Как правильно отвечать на вопросы психолога: 5 психологических приемов, как отвечать на «неудобные» вопросы

Содержание

5 психологических приемов, как отвечать на «неудобные» вопросы

Несколько приемов, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать.

Автор Клубер На чтение 4 мин. Просмотров 20.4k. Опубликовано

«И сколько же ты зарабатываешь?», «А не хотите родить второго?», «Когда же ты выйдешь замуж/женишься?», «Вы разводитесь, да?» – наверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.

Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Если вы последуете нашим советам, то вам не придется лезть за словом в карман в реальной ситуации.

1. Программисты и Шерлок Холмс рекомендуют

Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.

Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!

Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.

Сколько же ты зарабатываешь?
Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).

2. «Отзеркаливание»

«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.

1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что…», а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день — это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.

2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:

Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы — третьего?

3. «Театр одного актера»

Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великой драматической актрисой, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!».

Второй вариант — вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!». Третья версия — для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация!».

4. «Я — не зануда, не зануда, не зануда!»

Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное — это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека!

Когда же ты выйдешь замуж?
Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились (не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле — годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу (придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.

5. Шутите, это раздражает!

Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!

Универсальные ответы:

«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы — восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»

«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»

«А вы в каких целях интересуетесь?»

«Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я — не хочу», — и улыбайтесь.

Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело».

По материалам — 5sfer.com

Новое видео:

Как легко пройти собеседование на работу и правильно ответить на вопросы психологических тестов?

архив редакции

20 сентября в России отмечается день HR-менеджера – человека, который отвечает за подбор персонала в компании. Для многих из нас – это первая преграда на пути к работе мечты. Как же пройти испытание «эйчаром» успешно?

HR-менеджер шведской IT компании Наталья Окунева и бренд-менеджер Мария Чернова рассказали IZHLIFE, как успешно пройти собеседование при устройстве на работу?

Реклама

«Трудоустраивайтесь поудобнее»

Что нужно сделать, чтобы понравиться HR-специалисту?

  • Написать хорошее резюме. Важными крючками в нем являются опыт работы, образование и навыки.

– Резюме – это та форма, где человек отражает свою краткую суть, – говорит Наталья Окунева. – Важно внимательно проследить за тем, на какую должность вы претендуете и какая фактически указана в резюме. Несоответствие может выставить вас в негативном ключе.

  • Узнать побольше о компании, в которую вы пришли – в Интернете или через знакомых. Глупо говорить, что вы хотите здесь работать, а потом спрашивать «А, кстати, чем вы здесь занимаетесь?».
  • Быть искренним и помнить, что HR-менеджеры могут раскусить ложь на раз-два.
  • На собеседование нужно прийти. И прийти вовремя.
  • Не надо приходить с мамой или подружкой (да, даже такое встречается).
  • Быть вежливым, не нарушать личное пространство (не надо трогать специалиста, обнимать. Такое поведение точно никто не оценит), не задавать личные вопросы.

Что могут спросить на собеседовании и зачем?

Три самых популярных вопроса на собеседовании:

  • Кем вы видите себя через 3-7 лет

Нежелательный ответ: это слишком далеко, я об этом еще не думал.

Здесь HR важно понять, что у человека действительно есть какие-то цели, что он продумывает на ближайшее время, чем он будет заниматься.

Совет: лучше всего рассказать, как о личных планах (поездка, путешествие, машина, квартира), так и о профессиональных (стать руководителем группы, стать первоклассным специалистом и так далее).

  • Планы на семью, рождение ребенка

Нежелательный ответ: любой неискренний.

Для руководителя, для компании, новый сотрудник – это определенная инвестиция, в него нужно вкладывать. И работодатель хочет получать что-то от нового сотрудника, инвестируя в него. И он хочет понимать, какие риски он может получить. Бывают такие ситуации, когда девушка приходит устраиваться на работу и после двух месяцев она заявляет о том, что уходит в декрет. Это как раз и есть момент нечестности. За счет работодателя девушка хочет получить какую-то выгоду, а коммерческим компаниям это не интересно.

Совет: даже если ребенок и семья планируется в ближайшее время, об этом необходимо сообщить работодателю. Вас собеседуют такие же люди, как и вы, всегда можно найти компромисс.

  • Ваши слабые и сильные стороны

Нежелательный ответ: у меня нет слабых сторон, я идеален.

Все прекрасно понимают, что такого не может быть в реальности, у всех есть свои слабости.

Совет: допустим, вы не очень пунктуальный человек. Об этом стоит заявить работодателю. Есть позиции, которые допускают подобное.

–Творческим людям нужно время, чтобы собраться, подумать. И где-то этот момент пунктуальности тоже может быть упущен. Мы понимаем, что если мы дадим шанс этому человеку творить, разрабатывать какую-то программу, разрабатывать архитектуру, то он сделает шедевр. А если мы его поставим в рамки, то в итоге и ему будет дискомфортно, и мы не получим желаемого результата для компании, – говорит HR-менеджер шведской IT-компании.

HR-менеджер не имеет права спрашивать про религию и сексуальную ориентацию

Есть ли каверзные вопросы?

– Если, например, идешь на менеджера по продажам, тогда, конечно, будут какие-то стрессовые вопросы, выведение человека на эмоции – это нормальный опыт, – рассказывают эксперты.

На этом этапе HR внимательно наблюдает, как человек ведет себя в стрессовой ситуации, готов ли он отвечать на такие вопросы.

– А если мы говорим, например, про разработчика, который в меньшей степени общается с людьми, то в этом случае стараются его не выводить, за него лучше скажет его техзадание.

Реклама

Как пройти «хитрые» тесты?

  • Психогеометрический тест

Что нужно сделать: расположить фигуры в порядке убывания – от самой привлекательной до самой непривлекательной для вас.

Что тест выявляет: подробную характеристику личных качеств и особенностей поведения человека. Первая фигура показывает ваши доминирующие качества.

Квадрат – неутомимый труженик!

Трудолюбие, усердие, позволяющее добиваться завершения работы. Все сведения систематизированы, разложены по полочкам.

Подходящие профессии: бухгалтер, аналитик, заместитель директора по общим или хозяйственным вопросам, участковый инспектор полиции, руководитель в бюрократической организации, «жесткий» секретарь.

Треугольник. Самая характерная особенность – способность концентрироваться на главной цели.

Это энергичные, неудержимые, сильные личности, которые ставят ясные цели и, как правило, достигают их.

Подходящие профессии: руководители в иерархических организациях, в том числе и высшие, лидеры проектов, врачи-хирурги, психотерапевты «звездного» типа, в особенности гипнотизеры.

Прямоугольник. Это люди, неудовлетворенные тем образом жизни, которые они ведут сейчас, и поэтому заняты поиском лучшего положения.

Они имеют, как правило, низкую самооценку, стремятся стать лучше в чем-то, ищут новые методы работы, стиля жизни.

Подходящие профессии: поскольку прямоугольник – переходная, зачастую «кризисная» фигура, то лучше всего отправить его на какое-то время в отпуск или на учебу. Идеальное занятие для прямоугольника – это учиться или отдыхать. Прямоугольник может быть хорошим экспертом или консультантом, но только в тех вопросах, где он признанный авторитет.

Круги. Самые лучшие коммуникаторы среди пяти форм, прежде всего потому, что они лучшие слушатели, они обладают высокой чувствительностью, способностью сопереживать. Они, как правило, слабые менеджеры и руководители в сфере бизнеса.

Подходящие профессии: «мягкий» секретарь, HR-менеджер, педагог, врач-терапевт, семейный психолог, священник.

Зигзаг. Вам свойственна интуитивность, креативность, творчество. Строгая последовательная дедукция – это не ваш стиль.

Подходящие профессии: креативщик, артист, свободный художник, страховой агент или продавец «на проценте».

  • Кокологический тест

Его обычно проводят на этапе адаптации. Опрделяет описание вашего характера, ваших помыслов и предпочтений. Отвечать надо первое, что приходит в голову, не думать над ответами.

Тест «Синяя птица»

Выявляет: вашу реакцию на трудности и неопределенность в реальной жизни.

Условие: Однажды синяя птица неожиданно влетает в окно вашей комнаты. Но на следующий день птица меняет цвет с синего на желтый! Эта очень необычная птица меняет цвет каждую ночь: на утро третьего дня она ярко-красная, и на четвертый день она становится совершенно черной. Какого цвета птица, когда вы просыпаетесь на пятый день?

1. Птица не меняет цвет; она остается черной.

2. Птица возвращается к своему изначальному синему цвету.

3. Птица становится белой.

4. Птица становится золотой.

Ключ к тесту

  • Те, кто сказали, что птица осталась черной, смотрят на жизнь пессимистически. Вы склонны полагать, что, если ситуация однажды ухудшилась, то она никогда уже снова не нормализуется.
  • Те, кто сказали, что птица снова стала синей, практичные оптимисты. Вы верите в то, что жизнь – это смесь хорошего и плохого, и что не стоит бороться с этой реальностью.
  • Те, кто ответили, что птица стала белой, под давлением ведут себя спокойно и решительно. И не тратят время на волнения и нерешительность, даже когда развивается кризис.
  • Тех, кто сказал, что птица стала золотой, можно описать словом «бесстрашный». Вы не знаете, что такое давление. Для вас каждый кризис – это благоприятная возможность.

4 важных вопроса о работе HR

1. Смотрят ли соцсети?

– Смотрим, какие интересы у человека, насколько он социально активен, если это необходимо для позиции. Смотрим на общих друзей, через которых мы можем выйти на него, если человек нас заинтересовал. Это не основной показатель, но на такие моменты мы тоже обращаем внимание, – говорят наши эксперты.

2. В какое время года лучше искать работу?

– Осень, поскольку человек после лета обновляется, он отдыхает в отпуске, перезагружается, наполняется какими-то новыми идеями, принимает для себя решения, что же он будет делать дальше, – говорит Наталья Окунева, HR-менеджер шведской IT-компании.

3. Что делать, если не хватает опыта?

– Для студентов есть возможность прохождения практики в компаниях. Если студент заинтересовывает нас, то мы можем следить за ним на протяжении нескольких лет, а потом пригласить работать в компанию.

Для людей без опыта работы есть возможность проходить стажировки, то есть просто пробовать себя, смотреть насколько подходит-не подходит специальность.

4. Почему нигде не берут на работу?

Возможно, вы выбираете себе не ту позицию или сами не знаете, чего хотите. Но если вы уверены, что должность, на которую вас пока не могут взять, «та самая», то через полгода можно попробовать снова. Именно полгода HR-менеджеры считают оптимальным сроком для качественной повторной подготовки.

Как отвечать на вопросы: 12 практических правил

Автор: Baлeнтин Никoлaeвич Koдин, доцент кафедры практической психологии Вологoдcкoго государственного педагогического университета.

 

В дискуссии или в беседе вопросы задают в основном ради достижения понимания обсуждаемой проблемы. Каждый раз, когда собеседники задают их, они должны быть уверены, что эти вопросы понятны.

Для этого целесообразно:

  • делать вопросы короткими;
  • убедиться, что они корректны и участники способны ответить на них;
  • исключить отгадывание;
  • избегать вопросов, требующих публичных откровений;
  • не отвечать самому на собственные вопросы.

 

Для начала двусторонней коммуникации целесообразно задавать партнерам открытые вопросы с целью собрать необходимую информацию. Обычно они начинаются со слов «что?», «где?», «когда?», «как?», «почему?» Кроме того, открытые вопросы часто начинаются с вводных оборотов (например, «расскажите о…», «как вы считаете…», «что вы думаете о возможностях?..»)

Привлекательность открытых вопросов состоит в том, что они:

  • позволяют устанавливать контакт, создают вовлеченность и заинтересованность;
  • предоставляют слушающему возможность свободного ответа с самостоятельным выбором слов и способа ответа;
  • поощряют немедленную обратную связь;
  • помогают более детально анализировать мнения и ценности;
  • проверяют степень понимания.

 

Закрытые вопросы требуют однозначного ответа, состоящего чаще всего из одного слова: «согласен», «да», «нет». Вместе с тем специалисты по коммуникации не рекомендуют злоупотреблять закрытыми вопросами, так как они препятствуют активному взаимодействию, а вот в ситуациях проверки информации или малой возможности выбора такой вопрос вполне уместен (например, «эта технология эффективна?» или «часто ли вы поступаете таким образом?»)

Закрытые вопросы применяются:

  • когда достаточно бывает прямого ответа «да» или «нет»;
  • для получения или уточнения информации;
  • подтверждения понимания фактов;
  • подтверждения согласия или договоренности;
  • принятия решения в случае существования только двух альтернатив.

 

Наводящие вопросы используются для того, чтобы подвести говорящего к ответу, который ожидают от него услышать. Правда, такой подход в коммуникации считается манипулятивным, поэтому во взрослой аудитории злоупотреблять им не стоит. Во-первых, говорящий, как правило, может сформулировать собственную мысль, во-вторых, такое поведение может вызвать защитную реакцию собеседника, что проявится, например, в его неприемлемой позиции.

Наводящие вопросы, как правило, заканчиваются так называемыми «зацепками», не позволяющими участнику ответить отрицательно.

Возвратные вопросы позволяют говорящему проявить внимание к собеседнику и к тому, что он уже сказал, и таким образом, поощряя его, вести дальнейший разговор (например, «вы отметили, что для того, чтобы изменить ситуацию в учебном заведении, нужно создать необходимую мотивацию участников взаимодействия, это так?»)

Зондирующие вопросы — это дополнительные вопросы, позволяющие получить полную информацию, не предоставленную в ходе ответов на предыдущий вопрос. Предоставление неполного ответа может быть связано с самыми разными причинами, поэтому зондирующие вопросы могут использоваться также для проверки мотивации и чувств, истинных намерений собеседника, когда в этом вопросе нет ясности.

Задавать зондирующие вопросы труднее всего. Они могут включать в себя комплекс открытых, закрытых, рефлексивных, подтверждающих и гипотетических вопросов. Их преимущество состоит не только в том, что с их помощью можно получить недостающую информацию, но и в том, что они помогают осознать проблемы или факторы, не лежащие на поверхности.

Две следующие зондирующие техники являются основными в дискуссии и во время беседы:

  • «техника воронки», когда вы начинаете с общих, глобальных вопросов и постепенно сужаете фокус, вплоть до той специфической информации, которую стремитесь получить;
  • «техника сверла», когда вы заранее определяете области, о которых необходима дополнительная информация, и постепенно в них углубляетесь, пока не наталкиваетесь на нужный ответ.

 

Гипотетические вопросы задают ситуацию или выдвигают предположение: «А что если?..», «Как насчет того, что?..» Они могут быть полезными в случае, когда обсуждаются новые идеи или направления деятельности, когда нужно поставить собеседника в ситуацию вызова, не рискуя обидеть его или заставить защищаться, или же если вы хотите проверить, правильно ли оцениваете последствия ранее полученного ответа.

Такой вопрос целесообразен во время коммуникации лишь по отношению к тому собеседнику, который обладает достаточными знаниями и пониманием ситуации, о которой вы просите его поразмышлять.

Ведущему дискуссию или беседу целесообразно воспользоваться коммуникативной техникой по применению вопросов на основе правила Сократа. Его можно легко запомнить, пользуясь аббревиатурой ЗИППО:

  • З — знание ответов, которые вы хотите услышать от собеседника;
  • И — использование открытых вопросов, чтобы добиться желаемых ответов;
  • П — повторение ответов собеседников теми же словами;
  • П — подчеркивание и обобщение всех полученных ответов;
  • О — обеспечение дополнительной информации или необходимых разъяснений перед тем, как задавать дальнейшие вопросы.

 

С помощью правильно сформулированных и поставленных вопросов можно успешно передать свои мысли, попросить разъяснения сказанного и построить цепочку умозаключений, приводящую к необходимым выводам.

 

1. Прежде чем отвечать на вопрос, сделайте паузу (не менее 7 секунд) для размышления. Или скажите: «Благодарю вас за вопрос, он оказался для меня неожиданным» (или: «я его ожидал(а)»).

2. Своими словами повторите вопрос так, как он был вам задан, или в своей собственной интерпретации. Например: «Спасибо за вопрос (следование правилу 1). Насколько я понял, вас интересуют вопросы сертификации качества (следование правилу 2). Я сейчас дам вам необходимую информацию».

3. Если вопрос оказался сложным по составу (из нескольких простых), то сначала разделите его на составляющие части, а затем спросите, на какой отвечать вначале. Практика свидетельствует, что зачастую сложный по составу вопрос задают те, кто необходимую информацию закладывает именно в последнюю часть сложного вопроса.

4. Если перед вами поставлен трудный по содержанию вопрос, то:

  • попросите повторить его, поскольку вы не уверены, что поняли все как нужно. Скорее всего, при повторении вопрос окажется короче, яснее, лучше сформулирован. В то же время в нем могут измениться акценты, а то и весь смысл. Ваша задача — незаметно помочь собеседнику самому разобраться в том, что его беспокоит и смущает, а уж потом отвечать;
  • повторите сами вопрос так, как вы его поняли (следование правилу 2), что заставит собеседника внести поправки в ваши поправки, и у вас окажется больше времени на то, чтобы подумать над ответом;
  • попросите несколько минут на размышление: за это время вы сможете лучше подготовиться или о вопросе могут просто забыть;
  • если вы правильно поняли вопрос, попробуйте в качестве ответа привести аналогичный пример из собственного опыта, похожий на ситуацию, излагаемую в вопросе участника взаимодействия. Это позволит избежать углубления в проблему, по которой вы не располагаете необходимой информацией или фактами.

 

5. Если вам задают вопрос открытого типа, то сначала уточните, какая конкретно информация интересует его автора, что сэкономит вам время на обдумывание ответа, позволит не сказать лишнего и более точно спрогнозировать ожидания собеседника.

6. Не следует воспринимать вопросы, возникшие после вашего сообщения, как агрессию. Отвечайте в корректной и доброжелательной манере, не защищайтесь и не оправдывайтесь. Иногда вопросами хотят поставить в трудное положение, подорвать доверие или опровергнуть сказанное. Тогда нужно репозиционировать этот вызов путем перефразирования сути вопроса.

Можно дать ответ на вопрос таким образом, что он перевернет смысл того, о чем спрашивалось. Именно так поступил художник Диего Веласкес в пору, когда был живописцем при дворе короля Филиппа IV. Как известно, нет работы вреднее придворной: появляется масса завистников, распускающих слухи. Художник терпел их, пока они не коснулись его творений. Однажды король вызвал его к себе и озабоченно спросил:

  • Скажите, маэстро, что вы думаете о разговорах при дворе? Говорят, будто вы ничего, кроме голов, писать не умеете. Это так?
  • Своим вопросом ваше величество оказывает мне слишком большую честь. Я не встречал еще и не знаю человека, который умел бы писать головы так, как это делаю я.

 

7. Если вам задают непредвиденный вопрос и вы не знаете, как на него ответить, попросите разрешения записать вопрос, чтобы ответить на него позже. Если не можете ответить на неожиданный вопрос подробно, можно отделаться коротким, энергичным ответом типа «да», «нет».

Не следует отвечая использовать деструктивные техники, такие, как:

  • прикидываться непонимающим: «Что-то я никак не пойму, о чем вы спрашиваете?»;
  • давать негативную оценку самого вопроса: «Это наивный вопрос» или «Это незрелый вопрос»;
  • использовать сарказм и насмешки, придавая вопросу меньшую значимость. Например: «Вы задаете такие «глубокомысленные» вопросы» или «Вопрос такой трудный, что вряд ли на него можно ответить в принципе», или «И вы считаете свой вопрос серьезным?» и т.п.

 

8. Не затягивайте ответы на вопросы. Отвечайте коротко, не вдаваясь в детали. Не превращайте ответ в выступление.

9. Если заданный вопрос уводит от темы разговора или выступления, непременно вернитесь к своему сообщению. Всего две-три фразы, но ответ должен возвратить собеседников к обсуждаемой проблеме — не дайте увлечь себя в сторону.

10. Если при ответе вас неправильно поняли, тут же признайте свою ошибку. Сообщите собеседнику, что вы не очень удачно сформулировали свою мысль или не так выразились. Сделайте это еще раз, с учетом особенностей понимания и восприятия информации. Никогда не используйте фразы типа «Не знаю, как вам еще объяснить»; «Нужно было лучше (внимательнее) слушать»; «А теперь повторяю для тех, кто плохо слышит (для слабослышащих)»; «Не знаю, ежу и то понятно».

 

11. Отвечая на вопросы, ведите себя как человек, у которого всегда есть выбор разных вариантов:

  • вежливый отказ от ответа;
  • отсрочка ответа;
  • переформулирование вопроса;
  • прямой ответ;
  • вы не обязаны отвечать всегда на все поставленные вопросы.

 

12. После ответов на вопросы поблагодарите участников общения, завершите общение на позитивной ноте. Тем самым вы продемонстрируете свое благородство и некоторое превосходство. Будьте позитивны и кратки, не отклоняйтесь от темы обсуждения.

Помня эти правила, следует предусмотреть некоторые аспекты общения:

  • заранее составьте список возможных вопросов;
  • подготовьте и отрепетируйте на них ответы, чтобы быть твердо уверенными в своих фактах и аргументах;
  • всегда повторяйте или перефразируйте вопрос;
  • выявляйте суть каждого, пересказывайте именно эту суть.

 

Вместе с тем целесообразно избегать неэффективных действий:

  • не думайте над ответом, не успев перефразировать вопрос; если соблюсти правильную последовательность, то ответ сам собой придет в голову;
  • не отвечайте, обращаясь к спрашивающему напрямую, так он непременно задаст еще несколько вопросов. В публичном общении необходим диалог со всеми его участниками, а не с одним человеком;
  • не уверяйте себя, что можно обойтись и без репетиции ответов на возможные вопросы. Лучше не экспериментируйте, от этого зависит ваш авторитет;
  • не стоит возражать спрашивающим, обычно собеседники (и тем более аудитория) этого не прощает.

 

***

Таким образом, чтобы общение дало позитивные результаты, нужно действовать определенным образом:

  1. Используйте открытые вопросы: «как?», «что?», «зачем?»
  2. Настаивайте на описательном, а не на оценочном характере комментариев и высказываний.
  3. Говорите только о том, что было сказано, а не о том, что могло бы быть.
  4. Ищите альтернативные теории, практические примеры, аналогии для объяснения иных возможностей.
  5. Добивайтесь подведения итогов в виде конкретных действий со стороны участников общения.
  6. Выявляйте самых активных и компетентных участников взаимодействия, благодарите их, поощряйте, закрепляйте успех.

 

Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.

Изучите сегодня

Также смотрите

вопросы для первой консультации и подготовки к ней

Главная / Блог / Шпаргалка для психолога: вопросы для первой консультации и подготовки к ней

Время на чтение: 6 минут

|

27 апреля 2022

Получайте наши статьи в мессенджерах

Статья создана при участии эксперта

Лесницкой Ольги Николаевны

Магистр психологии, практикующий психолог, cпециалист в области индивидуального консультирования, гештальт-терапии, системно-феноменологической психотерапии, арт-терапии музыкального направления.

Вопросы — основной инструмент в работе психолога любого направления. С их помощью специалист помогает клиенту раскрыться и выясняет запрос. Рассмотрим примерный список вопросов, которые можно задать перед первой консультацией и во время нее.

Вопросы до сессии: при созвоне или общении в мессенджерах

Важно еще до консультации определить запрос клиента, чтобы понять, работаете ли вы в этой нише, с этой категорией клиентов и можете ли вообще помочь. Эти вопросы можно задать по телефону / в переписке до консультации или на первой бесплатной сессии, если вы проводите такие:

  • Как вас зовут / как я могу к вам обращаться?
  • Сколько вам лет?
  • Кому нужна помощь — взрослый, ребенок, пара?
  • Что побудило вас обратиться к психологу?

По ответам можно составить первое представление о клиенте и его проблеме.

Вопросы для консультации всегда будут под рукой

Получите их на почту

О том, как общаться с клиентами в мессенджерах, рассказала Ольга Лесницкая, наш преподаватель-эксперт, магистр психологии и практикующий психолог.

Сейчас большинство клиентов не звонят, а пишут в мессенджеры. Мир меняется — это нормально. И нам, психологам, важно это учитывать и встраивать в свою практику. Через сообщения специалист также может узнать первичную информацию, договориться об условиях встречи и записать клиента на прием.

Можно попросить человека кратко написать о том, что привело его к вам. Если тема попадает под вашу специализацию, можно обозначить условия для первой встречи.

После этого важно дать человеку возможность задать вопросы. На организационные необходимо ответить. На вопросы, которые касаются сложностей клиента, можно ответить кратко или предложить обсудить это на консультации.

Бывает, что человеку нужно обдумать условия работы, и он не отвечает или пишет: «Мне нужно подумать». Бывает, что условия не подходят — это нормально.

Что делать, если человек не отвечает, психолог решает, опираясь на личную этику. В любом случае не стоит писать клиенту о своих намерениях и ожиданиях в формах: «Когда вы придете?», «Жду вас в среду». Иногда можно вежливо поинтересоваться и предложить свою помощь, например: «Здравствуйте, если вам не подходят мои условия, напишите о том, что бы вам подошло, и я попробую порекомендовать коллег».

 

Основная задача специалиста в записи через сообщения — сориентироваться в возможной теме сложностей клиента, дать информацию о своей работе. Важно удержаться в границах и не начать терапевтировать.

Лесницкая Ольга Николаевна

 

В конце можно спросить: «Как вы узнали о моих услугах?» Этот вопрос поможет понять, какой канал по продвижению услуг психолога лучше работает. В будущем можно исключать каналы с низкой эффективностью. Также это поможет лучше понять аудиторию: где «обитают» клиенты и как находят психолога.

Вопросы для начала беседы и создания непринужденной обстановки

Разберем отдельно вводные вопросы для первой онлайн-консультации и очной сессии.

Вопросы для первой онлайн-консультации:

  • Хорошо ли меня слышно и видно?
  • Удобно ли вам разговаривать, ничего не мешает, не отвлекает?
  • Как чувствуете себя?

Важно убедиться, что с технической стороны ничто не помешает консультации. А вопрос о самочувствии — вводный, настраивающий на беседу.

Читайте также:

Трудности психологического онлайн-консультирования. Разбираемся с экспертом, как решать проблемы

Вопросы для очной встречи:

  • Как добрались?
  • Легко ли нашли кабинет?
  • Удобно ли вам сидеть?
  • Хотите воды, чай, кофе?

Можно спросить или сказать что-то нейтральное, например: «Сегодня такая хорошая погода, не правда ли?» Важно не бросаться с места в карьер, а плавно подойти к теме консультации.

Обращение к психологу — стрессовая ситуация для большинства клиентов. Вводные вопросы помогают ослабить тревогу и напряжение.

Вопросы на прояснение запроса

Уделите вводной части около 5 минут и переходите к прояснению запроса:

  • Что привело вас ко мне / что беспокоит?
  • Как давно это началось?
  • В то время, когда это началось, в вашей жизни происходили какие-то изменения?
  • Обращались ли уже к психологу и чем закончилось обращение?
  • Что пробовали делать для решения проблемы?
  • Проблема всегда проявляла себя так, как сейчас, или что-то менялось?
  • Как часто проблема напоминает о себе? В каких ситуациях усиливается, а когда слабеет?
  • Как проблема влияет на вашу жизнь, отдельные ее сферы?
  • Что вы чувствуете, когда говорите о проблеме?
  • Что уже делали для решения проблемы? Что помогало и как, а что не помогало.
  • Рассказывали ли вы кому-то о своих переживаниях?
  • Есть ли тот, кто поддерживает вас?
  • Почему вы решили обратиться к психологу именно сейчас?
  • Чего ждете от сегодняшней консультации и терапии в целом?
  • Как вы видите нашу работу и что готовы делать для решения проблемы?
  • Каким вы видите результат терапии, есть ли критерии, по которым вы можете определить, что проблема решена?
  • За какой срок вы рассчитываете решить проблему?

Задавайте любые вопросы, которые помогут вам лучше понять клиента, его состояние и проблему. Все вопросы можно разделить на 3 группы: как, зачем и что. Они помогают понять процессы, которые происходят в жизни клиента и внутри него, его потребности и желания, конкретные проявления.

Пример. Клиента беспокоит, что он часто кричит на окружающих. КАК это происходит: «Когда меня не понимают с первого раза, я перехожу на крик». ЗАЧЕМ клиент кричит: «Чтобы меня услышали и поняли». ЧТО чувствует клиент: «Бессилие и обиду, когда меня не замечают, не понимают».

Вопросы для подведения итогов

Цель первой консультации — знакомство с клиентом, определение истинного запроса, с которым вы будете работать. Бывает, что в процессе запрос меняется. Например, клиент обратился с проблемой «не могу построить отношения», а на консультации выяснилось, что за этим стоит страх близости — это запрос, с которым нужно работать.

А также на первой консультации нужно определить возможности терапии конкретно для этого клиента. Поэтому в конце сессии важно подвести итоги:

  • Про что была для вас консультация?
  • С чем вы уходите, что узнали?
  • Изменилось ли ваше состояние? Если да, то как?
  • Может быть, вы хотите еще что-то сказать, вспомнили что-то важное?
  • Вы хотите продолжить работу?
  • Что хотите обсудить в следующий раз?
  • Вы хотите что-то спросить у меня?

Помните, что психологическое консультирование — это творческий процесс. Важно идти за клиентом, а не подгонять консультацию строго под алгоритм. Важно обращать внимание не только на ответы клиента, но и на его мимику, жесты, тон голоса, темп речи и другие невербальные признаки.

Полезные материалы:

  • Алгоритм первой консультации психолога: с примерами и советами от практиков
  • Психолог и клиент: как правильно выстроить взаимоотношения
  • 6 этических принципов, которые сохранят репутацию психолога. С примерами
  • Интервью с Ольгой Лесницкой: о гештальт-терапии, поиске себя и страхе перед неизвестностью
  • Кто такой гештальт-терапевт и как им стать

Статья создана при участии эксперта

Лесницкой Ольги Николаевны

Магистр психологии, практикующий психолог, cпециалист в области индивидуального консультирования, гештальт-терапии, системно-феноменологической психотерапии, арт-терапии музыкального направления.

Как отвечать на вопрос о своих отрицательных качествах

Один из стандартных вопросов соискателю при собеседованиях – о его отрицательных качествах. Его задают в разной форме:

  • «Назовите три ваших положительных и три отрицательных качества!»;
  • «Расскажите о ваших положительных и отрицательных качествах»;
  • «Какие качества могут вам помешать выполнять эту работу?»; и т.п.

​​​​​​​​​​​​​​Много раз задавал такой вопрос участникам тренингов по трудоустройству. Результат неизменен! Положительные качества ещё как-то называют (их обычно уже написали в резюме). С отрицательными – или не могут назвать ни одного, или впадают в исповедь. При этом молчание скорее будет трактоваться как отсутствие самокритичности и – шире – способности зрело оценивать себя и рабочую ситуацию! Неподготовленный исповедальный рассказ равно неуместен: в нём неизбежно звучат слова и обороты, которые среднего нормального работодателя насторожат и оттолкнут.

Например: «бывает, опаздываю», «не очень уверен в себе», «некоторые клиенты выводят меня из себя».

Чтобы ответ на вопрос о ваших отрицательных качествах был содержательным и работал на ваш образ зрелого серьёзного человека, перед собеседованием вам необходимо заранее подготовить ответ.

Предлагаю для такой подготовки алгоритм «Сэндвич».

Исходим из того, что любое человеческое качество само по себе ни хорошо и не плохо. Человек, лишённый агрессивности – «тряпка», который не может защитить ни свои интересы, ни интересы своих близких.

Друг скажет: «напористый», враг скажет «наглый», – но качество одно и то же. Подозреваю, что с напористостью всё было в порядке и у Ганди, и у матери Терезы. Другое дело, что если одно крыло больше другого, есть смысл наращивать второе крыло. Не отпиливать первое, не «бороться с собой», а добирать недостающее. Способность быть мягким, терпимым. «Тряпка» – скажет враг, «мягкий», «деликатный», «уступчивый», – скажет друг. Один из аспектов взросления: развивать недостающие качества и учиться и те, и другие уместно использовать в зависимости от ситуации и своих целей.

Поэтому первый шаг алгоритма – выбор трёх «отрицательных качеств» – прост.

Вариант А – возьмите качества, которые у нас развиты «асимметрично больше» относительно дополняющих противоположных, и при этом приходят в очевидное противоречие с характером будущей работы.

Вы творческий человек – а там рутина. Вы склонны к одиночной работе – а идёте в команду. Вы склонны уступать – а предстоит управлять коллективом.

Вариант Б – если затрудняетесь с подбором по варианту А, возьмите качества, ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ для данной работы.

Общительность при соискании должности менеджера по рекламе, дотошность для работы бухгалтером, требовательность на должность руководителя.

И называем выбранное качество – именно как назвал бы его Друг, в позитивном ключе.

«Я напорист…». На этом этапе говорим кратко, т.к. развёрнутое высказывание в позитивном ключе на вопрос о «минусах» вызовет недоумение и вопросы.

Второй шаг (средний слой нашего «сэндвича») – поясняем, при каких обстоятельствах названное «красивое и благородное» качество может восприниматься другими людьми как отрицательное. Или при каких обстоятельствах оно может отрицательно влиять на работу.

«…и иногда коллеги могут воспринимать это как давление…»

«…и я знаю, что это работает не со всеми клиентами, бывает, что требуется более тонкий подход!.

И третий шаг, «булочка снизу»: что вы делаете, чтобы контролировать ситуацию. Это должно звучать совершенно уверенно, в терминах действия (то есть – внимание!! – без «стараюсь» – «постараюсь»!!).

«Поэтому в общении с коллегами я особое внимание уделяю поддержанию рабочих командных отношений».

«Поэтому я особое внимание уделяю тому, чтобы к каждому клиенту найти индивидуальный подход».

Я дотошна в работе, иногда это может восприниматься как занудство. Поэтому я слежу за тем, чтобы сочетать педантичность в работе и хорошие деловые отношения с коллегами.

Мне нравится отвечать за работу от начала до конца. При работе в команде эта склонность не всегда полезна. Вместе с тем в команду обычно вхожу очень хорошо, в первую очередь именно благодаря высокой ответственности.

Итак, для подготовки к вопросу собеседования о ваших отрицательных качествах подготовьте несколько «сэндвичей»:

  • позитивно звучащий вариант названия любого из ваших качеств
  • плюс поясняем, при каких обстоятельствах названное «красивое и благородное» качество может восприниматься другими людьми как отрицательное. Или при каких обстоятельствах оно может отрицательно влиять на работу.
  • плюс что вы делаете, чтобы контролировать ситуацию (без всяких «постараюсь»).

Помимо освоения «фокусов языка», в процессе такой подготовительной работы у вас происходит как минимум подвижка к тому, что называют «принятие себя». Глубокое понимание, что у тебя нет «плохих» качеств, все они являются ценными ресурсами… – наполняет уверенностью!

Как правильно отвечать тесты психолога. Советы психолога

Для дальнейшего анализа важно еще раз уточнить основные понятия.

Надежность — такой признак психологического теста, который позволяет судить о том, насколько внушают доверие полученные при его применении данные, насколько обоснованно ожидание исследователя, что при сохране­ нии известного минимума неизменных условий, испытуемые в выборке останутся и при повторных испытаниях примерно на тех же порядковых (ранговых) местах. Уровень коэффициента надежности и его статистическая значимость укажут на вероятность осуществления этого ожидания.

Валидность -признак теста, по которому можно судить, насколько данные, полученные при применении теста, совпадают с показателями какой-то де­ ятельности испытуемых: учебной, спортивной, производственной. Валид­ ность -это действенность теста, характеризующая возможность ставить практически важный диагноз и в некоторых случаях намечать прогноз. Мож­ но полагать, что исследователь, применяющий тесты, обычно рассчитывает в дальнейшем на практическое использование полученных результатов, то есть имеет в виду валидность. Вопрос о валидности потребует специаль­ ного рассмотрения.

Продолжая обсуждение выделенной проблемы, напомним, что надежность и валидность взаимосвязаны. Надежность есть необходимое, но не достаточное условие валидности, из чего следует, что надежные показатели теста не могут быть валидными. Но надежные показатели сами по себе не представляют валидности.

Простое рассуждение подтверждает справедливость приведенного высказыва­ ния. В самом деле, если тест отличается низкой надежностью, то это значит, что его показатели весьма сильно варьируют от одного испытания до другого. Испытуе­ мый, который в одном испытании выступал как представитель наиболее успешно работавшей части, в другом может попасть в наиболее неуспешно работающую часть выборки. Сопоставлять данные одного из этих испытаний с показателями какой-то деятельности испытуемых очевидно бессмысленно. С другой стороны, высокая надежность тоже еще не дает права считать, что результаты теста могут быть по существу сопоставимыми с показателями деятельности. Успешность или неуспешность по тесту может представлять собою нечто самодовлеющее или несоотносимое с какими-либо другими уместными для данного исследования внеш­ ними -по отношению к тесту -показателями. Поэтому испытания с применением заданий психологического характера, надежность и валидность которых по отно­ шению к данной популяции или выборке не установлены, не могут иметь никако­ го диагностического практического значения, хотя их при начальном этапе подго­ товки теста приводят лишь как первый шаг исследовательского поиска.

Во второй части этой книги мы уже касались данной темы в связи с проблемой надежности психофизиологических показателей (см. раздел 2, подраздел 2.2). Напомним, как устанавливается надежность психологического теста, и продолжим обсуждение этого вопроса.

В тестологической литературе описываются несколько способов, рекомендуе­ мых для этой цели.

1. Повторное проведение испытаний тем же тестом через какой-то срок, дли­ тельность которого определяется характером теста и задачами исследования.

230 Часть 3. Проблемы психологической диагностики

2. Проведение испытаний двумя вариантами, двумя различными «формами» теста, обычно построенными по одному принципу.

3. Разделение, «расщепление» теста на две половинки, обычно на половинки, состоящие из четных и нечетных заданий.

4. Проведение двух эквивалентных форм теста. Этот способ представляет со­ бою уточнение 2-го способа1.

В установлении надежности сопоставляют, таким образом, два получаемых показателя и чаще всего прибегают к вычислению коэффициента корреляции по Пирсону -Бравэ или по Спирмену. Надежность тем выше, чем больше получен­ ный коэффициент приближается к единице, и наоборот. Оставаясь в пределах фор­ мального анализа, можно отметить, что коэффициент корреляции будет тем выше, чем меньше дисперсия, то есть разброс данных, получаемых конкретным испыту­ емым по тесту. Если по одному из сопоставляемых показателей испытуемый ока­ жется в верхней части таблицы, составленной по убыванию успешности, а по дру­ гому показателю в нижней ее части, то очевидно дисперсия данных по тесту — по крайней мере в данной выборке -велика и не позволяет делать вывод о том, како­ ва, собственно, его характеристика по результатам этого психологического иссле­ дования. Напротив, чем дисперсия меньше, тем больше оснований для определен­ ных психологических выводов. В этом смысле корреляция может дать достаточ­ ную информацию для суждения о надежности.

Представим себе, исследователь поставлен перед таким фактом: надежность разрабатываемого им теста оказалась слишком низкой. Что же делать, как доби­ ваться ее повышения?

Очевидно, что даже внимательное ознакомление со способами установления надежности приводит к заключению, что дисперсия, снижающая уровень коэффи­ циента корреляции, зависит не от одной, а от нескольких различных причин.

В самом деле, проверяя надежность способом расщепления, исследователь по­ лучает информацию о внутренней однородности теста, о его гомогенности. Если тест -по составу включенных в него заданий -разнороден, то это обнаружится в том, что при случайном его разделении на половинки испытуемые будут выпол­ нять разнородные по своей психологической трудности задачи, и вряд ли можно ожидать, что их успешность в каждой из этих половинок будет одинаковой. При однородности заданий можно полагать, что большой разницы в успешности по половинкам не будет. Следовательно, дисперсия в этом способе показывает, насколь­ ко однороден тест.

Совсем другую информацию получает исследователь при повторении того же теста через какой-то срок. Дисперсия в таком случае может зависеть от того, что тот процесс, который испытывался тестом, изменился. Почему это произошло, на этот вопрос статистика не ответит. Но факт большего или меньшего изменения процесса по тому параметру, на который направлен тест, она обнаружит и зафик­ сирует. Вопрос же о гомогенности теста в данном способе не актуализируется.

1 Нам представляется, что в некоторых экспериментах следует учитывать воздействие на надежность некоторых неформализуемых условий, напр., личность экспериментатора.

И второй, и четвертый способы выдают совсем особую информацию -это ин­ формация о том, насколько близки — по существу — две различные «формы» тес­ та, два его варианта. Исследователь может считать, что если эти две формы при испытаниях дали одинаковые или близкие результаты на избранной им выборке, то из этого следует, что при разработке теста найден достаточно отчетливый пси­ хологический признак для испытания. В этом случае вновь ставится вопрос о го­ могенности, но уже не для одного теста, а для теста и варианта, для двух более или менее эквивалентных «форм».

Выходит, что понятие «надежность» имеет совершенно различный смысл в за­ висимости от того, какой из способов исследователь возьмет. Поэтому нельзя при­ знать удовлетворительным решение, при котором утверждается, что все четыре способа представляют собою оценки повторений показателей по тесту и в одних случаях тот, а в других — иной из способов обеспечивает получение лучшей меры (надежности). Но дело не в лучшей или худшей мере надежности, дело в том, что это меры разной по существу надежности. Скорее можно согласиться с авторами «Стандартных требований…», которые полагают, что коэффициент надежности в современном понимании -это родовой показатель, охватывающий несколько ее дифференцированных видов, и каждый вид имеет свой особый смысл (Standards for Educational and Psychological Test, 1974). Однако о том, что обусловливает эти различные виды надежности, от чего зависит малая или большая дисперсия, вли­ яющая накоэффициенты этихразличных видов надежности, — обо всемэтом в «Стан­ дартных требованиях…» ничего не говорится.

По-видимому, было бы совершенно нелогичным, давая характеристику надеж­ ности, сообщить какой-то коэффициент без раскрытия того, каким способом он определен и почему автор считает, что надежность в данном случае должна быть представлена именно таким коэффициентом. Очевидно, необходимо достаточно обоснованно истолковать эти различные по своей сущности коэффициенты.

Что же устанавливается при сопоставлении результатов по двум половинкам теста (способ расщепления)? Более всего оснований считать, что так устанавлива­ ется надежность самого теста как диагностического инструмента. Несомненно, что следует считать надежным только тот тест, который состоит из однородных и при­ том равно трудных задач. Оценка успешности работы испытуемых выводится из общего числа правильно выполненных ими заданий. Если тест отвечает своему назначению как диагностический инструмент, то можно полагать, что в любой из произвольно выбранных его половинок испытуемый должен правильно выполнить примерно одинаковое число задач. Правильность этого предположения исследо­ ватель проверяет, вычисляя коэффициент корреляции между результатами, пока­ занными испытуемыми по двум половинкам теста.

А сравнение результатов, показанных испытуемыми при первом и втором, по­ вторном, тестировании имеет совсем другой смысл. Оно говорит о том, насколько устойчиво, стабильно то свойство психики (функция, умение, способность и пр. ), для диагностирования которого был применен тест. Оставим пока открытым во­ прос о том, чем объясняется устойчивость или изменчивость диагностируемого свойства. Важно, что коэффициент корреляции, вычисляемый в этом случае, указывает на степень стабильности диагностируемого свойства. Об этом будет

232 Часть 3. Проблемы психологической диагностики

свидетельствовать сохранение каждым испытуемым своего порядкового места

в выборке (в рангах или в сигмальных единицах) при первом и повторном приме­ нении теста через определенный промежуток времени.

В такой интерпретации ясно обнаруживается, что разные способы установле­ ния надежности относятся по существу к разным объектам. При вычислении ко­ эффициента между результатами, показанными в каждой из двух половинок теста, устанавливается надежность самого теста, при вычислении того же коэффициента между результатами первого и второго испытания устанавливается стабильность диагностируемого свойства.

Весьма возможно, что невысокая надежность теста самого по себе (способ срав­ нивания половинок) окажет неблагоприятное воздействие и на результаты как первого, так и повторного испытаний. Поэтому следует заранее позаботиться о том, чтобы такое воздействие было устранено или сведено к минимуму. Для этого нуж­ но соблюдать естественную очередность установления надежности: сначала нужно проверить надежность теста, добиться путем устранения ненадежных задач над­ лежащего его качества, как измерительного инструмента, а затем переходить к уста­ новлению надежности диагностируемого свойства.

Что же касается способов установления надежности теста, заключающихся

в сопоставлении двух параллельных или эквивалентных форм-вариантов, то вы­ воды из таких сопоставлений скорее можно понять как аргумент в пользу психо­ логической значимости единого принципа, положенного исследователем в ос­ нову создания того и другого варианта теста. Принцип проверяется путем срав­ нения результатов успешности испытуемых, выполнявших две подготовленные исследователем формы или два варианта теста. С точки зрения применения теста эти способы естественнее всего толковать как изучение возможности взаимоза­ меняемости вариантов теста. Но сколько-нибудь убедительного ответа на вопрос

о надежности каждого из вариантов эти способы, по-видимому, не могут дать. О не­ определенности выводов, получаемых при сопоставлении двух форм или вариан­ тов теста для установления надежности, пишут и авторы «Стандартных требова­ ний…» (Standards for Educational and Psychological Test, 1974). Поэтому, по край­ ней мере до тех пор, пока не будет предложено новых толкований этих способов, применение их для установления надежности представляется необоснованным.

Выше было сказано, что способ разделения теста на две половины позволяет охарактеризовать надежность самого теста как диагностического инструмента, а способ повторного тестирования дает материал для суждения о надежности (или стабильности) исследуемого свойства психики. Употребление слов «надежность теста и надежность свойства психики» не должно маскировать важнейшей специ­ фической черты психологических тестов -их результаты, итоги работы испытуе­ мых всегда являются продуктом взаимодействияиспытуемого (со всеми присущи­ ми ему к моменту испытания особенностями) иситуации психологического испы­ тания. Здесь испытуемому представляется тест с его конкретной наполненностью: словами, рисунками, заданиями, требующими логико-перцептивных действий, от выполнения которых зависит успешность его работы. Надежность теста и на­ дежность (стабильность) диагностируемого психического свойства не существу­ ют «вообще», они всегда выступают как продукт контакта конкретной ситуации

испытания с конкретными выборками и совокупностями испытуемых. На первый взгляд высказанные суждения кажутся ненужной тривиальностью -каждому ясно, что никак по-другому получить сведения о надежности нельзя. Однако сле­ дует принять во внимание специфические, укоренившиеся у неосведомленных людей мнения о тестах, чтобы согласиться с тем, что дополнительные разъяснения по этому пункту не окажутся лишними.

Вот один, далеко не охватывающий всей сложности ситуации пример: испытуемому предлагается вычеркивать из четырех слов одно, то, которое «не подходит к трем остальным», — это задание из теста на классификацию. Тест исследует простую опе­ рацию логического обобщения: нужно найти такой ярко выраженный функциональ­ ный признак, который присущ трем объектам и отсутствует у четвертого. Даны сло­ ва: репа, капуста, морковь, свекла. Ученик четвертого класса одной из московских школ при выполнении теста вычеркнул слово «свекла»; при опросе мальчик объяс­ нил, что первые три овоща можно есть сырыми, а свеклу — только вареной. Впрочем, он не был твердо уверен в правильности такого решения. Хотя задание было выпол­ нено, но собственное решение осталось у испытуемого сомнительным, и возможно, что при повторном тестировании он выбрал бы другое решение. У ребят того же воз­ раста, проживающих в сельской местности, задание, напротив, не вызывало ни ма­ лейших сомнений: тотчас по прочтении вычеркивалось слово «капуста» по ясному для них признаку: остальные три овоща — «корешки».

Как известно, опрос испытуемых после выполнения теста обычно не практику­ ется -в том и состоит удобство тестирования, что за короткое время -порядка одного часа или немногим более -можно получить некую информацию о психо­ логическом признаке, свойственном целой группе испытуемых. Нет и ясных мето­ дических правил -как использовать данные такого опроса.

Поэтому исследователь, как правило, не узнает, чем руководствовался испы­ туемый, который пришел к этому, а не к иному решению, выполняя тест. Только обратившись к процедурам, которые предшествуют выходу теста в свет, иссле­ дователь при изучении результатов применения теста в городских и сельских школах мог бы обратить внимание на то, что есть задачи, которые снижают на­ дежность теста в одних случаях (в городских условиях) и не снижают в других.

В свое время Б. Саймон (1958), анализировавший применение интеллектуаль­ ных тестов в английской школе, обратил внимание на то, что авторы включают в свои тесты задания, состоящие из непонятных для некоторых испытуемых слов. Он с полной ясностью показал, что слова, вошедшие в словарь ребенка одного со­ циального слоя, могут быть неизвестны и непонятны ребенку из другого социаль­ ного слоя. Тесты, о которых писал Саймон, были рассчитаны на английского ре­ бенка из обеспеченных слоев населения, с достаточно высоким уровнем образова­ ния окружающих его людей. Все, что пишет данный специалист, -абсолютно верно. Но дело не только в этом: дело и в том, насколько эти функциональные при­ знаки освоены испытуемыми в их повседневной жизни и практике.

Если бы исследователь опросил испытуемых, известно ли им, что такое свекла, капуста и т. д., то можно утверждать, что не нашлось бы испытуемых, которые этих овощей бы не знали (речь идет, положим, об испытуемых, проживающих на боль­ шей части территории СССР, жители Африки, возможно, о подобных овощах не знают).

234 Часть 3. Проблемы психологической диагностики

Но «знать» это одно, а уметь логически обработать -другое. Последнее зави­ сит не от одного владения правилами логической обработки, но и от признаков, выделяемых для такой обработки.

Поэтому специфика материальной наполненности теста, с одной стороны, и осо­ бенности выборки или совокупности испытуемых -с другой, приводят в различ­ ных их сочетаниях к неодинаковым характеристикам надежности одного и того же психологического теста при его повторных проверках. Это признается современ­ ной тестологией. Как можно заключить, тестологи не считают надежность неотъем­ лемым признаком самого теста. Отсюда возникают требования к четкому описа­ нию выборок, на которых устанавливалась надежность.

«В руководящих указаниях по применению теста при сообщении данных о надежно­ сти… выборки должны бьггь описаны достаточно подробно, чтобы лицо, пользующееся тестом, могло судить, в какой мере приведенные данные приложимы к тем испытуе­ мым и к тем проблемам, с которыми оно имеет дело». В комментарии, сопровож­ дающем это требование, содержатся такие указания: «…надежность теста, пред­ назначенного для отбора работников, должна быть установлена путем тестирования кандидатов (из числа которых будет произведен отбор), а не студентов колледжа и не лиц, уже состоящих на работе» (Standards for Educational and Psychological Test, 1974, § Г. 2).

Мало того, выдвигается и такое пожелание: «В руководящих указаниях по примене­ нию теста следует представлять демографическую информацию — распределение испытуемых по возрасту, полу, социально-экономическому и интеллектуальному уровню, трудовому статусу, биографии и времени пребывания в данной группе» (Standards for Educational and Psychological Test, 1974, § Г. 2.21).

Из сказанного вытекает, что исследователя не может удовлетворять информа­ ция о том, что надежность теста по сведениям, которые приводятся автором теста, достаточно высока. Совершенно необходимо проверить эту надежность в тех усло­ виях, в которых тест будет применяться, с учетом всех тех особенностей, которые присущи интересующей исследователя выборке или популяции.

И сами диагностируемые свойства обнаружат себя по-разному, в зависимости от того, какой материал и какой выборке будет предъявлен для работы. Допустим, диагностируется некое элементарное умение обобщать, однако степень познанности испытуемыми материала, на котором изучается это умение, жизненный опыт в выделении функциональных признаков, подлежащих обобщению, -все это не­ избежно отразится на конечных результатах работы испытуемых. Следователь­ но, диагностироваться будет не одно лишь элементарное умение обобщать, но и то, насколько близки испытуемым конкретные объекты, предлагаемые им в тесте.

Известно, что нередко испытуемые дают абсурдные ответы на вопросы или за­ дачи теста, хотя, казалось бы, эти вопросы и задачи ничего трудного в себе не со­ держат. Если исключить из рассмотрения возможные случаи патологии и оставать­ ся в рамках работы с людьми, обладающими нормальным мышлением, то абсурд­ ные ответы, по-видимому, можно объяснить тем, что испытуемый, не имея опыта логической обработки объектов, в которых представлены задачи теста, начинает искать ответы по ассоциации, по случайным реминисценциям и т. п. Такого рода

ответы не должны обмануть психолога-экспериментатора: понятно, что он, как специалист, не имеет права их оценивать в качестве доказательства алогичного мышления данного субъекта. Скорее всего, подобные ответы нужно отнести к ка­ тегории так называемых «вынужденных». Испытуемый считает себя обязанным (раз он согласился участвовать в опыте) что-то ответить. Но он не умеет логиче­ ски обрабатывать чуждый ему материал, у него нет такого опыта, само осознание правил такой обработки ему никогда ранее не требовалось. Это может быть и не единственная, но существенная и часто встречающаяся причина нелепых ответов. Заметим, что в истории применения тестов встречались исследования, в которых авторы описывали случаи тестирования своеобразных по национально-культурно- му составу выборок и на основании полученных результатов пытались делать за­ ключение о каких-то особенностях мышления участников тестирования. Между тем здесь было бы более уместно говорить не об особенностях мышления как тако­ вого, а о своеобразии словарно-понятийного запаса испытуемых и о сложившихся в их практике способах его логической обработки. В не столь резко выраженном виде вопрос этот постоянно стоит перед психологом. Поэтому надежность, уста­ новленная на одной выборке, совсем не обязательно будет воспроизведена на лю­ бой другой.

Сказанное относится не к одним лишь интеллектуальным тестам, но также и к перцептивным, моторным и всевозможным тестам «специальных способнос­ тей». Вообще нет психологических тестов, которые не затрагивали бы прошлый опыт испытуемых, их знания и умения. Отсюда вытекает, что материальная напол­ ненность теста, объекты, из которых построены задания, действия, которые нужно выполнить испытуемым, -все это ставит выборки, представляющие различные совокупности в не вполне одинаковые условия, а следовательно, коэффициенты надежности, полученные на различных выборках, могут сильно расходиться меж­ ду собою.

Представляется необходимым более подробно остановиться на том, как долж­ на устанавливаться надежность испытуемой функции. Адекватный прием уста­ новления этой надежности — повторное тестирование. Однако при использова­ нии этого приема перед психологом неизбежно встает такой вопрос: если тесты действительно испытывают психологические свойства или функции, то совершен­ но неизбежно то, что эти диагностируемые признаки лишь в исключительных слу­ чаях останутся через достаточно длительный срок по своему уровню неизменны­ ми. В общем, чем короче срок от первого до второго испытания, тем — при прочих равных условиях — больше шансов, что диагностируемые психологические при­ знаки сохранят зафиксированный уровень первого испытания, а чем срок больше, тем шансы на сохранение уровня будут ниже. Следовательно, как будто целесо­ образно проводить повторное тестирование через короткий срок после первого. Но тут есть и другая сторона дела: если повторить тестирование через небольшой срок, то испытуемые — по крайней мере, некоторые из них -попытаются воспро­ извести свои прежние ответы по памяти и, следовательно, отойдут от смысла вы­ полнения заданий.

Врядли можно подсказать исследователю, какой срокможно считать оптимальным (хотя такие сроки указываются некоторыми авторами руководств по тестированию).

236 Часть 3. Проблемы психологической диагностики

Специалист, исходя из психологической сущности теста, условий, в которых тест предлагается испытуемым, считаясь с характеристиками групп испытуемых, дол­ жен сам выбирать такой срок. Естественно, что выбор должен получить научное обоснование с учетом только что перечисленных и, возможно, каких-то еще момен­ тов. Так, например, если диагностируемое свойство психики таково, что как раз в период проведения тестирования оно интенсивно развивается, то при проведе­ нии повторных испытаний вряд ли можно даже при относительно небольшом раз­ рыве во времени между повторным и первым испытаниями рассчитывать на по­ лучение высокого коэффициента надежности -процесс интенсивного развития, очевидно, приведет к тому, что обозначится разница между испытуемыми: одни пройдут его с большим, другие -с меньшим успехом, а это, в свою очередь, может зависеть от мотивации, от усвоенных приемов работы над материалом, контактов с учителями и многого другого. Можно полагать, что менее интенсивный процесс развития в данной выборке испытуемой функции может обеспечить более высо­ кие показатели надежности.

Поэтому нельзя признать достаточным простое указание на то, что проводилось повторное тестирование и что при корреляции установлен такой-то коэффициент надежности. Исследователь, предлагающий читателю результаты своего тестиро­ вания, возможно претендующий на популяризацию своей методики, должен крат­ ко и ясно описать не только процедуру установления надежности, но и обоснова­ ние избранного им срока от первого до повторного тестирования. Психологический тест, диагностирующий свойство, которое в период испытания находится в процес­ се интенсивного развития, допустим умение обобщать (во время прохождения некоторых разделов курса математики), может характеризоваться не очень высо­ ким коэффициентом надежности, что, разумеется, не может быть истолковано как недостаток методики. Иными словами, коэффициент надежности, получаемый при сопоставлении первого и повторного тестирования, не следует рассматривать толь­ ко с его узко формальной стороны, по его абсолютному значению, он должен ин­ терпретироваться как показатель определенных изменений, развития исследуемо­ го свойства. Вероятно, в некоторых случаях исследователю, представляющему свой тест, следовало бы рассмотреть по частям ту выборку, на которой устанавливалась надежность. При таком рассмотрении выделится часть выборки, люди, прошедшие сходный путь развития, а также другая часть, где развитие испытуемых шло осо­ бенно быстрыми темпами, и часть выборки, где развития у испытуемых практи­ чески совсем нельзя заметить. Каждая часть выборки заслуживает специального анализа и истолкования.

Совершенно другие требования к надежности должны быть предъявлены к ме­ тодикам (или тестам), диагностирующим стойкие природные, а тем более — гене­ тически обусловленные психофизиологические особенности, например свойства нервной системы в их физиологических показателях. Коэффициенты надежности при сопоставлении первого и повторного испытания даже при значительных сро­ ках, отделяющих первое от повторного, тут должны быть достаточно высоки. Толь­ ко специфические функциональные состояния испытуемых могут снизить эту на­ дежность. Таким образом, вопрос о надежности того психологического или психо­

В последнее время тесты на ситуативное поведение набирают все большую популярность. Их могут называть кейсами, психологическими тестами при трудоустройстве, ассессментом, ситуационными тестами, тестами на поведение и т. д., но суть в них одна — оценить пригодность соискателей для выполнения определенной работы, узнать о сильных и слабых сторонах кандидата.

Для чего нужны такие тесты

Чтобы занимать руководящие должности, работать с покупателями, осуществлять продажи и выполнять ряд других действий, необходимо обладать не только специальными знаниями и умениями, но еще и отличаться хорошей коммуникабельностью, а также способностью быстро ориентироваться в любой возможной ситуации. Именно с помощью тестов на поведение кадровики и работодатели могут определить самых лучших кандидатов для выполнения конкретной работы.

В основном, задания в таких тестах подразумевают имитацию реальных ситуаций и конфликтов, которые могут возникнуть во время работы. При этом для соискателей предлагают несколько вариантов разрешения ситуации, среди которых необходимо выбрать наиболее эффективный.

Часто ассессмент проводят не отдельно, а в сочетании с тестами, призванными проверить интеллектуальные способности человека (математические, логические, вербальные и т. д.). Как правило, с их помощью отсеивают большинство кандидатов на первой стадии отбора. Такие тесты, прежде всего, не оценивают «качество» соискателя, в большей мере они определяют, подходит ли конкретный человек для того, чтобы занимать руководящую должность или работать с клиентами.

Ассессмент и кейсы

Ассессмент и кейсы создают таким образом, чтобы кандидат как можно больше проникся ситуацией и дал максимально спонтанный — и, как результат, правдивый ответ. Часто такие тесты ограничены по времени, что также стимулирует спонтанность ответов. В результате, ответы будут откровенными, что поможет составить реалистический психологический портрет для конкретного соискателя, узнать, как он будет действовать в той или иной ситуации.

Если вам не доводилось проходить таких тестов раньше, то, скорее всего, вы попадетесь на подобную уловку. Ведь спонтанные ответы редко бывают верными. Даже если вначале вам кажется, что именно такой выход из ситуации — самый оптимальный, то после вдумчивого анализа всех возможных последствий, можно обнаружить, что в спонтанном решении есть масса недостатков.

Чтобы подчеркнуть важность момента, стоит повториться: тесты на ситуативное поведение предназначены для получения спонтанного, эмоционально окрашенного ответа. В результате, многие кандидаты «попадаются на крючок» и получают низкую оценку. Именно поэтому для большинства соискателей такие тесты — один из самых неприятных моментов при трудоустройстве.

Небольшой пример

Чтобы более тщательно оценить важность правильного подхода к таким кейсам, приведем достаточно популярный пример. При трудоустройстве на руководящую должность в одной крупной иностранной фирме, для одного из кандидатов задали следующий сценарий: у вас есть четверо детей, возраст которых составляет от 2 до 15 лет. Вы с младшим ребенком едете на автомобиле и попадаете в дорожно-транспортное происшествие. Ваше авто срывается в море с обрыва, вы в большой опасности. Машина начинает быстро наполняться водой, воздух заканчивается, в результате полученных травм силы вас покидают. У вас два варианта: умереть самому и спасти ребенка, или же выбраться, но оставить дитя тонуть. Как нужно поступить?

Естественно, как и все нормальные отцы, кандидат без долгих размышлений выбрал первый вариант — погибнуть, но спасти ребенка. И именно этот ответ не дал ему получить должность. Объяснение выглядит так: отец большой семьи не имеет права оставлять ее без кормильца. Если выбраться из автомобиля, можно завести еще детей. С другой стороны, в случае смерти отца, семья будет жить в нужде. В результате, остальные дети не смогут обучиться и стать успешными людьми. Задание предусматривало лидерские навыки, умение управлять коллективом в условиях кризиса, когда важно принимать болезненные решения, сокращать персонал ради спасения фирмы. Таким образом, более правильным ответом тут было спастись самому.

Мы надеемся, что вы никогда не попадете в ситуацию, где нужно будет давать ответы на столь сложные с этической точки зрения вопросы. В то же время, этот пример помогает понять, насколько важен спокойный критический анализ всей ситуации в целом. Каждый ответ — неоднозначен, так что важно все обдумать и сохранять голову холодной при прохождении тестов на ситуативное поведение. В результате, вы сможете решить ситуацию таким образом, чтобы работодатель остался доволен.

10 основных правил при прохождении кейсов

Ниже мы подготовили вам 10 советов от наших HR, которые помогут подготовиться и успешно пройти психологический тест при приеме на работу:

  1. Познакомьтесь со столькими вопросами на поведение (психологию), сколько сможете до момента реального тестирования. Это позволит вам быстро узнавать основные форматы вопросов и типы ответов и сразу переходить к сути вопроса.
  2. Изучите объяснения на такие ответы. Любой выбор в кейсах — неоднозначен. Нельзя сказать, что один ответ 100-процентно верный, а второй — неправильный. Все зависит от определенной ситуации и конкретных пожеланий работодателя. Часто нужно объяснить, почему вы выбрали именно такое решение, а не другое. Подробные ответы, которые можно почитать при прохождении тестовых заданий на нашем сайте, помогут вам разобраться с логикой подобных задач.
  3. Подумайте над своими ответами и попробуйте определить шаблоны. Так вы сможете определить, какие склонности и черты характера в вас преобладают. Возможно, вы любите играть в команде и пока не узнаете мнение всех ее членов не примете решение? Или же вам нравится брать ответственность на себя и принимать решение самостоятельно, убеждая остальных в своей правоте? Ситуативные тесты помогают определить конкретные типы поведения, так что, изучив вопросы заранее, вы сможете избежать очевидных ошибок во время реального тестирования.
  4. Найдите и решайте такие тесты, которые были написаны квалифицированными психологами. Профессиональные психологи из сферы HR создают тесты для основных крупных разработчиков тестов. Решая задания, написанные этими экспертами, вы получите реальное представление о том, какие будут реальные тесты. Тренировочные вопросы, написанные авторами вне крупных компаний, использовать не рекомендуется, так как они могут значительно отличаться от реально используемых работодателями заданий. Все тестовые вопросы на ситуативное поведение сайт были разработаны квалифицированными профессиональными психологами, поэтому вы можете быть уверены, что получите качественное обучение на нашем сайте.
  5. Проведите предварительный анализ компании и позиции, на которую вы претендуете, и о том, в каком специалисте заинтересована компания. Тесты на поведение обычно адаптируются для организации, которая их использует, поэтому анализ того, какой человек им нужен, может помочь вам предугадать типы и виды вопросов, которые вам будут заданы. Например, если вы обращаетесь в аудиторскую фирму, и вам задают вопросы о работе в команде, это, вероятно, подразумевает, что аудиторы работают в командах, и для работодателя важно нанять кандидатов, которые имеют навыки совместной работы.
  6. Будьте собой. Психометрические тесты — это двухсторонний процесс. Компания, нанимающая вас, хочет, чтобы вы им подошли, и чтобы вам нравилось работать в этой компании. Важно честно отвечать на вопросы, а не пытаться изменить себя для конкретного места. В некоторых тестах на психологию при приеме на работу вы не сможете дать «неправильный» ответ — необходимо внимательно проанализировать все ответы в заданном контексте, но отвечать правдиво. Это поможет работодателю использовать ваши сильные стороны и подобрать для вас позицию, на которой вы будете идеальным сотрудником.
  7. Контролируйте время. До того как приступить к прохождению задания, узнайте, сколько будет вопросов, а также сколько на это отводится времени. Не думайте слишком долго над одной ситуацией, таким образом, вам не придется спешить в конце.
  8. Поговорите с представителями отдела кадров компании, к которой вы обращаетесь. Чаще всего вы сможете получить примеры тестов или иную помощь, касающуюся того, как можно более успешно пройти тестирование при приеме на работу.
  9. Старайтесь отработать тесты на ситуативное поведение в разных форматах. На сайте сайт вы сможете познакомиться с четырьмя различными видами и типами таких тестов: в виде стандартных опросников, таблиц, кейсов и т.п. Предварительная практика заданий разных форматов означает, что вы будете более подготовлены к реальному тестированию.
  10. Занимайтесь, занимайтесь и еще раз занимайтесь. Альтернативы отработке тестов просто нет — только она даст вам нужный опыт и уверенность в успехе. Используйте время до собеседования максимально эффективно: начните целевую подготовку не теряя ни минуты.

Наконец, стоит сказать, что такие тесты никогда не бывают одинаковыми. Важно учиться на каждом вопросе, думать, а не просто шаблонно отвечать. В то же время, знание типичных сценариев поможет вам продемонстрировать себя с максимально выгодной стороны.

Психология давно и надежно обосновалась в женских журналах. Психологическими тестами пестрят сайты для женщин. Но знаете ли вы что эти тесты опасны? И что их результаты не достоверны?

Вы можете подумать что недостоверны результаты тестов, которые выдумали в редакции без участия психологов. Возможно даже вы скажете что используете только тесты, взятые только из проверенных источников. Или всемирно известными вроде MMPI .

Спешу вас расстроить. Даже оригинальный MMPI не даст вам достоверного результата. Почему так происходит? Для начала мне придется рассказать немного о том, как создаются психологические тесты.

Как создаются психологические тесты

Знакомьтесь, это — Ученый. Прямо сейчас он, специально для вас, создаст тест и позволит вам понаблюдать за этим процессом.

Для начала, Ученый выбирает что хочет измерять. Допустим, это будет уровень агрессии. У Ученого нет отдельной теории, которая структурирует агрессию или разбивает ее на составляющие. Он хочет мерить просто агрессию. В общем и целом.

Для начала, он составляет список из того, что, по его мнению, характеризует агрессивных людей. Ну какие они? Что они делают? Они часто кричат, комфортно чувствуют себя в споре, считают что лучшая защита — это нападение и конечно любили драться в детстве. «Ах да!» — вспоминает Ученый о Фрейде — «у них наверняка был властный отец!».

Из списка утверждений Ученый делает список вопросов: «Легко ли вы переходите на крик? Вы комфортно чувствуете себя в споре? Ваш отец часто заставлял вас выполнять работу по дому силой?»

Затем Ученому нужно проверить как работает его опросник. Для этого ему нужно много людей. Он собирает 1000 людей и нарекает их выборкой. Ученый заставляет несчастных людей заполнить его опросник. Теперь настало время Ученому быть несчастным.

Он обрабатывает полученные данные. Он смотрит на то, какие ответы давали люди на вопросы. Используя математические и статистические методы, Ученый выявляет неэффективные вопросы и выкидывает их. Другие аспекты исследования он усиливает дополнительными вопросами. Прибегает к ухищрениям чтобы минимизировать разные эффекты, искажающие результаты. Ученый наверняка проведет еще несколько проверочных исследований.

Затем Ученый определяет надежность . Это важный показатель, который говорит нам что тест дает достоверные данные. Для определения надежности, Ученый дает тот один и тот же вариант теста одним и тем же людям, но с паузой между подходами. Если для каждого человека тест дает примерно один и тот же результат — он надежный. Ученый подгоняет тест под определенные требования к погрешностям. Для этого, возможно, придется вернуться на несколько шагов назад.

Валидность — еще один важный показатель. Он говорит нам что тест измеряет действительно то что должен. Чтобы не получилось так что мы хотели померить агрессию, а померили уровень открытости или длину большого пальца правой руки. Ее тоже сложными методами проверяют и доводят до высокого уровня.

В результате нескольких лет(!) упорной работы в горах анкет, людей, столов и цифр, на свет рождается тест. Он измеряет всего-лишь одну шкалу — шкалу агрессивности. Ученый устал, Ученый уходит на пенсию со спокойной душой. Он обогатил мировую коллекцию психологических тестов еще одним.

Мировую ли? Как выясняется — нет, только локальную.

Стандартизация и требования к использованию тестов

Если перевести тест на другой язык — будет ли он работать так же хорошо? Ученые пробовали и однозначно отвечают — нет, не будет. Разница в языке и культуре очень значительна. Для того чтобы он заработал так же, как оригинал, нужно провести все те процедуры, что проводил Ученый, подгоняя надежность и валидность и бесконечно изменяя тест и проверяя его на больших выборках. То есть, фактически создать его заново.

Именно так. Просто переведя вопросы, вы превратите микроскоп в кучу мусора.

Пойдем дальше. Влияет ли бланк, на котором даются вопросы на точность теста? Ученые пробовали, изучали и точно отвечают — да, влияет. Влияет не только бланк с вопросами и ответами, но обстановка в комнате, процедура проведения теста. Проводится ли он один на один? Остается ли тестируемый в одиночестве с опросником? Может, тест дается группе респондентов? Читались ли психологом инструкции? Отвечал ли психолог на вопросы, возникающие у испытуемых? А как он отвечал?

Все это крайне важно и абсолютно точно — влияет на точность теста.

Итак, тест — это мощный инструмент, но чтобы просто им пользоваться, нужно учиться. Причем долго. На западе нужно получать лицензию для использования каждого (!), теста. Отучившись год для использования опросника Кеттела , психолог будет использовать его везде. И подтрунивать над коллегами за то, что они не имеют права его использовать потому что не умеют. Более того, опросник Кеттела они нигде не достанут! Потому что продается он только в специальном магазине по лицензии. И стоит дорого.

Тест — это не просто инструкция в два предложения и список вопросов с ключом. Это книга! В которой описано все. Зачем создавался тест? Что он измеряет? На ком его можно использовать? Когда? Какие редакции существуют? В чем отличия? Какова валидность теста (в процентах)?

Инструкция — это не просто несколько предложений. Там расписано все. В плоть до пауз между словами и уровня громкости произнесения некоторых фраз. Инструкция зачитывается с листа, либо заучивается наизусть! В противном случае данные теста будут настолько ненадежны, что проще их выбросить.

Психологические тесты в интернете

Вы прочитали все что выше и теперь знаете о психологических тестах много. Куда больше чем средний человек, не имеющий отношения к психологии. Но вы наверняка смущены. Ведь вы видели огромное количество тестов. Даже на специальных психологических сайтах. И нигде не было ничего подобного.

Вот именно. И теперь вы понимаете какова цена всех этих тестов и их результатов.

Даже отличный валидный и надежный тест, переведенный в электронный вариант, меняет свои показатели. Достоверно известно, что существуют специальные эффекты для тестов, которые проводятся при помощи компьютера. Например, люди склонны отвечать что-то неопределенное или среднее (например при выборе из трех вариантов да-возможно-нет) при проведении компьютерного варианта. Разумеется это сказывается на работе теста.

Но ведь тесты работают!

Воскликнете, возможно, вы. «А как вы это поняли?» — Спрошу я. Скорее всего, вы, получив результат теста и посмотрев его расшифровку в приложении, сопоставили ее с собой. Там написано что-нибудь, что характеризует вашу личность. Вы читаете это и понимаете что это про вас. Ну или почти про вас, но довольно точно. Ишь ты! Не соблюли все эти бюрократические процедуры, а тест-то работает!

Нет, не работает. Это просто ваша оценка себя.

Если бы каждый человек мог себя адекватно оценить (желательно в цифрах), то психологические тесты были бы не нужны.

Расскажу вам о еще одной забавной вещи. Она известна как Эффект Барнума . А в народе — эффект гороскопов.

Эффект Барнума

Тейлор Барнум

Вот выдержка из википедии:

Эффект Барнума — общее наблюдение, что люди крайне высоко оценивают точность таких описаний их личности, которые, как они предполагают, созданы индивидуально для них, но которые на самом деле неопределённы и достаточно обобщены, чтобы их можно было с таким же успехом применить и ко многим другим людям.

Вы только что ответили на кучу вопросов личного характера и подсчитали какие-то баллы. Практически, совершили научные манипуляции по инструкциям, созданным (как хочется думать) большими учеными. Ну конечно полученный результат характеризует исключительно вас! Эффект Барнума в действии.

Этот эффект будет работать для чего угодно. И это неоднократно проверено. Впервые это было доказано в эксперименте Форера .

«Женщины по имени Маша легки на подъем и просты в общении. Но могут постоять за себя когда нужно. Они любят доверять людям. Иногда они грустят, не прочь пожалеть себя-родимую, но в общем жизнерадостны и приветливы. Из них получаются хорошие жены.»

Здесь привязка к вам идет по имени и полу. Остальное — набор ничего не значащих общих характеристик, которые подходят практически кому угодно. Если вы — женщина и вас зовут Маша, вы будете более склонны определять данное описание как подходящее вам.

Так почему опасны психологические тесты?

Вернемся к тезису статьи. Я утверждал что тесты опасны. Да, это так. Как скальпель в руках специалиста — инструмент спасения жизни, так он же в руках неумехи — просто острый кусок железа, которым можно серьезно повредить что-нибудь жизненно важное.

Назовем тест, результаты которого не заинтересуют ни одного нормального психодиагноста, плохим тестом. Это может значить что сам тест хороший, но применялся неправильно. Но для краткости — плохой.

  • Итак, результат плохого теста может быть воспринят субъективно как отрицательный. Например, он покажет что испытуемый — неудачник. Если испытуемый склонен сильно верить этому тесту, это может нанести психологический вред. Идентифицируя себя с неудачником (тест же показал!) человек может изменить свою жизнь в худшую сторону. Психолог знает что результат теста не говорит о том «хорошо все или плохо», он просто показывает. Как стрелка на спидометре. Когда психолога рядом нет, человек воспринимает показания теста как «хорошие» или «плохие». У этого есть негативные последствия.
  • Результат плохого теста может быть не воспринят как достоверный. Это, в общем, правильно. Человек получил плохой результат и отверг его. Но вместе с этим результатом он отправляет в мусорную корзину результаты грамотно проведенных тестов. И сами эти тесты. Теперь он не верит в психологические тесты вообще. И в психологию, кстати — тоже. Вред тут не очевиден, но это будет тормозящим фактором, который может помешать человеку обратиться к психологу тогда, когда это ему потребуется. Человек будет страдть, отвергая помощь.
  • Ну и последнее. Оно, вообще говоря, относится не только к плохим, но и к хорошим тестам в руках плохих психологов. Психологический тест всегда поставит человека в какие-то определенные рамки и даст ему характеристику, оценку. Он теперь не просто человек, а сангвиник, склонный к вербальному выражению агрессии и обладающий выраженной способностью к эмпатии. С одной стороны, это дает ему какие-то знания о себе (зачем они ему, кстати?), но с другой — делает пленником этих определений.

Он может теперь надеть личину сангвиника и вести себя как подобает сангвинику (а не Пете Иванову), он может использовать их как щит: «Я же склонен к вербальной агрессии, могу обзываться сколько хочу, такой уж я!». Заключения теста могут не давать человеку видеть изменений в себе. Он, может, уже закрылся, но все еще считает себя способным к эмпатии.

Ну и что делать?

Для начала, я рекомендую задаться вопросом: «А зачем мне проходить психологический тест?». Что вы хотите узнать? Какой результат вы хотите получить и что вы с ним будете делать. Ответ «ну интересно же» — не в счет. Почему интересно?

Если вы считаете что все-таки психологический тест вам пройти необходимо, то обратитесь к профессиональным психодиагностам. Теперь вы знаете насколько серьезна процедура тестирования и сможете отличить серьезного академического психодиагноста, который сможет профессионально применить инструменты и проанализировать результат, от непрофессионала, который проведет вам тест, который будет не точнее газетных.

Хотя конечно, никто не запрещает использовать тесты в журналах и интернете просто для развлечения. Важно только понимать что результаты, полученные вами таким образом, далеки от точных и объективных. А для проведения досуга они вполне подходят.

  • ( на ту же тему)

Современные условия труда, производительность и качество выполняемой работы, все больше требуют от соискателей соответствующей работоспособности, личных, психологических и деловых качеств. Для этого многие серьезные организации используют тестирование при приеме на работу, особенно в такие ведомства как ФСБ, МВД, РЖД.., банки, в том числе Сбербанк.., а также в большие корпорации.

Тесты при приеме на работу проводятся и для бухгалтеров, и для менеджеров, для полицейских и пожарных, для летчиков и машинистов, и для юристов, и даже для продавцов-консультантов…

На этой странице психоаналитического сайта сайт вы сможете бесплатно и онлайн пройти психологические тесты, используемые при приеме на работу в различные ведомства и организации онлайн и бесплатно.

Однако имейте ввиду, что здесь представлены примеры тестов, применяемых при устройстве на работу, т. к. каждый работодатель может использовать свое тестирование, в зависимости от необходимых личностных, психических, эмоциональных, моральных и деловых качеств соискателя на конкретную должность или профессию, в конкретном предприятии или учреждении.
(Большие корпорации используют тесты SHL, Talent Q, Ontardent, Exect)

Какие психологические тесты при приеме на работу проходят соискатели

Примеры основных психологических тестов, используемых при приеме на работу в различных ведомствах, организациях и на предприятиях, таких как ФСБ, МВД, МЧС…, Банки (Сбербанк), торговля…, тестирование на должности менеджера, главного бухгалтера, полицейского, пожарного, спасателя, торгового работника (продавца-консультанта), юриста…и т.д. (тест на выбор профессии)

Психологические тесты

Общие психологические тесты при устройстве на работу используют не так часто, как специализированные для тех или иных профессий.
Однако результаты тестов на скорость протекания нервных процессов (темперамент), акцентуацию характера, память, внимание и внимательность, могут заинтересовать некоторых работодателей.

  • Тест на характер — (программный вариант)
  • Тест на темперамент — (программный вариант)
  • Тест на внимательность (переключение внимания)
Вербальные тесты

Вербальный тест при приеме на работу — основа проводимого собеседования с соискателем на должность и профессию, где необходимы вербальные (речевые) способности соискателя.

Математические тесты

В некоторых корпорациях при приеме на работу используют математические тесты для определения аналитических способностей соискателя.

  • Математический тест (с ответами)
Числовые тесты

На некоторые должности, например бухгалтер, работодатели используют числовые тесты при приеме на работу.

  • SHL тест
Логические тесты

Логические тесты при устройстве на работу дают информацию работодателю о способностях соискателя находить правильные решения в незнакомых ситуациях.
Тест на логическое мышление

Эмоциональные тесты

Эмоциональная стабильность, стрессоустойчивость — необходимые показатели аттестации — тестов при приеме на работу и последующей переаттестации — соискателей и действующих работников на должностях, где нужно работать с людьми, в опасных, чрезвычайных и стрессогенных ситуациях (например, полиция, МЧС, торговля…)

Личностные тесты

Основным , широко используемым личностным тестом при приеме на работу является тест СМИЛ (Стандартизированный Многофакторный Метод Исследования Личности) — он же Миннесотский Многомерный Личностный Опросник (MMPI) и его сокращенный вариант MMPI Мини-Мульт

Интеллектуальные тесты

Уровень, коэффициент интеллекта (IQ) соискателя — зачастую является важнейшим показателем тестирования при устройстве на работу, где необходимы интеллектуальные способности будущего работника.

Творческие тесты

Во многих современных организациях требуются креативные, творческие люди, у которых иногда должны быть организаторские и даже предпринимательские способности, поэтому при приеме на работу используют и творческие тесты.

Говорит ли о чем-то любовь к желтому цвету и что такое «шкала лжи».Мало что может быть интереснее, чем исследовать самого себя, — наверное, поэтому так популярны психологические тесты. Сотни сайтов и книг заполнены опросниками разного уровня сложности

Мало что может быть интереснее, чем исследовать самого себя, — наверное, поэтому так популярны психологические тесты. Сотни сайтов и книг заполнены опросниками разного уровня сложности, откуда любознательные пользователи черпают все объясняющие диагнозы, как для себя, так и для ближних, — за несколько кликов можно убедиться в собственной интроверсии или внезапно открыть в себе социопата. Но насколько полезна такая самодиагностика, каким тестам действительно можно доверять и пользуются ли ими сами психотерапевты или психиатры? Как про меня писали

Как оценить качество того или иного теста? Для большинства пользователей это вполне очевидно — если получившийся результат соответствует реальности, значит, в опроснике как минимум что-то есть. Но способны ли мы объективно охарактеризовать самих себя? В 1948 году американский психолог Бертрам Форер провел эксперимент — выдав студентам психологический тест, по результатам которого он якобы собирался провести анализ их личностей, он попросил их как можно подробнее заполнить его. Затем, под видом результатов, он раздал всем один и тот же текст, взятый из гороскопа, и попросил оценить достоверность характеристики.

Средняя оценка, данная студентами, составляла 4,26 балла из 5. Впоследствии эксперимент повторялся сотни раз, и средний результат на сегодня составляет 4,2 балла. Эффект, обнаруженный в ходе эксперимента, получил название эффекта Форера (а позже еще и эффекта Барнума — в честь американского шоумена, известного талантом к психологическим манипуляциям). И люди, знакомые с этим когнитивным искажением, оценивают результаты психологических тестов и их правдоподобность чуть более критично.

Докопаться до сути

Тем не менее тесты, которым доверяют специалисты в области психиатрии и психотерапии, существуют. Правда, на их составление требуется довольно много ресурсов и усилий.

При разработке теста команда исследователей в первую очередь определяет его целевую группу — лексика и уровень сложности должны ей соответствовать. Одна из главных трудностей — максимально полно раскрыть каждую характеристику индивида с помощью минимального количества вопросов. Слово «минимального» не нужно понимать буквально — редкий серьезный тест насчитывает меньше сотни пунктов. Как правило, помимо вопросов «по сути» в опросник добавляется так называемая «шкала лжи» — вопросы, помогающие определить, был ли отвечавший честен и внимателен. К ним относятся повторы одного вопроса с некоторой частотой, переформулирование одного вопроса, вопросы-ловушки и многое другое. Получить честные ответы также помогает искаженное описание теста — рассчитывая, что его проверяют на что-то одно, о другом анкетируемый может писать честнее.

После формулировки вопросов к тесту составляются инструкции и задаются временные рамки. Наконец, тест проходит проверку на надежность (два варианта ответов от одного человека должны быть в идеале идентичными) и валидность, то, насколько тест отражает настоящее положение вещей, — это можно проверить, к примеру, сравнивая результаты составляемого теста и другого, уже зарекомендовавшего себя.

В результате всей этой подготовительной работы на выходе получается инструмент, с помощью которого можно оценивать те или иные особенности клиентов или пациентов. Неудивительно, что по-настоящему «серьезных» психологических тестов не так много. Расскажем про некоторые из них.


Я-структурный тест Аммона (ISTA)

Согласно теории немецкого психиатра Гюнтера Аммона, из взаимодействия различных черт личности между собой и со средой и вырастает внутренняя идентичность человека. Основополагающие черты, составляющие фундамент этой конструкции, не осознаются, но лежат в основе всего, что мы говорим, делаем и чувствуем. Они, помимо всего прочего, могут быть конструктивными, деструктивными и дефицитарными. Конструктивная агрессия, к примеру — осадить хама, кричащего в метро. А деструктивная — накричать на пятерых подчиненных после такого случая, никак не осадив самого хама. Индивид с дефицитарной агрессией же не сделает ни первого, ни второго — лишь уйдет в собственные мысли о жестокости мира вокруг. Определить конструктивность, деструктивность и дефицитарность можно, по мнению Аммона, для шести основных черт личности — к ним относятся агрессия, тревога/страх, внешнее отграничение «я» (то есть способность задавать свои границы в коммуникации), внутреннее отграничение «я» (то есть понимание своего внутреннего мира), нарциссизм и сексуальность. Для каждой из них в тесте Аммона есть своя шкала. Смысл психиатрии по Аммону — восполнение дефицитов и устранение перекосов в ядре личности. А для этого, предсказуемо, то и другое надо найти. Вот для этого-то и используется этот тест.

Стандартизированный многофакторный метод исследования личности (MMPI)

Структурный тест Аммона содержит 220 вопросов — и те, кто считает, что это много, ничего не слышали про MMPI. 567 его вопросов оценивают личность отвечающего по 10 шкалам. Из него можно узнать, к примеру, о склонности к социопатии, депрессии, ипохондрии, соответствии роли мужчины или женщины и многом другом. Помимо десяти основных шкал есть также четыре оценочных, по трем из которых можно определить степень тщательности заполнения теста, правдивость ответов и уровень затруднений при ответах, а четвертая помогает сгладить искажения в результатах.

MMPI на сегодня можно смело назвать самым проработанным, изученным и популярным методом тестирования — созданный в 1930-х годах учеными Университета Миннесоты, он многократно дорабатывался и корректировался. Что, с одной стороны, позволяет узнать о тестируемом (например, о себе) много ценной информации, а с другой — вынуждает любого желающего прочесть всерьез огромные инструкции и разъяснения результатов.

16-факторный личностный опросник Кеттелла (16-РF)

В 1930-х годах XX века два американских психолога пришли к выводу, что любая значимая индивидуальная черта рано или поздно обретет имя в языке. Это заключение получило название «лексической гипотезы». На этом команда из двух психологов не остановилась — они выписали из двух самых уважаемых английских словарей 4500 (то есть все, которые нашли) прилагательных, описывающих личность. Их современник, Рэймонд Кеттелл, оценив список, решил, что все прилагательные можно структурировать, отнеся к той или иной более общей характеристике личности. И по итогам экспериментов разбил их все на 12 факторов. После чего дописал еще четыре, которые, по его мнению, тоже должны были появиться. Несмотря на несколько сомнительную методологию, именно это выделение 16 факторов личности легло в основу теста, который на сегодня считается одним из наиболее заслуживающих доверие и часто используется в управлении персоналом, маркетинге, исследованиях и других областях.


Работают ли «тесты в картинках»?

Помимо психологических тестов, предусматривающих заполнение анкет, есть и другие — в которых отвечающему вообще не нужно думать о себе и своих качествах: бессознательное и проективное мышление должны все сделать за них. Самые известные из них — тесты Люшера и Роршаха.

Цветовой тест Люшера

Швейцарский психотерапевт Макс Люшер верил, что цветовое восприятие людей объективно, — то есть каждый из цветов для всех значит одно и то же (фиолетовый, скажем — нереалистичность и очарованность, а желтый — эксцентричность, проактивность и вдохновение). Но предпочтение того или иного цвета субъективно — каждый человек считает тот или иной оттенок приятным или неприятным, исходя из своего внутреннего состояния. Следовательно, показывая ему цветные карточки и глядя на его отношение к цветам, можно определить черты его личности и общее состояние.

С 1948 года, когда тест появился, в его адрес высказывались и критика, и восхищение. Сегодня в профессиональной среде к нему скорее относятся настороженно. Отчасти потому, что гипотеза об объективном цветовом восприятии до сих пор не имеет серьезного научного основания (хотя Люшеру и удалось подтвердить ее эмпирически с помощью количественных исследований, до сих пор никто не может гарантировать, что желтый цвет ассоциируется с вдохновением у 100% населения Земли). А отчасти потому, что результаты теста почти не совпадают с классическими тестами, к примеру, MMPI.

Тест Роршаха

Смысл, концепцию и цели теста Роршаха чуть более чем полностью передает анекдот «Доктор, а откуда у вас такие картинки?». Тест Роршаха — проективная методика, в рамках которой испытуемому предлагается описать, на что, по его мнению, похожи чернильные пятна, предлагаемые психотерапевтом, на основе чего последний описывает те или иные черты его личности. Небольшой курьез заключается в том, что существует больше одной версии интерпретации результатов теста. В рамках одной из школ результаты интерпретируют с позиций классического психоанализа (то есть рассуждая об инстинктивных влечениях клиента и их выражении), в рамках другой — с позиций психологии «я», и здесь психологи рассуждают о стиле мышления и регуляции эмоциональной жизни клиента. Словом, даже при наличии подробных инструкций по прохождению с формулами по расчету отдельных критериев в этих пятнах все же можно увидеть что-то свое.

вопросов для интервью с психологом | Monster.com

Загляните в голову вашего интервьюера, чтобы предугадать вероятные вопросы и спланировать выигрышные ответы.

Независимо от того, подаете ли вы заявку на работу в медицинском учреждении, школе, научно-исследовательском институте или клинической практике, вам потребуется инициатива и хорошие навыки прохождения собеседования, чтобы получить высшую должность в области психологии. Вы можете узнать, как произвести впечатление на потенциальных работодателей, изучив самые распространенные вопросы на собеседовании с психологом и заранее попрактиковавшись в своих ответах.

7 распространенных вопросов на собеседовании с психологом
  1. Почему вы выбрали психологию в качестве своей профессии?
  2. Какие части вашей работы вам нравятся больше всего/меньше всего?
  3. Какие, по вашему мнению, самые важные качества и навыки первоклассного психолога?
  4. Каковы ваши сильные и слабые стороны как психолога?
  5. Какой инструмент оценки вы считаете наиболее полезным?
  6. Что вы делаете, чтобы быть в курсе тенденций в своей области?
  7. Расскажите мне о времени, когда вы работали с полицейским управлением над сложным вопросом.

Вопрос №1: Почему вы выбрали психологию в качестве своей профессии?

Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании с психологом, потому что он помогает интервьюеру понять ваш опыт, характер и страсть к карьере психолога.

  • Вы можете использовать технику рассказывания историй, чтобы описать опыт, который вас заинтересовал.
  • Расскажите о том, что произвело впечатление во время учебы.
  • Укажите, как этот опыт или знания повлияли на ваш выбор профессии.

Как вы могли бы ответить:

«Я видел, как тяжело моему двоюродному брату, когда он возвращался домой после своей последней службы в армии. Мы были близки, но он казался совсем другим и далеким, когда вернулся. Наша семья призвала его начать терапию посттравматического стресса, и после того, как мы продолжали консультировать и следовать советам его терапевта, мы увидели огромные изменения в нем, когда он стал парнем, которого мы знали. Именно тогда я понял, что хочу помогать людям, пережившим травму».

Вопрос № 2: Какие части вашей работы вам нравятся больше всего/меньше всего?

Часто на собеседовании у вас может возникнуть соблазн сказать что-нибудь негативное. Не поддавайтесь на это! Этот вопрос показывает вашу способность адаптироваться и сохранять мотивацию, а также позволяет интервьюеру узнать о глубине вашего опыта.

  • Оставайтесь позитивными, даже когда говорите о том, что вам меньше всего нравится — никто не захочет нанимать негативного человека.
  • Обратитесь к тому, что вам больше всего нравится, с ответом, который включает в себя роль психолога.
  • Небрежным, оптимистичным голосом расскажите о чем-то сложном, но закончите свой ответ на позитивной ноте.

Как бы вы могли ответить:

«Я хотел стать психологом, чтобы помогать людям улучшать их жизнь. Приятно, когда я вижу прогресс пациента. Решение проблем со страховкой и выставлением счетов является проблемой для всех. Вот почему здорово иметь административную поддержку со стороны страховых специалистов».

Вопрос № 3: Как вы думаете, какие качества и навыки первоклассного психолога являются наиболее важными?

Ответ на этот вопрос покажет ваши ценности и их соответствие целям и ценностям организации.

  • Перечислите три вещи, которые относятся к этой роли.
  • Объясните, почему каждый из них важен.

Как вы могли бы ответить:

«Я думаю, что умение слушать, сочувствие и не отставать от текущих исследований в области методов консультирования очень важны. Пациентка, которая чувствует, что ее слышат и понимают, более склонна открыться и увидеть более быстрое улучшение. Чтение журналов по психологии и посещение лекций демонстрирует приверженность науке психологии и позволяет нам делать все возможное для наших пациентов».

Вопрос № 4: Каковы ваши сильные и слабые стороны как психолога?

Это один из тех страшных вопросов о силе/слабости, которые задают на собеседовании психолога. Просто помните, что этот вопрос на самом деле касается того, насколько хорошо вы вписываетесь в работу или культуру рабочего места.

  • Выберите тему, которая соответствует одному из требований работы, и расскажите о своих навыках и интересах в этой области.
  • Чтобы устранить вашу слабость, поговорите о области психологии, о которой вы хотели бы узнать больше.

Как вы могли бы ответить:

«Когда я учился в аспирантуре, я ходил на дополнительные занятия по наркомании, и я добился особого успеха, работая с пациентами, злоупотребляющими психоактивными веществами, так что это моя сильная сторона. Большая часть моего опыта до сих пор была связана с индивидуальным консультированием, но я хотел бы работать и в групповой терапии. Эта практика имеет хорошую репутацию для групповой работы, поэтому я надеюсь учиться у своих коллег здесь».

Вопрос № 5: Какой инструмент оценки вы считаете наиболее полезным?

Многие вопросы для собеседования с психологом проверяют ваш опыт, знания и умение пользоваться стандартными инструментами оценки.

  • Выберите один или два инструмента, которые вы хорошо знаете, и кратко опишите каждый из них и то, как они используются.
  • Вместо того, чтобы выбирать фаворита, объясните, какой из них лучше всего подходит для конкретной ситуации.

Как вы могли бы ответить:

«Если клиент испытывает депрессию, я начинаю с короткого, самостоятельного заполнения анкеты, такой как Анкета здоровья пациента-9.(PHQ-9), чтобы получить базовые данные о том, как часто они испытывают симптомы и насколько серьезно это влияет на их повседневную жизнь. Затем я проведу тест на генерализованное тревожное расстройство 7 (ГТР-7), чтобы понять, присутствует ли сопутствующее тревожное расстройство».

Вопрос № 6. Что вы делаете, чтобы быть в курсе тенденций в своей области?

Работа психолога — это постоянный процесс обучения. Ваш работодатель захочет нанять кого-то, кто увлечен своей областью и следит за последними открытиями.

  • Поговорите о важности непрерывного образования в области психологии.
  • Опишите два или три мероприятия, в которых вы участвовали, и расскажите, чему вы научились на каждом из них.

Как бы вы могли ответить:

«Психология — постоянно развивающаяся наука. Я очень заинтересован в том, что новое и эффективное в этой области. В прошлом году я посетил конференцию, на которой группа врачей рассказывала о методах лечения выживших после рака. Мое чтение перед сном включает Границы психологии . Буквально в этом месяце я прочитал увлекательное исследование о том, как поддерживающие отношения между братьями и сестрами, не достигшими десятилетнего возраста, способствуют долголетию».

Вопрос № 7: Расскажите мне о времени, когда вы работали с полицейским управлением над сложным вопросом.

Вопросы интервью, которые начинаются со слов «расскажите мне о времени», называются поведенческими вопросами. Работа с правоохранительными органами — независимо от того, занимаетесь ли вы судебной психологией или работаете в клинике, — иногда может быть сложной.

  • Используйте метод повествования, чтобы рассказать об опыте работы с правоохранительными органами.
  • Включите конкретные действия, которые вы предприняли, почему вы их выбрали и конечный результат.

Как вы могли бы ответить:

«Я работал в отделении полиции, где офицер покончил жизнь самоубийством. У него были симптомы посттравматического стресса, но он не обращался за помощью. Я работал с другим офицером, который сильно пострадал от его смерти, и призвал весь отдел говорить о посттравматическом стрессовом расстройстве и необходимости лечения для себя и своих коллег».

Как вы относитесь к этим вопросам на собеседовании с психологом?

Интервью может быть стрессовым, но подготовка ко многим вопросам психолога, которые вам, вероятно, будут задавать, может снять остроту. Пока вы ищете работу своей мечты в качестве психолога, обязательно заполните свой профиль монстра. Как только вы загрузите свое резюме, рекрутеры и менеджеры по найму смогут проверить ваши учетные данные, а вы получите советы по карьере Monster и последние объявления о вакансиях психолога в вашем регионе.

21 Интервью с психологом Вопросы и ответы

Пройди ВАШЕ собеседование с первой попытки!

ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ СПИСОК ВОПРОСОВ

ПОСМОТРЕТЬ ОТВЕТЫ

Вот ПОЛНЫЙ СПИСОК из ВОПРОСОВ НА ИНТЕРВЬЮ С ПСИХОЛОГОМ :

Q1. Расскажи мне о себе.

ПРЕДЛАГАЕМЫЙ ОТВЕТ:

«Я приземленный, спокойный и методичный психолог, искренне стремящийся изменить жизнь людей с помощью своей работы. Я увлекаюсь психологией, и одна из вещей, которая привлекла меня к этой роли, заключается в том, что профессия должна постоянно развиваться, чтобы адаптироваться к поведению людей и тому, как они ведут свою жизнь. Мне особенно нравится исследовательский аспект работы психологом, потому что я чувствую, что постоянно расту и развиваюсь как личность. На протяжении многих лет я работал психологом в различных условиях, и я считаю, что они дали мне обширные знания, опыт и ситуации, на которые я могу опираться. Это означает, что я могу занять эту должность и оказать немедленное влияние на команду психологов, частью которой я являюсь. Тот тип человека, которым я являюсь, означает, что я всегда буду выполнять свою работу по самым высоким стандартам, я всегда буду следовать применимым правилам и процедурам, которые охватывают психологию, и я буду поддерживающим и надежным членом Многопрофильной команды».

Q2. Что вас интересует в психологии?

ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ ОТВЕТ

«Меня больше всего интересует возможность помогать людям и менять их жизнь к лучшему. Мы проводим много времени на работе, и я хочу использовать это время с пользой. Я очарован тем, как ведут себя люди, и всегда есть что-то новое, что можно узнать в психологии. Вместе с миром развивается и психология, и я нахожу это привлекательным. В дополнение к изучению того, как люди взаимодействуют и ведут себя, вы можете многое узнать о себе, и ваша способность справляться со стрессом улучшается, что может быть чрезвычайно полезным в вашей личной жизни. Психология позволяет развить исключительные исследовательские и аналитические способности. Вы, естественно, становитесь лучшим коммуникатором, и у вас есть способность разрешать конфликты в любых ситуациях. Психология, я считаю, может привести к улучшению личной и социальной жизни, потому что вы можете справляться с различными ситуациями, и вы неизбежно становитесь лучшим человеком».

Q3. Какие навыки и качества необходимы, чтобы быть психологом?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q4. Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q5. О чем бы вы подумали, работая с пациентом, демонстрирующим деструктивное или вызывающее поведение?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q6. Расскажите об одном законодательном акте, который напрямую повлияет на вашу работу как психолога.

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q7. Как вы справляетесь со стрессом?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q8. Расскажите нам о чем-то, чем вы гордитесь с клинической точки зрения, и о том, что вы могли бы улучшить.

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q9. Каков ваш подход к командной работе во время работы психологом?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q10. Как бы вы отреагировали на несогласие с другим сотрудником?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q11. Почему вы хотите работать психологом в нашей организации здравоохранения?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q12. Какие ценности самые важные в здравоохранении и какие, на ваш взгляд, самые важные?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q13. Что означает конфиденциальность для вас как для психолога?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q14. Какой у вас опыт работы в психологии?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q15. Что охраняет?

Приобретите полный пакет ниже всего за 4,9 евро.9, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q16. Почему мы должны нанять вас в качестве психолога?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q17. С какими проблемами мы сталкиваемся сейчас в здравоохранении?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q18. Что бы вы сделали, если бы не ладили с кем-то из команды психологов?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q19. Как бы вы, будучи психологом, внедрили процедуры по охране труда и технике безопасности?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q20. Что такое клиническое управление?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Q21. На этом ваше интервью с психологом подошло к концу. У вас есть вопросы?

Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!

Сейчас МГНОВЕННО загрузите предложенные ОТВЕТЫ на все ВОПРОСЫ НА ИНТЕРВЬЮ С ПСИХОЛОГОМ и ПРОЙДИТЕ интервью!

Да! Я хочу пройти собеседование!

НАВЫКИ И КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА

Наиболее важные навыки и качества , необходимые для того, чтобы быть компетентным психологом, включают общение, терпение и способность сопереживать людям из разных ситуаций и с разными фонами. . Ваш стиль коммуникация должна быть адаптируемой и гибкой и быть способной изменяться в одно мгновение. Терпение необходимо как психологу, потому что прогресс по понятным причинам может занять время у некоторых пациентов. Вам нужно использовать эмпатию , когда придет время, и использовать ее силу, чтобы помочь пациенту улучшить и прогрессировать .

Другим важным навыком , необходимым для того, чтобы стать психологом, является обладание глубокими познаниями в психологической теории и практика. Как психолог, вы должны взять на себя ответственность за собственное профессиональное развитие и проводить регулярные исследования, чтобы выяснить, какие методы лучше всего подходят для вашей области знаний. Вам нужно сильных навыков решения проблем , потому что потребности двух пациентов никогда не бывают одинаковыми. Навыки чуткого слушания и задавания вопросов также важны, поскольку они помогут вам добиться хороших результатов с пациентом, и вы также должны обладать хорошими навыками работы в команде . В конце концов, как психолог, вы никогда не работаете в изоляции. Вы являетесь частью более широкой Медицинской и многопрофильной команды , которая работает для достижения одной и той же цели , а именно предоставления первоклассного ухода за пациентами.

Наконец, вы должны искренне интересоваться тем, как люди думают и ведут себя , обладать строгой рабочей этикой и быть готовым следовать строгим ценностям, правилам и процедурам , которые предназначены для защиты вас обоих. и ваши пациенты.

ОБЗОР ОСНОВНЫХ ЧЕРТ, НЕОБХОДИМЫХ ПСИХОЛОГУ

  • Неподдельный интерес к людям и к тому, как они себя ведут;
  • Исключительные навыки общения и построения отношений ;
  • Планирование и организация возможностей ;
  • Желание помочь людям улучшить их жизнь;
  • Стремление к постоянному профессиональному развитию ;
  • Работа в команде и навыки сотрудничества;
  • Исследование и аналитических возможностей ;
  • A заботливый и чуткий характер;
  • Углубленные знания из психологической теории и практики;
  • Способность следовать применимым законам и другим соответствующим строгим правилам, политикам и процедурам.

СОВЕТЫ С СОТРУДНИЧЕСТВОМ С ПСИХОЛОГОМ – КАК ПРОЙТИ СОТРУДНИЧЕСТВО С ПСИХОЛОГОМ!

Независимо от того, в какую организацию здравоохранения, медицинскую практику или фонд NHS Trust вы подаете заявку на работу психологом, следующие советы на собеседовании существенно повлияют на вашу эффективность в течение дня. Внимательно прочитайте советы и ответы, а затем используйте их во время подготовки к собеседованию.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ИНТЕРВЬЮ С ПСИХОЛОГОМ

В. Как мне подготовиться к психологическому интервью?

Самый эффективный способ подготовиться к собеседованию с психологом — разделить свое время на три основные области. Во-первых, подготовьте ответы на все 21 вопрос интервью, перечисленные на этой странице. Эти вопросы чаще всего возникают на собеседованиях при приеме на работу в психологию. Во-вторых, тщательно обдумайте, почему вы выбрали их организацию здравоохранения в качестве психолога. В-третьих, подумайте о ситуациях, в которых вы бывали, когда работали с пациентами, у которых было сложное поведение. Это тип ситуаций, которые демонстрируют ваши навыки, качества и опыт, которые доказывают, что вы можете преуспеть в роли

В. Почему вы хотите стать психологом? (Как мне ответить на этот распространенный вопрос психологического собеседования?)

Самый простой способ ответить на этот вопрос — рассказать о том, что у вас есть страсть помогать людям с помощью эффективных психологических практик, желание работать в среде сотрудничества, где вы являетесь частью Мультидисциплинарная команда, а также получение удовольствия от работы, требующей сильных исследовательских и аналитических навыков.

Вот пример ответа на вопрос интервью, хочешь ты хочешь быть психологом?

«Я хочу быть психологом, потому что благодаря своей работе я смогу существенно изменить жизнь людей. Мы проводим много времени на работе, и я хочу делать что-то позитивное, где я могу увидеть разницу, которую приносят мой опыт и знания. Я хочу быть психологом, потому что мне нравится исследовать и проводить оценки. Как психологу, мне нужно быть на вершине своей работы каждый день, и тот факт, что мне нужно быть в курсе любых изменений в рабочих методах и процедурах, меня привлекает. Наконец, я хочу стать психологом, потому что мне понравится работать вместе и сотрудничать с другими специалистами в области здравоохранения, которые являются частью многопрофильной команды, чтобы обеспечить правильное лечение и уход за пациентами, с которыми я работаю».

  В. Какие вопросы я должен задать в конце собеседования с психологом?

В конце собеседования с психологом у вас будет возможность задать несколько собственных вопросов. Когда интервьюер говорит вам, у вас есть какие-либо вопросы к нам , обязательно задавайте умные, уместные вопросы, которые демонстрируют, что вы искренне заботитесь о своей работе и о том, как вы можете помочь их организации здравоохранения или NHS Trust продолжать предоставлять первоклассное обслуживание пациентов. Вот три положительных вопроса, которые можно задать на собеседовании с психологом:

  1. С какими проблемами вы сейчас сталкиваетесь на факультете психологии и как я могу помочь вам их преодолеть?
  2. Что мне нужно сделать в течение первых нескольких недель после начала работы психологом?
  3. Какова рабочая культура в этой организации здравоохранения/NHS Trust?

СКАЧАТЬ 21 ВОПРОС ПСИХОЛОГА РИЧАРДА МАКМУННА ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ И ОТВЕТЫ НА БОЛЬШИЕ ОЦЕНКИ PDF РУКОВОДСТВО НИЖЕ!

Да! Дайте мне ответы на мое интервью!

Вот что говорят люди…


(всемирные истории успеха от нашего сообщества YouTube!)

Да! Дайте мне ответы на мое интервью!

ПОЛУЧИТЕ ВСЕ 21 ВОПРОС И УНИКАЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ С ПСИХОЛОГОМ

ВСЕГО ЗА 4,99 €

Вопрос 1 ,
Полный рекомендуемый ответ и подробный ответ

Вопрос 2 ,
Полный предлагаемый ответ и подробный ответ

Вопрос 3 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ

Вопрос 4 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ

Вопрос 5 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ

Вопрос 6 ,
. Ответ и подробный ответ

Вопрос 7 ,
Полный предлагаемый ответ и подробный ответ

Вопрос 8 ,
Полный предлагаемый ответ и подробный ответ

Вопрос 9 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ

Вопрос 10 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ

Вопрос 11 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ

Вопрос 12 ,
. Полный предлагаемый ответ и подробный ответ

Что вы получите…

Ответы на ПОЛНЫЙ СПИСОК вопросов для интервью на этой странице.

Экспертные ответы, которые вы можете использовать во время интервью.

Предлагаемые ответы проверены нашей группой экспертов по проведению интервью.

Отправлено на ваш почтовый ящик в течение нескольких секунд после размещения вашего заказа.

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП СЕЙЧАС

Всего за 4,99 евро вы получите УНИКАЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ на все 21 вопрос ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИНТЕРВЬЮ, которые помогут вам ПРОЙТИ ВАШЕ ИНТЕРВЬЮ!

Все это всего за

4,99 € + НДС

  • 30-дневная гарантия возврата денег

ПЛЮС… БОНУСЫ
В дополнение к конкретным вопросам и ответам на ИНТЕРВЬЮ С ПСИХОЛОГОМ вы также получите следующие БОНУСЫ:

Бонус 1

Более 150 страниц, советы по собеседованию, руководство по навыкам собеседования советы экспертов по интервью и все наиболее распространенные вопросы интервью с подробными ответами. Закажите сегодня, и вы получите это бонусное руководство БЕСПЛАТНО — предложение действует только в течение ограниченного времени.

30-ДНЕВНАЯ ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Мы исключили для вас все риски. Все наши продукты и учебные ресурсы защищены нашей 30-дневной гарантией возврата денег без вопросов. Какой бы ни была причина… или вообще никакой причины… вы можете получить полный возврат средств, если этот ресурс вам не подходит. Так что риска нет.

Кто создал ответы на вопросы интервью?

Ричард МакМанн — бывший офицер пожарной охраны, ставший тренером по собеседованиям.0327 20-летний опыт работы в сфере подбора персонала.

Он чрезвычайно увлечен тем, что помогает людям проходить собеседования, и его уровень успеха не имеет себе равных в секторе обучения собеседованию.

Ричард гарантирует, что ответы, содержащиеся в этом продукте, уникальны и помогут вам выделиться среди конкурентов.

Все еще не уверены? Вот почему вы должны покупать с PassMyInterview.com…

Во-первых, эти вопросы и ответы для интервью созданы нами и нашей командой экспертов — у нас есть все ответы на ваши вопросы, и мы поможем вам добиться успеха (как мы это делали последние 14 лет), и мы обновляем нашу материал часто.

Во-вторых, ко всем нашим продуктам мы предоставляем эксклюзивные бонусы, которых вы больше нигде не найдете. Эти бонусы включают в себя бесплатные руководства, мощное онлайн-обучение и многое другое!

В-третьих, наши руководства по собеседованию и тренинги просто работают. Ознакомьтесь с отзывами и отзывами наших клиентов, в которых наши клиенты делятся своим положительным опытом покупки и, что более важно, успехом, который позволили им сэкономить время благодаря нашим ресурсам (подсказка: они прошли собеседование).

Наконец-то мы устранили для вас все риски. Все наши продукты и ресурсы защищены нашей 30-дневной гарантией возврата денег без вопросов. Какой бы ни была причина… или вообще никакой причины… вы можете получить полный возврат средств, если это обучение вам не подходит. Так что риска нет.

БОЛЬШЕ ОТЗЫВОВ НАШИХ УСПЕШНЫХ КЛИЕНТОВ

Все представленные вопросы были заданы во время моего собеседования, и на следующий день мне позвонили и сообщили, что я принят на работу. Большое спасибо!

— Брен Хермосура

Ух ты, ты даешь лучший совет. Вы топы!

— Рикки Парр

Я просто хотел сказать вам огромное спасибо. Ваши вопросы и ответы очень помогли мне получить мою первую работу в сфере технологий. Большое спасибо за эти

— Мариам Ли

Это был САМЫЙ БОЛЬШОЙ урок для меня во время подготовки к моему «Поведенческому» интервью. У меня собеседование ровно через 2 недели, и эти полезные уроки просто идеальны для тех, кто не знает. Спасибо, что поделились.

— Майк Оксон

Вчера у меня было собеседование, и я отлично справился! Большое спасибо за это, очень полезно!

— Маркос Фуэнтес

Спасибо за второе интервью

— Эмили Крэнборн

Все это всего за

4,99 € + НДС

  • 30-дневная гарантия возврата денег

20 лучших вопросов и ответов для интервью с клиническим психологом 2022 – ProjectPractical

В отличие от многих различных карьерных путей, которые имеют несколько точек входа, психология имеет только одну. Если вы хотите практиковать психологию в определенных клинических условиях, вам необходимо получить степень психолога. Когда вы вступаете на этот профессиональный путь, вам необходимо посещать собеседования, чтобы получить работу по этой профессии. На собеседовании на должность клинического психолога обязательно будут заданы определенные вопросы. Ниже приведены некоторые из этих вопросов, а также советы о том, как вы можете ответить на них, и пример ответа на каждый из них.

1.    Почему вас интересует эта роль?

Совет 1: Интервьюер хочет знать о вашем интересе к этой должности.

Совет 2: Расскажите о личном опыте, в том числе о том, почему вы хотите стать клиническим психологом.

Образец ответа: В молодости у меня был большой опыт общения с психотерапевтом. Когда моя семья переживала тяжелые времена в жизни и потерю близкого человека, у меня случился посттравматический стрессовый синдром. Это начало сказываться на жизни моей семьи и на мне. Я нашла психотерапевта, который мне очень эффективно помог. Именно тогда я решил, что хочу заниматься тем же, что и моя профессия. Я ненавижу смотреть, как люди борются со своими психическими заболеваниями, вызванными внешними силами. Таким образом, я начал эту карьеру, которая привела меня к этой роли.

2.    Каковы роли клинического психолога?

Совет 1: Интервьюер хочет узнать, хорошо ли вы разбираетесь в этой области.

Почему мы должны вас нанять? 5 лучших ответов…

Пожалуйста, включите JavaScript

Почему мы должны вас нанять? 5 лучших ответов

Совет 2: Упомяните роли, в которых вы хороши.

Пример ответа: Клинический психолог выполняет различные функции. Сначала ему поручают выявить эмоциональные, психологические и поведенческие проблемы. Он должен диагностировать эмоциональные, психологические и поведенческие расстройства. Затем следует разработка и реализация планов лечения и терапевтического процесса. Он также следит за пациентом и его / ее отчетами об улучшениях.

3.    Какими качествами должен обладать клинический психолог, чтобы быть эффективным?

Совет 1: Расскажите о качествах, которые, по вашему мнению, будут полезны для организации.

Совет 2: Упомяните те качества, которыми вы обладаете в настоящее время.

Пример ответа: Клинический психолог должен обладать несколькими качествами, такими как приведенные ниже:

– Сильные навыки решения проблем

– Отличные навыки слушания и общения

– Уверенное владение научными методами, применяемыми в клинической психологии

– Сильный интерес к науке и здравоохранению

– Мотивационные навыки

– Терпение и сочувствие

4.    С какими серьезными проблемами вы столкнулись во время своей последней роли? Как вы справиться с этим?

Совет 1: Интервьюер хочет знать, достаточно ли вы опытны, чтобы справиться с этой ролью.

Совет 2. Упомяните, что трудности помогают вам стать лучше.

Пример ответа: Эта роль требует терпения и требует осторожности. Я очень забочусь о своих пациентах, но все было не так гладко, когда я только начинал. Мне пришлось столкнуться с несколькими препятствиями, которые поставили меня в сложное положение. Этими препятствиями были усталость от сострадания, профессиональная изоляция и балансирование профессиональной и личной жизни. Важно иметь достаточную практику, чтобы вы могли быстро и эффективно изучать своих пациентов.

5. Опишите свой распорядок дня в качестве клинического психолога.

Совет 1: интервьюер хочет, чтобы вы описали свой обычный день в качестве клинического психолога.

Совет 2. Кратко расскажите обо всем, что вы сделали в продуктивный день.

Образец ответа: Обычный день моего клинического психолога включал в себя консультирование людей и решение таких проблем, как злоупотребление психоактивными веществами, тревога и семейные ситуации. Я помог им изменить свое поведение или улучшить их социальную, личную или профессиональную адаптацию. Я должен был писать отчеты о своих клиентах и ​​вести необходимые документы.

6.    Кратко опишите свой опыт работы клиническим психологом.

Совет 1: Расскажите о трудностях, с которыми вы столкнулись на этой должности.

Совет 2: подчеркните свои навыки.

Пример ответа: Будучи клиническим психологом, я имел дело со многими крайними случаями. Мне приходилось выполнять определенные требования моих пациентов, чтобы их лечение шло хорошо. Мой опыт работы клиническим психологом был весьма приятен, поскольку помогал мне оставаться на связи с разными жизнями моих пациентов. Мне нравится эта роль, и я планирую продолжать играть ее еще долгое время.

7.    Какие стратегии и образ мышления необходимы для этой роли? Объясните примерами.

Совет 1. Обсудите свои методы работы с пациентами.

Совет 2: Упомяните стратегии, которые вы применяли, работая клиническим психологом.

Образец ответа: Как клиническому психологу, мне приходилось иметь дело со многими людьми, у которых были проблемы с психическим здоровьем. Я работаю человеком, который предоставляет консультационные или клинические услуги для измерения и лечения психических, поведенческих и эмоциональных проблем. Я использую науку психологии для решения и лечения сложных психических проблем человека и для внесения изменений. Я помогаю своим пациентам научиться практиковать устойчивость и найти свои сильные стороны.

8.    Какова самая большая проблема, которую вы предвидите на этой работе?

Совет 1: интервьюер хочет услышать о проблемах, с которыми вы столкнулись на этой должности.

Совет 2. Выделите трудности, с которыми, по вашему мнению, вы столкнетесь на новой должности.

Образец ответа: Клиническому психологу приходится иметь дело со многими вещами, которые никак нельзя контролировать. Вопросы психического здоровья решаются вовремя и с заботой. Я считаю, что если у меня нет времени или возможности заниматься проблемами психического здоровья моих пациентов, то я не смогу лечить его состояние. Я считаю, что это вызов, который будет добавлен к этой роли.

9.    Как вы сохраняете мотивацию на работе?

Совет 1. Поговорите о том, как вы сохраняете силу даже в трудные дни.

Совет 2. Покажите, что источником вашей мотивации являются трудности, с которыми вы сталкиваетесь во время работы.

Образец ответа: Я работал в самых разных ситуациях и оттачивал свои навыки до максимума. Эти навыки стали отточенными только потому, что я прошел через множество проблем со временем и стрессовых ситуаций в своей карьере. Эти вызовы мотивируют меня и помогают мне оставаться сильным, каким бы сложным он ни был.

10. Опишите случай, когда вы потерпели неудачу в этой роли и какой урок вы извлекли.

Совет 1. Кратко обсудите ситуацию, когда вы потерпели неудачу в этой роли.

Совет 2: Выделите то, что помогло вам разрешить ситуацию.

Образец ответа: Одно время у меня был пациент, у которого были проблемы с психическим здоровьем, которые внешне были не очень очевидны. Я думал, что уверен в степени его болезни, но на самом деле он столкнулся с гораздо большей травмой, чем я думал. Это привело меня к неправильному поведению в его ситуации, но я усвоила урок, что я всегда должна быть осведомлена и более внимательно относиться к психическому здоровью моих клиентов.

[ВИДЕО] 20 лучших вопросов для интервью с клиническим психологом с примерами ответов: ► Подпишитесь на другие полезные видео

Пожалуйста, включите JavaScript Психология, с которой вы знакомы?

Совет 1. Ответьте на этот вопрос, используя сведения из своего опыта работы в этой должности.

Совет 2: интервьюер хочет знать, хорошо ли вы подготовлены для этой роли.

Пример ответа: Клинические психологи на практике привыкли придерживаться одной основной модели. Я знаком с поведенческими, психодинамическими, когнитивными и биологическими практиками. Эти методы хорошо работают с большинством клиентов.

12. С какими расстройствами вы сталкивались чаще всего и какие результаты вы получили?

Совет 1: интервьюер сравнивает ваш опыт с потребностями организации.

Совет 2: Упомяните расстройства, с которыми, как вы знаете, они связаны чаще всего.

Образец ответа: За свою карьеру клинического психолога я работал со многими расстройствами. Больше всего я работал над тревогой и депрессией. Большинству моих клиентов было от 20 до 30 лет. Я хорошо знаю тревожность и депрессию и понимаю их решения. Я видел людей с проблемами детства или тех, кто находится в фазе постоянных изменений, впадающих в это состояние больше всего.

13. Какие невербальные сигналы вы ищете во время сеанса консультирования?

Совет 1: Перечислите различные подсказки, которые вы ищете.

Совет 2. Используйте свой опыт, чтобы ответить на этот вопрос.

Образец ответа: Как клинический психолог, я всегда должен замечать незначительные признаки, которые пациент проявляет во время сеанса. Невербальные сигналы очень важны для меня в понимании душевного состояния, в котором работает мой пациент. Я отмечаю такие сигналы и реагирую на них по мере необходимости.

14.  Какие виды консультирования вам наиболее удобны при работе с пациентами?

Совет 1: Интервьюер хочет знать, как вы работаете в своей должности.

Совет 2. Выделите виды сеансов, на которых вы чувствуете себя наиболее комфортно. В частности, я консультировал индивидуальные сеансы терапии со взрослыми и детьми. Я также работал с людьми старше 20 лет, в основном на индивидуальных сессиях. В этих условиях я чувствую себя максимально комфортно.

15. Какой у вас опыт работы с MDT?

Совет 1: Расскажите о своем опыте.

Совет 2. Будьте точны при ответе на этот вопрос.

Пример ответа: Я всегда ценю работу в команде. Я думаю, что это помогает людям учиться и расти, улучшая навыки, полученные от членов команды. Вы можете практиковать навык, который может предложить каждый из вас, поэтому я бы сказал, что работа в MDT была для меня отличной.

16. Вы разрешили сложный случай?

Совет 1: интервьюер хочет знать, насколько хорошо вы справляетесь с трудными ситуациями.

Совет 2: Объясните, как вы можете решать сложные дела с помощью своих способностей.

Пример ответа: Работа на этой должности часто была сложной и редко легкой. Вы имеете дело с разными делами, и все они приносят что-то новое. Понимание историй и поиск решения для каждого пациента — это то, что мне сложно, и я получаю удовольствие от этого процесса. Однажды у меня был пациент, который не хотел мне открываться. Ей было трудно выплеснуть свои эмоции, так как она слишком глубоко застряла в своей раковине. Я сказал ей, что с ней все в порядке, и ее проблема будет решена с помощью наших сеансов. Я использовал свои навыки решения проблем и, наконец, вытащил ее из ее скорлупы спустя много месяцев.

17. Что такое ТОС?

Совет 1: интервьюер хочет знать, какими знаниями вы обладаете для этой роли.

Совет 2: Покажите, что вам удобно отвечать на этот вопрос.

Образец ответа: КПТ — это когнитивно-поведенческая терапия, форма психологического лечения. Было замечено, что он эффективен при многих проблемах, включая тревогу, депрессию, злоупотребление наркотиками и алкоголем.

18. Как вы ведете себя под давлением?

Совет 1. Ответьте на этот вопрос, исходя из своего опыта.

Совет 2: Упомяните время, когда вы хорошо работали под давлением.

Образец ответа: Я считаю, что работа в разнообразной среде важна, если человек хочет преуспеть в области профессионализма. Я был в ситуациях, когда мне приходилось работать под давлением, и этот опыт помог мне улучшить свои навыки в области клинической психологии.

19. Какие хорошие решения вы приняли на этой должности?

Совет 1: Интервьюер хочет знать, какими знаниями вы обладаете для этой роли.

Совет 2: Приведите пример важного решения, которое вы приняли.

Образец ответа: Я давал предложения там, где считаю нужным. Однажды я предположил, что должен быть правильный метод выслушивания пациентов, и помог с решениями. Это помогло многим пациентам открыться психологам. Благодаря этому многие люди открылись и помогли мне понять их жизнь.

20. Какая тема вашей диссертации?

Совет 1: Интервьюер хочет знать, какими подробными знаниями вы обладаете для этой роли.

Совет 2: Подробно расскажите о своей диссертации, чтобы показать свой уровень знаний.

Пример ответа: Я выбрал тему, которая показалась мне очень интересной. Работа над диссертацией заняла несколько месяцев, потому что я не хотел быть слишком расплывчатым или слишком узким в теме. Я провел значительное количество исследований для своей диссертации. Я попросил совета у старших и смог заработать высший балл.

Заключение

Вот несколько вопросов, которые вы должны подготовить, прежде чем идти на собеседование с клиническим психологом. Есть много способов, которыми вы можете рассмотреть эти ответы в соответствии с вашим опытом. Ощущение от встречи и результаты вашего собеседования будут основываться на вашей способности исчерпывающе ответить на эти вопросы.

25 главных вопросов и ответов на интервью с психологами в 2022 году – ProjectPractical

В эти напряженные дни, с которыми мы все сталкиваемся ежедневно, мы все нуждаемся в психологической помощи. Хорошая работа или достижения или ваш социальный статус не означают, что вы психически здоровы. Человеку может понадобиться помощь в любой момент жизни. Если вы планируете начать карьеру в этой области, вы нашли нужную статью, которая поможет вам подготовиться к собеседованию. Прежде чем мы расскажем вам о работе и проблемах, мы поделились 25 лучшими вопросами и ответами на интервью с психологом, которые будут вам полезны.

1. Как вы сохраняете мотивацию в этой роли?

Иногда решение психических проблем ваших пациентов может стать невыносимым. Чтобы оставаться мотивированным в своей карьере, я всегда веду здоровый образ жизни, который включает в себя регулярные физические упражнения на открытом воздухе на солнце и свежем воздухе. Временами, когда я чувствую, что могу чувствовать выгорание, я начинаю регулярную медитацию в форме йоги. Это, безусловно, очень помогает мне в трудные дни.

2. Почему вы выбрали эту профессию?

Я выбрал эту профессию из-за того, что мой отец страдал от посттравматического стресса. Он участвовал в американо-афганской войне и служил на базе в Кабуле. Уволен из армии по состоянию здоровья. Из-за его состояния страдала вся наша семья, но потом началась его терапия, и его состояние начало улучшаться. У нас с ним были групповые занятия, а у него были и отдельные занятия, и у него это хорошо получалось. Я увидел, как терапия работает настолько мощно, что влюбился в эту профессию. Вот почему я присоединился к этой области, сосредоточив основное внимание на детской психологии.

3. Знаете ли вы об этике конфиденциальности в этой области?

Одной из главных обязанностей психолога и терапевта является обеспечение безопасного пространства для всех пациентов, которые приходят в себя. Некоторые законы защищают конфиденциальность всех пациентов. Есть несколько условий, при которых психолог может делиться личной информацией без согласия. Основная причина заключается в защите пациента, а также во избежание серьезного ущерба для населения. Например, если во время терапии мой пациент упоминает о своих планах совершить попытку самоубийства или причинить вред другому человеку; Я могу раскрыть эту информацию требуемым органам. В некоторых случаях, когда есть признаки жестокого обращения и насилия, я также имею право сообщить об этом.

4. Каковы ваши сильные стороны, которые могут быть полезны в этой работе?

Я умею решать проблемы, а также обладаю отличными коммуникативными навыками. Я всегда слежу за тем, чтобы во время терапии у меня была привлекательная личность, чтобы мои пациенты могли легко поговорить со мной и излить свое сердце. Если у моего пациента возникают проблемы с гневом, и он начинает плохо себя вести во время сеанса из-за агрессии, я всегда стараюсь проявлять терпение и сочувствие ко всем пациентам. Я напоминаю им, что я здесь, чтобы помочь им, и я здесь, чтобы выслушать их все, о чем они хотят говорить.

Почему мы должны вас нанять? 5 лучших ответов…

Пожалуйста, включите JavaScript

Почему мы должны вас нанять? 5 лучших ответов

5. С какими расстройствами вы чаще всего сталкивались за последний год и как вы помогли?

Из-за правительственных постановлений о ковиде было невозможно проводить очные сеансы, поэтому я выбрал сеансы видеотерапии для всех своих пациентов. Поначалу людям было не очень удобно пользоваться онлайн-помощью для своих психических проблем, но постепенно, по мере того, как они видели прогресс и мое последовательное поведение, мои пациенты реагировали хорошо.

Как вы знаете, последние 2 года были тяжелыми для всех из-за пандемии. Люди потеряли своих близких в Covid. Несколькими распространенными расстройствами были тревога и панические атаки из-за ситуации блокировки по всему миру. Многие люди пострадали от своих домашних отношений, а некоторые также потеряли работу. Из-за правительственных постановлений о ковиде было невозможно проводить очные сеансы, поэтому я выбрал сеансы видеотерапии для всех своих пациентов. Поначалу людям было не очень удобно пользоваться онлайн-помощью для своих психических проблем, но постепенно, по мере того, как они видели прогресс и мое последовательное поведение, мои пациенты реагировали хорошо.

6. В чем ваша самая большая сила в этой роли?

За это время у меня развился отличный навык проведения групповой терапии с семьями и другими людьми. В начале своей карьеры я очень тесно сотрудничал со школьным психологом, а позже стал одним из тех, кто помогал детям с негативными эмоциональными проблемами, влияющими на их социальное взаимодействие. Раньше я работал непосредственно с детьми, учителями, родителями или опекунами и администрацией школы. В некоторых случаях я проводил групповую терапию для решения проблемы в школе, и это было здорово для ребенка.

7. Вы предпочитаете работать самостоятельно или вам нравится работать в команде?

У меня нет предпочтений. Я хорошо справился с моими пациентами и моей командой в обеих ситуациях. Я считаю, что взаимодействие с командами полезно для всех, потому что вы можете учиться друг у друга в нескольких случаях.

8. В чем разница между клиническими психологами и психологами-консультантами?

Основное различие между двумя полями заключается в том, с какими проблемами вам придется иметь дело. Как следует из названия, клинический психолог должен заниматься более серьезными проблемами, то есть «клиническими». Они будут диагностировать и лечить людей, страдающих психическими расстройствами, такими как различные расстройства личности. С другой стороны, психолог-консультант, скорее всего, будет работать в области поведенческой психологии, где вы пытаетесь изменить модели поведения своих пациентов, чтобы каким-то образом улучшить их жизнь. Так что, возможно, вы поможете кому-то преодолеть зависимость или, возможно, вы поможете парам, которые борются со своими отношениями.

9. В чем разница между психологом и психиатром?

Простая разница между ними заключается в том, что психиатр является квалифицированным врачом, а психолог — нет. Психиатр может прописывать лекарства, в то время как психолог должен направлять своих пациентов к психиатру, если они чувствуют, что лекарства необходимы.

10. Каковы некоторые обязанности школьных психологов сегодня?

Школьные психологи работают в начальных и средних школах. Задача любого школьного психолога — обеспечить наилучший образовательный опыт и открыть как можно больше возможностей для каждого ученика. В обычный день их обязанности могут включать любое из следующего:

  • Проведение школьных психологических тестов
  • Консультирование отдельных учащихся по различным вопросам
  • Помощь учителям в планировании специальных учебных занятий
  • Встреча с родителями и учителями для решения проблем учащихся в классе необходимо
  • Работа со школьниками специального образования

11. Какие специальные методы лечения предлагаются только клиническими психологами?

Поскольку основной обязанностью является уменьшение дистресса и улучшение психологического состояния пациентов. У клинических психологов есть свои уникальные способы найти причины психических расстройств и применить средства, чтобы внести позитивные изменения в жизнь пациентов. Как правило, они предлагают лечение:

  • Шизофрении
  • Депрессии
  • Неврологических расстройств
  • Аддиктивного поведения
  • Личных, профессиональных или семейных проблем
  • Расстройства пищевого поведения
  • Неспособность к обучению; и многие другие

12. Каковы типичные обязанности клинического психолога в сфере здравоохранения?

Обязанности могут варьироваться от случая к случаю, некоторые общие обязанности включают:

  • Использование психометрических тестов, наблюдение за поведением, интервью и т. д. для оценки поведения, способностей и потребностей пациентов.
  • Проявляйте творческий подход, разрабатывая и отслеживая идеальные программы терапии и консультирования в сотрудничестве с коллегами.
  • Разработка и взвешивание предоставления услуг для пациентов.
  • Консультанты и помощники по уходу.
  • Проведение практических исследований для пополнения доказательной базы практики в различных условиях сектора здравоохранения.
  • Более опытные специалисты могут вести подробные документы о пациентах, чтобы отслеживать их прогресс.

13. Детские психологи работают только в школах? Если нет, то каковы их обязанности в больнице?

В школьном секторе есть школьный психолог, который занимается вопросами психического здоровья детей в школе и является еще одним направлением детской психологии. Детские психологи занимаются психическим, эмоциональным и социальным развитием детей. Начиная с внутриутробного периода до полового созревания, за всем этим наблюдает детский психолог. Общие обязанности детских психологов включают:

  • Лечение и диагностику нарушений обучения или развития,
  • Управление поведенческими проблемами,
  • Решение психологических проблем,
  • Проведение научных исследований и
  • Работа с медицинским персоналом над составлением плана лечения для клиента.

14. Какие виды психологических тестов существуют и что можно измерить?
  • Личностные тесты — Измерение поведения, эмоций, отношения, поведенческих характеристик и характеристик окружающей среды
  • Тесты достижений — Измерение интеллектуальных интересов, достижений и когнитивных способностей респондентов
  • Тесты на отношение. Измерение взглядов респондентов на основе того, насколько они согласны или не согласны с утверждением.
  • Тесты на способности. , счастье и импульсивность
  • Тесты интеллекта — Измерение умственной/развитой неспособности к обучению
  • Нейропсихологические тесты — Измерение когнитивных способностей, таких как память, речь и исполнительные функции
  • Проективные тесты — Измерение обратной связи от внешних воздействий для выявления нереализованных эмоций/конфликтов
  • Тесты наблюдения — Измерение непосредственно наблюдаемого поведения; в лабораторных, клинических или естественных условиях

15. Что такое библиотерапия? Каков его тип?

Книготерапия также известна как книготерапия. В нем можно использовать любую форму литературы, даже журналы, поэзию, цитаты, блоги и даже исследовательские работы! Он имеет 2 категории:

  • Клинические: использование литературы как средства создания когнитивных изменений, связанных с психологическими потребностями и терапевтическими целями
  • Развивающие: информационные материалы, используемые как медицинскими работниками, так и другими педагогами для оказания помощи при естественных жизненных переходах, таких как половое созревание

16. Каковы симптомы биполярного расстройства?

Симптомы могут варьироваться от возраста к возрасту, поскольку они очень распространены у детей, подростков и молодых людей. Несколько общих симптомов:

  • Бесконечная энергия
  • Очень быстрая речь
  • Гонки мыслей
  • Кажется, что вы легко отвлекаетесь или чувствуете себя легко отвлекаемым
  • Сильная раздражительность или агрессивное поведение

17. Симптомы депрессии и биполярного расстройства одинаковы? Каковы их симптомы у маленького ребенка 18 лет?

Биполярное расстройство трудно диагностировать, поскольку оно часто выглядит как депрессия. Симптомы особенно похожи, если у вас биполярное расстройство II типа. Общие чувства, которые испытывают пациенты, включают безнадежность, вину и истощение. Во время биполярного эпизода могут возникать негативные мысли, а также мысли о самоубийстве.

18. С каким наиболее распространенным мифом вы сталкивались во время работы психологом?

Я слышал так много мифов во время сеансов терапии, что я поражаюсь, почему люди до сих пор думают так. Один из самых распространенных мифов заключается в том, что все методы лечения одинаковы, и это похоже на дорогостоящий сеанс вентиляции. Я всегда говорил своим пациентам, что они предполагают, что если какой-то вид терапии им не работает, то и лечение неэффективно. Проведя несколько испытаний и сосредоточившись на том, чтобы стать лучше, можно легко найти тип терапии, который будет работать для них.

19. Что такое психодинамическая терапия и какие бывают виды?

В этой терапии пациент исследует причину своих мыслей и действий, сосредотачиваясь на факторе почему. В перерывах между сеансами пациентам даются задания. 4 типа этой терапии включают:

  • Краткая психодинамическая терапия: Пациент посещает своего терапевта два раза в неделю в течение определенного периода времени, например, 6 месяцев.
  • Динамическая межличностная терапия: 16 сеансов, на которых пациент узнает о симптомах в отношении моделей поведения в своих отношениях. Он был разработан для лечения расстройств настроения в общественном здравоохранении.
  • Художественная и музыкальная терапия: при такой терапии искусство и музыка помогают облегчить трудные мысли, которые блокируют мыслительный процесс человека.
  • Долгосрочная терапия: Минимальная продолжительность составляет 2 года, и она всегда рекомендуется людям, страдающим тревогой, обсессивно-компульсивным расстройством и депрессией.

20. С Вашей точки зрения, почему психологи рекомендуют групповую терапию?

Ввиду большой потребности в безопасном месте для разговора о вещах, которые беспокоят пациента, все психологи рекомендуют групповую терапию. Группа может варьироваться от 5 до 10 человек в группе, у всех одинаковые проблемы с психическим здоровьем. Групповая терапия помогает понять, что человек не одинок, и многие другие в том же обществе страдают от той же проблемы, что и они. Это становится полезным способом получить поддержку от группы людей, присутствующих там. Обсуждая свои проблемы друг с другом под наблюдением психолога, побуждает вовлеченных людей чувствовать себя уполномоченными. Человеку очень сложно озвучивать свои мысли под страховочной сеткой, которые вызывают проблемы в его поведении.

21. Какие бывают виды групповой терапии и каковы их преимущества?
  • Группа когнитивно-поведенческой терапии: помогает изменить мыслительные процессы и поведение путем выявления негативных паттернов личности.
  • Группы поддержки: можно проводить онлайн или лично. Единственная причина состоит в том, чтобы получить поддержку от других участников, у которых такие же трудности в жизни.
  • Process Groups: Предлагает людям поделиться тем, что с ними происходит, и показал отличные результаты у пациентов, страдающих тревогой и симптомами посттравматического стрессового расстройства.
  • Образовательные группы по психологии. Под девизом «Знание — сила» предлагаются механизмы преодоления трудностей и советы, основанные на состоянии вашего психического здоровья.
  • Группы развития навыков: Психологи знакомят с новыми навыками на таких занятиях, которые дают пациентам представление о том, как они могут улучшить свое психическое здоровье.

22. Какие признаки хронического стресса?

Это может варьироваться от человека к человеку в зависимости от его психического состояния. Вот несколько общих признаков и симптомов: 9.0005

  • difficulty sleeping
  • frequent headaches
  • irritability
  • brain fog
  • anxiety
  • depression
  • physical conditions like acid reflux, cardiovascular disease, and cognitive disorders

23. In Your Experience, What Are The Common Причины стресса в жизни?

У каждого человека бывают разные жизненные ситуации. Иногда это может быть так же просто, как дорожное движение, из-за которого вы опаздываете на работу. Мы все по-своему реагируем на повседневную рутину и задачи, возникающие на нашем пути, и наш разный мыслительный процесс вызывает стресс. Несколько стрессовых причин могут быть:

  • Брак, который перерос в развод, раздельное проживание или смерть супруга,
  • Смерть близкого члена семьи
  • Травма или болезнь
  • Увольнение с работы или даже выход на пенсию и
  • Беременность или выкидыш у женщин

24. Какие общие симптомы СДВГ часто встречаются в наши дни у молодых людей?

СДВГ может варьироваться от человека к человеку в зависимости от их социальной жизни и возрастных факторов. В последние несколько лет СДВГ стал очень распространенным явлением среди молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет. Общие симптомы, на которые следует обратить внимание, включают:

  • забывчивость
  • легкое отвлечение
  • потеря или потеря вещей
  • резкое или импульсивное поведение
  • отсутствие мотивации к определенным действиям или вообще
  • трудности с организацией или выполнением задач 11 3090
  • неспособность следовать инструкциям переход от одного вида деятельности к другому

25. Какие общие симптомы СДВГ распространены в наши дни у молодых людей?

СДВГ может варьироваться от человека к человеку в зависимости от их социальной жизни и возрастных факторов. В последние несколько лет СДВГ стал очень распространенным явлением среди молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет. Общие симптомы, на которые следует обратить внимание, включают:

  • забывчивость
  • легкое отвлечение
  • потерю или неуместность вещей
  • резкое или импульсивное поведение
  • отсутствие мотивации к определенным действиям или вообще
  • трудности с организацией или выполнением заданий
  • невозможность следовать инструкциям
  • постоянное переключение с одного вида деятельности на другой

Заключение

Желаем вам всего наилучшего на собеседовании в качестве психолога. Будьте уверены в своих навыках и опыте, которыми вы собираетесь поделиться с комиссией по проведению собеседований. Войдите в комнату с уверенностью и улыбкой и не забудьте красиво одеться. Эти 25 вопросов, несомненно, помогут пройти первый этап собеседования в качестве психолога. Удачи!

17 Вопросы и ответы на собеседовании с психологом

Психологи составляют костяк индустрии психического здоровья, помогая людям из всех слоев общества справляться со всем, от депрессии и беспокойства до посттравматического стрессового расстройства. Они также работают с парами и семьями, чтобы помочь им разрешить конфликты и улучшить общение.

Если вы хотите стать психологом, вам нужно будет пройти собеседование, прежде чем вас примут на работу. Во время собеседования вам нужно будет ответить на вопросы о вашем образовании, опыте и навыках. Вам также нужно будет рассказать о своих ценностях и о том, как они совпадают с ценностями организации.

Чтобы помочь вам подготовиться к собеседованию, мы составили список общих вопросов и ответов на них.

Распространенные вопросы на собеседовании с психологом

  • У вас есть лицензия на психологическую практику в этом штате?
  • Какие самые важные качества для успешного психолога?
  • Как бы вы описали область психологии тому, кто ничего о ней не знает?
  • Каков ваш подход к работе с клиентами?
  • Приведите пример случая, когда вам пришлось использовать свои навыки критического мышления для решения проблемы.
  • Если клиент отказывается следовать вашему совету, как вы поступите в этой ситуации?
  • Что бы вы сделали, если бы вам поручили работать над делом с коллегой, с которым вы не ладили?
  • Насколько хорошо вы справляетесь со стрессом?
  • У вас есть какие-либо вопросы ко мне?
  • Когда бы вы использовали методы групповой терапии?
  • Мы хотим предложить нашим клиентам широкий спектр услуг. Какой тип терапии вы хотели бы предложить им?
  • Опишите процесс проведения психологической оценки.
  • Чем вы отличаетесь от других психологов?
  • Какие личностные тесты вы чаще всего используете при оценивании?
  • Как вы думаете, что самое важное, о чем должен помнить психолог при работе с клиентами?
  • Как часто нужно встречаться с клиентами?
  • Существует новый метод лечения депрессии, который вы не решались попробовать со своими клиентами. Хотели бы вы попробовать это, если бы клиент попросил об этом?
У вас есть лицензия на психологическую практику в этом штате?

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы определить, подходите ли вы для этой должности. Если у вас нет лицензии в штате, где вы проводите собеседование, объясните, почему и какие шаги вы планируете предпринять, чтобы получить лицензию.

Пример: «В настоящее время у меня есть лицензия на психологическую практику в Калифорнии. Я переехал сюда из Нью-Йорка несколько лет назад, поэтому до сих пор работаю над получением прав в этом штате. Тем не менее, я уже начал процесс подачи заявки на получение лицензии. Я ожидаю получить лицензию к концу следующего месяца».

Какие качества самые важные для успешного психолога?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы узнать о ваших ценностях и о том, как они соотносятся с ролью. Они хотят знать, что вы понимаете, что нужно для того, чтобы стать успешным психологом, чтобы они могли определить, обладаете ли вы нужными навыками для их организации. Отвечая на этот вопрос, подумайте о качествах, которые важны для вас в вашей собственной карьере. Попробуйте упомянуть некоторые из этих качеств вместе с тем, почему они важны для вас.

Пример: «Самое важное качество успешного психолога — эмпатия. Я считаю, что сочувствие позволяет мне общаться с моими пациентами на более глубоком уровне и оказывать им более персонализированную помощь. Еще одно важное качество – терпение. Работа психологом требует умения слушать, а это значит, что нужно сохранять спокойствие и собранность, когда слушаешь сложные истории. Наконец, я считаю, что честность — это важное качество, потому что она показывает, что вы цените честность и этичное поведение».

Как бы вы описали область психологии тому, кто ничего о ней не знает?

Этот вопрос — отличный способ проверить свои знания в данной области и то, как вы можете объяснить это другим. Это также показывает, что вы увлечены психологией и хотите поделиться своими знаниями с другими. Отвечая на этот вопрос, постарайтесь быть максимально ясным и лаконичным, но при этом информативным.

Пример: «Психология — это изучение человеческого поведения и психических процессов. Я нахожу это захватывающим, потому что существует так много разных аспектов психологии, которые мы еще не до конца понимаем. Например, мы понятия не имеем, почему у некоторых людей развиваются определенные психические заболевания или расстройства, но мы знаем, как их лечить. Психология постоянно развивается и меняется, что делает ее захватывающей».

Каков ваш подход к работе с клиентами?

Этот вопрос может помочь интервьюерам понять ваш подход к терапии и то, как вы взаимодействуете с клиентами. Вы можете описать конкретную технику или процесс, который вы используете во время сеансов, например активное слушание или упражнения по постановке целей.

Пример: «Я верю в установление взаимопонимания со своими клиентами, чтобы они чувствовали себя комфортно, делясь своими мыслями и чувствами. Я также думаю, что важно быть чутким при работе с клиентами, потому что это помогает мне лучше понять их точку зрения. Во время первого сеанса мне нравится узнавать своего клиента, спрашивая его о себе и о том, что привело его к терапии. Это помогает мне больше узнать об их уникальной ситуации и дает представление о том, как я могу лучше всего их поддержать».

Приведите пример случая, когда вам пришлось использовать свои навыки критического мышления для решения проблемы.

Этот вопрос может помочь интервьюеру определить, как вы применяете свои навыки критического мышления для решения проблем и принятия решений. Используйте примеры из предыдущего опыта работы, которые показывают, как вы использовали свои навыки решения проблем для поиска решений или разработки планов действий.

Пример: «На моем последнем месте работы у меня был клиент, который боролся с тревогой. Пациент часто приходил на прием с опозданием, потому что у него были приступы паники, прежде чем он пришел в офис. Я работал с ними над тем, как справиться с тревогой, чтобы они могли приходить на наши сеансы вовремя. После нескольких недель совместной работы пациентка смогла достаточно снизить свою тревожность, чтобы приходить на наши сеансы вовремя».

Если клиент отказывается следовать вашему совету, как бы вы поступили в этой ситуации?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы оценить вашу способность справляться с трудными ситуациями. Они хотят знать, что вы можете оставаться спокойным и профессиональным, когда клиент не следует вашим рекомендациям. В своем ответе объясните, как бы вы попытались убедить клиента изменить свое поведение, сохранив с ним позитивные отношения.

Пример: «Если клиент отказывается следовать моему совету, я сначала должен убедиться, что он понимает, почему для него это важно. Если они по-прежнему будут отказываться, я буду продолжать регулярно встречаться с ними, чтобы следить за их успехами. Я бы также призвал их искать другие ресурсы или специалистов, которые могли бы помочь им в достижении их целей».

Что бы вы сделали, если бы вам поручили работать над делом с коллегой, с которым вы не ладили?

Этот вопрос может помочь интервьюерам оценить ваши навыки межличностного общения и способность работать с другими людьми. В своем ответе постарайтесь показать, что вы готовы сотрудничать с другими и понимаете важность командной работы в профессиональной среде.

Пример: «Сначала я попытался бы поладить со своим коллегой, ведя себя дружелюбно и вежливо. Если это не срабатывало, я просил о личной встрече со своим менеджером, чтобы обсудить, как я могу улучшить свои отношения с коллегой. Я также хотел бы объяснить, почему для меня важно иметь возможность хорошо работать с моим коллегой, чтобы мы могли обеспечить нашим пациентам наилучший уход. Моя цель — найти способ решить проблему как можно быстрее, чтобы я мог сосредоточиться на предоставлении качественной помощи моему пациенту».

Насколько хорошо вы справляетесь со стрессом?

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы оценить вашу способность справляться со стрессом, вызванным работой в быстро меняющейся среде. Они хотят знать, что вы можете оставаться спокойным и сосредоточенным, когда находитесь под давлением, поэтому важно честно ответить на вопрос, насколько хорошо вы справляетесь со стрессом.

Пример: «Я думаю, что все справляются со стрессом по-разному, но я изо всех сил стараюсь сохранять спокойствие и сосредоточенность в стрессовых ситуациях. На моей последней должности у меня было много пациентов, которые испытывали высокий уровень стресса, из-за чего было сложно сохранять их спокойствие. Тем не менее, я всегда старался быть чутким и понимающим, оставаясь при этом твердым в своих ожиданиях. Я считаю, что доброта и сострадание — важная часть помощи людям, которые чувствуют себя лучше, даже если они в стрессе или расстроены».

У вас есть ко мне вопросы?

Этот вопрос — отличный способ показать свой интерес к должности и узнать о ней больше. Интервьюеры часто задают этот вопрос, потому что хотят, чтобы вы были готовы к интервью, поэтому они ищут вдумчивые вопросы, которые указывают на то, что вы провели некоторое исследование компании или должности. Готовясь к интервью, подумайте о двух-трех вопросах, которые вы можете задать интервьюеру.

Пример: «У меня есть к вам несколько вопросов. Во-первых, я заметил, что вы работаете с детьми, страдающими аутизмом. Я очень увлечен работой с детьми, особенно с особыми потребностями. Скажите, что вас привлекло в этой сфере? Кроме того, как вы попали в эту сферу деятельности?»

Когда бы вы использовали методы групповой терапии?

Групповая терапия является обычной практикой в ​​психологии. Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать, есть ли у вас опыт групповой терапии и как вы ее используете. В своем ответе объясните, какова цель групповой терапии, и приведите пример, когда вы использовали ее в своей предыдущей роли.

Пример: «Групповая терапия — отличный способ помочь пациентам вместе решить свои проблемы. Я обнаружил, что это полезно для людей, которые борются с похожими проблемами или хотят общаться с теми, кто их понимает. Например, я работал с пациентом, у которого были проблемы с общением с другими людьми. Мы начали с нескольких сессий один на один, на которых мы говорили о его жизни и чувствах. Затем мы перешли к групповой терапии, чтобы он мог познакомиться с другими людьми и научиться заводить друзей».

Мы хотим предложить нашим клиентам широкий спектр услуг. Какой тип терапии вы хотели бы предложить им?

Этот вопрос дает возможность показать интервьюеру, что вы хорошо понимаете, какие виды терапии доступны и какие из них вам удобнее всего предоставлять. Вы также можете использовать это как возможность выделить любые специальности или сертификаты, которые у вас могут быть в определенных областях психологии.

Пример: «Я хотел бы иметь возможность предлагать своим клиентам когнитивно-поведенческую терапию, снижение стресса на основе осознанности и семейную терапию. В настоящее время я сертифицирован по всем трем методам лечения, поэтому я уверен, что смогу сразу же предоставить их вашим пациентам».

Опишите процесс проведения психологической оценки.

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать больше о вашем процессе проведения психологической оценки. Они хотят знать, как вы подходите к задаче и есть ли у вас какие-то специальные методы или приемы, которые помогут вам эффективно ее выполнить. В своем ответе максимально подробно опишите процесс. Если у вас есть опыт работы с несколькими типами оценок, обсудите каждый из них отдельно.

Пример: «Я начинаю с того, что встречаюсь с моим клиентом, чтобы понять его цели в отношении оценки. Я также задаю им вопросы об истории их психического здоровья, чтобы получить представление о том, что они переживают в настоящее время. После этого я провожу тщательное интервью с клиентом, чтобы собрать информацию об их текущем состоянии ума. Затем я провожу диагностические тесты для оценки их когнитивных функций, личностных качеств и других факторов, которые могут способствовать их психическому здоровью».

Чем вы отличаетесь от других психологов?

Этот вопрос поможет интервьюеру лучше узнать вас и понять, что делает вас уникальным. Важно показать, что у вас есть страсть к психологии, но также полезно, если вы упомянете что-то конкретное о себе, что отличает вас от других психологов.

Пример: «Я думаю, что меня выделяет моя способность общаться с пациентами на эмоциональном уровне. Я всегда хорошо разбирался в людях и понимал их эмоции, что помогло мне в моей карьере психолога. На самом деле, многие из моих бывших пациентов говорят, что чувствуют себя друзьями даже после окончания терапии».

Какие личностные тесты вы чаще всего используете при оценке?

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать, есть ли у вас опыт работы с тестами, которые они используют в своем учреждении. Если у вас нет опыта работы с тестом личности, используемым в учреждении, рассмотрите возможность упоминания другого теста личности, с которым вы знакомы, и того, как он может помочь психологам оценивать пациентов.

Пример: «Я чаще всего использую индикатор типа Майерс-Бриггс во время оценки из-за его способности предоставлять ценную информацию о сильных и слабых сторонах пациента. Этот тест помогает мне понять, что мотивирует моих пациентов и как я могу наилучшим образом поддержать их, когда они работают над достижением своих целей».

Что, по вашему мнению, важнее всего помнить психологам при работе с клиентами?

Этот вопрос может помочь интервьюерам понять ваши ценности как психолога и ваш подход к работе. Ваш ответ должен отражать важность эмпатии, конфиденциальности и доверия в ваших отношениях с клиентами.

Пример: «Я думаю, что при работе с психологами психологи должны учитывать интересы своих клиентов. Важно слушать, что они говорят, и оказывать поддержку, сохраняя при этом профессиональные границы. Я считаю, что для психологов крайне важно быть чуткими по отношению к своим клиентам и относиться к ним с уважением. Это помогает мне строить прочные отношения с моими пациентами и заставляет их чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы делиться информацией».

Как часто вы должны встречаться с клиентами?

Этот вопрос может помочь интервьюерам понять ваш подход к терапии и то, как вы планируете встречи. Ваш ответ должен отражать тип клиентов, с которыми вы работаете, например, дети или взрослые, и частоту, которая лучше всего подходит для них.

Пример: «Обычно я рекомендую еженедельные сеансы для своих взрослых пациентов, потому что это дает нам время каждую неделю обсуждать их прогресс и при необходимости вносить коррективы. Для более молодых пациентов я обычно предлагаю сеансы раз в две недели, чтобы у них было больше времени между приемами для отработки новых навыков и поведения. В обоих случаях я также предлагаю ежемесячные проверки, чтобы убедиться, что все идет хорошо».

Существует новый метод лечения депрессии, который вы не решались попробовать со своими клиентами. Хотели бы вы попробовать это, если бы клиент попросил об этом?

Этот вопрос — отличный способ проверить, насколько вы гибки как психолог. Это также показывает интервьюеру, что вы готовы слушать своих клиентов и адаптировать свои методы лечения в соответствии с их потребностями.

Пример: «Я не решался попробовать это новое средство от депрессии, потому что у меня не было достаточно времени, чтобы тщательно изучить его. Однако, если один из моих клиентов спрашивал меня об этом и хотел попробовать, я проводил еще несколько исследований и обсуждал это с ним, прежде чем принимать решение. Если бы они все еще настаивали на том, чтобы попробовать это, я был бы открыт для этого».

17 Интервью с клиническим психологом Вопросы и ответы

Клинические психологи — это специалисты в области психического здоровья. Они помогают людям справиться с психическими и эмоциональными расстройствами, изменениями в жизни и проблемами в отношениях. Чтобы стать клиническим психологом, вам необходимо получить докторскую степень в области психологии, а затем пройти годичную стажировку и как минимум два года постдокторской стажировки под наблюдением.

Но прежде чем вы сможете начать свою карьеру, вам нужно получить работу. Один из лучших способов сделать это — подготовиться к вопросам интервью клинического психолога, которые будут заданы. В этом руководстве мы поможем вам сделать это. Вы узнаете, каких вопросов ожидать и как на них отвечать. Мы также дадим вам несколько советов, как одеться и вести себя на собеседовании.

Общие вопросы для интервью с клиническим психологом

  • У вас есть лицензия на психологическую практику в этом штате?
  • Какими качествами должен обладать клинический психолог?
  • Как бы вы описали область клинической психологии тому, кто ничего о ней не знает?
  • Что самое приятное в работе клинического психолога?
  • Приведите пример случая, когда вы использовали свои навыки слушания, чтобы помочь пациенту.
  • Если бы пациент отказался следовать вашему совету, как бы вы поступили в этой ситуации?
  • Что бы вы сделали, если бы вас ошеломило количество пациентов, за которых вы несете ответственность?
  • Насколько хорошо вы справляетесь со стрессом? Можете ли вы привести пример с вашей предыдущей работы, когда вы хорошо справлялись со стрессовой ситуацией?
  • Есть ли у вас опыт работы с детьми? Если да, то с какими возрастными группами вы сталкивались?
  • При выполнении диагностических тестов какие типы тестов вы использовали в прошлом?
  • Мы хотим улучшить нашу работу с местными сообществами. Какие стратегии вы бы использовали для повышения осведомленности о нашей клинике среди местных жителей?
  • Опишите процесс проведения сеанса терапии.
  • Что делает вас лучшим кандидатом на эту работу?
  • С какими типами личности вы работали чаще всего?
  • Как вы думаете, что самое важное пациент может вынести из сеанса терапии?
  • Как часто вы обновляете свои знания в области психологии и психического здоровья?
  • Существует новый метод лечения расстройства, над которым вы работали с пациентом. Как бы вы поступили в этой ситуации?
У вас есть лицензия на психологическую практику в этом штате?

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы определить, подходите ли вы для этой должности. Если у вас нет лицензии штата, в котором вы проводите собеседование, объясните, почему, и предоставьте доказательства того, что у вас есть навыки, необходимые для эффективного выполнения работы.

Пример: «В настоящее время у меня есть лицензия на психологическую практику в Калифорнии. Я работала над получением лицензии, когда мой муж согласился на новую работу в Техасе, поэтому я переехала туда вместо того, чтобы продлевать лицензию в Калифорнии. Я сдал все три части экзамена перед переездом, так что я смогу снова подать заявление на получение лицензии, как только вернусь в Калифорнию».

Какие качества наиболее важны для клинического психолога?

Этот вопрос может помочь интервьюеру определить, обладаете ли вы необходимыми навыками и способностями, чтобы преуспеть в этой роли. При ответе может быть полезно упомянуть несколько ваших самых важных качеств и то, какую пользу они приносят вам как психологу.

Пример: «Два самых важных качества для меня — эмпатия и терпение. Я считаю, что эти черты позволяют мне общаться с моими пациентами на эмоциональном уровне и понимать их потребности. Эти качества также помогают мне сохранять спокойствие при работе со сложными пациентами или с теми, кто плохо реагирует на лечение. Еще одно качество, которое я считаю важным, — это креативность. Как клиническому психологу, мне часто приходится придумывать новые способы лечения проблем с психическим здоровьем. Наличие навыков творческого мышления позволяет мне это делать».

Как бы вы описали область клинической психологии тому, кто ничего о ней не знает?

Этот вопрос — отличный способ проверить свои знания в данной области и то, как вы можете объяснить это другим. Это также показывает, что вы увлечены тем, что делаете, что является важным качеством для клинического психолога. Отвечая на этот вопрос, постарайтесь быть как можно более информативным, но в то же время лаконичным.

Пример: «Клиническая психология — это изучение человеческого поведения и психических процессов. Клинический психолог использует свое понимание этих процессов, чтобы помочь пациентам с эмоциональными или поведенческими проблемами. Они могут использовать методы терапии, такие как когнитивно-поведенческая терапия или психотерапия, для лечения своих пациентов. Я выбрал эту карьеру, потому что мне нравится помогать людям преодолевать их трудности».

Какой самый приятный аспект работы клиническим психологом?

Этот вопрос может помочь интервьюеру узнать вас как личность и понять, что вами движет. Это также помогает им определить, совпадают ли ваши ценности с ценностями их организации. Отвечая на этот вопрос, может быть полезно упомянуть что-то конкретное о клинической психологии, которое вас волнует.

Пример: «Самый полезный аспект работы клиническим психологом — помогать людям преодолевать проблемы с психическим здоровьем и жить более счастливой жизнью. Мне нравится видеть, как мои пациенты добиваются прогресса и достигают своих целей. В моей последней роли я работал с пациентом-подростком, который годами боролся с тревогой. После совместной работы она смогла справиться со своими симптомами и чувствовать себя более уверенно».

Приведите пример случая, когда вы использовали свои навыки слушания, чтобы помочь пациенту.

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать больше о ваших навыках слушания и о том, как вы применяете их на рабочем месте. При ответе может быть полезно привести пример времени, когда вы использовали методы активного слушания, чтобы помочь пациенту преодолеть трудности или достичь своих целей.

Пример: «Когда я работал с моей последней пациенткой, которая боролась с тревогой, я задавал ей вопросы, чтобы понять, что она чувствует и почему. Затем я внимательно слушал, как она объясняла свои чувства и переживания. Выслушав ее опасения, я помог ей разработать стратегии управления тревогой, чтобы она могла чувствовать себя лучше и сосредоточиться на своей повседневной жизни».

Если бы пациент отказался следовать вашему совету, как бы вы поступили в этой ситуации?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы оценить вашу способность справляться с трудными ситуациями. Они хотят знать, что вы можете оставаться спокойным и профессиональным, когда пациент отказывается сотрудничать или мешает. В своем ответе объясните, как бы вы попытались понять причины их поведения и найти способы помочь им соблюдать режим лечения.

Пример: «Если бы пациент отказался следовать моему совету, я бы сначала попытался понять, почему он так себя ведет. Иногда пациенты просто не готовы изменить свое поведение или убеждения. Если это так, я бы посоветовал им вернуться на еще одну сессию, чтобы мы могли обсудить этот вопрос подробнее. Если бы они просто упрямились, я бы спокойно напомнил им о важности выполнения нашего плана. Я также предложил бы встретиться с ними за пределами офиса, если бы это было более удобно».

Что бы вы сделали, если бы вас переполняло количество пациентов, за которых вы несете ответственность?

Этот вопрос может помочь интервьюерам понять, как вы справляетесь со стрессом и трудностями на работе. При ответе на этот вопрос может быть полезно описать время, когда у вас было слишком много пациентов или других обязанностей, и какие шаги вы предприняли для эффективного управления ими.

Пример: «В моей предыдущей должности психолога в общественном центре психического здоровья у меня часто было более 100 пациентов. Хотя это было сложно, я обнаружил, что лучший способ справиться с этой рабочей нагрузкой — делегировать задачи членам моей команды и создать систему для отслеживания прогресса пациентов. Это помогло мне оставаться организованным и обеспечивать, чтобы все мои пациенты получали необходимую им помощь».

Насколько хорошо вы справляетесь со стрессом? Можете ли вы привести пример с вашей предыдущей работы, когда вы хорошо справлялись со стрессовой ситуацией?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить, как вы справляетесь со стрессом на рабочем месте. Они хотят знать, что вы можете управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие, сталкиваясь со стрессовой ситуацией. В своем ответе постарайтесь объяснить, как вы реагируете на стресс, и приведите пример случая, когда вы хорошо справились со стрессовой ситуацией.

Пример: «Я обнаружил, что могу довольно хорошо справляться со стрессом. Столкнувшись со стрессовой ситуацией на работе, я делаю несколько глубоких вдохов, чтобы расслабиться. Затем я думаю о том, какими будут мои следующие шаги и как я их достигну. Это помогает мне оставаться сосредоточенным на поставленной задаче и не поддаваться стрессу».

Есть ли у вас опыт работы с детьми? Если да, то с какими возрастными группами вы сталкивались?

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы определить, есть ли у вас опыт работы с детьми и их уникальные потребности. Они хотят знать, что вы можете справиться с проблемами работы с более молодыми клиентами, в том числе, как вы можете взаимодействовать с ними и какие методы вы используете, чтобы помочь им. В своем ответе постарайтесь объяснить какой-либо конкретный опыт работы с детьми и привести примеры того, как вы им помогли.

Пример: «У меня есть некоторый опыт работы с детьми, хотя на прошлой должности я работал в основном с подростками. Однако я работал с несколькими молодыми клиентами, которые испытывали тревогу или депрессию. Я обнаружил, что использование игровой терапии было эффективным способом вовлечь их и заставить рассказать о своих чувствах. Я также использовала когнитивно-поведенческую терапию, чтобы научить их справляться с тревогой».

При выполнении диагностических тестов какие типы тестов вы использовали в прошлом?

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать больше о вашем опыте работы с различными типами тестов. Они хотят знать, есть ли у вас навыки и знания для выполнения различных диагностических тестов, включая те, которые обычно используются в клинической психологии. Отвечая на этот вопрос, перечислите конкретные типы тестов, которые вы выполняли в прошлом, и объясните, для чего они используются.

Пример: «На моей предыдущей должности психолога я регулярно проводил личностные оценки, тесты интеллекта и нейропсихологические оценки. Оценки личности помогают мне понять, как человек думает и ведет себя, измеряя его черты, отношение и поведение. Тесты интеллекта измеряют когнитивные способности человека, такие как решение проблем, память и продолжительность концентрации внимания. Нейропсихологические оценки оценивают функции мозга, такие как речь, двигательные навыки и сенсорное восприятие».

Мы хотим улучшить нашу работу с местным населением. Какие стратегии вы бы использовали для повышения осведомленности о нашей клинике среди местных жителей?

Этот вопрос может помочь интервьюерам понять ваши навыки работы с общественностью и участия в общественной жизни. Используйте примеры из предыдущего опыта, чтобы подчеркнуть, как вы помогали продвигать компанию или организацию в прошлом.

Пример: «У меня есть опыт публичных выступлений, поэтому я бы использовал этот навык, чтобы говорить в местных школах и организациях о психическом здоровье. Я также думаю, что для клинических психологов важно быть готовыми ответить на вопросы о своей работе, поэтому я готов встретиться с родителями и другими членами сообщества, которые хотят узнать больше о наших услугах».

Опишите процесс проведения сеанса терапии.

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать больше о вашем подходе к терапии и о том, как вы взаимодействуете с пациентами. Они хотят знать, что у вас есть структурированный процесс проведения сеансов, но они также хотят видеть, что вы достаточно гибки, чтобы адаптироваться к потребностям каждого пациента. В своем ответе попытайтесь описать свой типичный процесс, выделив при этом какие-либо конкретные стратегии или методы, которые вы используете во время сеансов.

Пример: «Обычно я начинаю свои сеансы с того, что спрашиваю пациентов, каковы их цели на наш сеанс. Я считаю важным получить представление о том, чего они надеются достичь, прежде чем мы начнем, чтобы я мог соответствующим образом спланировать оставшуюся часть сеанса. После этого я обычно провожу краткую оценку, чтобы понять, откуда они берутся и с какими проблемами сталкиваются. После этого мне нравится объяснять свой диагноз и обсуждать с ними варианты лечения».

Что делает вас лучшим кандидатом на эту работу?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать больше о вашей квалификации и о том, как вы считаете, лучше всего подходите для их открытой позиции. Перед собеседованием составьте список всех навыков и опыта, которые делают вас идеальным кандидатом. Сосредоточьтесь на том, чтобы подчеркнуть свой наиболее важный опыт и навыки межличностного общения.

Пример: «Я лучший кандидат на эту работу, потому что у меня есть пятилетний опыт работы клиническим психологом в частной практике. На моей предыдущей должности я работал с пациентами, у которых были тревожные расстройства, депрессия и другие проблемы с психическим здоровьем. Я также помогал им разрабатывать планы лечения и следил за их прогрессом на протяжении всего лечения. Эти навыки делают меня подходящим для этой роли».

С какими типами личности вы работали чаще всего?

Этот вопрос может помочь интервьюеру получить представление о вашем уровне опыта и о том, как вы можете вписаться в их команду. Если вы работали с разными типами личности, обсудите некоторые трудности, с которыми вы сталкивались при работе с каждым типом, и то, как вы их преодолели.

Пример: «В основном я работал с интровертами и экстравертами, что помогло мне разработать стратегии, помогающие клиентам преодолеть социальную тревожность или научиться более эффективно работать в группе. Я также часто работаю с людьми, которые очень чувствительны, а также с теми, кто эмоционально нестабилен. В обоих случаях я использую когнитивно-поведенческую терапию, чтобы помочь своим клиентам понять их мыслительные процессы и изменить негативные модели».

Как вы думаете, что самое важное пациент может вынести из сеанса терапии?

Этот вопрос может помочь интервьюеру понять вашу философию терапии и ваш подход к лечению. Ваш ответ должен показать, что вы цените помощь пациентам в улучшении их жизни и достижении их целей.

Пример: «Я думаю, что самое важное, что пациент может вынести из сеанса, — это надежда. Когда кто-то приходит ко мне за помощью, он часто чувствует себя безнадежным или потерянным. Я хочу, чтобы они ушли из моего офиса, зная, что есть решения их проблем и что у них есть инструменты для их преодоления. Я верю в расширение прав и возможностей своих пациентов, чтобы они могли добиться успеха самостоятельно».

Как часто вы обновляете свои знания в области психологии и психического здоровья?

Этот вопрос может помочь интервьюерам понять, насколько вы цените непрерывное образование. Они могут захотеть узнать, что вы стремитесь быть в курсе последних исследований и разработок в области психологии. Вы можете ответить на этот вопрос, объяснив свои текущие методы получения новой информации, такие как чтение журналов или посещение конференций.

Пример: «Я очень верю в непрерывное образование. Я стараюсь читать хотя бы один журнал в месяц и посещать как минимум две конференции в год. Эти ресурсы позволяют мне быть в курсе последних событий в области охраны психического здоровья.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.