Читать онлайн «НЛП. Полный курс освоения базовых приемов», Л. Майкл Холл – ЛитРес, страница 3
Предикаты
Для вашего удобства я привожу подробный список предикатов. Несколько месяцев я составлял этот список при помощи текстового редактора во время подготовки к проповеди. Этим я преследовал две цели. Во-первых, я хотел увеличить свой словарный запас. Во-вторых, я хотел убедиться в том, что в своих высказываниях использую все три репрезентативные системы. Если вы желаете включить собеседников в свой разговор, вам нужен словарь, который содержит слова-предикаты всех трех репрезентативных систем.
Визуальные предикаты
Блестящий
Бросить взгляд
Вглядываться
Видеть
Визуализировать
Внешний вид
Воображать
Всматриваться
Выглядеть
Выставлять
Выявлять
Графический
Демонстрировать
Замечать
Излучать
Изображать
Исчезать
Казаться
Колоритный
Любоваться
Маскироваться
Мелькать
Мерцать
Мигать
Мрачный
Наблюдать
Обнаружить
Освещать
Осматривать
Отражать
Показывать
Предвидеть
Представлять
Привлекательный
Просматривать
Прятать
Разглядывать
Ракурс
Раскрывать
Рассвет
Рассматривать
Сверкать
Светиться
Следить
Смазанный
Смотреть
Смутный
Таращиться
Темный
Туманный
Тусклый
Фокусироваться
Яркий
Ясный
Аудиальные предикаты
Аплодировать
Бесшумно
Болтать
Бормотать
Булькать
Вздыхать
Визжать
Вопить
Вопрошать
Ворчать
Восклицать
Высказываться
Гармонировать
Глухой
Говорить
Громко
Декламировать
Делать созвучным
Дискуссия
Жаловаться
Заикаться
Звать
Звонкий
Звучать
Кричать
Мелодичный
Называть
Намек
Неслышный
Обсуждать
Объявлять
Объяснять
Осведомляться
Отвечать
Отзываться
Переводить
Петь
Поддакивать
Предложение
Произносить
Пронзительный
Просить
Рассказывать
Резонанс
Рычать
Слушать
Слышать
Спорить
Спрашивать
Тихо
Тишина
Упоминать
Хмыкать
Шумный
Кинестетические предикаты
Бежать
Бесчувственный
Бить
Бороться
Весить
Волнующий
Впечатлять
Давление
Движение
Держать
Драка
Дрожать
Жесткий
Жирный
Застенчивый
Комфортный
Крошиться
Крутить
Ласковый
Мыть
Мягкий
Набитый
Настроение
Неподвижный
Нести
Обремененный
Оживить
Подпрыгивать
Прочный
Прыжок
Работа
Разбивать
Раздражать
Ранить
Расстраивать
Сгибать
Сила
Склоняться
Смешивать
Спокойный
Страдать
Твердый
Теплый
Тереть
Топтать
Торопиться
Трогать
Трясущийся
Тянуть
Увлекать
Удобный
Ускользать
Ущипнуть
Хватать
Царапать
Чистить
Чувствовать
Обонятельные/вкусовые предикаты
Аромат
Вкус
Горький
Душистый
Дымный
Едкий
Запах
Затхлый
Кислый
Острый
Привкус
Свежий
Сладкий
Соленый
Неопределенные предикаты
Быть осведомленным
Верить
Вопрос
Думать
Знать
Легкомысленный
Меняться
Мотивировать
Бессмысленный
Обрабатывать
Опыт
Осознать
Отмечать
Понимать
Понятный
Постигать
Принимать во внимание
Размышлять
Решать
Смысл
Сознательный
Считать
Учиться
Хороший
Предикатные фразы
[6]Визуальные
Без тени сомнения
Бросить взгляд
В облике
В свете
Взгляд с высоты птичьего полета
Внутренний взор
Восхитительное зрелище
Вставать перед глазами
Глаза в глаза
Мне кажется
Нарисовать картину
Невооруженный взгляд
Недальновидный
Перед мысленным взором
Показывать в выгодном свете
Получить представление
Приготовить декорации
Присматривать за кем-либо
С точки зрения
Смотреть в никуда
Смотреть в перспективе
Смутная идея
Туманная мысль
Увидеть мельком
Узкий кругозор
Хорошенькая, как картинка
Хорошо различимый
Ясная точка зрения
Ясно видно
Ясный путь
Аудиальные
Быть услышанным
Выражать себя
Громко и ясно
Дай мне аудиенцию
Дать отчет об
Детальный рассказ
Звонить во все колокола
Звонить по телефону
Изложи твои намерения
Лишиться дара речи
Манера речи
Мурлычет как котенок
Обращать внимание на
Озвучить мнение
Основной докладчик
Писать музыку
По правде говоря
Поговорить по-мужски
Превратиться в слух
Придержи язык
Сделать выговор
Сила языка
Скрытое послание
Слово за слово
Услышанный голос
Уста сплетника
Ясно выраженный
Кинестетические
Активное участие
Быть усталым
Вступить в контакт
Выскочило из головы
Горячая голова
Держаться, сдерживаться
Достучаться
Жаркий спор
Изменить к лучшему
Ловкий делец
Надоедливый человек
Начать сначала
Острый, как гвоздь
Парить в воздухе
Перебивать
Поджать губы
Понять что-либо
Прийти к пониманию
Проскользнуть
Прочная основа
Раскрыть карты
Рука об руку
Сводиться к чему-либо
Сохранять спокойствие
Тревожный момент
Улавливать что-либо
Уловить смысл
Упорствовать
Управлять собой
Установить взаимоотношения
Установить контакт
Ухватиться за что-либо
Шиворот-навыворот
Дигитальные
Выяснить ситуацию
Не принимать в расчет
Получить отчет
Практический результат
Служить фактором
Упражнение на присоединение к предикатам
Это упражнение нужно выполнять втроем. Распределите роли участников «A», «Б» и «В». «A» выступает в роли оператора, «Б» – в роли испытуемого или клиента, а «В» – в роли советника или металичности.
1. «Б» покидает комнату и подготавливает монолог по какому-нибудь актуальному для себя вопросу на две-три минуты. Сделайте этот первый монолог позитивным.
2. Когда «Б» возвращается, он рассказывает монолог «A». «A» отвечает «Б», используя те типы предикатов (визуальные, аудиальные, кинестетические), которые использовал «Б».
3. В конце упражнения «Б» сообщает «A», насколько он преуспел в присоединении к предикатам. Сначала отметьте положительные результаты, указав на те случаи, когда присоединение к предикатам произошло. Потом отметьте, когда «A» не смог присоединиться к предикатам или пропустил их. «В» выступает в роли консультанта, соглашаясь или не соглашаясь с «Б».
4. Поменяйтесь ролями: «A» становится «Б», «Б» становится «A». Повторите упражнение еще раз, как описано выше.
Ключи глазного доступа
Принятая в НЛП модель понимания и изменения поведения использует репрезентативные системы в качестве основных строительных блоков в здании субъективности. Эти системы описывают процесс, посредством которого мы понимаем мир, создаем его репрезентацию и оперируем им. Весь человеческий опыт является результатом внешнего и внутреннего восприятия сенсорных данных. Чтобы использовать это понимание, мы должны развить у себя способность узнавать репрезентативные системы, используемые конкретным человеком. Удивительно, но мы можем делать это безошибочно! Мы опираемся на ключи, указывающие на происходящую репрезентативную деятельность. Затем мы можем просто привести в соответствие предикаты и достигнуть раппорта.
Кроме слов-предикатов мы можем использовать другие индикаторы текущей репрезентации. Мы можем обратить внимание на ключи глазного доступа
Как позднее отметил Вудсмолл (Woodsmall, 1990), они обнаружили, что «…осуществляемые людьми внутренние и внешние процессы коррелировали исдвижениями глаз, и с предикатами». В книге «Структура магии, том I и II» (Bandler & Grinder, 1975/1976) Бэндлер и Гриндер описали теорию репрезентативных систем, которая сейчас является основой НЛП. Однако первое описание паттернов глазного доступа появилось в их классической работе «Из лягушек – в принцы» (Band-ler & Grinder, 1979), публикация которой положила начало нынешней популярности НЛП. Так как движения глаз предоставляют нам нужную информацию, мы можем использовать их для установления раппорта.
Ключи глазного доступа – движения глаз в определенных направлениях, указывающие на визуальное, аудиальное или кинестетическое мышление (обработку информации).
Переживаемые людьми внутренние и внешние процессы коррелируют и с движениями глаз, и со словами-предикатами.
Вспомните, приходилось ли вам обращать внимание на движения глаз человека, когда он говорил или слушал. Эти движения глаз не случайны. Каждое движение глаз указывает на определенные процессы в нервной системе. Когда большинство правшей смотрят вверх и влево, они вспоминают увиденное ранее (визуальная обработка данных из памяти). Когда они смотрят
Джон и Ричард обнаружили, что мы можем следить за латеральными движениями глаз человека и, таким образом, узнавать, когда человек передает визуальную, аудиальную и кинестетическую репрезентацию информации.
Движение глаз влево указывает на воспроизведение по памяти слов. Движение глаз вправо указывает на конструирование предложений. Если человек смотрит вниз и влево, он ведет внутренний диалог – обычно о важных ценностях и принципах. В данном случае наблюдается синестезия (комбинация, слияние) двух чувств человека: он говорит себе обозначающие чувства слова, касающиеся какого-то важного для него предмета. Когда человек смотрит вниз и вправо, он получает доступ к кинестетическим данным (ощущения) и эмоциям. Взгляд перед собой часто указывает на то, что человек создает картины; однако многие люди при этом ведут внутренний диалог.
Синестезия – «одновременное переживание» сенсорного опыта в двух или более модальностях, автоматическая связь одной репрезентативной системы с другой; например, синестезия V-K может предполагать восприятие слов или звуков как окрашенных в определенные цвета.
Движения глаз и направление взгляда не приводят к возникновению внутреннего опыта, а отражают обработку информации в нервной системе и указывают на нее. Однако из-за того, что мозг и нервная система интерактивно функционируют как целостная система, сознательное управление латеральными движениями глаз может помочь стимулировать соответствующую репрезентативную систему. Таким образом, когда я смотрю вверх и влево, я стимулирую ту часть мозга, которая хранит картины моего прошлого.
Вудсмолл (Woodsmall, 1990) написал следующее о научном обосновании ключей глазного доступа:
«Ученые обнаружили фундаментальный древний механизм в глубинах мозга, который физиологически связывает движения глаз и сенсорные воспоминания. Называемое “ретикулярной формацией”, это плотное скопление нейронов является сенсорным фильтром мозга, оно принимает решение о том, какие сообщения являются достаточно важными для того, чтобы послать их в сознание для внимательного изучения.
Нервы, контролирующие движения глаза (глазодвигательный, блоковый и отводящий), которые мы будем называть просто глазодвигательными нервами, берут начало в ретикулярной формации. Считается, что, когда глаз инстинктивно или преднамеренно движется к конкретному положению, ретикулярная формация активируется и посылает в мозг импульс, стимулирующий конкретное сенсомоторное воспоминание».
На схеме (рис. 1.2) показаны значения движений и положений глаз у большинства правшей. Как вы видите, на рисунке человек изображен лицом к вам, то есть с вашей точки зрения. Стрелки показывают то, что вы видите, если смотрите прямо на него. На рис. 1.3 приведена та же информация в сопоставлении с лингвистическими ключами для каждой из репрезентативных систем.
Рис. 1.2. Схема положений глаз (Young, 1999)
Рис. 1.3. Лингвистические ключи доступа (Young, 1999).
Схема не относится ко всем без исключения людям. У левшей и людей с зеркальной локализацией функций мозга могут наблюдаться обратные паттерны.
Верна ли схема для каждого человека? У левшей и людей с зеркальной локализацией функций при воспроизведении и конструировании будут наблюдаться обратные паттерны. У них визуальное и аудиальное воспроизведение происходит при взгляде вправо. Визуальное и аудиальное конструирование происходит при взгляде влево. Однако некоторые из них могут все же получать доступ к аудиально-дигитальной и кинестетической системам в соответствии со схемой, хотя и эти закономерности могут быть обратными.
Более того, у некоторых людей паттерны движения глаз выражены не так сильно, как нарисовано на схеме. У них отмечаются более тонкие движения. Вданном случае для того, чтобы заметить изменение положения глаз, нужно наблюдать гораздо внимательнее. Когда вы смотрите за глазами, внимательно слушайте слова-предикаты. Они дадут вам дополнительную информацию об обработке/репрезентации данного человека. Когда вы «составите карту» глазодвигательных паттернов какого-нибудь человека, вы обнаружите, что он имеет склонность к их регулярному и последовательному использованию.
Какое отношение это имеет к раппорту? Непосредственное. Когда глаза человека движутся вверх, вы можете с большой долей вероятности предположить, что он рассматривает внутренние картины. Таким образом, если вы обратитесь к нему при помощи визуальных слов, вы окажетесь настроенным на него. В своих наблюдениях обратите внимание на то, что многие люди перед тем, как начать говорить, помещают глаза на «исходную позицию». При этом даже до того, как они начнут говорить, вы получите очень хороший шанс узнать репрезентативную систему, которую они будут использовать!
Недавно я (Б. Б.) пытался установить раппорт с клиенткой. Ее глаза и лицо были направлены вниз и влево. Поэтому я спросил: «Раз уж вы думаете о том, о чем мы говорили, можно поинтересоваться, к какому выводу вы склоняетесь?» Это высказывание так сильно соответствовало ее внутреннему состоянию, что позволило мне достичь продолжительного раппорта и помогло ей осознать свой внутренний диалог.
Позаботьтесь о том, чтобы использовать этот метод осмотрительно. Избегайте пристальных взглядов. Большинству людей не понравится, если вы начнете таращиться на них. Пока что для развития навыка используйте телевизионные ток-шоу. Так как «глаза – зеркало души», мы теперь можем творчески использовать эту идею для развития наших коммуникативных навыков.
Знание ключей глазного доступа может оказать нам еще бо́льшую помощь при установлении и поддержании раппорта, если мы будем использовать их с целью определить, когда можно говорить, а когда следует помолчать. Так как предикаты информируют нас о том, какую систему использует и осознает человек, мы называем ее «ведущей системой».
Ведущая система
Ключи доступа информируют нас о том, какую репрезентативную систему использует человек для воспроизведения информации. Наша ведущая система и наша основная репрезентативная система часто не совпадают.
Наша ведущая система и наша основная репрезентативная система часто не совпадают. Предположим, я задаю вопрос: «Как вас зовут?» – и ваши глаза движутся вниз и влево. Это наводит на мысль, что ваша ведущая система – аудиально-дигитальная. Я также знаю, что когда ваш взгляд направлен вниз и влево, вы не будете ни слушать, ни обрабатывать внутреннюю информацию. На эту миллисекунду, или минуту, я должен буду остановиться, замолчать и дать вам время для усвоения информации. После того как мы поделились информацией, человеку необходимо ее обработать. Он должен «уйти в себя» и внутренне осмыслить полученные сведения. Он может поднять глаза и осуществлять визуализацию, опустить взгляд и перейти в аудиально-дигитальную систему или использовать кинестетические ощущения. Чтобы поддержать раппорт, вам стоит сделать паузу и дать ему время для обработки информации.
Если вы не сделаете этого и продолжите говорить, в то время как человек получает доступ к информации, вы можете благополучно потерять раппорт. Втот период времени, когда человек «уходит в себя», он не слышит и не может слышать вас. К чему приведет постоянное прерывание мыслительных процессов другого человека? Это помешает вам даже установить раппорт, так как не позволит человеку завершить свои мысли. Итак, наблюдайте за движениями глаз. Когда движения глаз человека указывают на то, что он получает доступ к информации посредством своей ведущей системы, дайте ему время на обработку данных.
Возможные отклонения (Young, 1999)
● Глаза движутся в сторону, обратную той, что указана на схеме: возможное латеральное обращение. Может быть, человек – левша?
● Глаза последовательно движутся сначала в одну точку, а затем в другие: человек получает доступ к ведущей системе для того, чтобы сделать то, что вы просите.
● Глаза никогда не занимают какое-то конкретное положение: возможно, у человека заблокированы системы V, А или К, и, таким образом, он избегает этого положения.
● Глаза принимают нетипичные положения; например, человек смотрит вверх и говорит: «Я чувствую, что…». Возможно, это паттерн синестезии.
● Глаза неподвижны: кажется, что они вообще не двигаются. Если они на самом деле совсем неподвижны, значит, человек получил непосредственный доступ к информации. В поиске нет необходимости, как, например, в случае, когда человека спрашивают, как его зовут.
● Люди могут не расслышать или не понять, что вы сказали: они сбиты с толку. Они могут находиться «в трансе» – это значит, что они заняты другими мыслями.
● Глаза движутся взад и вперед, например, влево и вправо: возможно, человек что-то ищет, или высматривает, или сравнивает два изображения.
● Глаза постоянно занимают несоответствующие положения: возможно, человек только что классифицировал предметы другим способом и привыкает к другому стилю функционирования. Возможно, у человека нервное истощение.
● Глаза, по-видимому, движутся во всех направлениях: это может указывать на замешательство или возбужденное внутреннее состояние. Возможно также, что человек определяет, куда поместить различные классы информации в терминах VАК.
Упражнение: составление карты паттернов глазного доступа
Вопросы для выявления паттернов глазного доступа
Чтобы облегчить составление карты паттернов глазного доступа, используйте приведенные ниже вопросы. Задавая их, удостоверьтесь в том, что вы смотрите на человека, карту паттернов которого составляете. Если вы будете читать вопросы, его глаза изменят положение, прежде чем вы успеете посмотреть на них! Данный метод работает лучше всего, если задавать вопросы в процессе разговора. Тогда человек не будет заниматься самоанализом и попытается «увидеть» свой ответ! Если вы будете отвечать на вопросы этого упражнения, просто позвольте себе отвечать свободно и спонтанно, не обращая внимания на движения своих глаз. Самосознание (рефлексивное осознание) вносит путаницу, так как второй мыслью человека будет: «Позвольте мне визуально вспомнить, как двигались мои глаза!». Итак, просто расслабьтесь и отвечайте естественно и непринужденно.
Питер Янг (Young, 1999) отмечает:
«Используемые вами слова влияют на внутреннюю обработку информации другим человеком; прежде всего они влияют на то, какие мысленные операции будет выполнять человек. Если вы хотите, чтобы он использовал конкретную репрезентативную систему, ваш язык должен четко указывать на это».
И наоборот, если вы хотите узнать, как люди обрабатывают информацию в левой половине своего мозга, используйте несенсорный язык. Если вы говорите: «Вспомни то время, когда…», – вы оставляете человеку право решать, при помощи какого способа это сделать. Таким образом, он может еще раз увидеть конкретную обстановку, услышать чей-то голос, ощутить знакомое чувство, связанное с этим событием, или ощутить конкретный вкус или запах, которые у него навсегда ассоциированы с тем временем.
Предупреждение. Иногда, задавая вопросы о прошлых переживаниях, вы можете получить немедленные кинестетические ответы, так как старые воспоминания могут быть связаны с причиняющими боль чувствами. Предположим, человек, будучи ребенком, получил тяжелую травму в своей спальне, а вы задали вопрос: «Какого цвета были стены твоей детской спальни?» Не ожидайте в этот момент паттерна движений глаз, соответствующего визуальному припоминанию. Вы немедленно получите кинестетический ответ и другую сенсорную обратную связь, такую как покраснение лица и наполненные слезами глаза. Когда такое происходит, я (Б. Б.) иногда говорю клиенту: «С этим воспоминанием у вас связаны некоторые эмоции, не так ли?» Это может поддержать и усилить раппорт.
Vr: Визуальное припоминание. Припоминание образа или картины. Вообразите цвет, который вам нравился больше всего, когда вы были ребенком. Представьте цвет стен вашей спальни в то время. Представьте, во что вы были одеты вчера.
Vc: Визуальное конструирование. Выдумывание картин, которых вы никогда не видели. Представьте ваш автомобиль покрашенным в зеленый цвет с желтыми точками. Представьте себя с волосами, выкрашенными в красный цвет. Представьте светофор с зеленым фонарем вверху и красным внизу.
Ar: Аудиальное припоминание. Припоминание слышанных когда-то в прошлом звуков или голосов. Услышьте вашу любимую песню. Как она звучит? Услышьте еще раз мое последнее высказывание. Услышьте звук прибоя на берегу океана.
Аc: Аудиальное конструирование. Создание и выдумывание новых звуков. Назовите седьмое слово в песне «Ночь перед рождеством». Услышьте меня, говорящего голосом Дональда Дака. Услышьте звук, который производит падение в воду большой скалы.
Примечание. Когда вы составляете карту на основе этих вопросов, внимательно наблюдайте за человеком, потому что он может сначала осуществить аудиальное воспроизведение «звучания звуков», а уже потом конструировать, как будет звучать ваш голос при подражании Дональду Даку.
К: Кинестетика. Чувства, ощущения, эмоции. Почувствуйте ваши ощущения, когда вы проводите рукой по густому меху. Почувствуйте, что вы испытываете по отношению к любимому человеку. Почувствуйте ощущения при нырянии в очень холодную реку или бассейн.
Аd: Аудиально-дигитальная система. Внутренняя беседа, диалог, общение с самим собой. Погрузитесь в себя и повторите варианты, которые вы рассматривали при принятии последнего важного решения. Прочитайте про себя ваше любимое стихотворение. Расскажите себе о том, чего вам по-настоящему хочется достигнуть в жизни.
Как научиться считывать язык тела? Движения головы, сигналы глаз | Психология
Перейти к предыдущей части статьи
Проведите эксперимент. Попробуйте что-то утверждать, отрицательно кивая головой. Требует сильного напряжения. Разумеется, в реальной жизни не всегда явно выражено, нужно наблюдать за мини-движениями.
Отклонение головы в сторону. С точки зрения языка жестов это очень хороший сигнал заинтересованности. При ведении переговоров важно его учитывать. А если при этом корпус наклонен вперед, то ваш визави поддерживает аргументацию. Можно говорить о взаимопонимании между вами.
Когда можно прекращать диалог или кардинально менять тактику? Когда вы наблюдаете низко опущенную голову оппонента. В невербальной коммуникации это сигнал негативного отношения к тому, что он слышит и видит.
Человек наклоняет голову в сторону — он заинтересован
Фото: Depositphotos
Если ваш партнер сидит и во время диалога подает голову и корпус вперед, навстречу, а руки остаются в прежнем положении на подлокотниках — наступил момент завершения сделки или принятия какого-либо решения.
Многим знакомо выражение: «Глаза — зеркало души». Действительно, глаза, взгляд передают мельчайшие оттенки чувств, эмоций.
Проведем эксперимент? Сядьте перед зеркалом, включите приятную музыку, приглушенный свет. Подумайте о чем-либо приятном. Следите за размерами зрачков. Теперь вспомните ситуацию, когда вы были раздражены, рассержены, гневались. Оказывается, зрачки реагируют на ваши эмоции! При возбуждении они увеличиваются в 4 раза! Подавленность сопровождается сужением зрачков. Влюбленный взгляд — это взгляд с увеличенными зрачками, сигнал партнеру. Торговцы древнего Китая хорошо знали эту особенность, отслеживая расширение и справедливо трактуя как интерес к товару.
Длительность взгляда имеет значение
Фото: Depositphotos
Длительность прямых взглядов имеет решающее значение. Если человек, во время разговора смотрит вам в глаза только треть времени, это означает, что он что-то скрывает или переживает негативные эмоции. Доверительные отношения строятся на контакте глаза в глаза не менее 70% времени.
Английский психолог Джон Арджайл даже разработал формулу любви. Да-да, именно любви. По его расчетам, те, кто хочет выстроить хорошие отношения со своим партнером, заставить его полюбить, должны использовать взгляд как элемент невербального общения — смотреть ему в глаза не менее 70% времени общения. Это даст почувствовать ваш интерес и вызовет взаимность.
Не секрет, что скованным, робким людям очень трудно вступать в коммуникации, да и моббингу они подвергаются гораздо чаще. По каким признакам определяется такой тип людей на языке тела? Чаще всего — по долготе взгляда. Если человек не может смотреть прямо в глаза больше трети времени общения, скорее всего, это робкий человек. Так может, детей, которые подвергаются травле, надо в первую очередь учить держать взгляд?
Следует помнить, что долгота взгляда зависит от ментальных особенностей. Европейский, долгий взгляд в Азии может быть расценен как вызов, как показатель агрессии.
«Илья смотрел ему чуть пониже подбородка — есть такая особая точка, куда следует смотреть сотрудникам во время разговора. Не в глаза и не в пол» (Дмитрий Глуховский «Текст»).
В приведенной цитате герой смотрит на «особую точку» во время разговора с сотрудниками правоохранительных органов, демонстрируя знание географии взглядов.
Имеет значение и то, куда направлен взгляд
Фото: Depositphotos
Алан Пиз в книге «Язык телодвижений» говорит о трех зонах взгляда.
- Район «третьего глаза» — точка на лбу собеседника. Если во время деловых переговоров вы будете удерживать взгляд на этой точке, то скорее всего, вам удастся контролировать процесс.
- Социальный взгляд — это взгляд в треугольник, очерченный глазами и ртом собеседника. Это зона дружеских контактов, равного общения.
- Интимная зона. Взгляд опускается до уровня груди. У сексуальных партнеров еще ниже. Мужчины и женщины этим взглядом демонстрируют заинтересованность.
Во взгляде искоса решающую роль имеет лоб и брови. Опущенные брови, нахмуренный лоб в сочетании с таким взглядом — знак неодобрения. Напротив, приподнятые брови — явное заигрывание.
Прикрытые веки — сигнал подсознания: «уберите это из поля моего зрения».
Как заставить собеседника смотреть вам в глаза? Существует эффективный прием: надо поместить на линию взгляда какой-либо предмет, а потом убрать его.
Заигрывание на языке телодвижений предполагает взгляды искоса или в интимную зону. Если вы хотите держать барьер, никогда не опускайте взгляд ниже социальной зоны.
Один из родоначальников методов нейролингвистического программирования Милтон Эриксон разработал теорию связи между направлением взглядов и способами мышления.
- Движение глаз вверх-влево или вверх-вправо, а также расфокусированный прямой взгляд говорит о создании зрительного образа.
- Движение влево-вправо сопровождает создание слухового образа.
- Влево-вниз свидетельствует о внутреннем диалоге, контроле, часто лжи. Вправо-вниз — воссоздание кинетических образов: вкус, температура, а также любовь, ненависть и другие чувства.
Продолжение следует…
Теги: язык телодвижений, язык тела, язык жестов, невербальная коммуникация, взгляды, невербальное общение, жесты
Интерпретация физических сигналов — невербальная коммуникация
Команда разработчиков медиаплатформ
Команда разработчиков медиаплатформ
Когда дело доходит до свиданий, спаривания и рукоприкладства, любое преимущество, которое вы можете получить, в основном выгодно. Один бесценный удачный ход: тот факт, что вы можете читать мысли любого человека, просто взглянув на него. «Прежде чем развить речь, мы общались со своим телом, — говорит Дэвид Б. Гивенс, доктор философии, директор Центра невербальных исследований в Спокане, штат Вашингтон. «Мы до сих пор подсознательно используем эти инстинктивные реакции, чтобы выражать свои чувства». Так что, если вы можете интерпретировать сигналы парня, это как закулисный доступ к его психике. Эврика! Читайте дальше, чтобы узнать о его самых красноречивых приемах… и о том, как на это можно отреагировать собственными сообщениями под прикрытием.
Треуголка
Когда ваши взгляды встречаются, он слегка наклоняет голову в сторону.
Декодер чувака: Наклон головы — это подсознательный сигнал «приходи-сюда» любой женщине, к которой у парня есть чувства. «Этот жест может использовать тихий мужчина, когда он заинтересован в женщине, но хочет, чтобы она сделала первый шаг», — говорит Гивенс. «Он показывает свою уязвимость, чтобы стать более доступным и, надеюсь, заманить ее». Так что, если этот человек, с которым вы строили глазки в течение последнего часа, наклоняет вам голову, это ваш сигнал, чтобы пойти на убийство и представиться или даже отправить ему выпить. Если вы стоите у входной двери после первого свидания и ждете поцелуя от парня, чья голова склонена набок, просто коснитесь его первым!
Вывернутый палец на ноге
Он стоит или сидит, пальцы ног направлены друг к другу.
Чувак декодер: Ты, наверное, заставляешь парня нервничать… в хорошем смысле. По словам Гивенса, это признак того, что он чувствует себя немного неуверенно. Так что, если мальчик в баре принимает эту позу, он в вас заинтересован, но нуждается в подтверждении того, что интерес взаимный. «Вы будете казаться менее устрашающим, если будете повторять его нервные жесты в течение нескольких минут, а затем примете более удобную позу», — говорит Патти Вуд, эксперт по языку тела и автор книги «9». 0013 Сигналы успеха . А когда речь идет о состоявшемся красавчике, вывернутые пальцы ног говорят, что он хочет обсудить что-то важное. «Сиди тихо, чтобы дать ему время выговориться», — предлагает Вуд. Если он молчит, продолжайте разговор, чтобы он мог повторить попытку самостоятельно.
Сутулость
Глядя на вас, он быстро пожимает плечами и выкатывает их вперед.
Чувак, расшифровщик: Ты только что сделал что-то настолько милое, что у него сработали защитные инстинкты. «Когда мужчина находит действия женщины очаровательными или милыми, у него возникает желание обнять ее. В результате его плечи автоматически округляются, как будто он собирается взять ее в свои объятия», — говорит Гивенс. Значит ли это, что вы внезапно потеряли всякую сексуальную привлекательность? Не обязательно. Поникшее плечо действительно указывает на влечение, но, что еще лучше, с серьезным эмоциональным подтекстом. Так что в случае с давним любовником его покачивание плечами, вероятно, является признаком того, что одна из ваших причуд затронула его сердечные струны. (Мысленная пометка для себя: делайте то, что вы делаете, снова, только не злоупотребляйте этим.) И если совершенно новый чувак проделывает это движение, скорее всего, он чувствует настоящую связь с вами. Так что забудьте обо всех формальностях флирта и будьте с ним настоящими — этот парень хочет углубиться.
Сжатие губ
Прежде чем ответить на конкретный вопрос или во время разговора, он сжимает губы и сжимает их.
Чувак декодер: Забудь о бегающих глазах и потных ладонях — это реальный признак того, что кто-то не говорит тебе всей правды. «Он делает паузу, чтобы дать себе время сочинить ответ», — объясняет Вуд. «Поэтому все, что он говорит сразу после этого, может быть не совсем точным или может быть преувеличением». Новый чувак, флиртующий с вами, либо накачивает свой имидж, либо кормит вас чушью. «Доверяйте своей интуиции», — говорит Дэвид Коупленд, соавтор книги « Как добиться успеха с мужчинами. «Если это происходит, когда он хвастается собой, скорее всего, он приукрашивает, чтобы произвести на вас впечатление. Но если он делает это, пытаясь убедить вас в чем-то гораздо большем, берегитесь.» Теперь, если ваш кавалер делает это, не паникуйте. По словам Коупленда, есть шанс, что он честен, но думает, что вы ему не поверите. Используйте ту же тактику, что и с незнакомцем, сжимающим губы, — прощупайте его, и, в конце концов, правда всплывет на поверхность.
Бэкхенд
Его ладони обращены к вам, когда он жестикулирует во время беседы или складывает руки на столе.
Чувак-декодер: «Жест ладонями вниз — это выражение, говорящее о том, что он претендует на контроль», — объясняет Гивенс. Если ваш кавалер дает вам удар слева, он, вероятно, чувствует себя немного побитым и хочет доказать, что он все еще король своего замка. «Он просто хочет временно взять на себя ответственность, чтобы восстановить баланс в отношениях», — говорит Коупленд. Так что пусть он выбирает ресторан сегодня вечером. Но если вы присматриваетесь к новому жеребцу и замечаете, что его ладони не обращены к вам, это признак того, что он устанавливает границы, обращаясь с вами скорее как с деловым партнером, чем с потенциальным товарищем по играм. Но не всякая надежда на похоть потеряна! «Он может ждать, пока вы проявите романтический интерес, прежде чем рисковать собой», — говорит Коупленд. Так что попробуйте подавать тонкие, но сексуальные сигналы, например, продолжительный зрительный контакт, чтобы увидеть, отреагирует ли он более тепло.
Фолликул Ласкает
Он проводит руками по своим волосам.
Чувак декодер: Скорее всего, твой работяга-парикмахер неосознанно пытается выглядеть хорошо для тебя. У женщин есть несколько способов убедиться, что мы завораживаем, но для парней волосы — это в значительной степени все (он не может точно повторно нанести блеск для губ, поправить декольте или поправить рубашку, чтобы обнажить как раз нужное количество живота) . «Волосы говорят о том, кто вы есть, особенно в ситуациях ухаживания. Они очень заметны и их легко спутать, так что это естественное место для прихорашивания», — говорит Гивенс. Так что, будь то на первом свидании или в поисках цыпочек на вечеринке, парень, который небрежно прочесывает свою прическу, хочет, чтобы вы нашли его хитрым. Чтобы дать ему понять, что его павлинье прихорашивание принесло свои плоды, и убедить его, что вы считаете его красавчиком, вы можете сделать ему комплимент по поводу его внешности — дайте ему знать, если вам нравится его рубашка, или скажите ему, что его пляжный… мальчик загар сводит тебя с ума. Возможно, вы даже захотите накрутить собственную прядь или попробовать сделать парочку причесок.
Подвернутая щека
Пока вы разговариваете с ним, он внезапно отводит взгляд и полностью поворачивает голову вправо или влево.
Чувак декодер: Извините, но похоже, что ваш Прекрасный Принц не в настроении болтать. Время от времени отводить глаза или осматривать комнату — это нормально, но если вы обнаружите, что разговариваете в основном с его профилем, у вас будут проблемы. «Когда человека раздражает то, что вы сказали, он отворачивается, чтобы уйти от того, что его беспокоит — это способ отключить вас», — говорит Гивенс. Но это не значит, что он вас прослушивает. Это может быть просто тема, тот факт, что вы задаете слишком много вопросов, или даже слово, которое вы использовали, которое разъедает его. Вместо того, чтобы уйти или потребовать, чтобы он сказал вам, что случилось, Вуд предлагает вам дождаться его следующего сигнала. «В этой ситуации чрезмерная агрессия только еще больше разозлит и без того неудобного парня». Так что остынь и просто смени тему на что-нибудь светлое.
The Pec Point
Его грудь и плечи обращены к вам, даже если он смотрит на кого-то другого.
Чувак, расшифровщик: Будь то ты, твой лучший друг или бочонок в углу, что бы мальчик ни нацелил своей верхней частью тела, для него это самая важная вещь в комнате. По словам Гивенса, «животные поворачиваются грудью к самому важному объекту в их среде, чтобы быть готовыми столкнуться с этим лицом к лицу, не теряя бдительности. Это врожденная реакция — когда ваш мозг улавливает что-то важное, ваше туловище поворачивается. к этому, не думая». Так что, если однажды ночью к вашему отряду приблизится вкусный человечек, вам и вашим друзьям не нужно будет бороться за привязанность парня; изучите язык его тела, и вы уже будете знать, кто ему нужен. И, конечно же, если ваш парень — жеребец, о котором идет речь, будьте осторожны, если его торс повернут к кому-то еще, пока вы с ним разговариваете — это может быть признаком того, что его тянет куда-то еще.
Your Body Talk
Возможно, вы отправляете сообщения, отталкивающие мальчиков. Эти пять общих жестов отвратительны для парней.
The Eye Shift
Если ваши глаза будут метаться туда-сюда и куда угодно, чуваку будет больно, потому что он думает, что не интересуется вами. Так что поддерживайте внимательный взгляд, не переусердствуя с интенсивным взглядом вниз. (Достаточно взгляда каждые 10 секунд или около того.)
The Lean Back
Если вы сидите или стоите, наклоняясь от него, вы говорите: «Руки прочь, приятель!» Да, мужчинам действительно нужно личное пространство, но когда ты вытянешь свое туловище так, чтобы он не мог дотянуться руками, он почувствует себя ущемленным.
Самообъятие
Вы знаете, что, скрестив руки перед собой, вы выглядите сдержанно. Но подумайте, качали ли вы когда-нибудь верхнюю часть рук или туловище. Мужчины видят в такой позе признак неуверенности и неуверенности в себе.
Сотрясение ноги
Покачивая скрещенной ногой вверх-вниз, вы привлечете внимание к своим великолепным ягодицам, но при этом вы будете выглядеть встревоженно. Вы произведете впечатление нетерпеливого и нервного человека, а такие подъемы ног гарантированно взбудоражат любого парня.
Держатель для головы
Обычно, когда женщина складывает руки за головой, она потягивается… или хвастается товаром. Но такой ход может показаться наглым и дерзким и отпугнет потенциальных партнеров.
Объединение навыков > Язык тела намерений
Положение тела человека может многое сказать о том, что ему нравится или не нравится. Читая эти невербальные сигналы, вы можете узнать их истинные намерения и интересы помимо того, что они говорят вслух. Точно так же осознание таких сигналов позволяет вам лучше контролировать свою собственную осанку либо для того, чтобы подразумевать определенные интересы, либо для того, чтобы не выдавать то, что вы думаете своим телом. В этом процессе используются различные части тела, как описано ниже:
Ориентация тела
Направление, в котором смотрит тело, указывает на то, что интересует человека. Тело следует за разумом. Предположим, вы разговариваете с кем-то, в то время как весь торс другого человека отклоняется от вас. Обычно это говорит о том, что вы ему не интересны и он с нетерпением ждет окончания разговора. Точно так же, если туловище наклонено к вам, а он смотрит прямо на вас, это означает, что вы ему очень интересны и он хочет продолжить с вами разговор.
Указание стопы
Подобно ориентации тела, стопа, указывающая на что-то, обычно указывает на то, что человеку интересно то, на что указывает стопа. Например, группа стоит и разговаривает, и вы хотите узнать, кто кем интересуется, читая язык их тела. Если чья-то нога указывает на вас, это показывает, что человек заинтересован в вас. Если стопа человека указывает на выход или в сторону от группы, это обычно указывает на заинтересованность в выходе из группы, возможно, потому, что это скучно или другие группы кажутся более интересными.
На следующем изображении показан пример чтения положения стопы и туловища вместе с другими сигналами как части кластера невербальных сигналов.
Эксмапл языка тела ориентацииИнтерпретации:
Вот интерпретации:
Женщина в середине:
9000 2 1,2. Нога указывает на человека справа. Она указывает на мужчину справа, но наклонила туловище вместе с головой, чтобы посмотреть на мужчину слева.3. Использование барьера. Она держит подушку обеими руками как барьер, и барьер обращен к мужчине слева.
Мужчина слева:
4. Нога указывает на человека справа. По ходу разговора мужчина слева полностью сосредоточен на человеке справа.
5. Рука в кармане. Он скрывает свои эмоции, не жестикулируя. Признак возможного обмана.
6. Стопа смотрит за пределы группы. Его тело отвернуто от центра группы, а его ступня также направлена наружу. Это указывает на желание покинуть группу или закончить разговор.
Мужчина справа:
7. Нога направлена наружу. Он тоже хочет уйти.
В целом, учитывая, что женщина занимает оборонительную позицию, мужчина слева потенциально лжив, и оба мужчины хотят уйти, кажется, что между ними нет большого согласия в том, что они обсуждают.
Движение головы и взгляды
Подобно ориентации туловища и стоп, движение головы в сторону от человека или группы предполагает интерес к чему-то другому. Мы, как правило, более знакомы с этим жестом, потому что его легче уловить, поскольку мы склонны чаще смотреть на голову людей, чем на их туловище или ноги.
Тем не менее, вам нужно прочитать этот жест в кластере, чтобы избежать неправильного толкования. Человек может бросить взгляд в сторону, чтобы увидеть, кто рядом, и, возможно, пригласить его в вашу группу из-за характера разговора, который вы ведете. Поэтому будьте осторожны при интерпретации этого невербального сигнала.
Показ промежности с указывающей ногой (только для мужчин)
Это вариант показа промежности в положении стоя с добавлением указывающей ноги. Когда мужчина принимает эту позу, его язык тела обычно указывает на то, что он хочет показать, что он уверен, равен, заинтересован и, возможно, желает доминировать над человеком, на которого указывает.
Включение или исключение других
Предположим, что три человека стоят в группе и ведут беседу. Общая ориентация тела является хорошим показателем того, кто входит в группу, а кто нет. Например, два человека могут стоять лицом друг к другу, оставляя третьего человека изолированным. В этом случае головы этих двух людей повернуты к третьему человеку при разговоре с ним, но их тела указывают на то, что они не заинтересованы в третьем человеке, и они предпочли бы, чтобы он покинул группу.
Контакт с глазами
Глаза, как правило, являются одной из самых выразительных частей нашего тела. Они являются важной частью интерпретации языка тела и должны быть тщательно изучены. Это одна из причин, почему установление зрительного контакта имеет решающее значение; вы можете видеть глаза другого человека и тем самым лучше понять истинный смысл его слов.
Хорошо известно, что зрительный контакт обычно улучшает общение. Вот почему важно снять солнцезащитные очки, когда вы общаетесь с человеком и ожидаете, что общение будет эмоциональным. Например, сотрудники правоохранительных органов, которые снимают солнцезащитные очки, обычно добиваются гораздо лучших результатов в плане сотрудничества со стороны подозреваемых или людей, с которыми они взаимодействуют в ходе расследования.
Прямой зрительный контакт предполагает интерес к человеку. Избегание зрительного контакта обычно указывает на незаинтересованность, застенчивость, потенциальный обман, обеспокоенность или покорность.
Движение глаз
Модель, популяризированная НЛП (нейролингвистическим программированием), направлена на улавливание истинных намерений человека на основе движений его глаз или сигналов доступа к глазам , как они известны в НЛП. На эту тему проводились различные исследования, и модель обычно эффективна, когда движения глаз интерпретируются в контексте и с другими жестами как часть кластера. Просто наблюдайте, как человек двигает глазами, и используйте следующую схему для интерпретации сигналов.
Помните, что диаграмма — это только отправная точка. Не делайте выводов исключительно по одному движению глаз. Используйте сигналы для дальнейшего исследования. Например, на основе этой модели движение глаз можно использовать, чтобы увидеть, отвечает ли человек на вопрос на основе памяти или мышления. Затем это можно использовать, чтобы увидеть, лжет ли человек.
В этой области языка тела было проведено много исследований, чтобы выяснить, можно ли надежно использовать движения глаз для обнаружения лжи. Исследования показывают, что в целом нет сильной корреляции между левым и правым направлением движения глаз и ложью, хотя для некоторых людей это может работать. Кроме того, движения левого и правого глаза у левшей и правшей также имеют тенденцию различаться.
Например, в интересной серии исследований Уайзман и его коллеги провели три эксперимента (Wiseman et al., 2012). В эксперименте 1 они напрямую измеряли движение глаз участников с помощью камер, сообщая о том, что они только что сделали в офисной комнате. Задача заключалась в том, чтобы положить мобильный телефон в ящик, а также сообщить о содержимом ящика (для группы, говорящей правду) или положить телефон в сумку и составить список предметов, которые они могли видеть в ящике ( для лежачей группы). Результаты не показали существенной разницы в зрительных сигналах, когда они сообщали о событии.
А что, если бы участник знал о НЛП? Разве это не сделает их лучше в обнаружении лжецов хотя бы потому, что они будут чувствовать себя более уверенно благодаря обучению обнаружению лжи на основе НЛП. Во втором эксперименте участники провели тест на обнаружение лжи. Одна группа участников была «обучена» зрительным сигналам доступа в НЛП, а контрольная группа — нет. Опять же, не было никаких существенных различий между «обученной» группой и контрольной группой, которая не проходила никакого обучения обнаружению лжи.
Что, если причина того, что участники не смогли обнаружить ложь, заключалась в том, что ложь была тривиальной и не влекла за собой никаких существенных последствий? В третьем эксперименте исследователи решили проанализировать реальные ситуации с высокими ставками, когда ложь могла иметь серьезные последствия для человека. Они проанализировали серию видеозаписей людей, которые публично призывали к безопасному возвращению пропавшего родственника. Видео, собранные из нескольких стран, были отобраны таким образом, что половина из них была лжецами (и что есть независимые убедительные доказательства, подтверждающие это), а другая половина не лгала. Анализ не показал существенной разницы между зрительными сигналами лжецов и тех, кто говорит правду. В целом, результаты просто показали, что нет никаких доказательств, подтверждающих связь между движением глаз влево и вправо во лжи. Напротив, исследования показывают, что лжецы чаще используют неуверенные слова, такие как «возможно» и «может быть», чаще используют меньше слов и чаще моргают (тен Бринке, 2011). См. язык тела лжи, чтобы узнать больше о невербальных признаках обмана.
Следовательно, обычно движение глаз не кажется надежным источником для обнаружения лжи, если вы не знаете человека. Однако, если вы знаете человека и можете наблюдать за движениями его глаз на основе того, что он говорит, со временем вы сможете обнаружить закономерность, которая поможет вам улучшить свои интерпретации. Затем вы можете решить, думают ли они или ссылаются на память, когда двигают глазами.
Ссылки:
Wiseman R., Watt C., ten Brinke L.