Системное мышление это: База знаний — LeadStartup

Все связано… Рисунок MC Esher

Я Скрам Мастер и, узнавая, в чем заключается эта роль, я выяснил, что Скрам Мастерство — сложная профессия. По мере того как я становился опытнее в этой профессии, я заметил, что проблемы, с которыми я сталкивался, со временем усложнялись. Когда я начал работать, около 10 лет назад, я решал проблемы с поставкой программного обеспечения, создавая Аджайл команды, использующие Канбан, а теперь, я помогаю компаниям повысить эффективность разработки программного обеспечения за счет оптимизации организационного дизайна. На пути решения проблем с возрастающей сложностью я открыл для себя Системное Мышление.

Сначала я сомневался в ценности Системного Мышления как дополнительной практики для работы со Скрам фреймворком. В моем понимании речь шла о целостном мышлении и рисовании CLD (причинно-следственных диаграмм). Я заметил, что мне трудно применять этот подход в работе, хотя мои “герои” (Сезарио Рамос, Крейг Ларман, Бас Водде) рекомендовали его. При попытке смоделировать системы, необходимо было найти что-то, что сделает моделирование ценным, а у меня как раз были с этим трудности. Вместо того, чтобы признать, что я недостаточно умен для такого подхода, я решил попытаться узнать об этом побольше. Целью было найти инструменты, которые позволили бы мне применять Системное Мышление в моей повседневной практике в качестве Скрам мастера.

Теперь, когда обновилось мое понимание своего собственного мышления, мне кажется, что я совершил гигантский скачок в направлении решения действительно сложных проблем — от глобального потепления до проблем, с которыми сталкиваются дети в школе, и, что еще важнее для меня: Скрам команды, которые испытывают трудности с поставкой программного обеспечения…

Проще говоря:

“Системное Мышление — это понимание простых правил того, как работает наше мышление, и применение этих правил для решения чрезвычайно сложных проблем.”

Философский подход:

“Системное Мышление — это не процесс, а возникающее свойство сложной адаптивной системы, называемой «мышление».”

В первые 10 минут этого выступления доктор Акофф объясняет Систему своим неповторимым образом:

• Система представляет собой единое целое и состоит из двух или более частей.
• Все части взаимосвязаны, каждая часть влияет на поведение целого, но то, как части влияют на целое, зависит от того, что делают другие части.
• Каждая часть может быть разделена на подгруппы, которые действуют как часть целого.

Теперь мы можем обобщить определение Системы (Ackoff):

“Система — это целое, которое определяется ее функцией в большей системе, частью которой она является.”

Эти основы обеспечивают следующие принципы:

• Система имеет эмерджентное поведение, которого отдельно взятые части не имеют. Когда система делится на части, она теряет свое эмерджентное поведение. (Автомобиль обеспечивает перевозку, но ни одна из частей автомобиля не может сделать это сама по себе).
• Улучшение производительности части системы не обязательно улучшит производительность целого, фактически, это может ухудшить общую производительность системы. (Команды являются примерами частей системы, называемой отделом программного обеспечения. Если одна команда будет работать отлично, это не обязательно приведет к повышению эффективности всей компании-разработчика программного обеспечения).

Системное Мышление — это мышление в более широком контексте, мышление «целостное». Возможно, это звучит немного размыто, но на самом деле это очень даже конкретно. Мне нравится называть это «медленным мышлением», а не «быстрым мышлением». Речь идет о рассмотрении более широкого контекста вещей. Фильм «Аватар» — хороший пример  «целостного» мышления: мы понимаем, как экосистема мира Аватаров взаимосвязана и как она будет разрушена военным вмешательством.

Мы учимся, обрабатывая все, что происходит вокруг нас, и моделируем эти данные, сравнивая их с тем, что мы уже испытали или уже изучили. С Системным Мышлением мы становимся более осведомленными о наших психических процессах и можем улучшить наши навыки понимания и решения сложных проблем.

Решение проблем — одна из задач, которую Скрам Мастера выполняют постоянно. Мы помогаем командам устранять препятствия и действуем в качестве агента изменений, решая проблемы масштабирования и внедрения Скрам во всей организации.

Руководство по Скраму не имеет прямого отношения к Системному Мышлению, но в таких фреймворках масштабирования, как SAFe и LeSS, Системное Мышление рассматривается как один из их фундаментальных принципов:

• SAFe: https://www.scaledagileframework.com/apply-systems-thinking/
• LeSS: https://less.works/less/principles/systems-thinking.html

Системное мышление помогает понять грандиозную схему вещей и то, как их части взаимодействуют. Это помогает определить разумные точки вмешательства для внесения значительных изменений в систему. Для менеджеров, решающих проблемы в организационных системах (например, скрам мастеров), это очень полезный навык.

В этой серии блогов, посвященных Системному Мышлению, я поделюсь некоторыми концепциями Системного Мышления для продвижения этого ценного инструмента для решения сложных проблем в работе.

Я затрону следующие темы:

• “Злые” Проблемы
• Комплексные Адаптивные Системы
• Ментальные модели и поведение
• Производство различий
• Понимание систем
• Понимание отношений
• Видение перспективы
• Системное Мышление и организационные изменения

Системное мышление возникло в 1950-х годах и прошло несколько волн возрастания интереса к нему.

Полезные ссылки:

• Питер Сенге объясняет изменения климата: https://www.youtube.com/watch?v=0QtQqZ6Q5-o.
• Базовый подход системного сышления: https://thesystemsthinker.com/introduction-to-systems-thinking/
• Как работает наше мышление: https://www.youtube.com/watch?v=0uCogeTqRsQ&feature=youtu.be
• Доктор Дерек Кабрера  — Как работает наше мышление: https://www. youtube.com/watch?v=dUqRTWCdXt4
• Системное мышление — суть обучающейся организации: https://drive.google.com/file/d/0B-4syEPuYKg-eEE2N3d6VW05NGs/view

What did you think about this post?

Share with your network

Blog Comments

«Незамеченные ошибки могут стать критичным барьером для дальнейшего развития»: о роли системного мышления в бизнесе

Редакция Нетологии поговорила с Джозефом О’Коннором — профессором по коучингу бизнес-школы ISCTE в Лиссабоне и преподавателем курса «Системное мышление для решения бизнес-задач» в Нетологии. Джозеф рассказал, чем отличается системное мышление от привычного, кому и как критически важно его изучить и почему компаниям нужны люди с системным мышлением.

Джозеф О’Коннор

Ведущий теоретик коучинга и системного мышления

Само словосочетание «системное мышление» звучит довольно сложно, поэтому у людей часто возникают ассоциации со сложным техническим оборудованием и ложная логическая связь ⟶ «этот тип мышления нужен в первую очередь математикам и инженерам». Всё это мешает многим разобраться, почему важно иметь системное мышление и чем оно может быть полезно.

Система — любая сложная конструкция, между частями которой есть связи. Это и тело человека, и система кондиционирования воздуха, и система управления организациями, странами, и многое другое.

В процессе эволюции обучение человека проходило через формирование причинно-следственных связей. Поэтому наш стандартный мыслительный процесс выглядит так: то, что для одного события было причиной, автоматически становится следствием и причиной для развития новых событий.

Такой упрощённый подход к мышлению иногда приводит к ложным и примитивным выводам. Например, когда нас спрашивают о причине автомобильной аварии, мы в первую очередь думаем о превышении скорости водителем или его алкогольном опьянении. А если попросят предположить причину повышенной преступности, то, скорее всего, мы спишем её на возрастающую безработицу.

Однако мир устроен сложнее и для формирования корректных выводов не всегда достаточно простых, линейных причинно-следственных связей.

Системное мышление помогает структурировать потоки информации и понимать, как функционируют и взаимодействуют между собой сложные системы — компании, организации, команды. А также видеть закономерности и определять, к каким последствиям может привести деятельность человека или компании.

Мы часто ищем подтверждение наших собственных суждений в событиях: совершаем действие «А» и ждём, что произойдёт событие «Б». Но эти события могут быть не связаны друг с другом. Например, некоторые менеджеры думают, что деньгами можно мотивировать человека подходить к делу более творчески.

Помимо этого системное мышление включает в себя постоянную работу с обратной связью, построение ментальных и системных моделей, понимание циклических причинностей, которые позволяют понять, как изменение одного элемента системы влияет на остальные, и многое другое.

Обычно люди воспринимают системы как машины, но система — группа элементов, которые взаимодействуют друг с другом, выполняют ряд задач и стремятся сохранить стабильность. Системное мышление обращено и к целому, и к частям этих элементов, а также к связям между ними. Особенно важным этот тип мышления стал в последние 10–15 лет — когда рынок изменился стремительно и кардинально, а процессы во многих компаниях застряли в 1990-х годах.

К ключевым аспектам системного подхода относятся:

Отказ от привычного причинно-следственного мышления и развитие дополнительных софт-скиллов. Один из них — получение обратной связи, поскольку она помогает отслеживать реакцию на действия и выстраивать дальнейшие шаги с учётом этого отклика. Чем сложнее система, тем больше времени нужно на получение обратной связи и результатов. Это схоже с физической нагрузкой или отказом от вредных привычек — отдача не будет моментальной.

Понимание, что стабильность системы зависит от размера, числа и разнообразия подсистем, а также от характера и силы связи между ними. При этом появление новых элементов может привести к созданию множества дополнительных связей. Но сложные системы не обязательно должны быть нестабильными.

Изучение мотивации людей и форматов взаимодействия между ними. Системное мышление помогает прийти к пониманию, что законы динамики внутригруппового взаимодействия значительно отличаются от общения между двумя людьми.

Обращение к контексту. Например, при обсуждении лидерства возникает множество стереотипов о том, как лидер должен себя вести. Однако чаще всего лидерами становятся в конкретной ситуации — в одном случае человек может взять на себя такую роль, а в другой нет. И контекст иногда может быть более значимым, чем конкретные качества человека.

Обращение к архетипам систем — паттернам событий и проблем, которые появляются из-за типовых внешних и внутренних ограничений систем. Например, один из известных архетипов — «чем больше усилий потрачено для достижения результата, тем сложнее этот результат улучшить». Когда вы учитесь играть на гитаре, строите бизнес или приобретаете любой новый навык, сначала прогресс идёт очень быстро, а со временем для достижения даже несущественных улучшений нужно приложить намного больше усилий.

В целом системное мышление помогает решать задачи разных сфер жизни и масштабов проблематики — от выстраивания семейных и межгрупповых процессов до организационных. Однако можно выделить несколько основных типов людей, которым системное мышление критически необходимо.

Чем выше человек находится в иерархии, тем в большей степени ему необходимо мыслить системно — уровень сложности задач и горизонт планирования у него намного шире, чем у рядового сотрудника.

Так, планирование сотрудника на стойке ресепшен будет, скорее всего, лишь на несколько дней вперёд. А предпринимателям и руководителям высшего или среднего звена следует отслеживать и менять процессы прошлого и настоящего, прогнозировать возможные последствия, оценивать различные сценарии развития событий на рынке и внутри компании. При этом всё предсказать не получится — эффект чёрного лебедя никто не отменял.

Если перемены нужны в работе организации, то системный подход помогает понять, как устроен бизнес на всех уровнях и этапах развития, как процессы и элементы выстраиваются в систему и какие из них нужно изменить.

Системное мышление не только помогает в работе, но и затрагивает другие аспекты жизни: общение и выстраивание отношений с людьми, регулирование жизни семьи и бытовых вопросов. Поэтому по большому счёту оно может быть полезно каждому.

Если в компании уже несколько раз пытались провести изменения, было потрачено много ресурсов и сил, но результат не достигнут или становится только хуже — это верный признак того, что люди, задействованные в этом проекте, не мыслят системно.

Вспоминается интересный эксперимент: в клетке, где висела гроздь бананов, было четыре обезьяны. При попытке дотронуться до лакомства обезьяны получали удар током. Со временем они поняли, что дотрагиваться до бананов опасно, и перестали это делать. Тогда исследователи поместили в клетку новую обезьяну, которая, естественно, потянулась за бананами. Собратья по клетке остановили новичка и объяснили, почему лучше не трогать бананы. Затем исследователи стали подсаживать в клетку новых обезьян и забирать тех, кто участвовал в исходном эксперименте. Постепенно в клетке остались только новички, которых не били током. Однако они всё равно не пытались достать бананы.

Этот эксперимент показывает, что даже те, кто не сталкивался со сложностями, перенимают привычные психологические и ментальные модели, а также склонны действовать по уже сложившейся практике.

Проблема заключается в том, что отказ от использования системного мышления загоняет человека в рамки: из-за стереотипных представлений не происходит развития и изменений, хотя обстоятельства и условия уже могли поменяться.

Стоит также сказать, что люди с системным и несистемным мышлением задают разные вопросы. Первые задумываются сначала о том, что важно изменить, а вторые — как.

Ключевое отличие заключается в следующем: когда мы думаем, как изменить что-то, мы подразумеваем действие. Хотя на самом деле сначала нужно думать о том, что мешает изменениям и почему. Устранение этих препятствий поможет изменить всю систему так, что больше не придётся прикладывать никаких усилий. Поэтому прежде чем просто идти путём проб и ошибок, лучше сначала отрефлексировать и понять, как получить максимальную отдачу с минимальными усилиями.

• Освоите системное мышление по оригинальной методике автора курса — международного эксперта
  Джозефа О’Коннора
• Научитесь мыслить гибко и подходить к бизнесу
  как к целому
• Сможете управлять любыми системами: анализировать, изменять и направлять их к ожидаемому результату

С учётом растущей сложности мира системное мышление становится всё более значимым: производственно-сбытовые цепочки стали очень длинными и комплексными — их нужно контролировать, развивать и ими управлять. Если сегодня остановится завод на одном конце света, это может повлиять на жизнь многих людей и компаний на другом.

Бизнес всегда будет в первую очередь стремиться к стабильности, даже если текущие процессы работают неидеально.

В таких ситуациях среди сотрудников появляются те, кто пытается изменить систему. Они хотят ускорить работу бизнеса: придумывают обходные пути, что-то делают не по процедуре, выстраивают неформальные договорённости. Это приводит к тому, что такие люди попадают в ловушку: они пытаются что-то поменять и сталкиваются с противодействием. Так происходит потому, что они не смотрят на бизнес как на систему и пытаются внести неконсистентные изменения, которые будут влиять только на их часть работы.

К любым изменениям следует подходить с большой осторожностью. Есть мнение, что радикальные перемены требуют больших усилий. Но это не так — у каждой системы есть поворотные узловые точки, изменение которых критически отразится на всём механизме её работы. Оказывая влияние на правильную точку, можно получить значимый результат с минимальными ресурсами.

Например, в одной компании придумали систему жёстких правил согласования выплат подрядчикам, чтобы предупредить возникновение долгов и переплат. Со временем бизнес рос и появилось бутылочное горлышко — узкое место, которое мешает нормальному функционированию системы из-за схождения потоков в одной точке, не способной пропустить большой объём. В результате компания не могла вовремя проводить оплаты подрядчикам. Сотрудники без системного мышления пытались упрощать документы, неформально договориться с согласующими и так далее. А решение проблемы было простым: нужно было посмотреть на процесс оплаты как на систему, проанализировать её, выявить узкое место и устранить его.

Системное мышление помогает мыслить наперёд и предугадывать потенциальные потребности бизнеса до наступления внутренних и внешних кризисов.

К примеру, с приходом пандемии компаниям пришлось меняться стремительно и радикально. Но среди них были те, которые ещё до кризиса стали пользоваться текущими системами видеоконференций или создавать собственные. И для сотрудников таких компаний переход на удалёнку произошёл намного проще и с точки зрения процессов, и психологически.

Как и любой навык, системное мышление можно освоить самостоятельно. Например, через книги, видео в соцсетях, изучение различных техник.

Однако намного быстрее и проще это получится сделать, если опираться на опыт наставника, который будет выполнять важную функцию: направлять и подсказывать, с чего начать, где сконцентрировать особое внимание, а также расскажет, какие подходы более жизнеспособны. Кроме того, при самостоятельном обучении легко приобрести неправильные привычки и навыки просто потому, что рядом не было человека, который бы подсказал, в чём именно ты ошибаешься.

Иногда ошибки, которые мы не замечаем и не знаем, могут стать критичным барьером для дальнейшего развития.

В текущих условиях меняющегося мира компаниям всё чаще приходится трансформировать бизнес-модель, внедрять новые технологии, автоматизировать процессы и проводить другие изменения, чтобы оставаться конкурентоспособными.

А у людей появляется множество коммуникаций и средств общения, которые нужно поддерживать и развивать, чтобы быть успешными. Чтобы понимать, к чему конкретно прилагать усилия, чтобы внедрить нововведения и сохранить рыночные позиции в работе и в жизни, нужно мыслить системно.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Джозеф О’Коннор

Ведущий теоретик коучинга и системного мышления

Оцените статью

Средняя оценка 5 / 5. Всего проголосовало 12

инструментов для системных мыслителей: 6 фундаментальных концепций системного мышления | Лейла Акароглу | Разрушительный дизайн

·

·

В этой серии «Системное мышление», я делюсь ключевыми идеями и инструментами, необходимыми для разработки и продвижения системного мышления для решения для разговора с комплексное решение проблем и переход к циркулярной экономике.

Я провел тысячи часов на семинарах по системам, устойчивому развитию и дизайну, и за эти годы усовершенствовал способы быстрого вовлечения людей с трехмерным мышлением, необходимым для мышления и работы в замкнутых системах. Моя мотивация для написания этого онлайн-инструментария состоит в том, чтобы помочь расширить возможности профессионалов быстро адаптироваться к системному мышлению для получения положительного результата.

Слова обладают силой, и в системном мышлении мы используем некоторые очень специфические слова, которые намеренно определяют набор действий, отличающийся от общепринятого мышления. Такие слова, как «синтез», «возникновение», «взаимосвязанность» и «петли обратной связи» могут показаться некоторым людям ошеломляющими. Поскольку они имеют весьма специфическое значение по отношению к системам, позвольте мне начать с изучения шести* ключевых тем.

*Их намного больше шести, но я выбрал самые важные из них определенно нужно знать, и по мере того, как мы продвигаемся по этой серии инструментов системного мышления, я буду расширять некоторые другие ключевые термины, составляющие системное мышление.

1. Взаимосвязанность

Системное мышление требует изменения мышления от линейного к круговому. Основополагающий принцип этого сдвига заключается в том, что все взаимосвязано. Мы говорим о взаимосвязанности не с духовной точки зрения, а с точки зрения биологических наук.

По сути, все зависит от чего-то еще для выживания. Людям нужна пища, воздух и вода, чтобы поддерживать свое тело, а деревьям нужны углекислый газ и солнечный свет, чтобы процветать. Всему нужно что-то еще, часто сложный набор других вещей, чтобы выжить.

Неодушевленные предметы также зависят от других вещей: стулу нужно дерево, чтобы оно давало ему древесину, а сотовому телефону требуется электричество, чтобы питать его. Итак, когда мы говорим «все взаимосвязано» с точки зрения системного мышления, мы определяем фундаментальный принцип жизни. Исходя из этого, мы можем изменить то, как мы видим мир, от линейного, структурированного «механического мировоззрения» к динамичному, хаотическому, взаимосвязанному набору отношений и петель обратной связи.

Системный мыслитель использует этот образ мышления, чтобы распутывать и работать со сложностью жизни на Земле.

2. Синтез

В целом под синтезом понимается объединение двух или более вещей для создания чего-то нового. Когда дело доходит до системного мышления, целью является синтез, а не анализ, который представляет собой разделение сложности на управляемые компоненты. Анализ вписывается в механическое и редукционистское мировоззрение, где мир разбит на части.

Но все системы динамичны и часто сложны; таким образом, нам нужен более целостный подход к пониманию явлений. Синтез — это понимание целого и частей одновременно, а также отношений и связей, составляющих динамику целого.

По сути, синтез — это способность видеть взаимосвязь.

3. Возникновение

С системной точки зрения мы знаем, что большие вещи возникают из меньших частей: появление — это естественный результат объединения вещей. В самом абстрактном смысле эмерджентность описывает универсальную концепцию того, как жизнь возникает из отдельных биологических элементов разнообразными и уникальными способами.

Возникновение — результат синергии частей; речь идет о нелинейности и самоорганизации, и мы часто используем термин «возникновение» для описания результата взаимодействия вещей вместе.

Простым примером эмерджентности является снежинка. Он формируется из факторов окружающей среды и биологических элементов. При правильной температуре частицы замерзающей воды образуют красивые фрактальные узоры вокруг одной молекулы вещества, такой как пятнышко загрязнения, спора или даже омертвевшие клетки кожи.

Концептуально людям часто бывает сложно понять эмерджентность, но когда у вас это получается, ваш мозг начинает формировать эмерджентные результаты из разрозненных и часто странных вещей, с которыми вы сталкиваетесь в мире.

В гусенице нет ничего, что говорило бы о том, что она будет бабочкой — Р. Бакминстер Фуллер

4. Петли обратной связи

Поскольку все взаимосвязано, существуют постоянные петли обратной связи и потоки между элементами системы. Мы можем наблюдать, понимать и вмешиваться в петли обратной связи, когда понимаем их тип и динамику.

Два основных типа петель обратной связи: усиливающая и уравновешивающая . Что может сбивать с толку, так это то, что петля обратной связи , усиливающая , обычно не является хорошей вещью. Это происходит, когда элементы в системе усиливают еще таких же элементов, таких как рост населения или экспоненциальный рост водорослей в пруду. В усиливающих петлях избыток одного элемента может постоянно самосовершенствоваться, что часто приводит к тому, что он берет верх.

А 9Однако 0019 уравновешивает петля обратной связи, где элементы внутри системы уравновешивают вещей. Природа в основном свела это к тройнику с ситуацией хищник/добыча, но если вы уберете слишком много одного животного из экосистемы, следующее, что вы знаете, вы получите популяционный взрыв другого, что является другим типом обратной связи. — арматура .

5. Причинность

Понимание петель обратной связи связано с пониманием причинно-следственной связи: как одно приводит к другому в динамичной и постоянно развивающейся системе (все системы динамичны и постоянно меняются каким-то образом; в этом суть жизни) .

Причина и следствие являются довольно распространенными понятиями во многих профессиях и в жизни в целом — родители пытаются преподать такой критический жизненный урок своим детям, и я уверен, что вы помните, как недавно вы оказались во власти воздействие непреднамеренного действия.

Причинность как концепция системного мышления на самом деле означает способность расшифровывать то, как вещи влияют друг на друга в системе. Понимание причинно-следственной связи ведет к более глубокому взгляду на деятельность, петли обратной связи, связи и отношения, которые являются фундаментальными частями картирования систем.

6. Картирование систем

Картирование систем — один из ключевых инструментов системного мышления. Существует множество способов картирования, от аналогового кластерного картирования до сложного цифрового анализа обратной связи. Однако фундаментальные принципы и методы системного картирования универсальны. Определите и нанесите на карту элементы «вещей» в системе, чтобы понять, как они взаимодействуют, взаимодействуют и действуют в сложной системе, и отсюда можно использовать уникальные идеи и открытия для разработки вмешательств, сдвигов или политических решений, которые коренным образом изменят систему наиболее эффективным образом.

Это введение в шесть ключевых концепций является важными строительными блоками для разработки подробного взгляда на то, как устроен мир с системной точки зрения, и улучшит вашу способность мыслить нестандартно и творчески для достижения положительного результата.

Работая и обучая системному мышлению в течение многих лет, я разработал дополнительные новые инструменты, а также использовал проверенные временем концепции первопроходцев.

Что мне кажется крайне важным для оказания положительного воздействия, так это способность развивать свою собственную индивидуальную деятельность и действия. Для этого вам сначала нужно окунуться в основные понятия. У меня есть онлайн-класс, где я объясняю все это здесь.

В следующей главе этой серии я более подробно остановлюсь на понимании системной динамики, которая является основной частью практики. Если вы хотите пойти еще глубже, ознакомьтесь с полным набором программ, которые я создал вместе с моей командой из Disrupt Design и UnSchool. Мы разработали их, чтобы помочь отдельным лицам и организациям улучшить свои способности вносить изменения для позитивной, регенеративной экономики замкнутого цикла.

— — — — —

Хотите узнать больше о системном мышлении? Присоединяйтесь к любой из программ UnSchool System Thinking, от коротких вводных до полных занятий.

Все прекрасные иллюстрации созданы Эммой Сигал, а источники вдохновения, которые помогли их разработать, см. на сайте www.leylaacaroglu.com/credits

Прочитайте следующую статью в серия >

Присоединяйтесь к нашей группе Linkedin, которую мы создали для творческих системных изменений >

Ознакомьтесь со всеми нашими занятиями здесь>

Системное мышление — обучение для устойчивого развития

Системное мышление — это подход к интеграции, основанный на убеждении, что составные части системы будут действовать по-разному, будучи изолированными от системной среды или других частей системы. В отличие от позитивистского и редукционистского мышления, системное мышление стремится рассматривать системы целостно. В соответствии с системной философией системное мышление касается понимания системы путем изучения связей и взаимодействий между элементами, составляющими всю систему. Системное мышление на практике побуждает нас исследовать взаимосвязи (контекст и связи), точки зрения (каждый участник имеет свое собственное уникальное восприятие ситуации) и границы (согласование объема, масштаба и того, что может представлять собой улучшение). Системное мышление особенно полезно при решении сложных или сложных проблемных ситуаций. Эти проблемы не могут быть решены каким-либо одним участником, так же как сложная система не может быть полностью понята только с одной точки зрения. Более того, поскольку сложные адаптивные системы постоянно развиваются, системное мышление ориентировано на организационное и социальное обучение и адаптивное управление.

Когда вы сталкиваетесь со сложными и запутанными ситуациями, системное мышление может помочь вам понять ситуацию системно. Это помогает нам увидеть общую картину, из которой мы можем определить несколько точек воздействия, которые можно использовать для поддержки конструктивных изменений. Это также помогает нам увидеть связь между элементами ситуации, чтобы поддерживать совместные действия. Вы можете начать с этого поста LfS — Введение в системное мышление и системный дизайн — концепции и инструменты   – обеспечивает основу для размышлений о системном мышлении в контексте цикла принятия решений. Приведенные ниже ссылки указывают на другие источники, знакомящие с системным мышлением, а также способы управления и облегчения его для поддержки коллективного понимания проблемной ситуации. Дополнительную информацию о том, как это можно использовать для поддержки совместных и конструктивных социальных изменений, можно найти на связанных страницах LfS, посвященных системному дизайну и инструментам системного мышления.

Системное мышление для современных организаций

Системное мышление и практика: руководство по концепциям, принципам и инструментам
Это руководство 2023 года, составленное Джимом Вудхиллом и Джульеттой Милликан, предлагает ознакомиться с теоретическими основами, концептуальными рамками и вспомогательными инструментами для принятия системного мышления и его применения на практике. Это напоминает нам о том, что наша культура принятия решений, управления и организации должна отказаться от ложной безопасности линейных, дисциплинарных и редукционистских способов мышления и работы. Без системного мышления мы рискуем постоянно реагировать на немедленные кризисы фрагментарно, не в состоянии понять и устранить первопричины существующих проблем. Руководство исследует, что это означает для методов работы, бизнес-процессов и лидерства. Он также предлагает ссылки на дополнительные ресурсы и инструменты системного мышления.

Системное мышление: введение
В этом кратком обзоре Кимберли Боуман и ее коллег за 2015 год представлена ​​концепция «системного мышления» в контексте международного развития. Системное мышление побуждает практиков понимать и анализировать контексты, в которых они работают, и разрабатывать программы, которые могут адаптироваться по мере изменения условий на местах. Это помогает специалистам-практикам объединить множество различных заинтересованных сторон, особенно с совершенно разным опытом и точками зрения, для выявления проблем и решений проблем, увеличивая вероятность трансформационных изменений. Начните с поста Джона Четтлборо о том, как сделать системное мышление реальным, в котором также упоминается родственная и полезная анимация системного мышления.

Работа с изменениями: системные подходы к решению проблем государственного сектора
В этом отчете Управления государственного управления и территориального развития ОЭСР за 2017 год исследуются теория и практика использования системных подходов для решения государственных проблем. Часть 1 посвящена необходимости системного мышления в государственном секторе, его теоретическим основам и причинам, по которым оно не получило широкого распространения в государственном секторе. Часть 2 определяет набор тактик — люди и место, жилище, соединение, формирование, проектирование, прототипирование, управление и оценка, — которые могут быть развернуты государственными учреждениями либо в одностороннем порядке, либо с партнерами для работы по изменению систем. В третьей части подробно рассматриваются тематические исследования системных изменений.

Системное мышление: раскрытие Целей в области устойчивого развития
Этот пост Стефани Дрейпер в 2016 году напоминает нам, что для успешного достижения ЦУР потребуется действительно сильный системный подход. Она предполагает, что для организаций это означает работу на трех уровнях: объединение усилий других для достижения индивидуальных целей; рассмотрение взаимосвязей между всеми целями; и, наконец, достижение целей таким образом, чтобы моделировать характеристики, необходимые для устойчивого общества.

Решение коварных проблем: точка зрения государственной политики
В этом дискуссионном документе, опубликованном в 2012 году Австралийской комиссией по государственной службе, исследуются характеристики коварных проблем и вызовы, которые они ставят перед традиционными подходами и навыками политиков. Хотя разработка эффективных способов решения коварных проблем является развивающимся искусством, в этой статье определены некоторые основные ингредиенты, которые кажутся необходимыми.

Введение в системное мышление
На этой странице представлено полезное введение Дэниела Кима в системное мышление. Вы можете скачать полное введение, целью которого является дать вам язык и инструменты, необходимые для того, чтобы начать применять принципы и практики системного мышления в вашей собственной организации.

Узнайте о системном мышлении
На этих страницах Австралийского центра предотвращения партнерства представлены ресурсы для тех, кто хочет больше узнать о системном мышлении, от новичков до тех, кто уже использует системное мышление в своих исследованиях и работе.

Обзор системного мышления
Эта короткая статья Дэниела Аронсона иллюстрирует, что такое системное мышление, на примере интегрированной борьбы с вредителями. Еще одно краткое введение можно найти в «Системном мышлении «в 25 словах или меньше»» Дебры Лайнейс, где речь идет о начальных и средних школах.

Точки воздействия: места для вмешательства в систему
В этой классической статье Донеллы Медоуз рассматриваются девять ключевых точек воздействия, с помощью которых можно изменить систему.

Архетипы систем
В этом переиздании руководства Дэниела Кима рассматриваются девять системных архетипов (моделей поведения системы). Каждый архетип имеет тенденцию выдвигать на первый план «классическую проблемную историю», которая часто встречается и присутствует во многих повседневных ситуациях, от индивидуального до международного уровня. В качестве диагностических инструментов они обеспечивают понимание основных структур, из которых возникают поведение с течением времени и дискретные события. (См. также руководство ISEE «Применение системного мышления и общих архетипов к организационным вопросам»). Более свежий пост 2017 года от Лейлы Акароглу напоминает нам о том, что в системной динамике также есть некоторые положительные социальные архетипы.

Системное мышление: средство для понимания нашего сложного мира
В этой статье Линды Бут Суини представлены системы, системное поведение и системные концепции. Затем она вводит некоторые ключевые понятия об уровнях, петлях обратной связи и временных задержках.

Курсы по системному мышлению

Открытый университет – Системное мышление (бесплатные курсы)
На этой странице Открытого университета представлено руководство по всем их бесплатным курсам, которые изучают системы как самостоятельный предмет и предметы, которые можно понять через применение системного мышления. Вы можете начать с ознакомления с вводными курсами по системному мышлению и практике, освоению системного мышления на практике или построению системных диаграмм. Другие курсы более конкретно посвящены моделированию систем, ИТ-системам и обучению. В другом наборе курсов более подробно рассматривается использование системных концепций в управлении окружающей средой, устойчивостью и сложностью.