Отзеркаливание в психологии это: Отзеркаливание человека: голосовое, вербальное и невербальное

Отзеркаливание человека: голосовое, вербальное и невербальное

Все мы отзеркаливаем людей с рождения и пользуемся этим в своих целях. Но осознанное ли это действие? Чтобы отточить технику, позволяющую располагать и даже влюблять в себя людей, читайте наш материал.

Теги:

Психология

Отношения

Психология отношений

Психология общения

Freepik

Отзеркаливание бывает вербальным и невербальным. Стоит использовать оба вида для достижения максимального расположения собеседника.

Содержание статьи

Что такое отзеркаливание человека

Немного статистики. Доказано, что официантки, отзеркаливающие посетителей, получают более высокие чаевые. В другом исследовании выявили, что студенты чаще всего соглашаются написать эссе для сокурсников, которые их отзеркаливают. Кроме того, профессор когниктивной психологии Николя Геген выяснил, что на «быстрых свиданиях» мужчины более благосклонного оценивали отзеркаливающих их женщин.

Выходит, что техника отзеркаливания позволяет располагать и даже влюблять в себя людей. Но что это такое?

Отзеркаливание — это повторение человеком жестов, движений или манеры речи другого человека.

Чаще всего мы даже не замечаем, что отзеркаливаем людей. Обычно это происходит подсознательно и с теми, кто вызывает у нас интерес или сексуальное влечение. Особенно заметно отзеркаливание между друзьями, родственниками, парами, живущими вместе людьми. Все дело в зеркальных нейронах.

В начале 1990-х исследователи из Пармского университета изучали активность нервных клеток головного мозга макак. Совершенно случайно, когда один из исследователей потянулся за едой, ученые заметили, что у обезьяны активизировались нейроны движения. Хотя она сидела неподвижно. Ряд тестов подтвердил догадку исследователей о существовании в головном мозге обезьян нейронов, которые активируются при наблюдении за движениями других существ. Позднее ученые успешно повторили эксперимент и с другими особями.

Как показали дальнейшие исследования, зеркальные нейроны есть и у человека.  

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Позднее, в 2010 году ученые обнаружили еще один интересный момент, о нем Аллан Пиз говорит в книге «Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам». Оказывается, что когда кто-то повторяет ваше поведение, активируются области мозга, которые ответственны за удовлетворение и хорошее самочувствие. Стремление подражать другим заложено природой, потому что научение «по образу и подобию» эволюционно вело, например, к преумножению пищевых ресурсов. Однако для достижения желаемого эффекта отзеркаливать человека стоит правильно. 

Вербальное отзеркаливание

Отзеркаливание — это не только имитация жестов или мимики. Техника применима и к вербалике. Так, люди имитируют голоса друг друга — это называется фонетической конвергенцией. 

Ученые описали это интересное явления на примере людей, работающих вместе. Исследователи обнаружили, что возникновение фонетической конвергенции более вероятно, когда люди заняты интересующим их делом, нежели чем скучными обязанностями. Результаты показали, что голосовое отзеркаливание помогает людям установить близость. Ученые считают, что это происходит из-за формирования связей внутри систем генерации речи мозга.

Теперь давайте поговорим о том, как осознанно пользоваться отзеркаливанием. 

Подражание громкости и темпу речи

Начните с отзеркаливания темпа и громкости речи другого человека. Правда, для этого нужно потренироваться. Например, на фильмах, роликах и подкастах. Научитесь заострять свое внимание на изменениях в речи людей в целом. Кроме того, этот навык позволит вам видеть взаимосвязь между эмоциями и голосом. Всё это сделает вас приятным и чутким собеседником.

Имитация лексикона

Отзеркаливание предполагает и повторение оборотов слов, жаргона и конструкции предложений за человеком. Можно воспользоваться таким лайфхаком: возвращайте человеку окончания его фраз. К слову, этим методом пользуется даже ФБР.

Приведем пример из книги Криса Восса «Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР»:

Восс: «Расскажите, чем вы увлекаетесь».

Женщина: «Ну, мне нравятся квесты в замкнутых пространствах».

Восс: «А что именно привлекает вас в квестах?»

Женщина: «В них весело играть с друзьями, ты полностью погружаешься в игру. Квесты заставляют напрячь мозг».

Восс: «Напрячь мозг?» [Отзеркаливание]

Женщина: «Да, у тебя есть всего 60 минут, чтобы выбраться из комнаты. И для этого нужно последовательно разгадать несколько головоломок».

Переговорщик из ФБР продолжал беседу, используя технику отзеркаливания. Интересно, что женщина не задала ни одного вопроса Воссу, к тому же, они не были знакомы ранее. Однако после разговора она призналась, что доверяет ему. Также этот метод позволяет расслабить человека, снизить напряжение и дать собеседнику понять, что его всецело слушают и понимают.

Невербальное отзеркаливание

К этому типу относят отзеркаливание поз, жестов и мимики. Наиболее эффективно выявить «любимые» невербальные знаки человека. Для этого нужно довольно долго за ним наблюдать. Опять же, вы можете тренироваться на видеороликах и кино. Однако будьте внимательны. Не следует повторять за человеком е жест аккурат после того, как он его сделал. Если собеседник заметит этот, о расположении к вам речь уже не пойдет. Напротив, вы его разозлите. Выждите минуту или две. 

Отзеркаливание и флирт

Отзеркаливание работает не только в приятельских или деловых, но и в любовных отношениях. В начале мы уже упоминали исследование, согласно которому мужчин на «быстрых свиданиях» больше привлекли девушки, имитирующие их движения и голос. Поговорим и об обратной стороне. Психологи считают, что ключ к тому, чтобы успешно отзеркаливать мужчин, в повторении движений их тела, а не лица. Так как исследования доказывают, что лица мужчин от природы менее выразительны, чем женские.  Также доказано, что при копировании мужчиной мимики женщины, она описывает его как заботливого, умного, интересного и привлекательного. 

Отзеркаливание как важный секрет в психологии успешного общения

Целью отзеркаливания может быть создание у собеседника заинтересованности вами и сутью вашего сообщения, формирование у него симпатии к вам или предмету разговора. Техника отзеркаливания позволяет мгновенно снизить критичность собеседника и вызвать его расположение к себе.

• ЧТО ТАКОЕ ОТЗЕРКАЛИВАНИЕ
  • Виды отражения
• Механизм отражения
• Основы отзеркаливания
• Важный секрет успешного отражения
• Основные приёмы отражения
• Тренировка отражения
  • Зеркало
  • Обратное зеркало

ЧТО ТАКОЕ ОТЗЕРКАЛИВАНИЕ

Отзеркаливание или отражение – точное копирование действий, слов, настроения собеседника.

Виды отражения

Отражение может быть осознанным и неосознанным, полным и частичным, то есть затрагивающим какой один или несколько аспектов поведения вашего визави. Условно его можно классифицировать по следующим уровням:

Физический (телесный) уровень:

• воспроизведение положения тела,
• отражение движений и жестов,
• повторение мимики,
• подстройка к ритму дыхания.

Звуковой (голосовой) уровень:

• громкость, тон и тембр голоса,
• скорость и ритм речи.

Вербальный (словесный) уровень:

• стиль речи,
• используемая терминология,
• интонация,
• эмоциональная окраска речи и т. д.

Способы отзеркаливания могут варьироваться и видоизменяться в процессе общения.

Неосознанное отражение чаще всего встречается в среде единомышленников и друзей, искренне любящих друг друга людей. Неосознанное отражение речи может проявиться в случае желания донести свою мысль до человека плохо говорящего на вашем языке. Друг друга зеркалят родственники, например, взрослые начинают говорить на «детском» языке в надежде, что те их скорее поймут. Дети, в свою очередь, тоже подражают старшим, желая быть принятыми в их среду.

Осознанное отражение часто используется в различных методиках преподавания, а также для коррекции проблем общения и в психологии продаж.

Зеркалят не только физические проявления человека, но и интересы, эмоции, увлечения. Так, известная до сих пор практика приглашать профессиональных музыкантов, песенников, а в ряде случаев плакальщиков, служит для формирования у окружающих нужного настроя путём отражения, преобразования и направления психологического состояния присутствующих в нужное русло.

Механизм отражения

Отзеркаливание (отражение) собеседника основано на формировании у собеседника или группы людей ощущения принятия и близости по принципу Маугли («мы с тобой одной крови»). На основе сходных движений, жестов, интересов, используемой лексики, манер и подобных сигналов у человека возникает ощущение, что собеседник такой же, свой. Это расслабляет человека, снижает тревожность, снимает блокировки и, тем самым побуждает его слушать, доверять, понимать и принимать.

Если отражение ощущается человеком как неестественное или, что хуже, собеседник демонстрирует диаметральное противоположные сигналы, он воспринимается как чужак, несущий опасность, от которого надо защищаться. Такая ситуация в лучшем случае приведёт к непониманию, а в худшем к открытому конфликты. При этом стороны конфликта не будут осознавать, что именно послужило причиной их разногласий.

Неестественное отражение всегда заметно и воспринимается весьма негативно.

Чем незаметнее и естественнее осуществляется отзеркаливание, тем легче добиться расположения собеседника и даже повлиять на точку зрения и действия.

Основы отзеркаливания

Отражение часто используют в педагогике и психологии, в том числе в психологии продаж.

Настроившись на собеседника путём отражения его физических, эмоциональных, вербальных и прочих сигналов, можно добиться его доверия и внимания. Если затем понемногу менять свои сигналы, то человек начнёт неосознанно повторять их и менять своё отношение к происходящему, следуя в нужном собеседнику направлении.

Всегда можно найти или создать общие точки. Для этого не обязательно говорить неправду.

Вспомните на экзаменах в школе или институте, не зная ответа на конкретных вопрос билета, всегда можно было попытаться переместить фокус обсуждения на другую, более знакомую вам тему. Например, говоря о свойствах газов, можно было бы перейти к работе двигателя внутреннего сгорания или устройству конвертерной печи и получить достаточно высокий балл. Конечно, при условии, что этой темой вы владеете в совершенстве.

Обсуждая последние технологические новинки можно не выдумывать, что вы владеете всем мыслимым набором устройств. Вы можете что-то знать о них, что-то слышать или по меньшей мере хотеть узнать побольше. Вы прослывёте умнейшим собеседником, если проявите настоящий интерес к вашему визави и будете готовы его слушать, постепенно отзеркаливая и направляя его.

Важный секрет успешного отражения

Не спешите тут же повторять движения собеседника. Это только усложнить налаживание отношений. Позвольте ему «забыть», что именно он сейчас сделал, выждав какое-то время, воспроизведите его сигнал.

Основные приёмы отражения

• Положение тела

Ваш визави подался вперёд? Выждите пару мгновений и повторите его движение.

Он откинулся на спинку кресла? Медленно смените и вы позу.

Ваш собеседник агрессивно настроен, его руки и ноги скрещены. Спокойно скрестите руки, а несколько секунд расслабьтесь и раскройте руки. Так вы на невербальном уровне покажете ему. Что вас незачем опасаться и немного ослабите возникшее напряжение.

• Жесты и мимика

Не обязательно вслед за собеседником размахивать руками, словно вы ветряная мельница. Но придать некоторой живости вашим рукам будет полезно. Не гримасничайте, если мимика вашего визави жива и насыщенна, но попробуйте почувствовать то же, что и человек напротив вас, и вы подстроитесь к его настроению на эмоциональном уровне.

• Речь

Если вы говорите медленно, а вас собеседник глотает слова, попробуйте говорить чуть быстрее и короткими фразами. Так он успеет вас услышать. Слишком медленная речь для него просто не будет им восприниматься.

Постарайтесь использовать терминологию и речевые обороты близкие к речи вашего собеседника. Не используйте слова, смысла которых вы можете не знать. В разных сферах одни и те же слова могут нести совершенно различную смысловую нагрузку. Не стесняйтесь уточнить суть того или иного термина. Этим вы покажете свой интерес и сможете скорее расположить его к себе.

• Интересы

Общаясь, постарайтесь выявить общее между вами и собеседником. Это может быть его родной город, в который вы когда-то приезжали по служебным делам. Это может быть его любимое дело, которым вы всегда хотели заняться, но так и не решились.

Любой такой момент способен превратить скучный разговор в приятное неформальное общение.

Тренировка отражения

Зеркало

Попросите кого-то вам помочь. Исходное положение друг рядом с другом. Пусть ваш партнёр двигается, а вы повторяйте его движения. Задача так настроиться на человека, чтобы двигаться одновременно с ним.

Обратное зеркало

Встаньте напротив вашего партнёра. Теперь «зеркальте» движения, словно вы его отражение в настоящем зеркале.

По мере тренированности усложняйте задачу. Подстраивайтесь под дыхание, подключайте жесты и мимику. Затем начните тренировать перенастраивание партнёра, мягко «навязывая» ему вашу манеру поведения.

Зеркальное отображение (Психология) | Энциклопедия MDPI

Пользователь: RMCD уведомление о боте/субъекте Зеркалирование — это поведение, при котором один человек бессознательно имитирует жесты, речевые паттерны или отношение другого. Отзеркаливание часто происходит в социальных ситуациях, особенно в компании близких друзей или семьи. Эта концепция часто влияет на представления других людей о человеке, который демонстрирует зеркальное поведение, что может привести к установлению контакта с другими людьми. Отражение — это подсознательное воспроизведение невербальных сигналов другого человека. Эта концепция имеет место в повседневных взаимодействиях и часто остается незамеченной как человеком, разыгрывающим зеркальное поведение, так и человеком, которого отражают. Активация зеркальных нейронов происходит внутри человека, который начинает отражать движения другого человека, и позволяет им установить более тесную связь и понимание с человеком, которого они отражают, а также позволяет человеку, которого отражают, чувствовать более сильную связь с другим. индивидуальный. Зеркалирование отличается от сознательного подражания тем, что, хотя последнее представляет собой сознательную, обычно открытую попытку скопировать другого человека, зеркальное отображение осуществляется бессознательно во время действия и часто остается незамеченным. Демонстрация зеркальности часто начинается еще в младенчестве, когда дети начинают подражать окружающим их людям и устанавливать связи с определенными движениями тела. Способность имитировать действия другого человека позволяет младенцу развить чувство эмпатии и, таким образом, начать понимать эмоции другого человека. Младенец продолжает устанавливать связи с эмоциями других людей и впоследствии отражать их движения. Отражение может установить взаимопонимание с человеком, которого отражают, поскольку сходство невербальных жестов позволяет человеку чувствовать себя более связанным с человеком, демонстрирующим зеркальное поведение. Поскольку два человека в ситуации демонстрируют схожие невербальные жесты, они могут полагать, что у них также схожие взгляды и идеи. Зеркальные нейроны реагируют на эти движения и вызывают их, позволяя людям чувствовать большую вовлеченность и сопричастность ситуации.

1. Возникновение

 

Отражение во время встречи с президентом Рейганом

Отражение обычно происходит бессознательно, когда люди реагируют на ситуацию. ^[1] Отражение часто используется в разговоре, так как слушатели обычно улыбаются или хмурятся вместе с говорящим, а также имитируют позу или отношение к теме. Люди могут быть более склонны сопереживать и принимать людей, которые, по их мнению, имеют схожие интересы и убеждения, и, таким образом, отражение человека, с которым он разговаривает, может установить связи между вовлеченными людьми.

1.1. Интервью

Кроме того, зеркальное отображение может играть роль в том, насколько хорошо человек проходит собеседование при приеме на работу. ^[2] В рамках исследования, проведенного Word, Zanna и Cooper, интервьюеров просили следовать определенным типам языка тела в различных экспериментальных условиях. В одном случае интервьюеров просили продемонстрировать отстраненный и незаинтересованный язык тела (например, отклониться или избежать зрительного контакта), а в другом условии их попросили продемонстрировать более приветливый язык тела (например, улыбнуться и установить зрительный контакт). В результате люди, у которых брали интервью, начали отражать действия интервьюера, и, таким образом, люди в состоянии с менее дружелюбным языком тела показали себя во время интервью хуже, чем люди в дружелюбном состоянии. Исследование показывает, что первоначальное отношение интервьюера к опрашиваемому может повлиять на поведение интервьюируемого из-за зеркального отражения.

1.2. Последствия нехватки

Люди с аутизмом или другими социальными трудностями могут с меньшей вероятностью проявлять зеркальность, поскольку они могут менее бессознательно и осознанно осознавать действия других. ^[3] Этот фактор может вызвать дополнительные трудности у индивидуумов, так как без отзеркаливания установить связь с другими людьми может быть сложнее. Кроме того, другие люди могут с меньшей вероятностью установить взаимопонимание с человеком, поскольку без зеркального отражения человек может казаться более непохожим и менее дружелюбным. Люди, которые бессознательно не осознают этот жест, могут испытывать трудности в социальных ситуациях, поскольку они могут быть менее способны понять точку зрения другого человека без ее явного изложения и, следовательно, могут не понимать скрытые сигналы, которые часто используются в социальном мире. Возможно, хотя и очень редко, некоторые из этих людей намеренно изучают и осознают эти сигналы. Однако это исключение из правил, а не норма.

1.3. Обследования у людей

Использование неинвазивных исследований фМРТ показало наличие у людей признаков зеркального отображения, аналогичного обнаруженному у обезьян в нижней теменной доле и части нижней лобной извилины. ^[4] У людей обнаруживаются дополнительные признаки зеркального отражения в частях мозга, не проявляющих зеркальные свойства у приматов, таких как мозжечок. ^[5] Также было показано, что зеркальное отображение позволяет нейротипичным детям понять, каковы намерения действия, прежде чем увидеть всю последовательность. ^[6] Из-за этого ребенок может видеть, как кто-то берет еду с намерением съесть, и запускает все необходимые моторные цепи, необходимые для того, чтобы он мог сам брать еду и выполнять движения ее поедания. Было показано, что у детей с аутизмом отсутствует эта моторная цепная реакция, и считается, что они используют другие чувства, такие как зрительные или соматосенсорные, для выполнения аналогичных задач. ^[7]

2. Развитие

 

Маленький мальчик повторяет жест своей бабушки

При взаимодействии младенец-родитель зеркальное отображение состоит в том, что родитель имитирует выражение лица младенца, озвучивая эмоцию, подразумеваемую этим выражением. ^[8] Эта имитация помогает младенцу связать эмоцию со своим выражением лица, а также ощутить подтверждение собственных эмоций, поскольку родитель демонстрирует одобрение посредством имитации. Исследования показали, что зеркальное отображение является важной частью развития ребенка и младенца. Согласно теориям самопсихологии Кохута, людям необходимо чувство признания и принадлежности, чтобы установить свои представления о себе.

[9] Когда родители отражают своих младенцев, это действие может помочь ребенку развить большее чувство самосознания и самоконтроля, поскольку он может видеть свои эмоции на лицах своих родителей. Кроме того, младенцы могут учиться и испытывать новые эмоции, выражения лица и жесты, копируя выражения, которые используют их родители. Процесс зеркального отображения может помочь младенцам установить связи выражений с эмоциями и, таким образом, способствовать социальному общению в более позднем возрасте. Младенцы также учатся чувствовать себя защищенными и обоснованными в своих эмоциях, отражая их, поскольку имитация родителями их эмоций может помочь ребенку с большей готовностью распознавать свои собственные мысли и чувства.

2.1. Я-концепция

Было показано, что отражение играет решающую роль в развитии представления ребенка о себе. ^[3] Важность зеркального отражения предполагает, что младенцы в первую очередь получают свои социальные навыки от своих родителей, и, таким образом, домохозяйство, в котором отсутствует зеркальное отображение, может препятствовать социальному развитию ребенка. Без зеркального отражения ребенку может быть трудно связать свои эмоции с выражениями, усвоенными в обществе, и, таким образом, у него будет трудный опыт выражения собственных эмоций.

2.2. Эмпатия

Неспособность должным образом отражать других людей может обострить социальные отношения ребенка в более позднем возрасте. ^[10] Это напряжение может существовать, потому что другие могут чувствовать себя более отдаленными от ребенка из-за отсутствия взаимопонимания, или потому что ребенку может быть трудно чувствовать сочувствие к другим без зеркального отражения. Отражение помогает облегчить эмпатию, поскольку люди с большей готовностью испытывают эмоции других людей, имитируя позу и жесты. Отражение также позволяет людям субъективно чувствовать боль других при просмотре травм. ^[11] Эта эмпатия может помочь людям создать прочные отношения и, таким образом, преуспеть в социальных ситуациях. Действие зеркального отображения позволяет людям поверить, что они больше похожи на другого человека, и воспринимаемое сходство может быть основой для создания отношений. Таким образом, зеркальное отображение значений также важно.

3. Взаимопонимание

Взаимопонимание может быть важной частью социальной жизни, поскольку установление взаимопонимания с человеком обычно является начальным путем к тому, чтобы подружиться или познакомиться с другим человеком. ^[12] Отражение может помочь установить взаимопонимание, так как демонстрация действий, отношений и речевых моделей, похожих на действия другого человека, может привести к тому, что они поверят, что кто-то больше похож на них и, следовательно, с большей вероятностью станет другом. Люди могут полагать, что, поскольку кто-то повторяет жесты человека, он может придерживаться тех же убеждений и взглядов, что и человек. Отражение может быть более распространенным в близких дружеских или романтических отношениях, поскольку люди высоко ценят друг друга и поэтому хотят подражать им или умиротворять их. Кроме того, люди, которые являются друзьями, могут иметь больше общего, чем два незнакомца, и, следовательно, могут с большей вероятностью демонстрировать похожий язык тела независимо от зеркального отражения.

3.1. Power Dynamics

Кроме того, люди, вероятно, будут отражать человека с более высоким статусом или властью в данной ситуации. ^{[13] [14]} Отражение людей с более высокой властью может создать иллюзию более высокого статуса или создать взаимопонимание с человеком, находящимся у власти, что позволяет человеку завоевать благосклонность человека, находящегося у власти. Этот механизм может быть полезен для людей в ситуациях, когда они находятся в положении ведения переговоров с человеком, обладающим большей властью, поскольку взаимопонимание, которое создает зеркальное отображение, может помочь убедить человека с более высоким статусом помочь человеку с более низким статусом. Эти ситуации включают собеседования при приеме на работу, другие рабочие ситуации, такие как просьбы о продвижении по службе, взаимодействие родителей и детей и просьбы об одолжениях у профессоров. В каждой из этих ситуаций участвует одна сторона, которая находится в менее влиятельном положении для ведения переговоров, и другая сторона, которая имеет возможность удовлетворить потребности человека с более низким статусом, но не обязательно желает этого. Таким образом, зеркальное отображение может быть полезным инструментом для лиц с более низким статусом, чтобы убедить другую сторону предоставить товары или привилегии для стороны с более низким статусом.

Что такое зеркальное отображение поведения и когда его следует использовать?

Автор:

Sarah Showfety

Опубликовано 28 апреля 2022 г.

Оповещения

Мы можем получать комиссию за ссылки на этой странице.

Фото: Zivica Kerkez (Shutterstock)

В следующий раз, когда вы будете вести разговор с кем-то, будь то платонический, романтический или деловой разговор, обратите внимание: вы сидите или стоите в одинаковых позах? Ваши голоса говорят с одинаковой громкостью? Ваши руки делают то же самое?

Если это так, то один из вас, вероятно (сознательно или бессознательно), ведет себя так, как это называется зеркалированием. Этот психологический прием, также называемый «эффектом хамелеона», используется как тактически профессиональными сетевиками и продавцами, так и невольно всеми остальными для установления прочных связей и повышения чувства доверия между людьми.

Что такое зеркалирование?

Отзеркаливание, известное с научной точки зрения как «лимбическая синхрония», представляет собой акт имитации языка тела, речевых моделей, выражений лица, а иногда даже внешнего вида другого человека с целью установить взаимопонимание, завоевать доверие и способствовать более глубокой связи. Хотя его можно использовать преднамеренно, в профессиях, которые требуют продаж, переговоров и завоевания доверия других, таких как терапия или полицейское расследование, это часто делается непреднамеренно, как эволюционный побочный продукт нашей потребности в принадлежности. Подражание, как говорится, есть самая искренняя форма лести (и это может , до тех пор, пока он не отважится на жуткую, Роковое влечение территорию, сделайте так, чтобы люди, которым вы подражаете, больше нравились вам.)

На практике зеркальное отображение может принимать разные формы. В парной терапии партнеров можно попросить сесть лицом друг к другу, выразить свои чувства, используя «Я-утверждения», и дословно повторить то, что сказал их партнер (только изменив личные местоимения). Этот метод точного языкового отражения служит для отражения чувств других людей до тех пор, пока они не почувствуют себя достаточно услышанными и понятыми. (Отлично работает и с малышами.) Это также, что наиболее важно, заставляет каждого партнера по-настоящему слушать, что говорит другой, а не планировать свое опровержение все время, пока другой человек говорит.

В платоническом или деловом общении зеркальное отображение может выглядеть как имитация языка тела, речи и выражения лица другого человека. Если они сидят сложа руки, вы сидите сложа руки; если они используют сложную лексику, вы подключаетесь к банку слов SAT, если они начинают говорить громче или тише, вы смягчаете свой голос, чтобы последовать их примеру. В этот момент вы можете подумать: «Это звучит странно и может иметь неприятные последствия». И вы будете правы. Но сначала о преимуществах.

Работает ли зеркалирование?

По словам Марты Лаубер, клинического психолога из Чикаго,     лучший способ разрешить спор. Это не только заставляет вас слушать, а не планировать свой контраргумент: «Все думают, что проблема в другом человеке. Зеркальное отображение помогает вам понять, что вы видите только половину изображения».

Как сообщает Wall Street Journal,

«Исследователи, использующие новые способы визуализации мозга, недавно обнаружили, что это общее поведение выходит за рамки простой мимикрии. Ученые, использующие функциональную МРТ для изучения слушателей и говорящих, обнаружили, что они «динамически связаны», при этом мозг говорящих и слушателей реагирует и адаптируется к сигналам друг от друга, говорится в исследовании 2016 года, в соавторстве с Ури Хассоном, адъюнкт-профессором психологии и неврологии в Принстонском университете. Доктор Хассон сравнивает эту связь со своего рода беспроводным соединением мозгов».

Далее WSJ отмечает, что в любой социальной среде, где сотрудничество приносит больше пользы, чем враждебность (как в большинстве случаев), «такое согласие способствует сближению и доверию».

Отражение того, что можно и чего нельзя делать

Отражение наиболее эффективно, когда оно делается в тонкой, ненавязчивой манере с намерением вызвать сопереживание или способствовать установлению подлинной связи. В то время как многие люди не поймут, что это происходит, другие поймут и могут возмутиться такой тактикой, если она будет использоваться слишком нагло.

Ничто из этого не сработает без базового уровня подлинной вовлеченности. Таким образом, вместо того, чтобы копировать все, что делает кто-то другой, что будет и очевидным, и раздражающим, стремитесь к более тонкому подходу, основанному на первоначальном взаимопонимании. Сначала сосредоточьтесь на установлении контакта с помощью традиционных невербальных сигналов, таких как зрительный контакт, улыбка, прямое обращение к человеку и избегание смертного греха — смотреть в телефон.

После того, как эта основа будет установлена, обратите внимание на то, какие из их моделей речи, акцентов, выбора слов, выражений, жестов рук и поз кажутся вам естественными, и воссоздайте те, что находятся на вашей стороне фигуративного стола. Не говорите с псевдобританским акцентом и не сидите в неловкой позе, которая кажется вынужденной. Сосредоточьтесь на таких мелочах, как: изменение темпа или громкости речи, скрещивание или распрямление ног, а также соответствие их выражению счастья или удивления (что, если вы хороший собеседник, вы, вероятно, уже делаете).