Психологическая поддержка клиента как задача психолога.
Skip to content Психологическая поддержка клиента как задача практического психологаПсихологическая поддержка важна для каждого человека. Мы ждем её от любимых, близких и родных. Чем отличается психологическая поддержка, осуществляемая профессиональным психологом?
Спектр задач в деятельности практического психолога достаточно широк. В него входят психологическая профилактика, диагностика, психологическая коррекция, работа по развитию личности, психологическая поддержка и сопровождение, консультирование и психологическое просвещение.
Психологическая поддержка – это вид практической помощи, способствующий самостоятельному преодолению клиентом жизненных трудностей (личностных, профессиональных или семейных проблем). Осуществляя психологическую поддержку, психолог активизирует личностные ресурсы клиента и помогает направить их на поиск выхода из трудной ситуации.
Для кого нужна психологическая поддержка?
Заказчиком психологической поддержки может выступать не только сам человек, но и его близкие.
Например, в случае школьных трудностей, родители могут обратиться к психологу для диагностики и решения проблем ребенка, которые не стоит недооценивать. Замкнутость, ухудшение настроения и аппетита – это лишь внешние проявления возникновения психологической проблемы. Ею может быть конфликт с учителем либо одноклассниками.
Практический психолог помогает снизить тревожность, выявить причины проблемы и сформировать у ребенка необходимые личностные качества.
Нередко психологическая поддержка требуется на этапе освоения новой профессиональной деятельности. У человека ещё нет опыта преодоления трудностей адаптации в коллективе, перестройки своего режима жизни и т.д. Некоторые профессиональные роли и задачи кажутся ему слишком сложными. В этом случае практический психолог способствует освоению новых ролей и вместе с клиентом находит необходимые способы решения проблем.
Психологическая поддержка взрослых
Нередкими являются обращения о психологической помощи в случае возникновения семейных проблем, развода.
Мировая статистика довольно печальна – около 70 / браков не доживают до 3 х летнего возраста.
Как правило, здесь осуществляется диагностика отношений в семье, выявляются причины семейных конфликтов, которые могут корениться в глубоком детстве. Затем проводится психологическая коррекция. Если все зашло слишком далеко и супруги стали на путь развода, психологическая поддержка осуществляется в виде квалифицированного сопровождения, которое может быть весьма длительным.
Супруги переживают целый спектр отрицательных эмоциональных состояний: обиду, разочарование, осуждение, ревность, ненависть. Когда решение принято односторонне, другая сторона может думать о суициде, как о способе демонстрации своей правоты. Психолог проходит с клиентом определенную часть жизненного пути, помогая остаться собой и использовать ситуацию как стимул для развития.
Длительность психологической поддержки
Длительность психологической поддержки зависит от характера проблемы и может осуществляться как в короткие сроки, так и на протяжении многих лет.
Это похоже на то, как люди выбирают себе семейного врача или юриста. В случае необходимости они знают, что всегда могут обратиться к этим специалистам и получить квалифицированную помощь.
Что является результатом психологической поддержки? Иногда – преодоление неврозов и депрессии, а иногда – спасённая человеческая жизнь.
Доктор психологических наук, профессор Эдуард Александрович Помыткин.
ОТЗЫВЫ
Я смогла лучше разбираться в себе, своем внутреннем мире, в других людях, преодолеть многие страхи и неуверенность в себе, а также появилось постоянное желание познавать и развивать себя и своё окружение, свой мир!
НАТАЛЬЯ
Была очень сильная депрессия, причин было много. Знакомые посоветовали мне Эдуарда Помыткина. Я сначала упиралась, думала ну как мне поможет чужой человек, если меня окружают одни ужасы… Много было бесед, слез, всяческих упражнений, и я все еще не знала, что же будет дальше с моей жизнью.
Не переносите на потом собственное душевное благополучие! Обращайтесь и увидите сами, как все изменится.
Не переносите на потом собственное душевное благополучие! Обращайтесь и увидите сами, как все изменится.ИРИНА
Множество раз приходила на психологические консультации. Были личные проблемы, семейные, на которые приходили вместе с мужем. Каждый раз консультации имели особенный характер. Нестандартный подход, креатив который часто сбивал меня с толку, но работал очень эффективно! Сейчас я более детально углубляюсь в психологию, знакомлюсь с новыми людьми и осознаю, насколько высокий был профессионализм Эдуарда Александровича!
АНТОНИНА
ГРАФИК РАБОТЫ
| Рабочие Дни | 10:00 – 20:00 |
| Суббота | 12:00 – 18:00 |
| Воскресенье | 12:00 – 18:00 |
НАШИ ПРИНЦИПЫ
НАША МИССИЯПреумножать психологические знания и использовать их для эффективной помощи клиентам.
Изменяя себя мы меняем мир!
МЫ ГАРАНТИРУЕМ- Высокий уровень профессионализма наших сотрудников.
- Реализацию личностного подхода на практике.
- Использование эффективных подходов и методов психологической помощи.
Психологическая помощь — Психологос
Психологическая помощь — профессиональная поддержка и содействие, оказываемые человеку, семье или социальной группе в решении их психологических проблем, социальной адаптации, саморазвитии, самореализации, реабилитации, преодолении сложной психологической ситуации.
Сложная психологическая ситуация — ситуация, нарушающая нормальную жизнедеятельность человека, семьи или социальной группы, которая не может быть преодолена ими самостоятельно. Получатель психологической помощи — лицо, находящееся в сложной психологической ситуации, переживающее неблагоприятное психологическое состояние и обратившееся к лицу, оказывающему психологическую помощь, или специалисту-психологу.
Нормативные документы: Закон г.Москвы от 07.10.2009 №43 «О психологической помощи населению в городе Москве»
Психологическая помощь может быть житейской или профессиональной. Когда баба Шура душевно поддержала расстроенную соседку — это житейская психологическая помощь. О профессиональной психологической помощи говорится тогда, когда поддержку и содействие оказал специалист-психолог: тот, кто имеет высшее профессиональное образование или прошедший профессиональную переподготовку в области психологии. Всегда ли эта помощь была более удачной, чем помощь бабы Шуры — вопрос другой…
Ошибочно путать психологическую и психотерапевтическую помощь, любую психологическую помощь называя психотерапией. Психотерапия — это лечение психических расстройств психологическими средствами (в отличие от медицинских, биологических или социальных), а психологическая помощь оказывается людям в том числе без психических расстройств и не сводится только к лечению. Если человеку в трудной жизненной ситуации психолог оказал душевную поддержку, помог лучше разобраться в ситуации и в режиме психологической консультации дал грамотные подсказки по решению ситуации, это психологическая помощь, не являющаяся психотерапии и психотерапии не требующей.
Цунами в Тайланде
Строго говоря, даже психологическая помощь в трудной жизненной ситуации требуется далеко не всегда. Когда в 2004 году в Тайланде цунами унесло более 300 тысяч человек, Россия в рамках гуманитарной помощи послала туда в том числе группу психологов и психотерапевтов, чтобы они помогли людям, в одночасье потерявшим своих близких, выйти из душевного кризиса. Вскоре они вернулись обратно, в ситуации собственного душевного кризиса: они там оказались просто не нужны. Ситуация: сидит местный крестьянин на своем участке, где теперь вместо его дома только грязь и обломки. Все погибли. На вопрос психолога: «Мы понимаем ваше горе, у вас все погибли. Можем ли мы вам чем-то помочь?» крестьянин отвечает: «Да, можете. У вас есть трактор? Нужно разгребать мусор». Психологи пытаются объяснить, что они про другую помощь, помощь душевную, но местные люди их не понимают. В Тайланде религией является буддизм, а в буддизме смерть является на горем, а прекращением земных страданий.
Другое дело, что по факту за психологической помощью нередко обращаются люди, на самом деле нуждающиеся в психотерапии: люди с психическими расстройствами, нуждающиеся в том или ином лечении, хотя и не обязательно медицинском. Неожиданная и трагическая потеря близких, особенно маленьких детей, провоцирует у женщин достаточно тяжелые состояние и возрастную регрессию, нарушение адекватности и способности здраво рассуждать, плач, жалобы, обвинения и самообвинения, — весь комплекс, характерные для состояния и позиции Жертвы. Пока человек в таком состоянии, в рамках первой помощи психотерапия может быть вполне уместной.
Что далее? По разному, в зависимости от трудности ситуации, от того, что хочет человек и что может психолог (психотерапевт). Когда-то и далее необходима психотерапия в режиме лечения той или иной длительности, когда-то более востребовано обучение, чтобы человек оказался готов к будущим трудным ситуациям.
К сожалению, люди более склонны лечиться, а не учиться, да и социальные органы охотнее идут навстречу тем, кто привык страдать и не привык учиться. Чем больше выделяют средств на психологическую помощь, тем больше оказывается желающих ее получить, тем чаще приходится сталкиваться с ситуацией выученной беспомощности.Психическое здоровье и психосоциальная поддержка
Бедствия и чрезвычайные ситуации наносят огромный урон не только физическому здоровью людей, но и их психическому здоровью и благополучию. Удовлетворение глобальных потребностей в области психического здоровья и психосоциальных потребностей является жизненно важной частью работы МФКК по поддержке здоровых сообществ.
Наша работа
Общества Красного Креста и Красного Полумесяца по всему миру предоставляют широкий спектр услуг и программ в области психического здоровья и психосоциальной поддержки (ПЗПСП). Они варьируются от базовой первой психологической помощи до специализированной психиатрической помощи.
Вооруженные конфликты, стихийные бедствия и другие чрезвычайные ситуации часто подвергают людей чрезвычайно неприятным событиям. Люди теряют близких, дома и средства к существованию. Многие сталкиваются с серьезными нарушениями человеческого достоинства, такими как пытки и сексуальное насилие.
Если не лечить, эти скрытые раны могут причинить серьезный и долговременный вред отдельным людям, семьям, общинам и всему обществу.
Программы психического здоровья и психосоциальной поддержки являются одними из самых дешевых видов деятельности в рамках гуманитарного реагирования. Но они могут оказать бесценное влияние на жизни людей, которые в них нуждаются, особенно если они доставлены сразу после стихийного бедствия.
Чем мы занимаемся
Добровольцы Индонезийского Красного Креста проводят сеанс психосоциальной поддержки с людьми, пострадавшими от землетрясения и вызванного им цунами в Центральном Сулавеси.
Поддержка включает в себя утреннюю зарядку и чтение Корана.
Фото: МФКК/Кэти Мюллер
Волонтеры Красного Креста и Красного Полумесяца нашей сети помогают людям справляться с трудностями, восстанавливать свою жизнь и снова процветать после чрезвычайных ситуаций. Примеры нашей психиатрической и психосоциальной работы включают:
- Создание удобных для детей мест для поддержания психического здоровья детей посредством безопасных игр
- Проведение выделенных телефонных линий и пунктов помощи для тех, кто находится в пути и нуждается в дружеском выслушивании
- Взаимодействие с общественностью для содействия положительному психическому благополучию и устранения стигмы, часто связанной с психическими заболеваниями
- Программы помощи уязвимым группам в развитии социальных и эмоциональных навыков, чтобы они могли поддерживать друг друга
В странах с низким и средним уровнем дохода, где происходит большинство гуманитарных кризисов, доступ к службам психического здоровья и социальной поддержки может быть очень ограниченным.
Поэтому инвестиции в работу местных волонтеров жизненно важны для обеспечения того, чтобы каждый и везде мог получить доступ к надежной психиатрической и психосоциальной поддержке.
Прокрутите вниз, чтобы узнать больше, или свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной информации.
Смотреть: видео о психическом здоровье
«Больше всего нужно было, чтобы к тебе прислушивались»
Связанные документы
Последние
Артикул
20.06.2023
Прячется от пуль в баке с водой: кенийка, бежавшая из Судана, делится своей историей
Подробнее
Прячется от пуль в баке с водой: кенийка, бежавшая из Судана, делится своей историей
20.06.2023 | Артикул
Подробнее
Артикул
16.
05.2023
Информационная линия Польского Красного Креста предлагает заботу и поддержку людям, бегущим из Украины
Подробнее
Информационная линия Польского Красного Креста предлагает заботу и поддержку людям, бегущим из Украины
16.05.2023 | Артикул
Подробнее
Артикул
05.09.2023
Сан-Томе и Принсипи: пожилые люди получают заботу и сочувствие от добровольцев Красного Креста
Подробнее
Сан-Томе и Принсипи: пожилые люди получают заботу и сочувствие от добровольцев Красного Креста
05.09.2023 | Артикул
Подробнее
Артикул
24.04.2023
Украина год спустя: семь вещей, которые нужно знать о продолжающемся гуманитарном кризисе
Подробнее
Украина год спустя: семь вещей, которые нужно знать о продолжающемся гуманитарном кризисе
24.
Подробнее
Посмотреть больше новостей, пресс-релизов и выступлений
OVC Support — Глобальный центр помощи детям, затронутым СПИДом
15 апреля 2016 г.Основной целью всех программ психосоциальной поддержки должно быть помещение детей в стабильное и поддерживающее семейное окружение и их содержание. Деятельность по оказанию психосоциальной помощи и поддержки уязвимым детям должна соответствовать принципам развития ребенка и всей жизни.
Вместо того, чтобы быть самостоятельным видом деятельности, программы психосоциальной поддержки должны быть интегрированы в более широкие системы, где это возможно, такие как существующие механизмы поддержки сообщества, формальные и неформальные школьные системы, социальные службы и службы здравоохранения. Интегрированные услуги, как правило, охватывают больше людей и, как правило, менее стигматизируют. (ВОЗ, 2007 г.)
Что такое психосоциальная поддержка?
Психосоциальная поддержка направлена на удовлетворение эмоциональных, социальных, умственных и духовных потребностей человека — всех основных элементов позитивного человеческого развития.
Психосоциальная поддержка создает внутренние и внешние ресурсы для детей и их семей, чтобы справиться с трудностями. Он поддерживает семьи в удовлетворении физических, экономических, образовательных, медицинских и социальных потребностей детей. Психосоциальная поддержка также помогает повысить устойчивость детей.
Почему важна психосоциальная поддержка?
Все дети нуждаются в психосоциальной поддержке для их психологического и эмоционального благополучия, а также для их физического и умственного развития. Некоторым детям нужна дополнительная, специфическая психосоциальная поддержка, если они пережили тяжелую травму или несчастье или не получают необходимой поддержки со стороны опекуна.
Бедность, болезни, конфликты, пренебрежение и жестокое обращение могут повлиять на психосоциальное благополучие ребенка. В результате ВИЧ и СПИДа дети могут пережить множественные травмы, такие как болезнь и смерть родителей, насилие и эксплуатация, стигматизация и дискриминация, изоляция и одиночество, отсутствие поддержки и руководства со стороны взрослых.
Как следует оказывать психосоциальную поддержку?
Семьи и местные сообщества имеют наилучшие возможности для оказания психосоциальной поддержки детям. Вмешательства должны работать через семьи, чтобы дети находились в благоприятной и заботливой среде, а также укрепляли способности семей удовлетворять целый ряд потребностей детей. Психосоциальная поддержка должна быть не отдельным видом деятельности, а частью всеобъемлющей интегрированной программы.
Эффективная психосоциальная поддержка основывается на ресурсах сообщества и связывает семьи с существующими системами поддержки сообщества, такими как программы развития детей младшего возраста, школьные программы, детские клубы, безопасные места для девочек, группы поддержки сверстников и службы здравоохранения. Психосоциальную поддержку также можно интегрировать в существующие программы питания, профилактики ВИЧ, ППМР, ухода и лечения. Участие в группах по обучению родителей, общественных группах по уходу и поддержке семьи, мероприятиях по поддержке сверстников и социальной поддержке, а также программах наставничества могут помочь детям, молодежи и семьям укрепить механизмы выживания и повысить устойчивость.
Несмотря на то, что большинство детей достаточно устойчивы, при столкновении с экстремальными невзгодами и травмами им и их семьям требуется дополнительная поддержка. Экстремальный продолжительный «токсический стресс» может привести к тревоге или депрессии и может иметь долгосрочные вредные последствия для здоровья и развития ребенка. В случаях сильного стресса или невзгод детям и семьям могут быть полезны программы работы с семьями, такие как посещения на дому с предоставлением консультационных услуг.
Ключевые мероприятия по психосоциальной поддержке и сообщение
- Поддержка семей для эффективного удовлетворения психосоциальных потребностей детей и ухода за детьми в их собственных сообществах . Семьи и сообщества, которые любят детей и заботятся о них, лучше всего подходят для предоставления психосоциальной поддержки.
- Интеграция деятельности по психосоциальной поддержке в существующие сообщества и системы здравоохранения и создание групп поддержки для родителей, семей, общественных опекунов и молодежи (сверстников).
- Организация общественных групп поддержки лиц, осуществляющих уход , используя существующие ресурсы и структуры сообщества, для удовлетворения эмоциональных и психологических потребностей лиц, осуществляющих уход. Исследования показывают, что лица, осуществляющие уход в группах поддержки, сообщали о «лучшем функционировании семьи, более позитивном отношении к детям, находящимся на их попечении, и меньшей социальной маргинализации», чем лица, не входящие в группы поддержки (Thurman et al., 2012).
- Поддержка программ наставничества для детей и молодежи, пострадавших от ВИЧ/СПИДа. Программы наставничества могут уменьшить горе и положительно повлиять на психологические результаты, особенно для детей, оставшихся без взрослого опекуна (Horizons, 2007).
- Удовлетворение конкретных потребностей детей, живущих с ВИЧ, в психосоциальной поддержке . Они могут отличаться от детей, переживающих воздействие ВИЧ/СПИДа на членов семьи. Психосоциальная поддержка должна учитывать, как дети по-разному реагируют на неблагоприятные ситуации в зависимости от их возраста, пола и обстоятельств.
- Проведение психосоциальных мероприятий в поддержку детей младшего возраста в рамках программ раннего развития детей (РДРВ или дошкольное учреждение). Исследования показывают, что токсический стресс в раннем детстве может иметь пожизненные негативные последствия для развития мозга ребенка, состояния здоровья, обучения и поведения. (Центр развития ребенка, 2007 г.)
- Укрепление служб социального обеспечения и продвижение общественной политики защиты детей, включая права наследования. Поддержка на уровне сообщества должна быть подкреплена внешними усилиями политиков.
- Разработка доказательной базы вмешательств психосоциальной поддержки, поддерживающих благополучие ребенка . Программы психосоциальной поддержки трудно оценить, поскольку результаты могут быть неясными в течение длительного времени.
Психосоциальная поддержка должна учитывать, как дети по-разному реагируют на неблагоприятные ситуации в зависимости от их возраста, пола и обстоятельств.