Критерии smart цели: что такое система СМАРТ для постановки целей, как использовать технологию в бизнесе

Что такое SMART цель: правила постановки — Определение

SMART — это методика, которую используют для постановки конкретных, а главное, достижимых целей и задач. Технологию активно применяют в менеджменте, маркетинге, проектном управлении и других областях. Методика SMART подходит для разных сфер бизнеса независимо от его размера, уровня доходности, сферы деятельности и других факторов.

Критерии SMART целей

Аббревиатура SMART объединяет наименования пяти основных критериев, используемых для оценки целей. Соблюдение этих требований при постановке задач позволяет задать максимально конкретный курс дальнейшим действиям.

Впервые с аббревиатурой SMART люди ознакомились в ноябрьском журнале Management Review 1981 года выпуска. В нем Джордж Доран написал о важности и сложности грамотной постановки целей, а также предложил свою схему решения. Давайте подробнее разберем каждый из пяти критериев модели SMART.

• Specific (конкретная). Цель должна быть четкой и понятной. Задача «стать лучше» не говорит, в каком направлении двигаться и что имеется в виду. Если поставить такую цель перед командой, то каждый участник сделает свой вывод. Поэтому, задачу необходимо конкретизировать. Например, «повысить продажи», «увеличить уровень удовлетворенности покупателей», «улучшить клиентский опыт» и так далее.
• Measurable (измеримая). Чтобы понять, удалось достичь цели или нет, важно отобразить ее в числовом показателе. Например, «повысить продажи на 25%», «увеличить уровень конверсии в два раза», «увеличить количество подписчиков на 30%». Соблюдение этого критерия в постановке целей помогает обозначить финишную прямую и увидеть, куда необходимо двигаться.
• Achievable (достижимая). Цель должна быть реалистичной. Необходимо стремиться «пробить потолок», однако при этом следует трезво оценивать текущее положение, ресурсы компании и ее возможности. Например, «привлечь миллион подписчиков в Instagram» для локальной компании — скорее не амбициозная, а невыполнимая и ненужная задача.
• Relevant (релевантная). Этот критерий помогает отсеять ненужные задачи. Релевантная цель — это та цель, достижение которой положительно повлияет на дальнейшее продвижение и развитие компании. Чтобы поставить такую задачу, важно ответить на вопросы: зачем нужен этот результат, почему он нужен сейчас, что это даст.
• Time bound (ограниченная во времени). Цель должна быть своевременна. Поэтому, необходимо устанавливать временные рамки. Цели бывают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Период временных рамок зависит от того, когда должен быть достигнут результат и сколько времени потребует процесс достижения. Например, «увеличить продажи за месяц на 10%».

Если все задачи оценивать по каждому из этих пяти критериев, то в конце у вас будет понятный и конкретный курс, на основании которого можно разработать пошаговый маркетинговый план действий. Далее вы больше узнаете о преимуществах постановки SMART целей.

Преимущества SMART целей

Методология SMART помогает повысить эффективность работы компании в разных направлениях. Этот подход помогает шаг за шагом увеличить прибыль и средний чек, улучшить качество сервиса и покупательский опыт, увеличить количество лояльных клиентов, улучшить юзабилити и многое другое. Давайте разберем преимущества технологии SMART в постановке целей и задач:

• помогает составить четкий план действий;
• способствует постоянному росту и развитию компании на рынке;
• подходит для разных сфер бизнеса и направлений работы, поскольку является универсальной и не требует специальных навыков или
• дополнительных финансовых затрат;
• помогает устанавливать дедлайны и контролировать добросовестность работы сотрудников;
• позволяет отслеживать результативность принятых решений и действий;
• помогает отсеять нерелевантные цели и избежать ненужных расходов ресурсов компании;
• снижает риск движения «не туда».

Постановка задач по модели SMART увеличивает вероятность достижения желаемых результатов. В следующем разделе вы подробнее узнаете о правилах, которым необходимо следовать при формулировке целей.

Правила постановки SMART целей

Мы уже рассмотрели, какие существуют критерии постановки целей по методу SMART. Теперь, давайте подробнее разберем сам процесс и посмотрим, какие вопросы необходимо задавать на каждом этапе.

• Сформулируйте потребность. Чтобы сформулировать конкретную цель, используйте следующие вопросы: Что нужно сделать? Что необходимо улучшить или изменить? Что важно сделать прежде всего? Пропишите свои цели и правильно расставьте приоритеты.
• Определите единицу измерения цели. Ответьте на вопрос, каким должен быть результат в числовом эквиваленте. Используйте статистику, проанализируйте возможности компании и другие данные которые, помогут это сделать.
• Убедитесь, что цель достижима. Подумайте, насколько сложной или легкой является ваша задача. Сможете ли вы ее достичь? Есть ли у вас для этого необходимые ресурсы и инструменты?
• Проанализируйте актуальность. На этом этапе ответьте на вопрос: Насколько нужно сейчас компании достижение поставленной цели? Подумайте, не противоречит ли это другим задачам и видению бренда в целом. Что даст компании достижение поставленной цели?
• Установите дедлайн. Определите срок решения задачи. Проанализируйте возможности и ресурсы компании, установите время, за которое вы сможете достичь желаемой цели. Помните о реалистичности выбранного периода.

Чтобы лучше понять, как применить метод SMART на практике, ознакомьтесь с несколькими примерами далее.

Примеры SMART целей

Давайте возьмем несколько выдуманных ситуаций и попробуем применить в них критерии SMART.

Пример 1

Образовательная компания «Наум» хочет повысить продажи своего онлайн-курса. На данном этапе в месяц удается привлечь примерно двести потенциальных покупателей, из которых в клиентов конвертируется 50 человек. То есть, уровень конверсии составляет 25%. Составляем цель по методу SMART.

• S — увеличить уровень конверсии.
• M — увеличить уровень конверсии в два раза.
• A — для увеличения уровня конверсии у компании есть необходимые ресурсы, понадобится усовершенствовать воронку продаж и дополнить email рассылки чат-ботом в Telegram, так как этот мессенджер является наиболее предпочитаемым каналом коммуникации с компанией.
• R — увеличение уровня конверсии поможет повысить прибыль компании и укрепить ее позиции на рынке за счет положительных обратных отзывов.
• T — компания способна быстро внести необходимые для увеличения конверсии изменения в свой маркетинговый план и получить желаемый результат уже в конце месяца.

Давайте полностью сформулируем нашу SMART цель:
«Увеличить уровень конверсии за этот месяц в два раза».

Пример 2

Предположим, зоомагазин Buddy разработал воронку продаж с использованием лид-магнита на сайте, email рассылок и чат-бота в Telegram. В итоге компания столкнулась с искажением статистики, поскольку не могла идентифицировать email пользователей в Telegram, что привело к дублированию данных. Чтобы исправить эту ситуацию, было принято решение внедрить CRM-систему. Давайте посмотрим, как установить эту цель по технологии SMART.

• S — внедрить CRM-систему.
• M — внести N клиентов в CRM-систему и идентифицировать их в разных каналах коммуникации.
• A — на рынке есть CRM-системы для малого и среднего бизнеса, в которых есть бесплатные и недорогие платные тарифные планы, поэтому внедрение этого инструмента не потребует серьезных затрат. Более того, некоторые являются SaaS-сервисом и не требуют особых навыков или специальных возможностей для внедрения.
• R — достижение цели поможет улучшить коммуникацию с клиентами, получить более реалистичную статистику и усовершенствовать на ее основании маркетинговую стратегию.
• T — рассматриваемые CRM-системы обладают простым интерфейсом, поэтому для внедрения не нужны длительные курсы, достаточно просмотреть обучающий вебинар. Чтобы внести все данные и настроить работу CRM, понадобится не больше недели.

Теперь, давайте сформулируем SMART цель:
«За неделю внедрить CRM-систему для идентификации N количества email пользователей в Telegram».

Пример 3

Инфобизнесмен Роман ежемесячно продает свой курс примерно 100 пользователям. За год его клиентами стало 1200 человек. После анализа продаж и оценки эффективности маркетинговых каналов для привлечения целевой аудитории Роман понял, что можно поднять ежемесячное количество продаж на 50%. Применим метод SMART.

• S — увеличить количество новых покупателей.
• M — увеличить количество новых покупателей до 1800.
• A — цель можно достичь если повысить бюджет на использование наиболее релевантных рекламных каналов коммуникации и устранить наименее результативные.
• R — увеличение количества новых покупателей позволит повысить прибыль, узнаваемость, ускорить рост базы клиентов и укрепить позиции на рынке.
• T — один год.

Формулируем нашу цель:
«Привлечь 1800 новых покупателей в течение 2021 года».

Постановка целей по методу SMART позволяет установить, куда нужно идти, как это делать и что для этого нужно. Такой подход является гарантом достижения результатов. Используйте метод SMART для постановки рабочих, бытовых и стратегических целей и вы никогда не будете топтаться на месте.

Ресурсы:

1. В статье In-sale вы ознакомитесь с минусами постановки целей по методу SMART.
2. В этой статье вы узнаете о примерах использования метода SMART жизни и бизнесе.
3. На сайте Laba прочитаете, почему планирование это важно.
4. В статье Wikipedia ознакомитесь с историей появления метода SMART.
5. Здесь прочитаете об основных ошибках при постановке SMART целей.
6. А в этой статье ознакомитесь с пошаговым планом постановки целей по методу SMART.

Обновлено: 20. 08.2021

Оценка: 5 / 5 (7)

зачем они нужны и как их ставить — ppc.world

Постановка целей по технологии SMART позволяет делать цели более понятными, конкретными, и как следствие, увеличить вероятность их достижения. Специалисты из американской компании HubSpot составили подробный материал о SMART-целях и работе с ними, а мы перевели его.

Что такое SMART-цели

SMART — это акроним, в котором зашифрованы критерии эффективности поставленных целей:

• specific — конкретная;

• measurable — измеримая;

• attainable — достижимая;

• relevant — уместная или актуальная;

• time-bound — ограниченная по времени.

Каждая SMART-цель должна соответствовать этим критериям. Они гарантируют, что цель может быть достигнута и принесет пользу сотруднику и / или компании. Постановка SMART-целей полезна в любом деле, в том числе и в digital-маркетинге.

Теперь разберем, как ставить цели по технологии SMART.

Конкретизируйте

Допустим, вы хотите достичь успеха в работе. Но «выполнять работу лучше» не SMART-цель. Что именно в своей работе вы хотите выполнять лучше? Насколько лучше?

Работа маркетолога всегда связана с определенными KPI. Выберите конкретный показатель, который хотели бы улучшить: количество посетители сайта, лидов или клиентов. Также определите членов команды, которые будут работать над достижением цели, ресурсы, которыми они владеют и разработайте план действий.

На практике SMART-цель может звучать так: «Светлана и Денис должны увеличить количество переходов на сайт из email-рассылок». Понятно, кто из сотрудников участвует и чего они хотят достичь.

Основная ошибка — неопределенность

Старайтесь не ставить размытые цели, это может запутать команду и усложнить выполнение задачи. Вместо «Светлана должна увеличить эффективность email-маркетинга» поставьте цель «Светлана должна увеличить число кликов по email-рассылке на 10%».

Делайте результаты измеримыми

SMART-цели должны быть измеримыми, чтобы можно было отслеживать и оценивать прогресс. «Увеличить трафик в блог с email-рассылок» не SMART-цель, так как непонятно, насколько именно нужно увеличить трафик. Определите, к какому количеству трафика с рассылок вы стремитесь.

Чтобы оценить прогресс, выберите показатель и установите измеряемую цель: увеличить число посетителей сайта, лидов или клиентов в определенное количество раз или на определенное количество процентов.

Продолжим формировать SMART-цель, которую начали выше. «Светлана и Денис должны увеличить количество ежемесячных переходов на сайт из email-рассылок на 25%». Стало понятно, за какой период и на сколько нужно увеличить количество переходов.

Основная ошибка — отсутствие KPI

Эта ошибка связана с той, о которой мы говорили выше — отсутствие ключевого показателя эффективности делает цель размытой и неопределенной. Установите понятный и измеряемый KPI, например, вместо «Мы хотим улучшить удовлетворенность клиента нашим сервисом» поставить цель «Мы хотим, чтобы удовлетворенность клиента нашим сервисом была не менее семи баллов».

Оценивайте достижимость цели

Достижимость — это способность исполнителя справиться с поставленной задачей и достигнуть цели. Удостоверьтесь, что цель, которую вы ставите, не из области фантастики. Например, если трафик в блоге увеличился на 5% в прошлом месяце, попробуйте увеличить его на 8-10% в грядущем месяце, а не сразу на 25%.

Важно основывать цели на собственной аналитике, а не на отраслевых критериях, чтобы не замахнуться на недостижимые показатели. Иначе можно потерпеть неудачу и демотивировать команду.

Сделаем цель, которую мы поставили выше, реалистичной. «Светлана и Денис должны увеличить количество ежемесячных переходов на сайт из email-рассылок на 8-10%». Это более реальные показатели, таким образом вы не обрекаете себя и сотрудников на провал.

Основная ошибка — завышенные ожидания

Конечно, нужно всегда стремиться к улучшению результатов и развитию. Но если вы поставите заведомо нереалистичную цель, это может сбить вас с пути и усложнить отслеживание прогресса. «Мы хотим получить 10 000% от того, чего достигли в 2019 году» — нереальная цель, а вот «Мы хотим увеличить продажи на 150% в этом году» или «У нас есть квартальная цель достичь 20% годового прироста продаж» уже больше похоже на правду.

Ставьте актуальные цели

SMART-цель должна соответствовать бизнес-целям компании и учитывать текущие тенденции в отрасли. Приведет ли увеличение трафика от email-рассылок к увеличению дохода? Действительно ли вы можете значительно увеличить трафик из рассылок, учитывая текущие email-кампании?

Необходимо ставить цели, которые полезны для всей компании, а не только для одного конкретного отдела.

Как это повлияет на постановку SMART-цели? Возможно, придется изменить показатель для отслеживания прогресса в достижении цели. Например, бизнес изначально полагался на органический трафик для привлечения потенциальных клиентов и получения дохода, а аналитика показывает, что именно так можно получить более ценных клиентов. Так, SMART-цель могла бы звучать следующим образом: «Светлана и Денис увеличат ежемесячный органический трафик блога на 8-10%».

Основная ошибка — не ориентироваться на общие цели бизнеса

Если в целом у компании дела идут хорошо, можно попробовать развиваться в другом направлении. Но при этом не стоит полностью отказываться от основного направления бизнеса.

Вместо того, чтобы ставить цель: «Мы хотим полностью сменить тематику с b2c на b2b», попробуйте сформулировать ее так: «Мы продолжим увеличивать продажи b2c, исследуя влияние, которое наши продукты могут оказать на пространство b2b в следующем году».

Определите сроки

SMART-цель должна подчиняться графику. Достижение цели не должно занимать слишком много времени. Четкий дедлайн создаст для команды долю здорового давления, которое поможет в достижении цели. Оно позволит добиться последовательного и значительного прогресса в долгосрочной перспективе.

Что бы вы предпочли: увеличение органического трафика на 5% каждый месяц, что приведет к росту на 30-35% за полгода или увеличение на 15% без определенных сроков? Если вы выбрали первое, вы на верном пути.

Как будет звучать SMART-цель, если мы установим определенный срок? «В течение следующих трех месяцев Светлана и Денис будут работать над увеличением органического трафика в блог на 8-10%, достигнув в общей сложности 50 000 сеансов к концу августа».

Основная ошибка — отсутствие временных рамок

Отсутствие дедлайна приведет к перераспределению усилий или затруднит отслеживание прогресса. Вместо: «В этом году мы хотим начать крупную кампанию», поставьте цель: «В первом квартале мы сосредоточимся на подготовке кампании, чтобы запустить ее во втором квартале».

6 примеров SMART-целей для digital-маркетолога

Теперь разберем шесть примеров SMART-целей по всем критериям.

Увеличение трафика в блог

Конкретность: мы хотим увеличить трафик в блог, повысив частоту еженедельных публикаций с пяти до восьми раз в неделю. Ответственные за блог увеличат объем написания с двух постов в неделю до трех, а редактор — с одного поста в неделю до двух.

Измеримость: наша цель — увеличение трафика на 8%.

Достижимость: трафик повысился на 5% в прошлом месяце, когда мы увеличили частоту еженедельных публикаций с трех до пяти.

Релевантность: увеличивая трафик в блог, мы повышаем узнаваемость бренда и привлекаем больше потенциальных клиентов, это даст возможность нарастить продажи.

Дедлайн: конец этого месяца.

SMART-цель: в конце этого месяца трафик в блог вырастет на 8% благодаря увеличению частоты публикаций с пяти до восьми раз в неделю.

Просмотры видео в Facebook

Конкретность: мы хотим увеличить среднее количество просмотров для каждого видео, сократив количество тем с восьми до пяти наиболее популярных.

Измеримость: наша цель — увеличение на 25%.

Достижимость: когда шесть месяцев назад мы сократили количество тем для видеоконтента на Facebook с десяти до восьми самых популярных, среднее число просмотров видеороликов увеличилось на 20%.

Релевантность: повышая среднее количество просмотров каждого видео на Facebook и охватывая больше потенциальных клиентов, мы увеличим аудиторию в социальных сетях и узнаваемость бренда.

Дедлайн: через шесть месяцев.

SMART-цель: через шесть месяцев на 25% увеличить среднее число просмотров видео в Facebook, сократив количество тем для видеоконтента с восьми до пяти наиболее популярных.

Увеличение подписок на email-рассылку

Конкретность: мы хотим увеличить количество подписчиков, повысив рекламный бюджет Facebook и потратив его на продвижением постов блога, которые обычно привлекают большую часть подписчиков.

Измеримость: наша цель — увеличение на 50%.

Достижимость: с тех пор, как мы начали использовать этот подход три месяца назад, количество подписок на email-рассылку увеличилось на 40%.

Релевантность: когда повысится число подписчиков для email-рассылок, блог начнет привлекать больше трафика, также повысится узнаваемость бренда.

Дедлайн: три месяца.

SMART-цель: через три месяца мы на 50% увеличим количество подписчиков на email-рассылку за счет увеличения рекламного бюджета на продвижение блога Facebook, который обычно привлекают большую часть подписчиков.

Регистрация на вебинар

Конкретность: мы хотим увеличить количество подписчиков на вебинар по Facebook Messenger, продвигая его через социальные сети, email-рассылки, блог и Facebook Messenger.

Измеримость: наша цель — увеличение на 15%.

Достижимость: последний вебинар по Facebook Messenger получил на 10% больше регистраций, когда мы продвигали его только через социальные сети, электронную почту и блог.

Релевантность: если привлечем на вебинар больше регистраций, вырастет вероятность, что отдел продаж выполнит план.

Дедлайн: к 10 апреля, в день вебинара.

SMART-цель: 10 апреля, в день вебинара мы хотим увидеть увеличение числа регистраций на 15%, благодаря продвижению через социальные сети, электронную почту, блог и Facebook Messenger.

Повышение эффективности посадочной страницы

Конкретность: мы хотим, чтобы целевые страницы генерировали больше лидов. Мы планируем достичь этого, перейдя с формы с одним столбцом на форму с двумя столбцами.

Измеримость: наша цель — увеличение на 30%.

Достижимость: когда мы провели A/Б-тестирование формы с одним и с двумя столбцами, мы обнаружили, что последняя конвертирует на 27% лучше при уровне достоверности 99%.

Релевантность: если мы сгенерируем больше лидов, повысится число продаж.

Дедлайн: год.

SMART-цель: через год целевые страницы будут генерировать на 30% больше лидов, мы достигнем этого, используя форму с двумя столбцами вместо формы с одним столбцом.

Наращивание ссылочной массы

Конкретность: мы хотим увеличить органический трафик сайта, благодаря тому, что другие издатели будут ссылаться на наш сайт. Это повысит наш рейтинг в результатах поиска, что приведет к росту трафика.

Измеримость: наша цель — 40 обратных ссылок на главную страницу.

Достижимость: сейчас на главную страницу ведут около 500 ссылок на разных площадках в интернете. Количество партнерских интеграций, которые у нас сейчас есть, и тот факт, что мы генерируем по десять новых ссылок ежемесячно без каких-либо усилий с нашей стороны, вполне позволят получить 40 дополнительных ссылок.

Релевантность: органический трафик — основной источник новых потенциальных клиентов, а обратные ссылки — один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Если мы сгенерируем ссылки из качественных источников, наша позиция в поиске повысится, а это увеличит трафик на сайт.

Дедлайн: четыре месяца.

SMART-цель: в течение следующих четырех месяцев мы сгенерируем 40 дополнительных обратных ссылок, которые будут вести на главную страницу сайта. Для этого мы будем сотрудничать с Марией и Евгением из отдела по связям с общественностью. Так мы наладим сотрудничество с другими издателями и разработаем эффективную PR-стратегию.

Правильная постановка целей очень важна для их достижения. Формулируйте конкретные и измеряемые цели, которые важны для компании в целом, не забывайте о сроках и реальности их достижения.

как ставить цели по системе SMART, примеры

Бизнес-цели компании дают направление для развития и увеличения прибыли, выстраивают эффективную работу. Но в конце месяца можно обнаружить, что результат хуже, чем вы ожидали, задачи постоянно откладывались на потом и остались невыполненными. Чтобы ставить цели и всегда достигать нужного результата, попробуйте методику SMART.

Методика SMART доказала свою эффективность в бизнесе. Она позволяет поставить цель так, чтобы избавиться от неопределенности, которая мешает достичь результата. Каждая буква аббревиатуры определяет, какой должна быть цель:

• S (Specific) — конкретная. Задача ставится без неопределенности.
• M (Measurable) — измеримая. У цели должны быть показатели, по которым ее можно измерить.
• A (Achievable) — достижимая. Для достижения цели у компании должны быть ресурсы: финансы, время, сотрудники.
• R (Relevant) — актуальная. Цель важна для компании.
• T (Time bound) — ограниченная по времени. У цели должен быть крайний срок, по истечении которого нужно оценить, оказался ли план по ее достижению удачным.

Правильно поставленная цель должна отвечать каждому из пунктов. 

Мысль о том, что на достижение цели влияет формулировка, высказывали психологи на протяжении всего XX века. Но полноценное описание методики появилось только в 1980-х годах с публикацией статьи американского бизнес-коуча Джорджа Дорана. В ней он сформулировал идеи SMART и предложил расшифровку этой аббревиатуры. Более широкое распространение методика получила с выходом книги Кеннета Бланшара в 1985 году, в ней он упомянул методику Донара, но видоизменил ее.

Метод облегчает планирование, упрощает процесс достижения цели, а также обладает преимуществами:

• удобная формулировка позволяет четко и ясно сформулировать позицию компании;
• отсев неудачных вариантов помогает определиться, за какие цели не браться в виду нерелевантности;
• профилактика плохой работы обеспечивает четкую видимость того, что нужно сделать, чтобы достичь цели;
• преобразование желаний в план;
• слежение за прогрессом, мониторинг движения к цели благодаря использованию количественных показателей.

SMART помогает достичь целей, но те же аспекты, которые положительно влияют на жизнь, могут провоцировать и недостатки:

• потеря гибкости: при слишком четком целеполагании планы компании может разрушить небольшое изменение обстоятельств;
• игнорирование возможностей: неожиданные ситуации могут стать причиной возникновения новых возможностей, но методика не предполагает подготовку к внезапному изменению плана;
• невозможность использования в долгосрочных целях;
• предсказуемость может стать плюсом компании по отношению к клиентам, но и минусом по отношению к конкурентам;
• чрезмерное упрощение: по этой методике цели со временем будут становиться проще, их целенаправленно будут подгонять под критерии SMART, но это может привести к убыткам.

Важно оценивать риски и вдумчиво подходить к реализации метода SMART.

Основная мысль методики — подгонять цели под критерии, облегчая процесс их достижения.

Этот критерий помогает понять, чего компания планирует достичь. Формулировка должна быть четкой, чтобы исключить возможность искажения, конкретизировать задание, объяснить сотрудникам их задачи. Например, цель «соблюдать диету» — не конкретная, четко сформулированная цель будет выглядеть так: исключить из рациона хлебобулочные изделия, конфеты и газированные напитки 

Чтобы оценивать эффективность плана и его выполнение, цель должна быть измеримой. Например, цель можно приравнять к денежному эквиваленту. Увеличить доход компании — это абстрактно, а заработать 300 тысяч в декабре — измеримо.

Цель может считаться достижимой, если у компании есть инструменты для реализации. Благодаря этому критерию можно на начальном этапе отсеять цели, которые компании пока не достичь. Иначе можно потратить много денег, времени и сил на то, что в итоге не принесет результат. Это не значит, что от таких задач нужно отказаться, их можно перенести или переформулировать так, чтобы хватило ресурсов. Увеличить продажи к концу месяца на 75% — слишком затратно и, скорее всего, недостижимо, а увеличить продажи на 20% к концу полугодия — здравая оценка ресурсов.

Критерий помогает понять, нужно ли решать задачу сейчас или лучше вынести на первый план другие вопросы. Проверять актуальность желательно не только на раннем этапе, но и в процессе работы над достижением цели. 

У цели должен быть дедлайн, чтобы сделать ее выполнение обязательным и снизить уровень прокрастинации. Временные рамки смотивируют эффективно распределить ресурсы и составить план. Такая цель, как открыть филиал в Москве — не ограничивает по времени и дает возможность откладывать задачи на потом, а открыть филиал в Москве до конца 2021 года — позволяет составить действенный план.

Благодаря SMART у компании появляются определенные цели и задачи. Систему легко освоить и можно применять для любых условий.  

Принципы методики:

• расставление приоритетов;
• цели должны быть записаны, чтобы затем их можно было корректировать;
• учитывать новые обстоятельства, которые появляются во время выполнения задач;
• работников нужно мотивировать, чтобы они эффективнее выполняли работу и старались использовать методику.

Эти принципы позволяют нивелировать минусы и извлечь выгоду из методики SMART.

Критерии SMART эффективны и по отдельности, но важно научиться совмещать их в рамках одного проекта. Для этого используют алгоритм, позволяющий из желаний сформировать классическую SMART-цель или произвести «смартирование». Изначально неправильно сформированная задача или мысль, пройденная через эти этапы, становится понятной, пригодной для составления дальнейшего плана.

На начальном этапе нужно сформулировать желание в произвольной форме. Представить ее как «неправильную» цель: увеличить прибыль, внедрить продукт, увеличить объемы продаж, привести клиентов. 

На этом этапе нужно провести анализ цели и выяснить ее важность. Для этого задают вопросы: зачем, почему, для чего. Двигаться к следующему шагу можно только после того, как много раз ответили на свои вопросы и выяснили истинную потребность.

Нужно решить, каким образом будет происходить оценка результата, выявить критерии выполненной задачи, понять, как ставить цели по smart. Постараться сформулировать задание понятно, избежать недопонимания со стороны сотрудников.

Числа нужно рассчитывать, а не брать их из головы. Показатели помогут измерить результат, выявить, при помощи чего можно будет посчитать. 

Это крайний срок, в который должен быть реализован план. Чтобы установить его правильно, посчитайте, сколько времени ушло в прошлый раз, опираясь на опыт и математику.

Если вы используете SMART впервые, лучше не пренебрегать этим шагом. Нужно рассмотреть каждый критерий и еще раз проанализировать, хватит ли компании ресурсов для достижения цели. Отсутствие средств — финансовых, человеческих, временных — приведет к провалу всего плана. Лучше разбить цель на маленькие, но достижимые, чем пытаться сделать невозможное. 

После того, как сформулирована цель и оценены ресурсы, нужно задать вопросы:

• Остается ли задача релевантной?
• Стоит ли она затраченных ресурсов?
• Готова ли компания к ее выполнению?

Если ответы на вопросы положительные, то можно приступать к составлению плана.

Если главная цель компании — увеличение прибыли, то при использовании SMART она будет выглядеть так: отдел по работе с клиентами должен увеличить продажи услуги Х на 25% до конца года. Чтобы решить проблему при помощи этой методики, сформулировать задачу можно следующим образом: повысить лояльность клиентов в этом месяце на 20% по сравнению с прошлым, для этого нужно определить их мнения об этой услуге с помощью анкетирования.

Есть варианты расшифровки SMART, которые добавляют новые критерии или полностью изменяют подход:

• S — strategic (стратегический), stretchable (растяжимый), simple (простой).
• M — motivational (мотивирующий), manageable (управляемый), meaningful (значимый).
• A — agreed (согласованный), ambitious (амбициозный), acceptable (приемлемый).
• R — realistic (реалистичный), resourced (обеспеченный ресурсами), reasonable (подкрепленный).
• T — testable (тестируемый), timely (своевременный), trackable (отслеживаемый).

Со временем и сам метод SMART в тайм-менеджменте обрел модификации, которые направлены на то, чтобы минимизировать недостатки технологии:

• SMARTTA — дополнительный критерий trackable (отслеживаемый) и agreed (согласованный).
• SMARRT — добавляется realistic, то есть реалистичный.
• SMARTER — дополнительно evaluated (оцениваемый) и reviewed (пересматриваемый).

При постановке целей по SMART часто допускают ошибки: 

• смещение акцентов со стратегических целей на более простые;
• отсутствие гибкости в принятии решений;
• несоответствие поставленных задач действительности.

Чтобы избежать ошибок, анализируйте действия компании и старайтесь вносить изменения в план в соответствии с новыми реалиями.

Метод SMART позволяет достигать целей за счет простых правил, которые помогают оценить и структурировать потребности бизнеса. Внедрение техники увеличивает продажи, улучшает коммуникацию в коллективе и ускоряет рост компании. Она не ограничивает по целям, но заставляет работать быстрее и лучше отслеживать вектор движения бизнеса. Если учесть распространенные ошибки и адаптировать SMART для вашей ниши, методика принесет только положительные плоды.

SMART-цели и их применение в маркетинге

Грамотная постановка целей важна на любом этапе развития бизнеса. Она основывается на обобщении сведений, имеющихся в распоряжении руководителей компании, определении сроков выполнения поставленных задач и необходимых для их достижения ресурсов, разработке конкретных и измеримых критериев оценки полученных результатов. Одним из современных подходов к целеполаганию является технология SMART, получившая распространение в менеджменте и проектном управлении. Она позволяет учесть пять основных показателей эффективности намеченной цели.

«Великолепная пятерка» критериев SMART

Считается, что автором термина стал П. Друкер, который больше полувека назад использовал его как аббревиатуру основных понятий, определяющих цель:

1. Specific (конкретная).Цель должна отвечать следующему требованию: быть точной, ясной, четко сформулированной, понятной и однозначной. Встречается мнение, что сама ее формулировка строится как ответы на вопросы: кто? что? зачем? сколько? когда?

   Уже на этом этапе определяется ожидаемый результат, в соответствии с которым будет приниматься решение о том, была достигнута цель или нет. Как правило, желаемые показатели находят отражение в формулировке.

2. Measurable (измеримая).Измеримость цели определяется одним или несколькими четкими показателями. При этом устанавливается их точное значение, к достижению которого необходимо стремиться.

   Выбираются методы измерения, позволяющие определить значения как итоговых, так и промежуточных показателей.

3. Achievable (достижимая).Цель становится достижимой, если была произведена адекватная оценка имеющихся ресурсов, включая трудовые, временные, материальные, информационные и т. д.
4. Relevant/Realistic (значимая/реалистичная).Реалистичность цели напрямую соотносится с ее достижимостью.

   Не менее важной величиной является значимость поставленной цели. Она определяется исходя из тех выгод, которые компания получит в итоге, и глобальных изменений, которые за этим последуют. Таким образом, цель всегда имеет положительное значение.

5. Time — bound (ограниченная во времени).Определение границ необходимо для того, чтобы сделать процесс достижения цели контролируемым. При этом временные рамки должны быть приемлемыми для выполнения поставленных задач (данное положение взаимосвязано с реалистичностью и достижимостью цели).

Технология SMART широко применяется при планировании развития бизнеса, но наиболее востребована при постановке долгосрочных целей. Достижимость результата оценивается относительно имеющихся показателей и контролируется на всех этапах, вплоть до окончания установленного периода времени.

Примеры формулировки SMART-целей

Критерии SMART достаточно просты, универсальны и применимы в любой сфере бизнеса при планировании деятельности в различных направлениях:

• Увеличение доли рынка.В 2011 году на национальном российском конкурсе EFFIE RUSSIA премии в одной из номинаций был удостоен коммуникационный проект производителя шоколадных изделий «Вдохновение: Ты меня вдохновляешь». Основная цель рекламной кампании звучала следующим образом: увеличение доли рынка в ключевой для бренда «Вдохновение» категории «конфеты в коробках» в 2011 году до 5,5 %. Формулировка максимально конкретна, результат измерим в процентном показателе, временные рамки установлены, значимость обусловлена самим развитием бизнеса. Достижимость и реалистичность цели определяются выбранным арсеналом медиаканалов (социальные сети) и инновационным механизмом воплощения идеи (собственная оценка фотографий «Меня вдохновляет»).
• Увеличение числа каналов дистрибуции.На 2011 год в России была запланирована масштабная рекламная кампания производителя элитных изделий из фарфора Rudolf Kampf. Рекламные мероприятия преследовали несколько целей, среди которых увеличение числа точек дистрибуции по сегментам «профильный ретейл» и «непрофильный ретейл» на 60 % и 25 % соответственно.

  Конкретность и измеримость в формулировке достигаются за счет указания рыночных сегментов и требуемого показателя в %. Достижимость цели могла быть оценена специалистами на основании комплекса разработанных маркетинговых мероприятий, а значимость не подвергается сомнению, так как дистрибуция имеет прямое влияние на рост продаж. Но в глаза бросается отсутствие в цели какого-либо указания на временные рамки, что не дает отнести ее к SMART-цели в полной мере.

• Продвижение товара.Для продвижения продуктов компании «АльфаСтрахование» была поставлена маркетинговая цель: поддержать существующий уровень знания торговой марки в городах с населением свыше 1 млн человек на уровне 25–30 % целевой аудитории в период осень 2004 – весна 2005. Цель сформулирована конкретно, обозначены географические точки, в которых заинтересован бренд, необходимые показатели. Указаны четкие временные границы, в рамках которых будут проводиться маркетинговые мероприятия. Достижение цели (знание марки) напрямую влияет на продажи продуктов. Достижимость основывалась на разработке новой креативной медиастратегии, подразумевающей увеличение частоты контактов с целевой аудиторией и ее охвата. В итоге поставленная цель была достигнута в полном объеме, а в столице уровень знания марки превысил ожидаемый показатель и достиг планки в 39,6 %.

SMART-технология помогает лаконично, ясно и четко изложить стратегические намерения компании, структурировать основные компоненты достижения целей и задать определенную программу маркетинговых действий. Благодаря исчерпывающим критериям эффективности она считается универсальной и находит широкое применение в бизнесе, вне зависимости от его размера, доходности, географии и других факторов.

Постановка целей как главный этап в бизнес-планировании

SMART-цели стали оптимальным путем построения планов и задач. Использование этого метода помогает обобщить имеющуюся информацию, установить дедлайн, предоставить участникам конкретные задачи. Именно правильная и рациональная постановка целей является одним из главных этапов стратегического бизнес-планирования в менеджменте. Программа SMART-целей проста по своей сущности и, несмотря на это, реально работает. Поэтому для управленцев организаций следование этой программы является эффективным помощником в ведении своего дела.

Что такое SMART?

В нашем случае «SMART» – аббревиатура. Ее ввел Питер Друкер в 1954 году. Каждая буква означает один из критериев постановки цели. Что такое SMART-цели и как это работает? Чтобы разобраться в этом, нужно для начала понять значение каждой буквы.

S – Specific

M – Measurable

A – Achievable

R – Relevant

T – Time Bound

Specific – Конкретный

Цель, прежде всего, должна быть конкретной. Вы точно должны понимать, какого результата хотите достичь. Помните, одна цель – один результат.

Например, менеджер по продажам хочет увеличить их к следующему месяцу. Для этого ему необходимо поставить перед собой цель.

Неправильно: «Надо повысить продажи к следующему месяцу».

Правильно: «Надо повысить продажи в следующем месяце на 15% за счет улучшения PR-компании».

В первом случае эффективность нулевая, так как эта цель не конкретная. Во втором случае есть конечная цель, которую хотелось бы достичь, поэтому результат оправдает ожидания.

Measurable – Измеримый

При постановке цели вы должны установить критерии измерения процесса выполнения цели. Это может быть критерий, говорящий о том, когда цель считается выполненной.

Например, студент желает успешно сдать экзамен. Для каждого понятие «успешно» имеет разный подтекст, поэтому следует выделить определенный критерий «успешности».

Неправильно: «Хочу сдать экзамен».

Правильно: «Хочу сдать экзамен на 86 баллов».

Первая цель неизмеримая в отличие от второй. «86 баллов» является определенным критерием измерения, при котором цель считается достигнутой.

Achievable – Достижимый

Чем более достижимая цель, тем больше мотивации у исполнителя стремиться к ней. Однако можно столкнуться с некоторыми ограничениями, такими как нехватка времени и ресурсов, отсутствие необходимых знаний у человека. Чтобы цель была достижимой, следует использовать действенные способы и методы ее реализации, реально оценивать свои возможности. Когда ставите цель необходимо не только конкретно ее изложить, но и указать методы ее исполнения.

Например, начинающий фотограф решил монетизировать свою деятельность. Ему нужно понять, каким образом это сделать.

Неправильно: «Я куплю фотоаппарат и дам объявление в Instagram, что начинаю принимать заказы на съемку».

Правильно: «Я куплю фотоаппарат, буду посещать мастер-классы от ведущих фотографов своего города, первое время буду проводить бесплатные съемки с целью получения опыта и только после этого выйду на коммерцию».

В первом случае шанс успеха невелик, так как мало кто захочет доверить свою фотосессию дилетанту – цель получения прибыли недостижима. Во втором случае цель достижима, потому что установлены способы ее реализации.

Relevant – Значимый

Ставя цель, нужно продумать, какую выгоду принесет достижение этой цели. Если никакой выгоды нет – значит, цель была бесполезной и затратной. Поэтому цели должны вносить какой-либо вклад в достижение стратегических задач компании.

Например, директор компании поставил перед собой цель повысить эффективность использования времени смены. Для этого он хочет снизить потери рабочего времени.

Неправильно: Сокращение времени на обед с 2 часов до 30 минут.

Правильно: Установление комнаты отдыха и небольшой кухни для сотрудников.

При сокращении времени на обед директор не добьётся более эффективного использования времени смены, так как работники не будут успевать полноценно пообедать и будут работать менее продуктивно. Соответственно, эта мера будет бесполезной. При установлении комнаты отдыха и кухни в организации работникам не придется ездить на обед домой, что сократит время отдыха.

Time Bound – Ограниченный во времени

Обязательно должен быть определен дедлайн. Несоблюдение его говорит о невыполненности цели. Когда есть временные рамки, работа более контролируема и организована. В этом мечта отличается от цели. Мечтания не ограниченны во времени, но они не несут пользы и далеко не всегда переходят в реальный мир. Цели же всегда конкретны, имеют ограничения во времени, тем самым являются более реальными и достигаемыми.

Например, девушка мечтает начать свой бизнес. Для превращения этой мечты в цель ей необходимо правильно сформулировать свое желание.

Неправильно: «Хочу открыть кофейню».

Правильно: «Я открою кофейню «Your time» по адресу ул. Сахарная, 31 к сентябрю 2021 года».

Первая ситуация – мечта, не имеющая конкретики и ограниченности во времени. Скорее всего, она так никогда и не осуществится. Вторая ситуация ограничена во времени и имеет серьезные намерения и подробности.

Кейс

Молодой бизнесмен открыл новое кафе домашней еды «Космос» в спальном районе в ноябре 2019 года. Ему необходимо максимально удовлетворять клиентов, что приведет к их увеличению. А это в свою очередь поможет бизнесу более быстро окупиться и выйти на получение прибыли.

Нам нужно сформулировать для него цель по методике SMART.

Формулировка SMART-цели следующая: «Повысить уровень удовлетворенности клиентов на 90% в 2020 году с помощью введения сервиса высокого уровня, проведения акций и анкетирования клиентов».

Проверка:

1. S (конкретность) – точно сформулированная цель для начинающего бизнесмена
2. M (измеримость) – проведение анкетирования клиентов является критерием измерения процесса выполнения цели
3. A (достижимость) – целевая аудитория – семьи, а высокий сервис и акции будут способствовать привлечению этой аудитории
4. R (значимость) – удовлетворенность клиентов приведет к их увеличению и извлечению из этого максимальной прибыли
5. T (ограниченность) – цель поставлена на 2020 год

При постановке SMART-цели необходимо помнить, что приоритетным критерием является пункт R (важность), а не S (конкретность). Так как прежде всего нужно понимать не «что делать», а «зачем делать».

Главный недостаток целей SMART и что с этим делать — QUORACE

SMART цели — цели, удовлетворяющие 5 основным критериям, но все ли это критерии?
Перечислим классические пять:

1. Specific – конкретная, определённая
2. Measurable – измеримая, которую можно оценить
3. Attainable – достижимая, согласующаяся с целями компании
4. Relevant – значимая, актуальная
5. Time-bounded – ограниченная во времени, отслеживаемая

Цели по S.M.A.R.T– безусловно лучше, целей, которые вообще нельзя понять, нельзя достичь и нет ни одного инструмента, который помог бы. Изломано много копий и, казалось бы, что там ещё читать про смарт. Про смарт нечего, действительно. Если научиться грамотно ставить смарт цели, то и вам, и вашим сотрудникам заживётся легче. Действительно помогает.
Однако, я расскажу, почему таких целей недостаточно, не то чтобы совсем, но они не полные.

Так почему же?
Причина первая и единственная:

SMART цели сами по себе оторваны от реальности, в которой функционирует компания.

Вот цели коммерческих организаций, которые сходу всплывают в голове:

• увеличить прибыль
• увеличить рынок
• повысить товарооборот
• и т.д.

Вот такие вот достаточно конкретные цели, в конце каждой из которых можно написать «на ХХ%».

Сотрудники компании с удовольствием покажут достижение этих целей. Для увеличения рынка наймут пару продажников, они же за счёт объёмов увеличат показатель прибыли, и вы даже на балансе увидите больше денег и это будут реальные деньги. Однако вот в чём загвоздка – на самом деле-то ничего не поменялось.

Если один дровосек рубит в день 10 деревьев, два – 20, три – 30, то сколько их не нанимай они также пропорционально будут рубить деревья. А вот если одному дать бензопилу, то он спилит 25, а то и больше. Но это будет 25 деревьев на одного дровосека, а если деревья все буду стоять вряд, одинакового диаметра, то вообще 35. И того он в день сделает больше, чем трое с топорами.

К чему это всё? К тому, что показатели SMART не отображают эффективность вашей системы и если вы действительно хотите развиваться, а не просто расти вширь, то учтите одно важное правило:

Общая цель компании должна преследовать увеличение во времени отношения чистой прибыли к себестоимости на единицу продукции или увеличение прибыли по денежному потоку.

Если на дровосеках – сколько чистой прибыли приносил нам дровосек вчера, работая топором, и сколько чистой прибыли принесёт он сегодня, работая бензопилой, а сколько завтра.

Итак, добавляем букву E — efficiency (эффективность)
Теперь у нас есть система критериев M.A.S.T.E.R.:

1. Measurable – измеримая, которую можно оценить
2. Attainable – достижимая, согласующаяся с целями компании
3. Specific – конкретная, определённая
4. Time-bounded – ограниченная во времени, отслеживаемая
5. Efficiency – улучшающая эффективность
6. Relevant – значимая, актуальная

Вообще-то я не хотел придумывать MASTER, просто хотел показать, что надо учитывать эффективность в SMART, нот вот вышло, что вышло 😞

Правильная постановка целей позволяет избежать проблем в будущем, но если проблемы уже есть, прочитайте наш материал о том, как их отследить и найти: 3 простых правила поиска проблем в бизнесе

Постановка целей по SMART: технология, критерии, примеры. SMART

Тема: «Целеполагание. Постановка SMART цели урока»

Цель: SMART ) целей урока в планировании.

Задачи:

Учителя смогут —

Понять о сущности SMART цели

Прийти к мнению о SMART цели – как правильной постановки целей, как достижение результата качества знаний

Ставить конкретные и достижимые цели, ориентируясь на ожидаемый результат

Выбрать правильный подход к постановке целей, то есть формулирование цели урока с позиции ученика

Составлять планирование урока, используя SMART цели.

Ожидаемый результат:

Знают о сути SMART цели

Придут к мнению о SMART цели – как правильной постановке цели

Могут ставить цели с позиции ученика

Могут составлять планирование урока, используя SMART цели ориентируясь на ожидаемый результат.

Ключевые идеи: SMART цели, постановка цели с позиции ученика, правильная постановка цели — результат достижения качества знаний.

Этапы	Деятельность коуча	Деятельность слушателей	Ресурсы
1.Вызов 3 мин	1.Психологический настрой. Позитивная разминка. 2.Деление на группы при помощи конфет.	Выполняют действия под музыку. Выбирают конфету, ищут тех, кто выбрал такую же, рассаживаются по местам	Музыкальная физминутка «Паровоз-Дед Мороз»
	Введение в тему через просмотр видео ролика. Приём «Корзина идей» Что такое цель и для чего она нужна? (Это то, к чему стремятся, чего хотят достигнуть, назначение, смысл предпринимаемых действий, желаемое на данный момент состояние какого-либо проекта в результате выполненной работы)	Просматривают видео ролик из кинофильма «Чародеи». Запись ответов учителей на стикерах, заполняют «Корзину идей»	ИКТ, презентация Стикеры, маркеры
2.Осмысление.	Презентация «Целеполагание. Постановка SMART цели урока» К какому результату мы пришли? (Цели должны быть умными – это означает – SMART.) Что это нам даст?	Просмотр презентации, отвечают на вопросы
	Физминутка «Муха»	Игра на внимание, следуют указаниям тренера
	Работа в группе: Составить SMART цели урока на любую тему (можно в группе или же индивидуально) с позиции ученика ориентируясь на ожидаемый результат.	Составление SMART цели урока, ориентируясь на ожидаемый результат. Составление постера в группе. Защита постера.	Постер, маркеры, раздача ресурсов
	Подведение итогов К какому выводу вы пришли?	Обсуждение
3.Рефлексия	Обратная связь «Новогодняя ёлка»	Рефлексия	Лист оценки, стикеры.

I этап. Вызов.

Учитель: — Здравствуйте, уважаемые коллеги. Я рада приветствовать Вас в Джалтырской средней №1 школе на нашем коучинге. Семинар наш проходит в преддверии Нового года, поэтому коучинг мы начнём с весёлого позитивного настроя. Прошу встать всех в круг, друг за другом. Представьте, что вы отправились в путешествие на поезде. На каждой станции Вас ждёт что-то интересное.

(Прослушивают музыкальную физминутку «Паровоз-Дед Мороз», выполняют движения).

(делятся на группы)

Учитель: — Чтобы определить тему коучинга, я предлагаю Вам посмотреть видео ролик фрагмента из кинофильма «Чародеи».

(просматривают видео ролик)

Учитель: — Сформулируйте, пожалуйста, тему нашего коучинга. Тема занятия «Целеполагание. Постановка SMART цели урока».

(слайд1-2)

Цель нашего коучинга: Оказать содействие учителям в правильной постановке (SMART ) целей урока в планировании.

Всем известно, что постановка целей – не самый любимый, и в то же время трудный, этап в деятельности педагога по подготовке к уроку. Чаще учитель, готовясь к уроку, обращается к ресурсам Интернета для того чтобы грамотно сформулировать цели урока. При этом он не задумывается над тем, что цели должны быть определены конкретным учителем для конкретного класса. И чужие цели в этом случае вряд ли подойдут. Не надо думать, что продумывание целей, это лишняя трата времени урока.

(слайд 3)

Приём «Корзина идей»

Учитель : — Применяя приём «Корзина идей», давайте с вами определим «Что такое цель урока и для чего она нужна?»

(учителя на стикерах пишут свои мысли и отправляют в «Корзину идей». Высказывания зачитываются, и делается вывод:

(слайд 4)

Цель урока – это прогнозируемый учителем результат работы ученика на уроке.

(слайд 4)

II Этап. Осмысление.

Учитель: Ответьте на такие вопросы:

Как вы думаете, всегда ли мы, верно, ставим цели на урок?

Понятны ли цели, которые мы ставим на урок учащимся?

Знают ли учащиеся, что мы от них ожидаем к концу урока?

(Учителя высказывают своё мнение)

(слайд 5)

Учитель: — Одним из правильных способов постановки целей является применение так называемых SMART – критериев.

S — конкретная

M — измеримая

A — достижимая

R – ориентированные на результат

T – соотносимая конкретным сроком

(Конкретная : цель должна быть чётко сформулирована. Иначе в конечном итоге может быть достигнут результат, сильно отличающийся от запланированного.

Измеримая: измеримость цели предполагает наличие критериев (измерителей) для определения, достигнута ли поставленная цель и в какой степени;

Достижимая: цели используются в качестве стимула для решения каких-то задач и, таким образом, дальнейшего продвижения вперёд за счёт достижения успеха;

Ориентированная на результат: цели должны характеризоваться, исходя из результата, а не количества проделанной работы

Соотносимые конкретным сроком: цель должна быть выполнима в чётко поставленные сроки. Без сроков конкретной цели нет.)

Учитель: — Критерии успеха, доведённые до ученика, являются гарантией понимания учениками своего пути к достижению успеха выполнению цели урока.

Критерии успеха могут помочь учащимся отслеживать свой прогресс и прогресс своих одноклассников. Они дадут им ясно понять, что именно представляет для них трудность и что у учащегося хорошо получается.

(слайд 6)

Например: Предмет: Познание мира.

Тема: Как животные приспосабливаются в природе.

Цель урока: к концу урока учащиеся смогут обобщить материал урока и отразить знания о приспособлении животных в природе в своём постере.

Критерии успеха:

Могу назвать группы животных;

Могу рассказать о жизни животных в разное время года;

Могу объяснить, какую пользу приносят животные друг другу.

Учитель: — А теперь давайте рассмотрим ошибки, которые допускает учитель при постановке целей.

(слайд 7)

Учитель ставит цель не на ученика (а на себя, что затрудняет понимание, чего же ожидает учитель от своего ученика. Например: «Систематизировать знания об имени прилагательном»)

Цели «размытые» (их выполнение трудно измерить. Например: «Ученики получат представление о площади прямоугольника)

Учитель путает цели с задачами

(Цель- это то, что мы хотим достичь, задача – это процесс, как мы этого достигнем?)

Цели не доводятся до учеников (они подменяются темой, что затрудняет понимание учениками, что они должны достичь и, соответственно, как их будут оценивать.

Учитель не уточняют понимание целей урока учениками

Не подводятся итоги выполнения целей урока и критериев успеха (не проводит обратную связь)

(слайд 8)

Учитель: — Во избежание типичных ошибок необходимо помнить:

план урока включает SMART -цели и задачи урока

На уроке происходит:

Знакомство учеников с целями или вовлечение учащихся в постановку целей;

Уточнение понимания учащимися целей урока и определение шагов к достижению критериев успешности;

Подведение итогов выполнения целей

Наводящие вопросы:

— К какому результату мы пришли, просмотрев презентацию? (Цели должны быть умными – это означает – SMART.)

При постановке целей урока должны мы учитывать понимание учеников?

С какой позицией мы должны подходить к постановке целей?

Должны мы знакомить учащихся с целями урока?

Что это нам даст?

(Формулирование цели урока с позиции ученика помогает учителю реагировать на то, как учащийся усваивает материал урока, а ученику дает возможность сконцентрировать свое внимание на том, что ему необходимо усвоить на уроке).

Физминутка «Муха»

Учитель: — Сейчас я предлагаю Вам выполнить работу в группе: составить SMART цели урока, критерии успеха, ожидаемые результаты (можно в группе или же индивидуально) с позиции ученика ориентируясь на ожидаемый результат. Вам предоставляется раздаточный материал, который поможет Вам в выполнении группового задания.

(выполняют задание в группах, презентуют)

Подведение итогов.

Учитель: — Можно ли сказать, что правильно поставленная цель дает шанс получить ожидаемый результат?

К какому выводу вы пришли?

III этап. Рефлексия «Новогодняя ёлка»

На стикерах напишите своё имя и приклейте его там, где как вы считаете, вы оказались после проведения нашего коучинга.

Был ли наш коучинг для Вас полезен?

Технику SMART целей можно свести к первому критерию – конкретика. Личную жизнь можно более-менее просмотреть с горизонтом в 1 год – далее видение будущего будет трудным. Используйте метод для среднесрочных и краткосрочных целей.

Для долгосрочных целей больше подходит ставить не конкретные цели, а цели-направления движения. Чистый самообман – ставить долгосрочные цели, и тем более, цели на всю жизнь по методу SMART.

SMART метод помогает выбрать формулировку желаемого/планируемого результата. Это просто форма записи ваших целей, а не методика их достижения.

Любая, даже самая убойная, технология в неумелых руках работать не будет. Чтобы правильно ставить умные цели, нужно набраться опыта и поумнеть.

SMART критерии цели – расшифровка на примерах

После Друкера метод упаковали в запоминающуюся обвёртку с аббревиатурой S.M.A.R.T (с англ. – умный) по пяти базовым критериям .

Расшифруем SMART критерии для постановки личных целей.

Specific. Цель должна быть

Конкретна

Мы конкретизируем желаемый результат в нашей личной жизни, делая его понятным и достижимым. Вместо мечтательных, общих формулировок нужно записывать конкретный результат на выходе.

Согласно SMART принципу, цели должны быть с одним конкретным результатом. Если цель – «Стать семейным человеком», то её нужно разбить на подцели.

Measurable. Цель –

Измерима

Технология целеполагания по правилу SMART предполагает контроль менеджером продвижения по цели. Для этого, она должна быть измерима. Цифры должны быть адекватно подобраны, так чтобы в них был заложен смысл (единица измерения) как в примере №6.

Каждый критерий метода SMART трансформирует и уточняет цель. Те же цели, с критерием измеримости – станут более конкретны.

Achievable. Цель –

Достижима

Критерий достижимости означает, что цель вам уже по силам или находится в зоне роста . У вас достаточно знаний и навыков, чтобы её достичь. Либо потребуется немного поработать над собой, чтобы с ней справиться.

Вы можете пошагово представить что нужно сделать, и каждый шаг вам по силам. Возможно, вам будет трудно её достичь, но она не пугает вас. Цель может вызывать сомнения, но не парализует волю.

Если цель кажется недостижимой, лучше поставить промежуточную, доступную вам цель. Если цель поставлена и вы её откладываете – нужно ставить цель проще.

Relevant. Цель –

Актуальна

Этот критерий метода SMART цели требует проверять себя вопросом – «Почему я этого хочу?» К вашему исходному желанию ведут многие цели, и возможно они более интересны.

Вести здоровый образ жизни можно по-разному: бегать, правильно питаться, плавать, играть в волейбол. Нужно проверить, что больше вам подходит. Исследовать себя: что вы чувствуете, идя разными путями здоровой жизни.

Если цель сложная, и вы не уверенны, что хотите её преследовать – рекомендую поставить промежуточную цель для эксперимента. Пройти часть пути и посмотреть, как оно – есть ли охота дальше стремится к ней?

Time-bound. Цель –

Ограничена сроком

В менеджменте это важный критерий для каждой цели. Другим сотрудникам нужно ориентироваться на результаты коллег, и строить свои планы, исходя из результатов членов организации.

В личной жизни удобнее ставить не одиночные цели с заданным сроком, а составлять годовой план .

Нет	Да
Прочитать 7 книг по саморазвитию в 2019 году. Курсы рисования в мае 2019. Курсы фридайвинга в августе 2019.	План на 2019 год : Прочитать 7 книг по саморазвитию. Курсы рисования. Курсы фридайвинга.
Купить ноутбук в январе. Поехать к бабушке 6 января. Купить билеты в Таиланд до февраля.	План на январь: Купить ноутбук. Поехать к бабушке. Купить билеты в Таиланд.
Научиться медитировать.	Медитировать по часу в день в течение месяца.

Какой должна быть SMART цель?

Задание для старательных. Мысленно сформулируйте трудную, но достижимую для вас цель по каждому пункту. Бегло проверьте, чтобы она была вам по душе и была измеримой.
Срок – 3 месяца.

Нет	Да
Вести здоровый образ жизни.	Как изменить свой рацион в лучшую сторону? Какую физическую активность ввести в привычку?
Жить ярко.	Что конкретно делать, чтобы прожить следующий месяц ярче, чем текущий?
Встретить свою вторую половинку.	Где «они» могут находиться и как с ними познакомиться? Что изменить в себе, чтобы быть интересным самому себе?
Стать богатым.	Какой доход иметь в месяц? Как быть там, где деньги? Какие услуги предоставлять миру?
Улучшить физическую форму.	Быть ли спортивного телосложения и накачанным? Быть ли подвижным и выносливым?

Учитесь ставить разумные цели .

Случалось ли вам испытывать трудности при постановке целей: вы не знали, с какой стороны подступиться, как правильно сформулировать цель, с чего вообще нужно начинать? Особенно сложным часто бывает первый шаг, когда поставленная цель пугает нас своим «величием». Мы уже почти готовы сдаться и отложить это дело на потом…

Вот тогда и наступает время проверить свои цели по критериям модели SMART! Как работает модель SMART? Что такое SMART+? Как пользоваться этим универсальным и эффективным инструментом максимально и с пользой?

Сегодня мы все это расскажем и покажем на наглядном примере.

Что такое SMART

SMART – это английская аббревиатура от начальных букв параметров заданной цели. Давайте вспомним, из каких «компонентов» она состоит:

S – specific – конкретная;

M – measurable – измеримая;

A – achievable – достижимая;

R – relevant – значимая;

T – time-bounded – определена во времени.

А теперь на конкретном примере посмотрим, как это работает. Возьмем профессиональную цель – продвижение по карьерной лестнице и будем формулировать нашу цель от первого лица:

Я – бухгалтер с небольшим стажем, и моя цель — стать главным бухгалтером.

Традиционно вооружитесь листом бумаги и ручкой. Приготовьтесь к огранке своего алмаза, чтобы в результате получить прекрасный бриллиант!

S – Specific — конкретная

Цель, сформулированная неконкретно, неопределенно, чаще всего остается нереализованной. Если необходимо, измените формулировку, опираясь на вопросы:

• Является ли цель ясной и конкретной для вас?
• Какие критерии описывают эту цель?
• Что она из себя представляет?
• Понятно ли вам, какого результата вы хотите достичь?
• Какие есть необходимые требования и что вам может помешать?
• Кто еще, кроме вас, будет участвовать в достижении результата?
• Какие задачи вы будете ставить для достижения этой цели?

Наш пример:

Моя цель — стать главным бухгалтером.

Сделаем эту формулировку более конкретной: я хочу стать главным бухгалтером в той компании, где сейчас работаю, и добиться этого ровно через год. Для этого мне нужно получить дополнительные знания на курсах и семинарах. Возможно, потребуется получить несколько сертификатов. Я сделаю все от меня зависящее, чтобы вникнуть в работу всех участков бухгалтерии в компании. Мне также может понадобиться помощь наставника. Я буду стремиться постоянно улучшать результаты своей работы и анализировать, какая дополнительная информация поможет мне добиться более высоких результатов.

M – Measurable — измеримая

Критерии измерения достижения цели помогут контролировать этот процесс. В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы:

• Как вы поймете, что цель достигнута?
• Есть ли показатель, который будет свидетельствовать о том, что цель достигнута?
• Какое значение этого показателя будет говорить о том, вы достигли цели?

Опишите этот результат.

Наш пример:

Результатом моей цели будет оформление документов на должность главного бухгалтера и предоставление полномочий для выполнения работы по этой должности.

A – Achievable – достижимая

Мы определяем достижимость цели на основании нашего собственного опыта, с учетом всех имеющихся ограничений и ресурсов (интеллектуальные ресурсы, опыт, время, трудовой потенциал, принятие решений, власть). Когда мы четко осознаем, что наша цель достижима, то наша мотивация получает огромную поддержку на энергетическом уровне.

Учтите и запишите все факторы, в том числе и ваши профессиональные навыки, опыт и знания, имеющиеся у вас временнЫе, финансовые и прочие ресурсы. И попытайтесь оценить реалистичность достижения вашей цели.

Наш пример:

У меня есть информация о том, что человек, который сейчас работает на должности главного бухгалтера, пойдет на повышение. Следовательно, должность главного бухгалтера освободится. Я вижу, что руководство компании доверяет мне как специалисту. Это также делает реальной возможность получения мною этой должности.

Ресурсы:

• У меня сейчас есть достаточно времени (временной ресурс) для изучения дополнительной информации.
• Есть возможность посещать курсы и семинары (информационный ресурс).
• У меня уже достаточно опыта (ресурс знаний и опыта), чтобы вникать и уверенно выполнять работу всех участков бухгалтерии.

R – Relevant – значимая

Источником значимости цели служат ваши собственные ценности, приоритеты и потребности. Попробуйте прояснить для себя следующее:

• Является ли цель важной, значимой лично для вас?
• Что для вас будет означать результат достижения цели?
• Зачем вам нужно достижение этой цели?

Наш пример:

Эта цель действительно важна для меня, так как я хочу развиваться и получать подтверждения своей профессиональной востребованности. Когда я достигну цели, это повысит мою уверенность в себе и даст силы для дальнейшего развития.

T – Time — bounded – определенная во времени

Цель всегда направлена в будущее. Но чтобы начать приближать ее к нашей сегодняшней жизни и пошагово реализовывать, необходимо установить временнЫе рамки:

• В какой период времени вы планируете начать работать над достижением цели?
• Сколько времени понадобится для достижения цели?
• Когда цель должна быть достигнута?

Наш пример:

Я предполагаю, что моя цель будет достигнута уже через год, конечно, при условии, что должность главного бухгалтера освободится к этому времени.

SMART +: проверяем цель на «внутреннее» соответствие

У модели SMART есть несколько дополнений, позволяющих проверить поставленную цель на соответствие факторам, зависящим лично от вас:

+ Утвердительная формулировка

Формулируйте цель положительно. В ней не должно быть отрицательной установки с использованием частицы «не», а также глаголов «избавиться», «отказаться», «уменьшить», «перестать», «искоренить», «не хочу». Делаем упор на то, чего мы хотим, а не на то, что нас не устраивает.

Цель в нашем примере, действительно, сформулирована положительно.

+ Подконтрольность

• Можете ли вы сами контролировать достижение этой цели?
• А если цель находится не под вашим контролем, что вы можете изменить, чтобы получить возможность контролировать достижение цели?

Наш пример:

Цель в большей степени подконтрольна, хоть и зависит от некоторых факторов. Могут выбрать не меня. Должность может не освободиться через год. Чтобы стать единственным кандидатом на эту должность, я буду выполнять мою текущую работу качественнее и быстрее моих коллег, применяя при этом только честные правила «игры».

+ Экологичность (гуманность)

• Какие проблемы и трудности может вызвать достижение ваших целей для других людей? Как это может повлиять на взаимоотношения с ними?
• Готовы ли вы пойти на эти жертвы? И насколько вообще результат цели стоит этих жертв?
• Могут ли наступить последствия, о которых придется сожалеть?
• Не вызывает ли достижение цели какого-то внутреннего конфликта?
• На какой риск вы готовы (и можете) пойти?

Наш пример:

Возможно, кто-то из моих коллег тоже претендует на эту должность. Я могу пойти на честную конкуренцию и постараюсь в дальнейшем быть справедливым и мудрым руководителем. Поэтому я не буду сожалеть о том, что кто-то другой не получил эту должность.

Да, я чувствую в себе желание и силы для достижения этой цели, а также полностью принимаю на себя ответственность за результат. То есть я понимаю, что меня ждет после достижения цели и готова к этому.

+ Содержит вызов

Ваша профессиональная цель должна быть для вас вызовом – интересной, манящей и будоражащей. Приготовьтесь, что при работе над достижением цели вам будет нужно выйти из вашей зоны комфорта. Но это также будет тем достижением, которым вы будете по праву гордиться, и с радостью пожинать плоды своих усилий. Подумайте:

• Какая формулировка вашей цели сделает ее такой вызывающей?
• Почему достижение этой цели важно для вас?

Что ж, ваш Первый Шаг в достижении цели сделан! Вы проделали огромную работу!
Теперь можно приступать к действиям!

Не знаете, с какой стороны подойти к решению своей проблемы? Как приступить к достижению цели?

Тогда просмартируйте ее и многое станет куда более понятным и простым. Сегодня поговорим о том, как правильно ставить цели по СМАРТ.

Многим из вас знакомо понятие SMART. Рабочие задачи принято ставить именно в соответствии с этой технологией. Иногда от строгого следования СМАРТ-у они становятся даже смешными.

Но это не умаляет полезность самой технологии.

Попробуем?

SMART – это аббревиатура, 5 признаков поставленной цели:

Specific — конкретная;
Measurable — измеримая;
Achievable — достижимая;
Realistiс — реалистичная; второй вариант Relevant – релевантная, соотносимая с другими задачами
Timed — определенная по времени

Итак, давайте разберем всё по-порядку.

S — Конкретная. Цель должна быть четкой, конкретной. Что это значит? Регулярно посещать спортзал – цель неконкретная. Посещать тренажерный зал (а еще лучше определить вид спорта – бассейн, занятия йогой или аэробикой) 2 раза в неделю по полтора часа – цель конкретная. И не забываем о том, что цель должна быть сформулирована в позитиве. Перестать есть сладкое – это не цель. Весить 55 кг – это цель.

M — Измеримая. Поставленная вами цель должна иметь измеримые результаты. Выучить иностранный язык – неизмеримая цель. Выучить Х слов, сдать сертификационный тест и т.п. – цели конкретные и измеримые. Когда сложно понять, чем измерить результат, избегайте формулировок «Я пойму по своим ощущениям». Ощущения – вещь субъективная, и вы можете остановиться, так и не достигнув цели, или продолжать вечный бой с тенью. Если совсем сложно придумать измеримую цель, используем шкалирование:

Оцените от 1 до 10, на сколько вы сейчас приближены к своей цели (знаю язык на 3 из 10).
Оцените от 1 до 10, сколько баллов вы хотите получить, чтобы считать свою цель достигнутой (хочу знать язык на 7 из 10).
Как вы узнаете, что достигли этого результата (смогу писать письма без словаря/ смогу поддержать беседу с иностранцем на туристические, бытовые темы/ смогу читать художественную или профессиональную литературу без словаря).

Формулировка должна стать такой, чтобы любой прочитавший ее человек понял ее одинаково.

А — Достижимая. Вы должны иметь возможности достичь поставленной цели, хотя бы в потенциале. У вас должны быть ресурсы(внешние и внутренние) для ее достижения, либо вы должны быть способны эти ресурсы обрести. Осмотрите свои резервы и ресурсы. Что у вас уже есть, что необходимо приобрести еще?

R — Реалистичная/Релевантная. Необходимо оценить собственные возможности к достижению поставленной цели. Напишите, что у Вас есть для достижения своей цели и чего на данный момент Вам не хватает. Также ваша цель должна согласовываться с другими Вашими жизненными целями, не противоречить им. Например, поставив цель вставать раньше, вам придется и ложиться раньше для того, чтобы высыпаться, или искать другие возможности для полного восстановления своих сил.

Т — Определенная по времени. Должны быть четко поставлены сроки достижения цели. Для кого-то этот пункт окажется самым сложным – ставим своей цели конкретный срок исполнения. Когда я хочу достичь этой цели? Какой это будет год, месяц, день? Не бойтесь помечтать, наш мозг уже знает ответы на все вопросы. И не забывайте, что цель, не определенная во времени, всего лишь мечта!

Дополнительно проверяем экологичность своей цели – как другие люди отнесутся к достижению вами этой цели? Кому она может не понравиться? Как это может повлиять на достижение вашей цели?

Проделав смартирование, посмотрите, что у вас получилось – какой самый первый и самый легкий шаг на пути к своей цели вы можете сделать уже сегодня?

SMART — самая известная система постановки целей. Однако существуют альтернативные системы, например, система КОНЭЦ. О том, как ее использовать, читайте в нашем журнале «Все(м) о коучинге».

P.S. Легче рассказать, как поставить цель по СМАРТ, чем сделать это. Не так ли?

примеров и бесплатных шаблонов и рабочих листов

Каждая отличная идея исходила из поставленной цели SMART . Каждый лидер, предприниматель и энергичный человек следовали своей мечте, создавая план по достижению своих целей и добиваясь их.

Итак, когда дело доходит до проявления и достижения успеха, вы должны начать с постановки целей.

У вас может быть много причин, почему вы не достигаете своих целей, но вы можете найти несколько оправданий тому, почему вы на самом деле не пытаетесь.

Обдумайте оправдания, которые вы себе говорите — многие из них можно превратить в возможности, если вы возьмете на себя ответственность за свои решения и создадите план для себя.

Да, это может быть сложно, и путешествие может быть долгим, но вы обязательно оглянетесь назад и будете благодарны, что заставили себя пройти через это.

Хотя успех не достигается в одночасье, важно помнить все маленькие шаги, которые нужно предпринять, чтобы достичь финишной черты. Это марафон, а не спринт.Вы можете устать и захотеть остановиться, но помните, что начало было самым сложным, и вы уже прошли это — так что продолжайте.

Если вам сложно двигаться вперед, начните с небольшого шага. Это можно сделать, поставив перед сном несколько ежедневных целей. Затем проснитесь и начните создавать распорядок дня с учетом этих ежедневных целей.

Например, можно начинать утро с медитации или произнесения положительных утверждений. Затем, когда вы освоитесь с рутиной, продолжайте ее, добавляя больше целей для повышения продуктивности в течение дня и, в свою очередь, на протяжении всей жизни.

Важность постановки целей

Создание рутины важно для вашей продуктивности, но ваши цели — это то, что ведет вашу продуктивность к вашему успеху.

Установка цели позволяет вам создать силу воли, чтобы двигать иглу в вашей жизни и предотвратить чувство застоя и застревания. Постановка как долгосрочных, так и краткосрочных целей поможет вам сосредоточиться, измерить прогресс и держать себя в руках. Устанавливая цели, вы можете перестать оправдываться и откладывать дела на потом и начать двигаться к успеху.

Но не все цели одинаковы. Цели должны быть продуманными и конкретными для вас и вашей ситуации. Если вы используете расплывчатую цель, гораздо сложнее определить, насколько успешно вы ее достигли.

Если вы не приложите усилия для постановки целей, возможно, вы никогда не достигнете желаемого успеха. Вот почему так важно прицелиться, прежде чем стрелять.

Лучший способ поставить цель — использовать один из моих любимых и наиболее широко используемых методов постановки целей: цели SMART.

Каковы цели SMART?

Цели

SMART существуют уже более 30 лет. В 1981 году консультант и бывший директор по корпоративному планированию компании Washington Water Power Company Джордж Т. Доран опубликовал статью под названием «Есть умный способ записывать цели и задачи руководства», в которой вводил критерии целей SMART как способ улучшить ваши знания. шансы на достижение ваших целей.

---

---

Что нужно, чтобы цель считалась целью SMART, спросите вы? В этом контексте SMART на самом деле является аббревиатурой от «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный и привязанный ко времени».

Эта аббревиатура служит инструментом, который поможет вам убедиться, что цели, которые вы ставите, соответствуют вам и вашим средствам достижения успеха.

Цели

SMART универсальны и могут применяться как в личной, так и в профессиональной сфере жизни.

Например, цели SMART абсолютно необходимы менеджерам, когда они понимают, как мотивировать своих сотрудников. Создание плана действий по достижению SMART-целей на рабочем месте может стимулировать продуктивность и общее достижение.

Пример личной SMART-цели может заключаться в ежедневной прогулке перед работой.Затем эта прогулка может превратиться в рутину, которая позже превратится в привычку. Подобные привычки могут помочь вам в достижении более широкой цели — построении более здорового и продуктивного образа жизни в целом.

Теперь, когда у вас есть общее представление о том, что такое SMART-цель, давайте разберем аббревиатуру, чтобы помочь вам понять каждый элемент.

Как ставить цели SMART

Хотя это может показаться немного сложным, установить цели SMART очень просто. Чтобы создать SMART-цель, сосредоточьтесь на каждом слове самого акронима.

Помните, что S.M.A.R.T. означает конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и привязанный ко времени.

Цели, которые вы создаете, должны включать все эти элементы. Как только они это сделают, вы увидите истинный потенциал этого термина и то, как вы можете использовать его для достижения успеха в своей жизни.

Начнем с начала.

S — специальный

Хорошие цели не могут быть двусмысленными или расплывчатыми. Скорее они ясны и лаконичны. Вы должны знать, на чем хотите сосредоточиться, даже если еще не знаете, как этого добиться.

Например, вместо того, чтобы сказать: «Я хочу привести себя в форму», вы можете сказать: «Я хочу сбросить 15 фунтов к лету».

Первое утверждение дает вам очень широкое определение того, что значит быть «в форме». Но ваша версия «по форме» может полностью отличаться от чужой — она ​​оставляет слишком много места для интерпретации и меньше места для действий.

Вы можете видеть, что последний пример гораздо более конкретен, что позволяет гораздо более эффективное планирование.

Поначалу конкретизация целей может добавить дополнительное давление. Однако специфика вашей цели позволит вам сосредоточиться на том, чего вы хотите достичь, и атаковать ее напрямую, а не танцевать вокруг нее. Ваш фокус будет узким, эффективным и точным.

M — Измеримый

Отслеживание прогресса в достижении цели — важная часть поддержания вашей мотивации и обеспечения подотчетности.

Измерение вашего прогресса позволяет вам устанавливать вехи, которые вы можете отметить, когда их встретите, и пересмотреть, если вы этого не сделаете.

Некоторые цели могут быть определены в числовых или финансовых терминах. Некоторые из них можно разбить на шаги, каждый из которых предполагает, что предыдущий шаг был завершен и был достигнут прогресс.

Некоторые цели труднее выразить количественно, и в этом случае вы можете оценить свою выносливость и эффективность при выполнении этой задачи, записав, как вы себя чувствовали, выполняя ее ежедневно. Это также позволяет вам отслеживать изменения в мышлении во время вашего путешествия.

Пример цели SMART для этого может быть просто «более позитивным.”

Хотя это сложно измерить количественно, вы можете измерить прогресс, отметив, насколько легче становится ежедневно быть позитивным, когда вы активно над этим работаете.

Убедитесь, что вы регулярно измеряете свои цели, чтобы не сбиваться с пути или при необходимости корректироваться. Ваш прогресс будет мотивировать вас продолжать двигаться вперед.

A — достижимо

Хотя ваши цели должны бросать вам вызов, они не должны быть невозможными для вас.

Слишком много людей попадают в ловушку постановки невыполнимых целей.В то время как большие преувеличенные цели могут быть мотивирующими на время, в конечном итоге они могут оставить вас истощенными и обезумевшими.

Это не означает, что вы не должны стремиться к звездам, это просто означает, что вы должны быть разумны в своих результатах. Как только вы достигли своей цели, вы можете стремиться к чему-то более высокому.

Прежде чем ставить цель, убедитесь, что вы действительно можете представить себе ее достижение и можете создать для этого план действий по достижению цели SMART.

Этот план должен учитывать, может ли ваша цель быть достигнута в рамках ограничений времени, денег, уровня квалификации, внешней среды и других ограничений, содержащихся как внутри, так и вне вас.

Даже если ваши долгосрочные цели грандиозны, начните с более достижимых целей и постепенно продвигайтесь вверх.

R — Соответствующий

Не все цели созданы одинаково. Некоторые из них могут быть для вас гораздо полезнее, чем для ваших коллег или друзей. Если ваша цель не имеет отношения к общему плану вашей жизни, ее достижение может не способствовать вашему окончательному успеху.

Вы должны помнить, что ваши цели должны быть в пределах реальности. Есть некоторые цели, которые должны быть просто вдохновляющими и не обязательно отражать вашу текущую реальность.

Всегда ставьте цели, которые являются осуществимыми и достижимыми; те, которые не требуют взмаха волшебной палочки.

Чтобы ваша цель была полезной и актуальной для вас, убедитесь, что она соответствует вашим ценностям и более крупным долгосрочным целям.

Если цель не способствует достижению более широких целей, возможно, вам придется ее переосмыслить.

Вы всегда должны спрашивать себя, почему цель важна для вас, как ее достижение поможет вам и как она будет способствовать достижению ваших долгосрочных целей.

Когда у вас есть хороший ответ на каждый из этих вопросов, вы знаете, что ставите правильные и актуальные цели.

T — с ограничениями по времени

Эффективные цели SMART должны соответствовать графику. Временная шкала способствует мотивации и расстановке приоритетов, давая вам уверенность благодаря отслеживанию вашего прогресса.

Вот пример цели SMART с ограничением по времени:

Вы хотите начать читать больше книг, но вместо того, чтобы говорить: «Я хочу начать читать больше книг», вы можете сказать: «Я хочу прочитать двенадцать книг в следующие шесть месяцев.”

Вы заметите, что первое утверждение очень расплывчато — «больше» может означать всего одну книгу или целых 100 книг. Он также не устанавливает график достижения цели, что затрудняет постоянное отслеживание.

Вторая цель гораздо более конкретна в том, что касается количества и времени, позволяя вам отслеживать свой прогресс и видеть, насколько вы далеки от достижения своей цели.

При планировании целей SMART запишите каждый из этих критериев (конкретный, измеримый, достижимый, релевантный, привязанный ко времени) и напишите пару предложений о том, как ваша цель соответствует каждому из них.

Если вы можете создать цель, которая согласуется с каждым элементом, ваша цель окажется более высокой и полезной, чем стандартная общая цель.

Кроме того, если вы укажете графики достижения каждой части цели и выполнения каждой части задачи, вам будет намного легче оставаться на правильном пути.

Примеры целей SMART

Если вы все еще не уверены, что именно квалифицирует цель как «SMART», давайте рассмотрим несколько конкретных примеров целей SMART в качестве справочных материалов при разработке собственных целей.

Примеры целей SMART для экономии денег

Допустим, ваша цель — начать экономить больше денег.

Сама по себе эта цель не является SMART-целью, но ее можно легко изменить, сделав таковой.

Например, вы можете сказать, что хотите откладывать 10 000 долларов в год в течение следующих десяти лет, чтобы подготовиться к комфортной пенсии.

Теперь эта цель будет считаться SMART-целью. Использование шаблона целей SMART также может помочь вам увидеть, как каждый критерий учитывается при создании этой цели.

S (Конкретный) = Вы указали определенную сумму денег, которую хотите сэкономить.

M (измеримый) = вы можете отслеживать, сколько денег вы вкладываете в свою цель.

A (достижимо) = Получив доступ к своему финансовому положению, вы сочли подходящую и реалистичную сумму.

R (Соответствует) = Экономия денег позволит вам достичь своей цели — иметь удобный пенсионный фонд.

T (с ограничением по времени) = Вы установили график, когда у вас должна быть экономия в 100 000 долларов.

Примеры целей SMART для лидерства

Допустим, ваша цель — занять лидирующую позицию в своей организации.

Вот как эта цель выглядит как SMART-цель: я получу управленческое продвижение в своем отделе во время ежегодной оценки через 3 месяца, если буду усерднее работать и брать на себя больше ответственности, не спрашивая меня.

Теперь давайте рассмотрим каждый элемент цели SMART, чтобы помочь вам лучше понять и достичь ее:

S (Конкретный) = Вы работаете над тем, чтобы добиться повышения в своем отделе.

M (Измеримый) = Ваш успех можно измерить по продвижению.

A (достижимо) = Ваша текущая роль — это ступенька к управленческой роли, если вы выйдете за рамки своего текущего описания должности.

R (Соответствует) = Управленческая роль соответствует вашей желаемой карьерной траектории.

T (с ограничением по времени) = Вы стремитесь к продвижению во время ежегодного обзора через 3 месяца.

Пример целей SMART для написания книги

Допустим, у вас есть личная цель — написать книгу.

Вместо того, чтобы оставлять эту цель неопределенной, мы превратим ее в личную SMART-цель.

Ваша личная цель SMART: я закончу писать рукопись своей книги к осени следующего года, начиная с сегодняшнего дня писать по 5 страниц в день.

S (Конкретный) = Вы указали результат (рукопись).

M (Измеряемый) = У вас есть определенное количество страниц, которые вы должны написать в день, чтобы закончить к следующей осени.

A (Achievable) = Вам нравится писать, и вы очень мотивированы, чтобы закончить свою книгу, поэтому писать 5 страниц в день вполне реально.

R (Соответствует) = Завершение рукописи значительно приблизит вас к публикации книги для более широкой аудитории.

T (с ограничениями по времени) = Вы работаете над завершением рукописи к осени следующего года.

Шаблоны умных целей и рабочие листы умных целей

Помимо записи критериев для ваших целей SMART и проверки того, что цель, которую вы ставите, соответствует каждому критерию, вам может быть полезно попробовать использовать шаблоны и рабочие листы для постановки целей.

Эти подробные шпаргалки помогут составить план действий по достижению SMART-целей и помогут четко организовать ваши мысли, и на них можно будет ссылаться на протяжении всего пути.

Как вы решите использовать шаблон постановки целей, зависит от самого шаблона. Шаблон целей SMART включает полезные советы о том, как создавать правильные цели, как отслеживать свой прогресс, как сохранять мотивацию и многое другое.

Как использовать шаблон или рабочий лист целей SMART

Создание целей SMART происходит намного быстрее, если вы используете шаблон.Я нахожу наибольшую пользу от шаблонов, когда распечатываю их и заполняю вручную. Затем я могу использовать рабочие листы целей SMART в качестве физических и психологических справочников по мере того, как я работаю над достижением своих целей.

Для этого просто заполните каждый раздел в шаблоне, который вы выбираете, поскольку он применим к вашей конкретной цели в данный момент, в том порядке, в котором вам это предписано.

Для тех из вас, кто любит использовать шаблоны, планировщики и другие письменные инструменты, помогающие оставаться организованными, шаблоны для постановки целей могут быть важным инструментом в создании целей SMART.

Эти шаблоны целей SMART позволяют легко создавать цели, специально разработанные для вас и вашего видения успеха.

Следуя приведенным выше советам при создании целей, вы увидите, что эти цели вдохновят вас, бросят вам вызов и подтолкнут к лучшей версии себя — той версии, которой вам суждено стать, когда вы решите достичь своих целей!

Путешествие может быть трудным, но вы будете благодарны, что сделали это в конце!

Сводка

Название статьи

Цели SMART 101: Цели SMART 101: Примеры, шаблоны и рабочие листы

Описание

Люди, которые ставят цели SMART, более успешны, чем те, кто этого не делает.Узнайте, как ставить собственные SMART-цели, от эксперта по постановке целей Брайана Трейси!

Автор

Брайан Трейси

Имя издателя

Брайан Трейси Интернэшнл

Логотип издателя

«Предыдущий пост
100 вдохновляющих цитат — позитивные мотивационные живые цитаты Следующее сообщение »
6 советов по созданию лучшей виртуальной презентации

О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом по обучению продаж и личному успеху в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, в том числе всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.

голов SMART | MyMnCareers | Штат Миннесота CAREERwise

Будьте УМНЫМИ в постановке целей.Узнайте, как достичь достижимых карьерных целей.

Каковы цели SMART? Эти цели:

S = специфический
M = измеримый
A = достижимый
R = реалистичный
T = основанный на времени

Ставя карьерные цели, вы хотите, чтобы цели соответствовали как можно большему количеству этих критериев. Вот что означает каждый из терминов SMART:

специальный

Конкретный означает точный и подробный.

• Когда вы пишете конкретную цель, спросите себя: ЧТО вы собираетесь делать?
• Будьте ясны и подробны.

Вместо: «Я хочу быть здоровее». Конкретная цель: «Я собираюсь есть хотя бы два фрукта каждый день».

Измеримый

Измеримый означает, что вы можете определить или вычислить, что вы достигли своей цели.

• Когда вы пишете измеримую цель, спросите себя: КАК вы узнаете, когда она будет достигнута?
• Используйте числа в своих целях.

Вместо: «Я похудею». Измеримая цель: «Я собираюсь сбросить 10 фунтов».

достижимо

«Достижимо» означает, что это не просто мечта, а ваша цель в пределах досягаемости.

• Когда вы пишете достижимую цель, спросите себя: КАК вы собираетесь ее достичь?
• Составьте план достижения своей цели.

Вместо: «Я иду на тренировку». Достижимая цель: «Я буду ходить 30 минут в день.«

Реалистичный

Реалистичный означает, что задачу можно выполнить за фиксированный промежуток времени.

• Когда вы пишете реалистичную цель, спросите себя: сможете ли вы сделать это в запланированные сроки?
• Скажите честно, сколько времени вам понадобится, чтобы достичь своей цели и как вы ее добьетесь.

Вместо: «Я собираюсь сбросить 10 фунтов на этой неделе». Реалистичная цель: «Я буду терять полтора фунта каждую неделю.«

По времени

На основе времени означает, что цель не является открытой, но есть временные рамки.

• Когда вы пишете цель, основанную на времени, спросите себя: КОГДА вы собираетесь это сделать?
• Делайте небольшие шаги, чтобы достичь поставленной цели в срок.

Вместо «Я собираюсь сбросить 10 фунтов». Цель, основанная на времени: «Я собираюсь сбросить 10 фунтов за два месяца.

У многих людей есть цели вроде «Я хочу быть здоровее». Они удивляются, почему они их не достигают.Им бы повезло больше, если бы они написали такую ​​УМНУЮ цель: «Я собираюсь съесть два фрукта и ходить 30 минут в день, чтобы сбросить полтора фунта в неделю, потому что я хочу сбросить в общей сложности 10 фунтов. в течение двух месяцев.»

Упражнение: Ответьте на этот вопрос, чтобы узнать, умеете ли вы ставить цели SMART.

Какая из следующих целей является SMART-целью?

а. Я хочу жить в другой стране.
б. Я закончу колледж.
c.Завтра я попрошу своего босса о двухнедельном отпуске, начинающемся 12 июля.
d. Коплю на пенсию.

Ответ … C. Эта цель конкретна, измерима, достижима, реалистична и привязана ко времени.

Следующие шаги:

• Подумайте о своих целях и добавьте их в свой карьерный план.

Что такое цели SMART? Методы и примеры

Каковы цели SMART?

SMART — это аббревиатура, означающая «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный» и «Ограниченный по времени», которая устанавливает критерии для постановки целей и задач.Цели SMART используются в стратегическом планировании для разработки конкретных бизнес-целей, направленных на выполнение в определенный период, часто во время квартального планирования или ежегодных плановых совещаний.

• Конкретно: Дает четкое описание того, что необходимо сделать

• Измеримый: Предоставляет метрику или число, которое определяет, когда цель была достигнута

• Достижимо: Цель должна быть достижимой в пределах временных рамок и выделенных ресурсов

• Релевантно: Значимый, значимый и соответствующий корпоративным приоритетам

• Ограничение по времени: Цель должна быть достигнута к определенной дате, в это время происходит подсчет очков, чтобы определить, была ли цель достигнута

Метод SMART был впервые представлен в выпуске журнала Management Review за ноябрь 1981 г. в статье, написанной Джорджем Т.Доран озаглавил: «Есть S.M.A.R.T. Способ записать цели и задачи управления ».

Примеры целей SMART

Пример цели SMART на уровне компании

Мы увеличим периодическую выручку на 25% в 2019 году, превысив показатели 2018 года, за счет привлечения дополнительных новых клиентов и сокращения оттока клиентов, что улучшит общую корпоративную прибыльность. Мы будем делать это, достигая поставленных целей каждый квартал в течение года.

• Конкретно: Увеличение регулярной выручки в 2019 году

• Измеримые: Достичь увеличения на 25% по сравнению с прошлым годом

• Достижимо: Улучшение показателей по сравнению с 2018 годом с увеличением на 15% за счет новых клиентов и сокращения оттока

• Релевантно: Выручка — это движущая сила нашей прибыльности

• Ограничение по времени: Установить конкретные численные цели на каждый квартал 2019 года

Работа с персоналом Пример цели SMART

Повышение численности персонала отделов продаж и маркетинга за счет сокращения текучести кадров с высокими показателями в каждой дисциплине до не более 10% в год и найма не менее трех новых сотрудников каждый квартал в рамках выделенного бюджета.Это улучшит общую производительность этих двух ключевых дисциплин, которые определяют наши продажи и прибыльность, что измеряется показателями удержания и набора персонала каждый квартал.

• Конкретно: Повышение численности персонала отделов продаж и маркетинга

• Измеримый: Снизить текучесть кадров до менее 10% и нанимать и нанимать не менее трех человек каждый квартал

• Достижимо: Бюджеты заработной платы и найма достаточны для достижения этих целей

• Релевантно: Продажи и маркетинг являются ключевыми факторами выручки и прибыльности компании

• Ограничение по времени: Сочетание квартальных и годовых целей

Успех клиентов Пример цели SMART

Повысьте качество обслуживания клиентов, улучшив взаимодействие с пользователем и сократив время отклика, согласно нашему показателю NPS, который мы повысим с 95 до 98.Это сократит отток клиентов и улучшит нашу репутацию в отрасли, если судить по квартальному времени отклика и показателям NPS.

• Конкретно: Улучшение обслуживания клиентов и удобства пользователей

• Измеримый: Отвечайте на все запросы в течение 12 часов и увеличивайте показатель NPS до 98

• Достижимо: Время отклика и оценка NPS отражают постепенное улучшение по сравнению с

  год назад

• Релевантно: Опыт наших клиентов будет определять нашу способность расти

• Ограничение по времени: По данным ежеквартальных показателей времени отклика и баллов NPS

SMART цели и OKR

Обе структуры постановки целей предоставляют критерии и методологию для разработки целей, и оба метода обращаются к каждому элементу аббревиатуры SMART.

С OKR, протоколом совместной постановки целей для компаний, команд и отдельных лиц, цели — это то, что должно быть достигнуто. Они должны быть значительными, конкретными и ориентированными на действия. Они представляют направление. Ключевые результаты: оценка и мониторинг того, как мы достигаем цели. Они должны быть краткими, конкретными и измеримыми. Обычно они включают точные числа. Использование инструмента стратегического планирования, такого как Workfront Goals, может гарантировать, что ваши OKR будут SMART, эффективно отслеживаться и согласованы со стратегическими целями вашей организации.

OKR соответствуют критериям цели SMART

• Конкретные: Задачи конкретные, отвечающие Что необходимо выполнить

• Измеримые: Ключевые результаты измеримы, обычно это показатели или числа, которые определяют, когда цель будет достигнута

• Достижимо: Цели достижимы, но вдохновляют, а в некоторых случаях и амбициозны. Google использует два типа целей, которые они называют амбициозными и обязательными.Желательные цели требуют от организации большей растяжки, и, возможно, потребуется переходить от периода к периоду, прежде чем они будут достигнуты

• Релевантно: Цели актуальны. Они должны быть согласованы с корпоративными приоритетами, двигая организацию в желаемом направлении, часто в поддержку заявлений о миссии или видении. Ежеквартальные OKR определяют фокус всей организации и информируют о работе, которая должна быть выполнена в период

  .

• Ограничение по времени: Ключевые результаты ограничены во времени, типичная частота кадров в среде OKR — ежеквартально.Ожидается, что основные результаты будут завершены в текущем квартале

  .

Пример цели компании SMART как OKR

ЦЕЛЬ: Увеличить текущую выручку на 25% в 2019 году

Ключевые результаты:

• Ключевой результат 1. Сгенерировать ARR в размере 250 тысяч долларов за квартал, 1 миллион долларов в 2019 году

• Ключевой результат 2. Обеспечение чистой прибыли не менее пяти новых клиентов в квартал по всей стране

• Ключевой результат 3.Нанимать трех новых менеджеров по работе с клиентами в квартал

OKR придерживаются методологии SMART

Конкретно: Увеличение регулярной выручки на 25%

Измеримые: Сгенерировать ARR в размере 250 тысяч долларов за квартал

Достижимо: За счет привлечения необходимого количества новых клиентов и увеличения численности персонала цель должна быть достижима в указанные сроки.

Релевантно: Выручка по-прежнему является движущей силой рентабельности

Ограничение по времени: Показатели: 250 000 долл. США в годовой прибыли, пять новых клиентов и три новых руководителя счетов каждый квартал

Мы надеемся, что эти примеры целей SMART помогут вам понять цели и OKR SMART.

Каковы цели SMART? Определение и передовой опыт

Когда мы определяем наши цели и ключевые показатели эффективности (KPI) для любого бизнеса или личного дела, нам необходимо убедиться, что мы действительно ставим важные цели. Цели, задачи и KPI — это инструменты. У них есть применение. Как и любой другой инструмент, они должны разрабатываться и использоваться целенаправленно, и передовой практикой определения целей и ключевых показателей эффективности является использование критериев SMART. В этой статье мы определим критерии SMART с соответствующими примерами и дадим несколько рекомендаций по созданию собственных целей SMART.

Каковы цели SMART?

Цели

SMART — это цели, которые устанавливают цели и KPI в четкой и простой форме. Впервые описанный в печати в 1981 году автором Джорджем Т. Дораном, а затем расширенный профессором Робертом С. Рубеном, SMART — это аббревиатура, обозначающая:

• S специфический
• M разборное
• A отрезной
• R ealistic
• T Срок годности

SMART заявляет, что четкие, достижимые стратегические цели являются наиболее эффективным способом создания конкретных вех и показателей.Вместо такой общей цели, как «увеличение продаж», мы могли бы рассмотреть такую ​​цель SMARTer, как «увеличение продаж премиальных подписок в феврале в Калифорнии на 4% в годовом исчислении». Цели SMART — это отдельные шаги хорошо продуманной стратегии для достижения более крупных целей. Если вы пробежали марафон или поднялись на гору, цели SMART будут маркерами миль на вашем пути, которые позволят вам узнать, где вы находитесь и насколько хорошо вы справляетесь. Речь идет не только о том, чтобы добраться до конца, но и о том, какие шаги нужно предпринять, чтобы до него добраться.SMART KPI — это то, что SMART-цели используют в качестве подотчетных измерений, с началом и концом.

Особый

Четкое представление о своих целях и ожиданиях — первый шаг к их достижению. Когда цели слишком широки или расплывчаты, их легко пропустить. Если определение слишком широкое, их становится труднее измерить, а также труднее достичь. Слишком расплывчатая формулировка допускает множество ошибок и недоразумений. Это похоже на восхождение на гору, не зная, какой длины будет путь, сколько времени он должен занять, в каких условиях или даже что надеть при этом.С конкретными целями вы можете видеть форму пути от начала до конца. Конкретные ключевые показатели эффективности определяют дальнейший путь с помощью тестов, гарантируя, что все точно знают, где вы находитесь. При создании SMART-цели постарайтесь ответить на такие вопросы, как:

• Какие конкретные шаги в нашем плане?
• Кто нужен, чтобы это произошло?
• Где будут наши усилия?
• Почему это важно для нашей долгосрочной стратегии?
• Как нам расставить приоритеты для этой цели по сравнению с другими целями?

Пример конкретной цели SMART: Если Супермен пытается «спасти мир», то он будет более конкретным, сузив цель, чтобы «предотвратить план Лекса Лютора.Это помогает Супермену быть более сосредоточенным на своих целях и помогает ему сделать приоритетом остановку суперзлодея, а не спасение вымирающего дятла с клювом из слоновой кости от вымирания.

Измеримый

Если вы не можете что-то измерить, вы не можете сказать, хорошо ли вы работаете или сбились с пути и вам нужно скорректировать курс. В дополнение к конкретным целям вы должны уметь количественно оценить свои данные или указать, где вы продвигаетесь к своей цели. Установление измеримых целей и критериев также позволяет всем участникам оценить свою работу и не сбиться с пути. При создании SMART-цели постарайтесь ответить на такие вопросы, как:

• Какие данные нам нужны?
• Где будут храниться наши данные и как мы будем к ним обращаться?
• Являются ли наши данные надежными и поддающимися проверке?
• Каковы разумные вехи?
• Сколько достаточно, а сколько недостаточно?
• Как мы узнаем, что достигли своей цели?

Пример измеримой SMART-цели: Если ваша цель — подняться на гору за день, вы, вероятно, проведете небольшое исследование и спланируете, сколько миль нужно пройти в час, и отследите свой прогресс.Затем вы должны измерить расстояние и время в соответствии с вашей целью. Это гораздо более УМНЫЙ план, чем вместо этого смотреть на вершину горы днем ​​и просто начинать идти, надеясь подняться на вершину к закату.

достижимо

Важно смотреть на свои конечные цели и планировать цели, которые находятся в пределах реальных возможностей. Также важно не слишком увлекаться и использовать надуманные или недостижимые цели в качестве мотиваторов, постоянно преследуя невероятно высокую цель.Позвольте себе и вашим заинтересованным сторонам почувствовать мотивацию удовлетворения достижений и реального прогресса. Ставя цели, будьте амбициозны и стремитесь к успеху, но также осознавайте внутренние и внешние ограничения. Достижения должны быть устойчивыми. При создании SMART-цели постарайтесь ответить на такие вопросы, как:

• Что необходимо сделать для достижения этой цели?
• Насколько мы можем напрямую контролировать достижение этой цели?
• Реалистична ли эта цель по сравнению с предыдущими показателями?
• Какой прецедент?
• Почему мы думаем, что эта цель достижима?
• Какие внешние (и внутренние) факторы могут помешать нам достичь этой цели?

Пример достижимой цели SMART: поисково-спасательных собак имеют единственную цель — найти выживших после стихийных бедствий, таких как землетрясения или террористические атаки.Чтобы собаки не теряли мотивации в особо опасных зонах бедствий, кинологи иногда прячут «ненастоящих» выживших, чтобы собаки спасали их, чтобы у собак была мотивация продолжать их тяжелую работу. Удовлетворение достижений придает силы и поддерживает постоянное хорошее поведение в отношении достижений.

Реалистично (и актуально)

Подобно вышеуказанным критериям достижимости, цели также должны быть реалистичными и актуальными. Постановка совершенно недостижимых целей не заставит вашу команду стремиться к достижению большего, но в то же время постановка слишком простых целей не сделает вашу команду лучше.Также важно убедиться, что ваши цели со временем соответствуют вашим целям или бизнес-задачам. KPI должны измерять ваши бизнес-цели на основе краткосрочных и долгосрочных стратегий, и можно корректировать критерии по прошествии времени. То, что работает сейчас, не всегда будет работать по-прежнему, и важно определить, когда бизнес-потребности изменится. Помните о своих долгосрочных целях, но не бойтесь скорректировать краткосрочную тактику, которая поможет достичь этих долгосрочных планов. При создании SMART-цели постарайтесь ответить на такие вопросы, как:

• Почему сейчас эта цель?
• Почему раньше не было этой цели?
• Кто те люди, которые подходят для достижения этой цели?
• Как эта цель продвигает долгосрочную стратегию?
• Каков ожидаемый возврат инвестиций (ROI)?
• Что будет, если нам не удастся достичь этой цели?

Пример реалистичной SMART-цели: Если ваша конечная цель — подняться на Эверест, но вы никогда раньше не поднимались на целую гору, было бы нереально отправиться прямо на Эверест.Предложенные выше критерии указывают на то, что вы должны сначала спросить себя, почему вы вообще должны пытаться подняться на Эверест, подходите ли вы для похода на Эверест и что это будет значить, если вы не дойдете до Эвереста. вершина. Если вы решили продолжить, вам нужно будет составить реалистичный график тренировок для этого подвига.

с ограничением по времени

Последняя буква SMART часто упускается из виду, но невероятно важно иметь временные рамки для достижения ваших целей.Ограниченная по времени цель может состоять либо из начальной и конечной точек, либо из набора временных параметров или контрольных точек. У вас может быть крайний срок для достижения определенных целей, чтобы не сбиться с пути. Или вы можете отслеживать показатели за определенный период времени, будь то ежедневный, ежемесячный или ежеквартальный. Что бы вы ни выбрали, планируйте заранее, чтобы убедиться, что ваши KPI можно измерить по прошествии времени, чтобы вы могли своевременно достичь своих целей. При создании SMART-цели постарайтесь ответить на такие вопросы, как:

• Достижимо ли это в указанные сроки?
• Какое самое долгое и самое короткое время для достижения этой цели?
• Какие потенциальные блокаторы или факторы, связанные со временем, могут задержать прогресс?
• Чего мы достигли за аналогичные сроки в прошлом?
• Когда и как мы будем проверять прогресс?
• Что нам делать, если мы сбились с пути на полпути?
• Бывают ли моменты, когда прогресс может естественным образом замедляться или ускоряться?

Пример SMART-цели с ограничением по времени: В качестве простого примера здоровья рассмотрим любимое всеми новогоднее решение: «Я собираюсь больше ходить в спортзал.«Фитнес-цель SMART может включать точное определение того, как часто и как долго мы будем ходить в спортзал. Вместо очень общей цели вы можете решить ходить в тренажерный зал три дня в неделю по одному часу каждый день в течение следующего месяца. Или, если вы хотите похудеть, вы можете поставить такую ​​физическую цель с привязкой ко времени: «Я собираюсь похудеть на 10 фунтов в течение следующих трех месяцев». Затем вы можете выбрать контрольные отметки каждые две недели, чтобы не сбиться с пути. Конечно, остальные критерии SMART должны будут определить другие подробности о том, как достичь этой цели.

Подробное руководство по написанию SMART-целей

Этот пост был первоначально опубликован 5 февраля 2019 г. и последний раз обновлялся 21 марта 2021 г.

Скорее всего, вы или кто-то из ваших знакомых нервничаете в начале каждого проекта. И почему бы нет? Когда вы наблюдаете, как каждая задача, связанная с проектом, складывается в один гигантский список дел-монстров, слишком легко почувствовать себя подавленным. С чего начать? Что будет дальше? И в каком порядке ?!

Ключ к успеху в любом проекте — будь то создание приложения, написание статьи или повышение производительности на работе — состоит в том, чтобы сохранять чувство цели.

Постановка четких целей с самого начала помогает вам расставить приоритеты во времени и достичь общей цели. А с точки зрения управления, это дает вашим сотрудникам четкий путь к завершению проекта и чувство ответственности.

Когда дело доходит до управления проектами, существует несколько способов снять шкуру с кошки, то есть поставить четкие цели. Но золотым стандартом, когда дело доходит до простой постановки целей, является нечто, известное как цели SMART . SMART в данном случае означает Specific, Measurable, Achievable, Relevant и Time-bound .

Как цели SMART могут вам помочь

Во-первых, очень быстрый урок истории.

Методы создания целей управления восходят к Питеру Друкеру и его книге 1954 года « Практика управления ». Но только в 1981 году Джордж Т. Доран — консультант и бывший директор по корпоративному планированию Washington Water Power Company — обнародовал цели SMART по всему миру.

В статье, опубликованной в ноябрьском выпуске журнала Management Review за 1981 год, он написал: «Есть С.M.A.R.T. способ записать цели и задачи руководства. Затем он продолжил обсуждение важности целей и сложности их постановки. Введите цели SMART, версия 1.0.

«В идеале цель каждой компании, отдела и отдела должна быть:

• Особый — нацелить конкретную область для улучшения.
• Измеримый — дать количественную оценку или, по крайней мере, предложить индикатор прогресса.
• Назначаемый — укажите, кто это будет делать.
• Реалистично — укажите, каких результатов можно реально достичь при имеющихся ресурсах.
• По времени — укажите, когда результат (ы) может быть достигнут ».

Как видите, его версия немного отличается от более общепринятой версии выше. Но суть та же.

Как создавать SMART цели

Прежде чем приступить к работе, первое, что вам нужно сделать, это создать свой собственный рабочий лист SMART.Это поможет вам организовать свои мысли и разбить общий проект на небольшие куски, с которыми будет легче работать. Создайте вертикальный столбец для своих целей и горизонтальные строки для каждого аспекта формулы SMART.

Рабочий лист целей SMART любезно предоставлен Саумьяа Найду

Вы также захотите провести несколько предварительных разговоров со своими товарищами по команде и / или боссом. Получите как можно больше отзывов от окружающих. Иногда требуется второе, третье или даже четвертое мнение, чтобы действительно определить, достижима или реальна ли проект или личная цель.Чем больше у вас здесь перспектив, тем лучше.

Если вы подходите к этому как менеджер команды, включение вашей команды в процесс создания цели — отличный способ продемонстрировать, что вы восприимчивы к обратной связи. После того, как эти цели будут реализованы, будет намного легче получить поддержку, поскольку каждому была предоставлена ​​возможность предоставить обратную связь заранее.

После того, как вы собрали необходимую информацию, самое время приступить к достижению целей SMART.

Особый

Прежде всего, вы должны конкретизировать каждую цель.Чего ты хочешь достичь? Когда вы хотите завершить это? Кого нужно задействовать? И самое главное почему?

Вы также можете добавить детали, такие как соответствующие места или список препятствий и требований — чем конкретнее, тем лучше.

Пример плохой, неконкретной цели: «Я хочу завершить этот проект». Хорошим примером может быть: «Многие наши клиенты не слышат о наших предложениях, потому что не открывают свои электронные письма. Я хочу работать с маркетинговым агентством, чтобы увеличить открываемость и изучить другие способы общения.’

Измеримый

Как узнать, что вы успешно достигли своей цели? Измерение успеха — это не просто создание финишной черты; это также возможность отслеживать прогресс на этом пути. Вы хотите видеть, как далеко вы продвинулись, достигли ли вы своих целей и где можно улучшить.

Для этого вам нужно разработать свои метрики. Например, если вы агентство по контент-маркетингу, одним из измеримых показателей может быть количество открытых писем.«Если вы ресторан, это может быть количество обслуженных столиков или просто деньги, снятые в конце ночи.

Pro Tip: Инвестирование в инструмент управления проектами может предоставить вам огромное количество данных для работы, а также такие вещи, как диаграммы Ганта и диаграммы выгорания, чтобы быстро их визуализировать.

достижимо

Оптимизм — прекрасная черта, но для грандиозного проекта это может создать проблемы. Чтобы не переусердствовать, точно спланируйте , как вы собираетесь достичь каждой цели.

У вас есть нужный талант и нужные навыки? С какими ограничениями вы сталкиваетесь в отношении времени и ресурсов? Есть ли на этом пути предсказуемые подводные камни? Как можно учесть или преодолеть все эти детали? Их конструктивное и позитивное решение поможет вам и вашей команде почувствовать себя мотивированными и ответственными.

Соответствует

Это еще одна проблема, которую легко упустить из виду, но она чрезвычайно важна. Соответствует ли ваш проект общей миссии компании и ее основным целям?

Например, если ваша команда думает о запуске нового автомобильного приложения для вашего клиента, но они работают в аэрокосмическом бизнесе и не планируют диверсифицироваться в автомобильную промышленность, тогда ваша цель не особенно актуальна.Это может показаться глупым примером, но вы будете удивлены, как часто люди создают цели / проекты, которые не поддерживают более крупную миссию, над которой они работают.

с ограничением по времени

Каков крайний срок и реально ли он? Каждый результат должен быть установлен в срок и назначен исполнитель со временем для завершения указанного результата. Благодаря продуманной временной шкале, позволяющей следить за ходом дел, вы можете достичь своих целей с правильным балансом структуры, срочности и подотчетности.

Совет для профессионалов: Определение продолжительности задач и зависимостей может быть сложной задачей, если ваш проект или цель являются крупными.Лучше всего начать с диаграммы PERT, которая поможет вам рассчитать время, необходимое для выполнения каждой задачи.

Недостатки УМНЫХ голов

Хотя цели SMART предлагают потрясающую структуру для вашей команды и вашей работы в целом, могут быть некоторые недостатки. Одна из главных заключается в том, что это может задушить творчество. Точно так же, как когда писателю разрешено писать только в электронных таблицах, а дизайнер может форматировать только в инструментах обработки текста, цели SMART добавляют жесткости, которая может препятствовать творческому, нестандартному мышлению.Иногда лучше всего достичь поставленных целей, а затем передать их более творческим членам команды в качестве руководства, чтобы дать волю своему воображению.

Другой возможный недостаток — гибкость. SMART очень прост и не дает возможности вернуться и что-то изменить после того, как оно было определено. Возможно, вам придется провести еще одно собрание, чтобы полностью сбросить цели, если какой-либо аспект проекта неожиданно изменится.

Как заставить ваши SMART-цели работать

После того, как вы определили свои цели SMART, важно отслеживать и управлять своим прогрессом по мере продвижения.

Теоретически для этого можно использовать электронные таблицы и текстовые документы. Но они, как правило, занимают много времени, неуклюжи и сложны для обновления вручную. Поэтому мы рекомендуем инвестировать в облачное программное обеспечение для управления проектами, которое сделает все это за вас автоматически в режиме реального времени. Таким образом, вы, ваш босс, ваши заинтересованные стороны, ваша команда — и все, с кем вы работаете, — можете решать задачи быстрее, более сообща и с большей прозрачностью.

Сотрудничайте и воплощайте свои проекты в жизнь с помощью Backlog

Джорджина Гатри Джорджина — перемещенная британка, в настоящее время работающая во Франции копирайтером-фрилансером.Прежде чем переехать в более солнечный климат, она работала писателем в агентстве B2B в Бристоле, Англия, где она также родилась. В свободное время любит старые фильмы и готовит (плохо).

Что такое SMART в управлении проектами?

Особый

Цель должна быть нацелена на конкретную область улучшения или отвечать конкретной потребности. Поскольку это первый шаг в процессе достижения цели SMART, важно быть как можно более ясным. Например, обратите внимание на разницу между «Я приготовлю обед» и «Я использую пшеничные тосты, арахисовое масло и клубничное варенье, чтобы приготовить себе вкусный бутерброд».Видите, насколько это конкретно? Этот пример также иллюстрирует важность выбора слов. Вы не только замечаете, какие ингредиенты или инструменты будут использоваться для достижения конечной цели, но и формулируете, кому это выгодно. Подобные детали окрашивают описание вашей цели, облегчая соавторам визуализацию и согласование намерений с вашим проектом.

Измеримый

Цель должна быть измеримой или, по крайней мере, позволять измерить прогресс. На этом этапе вы выберете, какие у вас есть маркеры прогресса или ключевые показатели эффективности проекта и как вы будете их измерять.Это может означать использование правильных инструментов или реструктуризацию ваших ключевых показателей эффективности так, чтобы их можно было легко отслеживать. Вам также нужно будет определить, кто отвечает за измерение вашего прогресса, когда эти измерения будут проводиться и где будет передаваться информация.

Достижимо

Цель должна быть реалистичной и основываться на имеющихся ресурсах и существующих ограничениях. Типичные ограничения проекта включают пропускную способность группы, бюджеты и сроки. Руководителям проектов следует обратиться к данным из аналогичных прошлых проектов, чтобы понять, чего можно достичь на этот раз.

Соответствует

Чтобы цель считалась целесообразной, она должна соответствовать другим бизнес-целям. Вы также можете разбить цель проекта на более мелкие, равнозначные цели, которые позволят сосредоточить всю команду. Старайтесь устранять нерелевантные цели и подцели, чтобы значительно сэкономить время.

С ограничениями по времени

У цели должен быть крайний срок или определенный конец. Это может быть измерено в часах и минутах, в рабочих днях или годах в зависимости от объема проекта.Чтобы установить сроки своего проекта, получите обратную связь от основных заинтересованных сторон об их ожидаемых сроках и сравните их с мнениями членов команды.

Вы можете записать свои цели SMART и поделиться ими со своей командой, используя общий документ или шаблон OKR. Шаблон OKR позволяет выявлять, строить, обсуждать, отслеживать и оценивать цели как для команд, так и для отдельных лиц в любом конкретном проекте.

Как измерить цель (с примерами измеримых целей)

Невозможно переоценить важность эффективной постановки целей на нашем пути к успеху.Вот почему существует бесчисленное количество статей о том, как ставить собственные цели SMART, и даже почему этому навыку в небольшой степени обучают в классах.

Осознание важности постановки целей и преимуществ их приверженности может быть определяющим фактором, определяющим, действительно ли мы осознаем важность постановки целей. Чем больше мы готовы принять этот метод, тем больше у нас будет шансов достичь наших личных определений личного и профессионального успеха.

Таким образом, в этой статье вы узнаете о некоторых преимуществах, которые вы увидите, научившись ставить цели, и ответите на вопрос — почему постановка целей так важна?

1.Руководство по целям и согласование нашей ориентации

Трудно достичь того, чего вы хотите в жизни, если вы не знаете, к чему стремитесь. Некоторые люди считают, что избегание целей означает более беззаботную жизнь. Сколько раз вы слышали фразу «Если у меня нет ожиданий, я не могу разочароваться»?

Но разве это то, к чему пришли наши жизни? Жить только для того, чтобы избежать разочарований? На мой взгляд, это не кажется излишне оптимистичным. И поскольку вы читаете эту статью, я готов поспорить, что вы со мной согласны.

Без целей нам не хватает направления и сосредоточенности. Конечно, вы сможете избежать разочарования, но просто избегание разочарования не означает, что вы обязательно счастливы.

Без целей мы бессмысленно потратим время, силы и силы. Послушайте любого, кто является лидером в своей области, и он скажет вам что-то вроде этого:

«Да, талант важен, но часто ваш успех гораздо больше зависит от того, что вы решите делать с этим талантом».

А то, что вы будете делать со своим талантом, во многом зависит от вашего внимания.

Ваши цели указывают направление. Ваши цели дают вам то, во что нужно стремиться. Это направление и цель, которые вы создаете в уме, помогут вам продвигаться к вашим основным жизненным целям, а не просто бесцельно бродить. Эти цели помогут вам согласовать свои действия и поведение по мере вашего продвижения вперед.

Итак, почему так важна постановка целей? Потому что он дает вам направление, согласованность и цель!

2. Цели помогают избежать «синдрома блестящего предмета»

По сути, синдром блестящего предмета всегда преследует следующую важную цель, постоянно меняя свои цели в зависимости от того, что, по вашему мнению, является наиболее забавным и интересным в данный момент. но никогда на самом деле не дает себе времени для достижения любой из этих целей.

Вы никуда не денетесь, потому что постоянно меняете направление, в котором движетесь. Это одно из последствий, которые могут возникнуть, если вы решите жить без целей.

Ваши цели иногда могут помочь вам создать умственные барьеры или шоры, которые помогут вам сосредоточиться на том, что вы считаете важным, и избегать вещей, которые являются второстепенными. Когда вы намечаете себе цели, вам легче избегать вещей, которые отвлекают вас от достижения и достижения этих целей.

Постановка целей помогает вам обходить другие блестящие объекты, потому что вы нашли время, чтобы сделать некоторые мысленные заметки, которые напоминают вам, чего вы хотите от своей жизни. Ваши цели действуют как подсознательные сдерживающие факторы для чего-то меньшего, чем ваши основные приоритеты. Это то, что помогает вам достичь вашего личного определения успеха.

Итак, почему так важна постановка целей? Потому что цели не только говорят вам, чего вы хотите от жизни, но также помогают понять, от чего вам нужно отказаться и чего избегать, чтобы достичь этого.

3. Цели превращают наши самые большие цели в достижимые шаги

У многих из нас большие надежды и мечты. Это одна из вещей, которые делают нашу жизнь увлекательной!

Но многие из нас никогда не находят времени, чтобы выяснить, как мы можем эффективно перейти от пункта А к пункту Б. Так что, к сожалению, мы никогда полностью не достигаем этих целей. Мы смотрим на свои мечты и убеждаем себя, что их достигают лишь немногие избранные, поэтому мы списываем себя на людей, которым не суждено достичь такого уровня успеха.Взгляд на конечный результат цели может быть пугающим, пугающим и отговаривать нас даже от их достижения.

К счастью, постановка целей помогает нам разбивать большие устрашающие цели на более мелкие. Эти небольшие шаги и более достижимые цели помогут нам набрать обороты и побудят продолжать работать над следующим этапом нашей цели. Это фундамент, на котором мы можем начать строить жизнь, которую мы искренне надеемся иметь для себя, своих семей и, возможно, даже для наших сообществ, в зависимости от того, насколько велики ваши цели!

Всякий раз, когда я говорю об этом аспекте постановки целей, я не могу не думать об аналогии с альпинизмом, и что самый простой способ подняться на гору — просто шаг за шагом.

Итак, почему так важна постановка целей? «Установка целей» дает вам список управляемых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы перенести свою жизнь с того места, где она есть сейчас, туда, где вы хотите, эффективно и результативно.

4. Цели побуждают к действию

Это основано на последнем преимуществе постановки целей. Эффективная постановка целей не только помогает вам разбить ваши более крупные цели на более мелкие и более достижимые, но также побуждает вас действительно начать действовать для достижения этих целей.В конце концов, план совершенно бесполезен, если вы не готовы вкладывать усилия, необходимые для его выполнения.

Постановка целей и реализация плана мотивирует вас начать действовать для их достижения. Эти цели дают вам возможность планировать и стремиться к достижению. По сути, они помогают продвигать вас вперед.

Что мне нравится делать, так это записывать и размещать свои цели в том месте, где я буду регулярно их видеть. Это постоянно служит напоминанием о моих главных приоритетах. Это позволяет мне сосредоточиться на ежедневных небольших прогрессивных действиях для достижения этих целей.

Это гарантирует, что я не попадусь в ловушку постановки цели, начну работать над ней какое-то время, но затем моя мотивация угаснет, что приведет к тому, что я сбился с пути. Именно это и видят многие люди, когда дело касается их «новогодних решений».

Если вы хотите узнать, как действовать для достижения своей цели, вот как это сделать: Как действовать для достижения ваших целей прямо сейчас

Итак, почему так важна постановка целей? Потому что постановка целей на самом деле мотивирует вас перестать думать о своих целях и действительно выйти и достичь их!

5.Постановка целей помогает вам постоянно совершенствоваться

Это то, о чем говорят многие авторы, пишущие о личном развитии и самосовершенствовании, — постоянное улучшение. Для тех из вас, кто не знаком с этим термином, постоянное улучшение — это именно то, на что он звучит — как можно чаще делать небольшие шаги к улучшению, чтобы развиться в человека, которым вы хотите стать.

Какой смысл в том, чтобы немного улучшаться каждый день, если вы не улучшаете те области, в которых все-таки хотите улучшить?

Цели, которые вы определяете для себя, неизбежно превратят вас в человека, которым вы хотите стать.Они сформируют ваш характер. Ваши цели могут помочь вам измерить ваш прогресс, когда вы стремитесь к этому типу развития.

По сути, наличие целей помогает вам определить, где вы начали, где вы сейчас и насколько далеко вам нужно идти. Таким образом, постановка целей может служить вехами и ориентирами, которые помогут вам определить, насколько хорошо вы продвигаетесь к своим наиболее важным целям!

Итак, почему так важна постановка целей? Постановка целей помогает вам ежедневно совершенствоваться, что постепенно превратит вас в человека, которым вы хотите стать.

6. Постановка целей держит вас подотчетным

Установление целей не только помогает вам измерить ваш прогресс, но также является средством, с помощью которого вы можете держать себя подотчетным. Слишком много целей терпят неудачу, потому что им не хватает этого важного аспекта определения ответственности.

Например, если у меня есть цель сделать 50 отжиманий, это прекрасно. Большинство людей поддержали бы эту цель. Однако эта цель не подотчетна. Когда я хочу достичь этой цели и какие шаги предпринять для этого? Это важные вопросы, на которые первоначальная цель оставляет без ответа.

Гораздо более описательной и конкретной целью может быть выполнение 50 отжиманий в течение следующих 3 месяцев, начиная с 5 отжиманий, а затем добавляя 5 отжиманий каждую неделю. Эта цель определяет крайний срок, а также шаги, которые я собираюсь предпринять для ее достижения. Этот план будет держать меня подотчетным, потому что, если мне не удастся сохранить свой график прогресса, я буду знать, что не смогу достичь цели вовремя.

Кроме того, он может служить маркером, помогающим обозначить, когда что-то препятствует моему прогрессу, что я, возможно, изначально не учел.Это говорит мне, что мне нужно переоценить то, что я делаю, и выяснить, какие корректировки я могу внести, чтобы способствовать своему успеху.

Итак, почему так важна постановка целей? Постановка целей — это ключ к тому, чтобы держать себя подотчетными и идти по пути к достижению наших целей в соответствии с графиками и сроками, которые мы для себя устанавливаем.

7. Цели заставляют вас чувствовать себя хорошо

Поверьте мне, прогресс, который вы чувствуете по мере того, как вы ставите и достигаете целей, может стать супер-мотивирующим и супер-зависимым (в хорошем смысле)! Высвобождение дофамина, которое вы получаете от достижения своих целей, похоже на небольшую награду для нашего мозга, которая постоянно мотивирует нас пытаться достичь этой следующей цели!

Наличие четко определенных целей поможет вам лучше чувствовать себя и свою жизнь в целом, особенно когда вы придерживаетесь этих целей, активно работаете над их достижением и в конечном итоге достигнете и превзойдете свои первоначальные ожидания.Я сама не самая старая книга на полке, но могу засвидетельствовать, что не так много чувств, подобных тем, которые испытываешь, когда по-настоящему увлекаешься!

Кроме того, наши цели дают нам конечную точку, к которой нужно стремиться. Вместо того, чтобы прогрессировать ради прогресса, вы действительно можете видеть, куда вы движетесь! Это намного полезнее. Подумайте о долгой поездке на машине в детстве. Вы спрашиваете: «Вы еще там?» каждые 20 минут. Вроде как диск тянется вечно.

Если вы не знаете, куда собираетесь, вы рискуете, что путешествие станет утомительным.Бесцельное блуждание по окрестностям не всегда доставляет много удовольствия. Цели помогают нам понять, куда мы направляемся.

Итак, почему так важна постановка целей? Потому что постановка целей и их достижение просто и заставляют нас чувствовать себя лучше и лучше нас самих и своей жизни!

8. Цели помогут вам прожить лучшую жизнь

В этой статье я много говорил о том, как постановка целей помогает нам продвигаться к нашим главным приоритетам и жить так, как мы действительно хотим жить.Так что я думаю, что уместно закончить статью этой целью, потому что, в конце концов, я считаю ее самой важной.

Постановка целей и четкое определение того, что они значат для вас, поможет вам жить жизнью, соответствующей вашим убеждениям и ценностям. Ваша жизнь станет направлена ​​на то, чего вы больше всего хотите достичь.

Жизнь — сложная игра, и только в очень редких случаях вещи передаются нам на серебряном блюде. Часто это требует большой работы, планирования и выполнения того и другого.

Нет смысла цепляться за вещи в своей жизни, если они не приносят вам счастья или не помогают достичь чего-то, что так или иначе соответствует вашим целям.

Проще говоря, постановка целей помогает нам жить жизнью, которая позволяет нам решать задачи и получать вознаграждения, которых мы действительно хотим достичь.

Итак, почему так важна постановка целей? Потому что наше время всегда ограничено, и постановка четко определенных целей может помочь вам максимально использовать свою жизнь и жить в полной мере! Узнайте больше здесь: Как использовать SMART-цель, чтобы добиться большого успеха в жизни

Заключительные мысли

Это лишь некоторые из преимуществ постановки целей, которые объясняют, почему это действительно так важно.Бьюсь об заклад, если вы уделите пару минут, вы даже сами сможете придумать еще несколько преимуществ, которые вы могли бы добавить в этот список.

Если бы я мог оставить вам что-нибудь, это было бы так:

Постановка целей может привести нас в удивительные места в жизни, потому что у всех нас есть талант и амбиции. Чтобы осуществить свои самые большие мечты, вы должны быть готовы сесть и создать уникальный для вас дизайн жизни, который поможет вам их осуществить!

Дополнительные советы по постановке целей

Рекомендуемое фото: Unsplash через unsplash.com

.