Пирамида потребности: Page not found | SendPulse Blog

Содержание

Пирамида потребностей

Все помнят пирамиду Маслоу?

Это – пирамида потребностей человека. Если упростить, смысл ее в том, что у человека есть потребности, но они важны не все одновременно, а организованы слоями. Потребности более высокого уровня становятся актуальными только после того, как [более или менее] удовлетворены потребности всех предыдущих уровней. Риторический вопрос: а что будет, если два нижних уровня оставить не удовлетворенными? Как думаете, есть ли польза от творчества и самореализации, если у человека нет: трудоустройства, сбережений, семьи, здоровья, собственности, пищи, сна и воды? Как я уже сказал, это риторический вопрос.

Пирамида знаний

А ведь можно построить такую же пирамиду полезности знаний/навыков для профессиональной самореализации. Тогда будет ясно, что учить, когда и в каком порядке. Семь этапов становления профессионала Этап 1. Чтобы начать профессиональную реализацию, человек должен выбрать профессию, получить по ней базовые навыки, пройти собеседование и устроиться на работу. Можно ли стать профессионалом, пропустив этот пункт? Очевидно, что нет. Более того, молодые специалисты часто ищут «свое место» и, поэтому, часто меняют работу. Повторение ситуации с поиском работы раз в 1-2 года — это почти норма. Этап 2. Чтобы не потерять работу, человек должен справляться хотя бы с самыми простыми заданиями. Т.е. с минимумом работы, которую ему дают. Например, стать агентом по продажам недвижимости не сложно. Но если вы не сделали ни одной продажи за 3 месяца, вас, скорее всего, уволят. Этап 3. Если вы продержались на работе полгода и никто вас не увольняет, вам нужно подумать над совершенствованием своих навыков. Хороший результат — хорошая зарплата. Возможно, вам придется почитать пару книжек и/или поспрашивать советов коллег. Вы читаете книги и пробуете применять их на практике. Что-то да и пригодится. Этап 4.Как только ваша квалификация перестала быть вашим узким местом, появилось другое узкое место. Вам нужно выстроить отношения с начальником и коллективом. Вы не сможете получать удовольствие от работы, если начальник или коллеги будут вас недолюбливать.
Этап 5. Когда тылы прикрыты, можно и погеройствовать. Теперь вам нужно становиться высококлассным специалистом — гордостью начальника и коллег. Учитесь и растите над собой. Посещайте тренинги, семинары и читайте хорошие книги. Не забывайте: у бедных людей большой телевизор, у богатых — большая библиотека. Этап 6. Вы признанный авторитет в своей области, теперь вы можете учить других и руководить ими. Скорее всего, вы теперь начальник. Вам нужны навыки управления персоналом, мотивации, тайм-менеджмента, управления проектами, обучения и много чего еще. Вы опять начинаете читать книги, только на этот раз — другие. Этап 7. Вы — признанный эксперт и высококлассный профессионал. Теперь у вас множество дорог. Вы можете:

(высококлассный специалист) Стать внештатным консультантом с оплатой $100-$1000/час.
(высококлассный менеджер) Продвигаться к позиции генерального директора
(бизнесмен) Открыть свое дело.
(высококлассный специалист) Набраться опыта за границей.
(расширить свой кругозор) Посмотреть мир. Попутешествовать ради своего удовольствия.
(семья) Если вы женщина, то самое время заводить детей.

Пирамида полезности знаний и навыков

Тут очень сложно перескочить какой-то уровень. Чаще всего придется последовательно пройтись по ним. Теперь попробую построить иерархию необходимых знаний и навыков: Теперь подумаем, если человек хочет попасть на третий уровень, то:

навыки третьего уровня для него желательны;
навыки уровней с четвертого по седьмой — не помешают, но не критичны;
навыки двух первых уровней — необходимы.

При отсутствии двух первых уровней наблюдается та же картина, что и в пирамиде Маслоу: если два нижних уровня отсутствуют, остальные уровни перестают иметь значение вообще.

Вуз не учит самому нужному

Все усилия вуза сосредоточены на уровнях с 3 по 7. Такое ощущение, что вуз специально не преподает самые нужные студенту навыки.

В вузе не помогают выбрать профессию. Иногда что-то говорят о специальности, но на реальные профессии на рынке труда никто не смотрит.
Вуз не дает базовые профессиональные навыки. Обычно вуз вообще никаких навыков не дает. Теорией попичкают и достаточно.
В вузе не учат составлять резюме. Это очень важная часть устройства на работу, но это не преподают. Вузу плевать, найдешь ты работу или нет.

Проходить собеседование тоже нужно уметь. Нужно не теряться, быть уверенным, вежливым. А ведь иногда проводят и стресс-собеседования, и еще много других «собеседований». Желательно знать и их типы, и то, как их проходить. Ведь, если вы готовитесь к поступлению в вуз, почему не подготовиться к поступлению на работу? Тем более, что туда принимают по результатам собеседования, и единственная письменная работа — это ваше резюме.

Вузы действительно не учат вас самому нужному

Давным-давно был советский союз. И была у него плановая экономика. И все в этой экономике было государственное: и заводы, и фабрики, и госпредприятия разные, и вузы. И в этой плановой экономике было обучение студентов разделено на две части. В советских вузах студент проходил только теоретическую часть обучения. Затем получал распределение (обязательное трудоустройство) на завод, или еще куда-нибудь, где должен был отработать три года. А там, на заводе, уже и практическую часть проходил. Поэтому ни резюме, ни собеседований, ни практического опыта советскому студенту не требовалось. Почти 30 лет прошло с распада СССР. Нет больше ни союза, ни плановой экономики, ни распределения. Одни только советские вузы и остались. И продолжают они из года в год выпускать студентов без практического опыта, которые и слыхом не слыхивали ни о правильном составлении резюме, ни о карьерном плане, ни о презентации себя на собеседовании.
Хотят вузы вернуть распределение и плановую экономику, но не могут. Могут учить по новому, но не хотят. Глобальный рынок труда, конкурентоспособная профессия, глобализация, международная конкуренция — боятся этих слов вузы, как черт ладана. Тут и сказочки конец. Не хотелось бы сильно наши вузы ругать, мол, плохое у нас высшее образование. Наше высшее образование — хорошее. Только бесполезное.

Что же делать?

Вы, наверное, хотите задать мне вопрос: — И что же ты предлагаешь делать? На что я отвечу: — Понятия не имею. Почему вы меня спрашиваете? Тогда зачем я все это написал? Я нашел лазейку в системе. Не скажу, что это работает для всех, но для некоторых точно может сработать. — А вы бы не хотели поработать программистом?

Как работает пирамида Маслоу, и почему это полезно в рекламе

Чтобы клиент захотел у вас купить, нужно опираться на его потребности. И здесь вам поможет пирамида потребностей психолога Абрахама Маслоу — теория иерархичности потребностей человека.

1 уровень: потребность в еде и воде

Уровень #1 — это базовые физиологические потребности, которые есть у каждого человека: голод, жажда, в меньшей степени — половое влечение. Они позволяют нам выжить. Голодному человеку нет никакого дела до красоты и эстетики, а голодному и бедному человеку — до стильной упаковки. Потребитель, у которого мало средств, будет покупать то, что дешевле, не обращая внимания на качество. Его цель — выжить.

2 уровень: потребность в безопасности

У сытого человека возникают потребности второго уровня — в безопасности. Его тянет к стабильности, к постоянству, он хочет защитить себя и своё имущество. Человек, дошедший до второго уровня, покупает сигнализации и системы слежения, перцовые баллончики, охранных собак. Он записывается на курсы самообороны и открывает сберегательный счёт в банке, чтобы обеспечить своё будущее.

3 уровень: потребность в принадлежности

Сытый и уверенный в своём будущем человек начинает искать признания у какой-либо социальной группы. Он жаждет принадлежности, поэтому начинает покупать красивые фирменные вещи, журналы и книги по психологии, косметику и парфюмерию. Он ищет клубы, записывается в фитнес-зал. Он создаёт вокруг себя определённый круг общения.

4 уровень: потребность в реализации

Войдя в какую-либо социальную группу, человек понимает, что хочет на самом деле выделяться на фоне других. Он меняет стиль одежды и начинает работать на индивидуальность, причём он хочет, чтобы его замечали и выделяли. На этом этапе человек начинает работать на собственное здоровье, пытается хорошо выглядеть, вкладывает деньги в бизнес, автомобили, дорогую одежду и т. д.

5 уровень: потребность окружить себя красивыми вещами

Человек достигает того, к чему он стремился. Теперь он жаждет окружить себя прекрасным — предметами искусства, раритетными книгами, природой. Он покупает путёвки и круизы, внедорожник для того, чтобы поехать в горы, репродукции или оригиналы известных картин. Он ездит по культурным столицам мира — Риму, Вене, Парижу, — покупает красивые подарки своим родным и близким.

Мы перечислили не все этапы, которые описывал в своей работе Маслоу, но упомянули ключевые. Эта путь от базовых потребностей к эстетическим свойственна любому человеку. И с этим можно работать в том числе в рамках рекламных кампаний.

К списку статей

Рейтинг: 3/5 звезд на основании 12 голосов; ваша оценка:

Пирамида потребностей продуктовой разработки | by Dmitry Andronov

Привет — я продуктолог и я наблюдаю за поведением и потребностями покупателей и потребителей, пользователей. Проще говоря — всех тех, кто покупает и потом использует ваш продукт.

Многие считают создание продукта долгим и трудным делом. И в этом они правы. Рождение идеи для продукта занимает считанные секунды, реализация идеи — многие месяцы.

До рождения идеи лежит большой путь — наблюдения за потребностями пользователей. Все люди есть люди, и самые успешные продукты закрывают потребность всех людей. Что может объединить пользователей всего мира и принести универсальный результат для всех миллионов и возможно миллиардов обитателей нашей планеты.

Довольно просто — мои базовые потребности и их удовлетворение.

Возможно вы знакомы с этим улыбающимся деятелем науки. Его теория мотивации не покидает руководителей и тренеров по личному развитию.

Абрахам Маслоу. И его теория о пирамиде потребностей.

В 1943 году доктор Маслоу опубликовал свою пирамиду потребностей и с тех пор изображение остроконечной пирамиды будоражит умы.

«Maslowsneeds» участника Insider — собственная работа на основе ru:Файл:Maslowsneeds.jpg. Под лицензией CC BY-SA 3.0 с сайта Викисклада — https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Maslowsneeds.svg#/media/File:Maslowsneeds.svg

На рисунке показаны все 7 изначальных ступеней пирамиды. В последнее время все чаще используют 5-ти ступенчатую пирамиду.

Я предлагаю рассмотреть успешные компании в области цифрового бизнеса с точки зрения удовлетворения базовых потребностей.

При попытке классифицировать известную компанию только по одной ступени я пришел к выводу, что успешная компания закрывает как минимум одну, как максимум три и более ступени.

Приступим к рассмотрению.

Первый объект — Foursquare

foursquare.com

Что закрывает этот проект?

Физиологические потребности — мы находим где нам поесть и попить.

Потребность в безопасности — мы находим проверенное место для ночлега или находим путь к нужному нам месту на карте.

Потребность в социальной причастности — мы путешествуем и отмечаем себя в как можно большем количестве заведений.

Второй проект — Airbnb.com

Что закрывает этот проект?

Потребность в безопасности — мы точно знаем куда и к кому мы едем. И в случае неприятностей компания поможет решить их.

Потребность в социальной причастности — мы следуем за популярным явлением — путешествуем, становимся сопричастны к новому веянию “sharing economy”

Третий проект — Uber

Потребность в безопасности и защищенности — быстро и безопасно добраться из точки а в точку б. При этом сэкономив деньги.

Потребность в уважении и признании — “да, у меня есть деньги для того, чтобы пользоваться услугами” Чуть больше уровня, чем у соседа. Многим хочется почувствовать себя чуть лучше.

Четвертый проект — tinder

Удовлетворение физиологических потребностей — найти быстрый и простой способ удовлетворить сексуальные потребности.

Потребность в причастности к социальной группе — я пользуюсь этим, я такой же потребитель этого продукта как и многие другие.

И пятый проект — facebook.com

Удовлетворение физиологических потребностей — найти магазин с едой, найти себе приключение с противоположным полом.

Потребность в безопасности — создание ощущения что я в безопасности в кругу друзей.

Потребность в причастности к социальной группе — да, я тоже пользуюсь этим. И посмотрите сколько у меня социальных связей.

Потребность в уважении и признании — на меня подписываются люди, мне ставят хорошие оценки

Потребность в самореализации — я пишу как можно больше, чтобы показать, что я представляю из себя.

первичные и вторичные виды, какой высший уровень в иерархии

Важным аспектом изучения психологии человека является поиск источника мотивации. Наиболее широкое распространение среди теорий мотивации получила теория иерархии потребностей, известная также как

пирамида потребностей Маслоу.

Пирамида Маслоу — что это

Определение

Пирамида Маслоу — модель, описывающая иерархию потребностей человека. Основоположником данной теоретической модели является американский психолог Абрахам Маслоу, который описал свои мысли в работе «Теория человеческой мотивации» 1943 года, а позже уточнил в работе «Мотивация и личность» 1954 года.

Ученый считал, что индивид не способен испытывать потребность, например, в познании, пока не удовлетворит базовые физиологические нужды. К примеру, голодный человек думает только о том, как достать еду (физиологическая нужда), а не о том, как найти друзей (социальная нужда). Обычно в рамках теории человеческие потребности располагают в следующем порядке:

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Физиологические, примитивные и врожденные потребности — голод, жажда и другие потребности, связанные с выживанием человека.
Безопасность жизни индивида.
Социализация — построение социальных связей с членами семьи, друзьями и в рамках прочих социальных групп.
Потребность в уважении окружающих людей, престиже.
Гносеологические нужды — получение знаний, умений, новой информации.
Желание получать эстетическое удовольствие, жить в гармонии и созерцать красоту.
Самоактуализация — развитие своих способностей, талантов.

Обычно эту информацию графически изображают в виде пирамиды, в основе которой располагаются физиологические потребности, а на вершине — высшие (самоактуализация). При удовлетворении одной ступени можно перейти на следующую. Однако, стоит отметить, что для перехода на новый уровень совсем не обязательно удовлетворять потребность полностью, достаточно частичного удовлетворения.

Маслоу считал, что до вершины пирамиды добираются только 2% людей, а идеальным обществом можно считать группу людей, не испытывающих низших физиологических нужд, живущих в комфорте.

Источник: infostart.ru

Особенности классификации потребностей человека

Для каждого отдельного индивида структура пирамиды может быть разной — во-первых, могут меняться положения ее ступеней. Именно поэтому сам Маслоу не изображал пирамиду или какую-либо другую графическую схему своей теории. Это сделали уже спустя некоторое время его последователи — наиболее вероятно это сделал писатель Ф.Котлер.

Также для каждого человека индивидуален смысл каждой из этих потребностей. Например, для кого-то потребность в уважении может ограничиться уважением в рамках собственной семьи, а для кого-то существует необходимость быть уважаемым в широких общественных кругах.

Первичные и вторичные виды потребностей

Среди описанных выше ступеней пирамиды можно выделить первичные и вторичные. Первичные — это те потребности, которые присутствуют у каждого индивида с момента его рождения. Никто не может обойтись без еды, воды, сна, кислорода и т.д.

Вторичные виды начинают появляться по мере взросления человека, с получением опыта — сюда относятся социализация, уважение, познание и другие потребности, находящиеся у вершины пирамиды.

Применение пирамиды Маслоу в жизни и при построении карьеры

Разработанная Маслоу теория нашла широкое применение в маркетинге, психологии и бизнесе, до настоящего времени она вызывает огромное количество вопросов и обсуждений. Существует необходимость адаптации данной теории под реалии системы постиндустриального общества, чем и занимаются современные ученые.

В крупных компаниях данную теорию зачастую используют для оптимизации труда сотрудников, увеличения их мотивации и, как следствие, успеха компании. Помимо применения в маркетинге, все люди могут извлечь из пирамиды Маслоу пользу лично для себя.

Теория позволяет определять реальные потребности индивида, строить план развития, задает направление движения от низшего к высшему. Естественно, теория не заточена под каждого отдельного индивида, и не стоит воспринимать ее как строгий план действий.

Критика теории Маслоу

Теория потребностей получила широкое распространение, однако многие ученые сомневаются в ее истинности. Маслоу при построении своей теории использовал биографии, к примеру, Элеоноры Рузвельт, Авраама Линкольна, Альберта Эйнштейна и прочих людей, которые казались Маслоу успешными. В исследованиях на реальных людях теория зачастую не подтверждается.

Помимо этого, даже сам Маслоу считал, что для успешного применения его теории необходимо учитывать возраст человека, так как в разные периоды жизни расположение нужд в пирамиде может различаться.

Теория не объясняет, почему даже после удовлетворения какой-либо потребности, она может оставаться для индивида эффективным мотиватором. Одной из самых серьезных проблем теории является отсутствие четкого понятия «удовлетворенности». Это понятие каждым отдельным человеком может восприниматься по-своему.

Одним из крупнейших исследований на тему пирамиды Маслоу является работа Эда Диннера, который изучал людей из 155 стран мира в течение 5 лет. Согласно результатам исследования, порядок ступеней в классической схеме далек от реальности. Однако, стоит отметить, что при удовлетворении перечисленных в ней нужд, человек с большой вероятностью считает себя счастливым и успешным.

Таким образом, пирамида Маслоу является актуальной и полезной для широкого круга людей. Тем не менее, для успешного применения на практике ей требуется тщательная переработка, адаптация к каждому конкретному периоду времени, а также проведение большого количества независимых исследований с использованием различных групп людей.

Пирамида потребностей по Маслоу

Фото: sciencedebate2008.com

Журналист-райтер

Любовь Кузнецова

Лайф-коуч

Евгения Гозман

Директор по развитию ГК Деловой эксперт

Елена Данилова

Психолог

Одна из самых знаменитых идей в истории психологии заключается в скромном треугольнике, поделённом на пять частей. Он известен как пирамида потребностей по Маслу.

Содержание статьи [развернуть]

Это пирамида, которая оказала большое влияние на многие сферы человеческой жизни, впервые появилась в академическом журнале в США в 1943 году. Это был простой черно-белый треугольник среди наполненного жаргонизмами текста. С тех пор он стал главной опорой психологического анализа, бизнес-презентаций и многих лекций. И со временем он стал более подробным.

Пирамиду придумал 35-летний еврейский психолог русского происхождения по имени Абрахам Маслоу, который с самого начала своей карьеры искал не что иное как смысл жизни. Оторвавшись от своей дружной православной семьи, взрослый Маслоу хотел понять, что может наполнить жизнь людей, в том числе его собственную, смыслом в современной Америке, где погоня за деньгами и славой затмила все внутренние и подлинные устремления.

В психологии он видел дисциплину, которая позволит утолить тоску и ответить на вопросы, которые раньше люди адресовали религии. Он внезапно понял, что человеческие существа имеют потребности, которые можно разделить на пять основных типов.

Уровни пирамиды Маслоу

С одной стороны, психологические потребности, которые, не вкладывая никакого мистического смысла, можно назвать духовными. С другой – материальные.

По Маслоу, в самом низу находятся не подлежащие обсуждению базовые физиологические потребности: еда, вода, тепло и отдых.
Выше стоит потребность в безопасности, в защите от физической угрозы и нападений.
Затем идёт уровень духовных потребностей. Сначала идёт потребность в принадлежности и любви. Человеку нужны друзья, и он должен ощущать себя любимым.
Далее идёт потребность в признании и уважении.
И затем идёт то, что Маслоу назвал потребностью в самоактуализации – пространное, расплывчатое, и в то же время очень точное понятие, которое Маслоу описал как «жизнь в соответствии с собственным потенциалом» и «становлением с самим собой».

Убедительность этой пирамиды отчасти обусловлена тем, что она в простой форме выражает глубокую структурную правду о человеческом существовании. Маслоу, с необычной ловкостью и точностью, указал на ряд ответов на очень большие вопросы, которые непрестанно приводят нас в замешательство, в особенности в юном возрасте. А именно, «чего мы действительно хотим?», «чего жаждем, о чём тоскуем?» и «как расставить приоритеты и оказывать должное внимание разным сторонам нашей жизни?».

Пирамида потребностей по Маслоу. Фото: dongji.ru

Идеи Маслоу

Маслоу, с помощью точности художественной формы, напомнил нам об идеальной упорядоченной жизни, в то же время, предполагая, что, с одной стороны, нельзя жить исключительно духовной жизнью, а с другой – нельзя оставаться сосредоточенным исключительно на материальном мире. Для полноценности нам нужно присутствовать как материальном, так и в духовном мире. Основание даёт опору, а вершина направляет и наполняет содержанием.

Маслоу отвергает призывы двух противоборствующих лагерей:

Во-первых, чересчур пылких приверженцев духовности, которые могут призывать нас забыть о деньгах, домашнем хозяйстве, хорошей страховке и хлебе насущном.
Во-вторых, убежденных прагматиков, которые утверждают, что жизнь состоит всего-навсего из куска хлеба на столе и походов в офис.

Оба этих лагеря, по мнению Маслоу, не понимают сложное устройство человека. В отличие от других существ, мы по-настоящему многогранны, и нам необходимо дать своей душе раскрыться в соответствии с её судьбой и одновременно быть уверенным в том, что мы можем оплатить счета в конце месяца.

Маслоу работал в период расцвета американского капитализма, и у него было неоднозначное мнение насчёт бизнеса. Его поражало количество материальных ресурсов, которыми обладали большие корпорации. И в то же время его огорчало, что почти вся их экономическая активность была направлена на удовлетворение потребностей, находящихся внизу пирамиды. Самые большие американские компании помогали своим клиентам обрести крышу над головой, кормили их, помогали передвигаться и давали возможность разговаривать друг с другом на больших расстояниях. И, похоже, компании совершенно не были заинтересованы в удовлетворении духовных потребностей людей.

Абрахам Маслоу. Фото: psychologos.ru

Ближе к концу своей долгой жизни Маслоу выразил надежду, что бизнес со временем научится извлекать больше выгоды, удовлетворяя не только базовые потребности людей, но и более высокие – духовные и психологические. Тогда это будет по-настоящему просвещенный капитализм.

Для отдельного человека пирамида Маслоу является очень полезной схемой, если он хочет определить направление своей жизни. Очень часто, когда мы задумываемся о собственной жизни, мы замечаем, что в ней нет необходимого и элегантного равновесия потребностей. У некоторых жизней невообразимо широкое основание, если силы тратятся исключительно на обретение и накопление материальных ценностей. Также есть жизни с обратной проблемой. Некоторые совершенно не заботятся о своём хрупком теле.

Пирамида Маслоу – это, прежде всего, изображение гармоничной жизни, которое отражает сложную природу человека. Необходимо периодически обращаться к этой пирамиде, чтобы предположить, какой шаг нужно сделать следующим.

Актуальность пирамиды Маслоу сегодня

Комментирует лайф-коуч Любовь Кузнецова.

Пирамида Маслоу, безусловно, актуальна. По наблюдениям, люди сейчас более осознанно относятся к самым базовым потребностям. Появление такого направления, как биохакинг, создание курсов по нутрициологии, биомеханике и здоровому сну говорит о том, что возрастает необходимость улучшения качества жизни.

Клиенты, которые приходят ко мне на коуч-сессии, стремятся разрешить не только психологические проблемы, но и проблемы, связанные с работой организма, внедрением полезных привычек в жизненный уклад, выбором работы, максимально подходящей под свои особенности, в том числе, и физические.

Тем не менее, для современного человека в пирамиде Маслоу есть одно большое «слепое пятно» — это потребность в безопасности. Как ни странно, она игнорируется чаще всего и замещается остальными потребностями. И если вокруг очень много информации о том, как выбрать профессию, как найти друзей, как выйти замуж, то об обеспечении безопасности речь заходит только, увы, на коуч-сессии, причем, уже спустя не одну консультацию.

Последствия у этой тенденции игнорирования весьма разрушительные. Искажения поведения и восприятия идут и в слоях, которые находятся выше, а это:

социальная потребность,
потребность в уважении,
потребность в самоутверждении,
в самом базовом слое — физиологические потребности.

Если человек не чувствует себя защищенным, его реальность будет преломляться через призму страхов.

Например, попытки извне наладить социальные связи могут восприниматься, как угроза и нападение, а уважение и самоутверждение способно легко подмениться тиранией и даже насилием.

Что касается движения вниз по пирамиде Маслоу, то у людей, у которых отсутствует базовое ощущение безопасности, идут физиологические нарушения на фоне длительного фонового стресса. Соответственно, нет безопасности — всё ломается.

Чувство защищенности исходит из уверенности в правильно сделанном выборе. Это касается и работы, и социального статуса, и даже места проживания. Поэтому для того, чтобы «закрыть» потребность в безопасности, необходимо учиться большей осознанности в действиях и решениях.

Человек, который знает, что то, что он делает — наилучший вариант из возможных, чувствует себя намного увереннее и действует намного адекватнее, создавая стабильную безопасную среду для своего существования.

Как считает психолог Петр Галигабаров, пирамида потребностей Маслоу актуальная и в 2021 году. Это видно по клиентам, которые приходят к психологам. У данных людей закрыты физиологические и потребности в безопасности. Их волнует социальная составляющая жизни, признание и уважение. Через психолога клиенты приходят к самопознанию и самоактуализации, что было бы невозможным будь у человека проблемы, например, с питанием (нижняя ступень пирамиды Маслоу).

Что оказывает основное влияние на потребности человека

Комментирует Евгения Гозман, Директор по развитию ГК Деловой эксперт.

Пирамида Маслоу остается актуально, но изменились правила “использования”. Если в классическом варианте считается, что человек/потребитель может передвигаться по ней только снизу вверх (от базовых потребностей до духовной реализации), то в современном мире это движение может быть в любом направлении и порядке.

Например, культура дауншифтеров – социальный статус и принадлежность к группе не так важны, начнем с самореализации. Или “авторитеты” из 90-х, у многих не было жилья и семьи, зато принципиально было приобрести атрибуты статуса, указание на место в социуме было важнее.

Кроме Маслоу есть другие теории, которые четче обосновывают, что именно влияет на потребности человека (гедонистическая, например или Альдерфера). Потребителем/человеком управляет стремление к реализации потребностей и к соответствию видения себя.

Мне важно, что обо мне думают другие – мои потребности продиктованный модой, мнением социума, амбициями. Мне важны мои принципы и моя индивидуальность – мои потребности будут опираться на мои верования: в вегетарианство, в важность сохранять природу, в тотальную толерантность ко всеми и т.д. и т.п.

Насколько человек будет следовать хрестоматийной концепции Маслоу, в частности, зависит от уровня дохода и образования. Чем ниже и то и другое в совокупности, тем более просчитываем потребитель, его потребности следуют эволюционной концепции развития (Маслоу).

Иерархия потребностей человека

Как отмечает психолог Елена Данилова, идея об иерархии потребностей была выдвинута более полувека назад. И сам автор допускал, что она может не отражать действительность на 100%. Всегда были исключения из правил: индивидуумы, для которые удовлетворение базовых потребностей не на первом месте, их пирамида была перевёрнута. Пресловутое «художник должен всегда оставаться немного голодным» как раз о том, что удовлетворению верхних строк таблицы не всегда предшествует «закрытие» позиций из нижних.

Сами потребности: физиологические, безопасность, в принадлежности и любви, в уважении, познавательные, эстетические и самоактуализации- стоят на повестке дня у всех и сейчас, но треугольник приоритетности уже не столь верно работает, даже для большинства.

По утверждению психолога, пока человек не избавится от базовых нужд, он не осознаёт следующих и соответственно не переходит на следующую ступень.

Но так ли это в современных реалиях?

Исследования доказывают, что для работников одинаково важна карьера, отношения и значимость дела, которым они занимаются. Многие не готовы жертвовать чем-то в угоду другого. Сегодня все больше людей приходят к пониманию, что по-настоящему удовлетворение от жизни можно получить, только сохраняя баланс. И в зависимости от того, какая сфера страдает от недостатка внимания, туда и направляется энергия. Иерархия значимости меняется «под задачу», тем самым расширяя возможности для реализации в том числе. Переход со ступени на ступень на столько становится индивидуальным, что составленная пирамида теряет свою актуальность.

Да, ступени будут меняться местами также в зависимости от того, как в детстве были закрыты вышеназванные потребности. Поэтому очень важно сегодня ответственно подходить к воспитанию детей, надежды на «деревню» или «улицу» не оправдываются.

Соответственно, чем активнее ребёнок реализует свою таблицу (да, ребёнку в 5 лет уже важна потребность в самоактуализации), тем более он готов во взрослом возрасте к покорению других ступеней, тем более удовлетворённым жизнью он будет чувствовать себя, выйдя из родительского дома.

Пирамида потребностей проекта или ПроектING / Хабр

На примере пирамиды развития коммерческой организации.

В первую очередь предлагаемая пирамида является инструментом менеджера по развитию проекта. Данный инструмент позволяет разложить все по полочкам, планировать и контролировать исполнение задач развития и/или жизненного цикла проекта. Пирамида потребностей проекта позволяет оценить основные точки развития проекта и связать при помощи них задачи и время на их реализацию.

Пирамида потребностей проекта – это инструмент позволяющий выделить основные потребности для реализации проекта. Удовлетворение каждой потребности позволяет проекту функционировать в заданных этой потребностью рамках. Так же каждая удовлетворенная потребность открывает для проекта новую точку роста и позволяет выявить следующую потребность. Пирамида потребностей охватывает проект с внешней стороны, позволяет разделить проект на группы задач по уровню сложности и получаемой от их реализации ценности.

Пирамида потребностей проекта (или компании) визуально похожа на пирамиду потребностей человека по Маслоу, но только визуально. В отличии от пирамиды потребностей человека, пирамида потребностей проекта разрабатывается под каждый проект отдельно (она индивидуальна) и может изменяться исходя из краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития, внешних и внутренних факторов. Так же переход от одной потребности к другой не означает, что предыдущая потребность была удовлетворена полностью, так как в проектной деятельности, как известно, нет предела совершенствованию.

Я предлагаю рассматривать компанию как организм, с четкой структурой, потребностями и планом действий по их удовлетворению, которые возникают по ходу развития, роста и последующего угасания или нового витка роста.

Расположение потребностей в пирамидальной форме было выбрано не случайно. У пирамиды и процесса развития проекта очень много схожего. Пирамида визуально стремится вверх, как и проект всегда стремится вверх, к развитию. Пирамида строится постепенно, поэтапно, каждый этап связан с определенными сложностями. Так же новый этап не возможен без создания предыдущего. Пирамида – это одновременно и сложное строение и отличный визуализатор, поэтому расположение потребностей проекта пирамидой поможет показать одновременно и сложности, с которыми столкнутся люди при реализации, и этапы и результат, который будет достигнут.

Пирамида потребностей проекта – это пирамида состоящая минимум из семи групп потребностей (рисунок 1). Не обязательно все эти группы потребностей будут использоваться в каждом проекте, в данной пирамиде указано идеальное расположение потребностей. Но каждая коммерческая структура для роста нуждается в удовлетворении всех указанных на рисунке потребностей.

Из пирамиды потребностей проекта вытекает древовидная система проекта (рисунок 2), которая в дальнейшем буден перенесена в удобный инструментарий для реализации (например, в диаграмму Ганта).

*Рисунок 1. Пирамида потребностей проекта

* Рисунок 2. Древовидная система потребностей проекта

Разработка пирамиды потребностей проекта на данный момент актуальна тем, что в период стагнации и кризисных явлений позволяет четко определить актуальные направления развития проекта, инвестиции, которые следует поддерживать. А так же те потребности, которые следует приостановить или отложить до тех пор, пока предшествующие потребности не будут удовлетворены. Так же пирамида потребностей может визуализировать актуальные и не удовлетворённые потребности, которые в ближайшем времени помогут проекту улучшить свое положение. Так сказать структурировать точки роста и увидеть потенциал для развития.

Компания на начальном этапе живет теми потребностями, которые ставят перед ней собственники и рынок. Чаще всего это те потребности, которые позволяют компании просто выживать. Не расти, не развиваться, а именно выживать. То есть компания удовлетворяет только жизненно важные потребности – в покупке товара, оборудования, найме только ключевых работников. С последующим ростом компании, укреплении и в максимальном удовлетворении первичных потребностей появляются новые потребности. Чаще всего компания перерастает старые потребности. Первичные потребности уже не позволяют компании вырасти.

Тут как раз и кроется краеугольные камень данного подхода, который показывает, что для роста компании требуется рост потребностей и их удовлетворение. При неудовлетворении потребностей роста не будет. Так же при росте, взрослении, компания может постепенно отходить от первичных потребностей к потребностям более высокого значения. При этом более низкие потребности просто будут отвергнуты и перестанут играть сначала ключевую, а в дальнейшем и какую либо роль в развитии.
Так же не маловажно понимать, что даже удовлетворение только первичных потребностей дает проекту шанс на выживание. То есть не обязательно, что проекту понадобится удовлетворять какие-то более высокие по иерархии потребности. Но если проект не удовлетворяет последовательно потребности, он закрывает себе возможность для роста дохода.

Так, например, потребность в продвижение при помощи газетной рекламы в начале 2000 годов уступила место продвижению при помощи Интернет рекламы. Уступила безвозвратно, и выросшие компании из 90 переступили через эту потребность.
Вот и в кризис, для экономии компания может сокращать свои потребности, начиная с высших, экономя на росте. Или наоборот, отвергая низшие, менее эффективные потребности.
Давайте рассмотрим потребности проекта снизу вверх. В качестве проекта я рассматриваю работу коммерческой и общественной организации.

Первичные потребности или протопротребности. Эти потребности возникают у проекта в самом начале его становления. В первую очередь, потребности в инвестициях. Данный вид потребностей потянет за собой, как за магнитом, все остальные потребности. При этом чаще важны не столько денежные инвестиции, сколько инвестиции времени, энергии и умственные. Эта потребность основная, если не выполнить все первичные потребности проект в дальнейшем начнет пробуксовывать и рано или даст сбой.

Потребности экстенсивного роста. Данные потребности вбирают в себя основные потребности, которые нужно удовлетворить проекту для своего выживания в начальный период своего существования. Чаще всего эти потребности удовлетворяют максимально экономными и в тоже время проверенными, не требующими сложного исполнения и особого навыка, действиями. Потребности экстенсивного роста подразумевают под собой минимальный креатив. В большей степени эти потребности удовлетворяются проверенными инструментами, скопированными и апробированными в других проектах.

Потребности организационного изменения. Период изучения и аналитики проделанной работы, подведения итогов, осмысления уровня удовлетворения потребностей и появляющихся новых потребностей. Это важный и сложный момент, так как с ростом потребностей проект требует все более профессионального, логически выверенного подхода. Удовлетворение данной потребности повлечёт за собой переход на новый компетентный уровень, использование более сложных инструментов и в итоге гарантирует получения большего результата. Эта потребность требует профессионального и опытного творчества, креативного подхода, своего взгляда на мир и проект. Чаще всего, на этом этапе вносятся улучшения в существующие и действующие процессы проекта.

Потребности интенсивного роста. За организационными изменениями, когда проект подготавливает себя к дальнейшему развитию, наступает потребность в интенсивном росте, когда проект использует предыдущие наработки для получения более качественного и востребованного продукта. Для удовлетворения этой потребности требуется подготовленные и образованные специалисты, готовые при помощи своего опыта и знаний развивать проект в новых направлениях. Так же для удовлетворения этой потребности, скорее всего, понадобятся новые, крупные, инвестиции в проект. На этом этапе вносятся в проект новые процессы, которые оправдали себя в аналогичных проектах, но по каким либо причинам были дороги на предыдущих этапах удовлетворения потребностей. На этом этапе происходит работа над теми задачами, которые были поставлены при удовлетворении предыдущей потребности.

Потребности фундаментального изменения. Чаще всего на этом этапе вносятся в проект обдуманные и скорректированные, абсолютно новые процессы. Эти новейшие процессы, до этого момента, мало использовались или совершенно не использовались в аналогичных проектах. Эти процессы в дальнейшем будут кардинально изменять или дополнять продукт и проект в целом, в конечном счете, дополняя его максимальной ценностью.

Потребности стратегического роста. Эта потребность на первый взгляд схожа с потребностью интенсивного роста. Но в отличии от потребности интенсивного роста, эта потребность удовлетворяется максимально индивидуальными методами и инструментами. Именно на этом этапе происходит исполнение тех задач, которые были поставлены перед проектом при удовлетворении потребности в фундаментальных изменениях.

Высшие потребности. Под высшими потребностями мы будем понимать, те потребности, которые находятся за горизонтом планирования. Мы уверены, что эти потребности у нас появятся, при условии, что все прочие потребности будут удовлетворены, мы даже можем их озвучить. Но высшие потребности настолько далеки или точно не ясно, какие же точно из них появятся у проекта, что они находятся за горизонтом планирования. Такими потребностями в конечно случае могут быть, например, создание региональных представительств, выход на иностранный рынок и прочее. То есть эти потребности очень большие и рассматриваются только по достижению потребностей находящихся ниже по иерархии.

Так же следует отметить, что рост потребностей обуславливается и тем, что потребности находящиеся в вверху пирамиды приносят большую выгоду проекту. Поэтому стремление к более высоким потребностям является мотивирующим фактором для проекта. Но так же стоит учитывать и то, что более высокие потребности требуют большей энергии и затрат.

Основные затраты (инвестиции) на удовлетворение потребностей:
• Здоровье (не восполняемая)
• Образование (восполняемая)
• Жизненная энергия (не восполняемая)
• Время (не восполняемая)
• Деньги (восполняемая)

Данные затраты присутствуют при удовлетворении каждой потребности но их процентная составляющая в удовлетворении потребностей разная и зависит от индивидуальных особенностей проекта, потребностей и людей. Помимо этого данные затраты делятся на затраты восполняемые и не восполняемые. Следовательно, следует внимательно относится к распределению затрат на реализацию проекта и максимально логично продумывать удовлетворение каждой потребности.

При визуальном оформлении пирамиды потребностей, происходит деление проекта на этапы (потребности). Каждый этап – это потребность и одно деление пирамиды. При этом, каждая потребность характеризуется несколькими принципами:

• Реальность. Потребность реально можно удовлетворить, то есть довести до ощутимого результата. Потребности удовлетворяются по заранее подготовленному плану.
• Логичность. Сами потребности и процесс их удовлетворения выстроены в логическую цепочку, отвечающую здравому смыслу и видению развития проекта.
• Время. У удовлетворения потребности есть начало, точное время потраченное на удовлетворения и конец. Мы точно знаем, сколько нам понадобится времени на удовлетворения потребности.
• Перспектива. В начале, середине или конце выполнения работы над проектом, мы начинаем видеть перспективу будущего развития проекта. Мы начинаем чувствовать то, что нам не хватает, у проекта появляются новые потребности. Эти новые потребности вытекают в новое делении пирамиды.

Приведем несколько примеров.
В качестве первого примера возьмем магазин по продаже одежды. Это магазин в торговом центре средней руки, четыре продавца, администратор, десяток поставщиков. Мы рассматриваем магазин как бизнес, нацеленный на получение прибыли для своих учредителей. У такого магазина, будет ряд потребностей. Первичные потребности, потребности экстенсивного роста, потребности организационного роста, потребности интенсивного роста, потребности стратегического роста, высшие потребности.

Грубо, пирамида будет выглядеть так:
• Потребность интенсивного роста. Проводить тренинги по продажам, знанию товара для персонала. Оптимизировать представленность товара в зале. Пересмотр сетки заказа товара. Создать программу акций и распродаж. Поиск и прием на работу администратора. Ввод системы показателей эфективности магазина:

• Потребность организационного изменения. Плохо работает персонал, нужны изменения. Большие товарные остатки, плохо продаются. Постоянно опаздывают продавцы.

• Потребность в экстенсивном росте. Следить за работой персонала, за чистотой в зале. Вывешивать все модели товара зале. Вовремя закрывать и открывать магазин. Создать подарочные карты. Ввести дисконтные карты.

• Протопотребности. Определить бюджет на открытие магазина найти площадь. Заключить контракт на аренду. Нанять персонал. Заключить договора на поставку товара. Разработать дизайн, сделать ремонт. Смонтировать оборудование.

Так может выглядеть пирамида потребностей проекта по развитию магазина одежды.

Давайте рассмотрим следующий пример. Компания занимается выпуском строительного оборудования. Продажи строятся через сеть интернет и немногочисленных дистрибьюторов. Своего производства нет, все производство находится на аутсорсинге.
• Потребность интенсивного роста. Доработать пульт управления станком. Заказать несколько эскизов оборудования агентству промышленного дизайна. Нанять секретаря. Снять несколько видеороликов для презентации продукции, сделать профессиональные фото продукции. Получить сертификаты на станки. Принять участие в нескольких отраслевых выставках. Провести тренинг по развитию, возможно нанять маркетолога.

• Потребность организационного изменения. Станок не показывает нужной производительности. Дизайн оборудования устарел. Не успеваем оформлять все документы, делаем ошибки. Клиенту не хватает информации на сайте. Мало доверия к продукции, приходится дольше убеждать клиентов. Требуется мониторинг рынка, нужно следить за конкурентами, искать новинки.

• Потребность в экстенсивном росте. Заказать больше видов оборудования. Расширить рекламную компанию в Интернете. Заключить договор на несколько новых номеров телефонов в офис.

• Протопотребности. Снять офис. Нанять персонал на склад и в офис. Найти изготовителя. Создать интернет сайт. Подписать договора с поставщиками комплектующих для станков.

Как видно из примеров потребности делятся по сложности и нужности, располагаются пирамидой и удовлетворяются друг за другом. Каждая новая потребность вытекает из предыдущей удовлетворенной потребности. На каждом этапе удовлетворения потребности можно остановиться, но тогда есть риск, что проект не принесет желаемого результата и фирма постепенно скатится в стагнацию.

Уверен, что пирамида потребностей проекта, будет успешно применяться в качестве инструмента планирования развития компании. Пирамида потребностей помогает разложить этапы проекта на основные составляющие, увидеть перспективу развития.

Жду критику и отзывы.

Текст песни BES (DA TEMPO)

Кто тебе дал,слабак
В руки микрофон? WTF?
Артефакт твой рэпак
Good buy, guy! Никак!
Ты на вылет! Леприкон, вон!
Чё за выебон ты парол там,
Мол, РУССКИЙ РЭП — это народно!?
NO more! Рlease!
Остановите его понт, аля дисс
«Это баттл и тута нету кулис!»
БРЫСЬ с поля изверга, не буди призраков
своим накуренным флёу, ватакат
БРЫЗГ море извергал, но сути мизер-то
Ты тему, гугля Маслоу, изучал, да?
Снизу чарт, оглавляя с раунда номер один
Локи-Дога прототип проходил.
Гизы Чары или Боги помогли, но далее
Тебе не вытянуть, пиит, селяви!

Гип-гип! Это гид BES,
Я открою тебе ТАЙНУ Египта,
Пирамиду «ДЖИЭС»
Город Пенза, 24 года назад
Мало бенза было и дама в поле родила дитя,
С виду Влад Третьяк, вот только мал, хиляк!
Среди ребят тюфяк, однажды пудря синяк,
Решил — «я буду рэппером,как дяди Стороны Ра»
Дело простое пера, в туры-гастроли пора
Ура! Я написал мама хит
Песня про Тутанхамона гробницы,
Пожалуйста, сделай ретвит!
Клик-клик. В бит крик, клик-клик, СТООП!!!
В миг поняла мама — болен её сынок.
«Это беда!» И тогда
Они с папой решили: «Визу чаду взять,
В ГИЗу чартер снять».
На лето был отправлен Лёша
В семинарий Божий,
Родители думали поможет..
Финал?! По судам!
Болван пропал, и пару дней плутал
По пирамиде испражняясь прямо там,хам
Ходит молва это восьмое чудо света, ХА
ДжиЭс, предок Имхотепа!

2часть:

Называй меня — Господь Гнев
Ты готов, червь? За тобой death
Моя воля вне порук и категорий
Слухи мониторил, типо ты острог — БЛЕФ!
Я на спрос дев свой пост не менял
Катастроф след тут после меня
Компостер гнилья твоя музыка, ДжиЭс
Не обуза мне, юнец, твои козни, линяй!
Пупс, ты не ждал от меня мяса?
Думал комплиментами твоими опоясан?
Но шанса не дам пустоплясу
Я не Карабин, и не подумаю поднять белый флаг
Тебе ясно?
Лёха,ты попал и понапрасну
Лясы точил на тему Пирамиды Маслоу
Индивид и Бастард содомии хасла,
Я сам себе суд, и не паду под этим пластом!
Факт таков! Идти по харду — зов,
И дураками нарекаю авангард низов!
Я Мураками, ты на грани! Ватакат, и всё!
Меня ругали, намекая, типа сдам сезон.
Ага, ну как бы не так! Фак, дилетант!
Маг на битах,моё слово — тебе в лоб рукоять.
Эти ямбы на лад — яркий vivat,
Мал вариант, без основы, эпилог поменять
Мои трэки не бестселлер, и не мыльная опера,
У твоего пера копии слава,
Рэп-бутафория, искусствен и пуст, твоих фраз посыл
некий муляж!
Слышь ты, оставь на потом эти свои понты!
Испытай удачу в пятом
Мой ликбез на битах-крест на быках, местный плутарх,
Станет алиби «ДА-КАПО»

Я девятый вал.
Девиант, чего ты на дыбах?
Пелена ума,
И тут-то, глупый, ты пропал,
Ну да! Кругом темнота, загнан ты в угол навсегда
Пирамид каридоров истоптаный путь ведёт вникуда!

Это буря в пустыне!
Дурень, остынь не лепи на бит о выдуманной были,
Тебя душит жажда наживы,
Но бумажные крылья
В этом туре не помогут, ты на вылет!
Время перемен я буду стартом, отныне
минуты побегут, это обратный отсчёт
Вы константу забыли, на устах половины
Баламутов пресловутых уже стал палачом
Я!
Нигелист, по сути! Антагонист холивара, замороченный чудак
В этих диспутах валом доморощенных читак
Ты в их списке, пожалуй, Бесу Леша не чета!
Этот раунд будет опытом большим пацан тебе,
И не надо было рыпаться!
Панорама сути рокотом с вершин творца.
Теперь, литератор, делай вывод сам!
Я всё наврал? Рrove!
Твои слова пух!
Ты балагур и холиваров идеал — ГУФ!?
Не путай баттл и падики, андеграунд-фанатик,
Покуда в паре хана тебе. Утекай, друг!

ДОБАВИТЬ ТЕКСТ В ЛИЧНЫЙ СПИСОК

Педагогическая психология Интерактивная: иерархия потребностей Маслоу

Педагогическая психология, интерактив: иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу

Образец цитирования: Huitt, W. (2007). Иерархия потребностей Маслоу. Педагогическая психология Интерактивный . Валдоста, Джорджия: Валдостский государственный университет. Получено [дата] из, http://www.edpsycinteractive.org/topics/regsys/maslow.html

Вернуться в: | Конативный домен | Курсы | Главная |

Абрахам Маслоу (1954) попытался обобщить большой объем исследований, связанных с мотивацией человека.До Маслоу исследователи обычно фокусируется отдельно на таких факторах, как биология, достижения или способность объяснять что вдохновляет, направляет и поддерживает человеческое поведение. Маслоу постулировал иерархию человеческих потребностей, основанную на две группы: потребности дефицита и потребности роста. В рамках дефицитных потребностей каждый нижний потребность должна быть удовлетворена перед переходом на следующий более высокий уровень. Как только каждая из этих потребностей была удовлетворен, если в будущем будет обнаружен недостаток, человек будет действовать, чтобы устранить недостаток.Первые четыре уровня:

1) Физиологические: голод, жажда, телесные удобства и т.д .;
2) Безопасность: вне опасности;
3) Принадлежность и любовь: присоединяйтесь к другим, будьте приняты; и
4) Уважение: достичь, быть компетентным, получить одобрение и признание.

Согласно Маслоу, человек готов действовать в соответствии с потребностями роста тогда и только тогда, когда потребности дефицита удовлетворены. Первоначальная концептуализация Маслоу включала только один рост потребность — самореализация.Самореализованным людям свойственно: 1) быть проблемно-ориентированный; 2) постоянная свежесть оценки жизни; 3) а забота о личном росте; и 4) способность получать пиковые переживания. Позже Маслоу дифференцировал потребность в росте самоактуализации, в частности, определение двух первых потребностей роста как часть более общий уровень самоактуализации (Maslow & Lowery, 1998) и один за пределами общий уровень который был сосредоточен на росте, выходящем за рамки ориентированного на себя (Маслоу, 1971).Их:

5) Познавательный: знать, понимать и исследовать;
6) Эстетика: симметрия, порядок и красота;
7) Самоактуализация: найти самореализация и реализация своего потенциала; и
8) Самопревосхождение: к подключиться к чему-то за пределами эго или помочь другие находят самореализацию и реализуют свой потенциал.

Основная позиция Маслоу заключается в том, что по мере того, как человек становится более самореализованным и самотрансцендентным, он становится более мудр (развивает мудрость) и автоматически знает, что делать в самых разных ситуациях. ситуации.Дэниелс (2001) предположили, что окончательный вывод Маслоу о том, что самые высокие уровни самоактуализация трансцендентных по своей природе может быть одним из самых важный вклад в изучение человеческого поведения и мотивации.

Норвуд (1999) предположил, что иерархию Маслоу можно использовать для описания виды информации, которые люди ищут на разных уровнях развития. Например, люди на самом низком уровне ищут справочной информации , чтобы встретиться их основные потребности.Информация, не имеющая прямого отношения к помощи человек удовлетворяет свои потребности за очень короткий промежуток времени, просто остается без присмотра. Лицам с уровнем безопасности требуется справочная информация . Они стремятся получить помощь, чтобы увидеть, как они могут быть в безопасности. Просветление информацию разыскивают лица, стремящиеся подтвердить свою принадлежность потребности. Довольно часто это можно найти в книгах или других материалах об отношениях. разработка. Расширяющая возможности информация востребована уважаемыми людьми уровень.Они ищут информацию о том, как можно развить их эго. Наконец, люди с когнитивным, эстетическим и интеллектуальным развитием. самоактуализация искать назидательная информация . Хотя Норвуд не конкретно обращаются к уровню трансцендентности, я считаю, что можно с уверенностью сказать, что люди на этом этапе будут искать информацию о том, как подключиться к чему-либо помимо самих себя или того, как можно назидать других.

Маслоу опубликовал свою первую концептуализацию своей теории более 50 лет назад (Maslow, 1943), и с тех пор она стала одной из самых популярных и часто цитируемых теорий человеческого мотивация.Интересный феномен, связанный с работой Маслоу, заключается в том, что, несмотря на отсутствие эмпирических данных в поддержку его иерархии, она пользуется широким признанием (Wahba & Bridgewell, 1976; Сопер, Милфорд и Розенталь, 1995).

Несколько крупных исследований, которые были завершены по иерархии, кажется, поддержать предложения Уильяма Джеймс (1892/1962) и Мэтис (1981), что существует три уровня человеческих потребностей. Джеймс выдвинул гипотезу об уровнях материального (физиологический, безопасность), социального (принадлежность, почитай), так и духовный.Матес предложил три уровня физиологичность, принадлежность и самоактуализация; он считал безопасность и чувство собственного достоинства как неоправданно. Альдерфер (1972) разработал иерархию, сопоставимую с его ERG (существование, родство и рост) теория. Его подход модифицировал теорию Маслоу, основанную на работе Гордона Олпорта (1960, 1961) который включил концепции из теории систем в свои работа над личностью.

Иерархия мотивационных потребностей Альдерфера

Уровень потребности	Определение	Недвижимость
Рост	Побуждать человека создавать творческие или продуктивные эффекты на сам и его окружение	Удовлетворены использованием способностей во взаимодействии проблемы; создает большее ощущение целостности и полноты человеческого существа
Родство	Вступайте в отношения с другими значимыми людьми	Удовлетворены взаимным обменом мыслями и чувствами; принятие, подтверждение, понимание и влияние — элементы
Наличие	Включает в себя все различные формы материалов и психологические желания	При разделении между людьми выгода одного человека становится достоянием другого. убыток при ограниченных ресурсах

Маслоу признал, что не все личности следовали его предложенной иерархии.В то время как разнообразие параметров личности может рассматриваться как связанное с мотивационными потребностями, один из наиболее часто цитируемых — это интроверсия и экстраверсия. Реорганизация иерархии Маслоу на основе работ Альдерфера и рассмотрение интроверсии / экстраверсии личности приводит к трем уровни, каждый из которых имеет интровертный и экстравертный компонент. Эта организация предлагает на каждом уровне могут быть два аспекта, которые определяют, как люди относятся к каждому набору потребности с разными личностями, относящиеся больше к одному измерению, чем к другому.Для Например, интроверт на уровне Другого / Связи может быть больше озабочен своим или ее собственное восприятие принадлежности к группе, в то время как экстраверт при этом level будет уделять больше внимания тому, как другие ценят это членство.

Реорганизация иерархий Маслоу и Альдерфера

Уровень	Интроверсия	Экстраверсия
Рост	Самоактуализация (развитие компетенций [знаний, отношения и навыков] и персонаж)	Превосходство (помощь в развитии других способностей и характера; отношения с неизвестным, непознаваемым)
Прочее (Родство)	Личная идентификация с группой, значимыми другими (Принадлежность)	Стоимость человека по группе (Оценка)
Собственная личность (Наличие)	Физиологические, биологические (в том числе базовые эмоциональные потребности)	Связность, безопасность

На данный момент нет единого мнения об идентификации основных человеческих потребностей и о том, как они упорядочены.Например, Ryan & Deci (2000) также предлагают три потребности, хотя это не так. обязательно иерархически организованы: потребность в автономии, потребность в компетентности и потребность в родство. Томпсон, Грейс и Коэн (2001) констатируют наиболее Важными потребностями детей являются связь, признание и власть. Нория, Лоуренс, и Уилсон (2001) приводят доказательства социобиологической теории мотивации, которая у людей есть четыре основные потребности: (1) приобретать предметы и опыт; (2) связь с другие — в долгосрочных отношениях, основанных на взаимной заботе и приверженности; (3) учиться и осмыслить мир и самих себя; и (4) защищать себя, любимых единицы, убеждения и ресурсы от вреда.Институт передового опыта в области управления (2001) предполагает, что существует девять основных человеческих потребностей: (1) безопасность, (2) приключения, (3) свобода, (4) обмен, (5) мощность, (6) расширение, (7) принятие, (8) сообщество и (9) выражение.

Обратите внимание, что связь и родство — это компонент каждой теории. Однако, похоже, нет других, которые упоминается всеми теоретиками. Franken (2001) предполагает, что это отсутствие согласия может быть результатом различных философия исследователей, а не различия между людьми.Кроме того, он рассматривает исследования, которые показывают объяснительный или атрибутивный стиль человека внесу изменения в список основных потребностей. Поэтому уместно спросить людей, что они хотят и как их потребности могут быть удовлетворены, а не полагаться на неподтвержденную теорию. Например, Уэйтли (1996) советует дать человеку представление о том, какой будет его жизнь. как если бы время и деньги не были целью в жизни человека. Что это сделал бы человек на этой неделе, в этом месяце, в следующем месяце, если бы у него или у нее были все деньги и время, необходимое для участия в мероприятиях, и были уверены, что оба будут снова в продаже в следующем году.С некоторыми уточняющими вопросами, чтобы определить, что удерживая человека от участия в этой деятельности в настоящее время, такой неограниченный подход, вероятно, определить наиболее важные потребности человека.

В этой области еще предстоит проделать большую работу, прежде чем мы сможем полагаться на теорию, информативно, чем просто сбор и анализ данных. Однако это исследование может быть очень важным для родителей, учителей, администраторов и других лиц, занимающихся развитие и использование человеческого потенциала.В нем кратко излагаются некоторые важные вопросы, которые необходимо решить, если люди хотят достичь уровня характера и компетенций необходимо для успеха в информационную / концептуальную эпоху (Huitt, 2007). Хайтта (2006) «Становление «Блестящая звезда» призвана обеспечить основу для обсуждения потребности детей и молодежи в трех основных элементах и десяти областях.

Список литературы

Alderfer, C. (1972). Существование, родство и рост .Нью-Йорк: Свободная пресса.
Олпорт, Г. (1960). Личность и социальная встреча: Избранные эссе . Нью-Йорк: Beacon Press.
Олпорт, Г. (1961). Структура и развитие личности . Нью-Йорк: Холт, Райнхарт и Уинстон.
Дэниэлс, М. (2001). Концепция самореализации Маслоу . Получено в феврале 2004 г. с http://www.mdani.demon.co.uk/archive/MDMaslow.htm
Франкен Р. (2001). Мотивация человека (5-е изд.) . . Пасифик Гроув, Калифорния: Брукс / Коул.
Huitt, W. (26 апреля 2006 г.). Стать блестящей звездой: фреймворк для обсуждения формирующего целостного образования. Доклад, представленный на Международная сеть для образовательных Конференция по трансформации (iNet), Огаста, Джорджия. Получено в мае 2006 г. с
Huitt, W. (2007). Успех в эпоху концептуализма: еще один сдвиг парадигмы. Документ, представленный на 32-м ежегодном собрании ^-го Ассоциация исследований в области образования Джорджии, Саванна, Джорджия, 26 октября.Получено в декабре 2007 г. с http://chiron.valdosta.edu/whuitt/papers/conceptual_age_s.doc
Институт передового опыта в области управления. (2001). Девять основных потребностей человека. Информационный бюллетень онлайн . Получено в феврале 2004 г. с http://www.itstime.com/print/jun97p.htm
Джеймс, У. (1892/1962). Психология: краткий курс . Нью-Йорк: Кольер.
Маслоу, А. (1943). Теория мотивации человека. Психологическое обозрение, 50 , г. 370-396.Получено в июне 2001 г. из http://psychclassics.yorku.ca/Maslow/motivation.htm.
Маслоу А. (1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: Харпер.
Маслоу А. (1971). Дальние пределы человеческой натуры . Нью-Йорк: Викинг Нажмите.
Маслоу А. и Лоури Р. (ред.). (1998). К психологии бытия (3-й ред.). Нью-Йорк: Wiley & Sons.
Mathes, E. (1981, осень). Иерархия потребностей Маслоу как ориентир для жизни. Журнал гуманистической психологии, 21 , 69-72.
Нория, Н., Лоуренс, П., и Уилсон, Э. (2001). Управляемость: как человеческая природа определяет наш выбор . Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Норвуд, Г. (1999). Иерархия потребностей Маслоу. Истина векторов (Часть I). Получено в мае 2002 г. с http://www.deepermind.com/20maslow.htm
Ryan, R., & Deci, E. (2000). Теория самоопределения и содействие внутренней мотивации, социальному развитию и благополучию. Американский психолог, 55 (1), 68-78. Получено в феврале 2004 г. с http://www.psych.rochester.edu/SDT/publications/documents/2000RyanDeciSDT.pdf.
Сопер Б., Милфорд Г. и Розенталь Г. (1995). Вера, когда нет доказательств теория поддержки. Психология и маркетинг, 12 (5), 415-422.
Томпсон, М., Грейс, К., и Коэн, Л. (2001). Лучшие друзья, злейшие враги: понимание социальной жизни детей .Нью-Йорк: Ballantine Books. http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0345438094/qid=1024322725/sr=2-1/ref=sr_2_1/103-0382559-6049463
Wahba, A., & Bridgewell, L. (1976). Пересмотр Маслоу: обзор исследований нужна теория иерархии. Организационное поведение и деятельность человека, 15 , 212-240.
Уэйтли, Д. (1996). Новая динамика постановки целей: Flextactics для быстро меняющийся мир . Нью-Йорк: Уильям Морроу.

Вернуться в: | Курсы | Главная |

Все материалы на сайте [http: // www.edpsycinteractive.org], если не указано иное, являются собственностью Уильям Г. Хайтт. Авторские права и другие законы об интеллектуальной собственности защищают эти материалы. Воспроизведение или ретрансляция материалов, полностью или частично, любым способом, без предварительного письменного согласия правообладателя, является нарушение закона об авторском праве.

Пирамида Маслоу — Лаборатория принятия решений

Знаменитая ныне пирамида была впервые представлена Авраамом Маслоу, влиятельным психологом, в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации».³ В это время Маслоу разочаровался в двух популярных разделах психологии, фрейдистском психоанализе и поведенческой психологии. ⁴ Маслоу чувствовал, что обе области были слишком пессимистичными, поскольку они сосредоточились на проблемном поведении, а не на положительных аспектах человечества, таких как счастье. ² Маслоу был не одинок в своем разочаровании, и вместе с другими критиками он разработал третий вид психологии — гуманистическую психологию. Гуманистические подходы имеют тенденцию к психологии, исследуя человека в целом, а не только его психические заболевания.Сторонники гуманистической психологии считают, что психоанализ и поведенческая психология могут быть дегуманизирующими.

Теория мотивации Маслоу была направлена на изучение того, что делает людей счастливыми и что побуждает их действовать так же, как они. ² Маслоу считал, что основные человеческие желания универсальны, хотя некоторые частные желания могут быть уникальными. ⁴ Благодаря своей вере, он смог разделить человеческие потребности на пять категорий в зависимости от того, насколько важна каждая из них в человеческом сознании, что привело к пирамиде иерархии потребностей:

Физиологические потребности: основные биологические потребности, такие как еда. , вода и сон
Потребности в безопасности: потребность чувствовать себя в безопасности и физически, умственно и финансово
Принадлежность и потребность в любви: человеческое желание иметь друзей и близких, чтобы чувствовать себя принятым
Потребности в уважении: потребность быть оцененным и уважаемым, что повышает нашу самооценку
Потребности в самоактуализации: потребность полностью реализовать свой потенциал и найти смысл или цель в жизни, которые затем приведут к счастью.²

Пирамида предполагает, что все первые четыре стадии — это потребности дефицита, то есть они возникают из-за депривации. По мере того, как дольше они не удовлетворяются, потребности в дефиците становятся более острыми. Последняя стадия, самоактуализация, считается потребностью роста, которая возникает не из-за депривации, а из-за желания стать лучше. ²

В своей первоначальной характеристике пирамиды человеческих потребностей Маслоу предположил, что каждый уровень должен быть выполнен, чтобы у людей была мотивация для удовлетворения более сложных потребностей.В своей статье 1943 года он заявил:

«Совершенно верно, что человек живет только хлебом, когда хлеба нет. Но что происходит с желаниями мужчины, когда хлеба много, а живот постоянно наполняется? Сразу же возникают другие (и «высшие») потребности, и они, а не физиологический голод, доминируют над организмами. А когда они, в свою очередь, удовлетворяются, снова возникают новые, еще «более высокие» потребности и так далее ». (стр. 375) ³

По сути, Маслоу считал, что для того, чтобы перейти от дефицита к стадии потребностей, основанных на росте, необходимо удовлетворить каждую потребность на каждом уровне.Пирамида, казалось, отвечала на многие вопросы, которые ставили в тупик психологов, о том, что люди на самом деле искали и как они расставляли свои приоритеты на основе всех ежедневных конкурирующих заявлений, с которыми люди сталкиваются. ⁵ Вдобавок пирамида содержала предписывающий элемент: она помогала людям понять, что прежде чем самореализация стала возможной, им сначала нужно было обеспечить удовлетворение их более элементарных потребностей. Иерархия потребностей смогла действовать как руководство к достижению счастья, цель для психологов-гуманистов.

Маслоу продолжал работать над своей иерархией потребностей, более убедительно изложив свою теорию, когда он опубликовал Мотивация и личность в 1954 году, и постоянно адаптировал ее перед лицом критики. ³

Чтение: теории мотивации на основе потребностей | Введение в бизнес

Абрахам Маслоу — один из самых выдающихся психологов двадцатого века, и идея иерархии потребностей, сопровождаемая пирамидой, представляющей ранжирование человеческих потребностей (см. Рисунок 1 ниже), знакома большинству студентов, изучающих бизнес, и менеджеров.Теория Маслоу основана на простой предпосылке: у людей есть потребности, которые иерархически ранжированы. Некоторые потребности являются основными для всех людей, и в их отсутствие все остальное не имеет значения. По мере того, как мы удовлетворяем эти базовые потребности, мы начинаем стремиться удовлетворить потребности более высокого порядка. Как только потребность более низкого уровня удовлетворена, она больше не служит мотиватором.

Основными потребностями Маслоу являются физиологические потребности. Физиологические потребности относятся к потребности в воздухе, пище и воде. Представьте, что вы очень голодны.В этот момент все ваше поведение, вероятно, будет направлено на поиск еды. Однако после еды поиски еды прекращаются, и обещание еды больше не служит мотиватором. Когда физиологические потребности удовлетворены, люди начинают беспокоиться о безопасности. Безопасны ли они от опасности, боли или неопределенного будущего? На уровень выше социальные потребности относятся к необходимости связываться с другими людьми, быть любимыми и формировать длительные привязанности. Фактически, отсутствие привязанностей может негативно повлиять на здоровье и благополучие.Удовлетворение социальных потребностей делает потребности в уважении более заметными. Потребность в уважении относится к желанию, чтобы его уважали сверстники, чувствуя себя важным и ценимым. Наконец, на самом высоком уровне иерархии потребность в самоактуализации означает «стать всем, чем вы способны стать». Эта потребность проявляется в приобретении новых навыков, принятии новых вызовов и поведении, которое приведет к удовлетворению жизненных целей.

Рисунок 1. Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия Маслоу представляет собой систематический способ размышления о различных потребностях сотрудников, которые могут возникнуть в любой момент, и объясняет различные реакции, которые они могут иметь на подобное обращение.Сотрудник, который пытается удовлетворить свои потребности в уважении, может чувствовать удовлетворение, когда начальник хвалит ее. Однако другой сотрудник, который пытается удовлетворить свои социальные потребности, может возмущаться, когда высшее руководство хвалит его перед коллегами, если похвала выделяет его из остальной группы.

Итак, как организации могут удовлетворить различные потребности своих сотрудников? Используя различные аспекты функций планирования-организации-ведения-контроля (P-O-L-C). В конечном итоге физиологические потребности могут быть удовлетворены за счет зарплаты человека, но важно помнить, что оплата может удовлетворять и другие потребности, такие как безопасность и уважение.Предоставление щедрых льгот, включая медицинское страхование и пенсионные планы, спонсируемые компанией, а также обеспечение определенной гарантии занятости поможет удовлетворить потребности в безопасности. Социальные потребности могут быть удовлетворены за счет создания дружественной атмосферы, создания рабочего места, способствующего сотрудничеству и общению с другими. Пикники в компании и другие общественные мероприятия также могут быть полезны, если большинство сотрудников мотивировано в первую очередь социальными потребностями (но может вызвать недовольство, если это не так, и если им придется пожертвовать воскресным днем ради пикника в компании).Предоставление возможностей продвижения по службе, признание достижений человека устно или через более формальные системы вознаграждения, названия должностей, которые сообщают сотруднику о том, что он достиг высокого статуса в организации, являются одними из способов удовлетворения потребностей в уважении. Наконец, потребности в самореализации могут быть удовлетворены путем предоставления возможностей для развития и роста на работе или вне ее, а также путем назначения интересной и сложной работы. Прилагая усилия для удовлетворения различных потребностей, которые каждый сотрудник может иметь в данный момент, организации могут обеспечить более высокомотивированный персонал.

Теория ERG

Теория ERG Клейтона Альдерфера — это модификация иерархии потребностей Маслоу. Вместо пяти иерархически организованных потребностей, Альдерфер предложил сгруппировать основные потребности человека по трем категориям: существование, родство и рост (см. Рисунок 2 ниже). Потребность в существовании соответствует физиологическим потребностям Маслоу и потребностям безопасности, родство соответствует социальным потребностям, а потребность роста относится к уважению Маслоу и его самоактуализации.

Рисунок 2. Теория потребностей ERG

Основным вкладом теории ERG в литературу является ослабление предположений Маслоу. Например, теория ERG не ранжирует потребности в каком-либо конкретном порядке и явно признает, что одновременно может действовать более одной потребности. Более того, в теории есть гипотеза «разочарование-регресс», предполагающая, что люди, разочарованные в своих попытках удовлетворить одну потребность, могут регрессировать к другой. Например, человек, разочарованный отсутствием возможностей для роста на работе и медленным продвижением к карьерным целям, может регрессировать к потребностям в общении и начать проводить больше времени, общаясь с коллегами.Смысл этой теории состоит в том, что нам необходимо признать множественные потребности, которые могут побуждать человека в данный момент, чтобы понять его поведение и мотивировать его.

Двухфакторная теория

Фредерик Герцберг подошел к вопросу о мотивации иначе. Спрашивая людей, что их удовлетворяет на работе, а что не устраивает, Герцберг пришел к выводу, что аспекты рабочей среды, которые удовлетворяют сотрудников, сильно отличаются от аспектов, которые их не удовлетворяют.Герцберг назвал факторы, вызывающие недовольство работников, «гигиеническими» факторами, поскольку эти факторы были частью контекста, в котором выполнялась работа, в отличие от самой работы. К факторам гигиены относятся политика компании, надзор, условия труда, заработная плата, безопасность и надежность на рабочем месте. Для иллюстрации представьте, что вы работаете в неприятной рабочей обстановке. В вашем офисе слишком жарко летом и слишком холодно зимой. Вы подвергаетесь преследованиям и жестокому обращению. Вы наверняка будете несчастны в такой рабочей среде.Однако если бы эти проблемы были решены (у вас в офисе нормальная температура и вас совсем не беспокоили), были бы вы мотивированы? Скорее всего, вы примете ситуацию как должное. Фактически, многие факторы в нашей рабочей среде — это вещи, которые мы упускаем, когда они отсутствуют, но принимаем как должное, если они присутствуют.

Напротив, мотиваторы — это факторы, которые присущи работе, такие как достижения, признание, интересная работа, повышение ответственности, продвижение по службе и возможности роста.Согласно исследованию Герцберга, мотиваторы — это условия, которые действительно побуждают сотрудников стараться еще больше.

Рисунок 3. Двухфакторная теория мотивации

Исследование

Герцберга, которое кратко представлено на Рисунке 3 выше, получило определенную долю критики. Одна критика относится к классификации факторов как гигиена или мотиватор. Например, оплата рассматривается как фактор гигиены. Однако оплата не обязательно является контекстуальным фактором и может иметь символическое значение, показывая сотрудникам, что они получают признание за их вклад, а также сообщая им, что они продвигаются по службе в компании.Точно так же качество надзора или отношения, которые сотрудники устанавливают со своими руководителями, могут определять, поручают ли им интересную работу, признают ли их потенциал и берут ли на себя дополнительные обязанности. Несмотря на свои ограничения, двухфакторная теория может быть ценным подспорьем для менеджеров, потому что она указывает на то, что улучшение среды, в которой выполняется работа, лишь до некоторой степени способствует мотивации сотрудников.

Теория приобретенных потребностей

Среди подходов к мотивации, основанных на потребностях, теория приобретенных потребностей Дугласа МакКлелланда получила наибольшую поддержку.Согласно этой теории, люди приобретают три типа потребностей в результате своего жизненного опыта. Это потребность в достижении, потребность в принадлежности и потребность во власти. Все люди обладают сочетанием этих потребностей.

Те, у кого высокая потребность в достижениях, сильно нуждаются в успехе. Работник, который получает большое удовлетворение от соблюдения сроков, придумывания блестящих идей и планирования своего следующего карьерного роста, может сильно нуждаться в достижениях.Люди с высокой потребностью в достижениях хорошо подходят для таких позиций, как продажи, где есть четкие цели, обратная связь доступна немедленно, а их усилия часто приводят к успеху. Из-за их успеха на должностях более низкого уровня те, кто очень нуждаются в достижениях, часто продвигаются на должности более высокого уровня. Однако высокая потребность в достижениях имеет серьезные недостатки в управлении. Управление предполагает выполнение работы за счет мотивации других. Когда продавец становится менеджером по продажам, описание должности меняется с активных продаж на набор, мотивацию и обучение продавцов.Те, кто сильно нуждается в достижениях, могут рассматривать такие управленческие действия, как наставничество, общение и встречи с подчиненными, как пустую трату времени. Более того, им нравится делать что-то самим, и им может быть трудно делегировать полномочия. Они могут стать властными начальниками или управлять ими на микроуровне, ожидая, что все будут так же преданы работе, как и они, и ожидая, что подчиненные будут делать все именно так, как они привыкли делать.

Лица, у которых есть высокая потребность в принадлежности, хотят, чтобы их любили и принимали.Когда у них есть выбор, они предпочитают общаться с другими и быть с друзьями. Их упор на гармоничные межличностные отношения может быть преимуществом при работе и занятиях, требующих частого межличностного взаимодействия, например, социальный работник или учитель. На руководящих должностях высокая потребность в принадлежности может снова стать недостатком, поскольку эти люди склонны чрезмерно беспокоиться о том, как их воспринимают другие. Таким образом, им может быть сложно выполнять некоторые аспекты работы менеджера, такие как критическая обратная связь с сотрудниками или наказание плохих исполнителей.

Наконец, люди с высокой потребностью во власти хотят влиять на других и контролировать свое окружение. Потребность во власти может разрушить отношения между людьми, если она принимает форму поиска и использования власти для собственного блага и престижа. Однако, когда это проявляется в более альтруистических формах, таких как изменение способа работы, чтобы рабочая среда была более позитивной, или переговоры о дополнительных ресурсах для одного отдела, это, как правило, приводит к положительным результатам. Фактически, потребность во власти рассматривается как важная для эффективности на руководящих и руководящих должностях.

Теория приобретенных потребностей Макклелланда имеет важное значение для мотивации сотрудников. В то время как кто-то, у кого есть высокая потребность в достижении, может реагировать на цели, те, у кого высокая потребность в принадлежности, могут быть мотивированы получить одобрение своих коллег и руководителей, тогда как те, у кого высокая потребность во власти, могут ценить получение влияния на руководителя или получение должность, обладающая полномочиями по принятию решений. А когда дело доходит до успеха на руководящих должностях, люди, осознающие недостатки своей ориентации на потребности, могут предпринять шаги для преодоления этих недостатков.

Ответьте на вопросы ниже, чтобы увидеть, насколько хорошо вы понимаете темы, затронутые в этом разделе. В этой короткой викторине , а не засчитываются в вашу оценку в классе, и вы можете пересдавать ее неограниченное количество раз.

Используйте этот тест, чтобы проверить свое понимание и решить, следует ли (1) изучить предыдущий раздел дальше или (2) перейти к следующему разделу.

Иерархия потребностей Маслоу | Фонд дизайна взаимодействия (IxDF)

Авраам Маслоу предоставил один из самых ярких примеров человеческой мотивации с помощью «Иерархии потребностей», представляя его наиболее известный вклад в психологию.Маслоу исследовал как «образцовых людей» из прошлого, таких как Альберт Эйнштейн и Элеонора Рузвельт, так и элитных студентов колледжей. Следуя этим исследованиям, Маслоу создал иерархию потребностей, которая состоит из пяти отдельных групп потребностей: физиологические, безопасность, любовь / принадлежность, уважение или самоактуализация. Чтобы достичь счастья, мы должны сначала удовлетворить наши физиологические потребности; Неспособность сделать это не позволяет нам посвящать время и энергию, необходимые для удовлетворения наших более сложных потребностей.Дизайнеры должны учитывать типы потребностей, на которые они ориентируются в своих продуктах, чтобы привлечь внимание покупателя / пользователя и подчеркнуть положительные аспекты как владения ими, так и их использования.

Понимание того, как пользователи думают и как они себя ведут в ответ на сенсорную информацию, важно для дизайна, но в основе человеческих действий лежит желание удовлетворить определенные потребности. Абрахам Маслоу, американский психолог (1908–1970) и видный сторонник рассмотрения людей с точки зрения их влечений, а не «набора симптомов», представил одно из самых известных описаний человеческих потребностей в том, что мы сейчас называем « Иерархия потребностей Маслоу ».Как видно из рисунка выше, иерархия Маслоу с тех пор была продемонстрирована в форме пирамиды, чтобы подчеркнуть возрастающую сложность человеческих потребностей.

Предпосылки

Иерархия потребностей Маслоу основана на его исследовании «образцовых людей» (выдающихся личностей на протяжении веков, которые оказали значительное влияние на наше понимание мира), таких как Альберт Эйнштейн, Джейн Аддамс, Элеонора Рузвельт, и Фредерик Дуглас. Маслоу использовал этот подход, в отличие от несколько традиционного подхода наблюдения, тестирования и исследования психически больных или невротиков, в попытке разработать учет человеческой мотивации, основанный на положительных аспектах человеческой психологии.В Мотивация и личность (1954) Маслоу заявил: «… изучение искалеченных, низкорослых, незрелых и нездоровых особей может дать только калечную психологию и хромую философию ». Помимо исследования так называемых примерных людей, Маслоу изучал студентов колледжей, которые были наиболее здоровыми 1% в своей конкретной группе. Сосредоточившись на «здоровых» людях, Маслоу намеревался предоставить более репрезентативное описание мотивации, которое было бы применимо к населению в целом, без потенциального искажающего эффекта от использования людей с некоторыми установленными проблемами психологического здоровья.

Уровни иерархии потребностей Маслоу

Самые основные потребности человека показаны внизу иерархии, и это физиологические побуждения, обеспечивающие выживание, включая потребность в воздухе, пище, воде и сне. Затем за нашими физиологическими потребностями следуют наши потребности в безопасности, которые включают защиту, безопасность, закон, стабильность и безопасность для наших близких. Предположим, что центральным слоем иерархии являются наши потребности в отношениях или желание любви и принадлежности; этот уровень включает потребность в семье, привязанности, дружбе и сексуальной близости.Теперь у нас есть потребности в уважении, которые включают в себя чувство собственного достоинства, уверенность, репутацию и уважение к себе и другим. На вершине иерархии или пирамиды находятся потребности, связанные с самоактуализацией, что относится к « лечебной силе в психотерапии — тенденции человека актуализировать себя, чтобы стать его потенциальными возможностями … выражать и активировать все возможности организма. »(Карл Роджерс, психолог, 1902–1987). Примеры самоактуализации включают выражение своей индивидуальности, творческих способностей, поиски духовного просветления, стремление к знаниям и желание быть частью общества и / или сообщества.

Чтобы преодолевать уровни потребностей, мы должны удовлетворять основные физиологические потребности. Это несколько очевидно, но если у нас нет еды, сна, крова и т. Д., У нас нет энергии или времени для удовлетворения наших более сложных, но второстепенных потребностей. Когда мы неспособны найти время и / или энергию для этих дальнейших потребностей из-за неспособности эффективно и рационально удовлетворить наши физиологические потребности, мы с большей вероятностью испытаем некоторые негативные эмоции.

Дальнейшая работа Маслоу привела к появлению еще нескольких уровней пирамиды, в результате чего образовалась 8-уровневая структура потребностей, как показано ниже; однако в этом курсе мы сосредоточимся на первоначальных пяти уровнях.

Биологическое и физиологическое
Безопасность
Любовь и принадлежность
Уважение
Когнитивное : знание и понимание, любопытство, исследование, потребность в значении и предсказуемости
Эстетика : признание и поиск красоты, баланс форма и т. д.
Самоактуализация
Превосходство : помощь другим в достижении самоактуализации

Исследования

Дэниел Шактер и его коллеги профессора психологии в Гарварде (2011) заявляют, что, когда мы не в состоянии реализовать наши потенциал, из-за этих трудностей, или мы живем жизнью, противоречащей нашим способностям, у нас меньше шансов быть счастливыми, чем у людей, которые достигают баланса между своими целями и жизнью, которой они достигают.Например, если мы демонстрируем врожденные спортивные способности, но не можем удовлетворить наши основные потребности, этот потенциал останется нереализованным, поскольку у нас недостаточно физических и умственных ресурсов. Генри Глейтман и его коллеги профессора психологии в Пенсильвании, Стэнфорде и Рид-колледже (2011) заявили, что самоактуализация — это «… полная реализация своего потенциала и своего« истинного я »». Следовательно, в соответствии с теорией Маслоу о человеческой мотивации, удовлетворенность или истинное счастье как человека (по сравнению с другими животными) достигается, когда мы способны реализовать свой истинный потенциал, но это возможно только тогда, когда мы успешно выполняем свои основные задачи. , физиологические потребности.

Иерархия потребностей и дизайна Маслоу

Потребности пользователей ничем не отличаются от наших общих потребностей. Для каждого уровня иерархии Маслоу мы можем распознать эти потребности в дисках, отображаемых пользователями. Реклама представляет собой один из ярких примеров иерархии потребностей Маслоу, влияющих на дизайн. Было бы быстрее назвать продукты, которые не рекламируются с использованием моделей (мужских и / или женских), чтобы удовлетворить физиологическую потребность в сексе. Способность обуздать побуждение, представляемое человеческими потребностями, даже в тех случаях, когда нет реальной связи между продуктом и одной из основных физиологических потребностей, такова, что это не мешает рекламодателям играть (или это должно быть охотой?) На одном или больше, чтобы привлечь наше внимание и заставить расстаться с деньгами.Возьмите, к примеру, неудачную попытку Ричарда Брэнсона получить долю на рынке безалкогольных напитков с помощью Virgin Cola, дизайн бутылки которой, очевидно, был скопирован с фигуры Памелы Андерсон.

Человеческие потребности также следует учитывать, когда вы пытаетесь выделить положительные стороны своих продуктов. Например, если вы продаете напитки, изображения и текст, которые привлекают внимание или подчеркивают утоляющий жажду характер продукта, могут улучшить его привлекательность. Точно так же пакетное праздничное предложение может показаться намного более привлекательным, если вы покажете, что люди наслаждаются едой и несколькими напитками (т.е. две физиологические потребности). Независимо от продукта, над которым вы работаете, он будет удовлетворять некоторые человеческие потребности, будь то физиологические потребности, потребности в безопасности, любви / принадлежности, уважении или самоактуализации; если в этом нет необходимости, вам, вероятно, стоит подумать о запуске другого проекта.

The Take Away

Авраам Маслоу предоставил одно из самых ярких описаний человеческой мотивации с помощью «Иерархии потребностей», представляющей его наиболее известный вклад в психологию.Маслоу исследовал как «образцовых людей» из прошлого, таких как Альберт Эйнштейн и Элеонора Рузвельт, так и элитных студентов колледжей. Следуя этим исследованиям, Маслоу создал иерархию потребностей, которая состоит из пяти отдельных групп потребностей: физиологические, безопасность, любовь / принадлежность, уважение или самоактуализация. Чтобы достичь счастья, мы должны сначала удовлетворить наши физиологические потребности; Неспособность сделать это не позволяет нам посвящать время и энергию, необходимые для удовлетворения наших более сложных потребностей. Как дизайнеры, мы должны учитывать типы потребностей, на которые нацелены наши продукты, чтобы привлечь внимание покупателя / пользователя и подчеркнуть положительные аспекты как владения ими, так и их использования.

Ссылки и где узнать больше

Изображение героя: Авторские права: Автор, Лицензия и условия авторского права: Public Domain

Шактер, Д. Л., Гилберт, Д. Т., и Вегнер, Д. М. (2011). «Человеческие потребности и самореализация». Психология , 486-487, Уорт, Нью-Йорк.

Глейтман, Х., Фридлунд, А., и Райсберг, Д. (2011). Психология (8-е изд.). Нью-Йорк: WW Norton & Company

Маслоу, А. Х. (1954). Мотивация и личность.Нью-Йорк: Харпер и Роу.

Мотивация и человеческий потенциал — Психология

Собираем все вместе: иерархия человеческих потребностей Маслоу

Классическая экономическая теория, основанная на неадекватной теории человеческой мотивации, может быть революционизирована, приняв реальность более высоких человеческих потребностей, включая импульс к самоактуализации и любви к высшим ценностям.

Абрахам Маслоу

Как представлено в главе 1, Абрахам Маслоу, психолог-гуманист, предложил иерархию человеческих потребностей (1943 г.), часто изображаемую в виде пирамиды (см. Рисунок 4.7). Пирамида Маслоу объединяет первичные (биологические) и вторичные (психологические) потребности в одну всеобъемлющую схему, отражающую состояние человека. Базовые физиологические потребности составляют основу пирамиды, за ними следуют безопасность и защищенность, чувство принадлежности (например, любовь и межличностные отношения), самооценка (то есть чувство выполненного долга) и самоактуализация (выполнение личных целей и потенциала). на вершине пирамиды.

Рис. 4.5. Иерархия человеческих потребностей по Маслоу.

Иерархия Маслоу представляет собой конструктивную конструктивную схему для организации и определения приоритетных аспектов условий жизни человека. Это дает осмысленную линзу, через которую можно увидеть различия между адаптивными потребностями разных культур. Согласно Маслоу, цель адаптации человека — подняться по пирамиде, в конечном итоге, достигнув самоактуализации.

Опишите каждый из уровней пирамиды человеческих потребностей Маслоу.

Реализация нашего потенциала в различных человеческих условиях

Чтобы продемонстрировать крайнюю изменчивость человеческих условий, схема Маслоу может служить основой для изучения различий между культурами каменного века и технологически развитыми культурами.Очевидно, нукаки должны посвятить гораздо больше времени и усилий, чем мы, чтобы удовлетворить основные потребности выживания у основания пирамиды Маслоу.

Самоактуализация относится к достижению личных целей и реализации своего потенциала. Часто предполагается, что самореализация достигается творческими и художественными усилиями. По большей части личные цели нукаков решаются в контексте потребностей выживания и семьи. Для реализации своего потенциала требуются время и возможности, ни того, ни другого для Нукака нет в большом количестве.Как мы видели, почти все их дни заняты деятельностью, связанной с выживанием. К ним относятся добыча пищи, приготовление пищи, изготовление инструментов, перемещение и строительство новых укрытий. Тем не менее, нукакам удается продемонстрировать такие явно человеческие творческие способности, как раскрашивание лица и тела и ношение украшений. Они делают флейты на плоской стороне длинных костей ягуара или оленя с мундштуками из пчелиного воска. Такие флейты имеют важное символическое и ритуальное значение у многих племен Амазонки (Politis, 2007, 219).Рисование тела с использованием растительных красок служит средством обозначения пола и идентичности группы. Бодиарт более обширный и сложный при подготовке к собраниям и церемониям (Politis, 2007, 83). Считается, что краска может действовать как средство от насекомых. Многие взрослые и дети нукаков обоих полов носят ожерелья из обезьяньих зубов.

Видео

Посмотрите следующее видео, демонстрирующее художественную и музыкальную деятельность нукаков:

В отличие от нукаков, нам не нужно тратить большую часть времени и усилий на то, чтобы просто выжить до следующего дня.Существует постоянно увеличивающееся разнообразие возможностей получения образования, карьеры и досуга. Тем не менее, многие сталкиваются с препятствиями в достижении своих целей или реализации своего потенциала. Каковы перспективы самореализации в технологически развитом мире?

Во-первых, необходимо признать важность «я» в «самоактуализации». То есть «цели» и «свой потенциал» субъективны и должны определяться каждым индивидуально для себя. Эта мысль признана в самой известной цитате из Декларации независимости: «Мы считаем самоочевидными эти истины, что все люди созданы равными, что они наделены своим создателем некоторыми неотъемлемыми правами, среди которых есть жизнь, свобода и стремление к счастью.«Самореализация и счастье — неуловимые понятия. Джонатан Хайдт открывает свою книгу Гипотеза счастья (2006) вопросами: «Что мне делать, как мне жить и кем мне стать?» Несмотря на все наши технологии, существуют ограничения на то, что мы можем делать, как мы можем жить и кем мы можем стать. За исключением однояйцевых близнецов, каждый из нас обладает собственными генетическими данными, что приводит к различиям в простоте обучения разным формам поведения. Как бы мы ни старались, никто из нас не умеет летать как Супермен.Некоторым из нас легче изучать математику, чем говорить на иностранном языке, тогда как для других верно обратное. Некоторые из нас живут в среде, которая поддерживает наше поведение, в то время как другие обескуражены или считают опасным вести себя таким же образом. Некоторые из нас растут в привилегированных условиях, а другие сталкиваются с серьезными экономическими препятствиями и препятствиями. У некоторых из нас есть гладкий и прямой образовательный и карьерный путь. Другие из нас идут по жизни «длинным и извилистым путем».

Опишите различия в том, как культуры каменного века и технологически развитые культуры удовлетворяют свои потребности в самоактуализации.

Неважно, в каких жизненных обстоятельствах или где мы живем на Земле, день длится 24 часа. Наши уникальные человеческие условия могут быть представлены в виде круговых диаграмм, на которых срезы отражают то, как мы проводим свое время каждый день. Из-за условий, в которых они живут, более половины бодрствующей жизни нукака посвящается потребностям выживания. Относительно мало времени остается для удовлетворения межличностных потребностей и потребностей в уважении, не говоря уже о самоактуализации. Для сравнения, студенты колледжей в нашей технологически развитой среде могут уделять гораздо больше времени бодрствованию этим «более высоким» уровням пирамиды человеческих потребностей Маслоу.

Иерархия человеческих потребностей Маслоу использовалась в качестве организационной схемы для сравнения и противопоставления человеческих условий кочевого каменного века и технологически усовершенствованных культур. В отсутствие излишков пищи жизнь — это ежедневная борьба за выживание. Плотность населения и социальные сети минимальны. В продвинутом обучении нет необходимости, и примеров художественного творчества немного.

Технологии могут освободить человека от борьбы за удовлетворение основных физических потребностей. Большую часть детства и юности можно посвятить школьному обучению.По мере того, как все больший процент населения приобретает навыки чтения, письма и количественного анализа, все больше людей могут вносить свой вклад в культурные знания, технологии и искусство. На социальные, профессиональные и творческие возможности, доступные человеку, влияют существующие технологии. Жизнь становится приспособлением к миру, сконструированному людьми.

Самоактуализация: идеальный самостоятельный проект

Создание подробной личной круговой диаграммы, включающей запись и графическое изображение того, как вы проводите свое время, — это способ объективно описать, кто вы есть и кем хотите стать.Этот процесс может быть диагностическим и предписывающим в отношении достижения вами целей самоактуализации. То есть реализацию своего потенциала можно считать упражнением в тайм-менеджменте.

Всякий раз, когда вы переживаете переходный период в жизни, происходит изменение в том, как вы должны проводить свое время. Это относится к тому моменту, когда вы начинаете ходить в школу, устраиваетесь на работу, связываете себя с близким человеком, заводите ребенка, продвигаетесь по карьерной лестнице и выходите на пенсию. Уф, это было быстро! Давайте замедлим ход, сконцентрировавшись на этом конкретном и особенном времени вашей жизни.Будучи студентом колледжа, вы взяли на себя обязательство съесть пирог, требующий определенных кусочков. Помимо необходимости в обеспечении безопасности и выживания, вы должны посещать занятия и готовиться к экзаменам. Иначе вы будете вынуждены «испечь» другой пирог!

Первый шаг в создании вашей личной круговой диаграммы — это вести дневник того, как вы проводите свое время каждый день. С учетом того факта, что ваше расписание может не быть репрезентативным в начале семестра, вам, вероятно, потребуются данные как минимум за две недели.Вероятно, можно предвидеть некоторые из «кусочков» пирога (то есть значимые временные блоки). Например, сон, скорее всего, составит примерно одну треть вашего пирога (то есть 8 часов в день). Другой кусок может быть выделен для «запуска» и «свертывания» (например, мытья, чистки зубов и т. Д.) Каждый день, а другой кусок — для приема пищи. Несколько дней будет проводиться в классе (другой отрезок), а также на изучении и работе над заданиями (другой отрезок). Время будет потрачено на общение с друзьями и семьей.Многие из моих учеников используют такие приложения, как Screentime и Moment, чтобы отслеживать и ограничивать время, потраченное на потоковую передачу, прослушивание музыки, социальные сети и видеоигры. Если вы работаете, необходимо включить часы, проведенные на работе и в дороге (что также может относиться к студентам, не проживающим по месту жительства).

Если вы ведете дневник, сложите количество часов, проведенных в разных категориях (срезах) в конце репрезентативной недели. Размер каждого среза (то есть процент от пирога) будет равен общему количеству часов в категории, разделенному на 168 (24 часа x 7 дней).Если у вас возникли проблемы с назначением некоторых действий, можно создать «разные» срезы. В последующих главах мы будем обращаться к данным, которые вы собираете, когда вы рассматриваете, что составляет самоактуализацию на данном этапе вашей жизни (то есть вашу «идеальную» круговую диаграмму). Это может потребовать создания другого фрагмента или даже отдельного пирога (например, цифрового мира или экранного времени).

Сотовый телефон становится очень полезным инструментом самореализации. Если у вас есть один, вместо того, чтобы вести дневник, вы можете использовать одно из многих удобных приложений для управления временем для сбора и компиляции данных для своей круговой диаграммы.Некоторые приложения даже создают для вас круговую диаграмму. Другие полезные приложения позволяют точно определять режим сна, питания и физических упражнений. По мере продвижения по книге вы увидите, как наука о психологии может предоставить научно обоснованные стратегии изменения кусочков вашего пирога для достижения ваших целей и мечтаний.

Атрибуты

Рис. 4.5 «Пирамида Маслоу» Сола МакЛеода под лицензией CC BY-SA 4.0

Иерархия потребностей Маслоу: определение, теория и пирамида — видео и стенограмма урока

Абрахам Маслоу

В 1950-х годах психолог по имени Абрахам Маслоу разработал теорию, названную иерархией потребностей.Маслоу был одним из основателей гуманистической психологии, которая подчеркивает потенциал личности и подчеркивает важность роста и самоактуализации. Теория Маслоу выросла из его интереса к развитию психологии, которая не была основана на клинических исследованиях, а была сосредоточена на нормальном росте и развитии человека.

Маслоу разработал список, в котором все потребности были разделены на пять общих групп, и, что наиболее важно, он утверждал, что существует иерархия этих пяти групп потребностей с точки зрения их важности для человеческого развития.Высшие потребности на вершине иерархии были наиболее важны для развития личности; однако эти более высокие потребности не могут быть удовлетворены до тех пор, пока не будут удовлетворены более низкие потребности или потребности дефицита, такие как физиологические потребности и потребности безопасности. Если бы две разные потребности противоречили друг другу, преобладала бы более низкая потребность.

Подробная иерархия потребностей

Маслоу определил пять уровней потребностей в своей иерархии: физиологические потребности, потребности безопасности, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоактуализации.

Физиологические потребности включают самые основные потребности, жизненно важные для выживания, такие как потребность в воде, воздухе, пище и сне. Маслоу считал, что эти потребности являются самыми основными и инстинктивными потребностями в иерархии, потому что все потребности становятся вторичными до тех пор, пока эти физиологические потребности не будут удовлетворены.

Например, работодатель предоставляет перерывы на обед, отдых и заработную плату, достаточную для покупки предметов первой необходимости. Они обращаются к физиологическим потребностям сотрудника.

Вот еще один пример.Вам когда-нибудь было трудно обращать внимание на то, что говорит профессор, когда вы голодны? Некоторые студенты, возможно, не завтракали или даже не обедали накануне вечером. В школах внедрены программы бесплатного и льготного завтрака и обеда, чтобы помочь учащимся удовлетворить некоторые из их физиологических потребностей.

Следующий уровень потребностей — это потребности безопасности . К ним относятся потребности в защите и безопасности. Они важны для выживания, но не так сложны, как физиологические потребности.

Примером в деловом мире является ситуация, когда работодатели обеспечивают безопасные условия труда, пенсионные пособия и гарантии занятости. В школах, например, обеспечение безопасности включает обеспечение безопасного и надежного класса и наличие школьного консультанта на территории. Это снижает угрозы физической, психической и эмоциональной безопасности учащихся.

Теперь мы подошли к нашему третьему уровню, социальные потребности . Иногда это называют потребностями любви и сопричастности.К ним относятся потребности в принадлежности, любви и привязанности. Маслоу считал, что эти потребности менее элементарны, чем физиологические потребности и потребности безопасности.

Отношения, такие как дружба, романтические привязанности и семьи, помогают удовлетворить эту потребность в общении и принятии, равно как и участие в социальных, общественных или религиозных группах. На рабочем месте работодатели помогают удовлетворить эти потребности, создавая чувство общности с помощью командных проектов и социальных мероприятий. Когда социальные потребности людей не удовлетворяются, они, как правило, несчастны.Это приводит к одиночеству, социальной тревоге и депрессии.

После того, как первые три потребности были удовлетворены, потребности в уважении становятся все более важными. Сюда входит потребность в вещах, которые отражаются на самооценке, личной значимости, общественном признании и достижениях.

Самый простой способ проиллюстрировать этот уровень — привести пример людей, которые пытаются удовлетворить эти потребности. Вы когда-нибудь видели, как много внимания девочка-подросток уделяет своей одежде, макияжу и своему имуществу? Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то пытался сохранить хорошую репутацию? Был ли у вас когда-нибудь друг, который действительно стеснялся публично и, казалось, слишком беспокоился о будущих затруднениях? Когда чьи-то потребности в уважении не удовлетворяются, они могут страдать от низкой самооценки или комплекса неполноценности.

Маслоу заявил, что подавляющее большинство взрослых никогда не достигают полной самореализации.

Теперь мы подошли к высшему уровню иерархии Маслоу: потребности самоактуализации . Это желание человека стать всем, чем он или она способен стать — реализовать и использовать весь свой потенциал, способности и таланты. Эта потребность может быть удовлетворена только тогда, когда будут удовлетворены предыдущие потребности.Это редко встречается полностью; Сам Маслоу подсчитал, что менее 1% взрослых достигают полной самоактуализации.

Самореализующиеся люди осознают себя, озабочены личным ростом, меньше озабочены мнением других людей и заинтересованы в реализации своего потенциала. Компании, которые предоставляют сотрудникам возможность бросить вызов самим себе и возможность полностью реализовать свой карьерный потенциал, могут быть примером попытки удовлетворить потребности своих сотрудников в самореализации.

Краткое содержание урока

Подводя итоги, Маслоу, желая рассматривать людей больше как индивидуумов, определил потребности, которые необходимо решать в иерархическом порядке. Однако важно отметить, что не все люди руководствуются одними и теми же потребностями. В любой момент разные люди могут быть мотивированы совершенно разными факторами. Важно понимать потребности каждого студента, сотрудника или человека, с которым вы имеете дело.

Цель урока

После просмотра этого урока вы сможете составить список иерархии потребностей Маслоу, а также классифицировать и определить каждую потребность в иерархии.

Иерархия потребностей Маслоу: простая сводка

Иерархия потребностей Маслоу представляет собой пирамиду потребностей, которые мотивируют людей. Самые основные потребности человека, лежащие в основе пирамиды, являются физиологическими. Выполнив эти потребности, люди переходят к своим потребностям в безопасности, социальному благополучию, самооценке, а затем, в конечном итоге, к своей потребности в самоактуализации.
Резюме по проекту World of Work

Теория Маслоу

Теория Абрахама Маслоу — одна из самых ранних и хорошо известных теорий мотивации.Его часто показывают в виде треугольника или пирамиды. Он вписывается в концептуальную школу теорий мотивации, а это означает, что он фокусируется в первую очередь на том, что мотивирует людей, а не на процессах, посредством которых они мотивируются.

Теория была впервые предложена в 1940-х годах, но полностью выражена в 1954 году. Как и в большинстве содержательных моделей мотивации, некоторые люди ставят под сомнение обоснованность некоторых аспектов этой модели. Несмотря на это, он популярен и был довольно хорошо принят в бизнес-сообществе.Возможно, вы видели это в программах лидерства и личного развития в сфере труда.

Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу гласит: что все люди разделяют одни и те же потребности, и что эти категории необходимо иметь иерархию. Грубо говоря, эта иерархия идет от базовых вещей, необходимых для выживания, до ощущения удовлетворения наших потенциал и поиск нашей цели в жизни.

Иерархия важна, поскольку с точки зрения мотивации действует как лестница.Это означает, что люди должны полностью удовлетворить свои потребности на текущем уровне пирамиды, прежде чем они будут мотивированы достижением потребностей следующего уровня. Проще говоря, человек, который изо всех сил пытается надеть крышу над головой, сосредоточится на этом, прежде чем исследовать свое истинное призвание в жизни.

Уровень 1: Физиологические потребности

Самая основная категория потребностей человека — физиологические. Это наши потребности в выживании и первое, что нам нужно достичь, прежде чем мы перейдем к более сложным и амбициозным потребностям в жизни.Наши физиологические потребности включают наши телесные потребности, такие как сон, еда и вода, а также основы жилья и одежды. Если у нас нет какой-либо из этих потребностей, нам необходимо удовлетворить их, прежде чем мы сможем получить мотивацию для удовлетворения других потребностей.

Уровень 2: Безопасность

Безопасность прежде всего! Ой, погоди. Безопасность на втором месте …

Как только кто-то достиг своего физиологические потребности, они мотивированы на достижение своих потребностей в безопасности. По сути, эти потребности в безопасности направлены на устранение риска для жизни и помощь люди сохраняют свои физиологические потребности в будущем.Потребности в безопасности включают физическую и эмоциональную безопасность, жилье помимо самого элементарного приюты, здоровье и финансовая безопасность.

Уровень 3: Социальная принадлежность

Третий уровень иерархии потребностей Маслоу вводит потребность в социальной принадлежности. Модель утверждает, что как только люди удовлетворяют свои физиологические потребности и потребности в безопасности, их следующим приоритетом становится стремление к социальной принадлежности.

Люди по своей сути социальные существа, и у большинства людей сильна потребность в социальной принадлежности.Как только люди удовлетворяют свои основные потребности, они начинают стремиться к таким вещам, как семейные отношения, дружба, отношения в обществе, а также чувство принятия и принадлежности, которое многие люди находят полезным.

Уровень 4: Самоуважение

Модель

Маслоу гласит, что как только люди удовлетворяют свою потребность в социальной принадлежности и принятии, они начинают сосредотачиваться на себе и своей самооценке.

Все эти потребности связаны с удовлетворением эго и оценкой.Маслоу разделил эту потребность на два уровня. На более низком уровне люди стремятся добиться статуса, уважения и признания со стороны других. На более высоком уровне они ищут эти вещи у себя.

Кроме того, вам может быть интересен опросник Harrill Self Esteem Inventory. Это простой инструмент для измерения вашей самооценки.

Уровень 5: Самоактуализация

Иерархия потребностей Маслоу гласит, что как только люди удовлетворили свое эго и обрели чувство собственного достоинства, их конечной потребностью является самоактуализация.Эта немного неуклюжая фраза просто означает, что люди хотят чувствовать, что они реализуют свой потенциал и максимально используют свои способности. Во многих отношениях это очень похоже на аристотелевскую концепцию эвдемонии, которая в общих чертах переводится как исполнение вашей истинной природы.

Позже Маслоу добавил еще одну стадию, которую он назвал трансцендентностью, которая, по его словам, заключалась в отдаче себя чему-то помимо себя. Это могло быть в форме альтруизма или духовности и могло вовлекать людей в достижение своей цели в мире.Мы не зацикливаемся на этом шестом этапе.

Общественное мнение и мнение бизнеса

Публика, бизнес и взгляд.

Иерархия потребностей Маслоу всегда пользовалась популярностью у публики. Людям это нравится, потому что с ними действительно легко общаться. Это просто и понятно, и все потребности, отраженные в модели, — это то, о чем люди думали раньше. Модель интуитивно понятная. Когда люди смотрят на нее, они могут видеть в ней себя, они могут определить, где они находятся на пирамиде, и они могут легко увидеть в ней других.

Это простое соединение с моделью означает, что иерархия потребностей Маслоу стала популярной в бизнесе. мир тоже. Часто проявляется в лидерстве и личном развитии. программы как инструмент, который отдельные лица и руководители могут использовать для оценки мотивации и мотивационные драйверы.

Использование модели в сфере труда

Разве это не весело 1: 1!

С точки зрения работы иерархия потребностей Маслоу чаще всего используется как инструмент личного развития и саморефлексии.Вообще говоря, модель доставляется через обучение или помощь людям, которые затем размышляют над ней и используют свои мысли для информирования таких вещей, как их планы развития или карьеры. Таким образом, модель может быть полезна в качестве инструмента для определения направления для повышения удовлетворенности. Лидеры также могут использовать модель в качестве инструмента для обучения сотрудников своей команды.

Дополнительные сведения

Мы написали несколько статей о различном содержании и теориях процесса мотивации, которые могут вас заинтересовать.К ним относятся статьи по теории справедливости Адама и двухфакторной теории мотивации Герцберга. Мы также написали вводный пост о 8 основных правилах мотивации Адара и опубликовали гостевой пост по теории разворота. Вы можете послушать наш подкаст по теории разворота ниже:

Бесплатные онлайн-семинары

Не забывайте, что в рамках нашего обязательства как компании, работающей с общественными интересами, мы проводим по крайней мере один бесплатный онлайн-семинар каждый месяц, чтобы помочь отдельным лицам, менеджерам и организациям развиваться.Вы можете узнать о них больше и зарегистрироваться по ссылке ниже:

Вид проекта World of Work

Иерархия потребностей Маслоу популярна, проста и потенциально полезна, несмотря на некоторую академическую критику, которую она получает.

В на наш взгляд, модель полезна тем, что она захватывает и размещает коллекцию общепринятых человеческих потребностей. Отдельные люди и руководители могут извлечь выгоду из отражая потребности, которые учитывает модель, несмотря на то, что на саму иерархию, вероятно, нельзя положиться.

ср считаю, что эта модель больше предназначена для личного развития или даже лайф-коучинга инструмент, чем инструмент, связанный с работой. Хотя это интересно и увлекательно, мы не очень рекомендую использовать его на рабочем месте.

Тем не менее, для тех, кто интересуется мотивацией, этот инструмент является важной частью истории в этой области. Это один из многих инструментов и не более того. Есть много других инструментов, которые более полезны для реального понимания человеческой мотивации.В действительности, однако, ни один инструмент не фиксирует человеческую мотивацию, и мы рекомендуем разобраться во многих моделях, если вас действительно интересует мотивация как предмет.

Ваш любимый подкаст-плеер!

Вы можете послушать любой из наших выпусков подкастов на своем любимом проигрывателе подкастов через podlink.

Обратная связь

Если вы видите какие-либо ошибки на этой странице или хотите оставить отзыв, свяжитесь с нами.

Пирамида потребностей

Все помнят пирамиду Маслоу?

Пирамида знаний

Пирамида полезности знаний и навыков

Вуз не учит самому нужному

Вузы действительно не учат вас самому нужному

Что же делать?

​Как работает пирамида Маслоу, и почему это полезно в рекламе

1 уровень: потребность в еде и воде

2 уровень: потребность в безопасности

3 уровень: потребность в принадлежности

4 уровень: потребность в реализации

5 уровень: потребность окружить себя красивыми вещами

Пирамида потребностей продуктовой разработки | by Dmitry Andronov

первичные и вторичные виды, какой высший уровень в иерархии

Пирамида Маслоу — что это

Особенности классификации потребностей человека

Первичные и вторичные виды потребностей

Применение пирамиды Маслоу в жизни и при построении карьеры

Критика теории Маслоу

Пирамида потребностей по Маслоу

Уровни пирамиды Маслоу

Идеи Маслоу

Актуальность пирамиды Маслоу сегодня

Что оказывает основное влияние на потребности человека

Иерархия потребностей человека

Пирамида потребностей проекта или ПроектING / Хабр

Текст песни BES (DA TEMPO)

Педагогическая психология Интерактивная: иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу — Лаборатория принятия решений

Чтение: теории мотивации на основе потребностей | Введение в бизнес

Теория ERG

Двухфакторная теория

Теория приобретенных потребностей

Иерархия потребностей Маслоу | Фонд дизайна взаимодействия (IxDF)

Предпосылки

Уровни иерархии потребностей Маслоу

Исследования

Иерархия потребностей и дизайна Маслоу

The Take Away

Ссылки и где узнать больше

Мотивация и человеческий потенциал — Психология

Видео

Иерархия потребностей Маслоу: определение, теория и пирамида — видео и стенограмма урока

Абрахам Маслоу

Подробная иерархия потребностей

Краткое содержание урока

Цель урока

Иерархия потребностей Маслоу: простая сводка

Теория Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу

Уровень 1: Физиологические потребности

Уровень 2: Безопасность

Уровень 3: Социальная принадлежность

Уровень 4: Самоуважение

Уровень 5: Самоактуализация

Общественное мнение и мнение бизнеса

Использование модели в сфере труда

Дополнительные сведения

Бесплатные онлайн-семинары

Вид проекта World of Work

Ваш любимый подкаст-плеер!

Добавить комментарий Отменить ответ

Как работает пирамида Маслоу, и почему это полезно в рекламе