Метод кнута и пряника в менеджменте
«Волшебных таблеток» в управлении нет. Эффективный руководитель сможет достичь высоких результатов в управлении, используя целый набор правильно подобранных механизмов. И именно умение наказывать подчиненных является важной составляющей компетенции руководителя под названием «Оперативное лидерство».
Политика «Кнут и пряник» – наказывать подчиненных только за проступки. Проступок – это неправильное действие в ситуации, правильные действия которой общеизвестны и определены заранее. Не относятся к проступкам ошибки, которые происходят в ситуациях, не имеющих четкого обозначения «правильности» (например, проступком не являются отсутствие инициативы, недогадливость, несоответствие подчиненного ожиданиям руководителя и т.д.).
В процессе нарушений подчиненные не руководствуются злым умыслом. Львиная доля проступков совершается по причине того, что подчиненные оставляют за собой право решать, какие из обязательств стоит соблюдать, а какие – нет.
В компании должны быть прописаны точные правила. Сотрудник обязан знать, какие его действия повлекут наказание, а какие — допускаются в рамках политики компании. «Тюремных» порядков быть не должно, но правила должны работать!
Проступки и ошибки должны фиксироваться, чтобы руководитель смог увидеть переход действий сотрудника в формат закономерности. Плохие примеры, подобно вирусам, заражают окружающих. И если не наказывать за проступки, это может стать поводом для послабления дисциплины в коллективе и возникновения нездоровой рабочей атмосферы, когда неправильное поведение – норма.
Уместны ли материальные наказания в технологи «Кнут и пряник»? Будут ли означать они для сотрудников: «Я расплачиваюсь, значит, имею право опаздывать»? На самом деле, для руководителя в приоритете порядок и соблюдение правил компании, а не штрафы за ошибки и нарушения.
Наказывать сотрудника необходимо только наедине. Публичное наказание «на людях» не принесет результата, так как цель наказания – изменение формата поведения человека. Публичная перепалка не должна выглядеть как битва «добра со злом», даже если вам открыто брошен вызов. Одной фразой остановите неправильное поведение, а затем пригласите этого сотрудника в кабинет. Не стоит прилюдно угрожать и пугать «смельчака» – это прямой путь к утрате авторитета руководителя.
Лучший формат для процедуры наказания в искусстве «Кнута и пряника» – беседа с применением точных и коротких вопросов, которые открывают виновнику всю картину происшествия. Для точности воздействия руководитель использует интонацию голоса, межличностное расстояние, паузы, контакт глаза в глаза (или его отсутствие).
Важно! Для эффективного наказания нужно понимать ценности человека и знать его характер.
Правильное применение технологии «Кнута и пряника» в отношении подчиненных – это искусство. Если не получается один подход, нужно использовать другие способы, постоянно оттачивая свое управленческое мастерство.
«Волшебных таблеток», способных по щелчку сделать управление легким, нет.
Мы рекомендуем:Александр ФридманСтратегия управленияУправление персоналомПодчиненныеКомпетенции
Поделиться в социальных сетях:
Зарегистрироваться
Хочу получать рассылки с эксклюзивными предложениями и советами по обучению
Используется защита от спама reCaptcha от Google
Конфиденциальность | Условия использования
Кнут и пряник, метод наград и наказаний
Строго говоря, «кнут и пряник» — не совсем тоже, что «награды и наказания». Под кнутом обычно понимается наказание открытое и больное, хотя наказания бывают и скрытые, и совсем не больные, а скорее дружные и веселые.
В любом случае, пряник вызывает интерес.
Соответственно, «пряник» — это организация ситуации, в которой последствия нужных нам действий видятся для человека выгодными, вкусными, привлекательными. Дадут деньги, власть, комфорт, свежие и яркие переживания, ощущение значимости, близости или переживание привлекательной личностной роли. Спросите себя, чего вам еще хочется, и продолжите список!
Кнут делать заставляет.
Соответственно, «кнут» (страх, боль и прочее давление) — это организация ситуации (в коммуникации — предъявление требований, уколы, угрозы и пр.), когда ненужные нам действия повлекут за собой очевидные неприятные последствия для того, кто их совершил. Лишат его денег, престижа, функционала, любимой, банки пива — в разное время у каждого свое больное место.
Кнут как форма давления используется исключительно часто, но далеко не всегда открыто.
Фредерик Перлз исключительно удачно основные виды давления обозначил двумя образами: «собака сверху» и «собака снизу». «Собака сверху» (громкий лай и рычание) — это давление открытое: ругань, требования и угрозы, давление «снаружи». А вот «собака снизу» — это манипулятивный подход, когда давление идет скрытое, неявное (как, например, мольба и жалобный скулеж), и человека заставляют «изнутри».
По принципу: «Тебя же просят по-хорошему, а если не поможешь, то всю жизнь будешь чувствовать себя последней мерзкой сволочью. Поможешь, да?».
Мотивировать можно и кнутом, и пряником, но обычно пряник лучше ориентирует, кнут легче понимается.
Пряник лучше ориентирует, кнут легче понимается
Кнут (негативное подкрепление или наказание) может прекратить ненужное поведение, но не учит искать и думать, рождает злость, усталость и разрушает контакт. Это только забор, но не дорога. Дорога всегда прокладывается пряником (вознаграждением или позитивным подкреплением), и обычно это куда как более перспективный путь.
Позитивная мотивация преумножает энергию, дарит чувство радости и счастья, желания делать больше и больше.
Как метафора: лошадь можно учить прыгать двумя способами: Заставлять ее бежать и прыгать, а если не прыгнет – бить. Предлагать ей прыгнуть, и если прыгнет – хвалить и кормить. В первом случае – результат получают тут же, на следующий день, лошадь несется и прыгает с выпученными от ужаса глазами, часто травмируется, падает, еще больше боится… Итого: лошадь «без головы», носящая, кусающаяся, агрессивная, ненавидящая вас и прыжки, но прыгающая честно каждый раз. А во втором – результат будет через год, но в результате – не понадобится уздечка, чтобы контролировать лошадь, не понадобится хлыст, чтобы ее наказывать, не понадобятся шпоры, чтобы ее подгонять: лошадь будет сама делать все, а вам останется только радоваться ее послушанию и ласке. Интересно?
С лентяями и хулиганами (даже если это ваши дети или сотрудники) эффективнее кнут, чем пряник, но еще умнее просто расстаться с ними.
Если это возможно. Со всеми остальными обычно эффективнее пряник, а точнее, сочетание кнута и пряника. Как показывает практика, наилучшее сочетание — 1 к 7, то есть есть одно кнут на семь пряников: тогда и пряники не приедаются, и кнут протеста не вызывает (если, конечно, он по делу).
Как модель воспитания, кнут и пряник — распространенная, но достаточно спорная модель. Кажется, это самое естественное: за добрый поступок наградить, за плохой — наказать, поругать. В принципе это разумно, но есть и минусы: данная система требует постоянного присутствия воспитателя, «кнут» разрушает контакт между ребенком и воспитателем, а «пряник» приучает ребенка без награды доброго не делать… Модель спорная, если оказывается не вспомогательной, а основной. Воспитание идет лучше, если метод наград и наказаний дополняется методом отрицательных и положительных подкреплений, причем предпочтение отдается положительным подкреплениям и подкреплению не столько желательных внешних действий, сколько желательных внутренних состояний и отношений.
Пересадка хлыста и языка — Народный фонд защиты исчезающих видов
Загрузить док
«хлыст и язык» Трансплантат «хлыст и язык», вероятно, является наиболее широко распространенным методом прививки скамеек. В идеале выбирайте материал для подвоя и привоя одинаковой толщины, так как это максимизирует вероятность камбиального контакта по всему периметру. Однако, если древесина вашего привоя тоньше, чем ваш подвой, вы можете немного отрегулировать привой, чтобы приспособиться к этому.
Слой камбия, слизистый слой между древесиной и корой, является местом, где происходит активный рост. Соединение слоев камбия корня и привоя имеет решающее значение для успеха прививки. При прививке плетью и языком это делается, когда соответствующие надрезы в материале подвоя и привоя соединяются встык, а затем связываются.
Сцепляющиеся «язычки» добавляют структурную поддержку соединению, поскольку слои камбия заживают и сливаются вместе, а также увеличивают площадь контакта камбия.
Эту прививку лучше всего делать в конце зимы или ранней весной, и очень важно, чтобы древесина привоя находилась в состоянии покоя, без признаков роста. Спящие черенки, хранящиеся в герметичном контейнере или пакете в холодильнике, можно через год привить на активно растущие подвои. Это полезно для косточковых плодов, таких как сливы и вишни, потому что им нужно больше тепла, чтобы начать процесс заживления и связывания. Вы также можете рассмотреть возможность их горячего трубопровода.
Некоторые подвои имеют проблемы с совместимостью, в частности, груши на айве A или C. Для них потребуется промежуточный подвой, также известный как формирующий стебель, сорта, который, как известно, совместим (часто используется Comice).
Прежде чем начать, стоит потренироваться на нескольких запасных кусках дерева, чтобы «набить руку» и повысить уверенность.
Будьте осторожны, не прикасайтесь к поверхности среза привоя или подвоя, так как кожный жир может помешать заживлению привоя.
Вам понадобится
- Подвои
- Древесина привоя выбранного вами сорта – см. руководство по выбору привоя
- Нож для черенкования или аналогичный острый нож
- Лента для прививки – подойдет цветочная лента или полоски пакета для заморозки, если вы не можете достать ленту для прививки
- Прививочный воск – свечной воск, смешанный с небольшим количеством вазелина для снижения температуры плавления, работает
- Ярлык дерева
- Водостойкий маркер
Привой
- Сделайте косой надрез в древесине привоя острым ножом для прививки. Стремитесь создать плоское овальное срезанное лицо длиной от одного до двух дюймов. Этот разрез в идеале должен быть сделан за один раз, так как этот срез должен быть гладким и плоским.
Более длинные разрезы обеспечат лучшую поддержку, но их труднее сделать полностью плоскими, а также туго связать по длине.
Лучший способ сделать этот надрез — держать нож в ведущей руке, а древесину — в другой, и резать тянущим движением, параллельным груди, от руки, держащей древесину. Попробуйте сделать этот надрез одним движением, используя всю длину лезвия. Используя линейку, например заднюю часть ножа для прививки, вы можете оценить, является ли ваш срез примерно прямым, и если нет, то попробуйте сделать это еще раз. Это стоит сделать правильно. - Сделайте еще один надрез вниз в древесине привоя, примерно на одну треть от верхней части разреза, примерно на полдюйма в глубину. Это опасный и трудный разрез, так как вы часто режете руку, которая держит заготовку. Чтобы свести к минимуму риск повреждения, поместите внешний край большого пальца режущей руки на конец большого пальца руки, удерживающей материал, чтобы «зафиксировать» их в виде буквы «Т». Это даст вам больше контроля и уменьшит вероятность соскальзывания ножа. Это создает один из «язычков», которые будут сцепляться и быстро удерживать соединение.
- Сделайте соответствующий косой срез на подвое. Совместите эти срезанные поверхности, чтобы убедиться, что они имеют правильную длину и что, если их скрепить вместе, слои камбия соприкасаются. При необходимости внесите коррективы в свои разрезы. Небольшой зазор допустим, так как переплет стянет две части вместе.
- Сделайте соответствующий шпунтовый надрез одинаковой глубины в древесине привоя. Выровняйте разрезы и соедините их вместе, убедившись, что языки сцеплены. Еще раз проверьте, чтобы камбий каждого слоя соприкасался с другим. Это имеет решающее значение для успеха трансплантата.
- Плотно обмотайте трансплантат липкой лентой или чем-то подобным. Это помогает держать срезанные стороны плотно прижатыми друг к другу, а также уменьшает потерю влаги из срезов. Завяжите полуузлом, если вы не используете самоклеющуюся ленту для прививки. В качестве альтернативы вы можете связать прививку полосками пакета для заморозки, флористической лентой, веревкой или даже эластичными лентами, но в последних двух случаях не забудьте после этого покрыть область прививки воском для прививки, чтобы сделать ее водонепроницаемой.
- Срежьте древесину привоя под косым углом от третьей хорошей почки над привоем. Покройте эту поверхность среза воском для прививки, чтобы запечатать его. Убедитесь, что воск не слишком горячий, иначе вы можете повредить верхнюю почку, достаточно просто растопить его.
- Немедленно наклейте этикетку с указанием сорта, подвоя и даты прививки. К лету слишком легко забыть, что у тебя есть.
- Прикопайте свое дерево в горшок с землей или на грядку в защищенном от солнца месте, пока привой не заживет.
Последующее обслуживание
- Привой должен зажить, прежде чем ваше новое дерево начнет расти. Это может занять от пары недель до пары месяцев, в зависимости от условий. Как только верхняя почка вырастет примерно на дюйм или около того, вы можете быть счастливы, что ваш привой прижился, и вы можете переместить растение в более солнечное место.
- После того, как станет ясно, что привой успешно прижился, обрежьте все побеги, кроме самого сильного, обычно верхнего, а также все приросты ниже привоя. Удалите любые другие побеги в течение первых нескольких лет роста.
- Аккуратно снимите ленту примерно в середине лета. Если он прижился, привой должен вылечиться, а молодое дерево вырастить. Если вы будете ждать слишком долго, чтобы удалить ленту, вы можете задушить и убить трансплантат.
- Привитые и выращенные за лето черенки можно посадить на зиму или сначала вырастить еще на год. Если вы сажаете их на зиму после прививки, обязательно очистите участок от растений, так как они будут конкурировать за воду и могут вырасти, чтобы затенить ваше молодое дерево или создать слишком влажную микросреду. Если вы выращиваете их в течение еще одного года перед посадкой, посадите в горшки после первого года, чтобы освежить почву и дать корням возможность развиваться наружу, а не образовывать плотный шар или обвиваться вокруг основания контейнера.
Более длинные разрезы обеспечат лучшую поддержку, но их труднее сделать полностью плоскими, а также туго связать по длине. 
Это создает один из «язычков», которые будут сцепляться и быстро удерживать соединение.
Удалите любые другие побеги в течение первых нескольких лет роста.Модифицированная прививка плетью и языком
Лучше всего делать прививку плетью и языком, используя древесину привоя того же диаметра, что и ваш подвой, однако это не всегда возможно, поскольку иногда у вас есть подвои большего размера, чем привои.
Это абсолютно нормально, так как вы можете изменить срезы хлыста и трансплантата языка, чтобы приспособиться к разнице.
Начните с обрезки древесины меньшего диаметра, как в шаге 1. Обычно это будет привой. Используйте это в качестве шаблона для размера и формы разреза на большую часть. Отрежьте только боковую сторону, а не до конца, чтобы поверхность разреза была того же размера, что и первая часть. Убедитесь, что вы разрезали достаточно глубоко, чтобы добраться до слоя камбия, потому что, как и в случае с любым трансплантатом, именно контакт между слоями камбия заживает и создает соединение. Как только вы убедитесь, что две поверхности разреза совпадают по размеру и форме, аккуратно вставьте разрезы языка, замкните эти разрезы языка и свяжите их, как если бы вы использовали стандартный хлыст и трансплантат языка.
Загрузить
Загрузить версию этого руководства по прививке языка и кнута в формате Word
Кампании
Как сделать трансплантат «хлыст-и-язык»
По
Джонатан Ландсман
Джонатан Ландсман
Джонатан Ландсман — профессиональный садовод и бывший градостроитель Департамента парков и зон отдыха Нью-Йорка.
Во время написания для The Spruce он освещал обрезку и прививку деревьев и кустарников. Джонатан получил степень магистра садоводства в Корнельском университете и был полным стипендиатом программы «Лидерство в общественных садах Корнеллских плантаций». Он инструктор по идентификации растений и ботанике в Бруклинском ботаническом саду.
Узнайте больше о The Spruce’s Редакционный процесс
Обновлено 05.05.22
Getty Images/МааригардОбзор проекта
Прививка хлыстом и языком используется для создания надежного привоя с большой площадью контакта между привоем и подвоем. Он используется для соединения тонких кусков подвоя и привоя, обычно толщиной с карандаш, но он, вероятно, требует высочайшего мастерства из всех прививок. Если это окажется слишком сложным или вы раньше не прививали, начните вместо этого со сращивания.
Вместо более простого сращиваемого привоя, который имеет две стороны, этот привой создает «хлыст» и «язык», каждый из которых имеет две стороны как на привое, так и на подвое — всего восемь граней.
Это в четыре раза больше контактов, что означает больше шансов на заживление сращения трансплантата.
Обратной стороной является то, что порез языка является технически сложным и потенциально опасным разрезом, во время которого острый нож может легко соскользнуть и порезать палец, если он будет сделан неправильно. Без большой практики этот метод в лучшем случае будет медленным, а в худшем — болезненным.
Этот тип прививки редко используется в домашнем саду, если только вы не экспериментировали с новой прививкой, чтобы добавить много разных отростков к фруктовому или декоративно-цветущему дереву. В этих случаях, когда вы можете захотеть посадить разные сорта груши на грушевое дерево или разные вишни на вишневое дерево, древесина, с которой вы работаете, может быть достаточно маленькой. Другим и, возможно, лучшим вариантом было бы сделать меньше прививок и вместо этого работать на толстой ветке с расщепленным или боковым привоем.
Совет
Крайне важно выполнять этот трансплантат только в прохладную или холодную погоду.
Вся древесина должна находиться в состоянии покоя.
Оборудование/инструменты
- Прививочный нож
Материалы
- Подвой и привой одного размера, от 1/4 дюйма до 1/2 дюйма. Привой имеет не менее трех здоровых почек
- Нить и пластиковая лента или сургуч
Заточи свой нож
Он должен быть максимально острым для этого трансплантата. Если он тупой, вы попытаетесь сделать надрез, увеличив прилагаемое усилие, что увеличит риск поскользнуться. Тупой нож с большей вероятностью повернется, проходя через древесину, оставляя волнообразный надрез.
Сделайте первый разрез
Одним движением сделайте длинный гладкий срез поперек междоузлия наверху подвоя, чтобы создать овальное лицо длиной около одного дюйма или длиннее, если ваша древесина толще. При этом крепко держите древесину в одной руке, а нож плотно зажмите четырьмя пальцами режущей руки, при этом большой палец этой руки должен быть вытянут прямо.
Разрез представляет собой одно прямое тянущее движение, тянущее в сторону через грудь и в сторону от руки, держащей дерево. Ни один из ваших пальцев не двигается с места во время разреза, таким образом, ваш большой палец остается впереди ножа и в стороне от него. Вырезать привой
Сделайте срез одинаковой длины и под таким же углом поперек основания привоя.
Убедитесь, что разрезы совпадают
Поместите эти разрезы друг против друга и убедитесь, что они хорошо выровнены, имеют одинаковый угол и прямую, а не волнистую поверхность. При размещении друг против друга не должно быть воздушных зазоров или открытой внутренней древесины. Если есть проблема, сейчас самое время попытаться исправить ее с помощью перерезки.
Сделать языки
Это сложный и опасный разрез. Начиная примерно на 1/3 пути вниз от кончика вашего дерева, вы должны врезаться в лицо. Ваш срез должен быть прямым, примерно на половину длины первого среза и параллельным первому срезу.
Разрез представляет собой одно прямое тянущее движение, тянущее в сторону через грудь и в сторону от руки, держащей дерево. Ни один из ваших пальцев не двигается с места во время разреза, таким образом, ваш большой палец остается впереди ножа и в стороне от него. 