Значение мимики и жестов в психологии
18+
, автор: Быстрова А.Мимика и жесты человека передают его истинное настроение и самые потаенные, скрываемые даже от себя, мысли.
Слова — это всего 30 % информации, которую при общении мы передаем друг другу.
Остальное это невербальные сигналы – от позиции тела до жестов и выражения глаз. Невербальное общение совершается без словесного контакта. Оно может сопровождать и дополнять вербальное общение, а может существовать как отдельная форма передачи информации собеседнику.
Итак, приступим:
Положение головы
Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.
Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.
Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.
Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.
Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.
Мимика лица и глаз
Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.
Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.
Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.
Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.
Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.
Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.
Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.
Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.
Язык жестов: руки
В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.
Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.
Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.
Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.
Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.
Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.
Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.
Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.
Язык жестов: плечи
Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность.
Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.
Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.
Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.
Новости СМИ2
Читать книгу «Мимика и жесты. Секреты общения» онлайн полностью📖 — Игоря Николаевича Кузнецова — MyBook.
© Игорь Николаевич Кузнецов, 2020
ISBN 978-5-4498-4716-4
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ
1. ЯЗЫК МИМИКИ
1.1. Мимика
1.2. О чем говорит внешность
1.3. Голова и черты лица
1.4. Типы лица
1.5. Зрительный контакт
1.6. Язык отдельных частей тела
1.7. Искусство чтения лиц
2.1. Классификация и типы жестов
2.2. Мимика и жесты
2.3. Чтение жестов
2.4. Специфика славянских жестов
2.5. Жесты ухаживания и любви
2.6. Профессиональные жесты
2.7. Национальные особенности жестов
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРЕДИСЛОВИЕ
Общеизвестно, как трудно выучить иностранный язык. Сколько сил и времени нужно затратить.
С научной точки зрения «жест – любой знак, производимый головой, рукой, телом и выражающий эмоции или сообщающий информацию». «Жестов язык – система знаков, осуществляемых условными жестами и используемых для языкового общения наряду со звуковой речью или взамен ее. Употребляется народами первобытной культуры, а также развитой культуры в условиях многоязычья, в связи с древними бытовыми обрядами, а также при немоте». «Жест – действие, которое посылает визуальный сигнал наблюдающему».
Люди владеют своим телом и умеют скрывать свои чувства, кто хорошо, кто плохо, но все без исключения дополняют свою речь жестами. И не только тогда, когда в силу немоты, возраста или болезни не могут говорить. Невербальный язык может иногда выразить (или скрыть) даже большую информацию и в более эмоциональном варианте, чем речь.
Если мы говорим не всегда, то движения производим постоянно, даже не замечая этого. Вот встречаются на людях двое влюбленных, молчат или говорят обычные фразы, но их взгляды, жесты даже не говорят, а кричат о любви. Только этот крик не слышен окружающим. Блестят глаза, розовеют щеки, улыбка растягивает губы, подрагивают руки, тела тянутся друг к другу – только слепой не поймет этого! Или вы обсуждаете с коллегами какую-нибудь проблему и вдруг понимаете, что ни одну из точек зрения не считаете правильной.
Однако свое мнение в силу разных причин вы не решаетесь высказать и начинаете автоматически убирать невидимую нить или пушинку со своей одежды, смотреть при этом не в глаза коллегам, а куда-то в пол. Это жест неодобрения, осуждения, который, не желая того, вы исполнили.
Если бы в этот момент рядом с вами оказался человек, понимающий язык жестов, он бы однозначно «прочитал» ваш молчаливый ответ.
Некоторые профессии предполагают виртуозное владение своим телом и языком жестов. Например, профессия актера, танцора. Наблюдая за артистами балета, можно только удивляться и поражаться, насколько выразительны и пластичны их движения, их язык жестов. Все понятно без слов. А артисты театра, кино? Игра различными актерами одной и той же роли – наглядный пример того, как при одном и том же тексте создаются столь разные образы. У каждого актера своя индивидуальность, свой язык жестов.
Существуют и другие жестовые языки: дактилология (ручная азбука) – язык для глухонемых; жаргонные и асоциальные жесты, с помощью которых общаются криминальные и асоциальные личности; культовые и обрядовые жесты, которые используют в различных ритуалах; жёстрвые языки первобытных народов, применявшиеся, например, на охоте, чтобы не спугнуть животных; семейные и групповые языки – жесты, применяемые только в данной семье или группе единомышленников.
На первый взгляд жесты не представляют собой ничего сложного. Действительно, многие жесты понятны на интуитивном уровне: отрицая что-либо, человек качает головой из стороны в сторону; путаясь, поднимает брови и широко раскрывает глаза; горюя, сутулится.
Но существует множество жестов, которые невозможно понять без специального изучения. Приехав в чужую страну и увидев знакомый жест в исполнении аборигенов, вы расшифровываете его согласно своей национально-культурной традиции, однако жест может иметь совсем иной смысл, нежели вы ему приписали.
Например, в России поднятый вверх большой палец руки означает похвалу, «отлично», а в Бангладеш – желание, поразвлечься с женщиной. Или, увидев на лице знакомого улыбку, вы думаете, что он доброжелательно к вам настроен, но если вы внимательно приглядитесь к верхней половине его лица и не заметите, что после расширения глаз происходит их кратковременное прищуривание, то улыбка – фальшивая.
Изучение различных средств невербального общения (позы, жестов, мимики, временно-пространственной организации общения) поможет вам понять не только окружающих людей, но, и себя.
Зная и умея применять эти навыки в невербальном общении, вы будете легко и приятно общаться с другими людьми. Мы надеемся, что наша книга поможет вам в этом.
Язык жестов и телодвижений – способ общения, который может стать доступным и понятным всем, кто прочтет эту книгу. Изучив позы, жесты, мимику, вы сможете лучше понять окружающих людей, узнать об их истинном отношении к вам, их скрытых склонностях и подлинных намерениях. Умело применяя язык жестов, вы будете легко общаться с людьми, сможете установить более тесные и доверительные отношения с близкими, родными и коллегами по работе.
Руководство судебного психолога по языку тела: расшифровка значений sEdu Level is required
3
Select Your State- Outside of U.S.AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingState is required
«То, что вы делаете, говорит так громко, что я не слышу, что вы говорите».
Ральф Уолдо Эмерсон
Отправляясь на свидание, путешествуя по другой стране или допрашивая подозреваемого в совершении преступления, судебная психология предлагает множество инструментов, помогающих расшифровать невербальное поведение людей. Эти сигналы включают в себя жесты, интонации голоса, положение тела, микровыражение лица и часто подсознательные индикаторы внутреннего состояния человека.
В этом руководстве представлены некоторые выводы известных психологов и юристов. От новаторского исследования выражения лица Пола Экмана до выводов бывшего эксперта ФБР Джо Наварро о языке тела — эта дисциплина может пролить свет на менее буквальные аспекты человеческого общения.
Выражение лица
Психолог Доктор Пол Экман — легенда в мире расшифровки выражений лица. Основываясь на более чем 50-летних исследованиях, д-р Экман впервые разработал систему кодирования эмоциональных проявлений людей, включающую сотни комбинаций лицевых мышц, часто с научной точки зрения коррелирующих с определенными эмоциональными состояниями.
Он называет каждое наблюдаемое движение лица «единицей действия» или AU и предлагает несколько онлайн-инструментов, которые помогут людям научиться расшифровывать сигналы лица.
Одним из его главных вкладов в исследование являются микровыражения, краткие вспышки эмоций, проявляющиеся на лице. Этот тренинг использовался экспертами по обнаружению лжи, актерами и сотрудниками Национальной безопасности.
Итак, каковы контрольные признаки?
«Наука о людях» (2021) дает подробное вводное изложение работы доктора Экмана:
Сюрприз
- Приподнятые и изогнутые брови
- Горизонтальные морщины на лбу
- Относительное преобладание белка глаза
- Открытая челюсть без напряжения или растяжения рта
Страх
- Брови подняты вместе, обычно по прямой линии
- Морщины между бровями
- Приподнятые верхние веки с напряженными нижними веками
- Дисплей для верхнего глаза белый
Отвращение
- Подъем верхних век, щек и нижней губы
- Сморщенный нос
Гнев
- Опущение и сведение бровей, часто с вертикальными линиями между ними
- Напряжение нижних век
- Широкие или навыкате глаза
- Губы сжаты вместе с загнутыми вниз углами
- Расширенные ноздри
- Выступ нижней челюсти
Счастье
- Отведение уголков рта назад и вверх
- Образование морщины от внешней части носа к внешней губе
- Гусиные лапки вокруг глаз указывают на настоящую «улыбку Дюшенна», а не на фальшивую «улыбку Pan Am»
Печаль
- Внутренние брови сведены и подняты
- Надутая нижняя губа
- Приподнятая губка
Презрение или ненависть
- Поднятие одной стороны рта
Начинающие судебные психологи могут отточить свои навыки в определении микровыражений с помощью онлайн-курса д-ра Экмана «Инструменты обучения микровыражениям».
Язык тела
Джо Наварро, 25-летний ветеран ФБР, агент контрразведки, автор бестселлеров, эксперт по языку тела и невербальной коммуникации. В своем блоге JNForensics.com (2020) он пишет, что многие действия, которые люди обычно связывают со ложью — избегание зрительного контакта, взгляд в одном направлении, прикосновение к лицу, откашливание — не указывают на обман. Он добавляет, что даже эксперты в этой области могут сказать, лжет ли кто-то только примерно в 60 процентах случаев, что немного лучше, чем случайность.
Тем не менее, Наварро многому научился за свою 44-летнюю карьеру в определении внутренней жизни людей по их поведению.
В частности, Наварро отмечает, что истина может быть раскрыта в ногах людей. Он использует два примера из своей книги «Что говорит каждое тело», чтобы показать, что положение чьих-то ног может показать, что они хотят уйти или подавляют волнение. Например, если кто-то выглядит дружелюбным, но его нога указывает в направлении ближайшего выхода, это сигнал языка тела о том, что кому-то нужно уйти, даже если его лицо указывает на обратное.
Кроме того, человек может выглядеть спокойным и дружелюбным, но проявлять признаки возбуждения, если он постоянно переносит вес тела на внешнюю сторону стопы. Почему выражения лица и ног не коррелируют? Связанные социальными манерами или обманом, люди могут представлять информацию социально приемлемым способом, используя префронтальную кору.
Тем не менее наша лимбическая система, самая примитивная часть человеческого мозга, может подавлять желания префронтальной коры. Эти примеры направления и движения ног показывают, как лимбическая система точнее выражает истину внутри тела, чем выражение лица.
Поднявшись с ног, Наварро делится еще одним явным признаком, который он заметил во время допроса подозреваемых: невиновные подозреваемые сохраняли спокойствие. Напротив, виновные подозреваемые шевелились, пытаясь остыть. Он называет это «проветриванием», которое включает в себя многократное проведение пальцами по волосам, поднятие или изменение положения головных уборов для увеличения потока воздуха, потягивание за пуговицы рубашки или снятие рубашки с области груди, потягивание за воротник или даже расправление и заправление рубашки, чтобы остывать. Зевота, которая быстро втягивает холодный воздух при вдохе, также является вентиляционным поведением, которое следует замечать, когда вы задаетесь вопросом, говорит ли кто-то правду или нет.
Двигаясь вверх по телу, Наварро подчеркивает взаимосвязь между прикосновениями людей к шее и подбородку и сокрытием правды. Это автоматическое успокаивающее действие, которое люди используют, чтобы успокоить себя в стрессовых ситуациях. Как правило, мужчины склонны хватать и массировать шею и подбородок, в то время как женщины деликатно касаются своей «надгрудинной выемки» или шейной ямочки, круглого места между ключицами, соединяющего шею с грудью.
Однажды Наварро взял интервью у матери беглеца, которого считали вооруженным и опасным. Женщина отвечала на его вопросы, но касалась ямочки на шее каждый раз, когда он спрашивал, дома ли ее сын. Каждый раз она говорила «нет», но когда он попросил разрешения обыскать ее дом, то обнаружил, что ее сын прячется в шкафу.
На основании работы Наварро, вот анализ некоторых сигналов языка тела, аккуратно изложенных в отчете журнала Entrepreneur:
- Пожимание плечами является универсальным признаком замешательства
- Открытые ладони означают честность
- Указательный палец с закрытой рукой является демонстрацией доминирования
- Колебания голоса обычно указывают на интерес: женщины часто повышают голос, а мужчины понижают его
- Отражение или имитация языка тела (включая смех) является признаком симпатии к кому-либо
- Зрительный контакт — это проявление интереса, положительного или отрицательного
- Открытое, широкое положение тела указывает на чувство доминирования, лидерства, власти или достижения
- Тряска ногами или чрезмерное движение ими может быть признаком раздражения или беспокойства
- Скрещивание ног (особенно в деловых переговорах) может указывать на сопротивление или низкую восприимчивость
- Демонстрация множества или «группы» жестов в относительно быстрой последовательности может сигнализировать о влечении или интересе
- Отображение нашей брюшной стороны (т.
е. нашей передней части) может означать, что мы что-то одобряем - Указание на фут в сторону от собеседника может указывать на желание уйти
е. нашей передней части) может означать, что мы что-то одобряемКультурные различия в выражении лица и языке тела
При анализе выражений лица и языка тела важно помнить, что культура, нейроразнообразие и психологические условия могут играть большую роль в том, как эмоции выражаются или не выражаются.
По словам доктора Эмили Кук, терапевта по вопросам брака и семьи, невербальное общение повсеместно ценится выше вербального (как сообщается в Healthline 2020), но также важно помнить, что культуры придают разное значение устному и невербальному общению. общение и определенные неврологические или психологические состояния. Незнание этих условий может излишне подорвать доверие между людьми. Вот несколько примеров того, как невербальное общение может выглядеть с разных точек зрения Healthline.
Культурные правила
Зрительный контакт в западных странах выражает уважение, в то время как во многих восточных странах он считается неуважительным или грубым в зависимости от возраста и культурной иерархии.
Приветствия также отражают многие культурные различия; некоторые культуры приветствуют друг друга рукопожатиями, объятиями и поцелуями в щеку, в то время как другие приветствуют друг друга поклонами, руками в молитвенном положении или простым кивком подбородка, не касаясь других людей из уважения к их личному пространству.
Neurodiverse Differences
Нейроразнообразие — это термин, используемый для описания людей, страдающих аутизмом. Для нейроразнообразных людей ерзание или отсутствие зрительного контакта может быть самоуспокаивающей реакцией, позволяющей справиться с чрезмерно стимулирующей или незнакомой ситуацией.
Психологическое разнообразие
Людям с психологическими расстройствами может быть трудно общаться со сверстниками в соответствии с культурными нормами и ожиданиями. Людям, справляющимся с тревогой или травмой, может быть сложно вербальное взаимодействие, и они могут предпочесть никого не трогать и не касаться других людей.
Ключ к построению доверия
Хотя эти подкрепленные исследованиями признаки невербального общения могут пролить свет на то, что думают люди, важно также учитывать контекст.
Например, застенчивые люди могут проявлять признаки дискомфорта, которые могут быть ошибочно истолкованы как другие негативные эмоции, такие как отвращение или гнев.
По словам Наварро, также важно установить доверие или взаимопонимание с человеком, прежде чем пытаться обнаружить обман. Он рекомендует, чтобы этот базовый уровень более комфортного поведения был важен для установления метрики для более необычных выражений лица или моделей языка тела.
Для дальнейшего исследования значения невербального поведения книги и блоги доктора Пола Экмана и Джо Наварро, Массачусетс, содержат всесторонний, подкрепленный исследованиями обзор с головы до пят.
Культурные различия в языке тела, о которых следует знать
Обновлено 08 сентября 2022 г. — Софи Томпсон
Язык тела составляет большую часть нашего невербального общения — зрительный контакт, жесты и выражения лица могут передавать важные сообщения . Как сказал Уильям Шекспир в «Троиле и Крессиде»: «У нее язык в глазах, на щеках, на губах».
Однако существуют существенные культурные различия в том, как люди используют язык тела для общения. Иногда это очень очевидно, а часто очень тонко.
Независимо от того, работаете ли вы в культурно разнообразной компании или посещаете развивающиеся рынки, понимание того, что люди имеют в виду с помощью языка их тела, может быть проблемой.
Приветствие рукопожатием
Даже простое рукопожатие может варьироваться в зависимости от культуры. Рукопожатие широко принято как норма, однако вам нужно будет варьировать твердость в зависимости от местоположения.
Западная культура обычно воспринимает крепкое рукопожатие как властное и уверенное, в то время как многие регионы Дальнего Востока воспринимают крепкое рукопожатие как агрессивное и вместо этого обычно кланяются.
В некоторых частях Северной Европы быстрое крепкое рукопожатие является нормой. В некоторых частях Южной Европы, Центральной и Южной Америки рукопожатие дольше и теплее, при этом левая рука обычно касается сложенных рук или локтя.
Помните, что в Турции крепкое рукопожатие считается грубым и агрессивным. В некоторых африканских странах вялое рукопожатие является стандартом (Руководство по рукопожатию в Африке). Мужчины в исламских странах никогда не пожимают руку женщинам вне семьи.
Выражение лица
Многие выражения лица универсальны и признаны во всем мире.
Исследование, проведенное группой Пола Экмана, американским психологом, показало, что более 90% общих выражений лица были идентифицированы людьми из самых разных культур. Для исследования было создано более 10 000 выражений лица, которые были показаны представителям различных западных культур и изолированных дописьменных африканских групп.
В общем, есть семь различных выражений лица, которые соответствуют различным универсальным эмоциям лица:
- Счастье — Поднятие и опускание уголков рта, приподнятые щеки, напряженные мышцы вокруг глаз.
- Печаль — опущение уголков рта и поднятие внутренней части бровей.
- Сюрприз — Выгибание бровей, поднятие век и обнажение склер, рот открыт.
- Страх — Брови изогнуты и сведены вместе, глаза широко открыты, рот слегка приоткрыт.
- Отвращение — Брови опущены, верхняя губа приподнята, нос сморщен, щеки приподняты.
- Гнев — Брови опущены, глаза выпучены, губы плотно сжаты.
Build Career Skills Online
Ускорьте свою карьеру с отмеченными наградами курсами и реалистичной практикой.
Начать бесплатную пробную версию
Жесты руками
Мы используем жесты, чтобы подчеркнуть тезисы и проиллюстрировать то, что мы говорим.
Жесты рук могут означать очень разные вещи в разных культурах; Знак «ОК» в Греции, Испании или Бразилии означает, что вы называете кого-то мудаком.
В Турции это считается оскорблением геев.
Поднятый вверх большой палец в американской и европейской культурах является показателем хорошо выполненной работы, однако в Греции или на Ближнем Востоке он может означать «поднимите свое». люди в Соединенных Штатах и некоторых частях Европы используют, чтобы подзывать кого-то подойти ближе.
Однако это считается грубым в Китае, Восточной Азии, Малайзии, Сингапуре, на Филиппинах и во многих других частях мира. Также считается крайне невежливым использовать этот жест с людьми. Он используется только для подманивания собак во многих азиатских странах, а его использование на Филиппинах может привести к аресту.
В день инаугурации 2005 года президент Джордж Буш поднял кулак с вытянутыми указательным и мизинцем в форме логотипа футбольной команды Texas Longhorn. Газеты всего мира выразили свое удивление по поводу использования такого жеста. Во многих средиземноморских и латинских странах, таких как Аргентина, Бразилия, Колумбия, Куба, Испания, Италия и Португалия, сделать этот знак кому-то означает сказать ему, что его супруг изменяет ему.
Зрительный контакт
В большинстве западных стран зрительный контакт является признаком уверенности и внимательности. Мы склонны считать, что если кто-то отводит взгляд, пока мы с ним разговариваем, значит, он не заинтересован и ищет, с кем бы поговорить.
Во многих странах Ближнего Востока зрительный контакт между людьми одного пола обычно более продолжительный и интенсивный, чем в западных стандартах. В некоторых из этих стран считается неприемлемым зрительный контакт, кроме краткого взгляда между полами.
Однако во многих странах Азии, Африки и Латинской Америки такой непрерывный зрительный контакт будет считаться агрессивным и конфронтационным. Эти культуры, как правило, хорошо осведомлены об иерархии, и избегание зрительного контакта является признаком уважения к боссам и старшим.
В этих частях мира дети не будут смотреть на взрослых, которые с ними разговаривают, а сотрудники — на своих начальников.
Изменения зрительного контакта в зависимости от культуры:
- Широко используется в таких регионах, как Ближний Восток, средиземноморские культуры, европейцы и латиноамериканцы.
- Часто используется в большей части Северной Европы и Северной Америки
- С осторожностью используется в культурах Африки, Ближнего Востока, Кореи и Таиланда
- Бережно используется на большей части Дальнего Востока
Узнайте, как использовать язык тела для улучшения ваших профессиональных отношений. Практикуйте то, что вы изучаете, в упражнениях виртуальной реальности. Узнайте больше о курсе языка тела.
Движение головой
В некоторых частях Индии люди наклоняют голову из стороны в сторону, чтобы что-то подтвердить и продемонстрировать, что они активно слушают. Движение головы из стороны в сторону происходит из-за британской оккупации, поскольку оккупированные индийцы боялись когда-либо жестом «нет» солдатам, но хотели показать знаки понимания.
Видео, расшифровывающее индийские рукопожатия, стало вирусным, собрав более миллиона просмотров за неделю.
Touch
Северная Европа и Дальний Восток классифицируются как бесконтактные культуры. Существует очень мало физического контакта, кроме рукопожатия с людьми, которых мы плохо знаем. Даже случайное задевание чьей-то руки на улице требует извинений.
Невинное объятие попало в заголовки газет по всему миру в 2009 году, когда первая леди Америки Мишель Обама нарушила королевский протокол во время визита в Великобританию, обняв королеву.
Для сравнения, в высококонтактных культурах Ближнего Востока, Латинской Америки и Южной Европы физический контакт является важной частью общения.
В большей части арабского мира мужчины держатся за руки и целуют друг друга в знак приветствия, но никогда не сделают того же с женщиной.
В Таиланде и Лаосе запрещено касаться головы кого бы то ни было, даже детей. В Южной Корее пожилые люди могут с силой прикасаться к молодым людям, пытаясь прорваться через толпу, но молодые люди не могут сделать то же самое.
Различия физического контакта в зависимости от культуры:
- Высокий контакт культуры, как правило, стоят близко друг к другу, когда говорят, и чаще вступают в физический контакт. Примерами являются Латинская Америка, Южная Европа и большинство стран Ближнего Востока.
- Средний контакт культуры стоят довольно близко, когда говорят, и иногда соприкасаются. К таким культурам относятся Северная Европа и Северная Америка.
- Low Contact культуры стоят на большем расстоянии и обычно избегают физического контакта. Дальний Восток тому пример.
Эти правила обычно довольно сложны. Они могут различаться в зависимости от возраста, пола, этнической принадлежности, профессии и статуса вовлеченных людей.
Build Career Skills Online
Ускорьте свою карьеру с отмеченными наградами курсами и реалистичной практикой.
Начать бесплатную пробную версию
Сидячие места
Следите за своей осанкой, когда посещаете встречи или обедаете. Сидеть со скрещенными ногами в Японии считается неуважением, особенно в присутствии кого-то старше или более уважаемого, чем вы.
Демонстрация подошв обуви или ног может оскорбить людей в некоторых частях Ближнего Востока и Индии. Вот почему бросание обуви в кого-то является формой протеста и оскорблением во многих частях мира — как известно, бывший президент США Джордж Буш обнаружил во время визита в Ирак в 2008 году9.0003
Молчание
Хотя в общении может ощущаться пустота, молчание может иметь большое значение в различных культурных контекстах. Западные культуры, особенно Северная Америка и Великобритания, склонны рассматривать молчание как проблему. В нашем общении на работе, в школе или с друзьями тишина неудобна. Часто это воспринимается как признак невнимательности или незаинтересованности.
Однако в других культурах молчание не считается негативным обстоятельством. В Китае молчание может использоваться для демонстрации согласия и восприимчивости. Во многих культурах аборигенов ответ на вопрос будет дан только после периода задумчивого молчания. В Японии молчание женщины можно считать выражением женственности.
Пол
Во многих культурах то, что приемлемо для мужчины, может быть неприемлемо для женщины. Наиболее очевидным примером является проблема покрытия головы в некоторых мусульманских странах, но также и в таких религиях, как ислам и индуизм, рукопожатие женщины может считаться оскорбительным.
Заключение
Современный транспорт и увеличение расходуемого дохода позволяют нам посетить огромное количество культур. Мы обсудили, как жесты, зрительный контакт, приветствия и физический контакт могут иметь очень разное значение в разных странах и культурах, поэтому вы захотите узнать как можно больше об этикете, ценностях и стилях общения в стране, прежде чем вы посещать.