Магистерская программа НИУ ВШЭ психоанализ и бизнес консультирование
В настоящий момент в российском психологическом образовании практически отсутствует профессиональная психоаналитически-ориентированная подготовка бизнес-консультантов. Российские менеджеры обращаются, преимущественно, к западным специалистам либо, к отечественной системе коучинга. Однако, часто такие специалисты не имеют хорошего психологического, и тем более психоаналитического, образования и не всегда способны справляться с поставленными задачами. На наш взгляд, именно интеграция профессиональной психологии и бизнеса есть ключ к успешному коучингу и организационному консультированию. В мировой практике психоаналитчески-ориентированный консультант в сфере бизнеса — это востребованная элитная профессия. Международная система коучинга успешно работает в данном направлении. В России этот рынок находится на стадии роста и все более очевидной становится возросшая потребность бизнеса в высококвалифицированных консультантах, обладающих глубокими знаниями и опытом в области психоаналитического консультирования. Выпускник программы, успешно завершивший обучение, будет способен к эффективному проведению как классического, так и психоаналитического Executive- и бизнес-коучинга, группового и командного коучинга, психоаналитического консультирования организаций.
Программа эффективно интегрирует подходы клинической, психоаналитической и организационной психологии. Глубокие психологические знания в сочетании с передовым международным опытом HR-менеджмента позволят выйти на качественно новый, инновационный уровень бизнес-консультирования в организации.
Обучение на программе способствует личностному росту наших слушателей. Вы станете лучше понимать самих себя и разовьете способность к рефлексии, что, безусловно, значительно повысит ваш потенциал с точки зрения управления людьми и собой.
Магистерская программа «Психоанализ и бизнес-консультирование» предполагает интенсивную консультационную, коучинговую и бизнес-консультационную практику слушателей программы.
Психоаналитический коучинг и бизнес-консультирование — это направление, которое развивается в разных странах мира уже более 40 лет. Международная ассоциация психоаналитического исследования организаций была основана в 1983 году и объединяет ведущих психоаналитически ориентированных коучей и бизнес-консультантов из более, чем 30 стран мира: США, Канады, Европы, Австралии, Латинской Америки, России и др.
С появлением в России Магистерской программы «Психоанализ и бизнес-консультирование» НИУ ВШЭ обучение этому самому профессиональному направлению в коучинге и бизнес-консультировании стало доступно и российским профессионалам.
Психоаналитический коучинг и бизнес-консультирование:
- организационный/ профессиональный контекст запроса или проблемы
- глубина понимания проблемы и проработки, работа с запросом
- развитие профессиональной идентичности и решение межличностных рабочих конфликтов
- развитие корпоративной культуры и сопровождение организационных изменений
- развитие личных и групповых способностей
- решение проблем адаптации, развитие карьеры, создание индивидуальных планов развития
Психоаналитический коучинг использует весь спектр современных техник. Важным аспектом работы является выявление бессознательных психических процессов, влияющих на поведение, динамику карьеры, стиль работы человека и т.д. Психоаналитический подход позволяет открыть большие позитивные ресурсы, которые человек может научиться использовать для собственного личностного и профессионального развития.
psyhse.ru
Психологическое бизнес-консультирование
Психологическое бизнес-консультирование
Психологическое бизнес-консультирование представляет собой несколько направлений:- Корпоративные тренинги. Программы разрабатываются индивидуально с учетом специфики организации, целей и задач, поставленных перед специалистами центра, количества участников тренинга, их уровня и позиции, времени и места проведения тренинга.
- Групповой (командный) коучинг — решение общей задачи, стоящей перед группой людей. Программа разрабатывается индивидуально с учетом конкретных особенностей, запросов и целей компании-клиента. Коуч ориентирован не столько на выработку единого для всех навыка, сколько на понимание индивидуальной специфики личности каждого человека, его положения и состояния в структуре организации и конкретной группы, его отношения к людям, к работе и к поставленной групповой цели.
- Индивидуальный (персональный) коучинг — новое нестандартное решение существующих внутриличностных, межличностных, социальных, профессиональных или других задач, актуальных для Вас в текущий период жизни. Это возможность с помощью консультанта, имеющего специальные знания, соответствующую квалификацию и опыт работы в своей области, найти наиболее психологически комфортный путь к той цели, тому результату, которого Вы хотите достичь. Результат может находиться в любой сфере — интересов Вашей профессиональной деятельности, социального положения, межличностных отношений, собственной реализации или внутреннего состояния.
- Психологическое сопровождение бизнеса — помощь психолога — бизнес-консультанта для нахождения способов и возможностей решения поставленной задачи и достижения результата, минимальных по времени и оптимальных с точки зрения использования Ваших собственных внутренних и внешних ресурсов, а также ресурсов Вашей организации.Это возможность повышения Вашей личностной эффективности и эффективности бизнеса с помощью психологических механизмов в таких сферах, как: построение и управление бизнесом, оптимизация бизнеса, логика бизнеса, имидж-консалтинг, выработка бизнес-концепции, организационная психология, работа с персоналом, психология безопасности, построение бизнес-коммуникации, управление конфликтом, стрессоустойчивость и других. Наиболее частыми запросами в этой области являются консультирование в стадии конфликта и консультирование организаций при приеме на работу сотрудника.
- Бизнес-планирование. Предварительным этапом составления бизнес-плана является изучение реальной ситуации. Далее следуют: постановка задач, выявление целей, нахождение решений и путей осуществления достижения конкретного результата планируемого бизнеса или уже существующего бизнеса при его развитии. Обычно конечным результатом бизнеса (это не всегда так) является его коммерческая выгодность. Для этого необходимо понимать, что копирование самого удачного бизнес-плана, уже успешно реализованного другим человеком, даже если Вы имеете те же финансовые и временные возможности, совсем не обязательно принесет Вам тот же результат. Это так же невозможно, как прямое копирование действий автогонщика или актера. Вы не имеете аналогичных знаний, навыков, черт характера, интуиции, способностей, понимания ситуации и других личностных данных. Например, реализуя стандартный бизнес-план, Вы начинаете подбирать персонал — тех людей, которые будут контактировать непосредственно с Вами. Вы подберете других людей, чем другой человек на Вашем месте, и это уже определит иную реализацию идеи, заложенной в бизнес-плане. И таких шагов на пути создания или расширения бизнеса будет очень много.
- Имидж-консалтинг. Имидж — один из ресурсов и инструментов Вашей деятельности, имеющий влияние на профессиональную и личную успешность и состоятельность. Имидж — не статичный образ, он должен быть адекватен Вашему внутреннему состоянию, направлению деятельности, социальному уровню, собственному поведению, умению держаться в обществе, восприятию Вас окружающими и условиям общения (происходящему событию). Поэтому консультации психолога — специалиста по имиджу и стилю включают в себя в первую очередь работу с образом «Я».Во-вторых, определяется приоритетное направление имиджа. И завершающим этапом является конкретная работа по созданию эффективного имиджа с учетом образа «Я» и приоритетного направления имиджа. Также изучаются стратегии эффективной самопрезентации.
- Коррекция профессиональной карьеры, консультации по рабочим и творческим проблемам, призванию и профессиональной самореализации. Профконсультант поможет Вам при ощущении профессионального тупика (неопределенные или не внушающие интереса, энтузиазма профессиональные и карьерные цели и т.п.) или сложной ситуации на нынешнем месте работы (конфликты с коллегами, невозможность профессионального роста, проблемы со временем и организацией работы, общая неэффективность, принципиально новая или сложно решаемая рабочая/профессиональная/карьерная проблема и т.д.).
Мы ждем именно вас. Специалисты и вся атмосфера психологического центра — это внимание, безусловное уважение, индивидуальный подход, доверие, участие — то, чего мы все заслуживаем. Позвольте нам прожить некоторое время рядом с вами, сотрудничая и развиваясь.
Контактная информация
«Центр практической психологии и обучения «Берегиня»
Адрес: г. Томск, ул. Киевская, 105
Телефон: 56-17-17
Телефон организатора обучения: +7-906-947-5659
bereginya.tomsk.ru
|
Багана Жером | Analyse grammaticale du mot dans la phrase (Грамматический анализ слов в предложении) : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Сидоренко Т.В. | Essential English for Law (английский язык для юристов) : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Казаков Е.Ф. | Homo nudes : Монография | Научное издание | 2020 |
|
Багана Жером | Langue francaise: Techniques d`expression ecrite et orale : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Кравченко Л.В. | Photoshop шаг за шагом. Практикум : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Костромина Е.В. | Авиатранспортный маркетинг : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Беляков В.В. | Автоматические системы транспортных средств : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Беляков В.В. | Автоматические системы транспортных средств : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Братан С.М. | Автоматическое управление процессами механической обработки : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Стуканов В.А. | Автомобильные эксплуатационные материалы : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Тарасова Т.В. | Аддитивное производство : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Зиновьева О.П. | Административное судопроизводство : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Махина С.Н. | Административное судопроизводство : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Миронов А.Н. | Административно-процессуальное право : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Кисленко В.Н. | Адсорбция бактерий почвой и её эпидемиологическое значение : Монография | Научное издание | 2020 |
abc.vvsu.ru
Психологическое бизнес-консультирование. Профессиональный коучинг
Даты программы
11 октября 2019 года —
26 апреля 2020 года
Количество часов
512 часов
Форма обучения
очная (модульная)
Расписание
Модуль 1. 6-8 сентября 2019
Модуль 2. 4-6 октября 2019
Модуль 1. 11-13 октября 2019 (доп. набор)
Модуль 2. 25-27 октября 2019 (доп. набор)
Модуль 3. 1-3 ноября 2019
Модуль 4. 29 ноября — 1 декабря 2019
Модуль 5. 20-22 декабря 2019
Модуль 6. 24-26 января 2020
Модуль 7. 14-16 февраля 2020
Модуль 8. 14-15 марта 2020
Модуль 9. 4-5 апреля 2020
Модуль 10. 25-26 апреля 2020
Время проведения занятий
пятница 19.00-21.00,
суббота, воскресенье 10.00-19.00
Содержание программы
Модуль 1. Методология психологического консультирования и коучинга. Основы консультирования
Базовые подходы в консультировании и коучинге. Контракт с клиентом и правила его заключения по международным стандартам. Эмпатическое слушание, раппорт, понимание состояния клиента. Типология личности клиента по В. Сатир. Коучинг как один из видов консультирования, его особенности и отличие от других форм работы с клиентом. Подход Т.Голви. Основные компетенции по Т.Леонарду. Поддержка как базовый инструмент консультирования и коучинга. Вызов – как противовес поддержке. Вопросы, как основной инструмент коучинга. Модель GROW. Структура сессии и действия коуча на каждом ее этапе.
Модуль 2. Этические принцы и основные компетенции
Основные рабочие модели и методики, необходимые для эффективного консультирования и коучинга. Этический кодекс коуча по международным стандартам. Пирамида высококачественной коммуникации. Гендерная специфика и психология возраста. Организация процесса поиска решений. Модели и методики (по М. Дауни, М. Аткинсон, Р.Дилтсу и др.). Разбор моделей коучинга в разных ситуациях консультирования. Диагностика и стратификация в индивидуальной и групповой работе. Обучение технологиям, помогающим сделать выбор.
Модуль 3. Методология работы с группами
Системный коучинг: изучаются технологии использования коучинг-моделей при взаимодействии с группой с учетом системных процессов. Групповая динамика по Дж. Уитмору. Групповая динамика по Bruce Tuckman и способы преодоления стадии Storming. Пять основных ступеней. Навыки эффективной презентации. Технологии коучинга в менеджменте. Стратегический подход и его особенности. Создание проектов в групповой работе. Креативный процесс и техники преодоления его торможения. Логико-смысловые модели как метод изучения нового материала, обобщении и систематизации знаний при разработке групповых проектов.
Модуль 4. Коучинг и фасилитация. Актуальный подход в работе c командами
Графические модели фасилитации применительно к коучингу, фасилитация и бизнес консультирование. Фасилитатор, кто это. Этапы фасилитационной сессии. Поведение ведущего в трудных ситуациях. Проведение стратегической сессии и ее основные этапы. Вовлечение участников в обсуждение и поиск решений. Технологии Форсайта. Проведение изменений в организации.
Модуль 5. Стратегический и системный подход. Основы экзистенциального коучинга
Экзистенциальный подход В. Франкла. Работа с ценностными ориентирами и «жизненной миссией» по А.Паттакосу. Проведение первой встречи в консультировании семей. Иерархология, коалиции, скрытые конфликты в системном консультировании и организационном консультировании. Осознание собственных мыслительных привычек и выбор эффективных мыслительных стратегий. Метафорические техники в коучинге. Техники работы с образами.
Модуль 6. Медиативный коучинг. Коучинг в работе с ресурсами, эмоциональными состояниями и потенциалом
Современные стандарты медиации. Отличие медиации от других методов завершения конфликтов. Медиация в консультировании и коучинге. Шесть стадий приобретения медиативной компетентности MIKADO©. Семинар-практикум по нейрофизиологии: Система взглядов клиента (карта реальности): ценности, смыслы, установки, ожидания, внутренние монологи, интерпретации и пр. Взаимосвязь нейропроцессов и продуктивности. Коуч-подход К. Бессер Зигмунд.
Модуль 7. Карьерный коучинг. Маркетинг. Интегративный практикум.
Технологии карьерного консультирования. Применение тестовых методик для определения личностного и мотивационного профиля: карьерные якоря Э. Шейна, Hogan assessment, тест личностных предпочтений – MBTI; тест ролевой идентификации в команде — Р. Белбин; Способы тестирования карьерных решений в реальности. Ключевой и резервный варианты карьерных векторов. Сотрудничество коуча с психологом и психотерапевтом в работе со «сложными случаями». Подход к супервизии в развитии профессионального коуча.
Модуль 8-9. Психологическое бизнес-консультирование
Принципы работы системного консультанта. Типология клиентов. Организационный анализ. Инструменты системного мышления в бизнесе. Виды обратной связи для ТОП-менеджеров. Ценности — Видение — Миссия в организации и как с этим работать. Работа с группами и командами в организациях. Медиация в переговорах. Модель ситуационного лидерства в организации. Стратегическое и оперативное управление персоналом. Мотивация персонала. Методы и критерии подбора персонала. Обучение и развитие персонала. Оценка персонала. Методология И. Адизиса.
Психология делового общения и корпоративная культура. Эффективные управленческие компетенции. Принципы эффективных переговоров. Маркетинг и личный бренд.
Модуль 10. Сертификационный модуль
Интегративный практикум. Профориентация выпускников курса. Написание сертификационной работы. Международная сертификация. Отдельно защищается выпускная квалификационная работа.
В программу обучения также входит практика: не менее 120 часов.
* МИП оставляет за собой право менять последовательность проведения тематических модулей.
Задать вопросы по программе можно по прямому телефону: 8 (499) 650-75-25
Записаться в группу
inpsycho.ru
|
Багана Жером | Analyse grammaticale du mot dans la phrase (Грамматический анализ слов в предложении) : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Сидоренко Т.В. | Essential English for Law (английский язык для юристов) : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Казаков Е.Ф. | Homo nudes : Монография | Научное издание | 2020 |
|
Багана Жером | Langue francaise: Techniques d`expression ecrite et orale : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Кравченко Л.В. | Photoshop шаг за шагом. Практикум : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Костромина Е.В. | Авиатранспортный маркетинг : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Беляков В.В. | Автоматические системы транспортных средств : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Беляков В.В. | Автоматические системы транспортных средств : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Братан С.М. | Автоматическое управление процессами механической обработки : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Стуканов В.А. | Автомобильные эксплуатационные материалы : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Тарасова Т.В. | Аддитивное производство : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Зиновьева О.П. | Административное судопроизводство : Учебник | Учебное издание | 2020 |
|
Махина С.Н. | Административное судопроизводство : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Миронов А.Н. | Административно-процессуальное право : Учебное пособие | Учебное издание | 2020 |
|
Кисленко В.Н. | Адсорбция бактерий почвой и её эпидемиологическое значение : Монография | Научное издание | 2020 |
abc.vvsu.ru
|
№ п/п |
Наименование разделов, дисциплин |
Всего часов |
В том числе: |
Форма итогового контроля (зачет, экзамен) |
|
|
Всего ак.ч |
Самост. раб. |
||||
|
1 |
Методы и технологии коучинга |
30 |
20 |
10 |
зачет |
|
Модуль 1. Методология психологического консультирования и коучинга. Основы консультирования Базовые подходы в консультировании и коучинге. Контракт с клиентом и правила его заключения по международным стандартам. Эмпатическое слушание, раппорт, понимание состояния клиента. Типология личности клиента по В. Сатир. Коучинг как один из видов консультирования, его особенности и отличие от других форм работы с клиентом. Подход Т.Голви. Основные компетенции по Т.Леонарду. Поддержка как базовый инструмент консультирования и коучинга. Вызов – как противовес поддержке. Вопросы, как основной инструмент коучинга. Модель GROW. Структура сессии и действия коуча на каждом ее этапе. |
|||||
|
2 |
Практический инструментарий в коучинге |
54 |
24 |
30 |
зачет |
|
Модуль 2. Этические принцы и основные компетенции Основные рабочие модели и методики, необходимые для эффективного консультирования и коучинга. Этический кодекс коуча по международным стандартам. Пирамида высококачественной коммуникации. Гендерная специфика и психология возраста. Организация процесса поиска решений. Модели и методики (по М. Дауни, М. Аткинсон, Р.Дилтсу и др.). Разбор моделей коучинга в разных ситуациях консультирования. Диагностика и стратификация в индивидуальной и групповой работе. Обучение технологиям, помогающим сделать выбор. |
|||||
|
3 |
Системный коучинг |
44 |
24 |
20 |
зачет |
|
Модуль 3. Методология работы с группами Системный коучинг: изучаются технологии использования коучинг-моделей при взаимодействии с группой с учетом системных процессов. Групповая динамика по Дж. Уитмору. Групповая динамика по Bruce Tuckman и способы преодоления стадии Storming. Пять основных ступеней. Навыки эффективной презентации. Технологии коучинга в менеджменте. Стратегический подход и его особенности. Создание проектов в групповой работе. Креативный процесс и техники преодоления его торможения. Логико-смысловые модели как метод изучения нового материала, обобщении и систематизации знаний при разработке групповых проектов. |
|||||
|
4 |
Командный коучинг |
40 |
20 |
20 |
зачет |
|
Модуль 4. Коучинг и фасилитация. Актуальный подход в работе c командами Графические модели фасилитации применительно к коучингу, фасилитация и бизнес консультирование. Фасилитатор, кто это. Этапы фасилитационной сессии. Поведение ведущего в трудных ситуациях. Проведение стратегической сессии и ее основные этапы. Вовлечение участников в обсуждение и поиск решений. Технологии Форсайта. Проведение изменений в организации. |
|||||
|
5 |
Коучинг глубинныйх изменений |
44 |
24 |
20 |
зачет |
|
Модуль 5. Стратегический и системный подход. Основы экзистенциального коучинга Экзистенциальный подход В. Франкла. Работа с ценностными ориентирами и «жизненной миссией» по А.Паттакосу. Проведение первой встречи в консультировании семей. Иерархология, коалиции, скрытые конфликты в системном консультировании и организационном консультировании. Осознание собственных мыслительных привычек и выбор эффективных мыслительных стратегий. Метафорические техники в коучинге. Техники работы с образами. |
|||||
|
6 |
Медиативный коучинг и технологии изменений |
50 |
20 |
30 |
зачет |
|
Модуль 6. Медиативный коучинг. Коучинг в работе с ресурсами, эмоциональными состояниями и потенциалом Современные стандарты медиации. Отличие медиации от других методов завершения конфликтов. Медиация в консультировании и коучинге. Шесть стадий приобретения медиативной компетентности MIKADO©. Семинар-практикум по нейрофизиологии: Система взглядов клиента (карта реальности): ценности, смыслы, установки, ожидания, внутренние монологи, интерпретации и пр. Взаимосвязь нейропроцессов и продуктивности. Коуч-подход К. Бессер Зигмунд. |
|||||
|
7 |
Глубинные трансформационные техники. Стратегические подходы в бизнесе. |
30 |
20 |
10 |
зачет |
|
Модуль 7. Карьерный коучинг. Маркетинг. Интегративный практикум. Технологии карьерного консультирования. Применение тестовых методик для определения личностного и мотивационного профиля: карьерные якоря Э. Шейна, Hogan assessment, тест личностных предпочтений – MBTI; тест ролевой идентификации в команде — Р. Белбин; Способы тестирования карьерных решений в реальности. Ключевой и резервный варианты карьерных векторов. Сотрудничество коуча с психологом и психотерапевтом в работе со «сложными случаями». Подход к супервизии в развитии профессионального коуча. |
|||||
|
8 |
Психологическое бизнес-консультирование |
66 |
48 |
18 |
зачет |
|
Модуль 8-9. Психологическое бизнес-консультирование Принципы работы системного консультанта. Типология клиентов. Организационный анализ. Инструменты системного мышления в бизнесе. Виды обратной связи для ТОП-менеджеров. Ценности — Видение — Миссия в организации и как с этим работать. Работа с группами и командами в организациях. Медиация в переговорах. Модель ситуационного лидерства в организации. Стратегическое и оперативное управление персоналом. Мотивация персонала. Методы и критерии подбора персонала. Обучение и развитие персонала. Оценка персонала. Методология И. Адизиса. Психология делового общения и корпоративная культура. Эффективные управленческие компетенции. Принципы эффективных переговоров. Маркетинг и личный бренд. |
|||||
|
9 |
Практика |
120 |
120 |
— |
зачет |
|
Модуль 10. Сертификационный модуль Интегративный практикум. Профориентация выпускников курса. Написание сертификационной работы. Международная сертификация. Отдельно защищается выпускная квалификационная работа. |
|||||
|
10 |
Итоговая аттестация (в форме итоговой аттестационной работы) |
34 |
10 |
24 |
— |
|
|
ИТОГО |
512 |
330 |
182 |
— |
inpsycho.ru
Психологическое консультирование — Психологос
Фильм «Путь к себе»
Иногда психологическая консультация мало чем отличается от просто житейской мудрости.
скачать видео
Профессор М.М. Решетников о психологическом консультировании.
скачать видео
Когда у людей бывают трудности, они обращаются к психологу за консультацией. У каждого затруднения свои, и к каждому человеку нужен свой подход. Как начать говорить с клиентом на его языке, сориентировать его на вопросы, которые приведут к решению, как отвлечь его от непродуктивного негатива, дать новые видения его ситуации — все это должен знать и уметь практический психолог.
Психологическое консультирование — широкое понятие. Сюда включается: индивидуальное консультирование, педагогическое консультирование, профконсультирование, управленческое консультирование, консультирование руководителей… Универсальных психологов-консультантов, консультантов «вообще» — практически нет, чаще конкретный консультант специалист в какой-то своей области. Когда консультант представляется, он одновременно как-то называет те области, в которых он может выступить как специалист.
Если «практикующий психолог» или «психологическое консультирование» — личные проблемы, «бизнес-консультирование» или «коуч» — вопросы бизнеса, точнее психологии бизнеса.
Внутри области личных проблем часто отдельно выделяется работа с зависимостями (наркотики, игромания, влюбленность), супружеские и шире — семейные отношения, воспитание детей (иногда отдельно совсем маленьких, просто детей и подростков).
Психологическое консультирование в области бизнеса — это консультирование по проблемам профессиональной деятельности и работа по разрешению межличностных конфликтов и проблемных ситуаций в коллективах. Также, с целью решения межличностных конфликтов в трудовых или иных коллективах может применяться так называемая посредническая консультация. Использование психологического посредничества основано на хорошо известном факте: участие в переговорном процессе третьих лиц, которые занимают нейтральную позицию, повышает его эффективность.
Консультация, консультирование — это предоставление специалистом компетентной информации по запросу для оптимального решения тех или иных жизненных, личных или деловых проблем.
Разовая встреча — консультация, иногда ее называют «сессия». Серия встреч — процесс консультирования. В любом случае, чаще всего это беседа, построенная определенным образом и представленная как психологическое консультирование. Профессиональным консультированием является встреча или серия встреч, когда это объявлено консультированием, консультант представился как консультант, обозначил ожидаемый гонорар и получил явное согласие теперь уже клиента. Неформальные разговоры за пределами этих условий профессиональным консультированием не являются.
Психологическое консультирование следует отличать от медицинского, юридического, психиатрического и прочего вплоть до житейского, где также вам предоставят консультацию, но другого характера.
Психологи-консультанты работают с отдельными людьми или группами. Соответственно различают индивидуальное и групповое консультирование. По формату, консультация может быть разовая и состоящая из серии встреч, проходящая при личной встрече либо по скайпу, по телефону или по переписке. Серьезные консультации обычно проходят в формате личной встречи. Консультации по скайпу, по телефону или по переписке менее эффективны, но в некоторых случаях являются единственно возможным вариантом.
Если индивидуальное консультирование – это беседа консультанта с клиентом наедине, то групповое консультирование происходит в рамках группы. Если это психологическое консультирование в бизнесе, это может быть помощью в решении какой-либо производственной проблемы, в сфере личной жизни — чаще всего это семейное консультирование, где для решения возникающих вопросов и проблем удобнее, чтобы присутствовали все, о ком идет речь.
Интересной разновидностью группового консультирования является посредническая консультация, помогающая в решении межличностных конфликтов. Использование психологического посредничества основано на хорошо известном факте: участие в переговорном процессе третьих лиц, которые занимают нейтральную позицию, повышает его эффективность.
Психологическое консультирование бывает как краткосрочным, так и длительным психологическим сопровождением. Краткосрочное может включать одну консультацию или (при необходимости) больше, но редко превышает 5-6 встреч с клиентом, психологическое сопровождение может идти годами.
В свое время вызывала вопросы большая длительность психоаналитического сопровождения – встречи могли проходить два раза в неделю до 10 лет подряд. В настоящее время подобная (скорее психотерапевтическая) работа чаще ограничивается двумя годами. Длительным может быть и коучинг, но здесь вопросов нет: какие могут быть ограничения по времени, если клиенту подобное психологическое сопровождение видится приносящим реальную пользу?
На что будет похожа конкретная встреча клиента с тем или иным психологом-консультантом, сказать очень трудно: это может быть и деловая энергичная беседа, и задушевный разговор с медитациями, и провокативные насмешки, и технологичная методика погружения в транс…
В любом случае, в чем должен разбираться любой человек, обращающийся к психологу, так это отличие психологической консультации и психотерапевтической помощи.
Разнообразие психологического консультирования
По каким вопросам идет консультирование. Основные формы консультативной практики. Основные технологии психологического консультирования. Стили консультирования. Современные подходы и направления в консультировании.
Методика психологического консультирования
Методика психологического консультирования зависит как от клиента (его запроса и его личностных особенностей), так и от консультанта (его взглядов, школы и предпочтений). При этом можно описать типовую методику психологической консультации, методику коучинга, методику оперативной психотерапии и методику психотерапевтического консультирования. См.→
Этика в психологическом консультировании
Этический кодекс психолога-консультанта. Что допустимо, что нет в консультировании. См.→
Организация психологического консультирования
Психологи-консультанты работают как частным образом, так и в государственных организациях. Профессионально работающие консультанты обычно состоят членами профессиональных Ассоциаций. См.→
www.psychologos.ru