Психология урок 1: Урок 1. Общая психология

Содержание

Раздел 1. Общие основы психологии

Урок №1-4.

Введение. Психология как наука. Структура психологии как науки

Тема 1.1. Предмет, задачи и методы психологии

План

Понятие психологии. (Житейская и научная психология)
Основные категории психологии (психические процессы, психические состояния, психологические свойства и другие)
Отрасли психологии
Этапы развития психологии как науки
Принципы психологии.

Слово «психология» в переводе на русский язык буквально означает «наука о душе» (греч. рsyche — «душа», lodos – «учение»).

Душа – понятие, употребляемое для обозначения внутреннего мира человека, его сознания и самосознания.

Внутренний мир человека – чрезвычайно сложен и многообразен, он опирается на факты нашего внутреннего субъективного опыта – наши чувства, желания, мысли и т.д. Помимо названных компонентов, в него включены и другие формы проявления психики – факты поведения, неосознаваемые компоненты и пр.

Психология как наука выявляет закономерности развития отдельных фактов психической жизни человека, раскрывает механизмы, лежащие в их основе.

В наше время вместо понятия «душа» используется понятие «психика», которое с ним отождествляется.

Психика имеет сложное строение, в ней можно выделить познавательные психические процессы, позволяющие человеку познать окружающее: ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, воображение; психические состояния, включающие мотивацию, эмоциональные переживания, волю;

психические свойства – индивидуальные особенности человека, управляющие его действиями и поступками – темперамент, характер, способности.

Основой возникновения психологии как науки явился житейский эмпирический опыт людей (житейские знания приурочены к конкретной ситуации, носят интуитивный характер, способы передачи знаний ограничены)

Научная психология, в противовес житейской, строится на обобщениях, ее знания и в их приобретении значительную роль играет эксперимент.

Психология сравнительно молодая наука. Ее официальное оформление осуществилось немногими более 100 лет назад. Становление психологии как науки было тесно связано с развитием философии и естественных наук, в недрах которых и шло ее формирование.

2. Основные категории психологии. Психологическая наука на современном этапе представляет собой самостоятельную науку тесно связанную с другими науками.

Таблица 1

О сновные психологические категории

1) Личность (человек с присущими ему индивидуальными и социально-психологическими особенностями)

2) Сознание (высший этап развития психики и продукт общественно-исторического развития)

3) Общение (форма взаимодействия человека с человеком и с животными).

4) Деятельность (совокупность действий человека, направленных на удовлетворение его потребностей и интересов)

5) Поведение (внешние проявления психической деятельности, поступки и действия человека)

6) Бессознательное поведение (форма отражения действительности в ходе которого человеком не осознается его источники, а отражаемая реальность сливается с его переживаниями)

Особенности психологии

— наука о самых сложных явлениях и закономерностях организма( которые известны человеку)

— объект и предмет трудно разделимы

— уникальность и значимость практических результатов

— перспективность в прогнозировании поведения людей( одна из наиболее перспективных наук)

Задачи:

1) Качественное изучение психических явлений,

2) Анализ формирования и развития псих явлений,

3)Изучение физиологических механизмов психических явлений,

4)Содействие планомерному внедрению псих знаний в практику жизни и деятельности людей.

Что такое психология пользователя? | Урок 1 курса «Основы психологии пользователя и поведенческий дизайн в диджитал» – UxJournal

Автор английской версии: Джоэл Марш (Joel Marsh), дизайнер из Швеции. Джоэл в отрасли с 2003 года. В 2019 году основал агентство Peekerton. Среди клиентов: Absolut, Volvo, McDonald’s, Samsung, Sony, The United Nation и etc. Международный опыт, 31 глава.😊👇🏻

При сборке материалов Джоэл опирался на обширный опыт работы на фрилансе, в продуктовых компаниях, стартапах на позициях маркетинга, продакт-менеджмента и продуктового дизайна (Creative Director, UX Designer, Experience Architect / Head of UX, UX Manager, VP of Marketing, Chief Product Officer, Product Lead).

Интересуетесь свежими статьями по продуктовому дизайну (UX/UI)? 🚀

Подписывайтесь на канал в Telegram | ВКонтакте, Instagram, Facebook

Оригинальное название курса «UX Crash Course — User Psychology‎».

Курс также доступен на испанском, португальском, корейском и множестве других языков. При поддержке издательства O’Reilly Джоэл также выпустил расширенную версию на 100 глав в формате книги «UX for Beginners».

Джоэл Марш: В этом году я задался целью помочь людям освоить UX. Многие из вас, вероятно, уже читали мой первый курс по UX. Теперь я продолжаю начатое, и на этот раз концентрируюсь на психологии пользователя. Начнем с очевидного вопроса: «‎Что такое психология пользователя?».

Содержание:

Введение и ключевые идеи:

Что такое психология пользователя — Урок 1
Ваша точка зрения и как она влияет на дизайн — Урок 2
Точка зрения пользователя в трех простых вопросах — Урок 3
Психология и мировоззрение: как они связаны с дизайном продукта — Урок 4

Основы психологии поведения:

Что такое пользовательский опыт — Урок 5
Сознательный и подсознательный опыт — Урок 6
Эмоции — Урок 7
Что такое мотивы? — Урок 8
Мотивы 1: Секс и Любовь — Урок 9
Мотивы 2: Причастность, статус и справедливость — Урок 10
Мотивы 3: Понимание (Любопытство) — Урок 11

Основы поведенческого дизайна:

Целеориентированное проектирование — Урок 12
“Кнут и пряник” — Урок 13
Условные рефлексы и привыкание — Урок 14
Геймификация — Урок 15
Социальная и вирусная структура — Урок 16
Завоевание доверия — Урок 17

Психофизиологические ограничения:

Что такое интуиция? — Урок 18
Что такое когнитивные искажения? — Урок 19
Иллюзия выбора — Урок 20
Внимание — Урок 21
Память — Урок 22
Гиперболическое дисконтирование — Урок 23

Психология и юзабилити

Ну правда, что такое юзабилити? — Урок 24
Упрощенно, просто, быстро, минималистично — Урок 25
Постоянство и ожидания — Урок 26
Анти-UX — Урок 27

Подходы к измерению

Можно ли измерить душу? — Урок 28
Вероятность взаимодействия — Урок 29
Структура и выбор — Урок 30
A/B-тестирование — Урок 31

Психология пользователя — это всё то, что происходит в его голове при взаимодействии с вашим дизайном (продуктом). И незадолго до этого. И чуть позже тоже.

Постойте, давайте на секундочку притормозим и поговорим о психологии в общем.

Только секундочку!

Неважно, что мы обсуждаем: психологию свиданий, или психологию потребления, или психологию дальнобойщиков (хотя она не особо популярна в вузах). В любом случае, речь идет об одном и том же мозге, данном нам всем при рождении. В нем нет специального раздела под названием “мозг пользователя”.

UX-дизайн может влиять на мозг пользователя множеством предсказуемых способов. Именно этому мы и научимся.

31 урок о мозге через призму дизайна. Все их можно в любое время применить на практике. Никакой истории, кроме случаев, когда без нее — никак. Никакой философии, потому что это не мой стиль. И никакого Зигмунда Фрейда, потому что кокаин больше не считается действенным методом.

Здесь только то, что вам пригодится.

Зачем вообще нужна эта психология пользователя?

Ответ: без психологии вам не стать классным UX-дизайнером.

Дизайн — это метод осознанного влияния на пользователя для достижения определенной цели. Другими словами, вы целенаправленно побуждаете людей чувствовать, думать и делать нужные вещи.

Следовательно, чем лучше вы понимаете чувства, мысли и действия пользователей, тем круче вы как дизайнер.

Понимание психологии подскажет вам ответы на вопросы: что побуждает людей нажимать на кнопку «поделиться»? Или почему они не всегда выбирают наиболее дешевый вариант? Или почему дизайн, который получил 200 «лайков» или «awards» Behance/Dribbble, на деле может выйти не таким «гладким»? (Да, это случается. И, вообще-то говоря, достаточно часто).

Ответы могут вас удивить! Интуиция врет вам все время. Через 30 уроков мы узнаем об этом больше.

А иногда два человека могут воспринимать один и тот же дизайн совершенно по-разному. Об этом мы тоже узнаем.

А еще некоторые вещи, которые кажутся нам супер-личными, на самом деле происходят в жизни каждого человека. Мы узнаем и об этом.

Завтра мы узнаем о самом большом препятствии в области UX-дизайна: ваша точка зрения →

Recommend

И ещё, если у вас есть на примете какая-нибудь классная статья по UX и не только — скиньте нам ссылку, и мы будем рады над ней поработать.

Nancy Pong и Ринат Шайхутдинов. | UxLab, LLC | Курсы дизайна в Йошкар-Оле

РЕШЕНИЕ: Введение в психологию урок 1

Юридические и этические сценарииВыберите два из приведенных ниже сценариев. Проанализируйте факты в сценариях и разработайте соответствующие аргументы/резолюции и рекомендации. Подкрепите свои ответы соответствующими случаями, законами и другими соответствующими примерами, используя по крайней мере один научный источник из библиотеки SUO в дополнение к вашему учебнику для каждого сценария. Не копируйте сценарии на бумагу. Ссылайтесь на свои источники в формате APA на отдельной странице.

Отправьте документ в Зону подачи документов до назначенного срока. Сценарий I: Трудовое право Кэрол Смит, христианка-апостол, работала продавцом в универмаге Nickels. Однажды днем, во время перерыва, Смит участвовал в разговоре о Боге, гомосексуализме и однополых браках. На следующий день сотрудник сказал менеджеру, что Смит сделал неуместные комментарии о геях Кейси, сотруднику Nickels, который был геем. В течение следующих пяти недель Никелс расследовал инцидент, опросив и получив заявления от сотрудников, присутствовавших во время разговора. В своем заявлении Кейси сообщила, что Смит указала пальцем и сказала, что Бог не принимает геев, что геям нельзя позволять жениться или иметь детей, и что они будут гореть в аду. Заявления Смита подтвердили трое сотрудников. Никелс уволил Смит после того, как пришел к выводу, что она подвергалась серьезным домогательствам в нарушение Политики по предотвращению дискриминации и домогательств. Эта политика, о которой знал Смит, запрещает сотрудникам заниматься поведением, которое может быть разумно истолковано как домогательство на основании статуса человека, включая сексуальную ориентацию, и предусматривает, что сотрудники, нарушающие политику, будут подвергаться «инструктажу и / или другим дисциплинарным взысканиям».

вплоть до расторжения». Никелс проявляет «нулевую терпимость» к домогательствам «независимо от того, поднимается ли такое поведение до уровня незаконной дискриминации или домогательств» и рассматривает серьезные домогательства как грубые проступки и основания для немедленного увольнения. выйдет замуж и попадет в ад — убеждение, которое, как она утверждает, является аспектом ее апостольской христианской веры, — представляет собой незаконную дискриминацию в соответствии с Разделом VII. Она права? Если Смит разместила ту же информацию на своей странице в Facebook, но не упомянула конкретного сотрудника, изменится ли исход ее иска о неправомерном увольнении?Сценарий II: Профессиональные правонарушенияМедицинская халатность — это халатность, совершенная врачом или фармацевтом Представьте фактическое дело о врачебной халатности, поданное в судебную систему вашего штата или в федеральный окружной суд вашего штата. Вы должны прочитать фактический случай, а не статью о деле.Вы можете найти дело, сначала прочитав статью re выполните поиск в онлайн-библиотеке Южного университета или в научном источнике в Интернете, но вам нужно будет прочитать и процитировать фактическое дело, чтобы получить признание.

Соответственно, ответьте на следующие вопросы: Кратко изложите факты по делу. Предоставьте закон или постановление вашего штата. в отношении злоупотребления служебным положением врачей или фармацевтов. Обсудите исход дела. Объясните, согласны ли вы с вердиктом. Почему или почему бы и нет? Сценарий III: Агентство, трудоустройство и правонарушения Бренда Байарс по пути на деловую встречу в спешке остановилась в магазине Radio Shack, чтобы купить новое автомобильное зарядное устройство для своего смартфона. У одной из касс выстроилась длинная очередь, но кассир Филлис Ричмонд открыла другую кассу и начала загружать кассу. Байарс сказала Ричмонду, что торопится, и попросила Ричмонда работать быстрее. Вместо этого Ричмонд замедлил шаг. В этот момент Байарс ударил Ричмонда. Неясно, ударил ли Байарс Ричмонд намеренно или, пытаясь вернуть автомобильное зарядное устройство, ударил ее непреднамеренно. В ответ Ричмонд схватил Байарс за волосы и несколько раз ударил ее по затылку, в то время как Байарс звала на помощь.

Управляющий персонал разлучил двух женщин и допросил их об инциденте. Ричмонд был немедленно уволен за нарушение политики магазина о запрете драк. Байарс подал в суд на Radio Shack, утверждая, что магазин несет ответственность за правонарушение (нападение и нанесение побоев), совершенное его сотрудником. В соответствии с какой доктриной Radio Shack может быть привлечено к ответственности за правонарушение, совершенное Ричмондом? несет ответственность в соответствии с этой доктриной? Как потенциальная ответственность Radio Shack зависит от того, является ли поведение Ричмонд преднамеренным деликтом или деликтом по небрежности? Предположим, что, когда Ричмонд подавала заявление о приеме на работу в Radio Shack, она сообщила в своем заявлении, что она ранее была осуждена о тяжком нападении и нанесении побоев. Тем не менее, Radio Shack наняла Ричмонда кассиром. Как этот факт может повлиять на ответственность Radio Shack за действия Ричмонда? Подробности материалов:

1. Введение в психологию – Введение в психологию – 1-е канадское издание

Глава 1. Введение в психологию

Психология – это научное исследование разума и поведения . Слово «психология» происходит от греческих слов «psyche», что означает жизнь , и «логос», что означает объяснение . Психология — популярная специальность для студентов, популярная тема в средствах массовой информации и часть нашей повседневной жизни. Телевизионные шоу, такие как Доктор Фил включает психологов, которые дают личные советы тем, у кого есть личные или семейные трудности. Психологические телевизионные криминальные драмы, такие как Cracked, Criminal Minds, Psyche, CSI и другие, показывают работу судебных психологов, которые используют психологические принципы для раскрытия преступлений. И многие люди имеют непосредственное знание психологии, потому что они посещали психологов, таких как школьные консультанты, семейные терапевты и консультанты по религиозным вопросам, вопросам брака или тяжелой утраты.

Поскольку в повседневной жизни мы часто сталкиваемся с работой психологов, у всех нас есть представление о том, что такое психология и чем занимаются психологи. Во многом я уверен, что ваши представления верны. Психологи работают в судебно-медицинской сфере, они консультируют и лечат людей, находящихся в бедственном положении. Но в мире сотни тысяч психологов, и большинство из них работают в других местах, выполняя работу, о которой вы, вероятно, не подозреваете.

Большинство психологов работают в исследовательских лабораториях, больницах и других полевых условиях, изучая поведение людей и животных. Например, мои коллеги с факультета психологии Мэрилендского университета изучают такие разные темы, как тревога у детей, толкование снов, влияние кофеина на мышление, как птицы узнают друг друга, как слышат богомолы, как люди из разных культуры по-разному реагируют на переговоры, а также факторы, побуждающие людей заниматься терроризмом. Другие психологи изучают такие темы, как алкогольная и наркотическая зависимость, память, эмоции, гипноз, любовь, то, что делает людей агрессивными или полезными, а также психологию политики, предрассудков, культуры и религии. Психологи также работают в школах и на предприятиях и используют различные методы, включая наблюдение, анкетирование, интервью и лабораторные исследования, чтобы помочь себе понять поведение.

Эта глава представляет собой введение в широкую область психологии и множество подходов, которые психологи используют для понимания человеческого поведения. Мы рассмотрим, как психологи проводят научные исследования, с обзором некоторых из наиболее важных подходов, используемых и тем, изучаемых психологами, а также рассмотрим различные области, в которых работают психологи, и карьеры, которые доступны людям со степенью в области психологии. Я ожидаю, что вы обнаружите, что по крайней мере некоторые из ваших предубеждений о психологии будут подвергнуты сомнению и изменены, и вы узнаете, что психология — это область, которая предоставит вам новые способы осмысления собственных мыслей, чувств и действий.

Рисунок 1.1. Психология частично изучает поведение. Как вы думаете, почему эти люди ведут себя именно так? [Подробное описание]

Атрибуция

Рисунок 1. 1:

«Дружественное курение» Валентина Оттона (http://www.flickr.com/photos/saneboy/3595175373/) распространяется под лицензией CC BY 2.0.
«На пляже» Джулиана Шюнгеля (http://www.flickr.com/photos/medevac71/4468071278/) находится под лицензией CC BY-NC-ND 2.0.
«Поход в бар и друзья» Джима Х. (http://www.flickr.com/photos/greyloch/10970542456/in/photostream/) находится под лицензией CC BY-SA 2.0.
“Physical therapist” by U.S. Navy photo (http://commons.wikimedia.org/wiki/File:US_Navy_081610-A-6522B-002_Physical_therapist_Lt._Cmdr._Mitchel_Ideue,_Officer_in_Charge_of_Inpatient_Services_at_Landstuhl_Regional_Medical_Center,_in_Landstuhl,_Germany,_gives_Army_Sgt._Charlie_McCall_a_physical_therapy_trea.jpg) is in общественное достояние.
«Пара кричит друг на друга» Вика (http://www.flickr.com/photos/59632563@N04/6238711264/in/photostream/) лицензирована в соответствии с CC BY 2.0.

Длинные описания

Подробное описание рисунка 1.