Хорошие манеры этикет: » Common and Professional Courtesy

Хорошие манеры: правила этикета, которых стоит придерживаться сегодня

семья

30 апреля 2019, 09:05

Модно быть вежливым: современные правила этикета

Высоцкая Life ∙ Администратор,
Москва

15 апреля 2019, 18:33

Человека по-прежнему встречают не только по одежде, но и по манерам. Этикет давно перестал быть закостенелым пережитком прошлого — правила хорошего тона снова в моде. Вот только далеко не все знают о них, еще меньше применяют на практике. Сегодня мы решили поговорить о правилах хороших манер в современной жизни и повседневных бытовых ситуациях, когда они будут весьма полезны.

Профиль

Мастер-классы 414

Статьи 1296

Видеоблог 47

Написать

Первое слово дороже

Мало кто всерьез задумывается о правилах речевого этикета в наше время. Начнем с самого простого. Как вы обычно здороваетесь? По правилам первым это должен сделать тот, кто входит в помещение. В остальных случаях действует принцип старшинства. Младший по статусу или возрасту первым приветствует старшего.

Мужчина всегда первым здоровается с женщиной. Исключение допускается, только если он намного старше нее.

Настоящая неразбериха творится с обращениями к незнакомым людям. Формулировки «девушка» и «женщина» или «молодой человек» и «мужчина» содержат намек на возраст, а потому могут задеть человека. «Гражданин» и «товарищ» звучат слишком официозно, а у некоторых вызывают негатив. «Сударыня», «барышня», «госпожа» мало того что звучат неестественно, так еще имеют скрытый иронический подтекст. «Уважаемый» или «милейший» вовсе несут явно издевательский оттенок. «Отец», «брат» или «земляк» — чересчур фамильярные обращения.

Чтобы избежать неловких ситуаций, лучше обратиться к человеку фразой «Извините, пожалуйста» или «Можно вас спросить?». Дальше коротко и понятно изложите просьбу. Как обращаться к человеку, станет ясно в ходе общения. При желании вы можете это деликатно уточнить. Этикет допускает в речи профессиональные обращения вроде «доктор», «профессор», «кондуктор» и т. д. Существенно облегчает ситуацию то, что практически у всех продавцов, официантов и охранников есть бейджи.

В этом случае спокойно обращайтесь к человеку по имени.

Когда в зале гаснет свет

Мы привыкли к тому, что в кинотеатр приходим отдыхать, а заодно наслаждаться хлебом и зрелищем. Но и здесь правила хорошего тона никто не отменял.

Алена Гиль

эксперт по этикету и деловому протоколу

«Если вы опоздали на сеанс в кино, пробирайтесь по ряду к своему месту только лицом к сидящим. При этом следует произнести слова извинения. Ни в коем случае не поворачивайтесь к людям спиной. Этикет действует и для тех, кто пришел на сеанс вовремя и уже занял кресло. По правилам нужно встать, чтобы пропустить пришедшего позже, а не просто подтянуть ноги к себе».

Если вы обладатель роста выше среднего, лучше взять билеты в боковой части ряда или последних рядах, чтобы не мешать остальным. Постарайтесь поменьше задевать ногами спинку кресла впереди сидящего. Для него испытывать поминутную тряску — не самое приятное ощущение. Отправляться в кино с высокой прической нежелательно. А если вы пришли в высоком головном уборе, снимите его и положите на колени.

Все знают, что во время сеанса следует переводить смартфоны в беззвучный режим и не обсуждать вслух происходящее на экране. И тем не менее в зрительном зале то и дело раздаются звонки или звучат «искрометные» комментарии. Многие как ни в чем не бывало ведут переписку или даже умудряются делать селфи. Все эти вещи недопустимы.

Обсуждать увиденный фильм прямо в холле кинотеатра тоже не стоит. Там вполне могут оказаться люди, которые только что купили билеты на следующий сеанс. Помните, спойлеры не любит никто, а их распространителей — ненавидят лютой ненавистью.

Место под поручнем

Это только кажется, что хорошие манеры и общественный транспорт несовместимы. Вот несколько однозначных негласных правил без всяких исключений. Если у вас за спиной рюкзак, при входе в автобус или вагон метро снимите его и держите в руках. Расчесывать волосы и наносить макияж в транспорте — признак дурного тона. Как и читать свежую прессу, развернув газету чуть ли не на коленях у сидящих рядом пассажиров.

Дарья Косова

преподаватель этикета

«Если вы хотите помочь инвалиду или пожилому человеку подняться по ступенькам в салон, обязательно спросите разрешения. Часто бывает так, что человеку комфортнее самому справляться с ситуацией. И своими решительными действиями вы только причините ему неудобство и сконфузите».

Если вы отправляетесь в дальнее путешествие на поезде или автобусе, не берите с собой еду с сильным запахом. Речь о копченостях, бутербродах с рыбными консервами, вареных яйцах, квашеной капусте, сосисках и почти всем фастфуде. Остальные пассажиры не сделали вам ничего плохого, чтобы вы испытывали на них это биологическое оружие.

Старайтесь соблюдать режим тишины. Ставить на полную громкость фильм, музыку или игру на планшете, равно как громко разговаривать по телефону, по правилам этикета и хороших манер недопустимо. Используйте наушники, а по телефону говорите вполголоса. А еще лучше — найдите безлюдный уголок и перезвоните собеседнику.

Если вы путешествуете самолетом или автобусом дальнего следования и хотите откинуть спинку кресла, спросите пассажира сзади, можно ли это сделать. Вам могут отказать в этой просьбе. В этом случае не стоит возмущаться, спорить или угрожать — используйте ортопедическую подушку или положите под шею что-нибудь мягкое.

И последнее. Как бы трудно ни было это для исполнения, не игнорируйте золотое правило эскалатора: стойте справа, проходите слева. Не превращайте свободный ряд в полосу с препятствиями для тех, кто несется на всех парах спасать мир.

В тесноте, да не в обиде

Лифтом пользуются практически все каждый день. Даже кратковременная поездка порой вызывает чувство неловкости и желание поскорее выбраться оттуда любой ценой. Вот несколько примеров хороших манер, которые помогут сохранить нервные клетки.

Пожалуй, лифт — единственное место, куда мужчина входит первым, даже если рядом стоит женщина. Как-никак это источник повышенной опасности. И если вдруг в шахте не окажется кабины, он как настоящий джентльмен примет удар на себя. А вот покидает лифт первым тот, кто стоит ближе всего к двери, и пол здесь значения не имеет. Более того, если в кабине набралось много людей, впереди стоящие должны выходить на каждом этаже, чтобы пропустить остальных. Не заставляйте их проталкиваться вперед, раздвигая препятствие локтями.

Зайдя в лифт, в котором уже полно народу, развернитесь лицом к дверям. Границы личного пространства и без того нарушены. И если вы еще начнете в упор рассматривать пассажиров, то обострите всеобщую неловкость до предела. Да и вам станет не по себе. Если вы находитесь в лифте вдвоем даже с незнакомым человеком, обязательно развернитесь к нему лицом. При этом лучше стоять у противоположных стен. Когда в кабине набралось 3–4 человека, старайтесь держаться ближе к углам, чтобы не нарушать чужую приватность. А если вы зашли в лифт в гордом одиночестве, подождите несколько секунд. Дайте шанс человеку, которому как раз не хватило этих самых секунд добежать до места назначения. Если вам досталось место у кнопок, обязательно спрашивайте новых попутчиков, какой этаж им нужен. Побыть в роли лифтера не так уж обременительно.

В гостях хорошо вести себя хорошо

Учиться хорошим манерам можно, даже будучи в гостях. Давайте закрепим несколько уроков. Всегда делайте предупредительный звонок по телефону, если собираетесь навестить друзей, пусть и самых близких. Вы можете застать их врасплох или расстроить важные планы, которые они не собирались откладывать.

Нельзя ходить в обуви по коврам в квартире, куда вас пригласили. Домашние тапочки исключением не являются. Причем не стоит дожидаться личной просьбы хозяев — с их стороны это тоже будет нарушением этикета. Без персонального разрешения не заглядывайте в спальню или холодильник. И тем более не накладывайте себе еду, даже если зверски голодны и находитесь в приятельских отношениях с хозяевами. Для многих станет открытием, что спрашивать пароль от Wi-Fi или тайком списывать его со стикера на холодильнике тоже неприлично.

Татьяна Николаева

педагог-консультант по этикету

«Если на улице идет дождь и вы пришли с зонтом, ни в коем случае не оставляйте его сушиться открытым. В таком положении он занимает много места и оставляет мокрые грязные следы на полу. Лучше стряхните зонт еще на улице, а в помещении сложите его и положите в специальную подставку или повесьте на вешалку там, где нет одежды».

Если компания собралась большая, некоторые темы за общим столом поднимать не стоит. Главные табу — политика, религия, спорт, здоровье и деньги. Это самый быстрый способ завязать острую дискуссию с непредсказуемыми последствиями. Сплетничать об общих знакомых вежливым людям тоже не пристало. Вполне миролюбиво можно побеседовать о погоде, новинках кино, недавних приятных событиях в жизни каждого. Дети и домашние животные — неисчерпаемая и вполне безобидная тема для светской беседы. Только не превращайте званый ужин в просмотр видеороликов с их участием. Хозяйку вечера такой формат развлечений не слишком обрадует.

Это далеко не полный перечень правил поведения и хороших манер в современном обществе. Хотя строгими правилами их не назовешь. Это скорее предписания, которым следуют воспитанные люди. Суть этикета заключается в том, чтобы проявить элементарное уважение к окружающим и добавить плюсик своему реноме.

На заметку

Если вы пришли в ресторан, дамскую сумочку нельзя ставить на соседний стул или себе на колени. На стол допускается положить только клатч. Более габаритную сумку вешают на спинку стула или ставят рядом с собой на пол. Мужской портфель тоже всегда ставится на пол. В некоторых заведениях предусмотрены подставки для сумок. Можно приобрести специальный крючок. Он позволяет надежно подвесить ваш аксессуар на край стола так, чтобы он никому не мешал.

Теги: воспитание, манеры, как правильно, правила этикета, Советы

Больше об авторе

Рекомендуем также

еда ∙ семья

Застольный этикет: правила праздничной подачи блюд

путешествия

Кодекс вежливого гостя: правила гостиничного этикета

Тест: хорошо ли вы знаете правила этикета?

Вам будем интересно

СтатьиМастер-классыВидеоблогиTVКлуб

Урок хороших манер: советы консультанта по этикету

Незнание законов этикета не освобождает от ответственности — уверена Валерия Трояновская, консультант по столовому этикету.

Спешим поделиться уроком хороших манер, который мы получили

WW. Расскажите, пожалуйста, откуда появилось увлечение этикетом? Какие правила этикета соблюдались в Вашей семье?

Валерия Трояновская. Этикету меня учили с детства. Мама и бабушка всегда советовали, например, как вести себя за столом. Это были элементарные правила: как сидеть, в какой руке держать вилку, какими приборами пользоваться.

Если честно, я искренне рада, что с тех пор правила этикета изменились. Вот, например, сегодня есть курицу руками не принято, а в моем детстве это считалось нормой. Мама всегда пугала, что меня выгонят из ресторана, если я буду есть курицу приборами, а не руками. Кстати, вопросы, связанные со старыми традициями, на мастер-классах я получаю едва ли не чаще всего.

По-настоящему увлекаться этикетом я стала, когда подросла и начала обедать и ужинать в ресторанах. С одной стороны, я видела отличные примеры хороших манер. С другой, меня поражало невежество людей, которые грубо вели себя с официантами, катались на стульях, садились на столы и устраивали в чашках водоворот, размешивая сахар. Я быстро поняла, что хочу быть похожа на людей из первой категории. Стало ясно: без этикета я не буду уверена в себе на все сто процентов.

Изучение норм этикета я начала с чтения профильной литературы на русском и английском языках. Выяснилось, что некоторые авторы противоречат друг другу или сообщают только банальности. Я прошла все мастер-классы, какие смогла найти, но и этого мне было мало. После этого я нашла преподавателя из швейцарской школы этикета, объяснила ей свою ситуацию, и она подготовила программу исходя из моих знаний и потребностей.

Кажется, что нормы этикета — это истины, которые практически не поддаются изменениям. Можно ли раз и навсегда выучить все нормы этикета? Ростовы и Безуховы поступали именно так.

Мы живем во времена глобализации, так что современный этикет тоже меняется, приобретая черты французского и английского стиля. В конце концов, появляются новые блюда и тренды, а значит, и новые правила. Учиться этикету приходится постоянно! Я, например, постоянно пополняю свой запас знаний с помощью иностранных книг и онлайн-курсов от ведущих специалистов Лондона.

Когда же Вы поняли, что готовы преподавать?

Мои друзья (да и не только они, если быть честной) заметили мое увлечение, начали обращаться с вопросами по этикету. Со временем окружающие стали воспринимать меня как наставника — это произошло естественно. Я хочу сказать спасибо своим близким и за то, что дали мне такую колоссальную практику преподавания: я и сегодня провожу мастер-классы в легкой интерактивной форме. Так ни у кого не возникает ощущения, что этикет — это что-то неуместное, устаревшее или скучное.

Для чего вообще современная молодежь изучает этикет?

Некоторые хотят разобраться в том, как стоит вести себя на приемах и протокольных мероприятиях. Обращаются даже дипломаты и их жены: обязывает положение. Впрочем, моя основная цель — научить людей хорошим манерам на каждый день. Согласитесь, походы в ресторан и дружеские визиты — события отнюдь не редкие.

С чего начинается изучение этикета? Существуют ли какие-нибудь простые и универсальные правила?

Конечно! Правда, их не так мало, как хотелось бы думать. Чтобы комфортно чувствовать себя за столом, необходимо следовать следующим правилам.

Занять место за столом и приступить к еде можно только после хозяйки дома. Для меня это в свое время стало открытием: у нас в семье принято в первую очередь приглашать на обед детей. Когда мы с сестрой уже ели, мама еще шебуршала на кухне. Это очень грубое нарушение этикета: дети занимают места в последнюю очередь и никогда не выбирают для себя лучшие места.

В гостях мы тоже часто вели себя неверно. Я, например, могла прийти к подруге домой и отказаться от угощения, а это грубое нарушение этикета. Даже если вы не употребляете алкоголь, нужно поднять бокал вместе со всеми во время тоста, а после слегка «пригубить». Если у вас есть пищевые аллергии, о них нужно сообщать заранее. В противном случае все-таки нужно положить себе немного еды, поблагодарив хозяйку.

Следующее правило всем нам знакомо с детства, но мало кто о нем помнит: за столом и во время еды локти должны быть прижаты к туловищу. Таким образом, во-первых, локти не окажутся на столе. Во-вторых, ваши движения станут более элегантными. Поскольку это правила связано с физикой, советую прорепетировать дома, разместив между туловищем и локтем салфетку. Если она упала, значит, упражнение надо повторить заново.

Допустим, я положу себе рыбу, даже запах которой вызывает у меня дискомфорт. Что же дальше делать с едой?

Отвечу на примере своей подруги. Надеюсь, она меня простит! Лена часто жалуется на кулинарные способности своей свекрови: женщина готовит очень жирные, совершенно несъедобные блюда. Чтобы не огорчать родственницу, подруга создает видимость того, что ест. Она кладет немного еды в тарелку, режет ее на кусочки, накалывает на вилку, но так и не ест. Периодически останавливается, чтобы сделать глоток воды и поддержать беседу. Поскольку подруга проходит в дом как гостья, ей не стоит отказываться от предложенного блюда — так она рискует оскорбить свекровь.

Как вести себя, если еда все-таки нам по вкусу?

Радоваться! И обязательно поблагодарить хозяев за угощение. Спешу огорчить: даже если подали очень вкусный торт, нельзя пробиваться сквозь гостей, чтобы выбрать себе лучший кусочек. Нужно выбрать тот, что ближе к вам, и специальными приборами положить к себе на тарелку. Есть быстро тоже не рекомендуется, если не хотите показать, что пришли только ради еды. Оптимальным будет правило «3 ложки — беседа». Впрочем, ужин начинается обычно не с десерта, поэтому давайте по порядку.

Помните, что вилку следует держать в левой руке зубцами вниз, а нож в правой, лезвием в центр тарелки. Благодаря такой постановке приборов пища не накладывается ножом на вилку, а накалывается, при этом нож выступает упором. Имейте в виду также, что рыбу обычным ножом не режут: для нее есть специальный прибор, похожий на лопаточку. Только в том случае, если специального ножа нет, можно использовать обычный или, как вариант, две вилки.

*смеется*

Вспомнила отличный анекдот на эту тему:

Англичанин плавает в океане. Неожиданно появляется акула. С берега ему кричат:

— Сэр! У вас же есть нож. Ударьте её!

— Что?! — удивленно вскрикивает англичанин. — Рыбу — ножом?!

Опять про рыбу! Как нарезать мясо? И что делать, если стейк окажется слишком твердым?

C мясом принцип следующий: отрезаете один кусочек, который можно целиком элегантно съесть в один приём. Чем тверже мясо, тем меньше должен быть кусочек — так удобнее. Нарезать сразу весь кусок — моветон, как и поливать стейк соусом. Так, кстати, поступала Джулия Робертс в фильме «Красотка». Солить блюдо можно только после того, как попробуете его в первозданном виде. В противном случае вы можете обидеть повара.

Что касается рубленого мяса (котлет, голубцов, тефтелей), их едят вилкой без ножа. Блюдо, опять же, можно разломить на маленькие кусочки. Это правило справедливо и по отношению к рассыпчатым и слишком мягким блюдам.

Какие распространенные ошибки из области ресторанного этикета Вы можете выделить? Самое главное: как их не допустить?

Неочевидная, а потому очень распространенная ошибка: не стоит поднимать упавшие приборы и салфетки. Вместо этого извинитесь и попросите другие. Поднимать можно только личные вещи.

Вторая «популярная» привычка — заниматься гигиеническими процедурами за столом. Если возникла необходимость протереть салфетками лицо, расчесать полосы или подкрасить губы, лучше выйти в уборную. Зубочистками тоже не следует пользоваться прямо за столом. Удивительно, что кто-то этого не понимает! Запомните: стол не место для бьюти-процедур. Это касается в том числе ярких «свотчей» помады на бокалах и приборах. Перед тем, как приступить к пище, аккуратно снимите помаду в уборной. У французов даже есть традиция повторно не приглашать гостей, которые оставили следы пальцев или помады на бокале.

К разговору о бокалах. Как же их правильно держать? Обязательно ли произносить тост? Очень много вопросов!

Бокал следует держать за ножку, при этом в другой руке не должно быть приборов. Перед тем, как выпить из бокала, столовые приборы нужно положить на свою тарелку в позицию «Пауза» (вилка лежит по диагонали слева направо зубцами вверх, нож — справа налево. Приборы не пересекаются).

Произносить тосты нельзя чаще одного раза в 10-15 минут, а чокаться и вовсе не рекомендуется.

Традиция чокаться бокалами возникла в Средневековье, чтобы избежать отравления. Риск, что в кружку с напитком кто-нибудь подсыплет яд, был слишком велик. Люди таким образом ударяли своими бокалами чужие, чтобы напиток, перелившись через край, смешался с напитками других. Это гарантировало, что никто из находящихся на пиру людей не отравитель, так как в противном случае яд достался бы и ему самому. Отказаться же чокнуться с кем-то означало нанести ему страшную обиду и в открытую признаться в преступном умысле. Эта история многими уже забыта, а традиция чокаться давно потеряла актуальность.

Существует и другая причина, по которой нежелательно чокаться: у хорошего хрусталя есть «память», и любой, даже незначительный удар может вызвать постепенное разрушение бокала. Самым элегантным и учтивым жестом будет лёгкое поднятие бокала без соприкосновения с другими. Обычно европейцы сопровождают это действие словом «Cheers» и взглядом в глаза. У нас это слово можно заменить фразой «За ваше здоровье».

Мы научились правильно держать приборы, но все еще рискуем подмочить свою репутацию неуместным разговором. Как и о чем заводить светские беседы?

Искусство small talk в России сильно недооценено, к сожалению. Здесь нам многому стоит поучиться у французов и англичан.

Первое правило светской беседы: каждый гость должен быть включен в беседу. Для этого, обедая за большим столом, уделите внимание людям, которые сидят слева и справа от вас. Ничего, если раньше вы не были знакомы — возможно, именно поэтому вас и посадили рядом.

Правило выбора темы для беседы очень простое: она должна быть понятна и интересна вашим собеседникам. Например, можно обсуждать премьеры, выставки и спектакли, хорошие новости страны и мира. Если идей совсем нет, заговорите о еде — это, пожалуй, самая универсальная тема. Начать можно с комплимента повару.

Если раньше темы секса, религии и политики были табу за столом, то сейчас «все разрешено»: направление беседы зависит от компании, в которой вы находитесь. Темы денег, медицины и здоровья лучше все-таки приберечь для личного общения с самыми близкими. Не рекомендуется заговаривать и о том, что может задеть или расстроить собеседника. Например, рассказ о кругосветном путешествии или недавнем приобретении наверняка сочтут бестактным и раздражающим.

Поели, поговорили, — пора и домой. Как избежать неловкости во время прощания?

Ужин считается оконченным, если хозяин встал из-за стола и положил салфетку на стол. Если вам нужно уйти до этого «сигнала», не привлекайте к себе внимания. Достаточно отозвать хозяев и извиниться за то, что вы вынуждены уйти. При этом извещать остальных гостей о своем уходе не следует: вы рискуете внести разлад в общее веселье и намекнете остальным, что пора уходить.

Уходить слишком поздно, когда хозяева с трудом скрывают зевоту и намекают на то, что завтра — рабочий день, тоже неприлично. Воспитанный гость всегда чувствует, когда его визит должен завершиться. Кстати, вернувшись домой, не забудьте отправить слова благодарности хозяйке.

Фото: Unsplash.com

Интервью брала Росса Бланк

Правила этикета: 50 советов по хорошим манерам

Эти советы помогут вам следить за своими манерами.

1 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда начинать есть:

Если вы сидите за столом с восемью или менее гостями, подождите, пока все не будут обслужены и хозяйка не начнет есть раньше вас. копаться. За длинным банкетным столом можно начинать, когда несколько человек сидят и обслуживаются. Вот еще несколько ошибок этикета за столом, которые вам действительно нужно перестать совершать.

2 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Что убрать со стола:

Все предметы, не связанные с едой (и украшением), должны оставаться на столе: ключи, клатчи, солнцезащитные очки и особенно телефоны.

3 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда писать сообщение:

телефону», — пишет Фархад Манджу на slate.com. Не забывайте и о других советах по этикету общения с мобильным телефоном, которым нужно следовать.

4 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Что делать, если вы не пьете вино:

Не придавайте большого значения словам, что вы не пьете. Просто коснитесь кончиками пальцев края стакана и скажите: «Не сегодня, спасибо». Это не подразумевает осуждения тех, кто хочет пить.

5 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Как говорить по громкой связи:

Не используйте громкую связь, если вы не находитесь в офисе и не проводите совещание, на котором кто-то присутствует удаленно. Предупредите человека, с которым вы разговариваете, о присутствии других, закройте дверь и ни в коем случае не будьте болтуном во время разговора. К вашему сведению: использование громкой связи на полной громкости для прослушивания вашего голосового почтового ящика является раздражающим.

6 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как открыть дверь другому:

Пол не имеет значения.

7 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как обращаться с микроволновой печью на кухне

Давай. И вы не должны разогревать эти продукты, которые никогда не должны быть в микроволновой печи.

8 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот основные правила этикета в аэропорту:

И как только вы окажетесь на борту, уберите свои вещи и быстро выходите из прохода. При получении багажа не перегружайте карусель. Шаг вперед только тогда, когда вы видите свою сумку. Не пропустите эти другие ошибки в аэропорту, чтобы не совершать их перед следующим рейсом.

9 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Вот базовый этикет электронной почты:

Если все, что вы хотите сказать в своем электронном письме, это «Спасибо!» воздержаться от отправки. Вы просто засоряете почтовый ящик. Вот еще несколько правил этикета электронной почты, которым вы должны следовать.

10 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Попробуйте этот простой совет по этикету мобильного телефона:

При личном разговоре не смотрите на свой мобильный телефон, чтобы увидеть, кто пытается дозвониться до вас.

11 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как быть вежливым в электронной почте:

Чего не следует делать при отправке электронной почты: кричать большими буквами, использовать цветные шрифты или смайлики, прикреплять большие файлы, переслать электронное письмо, если это не уместно.

12 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Когда отправлять рабочие тексты вместо электронных писем:

Рабочие электронные письма можно отправлять в любое время, но деловые тексты следует отправлять за час до начала рабочего дня до двух часов после его окончания, согласно Современный джентльмен .

13 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно выдавливать лимон в напиток:

Прикрывайте рукой лимон, когда выжимаете его в чай ​​со льдом, чтобы случайно не выдавить его. брызните своему обеденному компаньону в глаза.

14 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это базовый этикет с салфетками, который пропускают:

Если вы едите и хотите сделать глоток, промокните рот салфеткой, чтобы не испачкать край стакана.

15 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот серьезная ошибка, связанная с едой:

Схватить тарелку салата или солонку, которую передают тому, кто просил, равносильно тому, чтобы встать в очередь : жадный и грубый. Не пропустите эти советы по этикету викторианской эпохи, которые должны вернуться.

16 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно передать еду:

Но если кто-то слева от вас что-то попросит, вы можете передать это прямо ему.

17 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как обстоят дела с остатками еды:

Когда вы гуляете с друзьями или семьей, даже в модном ресторане, можно попросить завернуть остатки еды. Но не делайте этого на деловом обеде или ужине.

18 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда проверять телефон на собраниях:

Не проверяйте личные устройства во время собрания, на котором присутствует ваш начальник или любой другой человек, который может заставить его не одобрить вашу проблему.

19 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Как правильно отвечать на телефонные звонки:

При ответе на телефонный звонок на работе назовите свое имя и место работы: «Widgets, Incorporated. Говорит Сьюзен Смит. Чем я могу тебе помочь?»

20 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Правильный способ оставить служебную голосовую почту:

При отправке голосовой почты указывайте свое имя, место работы и номер телефона. Кратко скажите, почему вы звоните. Повторите первый шаг; попрощаться.

21 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Как вести себя в лифте:

Перед посадкой также следует придерживать двери для других. Узнайте больше о правилах современного лифтового этикета.

22 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как представить людей на работе:

Например, «Mrs. Генеральный директор, познакомьтесь с почтальоном, Роном.

23 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно пользоваться мобильным телефоном на работе:

Если вы оставляете свой мобильный телефон на рабочем столе, выключите его. Особенно, если ваш рингтон похож на Джастина Бибера.

24 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как справиться с больничным:

Ваши коллеги будут вам благодарны.

25 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как встать во время полета:

Если вам нужно встать во время полета, не дергайте спинку сиденья перед собой, когда вы делать.

26 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Помните об этом правиле этикета на игровой площадке:

Этикет на игровой площадке гласит, что брошенную игрушку можно забрать до тех пор, пока ее владелец не захочет ее вернуть.

27 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот неотъемлемая часть хорошего хозяина:

Если гость на вашей вечеринке пьян, осторожно спросите его, не хочет ли он прилечь, если вы может организовать поездку, или даже если он хотел бы переночевать. Не позволяйте ему управлять. Ознакомьтесь с этими советами, чтобы организовать вечеринку правильно.

28 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как обращаться с гостями на свадьбе:

Не просите привести гостя на свадьбу, если в вашем приглашении не указано, что это возможно. Ознакомьтесь с этими правилами свадебного этикета, которые ни в коем случае нельзя нарушать.

29 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот правило свадебного подарка, которое должны знать все женихи и невесты:

И «подарков, пожалуйста, не надо» никого не обманывает.

30 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Вот как правильно разговаривать на тротуаре:

Держитесь правой стороны тротуара и продолжайте движение. Не останавливайтесь, чтобы написать или проверить электронную почту, особенно у входа в здание.

31 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это правило номер один в отношении прослушивания музыки:

Если вы используете iPod с дешевыми протекающими наушниками, окружающие слышат ваш плейлист так, как будто он воспроизводится на самой маленькой в ​​мире циркулярной пиле.

32 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это этикет солнцезащитных очков, который многие пропускают:

Оставлять их на себе просто грубо.

33 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это современный этикет Wi-Fi:

Можно использовать бесплатный Wi-Fi соседа, если вы не используете его и не понимаете, что он небезопасен.

34 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Попробуйте следовать этому правилу для мобильных телефонов:

Не разговаривайте по мобильным телефонам в зале ожидания, кассе, ресторане, поезде или (не дай Бог!) туалетная кабина. Вы захотите увидеть эти правила этикета, которым всегда следует королевская семья.

35 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот этикет для цифровых RSVP:

Откройте свою электронную почту, проверьте свой календарь, ответьте.

36 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда отправлять благодарности по электронной почте:

Вы можете отправлять благодарности по электронной почте за приглашения на вечеринки и подарки на день рождения, полученные лично, если вы отправляете каждое из них отдельно. (Без копий.) Для подарков по почте, рекомендательных писем и свадебных подарков письменная записка по-прежнему предпочтительна.

37 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как обращаться с друзьями на работе в Facebook

Это нормально (и даже желательно) следить за своим начальником в Twitter, но вам не следует пытаться добавить его или ее в друзья на Facebook . Друзья подразумевают эквивалентность; последователи, не так.

38 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это основной этикет вечеринки:

Принесите вино, цветы или десерт. Кроме того, не забывайте об этих правилах этикета для вашей следующей вечеринки.

39 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Как должно звучать ваше приветствие на автоответчике:

У вас все еще есть автоответчик? Убедитесь, что исходящее сообщение не раздражает и не раздражает.

40 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Следуйте этому этикету обмена мгновенными сообщениями:

Уважайте время других людей.

42 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот правила смены подгузников, которые должны знать новые родители:

Пересаживайте ребенка подальше от других людей и не на стол, где кто-то может есть. В чьем-то доме? Спросите, где лучше всего делать свою грязную работу.

43 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно садиться в такси с коллегами:

Садясь в такси с начальником, идите первым, чтобы ей не пришлось перегибаться через сиденье .

44 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как реагировать на пропущенный звонок:

Если звонок на сотовый телефон пропал, человек, который инициировал звонок, должен набрать его еще раз, даже если вы закончили разговор.

45 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Вот как правильно разговаривать с человеком с акцентом:

Если вы болтаете достаточно долго, то этот акцент естественным образом всплывет в разговоре. Вот еще несколько секретов, которые вы узнаете на уроках этикета.

46 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Следуйте этому основному этикету RSVP:

Не думайте, что отказ от отправки RSVP — это то же самое, что и ответ «нет».

47 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот основное правило для сообщений в социальных сетях:

Не публикуйте конфиденциальную личную информацию в социальных сетях, особенно если ваши коллеги могут видеть то, что вы публикуете. Вот некоторые вещи, которые вы никогда не должны публиковать о своих отношениях в социальных сетях.

48 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Помните об этом правиле мобильного телефона при плохой связи:

Даже если вы плохо слышите собеседника, это не значит, они вас не слышат.

49 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Вот основное правило для владельцев домашних животных:

Ваша собака Snickers может быть очень милой, но не думайте, что все хотят, чтобы ваш питомец был у них дома (или в магазине). . Ознакомьтесь с этими правилами британского этикета, которые должны соблюдать американцы.

50 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот суровая правда о пунктуальности:

Давать человеку знать, что вы опаздываете, неприемлемо. Покажите другим, что вы цените их время!

Первоначально опубликовано: 21 мая 2020 г.

Первоначально опубликовано в Ридерз Дайджест

20 НЕБОЛЬШИХ ПРАВИЛ СОЦИАЛЬНОГО ЭТИКЕТА, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬ

Этикет касается не только того, какую вилку использовать и как правильно знакомить людей. Речь идет о проявлении уважения к себе и всем остальным в вашем уголке планеты. Вам не нужно запоем смотреть «Корону», чтобы изучить правила, вот 20 способов стать еще лучше в этом году и достичь вершины! Мы даем вам основы хороших манер.

Используйте имена людей

Имя — самое ценное, что есть у каждого, и вы будете удивлены, как открываются двери: официанты и продавцы сделают для вас все, что угодно, если вы поприветствуете их по имени. Это волшебное слово.

Интересуйтесь другими

Не притворяйтесь. Поддельный интерес хуже, чем его отсутствие.

Поздороваться

Если вы проходите мимо кого-то, кого вы узнали, поприветствуйте его. Не проносись мимо, как таракан. Приветствие заставляет всех чувствовать себя лучше.

Скажи спасибо

Это два самых сложных слова в английском языке для большинства людей, но они творят чудеса.

Будьте любезны

Позвольте другим войти в дверь первым, присвойте себе славу, займите лучшую комнату или произнесите кульминацию. Они будут любить вас за это.

Поднимите шумиху по-хорошему, но не по-плохому

Когда люди чего-то достигли (принесли отличный подарок, сдали экзамен), хвалите их, но когда они сделали что-то, о чем сожалеют (пролили вино, потеряли лицензия) не зацикливайтесь.

Будьте в центре внимания

Даже если вы просто пьете кофе вместе. Спросите о них, их детях, их жизни.

Посмотрите на человека, который с вами разговаривает

Серьезно. Поднимите взгляд со своего смартфона.

Не делайте ничего, что заставляет других чувствовать себя некомфортно

Будь то ругань или разговоры о деньгах.

Будьте наблюдательны

Обратите внимание, с какой особой заботой люди относятся к своим волосам и одежде, и похвалите их за это, быстро заметьте, если кто-то дрожит или расстроен, и предпримите действие, которое вы бы хотели, чтобы кто-то сделал для вас в такое же положение.

Избегайте сарказма

Это всегда замечают и возмущаются.

Быть вовремя

Мы все заняты, так что не заставляйте никого ждать вас.

Не приносите свои вонючие объедки в офис

Достаточно сказано.

Платье для торжества

Строгий черный галстук для торжественных обедов, парадный костюм для похорон и пижамы только дома, а не в магазине на углу.