он все понимает, но сказать не может — T&P
Возьмите бумажку и ручку и обойдите окружающих вас людей, попросите схематично нарисовать велосипед. В редакции T&P правильно с заданием справились всего трое.
Все знают, как выглядит велосипед, все его видели миллион раз, а нарисовать не могут. Мозг ленивый, он не будет напрягаться лишний раз и продумывает все только до какого-то приемлемого для него уровня, когда ему кажется, что этого достаточно. У велосипеда есть два колеса, руль, седло и педали, а как они соединяются — это уже детали.
Оказывается, мы далеко не всегда хорошо представляем себе даже самые знакомые предметы. Возьмите ручку, нарисуйте кузнечика. Когда пытаешься описать кому-то свою гениальную мысль, она выглядит так же беспомощно, как ваш кузнечик.
Когда я пытаюсь записать свою очередную гениальную мысль, иногда мне кажется, что у меня вообще нет ни одной гениальной идеи.
Если у вас появилась хорошая идея, проверьте ее на прочность, запишите ее.
Не доверяйте своему мозгу, он вам говорит, что все в порядке, я все продумал. Но на самом деле этой хорошей мысли может и не быть. И только зафиксировав мысль в тексте, вы сможете проверить, есть ли она на самом деле, и так ли она ценна, как кажется.
Умение формулировать свои мысли — это одно из самых необходимых умений для современного человека, которому очень мало уделяется внимания. В постиндустриальном мире главная ценность — это не руки, не земля, не производство и не капитал, а голова. Но даже если у вас в голове есть абсолютное знание о связи всего со всем, без умения его оттуда доставать оно ничего не стоит.
Твиттер и тот лучше учит выражать свои мысли, чем уроки литературы. Он учит человека втиснуть свою мысль в 140 символов, а писать коротко гораздо сложнее.В школе есть такой предмет, литература, на котором через знакомство с классиками учат выражать свои мысли на бумаге. Школьников заставляют заучить чужие мнения о литературных произведениях и потом воспроизвести это все на бумаге в виде сочинения.
Совершенно бессмысленное занятие, ни к письму, ни к литературе это не имеет никакого отношения.
В школе сочинения на заданную тему не по литературным произведениям считались второсортным жанром. Ученик как бы не осилил «Капитанскую дочку» и пишет о том, как провел лето. Но мне кажется, что такие сочинения наоборот лучше всего развивают навыки письма, потому что школьнику приходится формулировать свои мысли, а не чужие.
В книге «Как писать книги» Стивен Кинг писал: «Если хотите быть писателем, вам прежде всего нужно делать две вещи: много читать и много писать. Это не обойти ни прямым, ни кривым путем — по крайней мере я такого пути не знаю».
Писателями, конечно, всем быть не обязательно, но это правило работает и для тех, кто просто хочет научиться формулировать и вытаскивать свои мысли из головы. Заведите блог, пишите в него тексты. Очень важно, чтобы его читали другие люди, по-другому пишешь, когда знаешь, что кроме тебя текст кто-то прочитает.
Если вы не можете объяснить своим коллегам, почему они все не правы, а надо делать, как говорите вы, попробуйте написать им письмо.
У вас по крайней мере будет преимущество: вы-то уже свои мысли сформулировали.
Игорь Гладкобородов
Теги
#креативность
#творческий процесс
#творчество
152 858
Как научить детей общаться и формулировать свои мысли
Да, мы учим детей правильно общаться. Здоровайся, прощайся, благодари. Но вежливость и этикет в целом — это не все общение. Еще одна задача родителя — научить ребенка выражать свои мысли, доносить их до собеседника. Наш блогер, специалист по коммуникациям Мила Кузнецова рассказывает о простых шагах, которые помогут ребенку в общении с другими детьми и взрослыми.
Я профессионально занимаюсь коммуникациями, поэтому моя дочка в свои десять лет уже в курсе, что такое простейшая коммуникационная модель. Мы часто обсуждаем ее приложения в реальной жизни, в том числе разбирая основные ошибки. Этой модели и этим самым ошибках, которые я замечаю за ребенком чаще всего, и посвящен этот пост.
Многие знают анекдот, что после рождения ребенка родители сначала мечтают о том, чтобы он пошел и заговорил, а после — чтобы сел и замолчал. В каждой шутке есть доля шутки. В этой — в том числе.
Как только ребенок учится говорить, а следом и задавать вопросы, его тут же начинают учить «хорошим манерам» — то есть лишний раз не раскрывать рта, особенно в присутствии взрослых. В результате к наступлению подросткового возраста ребенок оказывается совершенно не способен управлять словами и формулировать собственные мысли.
С самых первых лет в школе детей учат решать транспортные задачи по перемещению объектов из пункта А в пункт B. Перемещают автомобили, поезда, катера и прочие физические субстанции. Но никто не учит решать задачи по перемещению… информации из собственной головы в головы других людей.
А ведь именно навык доставки и получения информации в эпоху информационного бума и всеобщего «информационного ожирения» — исключительно важен для современного человека.
Простейшая коммуникационная модель
Простейшая коммуникационная модель — это базовая схема, по которой информация передается от человека к человеку.
Здесь всего пять шагов, которые описаны ниже на схеме. Плюс пример. Чтобы не создавать лонгрид, в конце поста я комментирую это на видео.
Я каждый день стараюсь донести ребенку, что информация, прежде чем быть переданной от одного человека другому, должна быть должным образом подготовлена, т. е. «упакована». Точно так в магазине мы покупаем в аккуратных удобных упаковках, например, сахар или соль.
Упаковка превращает абстрактную массу (сахара, соли или собственных мыслей) в удобный для потребления порционный объект, который легко взять и легко использовать.
Дети склонны вытряхивать из своей головы мысли потоком сознания, в котором часто пропадают важные для понимания смысла ключевые слова
Из-за этого искажается смысл (в терминах модели — страдает «упаковка»). Ребенок считает, что содержимое его головы так же очевидно всем остальным, как и ему самому.
Часто моя дочка торопится рассказать что-то очень интересное о событиях в школе и начинает обижаться, когда я переспрашиваю, потому что не понимаю. Такие моменты я использую для обсуждения того, как передается информация от одного человека другому, и почему прежде, чем озвучить какую-то мысль, ее нужно подготовить и «упаковать».
Мы обсуждаем с ней такие насущные вещи, как разница между «я сказал» и «меня услышали»; между «меня услышали» и «мою мысль поняли». Мы говорим о том, что «подумал» и «понятно озвучил свою мысль» — это не одно и то же. Что важно не только «сказать», но быть услышанным и понятым.
«Перекресток» или перекресток?
Объяснение подобных вещей рождается каждый день из практической необходимости. Я использую житейские ситуации, в которых возникают проблемы с формулированием мыслей, как повод это обсудить в терминах простейшей коммуникационной модели.
Для ребенка не всегда очевидно, что он выражает свою мысль не достаточно понятно. Не очевидно даже то, что озвучиваемая им мысль, в принципе, может быть не понятной окружающим (и даже маме).
Ниже — как раз одна из таких реальных историй из нашей жизни. Мы стояли на перекрестке рядом с магазином «Перекресток». Дочка говорила о магазине, но слово «магазин» из предложения пропало, поэтому для меня ее слова были… о дороге.
Мне кажется очень важным проговаривать такие вещи именно сейчас, в начальной школе. В началке детям еще многое прощается. Но потом наступает момент, когда ребенок взрослеет, и от него — внезапно — начинают требовать взрослого общения. А общаться как взрослый он не умеет, потому что его никто не учил и собственного опыта нет.
Прошлым летом дочка ходила в лагерь «Московская смена». Там был кружок психологии. Я предполагаю, что именно психологии общения. И дочка на него, конечно, собралась ходить. Но оказалось, что это кружок для старшеклассников, и ее туда не взяли.
Я считаю это ошибкой — в начальной школе учить таким вещам не только можно, но и нужно
Чем раньше ребенок освоит простые принципы передачи информации, тем комфортнее ему (и его семье) будет пройти через подростковый период, тем увереннее он будет себя чувствовать во взрослой жизни.
По крайней мере, обсуждая с дочкой подобные вещи, я на это очень надеюсь.
Если вам интересна эта тема ниже я записала небольшое видео с объяснением простейшей коммуникационной модели и с примерами наиболее часто встречающихся препятствий при передаче информации. В тексте выше приведен всего один пример препятствий, в видео вы найдете еще три. Приятного общения!
Примечание: Автором всех использованных в посте изображений и видео является автор этого поста.
Как сформулировать свои мысли в слова – передать четко
Почему слова не звучат так, как звучат в моей голове?
«У меня все сложилось в голове. Я точно знал, что хотел сказать! Прокручивал в голове снова и снова! Но почему-то не получилось ничего такого, как я тренировался! Почему я не могу четко сформулировать свои мысли?»
Не могу передать, сколько раз в день я слышу эти чувства!
Если вам трудно сформулировать свои мысли словами, вы не одиноки!
Процесс обдумывания мыслей в уме сильно отличается от процесса их выражения.
Представьте себе: вы работаете над блестящим проектом. Клиент получит выгоду; это будет лучше, чем все, что могут предложить ваши конкуренты. Вы даже тренируете то, что собираетесь сказать, в своей голове.
Вам очень нравится выражать свои мысли!
Как говорить кратко
Тогда слова выходят не такими, какими вы их себе представляли!
Вот ты на собрании, рот открываешь, слова льются, а лица глядишь пустые. Похоже, никто не понял, что вы только что сказали.
Пять минут спустя Дарья говорит то же самое и получает все похвалы!
Возможно, по какой-то причине вы использовали слишком много слов — вы сказали одно и то же тремя разными способами. А может просто слова перепутались. Или, может быть, он был полон слов-паразитов.
Или: Вы передаете свое сообщение, но оно звучит слишком быстро или слишком высоко. Это не воспринимается как уверенное или заслуживающее доверия, и людям трудно обработать то, что вы говорите. Это не приведет вас туда, куда вам нужно!
В вашем уме кристаллизуются идеи, но реализовать их непросто.
Как это может быть?!
Неспособность организовать и сформулировать свои мысли — это нормально.
Как улучшить голос при разговоре
Теперь вам просто нужно что-то с этим сделать. Изучите приемы выражения своих мыслей — процесс переноса ваших великолепных идей из вашей головы в их! Читайте дальше, и вы узнаете, как это сделать 🙂
Приемы, позволяющие выражать свои мысли вслух.
Вы знаете людей, которые кажутся заслуживающими доверия и очень влиятельными. Они говорят, и люди притягиваются и занимаются. Они знают, как выступать на собраниях, и у них сильный словесный бренд. Кто эти люди? Они с Марса? Другая галактика?
Нет. Они изучили и освоили приемы хорошей речи. Как только вы изучите техники, вы станете уверенной в себе суперзвездой. Вы становитесь надежным и заслуживающим доверия.
Четкий ясный голос и мощное исполнительское присутствие необходимы для того, чтобы быть невероятным коммуникатором.
Вы делаете невероятную работу.
Но никто не узнает об этом, если вы не можете сформулировать это.Я знаю, что вы делаете свою работу изо всех сил. Вы отдаете все, что можете, и ваши вещи хороши. Но никто не узнает об этом, если вы не можете сформулировать это.
Сделаем это вместе! Я рекомендую вам обратиться к нам и начать с персонализированного курса или, если вы любите заниматься своими руками, воспользуйтесь The Voice Spa. Voice Spa научит вас использовать магнетический голос, говорить лаконично и в идеальном темпе. Он учит вас быть авторитетным и убедительным, но в то же время теплым и привлекательным.
Как говорить авторитетно
Неспособность сформулировать свои мысли случается почти со всеми.
Все мои клиенты думают, что они единственные, кто не формулирует свои мысли словами. Я клянусь. Когда я встречаюсь с людьми для консультации, они описывают мне это так, как будто я никогда не слышал этого раньше. И если это 5 часов вечера, я слышал это уже 11 раз в тот день.
Итак, я сказал «почти» всем, но на самом деле имел в виду всех.
Не знаю, почему люди не говорят об этом друг с другом, но вот. Думая, что ты совсем один, а тем временем все проходят через одно и то же!
Что ж, читайте дальше, чтобы узнать, как сформулировать свои мысли словами. Затем поделитесь им с друзьями. Они будут вам благодарны!
3 невероятно простых шага к умному звучанию
Почему ваши слова не звучат так, как звучат в вашей голове?
Тайна раскрыта.
Мы можем кристаллизовать идеи в нашем уме; однако передача их другим требует перевода. Мы должны переводить наши идеи так, чтобы наши слушатели могли легко их воспринять.
Помните: ваши мысли прочно закрепились в вашем сознании благодаря всему вашему опыту и картинкам, которые вы видите.
Возможно, вы пытаетесь объясниться со своим однояйцевым близнецом, с которым у вас были одни и те же переживания на протяжении всей вашей жизни, и у вас все равно может возникнуть недопонимание.
Как улучшить свои разговорные навыки
Выражайте свои мысли, переводя свои идеи в слова.
Теперь представьте, что вы технический директор и что-то объясняете генеральному директору. Идентичные близнецы? Очень далеко от этого. Почти ни один из тех же переживаний и одинаковых «мысленных образов» или даже знаний. Вы зависите друг от друга с различными базами навыков.
(Когда я говорю о картинках в нашем воображении, я имею в виду, что когда мы узнаем названия предметов или понятий на протяжении всей нашей жизни, мы рисуем в уме картинки. Простой пример: если бы я вырос с немецкой овчаркой, а вы выросли «Собаки» в нашем сознании будут другими. Это нейробиология.)
Тогда связи в вашем уме отличаются от чужих. Вам может быть легко сделать тот или иной вывод, а кому-то, возможно, не так. Они могут сделать разные выводы.
Как говорить более уверенно
Скачать бесплатную электронную книгу «9 секретных шагов»Как сформулировать свои мысли словами.
- Узнайте, как превратить ситуацию с высокими ставками в ситуацию, в которой вы не беспокоитесь об исходе.
Как мы это делаем? Мы делаем это, удаляя влияние, которое борьба или бегство оказывает на наши тела. Вам нужно научиться расслабляться в ситуациях с высокими ставками и относиться к ним как к низким.
- Превратите свое сообщение в повествование. Несколько раз переделайте его и сделайте ВАШЕЙ ИСТОРИЕЙ. Концепции, которыми вы хотите поделиться, должны слетать с вашего языка (по-разному) в любой среде, в которой вы находитесь.
- Сформулируйте свои сложные идеи проще. Доставляйте свое сообщение кусками или буллетами. Ваше сообщение должно быть кратким, чтобы другие могли быстро его обработать. Мозг людей усердно работает, чтобы они выжили и процветали. Если слишком сложно обработать ваше сообщение, их мозги проверят. Вы можете видеть это в их глазах.
- Запросить подтверждение. Когда вы завершили передачу концепции, спросите, хорошо ли вы ее объяснили. Не спрашивайте, понимают ли ваши слушатели; это отталкивает.
- Говорите медленно. Если вы будете практиковать эти советы, чтобы замедлить свою речь, вы будете звучать совершенно естественно и не потеряете время. 🙂 Это все часть того, чтобы быть невероятным коммуникатором на работе.
- Запишите себя и оцените. Нет ничего постыдного в том, чтобы не быть идеальным коммуникатором. Все, кого вы знаете, кто отлично работал над этим! Будьте ученым и улучшите свою способность выражать свои мысли словами. Если вы потратите столько же времени на улучшение своей разговорной игры, сколько на игру в теннис или гольф, вы можете многого добиться. Люблю тебя!
Как мы это делаем? Мы делаем это, удаляя влияние, которое борьба или бегство оказывает на наши тела. Вам нужно научиться расслабляться в ситуациях с высокими ставками и относиться к ним как к низким. 
Если вы будете практиковать эти советы, чтобы замедлить свою речь, вы будете звучать совершенно естественно и не потеряете время. 🙂 Это все часть того, чтобы быть невероятным коммуникатором на работе. Вы умеете блестяще выражать свои мысли.
И пожинайте плоды.
Друзья мои, вы можете не только передать свое послание так же хорошо, как оно звучало в вашей голове, когда вы молча репетировали свой монолог, но вы можете сделать это еще лучше.
Вы можете быть невероятно привлекательным и влиятельным человеком.
До сих пор, и я занимаюсь этим уже давно, люди, которых я встречаю, до сих пор не знают, насколько хорошо они могут развивать отношения, влиять на других, страстно выражать свои идеи.
Научиться четко говорить – это неотъемлемая часть построения отношений, получения работы, свиданий, абсолютно всего, что требует открытия рта, чтобы говорить.
Как говорить ясно за 7 простых шагов
Целый день люди говорят мне, что не могут сформулировать свои мысли словами.
И каждый думает, что он единственный!
Это невероятно, когда я впервые разговариваю с кем-то, и они говорят мне, что люди не слушают и не следуют их призыву к действию.
Потом, когда я говорю им, что эта проблема касается всех, кого я когда-либо встречал, они всегда в шоке. А потом я в шоке, что они в шоке! 🙂
Я слушаю 15 человек в день, говорю им одно и то же! И еще 20 пишут это по электронной почте или через форму обратной связи. Ребята! Вы не одиноки. Это распространенная проблема!
Получение американского акцента — это не то, что вы думаете
Уверенность и убедительность — единственный способ идти по жизни.
Дело в том, что вы можете не только заставить людей слушать вас и делать то, что вы говорите, но и стать уверенным и убедительным в любой ситуации, в которой вы оказались.
Мои клиенты становятся востребованными. Они тренируются со мной. Они работают над техниками в той систематической манере, которую я им даю. И они становятся весьма желанными. Им не нужно искать работу или даже проходить собеседование. Потому что люди тянутся к ним!
Вы можете сделать это самостоятельно с помощью видеокурса The Voice Spa. Или вы можете связаться с нами для индивидуальных сессий.
Если вы загружаете его самостоятельно, перейдите по ссылкам в этой статье, чтобы узнать подробности. Вы можете использовать эту технику в этом блоге.
Нажмите, чтобы узнать большеХотите легко выражать свои мысли словами? Voice Spa обучит вас.
Voice Spa сначала научит вас сохранять привычную расслабленность в любых ситуациях с высокими ставками. Вы будете невероятно самоуверенны и круты, как огурец, дающий интервью Bloomberg или GMA.
Далее вы научитесь говорить лаконично. Затем я научу вас приемам авторитета и убеждения, а также тому, как выражать свои мысли словами. Я даю вам много практики.
Вы научитесь использовать задний резонанс, который даст вам очень профессиональный и авторитетный звук. Ваш голос будет настолько притягательным, что люди будут делать именно то, что вы им скажете.
The Voice Spa
Если вы сделаете домашнюю работу (это не операция на головном мозге, но требует некоторого усердия), вы в конечном итоге станете невероятно красноречивым и убедительным человеком. Вы по-прежнему будете собой, только более убедительным и влиятельным.
Не экономьте! Вы стоите это!
Фейсбук Твиттер Линкедин
Как конструктивно выражать свои мысли и чувства
Это третья часть серии об эмоциональном интеллекте.
В первом посте я дал определение Эмоциональному Интеллекту. Во втором я перечислил 5 ключевых компонентов эмоционального интеллекта и рассказал о первом компоненте, 9.
0175 Самовосприятие и его 3 подкомпонента: Самоуважение, Самоактуализация и Эмоциональное самосознание .
Как упоминалось в моих предыдущих постах, модель, которую я вам покажу, основана на EQi2.0 канадской компании Multi Health Systems Inc.
В этом посте я расскажу еще о двух ключевых компонентах эмоционального интеллекта: Самовыражение и Межличностное общение .
Самовыражение
Самовыражение ваша способность понимать и формулировать Что, Почему и Как ваших эмоций в конструктивной форме.
Что : какие эмоции вы испытываете?
Почему : Почему вы испытываете эмоции?
Как: Как это влияет на вас – физически и морально?
Самовыражение имеет 3 подкомпонента:
- Эмоциональное выражение
- Напористость
- Независимость
1.
Эмоциональное выражениеЭмоциональное выражение – это способность человека открыто выражать свои эмоции. Форма выражения может быть как вербальной, так и невербальной.
Существует распространенное заблуждение, что эмоционально интеллигентные люди не выражают своих эмоций и отлично умеют скрывать эмоции, связанные с неудовольствием и грустью.
Напротив, эмоционально интеллигентные люди хорошо формулируют свои эмоции, их основные причины и их потенциальное влияние. В результате люди рассматривают их как прозрачных личностей. Эта черта помогает им завоевать доверие.
2. Уверенность
Уверенность – это способность открыто выражать мысли, чувства и убеждения в социально приемлемой и конструктивной манере.
Хотя некоторые люди используют напористое и агрессивное поведение как синонимы, они различны по своей природе. Проще говоря, агрессивный человек всегда сосредоточен на себе, в то время как напористый человек фокусируется на «беспроигрышном» для всех участников.
Быть Напористым помогает человеку, гарантируя, что после разговора не останется никаких обид, и в то же время обеспечивает ясность во всем.
3. Независимость
Независимость означает самоуправление. Это способность освободиться от эмоциональной зависимости от других. Это можно оценить, оценив, насколько человек автономен в принятии решений и выполнении повседневных задач.
Зависимость от кого-то часто вызывает сильный стресс. Независимые люди уверены в себе, спокойны и собраны.
В целом, Самовыражение помогает нам поддерживать прозрачность и укрепляет доверие очень сердечным образом.
Межличностный
Межличностный составной элемент Эмоционального Интеллекта занимается управлением аспектами, связанными с отношениями. Это требует от человека понимания других, оценки их потребностей, уважения к другим и взаимовыгодного поведения.
Включает 3 подкомпонента:
- Межличностные отношения
- Эмпатия
- Социальная ответственность
1.
Межличностные отношенияМежличностные отношения относится к способности строить и поддерживать взаимно удовлетворяющие отношения. Важно отметить, что эти отношения должны быть «взаимно удовлетворяющими», а не односторонними. Строительными блоками таких отношений являются доверие и сострадание.
2. Эмпатия
Эмпатия означает узнавать, понимать и ценить чувства других. Это способность выражать свое понимание точки зрения другого человека и уважать его чувства.
Хотя Сочувствие и Сопереживание часто используются взаимозаменяемо, одно ключевое различие между ними заключается в том, что Сочувствие требует, чтобы вы поставили себя на место другого, чтобы понять и почувствовать, через что он проходит. Однако, когда вы сочувствуете кому-то, вам становится плохо за этого человека, хотя вы точно не знаете, что он чувствует.
3. Социальная ответственность
Социальная ответственность — это готовность сделать шаг вперед и внести свой вклад в общество, либо в направлении общего благосостояния других или своих социальных групп.