Иерархия основных человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу
Категория: Пирамида Маслоу
Все люди постоянно испытывают различные потребности – в деньгах, в общении, в покупке новых вещей и много чего еще. Причем, желания зачастую меняются со скоростью света (особенно у прекрасной половины человечества). Но есть желания, которые испытывает каждый человек. И их еще в начале 70-х годов прошлого века систематизировал американский психолог Абрахам Маслоу.
Содержание статьи:
- 1 Виды потребностей по Маслоу
- 2 Основные потребности человека по Маслоу
- 2.1 Физиологические потребности
- 2.2 Безопасность
- 3 Вторичные потребности по Маслоу
- 3.1 Принадлежность и любовь
- 3.2 Признание
- 3.3 Самореализация
- 4 Заключение
Виды потребностей по Маслоу
Итак, иерархия человеческих потребностей по Маслоу состоит из нескольких уровней, которые автор этой теории расположил в виде пирамиды.
У нее пять основных ступеней:
- Физиологические потребности;
- Безопасность;
- Любовь и принадлежность;
- Признание;
- Самореализация.
В данном случае уровни потребностей человека по А. Маслоу перечислены в обратном порядке. То есть физиология – это низшая ступень, а самореализация – верхняя.
Основные потребности человека по Маслоу
К основным потребностям американец отнес две низшие ступени своей пирамиды – физиологию и безопасность. Это те желания, которые испытывает любой человек, и без которых он просто не смог бы существовать. Поэтому эти потребности еще называют «врожденными».
Физиологические потребности
Основа пирамиды Маслоу – это самые банальные потребности человека, которые испытывает и любое живое существо на нашей планете.
Например, удовлетворение голода и жажды, желание иметь крышу над головой, возможность отдохнуть (поспать) и так далее. Сюда же можно отнести и сексуальный инстинкт.
Безопасность
Как только человек удовлетворяет первоочередные потребности, он начинает их защищать. Именно поэтому мы устанавливаем сложные замки и металлические двери в свои квартиры.
А еще мы устраиваемся на работу, чтобы иметь возможность получить деньги и потратить их на первоочередные нужды. Причем, работу ищем с хорошими социальными гарантиями, так как это тоже определенная форма защищенности.
Вторичные потребности по Маслоу
К этой категории относятся три верхние ступени пирамиды – принадлежность, признание и самореализация. Ведь, вторичные потребности человека по Маслоу это те, которые не относятся к жизненно необходимым. И теоретически люди могут существовать и без них. Поэтому их еще называют «приобретенные потребности».
Принадлежность и любовь
После того, как человек получил все, что необходимо для выживания, у него появляется жажда общения. Хочется стать частью какого-нибудь социума – от школьного класса до коллектива на работе.
Эта ступень пирамиды человеческих потребностей по Маслоу подразумевает и поиск новых знакомств. И как частный случай – поиск спутника жизни.
Признание
Когда человек твердо утвердился в каком-то социуме, у него возникает желание стать в нем заметной фигурой. Это и карьерный рост, и «душа компании», да и просто хочется стать тем, к мнению кого прислушиваются, и у кого спрашивают совета.
На этой же ступени находится и покупка предметов роскоши – дорогого автомобиля, просторной квартиры, украшений и так далее. Все это также поднимает человека в глазах окружающих, но главное растет его собственная самооценка.
Самореализация
И наконец, верхняя ступень пирамиды в иерархии потребностей по маслоу . Когда человек добивается всего, что описано выше, он может спокойно заниматься какими-то своими проектами. Чаще всего речь идет о творчестве.
Забравшись на самую вершину пирамиды, человек также часто начинает заботиться о развитии своей духовности, искать смысл жизни и старается внести свою лепту в ход мироздания.
Заключение
И все-таки логика пирамиды Маслоу не всегда безупречна. Это признавал даже ее автор. Дело в том, что у некоторых людей схема уровней пирамиды Маслоу может меняться.
Например, у некоторых людей на первом месте стоят успехи на работе, а уж потом знакомства и любовь.
Или некоторые творческие личности готовы жить чуть ли не впроголодь, но иметь возможность самореализовываться.
Иерархия пирамида маслоу, дополненная примерами 2023
Понять Потребностей пирамида маслоу – значит попытаться немного лучше понять сложность человеческого существа; его глубинные мотивы, его страхи и потребности.
Лучше понимая человека, находящегося перед нами, мы можем легче помочь ему удовлетворить потребность, ответив непосредственно на этот запрос.
Иерархия потребностей Маслоу: Определение
Пирамида Маслоу, также известная как иерархия потребностей Маслоу, – это теория мотивации, предложенная психологом Абрахамом Маслоу в 1940-х годах.
Эта теория предполагает, что у человека есть набор потребностей, которые должны быть удовлетворены, чтобы полностью раскрыть свой потенциал, который он также называет “самоактуализацией”
Пирамида Маслоу представляет эти потребности в иерархической форме, где самые базовые потребности находятся внизу ⬇️ пирамиды, а более сложные и высокие потребности – наверху. ⬆️
Психолог пытается объяснить этим представлением, что до тех пор, пока не будут удовлетворены определенные жизненно важные потребности, человек не сможет удовлетворить другие потребности.
Каковы 5 уровней иерархии потребностей Маслоу?
Уровень иерархии | Потребности | Описание | ||||||||||
1-й уровень | Физиологические или первичные потребности | "}»>Основные потребности, необходимые для выживания; пища, вода, сон, тепло и воздух. | ||||||||||
2-й уровень | Потребности чувствовать себя в безопасности и защищенным; физическая и личная безопасность, работа и финансовая безопасность, эмоциональная безопасность… | |||||||||||
3-й уровень | Социальные потребности или потребности в принадлежности | "}»>Потребности чувствовать связь с другими людьми, быть любимым и быть частью группы; дружба, семья, сообщество и членство в команде. | ||||||||||
4-й уровень | Потребности в самоуважении | Потребности чувствовать себя значимым, уважаемым и ценным; самоуважение, признание, социальный статус и уважение со стороны окружающих. | ||||||||||
5-й уровень | "}»>Потребности в полном раскрытии своего потенциала, личностном росте и достижении целей; творчество и созидание, самостоятельность, решение проблем, любознательность, эмоциональный и практический самоконтроль. |
Согласно Маслоу, потребности низшего уровня должны быть удовлетворены до того, как начнут реализовываться потребности высшего уровня, также называемые “первичными потребностями” и “вторичными потребностями”.
Таким образом, чтобы достичь уровня самоактуализации, человек должен сначала удовлетворить свои физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности и потребности в самоуважении.
Каково объяснение иерархии потребностей Маслоу?
Как мы уже говорили, в пирамиде потребностей, которую также называют “треугольником Маслоу”, существует 5 уровней.
1-й уровень – физиологические потребности
Наличие физиологических потребностей характерно для всех живых существ. Даже растениям, которым хватает воды и солнечного света. 🌱
Физиологические потребности – это основные потребности, необходимые для выживания, такие как пища, вода, сон, тепло и воздух. Этот уровень является основанием пирамиды Маслоу и считается самым важным (мне не нужно объяснять почему😆).
По мнению теоретика, если эти потребности не удовлетворены, другие уровни не могут быть достигнуты. ❌
💡Например, если у вас есть висцеральная потребность во сне, вы совершенно не сможете сосредоточиться на потребности в принадлежности или творчестве. Базовые потребности имеют приоритет над высшими потребностями.
Чтобы удовлетворить физиологические потребности, человек должен иметь доступ к достаточному количеству пищи и воды, а также адекватное укрытие от стихии.
Когда эти потребности удовлетворены, можно переходить на следующий уровень.
уровень 2 – Потребности в безопасности
После удовлетворения физиологических потребностей важными становятся потребности в безопасности. Потребности в безопасности включают в себя личную безопасность, безопасность работы и финансовую безопасность. В некоторых случаях я бы добавил сюда и эмоциональную безопасность.
Чтобы продвигаться по пирамиде Маслоу, человек должен чувствовать себя в безопасности и защищенным от физических и эмоциональных опасностей.
Иногда эти потребности могут стоять на первом месте – особенно когда существует непосредственная опасность. Если перед фонтаном с водой стоит убийца, независимо от того, насколько вы хотите пить, вы не броситесь туда, чтобы набрать воды. 🚰 Люди умеют расставлять приоритеты своих потребностей в зависимости от ситуации. 😜
Чтобы удовлетворить потребности в безопасности, человек должен иметь надежное жилье, стабильную работу и достаточный доход, чтобы содержать себя. Удовлетворение этих потребностей позволяет человеку чувствовать себя в безопасности и, следовательно, стремиться к удовлетворению других потребностей.
Когда жилье получено, удовлетворение потребностей в безопасности может быть связано с утеплением окон, установкой сигнализации, работой на полный рабочий день и семейным автомобилем с камерой заднего вида.
уровень 3 – Социальные потребности или потребности принадлежности
Социальные потребности или потребности принадлежности включают потребность чувствовать связь с другими людьми и быть частью группы. 🤗 Так мы думаем о дружбе, семье, сообществе и принадлежности к команде.
Чтобы быть счастливым, человеку необходимо чувствовать, что его любят и принимают. 🌞
Более того, согласно самому длительному исследованию, когда-либо проводившемуся на тему счастья, это даже самый важный пункт, тот, на котором стоит настаивать “иметь хорошую жизнь”.
Для удовлетворения социальных потребностей или потребностей принадлежности, человек должен иметь значимые социальные отношения и сеть поддержки. Удовлетворение этих потребностей позволяет человеку чувствовать себя любимым и принятым и сосредоточиться на потребностях более высокого уровня. 🎈
4-й уровень – потребности в самооценке
Потребности в самоуважении включают потребность чувствовать себя ценным, уважаемым и оцененным. Это может включать самоуважение, признание, социальный статус и уважение со стороны других людей.🤓
Опять же, все относительно! Если вы не чувствуете уважения со стороны окружающих, то это отразится и на вашем чувстве принадлежности.
Все потребности сочетаются друг с другом и работают вместе, создавая гармонию.
Для достижения этой потребности в первую очередь необходимо иметь здоровую самооценку, признание своих достижений и уважение к другим.
Удовлетворение этих потребностей позволяет человеку чувствовать себя хорошо и уметь устанавливать границы (просить уважения у других, чувствовать себя комфортно) и сосредоточиться на 5-й ступени – самоактуализации, именно на ней.😎
5-я ступень – потребности самоактуализации
Потребности самоактуализации – это самый высокий уровень пирамиды Маслоу. ⛰️
Эти потребности связаны с полным раскрытием своего потенциала, личностным ростом и достижением целей, т. е. значимой карьеры, художественных или творческих начинаний, возможностью быть независимым, создавать и преследовать достижимые цели. Это также подразумевает ощущение автономности и контроля над своей жизнью и историей.
По мнению Маслоу, человеческая мотивация par excellence заключается в том, чтобы достичь себя, реализовать себя.
Важность пирамида потребностей маслоу в маркетинге
Пирамида Маслоу может быть полезна в маркетинге и продажах, поскольку позволяет лучше понять мотивы и потребности потребителей.
Используя эту теорию, вы можете адаптировать свой подход к удовлетворению конкретных потребностей ваших клиентов, находящихся на разных уровнях пирамиды. ⛰️
💡 Например, если физиологические потребности потребителя не удовлетворяются, он, скорее всего, не будет заинтересован в товарах класса люкс или товарах, не удовлетворяющих его основные потребности, такие как еда, вода и жилье. Поэтому вы можете создавать рекламные кампании, подчеркивающие преимущества таких товаров для удовлетворения этих потребностей.
⬇️ Вот пример рекламной кампании, направленной на удовлетворение физиологических потребностей (а также потребностей в комфорте, благодаря доставке).
Аналогично, если у потребителей есть неудовлетворенные потребности в безопасности, они могут быть обеспокоены своей личной и финансовой безопасностью или даже безопасностью для здоровья. 😨
Какие из потребностей Маслоу связаны с нашим экологическим здоровьем?
В случае экологического и личного здоровья, компании могут выделить гарантии безопасности, гарантийное обслуживание, политику возврата, безопасные системы оплаты и гарантии “отсутствия химикатов” для удовлетворения этих потребностей.
⬇️ Этот новый вид безопасности называется “экологической безопасностью” и становится все более распространенным.
Наконец, для потребителей, находящихся на более высоких уровнях пирамиды Маслоу, таких как потребности в самоуважении и самоактуализации, компании могут создавать продукты и услуги, которые помогают потребителям чувствовать себя ценными, уважаемыми и реализованными. 🌞
⬇️ Например, вы можете подчеркнуть преимущества продуктов и услуг, которые помогают потребителям достичь их личных целей, таких как программы онлайн-обучения, приложения для здоровья и хорошего самочувствия или роскошные товары для образа жизни.
Одним словом, пирамида Маслоу может помочь вам лучше продавать и лучше понимать мотивы и потребности потребителей, что может помочь в разработке рекламных кампаний и продуктов, удовлетворяющих эти потребности, и повысить эффективность маркетинговых стратегий.
Конкретный пример использования иерархии потребностей Маслоу
Здесь приведены конкретные примеры каждой потребности в пирамиде Маслоу и пример компании, которая удовлетворяет эту потребность:
Определение и пример физиологических потребностей
Физиологические потребности – это базовые потребности выживания, такие как пища, вода, воздух, сон и кров.
💡 Пример: Mcdo удовлетворяет эту потребность, предоставляя дешевый фастфуд для людей, у которых нет времени или средств на приготовление еды.
Бренд разработал систему быстрого питания для удовлетворения потребностей своих клиентов. Предлагаемые блюда легко доступны.
Потребности в безопасности Маслоу
Потребности в безопасности – это потребности чувствовать себя в безопасности и защищенным от вреда.
💡 Пример: Verisure – французская охранная компания, которая удовлетворяет эту потребность, предлагая системы безопасности. Verisure использует самые современные технологии для защиты имущества своих клиентов и удаленного мониторинга их дома или бизнеса.
Определение Маслоу потребности в принадлежности
Потребность принадлежать – это потребность чувствовать себя принятым, любимым и понятым.
💡 Пример: Facebook удовлетворяет эту потребность, предоставляя платформу социальной сети, где люди могут общаться с друзьями и членами семьи. Платформа позволяет людям делиться фотографиями, видео и историями, оставаться на связи с друзьями и знакомиться с новыми людьми.
Потребности в самоуважении
Потребность в самоуважении – это потребность чувствовать себя ценным и уважаемым человеком.
💡 Пример: Adidas удовлетворяет эту потребность, предоставляя высококачественные спортивные товары, чтобы помочь людям достичь своих личных целей. Бренд также спонсирует профессиональных спортсменов, чтобы вдохновить людей стремиться к своей мечте и добиваться успеха.
Что такое потребность в самоактуализации?
Потребности в самоактуализации – это потребности в личных достижениях и самореализации. 🌞
💡 Пример: Google удовлетворяет эту потребность, предлагая поисковую систему, которая открывает двери к тысячам знаний, обеспечивая доступ к огромному количеству информации и образованию по различным темам. Google также предлагает программы онлайн-обучения, которые помогают людям развивать свои навыки и достигать личных целей. 🤗
Таким же образом компании, предлагающие обучение и коучинг для личных или профессиональных проектов, будут напрямую поддерживать потребность в самореализации.
Часто говорят, что пока не удовлетворены все остальные наши потребности, невозможно сосредоточиться на личном развитии, поэтому это 5-й и последний шаг.
Иерархия потребностей Маслоу, объясненная с помощью Patagonia
Я привожу здесь конкретный пример компании, которая пытается удовлетворить потребности потребителей, конечно, это не единственная компания, которая удовлетворяет несколько потребностей, основных и высших.
Компания Patagonia удовлетворяет все типы потребностей по пирамиде Маслоу.
🥵 С точки зрения физиологических потребностей, Patagonia предлагает высококачественную одежду для активного отдыха. Одежда предназначена для защиты от внешних факторов и, таким образом, сохраняет тепло тела.
🌳 С точки зрения потребностей в безопасности, компания предлагает продукцию этического и экологического производства, удовлетворяя тем самым потребность в “экологической безопасности”. Бренд использует устойчивые и переработанные материалы, чтобы минимизировать воздействие на окружающую среду и поддержать местные сообщества.
🤗 Чтобы удовлетворить потребность в принадлежности, Patagonia предлагает активное сообщество единомышленников. Бренд проводит мероприятия для людей, увлеченных активным отдыхом.
🥰 Что касается потребности в самоуважении, Patagonia продает высококачественную продукцию, которая позволяет клиентам чувствовать себя хорошо во время занятий активным отдыхом, компания также способствует улучшению самочувствия.
бренд удовлетворяет эту потребность , предлагая программы экологического просвещения и лоббируя защиту окружающей среды. Бренд призывает покупателей вести экологичный образ жизни и участвовать в мероприятиях на свежем воздухе, которые помогают защитить природу. Другими словами, он придает “цель”, “смысл” их действиям.
Заключение: какова цель иерархии потребностей Маслоу?
В заключение хочу сказать, что пирамида Маслоу – это широко признанная модель, которая помогает понять основные потребности людей, а значит, и потребителей. Она может использоваться в различных контекстах, включая психологию, управление человеческими ресурсами, маркетинг и продажи.
В ряде исследований изучалась обоснованность пирамиды Маслоу, а некоторые ставили под сомнение ее актуальность или универсальность применения.
🤓 Например, исследование Вахбы и Бридвелла (1976) показало, что потребности не всегда следуют строгой иерархии и могут различаться у разных людей, культур и контекстов. (Я бы поместил ссылку на исследование, но оно на немецком 😆)
💡 Что имеет смысл, связи переплетаются и могут меняться изо дня в день, человек, который очень богат, но только страдает бессонницей, может быть не заинтересован в своих личных достижениях, пока не устранит свою физиологическую проблему.
Несмотря на критику, пирамида Маслоу остается полезным инструментом для понимания основных человеческих потребностей. Она может помочь компаниям разрабатывать продукты и услуги, удовлетворяющие потребности клиентов, и мотивировать сотрудников, обеспечивая безопасные и удовлетворяющие условия труда.
Для этого мы настоятельно советуем вам создавать персоны, чтобы лучше понимать потребности потребителей.
Создайте мою маркетинговую персонуМожно сделать вывод, что пирамида Маслоу может быть использована как общее руководство для понимания человеческих потребностей, но ее не следует рассматривать как строгую или жесткую формулу.
У людей разные потребности и они могут найти разные способы их удовлетворения, поэтому важно рассматривать пирамиду Маслоу как отправную точку, а не как абсолютное правило.
Faq к иерархия потребностей маслоу
Как использовать Иерархию потребностей Маслоу для продаж?
Эта пирамида в первую очередь используется для определения :
- Какие потребности удовлетворяют ваши продукты или услуги?
- Каковы потребности ваших объектов продаж?
Прежде всего, эти две потребности должны совпадать. Если вы отвечаете на потребность в безопасности, но ваша цель в полной мере нуждается в социальной принадлежности, вы идете против его потребности…
В целом, понимание мотивации и потребностей клиентов с помощью пирамиды Маслоу может помочь продавцам персонализировать свой подход и выделить соответствующие преимущества своих продуктов для удовлетворения этих потребностей.
Существуют и другие виды подходов к продажам, такие как AIDA и CAP SONCAS.
После того, как вы попрактиковались в том, что называется “распознаванием потребностей”, вам остается только аргументированно объяснить вашему потенциальному покупателю, что ваши продукты или услуги, которые он определил.
Как понять Иерархию потребностей Маслоу в мотивации труда?
Пирамида Маслоу может быть использована для понимания трудовой мотивации как иерархии потребностей, которые сотрудники стремятся удовлетворить.
В этом случае предполагается, что одни люди имеют “пищевую” работу для удовлетворения своих физиологических потребностей, а другие – “страстную” работу, которая способствует их самоактуализации.
Понимание того, где члены команды (или кандидат) находятся на пирамиде потребностей, поможет лучше понять их мотивацию. Для того чтобы лучше удовлетворить их личные потребности, им будут предложены возможности карьерного роста, основанные на их мотивации.
💡 Например:
- Потребность в успехе = Увеличение обязанностей.
- Социальная потребность (потребность в принадлежности) = возможность работать в команде.
Иерархия потребностей Маслоу в PDF
Многие из вас хотят скачать пирамиду Маслоу в PDF, сегодня это возможно 🤓
Скачать пирамиду Маслоу в PDF бесплатноПостройте свою собственную иерархию потребностей
Теперь ваша очередь выполнить упражнение, заполнив свою пирамиду потребностями ваших потребителей, кандидатов или себя. 🥳
Вот и все, вы знаете все о различных этапах удовлетворения человеческих потребностей, от первых уровней до вершины пирамиды. 🏔️
Теперь вы можете использовать потребностей для понимания потребностей и мотивации ваших потребителей. 🥳
Знакомство с 5 основными человеческими потребностями — Whiz
Основные человеческие потребности — Знаете ли вы, Whizmates? У людей есть одна основная потребность, которую мы должны удовлетворять ежедневно. К вашему сведению, эта базовая потребность побуждает нас выполнять нашу потребность остаться в живых. FYI Эта базовая потребность побуждает нас выполнять нашу потребность остаться в живых.
Теорию об этой базовой потребности человека впервые выдвинул психолог и теоретик из США Абрахам Маслоу. Маслоу объяснил в своей теории пять основных человеческих потребностей, а именно инстинкт продолжать удовлетворять свои потребности. Люди будут пытаться достичь дополнительных условий, когда основные потребности, такие как еда и питье, будут удовлетворены.
И потом, эта теория базовых потребностей человека актуальна и в наши дни. Итак, каковы пять основных потребностей человека по Маслоу? Обратите внимание на эту статью, хорошо?
Читайте также: Хотите, чтобы ваши мечты сбылись? Вот как!
Определение теории основных человеческих потребностей Маслоу
Согласно Gramedia.com, теория Маслоу была поднята в 1943 году на мероприятии Psychological Review по теме Теория мотивации человека Маслоу считал, что тот, кто хочет получить потребность высокого уровня, должен сначала удовлетворить потребности более низкого уровня, такие как еда и питье.
В этой концепции Маслоу провел наблюдение за поведением обезьян. FYI , Каковы результаты? Из этого наблюдения Маслоу сделал вывод, что нужно достичь нескольких уровней первичных потребностей раньше других. Это побудило Маслоу сформулировать иерархическую теорию человеческих потребностей.
Помимо этого, Маслоу также придерживался мнения, что для удовлетворения своей потребности у человека будет мотивация для ее достижения. Есть два типа мотивации, в данном случае Whizmates! Первая — это мотивация из-за дефицита, а другая — мотивация к развитию.
Эта мотивация из-за нехватки означает усилие, которое кто-то прилагает, чтобы восполнить то, чего ему не хватает. С другой стороны, мотивация к развитию — это мотивация, которая естественным образом приходит к кому-то, чтобы призвать свой дух для достижения своих целей. Итак, каковы основные потребности человека по Маслоу?
5 Основные потребности человекаТеория Маслоу состоит из пяти иерархий или уровней необходимости, которые мы должны удовлетворить. Как и то, что уже знают Whizmates, у нас, как у людей, есть желание продолжать развиваться, находить свои преимущества и удовлетворять свои потребности.
Эта иерархическая теория Маслоу объясняла эту основную человеческую потребность. По мнению Абрахама Маслоу, основные потребности человека в уравнительном порядке.
1.
Физиологическая потребностьСогласно Маслоу, самые основные потребности человека — биологические и физические. Некоторыми примерами этих физиологических потребностей являются еда, питье, одежда и жилое пространство. Или это широко известно как ткань, еда и дом.
Если кто-то сможет удовлетворить свои физиологические потребности, внутри него возникнет чувство удовлетворения. Поэтому Маслоу считал, что человек может удовлетворить следующий уровень потребности только в том случае, если его основные потребности уже удовлетворены.
2. БезопасностьТот, кто уже удовлетворил свои основные потребности, будет инстинктивно искать следующую вещь, в которой он нуждается. Это потребность в безопасности. На этом втором уровне Маслоу должен включить потребность в безопасности как на физическом, так и на эмоциональном уровнях в основные потребности человека.
Согласно теории Маслоу, потребность в безопасности в первую очередь возникает у детей, которые больше всего ее чувствуют. Некоторыми примерами являются родители, которые защищают своих детей от внешнего вреда и обеспечивают им необходимую безопасность.
Помимо этого, люди также нуждаются в защите от страха, беспокойства и чрезмерного беспокойства. Чаще всего они осознают, насколько важно это чувство безопасности, когда у них его больше нет.
3. Потребность в любви и собственностиНаличие одиночества, стресса, депрессии и чрезмерного беспокойства заставило Маслоу включить их в число основных человеческих потребностей. Маслоу также разделил чувство любви на два вида: D-Любовь или Дефицит Любовь и Б-Любовь или Влюбленность, быть Любовью. Быть Любовью.
В этой теории, когда кто-то чувствует дефицит любви, он будет классифицироваться как D-Любовь, что означает, что D-Любовь описывается как чувство любви, в центре которого находится человек.
С другой стороны, кого-то, кто чувствует любовь, не получая никакой конкретной отдачи, называют Б-любовью. Современный язык интерпретирует это как любовь без владения человеком на принимающей стороне.
Третий пример этой любви необходим для создания семьи, потребности в общении с другими людьми, потребности в общении и т. д.
4. Нужно получить наградуНедостаточно чувствовать себя полноценным, безопасным и любимым. Есть и другие потребности, которые люди хотят иметь помимо них. Это потребность в оценке.
Примером этой потребности является желание быть признанным за нашу компетентность, наши достижения, право на уважение, доверие и многое другое. Эффект этой потребности будет воспитывать в ком-то уверенность и силу.
5. Требует самореализацииВысшим уровнем потребности, по Маслоу, является потребность в самоактуализации. Это относится к необходимости решить, куда идти дальше.
Например, кто-то хочет стать номером один в Индонезии. Чтобы добиться этого, он должен пожертвовать своим временем, усилиями и деньгами, чтобы стать лидером.
Тогда по какой причине эта потребность должна быть на самом высоком уровне? Причина в том, что нужно знать их сильные и слабые стороны.
Тот, кто не может удовлетворить эту потребность, обычно чувствует себя неудовлетворенным и неуверенным в своей компетентности.
Читайте также: Оказывается, это 10 преимуществ того, почему мы должны экономить!
Ну, как дела, Визмейтс? Какие из этих основных человеческих потребностей вы удовлетворили? Чтобы удовлетворить эти пять потребностей, вы должны иметь мотивацию, усердие и последовательность! Удачи, Визмейтс!
ПОЧУВСТВУЙТЕ ФИНАНСОВУЮ ПРОСТОТУ С WHIZ!
1.
4 Человеческие потребности и стадии развития – помощник медсестрыВажно понимать потребности человека и этапы развития, чтобы эффективно общаться и оказывать комплексную помощь.
Иерархия потребностей Маслоу
был создан в 1943 году американским психологом Абрахамом Маслоу. Теория Маслоу основана на ранжировании важности человеческих потребностей и убеждении, что действия человека основаны на мотивации удовлетворения этих потребностей. См. иллюстрацию иерархии потребностей Маслоу на рис. 1.5. [1]
Рис. 1.5. Иерархия потребностей Маслоу
Теория Маслоу утверждает, что если основные потребности на более низких уровнях иерархии не удовлетворены, люди не могут испытывать более высокие уровни психологических потребностей и потребностей в самореализации. Уровни иерархии потребностей Маслоу имеют следующие определения
- Физиологические потребности: Это самый важный уровень основных потребностей, которые люди должны иметь, чтобы выжить и функционировать, включая воздух, еду, питье, кров, одежду, тепло, секс и сон.
- Потребности в безопасности: Люди хотят, чтобы в их жизни был порядок, предсказуемость и контроль. Это включает в себя эмоциональную безопасность, свободу от страха, здоровье и благополучие (например, защиту от падений и травм). Для новых пациентов в учреждении длительного ухода этот уровень включает в себя ощущение комфорта в знакомой обстановке, а не чувство опасения при знакомстве с новой средой.
- Любовь и принадлежность: После того, как физиологические потребности и потребности в безопасности удовлетворены, третий уровень человеческих потребностей является социальным и включает чувство принадлежности. относится к эмоциональной потребности человека в межличностных отношениях, связности и принадлежности к группе. Группа может означать биологические семьи, друзей или других сторонников. Это может также включать физическую близость и романтические отношения.
- Уважение потребности: Потребности в уважении включают самооценку и чувство выполненного долга и уважения. Это включает в себя то, как человек смотрит на себя, и чувство вклада в что-то важное.
- Самоактуализация: Самоактуализация является высшим уровнем и относится к реализации потенциала человека и самореализации. Этот уровень относится к желанию достичь жизненных целей и быть по-настоящему удовлетворенным в том, чтобы быть максимальным.
Маслоу предположил, что невозможно достичь более высокого уровня ни в одной из этих категорий, если уровни ниже не достигнуты. Например, человек не мотивирован чувством принадлежности, если он сосредоточен на удовлетворении основных потребностей, таких как еда, вода и кров. Иерархия субъективна, потому что каждый человек определяет, что означает для него каждый уровень. Например, для одного человека безопасность может означать жизнь в районе, где он вырос, тогда как для другого человека это означает повседневную жизнь. Принадлежность для одного человека может означать принадлежность к общественной группе, тогда как для другого это может означать наличие одного очень близкого друга. Самоуважение и чувство выполненного долга могут быть определены одним человеком как успешное окончание средней школы, тогда как для другого это определяется способностью пробежать милю без остановки. Самореализация определяется каждым человеком и может означать такие вещи, как быть хорошим родителем, окончить колледж или осуществить свою мечту стать медсестрой.
Уровни принадлежности и самореализации также включают духовность человека и то, как он находит смысл и цель в жизни. Духовность часто ошибочно отождествляют с религией, но духовность — это более широкое понятие, которое включает в себя то, как люди ищут смысл и цель в жизни, а также устанавливают отношения с семьей, своим сообществом, природой и/или высшей силой. [3]
Иерархия потребностей Маслоу является хорошей основой для комплексного ухода и общения с клиентами на основе их потребностей и предпочтений. Например, в уходе приоритеты ухода основаны на физиологических потребностях и безопасности. Кроме того, знание того, что у недавно принятого резидента могут возникнуть трудности с достижением более высокого уровня потребностей, если его основные потребности не удовлетворены, является хорошей отправной точкой для оказания помощи.
Стратегии, которые интегрируют иерархию потребностей Маслоу при оказании помощи жителям, включают следующее:
- Следование плану сестринского ухода для удовлетворения физиологических потребностей.
- Меры предосторожности при падении для обеспечения безопасности жителей.
- Индикаторы быстрого и последовательного ответа на вызов обеспечивают спокойную и комфортную обстановку, в которой жильцы чувствуют себя в безопасности.
- Уважение к имуществу жильцов и выяснение их предпочтений в отношении ухода, купания и еды для удовлетворения потребности в самооценке.
- Поощрение взаимодействия между жителями со схожими интересами для формирования чувства принадлежности.
- Предложение пригласить жителей на религиозные мероприятия на месте или направить их в социальные службы для визита священника, чтобы способствовать самореализации и чувству принадлежности.
Иерархию потребностей Маслоу также можно применить к рабочей среде для повышения профессионализма, выполнив следующие действия:
- Предлагая помощь коллегам, когда они могут способствовать чувству безопасности и принадлежности, а также поддерживать физиологические потребности жителей и безопасность в команде.
- Полное участие в процессе отчетности и документации учреждения для удовлетворения физиологических потребностей жителей и безопасности.
- Точное соблюдение политики и процедур обучения, а также политики и процедур агентства для поощрения чувства собственного достоинства у медицинского работника.
- Быть ответственным за свои действия и рабочие обязанности, чтобы способствовать чувству самореализации путем реализации своего потенциала.
Эриксоновские стадии развития
Другой психолог по имени Эрик Эриксон создал теорию психосоциального развития, которая также описывает, как развивается личность. Теоретически существует восемь стадий развития, основанных на хронологическом возрасте человека. Развитие происходит на основе основного конфликта или проблемы, с которой сталкивается в этот период времени. Каждая стадия может создать либо добродетель/силу, либо неадекватную склонность. Эриксон предположил, что те, у кого более сильное чувство идентичности благодаря разрешению этих конфликтов с течением времени, имеют меньше конфликтов внутри себя и с другими и, следовательно, снижают уровень тревожности. [4]
Стадии развития Эриксона определяются как доверие против недоверия, автономия против стыда, инициатива против вины, трудолюбие против неполноценности, идентичность против путаницы в идентичности, близость против изоляции, продуктивность против стагнации и честность против отчаяния [5] :
- Доверие против недоверия
На первом этапе устанавливается доверие (или недоверие) к тому, что основные потребности, такие как питание и привязанность, будут удовлетворены. Доверие является основой нашего развития в младенчестве (от рождения до 12 месяцев). Младенцы зависят от своих опекунов, поэтому опекуны, чутко реагирующие и чуткие к потребностям своего младенца, помогают ребенку развить чувство доверия; их ребенок увидит мир как безопасное и предсказуемое место. Неотзывчивые опекуны, которые не удовлетворяют потребности своего ребенка, могут вызвать чувство беспокойства, страха и недоверия; их ребенок может видеть мир непредсказуемым. [6]
- Автономия против стыда
Малыши начинают исследовать свой мир и узнают, что они могут контролировать свои действия и воздействовать на окружающую среду для достижения результатов. Они начинают проявлять явные предпочтения к определенным элементам окружающей среды, таким как еда, игрушки и одежда. Основная задача малыша — решить проблему против стыда и сомнений, работая над обретением независимости. Например, мы можем наблюдать зарождающееся чувство автономии у двухлетнего ребенка, который хочет сам выбирать себе одежду и одеваться. Хотя ее наряды могут не соответствовать ситуации, ее вклад в такие базовые решения влияет на ее чувство независимости. Если ему откажут в возможности воздействовать на свое окружение, он может начать сомневаться в своих способностях, что может привести к низкой самооценке и чувству стыда. [7]
- Инициатива против вины
Когда дети достигают дошкольного возраста (в возрасте 3–6 лет), они способны инициировать деятельность и контролировать свой мир посредством социальных взаимодействий и игр. Научившись планировать и достигать целей, взаимодействуя с другими, дети дошкольного возраста могут справиться с этой задачей. Те, кто это сделают, разовьют уверенность в себе и почувствуют целеустремленность. У тех, кто потерпел неудачу на этом этапе, может развиться чувство вины. [8]
- Трудолюбие против неполноценности
На этапе начальной школы (в возрасте 7–11 лет) дети начинают сравнивать себя со своими сверстниками, чтобы увидеть, насколько они успешны. У них либо развивается чувство гордости и достижений в учебе, спорте, общественной деятельности и семейной жизни, либо они чувствуют себя неполноценными и неполноценными, когда не соответствуют им. [9]
- Идентичность и путаница с идентификацией
В подростковом возрасте (12–18 лет) у детей развивается чувство собственного достоинства. Подростки борются с такими вопросами, как «Кто я?» и «Что я хочу делать со своей жизнью?» Попутно большинство подростков примеряют множество разных «я», чтобы понять, какое из них подходит. Подростки, добившиеся успеха на этом этапе, обладают сильным чувством идентичности и способны оставаться верными своим убеждениям и ценностям перед лицом проблем и точек зрения других людей. Подростки, которые не занимаются сознательным поиском идентичности, или те, на кого оказывается давление, чтобы они соответствовали представлениям своих родителей о будущем, могут иметь слабое чувство собственного достоинства и испытывать путаницу ролей, поскольку они не уверены в своей идентичности и не уверены в своем будущем. [10]
- Близость против изоляции
Люди в раннем взрослом возрасте (т. е. от 20 до 40 лет) готовы поделиться своей жизнью с другими после того, как у них разовьется чувство собственного достоинства. Взрослые, у которых в подростковом возрасте не формируется позитивная самооценка, могут испытывать чувство одиночества и эмоциональной изоляции. [11]
- Генерация против стагнации
Когда людям исполняется 40 лет, они вступают в период, известный как середина взрослой жизни, который продолжается до середины 60-х годов. Социальная задача зрелого возраста — генерация против стагнации. Генеративность включает в себя поиск работы своей жизни и содействие развитию других посредством такой деятельности, как волонтерство, наставничество и воспитание детей. Те, кто не справляется с этой задачей, могут столкнуться с застоем, иметь мало связи с другими и мало интересоваться продуктивностью и самосовершенствованием. [12]
- Целостность против отчаяния
Середина 60-х годов и конец жизни — это период развития, известный как поздняя взрослость. Люди в позднем взрослом возрасте размышляют о своей жизни и испытывают либо чувство удовлетворения, либо чувство неудачи. Люди, которые гордятся своими достижениями, чувствуют себя цельными и часто оглядываются на свою жизнь с небольшим сожалением. Однако люди, которые не добились успеха на этом этапе, могут чувствовать, что их жизнь прошла впустую. Они сосредоточены на том, что «было бы», «должно было быть» или «могло бы быть». Они встречают конец своей жизни с чувством горечи, депрессии и отчаяния. [13]
Объединив теории развития и мотивации Маслоу и Эриксона, мы можем начать понимать, почему некоторым пациентам требуется больше поддержки, пространства или времени, чтобы лица, осуществляющие уход, могли оказать помощь в выполнении их ADL для поддержания физического и эмоционального здоровья.
Просмотрите следующее видео на YouTube [14] для получения дополнительной информации о теории развития Эриксона: Психосоциальное развитие Эриксона | Личности и общество.
Помощь в духовных потребностях
Когда клиенты переживают серьезную болезнь или травму, они часто задаются экзистенциальным вопросом: «Почему это происходит со мной?» Этот вопрос может быть признаком духовного расстройства, определяемого как «состояние страдания, связанное с неспособностью ощущать смысл жизни через связь с собой, другими, миром или высшим существом». Духовное благополучие — это модель переживания смысла и цели жизни через связь с собой, другими, искусством, музыкой, литературой, природой и/или силой, большей, чем вы сами. Духовность часто ошибочно отождествляют с религией, но духовность — более широкое понятие. Элементы духовности включают веру, смысл, любовь, принадлежность, прощение и связь. [15] Духовность и религия могут меняться в течение жизни человека и сильно различаться между людьми. Некоторые люди, которые очень духовны, могут не принадлежать к определенной религии.
Религию часто определяют как институционализированный набор верований и практик. Во многих религиях есть особые правила в отношении еды, религиозных ритуалов, одежды и прикосновений. Поддержка этих правил, когда они являются значимой частью духовности резидента, является эффективным способом поддержки резидента и поддержания заботливых, профессиональных отношений. Помощник медсестры должен обсудить эти аспекты с медсестрой, чтобы убедиться, что она поддерживает план ухода за пациентом, и побудить других сотрудников оказать поддержку. Многие дома престарелых и дома престарелых предлагают религиозные или духовные возможности через свои отделы деятельности.
Во многих больницах, домах престарелых, домах престарелых и хосписах работают профессионально подготовленные капелланы, которые помогают удовлетворять духовные, религиозные и эмоциональные потребности клиентов, членов семьи и персонала. В этих условиях капелланы поддерживают и поощряют людей всех религиозных верований и культур и адаптируют свой подход к происхождению, возрасту и состоянию здоровья каждого человека. Капелланы могут встречаться с любым человеком, независимо от его веры или отсутствия веры в высшие силы, и могут очень помочь в уменьшении беспокойства и стресса. [16] АН могут предложить своим клиентам услуги капеллана.
Важным способом помочь клиенту в его духовном благополучии является спросить его, что ему нужно, чтобы чувствовать поддержку в своей вере, а затем попытаться удовлетворить его просьбу, если это возможно. Объясните, что духовное здоровье помогает процессу исцеления. Например, возможно, они хотели бы поговорить со своим духовенством, провести некоторое время в тихой медитации или молитве без перерыва или пойти в местную часовню. Во многих учреждениях есть капелланы, которых можно предложить пациентам в качестве духовного ресурса. [17]
Если клиент или член семьи просит помощника медсестры помолиться вместе с ним, допустимо помолиться вместе с ним или найти кого-то, кто это сделает. Некоторые помощники медсестер могут неохотно молиться с пациентами, когда их об этом просят по разным причинам; они могут чувствовать себя неподготовленными, неудобными или неуверенными в том, что им «позволено». Помощникам медсестер, медсестрам и другим членам медицинской бригады рекомендуется молиться вместе со своими пациентами, чтобы поддержать их духовное здоровье, при условии, что основное внимание уделяется предпочтениям и убеждениям пациента, а не их собственным предпочтениям. Подготовив короткую простую молитву, подходящую для любого вероисповедания, медицинский работник может почувствовать себя готовым к такой ситуации. Однако, если помощник медсестры не чувствует себя комфортно, молясь вместе с пациентом, как об этом просят, следует уведомить об этом медсестру, чтобы можно было попросить капеллана принять участие в молитве вместе с пациентом. [18]
Важно поддерживать клиентов в соответствии с их религиозными традициями, но помощник медсестры не может воспользоваться этой возможностью, чтобы попытаться склонить пациента к предпочтительной религии или системе убеждений. Роль помощника медсестры состоит в том, чтобы уважать и поддерживать ценности и убеждения клиента, а не продвигать ценности и убеждения помощника медсестры. [19]
- «Maslow%27s_Hierarchy_of_Needs2.svg» от Androidmarsexpress находится под лицензией CC.BY-SA 4.0 ↵
- Маклеод, С. (20 марта 2020 г.). Иерархия потребностей Маслоу . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/maslow.html ↵
- Пухальски, К.М., Витилло, Р., Халл, С.К., и Реллер, Н. (2014). Улучшение духовного аспекта заботы о человеке в целом: достижение национального и международного консенсуса. Journal of Palliative Medicine, 17 (6), 642–656. https://doi.org/10.1089/jpm.2014.9427 ↵
- Эта работа является производной от StatPearls Оренштейна и Льюиса и распространяется под лицензией CC BY 4.0 ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e компании OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Бесплатный доступ по адресу https://openstax. org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e от OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Бесплатный доступ по адресу https://openstax.org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e от OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Доступ бесплатный на https://openstax.org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e компании OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Бесплатный доступ по адресу https://openstax.org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e от OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Бесплатный доступ по адресу https://openstax.org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e от OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Доступ бесплатный на https://openstax. org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e компании OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Бесплатный доступ по адресу https://openstax.org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e от OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Бесплатный доступ по адресу https://openstax.org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Эта работа является производной от Psychology 2e от OpenStax и распространяется под лицензией CC BY 4.0. Доступ бесплатный на https://openstax.org/books/psychology-2e/pages/1-introduction ↵
- Десаи, С. (2014, 25 февраля). Психосоциальное развитие Эриксона | Личности и общество | МСАТ | Академия Хана [Видео]. YouTube. Лицензия CC BY-NC-SA. https://youtu.be/SIoKwUcmivk ↵
- Хердман, Т. Х., и Камицуру, С. (ред.). (2018). Сестринские диагнозы: определения и классификация, 2018-2020 гг. Thieme Publishers New York, стр.