Как научиться улыбаться: секреты и упражнения
Лайфхаки
Как научиться улыбаться?
- Фото
- Getty
Как научиться улыбаться? Простые, но действенные рецепты
Дело ведь не в том, чтобы научиться имитировать улыбку, надо действительно радоваться жизни.
1. Получать удовольствие от мелочей. Допустим, на улице льет дождь, на работу вставать неохота, но человек находит во всей процедуре что-то хорошее, и жить ему отныне уже не так противно и вставать по утрам уже не так трудно. Например, хороший кофе, завтрак, прочитанная страница книжки, и вот он уже стоит перед зеркалом и улыбается, чувствуя себя если не отлично, то хорошо.
2. Смотреть смешные фильмы. Без труда тут не обойтись, если человеку не хватает радости, то нужно черпать ее извне – комедии для этого подойдут. Можно обратиться к творчеству Джима Керри или других комиков. Тут дело вкуса.
3. Читать серьезные юмористические книжки. Пусть соседство «серьезные» и «юмористические» не смущает, ибо читать все равно лучше хорошую, качественную литературу, например, Ильфа и Петрова или Курта Воннегута. Эти книги помогут человеку улыбаться чаще и привьют определенный вкус. Однако же и здесь угрюмый субъект волен выбирать то, что ближе именно ему, и никого не слушать.
Это только часть ответа на вопрос, как научиться красиво улыбаться.
Упражнение для того, чтобы научиться улыбаться
Главный враг красивой улыбки – это несимметричность. Вообще, один из параметров красоты – это соответствие между левой и правой стороной лица. Но ежедневные заботы изматывают человека, и он не следит за тем, как выглядит его улыбка. Если оставить улыбку на откуп настроению, то она не всегда будет такой, какой хочется.
Поэтому для того, чтобы научиться улыбаться, нужно:
1. Подойти к зеркалу и методом проб и ошибок найти свою лучшую улыбку, затем нажать на уголки губ, зафиксировать ее, досчитать до 10, отпустить губы.
И так 10 повторений. Во время упражнения улыбка должна на лице сохраняться. Если все-таки мышцы ее не удержали, то нужно найти ту форму, которая будет наиболее удобна для человека, ведь нельзя же улыбаться через силу, это будет сразу заметно.
2. После того как упражнение кончилось, нужно закрыть глаза и мысленно посчитать до 50, потом открыть глаза и посмотреть, сохранилась ли улыбка на лице. Если нет, то проделать упражнение еще раз.
Чтобы улыбаться естественно, нужно включить в процесс еще и глаза. Без радости в глазах улыбка превращается в оскал, а само лицо – в маску. Вспомните что-то хорошее и запомните механику глаз при этом. Тренируйтесь до тех пор, пока навык не станет автоматическим.
Редакция Wday.ru
Сегодня читают
Тест: выберите яйцо Фаберже, а мы расскажем, какое радостное событие вас ждет
Две красотки: Орбакайте заметили на выпускном дочери в США — от них невозможно оторвать глаз
Наташа Королева нарядилась на свое 50-летие так, что ахнули даже преданные поклонники
5 признаков человека, которого мама никогда не любила — проверьте себя
Располнела втрое: как сейчас выглядит красавица-американка Джейн из «Сибирского цирюльника» — вы ни за что ее не узнаете
Улыбка в голосе — самое важное при звонке!
В этой статье подробно разберу самый важый навык менеджера по телефонным-продажам — улыбаться во время разговора.
В статье приведено доказательство важности улыбки, примеры звонков с улыбкой в голосе и простой способ научиться улыбаться в телефонном разговоре.
Доказательство важности улыбки.
Улыбка в голосе — это самый простой и самый эффективный навык. Применять его нужно в любом разговоре, кроме тех, где вы хотите поругаться. Самое главное, что для этого не нужно никаких длительных тренировок или дополнительных усилий. При этом Вы можете картавить, шепелявить, не выговаривать букву Л, но стоит добавить улыбку — все эти недостатки становятся милыми особенностями, а не серъёзными недостатками. Не верится? Давайте посмотрим на фотографии, сделанные Джеем Вайнстайном:
Согласитесь, что женщина не очень привычна нашему глазу и потому назвать её милой и красивой на левой фотографии сходу не получается. Безусловна она интересная и своеобразная. Но когда мы смотрим на ту же женщину, но с широкой улыбкой — мы видим красивого, распологающего к себе человека.
Точно так же не стоит переживать, что Ваш голос далёк от кем-то придуманного идеала. А некоторые рассуждают так нелогично — голос мой не очень уж и красив, чего я буду улыбаться? Ещё раз закрепляем важность улыбки на картинке:
Это достаточно яркие примеры, которые показывают, что улыбка значительно преобразует человека. Но что же по телефону? Ведь улыбку не видно? Зато улыбку прекрасно слышно. Более того, по телефону мы можем передать только голос, а всё остальное собеседник додумывает сам, поэтому кем бы вы не были, сидя в офисе — стоит улыбнуться и вы становитесь прекрасным и интересным собеседником. А от этого зависит и результативность, и эффективность диалога.
Примеры звонков с улыбкой в голосе.
Конечно картинки хорошие, но у нас контакт-центр, у нас есть и аудиоподтверждения.
Улыбка в голосе — мгновенный результат)
Тег audio не поддерживается вашим браузером. Скачайте музыку.
Если Вам понравилась запись — оцените её!
И также как с фотографиями альтернативный вариант — так делать не надо!
Плохой пример.
Разговор без улыбки(((
Тег audio не поддерживается вашим браузером. Скачайте музыку.
Конечно некоторые проекты и некоторые собеседники располагают к милому разговору с улыбкой. Все звонки по обратной связи, по контролю качества обслуживания всегда с улыбкой. Работа по лояльным клиентам, обзвон собственной клиентской базы всегда проще, чем холодные звонки с целью продажи товаров или услуг.
Иллюстрация как раз из проекта по контролю качества:
Тег audio не поддерживается вашим браузером. Скачайте музыку.
Если Вам понравилась запись — оцените её!
Конечно сложнее работать по сложным проектам, которые требуют полный аутсорсинг отдела продаж. Этим и отличается профессиональный аутсорсинговый контакт-центр, от неопытных новичков и надомных сотрудников. Профессионал сохраняет улыбку после любого разговора. Отказывают пять раз подряд? Не пропускает секретарь? Коллега справа поддержит улыбкой, коллега слева поддержит улыбкой.
Поэтому и ты восстановишь свои силы после очередного отказа и с новым разговором с улыбкой добьёшься результата. Если же коллег нет, то рекомендуем установить зеркальце на рабочем месте и просто следить за своим лицом.
Это точно даст результат, как в этом разговоре:
Тег audio не поддерживается вашим браузером. Скачайте музыку.
Если Вам понравилась запись — оцените её!
Мы колл-центр. Мы активно оказываем услуги по привлечению клиентов по телефону для своих клиентов. Безусловно мы сами используем холодные звонки для привлечения клиентов.
Звонок с улыбкой по проекту для callinbox:
Тег audio не поддерживается вашим браузером. Скачайте музыку.
Если Вам понравилась запись — оцените её!
Как научиться улыбаться в разговоре?
Ответ самый простой, а потому работающий – нужно смотреться в зеркало. И каждый раз сверяться с отражением – а сейчас я улыбаюсь? Особенно это важно на начальном этапе, когда ещё вы не можете отследить улыбку в своём голосе.
У нас в контакт-центре я сделал корпоративные зеркальца. Но конечно можно использовать любое. Будет лучше, если зеркальце вызывает у вас добрые воспоминания и улыбку само по себе.
В каждом телефонном разговоре нужно улыбаться. Это просто. Это повышает результативность звонка.
Расскажите, была ли полезна эта статья?
—
Хорошего Вам настроения!
Емельянов Александр
Генеральный директор
ООО «Колл ин Бокс»
Тел.: +7 (343) 386-19-92
E-mail: [email protected]
15 способов найти повод улыбаться каждый день
Все мы слышали о том, как важно улыбаться каждый день. На самом деле даже натянутая улыбка может положительно сказаться на настроении человека. В тестах у тех, кто улыбался, частота сердечных сокращений была ниже, чем у тех, кто сохранял нейтральное выражение лица.
Но вам не нужно заставлять себя улыбаться, чтобы каждый день создавать себе хорошее настроение. Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы создать естественную улыбку и улучшить общее качество вашей жизни. Вот 15 способов заставлять себя улыбаться каждый день.
1. Начните свой день с природы.
Исследования показали, что пребывание на солнце естественным образом повышает настроение человека, поэтому подумайте о том, чтобы выпить чашку кофе на террасе. Вместо того, чтобы проверять электронную почту на своем телефоне, потратьте время на то, чтобы оценить пейзаж перед вами. Скорее всего, вы обнаружите, что это естественно вызывает улыбку на вашем лице.
Связанный: 5 простых и не требующих усилий утренних процедур, которые вы можете начать завтра
2. Отправляйтесь в спортзал.
Если вы проснетесь на полчаса раньше или сделаете перерыв на обед, эндорфины, высвобождаемые во время тренировки, сразу поднимут вам настроение.
Если о тренажерном зале не может быть и речи, поднимайтесь по лестнице вместо лифта или ходите на утреннее совещание пешком.
3. Посетите офис юмориста.
В каждом офисе есть. Загляните в офис вашего самого смешного коллеги, когда вам нужно поднять настроение. Пятиминутный разговор может изменить все. Лично я постоянно звоню моему другу и коллеге-писателю-предпринимателю Джону Рэмптону, чтобы посмеяться над ним.
4. Сделайте себе что-нибудь приятное.
Часто мы тратим так много времени на заботы о других, что забываем помочь себе. Делайте маленькие вещи для себя, например, выпейте любимую чашку кофе по дороге на работу или почитайте хорошую книгу за обедом.
5. Сделайте кому-нибудь что-нибудь приятное.
Было обнаружено, что люди, которые занимаются волонтерской работой, счастливее, чем те, кто этого не делает. Однако даже если у вас нет времени на регулярную благотворительность, вы можете улучшить качество своей жизни в целом, делая небольшие вещи для других людей.
6. Считайте свои благословения.
Вы, наверное, слышали совет каждый день записывать в дневник благодарности то, за что вы благодарны. Оказывается, за советом стоит наука, но только до определенного момента. Одно исследование показало, что людям, которые записывали эти вещи раз в неделю, на самом деле было 9 лет.0033 счастливее , чем те, кто записывал их чаще.
Связанный: 3 причины, по которым вы должны принять отношение благодарности
7. Слушайте музыку.
Если вы каждый день едете на работу, вы, вероятно, думаете о своем автомобильном радио как о фоновой музыке. На самом деле это может быть отличным способом взбодриться в течение дня. Создайте плейлист из своей любимой музыки и увеличивайте громкость каждое утро.
8. Отправляйтесь на работу живописным маршрутом.
Вместо того, чтобы каждый день прокладывать один и тот же путь на работу и обратно, время от времени меняйте его. Избегайте автомагистралей и двигайтесь по проселочным дорогам.
Это может добавить несколько минут к вашей поездке на работу, но оно того стоит.
9. Вкусно поесть.
Находите ли вы время утром, чтобы приготовить полноценный завтрак или отлично пообедать в своем любимом ресторане, наслаждение любимыми блюдами может придать импульс вашему дню. У вас также будет что-то, чего вы с нетерпением ждете каждый день.
10. Держитесь подальше от социальных сетей.
Если первое, что вы делаете каждое утро, — это проверяете свои учетные записи в социальных сетях, вы можете нанести вред своему общему благополучию. Исследования показали, что люди, использующие Facebook, испытывают негативные эмоции, связанные с их пребыванием в сети.
11. Держите поблизости средства, вызывающие улыбку.
В дополнение к рабочим напоминаниям и заметкам, размещенным в вашем рабочем месте, вы также должны хранить предметы, которые вызывают у вас улыбку. Фотографии ваших близких, рисунки ваших детей или поздравительные открытки от друзей и родственников могут вызвать улыбку, когда вам это нужно больше всего.
12. Смотрите смешные ролики.
Есть причина, по которой видео с котиками так популярны. Определите те вещи, которые заставляют вас смеяться, и найдите видео, которые вы можете посмотреть, когда вам нужно взбодриться.
13. Почитайте что-нибудь смешное.
Нет недостатка в возможностях получать анекдоты каждый день, независимо от того, подписаны ли вы на услугу анекдотов по электронной почте или покупаете ежедневный отрывной календарь. Эти услуги могут стать отличным способом получить улыбку, в которой вы нуждаетесь.
14. Общайтесь с незнакомцами.
Возможно, вы не жаворонок, но вы будете удивлены, насколько может помочь светская беседа с незнакомцем. «Доброе утро» незнакомцу в лифте может превратиться в разговор, который полностью поднимет вам настроение.
15. Проводите время с близкими.
Несмотря на многочисленные успехи, самым большим достижением для вас является семья. Вероятно, вы больше улыбаетесь, когда находитесь с супругом и детьми, чем в любое другое время дня, так что это время чрезвычайно ценно.
Всего одна улыбка может снять стресс человека, проведя день более продуктивно, а также улучшив самочувствие. Находя способы каждый день вызывать улыбку на своем лице, вы также будете казаться менее напряженным в глазах коллег, что позволит вам произвести лучшее впечатление на всех, кого вы встречаете.
По теме: Ричард Брэнсон об улыбке как конкурентном преимуществе
Как улыбаться больше каждый день (даже если жизнь не идеальна)
«Улыбка — это счастье, которое вы найдете прямо у себя под носом. ” ~ Том Уилсон
Я много улыбаюсь.
На самом деле вчера я улыбнулась восемьдесят семь раз (сосчитала).
Это не фальшивые улыбки. Они большие, зубастые, с открытым ртом. И они стали неотъемлемой частью моей повседневной жизни, потому что меня переполняло огромное счастье.
Все, что я вижу, к чему прикасаюсь, дышу и пробую на вкус, доставляет мне удовольствие.
Это совершенно спонтанно и невероятно весело, и я хочу поделиться с вами тем, как это делается.
То, чему я улыбаюсь
Это может быть тонкая текстура строительной решетки.
Это может быть то, как цветок выскакивает из фона в непредвиденный момент.
Это может быть то, как солнечный свет блестит в окне ранним утром.
Но причина всех этих улыбок очень проста.
Благодарность.
Большинство людей улыбаются, когда что-то получают.
Нам всем нравится улыбаться, когда мы получаем комплимент, неожиданный визит друга или крупную зарплату.
Другими словами, мы счастливы, когда получаем прямую выгоду.
Но, как я это вижу, я получаю непосредственную выгоду от всего, что происходит вокруг меня.
Карканье вороны, вкус мандарина, звук проезжающего грузовика.
Все это заставило меня улыбнуться сегодня. Я получаю все это и радуюсь этому.
Так как же можно больше улыбаться?
На самом деле все просто.
Будьте благодарны за все в своей жизни.
Удивительно, какой положительный эффект мы испытываем, когда начинаем говорить «Спасибо!» За все.
Спасибо за дар жизни. Спасибо за вкусную еду. Спасибо за улыбку незнакомца.
Но странное (и мощное) изменение, которое я предлагаю вам сделать, заключается в следующем:
Благодарите даже за кажущиеся негативными вещи, которые приходят в вашу жизнь.
Болезнь, боль и утрата — одни из самых сильных учителей, которые у нас есть. Они отражают нам пути, по которым нам нужно расти. Они показывают нам силу, которая внутри нас.
И они показывают нам, что жизнь невероятно драгоценна.
Несколько лет я был в очень темном месте. Ни дома, ни друзей, ни денег. Я спал на улице в незнакомых городах. Я ел еду, украденную из мусорных баков. Я целыми днями не разговаривал ни с одной душой.
Бывали холодные ночи, когда я спал на стройке. Я свернулся калачиком в кабине незапертого бульдозера, потому что тепло моего тела могло согреть крошечное отделение ровно настолько, чтобы поспать за несколько часов до прибытия бригады в 6 утра.
Я был на низком уровне.
Но я ценю этот опыт, потому что он дал мне силы жить где угодно. Я больше не беспокоюсь о том, что смогу выжить без еды и крова, потому что в сложных ситуациях ты проявляешь творческий подход. Вы становитесь находчивым. И вы перестанете бояться просить о помощи.
Обратите внимание на мельчайшие детали.
Прямо сейчас я смотрю в красный цвет своей керамической кофейной чашки и просто улыбаюсь до ушей. Это слишком прекрасно, чтобы не делать этого.
Но кофейная чашка на самом деле не просто красный .
Присмотревшись повнимательнее, я вижу бесконечное количество оттенков, скользящих по глазури.
Отражает полосы леденца на пачке сахара, лежащей в тарелке.
Это отражение страницы с заметками, которая лежит передо мной.
И он следует всем законам света и тени, показывая солнцу с одной стороны ярко-красное лицо пожарной машины, а с другой — темное, мутно-бордовое.
Поистине великолепная вещь.
Эти детали опыта доступны нам повсюду, и они показывают нам, что нет двух одинаковых вещей.
Даже вещи, которые мы находим оскорбительными, становятся поводом для благодарности, как только мы начинаем ценить их детали.
Пластиковые бутылки на улице или гниющие фрукты, например.
Все они содержат такие чудесные детали, что, когда вы остановитесь и обратите внимание, вы не сможете не улыбнуться в знак благодарности.
Запишите свои благословения.
Каждый день с нами происходят тысячи великих событий, но мы, кажется, помним лишь некоторые из них, в то время как мы помним большинство скучных, несчастных или болезненных вещей, которые происходят с нами.
Это не наша вина; просто так устроен наш мозг.
Но мы справимся.
Вот почему полезно завести блокнот, чтобы записывать все важные события, происходящие с вами каждый день.
Подумайте об этом, когда вам плохо. Вы заметите, что даже в самые тяжелые дни случались вещи, которые вас трогали, благословляли.
Не забудьте их!
Смотрите на то, что есть, а не на то, чего нет.
Каждый раз, когда я оглядываюсь, я думаю: «Ух ты, у меня отличная жизнь».
У меня немного. И все же я живу самой счастливой жизнью, какую только можно себе представить, потому что я смотрю на то, что есть , а не на то, что не является .
Часто мы погружаемся в беспокойство о будущем, придавая смысл нашим негативным мыслям.
Мы думаем: «Если бы у меня было немного больше денег, чтобы оплатить счета».
«Если бы только мне не приходилось беспокоиться об этих болях».
«Если бы у меня было немного больше времени, чтобы проводить его со своей семьей».
Жизнь — это не фантазии в твоей голове, а то, что происходит прямо сейчас! Все прекрасное вокруг вас принадлежит вам.
Солнечный свет бьет в лицо.
Улыбка ваших детей и внуков.
Волнение от пробежки и ощущения, как кровь бежит в твоих чудесных руках и ногах.
Это все для вас. И это заставляет меня улыбаться.
Что заставило тебя улыбнуться сегодня?
Изображение улыбающейся девушки с Shutterstock
О Коди Фоксе
Коди Фокс применяет древнюю мудрость к современным передовым методам для работы без усилий.