Системное мышление примеры: Как развить системное мышление — говорит психолог

Содержание

Системное мышление: что такое, развитие, уровни

Мир, в котором мы живем, представляет собой сложную систему. Система – это совокупность организованных, упорядоченных элементов, связанных между собой и направленных на достижение единой цели. Для гармоничного существования в этом мире человек должен обладать системным мышлением (СМ). Разберемся, что такое системное мышление и как его развить?

СОДЕРЖАНИЕ

1 Понятие системного мышления
2 Свойства системного мышления
3 Как работает системное мышление?
4 Польза системного подхода
5 Как развить системное мышление?

Понятие системного мышления

Системное мышление – это тип мышления, который характеризуется целостным восприятием предметов и явлений, учитывая их связи между собой. Каждый материальный объект, предмет, явление, процесс, научная теория, художественный образ и прочее представляет собой определенную систему. Элементы каждой системы упорядочены и связаны между собой таким образом, чтобы система работала в нужном направлении. Системность – это свойство отдельного элемента, позволяющее ему обладать всеми признаками системы.

Обычное, бытовое мышление не всегда может отразить все тонкости организации той или иной системы. Логическое мышление помогает разделить любую систему на составные элементы, выявить и проанализировать их свойства и характеристики, а затем, основываясь на выявленных связях, соединить их в единое целое. Однако этот процесс не позволяет учесть все факторы и закономерности, поэтому многие из них остаются за кадром. Таким образом, человек сознательно упрощает рассматриваемую систему.

Любая система не является просто совокупностью отдельных элементов, а выступает в качестве целостного и неделимого образования. Система обеспечивает своим отдельным частям многовариантное взаимодействие друг с другом. Функционирование системы в большей мере зависит не от самих элементов, а от образа их взаимодействия. Эти взаимодействия не всегда являются очевидными. Они нередко скрыты, противоречивы и даже парадоксальны. Задача СМ состоит в том, чтобы научиться видеть и учитывать все эти взаимодействия.

Свойства системного мышления

Люди с развитым системным мышлением имеют более широкий взгляд на вещи и характеризуются следующими качествами:

Человек, обладающий развитым СМ, понимает целостность и умеет видеть множественные связи и закономерности.
Он осознает необходимость упрощения и искажения модели мира с целью лучшего ее понимания.
Он может видеть реальность под разными углами, в разных плоскостях и ракурсах, фокусироваться на системе в целом и на ее отдельных элементах.
Такой человек не связан жесткими стереотипами мышления и может с легкостью менять свои убеждения.
Он умеет создавать собственные ментальные модели реальности, помогающие ему видеть причинно-следственные связи.
Человек с СМ обладает способностью видеть обратные связи между объектами и явлениями.

Люди, обладающие этим типом мышления, могут неплохо реализовать себя в менеджменте, науке, творчестве и других областях.

Как работает системное мышление?

Системное мышление помогает увидеть процесс развития реальности. Любая система предполагает существование во времени – в настоящем, прошлом и будущем, поэтому такой тип мышления дает возможность проследить развитие того или иного объекта.

Противоположностью СМ является предметное мышление. Оно предполагает рассматривание каждого объекта в отдельности без учета связей, существующих между ними. В качестве иллюстрации к такому типу мышления хорошо подходит известная притча про трех слепых и слона.

Трое слепых встретили слона и стали его ощупывать, чтобы понять, как он выглядит. Первый слепой нащупал хобот и решил, что слон похож на змею. Второй слепой потрогал бивень и решил, что он похож на палку. Третий слепой, исследовав ногу животного, пришел к выводу, что слон похож на колонну. Таким образом, они долго спорили и каждый пытался доказать свою правоту, хотя все трое были и правы и неправы одновременно.

Причиной этого стало то, что они исследовали слона по частям, а не полностью, как единую систему. Поэтому каждый из них, не имея возможности увидеть всю систему в целом, приписал ей свойства отдельных ее частей.

Автор многих, получивших известность во всем мире книг по нейролингвистическому программированию Джозеф О’Коннор написал превосходную книгу: «Искусство системного мышления». В ней он описывает особенности этого типа мышления и дает немало полезных рекомендаций по его развитию.

Польза системного подхода

Системное мышление по-другому еще можно назвать системным подходом. На первый взгляд может показаться, что системный подход полезен только для руководителей, ученых, исследователей или творческих людей. Но это не так. Обычный человек тоже может развить системное мышление и тем самым улучшить качество своей жизни. Какую же пользу приносит системный подход в повседневной жизни?

Помогает лучше понять устройство мира и уменьшить количество совершаемых ошибок.
Способствует грамотному построению целей и нахождению методов их достижения.
Учит понимать устройство любой системы и эффективно управлять этими системами, например, организовывать работу других людей.
Помогает в создании новых систем (технических, организационных и пр.).
Позволяет в разы увеличить качество принимаемых решений и снизить затраты времени и сил на их поиск.
Учит объединять знания из разных научных теорий.
Дает возможность видеть объект сразу со всех сторон и объективно оценивать его. Человека, обладающего этим качеством, трудно ввести в заблуждение.
Позволяет правильно анализировать события, излагаемые в СМИ, зачастую искажающих информацию в своих целях.
Дает возможность прогнозировать события.

Как развить системное мышление?

К сожалению, природа не наделила человека СМ с рождения. Однако оно вырабатывается в процессе обучения. Существует несколько методов, позволяющих сделать это.

Наблюдение за успешными системами. Для того чтобы понять, как функционирует та или иная система, необходимо изучить ее свойства. Изучение происходит в процессе наблюдения за системой. Наблюдение за успешными системами позволяет исследовать их работу и взаимосвязь между ее отдельными элементами, протекание различных процессов, происходящих внутри системы, и их последствия. Это дает возможность изучить, как работает система, а затем применить полученные знания на практике для решения различных проблем.
Расширение круга своих интересов. Чем больше человек расширяет свой кругозор, тем больше развивается его способность мыслить системно и слаженно.
Избавление от стереотипов. Стереотипы формируются под влиянием жизненного опыта. Они существенно облегчают жизнь, помогая решать простые, типичные проблемы. Но при возникновении нестандартной ситуации стереотипы не только не помогают, а, наоборот, мешают найти решение. Поэтому умение избавляться от стереотипов – важное условие для развития системного мышления.
Создание ситуаций неопределенности. Для тренировки системного мышления полезно придумывать ситуации неопределенности и находить для них способы решения. Поскольку даже в реальных ситуациях не бывает стопроцентной определенности и обстоятельства в любой момент могут измениться, этот навык сможет пригодиться в жизни.
Решение творческих задач. Этот метод можно назвать самым эффективным. Существует немало творческих задач и головоломок, помогающих развить творческое и системное мышление. Существует масса специальной литературы, в которой не только приводятся примеры подобных задач, но и описываются возможные способы их решения.

Развивать системное и системно-векторное мышление весьма полезно. Это увлекательный процесс, который позволяет расширить границы восприятия реальности и научиться решать различные производственные, исследовательские и жизненные задачи.

Характеристики, принципы, приложения и примеры системного мышления / психология | Thpanorama

системное мышление это способность решать проблемы в сложной системе. Он основан на междисциплинарном исследовании систем; сущности, образованные взаимосвязанными и взаимозависимыми частями, которые создают нечто иное, чем простая сумма.

Системное мышление появилось формально около пяти десятилетий назад. Это основано прежде всего на работе биолога Людвига фон Берталанфи. В настоящее время он используется как в науке, так и в более прикладных областях, таких как развитие личности или управление бизнесом..

Основная характеристика системного мышления заключается в том, что, в отличие от традиционного научного метода, он не пытается выделить каждую переменную в ситуации и изучить ее отдельно. Вместо этого он понимает, что каждая часть набора влияет на другие, поэтому он пытается понять их в целом.

Использование системного мышления может быть очень полезным как для людей, которые применяют его в своей жизни, так и для повышения производительности рабочих групп, компаний или проектов. В этой статье мы обсудим, каковы его наиболее важные принципы и как его можно применять в различных ситуациях..

индекс

1 Характеристики
- 1.1 Он основан на теории систем
- 1.2 Переход от частного к общему
- 1. 3 Используйте инструменты и методы, которые помогут по-разному отражать
- 1.4. Позволяет более эффективно действовать над проблемой.
2 Принципы системного мышления
- 2.1 Приобретение глобального видения
- 2.2 Распознавание существующих систем и их взаимосвязей
- 2.3 Распознавание элементов, которые их образуют
- 2.4 Изучение возможных решений и их последствий
3 Приложения
4 Пример
5 ссылок

черты

Он основан на теории систем

Теория систем — это междисциплинарное исследование сущностей, образованных различными взаимозависимыми частями, естественными или созданными человеком. Каждый из этих объектов известен как «система», и они обычно описываются в соответствии с их ограничениями, целью или способом функционирования..

Системная теория говорит, что каждая из этих сущностей больше, чем простая сумма ее частей. Это связано с такими эффектами, как синергия или возникающее поведение.

Как таковая, эта дисциплина утверждает, что невозможно понять, как работает система, не поняв сначала, каковы ее компоненты и как они связаны друг с другом..

В связи с этим общая цель теории систем состоит в том, чтобы выяснить, какие границы, динамика, условия, цели и отношения лежат в основе каждого из этих объектов..

Он может быть применен практически к любой области и в настоящее время используется в различных областях, таких как философия, управление бизнесом или наука.

Системное мышление, основанное на этой теории, является формой рассуждения, которая пытается понять части, которые составляют набор, и как они связаны друг с другом. Этот тип анализа помогает найти основные причины ситуации, позволяя человеку изменить ее.

Это идет от частного к общему

Системное мышление использует очень специфическую процедуру для анализа набора или конкретной ситуации. Первоначально, объективные данные, которые подсчитываются в каждый момент, такие как наблюдаемые результаты или ситуация, из которой они разделены, рассматриваются. Затем они пытаются найти причины и экстраполировать их на другие области..

Вообще, способ, которым мы думаем, сильно отличается от этого. Обычно, когда у нас возникает конкретная проблема, мы ищем причины в недавнем прошлом и в ближайших ситуациях; и, пытаясь ее решить, мы ориентируемся на решения, которые работают в краткосрочной перспективе и не беспокоятся о далеком будущем.

Напротив, системное мышление пытается найти все причины ситуации и все элементы, которые могли на нее повлиять, независимо от того, насколько они далеки во времени и пространстве..

Кроме того, предлагаемые решения могут быть экстраполированы на другие подобные ситуации. С другой стороны, они учитывают как краткосрочную эффективность, так и возможные риски в отдаленном будущем. Это может быть сделано только путем полного понимания всех элементов, которые влияют на конкретный сценарий.

Используйте инструменты и методы, чтобы помочь по-разному отражать

Системное мышление — это навык, который большинство людей не имеют столь хорошо развитой серии. Чтобы облегчить выполнение этого процесса, теоретики теории систем создали большое количество инструментов и процедур, которые могут помочь нам в его применении..

Эти инструменты основаны на правилах, управляющих системным мышлением. Его главная цель — помочь нам наблюдать за ситуацией под другим углом..

Таким образом, вместо того, чтобы сосредоточиться на настоящем и конкретном сценарии, эти методы облегчают поиск компонентов системы..

Конкретные инструменты, используемые системным мышлением, варьируются в зависимости от сферы применения. Можно найти наборы методов для управления бизнесом, критического мышления или личного развития. Фактически, в последние годы в каждой из этих тем появилось специализированное обучение..

Позволяет действовать более эффективно для решения проблемы

Основным преимуществом системного мышления является то, что оно позволяет нам полностью понять причины, которые привели к данной ситуации.

Кроме того, это также помогает нам понять все элементы, которые вызывают его продолжение. Эти две характеристики являются ключевыми, когда дело доходит до изменения сценария, который нам не нравится.

Полностью понимая причины ситуации и ее компоненты, можно разработать решение, которое будет эффективным как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе..

Таким образом, системное мышление, несмотря на то, что оно иногда сложно применять, дает большие преимущества в тех областях, в которых оно применяется..

Принципы системного мышления

Как мы уже видели, системное мышление основано на теории систем. В связи с этим его основополагающим принципом является построение универсальной модели, в которой изучаются все элементы, составляющие ситуацию, а также их последствия..

Из этого принципа извлекается методология четырех шагов, которая применяется во всех областях, в которых применимо системное мышление. Шаги могут немного отличаться в зависимости от темы, о которой вы говорите, но ее основные действия всегда одинаковы.

Четырьмя основополагающими принципами системного мышления являются: приобретение глобального видения, признание существующих систем и их взаимосвязей, признание элементов, которые их формируют, и изучение возможных решений и их последствий в краткосрочной и долгосрочной перспективе. .

Приобретение глобального видения

Первый необходимый шаг для применения системного мышления к ситуации — это рассмотреть ее в перспективе. Часто самые непосредственные последствия сценария мешают нам увидеть весь.

По этой причине, прежде чем начать анализ того же самого, необходимо спросить себя, на что мы упускаем с первого взгляда?.

Для этого существует ряд инструментов, которые помогают нам изучить возможные причины возникновения ситуации, а также все элементы, которые могут влиять на то же.

Таким образом, вы получаете новую перспективу и можете начать анализировать сценарий более эффективно.

Распознавание существующих систем и их взаимосвязей

Как только мы сможем избежать непосредственных последствий ситуации, которую мы изучаем, следующим шагом будет поиск всех систем, которые являются ее частью..

Это может включать как человеческие системы (рабочие группы, семейные отношения …), так и неодушевленные или даже нематериальные элементы. .

Так, например, в рабочей проблеме одной из задействованных систем является сама компания и группы работников одного и того же; но они также являются, например, компьютерной системой, убеждениями людей, принадлежащих компании, или финансовым положением компании..

Прежде чем вы начнете искать конкретные решения проблемы, необходимо найти все системы, вовлеченные в ситуацию, и понять, как они влияют друг на друга..

Распознавание элементов, которые их образуют

Следующим шагом после определения всех систем, которые влияют на ситуацию, является поиск элементов, составляющих каждую из них. Кроме того, как и в предыдущем пункте, необходимо понимать, как они влияют друг на друга, а также синергизм и возникающие свойства, которые вызывают.

Например, в проблеме компании недостаточно определить, что группа сотрудников компании является одной из систем, влияющих на ситуацию. Необходимо сделать анализ еще на шаг вперед и попытаться понять позиции каждого из них. .

Это делает системное мышление довольно сложным для применения. Тем не менее, это также позволяет намного эффективнее применять применяемые решения для улучшения ситуации каждого из участников..

Изучение возможных решений и их последствий

Наконец, после того как вы определили как системы, которые влияют на ситуацию, так и элементы, из которых состоит каждая из них, последний шаг — это тот, который отвечает за поиск решения проблемы, поднятой в начале анализа. Благодаря предыдущим шагам намного легче найти удовлетворительную альтернативу для всех сторон.

Однако на этом этапе не стоит принимать первую идею, которая возникает после анализа. Чтобы избежать будущих проблем, необходимо определить краткосрочные и долгосрочные последствия каждого из предложенных решений. Только тогда вы сможете выбрать тот, который будет наиболее эффективным для всех вовлеченных сторон.

приложений

Системное мышление можно использовать практически в любой области, поскольку большинство ситуаций, в которые мы вовлечены, являются сложными и имеют различные элементы, которые влияют на них. Тем не менее, есть несколько вопросов, в которых преимущества этой методологии выше, чем обычно.

Первый — это мир компании. Создание и развитие бизнеса или решение возникающих в нем проблем требует большой способности к анализу и умению находить все факторы, влияющие на ситуацию. Поэтому системное мышление все чаще применяется в управлении бизнесом..

С другой стороны, область психологии (особенно прикладная) также извлекает огромную пользу из системного мышления. Человеческий разум — одна из самых сложных систем в мире, и каждое психологическое явление вызвано множеством взаимосвязанных причин..

Наконец, в мире личностного развития также возросло использование стратегий, связанных с системным мышлением. Чтобы улучшить ситуацию, в которой находится человек, часто приходится прибегать к углубленному анализу причин и решений, связанных с ним..

пример

Одним из классических примеров проблем, возникающих из-за непринятия системного мышления, является People’s Express, недорогая авиакомпания, которая была очень популярна в 1980-х годах. .

В этот период воздушные путешествия становились все более популярными; и эта компания была одной из тех, которые заработали больше всего денег.

Рост Народного экспресса произошел в основном из-за его низкой стоимости. Цены на билеты были намного ниже, чем у других подобных компаний, из-за того, как они платили своим сотрудникам. Вместо того, чтобы делать это полностью наличными, работники получали часть своей компенсации в виде акций компании..

Эта стратегия работала очень хорошо в течение нескольких лет, так как акции компании не прекращали расти из-за популярности авиаперевозок. Однако менеджеры не могли предвидеть, что эта система не сможет работать в долгосрочной перспективе..

Таким образом, спустя несколько лет акции компании стагнировали, и поэтому сотрудники компании стали получать все меньше и меньше компенсаций..

Из-за этого их услуги ухудшились, и быстро компания сильно пострадала. В 1987 году, почти без стоимости, она была приобретена Continental Airlines.

Если бы менеджеры People’s Express использовали системное мышление, они бы поняли, что удовлетворенность их сотрудников и, следовательно, предоставляемые ими услуги тесно связаны с продолжающимся ростом акций компании..

Поэтому его стратегия не могла работать вечно; и отсутствие видения руководителей компании в конечном итоге привело к провалу того же.

ссылки

«Системное мышление: что, почему, когда, где и как?» В кн .: Системный мыслитель. Получено: 25 января 2019 г. от системного мыслителя: thesystemsthinker.com.
«Что такое системное мышление и зачем оно вам» в: Facile Things. Получено: 25 января 2019 г. от Facile Things: facilethings.com.
«Смысл системного мышления» в кн .: Значения. Получено: 25 января 2019 г. из Значения: meanings.com.
«Системное мышление» в: Ecured. Получено: 25 января 2019 г. из Ecured: ecured.cu.
«Теория систем» в: Википедии. Получено: 25 января 2019 г. из Википедии: en.wikipedia.org.

Узнайте, как подать заявку в Catalyst Consulting

Примеры системного мышления: Узнайте, как подать заявку в Catalyst Consulting Перейти к содержимому

Вы находитесь здесь:

Системное мышление описано Питером Сенге как «дисциплина, позволяющая видеть целое, а не части, видеть модели изменений, а не статические снимки, и понимать тонкую взаимосвязь, которая дает (жизненным ) системы своим уникальным характером». Примеры системного мышления включают экосистемы, автомобили и человеческие тела, а также организации!

Системные мыслители учат нас тому, что система является продуктом взаимодействия ее частей, а не просто суммой их частей. Например, если вы разберете автомобиль, он перестанет быть автомобилем, так как он утратит свои основные функции. Именно коллективное взаимодействие частей определяет поведение системы.

Вместо «анализа» — сосредоточения внимания на отдельных компонентах — системные мыслители придают большое значение «синтезу» — отношениям между компонентами и тому, как они функционируют в целом.

Леонардо да Винчи — один из первых представителей системного мышления. Хотя он прославился благодаря своим картинам, он был человеком эпохи Возрождения – математиком, геологом, анатомом, ботаником, изобретателем, писателем, скульптором, архитектором и музыкантом. Да Винчи стремился учиться из всех возможных источников и был очарован найденными взаимосвязями. «Научитесь видеть, — призывал он, — поймите, что все связано со всем остальным». Витрувианский человек является образцом системного мышления: это больше, чем иллюстрация человеческих пропорций, это синтез анатомических, геометрических, религиозных и философских исследований и намного больше, чем сумма его частей.

Другие примеры системного мышления включают буханку хлеба, цепочку поставок, системы образования или системы здравоохранения. Каждая из них представляет собой слияние нескольких взаимодействующих составных частей и подвержена влиянию многих факторов, которые могут включать социальные, экономические, политические и экологические факторы — на самом деле целая сеть взаимосвязей.

Привычка к системному мышлению явно помогает понять важные связи и поощряет широкий взгляд, а не просто сосредоточение на конкретных событиях. Модель айсберга, используемая в системном мышлении, обеспечивает ценную основу для помощи.

На верхушке айсберга — лед, который вы можете видеть выше ватерлинии — это событие или событие. Это легко увидеть и распознать. Например, невыполнение проекта в срок.
Ниже ватерлинии невидимы для наблюдателей модели или тенденции, которые происходят с течением времени. В примере с системным мышлением о невыполнении проекта это может относиться к нескольким случаям пропуска совещаний по проверке платных ворот или тому факту, что ряд рисков в реестре проектных рисков остался без внимания.

Глубже под водой находятся нижележащие структур – причины наблюдаемых закономерностей. Так почему же не были организованы сборы за проезд и почему не было уделено должного внимания рискам проекта? Это может быть связано с плохой практикой управления, неопытным руководителем или спонсором проекта или отсутствием последствий, связанных с невыполнением поставленных задач.
И, наконец, самые глубокие из всех — это ментальных моделей — отношения, убеждения и предположения, которые позволяют структурам сохраняться. В этом примере системного мышления они могут включать отсутствие веры в важность проекта или его целей. Мы фокусируемся не на поведении, а на мотивации этого поведения.

«Уменьшение масштаба» (или заглядывание «глубже» под воду) — это действенный подход к пониманию того, как одна вещь влияет на другую. Он менее «линейный» по своей природе, чем анализ первопричин, поскольку он распознает взаимодействия и то, что выходные данные одной части системы формируют входные данные для другой.

Системное мышление — полезная привычка. Какие примеры системного мышления вы можете привести?

Нужен совет по применению системного мышления в вашем бизнесе? Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде экспертов.

Автор: Джо Даудолл

Джо — мотивированный и энергичный специалист по улучшению бизнеса, обладающий обширным опытом разработки и внедрения стратегий непрерывного совершенствования, бережливого производства и шести сигм, ISO и передового опыта в самых разных организациях и секторах. «Я получаю удовольствие от того, что помогаю людям получить доступ к совершенствованию бизнеса и понять его», — говорит Джо. «Ничто не делает меня счастливее, чем видеть, как самые кроткие церковные мыши встают перед флипчартом и пробуют новый инструмент или технику».

Перейти к началу

Этот сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы облегчить навигацию и вашу способность оставлять отзывы, анализировать использование вами наших продуктов и услуг, помогать в наших рекламных и маркетинговых усилиях и предоставлять контент от третьих лиц.
Принять Подробнее

Примеры системного мышления в повседневной жизни

Многие рассматривают мир упрощенно, как если бы он был упорядоченным, линейным и механическим, и что мы находимся в центре всего этого. Вот в чем проблема: мир динамичен, взаимосвязан и непредсказуем.

Мы видим себя на вершине пищевой цепи, но при этом являемся одним из миллионов живых организмов. Мы воспринимаем людей, вещи и события изолированно, но все переплетено. Мы думаем, что мир работает так же, как точилка для карандашей — поверните рукоятку и вуаля! острый карандаш, но мир динамичен и непредсказуем, как и покупатели в Costco. Мы воспринимаем мир как статичный, но все вещи находятся в процессе и постоянно меняются, включая нас самих.

Другими словами, то, как мы воспринимаем мир и относимся к нему, не соответствует действительности. Несмотря на обратную связь, которую дает нам мир, мы цепляемся за фиксированные убеждения и парадигмы. Это Спенсер Джонсон «Кто убрал мой сыр?» явление.

Так почему же важно системное или интегративное мышление?

Системное мышление видит взаимосвязь всех вещей. Вместо того, чтобы решать поверхностные проблемы, системное мышление обращается к их корням. Мало того, что системное мышление применимо к практике, оно является самой основой духовности, даже любви.

Как только вы начнете мыслить системами, вы уже никогда не будете смотреть на мир по-прежнему.

Что такое система?

Система представляет собой группу взаимосвязанных частей, работающих вместе как единое целое.

Стул состоит из ножек, подлокотников и сиденья. Вместе эти части удерживают человека от пола, но по отдельности они бесполезны. Чтобы кресло работало, все компоненты должны присутствовать и настроены определенным образом. Если одна часть отсутствует или находится не в нужном месте, человек упадет на пол.

Что делает систему такой мощной, так это то, что целое больше, чем сумма его частей. «Это означает, что отношение частей друг к другу является частью само по себе», — пишет Стивен Кови.

Вот как Майкл Гербер описывает бизнес-систему в своей новаторской книге «Электронный миф»: «Система — это набор вещей, действий или идей и информации, которые взаимодействуют друг с другом и при этом изменяют другие. Короче говоря, , все — это система».

Вот еще одна интересная вещь: каждый компонент системы — это отдельная система. Системы состоят из частей, а каждая часть, в свою очередь, представляет собой систему, состоящую из своих частей или «подсистем».

Вселенная состоит из миллиардов галактик, а галактика состоит из миллиардов солнечных систем, а солнечная система состоит из звезды, планет, лун, астероидов и т. д. Вы поняли: Системы — это как русские матрешки. Каждая кукла помещается внутри большей куклы или надсистемы, в то же время удерживая меньшую куклу или подсистему.

Системы идут и другим путем.

В США города объединяются в округа, округа объединяются в штаты, штаты объединяются в нашу страну, страны объединяются в континенты, континенты объединяются в землю, а земля объединяется с другими планетами и вещество, образующее Солнечную систему. И на нем уходит в бесконечность космоса.

Книга на вашей полке функционирует как система с обложкой, переплетом, оглавлением, страницами, печатным текстом и указателем. Со своей кожей, плотью, костями и разумом человеческое тело также образует систему, чудо эволюции.

Но системы невидимы, поэтому мы почти ничего о них не знаем. Они повсюду, но спрятаны на виду: оценки в школе, поступление в колледж, кирпичи в стене, карьера, брак, ипотека, растения, 401K, полиция, машины, рак, свобода слова, гонки, шоссе, расизм, религия, кофе и феминизм.

Конечно, системы никогда не запускаются как единое целое. Они начинаются как семя, которое самоорганизуется и со временем становится кальцинированным и устойчивым к изменениям. Вот почему мы восхищаемся Ганди за то, что он тихо сверг Британскую империю, и Илоном Маском за то, что он перевернул автомобильную промышленность, одну из крупнейших и самых упорных в мире. Каждое системное изменение выглядит легко.

Но это было не волшебство. Ганди и Маск подошли к ситуации систематически, разгадывая одну часть головоломки за раз.

Управление работами в системе; руководство работает по системе. — Стивен Кови

Что такое системное мышление?

Системное мышление или метапознание — это мышление более высокого порядка. Это размышление о мышлении, знание о знании и осознание своего осознания, и это чрезвычайно важно. Это универсальный процесс для получения более гибкого и контекстуального понимания как физического, так и духовного.

Знаменитая картина пуантилистов, Воскресенье в Ла-Гранд-Жатт Жоржа Сёра, иллюстрирует это. Если бы вы стояли достаточно близко, вы бы увидели только точки краски. Но если бы вы сделали шаг назад, те же самые точки объединились бы, чтобы сформировать изображения людей, шляп, зонтиков, собак и деревьев. Системный подход выявляет закономерности внутри систем и между ними — люди носят шляпы и зонтики, а собаки — нет.

Если и есть что-то, что мне нравится в писательстве больше всего остального, так это внезапная вспышка озарения, когда видишь, как все взаимосвязано. — Стивен Кинг

Видеть закономерности означает видеть скрытое формирование идей, инноваций и творчества. Исследователи считают, что во время творческого мышления три сети мозга — стандартная, исполнительная и значимая — работают как система. Сеть по умолчанию генерирует идеи, сеть значимости действует как привратник, а исполнительная сеть оценивает идеи.

«Я прочитал исследование, в котором измерялась эффективность передвижения различных видов на планете. Кондор использовал наименьшее количество энергии для перемещения на километр. И люди пришли с довольно невпечатляющими результатами, примерно на трети пути вниз по списку. Это было не слишком гордое зрелище для венца творения. Итак, это выглядело не очень хорошо. Но затем кому-то из Scientific American пришло в голову проверить эффективность передвижения человека на велосипеде. И человек на велосипеде, человек на велосипеде, вытеснил кондора с вершины хит-парадов. И это то, чем для меня является компьютер. Что для меня компьютер, так это то, что это самый замечательный инструмент, который мы когда-либо изобретали, и это эквивалент велосипеда для нашего разума». — Стив Джобс

Информация создает смысл, но знаете ли вы, что структура также создает смысл? Дерек Кабрера иллюстрирует эту идею:

«Рассмотрите следующие два предложения. Женщина без своего мужчины беспомощна. Женщина без нее, мужчина беспомощен… Обратите внимание, хотя содержание информации или текст одинаковы для этих двух предложений, смысл совершенно разный. Если текст один и тот же, а смысл разный, то должен быть какой-то другой фактор, то есть грамматическая структура предложения, вносящая вклад в смысл».

Быть системным мыслителем означает видеть и информацию, и структуру, или ментальные модели. Хотя это и не реальность, ментальные модели являются наиболее близким представлением, которое у нас есть.

Системное мышление [это] способ мышления и язык для описания и понимания сил и взаимосвязей, формирующих поведение систем. Эта дисциплина помогает нам понять, как более эффективно изменять системы и действовать в большей гармонии с естественными процессами природного и экономического мира. — Питер Сенге

Многие видят не связанные друг с другом и непредсказуемые события, вызванные силами, в значительной степени неподконтрольными. Такое событийное мышление является узким, аналитическим и редукционистским. Системное мышление широкое, открытое и взвешенное. Событийное мышление является реактивным, в то время как системное мышление активно и быстро реагирует.

Итак, информация — это «то, что вы знаете», а системное мышление — это «то, как вы знаете». Видение обоих приводит к решению правильных проблем на правильном уровне. Системный мыслитель продолжает расследование, пока не доберется до последней куклы.

Примеры системного мышления

Lego: Учимся видеть неизвестное

В детстве Lego поставлялось в виде блоков, а не готовых наборов. Так что мы с братом собирали машины из кусочков и разбивали их вместе.

Начнем с одной плоской прямоугольной детали — шасси. Затем мы добавляли два комплекта колес и блоки Lego, пока не получилось нечто, напоминающее автомобиль. Затем мы сталкивали их вместе, и осколки летали вокруг. Это было очень весело.

После каждого сеанса мы осматривали машины и вносили коррективы. В конце концов, мы пытались построить самый ударопрочный автомобиль. Несмотря на наши усилия, улучшения дизайна шли медленно.

Однажды вместо обычных блоков я добавил к оригиналу второй прямоугольный кусок и продолжил. После еще нескольких слоев у меня было нечто, напоминающее стопку крекеров с колесиками.

Машина моего брата взорвалась, как фейерверк. Остались только шасси, колеса и пара блоков, напоминающих малоэтажные жилые дома. У моей машины было лишь небольшое расслоение.

Что здесь происходит?

Мы наблюдали за взаимодействием и повторением частей. Когда мы не смогли разбить последнюю модель, мы упаковали блоки Lego и больше никогда не играли.

Леонардо да Винчи: мастер системного мышления

Хотя Леонардо да Винчи известен своими произведениями искусства, он был знатоком всего живого. Он был архитектором, музыкантом, анатомом, изобретателем, инженером, математиком, скульптором, геологом, писателем и ботаником.

Он обладал «неутолимой любознательностью» и «лихорадочно изобретательным воображением» и считается одним из самых талантливых людей в истории. Но, возможно, его самой сильной стороной была способность мыслить системно. Он был очарован отношениями между дисциплинами, и он постоянно исследовал, экспериментировал и возился во всех областях.

«Вот принципы развития целостного ума: Изучайте науку об искусстве. Изучайте искусство науки… Поймите, что все связано со всем остальным», — написал он.

Как создать лучшую в мире хоккейную команду

После Второй мировой войны Анатолию Тарасову было поручено создать с нуля лучшую в мире хоккейную команду. В то время в СССР существовал только хоккей с мячом, дальний родственник хоккея.

Тарасов интуитивно понял, что для того, чтобы стать лучшим, нужно заново изобретать игру. Вместо того, чтобы копировать канадцев, изобретателей хоккея, пришлось бы переделывать саму игру с нуля. В противном случае Советы никогда бы не победили канадцев.

Он изучал старые хоккейные учебники и артистов балета Большого театра, а также разрабатывал стратегию с шахматными гроссмейстерами. Его тренировочные режимы были такими же неортодоксальными, как и его внимание к пасу как ключу к победе. Он заставлял своих игроков изнурительно тренироваться четыре раза в день. Его тренировки были настолько всепоглощающими, что годы спустя один шведский игрок сокрушался: «Мы, шведы, не выросли для таких тренировок. Я не хочу умирать».

«Ты был не в себе; вы были частью системы», — пишет Райан Борт. «Русскую пятерку связывали беспримерные узы в истории спорта. На льду у них практически был один и тот же ум, действующий как единый, грациозный, ловкий организм хоккейного мастерства. Они уничтожили всех, с кем играли, включая каждую команду НХЛ, против которой они выступали на выставках Суперсерии».

«Великий тренер Анатолий Тарасов запустил специальную систему, — говорит бывший игрок Вячеслав Фетисов, — …и создал новый стиль, когда все пятеро играют друг за друга». Журналист Лоуренс Мартин сказал: «Их игра в пасы представляла собой замысловатый, художественный гобелен». «Мы просто не можем конкурировать. Это слишком сложно», — пожаловался Уэйн Гретцки.

Так как же Анатолий Тарасов добился одного из самых выдающихся достижений в спорте? Он лишил хоккейную игру ее голой сущности, прежде чем систематически перестраивать ее, по частям от целого. Другими словами, он использовал первые принципы мышления Аристотеля, чтобы заново изобрести игру и создать одну из самых мощных в мире хоккейных программ и, возможно, величайшую команду, которая когда-либо играла.

Из любви к системному мышлению

Хотите верьте, хотите нет, но системное мышление — это акт любви. Любовь можно определить как смотреть в глаза незнакомцу и видеть в этом человеке брата или сестру. Это признание другого как самого себя, только в другой форме. Любить другого — значит признать все его существо, включая все грани его человечности, приятными и неприятными.

Предположим, я назову вас нетерпеливым. Я больше не увижу того динамичного, сложного существа, которым вы являетесь. Вместо этого я увижу только ваше нетерпение. Ограничивать тебя таким образом было бы не только нелюбовью, но и актом насилия, который ослепляет меня в отношении твоей изначальной доброты. Хотя нетерпение может быть одним из аспектов вашей личности, оно, безусловно, не учитывает ваши хорошие качества, такие как дружелюбие, щедрость и смелость.

«Я сам себе противоречу? Хорошо, тогда я противоречу самому себе (я велик, я вмещаю множество)» — Уолт Уитмен

Целостное видение других означает признание всей их природы с учетом всех аспектов их личности. Когда мы навешиваем на кого-то ярлык, мы больше не видим динамичного человека. Вместо этого мы видим только то, что ищем — метку. Поэтому поиск хороших качеств других — это акт любви, глагол и практика.

Как научиться системному мышлению?

Хотя это и редкость, но системное мышление свойственно не только представителям Кремниевой долины с характером INTJ. Любой может научиться; вот как:

Делайте различия между вещами

Все во вселенной имеет свою собственную идентичность и действует как другое. Такое установление границ определяет, чем что-то является и чем не является. Груша есть груша, а не персик. Ты это ты, а ты не я.

Системные мыслители замечают тонкие различия и бросают вызов существующим убеждениям, что приводит к новым идеям и инновациям. Вспомните Аристарха Самосского и его революционную идею о том, что Солнце, а не Земля, находится в центре нашей Солнечной системы.

Поняв, что Земля меньше Солнца, Аристарх пришел к выводу, что планеты должны вращаться вокруг Солнца. Пройдет еще две тысячи лет благодаря телескопам, прежде чем гелиоцентризм получит широкое признание.

Организуйте различия в системы

Мышление определяется как разделение вещей или их объединение в одну кучу. Системный мыслитель создает смысл, организуя вещи и идеи в системы части-целого. Они продолжают спрашивать: «Что это за часть?» чтобы добраться до самого фундаментального уровня.

Когда несистемный мыслитель недоволен работой, он предполагает, что сама работа является источником его несчастья. Они видят одну систему, работающую на кого-то другого, поэтому меняют работу. Когда системный мыслитель сталкивается с той же ситуацией, он переосмысливает всю свою работу. Они могут обнаружить, что реальная проблема заключается в отсутствии автономии и географической свободы, что приводит их ко второй системе — работе на себя.

Здесь они могут выбрать агентство и свободу, предоставляемую при работе за границей в качестве индивидуального предпринимателя. Хотя это может показаться очевидным для многих, особенно для молодого поколения, удивительно, как много людей остаются в ловушке парадигмы работы на кого-то другого.

Связь систем друг с другом

Системный мыслитель спрашивает: «Какие отношения существуют между этими частями?» видеть, как вещи и идеи воздействуют друг на друга так же, как шахматист смотрит на игру в шахматы.

«Вот основной принцип образования: учить подробностям — значит вносить путаницу; установить отношения между вещами — значит принести знание». — От детства к юности

Чарли Мангер — прекрасный пример системного мыслителя, который видит ценность обмена идеями в разных дисциплинах. Например, он позаимствовал у инженеров идею «запаса прочности» для разработки мощной модели финансового инвестирования.

В технике запас прочности — это относительная прочность конструкции в соответствии с ее требованиями. Чем больше разница между силой и потребностью, тем больше запас прочности. Концепция запаса прочности применительно к инвестированию означает покупку ценной бумаги только тогда, когда ее рыночная цена достаточно ниже ее внутренней стоимости для безопасного инвестирования.

Нарративы также позволяют естественным образом разворачивать нелинейные, взаимосвязанные аргументы, чего не допускает жесткая линейность PP [PowerPoint]. Такая взаимосвязанность определяет многие из наших наиболее важных бизнес-решений. Более того, лучше информированные люди принимают более качественные решения и могут предоставить более качественную и подробную обратную связь по тактическим и стратегическим планам представляющих команд. Если наши руководители будут лучше информированы на более глубоком уровне о более широком спектре важных инициатив компании, мы получим существенное конкурентное преимущество по сравнению с руководителями в других местах, которые полагаются на традиционные методы связи с низкой пропускной способностью (например, PP). — служебная записка Джеффа Безоса для сотрудников Amazon, от Работа в обратном направлении

Наблюдение за системами с разных точек зрения

Перспективы — это и точка, и вид, и точка отличается от перспективы. Перспективы выходят за рамки сенсорного восприятия и формируют концепции, подобные ментальным моделям.

Системное мышление универсально для того, как разум создает полезные знания. А шаблоны, создаваемые нашим разумом, — это просто модели реального мира. Системные мыслители спрашивают: «Какие новые перспективы помогут мне лучше понять?»

Следующее от Алана Уоллеса иллюстрирует эту идею:

Представьте, что вы идете по тротуару с руками, полными продуктов, и кто-то грубо врезается в вас, так что вы падаете, а ваши продукты разбросаны по земле. Когда вы поднимаетесь из лужи разбитых яиц и томатного сока, вы готовы крикнуть: «Идиот! Что с тобой не так? Вы слепой?» Но как раз перед тем, как перевести дыхание, чтобы заговорить, вы видите, что человек, который натыкается на вас, на самом деле слеп. Он тоже распластался среди рассыпанных продуктов, и твой гнев мгновенно улетучивается, сменяясь сочувственной заботой: «Тебе больно? Могу я помочь тебе подняться? Наша ситуация такова. Когда мы ясно осознаем, что источником дисгармонии и страданий в мире является невежество, мы сможем открыть дверь мудрости и сострадания.

Все наши знания берут начало в нашем восприятии. — Леонардо да Винчи

Как я могу применить системное мышление в своей жизни?

Предположим, вы хотите улучшить свою файловую систему. Используя обычный метод, вы можете сделать вывод, что цветовое кодирование ваших файлов будет оптимальным способом повышения эффективности.

Используя системное мышление, вы увидите, что ваша файловая система является частью более крупной структуры хранения и поиска информации. С этой точки зрения вы можете принять решение заменить текущую бумажную систему полностью электронной, тем самым изменив свой рабочий процесс.

Итак, найдите нужный уровень, выберите лучшую систему, а затем оптимизируйте.

Ищите круги причинно-следственной связи. Вместо того, чтобы запутываться в новостях, подумайте о том, что вообще могло породить эту историю. Когда ваш партнер раздражителен, посмотрите, как ваше поведение могло способствовать его капризности.

«Я должен создать систему, иначе буду порабощен чужим» — Уильям Блейк

Как и во всем, чем больше вы практикуетесь, тем более привычным и легким становится Системное мышление. И ты должен замедлиться. Чем больше вы замедляетесь и действуете преднамеренно, тем яснее вы видите мир.

Преимущества системного мышления

Исследования показывают, что системное мышление повышает интеллект в четырех основных областях:

Владение содержанием

Предположим, системный мыслитель замечает, что у некоторых животных, таких как гепард, хвост длиннее, чем у других животных. И они обнаруживают, что хвост действует как руль, стабилизируя и уравновешивая тело животного. Таким образом, чем крупнее животное, тем длиннее должен быть хвост, чтобы компенсировать его больший размер.

Продолжая эту линию размышлений, они пришли к выводу, что точно так же, как хвост помогает животному поддерживать физическое равновесие, осознанность помогает человеку поддерживать эмоциональный баланс. Системный мыслитель ищет подобные закономерности между вещами, идеями и дисциплинами, которые ведут к более глубокому пониманию.

Навыки обучения на протяжении всей жизни

Обычный студент, поступающий в колледж, понимает грандиозность предстоящей задачи и быстро приступает к учебе. Прежде чем приступить к книгам, системный мыслитель задается вопросом: как мы учимся и сколько времени нужно, чтобы учиться? Учимся ли мы лучше, слушая, читая или и то, и другое? Что эффективнее: принимать новую информацию залпом или глоток за глотком? Мы лучше учимся в тишине или когда Моцарт играет на заднем плане?

Вопросы, подобные этим, позволяют системным мыслителям добраться до сути обучения — научиться учиться — это применимо к любому предмету. Области высокой эффективности существуют в каждой системе, и применительно к любой ситуации они приводят к большему результату с меньшими усилиями. Системные мыслители, такие как Илон Маск и Джефф Безос, используют мышление из первых принципов, чтобы бросить вызов статус-кво, задав вопрос: «Почему это делается именно так?»

Чтобы сделать или изменить большинство вещей, нужно совсем немного, но нужно много, чтобы понять, что это за мелочь. — автор неизвестен

IQ Skills

Каждый хочет быть умным, и каждый родитель хочет, чтобы его ребенок был самым умным. Мы восхищаемся такими интеллектуальными гигантами, как Ньютон, Сократ и Эйнштейн. Хорошая новость заключается в том, что независимо от интеллекта системное мышление может повысить IQ (когнитивный интеллект).

Вместо того чтобы мыслить механически, системный мыслитель видит, что все системы — социальные, политические, экономические, экологические и физические — имеют одну и ту же базовую структуру. Они признают, например, что все млекопитающие имеют общие позвонки и что знания, полученные при изучении одного позвонка млекопитающего, применимы к изучению всех млекопитающих.

Системный подход, или синтез, облегчает обучение, не требуя овладения каждым предметом.

Люди, которые хвастаются своим IQ, — неудачники — Стивен Хокинг

Многие люди, зарабатывающие миллионы долларов, платят более низкие эффективные налоговые ставки, чем те, кто зарабатывает, скажем, 30 000 долларов, пользуясь налоговыми лазейками. В то время как большинство рассматривает это как проблему морали, Уоррен Баффет считает это проблемой налогового кодекса. Другими словами, если вы хотите остановить такое поведение, исправьте систему (налоговые кодексы). Такое фундаментальное мышление позволяет Баффету сосредоточиться на решении проблемы — каждый платит свою справедливую долю — вместо того, чтобы отвлекаться на суждения о морали.

Навыки EQ

Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность распознавать свои эмоции и эмоции других. Некоторые считают, что EQ даже важнее для успеха в жизни, чем когнитивный интеллект (IQ). Исследования показывают, что системное мышление способствует развитию навыков EQ, таких как устойчивость, сострадание, психическая устойчивость и просоциальное поведение.

Предположим, ваше настроение меняется день ото дня или даже от часа к часу. Линейный мыслитель рассматривает такие перепады настроения как разовые события и связывает это с пробуждением «не с той стороны кровати». Но системный подход ищет причины и условия, способствующие таким перепадам. Он или она может заметить, например, что сон влияет на их настроение, а затем начать высыпаться.

«Как человек, ориентированный на принципы, вы стараетесь стоять в стороне от эмоций ситуации и других факторов, которые могут на вас воздействовать, и оценивать варианты. Глядя на сбалансированное целое — рабочие потребности, потребности семьи, другие потребности, которые могут быть задействованы, и возможные последствия различных альтернативных решений — вы попытаетесь найти лучшее решение, принимая во внимание все факторы». — Стивен Кови

Препятствия системному мышлению

Ниже приведены некоторые проблемы системного мышления:

Не преподается в школе. Учащихся не учат думать, применять знания или связывать обучение между дисциплинами. Они не узнают о системах, первых принципах, ментальных моделях, интегративном мышлении или синтезе. Вместо этого мы ожидаем, что студенты будут извергать информацию, как птицы, кормящие своих детенышей.

Биология управляет поведением. Наша биология заставляет нас экономить энергию и избегать риска, чтобы остаться в живых и размножаться. Но эти силы не всегда в наших интересах. Системное мышление помогает нам смотреть за пределы сиюминутных эмоций и стремиться к тому, что лучше для нас. Должен ли я листать симпатичных женщин в Instagram или создать тот веб-сайт, о котором я говорил последние три года?

Инерция лени. Системное мышление — самый глубокий и требовательный тип мышления. Это требует усилий не только эмоциональных, но и физических. Клетки мозга тоже потребляют калории, знаете ли. Так что выключите телевизор и включите свой разум.

Ментальность быстрого решения. Мышление быстрого решения реагирует прежде, чем понять ситуацию. Системный менталитет думает, а затем реагирует. Замедление заставляет вас двигаться быстрее.

Отсутствие осведомленности. Системы неосязаемы и их легко забыть.