Русские не улыбаются: Почему русские редко улыбаются — Российская газета

Почему русские редко улыбаются — Российская газета

Свежий номер

РГ-Неделя

Родина

Тематические приложения

Союз

Свежий номер

Общество

11.05.2016 22:50

Поделиться

Почему русские редко улыбаются?

Наталья Лебедева

83% жителей России, по данным ВЦИОМ, считают себя счастливыми. Но улыбок на улицах больше не стало и иностранцы продолжают считать нас хмурой и недружелюбной нацией. Но мы-то прекрасно помним поговорку: смех без причины — признак дурачины.

В национальных особенностях русской улыбки разобрался доктор филологических наук, директор Центра коммуникативных исследований ВГУ Иосиф Стернин. Его статья, написанная еще в 2000 году, разошлась на цитаты в Интернете и до сих пор остается одним из лучших объяснений нашей бытовой неулыбчивости.

Для американца, немца или финна улыбнуться при встрече — значит продемонстрировать свою вежливость и расположение к собеседнику, для нас же «дежурная улыбка» — не самое лучшее качество и скорее — настораживающее. Мы редко улыбаемся незнакомцам и не всегда готовы отвечать улыбкой на улыбку. Русский рассматривает улыбку скорее как приглашение вступить в контакт.

В нашей стране не принято улыбаться во время исполнения служебных обязанностей. Поэтому таможенники, продавцы, официанты не улыбаются. Хотя последних настойчиво учат на тренингах располагающей улыбке, адресованной клиенту.

Уникальность русской улыбки в том, что она должна быть только искренней, иметь для улыбающегося вескую причину, понятную окружающим, и быть уместной. «Просто так» улыбаться не принято. Как говорил Аркадий Райкин: «Смеяться надо в специально отведенных для этого местах!»

Профессор Иосиф Стернин рассказал «РГ», как изменилась русская улыбка за 15 лет.

За прошедшие годы у нас (по крайней мере в крупных городах) разве не появилась та же дежурная улыбка, что и у европейцев?

Иосиф Стернин: Понятие дежурная улыбка — чисто наше, российское. Мы это говорим, заметьте, всегда с неодобрением. В других странах это считается улыбкой вежливости. У нас в 90-х началось движение в сторону приветливости в коммерческих структурах, магазинах, офисах. Служащих, продавцов стали заставлять улыбаться. Это коммерческая приветливость, коммерческая улыбка. Но по моим наблюдениям, она никак у нас не приживается. Если вы посмотрите на нашу сферу сервиса и продажи сейчас, они все практически перестали улыбаться. Опять совковое хамство «ненавязчивого сервиса» сплошь и рядом. Наше глубинное ментальное отношение к улыбке как неуместной при серьезном деле, видимо, давит на сознание людей. Коммерческую улыбку у нас, с моей точки зрения, можно только насильно натренировать. И ни в коем случае не надо говорить — улыбайтесь, этому внутренне сопротивляется наше мышление. Когда просят улыбнуться, наше сознание всегда ищет повод, а если не находит — человек улыбаться не хочет. Надо говорить — имейте приветливый вид. В середине 90-х я готовил продавцов филиала одного западного магазина — из 4 недель 3 ушло на выработку приветливости (не улыбчивости). И то навыки, честно скажу, оказались неустойчивыми.

А мне, наоборот, кажется, что работающие в сфере обслуживания люди становятся приветливее.

Иосиф Стернин: Коммерческая улыбка у нас выглядит пока заученно. Они ее искусственно «держат», это всегда видно. Людям надо внушить, что они больше продадут, если будут приветливыми, и следить за их приветливостью, сделать тренинг коммерческой приветливости элементом профессионального обучения.

В виртуальном общении смайл используется гораздо чаще, чем улыбка в жизни реальной. Есть ли связь между смайлом и живой улыбкой?

Иосиф Стернин: Смайлики — попытка придать общению эмоциональность, которой виртуальное письменное общение лишено. А улыбка одного живого человека другому — нечто совсем другое, у нее другие функции. Виртуальное общение более свободно в отношении языка и, к сожалению, морали — там можно, прикрываясь анонимностью, практически безнаказанно хамить, оскорблять, материться. В личном общении так нельзя, и если человек в личном общении улыбается, то у нас совсем другое восприятие его, нежели мы получим от него смайлик. Смайлик живую улыбку никогда не заменит.

Россия открыта для иностранцев. Неужели они до сих пор считают нас угрюмой и мрачной нацией?

Иосиф Стернин: Да, так и есть. Конечно, опыт межкультурного общения повышает, надеюсь, информированность людей. Но американцы как считали, так и считают, что если собеседник им не улыбается, он демонстрирует враждебность.

Ни в коем случае не следует нам переделывать себя и стараться всем улыбаться, но это должно стать коммерческим правилом. И как мы изучаем язык другой страны для общения с ее жителями, нам надо изучать и коммуникативное поведение — правила общения, мимику, улыбку, жесты, позы, дистанции общения, чтобы правильно понимать наших собеседников и быть правильно понятыми самим.

взгляд со стороны

Димитрис Георгиадис, автор документального проекта «Ехал Грека… Золотое кольцо — в поисках настоящей России» на телеканале «Россия К»:

Действительно ли русские такие хмурые и неулыбчивые? Очень сложно ответить на этот вопрос, потому что он касается людей — таких сложных живых существ, которые слишком непохожи друг на друга. Когда кто-нибудь из моих соотечественников спрашивает меня о русских, я, если честно, отвечаю ему не менее двух часов. Так много всего хочется рассказать.

Мне кажется, что стереотип о неулыбчивости русских популярен у народов, которые сами себя считают очень улыбчивыми и дружелюбными. То есть я, грек, встречаю русского и спрашиваю у него не совсем всерьез, конечно: «Слушай, брат, почему вы такие неулыбчивые, а? Беда, что ли, у тебя какая-то?» В этот момент знаете, чего я добиваюсь? Подсознательно я превозношу себя и свой народ. И одновременно так хитро намекаю: «Будь таким, как я».

Но в действительности это опасный путь. Я считаю, что все национальные стереотипы основаны на нетолерантности друг к другу. Стереотипы придуманы не нами, а теми, кому они выгодны.

Я всегда говорю: хочешь узнать любой народ? Езжай туда, поживи с местными не менее месяца и постарайся быть таким, как они — перевоплощайся, подобно актеру. И тогда ты поймешь, что у тебя не одно «Я», а несколько, и они все разные, и все твои. А твое происхождение связано лишь со страной, где ты долго жил. Так что нет неулыбчивых русских и ленивых греков. Есть люди! Настоящие люди!

Именно настоящих людей мы показываем в нашем проекте «Ехал Грека…», и мы рады, что скоро телезрители Греции узнают через нас о России и русских гораздо больше, без стереотипов.

Как бы я описал русских? В моем круге русских друзей и знакомых есть только строгие, искренние, добрые, талантливые и позитивные люди. Друзей у меня не так много, но отвечать за других я не могу.

Кстати

Улыбка Юрия Гагарина доказала всем — русские умеют улыбаться. В этой улыбке нет фальши и «дежурности». И мы верим этой улыбке и ее носителю.

В семейных альбомах хранятся фотографии военных лет, с пожелтевших от времени черно-белых карточек смотрят наши улыбающиеся дедушки и бабушки, запечатленные в короткие моменты затишья перед боем. Это не голливудские улыбки, а какие-то совсем другие, и мы зачарованно вглядываемся в лица и удивляемся, как же они могли улыбаться, когда вокруг война и смерть. Это была наша фирменная улыбка.

А вы замечали, как в большой очереди на кассу в супермаркете уставшие и раздраженные люди вдруг начинают незаметно для себя улыбаться, наблюдая, как сидящий на соседней тележке двухлетний карапуз с большими глазами сосредоточенно разворачивает конфету. Так что между предубеждением к нам («одна из самых неулыбчивых наций») и нашей нескрываемой иронией по отношению к «их» дежурным улыбкам скрывается наш собственный талант улыбаться. Не натужно, искренне, из глубины души. У нас своя улыбка, которая по своей таинственности не уступит улыбке Моны Лизы.

Российская газета — Неделя — Федеральный выпуск: №101(6969)

Поделиться

Социология

текст, видео, автор Гребнев Дмитрий

  • Главная
  • Новости
  • org/ListItem»> Полезное

Полезное

20 Мая 2022, 11:33


Стихотворение Дмитрия Гребнева и патриотический видеоклип, размещенный в Сети, набрали почти миллион просмотров.

Стихотворение, точнее клип на его основе, стало широко известным после появления в телеграм-канале @SolovievLive 7 мая 2022 года.

Сначала ролик и текст были опубликованы нами с указанием того, что имя автора в посте не указано, читающий текст актёр не назван, на момент подготовки данного текста запись посмотрели 872 300 пользователей. В социальных сетях и в онлайн-сервисах «вопрос-ответ» множественные попытки установить авторство успехом не увенчались.

Популярность тексту добавили показы видеоклипа по телевидению, некоторые телеканалы включили его в ротацию в рекламных паузах.

Ниже приводим текст и видеоряд произведения, стоит отметить, что в формате клипа изображения и музыкальное сопровождение делают текст по-настоящему живым.


Стих о русской душе и улыбке

Почему русские так мало улыбаются?
Потому что они чувствуют, а не притворяются
Льётся, льётся, дымится, плавится
Почему русские так мало улыбаются?

В центре самого светлого мира
Рождаются самые черные дыры

Но всё, что они делают — не считается
А почему русские так мало улыбаются?
Заглушить пытаетесь. Это уже было, вы повторяетесь

Русские, а чего вы так мало улыбаетесь?
Улыбаемся… Когда то, что задумано, случается
Когда с родной душой встречаемся — улыбаемся
И в конце каждой долгой зимы совсем чуть-чуть улыбаемся мы

Через тяжкие комья стебелёк поднимается, это земля улыбается
И ты стоишь на ней, чувствуешь, как сила от стоп к голове поднимается, лицо само улыбается

Когда там, где только лёд, города появляются
Когда наш первый в космос отправляется
Когда тот, кто должен дойти до победы, доходит, а потом возвращается, и улыбается

Кадры видеоряда со словами стихотворения


Другие новости

Все новости

Специальная военная операция — главное

28 Марта 2023, 00:00

Города Свердловской области

10 Мая 2022, 00:00

Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев

10 Мая 2022, 00:00

Коронавирус в Свердловской области

08 Апреля 2022, 00:00

Перейти на страницу трансляции

Поистине загадочный элемент русской культуры

По стереотипам русские имеют репутацию суровых и неулыбчивых людей, но на самом деле русские действительно часто улыбаются, и их улыбки означают разные вещи в 10 разных ситуациях.

Что для вас значит русская улыбка?

Улыбка — это простое действие, но оно требует больших усилий. Когда все сделано правильно, улыбка может заставить раствориться границы, растопить сердца и сделать дом ближе, чем когда-либо. В России улыбка отражает благополучие, достаток, хорошее настроение. Хотя это может прийти в голову большинству людей, в России все замечают улыбку. Когда вы видите, как люди улыбаются вам в западных культурах, это не означает ничего, кроме общего нейтрального отношения к вам. Напротив, в России отсутствие улыбки является признаком нейтральной вежливости, а улыбка всегда информативна. Русская улыбка всегда индивидуальна. Когда русский улыбается вам, он или она хочет сказать, что вы ему или ей искренне нравитесь.

Когда русские впервые посещают Европу или Америку, им нравится смотреть на улыбающиеся лица, потому что они принимают это близко к сердцу. Они действительно верят, что все за границей очень добрые. Через несколько дней российские туристы узнают, что улыбка здесь на самом деле ничего не значит, и начинают обвинять местных жителей в неискренности. Искренность и открытость являются отличительными чертами русской культуры, поэтому русские улыбки редки и выражаются только в тех контекстах, где они уместны и выражают искреннее чувство счастья.

Ниже приведены 10 описаний типичных русских улыбок и неулыбок, которые вы сможете узнать, путешествуя по России.

#1 – Улыбка с закрытым ртом

Русские чаще всего улыбаются только губами, лишь изредка слегка обнажая верхний ряд зубов. Обнажать верхние и нижние зубы считается вульгарным, так как это напоминает лошадь.

#2 – Улыбка слуги

В русском общении улыбка не является признаком вежливости. Русские считают вежливую улыбку «улыбкой слуги». Считается демонстрацией нежелания показывать свои истинные чувства.

#3 – Неулыбка

В русском общении не принято улыбаться незнакомым людям. Русские улыбаются в основном тем, кого знают. Вот почему продавцы не улыбаются покупателям.

#4 – Ответная улыбка

Русские не отвечают автоматически улыбкой на улыбку. Если знакомый отвечает улыбкой на улыбку, это считается приглашением подойти и начать разговор.

#5 – Улыбка как символ привязанности

Русская улыбка демонстрирует адресату, что улыбающийся человек испытывает к нему личную привязанность. Улыбка, направленная на незнакомца, может вызвать реакцию: «Мы знакомы?»

#6 – Неулыбка чиновника

У россиян не принято улыбаться при выполнении работы или какого-либо важного дела. Таможенники не улыбаются, потому что заняты серьезным делом. Одно из самых распространенных замечаний русских учителей в классе: «Что смешного? Запишите домашнее задание».

#7 – Искренняя улыбка

В российском массовом сознании существует правило: улыбка должна быть искренним отражением хорошего настроения и хороших отношений. Для того, чтобы иметь право улыбаться, человек должен искренне нравиться человеку или быть в очень хорошем настроении в данный момент.

#8 – Улыбка без причины

Если русский человек улыбается, то на это должна быть веская причина – и эту причину должен знать каждый. Если причина улыбки не ясна, русские могут беспокоиться о ее причине.

#9 – Подходящая русская улыбка

Другие присутствующие должны счесть улыбку соответствующей контексту. Недопустимо улыбаться в трудной ситуации или если вокруг есть люди с заведомо серьезными проблемами.

#10 – Смех улыбкой

У россиян размыта грань между улыбкой и смехом. На практике эти явления часто совпадают и уподобляются друг другу. Русские часто говорят улыбающимся людям: «Что смешного?»

Надеюсь, это поможет вам определить неуловимую русскую улыбку, пока вы путешествуете по России. Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о том, почему русские не улыбаются.


Если вы хотите узнать больше о загадочных русских обычаях и традициях, изучите наши путеводители. Если вы хотите воочию увидеть русскую улыбку, почему бы не посетить один из наших ремесленных туров.

Похожие сообщения

Russia Travel Experiences

По 56-й параллели | Последнее обновление 11.10.2021

Музей деревянного зодчества и этнографии «Тальцы» позволяет посетителям окунуться в быт и культуру русских, сибиряков прошлых веков.

ПОДРОБНЕЕ

Фестивали и события России

By 56th Parallel | Последнее обновление: 21 апреля 2020 г.

Праздник Масленицы в России звучит на фоне зимы. Традиционный русский праздник, также известный как «масленная неделя», славится своими блинами (блинами) с множеством начинок и начинок, от сметаны до икры, лосося и всего сладкого!

ПОДРОБНЕЕ

Русская культура и этнография

By 56th Parallel | Последнее обновление 11 октября 2021 г.

К коренным русским относятся первобытные племена Крайнего Севера, Центральной и Южной Сибири и Дальнего Востока, которые живут на одних и тех же территориях и на протяжении столетий сохраняют один и тот же образ жизни и традиции.

41 так называемое племя было признано российским законодательством в 2000 году «Малочисленными коренными народами России».

ПОДРОБНЕЕ


Почему русские никогда не улыбаются?

Наука

Наконец, объяснение для Bitchy Resting Face Nation

Автор: Ольга Хазан

Дети ликуют на церемонии в Казьминском, Россия, 2015 (Эдуард Корниенко / Reuters)

80

Вот что всегда озадачивало меня, когда я рос в США в семье русских родителей. Всякий раз, когда я или мои друзья фотографировались, нам говорили «сыр» и улыбаться. Но если мои родители и оказались на фото, то у них были каменные лица. Как и мои русские родственники на их фотографиях из отпуска. На выпускных фотографиях моих родителей в средней школе видно, как они резвятся в брюках-клеш со своими юными одноклассниками, выглядя совершенно удрученными.

Это не просто фотографии: русским женщинам не нужно беспокоиться о том, что случайные мужчины заставят их «улыбаться». Это Bitchy Resting Face Nation, казалось бы, вечно отвечающая «эм, я угадаю ?» на любой вопрос, который может задать Вселенная.

Это не значит, что мы все несчастливы! Наоборот: мужественная линейка, водка, бесконечные горы сметаны — кому-то они приятны. Просто беспричинная ухмылка — это не навык, которым русские обладают или вынуждены совершенствоваться. Есть даже русская пословица, которая примерно переводится как «9».0103 смеяться без причины — признак глупости».

Пристрастие россиян к мягкому хмурому взгляду кажется эмигрантам еще более необычным, чем настоящий климатический холод. И культурная разница работает в обе стороны: новоприбывшие в Америку часто отмечают новизну улыбающихся незнакомцев.

Так почему же это? Почему в некоторых обществах не поощряется случайная улыбка? Я получил свой ответ или, по крайней мере, его часть, когда наткнулся на новую статью Кубы Крыса, психолога из Польской академии наук. В некоторых странах улыбка может не быть признаком тепла или даже уважения. Это доказательство того, что вы дурак — хитрый дурак.

Крыс сосредоточился на культурном феномене под названием «избегание неопределенности». Культуры, занимающие низкие позиции по этой шкале, как правило, имеют нестабильные социальные системы — суды, системы здравоохранения, системы социальной защиты и т. д. Поэтому люди там рассматривают будущее как непредсказуемое и неуправляемое.

Улыбка — это признак уверенности и уверенности, поэтому, когда люди в этих странах улыбаются, они могут показаться странными. Зачем улыбаться, когда судьба — это невидимый волк, готовый разорвать тебя на куски? В этих странах с низким уровнем UA вас могут даже счесть глупым за то, что вы улыбаетесь.

Крыс также предположил, что улыбаться в коррумпированных странах будут, гм, осуждать. Когда все пытаются обмануть друг друга, вы не знаете, то ли кто-то улыбается с добрыми намерениями, то ли потому, что они пытаются вас обмануть.

Журнал невербального поведения

Чтобы проверить эту теорию, Крыс попросил тысячи людей в 44 разных странах оценить серию из восьми улыбающихся и неулыбающихся лиц по шкале честности и интеллекта. Он сравнил их ответы с рейтингами стран по избеганию неопределенности из исследования 62 обществ 2004 года и рейтингов коррупции.

Он обнаружил, что в таких странах, как Германия, Швейцария, Китай и Малайзия, улыбающиеся лица оценивались как значительно более умные, чем неулыбающиеся люди. Но в Японии, Индии, Иране, Южной Корее и, как вы уже догадались, в России улыбающиеся лица считались значительно менее умными. Даже после учета других факторов, таких как экономика, существовала сильная корреляция между непредсказуемостью общества и вероятностью того, что они сочтут улыбку неразумной.


Интеллект и улыбка

Страны слева от красной линии считают улыбающихся людей значительно менее умными, чем не улыбающихся; те, что справа, наоборот. (Journal of Nonverbal Behavior)

В то же время в таких странах, как Индия, Аргентина и Мальдивы, улыбка ассоциировалась с нечестностью, что, как обнаружил Крыс, коррелировало с их рейтингами коррупции.


Честность и улыбка

Страны слева от красной линии считают улыбающиеся лица менее честными. (Журнал невербального поведения)

«Это исследование показывает, что коррупция на уровне общества может ослабить значение такого важного для эволюции сигнала, как улыбка», — пишет Крыс.

Это, безусловно, удовлетворительное объяснение. Но стоит отметить, что другие исследования показали, что могут быть и другие факторы, например, насколько иерархична или мужественна культура, которые играют большую роль в эмоциональном выражении, частью которого, безусловно, является улыбка. И есть доказательства того, что в некоторых культурах счастье не очень высоко ценится, что может повлиять на то, как часто люди заставляют себя улыбаться.

Наконец, ранжирование стран в порядке избегания неопределенности может быть чревато трудностями. (Не говоря уже о зависимости от времени: подумайте, насколько «определенной» может быть Сирия до 2010 г. или Греция до 2008 г.) Как ни странно, существует целая другая рейтинговая система избегания неопределенности, разработанная другим исследователем по имени Герт Хофстеде в 1980-е годы, и два рейтинга имеют совершенно разные результаты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *