Эмоции положительные и отрицательные: Положительные и отрицательные эмоции человека

Зачем нужны положительные и отрицательные эмоции

Многие думают, что позитивная психология занимается исключительно положительными эмоциями. Вполне логично: направление действительно ориентировано на достижение счастья. Этим дело не ограничивается: негативные эмоции — неотъемлемая часть опыта, без них восприятие мира было бы скудным и однобоким.

Эмоциональную сферу человечество изучает уже несколько тысячелетий. За такой срок люди научились неплохо разбираться в своих чувствах, но все же не до конца поняли, что для здоровой личности нормально испытывать диаметрально противоположные состояния. Давайте разберемся в понятиях.

Положительные эмоции — это приятные переживания. Оксфордский справочник позитивной психологии определяет их как «приятные или желательные ситуативные реакции, отличные от чувства удовольствия и недифференцированного позитивного аффекта». По сути, это одобрительное отношение к событиям, объектам и впечатлениям, более сложное и специфическое, чем физические ощущения.

Отрицательная эмоция — это тягостное переживание, «неприятное или угнетенное состояние, которое возникает в ответ на негативное событие или поступок». Если эмоция приводит в уныние и деморализует, она отрицательная.

Примеры положительных и отрицательных эмоций

Шкала эмоций довольно обширна, а способ их выражения во многом зависит от склада личности. Теоретическая база — это хорошо, но в большинстве случаев распознавание происходит на интуитивном уровне. Мы просто «знаем», как выглядят проявления разных эмоций.

К распространенным положительным эмоциям относятся:

• любовь,
• радость,
• удовлетворение,
• блаженство,
• интерес,
• веселье,
• счастье,
• умиротворенность,
• восхищение.

Среди распространенных отрицательных эмоций:

• страх,
• гнев,
• отвращение,
• печаль,
• ярость,
• одиночество,
• уныние,
• раздражение.

Неужели нам нужны и те и другие?

Посмотрим внимательнее на список отрицательных эмоций. Хотите вы их испытывать? Скорее всего, нет, и это неудивительно. Любая из них связана со страданиями.

Теперь взглянем на список положительных эмоций. Едва ли, испытав эти чувства, вы говорили себе: «Как бы я хотел, чтобы этого никогда не случалось!» Эти состояния знакомы каждому, и мы стремимся пережить их снова и снова.

Но если испытывать отрицательные эмоции неприятно, нельзя ли без них обойтись? Они приносят нам пользу. Отрицательные эмоции даны в противовес положительным. Без них мы не осознавали бы последних. Они — неотъемлемая часть процесса эволюции, благодаря им люди научились выживать, развиваться и расти.

Коуч Трэйси Кеннеди напоминает, что у каждой базовой эмоции, независимо от ее окраски, своя задача.

• Гнев учит противостоять трудностям.
• Страх защищает от опасности.
• Беспокойство заставляет планировать будущее.
• Удивление открывает путь к познанию.
• Радость напоминает о важном.
• Печаль сближает с любимыми.
• Доверие пробуждает готовность прийти на помощь.
• Отвращение предостерегает от всего, что может навредить.

Как долго мы сумели бы прожить, если бы ничего не боялись? Не будь страха, мы бы постоянно попадали в опасные ситуации и подвергали себя неоправданному риску. Не будь отвращения, мы еще в раннем детстве наглотались бы химикатов, до которых удалось бы дотянуться. Какими бы неприятными ни были негативные эмоции, нельзя отрицать, что они служат важным целям.

Положительные, отрицательные и нейтральные эмоции

Положительные и отрицательные эмоции

Вы можете подумать, что позитивная психология это только о положительных эмоциях. Но дело не только в них. Негативные и нейтральные эмоции — это неотъемлемая составляющая, которую мы должны ощущать, чтобы жить ярко и насыщенно. Зачем нужны отрицательные эмоции в комплексе с положительными, и почему нейтральное состояние это неотъемлемый атрибут повседневной жизни, читайте дальше.

Взгляд со стороны психологии

Люди изучали эмоции в течение многих лет. Учитывая сложность концентрации на чувствах, неудивительно, что мы знаем о них немного. У большинства людей отсутствует понимание необходимости обеих эмоций для здорового функционирования и полноценной гаммы чувств. Давайте начнем с определений и выясним виды чувств и впечатлений, когда возникают определенные эмоции, что является их источником и как их создавать самостоятельно.

Определение и значение положительных эмоций

Положительные — это эмоции, которые мы обычно находим приятными для переживания. Оксфордский справочник позитивной психологии определяет их как «приятные или желательные ситуативные реакции, отличные от приятных ощущений и не дифференцированного положительного аффекта».

По сути, это определение утверждает, что положительные эмоции — это приятные реакции на наше окружение (или наш собственный внутренний диалог), которые являются более сложными и целенаправленными, чем простые ощущения.

Определение и значение отрицательных эмоций

С другой стороны, негативные эмоции — это те, которые нам обычно не нравятся. Отрицательные эмоции могут быть определены как «неприятные или несчастные эмоции, которые вызываются людьми, чтобы выразить негативное влияние на событие или человека».

Если эмоция понижает эмоциональное состояние и ухудшает настроение, то, скорее всего, это отрицательная эмоция.

Подробнее о противоречивых чувствах и когнитивном диссонансе.

25 примеров: список положительных и отрицательных эмоций

Примеры положительных и отрицательных эмоций будут зависеть от того, как вы их переживаете. Даже определение эмоции может варьироваться в зависимости от того, кто отвечает на вопрос. Как бы вы ни определяли эмоции, различение между ними является интуитивным процессом — мы, кажется, «просто знаем», какие эмоции положительные, а какие отрицательные.

Список положительных эмоций

Общие положительные эмоции включают в себя:

• Любовь;
• Радость;
• Удовлетворение;
• Интерес;
• Развлечение;
• Счастье;
• Безмятежность;
• Трепет;
• Заинтересованность.

Список отрицательных эмоций

Вот некоторые из негативных эмоций:

• Страх;
• Ненависть;
• Гнев;
• Презрение;
• Опустошенность;
• Стыд;
• Отвращение;
• Печаль;
• Злость;
• Зависть;
• Грусть;
• Одиночество;
• Меланхолия;
• Досада;
• Обида.

Узнайте подробный список опасных чувств и эмоций, которые вредят человеку.

Нужны ли нам отрицательные эмоции наравне с положительными

Посмотрите на список негативных эмоций. Хотите ли вы добровольно испытать какие-либо из них? Вероятно — нет, и это не удивительно! О вреде негативных эмоций на физическое здоровье мы уже рассказывали в статье о психосоматике.

Вот некоторые примеры выявленных закономерностей между негативными эмоциями и заболеваниями человека.

Теперь обратитесь к списку примеров положительных эмоций. Легко заметить, что этот перечень полон приятных переживаний, которые люди стремятся найти и продлить. Нам нужны положительные эмоции, чтобы эффективно функционировать, расти и процветать.

Так что, если нам в принципе неприятно испытывать отрицательные эмоции, а нравится переживать положительные, нужны ли нам вообще негативные впечатления? Как оказалось, да. Далее разберем подробнее, почему так происходит.

Зачем нужны отрицательные эмоции

Хотя они и неприятны для переживания, негативные эмоции действительно необходимы для полноценной жизни. Это происходит по двум причинам:

1. Негативные эмоции дают нам противоположность позитивным ощущениям.
2. Без негатива, будут ли позитивные эмоции такими же приятными?

Отрицательные эмоции служат эволюционным целям, побуждая нас действовать таким образом, чтобы повысить шансы на выживание и помочь расти и развиваться как личности.

Как отмечают психологи, для каждой из основных эмоций, как положительной, так и отрицательной, есть веская причина:

• Гнев — стимул бороться с проблемами;
• Страх — позволяет уберечь от опасности;
• Ожидание — помогает смотреть в будущее и планировать;
• Неожиданность — сосредоточиться на новых ощущениях;
• Радость — напомнить, что для нас действительно важно;
• Грусть — соединить с теми, кого любим;
• Доверие — общаться с людьми, которые помогают;
• Отвращение — отказаться от того, что вредно для здоровья.

Без страха вы бы были здесь сегодня? Или вы занимались опасными для жизни делами, подвергая себя ненужному риску? Без отвращения, смогли бы воздержаться от употребления каких-либо вредных веществ, к которым у вас есть доступ?

Какими бы неприятными они ни были, нельзя отрицать, что негативные эмоции служат важным целям в нашей жизни.

Действительно ли человек испытывает стресс только в негативных ситуациях

Хотя вы можете думать о стрессе как о чисто негативной эмоции или реакции, на самом деле люди часто испытывают стресс в нейтральных и позитивных ситуациях.

На самом деле, многие события, которые обычно считаются положительными, могут вызвать огромное напряжение в нашей жизни.

Вот лишь несколько примеров положительного опыта, который может принести стресс:

• Планирование предстоящей свадьбы;
• Переезд или новая работа;
• Ожидание ребенка;
• Начало захватывающего путешествия.

Вполне естественно чувствовать стресс во всех этих ситуациях, даже если они классифицированы как счастливые и позитивные. Это еще один пример взаимодействия между положительными и отрицательными чувствами, которые дают нашей жизни баланс.

Положительные и отрицательные эмоции: взгляд на различия

Как мы теперь знаем, положительные и отрицательные эмоции жизненно важны для здоровой, полноценной жизни. Давайте посмотрим, как эмоции в обеих категориях влияют на нас.

Как они влияют на мозг? Позитивные и негативные ощущения играют важную роль, когда речь идет о мозге, но в целом это разные роли.

Положительно окрашенные чувства

Они влияют на мозг следующим образом.

• Повышают эффективность в выполнении познавательной задачи, поднимая дух, улучшая концентрацию внимания и
  работу мозга.
• Запускают мотивацию и пути вознаграждения в мозге, способствуя снижению уровня гормона стресса и улучшению самочувствия.
• Помогают расширить кругозор и возможности нашего мозга.

Отрицательно окрашенные чувства

Они влияют на мозг следующими способами:

• Облегчают обработку эмоциональных конфликтов, помогая понять противоречивую информацию и не впасть в прокрастинацию;
• Помогают решить сложные эмоциональные проблемы;
• Содействуют обработке когнитивных конфликтов, участвуя в понимании противоречивой когнитивной информации.
• Снижают эмпатию и помогают избежать чрезмерной связи с другими, а сосредоточиться на своих целях.

Оба эти чувства играют важные роли в психологии и работе мозга, и эти роли дополняют друг друга, а не конкурируют между собой.

Роль обоих чувств в позитивной психологии

Учитывая влияние позитивных и негативных ощущений на мысли и поведение человека, можно понять, почему позитивная психология пристально следит и за негативными эмоциями. Для нас также важно научиться повышать свои положительные эмоции и использовать возможности, которые они предоставляют. Столь же важно научиться адаптироваться к отрицательным переживаниям и эффективно справляться с ними.

Когда мы в состоянии принять и использовать все эмоции, мы даем себе лучший шанс жить сбалансированной, осмысленной жизнью. Вот почему область позитивной психологии не сосредотачивается на одних только положительных эмоциях.

Также важно понимать, как превратить отрицательные эмоции в полезный опыт, и применять его на практике.

Как можно лучше отслеживать эмоции

Теперь мы знаем о важности принятия и управления нашими эмоциями — как положительно, так и отрицательно окрашенных. Следующий вопрос — как мы на самом деле это делаем.

Первым шагом к эффективному управлению эмоциями является выявление, понимание и поиск закономерностей в эмоциональных переживаниях.

Если вам нужна помощь в выявлении положительных и отрицательных эмоций или отслеживании переживаний, вам могут помочь несколько диаграмм.

 

Отрицательные	Положительные
Огорчение	Удовлетворение
Печаль	Спокойствие
Зависть	Безмятежность
Депрессия	Умиротворенность
Ненависть	Доверие
Порицание	Восторг
Сожаление	Счастье
Страдание	Удовольствие
Обида	Радость
Угроза	Беззаботность
Гнев	Уверенность
Опасность	Оптимизм
Ненависть	Страсть
Стыд	Гармония
Конфуз	Азарт
Неуверенность	Благодарность
Пессимизм	Признательность
Усталость	Доброжелательность
Боль	Привязанность

Колесо эмоций

Суть нейтральных эмоций

В то время как положительно и отрицательно окрашенные чувства получили значительное внимание со стороны исследователей и практиков психологии, есть еще одна категория эмоций, которые почти игнорируются. Это нейтральные эмоции.

Вы не услышите много об этих чувствах среднего уровня от психологов, но они являются широко обсуждаемой темой в некоторых кругах буддизма. Эти эмоции называются адукхамасухами, что может означать нейтрально (ни больно, ни приятно). Они ссылаются на «диапазон в средней части спектра ощущений.  Это нечто между болью и удовольствием, не явно болезненно, но и не явно приятно.

Поскольку нейтральные чувства являются достаточно обыденной темой для большинства из нас, мы редко уделяем им много внимания. Однако они могут быть эмоциональной категорией, где мы проводим большую часть нашего времени. Подумайте о своем дне: сколько его было потрачено на радость и удовлетворение, гнев или грусть. Вероятно, гораздо меньше времени, чем на нейтральные эмоции, которые вы испытывали в остальное время.

Хотя нейтральные ощущения не обладают валентностью — положительной или отрицательной, — некоторые говорят, что нейтральные чувства можно считать положительными, поскольку они характеризуются отсутствием боли и страданий.

Что бы вы ни думали о негативных чувствах, имейте ввиду, что это важный, хотя и часто забытый, элемент вашего эмоционального опыта.

Влияние положительных и отрицательных эмоций на школьников

 

Ключевые слова: эмоция, психическое самочувствие, учитель, учащийся, агрессия.

 

Эмоции — один из важных аспектов учебной деятельности. Они оказывают огромное влияние на все составляющее учебного процесса: на эффективность, на познавательную активность учащихся. Эмоции — настоящее психологическое горючее для роста, развития и деятельности.

Психология эмоций как наука едва достигла своего совершеннолетия. Это очень молодая наука. Без неё нельзя всерьез пытаться понять человека и его взаимоотношения с окружающим миром.

Курс психологии помогает лучше понять самих себя, понять своих близких, учителей, друзей и приятелей, познать человеческие отношения, объяснить многие поступки людей. Эти знания помогают самостоятельно справиться с жизненными проблемами, учат управлять собой.

Влияние настроения на людей

Эмоции необходимы для выживания и благополучия человека. Не обладая эмоциями, то есть, не умея испытывать радость и печаль, гнев и вину, мы не были бы в полной мере людьми. Эмоции стали одним из признаков человечности. Не менее важна и наша способность сопереживать чужим эмоциям, способность к эмпатии, ровно, как и способность выразить эмоцию словами, рассказать о ней. Эволюционное значение эмоций состоит в том, что они обеспечили новый тип мотивации, новые поведенческие тенденции, большую вариативность поведения, необходимые для успешного взаимодействия индивида с окружающей средой и для успешной адаптации.

Роберт Плутчик в своей работе рассмотрел эмоции как средство адаптации, игравшее важную роль в выживании на всех эволюционных уровнях. Ниже приводятся базовые прототипы адаптивного поведения и соответствующие им эмоции (аффективно-когнитивные структуры).

 

Прототипический адаптивный комплекс эмоция	Первичная
Инкорпорация — поглощение пищи и воды	Принятие
Отвержение — реакция отторжения, экскреция, рвота	Отвращение
Разрушение — устранение препятствия на пути удовлетворения	Гнев
Защита — первоначально в ответ на боль или угрозу боли	Страх
Репродуктивное поведение — реакции, сопутствующие сексуальному поведению	Радость
Депривация — утрата объекта, приносящего удовольствие	Горе
Ориентировка — реакция на контакт с новым, незнакомым объектом	Испуг
Исследование — более или менее беспорядочная, произвольная активность, направленная на изучение окружающей среды	Надежда или любопытство

 

По мнению Плутчика, его теория эмоций может оказаться полезной в сфере изучения личности и в психотерапии. Он предложил рассматривать личностные черты как комбинацию или нескольких первичных эмоций, даже взаимоисключающих.

Плутчик определяет эмоцию как генетически предопределенную реакцию организма, связанную с приспособительным биологическим процессом. Например, адаптивному комплексу отвержения соответствует эмоция отвращения, а адаптивному комплексу разрушения — эмоция гнева. Профессор дает определение восьми первичным эмоциям и указывает на то, что эти восемь эмоций, вступая в комбинации друг с другом, образуют вторичные эмоции.

Эмоция — это нечто, что переживается как чувство, которое мотивирует, организует и направляет восприятие, мышление и действия.

Определить эмоцию не так-то просто. Во-первых, эмоций много, и каждая из них справляется по-своему. Во-вторых, эмоция — чрезвычайно сложный феномен, который активизирует нейронные, когнитивные и моторные процессы.

Большинство ученых, как и обычные люди, неспециалисты, делят эмоции на положительные и отрицательные, на позитивные и негативные. Подобная классификация эмоций в целом правильна и полезна.

Эмоция воздействуют на тело и разум человека, они влияют практически на все аспекты его существования.

При рассмотрении вопроса о взаимодействии эмоций и развития личности нужно учитывать два фактора. Первый из них — влияние наследственности на эмоциональный склад личности. Вторым фактором взаимодействия служит индивидуальный опыт и обучение в той части, которая относится к эмоциональной сфере. Здесь имеются в виду навыки выражения эмоций и связанные с эмоциями модели поведения.

Личность — это результат сложного взаимодействия шести систем: гомеостатической, побудительной, эмоциональной, перцептивной, когнитивной и моторной. Каждая система до некоторой степени автономна и независима, и одновременно каждая из систем некоторым образом соотносится с остальными.

Факты, относящиеся к изучению роли правого и левого полушарий мозга в эмоциональном процессе, получены главным образом в результате клинических исследований и наблюдений, описывающих различные случаи поражений головного мозга. Согласно самой распространенной точке зрения на эту проблему, эмоциональные процессы являются функциями субдоминантного (правого) полушария, а когнитивные — функциями доминантного (левого) полушария. Так, например, Галин считает, что переработка вербальной и невербальной (например, мимической) информации происходит соответственно в левом и в правом полушариях и что трудности в понимании сообщений, содержащих противоречащие друг другу вербальные и невербальные сигналы, можно объяснить на уровне нейронных механизмов, как конфликт между двумя полушариями головного мозга.

Об эмоциях. Виды эмоций. Роль эмоций в жизни человека

Функции эмоций:

1.               Отражательно-оценочная функция. Эмоции оценивают значимость предметов и ситуаций для достижения целей и удовлетворения потребностей субъекта; являются той системой сигналов, посредством которой субъект узнает о значимости происходящих, прошлых и будущих событий.
2.               Побудительная функция. Из оценки происходящего вытекает побуждение к действию. По мнению С. Л. Рубинштейна, «…эмоция в себе самой заключает влечение, желание, стремление, направленное к предмету или от него».
3.               В современной жизни коммуникативная функция эмоций является одной из важнейших. В повседневном общении не функциональные состояния организма, а выразительные движения лица и изменившийся голос, когда мы без слов понимаем все, что человек хочет нам сказать — вот что такое эмоция.
4.               Сигнальная функция эмоций заключается в том, что в ряде простых ситуаций они упрощенно, но быстро и автоматически сигнализируют о том, что происходит в нас или вокруг нас, о полезности или вредности какого-то воздействия, успешности или не успешности выполняемого нами действия.

С возрастом меняются не только эмоциональные реакции, но и активаторы конкретных эмоций. Так, в трехнедельном возрасте звук женского голоса вызывает у ребенка улыбку, но, по мере того как ребенок становится старше, этот же голос может вызвать у него раздражение. Удаляющееся лицо матери не вызовет особой реакции у трехмесячного младенца, тогда как 13-месячный ребенок отреагирует на это событие сердитым протестом, а 13-летний подросток может обрадоваться, узнав о том, что родители на весь вечер уходят из дома. Таким образом, одно и то же событие может вызывать разные эмоции в зависимости от возраста человека, степени его зрелости и обстоятельств.

Для очень многих людей подростковый возраст представляет собой период, когда влияние эмоций на духовную жизнь становится наиболее очевидным.

Эмоции играют важнейшую роль в самосознании, в формировании и поддержании чувства самоидентичности.

Радость, как и всякая фундаментальная эмоция, имеет свои уникальные характеристики.

Эмоция печали может играть положительную роль в жизни человека. Представьте только, каким был бы наш мир без этой важнейшей человеческой эмоции. Разве были бы мы способны к формированию крепких, устойчивых связей с людьми, разве дорожили бы ими, если бы возможность разрыва этих связей не вызывала у нас печали? И насколько «человечными» были бы мы, если бы не умели скорбеть о смерти любимого человека или сопереживать его горю?

Мы уже отмечали, что любая базовая эмоция имеет под собой естественные основания. Говоря о естественных причинах эмоции, мы имеем в виду такие причины, которые являются общими для всех людей, независимо от их национальности, культурных и социально-экономических условий жизни, уровня образования. Так, новизна и перемены являются универсальными активаторами эмоции интереса.

Печаль — это отдельная эмоция, которая имеет свое специфическое выражение и свои уникальные феноменологические характеристики. Депрессия предполагает сложную комбинацию эмоций, представлений, воспоминаний и мыслей. Кроме этого, она включает в себя различные соматические симптомы.

Гнев — одна из важнейших эмоций. Гнев зачастую воспринимается как нежелательная реакция, и человек, как правило, стремится избежать ее. Гнев — это часть человеческой натуры. Разумеется, человек должен уметь контролировать свой гнев, но в то же время он должен иметь возможность использовать его для своего блага и блага близких его людей.

Страх — это совершенно определенная, специфичная эмоция, заслуживающая выделения в отдельную категорию. Страх складывается из определенных и вполне специфичных физиологических изменений, экспрессивного поведения и специфического переживания, проистекающего из ожидания угрозы или опасности.

В качестве причин страха Сильван Томкинс, один из первых исследователей человеческих эмоций, называет драйвы, эмоции и когнитивные процессы.

Другим естественным активатором страха является одиночество. Зачастую, оставаясь в одиночестве, человек ощущает угрозу своей безопасности, но стоит ему оказаться среди людей, как страх отступает.

Большинство ученые сходятся во мнении, что фобии — интенсивные, иррациональные страхи, связанные с определенными объектами или ситуациями, являются приобретенными расстройствами.

Очевидно, что любовь складывается из таких эмоций как интерес — возбуждение и удовольствие — радость. Если согласиться с тем, что привязанность к другому человеку, потребность защищать и заботиться — атрибуты чувства любви, то мы должны будем признать, что любовь матери к ребенку — это особый тип любви. Любовь между сестрами и братьями — тоже особый феномен. Ревность — боязнь утраты любви.

Любовь — фундаментальное для человеческой природы чувство, но ее нельзя отнести к дискретным эмоциям, таким как радость или печаль. Любовь объемлет собой социальные отношения, прочную привязанность, эмоциональную связь. Любовь характеризуется интересом и радостью, а любовные отношения могут пробуждать весь спектр эмоций. Есть различные типы любви, и в каждом из них любовь проявляется по-своему. Но все типы любви имеют некоторые общие признаки, такие как привязанность, преданность, верность, желание защищать любимого человека и заботиться о нем.

Какова роль эмоций?

1)                Эмоции позволяют обобщенно отразить и оценить событие.

2)                Эмоции сигнализируют нам о состоянии нашего организма (нервной системы) и других людей.

3)                Эмоции защищают человека, предупреждая о реальной или мнимой опасности. Эти эмоции сохраняются в памяти и в определенной ситуации извлекаются из нее с целью выполнения защиты.

4)                Эмоции управляют нами, так как являются внутренними регуляторами любой деятельности.

5)                Эмоции могут мобилизовать на какие-то дела, поступки.

6)                Когда словесная информация плохо понимается, целесообразно использовать эмоциональную (взгляд, мимику, жесты и т. д.).

Проведение теста на степень агрессивности среди учащихся

Вряд ли кто-либо будет отрицать то, что тест был, есть и остается основным инструментом психологической диагностики. Он позволяет за короткий период времени и незначительных материальных затрат получить максимально объективную информацию о человеке.

Страх, тревога, гнев и агрессивность тесно связаны между собой. Чувство гнева мы обычно относим к отрицательным эмоциям, хотя он может быть и положительным эмоциональным проявлением. Агрессивность — это не эмоции, а форма поведения.

Высокий уровень агрессивности личности влияет на социальное поведение, способствует проявлению соперничества, конфронтации в отношениях и конфликтов с окружающими людьми, препятствует успешности деятельности.

Агрессивные проявления можно разделить на два основных типа:

–                    мотивационная агрессия, или агрессия как самоценность;

–                    инструментальная агрессия, как средство.

Оба вида агрессии могут проявляться как под контролем сознания, так и вне его и сопряжены с эмоциональными переживаниями — гневом, враждебностью.

По методике Басса-Дарки мы провели тестирование в Таттинском лицее среди учащихся 5–11 классов.

 

Тип агрессии	5 классы	6 классы	7 классы	8 классы	9 классы	10 классы	11 классы
Физическая агрессия	2	2	2	2,3	2,3	1,5	1,3
Косвенная агрессия	1,4	1,3	2,4	2,2	1,3	1,5	0,8
Раздражимость	1,9	2,5	1,7	3	3,1	1,6	2,2
Негативизм	3,2	1,9	1,9	2,6	2	1,5	1,7
Обидчивость	2	2,3	1,8	1,3	2	1,6	1,7
Подозрительность	2,1	2,3	0,5	1	2,8	1,3	0,6
Вербальная агрессия	2,3	1,6	3,5	3,8	2,4	1	1,6

 

Анализ:

1)                Физическая агрессия. У учащихся 5–7 классов — 2, что ниже среднего уровня. У старших классов — 1,3–2,3, что тоже является ниже среднего уровня.

2)                Косвенная агрессия. У учащихся 5–7 классов — 1,4–2,4. У 9–11 классов — 0,8–1,3.

3)                Раздражимость. У учащихся 5–7 классов — 1,7–2,5. У учащихся 9–11 классов — 1,6–3.

4)                Негативизм. У учащихся 5–7 классов — 1,9–3,2. У учащихся 9–11 классов — 1,5–2,6.

5)                Обидчивость. У учащихся 5–7 классов — 1,8–2. У учащихся 9–11 классов — 1,3–2.

6)                Подозрительность. У учащихся 5–7 классов — 0,5–2,1. У учащихся 9–11 классов — 0,6–2,8.

7)                Вербальная агрессия. У учащихся 5–7 классов — 2,3–3,5. У учащихся 9–11 классов — 1–2,4.

Далее решили сравнить полученные данные учащихся 5 и 11 классов для того, чтобы узнать, насколько поведение и эмоции меняют с возрастом.

 

У девочек младших классов сильно выражена вербальная агрессия.

У пятиклассников выше стоит подозрительность.

С возрастом, как вы могли заметить, обидчивость, что у девушек, что у юношей, увеличивается.

Зависимость эмоционального состояния учащегося от поведения учителя на уроке

Чтобы выявить зависимость эмоционального состояния учащегося от поведения учителя, провели опрос-анкету в школе. Охватили 90 учащихся с 5 по 11 классы.

Обработка результатов опроса показала:

1)                Когда учитель улыбается на уроке, радость испытывают 90 %(5–7кл.), 48 %(8,9кл.), 72 %(10,11кл.).

2)                Когда учитель ходит по классу, дискомфорт испытывают 63 %(5–7кл.), 74 %(8,9кл.), 44 %(10,11кл.).

3)                Настроение учеников зависит от метода проведения уроков учителя (строгий голос, мягкий). Когда у учителя приятный голос, 63 %(5–7кл.),55 %(8,9кл.), 28 %(10,11кл.) испытывают комфорт.

4)                63 %(5–7кл.), 77 %(8,9кл.), 77 %(10,11кл.) ученикам приятно, когда его поощряют.

Таким образом, эмоциональное состояние учеников зависит, в первую очередь, от характера учителя (улыбчивый, злой), во-вторых, от той атмосферы, которую создает учитель на уроке, в-третьих, каким языком пользуется (с юмором, строго и т. д.), в-четвертых, от методов обучения (поощрение, наказание).

А когда учитель делает замечание, неприятно 63 %(5–7кл.), 59 %(8,9кл.), 77 %(10,11кл.) опрошенным.

На вопрос: «Часто ли тебя преследуют неудачи в школе?» — 27 % (5–7кл.), 50 % (8, 9кл.), 28 %(10,11кл.) ответили положительно.

Плохая оценка для 70 %(5–7кл. ), 66 %(8,9кл.), 77 %(10,11кл.) воспринимается как беда, 20 %(5–7кл.), 25 %(8,9кл.), 21 %(10,11кл.) как повод для наказания родителей.

Дав неправильный ответ на уроке, 70 %(5–7кл.), 75 %(8,9кл.), 78 %(10,11кл.) учеников чувствуют стыд.

Когда учитель вызывает к доске, 70 %(5–7кл.), 59 %(8,9кл.), 94 %(10,11кл.) чувствуют неуверенность, 13 %(5–7кл.), 30 %(8,9кл.), 6 %(10,11кл.) испытывают страх.

Таким образом, проведенная опрос-анкета показала: эмоциональное состояние учителей и учеников взаимосвязаны друг с другом и влияют на учебный процесс.

Эмоционально-психологическое самочувствие учащихся разных возрастных групп

Недостаточная сформированность психической сферы детей, особенности их индивидуального темперамента, типа нервной системы приводят к тому, что часто реакции на события проявляются в виде отрицательных эмоций и невротических состояний.

Как характеризуют свое психическое самочувствие школьники? Примерно у каждого второго школьника оно обычно близко к норме. Другая половина делится на две части: одна — подвержена резкой смене настроения; другая — постоянно пребывает либо в крайнем возбуждении, либо в подавленном состоянии. С возрастом изменяется распределение школьников по уровням психического самочувствия. Некоторая стабилизация психического самочувствия наблюдается у учеников 10–11 лет. Другим периодом количественных и качественных изменений в параметрах психического здоровья школьников является возраст 15–17 лет: отклонения от нормы испытывает каждый второй старшеклассник. Каждый третий школьник считает, что за время учебы существенно ухудшается психическое самочувствие ученика. В среднем положительные и отрицательные эмоции учащихся в школе практически уравновешены. Однако они вызываются разными событиями и действуют на каждого ребенка индивидуально.

В процессе исследований выяснилось, что и хорошее, и плохое настроение оказывает влияние на школьников. Настроение, которое вы «приносите» с собой в школу, гораздо сильнее влияет на общее настроение вашего дня, чем события, которые происходят.

Обработка результатов теста показала, что в среднем положительные и отрицательные эмоции учащихся в лицее практически уравновешены. Однако вызываются они часто разными событиями и действуют на каждого индивидуально.

 

Литература:

 

1.               Книга «Психология эмоций», Кэррол Э. Изард.
2.               https://ru.wikipedia.org/wiki/Агрессивностью
3.               http://www.psychologos.ru/articles/view/polza-polozhitelnyh-emociy-vvp
4.               http://открытыйурок.рф/статьи/599922/
5.               https://russian.rt.com/science/article/359995-matematika-sekret-uspekha
6.               http://www. galactic.org.ua/Xomo/m98.htm

Эмоции положительные и отрицательные | Методическая разработка на тему:

Петраш Евгения Александровна, учитель начальных классов МБОУ СОШ №7 п. Майский Кошехабльского района Республики Адыгея

Родительское собрание. Форма проведения: семейный совет.

Тема: Эмоции положительные и отрицательные.

Цели: 1. Ознакомиться с самооценкой учеников класса.

        2. Определить причины преобладания негативных или позитивных эмоций у учащихся.

План проведения собрания.

1. Выступление учителя.

Уважаемые мамы и папы! У нас сегодня родительское собрание, которое мы проводим в форме в форме семейного совета. Семейный совет собирается тогда, когда дело не терпит отлагательств и требует всестороннего анализа. Прежде, чем мы перейдем к совету по проблеме, обозначенной в приглашениях к разговору, послушайте и посмотрите, пожалуйста, с видеокамеры запись: идет запись ответов детей на вопрос, какой Я?

2. Общение с родителями.

После просмотра и прослушивания видеозаписи родители должны ответить на вопрос о мотивах выбора ребенком прилагательных, обозначающих положительные и отрицательные качества. Происходит обмен мнениями.

Сегодняшний наш разговор – о человеческих эмоциях. Мне бы хотелось обратить ваше внимание на те эмоции, которые стимулируют развитие неврозов, разрушают здоровье ребенка. Это эмоции разрушения – гнев, злоба, агрессия и эмоции страдания – боль, страх, обида. Наблюдая за детьми, приходиться констатировать, что эмоции страдания и разрушения им ближе, чем эмоции радости и добра.

После обмена мнениями открывается доска. Где изображена схема, на которой обозначены негативные проявления эмоций.

гнев злоба агрессия – (эмоции разрушения)

Эмоции

боль страх обида – (эмоции страдания)

3. Родительский тренинг.

а) Приведите примеры ситуаций из вашей жизни, связанные с отрицательными и положительными эмоциями.

б) Можете ли вы сказать, что в ответах ребят с записи вы услышали отзвуки негативных эмоций? (Положительные эмоции появляются у человека тогда, когда его любят, понимают, признают, уважают, принимают, а отрицательные – при неудовле6творении потребностей). Как формировать положительные эмоции? С чего начинать?

в) Перед вами лежат листочки бумаги. Запишите на них выражения, запрещенные в общении с ребенком в семье и рекомендуемые и желательные.

г) Сравните выражения, записанные вами, с представленными на доске.

При общении с детьми не употреблять следующие выражения:

Я тысячу раз тебе говорил, что…

Сколько раз надо повторять…

О чем ты только думаешь…

Неужели тебе трудно запомнить, что…

Ты становишься…

Ты такой же, как…

Отстань, некогда мне…

Почему Лена(Настя, Вася и т.д.) такая, а ты – нет…

При общении с детьми желательно употребление следующих выражений:

Ты у меня самый умный, (красивый и т.д.)

Как хорошо, что у меня есть ты.

Ты у меня молодец…

Я тебя очень люблю.

Как хорошо ты это сделал, научи меня.

Спасибо тебе, я тебе очень благодарна.

Если бы не ты, я бы никогда с этим не справился.

4. В родительский дневник.

— Безусловно принимайте своего ребенка таким, каков он есть.

— Активно слушайте его переживания, мнения.

— Как можно чаще бывайте с ним, занимайтесь, читайте, играйте, пишите друг другу письма, записки.

— Не вмешивайтесь в его занятия, которые ему по плечу.

— Помогайте, когда просит.

— Поддерживайте и отмечайте успехи.

— Рассказывайте о своих проблемах, делитесь чувствами.

— Разрешайте конфликты мирно, тихим голосом, иногда переходя на шепот.

А теперь, уважаемые родители, я хочу, чтобы вы помогли мне в нашей совместной с вами дальнейшей работе по воспитанию детей. Для этого я попрошу вас ответить на некоторые вопросы.

Анкета для родителей.

1. Стимулируете ли вы проявление положительных эмоций у своего ребенка? Как вы это делаете?
2. Проявляет ли ваш ребенок отрицательные эмоции? Почему, на ваш взгляд, они возникают?
3. Как вы развиваете положительные эмоции своего ребенка? Приведите примеры.

Анкетирование проводится в течение хода собрания, педагог выделяет для этого 10-15 минут. Листки с ответами родители отдают учителю, которые используются в дальнейшей работе с родителями и учащимися.

Учитель благодарит родителей за приятное общение.

«Отрицательные эмоции – наши лучшие друзья»| Новости общества

Эмоции — это то, как человек оценивает ту или иную ситуацию; это наше реальное отношение к людям, фактам и событиям. Положительные выражаются открыто, отрицательные часто скрываются, считает, что в обществе бурно проявлять негативные эмоции не принято. Однако специалисты говорят, что «лишних» эмоций не бывает, поскольку у каждой имеется свое предназначение

Клинический психолог, основатель школы психологического боя «Валаал» Валерий Ивановский рассказал о том, что такое чувства, а также как отрицательные и положительные эмоции человека формирует его привычки, достижения, его жизнь и мировоззрение.

— Валерий Валерьевич, можно ли утверждать, что эмоции помогают в жизни человека? Чувства и эмоции — это одно и то же?

— Важно подчеркнуть, что чувства и эмоции — это аффективная сфера, которая является неотъемлемой частью человеческой жизни. Она появилась эволюционно и развивалась как инструмент мотивации и регуляции поведения. 

Для того, чтобы эмоции появились даже в том виде, о котором мы сейчас будем говорить, понадобилось миллионы лет развития и эволюции живых организмов. В самой простой схеме это выглядит следующим образом. Когда животное осуществляет целенаправленную деятельность для удовлетворения своих базовых инстинктов, оно движимо биологическими потребностями. В случае, если такие действия не приводили к желаемому результату, например, зверь не получал пищу или самку, то развивалась отрицательные эмоция, которая в дальнейшем позволяла животному избегать повторения этого непродуктивного, нерезультативного поведения. 

В случае, если действие животного было результативным, механизм действия при помощи положительной эмоции закреплялся. Появляется так называемый регулятор целенаправленного поведения, который или приводит к результату, или же нет. В случае, если желаемое достигается, положительное эмоциональное подкрепление позволяет как можно быстрее это чувство запомнить и в дальнейшем в похожих ситуациях воспроизводить. Отрицательная эмоция, соответственно, заставляет избегать нерезультативного проведения в будущем. То есть это механизм, который помогает наиболее полноценно приспособиться к окружающему миру. 

Что касается человека, он является наиболее развитым биологически и физиологически среди всех живых существ на Земле. И его эмоциональная сфера, соответственно, представляет собой гораздо более сложный и тонкий феномен. Разница состоит в том, что у животного эмоциональная сфера регулирует поведение в ответ на биологические потребности, а у человека — на социальные стимулы. Человек на каком-то этапе своего развития (по разным оценкам 50-100 тысяч лет назад) перешел от биологической стадии развития к социальной. То есть определяющими для него стали не какие-то стимулы из окружающей физической среды, а стимулы из того общества, внутри которого он находится, — социума. 

Произошел интересный переход: над человеком эволюционно перестали довлеть биологические стимулы, и бразды правления взяли на себя стимулы социальные, которые зачастую могут противоречить биологическим. Это привело к тому, что эмоциональная социальная сфера (чувства, эмоции, аффекты) значительно усложнилась, приобрела огромное количество оттенков и градаций. Но в любом случае это тот механизм, который позволяет человеку, с одной стороны, быть человеком и, с другой, наиболее функционально приспосабливаться к окружающему миру. 

Чувства и эмоции: одно вытекает из другого?

Чувства и эмоции — это внутренние понятия, которые охватываются таким базовым родовым понятием, как эмоциональная сфера. 

Чувство — это эмоциональный процесс человека, отражающий субъективное оценочное отношение к реальным или абстрактным объектам. А эмоция — это психический процесс средней продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективному миру. 

По сути, это разные градации одного и того же психического процесса. Здесь все зависит, с одной стороны, от его интенсивности, а с другой, от временной продолжительности. Поэтому в одном случае мы можем говорить об эмоциях в другом — о чувствах, а в третьем случае об аффектах. То есть всё это — один и тот же эмоциональный континуум. 

— В обществе принято некоторые эмоции считать отрицательными, негативными и, как правило, их избегать (например, страх, гнев). Насколько вообще правильно подавлять эмоции, и к чему это может привести? 

— Подавлять эмоции категорически нельзя. Это очень страшный посыл, которого необходимо избегать. Ведь эмоциональная сфера — это индикатор, который позволяет нам понимать, правильно или неправильно мы себя ведем по отношению к тем или иным стимулам, вызовам, которые бросает нам окружающая среда и в первую очередь социум. Это некая сложная сигнальная система, которая позволяет нам говорить, правы мы или неправы. И в конечном счете определять, насколько мы успешны, результативны, адекватны к ситуации. 

Эмоциональная сфера у людей гораздо больше развита, нежели у животных. Благодаря ей мы способны целенаправленно повторять какие-то положительные действия и избегать отрицательных. Наша эмоциональная сфера, вместе с мышлением, логикой, речью позволяет обучаться наиболее правильному поведению в обществе. И вместе с тем лучше понимать себя. 

Например, я нахожу на улице кошелек. И меня начинает обуревать желание отнести его в службу находок, так как это деньги, которые заработал другой человек, или же несмотря на то, что они не мои, оставить их себе. И в случае, если человек решает не отдавать деньги, начинаются так называемые угрызения совести, отрицательные чувства и эмоции, которые, с одной стороны, сигнализируют, что в принятой социокультурной парадигме, внутри которой находится человек, так делать нельзя. Потому что, если так будут поступать все по отношению друг к другу, социум просто распадётся, поставит под угрозу все общество, биологическое выживание видов, в конце концов. Муки совести, с одной стороны, как бы нам сигнализируют: «нет, этого делать ни в коем случае нельзя». В то же время они позволяют нам лучше себя понять: я хороший, у меня правильная иерархия ценностей, которая позволяет мне ориентироваться в окружающем человеческом мире.

И наоборот. Когда ты эти деньги относишь в бюро находок, испытываешь радость, потому что этим своим поступком ты делаешь вокруг себя мир, себя и людей лучше. Такая вот двойственная система. С одной стороны, она отражает какие-то объективные устоявшиеся правила и отношения, принятые в социуме, помогает их регулировать, а с другой, помогает понять себя на эмоциональном уровне. Если социализация завершилась правильно, человек полностью вписывается в требования, которые общество к нему предъявляет. Или если присутствуют муки совести, значит социализация прошла со сбоями, возникает необходимость лучше усваивать те нормы и порядки, которые в обществе приняты. 

Отрицательная эмоция приводит к отказу от поведения, ее вызвавшего, причём достаточно испытать ее лишь один раз. Положительная эмоция провоцирует на поиски разнообразных и более результативных паттернов поведения и способов достижения цели. В этом смысле это необходимейшее условие любого развития и эволюции.

Когда кто-то начинает говорить, что отрицательные эмоции — это плохо, и их необходимо избегать, он таким образом «обкрадывает» себя, убивает вот эту нерушимую внутреннюю логику развития. То есть он убирает мерило, которое позволяет ему понять, где-то он не прав, а где нет, и каких-то ситуаций нужно избегать. Если человек будет подавлять отрицательные эмоции сознательно или при помощи каких-то тренировок, он станет «слепым», потеряет ориентиры на дороге социального движения, не сможет понимать, что можно, что нельзя, что хорошо, а что плохо. Отрицательные эмоции — это мощнейший сигнал. А если он перестанет замечать внутренние предупреждения, это будет похоже на игнорирование красного сигнала светофора во время движения — катастрофа неминуема. 

Отрицательная эмоция — это наш лучший друг. Недаром говорят, что «за одного битого двух небитых дают».

В очень многих практиках саморазвития постулируется идея, что наши поражения, какие-то отрицательные ситуации, гораздо больше нас стимулируют, заставляют лучше понять окружающий мир, двигаться вперед, чем победы, которые всего лишь закрепляют уже существующие паттерны поведения. Да, отрицательные эмоции могут быть опасны, разрушительны как для человека, так и для окружающих. Но вопрос состоит не в том, чтобы отказаться или чтобы маркировать отрицательные эмоции и чувства как нечто недопустимое, а в том, чтобы пытаться работать с ними — брать под сознательный контроль, овладевать ими. То есть в любом случае воспринимать их как необходимый инструмент, относиться к ним должным образом. Они должны занимать в жизни человека своё надлежащее место — не более, но и не менее.

— Бывают ситуации, когда человек в плохом настроении. Он приходит, на всех ругается, срывается. В конце концов «выпускает пар» и говорит: «Ну, накопилось». Как понять это выражение? Как нематериальное может накопиться? 

— Это очень интересный вопрос, глубокий. Ответ на него непосредственно проистекает из того, о чём мы говорили ранее. Надо проследить, каким образом накапливается этот негатив, который потом выплескивается наружу. Мы только что говорили, что отрицательные эмоции — это мощнейший регулятор, сигнализатор. Человек производит любые действия для достижения каких-то социальных целей, 99% своего времени он занят именно этим, на него воздействуют социальные мотиваторы.  

Причем в отличие от животных, человек одновременно может быть мотивирован абсолютно разными стимулами в одну единицу времени. То есть человек полимотивирован. Его действия иногда направлены на достижение одновременно двух, трёх, пяти и более целей. А на этом пути: произвольном, поведенческом, эмоциональная сфера также ежесекундно работает, сигнализирует ему: «так можно делать, а так нельзя». Но иногда человек, до конца не понимая, чем для него является эмоциональная сфера, вопреки сигналам «так нельзя», «так не надо», продолжает делать так, как его эмоциональная система действовать не велит. В этом случае возникают стойкие очаги напряжения в коре головного мозга — неокортексе, который как раз и отвечает за сознательные, целенаправленные действия человека. 

Человек что-то делает — эмоциональная сфера возбуждает определенную группу нейронов, которая сознательно воспринимается в виде той или иной отрицательной эмоции, говорящей «так делать не надо». И в идеале человек должен прекратить или изменить поведение, и тогда очаг возбуждения переходит к торможению. Все, программа выполнена. Но если вопреки этой сигнализации человек продолжает свои действия, происходит зацикливание. 

Здесь необходимо привести очень интересную теорию деятельности Анохина — у него есть термин «акцептор результатов действия». Она состоит в том, что человек, ежесекундно осуществляя какую-то деятельность, всегда сравнивает практический результат, который он получил, с результатом идеальным, который он рассчитывал получить, то есть идеальное с реальным. И если этот идеальный акцептор результатов действия с тем, что он получил в реальности, совпадает, контроль снимается: программа сформирована, запущена, выполнена — человек переходит к другой деятельности. Но если возникает разноголосица, когда, сравнивая с тем, что происходит, эмоциональная сфера говорит «так нельзя», а человек продолжает так делать, возникает стойкий очаг возбуждения, и программа начинает сбоить. 

Так как человек — существо полимотивированное, таких очагов может быть сразу несколько. Один из них может быть небольшой, но, когда их становится очень много, наступает так называемая парадоксальная фаза. В этот момент происходит огромный эмоциональный всплеск, так называемая «последняя капля», когда к 99 очагам добавляется 100-й, это вызывает мощный резонанс. 

Это возбуждение переходит какие-то допустимые границы, и мозг таким образом разряжается. Но так как мы все движимы, мотивированы сознательной деятельностью, мы можем на что-то реагировать только действием. И под эту эмоцию подгоняется псевдорациональное действие. Например, когда человек на кого-то срывается и говорит: «Я сорвался, потому что ты мне горячий чай принес». На самом деле это всего лишь триггер, который позволяет рационализировать всё накопившееся возбуждение.

— С негативными эмоциями понятно. А с позитивными? Во-первых, сейчас очень модно быть позитивным. Но необузданный оптимизм тоже нехорошо. Вот эта подмена эмоций она не опустошает человека? 

— Это тоже интересный вопрос. С одной стороны, если следовать логике вышесказанного, превалирование или игнорирование как одного, так и другого эмоционального состояния: положительного или отрицательного — это всегда искусственно созданная, неестественная ситуация. Если мы считаем, что можно сравнивать отрицательные эмоции с левой ногой, «давайте её отсечем, потому что есть правая», то делать акцент только на положительных эмоциях — это значит, тоже искажать существующую реальность (обесценивать правую ногу, потому что есть левая). То есть мы делаем ту же самую ошибку, только с другой стороны.

В любом случае мы убираем из своей сферы негативные эмоции, которые являются очень мощным обучающим фактором для нашей результативности, чего делать нельзя. Когда мы уходим от нормы далеко, возникает некая патологическая ситуация. Происходит то же самое игнорирование отрицательных эмоций за счёт выпячивания положительных. Это искажает естественные взаимоотношения между человеком и миром. 

Получается, что эволюционно отрицательные эмоции гораздо важнее для человека, чем положительные. Даже после рождения, когда ребёнок начинает развиваться, он руководствуется правым полушарием своего мозга, которое как раз отвечает за негативные эмоции. И потом в результате развития это всё переходит (только у правшей) на левую сторону, и левое полушарие является доминантным. Оно как раз отвечает за позитив. Почему? Потому что с точки зрения выживаемости отрицательные эмоции гораздо информативнее. Это как у сапера, который может ошибиться только один раз. 

Положительное хорошо. Но оно не так важно для нашего выживания, как те ошибки, которые могут быть роковыми. Поэтому отрицательные эмоции гораздо больше дают нам для выживания. 

С точки зрения развития именно высших психических функций, это может быть связано с тем, что окружающая среда усложняется невообразимо быстро. Количество различных стимулов, в том числе и негативных, растёт в геометрической прогрессии. Иногда наша нервная система не успевает справиться с ними. И тогда происходят некие дезадаптации, которые выражаются в виде неврозов, психозов, различного рода навязчивых состояний и так далее — вся линейка психических расстройств и заболеваний. 

Именно человеческая психика гораздо более результативная. Тут есть некий парадокс на положительной стимуляции. Человек, который испытывает положительные эмоции и который положительно относится к миру, находится в более оптимальной физической и психической форме. И это позволяет ему лучше адаптироваться к окружающему миру, в первую очередь к социуму, в котором находится. 

Вспомните, еще 20 лет назад мы не знали сотовых телефонов, а сейчас уже на Марс полетели. Для того, чтобы мы в эту сегодняшнюю точку вошли, понадобилось несколько миллиардов лет биологической эволюции. Не всегда наша психика успевает справиться с наплывом нового. И (парадокс!) мы говорили, что человек, в отличие от всего остального живого на Земле, не движим, не мотивирован биологическими стимулами, а руководствуется только стимулами социальными. Именно у человека происходит некое обращение, что положительные эмоции для его душевного здоровья, продуктивности и самореализации играют гораздо большую роль, чем эмоции отрицательные. 

Поэтому оптимизм никогда не бывает излишним. Но тут очень тонкая грань: нужно, чтобы человек не ушел в иллюзорный мир, чтобы это не мешало ему воспринимать реальность такой, какая она есть. А, по сути, мы возвращаемся к ситуации, что стакан всегда или наполовину пуст или наполовину полон. Каждый отвечает на этот вопрос сам. Но человек отвечает, что его стакан наполовину полон, ему гораздо приятней, комфортней и радостней жить в этом мире. 

— Общество все равно навязывает подавление негативных эмоций… То есть если человек хочет кричать, ругаться, выплескивать свои эмоции, считается, что он неадекватен

— Это связано с очень интересными вещами. Так как человек руководствуется инстинктами не биологическими, а социальными, происходит парадокс: для развития общества биологические истины губительны. Поэтому оно делает всё, для того чтобы установить примат приоритета инстинкта социального. Инстинкт биологически учит человека быть эгоистом, он говорит: «Весь мир для меня! Я — в приоритете!» Но если человек живёт с такой установкой, соответственно, он является врагом общества. Именно поэтому в обществе не приветствуется стяжательство, эгоизм, зацикленность на себе. А общественный постулат говорит, что в приоритете общество, а не человек. Для общества гораздо важнее, чтобы развивалось оно, а жизнь отдельного человека неважна.  

Происходит противоречие между инстинктом биологическим и социальным. И оно крайне интересно, неотменимо. Человек — это существо биологическое. Но в то же время, в отличие от всех других биологических существ, он часто большую часть времени ведет себя вопреки своему биологическому инстинкту. Какие-то ситуации, когда человек за свою идею отдает жизнь за других, в животном мире вообще невозможны. С точки зрения биологического инстинкта это парадокс необъяснимый.

А гнев ассоциируется как раз с деструкцией, с тем, что может нанести ущерб социальному сосуществованию. Потому что его проявления могут разрушить общественную ткань. Ведь биологическому инстинкту миллиарды лет, а инстинкту социальному около пятидесяти тысяч. То есть они находятся в неравном положении. Именно поэтому общество пытается своей сознательной регуляцией убрать всё, что касается негатива. Это ведь достаточно опасно для социального развития. 

— Получается, это, как бомба замедленного действия? Когда накапливается негативная эмоция, человек психует. Как в фильме «Джокер»: герой, вроде бы, улыбается, всё хорошо, а потом понеслась…

— Очень хорошее сравнение! Мы вообще приходим к тому, что жизнь человека — парадоксальна. И эта парадоксальность рождает нашу уникальность, и говорит о том, что жизнь человека и сознание — это невероятный дар, но в то же время и ответственность и проклятие.

Родительское собрание «Эмоции положительные и отрицательные в жизни младшего школьника»

Родительское собрание

Уважаемые родители! Сегодня я бы хотела затронуть такую тему как «Эмоции положительные и отрицательные в жизни младшего школьника».

Чувствами или эмоциями называются переживания человеком своего отношения к тому, что он познает или делает, к другим людям или к самому себе.

Эмоции не могут возникать сами собой, без причины. Источник эмоций – объективная действительность в ее соотнесениями с потребностями человека.

Эмоциональное развити6е ребенка происходит постепенно в общении с окружающими людьми и в процессе различных видов деятельности – игры, учения, труда. Расширение эмоционального опыта ребенка, его глубина и модальность в значительной степени определяют направленность развивающийся личности.

Эмоциональная жизнь младшего школьника формирует взаимоотношения с учителем, процесс учения, отношения в семье с родителями, коллектив класса – отношение с одноклассниками и положение в коллективе. Младшие школьники отличаются повышенной эмоциональностью. Их восприятие, наблюдение, воображение, умственная деятельность окрашены сильными переживаниями. Дети еще не умеют сдерживать свои чувства, контролировать их проявления. Они очень непосредственны и откровенны в выражениях радости, горя, печали, страха, удовольствия или неудовольствия.

Младшие школьники отличаются большой эмоциональной неустойчивостью, частой сменой настроения, склонностью к аффектам, к кратковременным и бурным проявлениям радости, горя, гнева, страха.

Мне бы хотелось обратить ваше внимание на те эмоции, которые стимулируют развитие неврозов, разрушают здоровье ребенка. Это эмоции разрушения – гнев, злоба, агрессия и эмоции страдания – боль, страх, обида. Наблюдая за детьми приходиться констатировать, что эмоции страдания и разрушения им ближе, чем эмоции радости и добра.

На доске изображено:

Гнев, злоба, агрессия – эмоции разрушения.

Боль, страх, обида – эмоции страдания.

Родительский тренинг.

1. Приведите примеры ситуаций из вашей жизни, из жизни семьи или наблюдаемые ситуации, связанные с отрицательными и положительными эмоциями.

2. Можете ли сказать, как формировать положительные эмоции? С чего начинать?

3. Перед вами лежат листочки бумаги. Запишите на них выражения, запрещенные в общении с ребенком в семье и рекомендуемые и желательные.

4. Сравните выражения, записанные вами, представленными на доске.

При общении с детьми не следует употреблять следующие выражения:

Я тысячу раз говорила тебе, что …

Сколько раз надо повторять …

О чем ты только думаешь …

Неужели тебе трудно запомнить, что …

Ты становишься …

Ты такой же, как …

Отстань, некогда мне …

Почему Лена (Настя, Вася и т. д.) такая, а ты нет.

При общении с детьми желательно употреблять следующие выражения:

Ты у меня самый умный (красивый).

Как хорошо, что у меня есть ты.

Ты у меня молодец.

Я тебя очень люблю.

Как ты хорошо это сделал, научи меня.

Спасибо тебе, я тебе очень благодарна.

Если бы не ты, я бы никогда с этим не справился.

5. Постарайтесь использовать желательные выражения, перечисленные на доске, как можно чаще.

В родительский дневник.

Безусловно принимайте своего ребенка.

Активно слушайте его переживания, мнения.

Как можно чаще бывайте с ним, занимайтесь, читайте, играйте, пишите друг другу письма и записки.

Не вмешивайтесь в его занятия, которые ему по плечу.

Помогайте, когда просит.

Поддерживаете и отмечайте успехи.

Рассказывайте о своих проблемах, делитесь своими чувствами.

Разрешайте конфликты мирно.

Используйте в общении фразы, вызывающие положительные эмоции.

Обнимайте и целуйте друг друга не менее четырех раз в день.

Домашнее задания родителям.

Напишите письмо своему ребенку, которое ему следует вскрыть в выпускном классе школы.

Анкета для родителей.

1. Стимулируете ли вы проявление положительных эмоций у своего ребенка. Как вы это делаете?

2. Проявляет ли ваш ребенок отрицательные эмоции? Почему на ваш взгляд они возникают?

3. Как вы развиваете положительные эмоции своего ребенка? Приведите примеры?

Анкетирование проводится в течение хода собрания, выделяется для этого 10-15 минут. Листки с ответами родители отдают педагогу, который использует их в дальнейшей работе с родителями и учащимися.

Методический материал в помощь родителям «Как помочь ребенку избавиться от страха»

1. «Жмурки». Это игра для детей, которые боятся темноты и замкнутых пространств. Правила знают все. Завяжите ребенку глаза, раскрутите его, а сами замрите на месте. В полной тишине ребенок не только должен отыскать всех

присутствующих, но и на ощупь определить, кто есть кто. Усложняйте правила игры, выстраивая различные преграды из стульев прячась в неожиданные места. Пусть игра будет очень эмоциональной, с бурными овациями и призами.

2. «Прятки». Ребенок-прилипала, который не может остаться Одине даже в своей комнате, остро боящийся одиночества и темноты, с удовольствие остается один в темной ванной, платяном шкафу, по кроватью. Если дело хорошо идет, тот попробуйте тушить свет в комнате. Если вы видите, что избегает прятаться в укромных и темных местах, то, будучи водящим, изобразите, что вам страшно заглядывать в эти места и вы там искать ребенка не будете. Сами прячьтесь в темноту – пусть ищет. А найдя ребенка, бурно похвалите его – ведь он преодолел свой страх.

3. «Салки». Эта игра хорошо для детей, которые боятся драк, уколов, физических страданий. Это очень осторожные дети. Играть в салки можно и дома, соорудив всевозможные препятствия из стульев и кресел. Гоняясь за ребенком, можно ему угрожать: «Вот сейчас догоню, тогда узнаешь!». Поймав ребенка, довольно ощутимо шлепните его.

4. «Портрет страха». Рисовать любят все. Попросите ребенка нарисовать то, чего он боится. Если он отказывается, ссылайтесь на то, что обычно боятся дети, или то, чего он боялся когда был маленький. Рисовать лучше красками на больших листах. Рисунки лучше не хранить, а вместе с ребенком их уничтожать.

5. «Бедный котенок». Эта игра разговорного жанра. Идете в магазин, едите в автобусе и играете. Придумайте какого-нибудь симпатичного героя, например, котенка, который чего-то боялся. По очереди сочиняйте, какая у него была жизнь с этим страхом и как он от него избавился. Рассказы можно записывать. Как правило, ребенок проецирует свои переживания на животный персонаж и находит выход для своих собственных переживаний.

Чувства и эмоции. Положительные и отрицательные, стенические и астенические эмоции

1. Чувства и эмоци

План занятия
1. Общее понятие об эмоциях и чувствах.
2.Внешнее выражение эмоций.
3.Особенности эмоций: положительные и
отрицательные, стенические и астенические
эмоции.

2. Общее понятие об эмоциях и чувствах.

Чувства
или
эмоции
• переживание человеком своего
отношения к тому, что он
познает или делает, а также к
другим людям и самому себе.
Эмоции
Чувства
• длительное состояние,
имеющее выраженный
ситуационный характер,
проявляющийся во внешнем
поведении
• высшая форма эмоционального
отношения человека к предметам
и явлениям действительности,
отличающаяся относительной
устойчивостью.
• Простые,
непосредственные
переживания в
данный момент;
• Быстро возникают
и относительно
быстро исчезают.
• Свойственны
только человеку;
• Устойчивость;
• Сохраняются в
течении
длительного
времени.
Удовольствие
Возмущение
Страх
Эмоции
Радость
Горе
Гнев
Любовь
Отверженность
Спокойствие
Чувства
Сострадание
Эйфория
Ярость
В мимике (выразительные движения лица)
В пантомимике (выразительные движения
всего тела – поза, жест)
В вокально-голосовой мимике (интонация,
выразительные паузы, повышение или
понижение голоса, смысловое ударение)
Сильные чувства связаны с изменением
кровообращения
Страх усиливает потоотделение,
сердце начинает усиленно биться или,
наоборот, «замирает».
При гневе и радости учащается
дыхание.
Отрицательные
Положительные
Безразличные
Положительное отношение человека к чемулибо выражается в таких эмоциях, как
удовольствие, радость, счастье, веселье,
ликование, любовь.
Отрицательное отношение выражается в
эмоциях неудовольствия, страдания, печали,
горя, отвращения, страха, ненависти, гнева.
Безразличное, равнодушное отношение
обычно не связано с какими-либо эмоциями.
Стенические эмоции — (от греческого «стенос» — сила).
Повышают активность, энергию, вызывают
подъем, возбуждение, бодрость, напряжение.
Астенические эмоции – («астенос» – слабость,
бессилие). Уменьшают активность, энергию
человека, угнетают жизнедеятельность.

13. доклад-презентация

1. Интенсивность и устойчивость эмоций:
настроение, аффект, страсть, стресс.
2. Высшие чувства: моральные,
интеллектуальные, эстетические.
3. Чувства и личность.
4. Развитие эмоций и чувств у детей.

14. Литература

1. Крутецкий В. А. Психология: Учебник для
учащихся пед. училищ.— М.: Просвещение, 1980
2. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студентов
высш. пед. учеб, заведений: В 3 кн. Общие
основы психологии. — 3-е изд. — М.: Туманит, изд.
центр ВЛАДОС, 1997
3. Детская энциклопедия. — М.: изд. «Педагогика»,
1975
4. Первушина О. Н. Общая психология:
Методические указания– Новосибирск: Научноучебный центр психологии НГУ, 1996

Негативные эмоции — ключ к благополучию

Клиент сидит передо мной и ищет помощи в распутывании своих проблем в отношениях. Как психотерапевт, я стараюсь быть добрым, непредвзятым и ободряющим. Я немного встревожен, когда, описывая свои болезненные переживания, он говорит: «Мне очень жаль, что я был таким негативным».

Важнейшая цель терапии — научиться распознавать и выражать весь спектр эмоций, и вот клиент извинился за это. В моей психотерапевтической практике многие мои клиенты борются с очень тревожными эмоциями, такими как крайний гнев или суицидальными мыслями. В последние годы я заметил рост числа людей, которые также чувствуют себя виноватыми или стыдятся того, что они считают негативным. Такая реакция, несомненно, проистекает из преобладающего уклона нашей культуры к позитивному мышлению. Хотя положительные эмоции стоит культивировать, проблемы возникают, когда люди начинают верить, что они должны все время быть оптимистичными.

На самом деле гнев и грусть — важная часть жизни, и новые исследования показывают, что переживание и принятие таких эмоций жизненно важно для нашего психического здоровья.Попытки подавить мысли могут иметь неприятные последствия и даже уменьшить наше чувство удовлетворенности. «Осознание сложности жизни может быть особенно плодотворным путем к психологическому благополучию», — говорит психолог Джонатан М. Адлер из инженерного колледжа Франклина В. Олина.

Значимые страдания
Позитивные мысли и эмоции, конечно же, могут принести пользу психическому здоровью. Гедонические теории определяют благополучие как наличие положительных эмоций, относительное отсутствие отрицательных эмоций и чувство удовлетворения жизнью. Однако, доведенное до крайности, это определение не соответствует беспорядку в реальной жизни. Кроме того, мировоззрение людей может стать настолько радужным, что они игнорируют опасности или успокаиваются [см. «Может ли позитивное мышление быть негативным?» Скотт О. Лилиенфельд и Хэл Арковиц; Scientific American Mind , май / июнь 2011 г.].

Евдемонические подходы, с другой стороны, подчеркивают смысл, личностный рост и понимание себя — цели, которые требуют противостояния жизненным невзгодам.Неприятные чувства так же важны, как и приятные, помогая вам разобраться в жизненных взлетах и ​​падениях. «Помните, что одна из основных причин, по которой мы испытываем эмоции, заключается в том, чтобы помочь нам оценить наш опыт», — говорит Адлер.

Адлер и Хэл Э. Хершфилд, профессор маркетинга Нью-Йоркского университета, исследовали связь между смешанным эмоциональным переживанием и психологическим благополучием в группе людей, прошедших 12 сеансов психотерапии. Перед каждой сессией участники заполняли анкету, в которой оценивалось их психологическое благополучие. Они также написали рассказы, описывающие их жизненные события и время, проведенное в терапии, которые были закодированы для эмоционального содержания. Как сообщали Адлер и Хершфилд в 2012 году, чувствуя себя бодрым и подавленным одновременно — например: «Иногда мне грустно из-за всего, через что я прошел, но я также счастлив и полон надежд, потому что я прорабатываю свои проблемы »- преждевременное улучшение самочувствия испытуемых в течение следующих недель или двух, даже если смешанные чувства были неприятны в то время. «Объединение хорошего и плохого может очистить от токсинов плохой опыт, позволив вам найти в нем смысл таким образом, чтобы поддержать психологическое благополучие», — обнаружили исследователи.

Отрицательные эмоции также, скорее всего, помогают нашему выживанию. Адлер отмечает, что плохие чувства могут быть жизненно важным признаком того, что проблема со здоровьем, отношения или другой важный вопрос требуют внимания. Ценность негативных мыслей и эмоций для выживания может помочь объяснить, почему их подавление так бесплодно. В исследовании 2009 года психолог Дэвид Дж. Кавана из Квинслендского технологического университета в Австралии и его коллеги попросили людей, проходящих лечение от злоупотребления алкоголем и зависимости, заполнить анкету, в которой оценивались их побуждения и тяги к алкоголю, а также любые попытки подавления мыслей. связанных с выпивкой за предыдущие 24 часа.Они обнаружили, что те, кто часто боролся с навязчивыми мыслями об алкоголе, на самом деле питали их больше. Подобные результаты исследования 2010 года показали, что подавление отрицательных эмоций может вызвать более эмоциональное переедание, чем простое признание того, что вы, скажем, расстроены, взволнованы или грустны.

Даже если вы успешно избегаете размышлений над темой, ваше подсознание все равно может задерживаться на ней. В исследовании 2011 года психолог Ричард А. Брайант и его коллеги из Университета Нового Южного Уэльса в Сиднее сказали некоторым участникам, но не другим, подавлять нежелательные мысли перед сном.Те, кто пытался приглушить эту мысль, сообщали, что мечтали о ней больше — феномен, называемый отскоком сновидения.

Подавление мыслей и чувств может даже навредить. В исследовании 2012 года психотерапевт Эрик Л. Гарланд из Университета штата Флорида и его коллеги измерили реакцию на стресс, основанную на частоте сердечных сокращений, у 58 взрослых, лечившихся от алкогольной зависимости, подвергая их воздействию алкогольных сигналов. Испытуемые также продемонстрировали свою склонность к подавлению мыслей. Исследователи обнаружили, что те, кто сдерживал свое мышление, чаще имели более сильную стрессовую реакцию на сигналы, чем те, кто подавлял свои мысли реже.

Принять боль
Вместо того, чтобы отказываться от негативных эмоций, примите их. Признавайте, что вы чувствуете, не торопясь менять свое эмоциональное состояние. Многие люди считают полезным дышать медленно и глубоко, когда учатся терпеть сильные чувства или представлять их в виде парящих облаков в качестве напоминания о том, что они пройдут. Я часто говорю своим клиентам, что мысль — это просто мысль, а чувство — просто чувство, не более того.

Если эмоция подавляющая, вы можете выразить свои чувства в дневнике или другому человеку.Это упражнение может изменить вашу точку зрения и вызвать чувство завершенности. Если дискомфорт сохраняется, подумайте о том, чтобы принять меры. Вы можете сказать другу, что ее комментарий был обидным, или принять меры, чтобы оставить работу, которая делает вас несчастным.

Вы также можете попробовать выполнять упражнения на осознанность, чтобы помочь вам осознать свой нынешний опыт, не осуждая его. Один из способов приучить себя принимать это состояние — сосредоточиться на своем дыхании во время медитации и просто признать любые мимолетные мысли или чувства.Эта практика может облегчить принятие неприятных мыслей [см. «Бытие в настоящем», Амиши П. Джа; Scientific American Mind , март / апрель 2013 г.]. Ранее в этом году Гарланд и его коллеги обнаружили, что среди 125 человек с травмой в анамнезе, которые также лечились от психоактивных веществ, те, кто был от природы более внимательными, лучше справлялись со своей травмой и меньше тянули к наркотикам. Аналогичным образом, в исследовании 2012 года психолог Шеннон Зауэр-Завала из Бостонского университета и ее коллеги обнаружили, что терапия, включающая тренировку осознанности, помогает людям преодолевать тревожные расстройства.Это работало не за счет минимизации количества негативных чувств, а за счет обучения пациентов принимать эти чувства.

«Невозможно полностью избежать негативных эмоций, потому что жить — значит испытывать неудачи и конфликты», — говорит Зауэр-Завала. Она добавляет, что главное — научиться справляться с этими эмоциями. Действительно, как только мой клиент принял его мысли и чувства, избавившись от стыда и вины, он увидел свои проблемы с большей ясностью и пошел по пути выздоровления.

Действительно ли положительные и отрицательные эмоции противоположны?

Представьте, что вы врач, оказывающий психологическую помощь клиентам с депрессией.Сможете ли вы облегчить продолжительную печаль своих клиентов, «прописав» им высокие дозы положительных эмоций, или такое лечение будет неэффективным?

Ваша оценка полезности этого вмешательства будет зависеть от вашего восприятия взаимосвязи между положительными и отрицательными чувствами. Считаете ли вы положительные и отрицательные чувства полярными противоположностями, когда уменьшение отрицательных эмоций идет рука об руку с увеличением положительных эмоций (и наоборот)? Или вы верите, что положительные и отрицательные чувства представляют собой два отдельных измерения, действующих независимо друг от друга?

То, как положительные и отрицательные чувства соотносятся в повседневном человеческом опыте, совсем не тривиально.Как показывает мысленный эксперимент, ответ на этот вопрос имеет последствия в реальной жизни. Неудивительно, что этот вопрос был темой долгих и интенсивных дискуссий, причем некоторые ученые предлагали единый биполярный континуум для положительных и отрицательных чувств (например, Рассел и Кэррролл, 1999 г. ), в то время как другие утверждали, что положительные и отрицательные чувства являются двумя независимыми измерениями (например, Уотсон и Теллеген, 1985 г. ).

Первые дебаты

Что касается теорий, предполагающих биполярную связь между положительными и отрицательными эмоциями, то, вероятно, наиболее влиятельной моделью является циркумплексная модель аффекта предложено Рассел (1980) .Согласно этой структуре, каждое эмоциональное переживание может быть расположено в аффективном пространстве, которое определяется двумя несводимыми измерениями: валентность а также возбуждение (см. рисунок 1, панель A ниже).

валентность измерение — это биполярный континуум, отражающий гедонистическое качество эмоции, варьирующееся от приятного до неприятного. Положительный (например, счастливый ) и отрицательные чувства (например, грустный ), таким образом, считаются диаметрально противоположными: увеличение печали идет рука об руку с уменьшением счастья, и наоборот.Рассел и его коллеги находят доказательства биполярных отношений в нескольких культурах, разных возрастных группах и различных эмоциональных компонентах (например, субъективный опыт по сравнению с выражением лица). Во-вторых, возбуждение измерение пересекает ось валанса и фиксирует степень активации, связанной с эмоцией, от ощущения сонливости до повышенной бдительности. Таким образом, суть каждого эмоционального переживания концептуализируется как уникальное сочетание этих двух измерений, при этом эмоция гнева, например, имеет отрицательную валентность и сильное возбуждение, в то время как чувство расслабленности имеет положительную валентность и низкое возбуждение.

В отличие от теорий, которые предполагают независимую связь между положительными и отрицательными эмоциями, работа Уотсон и Теллеген (1985) можно считать самым влиятельным. Точно так же эти авторы считают, что наш аффективный мир состоит из двух основных факторов, но они утверждают, что положительный (например, восторженный ) и отрицательные чувства (например, страшный ) каждый из них состоит из отдельного измерения (см. Рисунок 1, Панель B). Считается, что положительные и отрицательные чувства действуют независимо друг от друга, при этом изменения положительных чувств мало информируют нас об изменениях отрицательных, и наоборот.Кроме того, эти авторы находят доказательства своего утверждения. В психологии личности, например, известно, что переживание положительных чувств показывает уникальную связь с экстраверсией и чувствительностью к вознаграждению, в то время как отрицательные чувства независимо связаны с эмоциональной нестабильностью (невротизм) и реактивностью на наказание.

Рис. 1. Объединение биполярной (панель A) и независимой (панель B) точек обзора на панели C.

Источник: Эгон Дейонкхере

Изображение с большей детализацией

Какая теория выдержала испытание временем и лучше всего отражает реальность? Хотя как биполярные, так и независимые направления исследований смогли предоставить эмпирические доказательства своей собственной точки зрения, как это часто бывает с научными исследованиями, ответ на этот вопрос таков: это зависит от обстоятельств.

Утверждалось, что обе концепции на самом деле подходят к одному и тому же аффективному пространству под разным углом (точнее, поворот на 45 °, см. Рис. 1, панель C). Две независимые оси в двухфакторной модели Уотсона и Теллегена по сути представляют собой смесь валентности и возбуждения. Чтобы уловить этот нюанс, эти авторы позже назвали свои размеры положительными и отрицательными. активация . Таким образом, оси положительной и отрицательной активации не свидетельствуют о биполярном валентном измерении.Напротив, разные слова с положительными и отрицательными эмоциями различаются степенью биполярности, которую они проявляют (например, степенью их истинной противоположности).

Исследования также продемонстрировали, что степень, в которой положительные и отрицательные эмоции независимы от биполярных, может варьироваться в зависимости от множества факторов, что еще больше помогает примирить обе, казалось бы, противоположные точки зрения. Например, известно, что оценка положительных и отрицательных эмоций людей в течение длительного или короткого периода времени влияет на их взаимоотношения.Точно так же оцениваете ли вы их интенсивность (например, как тебе было грустно сегодня? ) от частоты (например, сколько моментов печали вы испытали сегодня? ) изменю ваши выводы.

Наконец, недавнее исследование показывает, что отношение между положительными и отрицательными чувствами может быть неодинаковым для всех. В то время как некоторые люди обычно испытывают положительные и отрицательные эмоции относительно независимо, другие люди воспринимают эти аффективные состояния скорее как биполярные противоположности.Более того, даже внутри одного и того же человека могут быть моменты или ситуации, в которых положительные и отрицательные чувства исключают друг друга, в то время как в других случаях эти аффективные состояния могут сосуществовать. Как следствие, в отличие от того, что предполагалось в этих более ранних моделях, связь между положительным аффектом не является ни универсальной, ни фиксированной.

Индивидуальные различия в отношении положительных и отрицательных чувств

Почему положительное и отрицательное влияние относительно независимы для одних, но исключают друг друга? В недавней серии исследований ( Dejonckheere et al., 2018a ; Dejonckheere et al., 2018b ), мы заметили, что степень, в которой люди воспринимают аффект как биполярный по сравнению с более независимым, свидетельствует об их психологическом благополучии и, в частности, о степени, в которой они страдают от депрессивных симптомов.

Чтобы отобразить эти индивидуальные различия, мы полагаемся на выборочное исследование опыта. В этом методе сбора данных исследователи инструктируют участников носить с собой смартфон в повседневной жизни и просят их сообщать о своем мгновенном опыте различных положительных и отрицательных эмоций несколько раз в день.В трех исследованиях мы наблюдали, как люди с более выраженными депрессивными симптомами демонстрировали более обратную связь между положительными и отрицательными чувствами. Для этих людей переживание отрицательного аффекта исключало переживание положительного аффекта, и наоборот. Напротив, люди без депрессивных симптомов более независимо испытывали положительные и отрицательные чувства. Для этих людей было много моментов или ситуаций, когда положительные и отрицательные эмоции могли сосуществовать по отдельности.

Какова причина этого вывода? В последующем исследовании мы стремились лучше понять связь между депрессивными симптомами и аффективной биполярностью. Мы установили, что люди, страдающие депрессивными симптомами, часто испытывают трудности с регулированием своих эмоций в стрессовых ситуациях. Действительно, депрессивные люди легче справляются с неприятной информацией.

Эволюционные теории утверждают, что, когда мы находимся в состоянии сильного стресса, мелкозернистая и детальная обработка нашей окружающей среды больше не является адаптивной, поскольку это перегружает нашу когнитивную систему (см. Рис. 2).Чтобы выжить в стрессовой среде, предпочтение отдается быстрому и грязному подходу, отдавая предпочтение эвристическим суждениям, а не строгим соображениям.

Применяя это к нашему эмоциональному миру, когда вы испытываете большой стресс, параллельная обработка положительной и отрицательной эмоциональной информации может быть слишком обременительной. В этих обстоятельствах, как утверждают эти теории, лучше стремиться к эмоциональному упрощению, объединяя положительные и отрицательные аффекты в единое измерение.

Поскольку депрессивные люди испытывают сильные страдания, имеют когнитивные трудности и им трудно адекватно регулировать свои эмоции, эти теории могут помочь нам понять, почему депрессия характеризуется более одномерным аффективным миром.

Рис. 2. Людям с депрессивными симптомами трудно контролировать эмоции в стрессовых обстоятельствах. Эти трудности могут способствовать эмоциональному упрощению.

Источник: Эгон Дейонкхере

Наконец, очевидно, что аффективная биполярность может представлять собой важный поддерживающий механизм у людей, страдающих депрессией. Поскольку у депрессивных людей обычно отсутствует буфер положительных эмоций при высоком уровне негативного аффекта, это может привести к циклу длительной дисфории и ангедонии (т.е., неспособность испытывать удовольствие или наслаждение). По мере усугубления депрессии негативные чувства могут все больше исключать переживания позитивных, запирая людей в нисходящей спирали негатива. Следуя этому обоснованию, терапевтические вмешательства, которые эффективно противодействуют переживанию отрицательных чувств с помощью положительных, могут разорвать этот изнурительный цикл.

Изменение со временем отношения между положительными и отрицательными чувствами

Исследования также показывают, что соотношение между положительным и отрицательным аффектами во времени неодинаково.То есть в какой-то момент человек может независимо обрабатывать положительные и отрицательные эмоции, в то время как в другие моменты он или она может иметь более биполярный опыт этих аффективных состояний.

Когда все в порядке и никакие особо важные события или ситуации не окрашивают нашу жизнь, мы, вероятно, независимо друг от друга испытываем положительные и отрицательные эмоции. Однако, когда одно значимое событие или ситуация становится более важной в нашей жизни, наша аффективная система подталкивается к биполярности.Например, в недавнем исследовании ( Dejonckheere et al., 2019 ), когда мы отслеживали положительные и отрицательные эмоции студентов примерно в то время, когда они получали результаты экзаменов (событие с серьезными личными последствиями), мы наблюдали, как их эмоциональный опыт становился все более биполярным в ожидании этого события. Однако по прошествии времени после того, как это событие прошло, и это событие потеряло свое центральное место в жизни студентов, опыт положительных и отрицательных эмоций снова стал более независимым.

Основная идея состоит в том, что эти зависимые от контекста колебания отношения между положительным и отрицательным аффектами могут быть адаптивными. То есть гибкая аффективная система, которая переключается с независимости на более сильную биполярность, может функционировать как эмоциональный компас, который привлекает наше внимание к личностно значимой информации, поскольку он сигнализирует об активации беспокойства или события, которое мы считаем важным.

Одномерная эмоциональная жизнь, порождающая эмоциональный опыт, будь то положительный или отрицательный, напрямую сообщает, удовлетворяются ли наши личные интересы и заботы или нет.В свою очередь, эта эмоциональная оценка может спровоцировать мотивационный толчок, который направляет наши мысли и поведение, чтобы должным образом реагировать на эту информацию. Однако, если наша эмоциональная система застревает на каком-либо способе эмоциональной обработки, она теряет эту адаптивную функцию и может указывать на нарушение психического здоровья.

Заключение

В целом, исследования показывают, что связь между положительными и отрицательными чувствами не так проста, как предполагают традиционные теории.Недавние исследования представляют более детальную картину взаимосвязи между положительным и отрицательным аффектом, устанавливая различия между людьми, а также изменения с течением времени.

(Части этого сообщения в блоге появились в докторской диссертации Эгона Дейонкхеера.)

Список литературы

Дейонкхере, Э., Калокеринос, Э. К., Бастиан, Б., и Куппенс, П. (2018b). Плохая способность регулировать эмоции опосредует связь между депрессивными симптомами и аффективной биполярностью. Познание и эмоции, 1–8.

Dejonckheere, E., Mestdagh, M., Houben, M., Erbas, Y., Pe, M., Koval, P.,… Kuppens, P. (2018a). Биполярность аффективных и депрессивных симптомов. Журнал личности и социальной психологии, 114, 323–341.

Dejonckheere, E., Mestdagh, M. Verdonck, S., Lafit, G., Ceulemans, E., Bastian, B., & Kalokerinos, E., (2019). Отношение между положительным и отрицательным аффектом становится более отрицательным в ответ на лично значимые события. Emotion, Расширенная онлайн-публикация.

Рассел, Дж. А. (1980). Окружающая модель аффекта. Журнал личности и социальной психологии, 39, 1161–1178.

Рассел Дж. А. и Кэрролл Дж. М. (1999). На биполярность сказываются положительные и отрицательные. Психологический бюллетень, 125, 3–30.

Уотсон Д. и Теллеген А. (1985). К согласованной структуре настроения. Психологический бюллетень, 98, 219–235.

положительных и отрицательных эмоций — примите их обоих!

Ребекка Бейлз, партнер по обучению Lumina, США

В индустрии много шума вокруг эмоционального интеллекта, который в первую очередь связан с навыками межличностного общения.Проблема на самом деле гораздо шире. В течение дня мы можем испытывать множество положительных и отрицательных эмоций в зависимости от конкретных ситуаций или того, как мы воспринимаем свое взаимодействие с другими людьми.

«Что такое все встречи руководства за закрытыми дверями? У нас будет увольнение? » (страх)

«Как они посмели пропустить меня по этой акции? В конце концов, я внес свой вклад в эту компанию! » (гнев)

Эти ситуации могут вызвать эмоциональные триггеры, которые управляют нашим поведением и реакциями.Осознание этих положительных и отрицательных эмоций, ответственность за них, то, как мы реагируем и ведем себя из-за них, является ключом. Мы называем это гибкостью или ловкостью со своими эмоциями.

В большинстве случаев, особенно на рабочем месте, мы не уделяем времени тому, чтобы думать об эмоциях, которые мы испытываем, или обдумывать, как они могут повлиять на наше поведение. Обычно это происходит постфактум — по дороге домой, когда мы размышляем о жарком обсуждении и желаем, чтобы мы вели его по-другому.Или это может не произойти, пока кто-нибудь не расскажет нам о нашем поведении на следующий день. Или, что еще хуже, этого может и не случиться.

В своей работе психолог Роберт Плутчик выделил восемь основных эмоций и их противоположностей: радость — печаль; trust — отвращение; страх — гнев; удивление — ожидание; печаль — радость; отвращение — доверие; гнев — страх; ожидание — неожиданность. Плутчик предположил, что:

• Эмоции сыграли адаптивную роль, помогая организмам справляться с ключевыми проблемами выживания, создаваемыми окружающей средой
• Первичные эмоции можно концептуализировать в терминах пар полярных противоположностей
• Все эмоции различаются по степени сходства друг с другом

Нам нужны эмоции! Даже те, которые мы можем считать отрицательными — грусть, гнев, страх, отвращение.Фактически, согласно статье в Scientific American, «гнев и печаль являются важной частью жизни, и новое исследование показывает, что переживание и принятие таких эмоций жизненно важны для нашего психического здоровья. Попытки подавить мысли могут иметь неприятные последствия и даже уменьшить наше чувство удовлетворенности ».

Итак, ключ не в том, чтобы подавлять свои эмоции, а в том, чтобы лучше осознавать и ценить как положительные, так и отрицательные эмоции, и при этом осознавать, как они влияют на ваше поведение.Это дает вам возможность переосмыслить свое поведение в сторону более продуктивной реакции.

Когда вы поймете, как вы обычно реагируете на определенные триггеры и в определенных ситуациях, вы можете выбрать другой ответ. Дело не в том, чтобы избегать определенных эмоций или интерпретировать их как хорошие или плохие. В конце концов, ваши эмоции — это ваши эмоции. Речь идет о том, чтобы понять их и научиться соответствующим образом корректировать свое поведение.

Когда мы испытываем эмоцию, мы должны распознавать ее и действовать в соответствии с ней.Вы знаете, что что-то чувствуете, что вы собираетесь с этим делать? Действуете ли вы в соответствии с вашей системой убеждений, или вы реагируете на старый багаж? Эмоции — это не хорошие или плохие, правильные или неправильные. Мы должны переосмыслить и понять, откуда они исходят, или действовать в соответствии с ними и вносить изменения. Наши эмоции вступают в игру, когда нарушаются наши основные ценности. Если наше поведение не соответствует нашим основным ценностям, это вызывает в нас недовольство.

Итак, как начать путь от распознавания положительных и отрицательных эмоций к управлению поведением? Lumina Emotion — это внутренний компас, который помогает нам согласовывать наше поведение с нашими ценностями и убеждениями.Lumina Emotion Portrait раскрывает взаимосвязь между вашими внутренними чувствами, эмоциями и поведением. Он исследует уникальные модели поведения, в том числе то, как вы можете настроить или уменьшить определенные модели поведения в соответствии с потребностями вашей среды. Он также фокусируется на том, как вы можете переоценить свои сильные стороны, и выделяет потенциальные препятствия для межличностной эффективности — те эмоции, которые мы испытываем, когда мы чрезмерно напряжены или под давлением. Lumina Emotion помогает понять, как вы отреагируете. Это уводит вас в путь к самообладанию, который помогает найти поведение, которое вас спасет.

Контактное лицо: [email protected] , Партнер Lumina Learning, США

Управление эмоциями на рабочем месте: влияет ли положительное и отрицательное отношение на производительность?

Вы знаете этот тип: коллеги, которые никогда не говорят ничего положительного, будь то на еженедельном собрании персонала или в очереди в кафетерий. Они могут высосать энергию из сеанса мозгового штурма с несколькими комментариями на выбор.Их плохое настроение часто ставит в один ряд и других. Их негатив может испортить даже хорошие новости. «Мы участвуем в эмоциональном заражении», — говорит Сигал Барсейд, профессор менеджмента Wharton, изучающий влияние эмоций на рабочем месте. «Эмоции передаются от человека к человеку, как вирус».

Барсейд является соавтором новой статьи под названием «Почему влияет на материю в организациях?» («Аффект» — это другое слово для «эмоции» в исследованиях организационного поведения.) Ответ: настроение, эмоции и общий характер сотрудников влияют на производительность труда, принятие решений, креативность, текучесть кадров, командную работу, переговоры и лидерство.

«Состояние литературы показывает, что это влияет на вопросы, потому что люди не являются изолированными« эмоциональными островами ». Скорее, они приносят в работу всего себя, включая свои черты характера, настроения и эмоции, а их эмоциональные переживания и выражения влияют на других», согласно статье, написанной в соавторстве с Дональдом Гибсоном из Школы бизнеса Долана Университета Фэрфилда.

«Аффективная революция» произошла за последние 30 лет, поскольку ученые и менеджеры в равной степени осознали, что эмоции сотрудников являются неотъемлемой частью того, что происходит в организации, говорит Барсейд, который проводил исследования в области эмоций и динамика работы за 15 лет.«Каждый приносит свои эмоции в работу. Вы заставляете свой мозг работать. Вы приносите свои эмоции на работу. Чувства влияют на производительность. Они управляют поведением и другими чувствами. Думайте о людях как о проводниках эмоций ».

В статье Барсейд и Гибсон рассматривают три различных типа чувств:

• Дискретные, кратковременные эмоции, такие как радость, гнев, страх и отвращение.

• Настроения, которые являются длительными чувствами и не обязательно связаны с определенной причиной.Например, человек находится в хорошем настроении или подавлен.

• Диспозиционные или личностные черты, которые определяют общий подход человека к жизни. «Она всегда такая веселая» или «Он всегда смотрит на негатив».

Все три типа чувств могут быть заразными, и эмоции не обязательно должны быть грандиозными и очевидными, чтобы оказывать влияние. По словам Барсейда, тонкие проявления эмоций, такие как быстрое нахмурение, также могут иметь эффект. Она предлагает такой пример: «Допустим, ваш босс обычно в очень хорошем настроении, но однажды вы видите его на собрании, и его глаза вспыхивают на вас.Даже если они не пристально смотрят на вас до конца встречи, его глаза выдают некоторую ценную информацию, которая заставит вас обеспокоиться и встревожить и отвлечься на всю оставшуюся часть встречи ».

Barsade предполагает, что, хотя одни люди лучше других контролируют свои эмоции, это не означает, что их коллеги не понимают их настроения. «Возможно, вы не думаете, что показываете эмоции, но велика вероятность, что вы выражаете свое лицо или язык тела.Эмоции, которые мы даже не осознаем, могут влиять на наши мысли и поведение «.

В статье исследователей обсуждается концепция, известная как «эмоциональный труд», при которой сотрудники регулируют свои публичные проявления эмоций, чтобы соответствовать определенным ожиданиям. Частью этого является «поверхностное действие», когда, например, уставший и напряженный агент обслуживания клиентов авиакомпании заставляет себя улыбаться и дружелюбно относиться к разгневанным клиентам, потерявшим багаж. Это можно сравнить с «глубоким действием», когда сотрудники демонстрируют эмоции, над которыми они работали.В этом сценарии находящийся в стрессе работник авиакомпании сочувствует клиенту и демонстрирует эмоции, предполагающие сочувствие. Второй подход может быть более здоровым, говорит Барсад, потому что он вызывает меньше стресса и выгорания, особенно эмоционального истощения из-за необходимости регулировать свои эмоции и «играть определенную роль».

Но есть ли обратная сторона в том, чтобы быть слишком аутентичным? Если компания теряет деньги и испытывает последствия сокращения, должен ли менеджер, чувствуя стресс и подавленность, передавать свое отчаяние своим работникам? Или менеджеру следует постараться выглядеть бодрым и вести себя так, как будто все в порядке? Барсейд говорит, что менеджер может передать искренние и позитивные эмоции, сказав что-то вроде: «Я знаю, что вы беспокоитесь.Дела идут не очень хорошо, но вы знаете, у нас есть выход из этого, и мы можем работать [над этим] вместе ». По ее словам, сотрудники оценят честность и будут утешаться оптимизмом.

Эмоции как ценные данные

Об эмоциональном интеллекте — модных словах, уже знакомых в психологии и образовании — теперь говорят и в деловых кругах, говорит Барсейд. Бизнес-школы учат руководителей, как быть эмоционально разумными и как управлять эмоциями своих сотрудников.

«Идея, лежащая в основе эмоционального интеллекта на рабочем месте, заключается в том, что это навык, благодаря которому сотрудники воспринимают эмоции как ценные данные для навигации в ситуации», — говорят авторы. «Допустим, менеджер по продажам придумал удивительную идею, которая увеличит корпоративные доходы до 200%, но знает, что его начальник по утрам бывает раздражительным и вспыльчивым. Наличие эмоционального интеллекта означает, что менеджер сначала распознает и рассмотрит этот эмоциональный факт о своем боссе.Несмотря на потрясающий характер своей идеи — и его собственное волнение — он будет регулировать свои эмоции, сдерживать свой энтузиазм и ждать до полудня, чтобы подойти к своему боссу ».

Барсейд говорит, что исследования показывают, что позитивные люди, как правило, лучше работают на рабочем месте, и не только потому, что они нравятся людям больше, чем скептики. «Позитивные люди воспринимают процесс более эффективно и адекватно. Если вы находитесь в плохом настроении, этому настроению нужно уделить много внимания. Когда вы находитесь в хорошем настроении, вы более открыты для восприятия информации и эффективного ее использования.”

По словам Барсейда, хотя вы не всегда можете сменить коллег, люди могут принять меры, чтобы не поддаваться негативному настроению. Они могут сказать себе перед посещением собрания персонала, что их не будет беспокоить человек, который опровергает все идеи, или что они не позволят этому человеку стать центром их внимания на собрании (уменьшая возможность для заражение). Или они могут изменить свой рабочий распорядок. Барсейд привел пример менеджера, которого тащили вниз в начале каждого дня, когда он проходил мимо стола сотрудника, который либо ворчал, либо ничего не отвечал.Менеджер взял на себя управление и просто пошел другим маршрутом через офис.

Исследования Барсаде привели ее к различным рабочим местам, в последнее время в учреждениях длительного ухода. Ее исследование показало, что в учреждениях, где сотрудники сообщают о позитивной культуре на рабочем месте — она ​​называет это «культурой любви», жители в конечном итоге живут лучше, чем жители учреждений с менее сострадательной и заботливой рабочей культурой. Жители сообщили, что испытывают меньшую боль, меньше ходят в отделение неотложной помощи и с большей вероятностью сообщают, что они удовлетворены и находятся в позитивном настроении.

Overconfidence Online

Электронная почта, обмен мгновенными сообщениями и видеоконференции поставили новые задачи на рабочем месте, добавляет Барсад. Электронные письма и мгновенные сообщения могут быть неправильно поняты, потому что они лишены мимики, интонации и языка тела — сигналов, которые помогают передать эмоции. Некоторые люди, по ее словам, усердно работают над тем, чтобы их электронные письма были нейтральными, а их обратная сторона иногда звучала отрывисто. С другой стороны, хотя некоторые авторы могут добавлять небольшое количество восклицательных знаков, вопросительных знаков и заглавных букв, пытаясь передать больше эмоций, это также может быть опасным путем, особенно когда юмор или сарказм пытаются довести до ума.

«Как лучше всего передать эмоции с помощью этих средств массовой информации?» газета спрашивает. «Каков эффект передачи эмоционально заряженных сообщений с помощью текста, когда эти сообщения с большей вероятностью будут неправильно истолкованы? Как мы должны переосмыслить эмоциональное заражение и другие социальные процессы в организационном мире, в котором многие встречи проходят онлайн? »

В документе цитируется исследование, показывающее, что люди, как правило, слишком уверены в своей способности передать желаемые эмоции в электронном письме, особенно когда они пытаются быть смешными или саркастичными.«Видеоконференцсвязь, использование которой также растет, дает больше сигналов, но это еще не то же самое, что общение лицом к лицу, особенно в групповых ситуациях. Учитывая, что эти технологии продолжают развиваться как основные средства коммуникации в деловом мире, очень важно, чтобы мы понимали, как интерпретация и передача аффекта происходит в этих контекстах », — говорится в документе.

Рабочим местам необходимо научиться оптимально использовать электронную почту, утверждает Барсейд. Она советует: «Если что-то важно, и вы знаете, что эмоциональный контекст будет проблемой, тогда возьмите трубку; не полагайтесь только на электронную почту.«И даже телефон может быть недостаточно хорош. «Иногда, если это действительно важно, вам просто нужно прилететь туда, где они есть, и встретиться с ними лицом к лицу, чтобы донести мысль».

положительных и отрицательных эмоций: что действительно работает в контент-маркетинге?

Насколько важны эмоции в маркетинге?

Если ваш потенциальный покупатель не вулканец, маркетинговая кампания без эмоций будет такой же привлекательной, как блины без кленового сиропа.

Мы могли бы поверить в то, что мы логические существа, принимающие решения на основе разума, однако любой психолог (маркетолог) расскажет нам другую историю.

Как эмоции имеют значение?

«Люди забудут то, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать». — Майя Анжелу, автор, лауреат Пулитцеровской премии.

Эмоции меняют ситуацию по-разному…

Распространение информации

Люди любят эмоции. Контент, который нас волнует, заставляет действовать. В случае контент-маркетинга одно из самых востребованных действий — это доля в соцсетях.

Одна из наиболее цитируемых исследовательских работ о вирусности основана на исследовании Джоны Бергера и Кэтрин Милкман из Wharton School of Business. Исследовательский документ под названием «Что делает онлайн-контент вирусным?» проанализировал почти 7000 статей New York Times. Авторы пришли к выводу, что контент, вызывающий эмоциональные реакции, такие как восторг, удивление, волнение, трепет и гнев, с гораздо большей вероятностью станет вирусным, чем контент, который вызывает более слабые эмоциональные реакции или не вызывает их вообще.

Вспоминая тебя

Чтобы люди могли неоднократно посещать ваш контент и делиться им, они должны стать вашими поклонниками.Но прежде чем они станут вашими поклонниками, они должны вас вспомнить. Самый простой способ остаться в памяти людей — заставить их испытывать эмоции.

Молекулярный биолог Джон Медина написал о роли эмоций в человеческом мозге в своей книге Brain Rules.

Он говорит: «Эмоционально заряженное событие (обычно называемое ECS, сокращенно от эмоционально компетентного стимула) — это самый обрабатываемый вид внешнего стимула, который когда-либо измерялся. Эмоционально заряженные события гораздо дольше сохраняются в наших воспоминаниях и вспоминаются с большей точностью, чем нейтральные воспоминания.”

Чип и Дэн Хит в своей книге « Made to Stick: Почему одни идеи выживают, а другие умирают» описывает один из экспериментов Чипа со своими студентами в Стэнфорде. Каждого студента попросили выступить с одной минутной убедительной речью на ту же тему. Студенты должны были оценивать друг друга по эффективности своих презентаций, а также записывать ключевые моменты каждого.

Результаты показали, что 63% учеников запомнили детали выступлений, в которых использовались личные истории для иллюстрации своей точки зрения.Однако только 5% вспомнили опубликованную статистику.

Авторы пришли к выводу, что «звезды прилипчивости — это студенты, которые доказали свою правоту, рассказывая истории, или используя эмоции, или подчеркивая одну точку, а не десять».

Принятие решения

Антонио Дамасио, профессор нейробиологии Университета Южной Калифорнии, упоминает в своей книге « Ошибка Декарта, », что почти все решения, которые мы принимаем, зависят от эмоций.

Дамасио провел серию экспериментов на людях, у которых были повреждены связи между рациональным (префронтальная кора) и эмоциональным (лимбическая доля) центрами мозга. Испытуемые могли рационально обрабатывать информацию об альтернативных вариантах. Однако, поскольку рациональный центр не мог общаться с эмоциональным центром, испытуемые не могли принять решение о выборе между альтернативами.

Отдельные исследования, проведенные с использованием нейро-изображений фМРТ, показывают, что при оценке брендов потребители используют свои эмоциональные центры (включая чувства и прошлый опыт) гораздо больше, чем полагаются на такие факты, как атрибуты и характеристики бренда.

Другое исследование показывает, что эмоциональная реакция на рекламу в три раза больше влияет на решение о покупке, чем содержание объявления для телеобъявлений и в два раза для печатных объявлений.

Имеют ли значение эмоции в B2B?

Помните несколько веб-сайтов предприятий B2B около десяти лет назад?

Сколько много вы на самом деле помните?

Наверное, очень мало. Причину нетрудно догадаться. Веб-сайты B2B были полны жаргонизмов, таких как «эффективный», «инновационный», «ведущий», «современный» и других терминов, которые говорили много и ничего не говорили одновременно.

Перенесемся в 2014 год.

Вот как выглядит домашняя страница Jive, компании по разработке программного обеспечения для совместной работы сотрудников…

Обычный корпоративный жаргон был заменен на «посмотрите, как jive привносит человеческий оттенок в бренд».

Давайте посмотрим на другой, Salesforce.com…

Вот как сайт salesforce.com выглядел в 2009 году

Изображение на слайдере не отображается из-за ошибки

А вот что такое отдел продаж.com выглядит сейчас…

Обратите внимание, как корпоративный имидж был заменен более человечным?

Могут ли эмоции иметь значение в B2B больше ?

Да, говорят результаты исследования, проведенного компанией Beyond Philosophy, занимающейся обслуживанием клиентов, на протяжении более 6 лет с использованием 30 000 точек данных.

На приведенном ниже графике столбики представляют, как люди, выступающие в качестве отдельных клиентов, относятся к своему опыту работы с бизнесом.Точки представляют, как клиенты чувствуют себя как бизнесмены.

Для всех эмоций, кроме одной, интенсивность эмоций, испытываемых в опыте B2B, была на выше , чем в опыте B2C!

Исследование корпоративного исполнительного совета подтверждает приведенные выше данные. Делается вывод о том, что больший процент клиентов чувствуют себя связанными с брендами B2B, чем с брендами B2C.

Что это значит?

Вопреки распространенному мнению, в маркетинге B2B эмоции оказываются более важными.Компаниям необходимо избавиться от пустого жаргона в своем контент-маркетинге и заменить его словами и изображениями, которые действительно находят отклик у потенциальных клиентов.

Что работает лучше… Положительные или отрицательные эмоции?

Исследование Джоны Бергера также показывает, что «положительный контент более вирусный, чем отрицательный».

Fractl, агентство цифрового маркетинга, провело исследование, опросив более 800 человек в возрасте от 18 до 54 лет.

Исследователи Fractl выбрали 50 из 100 лучших изображений за трехмесячный период от Imgur.com, как проголосовали на Reddit. Затем они попросили каждого респондента просмотреть эти изображения и отметить, какие эмоции они испытывали при каждом изображении.

Чтобы классифицировать эмоции, Фрактл использовал комплексное «Колесо эмоций

» Роберта Плутчика.

Исследователи обнаружили, что одни эмоции очень часто проявляются в очень вирусном контенте, тогда как другие — редко.

Это была первая десятка эмоций:

1. Развлечение
2. Проценты
3. Сюрприз
4. Счастье
5. Восторг
6. Удовольствие
7. Радость
8. Надежда
9. Любовь
10. Волнение

А нижняя десятка…

1. Гнев
2. Вежливость
3. Разочарование
4. Сомнение
5. Смущение
6. Отчаяние
7. Больно
8. Вина
9. Презрение
10. Позор

Исследователи также говорят, что виральность была возможна, когда отрицательные эмоции также вызывали ожидание и удивление, но совершенно очевидно, что в большинстве случаев побеждают положительные эмоции.

За пределами изображений

Достаточно ли изображений, чтобы сделать вывод в споре о положительном и отрицательном?

Наверное, нет, поэтому вот еще одно исследование, проведенное Buzzsumo, в котором они проанализировали 10 000 самых популярных статей в Интернете. Каждый пост был привязан к эмоциям — радости, грусти, гневу, веселью, смеху и так далее. Подсчитывались проценты наиболее частых эмоций.

Вот что они нашли:

Хотя смех (17%), веселье (15%) и радость соответствуют тому, что мы обнаружили до сих пор, вы, возможно, задаетесь вопросом о том, где здесь «благоговение», учитывая, что оно занимает первое место с 25%.

«Трепет» положительный или отрицательный? Кембриджский онлайн-словарь определяет «благоговение» как чувство большого уважения, иногда смешанное со страхом или удивлением.

Примеры:

«Я всегда трепетал перед музыкантами.

Вы не можете не испытывать благоговения перед влиятельными людьми (= сильно уважать и немного бояться) «.

Поскольку акцент в этой эмоции делается на уважении и удивлении, а не на страхе, я считаю, что можно с уверенностью заключить, что «благоговение» — это положительная эмоция.

Достаточно делится

Вы можете спросить… получать акции — это здорово, но действительно ли это доказывает, что положительные эмоции более эффективны?

Чтобы ответить на вопрос, какие эмоции работают лучше, положительные или отрицательные, нам нужно взглянуть на контент-маркетинг в целом.Нам нужно посмотреть на входящую воронку.

Во-первых, что такое контент-маркетинг?

Вот что говорит contentmarketinginstitute.com…

«Контент-маркетинг — это маркетинговый метод создания и распространения ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и привлечения четко определенной аудитории с целью стимулирования выгодных действий клиентов».

Контент-маркетинг может относиться к

1. Привлечение посетителей (и предпочтительно подписчиков) веб-ресурса с целью побудить их нажимать на рекламные объявления
2. Привлечение посетителей и преобразование их в подписчиков и, наконец, клиентов через входящую маркетинговую воронку
3. Другие действия, похожие на вышеперечисленное или являющиеся их комбинацией.

Однако цель контент-маркетинга — «стимулировать выгодные действия клиентов», то есть побудить людей покупать.

Любой, кто продвигается по входящей воронке, может быть мотивирован негативными последствиями, но человек будет покупать только тогда, когда он почувствует положительные эмоции о продавце.

Чтобы совершить покупку или даже использовать бесплатную версию продукта, необходим элемент доверия. Мне нужно верить, что предложение решит мою проблему.

При покупке антивируса или страховки мотивация действительно проистекает из негативной эмоции страха. Однако, чтобы совершить покупку, потенциальный клиент должен верить, что предложение решит его проблему или защитит его.

Таким образом, во всех случаях положительные эмоции необходимы для превращения потенциального клиента в клиента.

Простой пример

Эти исследования убедительны, но нет более простого ответа на вопрос «положительный vs.отрицательный ».

«О смерти, матерях и борьбе за свои идеи»

Разве не возбуждает ваше любопытство? Вышеупомянутое на самом деле является заголовком из сообщения на Copyblogger, написанного гуру блоггинга Джоном Морроу.

Скорее всего, вы захотите щелкнуть ссылку и прочитать этот пост, прежде чем продолжить чтение этого. (Хорошая вещь, я пропустил ссылку!)

Почему вас тянет к заголовку? Слова «смерть, матери и борьба» тронули вас, и вы хотите знать, что говорит автор.

Сообщение Джона собрало 840 твитов, 3,6 тысячи лайков в Facebook и 211 публикаций в LinkedIn и явно было «эпическим постом». Но это далеко не самое популярное сообщение Джона.

«Как бросить работу, переехать в рай и получать деньги, чтобы изменить мир»

Так назывался самый популярный пост Джона на Problogger. Пост распространился со скоростью лесного пожара, привлекая более 70 000 посещений за первые 24 часа. Он был опубликован 2993 раза и набрал более 9600 лайков в Facebook. Этот пост также привлек более 9000 подписчиков на курс гостевого блога Джона и принес ему кучу денег.

Хотя и сообщения CopyBlogger, и ProBlogger, написанные Джоном, содержат контент, который находит отклик у покупателя через эмоции, разница между тем, который привел к огромным продажам, и другим, который привел только к распространению, была положительными эмоциями.

В то время как пост о смерти и матерях заставлял людей плакать и был в некоторой степени вдохновляющим, пост о том, как бросить работу и переехать в рай, вдохновил людей взять свою жизнь под контроль. Это заставило вас захотеть действовать. Действие, которое включало запись на курс Джона.

Это сила контента, заряженного положительными эмоциями.

Жюри вернулось

Вот и все. Теперь мы можем официально увенчать положительные эмоции победителем в успехе контент-маркетинга!

Как вызвать положительные эмоции?

Как насчет того, чтобы взглянуть на то, что делают несколько брендов?

GE

Любознательность и прекрасные истории

GE выделяется контентом, который заставляет нас сказать: «Я этого не знал»! На странице компании в LinkedIn есть информативные сообщения, а также интересные викторины, которые получают множество комментариев и репостов.

Компания существует уже более века и прекрасно использует свое наследие в контент-маркетинге. В недавних публикациях, таких как «Забудьте о гараже, исследования GE зародились в сарае», используется искусство повествования об истории глобальной исследовательской штаб-квартиры GE недалеко от Скенектади, штат Нью-Йорк.

Заметили на фото Альберта Эйнштейна?

Фотографии посетителей объекта, таких как Гарри Гудини, Амелия Эрхарт, Ф.Д. Рузвельт и другие выдающиеся личности на протяжении многих лет, заставляют вас искренне восхищаться GE за ее вековые инновации.

Седло

Рассказы и приключения

«Я впервые столкнулся с настоящей жесткой кожей на мексиканской корриде… и именно я дрался с быком». — говорится на странице Сэддлбэка «История».

Saddleback, производитель кожаных сумок и аксессуаров, поднимает концепцию рассказывания историй в контент-маркетинге на новый уровень. Компания похожа на мини-канал Discovery с видеороликами из Ямайки, Шотландии, Мексики и даже Африки.

Джефф Уокер

Вдохновляющий

Джефф Уокер, разработчик безумно успешной формулы запуска продукта, учит предпринимателей продавать широкий спектр продуктов и услуг в Интернете с помощью всего лишь нескольких ресурсов. Во всех своих видео Джефф говорит о том, что «построить бизнес, который вы любите, и жить жизнью своей мечты». Трудно не вдохновиться историей человека, который стал миллионером, продавая товары с помощью компьютера, сидя за своим кухонным столом.

На всех его страницах с видео есть комментарии. Это здорово вовлекает зрителей в разговор и создает ажиотаж по поводу его предстоящих запусков.

Точка доступа

Веселые, юмористические и просто милые

Какой маркетолог не любит HubSpot! «Любимый» — это точное слово, которое многие люди используют для его описания. HubSpot поражает своих поклонников огромным разнообразием контента, который они создают как об интернет-маркетинге, так и о продажах.

Один из самых необычных способов вовлечь вас в свою маркетинговую воронку — это бесплатно предложить около 300 стоковых фотографий. Большинство этих фотографий изображают сотрудников HubSpot и рисуют дружелюбную и искреннюю картину о компании.

Один из их самых запоминающихся видеороликов — «Поздравляю с уходом от торгового представителя!». Оно было отправлено по электронной почте тем людям, которые не отвечали на их звонки по продажам. Мало того, что у электронного письма был CTR в 5 раз выше отраслевого стандарта, люди делились им в социальных сетях с комментариями типа «Мне понравилось!» и «Веселая электронная почта!»

Доллар бритья Club

Веселые, бунтарские и привлекающие внимание

Сколько брендов вы запомнили только по одному просмотренному видео?

Сколько вы знаете видеороликов для стартапов, получивших 17 миллионов просмотров?

Нам всем понравилось видео «Dollar Shave Club» с его дерзким юмором и захватывающим «чувством движения»! Брились вы или нет, но это было одно из тех видео, о которых вам нужно было рассказать и поделиться.

Что больше всего очаровывало людей?

Майк, основатель, сам появляется в видео и «тычет носом» известным дорогим брендам. Видео вызывает чувство бунта, ощущение, что новое возможно, и привлекает обычного Джо.

Wistia

Удивительно, обнадеживающе, честно и смешно

Создать хорошее бизнес-видео сложно, не так ли? Вам, вероятно, придется нанять кого-нибудь для этого или купить (и научиться) пользоваться дорогим оборудованием.

Так подумает большинство из нас, пока они не посетят учебный центр Wistia. У них есть замечательная коллекция коротких видеороликов, которые ясно показывают, что не нужно прожигать дыру в кармане, чтобы снимать убедительные видеоролики.

«Эй, я могу это сделать!» это обычная реакция.

Части обучающих видео Wistia (намеренно) неотредактированы. Ляпы — отличный способ продемонстрировать свой честный и человечный имидж.

Заключение

Контент-маркетинг — это перспектива.Хороший контент не только просвещает ваших потенциальных клиентов, но и делает их вашими поклонниками. Чтобы они стали вашими поклонниками, вы можете заставить их испытать широкий спектр эмоций: юмор, любопытство, страх, трепет. Но чтобы стать вашими клиентами, вы должны убедиться, что они испытывают положительные эмоции о вас, вашем предложении и вашем бренде.

Какие эмоции вы используете, чтобы превратить посетителей в клиентов? Расскажите в комментариях ниже.

Положительное влияние отрицательных эмоций

Опубликовано: 2008-11-07

Термин «эмоция», как известно, сложно определить.Как выразились Фер и Рассел: «Все знают, что такое эмоция, пока не попросят дать определение». Тем не менее, все мы используем этот термин и, кажется, легко понимаем, к чему, по нашему опыту, он относится.

Психологи часто используют понятие аффекта как общий термин для различных положительных и отрицательных эмоций, чувств и настроений, которые мы часто испытываем и легко распознаем. В этой главе я рассмотрю две «аффективные» темы, популярные в позитивной психологии, — положительные эмоции и эмоциональный интеллект.

Ценность положительных эмоций

В течение многих лет психология уделяла внимание изучению отрицательных эмоций или отрицательных эмоций, включая депрессию, печаль, гнев, стресс и тревогу. Неудивительно, что психологи сочли их интересными, потому что они часто могут приводить к психологическим расстройствам или сигнализировать о них.

Однако положительных эмоций не менее увлекательны хотя бы из-за множества заблуждений здравого смысла о положительном аффекте.Мы склонны думать, например, что положительный аффект обычно по самой своей природе искажает или нарушает упорядоченное эффективное мышление, что положительные эмоции каким-то образом « просты » или что, поскольку эти эмоции кратковременны, они не могут иметь долгосрочного характера. влияние.

Исследования показали, что это не так, но потребовалось время, чтобы добиться этого. Лишь сравнительно недавно психологи осознали, что положительные эмоции можно рассматривать как самостоятельную ценность, и начали их изучать.

Человеком, стоящим за этим осознанием, была Барбара Фредриксон, посвятившая большую часть своей академической карьеры попыткам понять преимущества положительных эмоций. Какое-то время функции отрицательных эмоций были ясны.

Отрицательные эмоции, такие как тревога или гнев, связаны со склонностью действовать определенным образом, которые являются адаптивными в эволюционном плане, то есть реакцией борьбы и бегства.

Таким образом, страх способствует тенденции к побегу, а гнев — тенденции к нападению.Если бы наши предки не были оснащены такими эффективными эмоциональными инструментами, наше собственное существование могло быть сомнительным. Более того, отрицательные эмоции, похоже, сужают наш репертуар действий (или реальное поведение) — убегая от опасности, мы вряд ли сможем оценить красивый закат.

Эта функция отрицательных эмоций помогает свести к минимуму отвлекающие факторы в острой ситуации. С другой стороны, положительные эмоции не связаны с конкретными действиями. Так что же в них хорошего, кроме того, что им просто хорошо? Какой смысл чувствовать себя счастливым или радостным, нежным или восторженным?

Теория положительных эмоций «расширяй и развивай», разработанная Барбарой Фредриксон, показывает, что положительные эмоциональные переживания вносят свой вклад и оказывают долгосрочное влияние на наш личностный рост и развитие.И вот как они это делают:

(a) Положительные эмоции расширяют наш репертуар мысли и действия

Прежде всего, положительных эмоций расширяют наше внимание и мышление, а это означает, что у нас появляется больше положительных мыслей и их больше разнообразия. Когда мы испытываем положительные эмоции, такие как радость или интерес, мы с большей вероятностью проявим творческий подход, увидим больше возможностей, будем открыты для отношений с другими, играть, быть более гибкими и открытыми.

(б) Положительные эмоции отменяют отрицательные эмоции

Трудно одновременно испытывать и положительные, и отрицательные эмоции; таким образом, сознательное переживание положительных эмоций в периоды, когда отрицательные эмоции доминируют, может помочь нейтрализовать их длительное воздействие.Легкая радость и удовлетворение могут устранить стресс, переживаемый на физиологическом уровне.

(c) Положительные эмоции повышают сопротивляемость

Удовольствие, счастливая игра, удовлетворенность, удовлетворение, теплая дружба, любовь и привязанность — все это повышает стойкость и способность справляться, в то время как отрицательные эмоции, напротив, уменьшают их. Положительные эмоции могут усилить ориентированное на проблему решение и переоценку или придать отрицательным событиям положительный смысл, и все это способствует быстрому восстановлению после неприятного события.

Гипотеза устойчивости

(d) Позитивные эмоции создают психологический репертуар

Положительные эмоции не только имеют временный эффект, но и помогают создавать важные физические, интеллектуальные, социальные и психологические ресурсы, которые являются устойчивыми, даже если сами эмоции временны. Например, положительные эмоции, связанные с игрой, могут развить физические способности; самообладание и приятное времяпрепровождение с друзьями — улучшают социальные навыки.

(e) Положительные эмоции могут вызвать восходящую спираль развития

Более того, так же, как отрицательные эмоции могут привести к нисходящей спирали депрессии, положительные эмоции могут запускать восходящие спирали развития в сторону улучшения эмоционального благополучия и превращать людей в лучшие версии самих себя.

Теория расширения и развития побуждает нас рассматривать положительные эмоции не как самоцель, а как средство улучшения жизни.

Множество интересных исследований подчеркивают пользу положительных эмоций. В одном исследовании с людьми, потерявшими своих партнеров, исследователи обнаружили, что смех и улыбка Дюшенна предсказывают продолжительность горя.

Улыбка Дюшенна — это искренняя улыбка, для которой уголки рта приподняты, а кожа вокруг уголков глаз сморщена.

Люди, которые смеялись и искренне улыбались, через два с половиной года с большей вероятностью были вовлечены в жизнь и снова начали встречаться, чем те, кто злился.

В известном ежегодном исследовании прослеживалась жизнь женщин, которые учились в женском колледже в 1965 году. Лица женщин на фотографиях из колледжа были закодированы для улыбчивого поведения, и результаты показали, что улыбка Дюшенна связана с меньшим количеством негатива, большей компетентностью, большим положительные оценки от других и большее благополучие в их дальнейшей жизни.Другое исследование показало, что врачи, испытывающие положительные эмоции, ставят более точные диагнозы.

Положительное влияние отрицательных эмоций

Итак, сколько позитива нам нужно для по-настоящему процветающего существования? Похоже, что соотношение позитивности и негативности 3: 1 или выше приводит к переживанию процветания, а все, что ниже этого соотношения (например, 2: 1) — к переживанию изнеможения.

Так что убедитесь, что на каждую отрицательную эмоцию приходится как минимум три положительных.Но будьте осторожны, слишком много даже самого лучшего может быть просто опасно. Положительные эмоции в соотношении 8: 1 могут иметь обратный эффект.

Положительные эмоции, безусловно, могут помочь нам на тернистом пути к благополучию, но это не делает отрицательные эмоции несущественными или несущественными. Они могут чувствовать себя не так хорошо, но тем не менее могут иметь очень положительный эффект. В защиту отрицательных эмоций предлагаю следующее:

• Отрицательные эмоции могут способствовать фундаментальным изменениям личности.Ведущий эксперт по эмоциям Ричард Лазарус пишет: «Для стабильного взрослого человека серьезное изменение личности может потребовать травмы, личного кризиса или религиозного обращения».
• Негативные эмоции могут привести нас к глубине и связать нас с нашим более глубоким «я».
• Они могут способствовать обучению, пониманию самих себя и познанию мира. Мудрость часто приобретается через страдания и потери, которые являются необходимыми частями жизни.
• Наконец, переживание негативного аффекта и совладание с ним может иметь положительные социальные последствия, такие как скромность, моральные соображения, забота и сочувствие.

Некоторые ученые считают, что объединение всех эмоций в два мешка — положительное и отрицательное — вряд ли будет разумным шагом. Надежда, например, лучше всего понимать как комбинацию желания добиться желаемого результата с тревогой, которая может не наступить. Что же это тогда: положительная или отрицательная эмоция?

Гордость обычно считается положительной эмоцией на Западе, но считается грехом в более коллективистских обществах. Любовь, одна из первых эмоций, которые приходят на ум при упоминании положительного, вряд ли такова, когда она безответна.Могут ли улыбка и смех считаться положительными эмоциями, когда они адресованы кому-то? Пытаясь понять эмоции, мы не должны недооценивать то обстоятельство, что негативными или позитивными они часто становятся в контексте, в котором они возникают.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект , или EQ, — широко известный термин, популяризированный (хотя и не изобретенным) Дэниелом Гоулманом (1995) в его бестселлере Эмоциональный интеллект: Почему это может иметь значение больше, чем IQ .Вряд ли ученые Джон Майер и Питер Саловей, изучавшие этот предмет задолго до выхода книги, могли знать, что, позволив Гоулману использовать их термин, он, а не они, увенчается «открытием» эмоционального интеллекта.

EQ относится к способности распознавать собственные эмоции и эмоции других людей и управлять ими. Часто утверждают, что это более важно, чем IQ, для успеха в карьере и для достижения жизненных целей.

С появлением феномена EQ было проведено много размышлений и исследований, связанных с этой концепцией, и в результате было предложено несколько моделей EQ.Здесь я обрисую модель Майера-Саловея-Карузо в качестве примера наиболее разработанных. Он предполагает, что существует четыре основных направления или аспекта концепции эмоционального интеллекта (см. Рисунок ниже).

Ветви EQ

1. Восприятие эмоций

Это способность распознавать эмоциональные сообщения в выражениях лица, тоне голоса и даже в произведениях искусства. Люди, которые умеют воспринимать эмоции в себе и других, имеют преимущество в социальных ситуациях, поскольку они с большей вероятностью понимают вещи с точки зрения другого человека и более сочувствуют.

2. Использование эмоций для развития мышления

Эмоции могут изменить наш образ мышления. Когда мы счастливы, мы можем думать, что все возможно, а когда нам грустно, мы склонны иметь больше негативных мыслей. Эта ветка посвящена тому, как эмоции влияют на наше мышление и как мы можем использовать свои эмоции для более эффективного решения проблем, рассуждений, принятия решений и творческих усилий.

3. Понимание эмоций

Недостаточно замечать эмоции, нам нужно понять смысл, который они несут.Почему у нас есть определенные эмоции? Откуда они берутся? К чему они могут нас привести? Например, важно понимать, что раздражение может привести к гневу, а чувство неуверенности — к непредсказуемым вспышкам. Эмоционально интеллигентные люди способны соответствующим образом обозначать эмоции словами, а также понимать сложные чувства и даже противоречивые эмоциональные состояния.

4. Управление эмоциями

Эмоциональное управление или регулирование — это не устранение беспокоящих эмоций (в этом случае жизнь была бы ограничена), а скорее обучение тому, как получить контроль над ними.Некоторые из нас, когда расстроены, думают, что мы ничего не можем с этим поделать, другие считают, что они могут что-то сделать, чтобы почувствовать себя лучше. Успешные менеджеры эмоций часто способны помочь другим справиться со своими эмоциями.

Разделение этих ветвей эквалайзера имеет смысл, если мы применим эти результаты к реальной жизни. Человек может уметь слушать людей, чувствовать их и даже понимать их (использовать и понимать эмоции), но не иметь хорошего контакта с другими просто потому, что он или она не может «читать» невербальные сигналы.Таким образом, восприятие эмоций может быть именно той областью, где в данном случае необходимо вмешательство.

Однако концепция эмоционального интеллекта не лишена проблем. Существует много споров о том, какие ветви должны входить или выходить, действительно ли эмоциональный интеллект связан с эмоциями, а не с нашей способностью их рационально осмыслять, и каков наилучший способ измерения EQ. Тем не менее, эмоциональный интеллект, кажется, дает полезные сведения о запутанном и сложном внутреннем мире человека.

Отрицательные эмоции

Том Г. Стивенс Кандидат наук ИНФОРМАЦИЯ ОБ ЭМОЦИОНАЛЬНОМ СОПРОВОЖДЕНИИ Первичные негативные эмоции — это беспокойство (стресс, нервозность, страх и т. Д.), гнев (разочарование, негодование, раздражение и т. д.) и депрессия (несчастье, грустный, печальный, «усталый», низкомотивированный и т. д.). Они противоположны основной положительной эмоции, счастья (радость, волнение, удовлетворенность, покой, и т. д.) Многие люди считают, что не могут контролировать свои эмоции.Они считают, что (1) их окружение (другие люди, факторы стресса, негативные события, невезение, судьба и т. д.) или (2) их гены вызывают у них негативные эмоции больше, чем это делают другие люди. Это правда, что окружающая среда и биология являются мощными факторами, вызывающими ТЕНДЕНЦИИ испытывать определенные эмоции. Однако возможно развитие мощные внутренние механизмы выживания, которые могут сильно повлиять на вашу эмоциональную реакции и может преодолеть эти тенденции. Самооценка CARES предоставит вам обратную связь о различных внутренних факторах, которые могут вы более или менее контролируете свои эмоции.Эти факторы включают Характер ваших главных ценностей и целей (например, ценить жизнь, любовь, здоровье, счастье, достижение, правда, знания, рост, красота, инклюзивность, для всех людей против противоречивых ценностей) Природа ваших основных убеждений (например, убеждения, подтверждающие здоровый образ жизни против дисфункциональных, негативных убеждений) Ваша самооценка и уверенность в себе Ваша природа и сила ваших величайших страхов Позитивность и полнота вашего мировоззрения Количество благодарности за то, что у вас есть, по сравнению с чувством обиды за то, чего у тебя нет (чувствуешь себя жертвой). Ваша степень внутреннего контроля по сравнению с внешним Ваши эмоциональные привычки и навыки выживания (что вы думаете и делаете, когда расстраиваешься) Навыки самоуправления и межличностного общения и т. Д. Вернуться к индексу Как справиться с Отрицательные эмоции и обретение счастья The рекомендации для помощи в обретении счастья и преодолении основного негатива эмоции распространяются между многими страницами на этом сайте.Начни свой поиск помощи, нажав на страницы, упомянутые на этом сайте, в зависимости от на чем вы в первую очередь сосредотачиваетесь. Или еще лучше, возьми анкета самооценки SHAQ CARES на этом сайте, чтобы помочь вам диагностировать основные причины вашего отрицательного эмоции. Это могут быть такие факторы, как отсутствие смысла / жизненных целей, самооценка, проблемы во взаимоотношениях или общие методы совладания с отрицательными эмоциями. Чтобы найти причины вашего отрицательные эмоции, заполните анкету SHAQ (исследования подтвердили Эффективность SHAQ). Нажмите здесь, чтобы заполните анкету для самооценки SHAQ CARES на этом сайте Узнай, как ты можешь быть счастливым, и «Rise Above» трудные обстоятельства и негативные переживания: Чтобы узнать больше о том, как быть счастливым и сосредоточиться на увеличении положительного эмоции (помимо сосредоточения внимания на преодолении отрицательных эмоций), 1. За введение в то, как быть счастливым, или начать полную программу, чтобы получить контроль над своими эмоциями и жизнь, Перейти: www.csulb.edu/~tstevens/h21intro.htm 2. Читать о путях к счастью. и как другие преодолели наихудшие обстоятельства, Перейти: www.csulb.edu/~tstevens/h31choic.htm 3. Ознакомиться с первопричинами как положительных, так и отрицательных эмоций, Перейти к: www.csulb.edu/~tstevens/h71what.htm 4. Прочитать, как можно увеличить позитивность вашего мировоззрения и мышления, Перейти: www.csulb.edu/~tstevens/h51model.htm 5.Прочитать, как повысить самооценку и уверенность в себе, Перейти к: www.csulb.edu/~tstevens/h51worth.htm 6. Прочитать, как можно увеличить автономия и снижение негативных эмоций от отношений с другими людьми, Перейти к: www.csulb.edu/~tstevens/h61asses.htm 7. Прочитать, как можно улучшить навыки самоуправления, чтобы стать лучше организованными, сократить время и задачи стресса, и станьте более успешными в достижении своих целей и получении того, что хочешь в жизнь, Перейти: www.csulb.edu/~tstevens/h91value.htm 8. Прочитать, как можно исследовать себя обнаружить внутренние причины несчастья, конфликтов и прочего негативного эмоции, Перейти: www.csulb.edu/~tstevens/h33explo.htm 9. Чтобы увидеть КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ВЫБЕРИТЕ, ЧТОБЫ БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМ — a краткое изложение основных факторов, необходимых для счастья, Перейти к: Перейти по адресу: www.csulb.edu/~tstevens/hhapchkl.htm Для начала справки по конкретному эмоции, перейдите по одной из ссылок ниже . No related posts. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт