404 Cтраница не найдена
Размер:
AAA
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
К сожалению запрашиваемая страница не найдена.
Но вы можете воспользоваться поиском или картой сайта ниже
|
|
Предупреждение и прогнозирование организационных конфликтов.
Диагностика уровня социальной напряженностиПредупреждение конфликтов
Определение 1
Конфликт – это разногласия между двумя или более сторонами, возникающие ввиду противоречивости их интересов либо воззрений.
Профилактика имеет наибольшую значимость для разрешения конфликтов. Именно хорошо поставленная работа по профилактике конфликтов в дальнейшем позволяет обеспечить сокращение их числа, а также исключить возможность возникновения деструктивных ситуаций.
Предупреждение конфликтов представляет собой конкретное выражение человеческой способности по обобщению имеющейся теоретической и эмпирической информации, а именно способности предсказывать и прогнозировать будущее, распространять таким образом свои знания на область непознанного. Данная способность имеет важное значение в управленческой деятельности. Некоторые учёные справедливо говорят, что руководить – значит предвидеть.
Профилактика конфликта является также особым видом управленческой деятельности, заключающемся в заблаговременном распознании, устранении либо ослаблении конфликтогенных факторов.
Успех профилактики конфликтов заключается в реализации следующих предпосылок:
- Умение реализовать общие принципы знаний и управления социальными конфликтами, которые базируются на теории менеджмента и умении использовать данные знания для анализа возникших конфликтных ситуаций.
- Уровень общей теоретической подготовки в сфере конфликтологии, а именно наличие знаний о сущности конфликта, его причинах, видах и этапах развития, способах выхода из конкретных разновидностей конфликтов. Указанные знания сформированы такой наукой, как конфликтология.
- Глубина анализа, которая основана на общетеоретической основе конкретной предконфликтной ситуации, при этом в каждом конкретном случае требуется особый комплекс методов и средств по её улаживанию.
- Умение предсказывать возможность развития ситуации зависит не только от наличия теоретических знаний по поводу развития и возникновения конфликтов, но и от умения использовать свой опыт и интуицию при их разрешении.
Из перечисленного следует, что деятельность, направленная на предупреждение конфликтов, является весьма непростым делом.
Поэтому значимость профилактической деятельности не следует переоценивать, хотя ею нельзя и пренебрегать.
Рисунок 1. Особенности прогнозирования и профилактики конфликтов. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Прогнозирование организационных конфликтов
Организационные конфликты возникают между работниками, коллективом организации в процессе их совместной трудовой деятельности. При этом наблюдается несовпадение интересов по каким-либо параметрам, отсутствие согласия, даже конфронтация в процессе разрешения деловых вопросов.
В организациях возникновение конфликтов считается нормальным, здоровым явлением. Какова бы ни была природа и причина конфликта, менеджер должен уметь управлять ими. Главное – не дать перерасти организационному конфликту в межличностный, который способен носить разрушительный характер.
Некоторые руководители препятствуют возникновению конфликтов на работе, считая, что они нарушают нормальную трудовую деятельность организации.
Однако организация никогда не сможет добиться успехов, если внутри неё не будут возникать конфликты, и они не будут конструктивно разрешаться. Успешное разрешение конфликта, применение знаний конфликтологии поможет не только успешнее реализовать проекты, а также устранить затяжную вражду между отдельными лицами или группами людей, что способствует нормализации рабочей деятельности. Если в конфликты вовремя вмешиваться, то они способны стать движущим фактором развития предприятия.
Выделяют следующие виды организационных конфликтов:
- Внутриличностный. Возникает в том случае, когда у работника имеются явные несоответствия между требованиями по работе и своим личным пониманием поставленных задач, основаны на собственных потребностях и ценностях. Кроме того, внутриличностный конфликт может быть вызван психологическим ответом на неоправданно высокую загруженность или вынужденный простой. Он развивается на фоне разочарования в своей рабочей деятельности, неуверенности как в себе, так и в организации, выступает в качестве формы проявления стресса.
- Межличностный конфликт. Это один из наиболее распространённых видов конфликтов, возникающих между двумя личностями. Наблюдается столкновение характеров и взглядов людей, поставленных задач.
- Конфликт между человеком и группой. В каждой организации имеются группы людей по интересам, поведению и отношению к работе. Для того чтобы попасть в ряды одного сообщества, необходимо соответствует его требованиям. Однако если выясняется, что новичок не соответствует каким-либо параметрам, он становится «белой вороной», то есть возникают противоречия и конфликты.
Диагностика уровня социальной напряженности
В настоящее время отечественная и зарубежная наука располагают различными методиками по исследованию, анализу, прогнозированию, социальной напряженности. На основе анализа различных методов можно прийти к выводу, что наиболее часто применяются различные опросы. Корректное применение данного метода позволяет проследить даже самые незначительные трансформации социальной культуры, например, в рамках коллектива.
Также можно выявить наличие и уровень социальной напряженности. Социальная напряженность напрямую зависит от количества произошедших неприятных событий. Часто в опросах обращаются с просьбой проанализировать возникшие конфликтные ситуации, негативные события, используя косвенные вопросы.
Ещё одним методом является PERI-шкала, которая разработана американской исследовательницей Б. Доревенд в 1978-м году. Суть данной методики заключается в том, что респондентам предлагается оценить негативные события, которые произошли сними в недавнее время по 7-бальной шкале в зависимости от степени негатива.
После того, как был произведен опрос, необходимо проанализировать собранные статистические материалы, сделать соответствующие выводы об уровне социальной напряженности в конкретном коллективе или социальной группе. При этом задается необходимая система координат, данные которой будут интерпретировать в качестве полученных результатов.
Конфликты. Управление конфликтными ситуациями презентация, доклад
Коммуникативная деятельность
лекция на тему
КОНФЛИКТЫ.
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНЫМИ
СИТУАЦИЯМИ
Профессор Амиров А.Ф.
Конфликтология
Система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими.
50 – е годы 20 века формирование конфликтологической теории в психологии и социологии.
70 –е годы 20 века становление конфликтологической практики во всех сферах деятельности.
Конфликт (лат. conflictus) – столкновение
Это столкновение противоположно направленных интересов, взглядов, стремлений.
Под конфликтом также понимается отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами, преследующими свои цели.
Когда существующие противоречия и разногласия нарушают нормальное взаимодействие людей или препятствуют достижению целей, эти разногласия преодолеваются вынужденным образом путем развития конфликта.
То есть конфликт с этой точки зрения — один из способов преодоления противоречий.
Проявление конфликта
Конфликт проявляется разноообразно.
В острой фазе может проявляться в виде различных агрессивных реакций: обида (внутренняя злость), раздражение, негативизм, аутоагрессия, подозрительность, вербальная агрессия и другое.
Наиболее опасной реакцией является использование физической силы против другого человека – физическая агрессия.
Факторы возникновения агрессивного поведения
Биологические Социальные Эволюционные
Боль. Протест против Борьба за
Дискомфорт. непонимания и выживание.
Тревожность. игнорирования. Стремление
Фрустрация. Реакция на гру- к лидерству.
бое отношение.
Обида. Защита потомства и
близких.
Обида
Основания конфликтов
Существуют различные основания конфликтов и традиционно различают два рода причин — объективные и субъективные.
Объективные причины — это обстоятельства, независящие от участников конфликта ( нехватка средств, плохие условия труда, стрессонапряженность труда и профессии).
Субъективные – личная неприязнь, намерения и действия конкретных лиц или сторон конфликта.
Виды конфликтов по группам
I группа «внутри нас» (внутриличностный конфликт)
— ситуация «Бурданова осла»
— ситуация выбора меньшего
из двух зол
и хочется и колется
*
Внутриличностный конфликт
по своим дисфункциональным последствиям аналогичен последствиям других типов конфликта.
Его субъектами являются различные психологические факторы внутреннего мира личности, кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства .
2 группа «между нами» (межличностный конфликт)
Конфликт «личность-личность» является самым распространенным и в медицинских организациях проявляется по-разному.
Можно провести условные подразделения на конфликт «руководитель-врач», «врач-медсерстра», «врач-больной», «врач-врач».
Конфликт «руководитель — врач»
Конфликт «врач – больной»
Конфликт «врач – врач»
Конфликт «врач – медсестра»
Виды конфликтов
По сфере проявления: экономические, идеологические, правовые, социально – бытовые, семейно – бытовые).
По количеству субъектов (внутриличностный, межличностный, межгрупповой, между личностью и группой).
По степени открытости (открытый, скрытый)
По социальным статусам субъектов (горизонтальный, вертикальный, смешанный).
По широте (локальный, масштабный)
По социальным последствиям (конструктивный, деструктивный).
Конструктивные конфликты
Для них характерны разногласия, которые затрагивают принципиальные стороны, проблемы совершенствования деятельности, внесение улучшений в организацию службы здравоохранения.
Такие конфликты могут приносить пользу, способствовать достижению определенных целей.
Деструктивные конфликты
Деструктивные конфликты направлены на разрушительные действия, в процессе которых падает эффективность деятельности.
Основные признаки деструктивного конфликта — тенденция к расширению, эскалация (конфликт становится независимым от исходных причин, и даже при их устранении последний продолжается), рост потерь и затрат, которые несут участники конфликта, рост агрессивных действий участников конфликта, нежелание идти на компромисс.
Иными словами — деструктивный конфликт это конфликт, негативные последствия которого после завершения борьбы сторон в целом заметно превосходят его позитивные результаты
По классификации Л. Коузера, конфликты могут
быть реалистическими (предметными) или
нереалистическими (беспредметными).
Реалистические конфликты вызваны неудовлетворением определенных требований участников или несправедливым, по мнению одной или обеих сторон, распределением между ними каких-либо преимуществ и направлены на достижение конкретного результата или решения проблемы.
Нереалистические конфликты имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, то есть острое конфликтное взаимодействие становится здесь не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.
Характеристика этапов конфликта
Положительные функции конфликтов
Эмоциональная разрядка.
Межличностные отношения выходят на новый уровень развития.
Познаем людей которые нас окружают.
Познаем и проявляем себя.
Конфликты препятствуют застою в отношениях внутри коллектива.
Совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь
Отрицательные функции конфликта.
Затрачивается много времени, физических и психологических сил.
Разрушаются межличностные отношения.
Ухудшается психологический климат в организации и как следствие плохая производительность, качество труда и текучесть кадров.
Затяжные и эмоционально значимые конфликты вызывают стресс, а он в свою очередь различного рада физические и психологические заболевания
Обостряются конкурентные отношения между людьми.
Структура конфликта
Стороны конфликта – это субъекты, находящиеся в состоянии конфликта.
Предмет конфликта – это то из-за чего возникает конфликт.
Образ конфликтной ситуации – это отображение предмета конфликта в сознании субъектов.
Мотивы конфликта – это внутренние побудительные силы, подталкивающие к конфликты.
Позиции конфликтующих сторон – это то, о чем они заявляют друг другу в ходе .
Пока существуют все элементы в структуре конфликта он является не разрешимым.
Прогнозирование конфликта
Основным источником прогнозирования конфликтов является изучение объективных и субъективных условий и факторов взаимодействия между людьми( стиль управления, уровень социальной напряженности, психологический климат, лидерство и микрогруппы), а также их индивидуально-психологических особенностей.
Особое место на данном этапе занимает анализ общих и частных причин конфликтов.
3 основных способа урегулирования конфликтов
1 способ — игнорирование
2 способ – предотвращение
3 способ — разрешение
Игнорирование (уход, уклонение) — это стратегия поведения, подразумевающая стремление человека уклониться от конфликта сознательно или бессознательно.
Позиция человека, избравшего стратегию ухода в конфликтной ситуации — не попадать в ситуации, провоцирующие возникновение конфликта. Он уклоняется от обсуждения вопросов, чреватых разногласиями. Субъект не желает прилагать усилий для разрешения конфликта, не видит смысла идти на встречу оппоненту.
Предотвращение конфликта — это специально организуемая деятельность, направленная на недопущение его возникновения и разрушительного влияния на какую-либо сферу человеческих отношений. Предупреждение конфликта предполагает его прогнозирование.
Разрешение конфликта – это совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решения проблемы, которая привела к столкновению. Разрешение конфликта предполагает активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта.
Для разрешения конфликта необходимо изменение самих оппонентов, их позиций, которые они отстаивали в конфликте. Часто разрешение конфликта основывается на изменении отношения оппонентов к его объекту или друг к другу.
Кафедра педагогики и психологии
Спасибо за внимание
Профессор Амиров Артур Фердсович
Разрешение конфликтов в образовательной организации
Библиографическое описание:Шараева, Л. Г. Разрешение конфликтов в образовательной организации / Л. Г. Шараева. — Текст : непосредственный // Актуальные вопросы экономики и управления : материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2016 г.). — Москва : Буки-Веди, 2016. — С. 123-127. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/174/10548/ (дата обращения: 03.10.2022).
В статье рассматривается сущность разрешения конфликтов в образовательной организации.
Ключевые слова: конфликт, педагогическое управление, классификация конфликтов, стили поведения, прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение конфликтов.
Необходимым условием полноценной жизни каждого человека является общение с людьми. В процессе общения появляются противоречия и различия в мнениях, поступках. Поэтому так же, как и общение, конфликты считаются частью нашей повседневной жизни. Конфликты возникли с момента существования человечества. Длительный период времени конфликту присваивали только отрицательное значение, но на современном этапе становится понятно, что конфликты даже необходимы для нормального развития коллектива и человечества.
Конфликты, представляя собой одно из проявлений закона единства и борьбы противоположностей являются естественным, неизбежным и необходимым феноменом. Важность этого явления заметна даже в том, что во второй середине XXв выделилась специальная область знания — конфликтология.
Конфликт (от лат. столкновение) — столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов или мнений двух или более людей [3,с.155].
Существует много видов конфликтов. Например, по направленности выделяют конфликты горизонтальные, вертикальные и смешанные. Горизонтальные конфликты — это те конфликты, в которых не задействованы люди, находящиеся в подчинении друг у друга. Вертикальные конфликты — конфликты между руководителями и подчиненными. Конфликты, которые происходят между руководителем и подчиненными, не находящимися в прямом соподчинении называются смешанными. При взаимодействии людей с разным уровнем профессиональной подготовки, личностными характеристиками, взглядами на жизнь возникают различные противоречия, которые и называют конфликтами. Материальный предмет или социальная реальность, обладающие свойствами неделимости является объектом конфликта. Предмет конфликта — противоречие или внутренняя причина, в роли которой могут выступать: проблема власти, обладание ценностями, угроза достоинству или престижу.
По природе возникновения выделяют социальные, организационные и эмоциональные конфликты. Социальные конфликты представляют собой наивысшую стадию социальных противоречий в системе отношения социальных групп. Неправильное регламентирование деятельности личности (должностных инструкций, структур управления) это организационные конфликты. Эмоциональные конфликты — неудовлетворение интересов отдельной личности, столкновение с окружающими (зависть, враждебность, антипатии). В некоторых случаях бывает весьма трудно по внешнему виду установить мотивацию такого конфликта.
По источникам возникновения конфликты различают объективно и субъективно обусловленные. Объективно обусловленные конфликты — конфликты, связанные с объективными причинами и не зависящие от взаимоотношений работников (нечеткое разделение труда и ответственности, социальная напряженность и т. д.). Конфликты, связанные с личностными особенностями конфликтующих и с ситуациями, препятствующими выполнению желаний и удовлетворению интересов людей называются субъективно обусловленными.
По направлению воздействия конфликты бывают вертикальными и горизонтальными. В вертикальных конфликтах участвуют люди, находящиеся на разных социальных уровнях: начальник — подчиненный, департамент — учреждение и т. д. Конфликтующие стороны изначально имеют неравный объем власти. А в горизонтальном конфликте стороны обладают одинаковым объемом власти, стоят на одной иерархической ступени (начальники отделов, поставщики между собой и т. д.).
По длительности протекания конфликты бывают кратковременными и затяжными. Кратковременные конфликты возникают из-за недопонимания или ошибок, но обычно их быстро осознают и разрешают. Конфликты, которые связаны с нравственно-психологическими травмами и длительность которых зависит от качеств конфликтующих людей и от предмета конфликта называются затяжными.
По способу разрешения конфликты бывают антагонистические и компромиссные. Антагонистические разрешаются путем принуждения всех участников, кроме одного, отказаться от любых притязаний.
Компромиссные конфликты разрешаются путем взаимного соглашения конфликтующих сторон.
По масштабу (по числу участников) конфликты бывают внутриличностные, межличностные и межгрупповые. Так, внутриличностный конфликт состоит в столкновении противоположно направленных, но равных по силе мотивов, потребностей и интересов внутри личности — одного человека. Он может возникать из-за несоответствия внешних требований и внутренних ценностей и потребностей личности. Межличностные конфликты возникают из-за притязаний на ограниченные ресурсы. Межгрупповые конфликты возникают внутри одной группы или между группами. Например, между формальной и неформальной группами. Конфликт между личностью и группой — противоречия, которые возникают между требованиями личности и сложившимися в группе нормами. Также может возникнуть конфликт между руководителем и работниками по разным взглядам на систему управления.
По степени выраженности конфликты бывают открытыми и скрытыми. Открытые или импульсные конфликты — это прямое столкновение сторон, оно проявляется в спорах, криках, драках и т.
д. Регулирование таких конфликтов зависит от уровня их проявления и от самой ситуации. Меры могут быть и правовыми, и социальными, и даже международными. Скрытые или латентные конфликты не имеют ярко выраженной формы, протекают скрыто, косвенно воздействуя на противоположную сторону. Чаще всего это происходит тогда, когда невозможно открыто разрешить конфликт. Например, разница в социальном положении сторон: начальник — подчиненный, когда возникает опасение и даже страх за свое благополучие. Меры регулирования в данном случае зависят от личности, уровня ее воспитания, морально-этических принципов. Наличие объекта и оппонента создает конфликтную ситуацию, но не всегда конфликтная ситуация провоцирует конфликт. Если нет инцидента, то можно говорить о потенциальном конфликте.
В образовательной организации различают следующие виды конфликтов:
1) Личностные конфликты, в основе которых лежат личностные проблемы участников конфликтной ситуации. Такие конфликты обусловлены:
‒ недостаточной компетентностью педагогического состава; например, базируясь на своем представлении о современных школьниках, учителя соответственно строят свое поведение с ними, часто не принимая во внимание современные условия развития индивидуальности ученика;
‒ острой реакцией педагога на оценку своих личностных качеств, потому что педагог привык оценивать других, ему очень трудно согласиться с выводами о том, что неблагоприятное развитие педагогической ситуации часто предопределено его собственными личностно-профессиональными слабостями и недостатками;
‒ высокой личностной тревожностью педагогов, из-за которой они склонны гиперболизировать, драматизировать события или впадать в глухую психологическую защиту.
2) Учебные конфликты, обусловленные учебной деятельностью, возникающие по поводу выполнения учеником учебных заданий, по поводу успеваемости, во внеучебной деятельности; они связаны с нарушениями делового и организационного характера, со слабой учебной мотивацией учащихся (отсутствием желания учиться и интереса к учебе).
3) Коммуникативные конфликты, обусловленные индивидуальным своеобразием конфликтующих сторон, их ценностными ориентациями, установками и др.
4) Организационные конфликты, которые обусловлены несовершенством организационных структур и управленческой деятельности системы образования, проявляющиеся:
‒ в отсутствии преемственности в содержании и организации основных звеньев учебно-воспитательного процесса;
‒ в непродуманном введении педагогических инноваций;
‒ в затруднении адаптации новых работников и молодых педагогов к социально-психологическим условиям коллектива;
‒ в прагматическом подходе к педагогам, пренебрежении к творческой стороне их деятельности и даже к их профессиональной компетентности и в чрезмерной переоценке чисто исполнительских качеств подчиненных.
5) Методические конфликты, обусловленные:
‒ несовершенством методического обеспечения учебно-воспитательного процесса;
‒ несоблюдением общепринятых единых требований к учащимся;
‒ ошибками учителей в оценивании знаний и умений детей;
‒ в манипуляциях оценками;
‒ в наличии методических изъянов в работе учителя на уроке: непонятное объяснение, бессистемное изложение, отсутствие повторения, сухость преподнесения материала, неумение связать тему с жизнью, заинтересовать предметом и др.
В образовательной организации проблемы управления конфликтами становится одной из актуальных в педагогической деятельности. Основная задача педагогического управления конфликтами в образовательной организации — предупреждение возникновения нежелательных, негативного плана конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивного характера.
Управление педагогическим конфликтом — это его перевод в рациональное русло взаимодеятельности людей, осмысленное воздействие на конфликтное поведение субъектов образовательного пространства с целью достижения желаемых результатов.
Конфликты, которые возникают в педагогическом процессе, имеют целый ряд особенностей:
‒ разница в жизненном опыте участников, который в свою очередь порождает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;
‒ ответственность педагога за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций;
‒ профессиональная позиция педагога в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место поставить интересы участников;
‒ участники конфликтов имеют разный социальный статус, чем и определяется и их поведение в конфликте;
‒ различное понимание событий и их причин;
‒ —всякая ошибка педагога при разрешении конфликта порождает новые проблемы, в которую включаются и другие участники.
Источниками возникновения конфликтных ситуаций являются базовые потребности человека: физиологические потребности, потребности в безопасности, потребности в любви и принадлежности, потребности в уважении и признании, познавательные потребности и самореализации.
Можно выделить три основные группы причин, которые приводят к конфликту в сфере образования. Во-первых, это причины, связанные с содержанием совместной деятельности, организацией учебной деятельности, то есть лежащие в содержании взаимодействия участников образовательного процесса. Вторая группа причин связана с особенностями межличностных отношений. Третья — с личностными особенностями участников конфликта.
По мнению Д.Зеркина, управление конфликтами включает в себя прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение конфликтов [1, с.265].
Предупреждение конфликта в образовательной организации — педагогическая деятельность, направленная на недопущение его возникновения и негативного влияния на результаты обучения и воспитания. Предупреждение конфликта связано с его прогнозированием. Прогноз — представление о возможном конфликте с определенной указания вероятности места и времени его возникновения. Основными способами прогнозирования являются: экстраполяция, моделирование предполагаемой конфликтной ситуации, опрос экспертов.
Отправной точкой в предупреждении конфликтов считается установление противоречия, обуславливающего возникновение проблемной ситуации, являющийся причиной возможного конфликта.
Регулирование педагогического конфликта играет важную роль в управлении конфликтами и представляет собой педагогическое воздействие на конфликтную ситуацию с целью смягчения, ослабления или перевода ее в иное русло [4, с.78].
Существуют несколько этапов регулирования педагогического конфликта:
1-й этап — признание и выявление конфликта в образовательном процессе как действительности.
2-й этап — институционализация конфликта, которая предполагает установление правил и общепризнанных норм его функционирования и развития.
3-й этап — легитимизация конфликта. Она включает признание и соблюдение конфликтующими субъектами существующих норм и правил поведения.
4-й этап — совершенствование конфликта, которая содействует стимулированию участников конфликта к принятию даже невыгодных предложений, однако допускающих устранение враждебности.
5-й этап — структурирование конфликтующих групп. Он позволяет измерить «силовой потенциал» участников конфликта и установить иерархию. А кроме того посредством структурирования определяется истинное состояние и взаимоотношение интересов, обнаружение приоритетных из них, с поддержкой которых возможно добиться компромисса и сотрудничества.
6-й этап — последовательное ослабление конфликта с помощью его переноса в иную плоскость взаимодействия конфликтующих сторон либо на другой уровень.
Завершающим этапом, на котором происходит затухание конфликта является разрешение конфликта. Эффективное разрешение конфликта возможно при организации психолого- педагогических условий, к числу которых можно отнести:
‒ наличие благоприятного социально-психологического климата;
‒ высокий уровень профессионализма педагога, его нравственные качества, его культура, возможности ораторского искусства, креативность, педагогический такт, развитый интерес к судьбе студентов и к своей воспитательной работе;
‒ уравновешанность субъектов образовательного процесса, адекватность самооценки, оптимизм, целеустремленность, самообладание, культура и техника речи, наличие опыта конструктивного решения конфликтов [2,с.
20].
Руководитель в педагогическом коллективе для управления конфликтами обязан обладать способностью обоснованно выбирать стиль поведения (приспособление, компромисс, сотрудничество, уклонение, соперничество или конкуренция), который не приведет к обострению ситуации.
Стиль конкуренции, соперничества имеет возможность применять управляющий, который владеет авторитетом, сильной волей, властью и который не очень заинтересован в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся в первую очередь удовлетворить собственные интересы.
Стиль сотрудничества можно использовать тогда, когда вы вынуждены принимать во внимание нужды и желания другой стороны, защищая личные интересы. Данный стиль наиболее труден, так как он требует более длительной работы. Целью применения стиля сотрудничества является разработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Такой стиль требует умения объяснять свои желания, выслушивать друг друга, сдерживать свои эмоции.
Стиль компромисса похож на стиль сотрудничества, однако осуществляется на поверхностном уровне, например стороны в чем-то уступают друг другу.
Стиль уклонения реализуется обычно, когда затрагивается проблема не столь важная для вас, вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения и не хотите тратить время и силы на ее решение. Данный стиль применяется также в тех случаях, когда одна из сторон обладает большей властью или чувствует, что неправа, или считает, что нет серьезных оснований для продолжения контактов.
Стиль приспособления применяется тогда, когда вы действуете совместно с другой стороной, но при этом не пытаетесь отстаивать собственные интересы в целях сглаживания атмосферы и восстановления нормальной рабочей атмосферы. Этот стиль является более эффективным, когда исход дела очень важен для другой стороны и не очень существен для вас или же когда вы жертвуете собственными интересами в пользу другой стороны [3, с.185].
Таким образом, проблема управления педагогическими конфликтами является одной из актуальных в современной образовательной организации. Эффективное управление педагогическими конфликтами представляет собой целенаправленное воздействие на процесс столкновения противоположных интересов, обеспечивающее решение общественно важных задач.
Процесс педагогического управления конфликтами включает в себя прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение конфликтов.
Литература:
- Зеркин Д. П. Основы конфликтологии: курс лекций. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. 480с.
- Козырев Г. Основы конфликтологии. М.: Форум, 2010. 240с.
- Любимова Г. Ю. Психология конфликта.-М.: Педагогическое общество России,2004. — 160с.
- Малиева З. К. Педагогическая коррекция морального отчуждения студентов. Дисс…канд.пед.наук /Владикавказ, 2003. 181с.
Основные термины (генерируются автоматически): конфликт, разрешение конфликтов, конфликтная ситуация, образовательная организация, сторона, образовательный процесс, педагогический конфликт, педагогическое управление, стиль сотрудничества, управление конфликтами.
конфликт,
прогнозирование,
предупреждение,
педагогическое управление,
классификация конфликтов,
стили поведения,
регулирование и разрешение конфликтов.
,
регулирование и разрешение конфликтов
Управление конфликтами в дошкольной образовательной организации
%PDF-1.5 % 1 0 obj > /Metadata 4 0 R >> endobj 5 0 obj /Title >> endobj 2 0 obj > endobj 3 0 obj > endobj 4 0 obj > stream
4 841.8]
/Contents [84 0 R 85 0 R 86 0 R]
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 0
/Annots [87 0 R]
>>
endobj
7 0 obj
>
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/Annots [89 0 R 90 0 R 91 0 R 92 0 R 93 0 R 94 0 R 95 0 R 96 0 R 97 0 R 98 0 R
99 0 R 100 0 R 101 0 R 102 0 R 103 0 R 104 0 R 105 0 R 106 0 R]
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 107 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 1
>>
endobj
8 0 obj
>
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 108 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 20
>>
endobj
9 0 obj
>
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 109 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 21
>>
endobj
10 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 111 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 22
>>
endobj
11 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 113 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 23
>>
endobj
12 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 114 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 24
>>
endobj
13 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 115 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 25
>>
endobj
14 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 116 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 26
>>
endobj
15 0 obj
>
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 119 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 27
>>
endobj
16 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 120 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 28
>>
endobj
17 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 121 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 29
>>
endobj
18 0 obj
>
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 122 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 30
>>
endobj
19 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 123 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 31
>>
endobj
20 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 124 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 32
>>
endobj
21 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 125 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 33
>>
endobj
22 0 obj
>
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 126 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 34
>>
endobj
23 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 127 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 35
>>
endobj
24 0 obj
>
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 128 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 36
>>
endobj
25 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 129 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 37
>>
endobj
26 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 130 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 38
>>
endobj
27 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 131 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 39
>>
endobj
28 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 132 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 40
>>
endobj
29 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 133 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 41
>>
endobj
30 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 134 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 42
>>
endobj
31 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 135 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 43
>>
endobj
32 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 136 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 44
>>
endobj
33 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 137 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 45
>>
endobj
34 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 138 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 46
>>
endobj
35 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 139 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 47
>>
endobj
36 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 140 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 48
>>
endobj
37 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 141 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 49
>>
endobj
38 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 142 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 50
>>
endobj
39 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 143 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 51
>>
endobj
40 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 144 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 52
>>
endobj
41 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 145 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 53
>>
endobj
42 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 147 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 54
>>
endobj
43 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 148 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 55
>>
endobj
44 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 149 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 56
>>
endobj
45 0 obj
>
/ExtGState >
/XObject >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 151 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 57
>>
endobj
46 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 152 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 58
>>
endobj
47 0 obj
>
/ExtGState >
/XObject >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 154 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 59
>>
endobj
48 0 obj
>
/ExtGState >
/XObject >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 156 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 60
>>
endobj
49 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 157 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 61
>>
endobj
50 0 obj
>
/ExtGState >
/XObject >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 159 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 62
>>
endobj
51 0 obj
>
/ExtGState >
/XObject >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 161 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 63
>>
endobj
52 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 162 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 64
>>
endobj
53 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 163 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 65
>>
endobj
54 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 164 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 66
>>
endobj
55 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 165 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 67
>>
endobj
56 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 166 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 68
>>
endobj
57 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 167 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 69
>>
endobj
58 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 168 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 70
>>
endobj
59 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 169 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 71
>>
endobj
60 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 170 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 72
>>
endobj
61 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 171 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 73
>>
endobj
62 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 172 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 74
>>
endobj
63 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 173 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 75
>>
endobj
64 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 174 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 76
>>
endobj
65 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 175 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 77
>>
endobj
66 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 176 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 78
>>
endobj
67 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 177 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 79
>>
endobj
68 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 178 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 80
>>
endobj
69 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 179 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 81
>>
endobj
70 0 obj
>
/ExtGState >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 180 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 82
>>
endobj
71 0 obj
>
/ExtGState >
/XObject >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.
4 841.8]
/Contents 182 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 83
>>
endobj
72 0 obj
>
/ExtGState >
/XObject >
/ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
>>
/MediaBox [0 0 595.4 841.8]
/Contents 184 0 R
/Group >
/Tabs /S
/StructParents 84
>>
endobj
73 0 obj
>
endobj
74 0 obj
>
endobj
75 0 obj
>
endobj
76 0 obj
>
endobj
77 0 obj
>
endobj
78 0 obj
>
endobj
79 0 obj
>
endobj
80 0 obj
>
endobj
81 0 obj
>
endobj
82 0 obj
>
endobj
83 0 obj
>
stream
xКонфликтология Тесты с ответами Темы 1-8
Для быстрого поиска по странице нажмите Ctrl+F и в появившемся окошке напечатайте слово запроса (или первые буквы)
Тема1. Становление конфликтологии как научно-прикладной области знания
«Поступай только согласно такой максиме, руководствуясь которой ты в то же время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим законом,..» – это нравственный императив, автором которого является:
+Кант
Гегель
Дарвин
Объект конфликтологии – это:
+конфликты в целом
люди
войны
Кому из древнегреческих философов принадлежит учение о противоположностях и апейроне:
+Анаксимандру
Платону
Гераклиту
Предмет конфликтологии –
+общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов
общие закономерности развития и функционирования психики
трагические последствия войн
Среди источников конфликтологических идей рассматриваем «особую форму осознания мира, обусловленную верой в сверхъестественное, включающую в себя свод моральных норм и типов поведения, обрядов, культовых действий, объединение людей в организации» – это:
естествознание
+религия
фольклор
Тема2.
Характеристика зарубежной конфликтологии
«Стиль жизни», «комплекс неполноценности», «комплекс превосходства» — это понятия «индивидуальной психологии», которую разработал
+Альфред Адлер
Зигмундт Фрейд
Конрад Лоренц
Для какой из структур психоаналитической модели личности, предложенной З.Фрейдом, характерен принцип удовольствия?
+Id (Оно)
Ego (Я)
Super-Ego (Сверх-Я)
Курт Левин является основателем теории
социометрии
организационных систем
+групповой динамики
«Родитель», «ребенок», «взрослый» — состояния, отражающие структуру личности в концепции ТА, автором которой является
+Эрик Берн
Карл Юнг
Карен Хорни
Что понимается под тождественностью человека самому себе –
+идентичность
целеустремленность
психозащита
Тема 3.
История и отрасли отечественной конфликтологии. Роль конфликтологии в развитии российского общества
Какой науке отводится основополагающая роль в становлении конфликтологии?
+психологии
медицине
политологии
все варианты верны
В какой из трех перечисленных этапов становления отечественной конфликтологии конфликт начинает изучаться как самостоятельное явление в рамках других наук?
III период: после 1992
I период: до 1924
+II период: 1924- 1992
Какое отношение к конфликтологии имеют психология, социология, политология, военные науки, география, искусствоведение, история, медицина, педагогика, правоведение, филология, философия, экономика?
никакого отношения
+это отрасли отечественной конфликтологии
учебные дисциплины
все варианты верны
Что из перечисленного ниже входит в цели отечественной конфликтологии?
Создание системы конфликтологического образования в стране, распространение конфликтологических знаний в обществе
Интенсивное развитие конфликтологической теории — исследование всех конфликтов, выступающих объектом науки
Организация в России системы практической работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов
+все варианты верны
Тема 4.
Теоретические основы конфликтологии
Противоречие, являющееся основой конфликта – это
+предмет конфликта
материальная ценность
субъект конфликта
Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе содействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями – это
+конфликт
предконфликтная ситуация
дискуссия
Процесс перехода от предконфликтной ситуации к конфликту и его разрешению отражает
объект конфликта
темперамент участников конфликта
+динамика конфликта
Создание объективных условий и субъективных предпосылок, способствующих разрешению предконфликтных ситуаций неконфликтными способами –
+предупреждение конфликта
разрешение конфликта
деструктивные последствия
Что является основанием для деления конфликтов на семейные, производственные, бытовые, политические?
+сфера жизнедеятельности человека
длительность конфликта
интенсивность
Тема 5.
Внутриличностные конфликты
Человеческий индивид как субъект межличностных и социальных отношений и сознательной деятельности – это:
индивидуальность
+личность
тендер
Приписывание другим людям собственных вытесненных мотивов, переживаний и черт характера – это:
+проекция
фантазия
сублимация
Интегральная характеристика личности, определяющая готовность к решению профессиональных задач с использованием знаний, опыта, ценностей, мотивов – это:
+компетентность
темперамент
воля
Помощь с обучением
Получи бесплатный расчет за 15 минут
Острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения – это
+внутриличностный конфликт
межличностный конфликт
признак экстравертности
Блокирование отрицательных эмоций, вытеснение из сознания связей между эмоциональными переживаниями и их источником – это …
проекция
+изоляция
фантазия
Возвращение к детским стереотипам поведения – это:
+регрессия
катарсис
рационализация
Крайне деструктивный выход из внутриличностного конфликта – это
интроекция
+суицид
фрустрация
Система регуляторных механизмов, которые направлены на устранение негативных переживаний, сопряженных с внутриличностными противоречиями – это
деградация личности
психика
+защита психологическая
Эмоционально окрашенное состояние личности, являющееся формой активности, в которой осознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне – это …
+переживание
личностный рост
признак интровертности
Переадресация реакции, перенос реакции с недоступного объекта на доступный – это …
идентификация
+замещение
реактивное образование
Тема 6.
Социальные конфликты. Разрешение конфликтов. Стратегии разрешения конфликтов. Медиаторство, фасилитация. Переговоры (верно 5 из 6)
Под мотивационной перестройкой понимается:
+преобразование мотивации сторон, превращение стремления доказать свою правоту и неправоту другого в мотивацию выхода из конфликта
страх последствий конфликта
переговорный процесс
все варианты верны
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и разрешение проблемы – это …
+разрешение конфликта
затухание конфликта
манипуляторство
Фасилитация – это:
затухание конфликта
+форма групповой работы для выработки решений повышенной сложности, в том числе для урегулирования конфликта внутри группы
навязывание другой стороне предпочтительного для себя решения
Какие из перечисленных конфликтов относятся к социальным?
конфликт между преподавателем и группой студентов
все перечисленные
+конфликт между болельщиками разных команд
конфликт между руководителем и подчиненным
Наиболее эффективная стратегия поведения, включающая конструктивное обсуждение проблемы и полное разрешение противоречия – это:
уход
компромисс
+партнерство
Способ разрешения конфликта, заключающийся в использовании ненасильственных средств и приемов для разрешения проблемы – это:
+переговоры
рефлексия
эмпатия
Тема 7.
Трудовые споры и конфликты в коллективе, основные закономерности их возникновения и разрешения
Процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт, и приведения поведения участников конфликта в соответствие со сложившимися нормами взаимоотношений – это:
конфликтно вертикали
динамика конфликта
+управление конфликтами
Конфликты между сотрудниками одного уровня в структуре организации:
+конфликты по горизонтали
трудовые споры
конфликты по вертикали
Неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов –
+индивидуальный трудовой спор
коллективный трудовой спор
забастовка
Вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения и условия их обеспечения – …
+трудовой конфликт
семейный конфликт
межгрупповой конфликт
Временный добровольный отказ работников от исполнения трудовых обязанностей (полностью или частично) в целях разрешения коллективного трудового спора –
+забастовка
нарушение трудовой дисциплины
противоправное действие
Тема 8.
Профессиональная деформация и профессиональное выгорание, их причины и предупреждение
К ведущим специалистам в области профессионального выгорания среди российских психологов относятся:
Л. Щеглов
A. Асмолов
+B. Бойко
Психологическая дезориентация личности, формирующаяся в процессе профессиональной деятельности и приводящая к искажению личностных характеристик в направлении преобладания специфических профессиональных черт характера – это:
+профессиональная деформация
интровертность
депрессия
К негативным последствиям выгорания относятся:
неконструктивность модели поведения
повышение уровня конфликтности
снижение трудовой мотивации
+все ответы верны
Синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека – это:
фрустрация
+профессиональное выгорание
самоактуализация
Для каких профессий синдром выгорания наиболее характерен?
+для коммуникативных профессий, относящихся к группе «человек — человек»
для профессий «человек — техника»
для профессий «человек — природа»
Конфликт, предотвращение конфликтов и управление конфликтами и не только: концептуальное исследование
%PDF-1.
5
%
1 0 объект
>
эндообъект
5 0 объект
/CreationDate (D:20051107114423+01’00’)
/Creator (PScript5.dll версии 5.2)
/Ключевые слова (теория конфликтов, разрешение конфликтов, управление конфликтами, предотвращение конфликтов, конфликты, исследовательские и рабочие документы)
/ModDate (D:20100312112334+01’00’)
/Title (Конфликт, предотвращение конфликтов и управление конфликтами и не только)
/kms_ShortTitle ()
/kms_Subtitle (Концептуальное исследование)
/kms_Pages (32)
/kms_ISBN (91-85473-02-2)
/kms_VolumeNumber ()
/kms_URL-издателя ()
/kms_CallNumber ()
/kms_Авторы
/kms_Editors ()
/kms_Title (конфликт, предотвращение конфликтов и управление конфликтами и не только)
/kms_номер_проблемы ()
/kms_тест ()
/kms_NavTitle ()
/kms_OtherIssuingBody ()
/kms_Цена ()
/kms_DocumentSource ()
/kms_Breadcrumb ()
/kms_PublisherNames (Институт Центральной Азии и Кавказа и Программа изучения Шелкового пути \(CACI-SRSP\), Вашингтон, округ Колумбия, США)
/kms_ProductNo ()
>>
эндообъект
2 0 объект
>
ручей
Acrobat Distiller 7.
0 (Windows)Исследования и рабочие документы, Конфликт, Предотвращение конфликтов, Управление конфликтами, Разрешение конфликтов, Теория конфликтов Версия PScript5.dll 5.22010-03-12T11:23:34+01:002005-11-07T11:44:23 +01:002010-03-12T11:23:34+01:00uuid:2f3de91c-f9a8-495d-80a1-486020d75b1auuid:ae07f2cb-92df-4b6d-8d00-a77de24b3c58application/pdf
>En1R|.V8 q lɶ&’Pg%E)O=;ˈn40 \o8 `Тренинги по управлению конфликтами и ледоколы для взрослых
Страница обновлена 9 июня 2022 г.
Курспо управлению конфликтами всегда полезен в любом бизнесе.Подумайте об этом, когда десятки людей работают бок о бок изо дня в день, конфликт неизбежен, будь то небольшая проблема или что-то, что становится намного больше.
Если вы предлагаете тренинг по управлению конфликтами, эти 5 упражнений должны быть вам полезны. Пожалуйста, не стесняйтесь интегрировать их в свои тренинги и семинары.
1. Деятельность по управлению конфликтами при активном слушании
Одной из наиболее распространенных причин начала конфликта является то, что один или несколько человек не слушали активно . Непонимание может возникнуть из-за плохого слушания, а из-за непонимания может легко возникнуть конфликт.
Действие : 15 минут.
В этом упражнении основное внимание уделяется методам постановки вопросов и развитию навыков слушания и постановки вопросов.
Начало работы
1. Попросите участников разделиться на пары и объясните, что один из них начнет с одного вопроса.
2. Затем другой человек либо просто ответит на вопрос, либо ответит и задаст еще один вопрос, который должен основываться на предыдущем вопросе.
Значит, они не могут сменить тему. Последующий вопрос должен быть связан с предыдущим вопросом.
3. Задача состоит в том, чтобы увидеть, как долго они могут продолжать диалог, используя только один вопрос в качестве основы для разговора.
4. Дайте им до 4 минут.
5. Посоветуйте участникам использовать открытые вопросы вместо закрытых. Закрытые вопросы — это вопросы, требующие только ответа «да» или «нет».
Например, «Ты любишь кофе?» ответ обычно либо да, либо нет. Открытые вопросы начинаются с «что», «как», «почему», «кто», «когда», «где» и обычно требуют большего, чем ответ «да» или «нет».
Например, если вы спросите: «Какие напитки вы любите?», человек, который отвечает, может сказать много и подробно.
6. После первого раунда вы можете провести второй раунд, чтобы у другого человека была возможность начать задавать первый вопрос.
7. По окончании двух раундов начните обсуждение. Вы можете задать такие вопросы, как:
- Насколько сложным для вас было это занятие?
- Что вы из этого узнали?
- Как можно использовать открытые вопросы во время конфликта?
- Как эта техника допроса может помочь во время конфликта?
Загрузить это Упражнение по разрешению конфликтов для взрослых (PDF)
2. Дебаты и диалог Упражнение по управлению конфликтами
Упражнение : 20 минут.
1. Попросите участников работать в парах.
2. Попросите каждую пару встать лицом друг к другу, вытянуть один из своих кулаков (как в игре камень, ножницы, бумага) и вместе сказать: «Ничего, что-нибудь, что угодно!» Как только они произнесут слово «что угодно», каждый участник должен будет назвать один предмет, который он может придумать (например, машина, стол, кошка, цветок).
3. Теперь попросите участников обсудить друг с другом аргументы в пользу того, что их предмет лучше, чем предмет другого человека.
4. Дайте им примерно 3 минуты на обсуждение.
Через три минуты приостановите игру и на этот раз попросите участников вступить в диалог.
Это означает задавать друг другу вопросы об их вещах, выслушивать ответы и приходить к соглашению между ними.
Дайте им на это около 5 минут.
5. В конце упражнения начните обсуждение со всем классом.
6. Объясните, что дебаты — это попытка доказать, что ваша позиция лучше, чем позиция другого человека.
Цель состоит в том, чтобы «победить» другого человека, находя недостатки в его позиции.
Диалог вместо этого основан на понимании и сотрудничестве.
Целью диалога является достижение взаимопонимания при оценке сильных сторон позиции другого человека.
7. Вопросы, которые вы можете задать, чтобы начать обсуждение, могут включать:
- Как вы относитесь к каждой ситуации (дебаты или диалог)?
- Как вы реагировали на каждую ситуацию?
- Как бы вы вели себя в реальных конфликтных ситуациях?
- Что изменилось, когда вы перешли от дебатов к диалогу?
- Трудно ли слушать, когда кто-то с тобой не согласен? Почему? Как вы пришли к соглашению?
Загрузить this Игра «Дебаты против диалога» (PDF)
3.
Ледокол игры «Позитивные определения»Занятие : от 20 до 30 минут.
Цели занятия: Целью этого занятия является попытка найти позитивные способы определения смысла управления и разрешения конфликтов. В то же время это даст участникам возможность поработать и познакомиться с другими участниками класса.
1. Разделите участников на группы по 4 или 5 человек и дайте им большой маркер и большой лист бумаги.
2. Сообщите командам, что они должны ответить на 3 вопроса:
- Как бы вы определили управление конфликтами?
- Какие негативные проблемы могут быть вызваны конфликтами на рабочем месте?
- К каким положительным результатам может привести конфликт на рабочем месте?
3. Попросите их написать заголовки «Определение», «Отрицательные» и «Положительные» и перечислить свои ответы под этими заголовками.
4. Команды должны договориться с членами своей команды о том, что они считают определением управления конфликтами, прежде чем записывать его на своих листах бумаги.
5. По истечении отведенного времени попросите одного человека из каждой группы вслух сказать классу, каково их определение, плюсы и минусы, которые они перечислили.
6. Эти листы бумаги можно приклеить скотчем к доске или где-нибудь в классе. для просмотра во время обучения.
Использование ледоколов на семинарах по управлению конфликтами
Вы можете использовать любой из наших бесплатных ледоколов на своих тренингах по управлению конфликтами и конфликтам, но помните золотое правило.
Любое занятие или игра, которые вы используете в качестве ледокола, должны в той или иной форме относиться к общему названию тренинга и к общим целям курса.
Сказав, что для такой темы, как управление конфликтами, вышеприведенная «Игра с позитивными определениями» заставляет людей работать в командах с самого начала и соответствует самому названию курса, так что это довольно хорошее стартовое занятие.
Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.
- Био
- Latest Posts
Пол является соучредителем Symonds Training и квалифицированным исследователем с докторской степенью в области навигации. Пол помогает команде Symonds Training создавать высококачественные пакеты учебных материалов и программ для инструкторов, классных руководителей и отделов кадров.
Делиться — значит заботиться!
377 акций
- Facebook4
Ресурсы для учителей – разрешение конфликтов Education Connection
Ресурсы для учителей
Этот раздел сайта посвящен предоставлению практической информации и ресурсов, которые будут полезны учителям, учителям-стажерам и учителям учителей. Используйте боковое меню, чтобы изучить конкретных областей практики CRE .
Предложения по занятиям в классе
Вот несколько упражнений для использования в классе, которые могут помочь внедрить идеи разрешения конфликтов в учебную среду. Первоначально они появились в настенном календаре разрешения конфликтов учителей, в котором были представлены мероприятия на каждый месяц года.- Понимание точки зрения (POV)
- Борьба с дискриминацией
- Сила ненасильственного общения – история
- История сердца
- Крест-накрест
- Задание тона на год
- Политические плакаты (POV)
- Друзья-наблюдатели
Дополнительные примеры можно найти в архиве коллекции действий.
Видео, представляющие возможный интерес
- Более точная ЛИНЕЙКА – Йельский центр эмоционального интеллекта
- Игра хорошего поведения PAX
- 4R (чтение, письмо, уважение и разрешение) во 2-м классе Бруклинского класса
- Инструментарий по борьбе с киберзапугиванием для преподавателей
- В отзывчивом классе
- Социальное и эмоциональное обучение после школы
- Джейн МакГонигал: Игры могут сделать мир лучше
- Конфликт друзей
- Как преподавать математику как социальную деятельность
- Эмоциональный интеллект: обзор
Посмотреть ДРУГИЕ ВИДЕО.
..
Связанные презентации на конференциях (доступны для просмотра онлайн)
Разработка курсов по исследованию мира и конфликтов
- Представлено: Винсентом Д’Агостино и Патрицией Голесик, Sault College
- Посмотреть презентацию и реферат: Нажмите здесь
Навыки разрешения конфликтов для молодежи и взрослых – включение традиционного обучения и RJ
- Представлено: Эллен Кайес, Университет Нотр-Дам
- Посмотреть презентацию и реферат: Нажмите здесь
Соединение школ, сообществ и семей через SEL
- Представлено: Линда Лантьери, Совместная организация по академическому социальному и эмоциональному обучению (CASEL)
- Посмотреть презентацию и реферат: Нажмите здесь
Ресурсы для преподавания мира и разрешения конфликтов в образовательных учреждениях
- Представлено: Билл Уортерс
- Посмотреть презентацию и реферат: Нажмите здесь
Обучение разрешению конфликтов в государственных школах округа Фэрфакс и медиации 2010
- Представлено: Джоан Пакер, Сваим Пессо, Кристен Джон
- Посмотреть презентацию и реферат: Нажмите здесь
Обучение управлению конфликтами в школах
- Представлено: Дженнифер Баттон, директор Ресурсного центра по глобальным проблемам, Cuyahoga Community College
- Посмотреть презентацию и реферат: Нажмите здесь
Посмотреть больше презентаций здесь
Ресурсы каталога образцов
Ниже вы найдете рандомизированный список до 20 связанных предметов (у нас может быть больше.
..), взятых из нашего Каталога ресурсов.
| Название ресурса | Описание | Звенья |
|---|---|---|
| Молодежь с инвалидностью в системе ювенальной юстиции: стратегии профилактики и вмешательства | Краткая информация Национального центра среднего образования и переходного периода (февраль 2005 г., том 4, выпуск 1) о молодежи с ограниченными возможностями, участвующей в исправительных системах. «В этом кратком изложении представлена информация об упреждающих решениях, основанных на восстановительном правосудии и комплексных услугах, моделях и стратегиях». |
|
| Межведомственное политическое лицо: Навыки конструктивной жизни: выбор Сары сборник рассказов и стихов | 59-страничное руководство в формате pdf, которое «является одним из компонентов Межведомственной программы воспитания в духе мира, программа предназначена для руководителей министерств образования, занимающихся как формальным, так и неформальным образованием, а также для агентств, которые осуществляют образовательную деятельность от имени правительство. » Сборник рассказов и стихов, каждый из которых отражает один из аспектов воспитания в духе мира или отвечает на конкретные нужды общества. |
|
| Обучение равных медиаторов: рабочая тетрадь для учащихся (веб-версия) | 27-страничная веб-версия рабочей тетради в формате pdf для обучения посредничеству сверстников. Обсуждает такие темы, как коммуникативные навыки, разрешение конфликтов и процедуры посредничества (с ролевыми упражнениями), а также составление соглашений. Разработано в рамках однодневного тренинга по медиации. |
|
| Обучение разрешению конфликтов: руководство по внедрению программ в школах, молодежных организациях | Пособие в формате pdf с обзором различных моделей реализации образовательных программ по разрешению конфликтов. Первая глава определяет конфликт как естественное состояние и исследует истоки конфликта, реакции на конфликт и результаты этих реакций. В нем представлены четыре подхода к реализации образования по разрешению конфликтов. В каждой из следующих четырех глав обсуждается один из этих подходов и приводятся примеры программ, использующих этот подход. В одной главе описывается подход к обучению разрешению конфликтов, характеризующийся выделением определенного времени на обучение базовым способностям, принципам и одному или нескольким процессам решения проблем в рамках отдельного курса или отдельной учебной программы. В другой главе описывается подход, при котором избранные, обученные лица обеспечивают нейтральное стороннее содействие в разрешении конфликтов. В одной главе представлен подход, который включает обучение разрешению конфликтов в основные предметы учебной программы и в стратегии управления классом, а в другой главе представлена комплексная общешкольная методология, основанная на предыдущем подходе. Следующие две главы посвящены обучению разрешению конфликтов в условиях, отличных от традиционных школ. В последних трех главах рассматриваются более общие темы: исследования и оценка разрешения конфликтов; последовательность развития поведенческих ожиданий при разрешении конфликтов; и процесс разработки, реализации и поддержки программы разрешения конфликтов. |
|
| Разрешитель конфликтов создателям конфликтов: Мысли о написании ролевых игр посредничества | Статья в формате Pdf из отчета «Управление конфликтами в высшем образовании», том 3, номер 3 (май 2003 г.), в которой обсуждаются «ролевые игры, [которые] были разработаны, чтобы помочь подготовить недавно появившуюся студенческую команду CPR (Campus Peer Resolution), базирующуюся в WSU [Wayne]. Государственный университет] Службы консультирования и психологической помощи, ролевые игры являются важной частью образовательного процесса, они играют жизненно важную роль в обучении посредников, чтобы помочь сторонам рассмотреть позиции другой стороны». |
|
| Изучение природы и предотвращение издевательств: важные идентификационные характеристики жертв | Документ Word, в котором указана 21 характеристика жертв издевательств. |
|
| Уроки мира со всего мира | 144-страничный образовательный ресурс в формате pdf для учащихся начальной и средней школы, содержащий 16 уроков, основанных на четырех направлениях «Гаагской программы мира и справедливости на 21 век, [которая] включает пятьдесят предложений о действиях и политике, которые, вместе взятые, могут мир к окончанию войны и началу культуры мира». Направления: Корни войны / Культура мира; Международное гуманитарное право и право прав человека; Предотвращение, разрешение и трансформация насильственных конфликтов и разоружение и безопасность. Уроки поступают из Албании, Камбоджи, Филиппин, Кении, Индии, Непала, США, Каталонии (Испания) и Южной Африки. Также есть предисловие бывшего министра образования Южной Африки Кадера Асмаля, урок о том, как создать свой собственный урок мира, проведенный профессором Бетти Рирдон, и страницы с полезными ресурсами. Бумажные копии можно заказать на сайте www.haguepeace.org. |
|
| Прослушивание без формул | 15-страничная презентация в формате Powerpoint, представленная на конференции «Образование в области устойчивого разрешения конфликтов: наведение мостов в будущее» в Фэрфаксе, штат Вирджиния, на которой обсуждается использование рефлексивного слушания, я-сообщений и перефразирования в разрешении конфликтов. |
|
| ЮНЕСКО: Актуализация культуры мира | 26-страничный PDF-файл, созданный ЮНЕСКО, который «определяет культуру мира как состоящую из ценностей, взглядов и поведения, которые отвергают насилие и стремятся предотвратить конфликты, устраняя их первопричины с целью решения проблем путем диалога и переговоров между отдельными лицами, группами. Декларация и Программа действий Организации Объединенных Наций по культуре мира 1999 г. (резолюция A/53/243) призвали всех – правительства, гражданские организации, средства массовой информации, родителей, учителей, политиков, ученых, художников, НПО и вся система Организации Объединенных Наций – взять на себя ответственность в этом отношении. В нем определены восемь направлений деятельности для участников на национальном, региональном и международном уровнях: «Эти 8 направлений действий таковы: формирование культуры мира посредством образования; содействие устойчивому экономическому и социальному развитию; Содействие уважению всех прав человека; Обеспечение равенства между женщинами и мужчинами; Содействие демократическому участию; Продвижение понимания, терпимости и солидарности; Поддержка совместного общения и свободного потока информации и знаний, а также содействие международному миру и безопасности. |
|
| Разрешение конфликтов Календарь учителей связи на 2009-2010 годы | 24-страничный календарь в формате pdf, созданный Проектом связи образования по разрешению конфликтов для педагогического образования (CRETE) и Секцией образования Ассоциации по разрешению конфликтов. «Календарь, предназначенный для размещения на столе учителя, ежемесячно содержит краткие сведения об инструментах CRE, а также соответствующие специальные дни, связанные с разрешением конфликтов или миротворчеством, ресурсы каталога CRE, онлайн-ссылки на веб-сайт CRE. и другие замечательные коллекции классных занятий и инструментов для профессионального развития. В календаре пропущено лето и заканчивается сентябрь, чтобы поприветствовать людей в новом учебном году!»
. |
|
| Молодежь и конфликты: глобальные вызовы, местные стратегии, 2008 г. | 21-страничная презентация в формате Powerpoint, представленная на Втором международном саммите по образованию в области разрешения конфликтов, в которой «представлены [d] некоторые темы и исследования, связанные с текущим мышлением в области образования по ценностям |
|
| Преподавание и обучение в кружке | Статья в формате Pdf из отчета «Управление конфликтами в высшем образовании», том 3, номер 2 (февраль 2003 г. ), в которой «исследуется влияние обучения с использованием формата кружка как на уровне средней школы, так и на уровне колледжа». |
|
| Национальная оценка программы восстановительного правосудия в школах | 99-страничный документ в формате pdf, в котором представлены результаты национальных (Англия и Уэльс) «проектов, [которые] охватывали ряд различных подходов к внедрению восстановительных практик в школах, включая конференции по восстановительному правосудию… контракт на оценку этих инициатив был присуждается Partners in Evaluation, специализированному агентству с многонациональной командой исследователей и национальной репутацией за проведение оценок в области здравоохранения, образования, социальной изоляции и возрождения». Включает в себя обзор литературы, выборочные опросы учащихся и сотрудников школы, а также график интервью после конференции с правонарушителями и потерпевшими. |
|
| Придание уроку значимости и привлечение внимания | 42-страничная презентация в формате Powerpoint, представленная на конференции «Обучение устойчивому разрешению конфликтов: построение мостов в будущее» в Фэрфаксе, штат Вирджиния, в которой «исследуются [d] способы сделать идеи актуальными и запоминающимися, чтобы учащиеся брали идеи домой и применяли их в каждой своей работе». повседневной жизни, примеры будут включать упражнения на то, как правильно понимать и использовать различия». |
|
| Все равны в разнообразии: Международная кампания, мобилизующая школы против расизма, дискриминации… | 13-страничный буклет в формате PDF, который «является частью комплекта международной кампании «Все равны в разнообразии», включающего плакат и наклейки, рекламирующие кампанию, форму заявки, форму отчета и оценочную анкету. .. Около 100 школ в Африке , Америка/Карибский бассейн и Европа участвуют в образовательном проекте TST [Трансатлантическая работорговля]. Их мнения и приверженность легли в основу международной кампании «Все равны в разнообразии». Углубляя свое понимание прошлого, эти школы работают над тем, чтобы лучше понять настоящее, чтобы построить светлое будущее, основанное на взаимном уважении и единстве в многообразии, тем самым внося существенный вклад в качество образования в двадцать первом веке». |
|
| Комплексный проект по оценке посредничества: идеи и направления интеграции учебной программы | Документ в формате Pdf, в котором обсуждается проект всесторонней коллегиальной посреднической оценки, проводившийся в течение трех лет. Написано над заголовком документа: NCIP (Национальный проект интеграции учебной программы). |
|
Межведомственный P. E.P.: Навыки конструктивной жизни: буклет курса сообщества | 35-страничное руководство в формате pdf, которое «является одним из компонентов Межведомственной программы воспитания в духе мира, программа предназначена для руководителей министерств образования, занимающихся как формальным, так и неформальным образованием, а также для агентств, которые осуществляют образовательную деятельность от имени правительство … раздаточный буклет, в котором излагаются основные области концепции, охватываемые курсом для сообщества». |
|
| Пенни за материалы для набора инструментов мира | Веб-сайт, представленный «Pennies for Peace» — это программа Института Центральной Азии (CAI), основанная Грегом Мортенсоном — автором бестселлера № 1 по версии New York Times «Три чашки чая». Кампания по сбору копеек. Кампании собирают деньги для строительства школ в Афганистане и Пакистане, но они также служат более важной цели. Кампания «Гроши за мир» учит молодых людей на всех уровнях важности принятия мер и вовлечения своих сообществ. Она показывает им, что независимо от того, насколько вы велики или малы, вы можете изменить ситуацию к лучшему для других — часто очень важную — если посвятите себя служению и делу, которое имеет для вас значение. Инструментарий побуждает вас по-новому взглянуть на свою программу. Инструментарий Pennies for Peace предлагает углубленные занятия в классе на всех уровнях обучения, но для создания эффективных кампаний вам нужно будет делать больше вне участие. По этой причине набор инструментов Pennies for Peace разработан с использованием ресурсов для занятий, а также инструментов кампании». Включает руководства по учебным программам для классов K-4, 4-8 и 9.-12 а также видео, карты, фото и т.д. |
|
| Приспособление: Урок и занятие, выдержки из отрывков учебной программы Таненбаума по вопросам иммиграции | 6-страничный план урока в формате pdf, в котором рассматриваются идеи дома, принадлежности и приспособления для 1–6 классов. Мероприятия включают «Круг обмена», «Я есть, мы стихи» и «Круги единства и разнообразия». |
|
| Эволюция роли омбудсмена в университетских городках и колледжах, The | Статья в формате Pdf, перепечатанная из февральско-мартовского выпуска 1995 г. (том 55) The Fourth R, информационного бюллетеня Национальной ассоциации посредничества в образовании, в котором обсуждается история и роль омбудсменов в колледжах и университетах. |
|
Эффективные идеи для классных комнат – Горжусь тем, что являюсь начальным классом
Мероприятия по разрешению конфликтов и стратегии для классной комнаты. Научите детей мирно решать проблемы и самостоятельно разрешать конфликты.
Разрешение конфликтов — это важный навык, который необходимо освоить учащимся. Он пригодится им как в классе, так и в повседневной жизни. Мало того, что дети будут использовать разрешение конфликтов в классе, они также будут продолжать использовать эти навыки по мере взросления. Навыки разрешения конфликтов, которым они учатся в начальной школе, помогут им решать проблемы во взрослом возрасте. Итак, как мы учим разрешать конфликты в классе?
Занятия по эффективному разрешению конфликтов в классе
Дети учатся социально-эмоциональным навыкам, наблюдая, практикуясь и, в конечном итоге, перенимая поведение для себя. Ниже вы найдете идеи о том, что такое конфликт и разрешение конфликтов, а также о том, как научить студентов различным аспектам этого важного жизненного навыка.
Что такое конфликт?
Конфликт — это разногласие или проблема, возникающая между двумя или более людьми. Это может случиться с кем угодно, от лучших друзей до врагов.
Большинство конфликтов начинаются с малого, но они продолжают разрастаться, перерастая в крупные проблемы. Как учителя, мы можем объяснить, что такое конфликт, чтобы эффективно научить тому, как предотвратить превращение конфликтов в серьезные проблемы в классе.
Что такое разрешение конфликтов?
Когда возникает проблема, важно решить ее мирным путем, понимая обе стороны ситуации. Это разрешение конфликтов или мирное решение проблем, как я люблю называть это в своем классе. Разрешение конфликтов является важным навыком как в классе, так и в жизни. Помогая нашим студентам практиковать и применять здоровые способы решения межличностных проблем, мы помогаем им добиться успеха и в других областях их образования и жизни.
Как вы обучаете разрешению конфликтов?
Есть много шагов к обучению разрешению конфликтов. Чтобы по-настоящему научить разрешать конфликты, вам нужно научить своих учеников анализировать конфликт. Они должны быть в состоянии определить проблему и попытаться понять, что ее вызывает.
- Учить понимать – Учащиеся должны понимать, что такое конфликт и как он может негативно повлиять на человека. Этот тип понимания поможет им понять, почему разрешение конфликтов так важно.
- Обучение сочувствию – После понимания приходит сочувствие. Как только учащиеся поймут конфликт, они должны научиться сопереживать всем другим вовлеченным учащимся. Конфликт затрагивает более одного человека, поэтому для его разрешения важно сопереживать чувствам другого человека
- Учить ответственности — В конфликте участвует более одного человека. Вовлеченные в конфликт учащиеся должны знать, как взять на себя ответственность за свое участие в конфликте. Независимо от того, вызвали ли они проблему или просто усугубили ситуацию, им необходимо признать, что они были неправы, и быть готовыми внести свой вклад в возмещение ущерба.
- Обучайте общению . Чтобы разрешить конфликт мирным путем, ваши ученики должны использовать свои слова. Общение жизненно важно для разрешения конфликтов, поэтому научите их говорить о проблеме и приходить к взаимовыгодному решению.
- Teach Choice – Для самостоятельного решения конфликта детям требуется более одной стратегии. Поговорите об этих разных способах во время классной встречи и попросите их попрактиковаться в разных типах с другом. «Колесо выбора» ниже предлагает множество простых и эффективных стратегий для детей.
Общение жизненно важно для разрешения конфликтов, поэтому научите их говорить о проблеме и приходить к взаимовыгодному решению.Как можно использовать занятия по разрешению конфликтов в классе?
У детей всегда будут какие-то конфликты, большие или маленькие. Конфликт между детьми может быть чем угодно, будь то драка из-за игрушки или толкание другого ученика на перемене. Разрешение конфликтов можно использовать в классе, чтобы помочь сохранить мир между детьми. Когда возникает небольшая проблема, например, когда друг врезается в очередь, ваши ученики могут использовать то, чему вы научили их о разрешении конфликтов, чтобы решить проблему до того, как она перерастет в более серьезную проблему.
Научите детей мирному методу решения проблем, который они смогут практиковать и использовать в школе с ростом самостоятельности. В процессе дети выполняют 4 простых шага, чтобы решить свой конфликт.
Занятия по разрешению конфликтов
Дети лучше всего учатся на практике. Особенно это касается разрешения конфликтов. Когда вы даете своим ученикам интересные способы научиться разрешать конфликты, они получат удовольствие от практики. Чем больше они практикуются, тем больше это становится второй натурой. Если вы с нетерпением ждете обучения разрешению конфликтов в своем классе, вот несколько упражнений, которые вы можете использовать, чтобы сделать это занятие интересным.
- Ролевая игра . Отличный способ научить разрешать конфликты — разыгрывать различные сценарии по ролям. Разыгрывая сложные ситуации, которые могут потребовать разрешения конфликта, ваши дети получают безопасное место для решения проблемы. После этого вы можете обсудить с ними процесс, проанализировав, что они могли бы сделать лучше в следующий раз. Отличные сценарии для ролевой игры включают в себя разрешение конфликта с хулиганом, восстановление дружеских отношений после ссоры или общение с братом или сестрой.
- Играть в игру – Играя в игры со сверстниками, нужно научиться ладить и вместе выяснять правила. Если во время игры возникают проблемы, они могут работать вместе, успокаивая, чтобы решить проблему и продолжить игру. «Какое решение?» — это забавная карточная игра, в которой дети придумывают решения для решения общих проблем.
Отличные сценарии для ролевой игры включают в себя разрешение конфликта с хулиганом, восстановление дружеских отношений после ссоры или общение с братом или сестрой.- Творческое письмо – Предложите детям написать или нарисовать картинку, чтобы изобразить историю, включающую проблему и решение. Это можно сделать в виде рассказа или сценария. Предложите учащимся прочитать или поделиться своей историей с классом и позвольте учащимся рассказать о том, что они сделали бы, чтобы разрешить тот же самый конфликт.
- Кукольный спектакль . Это прекрасное занятие, если некоторые ученики слишком застенчивы, чтобы стоять перед всем классом. Предложите учащимся поработать в группах, чтобы они устроили кукольный спектакль. Учащиеся получат удовольствие от создания кукол, работая вместе, чтобы узнать, как можно разрешить конфликты мирным путем.
- Обещание миротворца – Попросите детей изучить и разобраться в различиях между миротворцем и нарушителем мира. Пусть они принесут клятву быть миротворцами в классе.
Предложите учащимся поработать в группах, чтобы они устроили кукольный спектакль. Учащиеся получат удовольствие от создания кукол, работая вместе, чтобы узнать, как можно разрешить конфликты мирным путем.Книги, которые учат разрешать конфликты
Чтение книг вашим ученикам может помочь вам научить их разрешать конфликты безопасным, но интересным способом. Проблемы, с которыми сталкиваются персонажи, часто сталкивались и с вашими учениками. По мере того, как персонажи преодолевают свои проблемы в направлении решения, дети получат возможность увидеть здоровый способ разрешения конфликтов. Вот лишь несколько книг, которые вы можете прочитать своим ученикам, чтобы научить разрешать конфликты.
- Разговор и решение . Эта книга, написанная Чери Дж. Майнерс, является отличным способом научить учащихся разрешать конфликты. Эта книга фокусируется на использовании слов для решения проблем, а не на действиях. Обучая студентов использовать свои слова, вы учите их, как мирно решать свои проблемы, вместо того, чтобы использовать гнев и агрессию.
- Давайте будем врагами — Дженис Мэй Удри — автор этой книги по разрешению конфликтов. В этой истории два друга становятся врагами из-за неразрешенного конфликта. Вашим ученикам понравится слушать историю о том, как Джеймс и Джон решают свои проблемы.
- Верни! — Конфликты случаются как дома, так и в классе. Эта книга по разрешению конфликтов учит детей разрешать конфликты со своими братьями и сестрами. Эти навыки разрешения конфликтов можно использовать как в классе, так и на игровой площадке.
- Вражеский пирог . Один из лучших результатов, на который вы можете надеяться, — превратить врага в друга. Эта книга, написанная Дереком Мансоном, помогает детям лучше понять, как решать проблемы и заводить друзей творчески.
- Признания бывшего хулигана – Настоящее разрешение конфликта требует понимания. Труди Людвиг использует эту книгу, чтобы помочь детям понять, через что может пройти хулиган. Это может помочь им заглянуть глубже, чтобы они могли понять, почему хулиган может действовать, помогая им лучше разрешить конфликт.
Майнерс, является отличным способом научить учащихся разрешать конфликты. Эта книга фокусируется на использовании слов для решения проблем, а не на действиях. Обучая студентов использовать свои слова, вы учите их, как мирно решать свои проблемы, вместо того, чтобы использовать гнев и агрессию.
Есть так много забавных способов научить ваших учеников разрешать конфликты. Какие из этих упражнений вы планируете использовать на своем уроке?
Деятельность и ресурсы по разрешению конфликтов
БЕСПЛАТНЫЕ перфокарты «Ответственность»
Поймайте детей, когда они самостоятельно и ответственно решают проблемы, с помощью дырокола в перфокартах «Пойманный на ответственности».
Нажмите на изображение ниже, чтобы загрузить БЕСПЛАТНЫЕ ответственные перфокарты .
Учебная программа «Ответственность и разрешение конфликтов»
Учебная программа SEL «Ответственность» включает 5 уроков и множество заданий, которые учат детей ответственности, постановке целей, разрешению конфликтов и борьбе с травлей.
Разум+сердце Учебная программа социально-эмоционального обучения
Разум + сердце Учебная программа социально-эмоционального обучения включает в себя 8 разделов с 5+ подробными, основанными на исследованиях УРОКАМИ, наполненными МНОЖЕСТВОМ практических и осознанных ДЕЙСТВИЙ, которые побуждают детей выражать себя и развивать важные эмоциональные и социальные навыки. Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы узнать больше о программе.
разум+сердце SEL Пакет утренних собраний
Преобразите свой класс с помощью ежедневных 15-минутных утренних собраний. Получите все необходимое для ежедневной встречи в этом ОГРОМНОМ комплекте. Ознакомьтесь с этим ресурсом для утренних встреч на год уже сегодня!
Узнайте больше о расширении возможностей детей, чтобы они были ответственными
Научите детей, как быть ответственными, с помощью лучших книг и видео
Обучение ответственности в классе
Мероприятия по развитию мышления
PIN-код
Электронная почта Знак 3 готовьтесь к электронному курсу социально-эмоционального обучения, наполненному советами для начала, идеями уроков и занятий, ПЛЮС множеством БЕСПЛАТНЫХ ресурсов, к которым вы можете получить доступ прямо сейчас.
Все, что вам нужно для обучения социальным навыкам и эмоциональной грамотности в классе!Имя
Личный адрес электронной почты
Мы используем это поле для обнаружения спам-ботов. Если вы заполните это, вы будете отмечены как спамер.
Я хочу получить бесплатный курс по электронной почте.
Эта форма собирает информацию, которую я буду использовать для отправки еженедельных электронных писем со стратегиями, рекламными акциями и ресурсами. Отписаться в любое время. Работает на ConvertKitУстойчивый мир, предотвращение и разрешение конфликтов
Наша цель
Центр Картера работает над предотвращением, смягчением и разрешением конфликтов для построения преобразующего и устойчивого мира.
Где мы работаем
Центр занимается урегулированием конфликтов в:
- Сирия, где мы поддерживаем исследования и диалог для определения вариантов предотвращения дальнейшего насилия и устранения структурных барьеров на пути экономического восстановления, возвращения беженцев и реконструкции. Мы исследуем, анализируем и документируем конфликты, используя открытые источники информации, чтобы лучше информировать усилия по миростроительству
- Израиль-Палестина, где мы работаем с палестинскими и израильскими партнерами, чтобы способствовать урегулированию конфликта на основе международного права, прав человека, особенно равных прав, и достоинства для всех.
- Мали, где мы выступаем в качестве независимого наблюдателя за мирным соглашением 2015 года, сообщая о ходе выполнения соглашения. Мы также повышаем способность местных сообществ смягчать конфликты, снижать уровень насилия и создавать условия для медицинских вмешательств в труднодоступных зонах.
- Судан, где мы развиваем местный потенциал для смягчения и разрешения конфликтов в районах страны, наиболее пострадавших от забытых тропических болезней, и продолжаем изучать другие возможности в трудные времена политического перехода.
Мы исследуем, анализируем и документируем конфликты, используя открытые источники информации, чтобы лучше информировать усилия по миростроительствуПредотвращение конфликтов и трансформация
Внутригосударственное насилие является сегодня наиболее распространенной формой конфликта, в котором все более заметную роль играют негосударственные субъекты, часто поддерживаемые посторонними лицами, разделяющими их интересы.
Это создает новые сложные проблемы в управлении этими конфликтами и реагировании на них. Центр работает над инклюзивным, целостным подходом к миростроительству, который охватывает различные аспекты конфликта, и основан на вере в то, что устойчивый мир зависит от взаимодействия со всеми, кого затрагивают решения, принятые людьми за мирным столом. Его гендерно-сознательный подход включает в себя инициативы по конструктивным изменениям, которые выходят за рамки разрешения конфликтов, подтверждая важность участия и участия женщин на всех уровнях повестки дня в области мира и безопасности и разработки местных решений глобальных проблем.
Election Violence Mitigation
Центр Картера вместе с Cure Violence Global и Инициативой Принстонского университета по преодолению разногласий работает над смягчением последствий насилия, которое может вспыхнуть в некоторых общинах США в дни до и после ноябрьских выборов.
Команда проекта использует данные для определения сообществ с повышенным риском насилия на выборах, а затем работает с местными организациями в этих районах для распространения сообщений в поддержку мирного избирательного перехода, предоставления обучения и других ресурсов для предотвращения насилия и помощи в создании местных коалиций влиятельных лиц.
со всего политического спектра, чтобы поддержать мирный политический переход и дать отпор насилию.
Он работает напрямую с несколькими сообществами, а также связывается с межконфессиональными сетями и лидерами сообществ в США, чтобы побудить их развивать свои собственные усилия по борьбе с насилием и делиться с ними учебными материалами и сообщениями.
Мандат независимого наблюдателя
Будучи официальным независимым наблюдателем Соглашения о мире и примирении в Мали, созданного в рамках Алжирского процесса, Центр Картера отвечает за оценку и отчетность о выполнении 78 отдельных обязательств в рамках соглашения, выявляя любые препятствия, определяя обязанности и рекомендуя шаги по продвижению реализации. С момента начала работы в январе 2018 года команда Независимого наблюдателя участвовала почти во всех переговорах или мероприятиях, связанных с реализацией соглашения; совершал частые визиты в северную и центральную части Мали; участвовал в более чем 600 встречах с различными заинтересованными сторонами; и публиковал регулярные отчеты о ходе выполнения.
Связь мира и здоровья
Конфликты и болезни часто идут рука об руку, особенно в отдаленных, слаборазвитых районах. Программа разрешения конфликтов Центра Картера продвигает подход на уровне сообществ к смягчению конфликтов и повышению устойчивости, чтобы как уменьшить насилие, так и расширить доступ к регионам, остро нуждающимся в основных медицинских услугах. Предоставляя инструменты и платформу для диалога между работниками здравоохранения и местными сообществами, Центр стремится создать условия, которые позволили бы людям получать необходимые медицинские услуги и лечение.
Tech for Peace
Программа разрешения конфликтов является одним из наиболее комплексных мероприятий по мониторингу, картированию и анализу сирийского конфликта, поддерживая автоматически обновляемую карту контролируемых территорий практически в реальном времени. Он еженедельно сообщает о событиях на передовой и насилии на уровне сообщества и отвечает на запросы информации и анализа от партнерских учреждений.
По мере того, как сирийский конфликт переходит в новую фазу, историческая информация о конфликте становится все более востребованной, поскольку заинтересованные стороны изучают долгосрочные тенденции. Отчеты Центра поддерживают оперативное планирование международных и сирийских организаций по разминированию, а также сирийского гражданского общества, работающего над смягчением последствий многолетнего заражения взрывчатыми веществами.
Результаты и воздействие
- Миссия Независимый наблюдатель в Мали вынесла 66 рекомендаций по содействию реализации Соглашения о мире и примирении 2015 года. Его беспристрастная отчетность помогает ориентировать национальные и международные заинтересованные стороны. Роль Центра как Независимого наблюдателя была признана Советом Безопасности ООН в резолюциях 2391 (декабрь 2017 г.), 2423 (июнь 2018 г.), 2480 (июнь 2019 г.) и 2531 (июнь 2020 г.).
- На стыке мира и здоровья в Мали , Центр расширяет возможности местных сообществ по уменьшению насилия и созданию условий для медицинских вмешательств в труднодоступных зонах, что особенно важно для Программы Центра по ликвидации дракункулеза. Центр проводит аналогичную работу в некоторых из пострадавших от конфликта общин Судана , включая Южный Дарфур, которые также сталкиваются с бременем болезней.
- Исследования и консультации Центра по распутыванию паутины санкций, наложенных на Сирию и искать способы использовать возможность корректировки санкций в обмен на позитивные действия сирийского правительства, начали набирать обороты среди заинтересованных сторон в Сирии и международном сообществе. Руководствуясь хорошо информированным диалогом и надежными исследованиями и анализом, Центр опубликовал здесь ряд документов, связанных с санкциями.
- Усилия Центра Сирия Картирование конфликтов обеспечивают своевременный анализ боевых действий на местах для разрешения конфликтов и гуманитарных заинтересованных сторон с 2012 года. Проект публикует периодические обновления о зонах контроля, сетях негосударственных вооруженных групп и ключевых динамику и обеспечивает идейное лидерство на пересечении мира, данных и технологий.
- Центр сотрудничает с The Elders для поддержки израильских и палестинских лидеров и активистов гражданского общества, работающих в области прав человека, особенно равноправия и самоопределения. Центр и «Старейшины» фактически провели четыре раунда диалога с израильтянами и палестинцами из Газы, Западного берега, Восточного Иерусалима и Израиля.
- Благодаря проекту по предотвращению насильственного экстремизма Центр стал доверенным советником религиозных и общественных лидеров из Северной Африки, Европы и Северной Америки, работающих над предотвращением присоединения молодежи в своих сообществах к воинствующим экстремистским организациям. Он обеспечил обучение и помог усилить голоса этих лидеров, которые разработали и запустили более 60 проектов, включая инициативы в СМИ, религиозную деятельность и участие молодежи.
Центр проводит аналогичную работу в некоторых из пострадавших от конфликта общин Судана , включая Южный Дарфур, которые также сталкиваются с бременем болезней.
(Фото: ART production/Shutterstock.com)
Альтернативы дедовщине | Подотчетность учащихся и разрешение конфликтов
Зачем искать альтернативы? Некоторые учащиеся, страдающие дедовщиной, утверждают, что дедовщина приводит к положительным результатам для группы (например, усиление близости), отдельных лиц, над которыми издеваются (например, личностный рост за счет преодоления трудностей), и людей, которые издеваются (например, гордость за продолжение традиций).
). Но эти положительные результаты могут быть достигнуты за счет деятельности, не связанной с дедовщиной, которая позволяет избежать негативных последствий, которые часто возникают в результате дедовщины.
ЧТО НУЖНО ОБСУЖДАТЬ
Прежде чем вы начнете планировать множество случайных дел, просмотрите следующие вещи, которые нужно учитывать, чтобы убедиться, что ваши действия не связаны с дедовщиной и обеспечивают положительный опыт для вашей группы.
Позитивные стратегии для достижения группового единства
Сильное групповое единство и чувство личного успеха важны для достижения группами во всем обществе. Например, многие предприятия вкладывают значительные ресурсы в развитие эффективных групповых процессов и повышение индивидуальной мотивации. И обычно они делают это с помощью позитивных, вдохновляющих стратегий, которые укрепляют людей, а не разрушают их.
Начните с желания измениться
Некоторые члены групп, которые мутят, говорят, что одним из самых больших препятствий на пути к изменению их практики является то, что они не знают, что еще делать, чтобы достичь своих целей.
Ваша цель не должна заключаться в том, чтобы заставить других терпеть боль и деградацию, через которые вы прошли. Если цели состоят в том, чтобы усилить групповое единство, способствовать индивидуальному росту, привить положительные ценности и укрепить идентичность с группой, тогда есть альтернативы. Программа мероприятий, направленных на замену дедовщины, скорее всего, должна включать определенный уровень сложности или интенсивности. Возможно, также потребуется включить механизмы самоуправления, не допускающие дедовщины, чтобы новые члены несли ответственность за ожидания группы.
Мероприятия не могут включать употребление алкоголя новым участником
Честно говоря, это, вероятно, хорошая идея, чтобы никто из членов вашей группы не употреблял алкоголь во время мероприятия! Где единство и рост группы, когда участники больше заинтересованы в выпивке, чем в запланированной деятельности? Групповые занятия должны доставлять удовольствие всем участникам, независимо от того, достаточно ли они взрослые, чтобы пить или нет.
Сделайте свои мероприятия веселыми и активными, чтобы каждый хотел участвовать, и НИКОГДА не позволяйте новым участникам употреблять алкоголь как часть этого мероприятия, независимо от того, достигли они совершеннолетия или нет.
Сегодняшняя деятельность, завтрашняя традиция
Традиции можно создавать и передавать по наследству. Хотя первый год деятельности не является традицией, будущие когорты участников будут воспринимать ее именно так.
Некоторые групповые занятия могут быть недедовскими или дедовскими, в зависимости от того, как они проводятся. Например, участие новых участников в пародиях может не вызывать дедовщины. Но не в том случае, если участники словесно унижают исполнителей или бросают в них еду. Точно так же охота за мусором по своей сути не является формой дедовщины (как вам скажет любой вожатый дневного лагеря). Но когда список включает в себя незаконную деятельность, такую как воровство, или получение которой, вероятно, унизительно или стыдно, тогда это становится дедовщиной.
Участие нынешних членов вместе с новыми членами в определенных действиях, таких как уборка собственности отделения, может изменить деятельность от дедовщины (т.е. рабства) к недедовщине. Помните, что «Традиция» не ограничивает какую-либо организацию определенным поведением. Будьте открыты для изменения и улучшения старого занятия, чтобы сделать его лучше, безопаснее и приятнее для всех участников.
ПРИМЕРЫ ЗАНЯТИЙ
Ниже приведены несколько примеров некоторых занятий, которые вы можете выполнять со своей группой. Это просто для того, чтобы вы начали. Ваша группа может сделать еще много дел. Не забывайте учитывать вышеуказанные моменты при планировании мероприятий. Эти действия все еще могут быть дедовщиной, если они совершаются таким образом, что унижают, позорят или смущают человека или ставят под угрозу психическое, физическое или эмоциональное здоровье человека.
Общественные работы и благотворительность
- Разделите новых членов на две группы, в которых нынешние члены будут руководителями групп, и займитесь служением или благотворительным проектом.
- Раз в неделю раздавайте еду бездомным членам общины или раздавайте еду через местную продуктовую кладовую.
- Требовать от новых участников выполнения определенного количества часов общественных работ в поддержку общественных организаций. Пусть новые участники назначат лидеров в своей группе для разработки плана с офисом волонтерской работы UNC в Шарлотте!
Учебные поездки по служению
- Весенние каникулы новые участники и избранные нынешние участники проводят, работая в южной части города или в сельской местности, строя дом вместе с Habitat for Humanity. Используйте первую половину весеннего семестра, чтобы спланировать поездку и узнать о сообществе, которому вы будете служить. Попросите нынешних членов со строительными навыками провести семинары для новых членов, чтобы улучшить их способности.
- Работайте с UNC Charlotte Leadership & Community Engagement, чтобы изучить возможности обучения служению.
- Создайте программу наставничества «старший брат/сестра». Назначьте наставника ответственным за обучение ценностям организации и контроль за участием нового члена и академической успеваемостью (чтобы обеспечить выполнение минимальных ожиданий).
- Попросите наставников пригласить новых членов на ужин, спортивное или культурное мероприятие не менее трех раз.
Назначьте наставника ответственным за обучение ценностям организации и контроль за участием нового члена и академической успеваемостью (чтобы обеспечить выполнение минимальных ожиданий).Развлечения
- Устройте шоу талантов. Включите такие категории, как пение караоке, инструментальная музыка, пародии, пародии и фокусы. Поскольку новые участники не обязаны развлекать участников, каждый год приглашайте желающих участвовать и развлекать друг друга.
- Посмотрите Суперкубок с крыльями в своем любимом месте!
- Проведите вечер кино для членов Студенческого союза театра.
Делитесь общими занятиями
- Приглашайте новых участников питаться вместе с участниками 2-3 раза в неделю. Установите расписание, чтобы обедать большими группами или, может быть, небольшими порциями один на один с новым и старым участником группы.
- Попросите новых членов удобно посидеть в кругу в течение двух часов в темной комнате с единственной свечой для освещения в центре круга. Предоставьте группе вопросы для обсуждения, о которых они должны говорить. Напомните им, что участие является добровольным. Начните с не угрожающих вопросов или неполных утверждений (например, «Если бы у меня был миллиард долларов, я бы…») и закончите более наводящими (например, «Я боюсь, что…» или «Если бы я мог бы прожить свою жизнь так, как я бы…» Вариант: пусть каждый участник напишет вопрос на карточке и поместит его в ящик для вопросов. Выберите один вопрос за раз и обсудите его.
- Проводите учебные часы, в течение которых ожидается присутствие новых членов и обучение с текущими членами. В конце учебного периода закажите пиццу.
- Разделите участников на две команды. Дайте каждому из них коробку с разными материалами. Дайте им один час, чтобы разработать соревновательную игру, используя все предметы (только правила: все должны планировать, и никто не может пострадать). Пусть две команды соревнуются друг с другом.
Пусть две команды соревнуются друг с другом.Практика подотчетности
- Каждую новую участницу еженедельно встречайте со своим наставником для проверки знаний нового члена о группе и ее членах.
- Предоставить письменные инструкции для новых членов с изложением ожиданий группы.
- Периодически проводите обзорные панели участников, на которых небольшая группа участников обсуждает с ним или с ней прогресс нового участника. Если отмечаются недостатки или отсутствие приверженности, комиссия помещает члена на испытательный срок. * В случае серьезного беспокойства организация решает, прекращать ли отношения с участником.
Спортивные соревнования
- Пусть участники соревнуются в баскетболе, волейболе или софтболе с другими участниками или другими группами.
- Пусть участники соревнуются друг с другом в боулинге на местном переулке (уловка: каждый должен использовать руку, противоположную доминирующей).
Упражнения по истории и ценностям
- Предложите новым членам узнать об истории, лежащей в основе ценностей организации.
