Тренер мотивации – Мотивация в спорте

Содержание

Мотивация в спорте

Из книги Брайент Дж. Кратти «ПСИХОЛОГИЯ В СОВРЕМЕННОМ СПОРТЕ»

Брайент Джексон Кратти (Bryant Jackson Cratty) (1929-2008) – профессор физического воспитания и кинезиологии в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе и известный эксперт в области обучения движению. Автор большого количества книг.

Многие тренеры, обсуждая психологические аспекты своей работы с коллегами или психологами, обычно интересуются, какими мотивационными стимулами следует пользоваться при работе со спортсменами. Те из них, кто ищет простые способы повышения спортивных результатов, проявляют наивность, т. е. находятся в полном неведении относительно сложности человеческой мотивации.

ИСТОЧНИКИ МОТИВАЦИИ

Мотивы можно также классифицировать и по источнику их возникновения. Например, некоторые мотивы возникают из внешних по отношению к индивиду или задаче источников. К ним относятся различные формы явного и косвенного социального поощрения (одобрение, похвала), а также более ощутимые признаки успеха (денежные вознаграждения, подарки). Другими источниками мотивации могут быть особенности психики данной личности, личная потребность в успехе, признании, общении с другими и т. п., а также особенности самой двигательной задачи. К последнему мотиву относятся такие качества, как новизна, техническая или физическая сложность упражнений.

Эти источники мотивации можно представить следующим образом.

Поощрения усилий ребёнка (старания, доступность для него необходимого снаряжения и возможность тренироваться (обучение) зависят от его физических данных и конституции, материальных средств и от того, какое место данный вид деятельности занимает в системе ценностей культуры или среды, в которой воспитывается ребёнок.

Более того, мотивы, которые, по-видимому, влияют на физическую деятельность ребёнка, часто отличаются от мотивов, обусловливающих мотивы выступления взрослого спортсмена.

Потребность в достижении успеха проходит, по крайней мере, три стадии развития по мере созревания ребёнка. Сначала, до шести лет, он, выполняя двигательные задачи, воспринимает себя автономно. В начальной школе он начинает соревноваться с другими, и у него формируются так называемые социальные потребности в достижении успеха. Позже происходит постепенное уравновешивание автономных и социальных потребностей.

Аналогичные изменения претерпевает в жизни ребёнка и роль социальных побуждений и поощрений при активизации его деятельности. Первоначально его деятельность изменяется незначительно, когда он выступает в присутствии зрителей или своего товарища. Это его просто возбуждает, но совсем не обязательно, что при этом улучшится его результат. После шести лет ребёнок становится достаточно чувствительным к социальным последствиям победы или поражения. В подростковом и юношеском возрасте он уже начинает оценивать задачи примерно, как взрослый человек, учитывая, насколько они представляют для него какую-то ценность или интерес.

Приведённая ниже схема иллюстрирует изменение этих двух групп мотивов в процессе развития ребёнка.

Тренерам чаще всего приходится работать с детьми, у которых уже сформированы основные потребности в достижении успеха и направленность деятельности. Например, у мальчика, родители которого (особенно отец) всегда ставили перед ним чёткие и легкодостижимые цели и оказывали ему при этом помощь, скорее всего будет низкий уровень потребности в достижении успеха. У ребёнка, которого никогда не хвалили и не поощряли за достигнутый успех, также будут низкие потребности в достижении. С другой стороны, если родители (или по крайней мере один из родителей, желательно отец) ставили перед сыном трудные, но достижимые задачи и предоставляли ему самому добиваться успеха, а затем хвалили, то у него скорее всего будет сформирована высокая потребность в достижении успеха, которая положительно отразится на его отношении к занятиям спортом.

Тренер, занимающийся с ребёнком, обладающим высоким уровнем потребности в достижении, должен вести себя иначе, чем с ребёнком, у которого низкая потребность в достижении успеха. В последнем случае ребёнка необходимо перевоспитывать, поощрять за успех, поддерживать эмоционально и показать ему, что высокого результата можно добиться собственными усилиями без помощи посторонних. С подростком, у которого благодаря ранним достижениям и самостоятельности сформировался целеустремлённый характер, следует работать по-другому. Иногда ему надо оказать поддержку после проигрыша или помочь снять опасения и тревогу в ситуациях, когда он может потерпеть неудачу. Более того, у детей с высоким уровнем мотивации на достижение успеха наблюдается тенденция к снижению потребности в установлении социальных связей с другими.

ФОРМИРОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ СПОРТСМЕНОВ ПОСРЕДСТВОМ ПООЩРЕНИЙ

Модификация поведения может проводиться одновременно в двух направлениях или поочерёдно в каждом. Во-первых, тренер может изменить характер выполнения спортсменом определённого сложного навыка, систематически применяя поощрение или наказание. Во-вторых, тренер может изменить отношения спортсмена к тренировочной деятельности или соревновательной ситуации.

Для успешного изменения деятельности спортсмена необходимо соблюдение следующих условий:

1. Тренер должен конкретно определить, что он хочет изменить в поведении спортсмена и что следует предпринять, чтобы добиться этих изменений.

2. Тренеру следует решить вопросы: какое поведение и какие условия тренировки действуют положительно на спортсменов и на каких? Достаточно ли для некоторых только его похвалы? Следует ли вводить систему учёта? Для кого будет достаточным получить лишь звёздочки на шлемы в качестве поощрения после выигрыша важной игры?

Когда эти два условия будут выполнены, тренер сможет действовать целенаправленно, успешно решая поставленные задачи. При этом в зависимости от обстоятельств он может иногда поощрять спортсмена или наказывать, если его поведение и действия не будут соответствовать желаемой модели.

МОТИВАЦИИ, СТИМУЛИРУЮЩИЕ СПОРТСМЕНА

Если тренеру удаётся узнать, что именно «заводит» (возбуждает) конкретного спортсмена в определённый момент, то он сможет ему помочь выступить лучше. Такой подход имеет преимущества перед различными уловками, к которым некоторые тренеры прибегают в течение ряда лет для усиления мотивации спортсменов. На наш взгляд, рациональный подход к мотивации достаточно искушённого и хорошо информированного спортсмена будет более эффективен, чем использование какого-то упрощённого и примитивного приёма.

Автору трудно не поддаться искушению и не выразить своего отношения к некоторым способам мотивации, разделив их на категории «хороших» и «плохих». Некоторые из этих методов имеют одновременно и положительные и отрицательные качества, с моей точки зрения о морально-этических нормах. Другие же могут быть плохими в определённых ситуациях и хорошими в других условиях.

Стремление к стрессу и преодоление его

Бороться, чтобы преодолеть препятствия, подвергать себя воздействию стресса, изменять обстоятельства и добиваться успеха представляется, по-видимому, одним из мощных мотивов в спортивной деятельности. Многие спортсмены получают большое удовлетворение от занятий спортом и победы над соперником или при преодолении препятствий, возникающих на их пути.

Тренер может прямо рассказать начинающим спортсменам о привлекательности победы над собой и соперниками. Мотивация к преодолению препятствия и получаемое от этого удовлетворение действительно являются мощными стимулами и могут найти своё отражение не только в спорте. Спортивный опыт является наиболее простым и ранним из стрессоров, с которыми может встретиться юноша. Достижение успеха в трудных условиях, особенно если при этом выполняются некоторые требования.

1. Спортсмену на первом этапе обучения специально указывают на положительное значение преодоления стресса и мотивируют его к активным занятиям спортом.

2. Индивиду даётся возможность достигнуть относительного успеха, то есть к нему не предъявляются необоснованные требования, например, стать чемпионом. Он просто должен раскрыть все свои способности и стремиться к самосовершенствованию.

Физический и эмоциональный стресс, которому подвергается юноша, не должен превышать физиологических и психологических возможностей организма, ещё не приспособившегося к большим нагрузкам.

Стремление к совершенству

Пол Вейс в своей книге, посвящённой рассмотрению философских аспектов спорта, отмечает, что занятия спортом представляют собой один из немногих путей, где молодёжь может проявить своё совершенство, используя физические возможности для достижения определённых вершин, обычно недоступных тем, кто занимается интеллектуальной деятельностью.

Некоторым современным спортсменам такой подход может показаться банальным. Однако я верю, что тренер, который сумеет объяснить эту сторону мотивации, сможет не только заинтересовать своих воспитанников, но и удержать их в спорте и помочь им добиться высоких результатов.

Статус

Большинству спортсменов не нужно говорить, что успехи в спорте повышают их престиж в обществе. Уже в школе необходим определённый уровень физических способностей для достижения благоприятной атмосферы. Многолетние и систематические наблюдения за детьми показали, что мальчики, созревающие рано, достигают успеха в спорте (приобретают статус и самоуважение). В дальнейшем они становятся более уверенными в себе и устойчивыми, в отличие от сверстников, у которых процесс созревания происходил медленнее и которым не удалось достигнуть того же статуса благодаря ранним занятиям спортом.

Однако в университетских кругах, особенно среди представителей гуманитарных наук, всё ещё продолжают смотреть на современного спортсмена как на работника, которого нанимают для развлечения публики. Поэтому многим спортсменам после окончания школы, где они привыкли к высокому статусу, приходится адаптироваться при поступлении в ВУЗ. Тренер колледжа или университета, злоупотребляющий беседами о высоком статусе, которого могут добиться его воспитанники, если будут показывать хорошие результаты, должен пересмотреть содержание своих «мотивирующих бесед» со спортсменами.

Потребность быть частью коллектива

Для некоторых юношей и девушек быть членом спортивной команды означает возможность иметь тесные контакты со своими сверстниками, быть частью их коллектива. В большинстве случаев тренеру не следует специально говорить своим воспитанникам об этом благоприятном факторе, особенно когда он имеет дело с высокомотивированными спортсменами, нацеленными прежде всего на высокий результат, а не на близкие социальные отношения.

Тренер, делающий значительный акцент на этом виде возможного социального поощрения спортсменов, добивающихся совершенства, может не найти общего языка со своими подопечными, поскольку будет плохо знаком с системой ценностей молодёжи данной социальной группы.

Различные виды материальных поощрений

Для мотивации юных спортсменов тренеры довольно часто используют материальное поощрение и награды. Денежное вознаграждение и конфеты часто более эффективное средство повышения работоспособности, чем похвала тренера.

Система поощрения, установленная тренером, может быть действенной просто потому, что спортсмены ценят время и усилия, затраченные тренером на разработку и поддержание такой системы, а не из-за материальной ценности какой-либо награды. В других случаях конфеты, деньги или другие материальные поощрения сами по себе ничего не значат для спортсмена, но они как бы подтверждают, что спортсмен проделал большую работу и тренер ценит его достижения.

При разработке системы поощрений важно правильно объяснить её спортсменам и применять те награды, которые имеют действительную для них ценность, исключив те, которые не соответствуют уровню и возрасту спортсменов. Использовать эту систему нужно очень осторожно, чтобы поощрения распределялись справедливо, а награды и призы соответствовали уровню достижений спортсменов.
Недавно были проведены интересные исследования. Оказалось, что спортсмен может заметно улучшить свой результат, если он сам определит и рост своего мастерства, и когда его следует поощрить. Ранее ошибочно предполагалось, что награждающий знает, какая форма поощрения представляет интерес для спортсмена, и может правильно оценить его достижения. Исследования показали, что спортсмены, которые разрешают поощрять себя за улучшение своей спортивной деятельности по своему усмотрению, в большей степени мотивированы на дальнейшее улучшение своих результатов, чем в случае, когда такое решение принимают другие.

Формирование характера

Существует мнение о том, что занятия спортом формируют характер. Те, кто выдвигает подобную гипотезу, имеют довольно туманные представления о том, что такое характер. Обычно предполагается, что спортсмены, научившись выдерживать большие физические нагрузки в команде, проявляют более высокий уровень развития моральных качеств, настойчивость в решении интеллектуальных и профессиональных задач и во всех отношениях являются примерными гражданами.

Прежде чем использовать этот фактор в качестве повышения мотивационного уровня, следует тщательно проанализировать понятие «формирование характера». Если спортсмен в достаточной степени профессионально развит, чтобы следить за специальной научной литературой, он может быть удивлён, что для спортсменов-студентов колледжа характерны более низкие морально-этические нормы и представления о спортивной этике по сравнению со студентами неспортсменами. Кроме того, когда показатели «физической выдержки» (сколько вы продержите вытянутую вперёд руку?) сравнили с показателями настойчивости в учёбе (время, в течение которого субъект без перерыва мог читать книгу), то никакой зависимости между ними не было обнаружено.

Если предположить, что спорт действительно способствует формированию характера, то программа подготовки спортсменов должна быть согласована с требованиями истинной морали. Более того, считают, что для формирования характера у спортсменов лидерство является немаловажным фактором.

РЕКОМЕНДАЦИИ ТРЕНЕРАМ

Приведённые ниже рекомендации содержат не рецепты на все случаи жизни, а ряд обоснованных принципов, которые следует применять в практической работе тренера.

1. Чтобы понять мотивы успешной активной работы какого-то спортсмена, необходимо с помощью различных методов собрать информацию, касающуюся социального положения, эмоциональной структуры спортсмена и его отношения к настоящей ситуации. Для получения такой информации применяются следующие способы:

тренер проводит со спортсменом неофициальные, но хорошо продуманные и заранее спланированные беседы, в ходе которых с помощью прямых и косвенных вопросов выясняет, как спортсмен чувствует себя в среде тренирующихся у тренера, поддерживают ли родители его увлечение спортом и т.д. Одновременно с этим тренер может спросить его об отношении к соревнованиям, к жизни, а также о личных и профессиональных планах;
чувства и мотивы спортсмена можно также выявить, внимательно наблюдая за его поведением и позой после поражения и выигрыша, присматриваясь к его жестам и мимике. Информацию о спортсмене можно получить из бесед с его друзьями-спортсменами;
перед началом сезона тренер может предложить спортсменам написать подробную автобиографию с акцентом на том, как они пришли в спорт и как складывалась их спортивная карьера.

2. Тренеру не следует удивляться возможным изменениям в мотивации спортсмена от сезона к сезону и даже в недельном цикле. Новые события, люди и новый жизненный опыт могут повлиять на его отношение к партнёрам и соперникам, к тренеру и методам тренировок. Тренер должен относиться к изменениям с пониманием дела, терпеливо и внимательно, стараясь быть объективным. Такое отношение тренера поможет спортсмену перестроиться и найти мотивы для повышения спортивных достижений, которые соответствовали бы новым жизненным установкам.

3. Тренеру следует обращаться с индивидом как с личностью, если он стремится увлечь его к повышению спортивного мастерства. Высказывания тренера должны быть аргументированы и обращены к интеллекту спортсмена, а не к его эмоциям. Тренеру следует приводить разумные доводы о пользе активной спортивной деятельности, в том числе, и после окончания спортивной карьеры.
Менее значимыми мотивами в спортивной деятельности являются желания быть «настоящим мужчиной», достигнуть социального статуса или получать крупные денежные вознаграждения.

РЕЗЮМЕ

Изучение мотивации касается процессов, побуждающих человека к действию или бездействию. Мотивации можно рассматривать с различных точек зрения. Мотивы могут формироваться под влиянием относительно недавнего опыта, под влиянием событий, которые произошли несколько месяцев и даже много лет назад. Некоторые мотивации могут отражать физиологические и биохимические процессы, тогда как другие имеют психологическую или социологическую природу. Мотивации можно также классифицировать по их источнику – исходят они от самого индивида или обусловлены характером выполняемой задачи (интересная работа), или социальными и материальными поощрениями. Используя поощрения, тренер может влиять на поведение и деятельность спортсмена – от общих отношений и установок до специфических изменений при выполнении спортсменом отдельных движений и навыков.

Тренерам лучше всего мотивировать спортсменов, опираясь на его чувство собственного достоинства, здравый смысл и потребность в самосовершенствовании. При работе с современной молодёжью всякого рода эмоциональные призывы и лозунги типа «Выложиться за свою старую добрую школу» или «Доказать свою мужественность» не принесут должный эффект.

tennis-i.com

Топ-7 мотивационных ораторов | Блог 4brain

Еще каких-то сто лет назад людям не очень нужны были мотивационные пинки, которые бы заставляли их двигаться. Люди работали и так на пределе возможностей. Если ты не работал на пределе, ты и твоя семья умирали от голода. Сегодня в большинстве стран человеку нужно очень постараться, чтобы такое произошло.

Низшая ступень пирамиды Маслоу удовлетворена, на следующую поднялось уже намного меньше людей, а с каждой новой ступенью процент уменьшается в геометрической прогрессии. И вот на сцену выходит мотивационный оратор, и говорит по сути только одну вещь: «Ты — нечто большее, чем можешь себе вообразить».

Он говорит о радости, гармонии, любви, самопознании, личностном и финансовом росте. Он вдохновляет и воодушевляет, производит неизгладимое впечатление на публику, дарит веру, рассеивает опасения, он задают вопросы, которые человек боялся себе задавать. Он являет собой странную помесь католического проповедника и стэнд-ап комика. Итак, кто же такой мотивационный оратор? Это человек, который:

не затрагивает политические темы, духовные же старается не смешивать с религиозными
делает акцент то на эмоции, то на смысл
заставляет каждого человека поверить в то, что он способен на удивительные вещи и полноценную жизнь
скорее поэт, чем писатель
жил в нищете, был неполноценным, отвергнутым — но теперь у него все прекрасно и он делится своим счастьем и секретом успеха с людьми
энергичен настолько, что способен достучаться до самого раздавленного жизнью человека
выступает перед зрительным залом, хотя существование Youtube размывает и эту грань

Среди мотивационных ораторов много известных личностей, политиков, бизнесменов и почти все из них рассказывают удивительные истории из своей жизни, а также добились больших успехов в личной, духовной и финансовой сфере. Мы собрали самых вдохновляющих людей со всех концов земного шара и представляем этот список вашему вниманию.

Владимир Довгань

Владимира Довганя стоит упомянуть не только потому что он является единственным русскоязычным человеком в списке, но и за необычность его выступлений — он говорит на сотни разнообразных тем — от бизнеса до переселения на другие планеты. Стал проводить семинары уже после того, как стал миллионером, так что на его выступления приходят далеко не в последнюю очередь по этой причине. Энергия этого человека поражает и заряжает.

Книга: «Путь победителя»

Цитата: «Почему я не мрачен? Почему я не заболеваю? Потому что у меня есть большая мечта! Я управляю словами. Я тренирую свою уверенность практически каждый день. Я слежу за своей осанкой и улыбкой».

Дэн Вальдшмидт

Вальдшмидт пока что является только начинающим мотиватором (его даже в Википедии нет), однако есть сильное ощущение, что он таковым станет. В Youtube есть несколько его выступлений и интервью, в которых видны задатки очень неординарного человека.

В своей единственной книге он пишет, что был близок к самоубийству, сидя на ступеньках с пистолетом во рту, но нашел в себе силы изменить свою жизнь. Главная мысль, которую он хочет донести — максимальная, предельная, сумасшедшая концентрация и напор. Автор статьи считает его книгу (особенно первую половину) лучшей мотивационной книгой из прочитанных.

Книга: «Будь лучшей версией себя»

Цитата: «Отдавайте больше. Помогайте больше. Учитесь больше. Добивайтесь максимума в большем. Экспериментируйте больше. Анализируйте больше. Кричите больше».

Брайан Трейси

Трейси, как и любой оратор, является чем-то гораздо большим, чем обычный человек — автор бестселлеров, консультант, предприниматель, бизнес-тренер мирового уровня. Его мечта — научить людей достигать своих целей наиболее эффективным способом для раскрытия своего потенциала. С его главной цитатой знаком, пожалуй, каждый человек, который занимается саморазвитием.

Трейси в своих выступлениях апеллирует к здравому смыслу и логике, а не эмоциям, что заметно отличает его от других людей в этом списке. Он спокоен, собран, не очень эмоционален, однако это не значит, что после после его выступлений люди продолжают жить своей прошлой жизнью — этот человек знает о мотивации, психологии и мозге почти все.

Книги: «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь», «Мотивация», «Оставьте брезгливость, съешьте лягушку!», «Результативный тайм-менеджмент».

Цитата: «Если хочешь получить то, что никогда не имел, стань тем, кем никогда не был»

Лес Браун

Во время учебы был признан умственно отсталым, но несмотря на это, сумел раскрыть свой полный потенциал при помощи правильных людей, которые появлялись в его жизни.

Обладает невероятным актерским мастерством, благодаря чему порой зал заливается смехом. Его выступления наполнены таким глубоким смыслом, что лучшие из них до сих пор популярны на Youtube и не стареют со временем.

Книги: «It’s not over until you win!», «Live your dreams».

Цитата: «Вам не нужно быть великим, чтобы начать. Но вам нужно начать, чтобы стать великим».

Опра Уинфри

Опра достаточно редко выступает конкретно перед зрительным залом, однако это не мешает ей влиять на людей и через экран. Стала символом чернокожих женщин, а потом и всех остальных женщин.

Удивительный успех Опры основан на полнейшей откровенности и искренности. Она рассказывает обо всех подробностях своего прошлого без малейшей утайки, что, безусловно, вызывает симпатию и эмпатию у любого человека по отношению к ней. Когда она советует какую-либо книгу, та становится бестселлером в США. Это говорит о том, что к ее мнению прислушиваются больше, чем к любому политику или деятелю.

Книги (рекомендованные Опрой к прочтению): «Сила настоящего. Руководство к духовному пробуждению» Экхарта Толле; «Четыре соглашения. Практическое руководство по достижению личной свободы» Мигеля Руиса; «Любовь! Верните ее в свою жизнь» Марианны Уильямсон.

Цитата: «Возможность может постучать в вашу дверь только один раз. А вот искушение постоянно опирается на дверной звонок».

Эрик Томас

В возрасте шестнадцати лет Эрик стал бездомным, пока через два года не встретил проповедника, который изменил его жизнь. Затем и сам стал на время проповедником, однако потом выбрал путь мотивационного оратора. Его очень любят атлеты, однако Томас не зацикливается на конкретной профессии его аудитории и может вдохновить всех и каждого.

Основной лейтмотив его выступлений в том, что легкого пути не существует: выжмите из себя все соки, просыпайтесь утром с твердым намерением никогда и ни при каких обстоятельствах не сдавайтесь и не бойтесь.

Книги: «The Secret to Success», «Greatness Is Upon You: Laying the Foundation».

Цитата: «Когда вы хотите преуспеть так же, как хотите дышать, тогда вы преуспеете».

Энтони Роббинс

Этот человек по праву является мотивационным оратором номер один в мире. Смотря на него, может сложиться впечатление, что влияние на людей он имеет благодаря громоподобному голосу и громадному телу, однако помимо этого но прочел 700 книжек по психологии. Так что помимо чисто эмоциональной части его выступлений, имеется и вполне научная — от НЛП и гипноза Эриксона до бихевиоризма.

Главной отличительной чертой Роббинса является утверждение, что можно измениться не просто сегодня, а в эту самую секунду — благодаря такой уникальной позиции он добивается полнейшего погружения зрительного зала в свое выступление.

Роббинс любит писать книги толстовской толщины, однако это еще одна отличительная черта этого удивительного человека — он не боится показаться скучным. Как насчет мотивационной книги длиной в 500 страниц?

Книги: «Разбуди в себе исполина» и «Деньги. Мастер игры».

Цитата: «Настоящие лидеры тратят 5% времени на выяснение проблемы, и 95% — на ее решение! Прекратите топтаться на месте!»

Все эти люди уникальны. Они прожили достаточно интересную жизнь, чтобы к ним прислушивались. Однако всегда стоит помнить, что лучший мотивационный спикер — это ваш внутренний голос. Именно его вы должны воспитывать и контролировать. И именно он способен изменить вашу жизнь.

А какие известные люди вдохновляли вас? Поделитесь этим в комментариях.

4brain.ru

Как стать фанатом спорта? — Лайфхакер

Вы встречали людей, которые только и говорят, что о своих тренировках? В любую погоду и с любым настроением они бегут в спортзал, чтобы потеть, напрягаться и прокачивать свое тело. Чтобы заболеть спортом не требуется генетическая предрасположенность, годы мотивации или надежный гипнотезер. Том Холланд, тренер по фитнесу из Коннектикута и спортивный психолог, дает два десятка простых советов, которые сделают спортзал вашим любимым местом.

По утрам хочется спорта

Если вы решили заниматься каждое утро в одно и то же время — это первый шаг на пути к одержимости спортом. Исследования в Университете Северного Техаса показали, что утренние тренировки быстрее становятся привычкой, чем дневные посещения спортзала. Кроме того, если вы потренировались утром, пока дневные проблемы и завалы не свалились на вашу голову, шансы отменить тренировку из-за других дел стремительно падают.

Осталось шесть недель

Многие свято верят в то, что до рождения привычки надо потерпеть всего 21 день, но со спортом это не прокатит. Ребекка Уолл, частный тренер из Нью-Йорка, говорит, что по крайней мере шесть недель придется напрягать свою силу воли. После этого вы заметите, что ваше тело выглядит как тело, а не как мешок. Кому после такого захочется возвращаться к прежним формам? Кроме красивого тела, через шесть недель вы в полной мере прочувствуете посттренировочное состояние (легкость, чистые мысли, хорошее настроение), и простой отдых на кресле уже не принесет вам такого кайфа.

Найдите свой спорт

Если вы один раз сходили на фитнес и сразу же возненавидели его, не думайте, что потом вам понравится. В мире придумали столько видов спорта, что где-то точно есть занятие по душе для вас.

Вы должны бежать на тренировку с радостью, спасаясь от ежедневной рутины, и если время в спортзале пролетает незаметно, значит, вы нашли свое.

Не думайте о своем спорте «надо на тренировку», думайте «хочу», и не надо говорить об «упражнениях», от этого веет очередной рутиной. «На пробежку», «в спортзал» — так занятия воспринимаются в позитивном ключе.

Мотивация тренера

Многие сейчас скажут, что личный тренер — это, во-первых, дорого, а во-вторых и без него всё понятно. На самом деле тренер знает о спорте неизмеримо больше,чем вы, и не обязательно покупать себе абонемент до конца жизни. Просто попробуйте несколько раз позаниматься с тренером и поймете разницу. Еще один плюс — тренер мотивирует на свершения, а мотивация, как известно, рулит человеческим сознанием.

Мотивация другими фанатами

Если вы не законченный мизантроп, спорт в группе быстрее приучит к тренировкам. Не важно, сколько будет людей — целый спортзал, одна группа или вообще один товарищ для пробежек по утрам. У вас появятся обязательства перед другими людьми, которые часто толкают на тренировку, даже если очень лень. А еще появится мотивация быть лучше или хотя бы не хуже других. Дух соревнования — природа homo sapiens, и вы просто не сможете устоять.

Всё должно быть удобным

Если сегодня вы замотивируете себя на спорт и пройдете через половину города в фитнес-центр, завтра плохая погода может стать непреодолимым препятствием. Выбирайте спортзал с расчетом на будущее, подберите лучшее место и время. Место для тренировок может быть рядом с домом или недалеко от офиса (вдруг потянет на беговую дорожку в обеденный перерыв). Не обязательно все время тренироваться в одном месте — на выходных можете выбрать другой зал, чтобы было ближе идти.

Влюбиться в тренера

Хороший тренер может сделать спорт сплошным праздником, но, к сожалению, таких мало. Если в вашем городе нет харизматичного профессионала, поищите его в интернете. В социальных сетях или на спортивных сайтах есть информация о настоящих мастерах своего дела, видео их тренировок, советы и интервью.

Пример тренеров или успешных спортсменов — еще одна порция мотивации для отличного аппетита на спорт.

Вложите деньги

Так уж получается, что если вы заплатили за тренировки, жаба не даст вам их пропускать, и чем больше заплатили, тем чаще будете ходить.

Если вы потратите четверть зарплаты на занятия с личным тренером, как вы можете остаться дома?

Новые кроссовки, GPS-часы, платное приложение для бега, коврик для йоги — все эти вещи будут осуждающе смотреть на вас, напоминая о деньгах, потраченных впустую. Вы просто не сможете выдержать этого и пойдете на тренировку.

Не надо трэша

Многие новички заканчивают свой путь здорового спортивного человека из-за банальной травмы. Когда после тренировки болят мышцы — это нормально и, может быть, даже приятно, но когда вас преследует усталость, вы чувствуете себя больным и обессиленным, пора пересмотреть свои темпы. Снижайте нагрузки и выстраивайте план, по которому будете очень медленно их увеличивать, а лучше всё-таки наймите тренера.

Подвиги и социальный кнут

Тело уже красивое, самочувствие отличное, но мотивация пропала. Значит, вам нужно что-то большее, например, новые рекорды. Устанавливаете приложение, которое считает сожженные калории или шаги, и бросаете себе вызов. Людям с определенным складом характера только это и помогает. Можно использовать мнение о вас, как о спортсмене. Расскажите всем, что вы занимаетесь спортом, интегрируйте свое приложение с социальными сетями и хвастайтесь, сколько килограмм вы подняли и километров пробежали. Это отличный социальный кнут, гоняющий вас на тренировки.

Завести себе пряник

Кому-то нужен кнут, а кто-то не может без пряников. Здоровье и красоты слишком далекий пряник, который сразу и не заметишь, поэтому можно найти себе другие маленькие радости. Если музыка — ваша стихия, сделайте самый лучший плей лист, и слушайте его только во время бега, если вы жить не можете без десерта, готовьте себе особый божественный десерт только после тренировки.

Считайте калории

Исследования Стэнфордского университета показали, что люди, ударившие по гиподинамии и лишнему весу не только тренировками, но и диетой, пропускали свои занятия меньше, чем те, кто просто занимался спортом и ел, как обычно. Если вы считаете калории, вы всегда знаете, сколько вам надо бегать, танцевать или плавать, чтобы то вкуснейшее пирожное не превратилось жир на животе.

Вижу цель, не вижу препятствий

Недостижимые цели быстро опустят ваши руки и прижмут вас к дивану или барной стойке. Ставьте конкретные цели, на короткое время и на долгий срок. Например, скинуть пять килограмм за два месяца, а к концу года похудеть на десять. Можете повесить на виду брюки, в которые надо влезть или фотографию красивого тела, которое должно быть у вас.

Попробуйте дома

Если в вашем спортзале столько народу, что от концентрации запаха пота слезятся глаза, душевая все время занята, а гомон действует на нервы, попробуйте заниматься дома. Есть онлайн тренировки, записи занятий, советы и комплексы упражнений. Подбирайте и вперед — дешево и сердито.

Нужен план

В 2002 году британские ученые провели очередное исследование: 91% людей, составивших план тренировок на две недели вперед, хотя бы раз в неделю его исполняли, в отличие от тех, кто посещал спортзал спонтанно, по велению души.

План помогает вписать спорт в ежедневные дела и брать с собой форму, если сегодня есть тренировка.

Таинство тренировки

Вы можете превратить в ритуал обычные повседневные действия, и повторять их все время перед тренировкой. Мозг настолько привыкнет к ним, что после своего ритуала вы на автомате отправитесь в спортзал или на пробежку. Это может быть все, что угодно — послушать какой-нибудь трек, раскатать коврик для йоги на полу, выпить стакан кефира.

Благотворительность

Периодически устраиваются благотворительные забеги и фитнес марафоны, разные соревнования и состязания. Если вы жаждете помогать людям, это отличная мотивация для спорта — и занимаетесь, и чувствуете себя хорошим.

Что-то необычное

Если вам скучно просто бегать, ищите интересные варианты, связанные со спортом. Например, в сентябре в Москве проходил «красочный забег», кстати, благотворительный, когда участники в белых футболках бегали сквозь зоны с распыленной краской. Все очень ярко, всем весело. Если простой бег кажется бессмысленным, тематические пробеги и другие спортивные мероприятия станут отличной мотивацией.

План на отпуск

Отпуск хочется провести так, чтобы весь год греться от воспоминаний, поэтому все подходят к нему серьезно. Если вы любите пляжный отдых, демонстрация сногсшибательной фигуры и пять сотен фоток станут отличным стимулом не пропускать ни одной тренировки и считать калории. Если вы решили съездить в горы, за полгода до отпуска желание завоевать все подъемы погонит вас на альпинистскую тренировку и все в таком роде.

Éole/Flickr.com

Сделайте отпуск активным: лыжи, сноуборд, походы, альпинизм, дайвинг и многое другое. Вернувшись с такого отпуска, вы привыкнете отдыхать активно и оцените весь кайф от спорта.

Не сидите допоздна

Если вы решили тренироваться утром, не лишайте себя сна, особенно из-за бессмысленного серфинга в интернете или смешной передачи по телевизору. Физическая активность помогает лучше засыпать, так что если вы уже начали тренироваться, проблем со сном быть не должно. Что касается времени, можете постепенно подвинуть свои привычки: ложитесь спать на 15 минут раньше и ставьте будильник раньше на такое же время. Постепенно вы привыкнете к новому графику.

lifehacker.ru

Мотивация и работа тренера — Эволюция тренинга

Есть мнение, что главное предназначение тренера – продавать услуги фитнес-клуба и контролировать безопасность тренировок клиентов. А те мол, кто этого не понимают, не имеют шансов на успех и вообще не профессионалы. Если такой позиции придерживаются менеджеры по продажам в фитнесе, никакой проблемы нет. Отделы продаж работают не столько с людьми, сколько с членствами. Они так и воспринимают процесс: карту надо продать, а потом продлить. Но эта статья написана тренером для тренеров и атлетов. Менеджерам по продажам можно дальше не читать.

Я искренне верю, что хорошему тренеру под силу изменить мир. К лучшему. По одному человеку за раз.

Тренер оказывает услуги платно, а значит, продает их. И безопасность тренировок – базовое условие их проведения. Но это не главное. Давайте зададимся вопросом: какую ценность мы, тренеры, «продаем»? Безопасность? Здоровье? Внешний вид? Физические кондиции? Любые цели, сформулированные клиентом? Я так думаю: ни одно из перечисленного. Достижение целей клиента – такое же базовое условие работы, как и безопасность тренировок.

Кубики на животе. Плюс 3 кг сухой мышечной массы. Минус 10 кг на весах. Плюс 20 кг в тяжелоатлетическом рывке. Избавление от боли в плече. Победа на соревновании. Все эти цели являются внешней мотивацией для тренировок. То есть движение в данных случаях выступает средством достижения целей. Собственно, потому упражнения и называются тренировочными средствами.

Плохо в этом только то, что после достижения цели средство может оказаться ненужным.

Мы с вами это видели не раз. Бывшие спортсмены, возненавидевшие и спорт, и движение вообще. Стремительные похудения и такие же яростные откаты в исходное состояние. Избавление от боли и ее возвращение из-за низкой технической подготовленности и культуры движения. Какой смысл в достижении цели, которую нельзя стабильно сохранить? Сделать фото и запечатлеть мгновение успеха постом в соцсети?

Можно руководствоваться задачами травмобезопасности и выполнения плана продаж, только это чушь. Главная задача тренера – сделать двигательную активность не средством достижения каких-то целей, а целью самой по себе. Для этого движение и физические упражнения должны перейти из области внешней мотивации в область мотивации внутренней. Вот как это примерно происходит.

Среди теорий мотивации есть так называемая модель самодетерминации. В этой модели выделяют несколько разных видов мотивации по степени интернализации действия. Интернализация означает степень, в какой действие или явление встроено в систему ценностей человека.

Так вот, низшая степень мотивации – амотивация. На этой ступени человек не собирается предпринимать никаких действий. Амотивированные люди не хотят двигаться, и обосновывают это одним из шаблонных аргументов. Тренировки – для тупых качков. Спорт калечит. Можно похудеть и без тренировок. Нет времени на тренировки. Начну со следующего понедельника следующего года следующей жизни. Тренер может быть не в форме, главное знать, как похудеть клиентам. Короче, амотивация сильно пахнет отмазками.

Следующая ступень – экстернальная регуляция. Это самый низкий уровень мотивации, когда человек все-таки предпринимает действие. Он движим чисто внешним стимулом. Обычно это угроза наказания или обещание награды. Для ребенка это может быть запрет на прогулки, если он не будет ходить в секцию. Для взрослого – угроза здоровью или жизни, например, со стороны сердца. Для профессионального спортсмена – угроза будущему. Особенно, если ты представитель сборной Северной Кореи. Для тренера это может быть угроза увольнения, если он совсем уж не в кондиции. Как действует обещание награды, можно увидеть на всяких бешеных сушках и подготовках к свадебной фотосессии.

Экстернальная мотивация пропадает, как только пропадает внешняя угроза или поощрение. Человек переходит в категорию амотивированных. Бешеные сухари разбухают, образы со свадебных фотографий становятся частью истории «ах какими мы были». Если тренер работает с таким человеком, его навыки продаж будут работать, пока он может придумывать новые цели. Но тренировки не станут привычкой, и в какой-то момент клиент исчезнет.

Интроецированная регуляция является следующей ступенью повышения мотивации. На этой стадии человек начинает соотносить необходимость тренировок с внутренними потребностями. Главная потребность – повышение самооценки за счет соответствия внешним нормам. Главное побуждение идет от чувства стыда или вины и их избегания. Атлет с такой мотивацией хочет всем доказать, что он чего-то стоит и тренируется не просто так. Тренер на этом этапе понимает, что должен соответствовать представлениям о внешности тренера. Фитнес-клиент с такой мотивацией хочет нравиться своей второй половинке. Школьник или срочник в армии начинает качаться, чтобы повысить статус в определенном, довольно ограниченном социуме. Проблема в том, что мотивация избеганием стыда и вины негативная по своей природе. Поведение, подкрепляемое такой мотивацией, почти никогда не становится стабильной привычкой.

На этапе идентифицированной регуляции человек уже полноценно связывает внешнюю цель с собственными ценностями. Люди с такой мотивацией тренируются не ради внешнего вида. Они понимают, что тренировки повышают их продуктивность в жизни. Что тренировки необходимы для активного долголетия и качества жизни. Тренер с идентифицированной регуляцией осознает, что не сможет эффективно тренировать, если продолжит забивать на собственные тренировки. Для атлета на этом этапе становится ясным, зачем нужна скучная подсобная работа и техники повышения самоосознанности. На стадии идентифицированной регуляции пропадает необходимость во внешнем контроле. Человек становится достаточно автономен, чтобы заставлять его не было необходимости. Такому человеку также не надо ничего продавать: он будет покупать сам. Если тренер сумел довести человека до этапа идентифицированной регуляции – он сделал большое дело.

Если же тренер сумеет вывести подопечного на этап интегрированной регуляции, он действительно крут. Двигательная активность становится неотъемлемой частью системы ценностей человека. Для человека тренировка становится способом повышения осознанности, медитативным процессом, одним из инструментов самосовершенствования.

Такая форма мотивации делает человека максимально автономным. Это все еще форма внешней мотивации, но только потому, что тренировки – все еще средство, а не самоцель. Если двигательная активность становится интересной именно процессом, стоит говорить о внутренней мотивации. Тогда цель не лежит вне процесса, она состоит в нюансах процесса активности.

Главная задача тренера – не продавать и не обеспечивать безопасность. Это базовые инструкции низшего порядка. Главная задача тренера кроется в этимологии слова тренер. Trainer происходит от латинского traho – тянуть, тащить, увлекать. Можно считать, что задача тренера – протащить подопечного от исходного состояния к поставленным целям. Но мне нравится другая версия.

Задача тренера – сделать подопечного максимально автономным.

Этого можно добиться, если переводить человека на более стабильные стадии мотивации. Все приходят в спортзал с желанием похудеть, подкачаться, избавиться от боли или всех победить. Но интерес в том, чтобы по пути к кубикам и медалькам помочь человеку открыть созидательную силу движения. Тогда физическая активность будет не наказанием, неизбежным злом, средством ухода от чувства стыда. Движение поможет реализовывать базовые потребности в автономии, компетентности и взаимосвязи с другими людьми.

Так тренер может немного изменить мир. К лучшему. По одному человеку за раз.

Или не может. Если собственная двигательная активность тренера держится на низших уровнях мотивации, единственное, что остается – продавать услуги и контролировать безопасность.

Хотите получать анонсы новых статей первыми? Подписывайтесь на новостную рассылку:

evotraining.ru

ценности, мотивация, навыки / Статьи / Публикации / Школа тренинга Натальи Самоукиной

Журнал «Мотивация и оплата труда», №1, февраль 2010 г.

Профессия бизнес-тренера появилась в России недавно, всего двадцать лет назад. В советское время, конечно, была система непрерывного повышения квалификации руководителей и работающих специалистов — в рамках постдипломного образования преподаватели читали лекции, а слушатели подробно их записывали. После обучения, на рабочем месте, под управлением наставников создавались условия для выработки практических навыков.

В современных условиях информационной насыщенности, интенсивных изменений и лимита во времени, возникло требование формирования у участников новых навыков уже на стадии постдипломного образования. Дополнительного времени нет! На работе надо действовать, оперативно внедряя полученные навыки в бизнес-процессы. Обучение теперь проходит в интерактивном режиме, с упражнениями и ролевыми играми. Изменился облик преподавателя: из методичного и строгого профессора он превратился в энергичного и харизматичного бизнес-тренера, умеющего поднять энергию участников, заразить их духом развития, амбиций и движения вперед!

Так какой он – современный бизнес-тренер? Какие у него ценности и мотиваторы? Какими базовыми навыками он должен владеть? Обсудим эти вопросы в нашей статье: ценности определяют направление деятельности тренера, мотиваторы задают энергетическую наполненность, а навыки определяют способы действий.

Ценности бизнес-тренера

Бизнес-тренер должен быть интересен своим слушателям не только как профессионал, но, прежде всего, как человек, личность. Заметьте, на тренингах сидят успешные люди, с великолепной волей и яркой энергетикой. Тренер, вставший в центр группы, должен быть одним из них и, в тоже время, тем, кто заслужил право вести за собой.

Что делает тренера интересным для слушателей? Что помогает ему достойно стоять в центре группы, как говорится, «на амбразуре»?

По опыту знаю, что на тренингах людям интересно:

видеть человека, обладающего внутренней свободой и раскованностью;
общаться с уверенным в себе человеком;
получить подтверждение, что оптимизм помогает жить на высоком качестве и строить успешную карьеру;
стать участником позитивных взаимодействий в группе, почувствовать себя комфортно;
подключиться к внутреннему состоянию развития, которым обладает тренер.

Внутренняя свобода и раскованность привлекают всегда и везде, и особенно на тренинге. В первые минуты общения люди настраивают свои «антенны» на особый «частотный канал», по которому они получают информацию о степени внутренней свободы тренера. Можно говорить умные и полезные вещи, но если тренер зажат и не свободен, слушать его не будут. И, наоборот, можно транслировать обычную информацию, но если эта информация сопровождается внутренней мощью свободы и спонтанной раскованности, тебя будут внимательно слушать, рассматривать, присоединяться к твоим словам, размышлять.

Люди «пьют» свободу, как целебный бальзам! Они нуждаются в этой энергетической «пище», как в воздухе! Потребность во внутренней свободе и раскованности – одна из базовых потребностей современных взрослых людей, облеченных властью и загруженных ответственностью.

Именно так: кроме получения новой информации и навыков, люди идут на тренинги, чтобы «подпитаться» пьянящего чувства свободного полета — пусть виртуального, символического, реализованного лишь в зоне информационного поля тренинга. Но этот свободный полет и нужен участникам!

Отлично, если для создания свободного пространства в обучении, тренер будет говорить:

«У каждого – свое мнение и своя позиция!»
«У Вас интересная идея, аргументируйте!»
«Вы считаете по-другому, разверните свои размышления!»

Уверенность тренера в себе — также востребованная ценность. Сыграть уверенность нельзя, это должно быть реальное, истинное состояние. Если внутренней уверенности нет, рано или поздно в ходе тренинга обнаружится, что за внешней уверенностью скрывается слабость и неуверенность, и восстановить свое достоинство в группе будет очень трудно.

Представьте, что в два часа ночи у Вас случились неполадки со здоровьем, и Вы вызвали скорую помощь. В комнату вошел неуверенный доктор, стал Вас прослушивать и в замешательстве спрашивает: «Не знаю, что у Вас? То ли сердце, то ли желудок, а может быть, легкие…» Поверите Вы такому врачу? Пойдете за ним? Скорее не пойдете, но если и пойдете, то грустно и обреченно…

Так на тренинге – группа идет только за сильным и уверенным тренером-лидером.

Как возникает уверенность в себе? Опыт показывает, что в любой работе есть цель, вызывающая уважение у подавляющего большинства – это осознание своей миссии в Профессии и служение выбранному Пути. Мотивация Большого Дела всегда притягивает людей и создает базовую уверенность самому «носителю». Большое Дело всегда больше и объективнее маленького, единичного, субъективного «Я» конкретного человека, в том числе, и тренера. Если служение Большому Делу – глубинное и не наигранное, то «столб» коллективного бессознательного держит тренера и дает ему ураганную уверенность в себе: «Это нужно не только мне, это нужно другим! Я делаю важное дело, нужное людям!»

Великолепно, если тренер держится спокойно и с достоинством, не теряется при возражениях, со знанием дела разворачивая свою позицию. Тренер говорит:

«Опыт показывает, что…»
«Я продумал (а) этот вопрос. Мое мнение заключается в том, что…»
«Для подкрепления своей позиции я готов (а) сформулировать такие аргументы…»

Оптимизм как вера в успех обучения — всегда лучше пессимизма и жесткой критичности со стороны обучающего. Если тренер будет только критиковать, пользуясь своим местом в центре, информация будет усваиваться у слушателей дольше, а навыки формироваться тяжелее. Правда, ограничиваться только «сладкой» похвалой тоже не следует: у учащихся будет снижаться мотивация, им будет непонятно, куда идти и к чему стремиться? Необходимо задавать цель и выражать оптимизм, что все обязательно получится! Усилия и активность всегда дадут свои позитивные результаты.

В условиях интенсивного погружения в содержание, особенно в начале тренинга, у многих людей возникает «каша в голове», которая только со временем структурируется в знания и опыт. Поэтому первую реакцию слушателей, связанную с информационной перегрузкой, нужно нейтрализовать оптимистичной уверенностью в том, что через определенное время они смогут применить свои знания в работе.

Если в результате тренинга у участников возникают «крылья за спиной», тренинг прошел правильно, процесс усвоения информации и формирования навыков запущен, и через латентный период эти знания и навыки обязательно проявятся на практике.

Тренер поддерживает слушателей:

«Делайте, все у Вас получится!»
«В обучении сначала – зона дискомфорта, потом возникает навык!»
«Тяжело в учении – легко в бою!»
С юмором: «Отступать нельзя! За нами – Москва!»

Позитивность как обязательная ценность бизнес-тренера давно принята всеми, к этому привыкли, этого ждут. Но и здесь есть, что обсудить. Важно, чтобы позитивность в общении тренера с участниками была искренняя, настоящая, что называется, от души и от сердца. Профессионально-технологичная и отстраненно-прохладная клиент-ориентированность не сработает: клиенты нуждаются в реальном позитивном принятии.

Здесь, однако, следует соблюдать такт и разумность. Нарушать «закон территории» и слишком сокращать дистанцию делового общения в сторону сближения, тоже не следует: люди будут чувствовать себя неловко.

Равно-уважительное, позитивное принятие тренером всех слушателей без исключения и без выделения «фаворитов», создает на тренинге необходимую атмосферу открытости и безопасности. Участники понимают, что они собрались не для рингов и конкуренции, а для обучения и обмена информацией. Все, кто делится опытом, и кто просто слушает, будут поддержаны, никто не будет унижен и оскорблен.

Раскрывая свое позитивное отношение ко всем, бывает, я говорю так: «Дикие животные во время пожара собираются вокруг водоема, чтобы напиться. В этот момент они не трогают друг друга, уважая право каждого на жизнь. Так и мы, собрались вокруг информационного потока, и будем подпитываться, не трогая друг друга!»

Если все же в группе вспыхивают конкурентные противостояния между неформальными лидерами, сохраняя самообладание и позитивное отношение ко всем, я обычно говорю: «Я – гарант безопасности! Мы договорились, что в этой аудитории мы взаимодействуем без желания воевать, нападать, брать в плен или отсиживаться в окопах. Бизнес-война – в офисах. Здесь – временное перемирие, чтобы получить информацию и навыки!»

После таких призывов участники успокаиваются и легко обмениваются опытом – начинает работать фактор «группового ресурса».

Состояние развития – важный фактор тренинга. Для того чтобы оно возникло у слушателей, нужен «живой носитель», транслирующий это состояние и заражающий им. Развитие – это стремление к высоким ценностям и целям, улучшение, движение, открытость, динамика, гибкость, конструктивность, удовольствие и радость. Если в центре стоит реально развивающийся человек, к нему можно подсоединиться, как к «розетке с энергией», перенять у него способы мышления и общения, стиль и манеру поведения. Такое «считывание» в условиях информационного погружения на тренинге перезагружает сознание слушателей и ускоряет позитивные изменения. В жизни и на работе достижение отличных и выдающихся результатов может происходить долго и с сопротивлением, на хорошем тренинге развивающий эффект достигается быстро и легко.

Нередко я говорю на тренинге: «У каждого человека – семь гениев! И наша задача реализовать хотя бы одного из них!»

Многие известные люди говорят про исключительную важность развивающего обучения:

«Тренер поднимает ученика своей личностью», — говорит спортивный тренер Татьяна Тарасова.
«Человеку доставляет удовольствие развивать способности, которыми его наградил Бог», — пишет Ганс Селье, автор концепции о стрессе.

Кроме заражения развитием на тренинге, слушателям необходимо удержать это яркое состояние и перенести его в работу. Если это удается, то после тренинга, на работе, легко организуются мозговые атаки и принимаются новые решения. Ощущение того, что любую проблему можно решить, «вытаскивая себя за волосы» и «обращаясь к своему серому веществу», создает чувство радости и уверенности, что любые трудности и испытания – только ступени роста!

Мотивация бизнес-тренера

Принимая во внимание традиционное деление мотиваторов на материальные и нематериальные, необходимо отметить, что именно нематериальные мотиваторы являются ведущими для бизнес-тренера. Разумеется, за свою работу тренер получает денежное вознаграждение, соответствующее его компетентности и стоимости на рынке, однако на первом месте для него выступают такие профессиональные мотиваторы, как потребности в осмысленности работы, самоактуализации, достижениях, лидерстве, новизне, творчестве и общении. Если нематериальные мотиваторы будут актуальными для тренера, качество его работы будет высоким, а, следовательно, его известность и стоимость на рынке будут повышаться.

Потребность в осмысленности работы – это потребность бизнес-тренера в собственной персональной миссии, реализуемой в профессии.

Если тренер не просто работает, но служит Большому Делу, это воодушевляет его и дает энергию, которая передается участникам на тренинге. Кроме того, миссия создает возможность построения персонального видения – «картинки» планируемого будущего, а, значит, ведущего направления, ключевых целей и конкретных задач в работе. Перечисленные мотивационные факторы способствуют внутренней концентрации тренера, его нацеленности на работу, самоотверженности и самоотдаче.

Это – не наигранный пафос и не просто красивые слова! Без концентрации и самоотверженности не будет позитивных результатов: специфика работы бизнес-тренера не терпит усредненности. Либо тренер работает ярко и уникально в сфере бизнес-образования для взрослых, либо лучше уйти в другие образовательные ниши, не требующие такой самоотдачи.

Кроме того, установка на реализацию своей миссии в работе дает много сил, необходимых в условиях интенсивных нагрузок при обучении, переездах и перелетах, если приходится работать, например, сначала в Краснодаре, а через несколько дней – в Барнауле. Адаптация тренера к новой группе, быстрое включение людей в обучение, создание свободной и творческой атмосферы с первых минут общения, поддержание интереса участников в течение всего цикла обучения и выход на эмоционально-позитивное завершение, — все эти обязательные условия тренерской работы выполняются с радостью, если у тренера есть профессиональная миссия.

Потребность в самоактуализации – это стремление бизнес-тренера к реализации своего Эго, своего личностного Я.

Нередко я говорю с юмором: «Из западных имен раньше в России знали только Фрейда, потом узнали Карнеги, теперь все знают Маслоу!» Но если говорить серьезно, потребность в самореализации, о которой в свое время писал Абрахам Маслоу, – ключевой мотиватор для любого специалиста, в том числе, и тренера.

Такая потребность возникает при наличии творческого потенциала, одаренности к тренерской работе. «Еще ничего не написано, меня никто не знает, но откуда этот бурлящий поток Я! Я! Я!» — примерно так писал юный Юрий Трифонов в своем дневнике. Сделать в своей жизни что-то важное и значительное, оставить после себя крупный результат, стать сильным, образованным и успешным, — эти цели ставит перед собой одаренный человек. С учетом специфики тренерской работы, их можно переформулировать так: провести отличный тренинг, написать яркие статьи и книги, стать известным, лучшим или одним из лучших в своей области — такие цели ставит перед собой бизнес-тренер.

Потребность в достижениях – это профессиональные амбиции тренера, его стремление к постоянному совершенствованию в работе, а также способность идти навстречу вызовам, возникающим в ходе профессионального развития. Тренерство – такой вид деятельности, где подтверждение своей компетентности требуется ежедневно, при каждом выходе в центр группы. И не только для молодых тренеров, начинающих свой профессиональный путь, но и для тренеров опытных и известных, у которых за плечами – успешные тренинги и интересные публикации. Как только тренер начинает успокаиваться и «почивать на лаврах», его карьера начинает идти на спад: всегда найдется слушатель, задающий каверзные вопросы и участник, аргументировано доказывающий, что тренер не прав!

Поэтому, если оказалось так, что тренер что-то не знает, после окончания тренинга он должен оперативно повысить свою компетентность – прочитать в Интернете или специальной литературе, расспросить коллег или экспертов из других областей, подумать, изменить свое мнение, исправить свою ошибку.

Потребность в лидерстве проявляется в желании осуществлять влияние, управление и контроль над ситуацией и другими людьми в условиях тренинга. По существу, такая потребность связана с наличием лидерского потенциала и организаторских способностей.

Лидерство тренера базируется на его высокой компетентности и опыте. Тренер должен владеть информацией примерно в четыре раза большей, нежели требуется для актуального контакта. Если тренер знает, как отвечать правильно, он уверенно демонстрирует свой профессионализм. Но даже если тренер сомневается при ответе, лучше не демонстрировать своего незнания, а сказать так: «Давайте обсудим эту точку зрения!» или так: «Есть ли другие мнения в группе?» В этом моменте лидирующий тренер сохраняет инициативу, обращаясь к групповому ресурсу – опыту и знаниям участников.

И, напротив, если тренер неуверенно отвечает на вопросы и со страхом реагирует на возражения, участники испытывают тревожность и сожаление, что они выбрали этот тренинг и этого тренера. По статистике, неудовлетворенный и разочарованный клиент расскажет двенадцати своим коллегам и друзьям о неудачном тренинге. Такое негативное «сарафанное радио» существенно снижает неформальный рейтинг тренера на рынке бизнес-образования. А это значит, что популярность тренера в скором времени снизится, а количество заказов уменьшится.

Потребность в новизне проявляется в желании бизнес-тренера постоянно получать новую информацию, новые впечатления, иметь активные контакты с новыми людьми.

Работа тренера – проектная работа, которая завершается при окончании тренинга. У тренера всегда – новые группы и новые участники, новые регионы и новые программы. В настоящее время, в условиях нестабильной экономики, когда уменьшаются бюджеты на обучение персонала, активно работают тренеры, имеющие широкую специализацию. Это значит, что тренер должен уметь не только проводить тренинги разных тематик, но и консультировать, давать интервью, писать статьи и книги.

В условиях стабильной экономики, когда активность заказов на обучение достаточно высока, чтобы избежать рутины, однообразия и «замыленности», тренер должен вводить в свои программы новые игры и упражнения.

Кроме новых технологических приемов, если у тренера развита потребность в новизне, он придумывает для себя новые внутренние установки, разогревающие его харизму. Желательно, чтобы такие установки были на злобу дня. Например, сейчас отлично звучат призывы к преодолению кризиса и сохранению оптимизма. При этом такие призывы нужно не только проговаривать, но и демонстрировать в своем настроении и поведении на тренинге. Свежесть, яркость и новизна всегда привлекают группу!

Потребность в творчестве проявляется в направленности тренера на решение новых, нестандартных проблем, разработку креативных программ, формулировку новых идей. В условиях тренинга полезны мозговые атаки по нерешенным вопросам, в которых участвует большинство слушателей, это придает тренингу поисковый характер и создает условия творческой свободы в группе.

Мозговая атака может быть не только групповой, но и индивидуальной. «Атакуй свою голову!» — такой призыв я услышала от одной из участниц. Другими словами, умей самостоятельно находить ответы на сложные вопросы, проявляя гибкость и креативность.

Потребность тренера в общении – это его способность активно коммуницировать с участниками в ходе тренинга, никогда не проявляя усталости и раздражения. Кроме того, тренер общается со слушателями в кофе-паузах и обеденном перерыве. Нередко именно в неформальных зонах слушатели задают самые интересные вопросы, и на них необходимо ответить.

На выездных тренингах во внеучебное время, когда организуются корпоративные тусовки, желательно, чтобы тренер принимал в них участие. В этом случае, правда, рекомендуется держать разумную дистанцию, не смешивая профессиональное и личное.

Прошел тренинг, но общение тренера со слушателями не заканчивается, теперь оно переходит в формат on-line. Тренер высылает дополнительные материалы, консультирует, отвечает на вопросы, разбирает кейсы. Нередко общение тренера с клиентами продолжается от нескольких месяцев до нескольких лет.

Навыки бизнес-тренера

Динамика творческого потока на тренинге обеспечивает погружение слушателей в развивающее состояние и трансляцию информации и опыта. Такие условия облегчают обучение серьезным, сложным темам за короткое время. Проще говоря, если люди забывают о своих рабочих проблемах и мобильных телефонах, и полностью вовлекаются в процесс обучения, — это один из лучших показателей эффективной реализации тренинга.

Учебно-развивающий, динамический процесс активного обучения на тренинге имеет семь стадий: начало контакта, подъем и мотивация, сопротивление и возражения, высшую точку полета, удовлетворение, успокоение и завершение. Наличие эффективных навыков позволяют тренеру на каждой стадии обучения быть в центре событий, выступая ключевым, «живым» фактором развития.

Начало контакта – 80% успеха тренинга

Перед началом тренинга люди собираются в учебную аудиторию. Они заняты своими делами: пьют кофе, разговаривают по телефону, что-то записывают, молчат, смотрят в окно и т.п. Каждый из них – отдельный человек со своей жизнью и своими заботами. За несколько минут до начала они рассаживаются по своим местам и постепенно настраиваются на обучение: выключают свои телефоны, листают раздаточный материал, с ожиданием смотрят на тренера. В этот момент у разных людей возникает общее состояние настройки на процесс обучения.

Наступает время тренинга и тренер выходит в центр. Приветственные слова тренера, то, как он выглядит, с каким настроением и выражением лица он предстает перед группой – эти факторы начинают работать на позитивный результат обучения с первых минут контакта с аудиторией. Пока еще нет полноценного слушания, люди только начинают отходить от своих дел и включаться в обучение. Они рассматривают тренера и стремятся его понять. Перед ними – «живая картинка» двигающегося и говорящего человека, с которым они проведут несколько часов или несколько дней.

Некоторые из слушателей знают тренера по его книгам и статьям, видели его фотографию на сайте компании или его персональном сайте. Другие не знакомы с тренером, видят и слышат его в первый раз. В любом случае, происходит общее знакомство тренера с группой и группы с тренером. Важно, что в эти 10-15 минут идет зарождение творческого потока, в котором инструментом и ведущим фактором является тренер.

Именно тренер должен «поднять» группу, сделать ее единым, целостным, коллективным субъектом и повести за собой. У людей должно возникнуть общее состояние движения к цели – получение информации, опыта и эмоционального состояния. Выходя с разогретым состоянием движения и развития, тренер заражает этим состоянием слушателей, погружая их в особую действительность, более насыщенную, интенсивную, плотную и яркую, нежели их жизнь и работа.

Итак, в момент начала тренинга тренер реализует навыки:

Привлечения внимания группы
Создание и удержания концентрации внимания слушателей на теме занятия
Самопрезентации, вызывания интереса и доверия у слушателей
Быстрого, оперативного знакомства и позитивного контакта

Подъем и мотивация

Стадия подъема и мотивации наступает сразу же после начала контакта и обычно продолжается до получаса. Увлекая за собой, тренер активизирует внимание слушателей, поднимает их энергию и мотивирует на обучение. На этой стадии тренинга формируется учебная мотивация участников: будет ли им интересна тема тренинга, смогут ли они проявить доверие к тренеру, оправдаются ли их ожидания? Или, наоборот, обреченно или с возмущением они поймут, что теряют время?

В случае успеха, тренер увидит заинтересованные глаза слушателей. В случае неуспеха, напротив, многие участники будут открыто демонстрировать раздражение и непринятие. И тех, и других можно понять: заранее оплачивая тренинг, они потратили деньги, как бы покупая «кота в мешке». Теперь они реально тратят жизненное и рабочее время. Конечно, как клиенты, они имеют полное право получить высококачественный учебный продукт!

Обращать внимание на невербальные сигналы необходимо в течение всего тренинга, но особенно, в начале и на стадии подъема: еще есть время гибко сменить тактику ведения группы, при необходимости к основной теме занятия добавить темы, интересные для большинства участников.

Поскольку тренер заражает слушателей своим состоянием, в первую очередь, он сам должен быть заинтересованным и мотивированным.

Способность к разворачиванию своих знаний и опыта, четкость, логичность и структурированность в изложении материала и построении учебного занятия
Способность заражать мотивацией к обучению и развитию
Способность к постоянной диагностике состояния участников группы, наблюдательность, проницательность
Гибкость, коммуникативность
Способность консолидировать участников в единую группу

Сопротивление и возражения

Повторю: на любой стадии тренер – «живой» инструмент обучения на тренинге. Но особенно значима роль тренера на стадии сопротивления и возражений, которая проявляется на любом тренинге. Сопротивление и возражения – признак того, что стиль тренера и тема тренинга цепляют слушателей, не оставляют их равнодушными и отстраненными. Кроме того, многие участники именно через сопротивление и возражения освобождаются от мыслей о работе и включаются в тренинговый процесс.

Возражают всем, даже самым успешным и опытным. Бояться возражений не следует, напротив, необходимо радоваться возражениям! Позитивное отношение тренера к возражениям помогает ему сохранить уверенность, лидерскую позицию на тренинге и возможность продвигать свою тему.

Вместе с позитивностью тренеру важно также продемонстрировать силу характера, решительность и компетентность. Известно, что информацию по учебной теме нужно знать примерно в четыре раза больше, нежели заявлено в программе. В этом случае всегда есть возможность сформулировать дополнительный аргумент, привести яркий пример, разобрать кейс из практики работы конкретной компании.

Если тренер успешно преодолел возражения, люди признают его компетентность и авторитет, начинают раскрываться, вступать в активный диалог, задают вопросы, высказывают свое мнение и открыто делятся опытом. В результате, тренинг идет на свое восхождение, постепенно набирая темпы.

Если же тренер не справился с возражениями, все равно, необходимо «держать удар». Поскольку на горячем или «горящем» месте центра группы, в котором стоит тренер, его чувства и переживания становятся ярче и острее, нежели в обычной жизни, нередко возникает болезненное ощущение, что с тебя «сдирают живую кожу». Поэтому, имеет смысл все же справляться с возражениями – и людям интереснее учиться у компетентного тренера, и самому тренеру легче и приятнее вести группу слушателей, которые ему доверяют!

На этапе возражений тренер демонстрирует такие навыки:

Разнообразный и широкий профессиональный опыт
Адекватную самооценку, уверенность в себе
Навыки позитивного мышления
Способность к внимательному, активному слушанию
Навыки работы с возражениями
Навыки ведения дискуссии

Высшая точка полета

Если тренинг проходит в активном режиме и группа включена в интересную работу, все чувствуют радость и удовольствие от общего процесса. Наступает высшая точка полета! Происходит полное растворение в происходящем, люди забывают о работе, время летит незаметно. В конце учебного дня многие восклицают: «Как незаметно прошел день!»

Нередко в группе я сравниваю роль современного тренера с ролью древнего шамана: развести костер, побегать вокруг него, зарядиться энергией и драйвом, и бежать убивать мамонта (читай: привлекать клиентов).

На самом деле, мы все нуждаемся в расширении нашего самосознания, отлете от обыденной реальности, переживании измененного состояния, — и это происходит на хорошем тренинге. В таком состоянии растворения в тематическом и игровом содержании тренинга, формирование новых навыков идет легко, без напряжения, как будто при помощи «вживления», инъекции в организм человека.

Пережив высшую точку полета, люди меняются. Они пришли из своих офисов, «съеденные бизнесом», уставшие, измотанные, подавленные или раздраженные. А в моменте полета их глаза начинают светиться, лица разглаживаются, распрямляются позы, — вместе с обучение происходит обновление.

В таких моментах обучения на тренинге, бизнес-тренер должен владеть навыками:

Лидерства, способности повести за собой
Харизматичности, способности зарядить энергией подъема
Высокой работоспособности и способности выдерживать интенсивные нагрузки длительное время

Успокоение – формулирование выводов

В конце занятия тренер всегда формулирует выводы по теме, а также перечисляет результаты тренинга. Довольно часто по кругу высказываются участники, они говорят о своих впечатлениях, профессиональных и личных результатах, которые они получили на тренинге.

Подведение итогов, как правило, происходит в спокойном режиме. Люди чувствуют удовлетворенность: день прожит не зря!

На этом этапе обучения тренер должен проявить навыки:

Анализа, удержания и формулирования профессиональных и коммуникативных результатов, полученных на тренинге
Позитивной оценки каждого участника, выделения успешных действий каждого слушателя

Завершение тренинга

Правильно построенный тренинг имеет завершение по типу «Крылья за спиной». Люди провели вместе день (или несколько дней), участвовали в дискуссиях, радовались, переживали, боролись, размышляли и т.п. Теперь, в момент перед тем, как расстаться, они должны выйти из учебной аудитории воодушевленные на подвиги и свершения! Они должны чувствовать силы и уверенность в себе, с оптимизмом смотреть в будущее и радоваться жизни!

В этом моменте я обычно говорю: «Все у нас получится! Все будет отлично! У каждого будут достижения!»

При завершении обучения тренер демонстрирует такие навыки:

Проявления оптимизма при взгляде в будущее
Подъема энергии
Уверенности в позитивных результатах обучения

Смотрите также:

samoukina.com

«Мотивация — пустая трата времени и денег». Бизнес-тренер Евгений Колотилов о нестандартном подходе к персоналу

Евгений Колотилов. Фото из личного архива

Известный в России бизнес-тренер по продажам Евгений Колотилов считает, что мотивировать сотрудников дорого и бесполезно. Он предлагает взглянуть на этот вопрос по-другому. Как создать эффективную команду, не задумываясь о ее мотивации — своим мнением Евгений поделился с «Про бизнес».

— Как известно, бесконечно можно смотреть на три вещи: как горит огонь, течет вода и работают другие люди. Но что делать, если сотрудники не хотят работать? Заставить, убедить, мотивировать? Можно обратиться к стандартным методам материальной или нематериальной мотивации. Но есть и нестандартный взгляд на этот вопрос. Поделюсь им.

Я работал генеральным директором компании около 15 лет — и на своем опыте могу сказать, что замотивировать людей невозможно. Это пустая трата вашего времени и денег.

Как говорил известный американский оратор и бизнес-тренер Джим Рон: «Если вы мотивируете идиота, то все что вы получите — замотивированного идиота». Лучше привлекать к работе звезд, людей, которых не нужно мотивировать, потому что они мотивируют себя сами.

Их не так много, найти их непросто, но если отыщете — результаты их работы вас приятно удивят.

Если мы посмотрим на всех людей, с которыми имеем дело в бизнесе и в жизни, то увидим, что большая часть из них — 90% — это негативно-агрессивные и пассивные люди. Их нужно пинать и говорить: «А давайте поработаем». Но сколько бы вы их ни пинали, они все равно не начнут работать. И только 10% — позитивно-проактивные люди. Такое деление абсолютно нормальное, потому что если бы все были положительно настроены, то кто бы вообще работал? Активных людей встретить непросто, обычно они либо открывают свой бизнес, либо работают на хороших позициях. Но это не значит, что все пропало и работать некому. Нужно просто уметь правильно подбирать людей. Первичный отбор лучше любой тренировки.

Фото с сайта searchtides.com

Вся наша жизнь — игра, а люди в ней — актеры

Всех сотрудников я делю на три категории актеров:

1. Актеры А — это звезды (в хорошем смысле этого слова), их не нужно мотивировать, они любят работу и умеют получать от нее кайф.

2. Актеры B — ни рыба, ни мясо. Как-то худо-бедно работают, результат приносят. Но без энтузиазма.

3. Актеры C — это самые негативные ребята.

Разберемся, кто из них кто.

В свое время я придумал ряд заданий, с помощью которых можно определить, актера какой категории вы взяли на работу. Например, можно попросить выполнить простейшее поручение.

Допустим, каждому новичку я говорю: «Знаю, что тебя брали на другую должность, но сейчас такая ситуация, что некому заняться визитками. Каждому сотруднику нужно срочно их сделать — ты не мог бы ты взяться за это?».

Дальше наблюдаем. Если человек самостоятельно опросил всех сотрудников, сверил фамилии, контакты, заказал дизайн, нашел типографию — поздравляю, перед вами потенциальная звезда. Если сотрудник что-то попытался сделать, много раз спрашивал, но результат на «троечку» — это актер В. Но если новичок начал возмущаться, говорить, что это не входит в его обязанности и что это вообще за безобразие — вот он актер С. Это не значит, что его надо сразу увольнять. Такие люди тоже подходят на определенные позиции.

Фото с сайта vm.ru

Правильная среда

Очень важно поместить людей в правильную среду. Если вы звезду окружите посредственными актерами В, то максимум через две недели он либо станет таким же, либо уйдет. То же самое произойдет, если актера В поместить среди звезд — он начнет к ним тянуться. Актера С не изменить. Нет, конечно, это возможно. Но потребуется много времени, сил и денег — вам это нужно?

А если объединить правильных людей, то произойдет эффект синергии.

Два актера А дадут результат четверых людей, три актера А — результат девятерых. Они преумножают друг друга. То же самое происходит с актерами С — они умножают негатив.

Поэтому важно либо найти баланс, либо рассаживать сотрудников по раздельным кабинетам.

Нередко я слышу вопрос: «Как быть, если актеры С делают результат, приносят деньги, но негативно влияют на актеров А?»

Увольнять никого не нужно. В таком случае вам надо схитрить, просто сказать сотрудникам С: «Вы такие молодцы, вот вам за это отдельный кабинет». Пусть они там сидят, выполняют планы и между собой умножают негатив.

Почему нам нужны звезды

Есть такое выражение: «Надо решать проблемы по мере их поступления». Это в корне неверно. Зачем доводить ситуацию до проблем? Актеры А это понимают и знают, как их поведение влияет на то, что происходит. Поэтому они работают на опережение и не ждут, когда что-то случится. Их не надо мотивировать. Они не пускают пыль в глаза и умеют признавать свои ошибки.

Фото с сайта wordpress.com

Уволить нельзя оставить: как же поступить с актерами С?

Мы помним, что звезд всего 10%, поэтому не нужно рассчитывать на полностью звездный коллектив. Просто надо правильно распределять обязанности.

Есть три типа управления:

1. По инструкции. Когда мы даем сотруднику четкий алгоритм действий. Например, кассиры в магазинах. На такую должность подойдут актеры категории С.

2. По целям. Когда мы ставим сотруднику цель, план, и он сам пытается их достигнуть. Но, если что, мы страхуем. Например, менеджер по продажам. На такую должность подходят актеры В.

3. На основе ценностей. Именно этот тип управления подходит звездам. Им не нужно говорить, что делать. Они автономны и сами способны решать задачи. Это топ-менеджеры, руководители.

Осторожно с материальными поощрениями

Я осторожно отношусь к различным видам материального стимулирования. Это очень тонкая грань, которую важно не перейти. Для наглядности расскажу об одном эксперименте.

Две группы детей привели в разные комнаты, где лежали раскраски и карандаши. Одной группе разрешили делать все, что они захотят. Дети нашли раскраски и начали разукрашивать. Второй группе сказали, что если они разукрасят, то получат вознаграждение — шоколадную звезду.

На следующий день две группы детей объединили и привели в одну комнату. Участники первой группы сами начали рисовать, участники второй спросили: «А нам будет за это шоколадная звезда?». И когда узнали, что звезды не будет, отказались рисовать. Этот наглядный эксперимент показывает: будьте осторожны с материальной мотивацией — вы сами можете подорвать рабочий процесс в своем коллективе.

Поэтому не придумывайте методов, как мотивировать ваших сотрудников — научитесь правильно их подбирать, искать звезд и создавать хорошую среду для каждого.

Мотивация и работа тренера — Cross World

Если такой позиции придерживаются менеджеры по продажам в фитнесе, никакой проблемы нет. Отделы продаж работают не столько с людьми, сколько с членствами. Они так и воспринимают процесс: карту надо продать, а потом продлить. Но эта статья написана тренером для тренеров и атлетов. Менеджерам по продажам можно дальше не читать.