Мозговой штурм это метод: Метод мозгового штурма и его модификации – Научно-образовательный портал IQ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Суть метода: составить наиболее полный список минусов объекта дискуссии.

Технология метода: Вы и присутствующие сосредотачиваетесь только на: недостатках услуги, продукта или ситуации, препятствиях на пути клиента при получении данного товара или услуги, самых ужасных последствиях.

После чего для каждого пункта, из полученного списка, придумываете варианты решения.

Кому подходит: такая методика мозгового штурма применяется как в группе, так и индивидуально. Наиболее подходящая задача – вывод нового продукта или услуги на рынок.

А все потому, что такой способ позволит изучить новую услугу или продукт со всех сторон и предвосхитить многие трудности, которые способны помешать успешному выходу продукта на рынок и его дальнейшему существованию.

Сценарий мозгового штурма: представьте, что Вы запускаете новую модель пылесоса на рынок.

Что не так с пылесосом?

1. Он похож на другие пылесосы;
2. Он тяжелый;
3. Он недостаточно мощный, чтобы собирать строительный мусор;
4. Он не управляется при помощи мобильного приложения;

Что мы можем с этим сделать?

1. Придумать необычный дизайн в виде слона с хоботом;
2. Заменить некоторые металлические детали пластиковыми;
3. Позиционировать и продавать только для использования в домашних условиях;
4. Разработать программу для дистанционного управления пылесосом;

Какое решение мы выбираем и почему? Например, мы заменим металлические детали пластиковыми, потому что мы можем сделать это быстро, а еще это не только облегчит вес, но и удешевит конструкцию пылесоса и так далее.

Дефекты, недостатки, трудности в использовании – “расстрельный список” не должен ограничиваться ничем.

Сюда же можно добавить и те проблемы, которые могут возникнуть через 5-10 лет. Пофантазировать, заглянуть в будущее. Конечно, пример утрированный. Но он хорошо отражает сущность процесса.

2. Теневой штурм

Суть метода: деление участников дискуссии на три группы.

Технология: первая группа генерирует идеи публично, а вторая группа “теневая”, то есть она не вмешивается в обсуждение, а просто следит за его ходом.

Так участники второй группы выписывают идеи, которые приходят к ним в процессе обсуждения первой группы.

И есть третья группа – эксперты, те, кто будет оценивать весь перечень идей от первой и второй группы. Эксперты также могут предложить и свои решения, полученные на стыке идей первых двух групп.

Кому подходит: такое использование метода мозгового штурма подойдет при решении задачи в компании, к которой привлечено большое количество людей.

При этом Вы знаете, что некоторые из них могут предложить хорошие идеи, но не очень любят высказывать их публично. Или обладают хорошей наблюдательностью, но не склонны к генерированию нового.

Сценарий мозгового штурма: первая группа вслух обсуждает варианты дальнейшего развития компании по производству обуви.

Первая группа предлагает:

1. Открыть линию производства сопутствующих товаров – кремы, спреи, ортопедические стельки;
2. Создать интернет-магазин и доставлять обувь клиентам на дом;
3. Увеличить долю занимаемого рынка при помощи выхода на новые сети по продаже обуви;
4. Узко специализироваться на спортивной обуви, как самой рентабельной.

Вторая группа предлагает:

1. Создать интернет-магазин, а вопрос доставки решить при помощи партнерства с другими сетями по продаже обуви;
2. Предложить существующим партнерам – сетям по продаже обуви – сопутствующие товары;

Третья группа выбирает вариант – открыть интернет-магазин и осуществлять доставку через сетки партнеров продаже обуви.

Потому что есть уже несколько партнеров, которые готовы сотрудничать, а в маркетинговом бюджете заложен пункт по созданию сайта.

3. Письменный

Суть метода: идеи генерируются путем поочередного записывание на листе бумаги.

Технология: каждый присутствующий не высказывает мысли и предложения вслух, а пишет их на листке бумаги, затем они меняются листками по кругу. Так предложение предыдущего участника – отправная точка для генерации идеи следующим участником.

Кому подходит: лучше всего использовать в коллективах технических специалистов или когда Вы заведомо знаете, что присутствующие не готовы делиться своими мыслями публично.

И, что ситуация публичного говорения будет сковывать их творческий потенциал.

Сценарий мозгового штурма: нужно найти способ снижения затрат на закуп оборудования.

Первый участник пишет: “сменить поставщика”, второй добавляет: “найти поставщика в самом ближайшем городе, чтобы снизить затраты на доставку”.

Третий вносит свой вклад: “предложить новому поставщику поставлять только комплектующие, а сборку осуществлять самостоятельно”. И так далее.

Эффективно меняться листками по кругу не более 15-20 минут. А далее привлеките группу экспертов, как в предыдущем случае, и предложите им оценить полученные результаты и сделать выбор.

Непременно укажите критерии выбора, обговорите их с экспертами заранее. Метод хорош тем, что каждая идея не просто «виснет в воздухе», а получает свое развитие и докрутку.

4. Штурм с зарисовками

Суть метода: не просто описать, но зарисовать каждую идею, которая приходит в голову во время мозговой атаки.

Технология: все присутствующие берут листки бумаги и любой инструмент, с помощью которого можно рисовать: карандаш, фломастер, кисть, ручка – не имеет значения.

После чего ведущий дискуссии еще раз озвучивает тему, вопрос, который предстоит решить. Далее у всех есть 10-15 минут, чтобы схематично зарисовать все мысли, которые приходят в голову после озвученного вопроса.

Затем каждый участник проводит небольшую презентацию своего предложения.

Кому подойдет: такое использование метода мозгового штурма подойдет, как для группы, так и индивидуально. Я думаю, понятно из определения, что применяется он в тех случаях, когда решение проблемы можно визуализировать.

Например, Вы генерируете идеи для внешнего вида новой модели холодильника или содержание рекламной листовки.

Сценарий мозгового штурма: придумать новую форму чайного пакетика, для производства и продажи нового сорта чая. Результаты такой атаки могут выглядеть как на рисунке ниже.

Техника проста и позволит максимально раскрыть творческий потенциал каждого участника.

Самое главное – не терять скорость и не углубляться в мелкие детали, пытаясь нарисовать шедевр. Лучше всего схематично зарисовывать то, что приходит в голову.

5. Ролевой штурм

Суть метода: примерить на себя разные роли и с этих позиций дать ответ на вопрос, задачу, проблему, которую Вы ставите перед участниками обсуждения.

Технология: Вы определяете несколько ролей или позиций, с которых было бы полезно взглянуть на ситуацию, продукт или услугу.

Каждый участник процесса по очереди представляет себя в той или иной роли. И из этой позиции вслух высказывает свои предложения по решению проблемы.

Далее все предложения фиксируются и выбираются наиболее подходящие варианты.

Кому подходит: метод одинаково хорош как для группового, так и для индивидуального вида работы.

Подходит в том случае, когда Вам хочется более глубоко понять отношение всех участников процесса к продукту, услуге или ситуации.

Сценарий мозгового штурма: задача – вылезти из долгов. И на месте тех, у кого я одалживаю деньги, я бы посоветовала себе более детально планировать финансы и с любой полученной суммы откладывать 10%. Так долго, пока это не перейдет в привычку.

На месте значительно более богатого человека я бы посоветовала себе найти варианты, куда можно часть денег выгодно вложить, чтобы они работали и приносили дополнительный доход.

На месте тех, у кого были такие же проблемы, я бы посоветовала себе найти дополнительные источники дохода, монетизировать свои умения.

Например, я отлично знаю немецкий, можно стать репетитором и давать уроки в свободное от работы время. И так далее.

Лайфхак. Если выводите новый продукт на рынок, побудьте в роли клиента, продавца, производителя. И посмотрев на ситуацию под разными углами, Вы откроете для себя факты, которые не замечали.

Безусловно, есть еще много разных методик. И как способ – Вы можете попробовать комбинировать все вышеперечисленные.

Например, выявить препятствия или минусы путем обратного мозгового штурма. А затем поискать, как можно эти препятствия устранить, при помощи ролевого.

Лайфхаки и ошибки

Ну и теперь, как Вы любите, расскажу про лайфхаки, которые применяются в методе мозгового штурма и самые распространенные ошибки. Кстати, если Вы уже проводите мозговые штурмы и знаете секрет как сделать их максимально эффективными, то делитесь в комментариях.

1. Лайфхаки

Конечно, подходы к проведению дискуссии индивидуальны. Но обобщая все вышесказанное, мы с вами все-таки можем выделить несколько “золотых” правил. И они заключаются в следующем:

1. Готовьтесь заранее. Перед мозговым штурмом предупредите всех приглашенных о теме обсуждения и количестве времени, которое потребуется для его проведения, чтобы участники настроились на работу и никуда не торопились;
2. Приглашайте разных. Участниками могут быть: мужчины и женщины, маркетологи и менеджеры продукта, покупатели и продавцы. Потому что разнообразный состав обеспечит Вам неожиданные идеи и новый взгляд на задачу;
3. Создайте общее информационное поле. Перед началом работы стоит еще раз кратко проговорить текущую ситуацию и цель штурма, чтобы убедиться, что дальше все будут общаться об одном и том же;
4. Фиксируйте все идеи. Абсолютно все идеи, даже самые безумные. И для этого можно использовать маркерную доску, ватман или диктофон. Самое главное – не потерять ни одной, в данном методе все идеи на вес золота;
5. Запретите критику. Ни одна идея не должна исключаться. Даже самые бредовые, нереальные идеи имеют право на существование. Вам нужно донести это до всех присутствующих. И повторю, скептикам тут не место;
6. Настройте участников говорить все. Некоторые из них могут чувствовать себя неуверенно, больше обдумывать идеи, чем делиться ими. Поэтому Вам нужно ободрить их, позвольте высказывать абсолютно любые мысли, подайте пример;
7. Будьте готовы к отрицательному результату. Обсуждение может пойти совсем не так, как Вы планировали. Опять же повторюсь, что критика под запретом. И Вам нужно принять результат таким, каким он будет.

Так, с лайфхаками разобрались. Советую Вам их детально прорабатывать при каждом проведении метода мозгового штурма. Ну а теперь переходим к типичным ошибкам.

2. Ошибки

Итак, какие же препятствия могут встать у вас на пути? На чем не раз спотыкались другие при организации мозговых атак. Поэтому читайте и запоминайте, а лучше записывайте, чтобы уж точно не допустить ошибки:

• Нет конкретной темы и цели обсуждения;
• Нет интереса у участников;
• У команды не хватает знаний, чтобы решить вопрос;
• Состав команды однотипный;
• Упертость и скептический настрой;
• Сверхсерьёзность;
• Частые паузы в обсуждении;
• В составе группы есть конкуренты;
• Излишнее давление руководителя.

И на этом все, не такой уж и большой список получился. И все же, рекомендую не забывать про ошибки. Они довольно простые, но часто упускаются из виду.

Плюсы и минусы

Мозговой штурм можно умело применить при любой ситуации. В то же время не стоит его слишком идеализировать. Как и любой другой метод решения задач, он имеет свои достоинства и недостатки.

Плюсы:

• Оперативность;
• Большое количество решений за минимальный срок;
• Возможность взглянуть на задачу с разных сторон;
• Выход за пределы стереотипов при решении задач;
• Исключение критики;
• Простота освоения метода.

Минусы:

• Непредсказуемость результата;
• Отсутствие реально осуществимых предложений на выходе;
• Влияние организационного процесса.

Правильная организация процесса краеугольный камень в проведении мозговых атак.

По статистике каждый третий штурм не приводит к желаемому результату именно из-за несоблюдения правил. Поэтому чтобы у Вас был результат, внимательно ознакомьтесь с пунктами ниже.

Коротко о главном

Метод мозгового штурма отлично подходит для решения, как управленческих, так и личных задач. И самое главное в этом методе – правильно организовать процесс и не забывать креативить.

Помните, что Ваша цель – найти максимальное количество решений и зафиксировать их. Так как метод предполагает, что даже самые нелепые завиральные решения имеют право на существование.

Кто знает, может быть именно, трансформировав их, Вы получите самое эффективное решение вопроса.

Мозговой штурм, или Как обмозговать, если работаем удаленно

13.04.2020

Как найти эффективное решение проблемы, когда старые способы уже не помогают? Как минимизировать конфликты в командах, вырабатывать новые креативные варианты решений и эффективно выстраивать коммуникации в проектной деятельности? Поможет метод мозгового штурма. О его десяти правилах и пяти типичных ошибках, продуктивной подготовке и проведении, роли лидера и мотивации участников мы поговорили на вебинаре в рамках проекта «Делаем офис мобильным» с экспертом по трансформации и управлению изменениями Светланой Завражновой.

Основные этапы мозгового штурма

1. Подготовка проблемы.
2. Генерация идей.
3. Отбор, систематизация и оценка идей.

Совет эксперта: «К мозговому штурму нужно готовиться заранее. Задача должна быть озвучена участникам за два-три дня до начала обсуждения».

10 правил эффективного мозгового штурма

1. Обязательно подготовьтесь к обсуждению.
2. Пригласите как можно больше людей разного опыта и возраста.
3. Уточните поставленную задачу, еще раз озвучьте ее, зачитайте вопрос и убедитесь, что все его поняли.
4. Во время мозгового штурма записывайте все идеи. Можно выводить их на экран — все должны видеть, что уже есть. Визуализируйте идеи.
5. Никакой критики. Принимайте разные идеи, даже фантастические. Главное, чтобы работало креативное мышление.
6. Каждый участник должен предлагать максимальное количество идей.
7. Привлеките сторонних людей, например, пригласите экспертов из других команд, чтобы они посмотрели свежим взглядом на вашу задачу.
8. Изменяйте, преображайте идеи.
9. Визуализируйте — показывайте все записи на доске, экране или флипчарте.
10. Представьте отрицательный результат. Можно задать вопрос команде: «Представьте, что вы хотите напасть на нашу команду. Что вы будете делать?» Команда придумает идеи, которые нужно переосмыслять и исправлять ситуацию.

Как генерировать больше идей

1. Отправляйтесь в другую вселенную, в другую реальность. Посмотрите, как там это могло быть. Убирайте шаблонное мышление.
2. Путешествуйте во времени: представьте, что это будет в далеком будущем.
3. Представьте, что вы сотрудник не данной организации, а конкурирующей компании. Посмотрите с его точки зрения, поймите, где и в чем вы проигрываете.
4. Не оставляйте пробелов. Каковы будут ваши действия от идеи до первого полученного результата? Просчитайте каждый шаг.
5. Создавайте интеллект-карты, схемы и расщепляйте каждую задачу на более мелкие. Решая маленькие вопросы, вы подойдете к решению большой проблемы.
6. Шпионьте. Возможно, в других отраслях кроется ваш способ решения.
7. Продолжайте генерацию идей, пока не наберется 100.
8. Записывайте, зарисовывайте случайные ассоциации.
9. Находите вспомогательные факторы. Пытайтесь понять, что помогает, а что мешает вам двигаться вперед.
10. Утрируйте ситуацию. Представляйте: что может произойти в десять раз хуже? а что если вот так? а что будет, если мы это не сделаем? Эти вопросы помогут включить творческое мышление.

5 типичных ошибок мозгового штурма

1. Проводить сразу совещание и мозговой штурм.
2. Не разбивать сложные задачи на несколько простых.
3. Не вести записи на доске.
4. Не просчитывать запасные варианты.
5. Не подвергать анализу собранные данные.

Совет: «Собранные идеи важно проранжировать, выделить главные и приземлить. Если не сделать этого, они так и останутся идеями».

Популярные виды мозгового штурма

• Брейнрайтинг. Участники записывают свои идеи, не проговаривая вслух. Они излагают свои задумки на листах бумаги и передают друг другу. Идея коллеги порождает новые мысли, которые дописываются на листе. Снова происходит обмен. Процесс повторяется не более 15 минут.
• Мозговая атака на доске. На видном месте вывешивается доска, в центре которой написана задача, требующая решения. Когда сотруднику приходит идея по заданной теме, он записывает ее на листок и прикрепляет к доске.
• Метод 365. Шесть экспертов выдвигают по три идеи, записывают их, затем обмениваются по часовой стрелке, в течение одной минуты изучают предложения соседа и вписывают три свои идеи в развитие предложенных. Процедура повторяется пять раз, время ознакомления с предложениями каждый раз увеличивается на минуту. Получается 108 вариантов.

Руководитель мозгового штурма — ключевой элемент процесса. Обязанности лидера:

• принять решение о том, мозговой штурм какого типа провести;
• поставить вопросы для участников;
• обеспечить условия для активной деятельности собравшихся специалистов;
• проанализировать и сгруппировать идеи;
• оценить конечный результат.

Возврат к списку

МОЗГОВОЙ ШТУРМ — это… Что такое МОЗГОВОЙ ШТУРМ?

МОЗГОВОЙ ШТУРМ

МОЗГОВОЙ ШТУРМ

«мозговая атака»

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. — 2-е изд. , испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.

Экономический словарь. 2000.

• МОДИФИКАЦИЯ
• МОМЕНТ ПЕРЕХОДА

Смотреть что такое «МОЗГОВОЙ ШТУРМ» в других словарях:

• мозговой штурм — (ITIL Service Design) (ITIL Service Operation) Техника, помогающая команде генерировать идеи. Идеи не анализируются во время проведения самого мозгового штурма, это происходит позже. Мозговой штурм часто используется в управлении проблемами для… …   Справочник технического переводчика

• мозговой штурм — сущ., кол во синонимов: 3 • брейнсторминг (3) • мозговая атака (3) • мозголомка …   Словарь синонимов

• мозговой штурм —         «МОЗГОВОЙ ШТУРМ» предложенный А. Осборном в 40 х гг. 20 в. способ организации групповой генерации идей, на основе которого позже возникли остальные методы группового творческого мышления.         Данный метод, в первую очередь, преследует …   Энциклопедия эпистемологии и философии науки

• МОЗГОВОЙ ШТУРМ — МОЗГОВОЙ ШТУРМ. То же, что мозговая атака …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

• Мозговой штурм — Подход к решению проблем, при котором люди собираются вместе и спонтанно выдвигают всевозможные предложения о способах решения проблемы. Важно, чтобы на этой стадии ни одно предложение не подвергалось критической оценке, иначе может нарушиться… …   Большая психологическая энциклопедия

• Мозговой штурм — Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать возможно большее количество… …   Википедия

• мозговой штурм —    метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе мозговой атаки , проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок. Дельфийский метод используется для экспертного прогнозирования путем… …   Словарь экономических терминов

• МОЗГОВОЙ ШТУРМ — (от англ. brain storming штурм мозга) метод интенсификации процесса группового поиска решения проблем. Он предусматривает стимуляцию творческой активности и продуктивности исходя из предложения, что при обычных приемах обсуждения и решения… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

• Мозговой штурм —     метод обучения, одна из современных форм групповых занятий в средних и высших учебных заведениях. Задача М.ш. поиск или выработка оптимального решения поставленной задачи. Предварительным этапом М.ш. является ситуационный анализ. М.ш.… …   Педагогический терминологический словарь

• МОЗГОВОЙ ШТУРМ — подход к решению проблем, при котором люди собираются вместе и спонтанно выдвигают всевозможные предположения о способах решения проблемы …   Словарь по профориентации и психологической поддержке

Метод мозгового штурма и метод синектики

Существует несколько методик, которые позволят придумать что угодно с минимальными затратами ресурсов. Среди них — метод мозгового штурма и метода синектики.

Метод мозгового штурма

«Мозговой штурм» — это словосочетание известно практически каждому. Но некоторые забывают, что при использовании данного метода, нужно строго придерживаться определенных правил, иначе он будет неэффективен и собрание команды превратится в банальный разбор полетов.

Этапы и неукоснительные правила мозгового штурма таковы:

• На подготовительном этапе должна быть четко и однозначно сформулирована задача. Не стоит на одном мозговом штурме пытаться решить сразу несколько задач. Участники должны сконцентрироваться на одной цели, к примеру придумывании названия для новой компании, продающей заколки для волос. На этом же этапе нужно определиться с составом участников, выбрать ведущего, определиться с местом и временем, отведенным на сессию.
• Генерация идей, то есть непосредственно сам мозговой штурм, должна происходить в открытой и дружелюбной атмосфере. Это основной этап, от которого зависит успех всей затеи. Важно знать, что главное здесь количество идей. Распространенная ошибка, когда в задаче ставится количественное условие, к примеру придумать десять вариантов упаковки. Здесь никаких ограничений быть не должно, пусть родятся сотни или тысячи идей. Важнейший момент метода мозгового штурма — запрещена любая критика и оценка (даже положительная!). Ведущий должен строго пресекать любые попытки отклонения в обсуждение того или иного предложения. Это отвлекает от задачи, отнимает время, силы и ухудшает атмосферу, в итоге творческий настрой идет на спад и все превращается в базар. Приветствуются самые сумасшедшие, необычные, абсурдные идеи. Именно из них впоследствии может родиться нечто гениальное. Разрешено подхватывать и улучшать, комбинировать, дорабатывать высказанные предложения, но без всякой оценки.
• На третьем этапе происходят группировка, отбор и оценка идей. Полезно привлечь в отборочную комиссию людей, не участвовавших в обсуждении. Ведь редко в одних и тех же сотрудниках сочетаются способность к критике и творческое начало, обычно это все же разные люди. Именно на этом этапе производится самая строгая оценка всего придуманного во время генерации идей. Методы анализа мозгового штурма могут быть очень разными. Успешность этого этапа напрямую зависит от того, насколько одинаково участники понимают критерии отбора и оценки идей. Заказчик мозгового штурма, к примеру основатель компании, если речь идет о придумывании названия, должен еще раз четко сформулировать поставленную задачу.

Метод синектики. В чем его отличие от метода мозгового штурма?

В отличие от метода мозгового штурма при синектическом штурме допустима критика, для того чтобы развивать и видоизменять высказанные идеи. Очень желательно составить группу людей, которые привыкнут работать в этом режиме вместе, перестанут негативно реагировать на критику и обижаться, если их предложения будут отвергнуты.

Суть синектики в том, чтобы с помощью четырех типов аналогий (прямая, символическая, фантастическая, личная) раскачать привычные шаблоны видения предмета. Группа может заниматься каждым типом аналогий по очереди. Также можно решить, что, если возникают внеочередные идеи, их можно высказывать в любой момент:

• При прямой аналогии рассматриваемый объект сравнивается с чем-то похожим, аналогичным объектом природного или искусственного происхождения. К примеру, если речь идет о названии для нового товара, можно вспомнить, на что он похож. Ершик напоминает морского ежа, сливочное масло аналогично машинному в автомобильном двигателе.
• Символическая аналогия требует в парадоксальной форме сформулировать фразу, буквально в двух словах отражающую суть явления. Например, в случае с мрамором было придумано словосочетание «радужное постоянство». Отшлифованный мрамор покрыт узорами, напоминающими радугу, но эта «радуга» не исчезает со временем, не меняется, остается постоянной.
• При фантастической аналогии участники штурма представляют несуществующих, вымышленных персонажей, выполняющих то, что требуется по условиям задачи. Или придумывают условия выполнения задачи, которые кажутся невыполнимыми, нереализуемыми. К примеру, было бы здорово, чтобы дорога появлялась именно там, где к земле прикасаются колеса автомобиля.
• Личная аналогия (эмпатия) — прием, когда участник штурма представляет себя тем предметом или частью предмета, о котором идет речь в задаче. Например, если совершенствуется зубчатая передача, то можно представить себя шестерней, которая крутится вокруг своей оси, подставляя бока соседней шестерне. Нужно в буквальном смысле входить в образ, прочувствовать, что происходит с этой шестерней, какие сложности она испытывает. Считается, что такое перевоплощение значительно снижает инерцию мышления и позволяет рассматривать задачу с совершенно новой точки зрения.

Существует еще множество различных методов, позволяющих придумывать что-то новое как в группе, так и индивидуально. Но для большинства случаев изобретательства достаточно метода мозгового штурма или метода синектики, которые кроме всего прочего способствуют сплочению коллектива.

Метод мозгового штурма

При традиционном мозговом штурме (brainstorm) озвучивается проблема, и все заинтересованные стороны предлагают возможные ее решения, которые записывает секретарь сессии. После того как все идеи будут высказаны, они начинают по очереди рассматриваться и оцениваться.

Этот подход используется уже в течение длительного времени, опробован и проверен на практике и в определенных рамках действительно работает. Однако вспомните некоторые сессии мозгового штурма, в проведении которых вам, вполне вероятно, приходилось принимать участие. У них было два основных недостатка. Во-первых, скорее всего большинство высказанных идей вы как менеджер предложили сами, и к тому же они в основном были довольно заурядные, очевидные и некреативные, а во-вторых, в процессе рассмотрения и оценивания идей чаще всего доминирующее положение занимает самый старший по должности или наиболее громкоголосый человек, который к тому же пытается отдать предпочтение предложенным им самим идеям независимо от того, заслуживают ли они этого.

При применении мозгового штурма, благотворно действующего на мозговую деятельность, оба этих недостатка снимаются, причем очень просто. Группа в этом случае может действовать более креативно, быстрее и отфильтровать те идеи, которые не заслуживают дальнейшего рассмотрения, демократическим образом.

Когда следует применять модель

Мозговой штурм полезен в тех случаях, когда вам нужно получить широкий спектр возможных решений интересующей вас проблемы.

Как следует пользоваться моделью

Бывали ли у вас случаи, когда, пытаясь изо всех сил найти решение проблемы, у вас ничего не выходило и вы бросали свои попытки, а потом через какое-то время, после того как вы отдохнули или переключились на что-то другое, не связанное с той проблемой, у вас внезапно появлялось решение? Хотя момент «Эврика!» может показаться чудом, на самом деле все гораздо проще: даже перестав заниматься той проблемой, которая не давала вам покоя, ваше подсознание продолжает над нею работать, перебирать накопленный вами опыт, находить аналогичные (которые удалось решить) проблемы и в конце концов выдает вам решение, приход к которому вы рациональным образом объяснить не можете. Интуиция — это всего лишь опыт, обрабатываемый на бессознательном уровне.

При проведении мозгового штурма, благотворно действующего на мозговую деятельность, используются те же самые принципы: если вы продолжаете работать над проблемой, у подсознания нет шансов связать ее с вашим опытом, так как в этот процесс все время со своей критикой вмешивается ваше сознание. А вот при проведении мозгового штурма, благотворно действующего на мозговую деятельность, вам всего лишь нужно устроить перерыв, в течение которого вы и другие участники будете обсуждать вопросы, не связанные с решаемой проблемой. После возвращения к мозговому штурму вы увидите, что креативных решений стало предлагаться намного больше.

Вот в чем заключается сущность этого подхода.

1. Сформулируйте проблему и добейтесь, чтобы все участники сессии хорошо поняли и саму проблему, и контекстную информацию, которая может помочь им в ходе мыслительного процесса.
2. Назначьте секретаря, который в идеале для записи будет пользоваться магнитно-маркерной или лекционной доской, чтобы все записанное тут же видели все участники (потому что одна идея может породить другую).
3. В течение двух минут проведите мозговой штурм, а затем остановитесь.
4. Объявите другую тему разговора, которая не имеет никакого отношения к исходной задаче, и обсуждайте ее друг с другом в течение еще двух минут.
5. Возобновите мозговой штурм и предлагайте идеи снова в течение двух минут.

На этом этапе у вас будет уже длинный список идей, причем, как вы увидите, большая часть креативных решений была предложена во время второй сессии. Чтобы быстро оценить, какие идеи достойны более серьезного рассмотрения, воспользуйтесь следующим подходом.

1. Возьмите три ручки: красную, зеленую и нейтрального цвета (подойдет черный или синий).
2. Секретарь должен по очереди отмечать каждый элемент списка, составленного в ходе мозгового штурма, удостоверяясь при этом, что каждый участник понимает его суть (но не занимаясь обсуждением этого элемента или его обоснованием с участниками).
3. В отношении каждого рассматриваемого пункта секретарь просит поднятием руки определить тех:
   1. кто полагает, что данная идея заслуживает внимания и дальнейшего обсуждения;
   2. кто полагает, что данная идея не заслуживает дальнейшего обсуждения;
   3. кто полагает, что данная идея может быть интересна для обсуждения в другое время, но не относится напрямую к решаемой проблеме.
4. Если большинство участников считают, что идея заслуживает внимания, пометьте ее зеленым цветом и рядом поставьте знак «плюс»; если большинство полагает, что идея не заслуживает внимания, пометьте ее красным цветом и рядом поставьте знак «минус»; если большинство уверено, что идея просто интересна, пометьте ее черным или синим цветом.

Поступив таким образом, вы менее чем за десять минут получите отфильтрованный список креативных решений.

Выводы

Мы в целом все склонны придерживаться уже опробованных нами в прошлом подходов: они нам знакомы и считаются эффективными. Знание того, как устроен наш мозг, будет полезным: вы сможете прибегнуть к новым методам, которые могут быстро привести к более эффективным решениям.

Проведение мозгового штурма, благотворно действующего на мозговую деятельность, кажется довольно простым: начать — сделать перерыв — продолжить и предлагать креативные варианты — использовать знаки «плюс»/«минус»/интересно, и в итоге с минимальными затратами времени в вашем распоряжении окажется полезный список идей. Благодаря этому вы можете потратить больше времени на обдумывание того, как эти креативные и одобренные идеи могут быть реализованы на практике.

мозговая атака — HiSoUR История культуры

Мозговой штурм — это метод группового творчества, в котором предпринимаются усилия, чтобы найти вывод для конкретной проблемы, собрав список идей, спонтанно внесенных его членами.

Другими словами, мозговой штурм — это ситуация, когда группа людей встречается, чтобы генерировать новые идеи и решения вокруг определенной области интересов, удаляя запреты. Люди могут мыслить более свободно, и они предлагают много спонтанных новых идей, насколько это возможно. Все идеи отмечены и не подвергаются критике, и после проведения мозгового штурма идеи оцениваются. Этот термин был популяризирован Алексом Файкни Осборном в книге «Прикладное воображение» 1953 года.

происхождения
Исполнительный директор рекламной компании Алекс Ф. Осборн начал разрабатывать методы творческого решения проблем в 1939 году. Он был расстроен неспособностью сотрудников самостоятельно разрабатывать творческие идеи для рекламных кампаний. В ответ он начал проводить групповые занятия и обнаружил значительное улучшение качества и количества идей, созданных сотрудниками. В период, когда Осборн сделал свою концепцию, он начал писать о творческом мышлении, а первая заметная книга, в которой он упомянул термин «мозговой штурм», — «Как думать» в 1942 году. Осборн изложил свой метод в книге 1948 года «Твоя сила в главе» 33, «Как организовать команду для создания идей».

история
1940: использование метода в рамках BBDO.
1948: Осборн публикует свою первую книгу «Твоя сила», которая становится бестселлером. Глава 33 озаглавлена ​​«Как организовать команду для создания идей». Внутри его самая известная идея: мозговой штурм, атакующий одну и ту же цель вместе.
1953: Метод популяризируется Алексом Осборном в его книге «Прикладное воображение». Согласно Осборну, группа может удвоить свое творчество, используя мозговой штурм.
1959: Перевод на французском языке Dunod под названием The Constructive Imagination.
1962: Публикация во Франции Мозговой штурма Чарльза Х. Кларка, ученика Осборна.
1967: Первая версия решения творческих задач, которая должна быть радикальным улучшением мозгового штурма.
2003: Версия 6.1 решения творческой задачи решения проблем творческой задачи «Буффало».
2004: Жан-Луи Свиннерс и Жан-Мишель Бриет предлагают перечитывать мозговой штурм, «вызов штурмом».
2005: Том Келли, IDEO, изобретает Мозговой штурм DeepDive.
2014: Джеффри Пол Баумгартнер разрабатывает концептуальное мышление или АКТ, целью которого является создание творческого видения ситуации и конкретного плана действий.

Общий принцип первоначального мозгового штурма
Общая идея метода — совокупность многочисленных и оригинальных идей.

Два основных принципа определяют «мозговой штурм»: приостановка суждения и максимально широкий поиск.

Эти два основных принципа воплощаются в четыре правила:

не критикуйте,
отпустить («freewheeling»),
отскок («автостоп») на высказанные идеи,
и искать как можно больше идей, не навязывая свои идеи.
Таким образом, абсурдные и причудливые предложения допускаются на этапе взаимного производства и стимуляции. В самом деле, участники с определенным резервом могут затем поощряться к самовыражению, динамике формулы и вмешательствам аниматора.

Это должно привести к этому рождению с полным спокойствием, что отсутствие критики, предложение идей без какой-либо реалистической основы и ритма являются жизненно важными элементами успеха процесса.

метод
Подготовка, документация и созревание
— Конституция рабочей группы, организация собрания
Встреча творчества
— Разблокировать свое творчество, выражая все свои идеи без оговорок и без самоцензуры
— Откажитесь от других и улучшите их, потому что количество идей важно
— Никогда не критикуйте идеи других
Примечание. Модератором собрания является опекун правил взаимоотношений группы
Эксплуатация собранных идей
— Реформировать, классифицировать, определять приоритеты идей в синтетической форме, как при представлении сетки решений.

Метод Осборна
Осборн утверждал, что два принципа способствуют «идеологической эффективности», а именно:

Отложить суждение,
Достигните количества.
Следуя этим двум принципам, его четыре общих правила мозгового штурма, основанные на намерении:

снизить социальные запреты среди членов группы.
стимулировать создание идеи.
увеличить общий творческий потенциал группы.
Пойдите для количества: Это правило является средством для увеличения расходящегося производства, направленного на облегчение решения проблем с помощью максимального количества пород. Предполагается, что чем больше число идей генерирует, тем больше вероятность создания радикального и эффективного решения.
Сдерживание критики: в мозговом штурме критика создаваемых идей должна быть «приостановлена». Вместо этого участники должны сосредоточиться на расширении или добавлении идей, оставив критику на более поздний «критический этап» процесса. Подвергая суждение, участники будут свободны создавать необычные идеи.
Приветствуем дикие идеи: чтобы получить хороший длинный список предложений, поощряются дикие идеи. Они могут быть созданы путем поиска новых перспектив и приостановки предположений. Эти новые способы мышления могут дать вам лучшие решения.
Объедините и улучшите идеи: как предложено лозунгом «1 + 1 = 3». Считается, что это стимулирует построение идей посредством процесса ассоциации.

Приложения
Осборн отмечает, что «мозговой штурм» должен решать конкретный вопрос; он считал, что сессии, посвященные нескольким вопросам, были неэффективными.

Кроме того, проблема должна требовать генерации идей, а не суждения; он использует такие примеры, как создание возможных имен для продукта в качестве надлежащего материала для мозгового штурма, тогда как аналитические суждения, такие как вступление в брак или нет, не нуждаются в мозговом штурме.

группы
Осборн представлял группы из примерно 12 участников, включая как экспертов, так и новичков. Участникам предлагается предоставить дикие и неожиданные ответы. Идеи не получают никакой критики или обсуждения. Группа просто предлагает идеи, которые могут привести к решению и не применять аналитическое суждение относительно осуществимости. Суждения зарезервированы для более поздней даты.

вариации

Номинальная групповая техника
Участников просят написать свои идеи анонимно. Затем фасилитатор собирает идеи и группу голосов по каждой идее. Голосование может быть таким же простым, как показ рук в пользу данной идеи. Этот процесс называется дистилляцией.

После дистилляции высшие ранжированные идеи могут быть отправлены обратно в группу или в подгруппы для дальнейшего мозгового штурма. Например, одна группа может работать с цветом, требуемым в продукте. Другая группа может работать над размером и т. Д. Каждая группа вернется к целой группе для ранжирования перечисленных идей. Иногда идеи, которые ранее были отброшены, могут быть перенесены снова, как только группа переоценит идеи.

Важно, чтобы фасилитатор был обучен этому процессу, прежде чем пытаться облегчить эту технику. Группа должна быть загружена и поощрена к принятию этого процесса. Как и во всех командных усилиях, может потребоваться несколько практических занятий для обучения команды методу, прежде чем решать важные идеи.

Методика прохождения группы
Каждый человек в круговой группе записывает одну идею, а затем передает лист бумаги следующему человеку, который добавляет некоторые мысли. Это продолжается до тех пор, пока все не вернут свою оригинальную бумагу. К этому времени, вполне вероятно, что группа будет подробно разрабатывать каждую идею.

Группа также может создать «книгу идей» и опубликовать список рассылки или проложить маршрут до начала книги. На первой странице приведено описание проблемы. Первый человек, который получит книгу, перечисляет свои идеи, а затем направляет книгу следующему лицу в списке рассылки. Второй человек может регистрировать новые идеи или добавлять к идеям предыдущего человека. Это продолжается до тех пор, пока список рассылки не будет исчерпан. Затем проводится последующая встреча «зачитывается» для обсуждения идей, занесенных в книгу. Этот метод занимает больше времени, но он позволяет людям время глубоко задуматься о проблеме.

Метод сопоставления идей команды
Этот метод мозгового штурма работает по методу ассоциации. Это может улучшить сотрудничество и увеличить количество идей и предназначено для участия всех участников, и идеи не отвергаются.

Процесс начинается с четко определенной темы. Каждый участник мозгового штурма индивидуально, затем все идеи объединяются на одну карту больших идей. На этом этапе консолидации участники могут обнаружить общее понимание проблем, поскольку они разделяют значения за их идеями. Во время этого обмена ассоциации могут возникнуть новые идеи, и они также добавляются к карте. Когда все идеи будут захвачены, группа может расставить приоритеты и / или принять меры.

Направленный мозговой штурм
Направленный мозговой штурм — это вариант электронного мозгового штурма (описанного ниже). Это можно сделать вручную или с компьютерами. Направленный мозговой штурм работает, когда пространство решения (то есть набор критериев для оценки хорошей идеи) известно до начала сеанса. Если известно, эти критерии могут быть использованы для намеренного ограничения процесса идеализации.

В ходе целенаправленного мозгового штурма каждому участнику дается один лист бумаги (или электронная форма) и рассказывается о мозговом штурме. Их просят произвести один ответ и остановиться, затем все документы (или формы) случайным образом меняются местами среди участников. Участников просят взглянуть на полученную им идею и создать новую идею, которая улучшает эту идею на основе исходных критериев. Затем формы снова меняются местами, и респондентам предлагается улучшить идеи, и процесс повторяется для трех или более раундов.

Было обнаружено, что в лаборатории проведенный мозговой штурм почти утроил производительность групп над электронным мозговым штурмом.

Управляемый мозговой штурм
Руководимый сеанс мозгового штурма — это время, выделенное для мозгового штурма либо индивидуально, либо как коллективная группа по конкретному предмету в соответствии с ограничениями перспективы и времени. Этот тип мозгового штурма устраняет все причины конфликтов и ограничивает разговоры, одновременно стимулируя критическое и творческое мышление в привлекательной, сбалансированной среде.

Участников просят принять разные менталитеты в течение предопределенного периода времени, внося свои идеи в центральную карту разума, составленную заранее назначенным писцом. Изучив многоспектральную точку зрения, участники, похоже, видят простые решения, которые коллективно создают более высокий рост. Действие назначается индивидуально.

После проведенного нами мозгового штурма участники предстают с идеями, оцененными для дальнейшего мозгового штурма, исследований и вопросов, оставшихся без ответа, и приоритетного, назначенного, действующего списка, который оставляет всем четкое представление о том, что должно произойти дальше, и о возможности визуализации объединенной будущей направленности и большие цели группы.

Индивидуальный мозговой штурм
«Индивидуальный мозговой штурм» — это использование мозгового штурма в одиночных ситуациях. Он обычно включает в себя такие методы, как бесплатное письмо, свободное общение, ассоциация слов и рисование карты разума, что является визуальной нотой, в которой люди рисуют свои мысли. Индивидуальный мозговой штурм является полезным методом в творческом письме и, как было показано, превосходит традиционный групповой мозговой штурм.

Вопрос мозгового штурма
Этот процесс включает в себя мозговой штурм вопросов, а не попытку приступить к немедленным ответам и краткосрочным решениям. Теоретически этот метод не должен препятствовать участию, так как нет необходимости предоставлять решения. Ответы на вопросы формируют рамки для построения будущих планов действий. После того, как список вопросов задан, может потребоваться определить приоритеты для достижения оптимального решения упорядоченным образом.

«Квесторминг» — еще один термин для этого способа исследования.

Методы улучшения сеансов мозгового штурма
Существует несколько способов, которыми группы могут повысить эффективность и качество своих сеансов мозгового штурма.

Избегание личных встреч: использование личностных групп может усилить блокирование производства, оценку восприятия, социальное соответствие и социальное безделье.
Придерживайтесь правил: следует соблюдать правила мозгового штурма, и следует обращать внимание на членов, нарушающих эти правила. Нарушения правил мозгового штурма, как правило, приводят к посредственным идеям.
Обращайте внимание на все идеи: люди склонны уделять больше внимания своим идеям, однако мозговой штурм требует воздействия на идеи других. Метод, побуждающий членов обратить внимание на идеи других, состоит в том, чтобы заставить их перечислить идеи или попросить их повторить идеи других.
Включите как индивидуальные, так и групповые подходы: один метод, который помогает членам интегрировать свои идеи в группу, — это мозговой штурм. Здесь участники пишут свои идеи на листе бумаги, а затем передают его другим, добавляющим свои идеи.
Сделайте перерывы: позвольте тишине во время групповых обсуждений, чтобы у членов было время подумать обо всем.
Не спешите: дайте много времени для выполнения членами задачи. Хотя работа под давлением, как правило, приводит к большему количеству решений изначально, качество обычно ниже, чем больше времени на выполнение задачи.
Будьте настойчивы: члены должны оставаться сосредоточенными и упорствовать в задаче, даже когда производительность низкая.
Содействовать проведению сессии: опытный руководитель дискуссии должен руководить и координировать сеансы «мозгового штурма». Этот лидер может мотивировать членов, исправлять ошибки и обеспечивать четкий уровень работы. Они также могут использоваться для отслеживания всех идей и обеспечения того, чтобы эти идеи были доступны для всех.

Альтернативы мозгового штурма
Если мозговой штурм не работает для вашей группы, есть альтернативы, которые вы могли бы использовать вместо этого.

Buzzgroups: Большие группы могут формировать подгруппы, которые придумывают идеи, когда большая группа тупит. Впоследствии эти подгруппы возвращаются вместе и обсуждают свои идеи как целую группу.
Список ошибок: участники группы записывают все небольшие проблемы или раздражения в отношении проблемы, над которой они работают, а затем группа обсуждает решения для каждой из этих «ошибок».
Техника стрельбы: метод, в котором новые участники излагают свои идеи, прежде чем слушать позицию группы.
Синектика: лидер ведет группу и обсуждает свои цели, желания и фрустрации с помощью аналогов, метафор и фантазий.

Электронный мозговой штурм (EBS)
Хотя мозговой штурм может проводиться через общедоступные технологии, такие как электронная почта или интерактивные веб-сайты, также прилагается множество усилий для разработки специализированного программного обеспечения, которое может либо заменить, либо улучшить один или несколько ручных элементов процесса мозгового штурма.

Ранние усилия, такие как GroupSystems в Университете Аризоны или система управления программным обеспечением (SAMM) в Университете Миннесоты, воспользовались новыми технологиями компьютерных сетей, которые были установлены в комнатах, посвященных встречам на компьютере. При использовании этих электронных систем собраний (EMS, по мере их называния) члены группы одновременно и независимо вводили идеи в компьютерный терминал. Программное обеспечение собрало (или «пулы») идеи в список, который может отображаться на центральном экране проекции (при необходимости анонимный). Другие элементы этих EMS могут поддерживать дополнительные действия, такие как категоризация идей, устранение дубликатов, оценка и обсуждение приоритетных или противоречивых идей. Позже EMSs воспользовались достижениями компьютерных сетей и интернет-протоколов для поддержки асинхронных сеансов мозгового штурма в течение продолжительных периодов времени и в разных местах.

Введенный вместе с EMS Nunamaker и коллегами из Университета Аризоны был электронный мозговой штурм (EBS). Используя специализированное компьютерное программное обеспечение для групп (групповые системы поддержки принятия решений или групповые задачи), EBS может заменить «мозговой штурм» лицом к лицу. Примером групповой работы является GroupSystems, программное обеспечение, разработанное Университетом Аризоны. После обсуждения идеи в GroupSystems она отображается на компьютере каждого члена группы. Поскольку члены группы одновременно вводят свои комментарии на отдельных компьютерах, эти комментарии анонимно объединены и предоставляются всем членам группы для оценки и дальнейшей разработки.

По сравнению с лицом к лицу «мозговой штурм» не только повышала эффективность EBS, устраняя путешествие и поворот во время групповых обсуждений, но также исключала несколько психологических ограничений, связанных с личными встречами. Выявленные Gallupe и его коллегами, как блокирование производства (сокращение идеи генерации из-за поворота, так и забывание идей в условиях личного мозгового штурма) и оценка опасений (общая озабоченность, которую испытывают отдельные лица для того, как другие в присутствии оценивают их), уменьшен в EBS. Эти положительные психологические эффекты увеличиваются с размером группы. Предполагаемое преимущество EBS заключается в том, что все идеи могут быть заархивированы в электронном виде в их первоначальной форме, а затем извлечены позже для дальнейших размышлений и обсуждения. EBS также позволяет гораздо более крупным группам проводить мозговой штурм по теме, чем обычно будет продуктивной в традиционной сессии мозгового штурма.

Компьютерный мозговой штурм может преодолеть некоторые проблемы, с которыми сталкиваются традиционные методы мозгового штурма. Например, идеи могут быть «объединены» автоматически, так что людям не нужно ждать поворота, как в словесном мозговом штурме. Некоторые программы показывают все идеи по мере их создания (через чат или электронную почту). Отображение идей может когнитивно стимулировать мозговые штурманы, поскольку их внимание сосредоточено на потоке идей, генерируемых без потенциального отвлечения социальных сигналов, таких как выражения лица и словесный язык. Было показано, что методы EBS дают больше идей и помогают людям сосредоточить свое внимание на идеях других лучше, чем техника мозгового обучения (участники пишут индивидуальные письменные заметки в тишине, а затем сообщают их с группой). Производство большего количества идей связано с тем, что уделение внимания идеям других людей приводит к избыточности, поскольку мозговые штурматоры стараются избегать повторения или повторения комментариев или идей другого участника. И наоборот, прирост производства, связанный с EBS, был меньше найден в ситуациях, когда члены группы EBS слишком много внимания уделяли генерированию идей, в которых они игнорировали идеи, выраженные другими. Производительность, связанная с вниманием пользователей GroupSystem к идеям, высказанным другими, была документирована Дугошем и его коллегами. Члены группы EBS, которым было поручено участвовать в идеях, созданных другими, превосходили тех, кто не был в плане творчества.

Согласно метаанализу, сравнивающему EBS с лицом к лицу с мозговым штурмом, проведенным DeRosa и его коллегами, EBS, как было установлено, усиливает как производство избыточных идей, так и качество созданных идей. Несмотря на преимущества, продемонстрированные группами EBS, члены группы EBS сообщили о меньшем удовлетворении процессом мозгового штурма по сравнению с членами группы «мозгового штурма» лицом к лицу.

Некоторые интернет-методы мозгового штурма позволяют вкладчикам анонимно публиковать свои комментарии с использованием аватаров. Этот метод также позволяет пользователям регистрироваться в течение длительного периода времени, обычно один или две недели, чтобы участники могли «вымачивать время» перед публикацией своих идей и отзывов. Этот метод использовался, в частности, в области разработки новых продуктов, но может применяться в любом количестве областей, требующих сбора и оценки идей.

Некоторые ограничения EBS включают в себя тот факт, что он может наводнить людей слишком многими идеями в свое время, к которым они должны прислушиваться, и люди могут также сравнить свою эффективность с другими, анализируя, сколько идей каждый человек производит (социальное сопоставление).

стимулы
Некоторые исследования показывают, что стимулы могут усиливать творческие процессы. Участники были разделены на три условия. В Условии I для всех участников была выплачена фиксированная плата. В Условии II участники были награждены очками за каждую уникальную идею, а предметы были оплачены за очки, которые они заработали. В Условии III предметы были оплачены на основе воздействия, которое их идея оказала на группу; это было измерено путем подсчета числа идей группы, полученных из идей конкретного субъекта. Условие III превзошло условие II, а условие II превзошло условие I на статистически значимом уровне для большинства показателей. Результаты показали, что участники готовы работать намного дольше, чтобы добиться уникальных результатов в ожидании компенсации.

Проблемы эффективного группового мозгового штурма
Многие исследования опровергают утверждение Осборна о том, что групповой мозговой штурм может генерировать больше идей, чем отдельных людей, работающих в одиночку. Например, в обзоре 22 исследований группового мозгового штурма Майкл Дил и Вольфганг Стробе обнаружили, что в подавляющем большинстве групп мозговой штурм вместе создают меньше идей, чем отдельных людей, работающих отдельно. Однако этот вывод ставится под вопрос путем последующего обзора 50 исследований Скотта Г. Исаксена, который показал, что непонимание этого инструмента и слабое применение методов (в том числе отсутствие содействия) и искусственность проблем и групп, подрываемых большинство таких исследований и обоснованность их выводов.

Несколько факторов могут способствовать снижению эффективности группового мозгового штурма.

Блокировка:
Поскольку только один участник может дать идею в любой момент времени, другие участники могут забыть идею, которую они собираются внести или не поделиться ею, потому что они считают ее более важной или актуальной. Кроме того, если мы рассматриваем мозговой штурм как когнитивный процесс, в котором «участник генерирует идеи (процесс генерации) и хранит их в краткосрочной памяти (процесс запоминания), а затем в конечном итоге извлекает некоторые из них из своей кратковременной памяти, чтобы выразить их ( выходной процесс) », тогда блокирование является еще более критическим вызовом, поскольку оно также может препятствовать движению человека в создании собственных идей и запоминании их.

Совместная фиксация: обмен идеями в группе может уменьшить количество доменов, которые группа исследует для дополнительных идей. Члены могут также соответствовать своим идеям своим идеям другим членам, уменьшая новизну или разнообразие идей, хотя общее количество идей может не уменьшаться.

Понимание оценки: определение оценки было установлено только в случаях личной оценки. Если предположение о коллективной оценке было на месте, суждение идей в режиме реального времени, якобы индуцирование оценки, не привело к значительным отклонениям.

Свободное письмо: люди могут чувствовать, что их идеи менее ценны в сочетании с идеями группы в целом. Действительно, Диль и Стробе продемонстрировали, что даже когда отдельные люди работали в одиночку, они вырабатывали меньше идей, если бы сказали, что их результаты будут оцениваться в группе с другими, чем если бы сказали, что их вывод будет оцениваться индивидуально. Тем не менее, эксперименты показали, что свобода написания — это лишь незначительный вклад в потерю производительности, а тип сеанса (т. Е. Реальная и номинальная группа) способствовали гораздо большему.

Показатели личности: экстраверты, как было показано, превосходят интроверты в компьютерных опосредованных группах. Экстраверты также генерировали более уникальные и разнообразные идеи, чем интроверты, когда для стимулирования генерации идеи использовались дополнительные методы, такие как выполнение небольшой связанной задачи до мозгового штурма или предоставление списка классических правил мозгового штурма.

Социальное сопоставление. Одним из феноменов группового мозгового штурма является то, что участники будут стремиться изменить свою производительность, чтобы соответствовать другим в группе. Это может привести к тому, что участники будут создавать меньше идей в групповом режиме, чем они будут индивидуально, потому что они уменьшат свои собственные взносы, если они считают себя более продуктивными, чем средние по группе. С другой стороны, одно и то же явление может также увеличить темпы производства человека для удовлетворения среднего значения группы.

Поделиться ссылкой:

• Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
• Нажмите здесь, чтобы поделиться контентом на Facebook. (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Tumblr (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться на LinkedIn (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Skype (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться на Reddit (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pocket (Открывается в новом окне)

Что такое мозговой штурм? — TWI

Мозговой штурм — это метод генерирования идей и обмена знаниями для решения конкретной коммерческой или технической проблемы, при котором участникам предлагается думать без перерыва. Мозговой штурм — это групповое занятие, во время которого каждый участник делится своими идеями, как только они приходят в голову. В конце занятия идеи классифицируются и ранжируются для последующих действий.

При планировании сеанса мозгового штурма важно четко определить тему, которую нужно обсудить.Слишком конкретная тема может ограничивать мышление, в то время как плохо определенная тема не генерирует достаточно непосредственно применимых идей. Состав группы мозгового штурма тоже важен. В него должны входить люди, непосредственно связанные с темой, а также те, кто может внести новые и неожиданные идеи. Он может включать персонал как внутри организации, так и за ее пределами.

Чтобы обеспечить продуктивную сессию, в которой участвуют все присутствующие, существует несколько «правил» мозгового штурма —

• Поощрять новые и новаторские идеи, какими бы странными они ни казались на первый взгляд
• Количество идей важнее качества, поэтому, хотя идеи делятся с группой, они не обсуждаются и не критикуются подробно; это зарезервировано для более позднего этапа
• Развитие идей, выдвинутых другими
• Каждый человек и каждая идея равноценны
• Каждая созданная идея принадлежит группе, а не индивидууму, который ее придумал

Сессию мозгового штурма проводит фасилитатор, который представляет тему и приведенные выше «правила».Затем группа начинает генерировать идеи и делиться ими. Они записываются на белых досках, флип-чартах, заметках Post-it ^® и т. Д. Этот раздел собрания обычно длится не более тридцати или сорока минут. Затем идеи классифицируются и ранжируются по группам. Согласовываются последующие действия, и встреча закрывается.

Впоследствии идеи следует изложить более формально и передать группе на рассмотрение. Электронные интеллект-карты особенно полезны здесь, поскольку они помогают визуализировать взаимосвязь идей.После того, как идеи классифицированы и нанесены на карту, их легче оценить и определить приоритеты для действий.

Дополнительная информация

Используя вышеуказанные методы, TWI формирует мультидисциплинарные команды для мозгового штурма как внутри компании, так и для промышленных компаний-членов.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.

Что такое мозговой штурм? — Определение с сайта WhatIs.com

Мозговой штурм — это метод группового решения проблем, предполагающий спонтанный вклад творческих идей и решений.Этот метод требует интенсивного, свободного обсуждения, в котором каждому члену группы предлагается подумать вслух и предложить как можно больше идей, основанных на их разнообразных знаниях.

Мозговой штурм сочетает в себе неформальный подход к решению проблем с нестандартным мышлением, которое представляет собой метод разработки новых концепций решения проблем путем новаторского подхода к ним. Некоторые из этих идей могут быть воплощены в оригинальных творческих решениях проблемы, в то время как другие могут генерировать дополнительные идеи.

Некоторые эксперты считают, что мозговой штурм лучше обычного группового взаимодействия, которому может помешать групповое мышление. Групповое мышление — это явление, которое возникает, когда потребность команды в консенсусе затмевает суждения отдельных членов группы.

Хотя групповой мозговой штурм часто лучше для генерации идей, чем нормальное групповое решение проблем, несколько исследований показали, что индивидуальный мозговой штурм может дать лучшие идеи, чем групповой мозговой штурм. Это может происходить из-за того, что члены группы уделяют столько внимания идеям других, что забывают или не создают свои собственные идеи.Кроме того, группы не всегда придерживаются хороших практик мозгового штурма.

Во время мозгового штурма участникам следует избегать критики или поощрения идей, чтобы исследовать новые возможности и разбивать неправильные ответы. После завершения мозгового штурма начинается сеанс оценки (который включает анализ и обсуждение высказанных идей), и решения могут быть выработаны с использованием обычных средств.

Распространенные методы мозгового штурма включают отображение разума, которое включает создание диаграммы с целью или ключевой концепцией в центре с ветвями, показывающими подтемы и связанные идеи; записать шаги, необходимые для перехода из точки А в точку Б; «телепортироваться» в другое время и место; поставить себя на место других людей, чтобы представить, как они могут решить проблему; и «супершторм», или использование гипотетической сверхдержавы, такой как рентгеновское зрение, для решения проблемы.

Последнее обновление: июнь 2017 г.