство, строительство, сельское хозяйство, горнодобывающая промышленность и транспорт, поскольку несчастные случаи — обычное дело.

Вам также следует учитывать угрозы окружающей среде и здоровью в таких отраслях, как здравоохранение, исследования и фармацевтика / биотехнология, где воздействие возбудителей болезней и вредных химических веществ может представлять опасность для рабочих. Если вы работали в обычной офисной среде, эти вопросы могли быть не столь актуальны.

Однако необходимо учитывать множество других факторов.Например, скелетно-мышечное повреждение может произойти, когда рабочие выполняют неловкие или повторяющиеся движения и другие физически сложные задачи. Неправильная осанка во время сидения за столом также может нанести физический ущерб.

Не забывайте учитывать психосоциальные факторы, такие как эмоциональный стресс в таких областях, как управление воздушным движением, давление, связанное с крайними сроками, в таких областях, как издательское дело, или профессии, где сотрудники должны справляться со стрессом разгневанных покровителей или непослушных студентов. Сексуальные и другие домогательства на рабочем месте могут иметь огромное влияние на благополучие сотрудников.

И, конечно же, есть «мелочи», которые тоже имеют значение, например, курение, употребление слишком большого количества кофе или содовой, чтобы не заснуть на работе, или здоровое питание и достаточные физические упражнения. В свой ответ вы могли бы включить что-то вроде бы минималистичное, например, призыв к коллегам прогуляться с вами во время перерыва или принести полезный домашний обед, а не заказывать что-нибудь.

Лучший способ подготовиться

По мере того, как вы формулируете свой ответ, следующим шагом будет перечисление действий, которые вы предприняли для устранения любых угроз здоровью сотрудников в вашей прошлой рабочей среде:

• Лучший подход — подумать о трех или более сценариях, в которых вы решаете проблемы безопасности или здоровья на рабочем месте.
• Опишите начальный уровень проблем безопасности или исходный статус безопасности работников.
• Затем опишите любые меры, которые вы предприняли для повышения благосостояния сотрудников, и любое влияние, которое ваши действия оказали на частоту или серьезность проблем.

Вмешательства могут принимать форму обучения работников, программ обучения, демонстрации техники безопасности на рабочем месте, коммуникационной кампании, установления новых политик и процедур, ремонта или замены оборудования, требования защитного оборудования / одежды / барьеров, поощрения безопасного поведения, наказания виновных сотрудников, предоставления эргономичных устройств. , или включение большего количества перерывов в рабочие графики.

Примеры лучших ответов

То, как вы ответите на вопросы о здоровье и безопасности, будет зависеть от вашей степени знакомства с программами профессионального здоровья, безопасности и благополучия.

Когда у вас есть прямой опыт

Если ваши предыдущие должности требовали от вас активного участия в инициативах по охране труда, будьте готовы поделиться подробным анекдотом, чтобы проиллюстрировать вашу способность обнаруживать и устранять угрозы здоровью на рабочем месте.

Как видно из моего резюме, сейчас я работаю начальником производства на мясокомбинате. Вскоре после того, как я приступил к работе, я обнаружил, что на одной из упаковочных машин было несколько травм руки. Я узнал из отдела кадров, что шесть рабочих за последние два года получили медицинскую помощь или пропустили рабочее время, когда находились в этой зоне сборочной линии. Персонал отдела кадров провел собеседование с указанными работниками и полагает, что им способствовала усталость.

Я решил сократить время между пятиминутными перерывами с 90 до 45 минут, поместил знак с напоминанием о безопасности на удобной видимости и лично напомнил работникам, находящимся в этом районе перед каждой сменой, о необходимости оптимальной концентрации.

В следующем году в этом районе произошел только один инцидент с травмой рабочих. Я также исследовал альтернативную машину, которая выполняла бы ту же функцию с меньшим риском, и высшее руководство в настоящее время рассматривает мое предложение.

Расширять

Почему это работает: Этот ответ весьма эффективен, потому что он предоставляет ощутимую статистику, демонстрирует способность кандидата анализировать проблемы, связанные со здоровьем и безопасностью, и показывает, насколько у нее есть навыки устранения неполадок и изобретательность, чтобы находить успешные решения.

Когда у вас не было прямого опыта

Если у вас не было возможности улучшить здоровье сотрудников в предыдущей рабочей среде, будь то из-за нехватки внутренних ресурсов или отсутствия одобрения со стороны руководителя, вы все равно можете использовать вопрос как возможность произвести впечатление на интервьюера.

В этом случае подумайте о проблемах, которые вы отметили, и о стратегиях, которые вы бы применили, если бы были в состоянии. Объяснение проблем, которые вы наблюдали, и ответов, которые вы придумали, показывает высокий уровень организационной активности с вашей стороны, что ваш интервьюер будет рассматривать как актив для всей команды.

Как линейный шеф-повар, я работал на нескольких кухнях, где была большая текучесть кадров, и часто новые сотрудники были неопытными и не всегда следовали протоколам безопасного обращения с пищевыми продуктами, как следовало бы.

Я старался тактично обучать их правильным процедурам, когда мог, но мне очень хотелось, чтобы у нас была официальная программа наставничества и ежемесячные или ежеквартальные семинары, чтобы укрепить все знания о рекомендуемых правилах обращения с пищевыми продуктами и санитарии на кухне.

Расширять

Почему это работает: Здесь кандидат доказывает, что он обеспокоен соблюдением установленных процедур и активно размышляет о том, как можно улучшить соблюдение требований в условиях обработки пищевых продуктов.

Советы для лучшего ответа

• Сделайте акцент на своем опыте и обучении. Если у вас есть формальная подготовка в области управления безопасностью и гигиеной окружающей среды, обязательно сообщите об этом своему интервьюеру.
• Раскрутите вопрос. После того, как вы описали свой собственный опыт работы с инициативами по обеспечению безопасности или благополучия на рабочем месте, попытайтесь узнать о программах, которые компания в настоящее время проводит для своих сотрудников. Это продемонстрирует ваш интерес к работодателю и даст вам некоторое представление об условиях, с которыми вы будете иметь дело, если вас возьмут на работу.
• Просмотрите общие вопросы собеседования вместе с примерами ответов . Также неплохо подготовиться с собственными вопросами к интервьюеру о работе, компании или культуре.

Возможные дополнительные вопросы

• Какие решения вы считаете наиболее сложными? — Лучшие ответы
• Как вы справились с проблемой? — Лучшие ответы
• Как вы справляетесь со стрессом? — Лучшие ответы

Ключевые выводы

ПОКАЖИТЕ, ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ: Если существуют определенные процедуры безопасности и здоровья, которые регулируют вашу отрасль (например, процедуры безопасного обращения с пищевыми продуктами для сотрудников ресторана), будьте готовы доказать, что вы знаете эти требования.

КОЛИЧЕСТВО ОБУЧЕНИЯ: Сообщите своему интервьюеру, есть ли у вас сертификаты в области здравоохранения и безопасности или вы получили награды для сотрудников за участие в инициативах компании по охране труда или благополучию.

ПОДАРИТЕ S.T.A.R. ОТВЕТ : Опишите ситуацию, задачу, действие и результат того времени, когда вы были вовлечены в программу безопасности, здоровья или благополучия на своем рабочем месте. Как это повлияло на ваше собственное благополучие или благополучие других сотрудников?

вопросов — это ответ, помогающий пациентам понять свое здоровье

Хелен Осборн, М.Ed., OTR / L
Президент Консультации по вопросам санитарной грамотности
On Call Magazine, 25 июня 2008 г.

Агентство США по исследованиям и качеству здравоохранения (AHRQ) отвечает за повышение качества, безопасности, эффективности и результативности здравоохранения для всех американцев. Так почему же AHRQ производит «Вопросы — это ответ» — оптимистичную музыкальную потребительскую кампанию, которая побуждает пациентов задавать вопросы?

Привлечение пациентов

Кэролайн М. Клэнси, доктор медицины, является директором AHRQ.Она объясняет, что «Вопросы — это ответ» направлена ​​на снижение количества предотвратимых вредов, причиняемых пациентам каждый год. Данные из отчета Института медицины To Err Is Human показывают, что примерно 120 человек ежедневно умирают от предотвратимого вреда. Это более 43 000 человек каждый год, которые умирают из-за медицинских ошибок, которых не должно быть.

Кампания «Вопросы — это ответ» основывается на том, что пациенты и поставщики услуг считают важным — что пациенты должны участвовать в их собственном медицинском обслуживании.Вовлеченные пациенты, как правило, имеют лучшие результаты в отношении здоровья, и задавание вопросов — важный, хотя, по общему признанию, основной способ вовлечения. «Да, это просто. Но люди этого не делают. Это огромная возможность », — говорит Клэнси.

Синди Брач, старший исследователь политики здравоохранения в AHRQ, рассказывает печальную историю, которая иллюстрирует важность преодоления культурных и коммуникативных барьеров. Родители, говорящие по-испански, доставили своего сына-подростка в отделение неотложной помощи из-за некоторых симптомов.Без переводчика симптомы не передавались, и врачи лечили подростка от передозировки наркотиков. Родители знали, что их сын, спортсмен-антинаркотик, не принимал наркотики. Но они посчитали, что допрашивать доктора было неуважительно, и промолчали. Позже у мальчика диагностировали аневризму головного мозга, и сейчас он парализован. Брач говорит, что важно дать понять, что задавать вопросы — это не грубо и не оскорбительно. AHRQ только что запустил испаноязычную кампанию « Sea un Superhéroe » («Будь супергероем»), которая подчеркивает мысль, что медработники хотят и ожидают, что пациенты будут задавать вопросы.Как и «Вопросы — это ответы», он включает в себя список вопросов, которые пациенты могут использовать, чтобы знать, что им задать врачам.

Несколько ресурсов от нескольких партнеров

«Вопросы — это ответ» был разработан AHRQ совместно с Советом по рекламе, — объясняет Аллан Лазар. Лазар — директор AHRQ по коммуникациям и передаче знаний. Кампания была запущена в марте 2007 года и в основном финансируется за счет пожертвований времени и талантов от рекламной индустрии и средств массовой информации.«Вопросы — это ответ» состоит из нескольких компонентов:

• Веб-сайт . На веб-сайте имеется множество практической информации для потребителей, в том числе «5 шагов к более безопасному здравоохранению», «20 советов по предотвращению медицинских ошибок», а также ссылки на список ресурсов и глоссарий «Как говорить о здоровье».
• Конструктор вопросов. На веб-сайте есть построитель вопросов — обширный список важных вопросов, а также возможность для людей выбрать, какие из них им нужно задать своему врачу.После того, как люди выбрали свои вопросы, они могут их распечатать. Страница, которую они получают, уже отформатирована с местом для записи ответов.
• Видео . Честно говоря, это видео — мой любимый способ подчеркнуть важность вопросов. Я часто показываю это на презентациях по санитарной грамотности. Видео музыкальное, запоминающееся и очень качественное. Вы можете получить доступ к 60-секундной и 30-секундной версиям на веб-сайте.
• Другие форматы .Информация «Вопросы — это ответ» доступна в форматах, подходящих для телевидения, радио, газет, журналов, Интернета и наружной рекламы. Лазар говорит, что средства массовой информации пожертвовали на эту кампанию бесплатную рекламу на сумму более 27 миллионов долларов. Он также транслируется по каналу Patient Channel (спутниковое телевидение) в 1700 больницах и достигает почти 15 миллионов пациентов по всей стране.

Помощь пациентам с помощью вопросов для лучшего понимания информации о здоровье

У

Clancy, Brach и Lazar есть предложения о том, как врачи могут использовать «Вопросы — это ответ», чтобы помочь своим пациентам лучше понять информацию о здоровье.

Будьте голосом ободрения. Быть пациентом почти всегда пугает. Одна из причин заключается в том, что больницы, клиники и другие медицинские учреждения — это оживленные места, где суетятся многие профессионалы. «Очевидно, что это не требует участия пациентов», — говорит Клэнси. «Как врач, мы посылаем множество сигналов, чтобы не прерывать процесс».

Пациенты могут не только бояться окружающей среды, но и забыть, какие вопросы они хотели задать. «В офисе эти вопросы могут просто вылететь из окна», — говорит Клэнси.Она рекомендует клиницистам поощрять пациентов заранее составлять список вопросов. Таким образом, у них есть «дорожная карта», о которой они хотят узнать больше и обсудить со своими поставщиками услуг.

Задавайте полезные вопросы. Многие пациенты не хотят задавать вопросы поставщикам медицинских услуг. Клэнси цитирует неопубликованное исследование, показывающее, что мужчины, в частности, задают мало вопросов. С момента прибытия в медицинское учреждение до отъезда мужчины в среднем спрашивают 1.4 вопроса (включая вопросы о парковке!).

Brach рекомендует поставщикам услуг задавать вопросы с открытой формулировкой, например «Какие у вас вопросы?» Это позволяет пациентам знать, что вопросы ожидаются, в отличие от того, что происходит, когда вы задаете почти риторический вопрос: «У вас есть вопросы?» Медицинские работники также могут помочь пациентам подумать о том, что им задать, направив их в конструктор вопросов на веб-сайте «Вопросы — это ответ». Вы можете узнать больше о других способах задать вопросы, перейдя в раздел « Другими словами… Помощь пациентам в задании вопросов.”

Считайте «Вопросы — это ответ» контрольным списком тем для обсуждения. Brach цитирует исследование, показывающее, что более 50% времени врачи не дают пациентам конкретных указаний по дозировке при назначении нового лекарства. Она говорит, что темы «Вопросы — это ответ» охватывают основную информацию, которую медработники должны передать и которую пациенты должны понимать.

Создавайте системы для ответов на вопросы. Задавать вопросы несут ответственность как пациенты, так и медицинские работники.«Мне бы хотелось увидеть больше практик, в которых вопросы пациентов и потребность в информации ожидаются и выполняются заранее», — говорит Клэнси. Она считает, что если сначала решить базовые вопросы, у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на уникальных потребностях каждого пациента.

Конечно, время (или его отсутствие) беспокоит всех провайдеров. Брач рекомендует руководителям здравоохранения подумать о том, кто еще, кроме врачей, может отвечать на вопросы пациентов. Когда она посещает одного из своих врачей, Брач ​​говорит, что доктор находится с ней на короткое время, а медсестра остается, чтобы отвечать на вопросы и просматривать инструкции по лечению.Брач рекомендует практикам искать эффективные способы ответа на вопросы, когда пациенты проходят через систему.

Проверить и подтвердить понимание. Подтверждение понимания пациентом является неотъемлемой частью любой коммуникации по вопросам здоровья. Клэнси, Брэч и Лазар соглашаются, что одно дело для пациентов задавать вопросы, а другое — убедиться, что они понимают ответы. Один из способов подтвердить понимание — использовать технику обучения. Это происходит, когда врачи просят пациентов изложить своими словами (заучить) ключевые моменты, которые только что обсуждались.Брэч считает, что многие провайдеры хороши в объяснении информации, но менее квалифицированы в подтверждении понимания. Чтобы узнать больше о технике обратного обучения, перейдите к « Другими словами… Подтверждение понимания с помощью техники обратного обучения. ”

«Вопросы — это ответ» — это больше, чем просто кампания по заданию вопросов и ответам на них. Лазар говорит, что, когда пациенты задают вопросы своим поставщикам, они четко передают сообщение: «Я заинтересован в моем собственном здоровье и хочу позаботиться о своем здоровье.”

Способы узнать больше:

Веб-сайт «Вопросы — это ответ»

Чтобы узнать больше, свяжитесь с Алланом Лазаром по адресу [email protected]

Хелен Осборн, мед. Медицины, OTR / L, президент Консультации по санитарной грамотности. Она получила две награды «Золото 2008 года на простом языке» от NIH за работу над буклетами NCI «Радиация и ты» и «Химиотерапия и ты». Ее колонка регулярно появляется в «Дежурном». Вы можете связаться с ней по электронной почте Helen @ healthliteracy.com.

[sc: article-footer]

5 самых сложных вопросов на собеседовании по вопросам здравоохранения — и как на них ответить

Решение сделать карьеру в сфере здравоохранения — один из самых благородных решений, которые вы можете сделать в жизни. Если вы решили это сделать, поздравляем всех нас. Вы будете буквально спасателем.

Люди, которые работают в этой области, не только должны долго учиться, чтобы знать все, что им нужно знать, но они также работают в условиях огромного давления. Всем нужна медсестра, врач, фармацевт и так далее.

Если вы в настоящее время являетесь студентом и хотите знать, что вас ждет, или если вы только что закончили учебу в сфере здравоохранения и ищете работу — эта статья поможет вам подготовиться.

Мы рассмотрели все вопросы, которые могут возникнуть во время собеседования, и составили список из пяти наиболее распространенных.

Прочитав это, вы узнаете, чего ожидать от интервью и как ответить на пять самых сложных вопросов.

Мы также рассмотрели другие вопросы, которые могут возникнуть, на которые у вас должны быть готовы ответы.

Со всем этим мы подготовили для вас несколько советов и приемов, которые помогут вам произвести лучшее впечатление на интервьюера.

Надеюсь, вам понравится читать!

ПОДГОТОВКА К ИНТЕРВЬЮ

Вы получили ученую степень и хотите, наконец, начать работать. Или вы хотите перейти с текущей работы на более качественную.

Поиск новой работы — это не только удача, но и подготовка. Даже если вы действительно не можете контролировать свою удачу, вы можете контролировать свою подготовку, и мы здесь, чтобы помочь вам в этом!

После того, как вы отправите сопроводительное письмо и резюме, вам позвонят с просьбой об интервью.Поздравляю! Вы в одном шаге от вашей следующей работы в сфере здравоохранения!

Чтобы получить эту работу, вам нужно как можно лучше подготовиться к собеседованию. Интервью иногда могут быть странными, но мы здесь, чтобы помочь вам подготовиться к этому.

Мы расскажем обо всем, от того, как одеваться, до того, как отвечать на вопросы.

1. Что нужно знать?

Что ж, вам определенно стоит узнать, куда вы собираетесь. Каждая больница и аптека имеют свою собственную организационную культуру, которая создает внутреннюю рабочую среду.

Во-первых, вы можете проверить их веб-сайт, а также их страницы в социальных сетях. На последнем вы можете увидеть, что говорят люди и каков их опыт.

Если во время собеседования вы продемонстрируете, что знаете, какие ценности они имеют или какие проекты они реализовали в последнее время, у вас останется впечатление, что вы искренне заинтересованы в работе там. Интервьюеры часто хотят узнать, проводили ли вы исследование или нет.

Само собой разумеется, что вы должны уметь описывать все, что есть в вашем резюме.Будьте готовы рассказать обо всем, что вы там написали.

От ваших навыков до учебы и прошлого опыта. Не забывайте, что ваши ответы должны быть честными, интервьюеру понравится, если вы будете откровенны с ним.

2. Что надеть?

Чтобы решить, что вам следует надеть на собеседование, лучше сначала провести исследование и подобрать одежду в соответствии с окружающей средой, в которой вы собираетесь.

Большинство медицинских учреждений носят скрабы, но вы не должны носить их перед работой.

Лучше выберите деловой повседневный стиль. Прогладьте одежду и подготовьте ее за день вперед. Доверьтесь нам, не решайте, что надеть в день собеседования.

Вы не хотите опаздывать, потому что вам приходилось решать, что лучше надеть: синюю рубашку или белую.

А теперь давайте посмотрим на пять самых сложных вопросов, с которыми вы можете столкнуться, и способы на них ответить!

5 ВОПРОСОВ И КАК НА НИХ НАШИ ВОПРОСЫ

1.Почему вы выбрали карьеру в сфере здравоохранения?

a) Почему интервьюер задает этот вопрос?

Это ожидаемый вопрос «Почему». Конечно, интервьюер хочет знать, почему вы здесь, и хочет получить на нее хороший ответ. Здравоохранение — не одна из самых популярных карьерных возможностей людей.

Это требует много учебы, терпения и упорного труда. Итак, интервьюер хочет знать, почему вы выбрали здравоохранение, а не экономику, информационные технологии или право.

б) Как ответить на этот вопрос?

Лучше всего кратко рассказать о своем опыте выбора карьеры. Избегайте поверхностных причин, таких как деньги, форма или мои родители заставляли меня.

Скорее укажите, насколько важно для вас помогать другим и тем, кто в этом нуждается. Должна быть веская причина, по которой вы решили стать медсестрой, врачом или фармацевтом.

Ответ должен дать представление о том, что вы будете счастливы там работать и что вы видите цель работы.Работодателю нужен тот, кто хочет выполнять работу, а не тот, кто находится там просто ради того, чтобы быть там.

в) Пример хорошего ответа

«Я впервые обратился за медицинской помощью, когда пошел волонтером в клинику. Пациенты, которых я встретил, стали для меня настоящими героями, и я видел, как их лечение могло быть лучше. Я поговорил об этом с сотрудниками, и мы реализовали мои идеи. Пациенты были счастливее, и я чувствовал себя прекрасно! Я действительно верю, что хорошее здоровье меняет жизнь людей.”

2. Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?

a) Почему интервьюер задает этот вопрос?

Работа в сфере здравоохранения может быть одной из самых стрессовых. В тех случаях, когда от вас зависит чья-то жизнь, умение сохранять спокойствие имеет решающее значение.

Конечно, работодатель хочет это проверить, прежде чем дать вам работу. Он не хочет выяснять, что вы не можете хорошо справляться со стрессом после того, как он уже дал вам работу.

б) Как ответить на этот вопрос?

Что ж, для начала скажите, что вы справляетесь с этим хорошо и можете сохранять ясную голову в стрессовых ситуациях.

Чтобы доказать это, лучше всего упомянуть некоторые стрессовые ситуации, которые уже случились с вами в этой области.

Если у вас есть опыт работы в этой области, для вас не должно быть проблемой вспомнить ситуацию, в которой ваше спокойствие помогло улучшить ситуацию.

Если, однако, у вас еще нет опыта, вы можете упомянуть какую-то ситуацию, которая произошла во время учебы или стажировки.

Также приятно упомянуть, как вы справляетесь со стрессом в повседневной жизни — пробки, отключение электричества, кончина воды и так далее. Не помешает упомянуть, если вы медитируете, занимаетесь йогой, бегаете или поднимаете тяжести.

Это здоровые способы справиться со стрессом.

в) Пример хорошего ответа

«Я считаю, что неплохо справляюсь со стрессовыми ситуациями, и люди мне об этом тоже говорили.Например, однажды я была в ситуации, когда мне пришлось сделать эпидуральную анестезию панике беременной женщине. Она много двигалась и не давала мне делать это правильно. Я посчитал до 10, сначала успокоил себя, а потом поговорил с ней и тоже успокоил ее. Я объяснил ей, почему это так важно. Она перестала паниковать, и ребенок родился без проблем ».

3. Какова ваша ожидаемая зарплата?

a) Почему интервьюер задает этот вопрос?

Для некоторых из вас это самый важный вопрос.В мире, который работает на деньгах, каждый из нас учитывает этот фактор при выборе работы.

Лучше всего заниматься любимым делом, но нам также нужна такая, чтобы наши желудки были сыты, а счета оплачивались.

Здесь работодатель использует шанс увидеть, насколько вы себя цените, и сложно не переоценить или недооценить себя. Получить идеальную середину непросто.

Интервьюеру намного проще задать этот вопрос, чем кандидату ответить, но мы расскажем, как это сделать с уверенностью.

б) Как ответить на этот вопрос?

Прежде всего, не называйте номер, на который вы не хотите работать. Прежде чем идти на собеседование, узнайте, на какой минимум вы готовы работать.

Выясните, какова средняя зарплата на должности, на которую вы претендуете, в вашей стране. Если вы можете его найти, было бы здорово, если бы вы знали, насколько высока зарплата в той компании, куда вы подали заявку.

Как только вы узнаете среднее значение, вы можете немного увеличить его, чтобы оно не звучало слишком грубо — 10–20% больше вполне нормально.

Ожидайте, что работодатель сделает встречное предложение с меньшей суммой, и тогда вы должны быть готовы встретиться где-то посередине.

в) Пример хорошего ответа

«Я искренне верю, что могу принести пользу вам и этой компании / учреждению, имея опыт работы на аналогичных должностях. Мои навыки, такие как (укажите здесь свои сильные стороны), помогли мне в прошлом добиться успеха (вставьте здесь успешную историю) и помогут мне быть здесь отличным сотрудником.”

4. Как оставаться в курсе тенденций, происходящих в отрасли здравоохранения?

a) Почему интервьюер задает этот вопрос?

Этот вопрос очень важен для работодателя, потому что он должен знать, что вы будете в курсе новых технологических достижений, которые происходят, и других изменений, происходящих в отрасли.

Подумайте о любой отрасли, для которой, по вашему мнению, нет необходимости быть в курсе изменений, которые происходят в ней? Собственно, их нет.

Чтобы быть успешным в том, что вы делаете, вам нужно следовать за другими, которые лучше, и тем, что они делают. Учиться у других еще никогда не было так просто.

Благодаря социальным сетям и Интернету, объединяющим всех нас, сообщества никогда не были более актуальными, а создание сетей никогда не было таким важным.

Новые технологии, новые знания и новые тенденции время от времени меняют каждую отрасль, поэтому важно знать, когда они появляются и когда появляются.

б) Как ответить на этот вопрос?

Укажите, как вы постоянно повышаете свою квалификацию в области здравоохранения.Возможно, вы проходите курс обучения, слушаете подкасты, посещаете конференции, мероприятия и встречи, читаете книги или журналы о здоровье.

Каким бы ни был ваш способ не отставать от изменений, просто объясните, что вы от этого получаете.

Замечательно, если вы подготовите примеры того, что вы слышали из этих источников и успешно реализовали.

в) Пример хорошего ответа

«Я слежу за всем, что происходит в отрасли, читая книги и посещая образовательные курсы, например (вставьте здесь название книги и курс).Я также читаю такие журналы, как (вставьте здесь имя). Я знаю, как важно быть в курсе всех этих вещей, поэтому стараюсь изо всех сил ».

5. Какая самая большая неудача в вашей карьере?

a) Почему интервьюер задает этот вопрос?

Это один из самых неудобных вопросов, с которыми вы можете столкнуться. Это показывает вашу «уродливую» сторону. Та сторона, которая делает ошибки, а иногда и полные неудачи.

Мы все делаем ошибки, и эти вопросы требуют от нас признаться в них.Задавая вам этот вопрос, работодатель видит, где вы делаете ошибки, и, что более важно, насколько вы честны.

Имейте в виду, что ваш работодатель тоже совершал ошибки, как и все люди. Не удивляйтесь, когда возникнет этот вопрос. Это не вопрос с подвохом, и вас не саботируют.

Это просто вопрос, который рассказывает интервьюеру, как вы справляетесь с ситуациями, когда дела идут не так, как планировалось. Все мы знаем, что такие ситуации очень часты, особенно в сфере здравоохранения.

б) Как ответить на этот вопрос?

Очень важно, чтобы вы объяснили, что вы извлекли из этой ошибки и какие действия предприняли, чтобы это не повторилось.

Имейте в виду, что важно не то, что произошло, а то, как вы с ней справились.

Это то место, где должна быть ваша история. Вам определенно следует избегать обвинения других, потому что это покажет, что вы не признаете своих ошибок и ответственности.

Если есть какие-то серьезные происшествия, которые вы вызвали в прошлом, и если ваш работодатель не может узнать о них, наш совет — не упоминать о них. Если вас об этом спрашивают, то, конечно, честно говорите об этом.

В противном случае выберите неудачу, на которой вы действительно чему-то научитесь и которую вы использовали для улучшения своей работы. Не упоминайте критические в качестве примеров; вы просто освободите место для ненужных вопросов.

в) Пример хорошего ответа

«Однажды я опоздал на действительно важную встречу со своим начальником.Я застрял в пробке, но, честно говоря, мне следовало рассчитывать на это, так как я ехал в самые загруженные часы. Я извинился перед ней и убедился, что больше не повторю ту же ошибку. Теперь я начинаю все поездки раньше, чем обычно, и с учетом дорожных условий ».

ДРУГИЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ

Интервью, вероятно, будет состоять из более чем пяти вопросов, поэтому давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных из них, которые появлялись в прошлом.

Вы можете анализировать вопрос за вопросом, задавая себе вопрос, что они хотят получить от этого и как будет выглядеть мой идеальный ответ. Вот несколько распространенных:

• Расскажите немного о себе, чего нет в вашем резюме.
• Каким вы видите будущее здравоохранения?
• Почему мы должны нанять вас, а не кого-то другого?
• Опишите ситуацию, когда вы не согласились с коллегой.
• Опишите ситуацию, когда член семьи пациента раскритиковал вашу заботу о нем.
• Опишите ситуацию, когда член семьи пациента похвалил вашу заботу о нем.
• Как вы справились с ситуацией, когда пациент не хотел давать вам конфиденциальную информацию?
• Как вы расставляете приоритеты, когда предстоит много работы?
• Приведите мне пример, когда ваше общение с пациентом было ужасным.
• Каким достижением в карьере вы больше всего гордитесь и почему?

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

1. Отрегулируйте свое резюме в соответствии с описанием должности — для некоторых вакансий наличие сертификата в MS Office может быть не так актуально, в то время как для других это может быть одним из самых важных факторов.Используйте слова, которые они использовали в описании вакансии, чтобы ваше потрясающее резюме было на высоте, если они используют какое-либо программное обеспечение для сортировки резюме.
2. Предугадывай, что они могут спросить. — прочитай свое резюме и подумай с точки зрения работодателя, какие вопросы ты задашь себе? Может быть, у вас было время, когда вы не работали, но отдыхали, будьте готовы поговорить об этой части своей жизни.
3. Репетируйте ответы — со всеми вопросами и ответами, которые вы здесь прочитали, у вас будет достаточно, чтобы хорошо подготовиться к собеседованию.Однако чтение этого не сделает вас подготовленным, оно просто даст вам направление, как подготовиться. Не забудьте отрепетировать интервью с кем-нибудь и смоделировать, как вы даете свои ответы.
4. Задайте вопросы интервьюеру — кандидатов, которые задают вопросы во время собеседования, оставляют хорошее впечатление, потому что это показывает, что они заинтересованы в работе. Такие вопросы, как с кем вы будете работать, где есть возможности для роста, есть ли у вас наставник или нет, очень важны не только для того, чтобы произвести хорошее впечатление, но и для вашего решения, хотите ли вы там работать или нет.
5. Не приходите с пустыми руками — вы не пойдете в паб с друзьями, поэтому возьмите с собой ручку и блокнот, чтобы записывать важные дела. Принесите бутылку воды и пачку жевательной резинки или леденцов для дыхания. Просто убедитесь, что вы потратили достаточно времени на собеседование, чтобы не держать его во рту во время разговора.
6. Достаточно спать — подумайте о том, чтобы ложиться спать раньше, чем обычно, вам может потребоваться больше времени, чтобы заснуть, если вы чувствуете возбуждение. Ничто не мешает вам хорошо выспаться, и вы хотите выглядеть свежо на собеседовании.Старайтесь поспать около восьми часов и хорошо позавтракать по утрам. Имейте в виду, не слишком большой, чтобы не чувствовать вздутие живота.
7. Планируйте проводить больше времени в пробке. — никогда не знаешь, когда можешь застрять в пробке. Подсчитайте время, необходимое для того, чтобы добраться туда, или воспользуйтесь приложением, которое сообщит вам, и добавьте к этому около 15-20 минут. Легче приехать раньше, чем опоздать. Если вы опаздываете на первую встречу с работодателем, это одно из худших впечатлений, которые вы можете оставить.
8. Relax — имейте в виду, что это просто собеседование. Если не получишь работу, будет еще много. Если вы беспокоитесь, вы просто сужаете свои шансы получить его, так что верьте в положительный результат. Вы либо получите работу, либо получите еще один опыт на собеседовании. Важно то, что если не получается, продолжай.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ МЫСЛИ

Работать в сфере здравоохранения — это здорово! Профиль везде и всегда будет востребован.

Условия труда обычно отличные — зарплаты в сфере здравоохранения одни из самых конкурентоспособных.

Если у вас это хорошо получается, вы действительно можете продвинуться в отрасли и сделать себе имя.

Хорошим преимуществом этой индустрии является то, что повсюду царит взаимное восхищение вашей работой.

Приятно помогать другим, и в этом вся суть этой индустрии.

Быть рядом с нуждающимся — одно из самых прекрасных ощущений, которые может испытывать человек.

Работа в сфере здравоохранения вызывает у людей именно это чувство. Хотя иногда бывает сложно найти здесь работу, а собеседование может быть для некоторых пугающим, мы знаем, что вы справитесь.

С этими советами вы определенно должны иметь хороший опыт собеседования и лучше понимать, что работодатель хочет от вас получить. Говорят, удача — это когда подготовка встречается с возможностью.

Мы надеемся, что вы воспользуетесь представившейся возможностью и что эта статья поможет вам подготовиться.

Удачи, у вас есть это!

вопросов — это ответ — PEBHO.COM

вопросов — это ответы!

Вы можете быть уверены, что получите наилучшее обслуживание, если будете активным членом вашей медицинской бригады. Быть вовлеченным — значит быть готовым и задавать вопросы.

Во время приема не забудьте задать вопросы, которые вы подготовили перед приемом. Начните с того, что спросите самых важных для вас.

Чтобы получить максимум удовольствия от посещения, сообщите медсестре или сотруднику стойки регистрации, что у вас есть вопросы к врачу.Если ваш врач не спросит вас, есть ли у вас вопросы, спросите своего врача, когда лучше всего их задать.

Поймите ответы и следующие шаги

Задавать вопросы важно, но не менее важно убедиться, что вы слышите и понимаете полученные ответы. Делать заметки. Или приведите кого-нибудь на прием, чтобы помочь вам понять и запомнить то, что вы слышали. Если вы не поняли или запутались, попросите врача еще раз объяснить ответ.

Очень важно понимать план или следующие шаги, которые рекомендует ваш врач.Задавайте вопросы, чтобы убедиться, что вы понимаете, чего хочет от вас врач.

Вопросы, которые вы, возможно, захотите задать, будут зависеть от того, поставит ли вам врач диагноз, порекомендует лечение, медицинское обследование или операцию или выпишет вам рецепт на лекарства.

Вопросы могут включать:

• Какой у меня диагноз?

• Какие у меня варианты лечения? Каковы преимущества каждого варианта? Какие побочные эффекты?

• Нужен ли мне тест? Для чего нужен тест? Что мне скажут результаты?

• Что будет делать лекарство, которое вы прописываете? Как мне это принять? Есть ли побочные эффекты?

• Зачем мне нужна операция? Есть ли другие способы лечения моего состояния? Как часто вы выполняете эту операцию?

• Нужно ли мне изменить свой распорядок дня?

Узнайте, что вам делать дальше.Попросите письменные инструкции, брошюры, видео или веб-сайты, которые могут помочь вам узнать больше.

Вопросы и ответы о формах медицинской информации для физических лиц

Может быть. Вы, вероятно, получите более одной формы, если у вас есть страховое покрытие от нескольких поставщиков страхового покрытия или если вы работали более чем на одного работодателя, предлагавшего страховое покрытие. Вы также можете получить более одной формы, если вы сменили страховое покрытие или работодателя в течение года или если разные члены вашей семьи получали страховое покрытие от разных поставщиков страхового покрытия.

Следующие примеры показывают, когда вы можете получить более одной формы 1095 и что делать с информацией в этих формах.

Пример 1: Вы не замужем, у вас двое детей-иждивенцев. В начале года вы были безработными, и вы и ваши дети были зачислены в страховое покрытие через Marketplace. Вы получили выгоду в виде авансовых платежей по налоговой льготе для оплаты страхового покрытия. В августе вы начали работать 40 часов в неделю на работодателя с 300 сотрудниками (подходящего крупного работодателя), который предлагал вам и вашим детям медицинское страхование.Однако это предложение о покрытии было сочтено для вас недоступным для целей налоговой льготы, поэтому вы не участвовали в ней, а вместо этого продолжили свое покрытие Marketplace с авансовыми выплатами налоговой льготы. К февралю вы получите форму 1095-A (с торговой площадки) и форму 1095-C (от вашего работодателя).

Заполнив форму 8962 «Налоговый зачет страховых взносов», вы будете использовать информацию из формы 1095-A для сверки авансовых платежей по налоговому зачету страховых взносов и подтверждения того, что у вас было медицинское страхование в течение всего года.Вы будете использовать форму 1095-C, чтобы убедиться, что страховое покрытие вашего работодателя было для вас недоступно. Вы не будете прилагать формы 1095-A или 1095-C к своей декларации, но вы должны хранить эти формы в своей налоговой документации.

Пример 2: Вы не замужем и не имеете иждивенцев. В начале 2018 года вы работали у работодателя A, в котором работает 20 человек (и поэтому он не является крупным работодателем). Вы получили покрытие через план A, спонсируемый работодателем, который представляет собой страховку, которую A приобретает у организации, предоставляющей медицинское страхование Q (т.е., а не «план самострахования»). В июне 2018 года вы сменили работу и начали работать 40 часов в неделю на работодателя B, у которого 500 сотрудников (и, соответственно, крупного работодателя). Вы сразу же начали получать покрытие по плану этого работодателя, то есть страховку, которую он приобретает у страховой компании. В начале 2019 года обе страховые компании отправят вам форму 1095-B, содержащую информацию о страховом покрытии, в которое вы были зачислены. Вы также получите форму 1095-C от работодателя B, соответствующего крупного работодателя, с информацией о предлагаемом вам медицинском страховании B.

Вы будете использовать информацию в форме 1095-B для подтверждения того, что у вас есть медицинское страхование за каждый месяц в течение года, и отметьте поле полного годового покрытия в своей налоговой декларации. Вам не нужно будет использовать форму 1095-C для заполнения декларации, потому что информация о предложении медицинского страхования, сделанном вашим работодателем, касается того, имеете ли вы право на получение налоговой льготы, и вы не можете получить налоговую льготу, если бы не зарегистрирован в плане медицинского страхования на Торговой площадке.