Как стать «душой компании»? | Психология
Почему с людьми, которых вы знаете с детства, на подобных мероприятиях вы не можете и двух слов связать, а совершенно посторонний человек, которого вы случайно привели с собой, завораживает всех своим обаянием? Как удается вроде обычному человеку, которого вы хорошо знаете, так преображаться на вечеринках?
Попытаюсь дать несколько практических советов, как же все-таки можно стать «душой компании».
Расслабьтесь! Причем в буквальном смысле — и физически, и морально. У вас на подобных мероприятиях должна быть одна цель — отдохнуть (вовсе не значит, что вы должны завалиться на диван и проспать весь вечер). Отдохнуть в хорошем смысле слова. Ваш рабочий день уже позади, вместе с ним и все проблемы должны остаться на рабочем месте.
Веселитесь! Влейтесь в общее веселье. Никому не понравится, если вы забились в уголок дивана и сидите весь вечер со старым семейным альбомом.
Раскройте свои таланты! У любого человека есть свои скрытые таланты. Если вы играете на гитаре, знаете кучу разных анекдотов или умеете шевелить ушами — поделитесь своими талантами с окружающими. Внесите свой вклад в общее настроение вечера. Ведь не обязан кто-то постоянно веселить вас. Если вы сидите со скучным видом, вскоре это всем надоест и вам грозит провести вечер в гордом одиночестве.
Забудьте о своих проблемах! Конечно, трудно сидеть и с веселым видом рассказывать анекдоты, когда у вас горят поставки дефицитного товара или на носу годовой отчет. Однако непреложный закон подобных мероприятий: о работе ни слова! Иначе (особенно, если вечеринка корпоративная) ваш отдых превратится в производственное совещание со всеми вытекающими последствиями.
Совершенствуйтесь! Если ваша цель действительно стать «душой» любой компании — придется немного поработать.
- Заучите несколько уникальных (нестандартных) тостов. Желательно постоянно обновлять их содержание (информации — море).
- Подпишитесь на рассылку анекдотов. Самое трудное — запомнить их (лично у меня памяти не хватает, чтобы дойти до соседнего кабинета).
- Не меньший талант нужен, чтобы суметь рассказать анекдот. Хотя можно потренироваться дома перед зеркалом.
Строгое предупреждение: анекдот всегда должен быть кстати! Некстати рассказанная шутка — такой же признак дурного тона, как неправильно подобранный галстук.
Не смущайтесь! Преодолейте свою стеснительность. Вокруг вас такие же люди, как вы. Со своими комплексами, проблемами и таким же воспитанием. Просто их отличие от вас в том, что они пришли отдохнуть. Настройтесь на веселый лад.
Станьте «душой компании»! Если уж волею судеб вам довелось попасть на вечеринку, будьте в своей тарелке! Развлекайтесь, развлекайте окружающих, веселитесь (не имею в виду напиваться!). Рассказывайте анекдоты, пойте под караоке, и вас ждет блистательный успех.
Вы не избежите того, что про вас будут говорить: «Он — истинная „душа“ любой компании!»
Как стать душой компании? | Блог издательства Clever
Обзоры, 26 Июня 2020
Однажды такое случается с каждым: начинаешь что-то говорить, но тебя не слушают, а то и откровенно перебивают. Масштабы проблемы могут быть разными: рассказываете ли вы историю в компании друзей, произносите тост на семейном торжестве, презентуете учебный или рабочий проект. Неспособность стать душой компании, произвести впечатление на противоположный пол, отстоять свою точку зрения и донести мысль — вы удивитесь, как много проблем кроется в простом неумении преподнести себя. Люди любят харизматичных собеседников, а хорошо рассказывать истории может научиться каждый.
Мастерство рассказчика пригодится много раз на протяжении всей жизни и называется оно сторителлинг. Что это такое, зачем нужно и как им овладеть — разбираемся вместе с книгой «Сторителлинг. Как стать популярным и легко заводить друзей». О 7 важнейших приемах оратора мы рассказывали здесь, а сегодня раскроем алгоритмы, которым подчиняется любая интересная история.
Схема Аристотеля
«Сейчас в нашей речи появилось не очень грамотное, но очень часто употребляемое выражение — „мне это отзывается“. Так вот, хорошая история — это то, что „отзывается“»
Давным-давно, 24 века назад, Аристотель уже описал схему, по которой строится любая интересная история.
Вот ее основные моменты. 1. В любой истории есть герой. 2. С ним всегда что-то случается, причем неожиданно. Плохое, хорошее, веселое, трагическое — любое. 3. Кроме героя, в истории должен быть конфликт. Вовсе не обязательно, чтобы кто-то с кем-то спорил или дрался. Это может быть конфликт «ожидание–реальность», любая сложная ситуация, в которую попал наш персонаж. 4. И в любой истории есть кульминация и финал. Иногда они могут совпадать (например, в анекдотах), но чаще кульминация возникает почти перед финалом. Если все это есть — значит, история удалась.
Как всем этим пользоваться? Есть несколько лайфхаков:
-
Уложить долгую историю в 1–2 минуты (при этом взяв из нее только основное).
-
В начале истории кратко презентовать главного героя, чтобы слушатели могли его себе представить.
-
Держать интригу и не «подсказывать» слушателям, каким будет финал.
Алгоритм студии Pixar
Да, есть алгоритм: если рассказывать историю, следуя ему, она гарантированно окажется интересной. Придумали этот алгоритм в студии Pixar. О нем в своей книге «Человеку свойственно продавать» рассказал бизнес-тренер Дэниел Пинк. Нина Зверева, автор книги «Сторителлинг», использовала и улучшила его на своих тренингах по ораторскому мастерству. Итак, вот он, волшебный алгоритм:
-
«Жили-были…» или «Однажды…». В самом начале истории появляется герой. Им может стать и человек, и животное, и город, и простая табуретка — словом, любой объект, за историей которого мы и будем наблюдать (а в идеале — сопереживать, нервничать, пугаться и радоваться).
-
«Каждый день…». Представив героя, коротко рассказываем про его обычную жизнь. В этой жизни у него все хорошо, он занимается тем-то и тем-то или приехал туда-то.
-
«И вдруг…». Вот тут все закручивается. С героем вдруг происходит что-то невиданное и неожиданное. Киношники называют это «перипетия», а по-простому — «вот это поворот». Например, в город врывается лютый дракон, или в класс, где учится герой, — разъяренная учительница математики с тетрадкой героя в руках. Словом, слушатель должен понять: все плохо.
-
«А потом…». Тут вы подробно и в красках описываете, как герою стало страшно, какие появились обстоятельства непреодолимой силы, как все рухнуло на глазах, как совсем вроде бы недавнее «жили-были» кажется недостижимым счастьем и как невыносимо плохо стало жить (и кажется, так теперь будет всегда).
-
-
«В результате…». Герой пожинает лавры и наслаждается заслуженной победой. Он справился с драконом и учительницей, но главное — слушатели рукоплещут. За время короткой истории они успели сродниться с героем и теперь с трудом приходят в себя после пережитого.
Конечно, искусство рассказчика включает в себя не только это. Про самопрезентацию, борьбу со страхом публичных выступлений и многом другом читайте в книге «Сторителлинг. Как стать популярным и легко заводить друзей». В коллекции «Навыки будущего» вышла книга об еще одной животрепещущей теме для подростков — ведению соцсетей.
Еще больше книг для детей младшего и среднего школьного возраста можно найти здесь.В подарок для вас мы подготовили бесплатный комикс «Монстрики и вирус», который наглядно, доступно и весело расскажет обо всем, что нужно знать в сложившейся ситуации. Скачать его можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Как стать душой компании? Подробная инструкция
Душа компании – это человек, которому комфортно в любой группе людей. Его везде принимают за “своего”, он легко устанавливает контакт с людьми, с ним приятно проводить время.
Некоторым хотелось бы иметь таких людей в своём окружении, а кто-то сам хотел бы стать таким человеком. Если вы относитесь ко второй группе людей, тогда после прочтения статьи и у вас будет полная инструкция, что нужно для этого сделать.
Взгляд на мир души компании
Быть душой компании – это о вашей личности, а не о каких-то навыках или действиях. Для примера: одну и ту же историю могут рассказать 2 разных человека, и один сможет развеселить или заинтересовать рассказанным, а второй не вызовет интерес. То есть не важно, что вы делаете – гораздо важнее, что вы за человек.
Для того чтобы стать душой компании, нужно иметь особенный взгляд на мир. Вот несколько его составляющих:
Станьте источником позитивных эмоций
Позитивные эмоции очень ценны. Вряд ли найдёте человека, который не любит посмеяться, узнать что-то интересное или испытать другое приятное ощущение. Для того чтобы вас принимали в компании, тянулись к вам – делитесь этим. Не будьте тем, кто смотрит на других людей как на источник позитивных эмоций. Сами станьте источником!
Оценивайте других по их сильным сторонам
Критиков в мире полно, и мало кто хочет с ними иметь дело. А тех, кто делает искренние комплименты, умеет в любом человеке найти что-то интересное – мало. И эти люди привлекательны.
Запретите себе даже думать о других плохо. Натренируйте мышление, чтобы каждый раз, видя нового человека, вы за 5 минут смогли найти что-то интересное в нём.
Смотрите на людей вокруг, словно они ваши друзья
Вы наверняка слышали о самоисполняющемся пророчестве: своими мыслями мы часто и предопределяем исход событий. Для примера: если вы приходите в компанию, глубоко внутри считая их недружелюбными, эти люди так и будут вести себя по отношению к вам.
По мимике, голосу и прочим деталям они подсознательно будут чувствовать какое-то отторжение. Но если считать их друзьями, тогда ваш язык тела изменится и люди совершенно противоположным образом начнут относиться к вам.
Проще относитесь к жизни
Разговаривая с душой компании, сложно оставаться печальным или зацикленным на проблемах. Почему так происходит? Такие люди проще относятся к жизни и не предают ничему большого значения. Они “заражают” нас своим взглядом на мир, благодаря чему проблемы испаряются: “И из-за этого я расстраивался 5 минут назад?!”.
4 особенности души компании
Со взглядом на мир разобрались. Какие ещё отличия есть у души компании, которые выделяют его на фоне всех остальных? Это юмор, общительность, социальность и харизма. Как вы уже поняли, это целый ряд навыков. Одним махом не получится приковывать внимание к себе в различных группах людей. Но всё же эти качества можно развить. Пройдёмся подробно по каждому из них.
Юмор
Находиться рядом с душой компании всегда весело. Обычно это человек, который знает кучу историй, шуток и анекдотов, а также способен найти что-то забавное в обстановке вокруг. Для того чтобы развить чувство юмора, вот над чем следует поработать:
- Изучите своё чувство юмора: что забавляет, что заставляет смеяться, а от чего вы хватаетесь за живот. Используйте своё чувство юмора в компаниях. Помните вот о чём: смешно для других то, что заставляет смеяться вас самих. Если это не забавляет вас, тогда и другим будут безразличны ваши истории и шутки.
- Научитесь шутить. Пройдите тренинг, прочитайте книги на эту тему. Затем практикуйтесь каждый день придумывать и записывать шутки. Можете выделить специальное время, а можете просто в течение дня: на работе во время перерыва, при походе в магазин или в любой другой ситуации. Таким образом мозг научится этому навыку – находить что-то забавное – и шутки будут выходить сами собой.
- Моделируйте комиков. Найдите стендапы или другие выступления профессиональных комиков, которые нравятся вам. И разберите по деталям, что именно вам нравится: манера речи, язык тела, пародирование или что-то ещё. Попробуйте натренировать и использовать эти детали при разговоре в компании. Поначалу это будет выглядеть неестественно, но со временем это станет гармоничной частью вас. Чуть ли не каждый профессиональный комик начинал с полного копирования других интересных ему людей.
Общительность
Душа компании обычно очень общителен. И мало того, что он много говорит, так другие люди всегда с интересом слушают его истории. Как развить это в себе? Вот несколько советов:
- Самый большой страх малообщительных людей – это то, что они ненароком могут сказать что-то глупое. Поэтому и предпочитают молчать. Первое, что нужно сделать – это избавиться от этого страха. Следующий раз смело говорите то, что хотите, и если случайно скажите что-то нелепое – посмейтесь над собой, скажите что это вылетело случайно и продолжите беседу.
- Научитесь рассказывать истории. Интерес обычно вызывают не сами истории, а то, как их рассказывают. Хороший рассказчик может превратить посредственное событие во что-то смешное или интересное. Поэтому развивайте в себе навык рассказывать истории: для начала можно перед зеркалом, а потом в небольших компаниях, где на вас не будет слишком давить множество взглядов.
- Упражнение: проведите беседу без задавания вопросов. Расспрашивать кого-либо очень просто, а вот поддерживать разговор без костылей в виде вопросов – сложно. Тренируйтесь иногда говорить ровным потоком: то есть ничего не спрашивая и не передавая инициативу собеседнику.
Социальность
Комфорт в любом окружении – ещё одно качество души компании. Для того чтобы развить в себе социальность, вот несколько рекомендаций:
- Говорите “Здравствуйте” или “Привет” 10 незнакомцам в день. При этом смотрите в глаза и улыбайтесь, чтобы человек понял, что вы здороваетесь именно с ним. Некоторых это удивит и они молча пройдут дальше, но многие прохожие будут с радостью отвечать взаимностью. Это упражнение будет очень некомфортным для многих, но через пару недель вы заметите, что небольшая тревожность, которая ощущается в новой компании, пропала.
- Больше общайтесь. Очень простой совет, но действенный. Чем больше у вас будет опыта взаимодействий с людьми, тем комфортнее вы будете себя чувствовать в любой компании. Заводите разговор в любой удобной и неудобной ситуации, высказывайте своё мнение, спорьте и т.д.
- Станьте более смелыми и самостоятельно заводите разговоры с людьми. Находиться в компании людей и молчать – вызывает небольшое напряжение. Станьте тем, кто будет снимать это напряжение, пусть и не очень умело поначалу. Так вы поймёте, что нет ничего страшного в том, чтобы заводить небольшие разговоры с незнакомыми людьми в различных ситуациях. А это огромный плюс к развитию социальности.
Харизма
Каждый понимает слово “харизматичный” по-своему. Здесь возьмём следующее определение: харизматичный человек – это личность, обладающая притягательностью. Как приобрести притягательность и научиться располагать к себе людей:
- Полюбите себя. Заезженная фраза, но подумайте вот над чем: если вы не любите себя, зачем другим это делать. Почему другие должны считать вас привлекательной личностью, если вы сами в себе не видите этого? Найдите те особенности и черты характера, которые симпатизируют лично вам.
- Почитайте об эмоциональном интеллекте и поймите, как работают эмоции. Притягательная личность умеет управлять своим эмоциональным состоянием и вызывать приятные чувства у других людей.
- Вы наверняка слышали, что большую часть информации от людей мы получаем не по тому, ЧТО они говорят, а по тому КАК: по тону голоса, мимике и языку тела. Уверенность и лёгкость, видимая в телодвижениях человека, очень располагает людей. Поэтому наблюдайте за своим языком тела и развивайте его.
Теперь у вас есть общее понимание, над чем стоит работать для развития притягательной личности. Как только вы ей станете, то завоевать внимание любой компании станет очень простой задачей.
Какие шаги предпринять в ближайшие дни
Очень сложно ухватиться за что-то одно, имея такой огромный багаж информации, которой необходимо воспользоваться. Поэтому вот что вы можете сделать в ближайшие дни, чтобы стать на шажок ближе к приобретению статуса души компании.
- Понаблюдайте за компаниями на работе, учёбе, кафе или любом другом месте. Найдите того человека, к которому расположено большинство взглядов. Изучите язык тела, юмор и харизму этого человека. Станьте исследователем, который изучает самых притягательных людей в компании. А затем подумайте, как вы можете перенять эти качества, сделать частью своей личности.
- Можно провести время более интересно и посмотреть комедии про компании людей, которые попадают в различные передряги. Но делайте упор на изучение главного персонажа. Обычно это очень харизматичный, весёлый человек, который располагает к себе. Подумайте, что общего между вами, чего вы раньше не замечали.
- Найдите те интересные качества в близких людях, которые вы раньше не замечали. Это будет первым шагом к тому, чтобы научиться видеть привлекательную сторону личности у окружающих.
Как стать душой компании
Стать душой компании – это дело не 1 дня
Для того чтобы научиться завоёвывать внимание, уметь веселить и располагать к себе людей – одного дня будет мало. Это – работая на недели и месяцы. Поэтому не расстраивайтесь, если завтра вы не сможете блистать на вечеринке у друга. Двигайтесь шаг за шагом для приобретения той личности, которая будет нравиться не только окружающим, но и вам самим.
Как стать душой компании | Советы психолога
Большинство спрашивает, как стать душой компании, что для этого нужно и как нравиться всем людям, чтобы они вас уважали и сделали вас лидером в группе или коллективе. Ведь всегда каждый человек стремиться быть значительным и обладать в некоторой мере властью и уважением окружающих. Кто-то это проявляет это напоказ, кто-то действует скрытно.
В статье вы узнаете, как стать душой компании, какие есть методы и советы психологов, чтобы прийти к нужному результату. Ведь душой компании может стать любой при желании, даже скромный и застенчивый человек. Так как люди ценят человека не за слова, а за поступки и действия.
Научитесь уважать людей
Чтобы стать душой компании, уважайте тех, кто рядом с вами. Если вы начнете всячески и при людях унижать кого-то, то вряд ли вас кто-то будет уважать и сделает душей компании. Проявляйте уважение к каждому человеку и тогда, все они будут делать то же самое по отношению к вам.
Научитесь понимать каждого человека
Чтобы стать душой компании, нужно научиться опускать свой эгоизм и стараться понять каждого человека, чем он живет и чего хочет достичь в жизни. Старайтесь общаться с каждый человеком отдельно, но при этом, не критикуя и не унижая остальных. Тогда каждый человек будет уважать, и любить вас, так как только вы смогли понять каждого. Узнайте: как найти общий язык.
Организовывайте встречи
Чтобы стать душой компании, вам нужно быть организатором и стараться соединять группу вместе, для совместной работы или веселого времяпровождения. В каждой группе и коллективе должен быть лидер. Но не становитесь эгоистом, не старайтесь взять власть на себя. Наоборот старайтесь отдавать все, что у вас есть и тогда вам вернется сторицей.
Шутите и веселитесь
Чтобы стать душой компании, вам нужно создавать веселые чувства в компании, особенно когда грустно. Рассказывайте анекдоты, шутите и веселитесь. Когда группе и коллективу будет скучно с вами, они больше не захотят вместе собираться. Поэтому зажгите огонь радости в их сердцах.
Будьте проще
Чтобы стать душой компании, вам нужно стать проще, не проявлять свою гордость и эгоизм. Создайте в группе такое впечатление, что все равны и нет никого хуже или лучше. Если в группе есть ваш конкурент, который также хочет стать душей компании, не старайтесь унизить его, наоборот постарайтесь соединиться и вместе быть душей компании и действовать сообща. Как правило, споры и соревнования за власть ни к чему не приводят. Узнайте: как научиться разбираться в людях.
Станьте увереннее и смелее всех
Чтобы стать душой компании, вам нужно быть увереннее и смелее всех кто находиться в вашей группе. Не бойтесь и не стесняйтесь делать необдуманные, но веселые поступки. Главное чтобы не причинить боль ни себе ни окружающим. Старайтесь внушить группе веру в добро и творить его вокруг вас. Делайте больше хороших и добрых поступков, помогайте окружающим, не вредите им, тогда все измениться к лучшему.
СОВЕТЫ ПСИХОЛОГА
psyh—olog.ru
Как стать душой компании парню. Как научиться быть душой любой компании
Общение — важная составляющая нашей жизни. Мало кому удается жить счастливо, не умея правильно общаться и взаимодействовать с другими людьми.
Зачем нам нужны друзья? По сути дела, они дополняют нас, компенсируют то, чего не хватает в нас самих. Окружающие являются нашим вторым лицом. Посмотрите на своих близких — в каждом есть частичка вас.
В каждом коллективе люди занимают определенное положение, статус, имеют негласное звание. Как быть душой компании? Данный вопрос непрост. Нельзя просто взять и понравиться всем и сазу. Признания нужно добиваться долго и упорно. Чем его добиваться? Конечно же, поступками, жестами, действиями.
Как стать душой любой компании
Давайте для начала обсудим, кого называют данным словосочетанием. Независимо от компании, данный человек должен быть не руководителем, который способен взять и организовать всех на сотворение каких-либо великих дел, а тем, кто должен негласно объединять людей, делать их ближе друг к другу.
Тот, кого называют душой компании, как правило, не стремится властвовать над людьми — он стремится подбадривать их, веселить, напоминать о каких-то больших целях и перспективах, которые ждут впереди.
Часто случается так: большая компания собралась в каком-либо месте. Все знают, но разговор все-таки не идет. Вдруг приходит кто-то определенный, и все тут же становится на свои места. При этом исчезает внутренняя скованность людей, они начинают вести себя естественно и моментально забывают о том, что еще совсем недавно сидели и не знали что сказать. Как стать таким человеком? Как стать душой компании? Для начала посоветуем научиться анализировать происходящее вокруг и смотреть по сторонам. Есть определенные тонкости, которые необходимо знать.
Научитесь любить людей и в открытую говорить им об этом. Говорите окружающим о том, какие они хорошие, замечательные и милые. Будете лицемерить — вас тут же раскусят, и все провалится. Что же делать? Необходимо настроить себя так, чтобы в ваших мыслях было только хорошее. Окружающие почувствуют это и тут же потянутся к вам.
Каждый, кто задается вопросом, как стать душой компании, должен научиться говорить ясно и четко. Без хорошей дикции вам никогда не научиться владеть вниманием публики, а это в данном случае очень важно.
Не стоит выходить за пределы тем, на которые говорят в конкретной компании. Дело в том, что люди могут просто не понять вас, решить, будто бы вы пытаетесь похвастаться своим умом, или даже воспримут такое поведение как проявление невежества. Всегда анализируйте ситуацию.
Душа компании должен выдвигать различного рода идеи. Очень хорошо, если эти идеи не банальны, оригинальны и неожиданны. Мы постоянно погружаемся в быт и время от времени забываем, вообще. Всегда хорошо иметь такого друга, который сумеет зажечь какой-то определенной идеей и повести за собой. Как стать душой компании? Нужно научиться предлагать людям то, на что они никогда бы не решились сами. Предложить мало — нужно еще уговорить сделать это.
Как стать душой компании? Вы всегда должны быть веселы. Выучите несколько десятков тостов, анекдотов, стихотворений, притч. Рекомендуем овладеть тайнами некоторых нехитрых фокусов. Развлекайте людей всеми возможными и невозможными средствами.
Всегда будьте в курсе новостей. Это необходимо для того, чтобы поддерживать темы, которые заводят ваши друзья. Для этой же цели рекомендуем много читать. Начитанному человеку всегда есть что сказать. За словом в карман ему лесть не нужно.
Постоянно развивайтесь и старайтесь развивать своих друзей. Приложите достаточное количество усилий — вас обязательно оценят. Главное, старайтесь действовать ненавязчиво.
Каждый человек мечтает о том, чтобы быть душой компании, всегда привлекать к себе внимание собеседников, уметь начать и поддерживать беседу в любых условиях. Однако это далеко не всегда бывает возможно. Компания, душой которой вы хотите быть, порой очень быстро начинает отходить от вас и общаться отдельно. В чем же проблема? Как это исправить? В данной статье вы найдете несколько секретов успешных бесед, которые позволят вам добиться успеха в любой социальной ситуации, сохраняя интерес всех слушателей без особых проблем. Некоторым людям это дается легко и без посторонней помощи, однако это, скорее, исключения из правил. В большинстве случаев люди теряются, когда им нужно поддержать беседу, заинтересовать собеседника и показать, что для них не существует никаких социальных препятствий. Чтобы стать уверенным в себе человеком, который сможет поддержать любую беседу, вам необходимо постоянно практиковаться. Что касается данных советов, то они помогут вам добиться результата значительно быстрее. С их помощью вы сможете всегда в будущем оставаться душой абсолютно любой компании и поддерживать каждый разговор.
Не говорите слишком много, оставайтесь позитивными
Краткость высказываний сможет замедлить неизбежный спад вашей популярности, который будет вызван постоянным говорением. И, если вы будете говорить что-то позитивное так часто, как это возможно, это поднимет настроение всем, кто находится в одном помещении с вами. Если вы выберете позитивный тон, это передастся и другим.
Действуйте как ваши герои
Запишите имена десяти наиболее интересных людей, которых вы знаете, и запишите по три характеристики, которые позволили им заслужить место в вашем списке. Затем проанализируйте список и придумайте способ использовать эти характеристики в вашей собственной публичной личности.
Будьте готовы ответить на что-то вроде «Расскажи мне о себе»
Вы знаете детали своей жизни довольно четко, однако определение самых интересных ее частей, для того чтобы использовать их в беседе, — это довольно сложная задача. Вам стоит использовать один из трех сюжетов для вашей жизненной истории: это должен быть либо вызов (вы преодолели препятствие, чтобы оказаться там, где вы сейчас находитесь), либо креативность (вы решили не идти традиционным путем), либо связь (вы сделали что-то такое же, что и человек, который вас спрашивает).
Спрашивайте и слушайте
Начните с хобби вашего собеседника, его семьи или ближайших планов на путешествия, а оттуда уже можно развивать дальнейшую беседу. Если вы знаете что-то на выбранную тему, беседа сама по себе завяжется и будет продолжаться. Если вы не знаете, продолжайте задавать вопросы, чтобы узнать больше, обращая при этом внимание на ответы.
Читайте!
Если вы хотите, чтобы вам всегда было о чем поговорить с любым человеком, вам стоит как можно больше читать. Это может быть как художественная литература, так и различные нехудожественные произведения, которые позволят вам расширить собственный кругозор и стать гораздо более интересным собеседником.
Слушайте подкасты
Если же у вас нет возможности или желания тратить многие часы на чтение толстых книг, вы можете скачать несколько интересных подкастов. Вы сможете выучить некоторые интересные цитаты, ознакомится с вдохновляющими идеями и значимыми историями, пока будете ехать на работу или убираться в доме.
Носите одежду для беседы
Если вы наденете выделяющийся элемент одежды, это может стать отличной темой для начала беседы. Если вы выберете брошь, которую купили во время поездки в Италию, или галстук с талисманом вашего университета, это может позволить вам завязать беседу и найти много общего между собой и собеседником.
Научитесь распознавать моменты, когда вы заставляете людей скучать
Естественно, вы со страстью рассказываете о деталях своей работы, потому что вы тратите большую часть своего времени за ней, однако это не значит, что всем остальным это так же интересно. Быть интересным — это значит знать, когда вы неинтересны, поэтому обращайте внимание на язык тела. Если люди, с которыми вы говорите, очевидно скучают, ерзают на месте или нетерпеливо смотрят по сторонам, пришло время сменить тему.
Задавайте открытые вопросы
Если вы хотите, чтобы ваш вопрос смог начать отличную беседу, вам стоит держаться в стороне от вопросов, на которые можно дать ответ одним словом. Открытые вопросы требуют более глубокого ответа, что даст всем участникам беседы больше деталей, с которыми можно работать дальше. На вопрос «Как прошли выходные?» можно ответить «Хорошо», в то время как вопрос «Что тебе больше всего понравилось на выходных?» может стать началом хорошей истории.
Всегда держите в голове несколько историй
Вы не пойдете на собеседование на работу, не приготовив при этом пару историй, которые вы можете рассказать, чтобы показать, насколько квалифицированным специалистом вы являетесь. Если вы знаете, что вам нужно посетить мероприятие, где нужно будет общаться с другими людьми, вам нужно придумать пару готовых историй еще до того, как вы прибудете на место. Если во время беседы произойдет затишье, вы сможете использовать одну из своих историй, чтобы оживить разговор.
Вложите немного эмоций
Люди будут заинтересованы в вашей истории только в том случае, если она будет им близка, независимо от того, были ли они в подобной ситуации или могут себя в ней представить. Истории о других людях можно отнести к такой категории, в то время как рассказы о вещах, таких как ваша новая посудомоечная машина, вряд ли будут близки большому количеству людей.
Душа компании везде находит себе место, чувствует себя комфортно, заводит друзей, а потом меняет окружение и чувствует себя также прекрасно. Как бы хорошо и вам таким быть? Или вернее, как хорошо, что вы таким будете, потому что в этой статье мы расскажем вам, как стать душой компании!
Шаги
Часть 1
Заберемся в сознание человека-души компании изнутриПосвятите себя этому. Когда дело доходит до того, что нужно изменить личность, это должно быть больше, чем просто желание. Вы должны в этом действительно нуждаться. В этот момент вы достигаете той точки, когда просто больше не можете продолжать жить, как раньше. Подумайте, почему вам так необходимо стать душой компании. Хорошенько обдумайте эту идею. И интегрируйте это в свой мозг. А теперь можете приступать к изменениям.
- Словом говоря, это будет всего лишь маленький начальный шаг. Вы не сможете увидеть кардинальных изменений через 1 день, но вы почувствуете, как меняется ваше сознание. Вы не можете начать бежать перед тем, как встанете на ноги! Вы не почувствуете того, что стали душой компании, пока в один прекрасный день не поймаете себя на этой мысли во время очередной вечеринки и не подумаете «Хм, когда это со мной произошло?».
Ставьте перед собой небольшие цели. Как только вы решили работать над собой и стать душой компании, не стоит думать «Ну что, завтра вечеринка у Макса?! Я там всех сражу». Это неверный метод. Это просто обречет вас на провал, и вы закончите тем, что будете уныло брести домой, кутаясь в свой шарф. А потом не будете выходить из дома до тех пор, пока вас не застанет голод. Ставьте перед собой небольшие цели. Например, завести толпу на 5 минут – это посильней и не придется надрываться целую ночь.
- Все зависит от того, насколько вы чувствуете себя комфортно в компании. Для некоторых людей простой поход на вечеринку – это уже целая пытка. Некоторым нравятся вечеринки, но они скромно стоят в уголке и наблюдают. Другие же будут общаться, но только со знакомыми им людьми. Кем бы вы ни были, просто постарайтесь быть на 10% более общительными. Когда у вас получится достичь этой цели, ставьте перед собой новую.
Забудьте о страхе. Теперь вы знаете, как вам нужно действовать, так делайте, пусть медленно, но верно. Начните с того, что прекратите бояться и нервничать перед любым социальным контактом. Вот несколько вещей, которые следует иметь ввиду:
- 1) Каждый боится, что его смутят или отвергнут. И если кто-то говорит, что это не так, это ложь. Возможно, они просто к этому привыкли, так что не надо думать, что с вами что-то ненормально! Найдите человека, который легко себя чувствует в компании, и спросите его об этом. У них точно найдется, что вам рассказать о своих страхах!
- 2) С вас не убудет. Если только во время беседы вы не скажете, что ненавидите кота своего собеседника, все будет в порядке. Шансы, что что-то может пойти не так, стремятся к нулю.
- 3) В конце дня мы обдумываем только свои действия и поступки. Мы не задумываемся ни о ком другом. Так что, если вы думаете, что кто-то вас осуждает и думает о вас, не стоит переживать, поверьте, они погружены в свои собственные мысли и события. Им нет до вас дела!
Будьте сами собой . Иногда, когда люди попадают в неловкие ситуации, с которыми они не знают, как справиться, это меняет их личность. Если у вас закралась мысль «Я должен впечатлить этих людей, чтобы им понравиться», отбросьте ее в сторону.
- Быть собой – это лучшее, что вы можете сделать. Каждому (а вы ориентируетесь на каждого) хочется быть в окружении людей, которые ведут себя естественно и не выставляют себя напоказ. Если вы самим свои присутствием говорите «Вот он я! Принимай меня мир», никто не станет с этим спорить.
Будьте уверенными , но скромными. Иногда, люди ведут следующую тактику «Что бы вы ни умели, я сделаю это лучше». Это точно не лучший способ поддержать беседу! Конечно, вы должны быть уверенными в себе. Но не стоит напрашиваться на внимание и похвалу со сторону других. Они должны прийти к вам естественно!
- Принимайте комплименты с благодарностью. Когда кто-то делает вам комплимент, что нужно ответить? Верно! «Спасибо». Так просто. В свою очередь, тоже не забывайте делать комплименты.
- Сбавьте темп речи и действий. Обычно уверенные в себе люди спокойнее и размереннее в своих движениях и обладают неторопливым темпом речи. Неуверенные в себе люди всегда боятся, что их прервут, поэтому говорят быстро, стараясь не отнимать много чужого времени. Так что сбавьте обороты! Вы будете источать уверенность.
Мыслите позитивно. Взять и изменить свою личность – непростая задача. Чтобы преодолеть себя, вам понадобится мыслить позитивно. К счастью, у вас все под контролем. Вы можете стать душой компании, и вы ей станете. Единственная вещь, которая вас останавливает, это вы сами.
- Большая часть позитивного мышления заключается в том, что нужно нравиться самому себе. Когда вы любите себя, вся ваша жизнь кажется радужней. Вы такой же, как и другие. Вам просто нужно это осознать.
Часть 2
Развиваем способностиНаучитесь читать истории других. Достаточно говорить об абстрактном, перейдем к действию. Если вы хотите стать любимчиком общества, вам обязательно надо научиться читать истории других людей. Существует тысячи способов, как найти подход к человеку. И если вы достаточно наблюдательны, весь процесс общения пойдет намного легче.
- Наблюдайте не просто за их жестами, тоном разговора или визуальными подсказками, а смотрите на то, как они общаются между собой. Держат ли они большую дистанцию? Нравятся ли им шутки и юмор, или, может, они более спокойны и интеллектуальны. Если вы можете это вычислить, замечательно! Влиться в любую социальную среду, значит, просто действовать, как и другие члены группы.
Научитесь владеть языком жестов и устанавливать контакт взглядом. В некоторых группах язык жестов может варьироваться. Однако, для большинства людей существуют универсальные правила: будьте открытыми и смотрите в глаза человеку, как можно чаще. Вы ведь хотите казаться уверенным и расслабленным, а не напряженным и грозным.
- В некоторых группах флирт является неотъемлемым атрибутом успешного общения. Всем нравится, когда с ними флиртуют, и это отличный способ установить контакт. Прикосновения делают нас ближе друг к другу. Так что, если хотите чего-то добиться, начинайте флиртовать!
Найдите новое хобби. У вас и ваших друзей, возможно, много схожих интересов. Но если вы хотите стать душой компании, вам нужно открывать новые горизонты. Так вы приобретете новые навыки, встретите новых людей и научитесь разговаривать с людьми, которые на вас не похожи. Так что, поменяйте палубу. Вместо того, чтобы учиться плаванию, освойте дайвинг. Вместо шахмат выбирайте крикет. Просто выйдите немного из своей зоны комфорта!
- Если вас это интересует, возьмите уроки актерского мастерства. Когда вам приходится играть какую-либо роль и привыкать к постоянной игре, становится гораздо легче изображать заводилу в компании. Возможно, иногда, вы будете чувствовать себя совсем не способными к общению, и тогда одна из ролей придет к вам на помощь. И если вам придется играть эту роль в течение определенного периода времени, это войдет в вашу привычку!
Начните замечать. Некоторые люди совсем отвернуты от мира. Включите тактику «остановитесь и понюхайте розы». Ловите момент. Наблюдайте. Сделайте это прямо сейчас: подумайте, о чем вы думаете, чувствуете (осязаете), видите. Что вы заметили из того, что не замечали всего 10 секунд назад?
- Это поможет вам устанавливать контакт с людьми. У вас будет всегда, что сказать. У вас получится задавать более интересные вопросы, и, так как никто больше не будет замечать того, что замечаете вы, другие будут под впечатлением.
Не судите других. Когда вы в обществе, вы должны порхать как бабочка от одной группы к другой. Вы встретите много разных людей разных взглядов. Вы должны быть открыты к каждому. Иначе вы окажетесь бабочкой без крыльев – гусеницей.
- Быть душой компании не значит быть популярным. Так как быть популярным не значит нравиться всем. Конечно, вам следует стать друзьями с популярными детишками (они остаются детишками и за пределами школы), но постарайтесь сдружиться и со всеми остальными.
Подберитесь под свет софит. Вам придется быть там, где большинство, и сделать так, чтобы каждый знал, как вас зовут. Можете начинать прямо сейчас. Предложите свою кандидатуру в качестве президента класса. Чем больше людей вас знают, тем комфортнее вы будете себя чувствовать на всех этих вечеринках!
- Постарайтесь занять позицию лидера повсюду. В школе, на работе, в месте, где вы проводите свой досуг. Так люди будут тянуться к вам!
Часть 3
Общаемся друг с другомНайдите подход к людям. Выше мы говорили о том, как следует правильно принимать комплименты, просто говоря «Спасибо». Такая простота подойдет практически для любой беседы. «Привет, не думаю, что мы встречались раньше» — очень прямой и простой способ начать беседу. Люди просто любят все усложнять!
- Иногда, вы должны начать беседу только потому, что другим не хватает духа. Но вам то его хватает! Другие нервничают и дергаются, не смея начать беседу. Просто найдите кого-нибудь, посмотрите ему/ей в глаза, улыбнитесь и скажите: «Привет, меня зовут Маша», так вы начнете ваш разговор (и пожатие рук тоже не помешает).
- Когда у вас есть свободные 3 минуты, пользуйтесь шансом поговорить с кем-нибудь. На автобусной остановке? Поговорите с парнем, который стоит рядом с вами, про его рюкзак. Спросите кого-нибудь, как у него/нее дела. Небольшие разговоры тоже в счет!
Станьте мастером коротких разговоров . К счастью, они не будут мучительно долгими и не заставят вас долго страдать. Короткий разговор может быть на пользу, особенно если вы заинтересованы в сюжете. Если у вас есть даже всего 5 минут наедине с кем-то, просто говорите. От этого тоже никому хуже не будет!
- Англичане, например, любят поговорить о погоде. Что? У вас на это нет желания? Тогда просто заведите разговор о чем-то, что вас в данной ситуации окружает. Длинная очередь в супермаркете? Скоро каникулы? Опоздавший автобус? Или может вы не знаете, что заказать в кафе! Не думайте об этом, как о бессмысленной болтовне – лучше подумайте, что своим разговором вы сделали чей-то скучный день ярче.
- А следующий навык поможет вам заполнять неловкие паузы молчания. Так что в следующий раз, когда ты сидишь за одной партой с той девчонкой, с которой недавно обменялся парой слов, обсудите с ней проект, который вы будете делать в следующей четверти.
Разговаривайте со всеми подряд. Естественно, что вам будет нравиться говорить с одними людьми больше, чем с другими. Вас будет притягивать к людям, с которыми у вас много общего. Это нормально проводить много времени с этими людьми, но и про других не забывайте. Только практика поможет вам стать душой компании!
- Это лучший способ найти что-то общее. Вы в одном классе? Или у вас одно и то же хобби? Один директор? А может поговорить о погоде? Всем нравится, когда им уделяют внимание, так займитесь этим. Когда у вас появляется свободные 5 минут, пересильте себя и подойдите к той девчонке, с которой давно хотели поболтать, а не к своему лучшему другу.
Проявите интерес. Лучшую маску, которую вы можете на себя надеть во время разговора, это маска заинтересованности. Говорили ли вы когда-нибудь с кем-либо, кому все равно, что вы говорите? Хуже и представить трудно. А теперь, говорили ли вы с кем-либо, кто заставляет вас поверить, что вы центр внимания? Бинго.
- Помимо улыбки и внимания, задавайте вопросы. Когда человек вам что-то рассказывает, спрашивайте о деталях. Это лучший способ довести беседу до того состояния, когда обоим из вас она покажется значимой.
Притворитесь, как будто знаете их целую жизнь. С теми людьми, кого вы совсем не знаете, будет немного трудно вести разговор по началу. Если идея разговора с незнакомыми людьми вас отпугивает, вам придется через это переступить! Это то, что делает в таком случае душа компании. Самый легкий способ преодолеть себя – это представить как будто вы знаете этих людей всю жизнь. Что мешает вам сказать «Привет, друг. Ну что делаешь?» Так вперед.
- Когда мы знаем кого-то всю жизнь, мы сбрасываем маски. Когда незнакомая красивая девушка или красивый парень входит в комнату, вы начинаете беспокоиться о состоянии вашей прически и внешнем виде, а когда в комнату заходит давно знакомый вам сосед, куда пропадают все ваши переживания? Грязные волосы и пачка чипсов на коленях. О, да. Конечно, может и не стоить заходить так далеко. Главное, расслабьтесь и будьте самими собой.
- Возможно, кого-то ваше поведение и напугает. Недоверчивые интроверты вряд ли оценят ваш подход. Так что перед тем, как проверять такую тактику на ком-то, постарайтесь понять будет ли она им по душе.
- Когда мы знаем кого-то всю жизнь, мы сбрасываем маски. Когда незнакомая красивая девушка или красивый парень входит в комнату, вы начинаете беспокоиться о состоянии вашей прически и внешнем виде, а когда в комнату заходит давно знакомый вам сосед, куда пропадают все ваши переживания? Грязные волосы и пачка чипсов на коленях. О, да. Конечно, может и не стоить заходить так далеко. Главное, расслабьтесь и будьте самими собой.
Пусть вас видят везде и повсюду. Вы человек-машина. Теперь, когда вы начали вливаться в любой тип ситуаций, нечего ждать. Ходите на вечеринки, на которых вам знакомо всего несколько человек. Сходите на дегустацию вин с вашей командой боулинга. А потом пригласите своих коллег в бассейн и караоке. Вперед!
- Посещайте так много мероприятий, сколько можете. Если вы перестанете прилагать усилия, вас перестанут приглашать. Так что спланируйте на вторник игру в шахматы, на четверг – приготовление итальянской кухни вместе с товарищами по классу, а в субботу развлекитесь с друзьями из школьной тусовки.
Быть в центре компании – это мечта каждого человека, хотя бы однажды. Но как произвести впечатление на людей, как стать душой компании, чтобы вас полюбили и заинтересовались? На самом деле, это не так сложно, главное – быть самим собой и верить в свои силы. Но конечно, без чувства юмора никуда, если вы не понимаете самых разных шуток, вы сможете стать лишь частью компании, а не ее центром.
Вообще, душа компании, это не просто положение человека в определенной компании, это целое искусство, такой человек «центра» с легкостью сможет развеселить компанию забавными плясками и песнями, веселыми байками и анекдотами и пр. Зачастую, душой компании стоит и проще родиться, чем стать.
Как парню стать душой компании
Есть несколько правил для парня, который хочет стать центром компании. Для начала запомните, что если не знаете, что сказать, лучше промолчать, чем «ляпать что попало». Больше читайте и пользуйтесь интересными выражениями из прочитанного, либо выражайте грамотно свои мысли: коротко, в тему и понятно. Так вас смогут, и будут слушать, это будет приятно не только вам, но и вашим слушателям.
Не хвастайтесь своими знаниями в стиле: «Да у меня красный диплом!» или т.п. Если знаете что-то, скажите, где слышали, что слышали и что вы сами об этом думаете. Но помните: не всегда нужно говорить то, о чем знаете вы, порой это может показаться чрезмерным, а выскочкой прослыть вы не хотите.
Не говорите с людьми о своих увлечениях, если они их не интересуют, иначе прослывете скучным и нудным человеком. Найдите общие интересы и говорите о них. Согласитесь, если вы – музыкант, и интересуетесь в основном только музыкой, вам будет мало интересовать тема развития социальной политики в регионах, так же и с вашими слушателями: не грузите их тем, что интересно только вам.
Будьте в центре событий. Но не сплетен: кто с кем и когда встречался – это не про вас. Душа компании – это человек, который знает о новых и интересных известиях, о моде, о политике, о происшествиях и выступлениях. Благодаря знаниям об этом вы заручитесь интересом к себе хотя бы на время.
Всегда будьте самим собой, даже если это не делает вас душой большой компании. В какой-то небольшой компании вы точно станете центром. Или же поищите новую компанию, которую будут интересовать ваши увлечения. Если же вы хотите остаться в прежней компании, можно поступить так:
— удивите всех и совершите что-то непривычное (смените образ, покажите всем свой талант, станцуйте в конце концов),
— изучите психологию, благодаря чему сможете лучше понять каждого члена компании и стать ближе к каждому.
Как девушке стать душой компании
Большая разница между девушкой и парнем – женственность. Девушка всегда должна помнить о своей натуре и даже находясь в центре компании не забывать про женственность. Это и отличает девушку от парня, так девушка сможет легко стать душой компании даже в мальчишеской компании. Что же отличает каждого человека – душу компании? Это постоянная улыбка на лице. К таким людям всегда тянутся, как парни, так и девушки.
Обязательно, девушка-душа компании должна быть на «уровне». Т.е. следите за модой, одевайтесь стильно и по фигуре. Тогда вас всегда смогут ставить к сравнению, идеализировать, как это часто бывает с компанейскими людьми. Так же необходимо всегда хорошо выглядеть, особенно, если вы хотите стать душой женской компании: девушки равняются на лучших, так станьте такой.
Чаще совершайте яркие поступки: делайте продуманные подарки, ведите активный образ жизни, радуйтесь жизни, больше общайтесь с людьми и проводите время на улице. Стоит так же понаблюдать за прохожими на улице, например, в парке, когда вы можете увидеть суть человека случайно. Т.е. как вы понимаете, важно быть таким же психологом, как и парню-душе компании.
Джон Леви не был прирожденным лидером и душой компании, но ему удалось завоевать репутацию общительного, обаятельного и интересного собеседника. Как вести себя, чтобы люди искали общения с вами и как преодолеть скованность и неуверенность в себе.
Один из авторов издания Men»sHealth Джон Леви делясь своими воспоминаниями о школьных годах, признался, что одноклассники не хотели с ним дружить. Изоляция в подростковом возрасте всегда переживается непросто, но Джон не из тех, кто легко сдается – он твердо решил стать самым популярным человеком на свете. Рецепт обаяния от Леви прост: он с радостью заводит новые знакомства, рассказывая истории из своей жизни. Теперь Джон Леви – душа любой компании.
История, рассказанная Джоном Леви
Прошлый год был богат событиями: в Памплоне я убегал от быков, созерцал закат в пустыне, побывал на нескольких кинофестивалях. Правда я так и не увидел ни одного фильма, потому что я не люблю кинотеатры. Да и не за фильмами я подался на фестиваль – моей целью было знакомство с новыми людьми. Мужчины в погоне да адреналином ходят на медведя, покоряют горные пики и мотаются на мотоциклах, а я свои главные впечатления от жизни получаю на вечеринках. Только не думайте, что я хожу туда ради выпивки и девочек – все сложнее!
В 2012 я пережил тяжелый развод, и решил устроить себе реабилитацию. Моя программа была рассчитана на год и состояла из посещения всех грандиозных мировых праздников. Мне все удалось – я побывал на 12 самых интересных вечеринках планеты. Для этого преодолел 100 000 км, потратил $30 000, 45 ночей провел в гостиницах или съемных квартирах. Главное мое достижение – я познакомился с сотнями приятных собеседников, и некоторые стали моими друзьями или партнерами по бизнесу.
Так вот, когда я учился в восьмом классе, в один непрекрасный день мне стало совершенно ясно, что я катастрофически неинтересен одноклассникам. Учительница разрешила нам самим выбирать место в классе (в Америке каждому школьнику полагается отдельный стол). В центре устроились авторитетные любимчики, а остальные старались расположиться поблизости. Изгои вынуждены были искать себе место на галерке. Моя парта находилась почти в коридоре… я с трудом сдерживал слезы. Тогда-то я и решил не сдаваться, потому что стремление выживать передалось мне по наследству от отца, выкарабкавшегося из нищеты.
Летом в детском лагере я понял, что могу увлекать людей байками, придуманными на ходу. Потом я решил не сочинять истории, а устраивать себе интересные события, о которых можно будет рассказать. В следующие 20 лет я побывал на сотнях вечеринок и званых обедов, да и сам закатывал балы. Я хотел, чтобы каждый мой день становился историей, которую я смогу потом пересказать. Когда женился мой приятель, я придумал игру для гостей. Один парень плясал тверк с бабушкой невесты, другой покупал выпивку незнакомцам на улице. Гости были в восторге, а я мог развлечь новых знакомых рассказом.
Однажды я отправился в Ниццу во время Каннского кинофестиваля. Мест в отелях не было, но я сознательно пошел на эксперимент – я хотел, чтобы кто-нибудь приютил меня в этот вечер. Мыкаться пришлось до глубокой ночи, и я уже смирился с мыслью, что буду ночевать под открытым небом. Но в час ночи я увидел в кафе группу парней. Я представился и заказал всем выпивку, выдал самое увлекательное из своих приключений. Мы приятно пообщались, подружились, и я занял гостевую комнату в доме около Монако.
Я почти уверен, что природа наградила вас природным обаянием щедрее, чем меня – так пользуйтесь этим! Заводите друзей, и помните, что одиночество – прямой путь к депрессии и пьянству. Вам совершенно не обязательно путешествовать по миру в поисках новых знакомых – расширяйте свой круг общения на ближних рубежах.
Не бойтесь, что вас сочтут странным – многие люди с удовольствием нарушают устои. Вторгайтесь в чужое пространство, но соблюдайте чувство меры. Проявите инициативу и не бойтесь обратиться к незнакомым людям с фразой: «Мне кажется интересным ваш разговор. Могу я поучаствовать?». Если общаться с вами не захотели, вы просто извинитесь и отойдете в сторону. Не страшно, правда?
Пускайтесь в приключения с друзьями
Дружба крепнет, когда вы знаете, что прикрываете спину друг другу. Но, чтобы узнать об этом, нужна опасность, лучше вымышленная. Мозг с готовностью принимает воображаемые угрозы за настоящие. Проберитесь с другом на чужую свадьбу, изображая гостей, или рискните подкатить к девушкам из высшего общества. Выброс адреналина при этом сравним с впечатлениями от корриды.
Начинайте действовать!
Берите инициативу в свои руки. Ничего не произойдет, пока вы будете смотреть телевизор на диване. Позвоните знакомым и пригласите их на прогулку по городу или на экскурсию в графский замок, или на соревнования по боулингу в клубе. У вас появится новый сюжет для рассказов и несколько свежих знакомств. Вы вполне можете воспользоваться положительным опытом общения Джона Леви, если чувствуете в себе решимость раскрепоститься, как он.
Чтобы занять лидирующую позицию, вы должны обладать обязательным «набором харизматика». Наблюдая за непринужденностью и обаянием людей, прочно удерживающих внимание, мы убеждаемся, что они обладают врожденным даром общения. В действительности, любимчики компаний обладают набором качеств, которые каждый может развить в себе.
Больше общайтесь
Душой компании становится тот, кто ищет общения, а не присматривается подолгу к людям, мучительно решая, как бы подступиться к незнакомцу. Вместо этого он приветствует новичка и быстро находит подходящую тему для разговора. Это совсем не говорит о несгибаемом человеколюбии, просто душа компании обладает высокой коммуникабельностью.
Правило №1. Заговаривайте с людьми первым. Смело начинайте общаться со знакомыми, малознакомыми и совсем незнакомыми, и вы увидите, что люди рады вашей инициативе. Задача души компании – сплочение и создание эмоционального комфорта.
Если вы не можете преодолеть нерешительность в обращении к посторонним людям, потренируйтесь в общественном транспорте, магазине и т. д. Начинайте общаться на любую тему, и страх уйдет очень скоро. Находите время для общения с друзьями и знакомыми. Собирайте компанию, звоните не только по праздникам, назначайте встречи. Инициатива, исходящая от души компании никому не кажется навязчивой – это совершенно естественное поведение, которого от вас и ожидают.
Вы должны быть уверены в себе – без этого ничего не получится. Неудачи бывают у всех – не зацикливайтесь на них. Вас грубо оборвали, когда вы пытались установить контакт? Не страшно – это опыт. Воспринимайте проколы именно так и хвалите себя за каждое достижение. Когда вы научитесь считать себя удачливым и успешным, окружающие начнут воспринимать вас так же.
Заражайте весельем
Почти всегда душа компании – весельчак, фонтанирующий новыми шутками, идеями и умеющий оценить чувство юмора окружающих. Знакомые и друзья точно знают, что с ним веселее, чем без него.
Правило №2. Развивайте чувство юмора. Не путайте роли души компании и задиры – первый никогда не потешается, унижая других. Исключите из репертуара сальные шутки и избегайте обыгрывания запретных тем. Изучайте, как работает тонкий юмор, запоминайте удачные анекдоты, придумывайте вариации известных шуток и смело делитесь ими в компании.
Будьте собой, не боясь показаться немного нелепым и смешным. Вы не умеете танцевать? Это не повод отказываться от плясок без соблюдения классических канонов танца. Танцуйте сами и приглашайте самых нерешительных из друзей.
Увлекайте людей
Душа компании содержателен в общении, круг его интересов обширен и он владеет информацией. Забудьте фразу: «Мне не интересна эта тема, предлагаю поговорить о чем-нибудь другом». Если вы не владеете темой, задавайте вопросы, воспользуйтесь возможностью узнать новое. Собеседник будет благодарен вам за искреннее внимание, а вы пополните свои знания.
Правило №3. Не уставайте учиться, не ограничивайте поле своих интересов. Откройтесь новой информации – мир разнообразен. Получайте новые знания и научитесь формировать собственную точку зрения – это важно. В общении уважайте позицию собеседника.
В процессе освоения перечисленных навыков вы можете обнаружить, что вам больше нравится быть наблюдателем, а не организатором и центром внимания. Не беда – вы все равно раскрепоститесь и научитесь общаться свободнее. Оставайтесь собой, избавляйтесь от ненужных комплексов и не пытайтесь играть чужие роли.
Как стать душой компании?
В любом окружении есть люди, которые являются лидерами. С ними хотят дружить и общаться. Они везде становятся своими и быстро налаживают контакты с людьми.
Наверняка у каждого человека есть такой приятель, который моментально вливается в коллектив. Кажется, Вы вот-вот привели его в свою компанию, а он уже весело рассказывает анекдоты и поёт под караоке. Почему одни не могут завязать разговор с незнакомцами, а другие с лёгкостью идут на контакт? Откуда в простом человеке берётся столько знаний на тему «как стать лидером в коллективе?». Чем именно душа компании притягивает к себе? Если Вы задаётесь такими вопросами, прочитайте эту статью. Здесь собраны лучшие советы для тех, кто желает быть в центре внимания. Читайте, анализируйте и корректируйте себя.
Встречают по одёжке
Если Вы хотите нравиться людям, следите за своим внешним видом, ведь, как известно, человека встречают по одёжке. Чтобы создать о себе приятное впечатление, Вы должны выглядеть опрятно: носить чистые выглаженные вещи, иметь аккуратную причёску и приятно пахнуть. С ухоженным человеком приятнее находиться в обществе, поэтому будьте эстетом по жизни.Люди не кусаются!
Перед тем, как научиться тонкостям общения, Вы должны ответить себе на вопрос: имеется ли у Вас внутренний страх перед людьми? Для того чтобы Вам было легче понять это, представьте ситуацию: Вам предстоит выступать на собрании или отправиться в незнакомую компанию, Вы чувствуете внутреннюю дрожь? Если да, то учитесь контролировать свою речь, мимику и жесты.
Помните, что раскованность – важный аспект любого общения. Человек, беспрестанно дёргающий пуговицу пиджака, вряд ли будет выглядеть уверенным в себе. Всё что Вам необходимо-это преодолеть волнение. Знакомясь с новыми людьми, помните, что они ничем не лучше Вас. У них имеются свои достоинства и недостатки, страхи и амбиции. Вы размышляете о том, как стать душой компании, а значит Ваша задача вести себя свободно с разными людьми.
Не скупитесь на слова!
Как быть душой компании? На самом деле не так уж сложно. Достаточно быть общительным человеком и с лёгкостью заводить новые контакты. Лидер коллектива тепло приветствует новых людей, подкидывает им тему для разговора, тем самым стирая грань отчуждённости. Главная характеристика души компании — умение сплотить людей. Если Вы хотите быть в центе внимания – будьте готовы идти на контакт не только с товарищами, но и с незнакомцами.
Итак, первое правило! Для того чтобы стать душой компании — смело заговаривайте с друзьями и коллегами, знакомыми и незнакомцами. Если Вы поможете влиться в коллектив новичку, он будет Вам благодарен. Помните, что Ваша задача — сделать так, чтобы каждому человеку компании было максимально комфортно, поэтому оставлять кого-то в стороне – плохая идея.
Если Вы чувствуете внутренний барьер, общаясь с незнакомцами, начните практиковаться в магазинах, автобусах, очередях, и так далее – заговаривайте на любые темы и со временем боязнь таких ситуаций сойдёт на «нет».
Душа компании всегда найдёт время, чтобы пообщаться с друзьями. Организовывайте встречи с товарищами, звоните им не только по праздникам, но и в обычные дни. Ходите в гости и приглашайте гостей к себе. Лидер коллектива часто является инициатором общения, но никогда не становится навязчивым, ведь его задача — расшевелить людей, а не утомить.
Правила общения
Умение общаться заключается не только в том, чтобы красноречиво выражать свои мысли, но и в том, чтобы слушать собеседника. Как показывает практика, эта задача не для всех является лёгкой. Избавляйтесь от привычки перебивать – это показатель невоспитанности. Проявляйте заинтересованность к рассказу оппонента. В течение беседы задавайте уточняющие вопросы, дайте собеседнику понятно, что Вы его слушаете.
Делайте комплименты!
Не бойтесь хвалить людей: обращайте внимания на их внешний вид, подчёркивайте достоинства.
Имейте чувство меры, ведь если Вы переусердствуете в комплиментах, человек может решить, что Вы ему льстите.
Если Вы сможете сделать так, чтобы даже на «серую мышку» компании обратили внимание, Вас, безусловно, будут считать лидером.
Как научиться быть душой компании?– Корректируйте себя!
Для того чтобы стать лидером коллектива, Вы должны самосовершенствоваться. Кроме внешнего вида, Вам необходимо наладить струнки собственной души. Подумайте, какие качества Вашего характера отталкивают людей, и старайтесь избавиться от них. Становитесь лучше, и на Вас захочется равняться!
Грусть в сторону!
Если Вы находитесь в коллективе, не стоит быть загруженными своими проблемами, отпустите их на время. Угнетённый человек не только не порождает желание пообщаться, но и вовсе отталкивает от себя. Будьте в позитивном расположении духа и к Вам начнут тянуться люди!
Как быть в центре внимания?
У каждого человека есть свои таланты, просто многие их не раскрыли. Покажите то, что Вы умеете, не стесняйтесь обратить на себя внимание. Хорошо поёте? Пригласите друзей в караоке. Умеете танцевать? – отправляйтесь на дискотеку. Читайте стихи, поражайте окружающих своими картинами — позвольте людям оценить Вас по достоинству.
Поделись улыбою своей…
Если находясь в компании, Вы понимаете, что товарищам скучно, развеселите их. Вы ведь претендуете на звание «души компании», поэтому не стоит ждать пока все сами развеются. Используйте такие моменты, как возможность самовыразиться: рассказывайте интересные истории и актуальные шутки.
Как стать лидером в компании?
Если Вы хотите стать лидером, то сделайте так, чтобы люди прислушивались к Вам. Имейте свою чёткую позицию, но не навязывайте её окружающим — это отталкивает. Ваша задача заключается в том, чтобы быть в центре внимания, если же Вы возьмёте за привычку подстраиваться под чужое мнение, Вы рискуете стать чьей-то тенью.
Развивайтесь!
Одна из основных характеристик души компании — это способность говорить на различные темы. Такие люди многим интересуются, с удовольствием узнают что-то новое и делятся этим с окружающими. Они не говорят « мне это неинтересно, давайте сменим тему», а напротив засыпают собеседника вопросами и к концу диалога имеют общее представление о предмете разговора.
Будьте открыты всему новому: интересуйтесь различной музыкой, литературой и кулинарией. Расширяйте свои обыденные предпочтения и становитесь разносторонним человеком!
Как стать душой компании?
Дата публикации . Опубликовано в Окружающие
Почему одни люди всегда оказываются в центре веселой компании, всем нравятся, все им рады, а другие, несмотря на то, что усиленно пытаются выделиться из толпы и стать известными, не могут добиться даже того, чтобы окружающие вспомнили при встрече их имена? В чем секрет общественного признания и популярности? Какое поведение в коллективе привлекает к человеку друзей и сделает его «душой компании»?
Если вы хотите добиться настоящего успеха и популярности, сразу исключите из арсенала такие методы привлечения внимания окружающих, как силовой нажим, подкуп денежными инъекциями, алкоголь или экстравагантное поведение. Подогревать интерес к своей персоне вычурным поведением или внешним видом, бездумно сорить деньгами или насильно навязывать собственное присутствие в компании малознакомых людей – не самый хороший способ самоутвердиться.Каким наукам надо учиться, чтобы стать по-настоящему интересным и желанным человеком в любой компании?
Умение общаться усваивается только на практике путем неоднократных проб и ошибок. Сразу стоит предупредить, что по учебникам эту науку не освоишь. Хотя, общий уровень образованности тоже имеет немаловажное значение, но не надо сразу в лоб при первом же знакомстве подавлять окружающих своей эрудицией и начитанностью.Человек, хорошо знающий жизнь и имеющий богатый личный опыт, намного ценнее для дружбы, чем университетский профессор, разбирающийся только в своем узкоспециализированном предмете.
У многих сложилось ошибочное мнение, что душа компании – это человек, который способен привлечь внимание к собственной персоне просто потому, что он красив, красноречив, богат или экстравагантен. Вокруг него толпятся его поклонники, каждое слово его подхватывают на лету, его манера поведения является образцом для подражания.
Создается впечатление, что душа компании обладает даром нравиться всем и всегда. Окружающие как – будто не замечают его недостатки и ежеминутно преувеличивают его достоинства. Секрет подобной супер-коммуникабельности прост. Умение нравиться всем определяется, прежде всего, умением нравиться самому себе и быть вполне довольным окружающей жизнью. Основа бесконфликтного существования в обществе закладывается в правильном отношении к свободе личности. Будь свободен сам и дай свободно жить другим. Не стоит стесняться проявлять свои эмоции в компании друзей, высказывать свое мнение или блистать незаурядными талантами. Но дай возможность так же активно проявить себя и другим членам вашей компании.
Никто не знает, насколько правильным и бесспорным окажется мнение окружающих о любом неординарном человеке. Кто-то будет ругать, кто-то хвалить каждый шаг и каждое слово человека с активной жизненной позицией. Порция конструктивной критики от друзей все равно поможет человеку определиться с правильным выбором. Истина, как всегда, окажется где-то рядом, будет пытаться ускользнуть, но с помощью хороших друзей все встанет на свои места.
В поисках души вашей компании
“ У каждой компании есть душа. У каждой компании есть свой набор ценностей, который определяет ее приоритеты и поведение. Компании верят в разные вещи в разной степени, включая инновации, ценность, качество, свободу, выбор, цену и так далее. Это уникальное сочетание заметно в продуктах компании ».
Кен Сегалл, Безумно просто
Вам когда-нибудь говорили, что «у вас много души» или «вы старая душа»? Люди не могут увидеть или прикоснуться к вашей душе (или даже определить ее), но они получают представление о вашей сущности, когда они взаимодействуют с вами.
Как и в случае с людьми, душа вашей компании выражается через чувство, которое остается с клиентами после взаимодействия с вашим продуктом, услугой или командой. Возможно, вы никогда не слышали, чтобы кто-то прямо сказал, что у вашей компании много души, но именно такой уровень воздействия вы должны стремиться к своим клиентам.
Знаете ли вы, что другие люди думают о душе вашей компании?
Сердце имеет значениеВ основе каждой компании лежит миссия, цель, которая определяет предлагаемый продукт или услугу.Но цель инертна без людей, которые ей верят. Эти люди вкладывают свои творческие способности, навыки и опыт для достижения этой более высокой организационной цели.
Душа 15Five началась с глубокого желания помочь людям свободно общаться и вместе добиваться великих дел. Мы верим в новые возможности для бизнеса, предоставляя совершенно новый опыт общения между командами, а также между сотрудниками и руководством. Мы считаем, что, когда менеджеры видят, что делают их сотрудники, что они чувствуют и где они сталкиваются, они могут предложить поддержку и привести сотрудников в соответствие с целями компании.
[Tweet «Душа компании — это чувство, которое остается с клиентами после того, как она привлекла ваш продукт или команду».]
Когда вы встречаетесь с одним из наших сотрудников, вы можете увидеть, что они верят в наше дело и любят то, что они делают — то, как успех клиента помогает людям получить максимальную отдачу от приложения или новых функций, которые отвечают потребностям клиентов. . Это хорошее чувство, которое вы получаете от того, что вас ценят за обслуживание или в восторге от продукта, — это наша душа.
Круг доверияВаша компания также является выражением ваших основных ценностей — культурных краеугольных камней, которые определяют все, от того, где вы работаете, до того, как вы определяете цены.У нас есть четко определенные ценности, которые свободно разделяются каждым членом команды и окрашивают каждое наше решение. Например, одна из основных ценностей — обеспечить доверие и быть прозрачным.
Каждый человек живет где-то в зависимости от того, насколько он доверчивый. Некоторые по своей природе недоверчивы, думая: «Я буду облажаться на каждом шагу, и мне придется быть вечно осторожным и осторожным. Я откроюсь только тогда, когда кто-то заслужит мое доверие ». Такое отношение проявляется в деловой практике и процедурах, которые лишают сотрудников их достоинства.Это только порождает презрение и создает ограничивающую среду и культуру.
Другие настолько доверчивы, что думают, что все хороши. Некоторые люди могут воспользоваться вашим доверием. Если вы подходите к руководству таким образом, убедитесь, что тщательно отбираете новые таланты в процессе найма.
Потому что вам нужен тот, кто может работать автономно; кого-то, кто очень компетентен, но чье эго не будет мешать, когда что-то идет не так или выходит за рамки их гениальности.Вам нужен кто-то, кто сделает все возможное для выполнения миссии компании на высшем уровне. Когда вы находите этих людей и оказываете им безоговорочное доверие, они живут в этом, и вы редко будете разочарованы или воспользуетесь преимуществами.
Я считаю, что доверие нужно оказывать, а не зарабатывать. С каждым принятым решением или созданным процессом я невербально заявляю, что доверяю своим сотрудникам. Сотрудники постоянно реагируют с лояльностью и желанием не подвести других.Люди чувствуют себя уважаемыми как сверстники, а не как те, за кем нужно наблюдать.
Глубокое удовлетворениеЛюди думают, что мы либо живем, чтобы есть, либо едим, чтобы жить. Ваша душа подобна вашему телу, ее нужно кормить. Душа питается только чувством удовлетворения, которое приходит как от профессиональных, так и от личных достижений. Я считаю, что каждый должен жить прекрасной жизнью, выполняя отличную работу, а не просто работать, чтобы проводить свободное время на стороне.
В условиях высокопроизводительной культуры и атмосферы высокого доверия людям может быть предоставлена свобода заботиться о своих личных желаниях, одновременно заботясь о своей трудовой жизни. Им не нужно выбирать одно перед другим, но им можно доверять, чтобы сбалансировать личные и профессиональные приоритеты.
Сотрудники могут не только работать над достижением своих личных целей наряду с профессиональными, но и совместная работа успеха в обеих сферах взаимно дополняет друг друга. Роль руководства заключается в том, чтобы помогать сотрудникам вести прекрасную жизнь и способствовать повышению продуктивности лучших сотрудников.
Выражение душиTrust не просто дает людям свободу делать свою работу наилучшим образом, быть творческими и новаторскими. Он существует между клиентом и компанией на уровне обслуживания, надежности и надежности, которые получает клиент. Это проявляется даже в самом продукте.
Клиенты могут не увидеть, попробовать на вкус или выразить это словами, но на определенном уровне мы знаем, что компанию, которая нас радует, возглавляют люди, которые создали атмосферу доверия, в которой сотрудники могут выполнять свою работу наилучшим образом. .
Мы стремимся, чтобы наша миссия ощущалась, когда клиенты используют наш продукт. Программное обеспечение может быть скучным, запутанным и нечеловеческим. Мы стремимся к красивому и плавному дизайну. Мы хотим, чтобы 15Five было естественным продолжением человеческого существа, таким же приятным и беспроблемным, как разговор с кем-то, кто для вас важен.
Мы создаем программное обеспечение обратной связи с сотрудниками для людей, а не «пользователей». А самая важная часть приложения — это информация, чувства и идеи, которыми наши клиенты делятся с руководителями своих организаций.Тогда людей можно будет поддержать в выполнении самого важного для них и компании, так что их клиентов скажут: «Вау, у этой компании есть душа».
Фото: Лоран
Расскажите нам о душе своей компании в комментариях ниже. Как это отражается в вашем продукте или действиях вашей команды?
Душа корпорации, The: How to Manage Identity your Company (9780132598149): Bouchikhi, Hamid, Kimberly, John R.: Книги
Поскольку Эмерсон сказал, что учреждение — это «расширенная тень» человека, Бучихи и Кимберли плавно сочетают личные и корпоративные взгляды на профессиональную идентичность, чтобы получить как мощные идеи, так и бесценные практические инструменты. В большинстве книг по менеджменту рассматриваются лица, принимающие решения, или контекст принятия решений. Эта важная книга объединяет оба аспекта, избегая при этом клише руководств по корпоративной культуре. The Soul of the Corporation , основанная на десятилетиях исследований, убедительных современных бизнес-сагах и знакомых повседневных проблемах, уникальным образом передает неразрывно переплетенный характер символической и существенной роли лидера.Джеффри Зонненфельд , старший младший декан, профессор менеджмента Йельской школы менеджмента Лестера Крауна и соавтор книги Отстреливаясь: как великие лидеры восстанавливаются после карьерных катастроф
«В мире непрерывного движения и ускорения Если измениться, то чувство идентичности становится более важным, чем когда-либо, для компаний, не меньше, чем для отдельных лиц. В серии The Soul of the Corporation Бучихи и Кимберли отправляют нас в путешествие в психологический мир корпоративной идентичности и исследуют важность того, чтобы компании знали, кто они такие, как в их внутреннем мире, так и во внешнем мире.Эта новаторская книга окажется бесценной для менеджмента в их стремлении определить суть своей корпоративной идентичности ».
Джереми Рифкин , президент Фонда экономических тенденций в Вашингтоне, автор The End of Work , The Age of Access и The Hydrogen Economy
«Идентичность — одна из самых фундаментальные, но наименее понятые детерминанты организационных результатов. Книга Бучихи и Кимберли предлагает свежую и провокационную точку зрения на детерминанты организационной идентичности, а также основанные на исследованиях идеи о том, как менять идентичность с течением времени.Эта книга будет важна как для исследователей организационной эволюции, так и для менеджеров, ведущих изменения ».
Майкл Ташман , Пол Р. Лоуренс Класс 1942 г. Профессор бизнеса в Гарвардской школе бизнеса
«Сильная идентичность — главный актив для фирмы, как это убедительно иллюстрирует эта книга. Управление Идентичностью (Я * Измерение), пожалуй, самая важная функция высшего руководства сегодня. Авторы показывают нам, как это сделать — обязательно к прочтению! »
Др.Питер Лоранж , президент IMD, Nestlé Professor
Поймите, контролируйте и используйте актив №1 вашей компании: ее уникальную идентичность
Мы живем в новую эпоху идентичности, в которой ваши сотрудники, клиенты , инвесторы и
других заинтересованных лиц заботятся о том, кто вы на самом деле. Более чем когда-либо личность вашей компании будет определять результаты, которых она может достичь. Душа корпорации поможет вам четко понять идентичность вашей компании, а затем взять ее под контроль и использовать
для долгосрочной адаптации и успеха.
Опираясь на реальные истории самых известных компаний мира, авторы показывают, как идентичность может быть чрезвычайно ценным активом и как, если ею не управлять должным образом, она может стать огромной помехой. Узнайте, как идентичность вашей компании связана с ее организационной культурой, позиционированием бренда и репутацией и отличается от нее. Узнайте, как диагностировать и управлять часто неосознаваемыми общими убеждениями, составляющими душу вашей компании … как противостоять огромным проблемам идентичности, возникающим при слияниях, альянсах, дочерних компаниях и создании новых брендов … и, прежде всего, как руководить и вдохновляют в эту новую эпоху самобытности.
• Освойте «I * Dimension» своей компании
Новые инструменты для усиления идентичности для достижения конкурентного преимущества
• Управляйте противоречиями, которые формируют идентичность вашей компании
Конвергентное против расходящегося, внутреннего против внешний, спроектированный или возникающий, сходство и уникальность
• Преодоление темной, дисфункциональной стороны идентичности
Сведение к минимуму нарциссизма, конфликтов, дрейфа и фрагментации
• Защитите то, что дорого, измените то, что нужно для изменения
Управление идентичностью посредством слияний и поглощений, дополнительных компаний, союзов и постоянных изменений
Др.Хамид Бучихи — профессор менеджмента и предпринимательства в ESSEC, ведущей европейской бизнес-школе со штаб-квартирой во Франции. Его интересует в первую очередь человеческая сторона организаций и в значительной степени опирается на социальные науки. Уроженец Марокко, перешедший через множество географических и ментальных границ и сотрудничавший с фирмами из многих частей мира, доктор Бучихи развил острое понимание идентичности и ее влияния на ведение бизнеса.
В настоящее время доктор Бучихи занимается исследованиями в области теории организаций, корпоративного предпринимательства и управленческих инноваций. Он является автором и соавтором нескольких книг и статей на французском и английском языках.Его работы на английском языке были опубликованы в MIT Sloan Management Review , Harvard Business Review , Organization Science , Organization Studies , Organization и European Business Forum .
Д-р Бучихи работал с несколькими международными организациями государственного и частного секторов в рамках консалтинговых услуг, программ развития менеджмента и исследовательских проектов. Он является основателем и академическим директором ESSEC Ventures — центра, обеспечивающего обучение, коучинг, логистическую поддержку и начальное финансирование начинающих предпринимателей в сообществе бизнес-школы ESSEC.
Д-р Бушихи был приглашенным профессором в университете Кейо (Токио), в школе Уортон (Филадельфия) и в Университете Путра, Малайзия (Куала-Лумпур, Малайзия).
Доктор Джон Р. Кимберли — профессор Генри Бауэра, профессор менеджмента, систем здравоохранения и социологии в Уортонской школе Пенсильванского университета и приглашенный профессор INSEAD в Фонтенбло, Франция. Он также является исполнительным директором глобального альянса Wharton с INSEAD.
Д-р Кимберли работал консультантом по организационным вопросам в нескольких организациях государственного и частного секторов: Управлении науки, технологий и промышленности и Управлении по научным вопросам Организации экономического сотрудничества и развития в Париже, Франция; Управление оценки технологий Конгресса США; Ассоциация американских медицинских колледжей, Фонд Роберта Вуда Джонсона; и Институт медицины Национальной академии наук.Его недавняя профессиональная руководящая деятельность включает членство в редакционных советах Academy of Management Review, British Journal of Management и M @ n @ gement. Вместе с доктором А. Томасом Маклелланом он является содиректором Центра организации и управления лечением зависимостей, совместного предприятия Научно-исследовательского института лечения и школы Уортон, которое занимается лечением зависимостей.
Области исследований доктора Кимберли включают организационный дизайн, организационные изменения, институциональное создание, политику здравоохранения и управленческие инновации.Его текущие проекты касаются содержания и последствий фирменной идентичности, конкуренции и сотрудничества между медицинскими организациями на местных рынках, структуры и мобильности управленческих элит, а также конкуренции и изменений в бизнес-образовании. Его последняя книга, отредактированная вместе с Хьюбертом Гатиньоном, была The INSEAD-Wharton Alliance on Globalizing: Strategies for Building Successful Global Business , опубликованная в 2004 году издательством Cambridge University Press.
Имеет докторскую степень.Доктор философии Корнельского университета и степень бакалавра Йельского университета. Ранее он работал в Корнельском университете, Университете Иллинойса и Йельском университете. Он посещал Политехническую школу во Франции; Университет Париж-Дофин; и Ecole Superieure en Economiques et Commerciales (ESSEC), Париж. С 1998 по 2002 год он также был профессором Novartis по управлению здравоохранением, INSEAD, и отвечал за разработку и запуск инициативы INSEAD по управлению здравоохранением.В настоящее время он завершает работу над книгой о глобальном распространении управленческих инноваций с профессорами Жераром де Пувурвилем из ESSEC и Томом Д’Онно из INSEAD.
Значение — душа вашей компании
Мы уже знаем, что управление брендом в значительной степени означает управление. Но если мы хотим внести какие-либо долговременные изменения в то, как сегодня управляют брендами и какую ценность они создают, нам нужно поднять разговор на более высокий уровень, привлечь топ-менеджеров вместе с маркетологами и взглянуть на организационную матрицу.
Чтобы бренды могли создавать и сохранять свое значение и быть заслуживающими доверия, корпорации должны проверять, как они настраивают свои собственные процессы, как они ведут себя в мире и как они ведут бизнес. Если корпоративное руководство по-прежнему будет отдавать предпочтение краткосрочной прибыли над созданием долгосрочной ценности, имиджу над поведением в реальном мире и показателям эффективности над внушением доверия и внедрением универсальных ценностей, то способ управления брендами не сильно изменится.
Чтобы добиться реальных изменений, нам нужно подняться выше в иерархии и объяснить, как значение затрагивает и влияет на бизнес, а не только на бренды.Потому что без бизнес-составляющей все, что мы делаем, — это притворство.
Настоящая ценность в бизнесе
Помимо брендинга, более широкая идея достижения смысла в компаниях и организациях заключается в том, что наша повседневная маркетинговая деятельность не должна просто выполняться, она должна вдохновлять. Они должны стремиться к четкому направлению, которое инкапсулирует более высокую ценность, чем просто получение прибыли. Великие основатели традиционных брендов наследия всегда знали, что создание продуктов и услуг должно быть продолжением того лучшего, что мы можем предложить этому миру.
Будь то видение великого чехословацкого провидца Томаша Бати, который хотел «обувать весь мир», или англичанина Джона Кэдбери, который сделал свой первый шоколадный батончик Dairy Milk с более высоким содержанием молока, чем кто-либо до него, эти ранние истории успеха были отмечены неподдельным интересом, заботой, страстью и изобретательностью. Эти бренды были основаны сильными личностями, которым нравилось то, что они делали, и которые хотели улучшить жизнь других людей.
Важны именно эти глубоко укоренившиеся ценности, которые мы оставляем для следующих поколений, а не всякие вещи.Вещи бессмысленны, главное — идеи и ценности, стоящие за ними. Это была первоначальная идея капитализма. Нам всем было бы полезно вернуться к нему сегодня, чтобы снова разобраться в наших приоритетах.
Смысл — это внутренняя ценность самого бизнеса, которая должна проявляться во всем, что мы делаем. Наша деятельность должна что-то значить, потому что это означает, что компании и бренды получают и увеличивают свою ценность. Это означает, что люди потребляют бренды, а не только бренды — для нас важно то, что они представляют.Важно то, как они связаны со структурой наших собственных человеческих ценностей, мышления и поведения, как они укрепляют нашу идентичность. Сами по себе бренды не важны и не ценны; это культурный контекст, в который они встроены, что делает их ценными.
Пора начать управлять брендами именно так — как символическими объектами и маркерами общей социальной ценности и культурного капитала. На самом важном уровне бренды — это артефакты культуры. А при правильном управлении бренды могут стать мощной социальной валютой и средством передачи культурных ценностей.
Смысл делает организации более сплоченными, сплоченными и полезными
Значение должно присутствовать в основе организаций, чтобы сделать их ценными изнутри. Будь то оптимизация процессов компании или организационной структуры, создание новых продуктов и услуг посредством инноваций и маркетинговой деятельности, оптимизация ДНК бренда, миссии, видения и ценностей, внутренней культуры, продаж или согласования клиентского опыта с помощью различных точек соприкосновения — все эти корпоративные функции должны быть объединены в одну знаменатель: значение.Вот что означает и символизирует бренд в более широкой схеме культурной сложности современного мира.
Давайте на минутку назовем «душа компании». Особая задача директора по маркетингу, директора по культуре, операционного директора или любого другого руководителя высшего звена, отвечающего за процессы и предоставление ценности, должна заключаться в том, чтобы улавливать и транслировать это значение через конкретную горизонталь основных возможностей, которыми они управляют в компании.
Что означает эта душа с точки зрения нашей деятельности? Как это отражается на нашем подходе к продажам и маркетингу? Как он информирует о том, какие процессы наша компания применяет на практике? Как это значение передается нашим клиентам с помощью продуктов, услуг и опыта, которые мы для них создаем? И как это влияет на отношения с нашими сотрудниками и в культуру нашей компании? Это вопросы, которые топ-менеджер должен задавать себе ежедневно, вместо того, чтобы увлекаться технологиями, управлением данными, краткосрочной прибылью и показателями производительности.Сначала вам нужно создать ценность, затем вы сможете ею управлять. Обратный инжиниринг создания ценности вне управления — это путь, который не ведет ни к чему стоящему.
Когда значение напрямую информирует о реальном поведении компании на каждом этапе пути, результатом не является разрозненная культура и фрагментация, в которой ценность разделяется; это единство характера и цели. Это, в свою очередь, способствует повышению уровня доверия к бренду, которое, похоже, так сильно подрывается или падает в нынешнюю эпоху постфактуализма и постправды.Прямая подотчетность и поведение, основанное на подлинных ценностях, могут вернуть организацию к целостности и, следовательно, к доверию к бренду.
Имея единый символический знаменатель, лежащий в основе всех корпоративных функций, компания будет использовать все свои основные процессы и возможности, чтобы воплотить это значение в жизнь — будь то через маркетинг, как структурированы корпоративные процессы, как выглядит культура сотрудников и что заботит клиентов для и ценность в компании. Для всех основных возможностей это неизбежно будет означать нечто иное, но в результате такой целостный подход к управлению компанией приведет к большей согласованности, единству и сотрудничеству между отделами и горизонтальными подразделениями.
Такое «символическое соответствие», несомненно, приведет к тому, что внутренняя культура компании будет отражать внешнюю культуру (культурный контекст внешнего мира), что затем эффективно объединит две культуры в одну. Такой захватывающий акт культурного единства имеет первостепенное значение для достижения любой компании сегодня, поскольку эволюция нашего общества движется от разделения обратно к единству.
Сегодня больше всего организациям необходимо изменить свою внутреннюю динамику «стремления к разделению» в сторону «принятия единства» и взглянуть на создаваемую ими ценность с человеческой точки зрения.Этот столь необходимый момент саморефлексии и ясности поможет им освободиться от ловушки своей повседневной деятельности, процессов и ключевых показателей эффективности.
Руководители бизнеса и брендов должны смотреть на всю организацию как на живую, дышащую экосистему создания ценности, а не как на машину, где все винтики — люди — должны находиться в нужном месте, контролироваться и измеряться относительно друг друга, чтобы компания могла работать эффективно на оптимальной скорости.
Машинное мышление — главный враг создания смысла и долгосрочного роста бренда и бизнеса просто потому, что оно измеряет неправильные вещи.Как говорит Рори Сазерленд, заместитель председателя Ogilvy Group UK: «Смысл обратно пропорционален простоте измерения. Это сложно сделать и трудно измерить просто потому, что это нетривиально, это важно ». Стоящие вещи непросты, и их обычно не бывает много. Чтобы хорошие вещи проявились, нужно время, но когда мы добираемся до них, это стоит того времени, усилий и инвестиций, которые мы вложили в их воспитание.
Переосмысление бизнес-организаций для 21 st Century
Итак, какова главная причина, по которой мы должны использовать значение в бизнесе, помимо брендинга? Реальное влияние смысла на бизнес заключается не только в полном выравнивании ценностей между внутренним и внешним слоями вашей компании.Его реальное влияние связано с тем, как мы с самого начала концептуализируем организации: что они должны делать и как они организуются, чтобы максимизировать ценность жизни людей.
По сути, мы делаем огромный круг и возвращаемся к основам — к тому, что мы знали 100 лет назад, когда основателями великих мировых брендов были просто молодые мужчины и женщины с видением и большими идеями.
Чтобы использовать весь потенциал смысла в бизнесе, нам необходимо переосмыслить, как сегодня компании организованы и структурированы, как они создают ценность и, что наиболее важно, как они себя ведут — по отношению к своим сотрудникам, своим клиентам и какие следы они оставляют в своей деятельности. более крупная схема внешнего мира.Бренды и компании оказывают непосредственное влияние на общество, поэтому важно, чтобы их лидеры понимали, какой набор ценностей они хотят привнести в человечество.
Смысл — это не путь к внутреннему чувству пустоты, корпоративному лицемерию и отсутствию видения. Это не просто надстройка, которую компании могут наклеить на свои бренды, чтобы искупить плохое сознание, это гораздо более целостный продукт. Истинный смысл проистекает из реальности — из наследия, силы веры и убеждений, морального компаса, видения и целостности.Он не может добавить то, чего нет. Скорее, это лупа того, что вы делаете и не хотите видеть.
Я искренне надеюсь, что значение не станет модным словом и не станет банальным. Потому что, когда что-то становится трендом, его смысл очень быстро теряется. Рынок очень быстро набрасывается на все новое, и когда срок жизни тренда исчерпан, он отбрасывается и перестает быть крутым. А затем мы снова переходим к следующей блестящей штуке.
Значение не входит в число этих вещей — его значимость и ценность имеют фундаментальное значение для внутренней сущности вещей, а также для нашего восприятия и обмена ценностями.Это врожденное. Смысл жизни — это смысл: так мы действуем, как мы создаем ценности, делимся идеями и ориентируемся в мире вокруг нас. В первую очередь посредством смысла мы структурируем свои мысли, создаем истории, выстраиваем свою идентичность, относимся друг к другу и к самим себе.
В мире без смысла мы больше не могли создавать ничего ценного — именно эта идея сделала бы бренды и бизнес устаревшими.
Участник инсайдера по стратегии брендинга: Dr.Мартина Ольбертова, основатель и исполнительный директор Meaning.Global.
Проект Блейка может помочь: Напишите нам, чтобы узнать больше о нашей цели, миссии, видении и ценностях, а также о семинарах по культуре бренда.
Инсайдер стратегии брендинга — это услуга проекта Blake: стратегическая консалтинговая компания по бренду, специализирующаяся на исследованиях бренда, стратегии бренда, росте бренда и обучении бренду
БЕСПЛАТНЫЕ публикации и ресурсы для маркетологов
Четыре шага к созданию устойчивого, успешного, движимого душой бизнеса
Четыре шага к построению устойчивого, успешного, движимого душой бизнеса
gettyАвтор: Виктория Кеннеди
Многие женщины, которые блестяще знакомы с корпоративным миром, решают избрать предпринимательский путь позже в своей карьере.Это имеет смысл. Вы умны, целеустремленны и знаете, что ваши навыки доставят вас куда угодно.
Я каждый день встречаю сильных, успешных женщин с блестящими бизнес-идеями. Но эти женщины часто попадают в тупик, когда приходит время применить свои навыки, не поднимаясь по служебной лестнице. Одно дело — вписаться в унаследованную вами структуру. Строить конструкцию с нуля — это совсем другое дело, требующее совершенно другого набора навыков.
Давайте рассмотрим четыре шага для построения устойчивого, успешного, целеустремленного бизнеса.
[Связано: На пути от корпоративного лидера к успешному предпринимателю ]
Шаг № 1: Сосредоточьте свой взгляд на себе.Любой может начать свой бизнес, но не каждый может построить бизнес, который был бы одновременно успешным и движимым душой. Ключ в том, чтобы нацелиться на то, что вы хотите, а затем построить бизнес, который поможет вам в достижении вашей мечты.
Нам необходимо изменить представление о том, что успех в бизнесе означает жертвовать собой.Успех в бизнесе не должен означать, что вы тратите все свое время на холодную безличную машину. Ваш бизнес должен выражать вашу индивидуальность — это настоящий увлеченный проект, который дает вам возможность изменить мир к лучшему.
Лаура Хурубару, основательница коучинговой программы From Scratch to Cash FAST 1×1, хорошо об этом говорит:
Начни с себя. Вы — основа вашего бизнеса. Получите ясность в отношении того, что вы могли бы предложить клиентам, используя уже имеющиеся у вас навыки, таланты и увлечения.
Шаг № 2: Думайте об инвестициях, а не о расходах.Наше отношение к деньгам влияет на все аспекты нашей жизни и бизнеса. Либо ваши денежные убеждения поддерживают ваш успех, либо они сдерживают вас. Выбор ваш.
Опасения по поводу денег — самое большое препятствие, с которым сталкиваются женщины при открытии бизнеса или последовательном достижении своих целей по доходам. Расширение финансовых возможностей начинается с понимания того, что деньги не контролируют вас.
Первый шаг? Установите намерение, ежедневно напоминая себе, что вы — хозяин своих денег.Тогда пора действовать как босс. Как говорит Лаура:
Вместо слов «Я не могу позволить себе этого бизнес-тренера» или «Эти выходные для вдохновителей слишком дороги», посмотрите на свои финансы и спросите, сколько вы можете инвестировать для достижения своих бизнес-целей.
Это простое изменение мышления может иметь решающее значение.
Предпринимательский путь Лауры начался с умного инвестирования, связанного как с временем, так и с деньгами. Ее самоотверженность и настойчивость привели ее к созданию метода «Самый быстрый путь от нуля к наличным деньгам», который позволяет ее клиентам максимально быстро переходить от офисной работы к индивидуальному предпринимательству на полную ставку и дает им навыки для достижения устойчивого роста.Такой рост не обязательно требует финансовых жертв, но требует разумных инвестиционных решений, которые помогут вашему бизнесу быстрее и быстрее добраться до нужного места.
Кроме того, если вы думаете о деньгах как об энергии, вы можете видеть вложения, которые вы делаете, как энергию, которую вы посылаете в мир, и можете ожидать, что эта энергия вернется к вам. Делайте разумные инвестиции, и вы увидите значительную прибыль. Нам ВСЕМ нужна энергия для процветания.
[Связанный: Предпринимательские навыки, которым никто не может научить ]
Шаг № 3: Идите дальше с другими.Женщины-владельцы бизнеса, которые постоянно преуспевают, знают, что им нужны другие люди, которые помогут им двигаться дальше и быстрее. Собрав вашу команду поддержки, а также команду фрилансеров, вы внесете свой вклад в устойчивый, успешный и целеустремленный бизнес.
Вот как построить свой личный совет директоров:
- Составьте постоянный список экспертов в предметной области, которые помогут вам в изучении вашей отрасли.
- Если вы хотите открыть агентство цифрового маркетинга, найдите, например, кого-нибудь, кто добился огромных успехов в онлайн-маркетинге.
- Свяжитесь с экспертами, ведущими аналогичный бизнес, а также с экспертами во всех ключевых областях бизнеса: маркетинг и продажи, бизнес-операции, финансы и руководство.
- Вы можете устанавливать связи через LinkedIn, спрашивать представлений у своих друзей и коллег или даже звонить по телефону, немного подкрадываясь в Интернете.
Аутсорсинг никогда не рано. Даже если у вас еще не настроена и не работает ваша система движения денежных средств, вы можете нанять фрилансеров на таких платформах, как Upwork или FIVERR, чтобы они взяли небольшие задачи с вашей тарелки.Виртуальный помощник часто может сэкономить ваше время и позволить вам также сосредоточиться на построении своего бизнеса. Умение руководить и делегировать полномочия является ключом к действительно устойчивому масштабированию вашего бизнеса.
Шаг № 4: Следите за призом.Многие предприятия терпят неудачу, потому что люди, которые их запускают, не видят результатов достаточно быстро. Они разочаровываются, убеждают себя, что это никогда не сработает, и просто сдаются.
Избегайте печальной участи Лауры, упомянутой выше, не сводя глаз с приза.
Если вы застряли в сорняках над проектом — пытаясь выбрать идеальный шрифт, строки тегов и визуальные эффекты для своего веб-сайта — спросите себя, сколько денег каждый из этих вариантов может принести вам. Приведет ли ваш выбор шрифта Arial, Calibri или Roboto к потере клиента? Скорее всего, не!
Есть время и место для беспокойства по поводу деталей, но когда вы находитесь на стадии, когда вам нужно больше клиентов или вы запускаете новый продукт, это НЕ ТО.Вместо того, чтобы теряться в незначительных (прямо сейчас) деталях, сосредоточьтесь на разблокировке и высвобождении вашего особого соуса. Именно ваши таланты и навыки преобразуют ваших клиентов и сделают вас успешным в бизнесе!
Внутри вас есть успешный предприниматель — вам просто нужны шаги, которые помогут вам построить эту новую лестницу!
[Связано: 7 уроков, которые нужно запомнить для вашего предпринимательского пути ]
–
Виктория Кеннеди , генеральный директор Victorious PR, помогла десяткам предпринимателей стать авторитетом №1 в своей нише и была отмечена в Forbes, Entrepreneur, Yahoo Finance.Узнайте больше здесь: victoriouspr.com/vsl .
Искусство построения бизнеса с душой
Корпоративная культура — это общие высказывания, дела и чувства. Вот несколько советов по внедрению этих общих ценностей в ваше рабочее место.
Первое, что я получил, когда вошел в офис в первый же день в Spektrix, было объятие. Что касается первых впечатлений, я не мог ожидать более теплого приема.
Первая неделя на любой новой работе всегда немного нервничает.Но по прошествии первых нескольких дней я начал задаваться вопросом, почему я чувствую такую мотивацию в своей работе. Я с нетерпением ждал начала каждого нового дня и все еще чувствовал себя продуктивным, даже когда подошел к концу напряженного дня. Я спросил некоторых своих новых коллег, чувствуют ли они то же самое на работе, и понял, что часто чувствуют то же самое. Почему это было? Но потом меня осенило — все дело в корпоративной культуре.
Все мы знаем, насколько важна «культура» в организации (по крайней мере, теоретически).Уравнение простое:
Счастливый сотрудник = продуктивный сотрудник = успешный бизнес
Но как этого добиться? В своей статье о лучших компаниях для работы Эрика Андерсен предлагает простое определение того, что такое отличная компания: «отличная компания — это место, где вы можете делать великие дела, прекрасно проводя время с другими, которые хотят того же». Простой! Конечно, этого не всегда легко добиться.
Одно из моих любимых определений корпоративной культуры фокусируется на общих вещах — высказываниях, делах и чувствах, которые понимают все, с кем вы работаете.Эти ценности должны быть открыты для всех в вашей организации и встроены в ваше общее понимание того, что является наиболее важным для вашей компании. Сделайте эти ценности частью повседневной жизни своей компании и создайте культуру, частью которой будет вознаграждение.
Я хочу поделиться кое-чем из того, что я узнал, работая в Spektrix, но я думаю, что эти правила применимы в любой рабочей среде — не в последнюю очередь в художественных организациях. Вот несколько советов по формированию ценностей вашей компании и внедрению их на рабочем месте.
1. Создание экологически чистой окружающей среды
Вы работаете с людьми. Они топливо вашей компании, но им тоже нужно топливо. Вы думаете, что стерильное рабочее место без естественного освещения, без перерывов, без кофе или чая и без зелени заставит ваших людей работать? Это касается не только офисного дизайна. Речь идет о том, насколько вы заботитесь о своем самом важном ресурсе — своих людях.
2. Признайте, что у вас плохой день
Если вы подойдете к своему руководителю с новой интересной идеей, может быть очень неприятно осознавать, что ваша идея не будет приветствоваться, потому что у вашего менеджера трудный день.Насколько важна конфиденциальность, разделение того, в каком настроении вы находитесь, поможет вашей команде понять, что не так и могут ли они помочь, и напомнит им, что завтра может быть лучший день, чтобы попросить выполнить эту трудную задачу. Познакомьтесь с людьми, с которыми вы работаете, слушайте, наблюдайте и спрашивайте; скоро вы увидите, что общение творит чудеса.
3. Вовлечение всех
Будь то участие в информационном бюллетене вашей компании, написание чего-либо для блога, предложение изменений в макете вашего веб-сайта или участие в вашей публикации в социальных сетях, вовлекайте ваших сотрудников в повседневную жизнь вашей компании.У людей много талантов, и они могут помочь вам так, как вы не ожидаете. Создайте атмосферу поддержки и сотрудничества, в которой ваши сотрудники будут рады предложить новые идеи. Научитесь отмечать и вознаграждать успехи на всех уровнях бизнеса, повышая мотивацию и продуктивность, когда вы все добиваетесь чего-то великого.
Но не забывайте признавать и неудачи. Вы и ваша команда должны принять их, учиться у них и (что наиболее важно) делиться ими. Потому что без неудач не может быть и успехов.
4. Предоставить возможности каждому
Не позволяйте своей команде чувствовать, что они застряли в тупиковой работе, не имея надежды когда-либо добиться чего-то в своей работе. Убедитесь, что в вашей компании есть место для обучения и развития. Позвольте им работать в разных командах, поочередно работать в разных отделах и узнавать интересные вещи, над которыми работают разные команды. Предоставьте им возможности наставничества, наставничества и обучения и, самое главное, убедитесь, что вы рассказываете об этих возможностях всем.
5. Пусть отдыхают
Еще одно (и не менее важное) уравнение: отсутствие психической гигиены = отсутствие продуктивности. Убедитесь, что ваши сотрудники делают перерывы, выходят на пятиминутную прогулку, ходят в тренажерный зал или делают то, что заставит их почувствовать себя отдохнувшими и, следовательно, более продуктивными. Не забывайте также быть общительным. Самые прочные рабочие отношения возникают не за вашим рабочим столом — они возникают во время командного обеда, после рабочего коктейля, в выходной день или даже на небольшом праздновании дня рождения в офисе.Вы удивитесь, насколько сильно это изменится, когда вы поймете, что ваши коллеги — это не просто группа незнакомцев, которые работают вместе, но на самом деле ваши друзья.
Вашему бизнесу нужна душа. И твою душу нужно питать. Чтобы получить больше интересных идей о том, как создать отличную корпоративную культуру, прочитайте «Суп Джона Гордона: рецепт для развития вашей команды и культуры». В идеале над тарелкой супа.
Еще несколько интересных статей по этой теме:
Принцип пряника Адриана Гостика и Честера Элтона
Искусство несоответствия, Крис Гийбо
Доставка счастья Тони Ше
Дело счастья Теда Леонсиса и Джона Бакли
Есть ли у вашей компании душа?
Читать 5 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
В современном обществе покупатели помнят целевые бренды. Целенаправленные бренды ассоциируются с положительными отзывами потребителей, более счастливой рабочей силой, увеличением доли рынка и повышением удовлетворенности клиентов. Наличие четкой цели для вашей организации придает ей душу. Он сообщает клиентам, для решения каких проблем вы здесь, для чего существует ваша организация и какой она хочет быть.
Компании, у которых есть цель, будут делать больше для сообществ, в которых они работают, создавать более тесные связи с потребителями, удерживать и привлекать лучшие таланты, а также увеличивать влияние и результаты.
Целенаправленные бренды привлекают клиентов
Недавний анализ, проведенный фирмой по связям с общественностью Porter Novelli, позволил оценить, как разные торговые марки воспринимаются в глазах потребителей. Исследование обнаружило четкую связь между целевыми брендами и такими словами, как «прозрачный» или «заслуживающий доверия», которые имеют значение, когда потребители должны принимать решения о покупке. Исследование также показало, что более 71 процента людей предпочли бы покупать у целевой компании альтернативе, если бы качество и стоимость были равны.
В том же опросе 86 процентов респондентов заявили, что они бы больше доверяли компании, если бы она руководствовалась своей целью. Этот вид бизнеса также вдохновляет на пропаганду: более 75 процентов заявили, что порекомендовали бы другим покупать у компании, а еще 62 процента заявили, что они будут использовать социальные сети для обмена информацией о целевых компаниях.
Связано: 3 способа, которыми отношения с клиентами изменятся навсегда в свете COVID-19
В наши дни потребители отдают предпочтение сильному доверию к бренду
Согласно Барометру доверия Edelman от 2021 года, восприятие того, кому доверять, значительно изменилось. изменилось с начала COVID-19.Вот некоторые из ключевых выводов, которые бренды могут применить к своему целевому бренду:
- Лидерство по ключевым вопросам: Бренды должны быть в состоянии лидировать в важных вопросах, от повышения квалификации до устойчивости и даже расизма. Клиенты ожидают действий, а не просто разговоров.
- Предоставляйте достоверный контент: Клиенты хотят, чтобы компании предоставляли надежную, беспристрастную и правдивую информацию. Компании должны чувствовать себя комфортно, делясь фактами с общественностью, но должны делать это с сочувствием.
- Найдите общую цель: Бренд не может действовать в одиночку, чтобы добиться огромных социальных изменений. Вместо этого им нужно объединиться с другими предприятиями или государственными организациями, чтобы по-настоящему воплотить свой разговор в реальность.
Поскольку эта новая волна поведения начинает влиять на решения о покупке, важно сделать шаг назад и выяснить, где вы и ваша компания вписываетесь в это уравнение. Однако это не означает, что вы проведете быструю встречу с вашей командой, чтобы определить, как позиционировать себя как целеустремленных.Потребители могут легко увидеть фальшивую цель, будь то культура вашей компании или способ, которым вы поставляете свою продукцию.
Создание целевого бизнеса требует действий. Это требует, чтобы вы приложили много усилий, чтобы начать бизнес, соответствующий этим ценностям. Это непростой процесс. Это предполагает принятие множества решений или изменение культуры сверху.
По теме: Как заслужить доверие клиентов (и сохранить его)
Как пройти пешком
Если вы серьезно настроены изменить способ ведения бизнеса вашего бренда, пора довести дело до конца.Запуск целевого бизнеса не означает, что вам нужно быть некоммерческой, социальной или благотворительной. Напротив, это означает, что вы делаете больше для своего бизнеса, чем просто получаете прибыль.
Наличие цели позволяет компаниям использовать свою платформу для решения проблем, которые им небезразличны. Кроме того, цель привлекает в свою рабочую силу именно тот талант, который вам нужен. Согласно опросу LinkedIn 2018 года, более 71% профессионалов были бы готовы получать меньшую зарплату, чтобы работать в компании с миссией, в которую они верили.
Если вы хотите начать бизнес, ориентированный на конкретную цель, или сделать так, чтобы ваша культура стала более целенаправленной, есть несколько основ, которые вам понадобятся для создания основы и структуры. Приступайте к делу, следуя этим советам:
- Задайте себе трудные вопросы
Создание целевого бизнеса требует самоанализа и способности задавать себе трудные вопросы. Спросите себя, этична ли ваша бизнес-модель. Пройдитесь по каждой части цепочки поставок вашего бизнеса, чтобы убедиться, что есть веская причина — помимо прибыли — вы используете поставщика или материал.
Если вам нужно принять важное решение в своем бизнесе, заведите привычку спрашивать, соответствует ли оно вашей общей цели. Не делайте того, что делают все остальные. Делайте то, что считаете правильным, даже если это непростой путь.
Что «почему» стоит за вашим бизнесом? Как ваш бизнес повлияет на мир? Какую пользу принесут другим людям ваше творение? Ваша более крупная цель может быть глобальной или общественной. Наличие «почему» помогает создавать политику и корпоративную культуру, которые соответствуют этим ценностям.
При создании целеустремленной компании очень важно иметь правильную команду. Если ваши сотрудники не вкладываются в миссию вашей компании, вам будет трудно увидеть, как ваши цели или намерения будут реализованы. Убедитесь, что у ваших сотрудников есть необходимые инструменты и оборудование для достижения своих целей и успешного выполнения своей работы. Поддерживайте их мотивацию, эмоциональную и психологическую безопасность и сделайте их частью вашей компании. Делитесь обновлениями, информацией о компании и достижениями, которых вы добиваетесь в своем бизнесе, особенно для более широкой цели.
Связано: 3 причины, почему сильная цель — хорошая бизнес-идея
Не просто создавайте бизнес — создавайте бизнес с душой
Читать 3 мин
Эта история появляется в Август 2015 г. выпуск Предприниматель . Подписаться »
Я только что вернулся со сменной конференции в Сплите, Хорватия.Посещение хакатона научит вас кое-чему о душе, о молодости и о мосте между ними. Я не знаю, было ли это нелепой энергией 1200 человек двадцатилетних, подпрыгивающих на кофеине и адреналине, или знойной, медленной силой страны, пытающейся проложить себе путь в экономике, но посещение этого мероприятия заставило меня задуматься о том, что это значит быть стартапом против того, что значит быть стартапом с душой.
Позвольте нам уделить минутку, чтобы почтить душу — жизненную силу, которая дает вам и вашему бизнесу атмосферу.Душа — это рукопожатие, которое подтверждает, что вы верите и что вы присутствуете. Это центральный принцип корпоративной культуры.
Трудно объяснить предпринимательскую душу, но как только вы ее почувствуете, вы поймете, что это значит. Это то, что дает вам цель. Они лежат в основе любого устойчивого бизнеса — тех, у кого есть сердце и эмоции, и клиентов, которые просто не могут жить без них. Бизнес без души? Осечка.
Я многое узнал о душе на этом хакатоне, который стал ежегодной Меккой для меня и моего мозга, который пришел вместе с нами.Это урок ухода души в Кремниевой долине и подъема машин в других частях света. Это урок разрушения и сохранения цели.
Взгляните на большинство технологических стартапов в Долине. Они представляют собой то, что мы называем экономической моделью «пообедать и броситься». Это может быть очень прибыльным, но холодным, расчетливым и лишенным души. Это модель ускоренного роста: повышайте свою ценность, показывайте себя важным и … обналичивайте. Корпоративная жизнь — вежливость и предсказуемость при ношении галстуков — это печальный побочный продукт бинарной экономики.Распишитесь здесь и продайте свою душу.
Готов поспорить, что продажа своей души не оказывает длительного воздействия на экономику или, что более важно, на нашу культуру в целом. Душа имеет значение. Блэнд — нет.
В этом выпуске есть душа. Наш собственный Джейсон Анкени подробно рассматривает 1stdibs, компанию, которая перевернула самый эксклюзивный рынок — предметы роскоши — освободив мертвую хватку традиционных аукционных домов и сделав красивые вещи доступными для всех с помощью, как вы уже догадались, технологий. .Поговорим о душе — это совершенно новая бизнес-модель, основанная на чистой страсти и желании. Мы смотрим на дизайн и руководящие принципы, которые вы должны соблюдать как предприниматель, чтобы создать бренд с аутентичным духом. И мы смотрим на индивидуальность и нестабильность со всех сторон.