Критерии цели: Постановка целей по smart-технологии: что это такое, преимущества и недостатки, примеры

Содержание

Основные критерии цели. Тайм-менеджмент. Время руководителя: 24+2

Основные критерии цели

Первый – КОНКРЕТНОСТЬ. Как в песне поется «не все понятно, а что конкретно?», так при постановке цели следует стремиться максимально конкретизировать «что вы хотите?» на «что именно хотите?». Простая зарисовка.

Первый вариант:

– хочу купить автомобиль.

Второй вариант:

– хочу купить Peugout 407 красного цвета.

Обратите внимание на разницу между ними. Первый вариант – это скорее мечта. Второй как минимум обладает конкретностью. Такова зарисовка обязательного критерия постановки цели КОНКРЕТНОСТИ. Двигаемся далее.

Как в песне поется «Не все понятно, а что конкретно?», так при постановке цели следует стремиться максимально конкретизировать «Что вы хотите?» на «Что именно хотите?».

Второй критерий – ИЗМЕРИМОСТЬ. В отношении этого параметра цели много копий в спорах и диспутах сломали консультанты. Действительно, многие вещи, как утверждают некоторые, сложно измерить.

К примеру, оценить качества будущей работы только прибывшего нового сотрудника. Если обратиться за помощью к науке или взглянуть на работу издательств, то решение находится на поверхности.

В чем основная сложность? Измеримость отвечает на вопрос «сколько вешать в граммах?». Нам требуются два фактора: качественный – граммы, литры, метры, штуки и т. д. и количественный – число, целое (1; 14; 555) либо дробное (7,4). Если удается надеть эти кандалы на конкретность цели, можем быть уверены, два критерия уже в кармане.

Но сложность в реальном бизнесе возникает тогда, когда надо померить (чем именно?) качество работы человека, работающего с человеком. Где измеримость в проведении переговоров?

Ответ – экспертная оценка! В науке уже много лет этот метод используется в социологических исследованиях, при работе с «человеческим фактором». Кратко раскроем суть метода.

Чтобы измерить «неизмеримое», собираем группу людей. Собранная группа должна состоять из людей с богатым опытом работы с «неизмеримым», в этом случае она называется экспертным советом.

Проводим опрос каждого эксперта, суммируем оценки, получаем среднее – и вот готовое решение. Если объяснять в двух словах, то вышесказанное – правда. Я опускаю технологические тонкости экспертных оценок, это не цель нашей книги.

Например, требуется оценить качество обслуживания в торговом зале. Используем метод экспертных оценок следующим образом. На выходе из магазина нужно задать каждому клиенту вопрос: «Как вы оцениваете качество работы продавца? Если можете, поставьте оценку от 1 до 5. 5 баллов – отлично, 1 балл – отвратительно». В течение пары часов набираем 10–20 отметок. Средний балл по ним – в цифрах ответ на вопрос «Каково качество обслуживания?». Метод экспертных оценок очень интересен. И на взгляд автора, каждый руководитель обязан понимать его суть и уметь применять при необходимости. Продолжаем рассмотрение критерия измеримости.

Рекомендуемый диапазон MIN/MAX

Формулируя критерий измеримости в бизнесе, требуется доля погрешности на поставленные цифры. К примеру, цель звучит: «поднять на 12 % объем продаж». Более верно сформулировать ее «поднять объем продаж минимум на 8 %, максимум на 14 %. Плановый показатель – 12 %». Человеческому мозгу нужна подобная растяжка показателей результата.

В диапазоне min-план-max происходит образование зоны комфортной мотивации, когда человек прилагает усилия к достижению цели. Представьте, что менеджеру поставили план «на 10 % поднять продажи». В результате, пока менеджер не поднимет план на 10 %, он будет испытывать страх потерпеть неудачу. Даже если план выполнить на 9,8 % – то это все равно не 10! У человека остается чувство неудовлетворенности собой. Этот механизм подсознательный, поэтому фразы «да, почти что 10 %» не спасают нашу самооценку. Внутри себя не обманешь.

Иначе происходит, когда мы задаем три опорные точки. Вот как следует их определять.

Минимум – то, что человек может достичь относительно легко. Так сказать, с вероятностью 100 %. В примере с нашим менеджером 8 % он может сделать без особых усилий, просто работая каждый день.

План – цифры, которые человек хоть раз в жизни показывал. Несколько месяцев назад менеджер достигал роста объема продаж на 12 %. Поэтому это может быть плановой цифрой.

Максимум – то, что для исполнителя воспринимается реально, но он их еще не достигал либо достигал редко. Динамики роста продаж в 14 % менеджеру никогда не удавалось, его рекорд на сегодня это – 13 %. Однако при постановке цели 14 % может претендовать на роль максимальной планки в измеримости цели.

При подобной формулировке цели, с заданием трех границ, мы создаем поле мотивации. При выполнении работы, как только человек достигает минимального значения, он испытывает первое удовольствие: «Да! Я это сделал! Получилось!» В этот момент с арены уходит страх потерпеть неудачу и выходит желание добиваться успеха. У человека появляется стремление достичь следующей отметки – «План». Достиг ее – снова победа: «Класс! План я выполнил!». Подобное достижение подливает топлива в котел мотивации. Человек начинает с яростным желанием вкладывать усилия, стремится достичь планки максимума.

Вот таким образом, разбив одну цифру (измеримость цели) на три, мы заранее, на этапе формулировки цели, создаем условия для мотивации в процессе достижения цели. Это один из способов усилить мотивацию достижения. Мы рассмотрим несколько из них.

Последним обязательным параметром цели является ДАТА. Если вы «хотите купить Пежо 407», то формулировка «купить его к декабрю 2007 года» куда лучше, чем просто «хочу купить», не имея никакой даты. Во втором случае вы собираетесь жить вечно. Или вам безразлично, когда вы получите эти результаты. Если вы действительно хотите достичь желаемого, вы интуитивно определяете дату, «когда я хочу этим обладать». Тут важен именно точный срок, а не сколько времени потребуется.

Пример двух формулировок. Предположим, сегодня 15 ноября.

Вариант один – «выполнить задачу в течение 15 дней».

Вариант два – «выполнить задачу к 1 декабря».

В первом случае вы ставите перед собой временную рамку «15 дней» и двигаетесь с ней в будущее. Перед глазами – именно эти 15 дней, которые и через 5 дней воспринимаются мозгом как 15! Это как у Фоменко на Русском радио: «я же говорил вам, приходите завтра! А вы все сегодня да сегодня».

Во втором случае – по мере приближения к дате цели – времени все меньше. И вы реально чувствуете приближение финального срока. Как бегун видит на финишной прямой приближение заветной линии. С каждым шагом – все ближе к цели.

Еще один момент. При постановке относительной даты «через сколько» мозг вынужден помнить две цифры: дату, когда вы это поставили (15 ноября), и срок (15 дней). В случае же «1 июня» нужно помнить только одну дату. Наша человеческая природа такова, что если мы что-то можем забыть – забудем. Поэтому природа старается кодировать все минимальным количеством информации. Примером этого наглядно служит ДНК, где записано не «5 пальцев» – а «4 промежутка между пальцами»! И этой информации достаточно, чтобы у человека вырастало 5 пальцев.

Следующий критерий – РЕАЛЬНОСТЬ.

Чтобы человек стремился достигать цели, она должна им восприниматься как реальная. Здесь важно, чтобы измеримость, которую мы рассмотрели выше, была реальна именно для исполнителя этой цели. К примеру, для профессионального спортсмена совершенно реально выполнить 120 отжиманий за 1 минуту. И эту цель он воспринимает как реальную. Для новичка даже 30–40 отжиманий могут восприниматься нереальными. Диапазон реальности хорошо иллюстрирует атмосфера Земли. Находясь здесь, где вы читаете этот текст, вы легко и непроизвольно дышите. Если вас поднять на высоту 5000–7000 метров, то ваше дыхание резко изменится. Вы начнете дышать часто и глубоко, поскольку на такой высоте воздух разряжен и организму, чтобы получить достаточно кислорода, требуется прокачивать через легкие на порядок больший объем воздуха. Если же прожить на такой высоте месяц-два, ваше дыхание станет таким же незаметным, как и сейчас. Организм адаптируется.

То же происходит и с реальностью.

Поднять объем продаж на 1 % совершенно реально, это как незаметное дыхание. Поднять на 1000 % – воспринимается нереально. А вот на 50 % – реально, но «вроде как тяжело». Чем выше человек ставит планку реальности – тем выше у него амбиции и он ближе приближается к границе реальности. Если при постановке цели эту границу перейти, мозг реагирует: «это не реально» – и в результате блокирует мотивацию к достижению этой цели. Именно поэтому опасно ставить чрезмерно высокую планку людям с низкой самооценкой. В чем логика? В том, что самооценка, как правило, коррелирует с высотой атмосферы реальности. Высокая самооценка расширяет границы реальности, человек много считает достижимым и стремится это достигать. Низкая самооценка – человек воспринимает себя как неудачника, поскольку граница реальности давит как низкий потолок в подвальном помещении и ему в буквальном смысле «нечем дышать». Все, что он видит перед собой, любая серьезная цель кажется ему недостижимой.

Два пути для создания реальных целей

Исходя из этого, нетрудно догадаться: поднимая самооценку себе и своим сотрудникам, вы можете управлять границей реальности. Подняли самооценку, описание цели находится в диапазоне реальности – у мозга возникает мотивация достигать, и вы смело приступаете к выполнению первых задач. Хороший способ приблизить звезды.

Таковы четыре обязательных критерия постановки цели. В западной литературе, в практике российских консультантов встречаются еще несколько критериев. Так как совершенствоваться можно до бесконечности, нам важно найти ту грань, когда остановиться. Опыт показывает, что остальные критерии имеют место быть, однако они дополнительные, а не обязательные. Если хотя бы одного из четырех (конкретность, измеримость, реальность, дата) нет или они нечетко прописаны – в итоге достижение цели не более чем вероятность. Если есть все четыре критерия, они ясно и четко прописаны на бумаге (или в файле на компьютере), то это уже гарантия достижения цели.

Хорошо разобрав основные критерии цели, выполните практикум и переходите к десерту, знакомству с дополнительными критериями формулировки целей.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

7.1. Сущность, цели и основные понятия управленческого учета

7.1. Сущность, цели и основные понятия управленческого учета Управленческий учет – подсистема бухгалтерского учета, которая в рамках одной организации обеспечивает ее управленческий аппарат информацией, используемой для планирования, собственно управления и контроля

7.3. Критерии тестирования

7.3. Критерии тестирования И у самых дорогих послепродажных исследований и тестирований рекламы есть ограничения. Так, люди часто несознательно искажают данные: называют не то сообщение, о котором их спрашивают, или указывают не тот рекламоноситель, в котором оно

Критерии качества

Критерии качества Современный инженер – это тот, кто, по мнению ректора МГТУ им. Н. Э. Баумана Анатолия Александрова, отвечает следующим критериям: «Инженер XXI века – ученый-прикладник, работающий с вычислительными и суперкомпьютерными технологиями моделирования,

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ КЛУБНОГО МАРКЕТИНГА И ЗАДАЧИ ДИРЕКТОРА ПО ЧЛЕНСТВУ

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ КЛУБНОГО МАРКЕТИНГА И ЗАДАЧИ ДИРЕКТОРА ПО ЧЛЕНСТВУ Основной целью клубного маркетинга, который также называют «маркетингом членства», является совокупность действий, создающих особую клубную атмосферу, в которой членам клуба будет комфортно; они будут

§ 4. Цели хозяина и цели работников

§ 4. Цели хозяина и цели работников Вашим работникам безразличны ваши проблемы. Антиподы. Временные союзники. Совместите свои цели с целями работников. Почему работники не правы, даже когда правы? «Вот вам мешок, полный денег! Рабочий запускает руку и берет из него, сколько

Критерии гибкости

Критерии гибкости Мы выходили из деятельности (управление как специфический вид деятельности) и её эффективности и пришли к гибкости как фактору эффективности. Таким образом, критерием гибкости мы можем рассматривать эффективность деятельности, которая выражается

Основные цели стартапа

Основные цели стартапа Первая цель стартапа – заработать. На начальном этапе необходимо определиться, какой бизнес вы хотите построить: тот, который можно будет впоследствии продать, или тот, который станет вашей дойной коровой.От осознания этого момента в самом начале

Дополнительные критерии цели

Дополнительные критерии цели Рекомендуется, чтобы формулировка цели умещалась в 24 слова. Хорошая аналогия с 24 часами в сутках. Действительно, если цель удается просто и кратко сформулировать, это приближает вас к успеху ее достижения. Если же человеку мало такого

§ 4. Цели хозяина и цели работников

§ 4. Цели хозяина и цели работников Вашим работникам безразличны ваши проблемы. Антиподы. Временные союзники. Совместите свои цели с целями работников. Почему работники не правы, даже когда правы?«Вот вам мешок, полный денег! Рабочий запускает руку и берет из него, сколько

16.1. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля

16.1. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля Фирменный стиль – это имидж предприятия и определенный способ донести информацию о существовании предприятия. Фирменный стиль может включать большое число компонентов, но основными для любой фирмы являются

Рекомендации по формулировке целей занятий

Цели занятия — это глубоко продуманный путь организации и руководства деятельностью студентов в конечном виде. Ставить цель, — значит, предопределять, планировать, решать, что и как будет сделано на уроке. И при этом очень чётко представлять себе весь ход предстоящей на уроке работы и тот уровень, на котором материал должен быть усвоен: а) уровень представления: б) уровень знаний; в) уровень умений и навыков: г) уровень творчества.

Диагностика целей. Преподаватель должен ставить лишь ту цель, в выполнении которой он уверен. Ведь четкая постановка целей и их достижение создает ситуацию успеха и радости на уроке, без чего общение может превратиться в тяжелый, нудный труд. И следует отметить, что одной из черт современных педагогических технологий является, прежде всего, диагностика целей. т.е. каждый педагог, ставя цель должен быть, уверен, что она будет выполнена. Если уверенности нет, то цель должна быть на ступеньку снижена (в группах с более слабым контингентом). Преподаватель должен брать не количеством затраченного времени, а четко поставленной целью и ее достижением.

Требования к формулированию целей

Цель должна быть а) четко сформулированной: б) понятной; в) достижимой; г) проверяемой: д) конкретной.

Чётко, грамотно сформулированная цель занятия — это лишь одно, но очень важное из слагаемых педагогического мастерства. Это один из кирпичиков здания, которое называется — урок. Если цели не сформулированы, или сформулированы не четко, это равносильно тому кирпичику, который уложен набекрень. Значит и весь сценарий урока преподавателем построен второпях и без логического завершения: Примеры неправильной постановки цели:

1.  Изучить тему: «Диэлектрические материалы»:

2.  Углубить знания студентов по теме «Проводники»;

3. Расширить кругозор студентов;

Все эти цели не конкретны, не проверяемы, нет критериев их достижения. Нa занятиях преподаватель должен решать постоянно триединую задачу: учить, развивать, воспитывать студента; поэтому и ставить учебную (дидактическую), развивающую и воспитательную цели урока, а лично перед собой еще и методическую. Например, совершенствовать пошаговую систему контроля знании студентов,. используя нетрадиционную форму урока «урок-метро».

Формулирование учебных (дидактических) целей

Государственный образовательный стандарт четко определил уровни усвоения знаний студентами.

Часть материала на уроке преподаватель преподносит для ознакомления, чтобы студенты имели представления о каких-то фактах, событиях. Это 1 уровень усвоения. Каковы могут быть формулировки и дидактических целей урока 1 уровня материала?

1 Познакомить студентов с методами определения твердости металлов.

2 Дать  понятие «Поляризации диэлектриков». Следует отметить, что материал, дающийся на I уровне, не вносится в экзаменационные билеты и контрольные задания.

2 уровень — это уровень знаний, пересказа. Пример постановки целей данного уровня:

1  Изучить материал научно-практической конференции по магнетизму:

2  Повторить классификацию припоев и флюсов;

При формулировке целей 2 уровня усвоения можно использовать глаголы: «написать», «зарисовать», «научить», «закрепить», «обеспечить», «сформулировать», «проконтролировать», «подготовить», «сообщить» и т. д.

3 уровень  — уровень умений и навыков, это те действия, которые студенты выполняют в основном на практических занятиях. Например:

1  Способствовать овладению техникой замера ёмкости конденсаторов:

2  Стремиться к выработке навыка работы с осциллографом:

3 Способствовать отработке навыка определения удельных сопротивлений диэлектриков:

4 Систематизировать знания студентов по теме «Контактные материалы»

Здесь можно использовать такие глаголы как: «выделить», «обобщить», «применить знания», «сделать».

Развивающие цели урока

«Студент не сосуд, который нужно наполнить, а факел, который необходимо зажечь». Эти слова должен помнить каждый преподаватель, ведь задача педагога не просто передать студенту сумму знаний по теме, а научить эти знания применять в жизни. Преподаватель должен научить студента оперировать я ими знаниями: анализировать, сравнивать, оценивать, выделять главное. Развивать у студента память, логическое мышление. Чтобы занятие было не просто учебным, а развивающим, необходимо четко формулировать развивающие цели.

Примеры формулировки развивающих целей занятия:

  1. Способствовать развитию логического мышления;
  2. Развивать память:
  3. Развивать умения правильно обобщить данные и сделать вывод;
  4. Развивать умение выделить главные свойства электрорадиоматериалов;
  5. Развивать умение сравнивать, обобщать, анализировать.
  6. Paзвивать умение составлять план и пользоваться им;
  7. Развивать умение составлять факты и события;
  8. Развивать наблюдательность
  9. Paзвивать внимание.

Воспитательные цели урока

Без участия в воспитании вся педагогическая культура, все знания педагога являются мертвым багажом. На каждом уроке педагог должен стремиться воспитать лучшие качества в своем студенте, поэтому перед каждым уроком должны быть поставлены и воспитательные цели. Так как на одном занятии невозможно сразу же воспитать студента, то в формулировке воспитательных целей лучше использовать слова: «стремиться воспитать»;

«способствовать воспитанию».

Примеры формулировок воспитательных целей:

  1. Стремиться к воспитанию чувства гуманизма, коллективизма, уважения к старшим, взаимопомощи, чувства субординации, чувства такта. отзывчивости, отрицательного отношения к алкоголизму. наркомании, стремление к физическому здоровью;
  2. Стремиться воспитать чувство ответственности за порученное дело, исполнительности, аккуратности, добросовестности, чувства долга, ответственности за сохранение тайны;
  3. Стремиться воспитать чувство гордости за избранную профессию, бережного отношения к психике больного, умению управлять эмоциями.

В педагогической работе нет мелочей. И умение формулировать цели является одним из критериев мастерства педагога.


OKR: цели и ключевые результаты

Вы хотите, чтобы ваша команда была неутомимой. Хотите не только регулярно справляться с ежедневным списком дел, но и достигать измеримого прогресса по направлению к самым большим целям.

Так как же этого добиться? Закрыть глаза и трижды стукнуть каблуками? Потереть волшебную лампу в надежде, что из нее выскочит джинн, исполняющий желания? Скрестить пальцы и надеяться на лучшее?

Конечно, можно попробовать и эти варианты. Но если вы действительно хотите, чтобы команда шла вперед, установка OKR с гораздо большей вероятностью и скоростью приведет вас к цели.

Вы когда-нибудь слышали об OKR? Этот термин сейчас на слуху, и многие связанные с ним определения полны корпоративного жаргона и пустых слов.

Лучше спуститься на землю, и сейчас мы как раз этим займемся. Мы ответим на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов об OKR так, чтобы вам было понятно.

Что такое OKR?

OKR обозначает цели и ключевые результаты. Это методология постановки целей, предназначенная для того, чтобы помочь командам легче продвигаться к самым главным целям и отслеживать прогресс в их достижении.

Прочтите небольшую историческую справку. Методология OKR произошла из системы «Управление по целям», которую разработал консультант и автор книг Питер Друкер.

Эндрю Гроув, бывший генеральный директор Intel, взял эту систему и сократил ее до более простой формы, в которой задаются два основных вопроса.

  • Куда я хочу прийти?
  • Какие шаги нужно сделать, чтобы попасть туда?

Впитав обширные знания Гроува, инвестор и специалист по венчурному капиталу Джон Доер представил эту систему соучредителям Google, которым часто приписывают заслугу по популяризации OKR. С тех пор эту методологию стали применять во многих организациях — как малых, так и больших.

Куда я хочу идти?
Какие шаги нужно сделать, чтобы попасть туда?

Итак, что такое цель?

Как следует из названия, OKR делятся на две основные части: цели (Objectives) и ключевые результаты (Key Results). Давайте сначала поговорим о целях.

Чтобы не усложнять, представляйте цели, которые вы обычно ставите.

Проведите с командой мозговой штурм по постановке целей, поставив вопрос: «Какие самые важные дела нам нужно выполнить в этом квартале?» Да, тут есть подсказка: OKR обычно устанавливаются ежеквартально.

Помните: цели нужно формулировать в виде общих амбициозных утверждений качественного плана. Это не задачи и не подробные результаты.

ПРИМЕР ЦЕЛИ. Запустить к концу квартала новый портал для сотрудников.

А как насчет ключевых результатов?

Сами OKR по своей сути не могут быть измеримыми. Это задача ключевых результатов — измеримых итогов, которые указывают на то, что вы достигли цели.

Не путайте ключевые результаты с заданиями и задачами. Речь идет об определении результатов, а не о том, что ваша команда должна сделать. Следите за тем, чтобы всегда обозначать измеримый результат.

ПРИМЕР КЛЮЧЕВОГО РЕЗУЛЬТАТА. Запуск портала повышает оценку в отзывах сотрудников на 25 %.

Зачем использовать OKR?

Популярности OKR не занимать. Возможно, вы слышали, что множество известных компаний, включая Google, Netflix, Ahnheuser-Busch, Adobe, Samsung и, признаемся, даже Atlassian использует OKR для постановки целей.

Но если даже такие громкие имена вас не убедили, существует множество других причин использовать OKR, и вот некоторые из них.

  • Согласованный подход. У всех одинаковое представление о целях и показателях успеха
  • Большая гибкость. Поскольку OKR устанавливаются ежеквартально, такие короткие циклы целеполагания оставляют больше пространства для маневров
  • Повышение ответственности. Все точно знают, как будет измеряться успех и кто отвечает за его достижение
  • Большая сосредоточенность. Когда OKR продуманы и четко определены, все внимание направлено на действительно важные цели

Эти потрясающие преимущества легко объясняют, почему OKR так любят во многих успешных и быстро растущих организациях.

Как вы устанавливаете OKR?

Хотите оказаться в числе команд и компаний, которые неустанно преследуют свои цели? (Кто же не хочет?!) Вот как этого добиться.

Начните с проведения сеанса мозгового штурма с вашей командой, чтобы определить, чего вы хотите достичь больше всего.

Скорее всего, в воздухе будет парить масса идей и не обойдется без споров о том, какими должны быть ваши цели. Это тот случай, когда больше не значит лучше. Рекомендуем отсеять все лишнее, оставив максимум 3–5 целей на квартал. Вам также потребуется назначить для каждой цели не более трех ключевых результатов, чтобы не возникало путаницы.

Помните о том, что для OKR лучше подходят долгосрочные цели общего плана. Не стоит использовать эту систему для решения каждой задачи в ежедневном списке дел или для работы над проектом, который команда завтра завершит. Такой подход был бы слишком громоздким.

Теперь, когда вы в курсе основных моментов, давайте кратко обозначим шаги, выполнение которых поможет вашей команде установить OKR.

Шаг 1. Поделитесь основными моментами

Если вы впервые используете OKR, многое в этом процессе будет новым для вас и участников вашей команды. Выделите немного времени в самом начале, чтобы рассказать команде о процессе и используемой терминологии, чтобы они могли конструктивно подключиться к обсуждению.

Шаг 2. Установите свои цели

Шаг 3. Определите ключевые результаты

Вы сформулировали цели, и пришло время подумать о том, какие результаты ваша команда увидит и сможет измерить, если вы действительно достигнете этих целей. Это и будут ваши ключевые результаты. Помните, не стоит формулировать более трех для каждой цели.

ПРИМЕР КЛЮЧЕВОГО РЕЗУЛЬТАТА 1. Инфографика повышает время, которое пользователь проводит на странице, на 10 %.
ПРИМЕР КЛЮЧЕВОГО РЕЗУЛЬТАТА 2. Каждая инфографика набирает на Pinterest не менее 100 «пинов».

Шаг 4. Проверьте себя

Фундамент заложен, пришло время проверить, что получилось. Посмотрите на свои цели и ключевые результаты. Они нереалистичны? А может быть, слишком просты? Их получилось слишком много? Или недостаточно? У вас есть шанс внести некоторые изменения, прежде чем завершить работу.

Шаг 5. Запланируйте ежемесячную контрольную проверку

Как и в случае с любым другим методом постановки целей, OKR устанавливают не для того, чтобы забыть. Вы должны ежемесячно проводить встречи с командой, чтобы проверять, как вы приближаетесь к цели и готовы ли обеспечить прогнозируемый балл по каждому ключевому результату к концу квартала. OKR оценивают по скользящей шкале от 0 до 1, что показывает неудачу, приближение к цели или достижение планового значения по ключевому результату. К примеру, если вы только улучшили на 3 % показатель по среднему времени, которое пользователь тратит на прочтение записи в блоге, вы оцените свой ключевой результат как 0,3.

Как вы придерживаетесь OKR?

Уф! Ваши OKR установлены. Самое трудное позади, правда? Не совсем. Теперь вашей команде нужно придерживаться их на деле.

Вот тут волшебный джинн действительно пригодился бы…

На всякий случай — если он все-таки не явится — вот несколько стратегий, которые можно использовать, чтобы команда активнее одобряла ваши цели и стремилась их выполнить.

  • Привлеките команду к процессу. Если вы не поняли это из описанных выше шагов, формирование OKR должно выполняться вместе с вашей командой. Такие цели не стоит спускать «сверху».
  • Назначьте владельцев. Каждому ключевому результату нужно назначить владельца, чтобы все знали, кто и за что отвечает. Это укрепляет понимание и повышает ответственность.
  • Не пренебрегайте контрольными рабочими встречами. Когда дел много, вы предпочтете тратить время на работу по достижению целей, а не на проверку. Не поддавайтесь этому искушению! Контрольные рабочие встречи важны для упреждающего решения проблем и мониторинга вашего прогресса.
  • Будьте терпеливы. Ваши OKR с первого раза могут получиться не идеальными. Хорошая новость в том, что вы будете устанавливать их ежеквартально, а потому совсем скоро отработаете этот процесс.

Каковы примеры OKR?

Порой нет ничего более вдохновляющего, чем пример. И вам повезло! Ниже приведено несколько примеров OKR применительно к четырем различным типам команд.

Пример OKR для кадровых команд

ЦЕЛЬ: повышение уровня вовлеченности сотрудников.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 1: повышение посещаемости ежемесячных социальных корпоративных мероприятий на 30 %.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 2: повышение оценок в опросах при сборе обратной связи сотрудников на 15 %.

Пример OKR для команд по продажам

ЦЕЛЬ: увеличить наши регулярные доходы.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 1: сокращение оттока наших клиентов до уровня менее 5 %.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 2: повышение количества переходов с бесплатных аккаунтов на премиум-аккаунты на 40 %.

Пример OKR для команд по поддержке клиентов

ЦЕЛЬ: повысить удовлетворенность клиентов.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 1: сокращение времени ожидания для заявок в службу поддержки до 24 часов.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 2: повышение оценок по результатам опросов клиентов до среднего значения «четыре звезды».

Пример OKR для команд по управлению продуктами

ЦЕЛЬ: выполнить развертывание обновленной версии основного продукта.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 1: 2000 новых зарегистрированных пользователей продукта.

КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ 2: публикация обзора продукта на 10 основных отраслевых сайтах.

Чем OKR отличается от других моделей постановки целей?

Не отрицаем: мы большие поклонники OKR. Они популярны, потому что действительно эффективны.

Но это не значит, что OKR — единственный способ постановки целей. Сейчас мы проведем небольшой турнир между подходами к целеполаганию, сравнив OKR с двумя другими распространенными методами: KPI и SMART-целями.

OKR в сравнении с KPI

Обе аббревиатуры достаточно броские, поэтому OKR и KPI часто путают. Тем не менее эти два метода сильно отличаются друг от друга.

Ключевые показатели эффективности (KPI) требуют назначить измеримую цель для существующего проекта или процесса (в отличие от OKR, где установка новой цели является первым шагом).

ПРИМЕР KPI. Представьте, что вы уже работаете над повышением эффективности своей команды по поддержке клиентов, но не уверены, когда сможете обозначить эту задачу как «выполненную». Можно установить ключевой индикатор производительности на уровне 45 выполненных клиентских заявок за неделю.

OKR в сравнении со SMART-целями

SMART расшифровывается как «конкретная, измеримая, достижимая, релевантная и ограниченная по времени». При установке целей с помощью этой системы требуется выполнить все перечисленные условия, чтобы убедиться, что вы на пути к успеху.

Важно также отметить, что при использовании SMART-целей все критерии фиксируются в одном высказывании. Здесь нет двух отдельных элементов, как в OKR.

ПРИМЕР SMART-ЦЕЛИ. Еженедельное выполнение 45 клиентских заявок в службу поддержки в течение этого месяца, чтобы повысить эффективность нашей команды по поддержке клиентов.

Перейти к целям

Вы хотите, чтобы ваша команда постоянно двигалась к поставленным целям. Но до сих пор вам не попался ни щедрый джинн, ни колодец желаний, которые гарантировали бы это.

К счастью, при достижении ваших целей не нужно полагаться на удачу. OKR — это оптимальный метод, который поможет вашей команде установить вдохновляющие цели и четко определить, как выглядит их достижение.

Больше побед и меньше стресса. Мы полагаем, что решение очевидно.

Готовы начать работу с собственными OKR? Мы так и думали. Этот шаблон вам поможет.

Как ставить SMART-цели (+ примеры и шаблоны) — Блог Clockify

Норман Винсент Пил, сторонник движения за позитивное мышление, однажды сказал:

Итак, косвенно, цели есть везде. И, тем более, у каждого они свои.

Но всегда ли стоит стремиться к нашим целям?

Всегда ли наши цели даже достижимы ?

Достаточно ли осязаемы наши цели?

Являются ли наши цели неотъемлемой частью нашей жизни?

Можем ли мы легко определить, добились ли мы успеха в достижении наших целей (или нет)?

Можем ли мы отметить цели с временными рамками и мотивирующим сроком выполнения?

Это все трудные вопросы ⁠ — часто кажется, что мы не в состоянии ответить прямо, методично и логично. К счастью, есть простые критерии, которые можно использовать в качестве отправной точки для определения ценности любой цели, — это SMART-критерий .

Итак, каковы критерии SMART? Что такое SMART-цели? И как они работают?

Чтобы помочь пролить свет на эти принципы, вот ваше собственное руководство SMART Goal-Setting 101, которое поможет объяснить все, что вам нужно знать об этой популярной и полезной стратегии постановки целей.

Содержание

Что такое цель SMART?

У всех нас есть цели — добиться большего успеха в том, что мы делаем, поступить в университет, улучшить свои навыки, похудеть — список можно продолжить. Но задумывались ли вы когда-нибудь, действительно ли достаточно сказать «я хочу», чтобы чего-то добиться. Ну, чаще всего это не так.

Здесь на помощь приходит концепция SMART-цели. Концепция SMART-цели помогает вам досконально проработать свои цели и желания, составить план действий, и в результате — возможность достижения цели многократно возрастает. Цели SMART также известны как SMART 9.0009 критерии или цели SMART , тоже.

Что означает SMART?

Аббревиатура SMART означает 5 характеристик цели, которые должны быть включены в процесс для успешного достижения цели:

  1. S конкретные — то есть они просты, точны и могут быть легко определены.
  2. M измеримые — т. е. они подразумевают четкий инструмент или точки отсчета, которые вы можете использовать, чтобы оценить, успешно ли вы продвигаетесь к указанной цели или достигаете ее (или нет).
  3. A достижимый —т.е. они реалистичны с точки зрения того, что у вас есть разумное количество времени, денег и навыков, чтобы успешно их достичь.
  4. R elevant — т. е. имеют определенное значение в вашей жизни, в проекте, над которым вы сейчас работаете, или в вашем бизнесе в целом.
  5. T привязаны ко времени — т.е. они «привязывают» вас к конкретным временным рамкам, в течение которых вы должны будете работать для достижения цели, чтобы назвать ваши усилия успешными.

Взгляните на пример с сокращением времени при обработке данных в Excel ниже:

Применение SMART-целей универсально — вы можете использовать эти критерии, чтобы решить, стоит ли преследовать конкретные карьерные цели или работать над конкретными областями вашей деятельности. личное развитие.

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, вот несколько примеров, иллюстрирующих, чем на самом деле являются SMART-цели (и, что, возможно, даже более важно, чем они не являются).

1. Что такое конкретные цели? (пример конкретной цели)

Сказать, что вы хотите «быть в маркетинге», — это неконкретная цель.

Это то, что вы обычно говорите своей большой семье, когда хотите, чтобы они перестали приставать к вам по поводу того, когда вы собираетесь устроиться на работу. действие на него.  

С другой стороны, сказать, что вы хотите «устроиться на должность младшего специалиста по маркетингу в бостонской технологической компании» — теперь это четко определенное, конкретная цель, к которой вы можете стремиться.

2. Что такое измеримые цели? (Пример измеримой цели)

Сказать, что вы собираетесь готовиться к экзамену по математике, запланированному на этот понедельник, — это , а не измеримая цель .

Опять же, это то, что вы говорите своим родителям, чтобы они от вас отстали — это не предлагает ни плана действий, ни четких вех, которые помогут вам не сбиться с пути.

Но сказать, что ты будешь готовиться к экзамену по математике по 5 часов каждый день, и до предпоследнего дня перед экзаменом, когда ты будешь все пересматривать — это измеримая цель с четкими этапами и планом, которому вы можете следовать (и, что более важно, плану, которого вы можете придерживаться).

💡 Какую бы SMART-цель вы ни поставили, лучше всего измерить и отслеживать ее с помощью подходящего инструмента, чтобы не сбиться с пути на протяжении всего пути. Вот окончательный список лучших приложений для отслеживания целей, которые вы можете использовать для этой цели.

3. Что такое достижимые цели? (Пример достижимой цели)

Сказать, что вы потеряете 30 фунтов за один месяц, обычно недостижимо .

Такая сверхдостижимая цель может привести к двум последствиям. И ни то, ни другое неблагоприятно:

  1. Вы соблюдаете строгую диету и регулярно занимаетесь спортом. Вы придерживаетесь своей диеты с неуверенностью и усердно тренируетесь каждое утро. Но, в конце концов, вы терпите неудачу, потому что просто невозможно потерять так много за такое короткое время. В результате вы чувствуете себя деморализованным, несмотря на то, что проблема заключается в слишком высоком стремлении, а не в собственном отсутствии навыков и решительности.
  2. Вы чувствуете себя обескураженным такой невыполнимой целью с самого начала. Настолько, что вы сдаетесь, даже не пытаясь.

С другой стороны, сказать, что вы будете терять 3 фунта каждую неделю в течение месяца благодаря более здоровому питанию и регулярным физическим упражнениям, достижимо .

Имея такую ​​разумную цель, у вас будет больше шансов сохранить мотивацию на протяжении всего пути.

4. Что такое релевантные цели? (Пример релевантной цели)

Допустим, вы хотите специализироваться в области экономики. Звучит актуально и полезно, не так ли?

Однако вы ничуть не интересуетесь экономикой и не планируете заниматься экономикой в ​​будущем. Это сразу же делает ее нерелевантной целью, поскольку неясно, чего вы добьетесь в жизни, работая над ее достижением (кроме получения степени в колледже, которую вы также можете получить, изучая что-то, что вам нравится ).

Как было сказано ранее, всегда лучше получать высшее образование по теме, которая интересует ты. Цель образования в колледже также может быть релевантной , если вы выберете потенциально прибыльный предмет, которым вы не на 100% увлечены, но хотите заниматься, и знаете, что сможете найти перспективную работу.

5. Что такое временные цели? (Пример цели с привязкой ко времени)

Сказать, что вы «хотите принять участие в конкурсе по написанию стихов, который должен состояться на следующей неделе», — это замечательно.

Но такая формулировка означает, что это не привязанная ко времени цель .

В данном случае у конкурса есть крайний срок — скажем, воскресенье, 2 февраля. Но вы сами не устанавливаете крайний срок для своей работы.

Готовую работу сдашь во вторник? Или в среду? Или за 5 часов до крайнего срока конкурса, что дает вам достаточно времени, чтобы довести до совершенства?

Каков ваш план битвы с временными рамками?  

Теперь скажите, что вы планируете принять участие в конкурсе:

  1. написать первый вариант стихотворения в понедельник, 27 января
  2. пересматриваем все во вторник, 28 января
  3. дорабатываем схему рифмовки в среду, 29 января
  4. отправляем стихотворение в четверг, за 3 дня до крайнего срока

это ограниченная во времени цель с.

Почему вам следует использовать цели SMART?

Еще древнегреческие философы подчеркивали важность постановки целей и предполагали, что « Цель может побудить к действию ». Постановка целей в соответствии с критериями SMART поможет вам более тщательно их проработать и увидеть, есть ли у цели, которую вы хотите достичь, какой-либо потенциал или это просто пустая трата времени. Вот чем может быть полезна концепция цели SMART:

1. Уменьшает прокрастинацию

В исследовании, проведенном в 2011 году, авторы хотели выяснить, может ли таблица целей SMART помочь учащимся повысить свою успеваемость и результаты обучения. Авторы дали учащимся командный проект в качестве задания и познакомили их с концепцией целей SMART, чтобы помочь им закончить свой проект. Результат был более чем желаемым. Помимо демонстрации эффективного командного взаимодействия и создания точных оценок рабочего времени, студенты не ждали, чтобы закончить свои проекты до самого конца. Использование таблиц целей SMART помогло им избавиться от прокрастинации и своевременно завершить свои проекты.

Поэтому, имея в виду концепцию цели SMART, вы сможете повысить свою производительность и навсегда перестать откладывать дела на потом. Вместо « Я собираюсь закончить работу » скажите « Я собираюсь работать завтра на 3 часа, сначала решу самые важные задачи, а потом займусь менее важными. »

2. Улучшает навыки тайм-менеджмента

Постановка целей и эффективное управление своим временем — два взаимосвязанных элемента. Если вы посмотрите на аббревиатуру SMART снова, вы увидите, что термины измеримый и привязанный ко времени относятся к управлению временем. При этом, когда у вас есть четко определенная цель или задачи, вы знаете, как и на чем сосредоточить свое время. Более того, вы можете делать оценки рабочего времени и придерживаться их, чтобы избежать неэффективного использования ресурсов. Наконец, ваши улучшенные навыки тайм-менеджмента помогут вам меньше отвлекаться и сосредоточиться на более важных задачах.

Для этой цели вы можете выбрать инструмент отслеживания времени, такой как Clockify, чтобы получить бесшумного партнера для эффективного управления вашим временем и достижения ваших ежедневных целей.

Интегрируя SMART-цели в свой распорядок дня (будь то рабочий или личный), вы больше никогда не пропустите дедлайн и не найдете оправданий для пропуска тренировки.

3. Дает чувство удовлетворения и выполненного долга

Корреляция между постановкой целей и благополучием объясняется в цикле субъективного благополучия или SWB. Когда вы ставите перед собой цели и достигаете их, вы чувствуете себя более удовлетворенным своей жизнью. Эти достижения и удовлетворение побуждают нас стремиться к новым целям, и так цикл повторяется.

Вы не можете уложиться в сроки?

Внедрите концепцию целей SMART в свою жизнь, следуя правилам, которые мы упоминали ранее, и убедитесь в этом сами. Чувство выполненного долга и радость подтолкнут вас к постановке новых целей и достижению большего. Это как есть конфету — ты просто не можешь остановиться, потому что это так приятно.

4. Перегруженность работой Beats

Небольшое планирование еще никого не убивало, но чувство перегруженности работой может. Установив свои личные или деловые цели, вы получите четкое представление о том, что нужно сделать, когда, где и как — так что вероятность чувства выгорания значительно снижается. Более того, когда вы четко определите свои SMART-цели, вы научитесь решительно говорить «нет» своим коллегам в следующий раз, когда они попытаются завалить вас работой. Постановка SMART-целей спасет вас от усталости и стресса.

Теперь, когда вы понимаете, что означает концепция SMART-цели и почему она полезна, давайте посмотрим, когда SMART-цели наиболее эффективны (и когда их следует избегать).

Когда использовать цели SMART? ✔️

Эффективны ли цели SMART?

Да, если используется в правильном контексте.

Вот когда цели SMART работают лучше всего:

1. Установка приоритетов

Используйте критерии целей SMART, когда хотите выделить свои приоритеты и сосредоточиться исключительно на них. Или используйте их, когда чувствуете, что не можете определить свои приоритетные задачи и инициативы. Критерии SMART направят вас в правильном направлении, чтобы лучше понять, что важно для достижения чего-то, и это убережет вас от пустой траты времени. Если вы неправильно расставите свои приоритеты, вы собьетесь со счета и, вероятно, в конечном итоге почувствуете себя измотанным.

2. Постановка целей высокого уровня

Используйте цели SMART, когда вам нужно сосредоточиться на целях высокого уровня, которые включают в себя ряд более мелких конкретных задач. Цели высокого уровня, такие как продвижение по карьерной лестнице, поступление в университет или похудение, требуют тщательного плана действий, который может предложить вам концепция целей SMART. Для более подробного объяснения прочитайте Как ставить цели SMART? ниже в этом сообщении блога.

3. Решение ваших рабочих задач

Цели SMART помогут вам более эффективно и успешно выполнять текущие рабочие обязанности. Концепция цели SMART поможет вам разделить цель на более мелкие, более управляемые части, и вы получите более четкое представление о задачах, необходимых для достижения конечной цели. Решайте свои задачи по одной, чтобы эффективно выполнять их и не перегружаться.

4. Новые задания

Используйте критерии целей SMART, когда переходите к новым заданиям. Будь то простая или сложная, концепция цели SMART хорошо работает со всеми типами заданий, независимо от их сложности или продолжительности. Он переключает ваше внимание на то, что нужно сделать, и составляет тщательный план для достижения конечной цели.

5. Личное развитие

Включение критериев цели SMART в вашу повседневную жизнь может помочь вам добиться постоянных позитивных изменений в своей жизни. Таким образом, вы сможете определить области для совершенствования и личного роста, а также сделать все возможное, чтобы продвинуться по карьерной лестнице.

💡 Если вы хотите лучше выполнять свою работу, следуя подробному пошаговому руководству, ознакомьтесь с этой статьей → Как стать лучше в своей работе

Когда цели SMART не такие умные ❌

Сейчас , только потому, что это звучит как smart (каламбур), это не означает, что вы должны рассматривать все свои задачи и инициативы через призму целей SMART. Или попробуйте заставить их принять форму целей SMART.

Вот когда SMART-цели просто не работают:

1. Когда вы хотите использовать их для «подсчета» своих успехов и неудач

Вы не должны использовать SMART-целеполагание только для того, чтобы вы могли мчаться к своим целям так быстро, как только можете, не останавливаясь, чтобы сделать передышку и подумать на то, что вы узнали на этом пути.

Вы также не должны рассматривать SMART-цель, которую вы не не достигли, как неудачу, за которую вы должны сделать себе выговор.

То, что вы потерпели неудачу на этот раз, не означает, что вы не сможете добиться успеха в следующий раз или использовать знания, полученные в результате достижения указанной цели, в будущем.

2. Когда у вас есть склонность сдаваться слишком рано

Цели SMART требуют времени — это потому, что они сложнее, чем ваши обычные повседневные цели, такие как добраться до продуктового магазина до его закрытия.

Таким образом, они требуют больше усилий и самоотверженности — следовательно, они могут быть более серьезным испытанием для людей, которые нервничают, когда думают, что они не прогрессируют так хорошо, как могли бы.

Если вы опасаетесь, что цель, какой бы УМНОЙ она ни была, слишком велика для вас, чтобы вы могли ее достичь, лучше всего переоценить ее и разбить на более мелкие, менее сложные цели, которых вы сможете достичь легче, одну за другой. , пока вы не выполнили все.

3. Когда вы не уверены, достижима цель или нет

Из всех букв в аббревиатуре SMART буква «А» как «достижимая» является наименее точной.

В конце концов, в большинстве случаев мы можем быть уверены, что цель достижима или нет, только если мы уже пытались ее достичь.

Итак, вы действительно уверены, что у вас есть шанс получить должность младшего специалиста по маркетингу в бостонской технологической компании?

Возможно, у вас нет нужной квалификации?

Или правильный опыт?

Точно так же, как мы видели ранее на нашем примере с потерей 30 фунтов за месяц, стремление к цели, которую мы определили как достижимую (хотя это и не так, с реалистической точки зрения), обязательно обескуражит нас, если мы не сможем ее достичь. .

С другой стороны, мы можем упустить некоторые прекрасные возможности, если пометим реальную цель как «недостижимую», не подумав об этом должным образом.

4. При управлении проектом

В соответствии с методологией Scrum, несмотря на то, что критерии SMART предполагают, что цель должна быть конкретные и измеримые (что согласуется с нормами управления проектами), другие критерии цели SMART могут угрожать успеху проекта. Поскольку проект проходит много этапов в течение своего жизненного цикла, некоторые вещи, такие как реалистичность цели , невозможно предсказать заранее без дальнейшего анализа. Кроме того, критерий с привязкой ко времени также не совсем соответствует принципам управления проектами. Мы не можем знать , когда цель должна быть достигнута из-за постоянных изменений в течение жизненного цикла проекта.

Таким образом, концепция цели SMART не идет рука об руку с управлением проектами, поскольку «поощряет упрощенный и недальновидный подход к управлению».

5. Когда вы ожидаете трудности

Критерии цели SMART предполагают, что ваша цель должна быть достижимой , что означает, что вы должны знать заранее, есть ли у вас необходимые навыки/знания/ресурсы для выполнения чего-либо. Когда мы заранее знаем, что цель достижима, это дает нам некоторую безопасность, но, с другой стороны, удерживает нас на одном месте. Мы лишены возможности изучать что-то новое или приобретать новые навыки. Иногда трепет неизвестности толкает нас вперед и заставляет осознать все, на что мы способны. Таким образом, если вы искатель острых ощущений и ищете внезапные проблемы на своем пути, возможно, концепция целей SMART вам не подходит.

Теперь, когда вы понимаете, когда их использовать, а когда нет, вот несколько примеров всесторонних целей SMART, в которых вы можете найти вдохновение:

Вдохновляющие примеры целей SMART

карьера? Или вы просто хотите улучшить свои навыки и оставаться на вершине своей рабочей нагрузки? Цели SMART могут помочь вам в этом, но сначала взгляните на 5 примеров, которые мы предоставили. Если вы не нашли что-то для себя — читайте раздел Как ставить цели по SMART? , чтобы составить подробный план достижения собственных целей, или воспользуйтесь бесплатными шаблонами целей SMART , которые мы тщательно создали для вас.

Давайте рассмотрим примеры:

1. Цель SMART для повышения производительности на работе (пример)

Сказать «Я хочу улучшить свои навыки работы с Excel» слишком расплывчато. Вместо этого попробуйте поставить цель:

  • Конкретно: Я хочу улучшить свои показатели в Excel, чтобы получить повышение на работе. Эти улучшения производительности будут сосредоточены на более быстром вводе данных, более эффективных вычислениях и создании графиков.
  • Измеримый: Я буду знать, что добился успеха, потому что к 1 числа следующего месяца я смогу вводить свои данные, выполнять расчеты с помощью пользовательских и комбинированных формул, создавать графики и выполнять другие работать в Excel самостоятельно и с минимальными усилиями.
  • Достижимо: У меня достаточно времени, чтобы улучшить свои навыки работы с Excel. Я даже могу записаться на онлайн-курс, который поможет мне понять некоторые тонкости.
  • Релевантно: Мне нравится работать в моей компании, и я хочу продолжать там работать — одно из условий моего пребывания в компании и получения повышения — оптимизация моей работы в Excel.
  • Срок: Я хочу усовершенствовать свои навыки работы с Excel к 1 мая.

💡 Знакомы ли вы с термином План повышения эффективности (PIP)? Это может помочь вам повысить производительность труда, поэтому ознакомьтесь с этой статьей → Все о планах повышения производительности

2. SMART-цель для улучшения управления временем (пример)

Плохая постановка целей → « Я хочу ускорить процесс расчета в Эксель.

Ваша цель должна иметь следующие атрибуты?

  • Конкретно: Мне требуется 6 часов, чтобы реализовать все формулы, необходимые для обработки данных в Excel. Я хочу сократить это время до 3 часов в день, по крайней мере.
  • Измеримый: Я могу отслеживать время, которое я трачу на обработку данных Excel каждый день, а затем наблюдать, как это время уменьшается день за днем ​​и неделю за неделей, пока я работаю над улучшением своего графика.
  • Достижимо: У меня есть ресурсы, которые помогут мне научиться более эффективно использовать и комбинировать формулы Excel.
  • Релевантно: В настоящее время я трачу 6 часов из 8-часового рабочего дня на вычисления в Excel, и это слишком много моего времени. Если бы я сократил это время вдвое, у меня было бы больше времени для другой работы.
  • Ограничение по времени: Я хочу вдвое сократить время, затрачиваемое на вычисления в Excel, к 15-му числу следующего месяца.

💡 Включает ли цель SMART, которую вы хотите достичь, сокращение времени, которое вы тратите на деятельность, задачу или тип проекта? Используйте Clockify, наш бесплатный трекер целей, и отслеживайте свое время до и после внедрения критериев SMART, чтобы отслеживать свои успехи и делать сравнения по дням.

3. Цель SMART для учащихся (пример)

Ваши оценки не улучшатся за одну ночь, и вы обязательно захотите поступить в лучшую школу или университет. Что ж, фраза «, я хочу улучшить свой средний балл » не совершит чудес. Вместо этого убедитесь, что ваша цель:

  • Конкретно: Я хочу улучшить свой средний балл до 3,8, чтобы я мог подать заявку на семестр за границей с полной стипендией.
  • Измеримый: Мне нужно будет получить A или A+ по всем моим тестам в этом семестре, чтобы улучшить мой общий средний балл до 3,8, чтобы иметь право на семестр за границей вовремя.
  • Достижимый: В последние месяцы я отставал в учебе, но у меня есть история улучшения моих оценок, когда я прилагал к этому значительные усилия, поэтому я могу снова улучшить свои оценки. Мне нужно будет усердно работать, временно сократить внеклассные мероприятия и сосредоточиться на каждом тесте и викторине по мере их появления.
  • Релевантно: В зарубежной школе, в которой я хочу провести семестр, есть отличная программа по химии. Прохождение этой программы пригодится, когда я поступлю в колледж, где я хочу специализироваться на химии, чтобы стать инженером-химиком.
  • Ограничение по времени: Я хочу улучшить свой средний балл до 4.0 к концу этого семестра, чтобы претендовать на должность в соответствующем зарубежном колледже.

4. SMART-цель для лидерства и управления командой (пример)

Вы заметили снижение производительности вашей команды? Время от времени быть лидером команды может быть обоюдоострым мечом. Однако SMART-цели могут прийти вам на помощь даже в этой ситуации. Убедитесь, что ваша цель повысить производительность вашей команды:

  • Конкретно: Я хочу мотивировать мою команду повысить производительность на 50%.
  • Измеримо: Повышение производительности на 50 % приведет к ускорению выполнения проекта на 50 %.
  • Достижимо: Я буду использовать программное обеспечение для управления командой, а также снабжу свою команду нужными инструментами повышения производительности, чтобы помочь им.
  • Релевантно: Более высокая производительность означает более быстрое выполнение проекта, а более быстрое выполнение проекта означает удовлетворенность клиентов. Довольные клиенты приносят хорошие отзывы, поэтому мы, вероятно, получим больше клиентов за счет этого. В результате таких отличных результатов моральный дух команды и их уверенность в себе повысятся, поэтому они будут чувствовать себя воодушевленными продолжать упомянутую хорошую работу.
  • Ограничение по времени: Я хочу увидеть ожидаемые результаты повышения производительности через 6 месяцев.

5. SMART-цель по снижению веса и фитнесу (пример)

Вы знаете, что установка «Я пойду в спортзал в следующий понедельник» ни к чему не приведет. Большинство людей (включая меня) считают посещение тренажерного зала или любые физические упражнения утомительным, требующим большой воли и решимости. Это непросто, но постановка цели на основе концепции целей SMART может сделать ее гораздо более терпимой и радостной. Как только вы окажетесь на правильном пути, вы пожалеете, что пропустили тренировки даже во время государственных праздников (опять же я, но на этот раз пост-SMART-цель). Будьте внимательны и убедитесь, что ваша цель:

  • Конкретный: Я хочу сбросить 10 фунтов, чтобы улучшить свою физическую форму и спортивные результаты.
  • Измеряемый: Я хочу избавиться от жира на животе и быть в состоянии выдерживать физические нагрузки без быстрой усталости.
  • Достижимый: Рядом с моим домом есть тренажерный зал, в котором проводятся групповые занятия фитнесом с ездой на велосипеде в помещении, программой снижения веса, пилатесом и многим другим. Я собираюсь сначала попробовать программу похудения, чтобы сбросить немного жира, а затем, возможно, переключиться на пилатес, чтобы сформировать свою фигуру. Кроме того, я собираюсь избегать фаст-фуда и ночных перекусов.
  • Релевантно: Мне нравится хорошо выглядеть в одежде, и внешний вид для меня очень важен. В фаст-фуде много холестерина, а в моей семье высокий уровень холестерина, поэтому мне нужно быть особенно осторожным.
  • Ограничение по времени: Мне нужно ходить в спортзал три раза в неделю, ходить пешком и, надеюсь, сбросить 10 фунтов в течение двух-трех месяцев. Это более здоровый план, поскольку, если я похудею за короткое время, я в конечном итоге наберу все обратно.

Как ставить цели SMART?

Установка целей SMART не должна быть проблемой — создайте план действий SMART, ответив на простой набор вопросов, и выполните несколько других сопутствующих шагов, представленных ниже. Поэтому, чтобы убедиться, что ваши цели соответствуют SMART, выполните следующие действия:

1. Составьте план действий SMART (с примерами)

Допустим, вы хотите похудеть. Вот универсальные вопросы, чтобы наметить план действий SMART, отвечая на одну букву аббревиатуры SMART за раз:

Вопросы для конкретных целей

Если вы хотите задать конкретные цели , , подумайте над ответами на следующие вопросы (не обязательно отвечать на все из них, но чем больше вопросов вы ответите, тем конкретнее станет ваша цель) ):

  • Q1: Какова цель?
  • Q2: Каковы детали цели?
  • Q3: Что я хочу сделать с этим?
  • Q4: Кто участвует?
  • Q5: Где это произойдет?
  • Q6: Какие ресурсы доступны?

Примеры ответов, подтверждающих цель: конкретный :

  • A1: Я хочу сбросить 12 фунтов.
  • A2: Я хочу сбросить 12 фунтов, сбрасывая по 3 фунта каждую неделю в течение указанного месяца — для этого я буду есть более здоровую пищу и заниматься спортом.
  • A3: Я хочу быть здоровее, повысить свою энергию и чувствовать себя лучше в целом.
  • A4: Я главный человек, отвечающий за похудение, но я также заказываю время с личным тренером и время от времени консультируюсь с моим другом, профессиональным диетологом.
  • A5: Я пойду в спортзал и буду готовить большую часть здоровой пищи дома.
  • A6: Я посоветуюсь с моим личным тренером и другом-диетологом.
Вопросы по измеримым целям

Если вы хотите сделать цель измеримой, рассмотрите ответы на следующие вопросы:

  • Q1: Как я буду измерять прогресс?
  • Q2: Есть ли у меня необходимые инструменты для измерения вашего прогресса?
  • Q3: Как я узнаю, что цель достигнута?

Примеры ответов, доказывающих, что цель измерима :

  • 0009 .
  • A2: Я недавно купил высокотехнологичные весы и буду использовать их для измерения прогресса в похудении каждое воскресенье.
  • A3: Простая математика подскажет, достиг ли я своей цели. Если к следующему месяцу весы покажут в сумме на 12 фунтов меньше по сравнению с весом, когда я начал диету и тренировки, я буду знать, что я удалось.
Вопросы по достижимым целям

Чтобы сделать вашу цель более достижимой , вам могут помочь ответы на следующие вопросы:

  • Q1: Есть ли у меня финансовые возможности для достижения моей цели?
  • Q2: Есть ли у меня навыки и сила воли для достижения моей цели?
  • Q3: Будет ли у меня доступ к помощи в случае необходимости?
  • Q4: Есть ли у меня все необходимые ресурсы?
  • Q5: Есть ли у меня время для выполнения цели?

Примеры ответов, доказывающих, что цель равна достижимый :

  • A1: У меня достаточно денег, чтобы записаться в тренажерный зал и посоветоваться с профессиональным тренером.
  • A2: Раньше мне уже удавалось сбросить 13 фунтов за месяц по другому поводу, поэтому я твердо верю, что смогу сделать это снова.
  • A3: У меня будет доступ к личному тренеру, полезный совет от моего друга-диетолога, а также дополнительная поддержка со стороны моей семьи.
  • A4: У меня есть все необходимые ресурсы под рукой, так как в моем городе есть несколько отличных тренажерных залов, а также завидный выбор здоровой пищи в соседнем супермаркете.
  • A5: Учитывая, что я работаю удаленно по гибкому графику 5 дней в неделю (или с 9 до 5 в офисе), я могу выделить 1 час в будний день, чтобы пойти в спортзал, и у меня достаточно времени, чтобы подготовиться питание. Я легко могу выделить еще больше времени на спортзал и приготовление пищи по выходным.
Вопросы по актуальным целям

Чтобы сделать вашу цель актуальной, задайте себе вопросы:

  • Q1: Почему эта цель важна для меня?
  • Q2 : Стоит ли эта цель моего времени?
  • Q3: Подходящее ли время для этого?

Примеры ответов, доказывающих, что цель актуальна :

  • A1: Потеря веса поможет мне стать здоровее и энергичнее. В результате я буду более уверен в себе.
  • A2: Учитывая, что лично я действительно считаю, что похудение принесет мне пользу (либо потому, что мой вес влияет на мое здоровье, либо потому, что это прописал врач), это стоит моего времени.
  • A3: Учитывая, что праздничные застолья закончились и пора выполнять новогодние обещания, пора худеть.
Вопросы к целям с привязкой ко времени

Чтобы поставить цель с привязкой ко времени, т.е. своевременную цель, ответьте на вопросы:

  • Q1: Когда я достигну цели?
  • Q2: Когда я буду выполнять действия, которые приведут меня к моей цели?
  • Q3: Когда можно ожидать первых результатов?

Примеры ответов, подтверждающих актуальность цели:

  • A1: Я назначу крайний срок 20 февраля.
  • A2: Каждый день после работы я хожу в спортзал на 1 час. Я составлю четкий график приема пищи, который будет включать завтрак, обед, ужин и полезные перекусы, и буду его придерживаться. Я буду взвешиваться каждое воскресенье после обеда вплоть до 20 февраля.
  • A3: Первый результат, который я могу ожидать, должен быть на 3 фунта меньше к концу первой недели.

2. Назначьте людей, которые помогут вам в достижении ваших целей

Иногда вы не можете добиться результатов или выполнить свои задачи без помощи других. В приведенном выше примере можно похудеть самостоятельно, но будет гораздо разумнее, если вы оплатите абонемент в тренажерный зал, а в этом вам поможет профессиональный фитнес-тренер или диетолог. Проще и безопаснее, если вы будете слушать профессионалов, обладающих необходимыми навыками и знаниями для выполнения поставленных задач.

Вы, наверное, слышали об «эффекте бумеранга» быстрого набора веса после его потери. Обычно это происходит потому, что люди голодают и теряют много веса за короткий промежуток времени. Они не только быстро теряют вес, но и мышцы. Это приводит к замедлению метаболизма и повторному набору веса.

Таким образом, назначение на работу правильных людей может привести к более быстрым и качественным результатам.

3. Перечислите задачи, которые необходимо выполнить

Теперь, когда вы более подробно изложили свою цель и назначили нужных людей, чтобы помочь вам, пришло время сосредоточиться на более мелких компонентах, то есть задачах, которые необходимо выполнить для достижения Конечная цель.

В нашем примере выше, чтобы сбросить 12 фунтов, вам, вероятно, потребуется выполнить такие задачи, как:

  • Ходить в спортзал каждый день после работы
  • Откладывать деньги на абонемент в спортзал и консультации по питанию
  • Взвешивайтесь каждое воскресенье после обеда
  • Ешьте продукты, богатые питательными веществами

Когда вы разбиваете свою цель на более управляемые компоненты, у вас появляется целостное представление о том, что необходимо сделать, и увеличивается вероятность достижения цели. Для этой цели вы можете создать практический список дел, который поможет вам отслеживать все ваши задачи в одном месте.

4. Составьте работоспособный график

Чтобы добиться еще большего успеха в достижении целей SMART, сделайте оценку рабочего времени для каждого вида деятельности или задачи, которую необходимо выполнить. Более того, используйте метод блокировки времени, чтобы организовать свои задачи в определенные блоки времени.

Давайте снова вернемся к примеру с потерей веса. Одна из ключевых вещей, которой вы должны строго следовать при похудении, — это обращать внимание на , когда вы едите пищу. Даже если вы очень внимательно относитесь к тому, сколько калорий вы потребляете ежедневно, прием пищи поздно вечером может значительно замедлить ваш прогресс и привести к частичному результату.

Поэтому, чтобы убедиться, что ваш план целей SMART работает гладко, создайте график с указанием времени, которого вы собираетесь придерживаться. Точно определите, когда у вас завтрак/перекус/обед/ужин, и вы увидите разницу (опять же, используйте для этого технику блокировки времени).

Вот оно. Вы можете использовать эти шаги для любого типа цели. Более того, вот 10 шаблонов, которые помогут ускорить процесс.

Шаблоны целей SMART

Мастерски созданные шаблоны целей SMART и листы целей SMART могут служить вашим быстрым и эффективным генератором целей SMART — они обеспечивают план для постановки ваших целей SMART, и вам просто нужно следовать указанному плану и заполнить это с вашими собственными данными. Это быстрая и эффективная альтернатива созданию собственного шаблона и следованию ему или составлению планов без него.

Базовый шаблон цели SMART

О чем он? Базовый шаблон цели SMART разделен на 5 разделов, каждый из которых представляет собой букву аббревиатуры SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный, ограниченный по времени). Ответьте на 1 или 2 вопроса для каждого раздела, чтобы определить, стоит ли указанная цель вашего времени.

Лучшее для чего и для кого? Этот шаблон целей SMART идеально подходит для людей, которым нужен простой подход к постановке целей.

СКАЧАТЬ: PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Простой шаблон цели SMART

О чем он? Простой шаблон цели SMART позволяет вам определить, почему вы хотите достичь своей цели, а также приступить к ее планированию.

Лучшее для чего и для кого? Этот шаблон целей SMART идеально подходит для людей, которые хотят ставить цели SMART, но не обязательно должны соответствовать критериям SMART.

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Разработка шаблона целей SMART

О чем он? Базовый шаблон цели SMART разделен на 5 разделов, каждый из которых представляет собой букву аббревиатуры SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный, ограниченный по времени). Ответьте на подробный список вопросов для каждого раздела, чтобы определить, стоит ли указанная цель вашего времени.

Лучшее для чего и для кого? Этот шаблон цели SMART идеально подходит для людей, которым нужно больше указателей на то, является ли цель, которую они хотят преследовать, SMART или нет.

СКАЧАТЬ: PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Шаблон дерева целей SMART

О чем он? Шаблон дерева целей SMART помогает вам выбирать и отслеживать основные ключевые показатели эффективности (KPI), которые говорят вам, насколько хорошо вы продвигаетесь к своей цели.

Лучшее для чего и для кого? Этот шаблон можно использовать для измерения успеха в различных областях бизнеса, таких как поддержка клиентов, финансы компании, внутренние процессы и т. д.

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Шаблон плана действий SMART (+ Действия и обязанности)

О чем он? Шаблон плана действий SMART (+ Действия и обязанности) позволяет вам определить ценность цели, попросив вас объяснить, как или почему указанная цель является конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и ограниченной по времени. Затем вы можете добавить человека, ответственного за указанную цель, и указать шаги, которые вам нужно пройти, чтобы достичь успеха.

Лучше всего для чего и для кого? Отлично подходит для командной работы в рамках проекта, где у каждого члена команды разные цели и обязанности, которые вместе связаны в одну большую цель. Также отлично подходит для целей, которые подразумевают определенный набор шагов (задач), которые необходимо выполнить для их достижения.

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Новогодний шаблон цели SMART

О чем он? Шаблон SMART-целей на Новый год позволяет вам определить SMART-цели для личного роста, здоровья, деловой жизни, семьи и друзей, путешествий, хобби и новых покупок, которые вы хотите реализовать в новом году.

Лучше всего для чего и для кого? Этот шаблон идеально подходит для выполнения ваших новогодних обещаний.

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Базовый шаблон целей SMART (+ проблемы)

О чем он? Базовый шаблон цели SMART разделен на 5 разделов, каждый из которых представляет собой букву аббревиатуры SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный, ограниченный по времени). Ответьте на 1 или 2 вопроса для каждого раздела, чтобы определить, стоит ли указанная цель вашего времени. Сделав это, подумайте о проблемах, с которыми вы можете столкнуться, работая над достижением указанной цели, и постарайтесь решить их до того, как они возникнут.

Лучше всего для чего и для кого? Этот шаблон цели SMART отлично подходит для предотвращения потенциальных проблем с вашей целью (если вам нужна простая разбивка вашей цели по SMART).

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Подробный шаблон цели SMART (+ проблемы)

О чем это? Базовый шаблон цели SMART разделен на 5 разделов, каждый из которых представляет собой букву аббревиатуры SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный, ограниченный по времени). Ответьте на подробный список вопросов для каждого раздела, чтобы определить, стоит ли указанная цель вашего времени. Сделав это, подумайте о проблемах, с которыми вы можете столкнуться, работая над достижением указанной цели, и постарайтесь решить их до того, как они возникнут.

Лучше всего для чего и для кого? Этот шаблон цели SMART отлично подходит для предотвращения потенциальных проблем с вашей целью. (на случай, если вам нужна более подробная SMART-разбивка вашей цели).

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Шаблон целей SMART для руководителей проектов

О чем он? Базовый шаблон цели SMART разделен на 5 разделов, каждый из которых представляет собой букву аббревиатуры SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный, ограниченный по времени). Вы сможете оценить каждую цель, которую хотите поставить перед членом команды, и решить, нуждается ли она в переопределении или даже стоит ли она (или просто недостижима для назначенного члена команды) в первую очередь.

Лучше всего для чего и для кого? Этот шаблон цели SMART идеально подходит для менеджеров, которые находятся в процессе определения целей и задач проекта.

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Шаблон целей SMART (+ вознаграждения/мотивации) 

О чем он? Шаблон целей SMART (+ вознаграждения/мотивация) позволяет оценить, является ли цель конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и ограниченной по времени. Затем вы можете определить мотивы и вознаграждения, которые стоят за вами в достижении указанной цели.

Лучше всего для чего и для кого? Награды важны для поддержания вашей мотивации к достижению цели ⁠ — выберите этот шаблон цели SMARt, если вы хотите определить конкретные награды, которые будут ждать вас, когда вы достигнете цели.

СКАЧАТЬ:  PDF; Гугл документы; Эксель; Таблицы Google

Подведение итогов…

Критерии цели SMART дают вам простой способ определить, является ли цель, которую вы хотите преследовать, конкретной, измеримой, достижимой и достаточно актуальной для того, чтобы вы ее преследовали. . Критерии цели SMART также дают вам временные рамки и крайний срок, за которыми вы можете следить и использовать в качестве отправной точки для своего плана, когда вы работаете над достижением указанной цели.

SMART-цели подходят как для личных, так и для бизнес-целей — например, вы можете с одинаковым основанием реализовывать их, когда хотите похудеть или улучшить свои показатели на работе. В любом случае, их лучше всего использовать, когда вы хотите установить приоритетную цель в жизни и сосредоточиться на ней.

При постановке и оценке ваших SMART-целей есть ряд вопросов, на которые вы можете легко ответить, и множество примеров, которым вы можете следовать и черпать вдохновение. Какую бы SMART-цель вы ни преследовали, всегда лучше использовать готовый шаблон для определения и отслеживать его — вы потратите меньше времени на планирование целей и больше времени на работу над ними.

✉️ Как звучит ваша цель после включения в нее критериев цели SMART? Вы нашли шаблон цели SMART, который подходит для ваших нужд? Напишите нам по адресу [email protected], чтобы получить шанс быть представленным в этой или одной из наших будущих статей.

S.M.A.R.T. Критерии – RAM ADVANTAGE®

АЛЬФА,

У всех нас были надежды, мечты, желания и устремления. Надеюсь, вы это сделаете прямо сейчас. В детстве я всегда мечтал стать профессиональным бейсболистом. Примерно с девятилетнего возраста и до окончания средней школы бейсбол был моим приоритетом номер один. Я играл за самую конкурентоспособную команду в штате, мои родители платили тысячи долларов за частные уроки, а то немногое свободное время, которое у меня было, я проводил в тренажерном зале, работая, чтобы получить любое возможное преимущество. Сбылась ли моя мечта? Нет, даже не близко.

На самом деле, сейчас, оглядываясь назад, я думаю, что, возможно, был единственным игроком в моей команде, который не играл ни в профессиональном, ни в студенческом мяче. Мне не хватило таланта? Нет. Достаточно ли я работал? Без сомнения. Итак, что же меня удерживало?

Проблема заключалась в том, что у меня не было определенных и измеримых целей, чтобы нести ответственность. Когда я получил серьезную травму в старшем классе средней школы, вместо того, чтобы приспособиться и поставить новые цели для достижения успеха, я отказался от мечты о бейсболе, несмотря на все годы, которые я посвятил спорту. Планировал ли я уйти из бейсбола? Нет. Но чему я научился? Определенно.

Все мы слышали о важности постановки целей. Мы слышали такие вещи, как «это то, что делают успешные люди» и «цели дают вам мотивацию и цель». Если мы это знаем, почему мы этого не делаем?

За последние несколько лет исследование Gallup показало, что только 30 процентов сотрудников в нашей стране «вовлечены» в работу, в то время как остальные 70 процентов либо «не вовлечены», либо, что еще хуже, «активно не вовлечены». сто миллионов человек, которые не заинтересованы в том, что они делают, и я готов поспорить, что они никогда не ставили перед собой цель иметь работу, которая им неинтересна.

Без конкретных целей легко почувствовать себя брошенным на произвол судьбы. Вам будет не хватать видения, направления, и вы можете в конечном итоге почувствовать, что тратите все свои усилия и время на вещи, которые в конечном итоге не представляют для вас никакой ценности.

Подумай об этом. Скорее всего, вы никогда не соберете чемоданы и не отправитесь в аэропорт, не помня о пункте назначения; билеты на самолет, прокат автомобиля и проживание. Итак, зачем путешествовать по жизни таким образом? Независимо от того, связано ли это со здоровьем, работой, образованием или финансами, правильная постановка цели обеспечивает основу и ориентир для измерения успеха. Четко определенные цели обеспечивают нам сосредоточенность, мотивацию и способность ориентироваться в направлении нашей жизни.

Как установить убедительные и четко определенные цели? Поставьте перед ними УМНЫЕ цели.

SMART-цели — это мнемоника, которая обычно используется в бизнесе и была вбита в меня, когда я учился в аспирантуре. Каждая буква представляет собой слово, которое ваша цель должна поддерживать, чтобы сделать ее ясной и достижимой.

Конкретный, Измеримый, Достижимый, Актуальный и Ограниченный по времени — критерии цели SMART. Этому обычно приписывают концепцию Питера Друкера «Управление по целям» (MBO).

Позволяет распаковать каждый критерий.

Конкретный  —  Чем конкретнее ваша цель, тем легче вам будет ответить на оставшиеся четыре критерия. Чего именно вы хотите добиться? Попробуйте ответить на знаменитые пять вопросов, чтобы сделать свою цель более конкретной: кто, что, когда, где и почему.

Измеримый  — Как это будет выглядеть или ощущаться, когда вы достигнете своей цели? Как вы узнаете, когда это будет выполнено? Это поможет вам разбить цель на измеримые компоненты.

Достижимый  — Здесь вам нужно быть честным с самим собой. Ваша цель имеет смысл? Во что бы то ни стало, ставьте перед собой большие цели, но настраивайтесь на успех, сохраняя реалистичность.

Актуально  —  Спросите себя, почему вы хотите достичь этой цели. Будет ли достижение этой цели продвигать вас вперед? Это кажется стоящим? Обладаете ли вы навыками, инструментами и ресурсами, необходимыми для ее выполнения? Если нет, то есть ли у вас цели, которые помогут вам приобрести необходимые навыки?

Срок  —  Установите крайний срок. Установление крайнего срока привлечет вас к ответственности и поможет оказать необходимое давление, чтобы поддерживать вашу мотивацию и двигаться вперед. Важно понимать, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, а сроки могут быть гибкими. Однако постарайтесь установить конкретные сроки и придерживаться их. Один из приемов при установлении графика – разбить большую цель на ряд более мелких. Возможно, вы удивитесь, как быстро ваша цель будет достигнута.

Лучше всего об этом сказал поэт Билл Коупленд: «Проблема отсутствия цели в том, что можно всю жизнь бегать туда-сюда по полю и так и не забить». Развитие личности – это процесс на протяжении всей жизни. Я призываю вас уделить время личной инвентаризации и задать себе вопрос, что для вас важнее всего? Чего вы больше всего хотите в жизни? Чего вы хотите достичь в своей профессии? Какие цели вы ставите перед своей семьей? К каким личным достижениям вы стремитесь?

После определения запишите их как цели SMART и неуклонно преследуйте каждую из них, пока не забьете.

До следующего раза,

Джереми Сейдж

Соучредитель и финансовый директор, RAM

 

Ссылки:

Галло, Кармин. «70% ваших сотрудников ненавидят свою работу». Forbes, журнал Forbes, 28 февраля 2014 г., www.forbes.com/sites/carminegallo/2011/11/11/your-emotionally-disconnected-employees/.

Gallup, Inc. «Во всем мире 13% сотрудников вовлечены в работу». Gallup.com, 8 октября 2013 г., news.gallup.com/poll/165269./worldwide-employees-engaged-work.aspx.

Инструменты разума. «УМНЫЕ цели: как сделать ваши цели достижимыми». Обучение тайм-менеджменту с сайта MindTools.com, www.mindtools.com/pages/article/smart-goals.htm.

Включите JavaScript для просмотра комментариев с помощью Disqus.

Определение критериев достижения цели IEP

Перейти к содержимому Определение критериев достижения цели IEP

Как известно, цели IEP должны быть измеримыми. Мы собираем данные и сообщаем о целях IEP, которым мы присвоили уровни мастерства. Но как определить, достигнута ли цель? Каким критериям должен соответствовать ребенок, прежде чем мы решим, что он достиг цели?

Одной из основных задач при написании целей IEP является обеспечение того, чтобы цели и ориентиры были измеримыми. Это означает, что мы действительно можем измерить успех или мастерство навыка. Вот как мы узнаем, достиг ли студент своей годовой цели.

Хотите верьте, хотите нет, но эта маленькая, но очень важная деталь IEP может быть сложной.

Без очень четкого понимания мастерства может быть очень трудно доказать, что ученик овладел навыком. Если он слишком свободный, учитель А может подумать, что ученик овладел навыком, в то время как учитель Б может подумать, что ему еще есть над чем поработать.

Нам нужно, чтобы формулировка наших целей была НАСТОЛЬКО ясной, чтобы, если учащийся перешел в новую школу и у него был новый куратор, он понял бы критерии усвоения именно так, как вы предполагали.

Когда мы пишем IEP, важно тщательно продумать, как ребенок усвоит любую поставленную перед ним цель. Общепринятое правило «точность 80% в 4 из 5 испытаний» не сработает для каждого ученика. Тем не менее, мы должны быть уверены, что цели IEP являются строгими и позволяют учащемуся продемонстрировать истинное мастерство. Как найти баланс между строгостью и реальными способностями ученика? Вот несколько советов по определению процента мастерства и критериев мастерства.


D Определение того, как выглядит мастерство

То, как выглядит мастерство, будет разным для каждого навыка, которому вы обучаете. Если вы учите ребенка считать от 1 до 20, вы хотите и нуждаетесь в том, чтобы ученики постоянно знали каждую цифру. Это не будет освоенным навыком, если ребенок пропускает несколько чисел во время счета, верно? Итак, мы знаем, что для этого навыка критерий мастерства должен быть 100%.

Если вы учите ученика смотреть в обе стороны и безопасно переходить улицу, нам также абсолютно необходимо, чтобы ученик делал это правильно ВСЕ время. Если мы выполнили наши критерии мастерства ⅔ раз или с точностью 75%, это означает, что они все равно овладеют навыком, даже если несколько раз не безопасно перейдут улицу. Ни за что! Нам нужно, чтобы критерий мастерства был равен 100%.

Если вы считаете, что учащемуся нужна дополнительная поддержка, встроенная в его критерии мастерства, попробуйте добавить подсказки к своим тестам. Пусть годовая цель учащегося покажет, что он выполнит задание самостоятельно со 100% точностью, а его контрольные показатели могут включать выполнение задания со 100% точностью, но с 3 словесными подсказками. Это позволяет 100% точности по-прежнему быть в центре внимания (мы хотим настоящего мастерства), но с поддержкой, поскольку они учатся делать это самостоятельно.

Нынешние уровни

Первое, что нужно иметь в виду при установлении критериев мастерства для целей IEP, — это текущие уровни функциональных и академических достижений, указанные либо в отчете об оценке ребенка, либо в неформальном тестировании. Внимательно рассмотрите текущий уровень учащегося.

Если вы пишете задание по фонетике и просите учащегося расшифровывать слова с помощью команд с гласными, а учащийся сейчас может читать только короткие гласные слова, подумайте, чего они могут достичь через 1 год. Подумайте о том, чтобы сделать цель менее всеобъемлющей (например, читать только команды гласных -ea, -ie, -ou и -ee) и назначить более высокий процент мастерства, вместо того, чтобы пытаться поразить все команды гласных за 1 год и не достигнув высокого уровня мастерства.

Область навыков

Вы также захотите рассмотреть область оцениваемых навыков. В общем, академические цели поддаются процентному выражению, а поведенческие цели лучше поддаются испытаниям.

Подумайте, что легче измерить:
«Джонни будет позитивно взаимодействовать со своими сверстниками в 80% случаев»
или
«Джонни будет позитивно взаимодействовать со своими сверстниками в 4 из 5 испытаний».

С другой стороны, «Сьюзи продемонстрирует мастерство в 4 из 5 испытаний по математическим вычислениям» менее конкретно, чем «Сюзи заработает 80% в 4 из 5 испытаний по математическим вычислениям».

Постарайтесь быть как можно более конкретным при написании цели IEP, но также примите во внимание, как измерять неофициальные данные.

На основе стандартов

Когда это возможно, основывайте критерии освоения цели IEP на стандартах уровня обучения. Например, если стандарт математики для второго класса предписывает учащимся складывать и вычитать 4 разряда с перегруппировкой, запишите цель IEP как таковую. Затем отведите год на отработку этого навыка, а не несколько недель, которые тратят на него остальные второклассники. Установите процент мастерства на что-то, что будет проходным баллом, например, 70% или 80%.

 

Определите, как вы будете собирать данные

Любите ли вы данные или ненавидите, мы знаем, что это огромная часть работы учителя специального образования!

Листы данных, папки данных, данные, данные, данные. Критерии мастерства цели IEP определяют сбор данных. Если вы напишете цель IEP слишком расплывчато, будет очень сложно понять, как собирать данные о ней. Мы хотим убедиться, что то, как мы формулируем цель и создаем критерии, позволяет легко и эффективно собирать данные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *