Интеллект психологический: что такое в Большом психологическом словаре

Эмоциональный интеллект в психологии простыми словами, как развить у взрослого самостоятельно — 2 декабря 2021

Оксана Ларюшкина

Поделиться

Комментарии

Мнение психологов.

Эмоциональный интеллект — одно из наиболее популярных понятий последних лет. Что это такое, почему важно распознавать эмоции и управлять ими, рассказывают эксперты в области психологии.

Эмоциональный интеллект: что это

Екатерина Дмитриева, тренер по развитию эмоционального интеллекта взрослых

Эмоциональный интеллект — это способность распознавать свои эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания не только свои, но и других людей. Развитие эмоционального интеллекта помогает управлять эмоциями своими и окружающих с целью решения задач в жизни, отношениях, на работе. Он основан на четырех базовых факторах: самосознании, самоконтроле, эмпатии и умении управлять отношениями.

shutterstock.com

Эмоции сильно влияют на психологическое и физическое здоровье человека, поэтому важно не только их распознавать, но и проживать экологичным способом. Как развивать эмоциональный интеллект, придумали еще в девяностых. В 1995 году идею подхватил журналист Дэниэл Гоулман и выпустил всемирно известную книгу об этом термине. Популяризация этого понятия немного исказила суть научной концепции, но это не сделало работу автора менее важной.

EQ и IQ: разница

Эмоциональный интеллект не делает человека хорошим или счастливым. Это способность распознавать эмоции, использовать их для различных целей, понимать, как они возникают и возможность ими управлять. Также неправильно сравнивать IQ (уровень интеллектуального коэффициента) и EQ (уровень эмоционального интеллекта). Первый, по мнению научных исследований, дан нам с рождения, второй — можно развивать и повышать в любом возрасте.

shutterstock.com

Что дает эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект присутствует у каждого человека с рождения. Мы что-то чувствуем, но не всегда понимаем, распознаем точные эмоции. Плюс в наследие от прошлого поколения людям среднего возраста достались запреты на проживание и проявление эмоций, что приводит к эмоциональным блокам и психологическим трудностям. При этом возможность замечать и распознавать свои эмоции, дружить с ними, может спасти от эмоционального выгорания, необдуманных поступков под действиями сильных переживаний, защитить себя и свое здоровье от большого количества стресса. Например, эмоциональный интеллект нужен при конфликтах. Когда вы понимаете собственные эмоции и эмоции партнера, можно предотвратить конфликты в семье, коллективе и в любых коммуникациях.

shutterstock.com

Умение распознать, что вы чувствуете, почему так происходит, что с этим делать, чтобы быть счастливым — это то, что важно и нужно развивать каждому из нас. Особое внимание важно уделять гневу. Динамичный ритм жизни, большое количество информации, людей и диалогов заставляет «закипать» от переизбытка всего, что давит на нас. И гнев, как реакция сопротивления, лидирует среди самых ярко выраженных эмоций. Умение управлять гневом — главная способность человека, которая помогает сберечь здоровье и сохранить отношения с окружающими. Эмоциональный интеллект также пересекается с темой страха, который незаметно руководит нашими решениями, заставляет сомневаться в себе, отказываться от жизни мечты, бояться рисковать.

Екатерина Рюмцева, психолог онлайн-школы «Коалиция»

Мало кто задумывается, почему люди с низкими интеллектуальными способностями бывают успешнее и счастливее тех, кто имеет высокие показатели IQ. Это можно увидеть по результатам исследований, которые показывают, что люди становятся успешными не только благодаря уму, но и умению понимать намерения, мотивацию и желания других людей, чтобы решать важные жизненные задачи, распознавать свои эмоции и управлять ими. Эти способности и называются эмоциональным интеллектом.

Человек с развитым эмоциональным интеллектом реагирует на причины, а не на эмоции. Это помогает рационально воспринимать критику, мнение других людей, понимать их и отвечать адекватной реакцией, даже если он с чем-то не согласен.

shutterstock.com

Эмоции как психический процесс

Эмоции играют большую роль в жизни человека, возможно, даже более масштабную, чем вы представляете. Допустим, вы спорите с другом или руководителем. Будет сложно донести свою точку зрения, если вы раздражены, кричите, чересчур эмоционально реагируете или оскорбляете человека. Когда сознание занято эмоциями, которые вы не можете уловить и отфильтровать, поступающая информация воспринимается с искажениями. Не получится вести конструктивный спор, что еще хуже, вы можете разругаться или потерять работу.

Подавление эмоций, неправильная их интерпретация или неумение их выражать сильно снижает качество жизни человека. И наоборот: развитие эмоционального интеллекта помогает улучшить взаимоотношения с людьми, повысить результаты в учебе и работе, сделать жизнь ярче и лучше. Психологи сходятся во мнении, что развитие эмоционального интеллекта лучше начинать с раннего возраста, но не страшно, если в детстве вам об этом не рассказывали. Эмоциональный интеллект — это навык, который можно тренировать в течение всей жизни.

shutterstock.com

Как прокачать эмоциональный интеллект

В работе над эмоциональным интеллектом помогает психотерапия. При достаточном уровне мотивации поможет регулярное самостоятельное выполнение упражнений

Эмоциональный интеллект: упражнения для тренинга

• Заведите «Календарь эмоций» — регулярно записывайте, какую эмоцию вы испытывали на протяжении дня, почему и какая ситуация вызвала эту эмоцию, вам было приятно ее проживать или нет. Проследите, как на ваше эмоциональное состояние реагировало ваше тело, постарайтесь вспомнить все ощущения. Такой анализ поможет лучше чувствовать свое состояние и принимать эмоции не только на психологическом, но и физиологическом уровне.
• Для осознания собственных эмоций важно научиться распознавать эмоциональные реакции других людей. В этом поможет простое упражнение: понаблюдайте за пассажирами в транспорте, коллегами на работе, людьми в общественном месте. Подумайте, какие эмоции они испытывают. Пофантазируйте, с чем это может быть связано.
• Придумайте любой телесный метод, чтобы управлять своим эмоциональным состоянием. Например, вдох-выдох, сжать и разжать кулаки, досчитать до двадцати. Выполняйте эти действия в момент, когда чувствуете, что сейчас сорветесь, или чувствуете, что хотите повысить голос или обидеть человека.
• Когда общаетесь с людьми, ставьте себя на их место. Подумайте, почему человек так говорит, какие эмоции чувствует, почему реагирует конкретным образом. Займите позицию наблюдателя и представьте, что видите ваш диалог со стороны. Какие эмоции вы при этом испытываете? Меняется ли восприятие? Вы довольны, как общаетесь с человеком?

Книги по развитию эмоционального интеллекта

• Дэниел Гоулман. «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ».
• Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки. «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта».
• Сью Джонсон. «Обними меня крепче».
• Джастин Барисо. «EQ. Эмоциональный интеллект на практике».
• Сьюзан Дэвид. «Эмоциональная гибкость».
• Лиза Фельдман Барретт. «Как рождаются эмоции».
• Ларри Сенн. «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями».
• Пол Экман. «Я знаю, что ты чувствуешь».

ЗОЖ-канал с лайфхаками, диетами, упражнениями в телеграме! Подписывайся

Эмоциональный интеллект — Психологос

​​​​​​​Эмоциональный интеллект (англ. Emotional intelligence) — способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере человеческой жизни: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений, использовать свои эмоции для решения задач, связанных с отношениями и мотивацией.

Д. Гоулман, автор книги «Эмоциональный интеллект», определяет его так: «Эмоциональный интеллект включает в себя такие способности, как способность выработать для себя мотивацию и настойчиво стремиться к достижению цели, несмотря на провалы, сдерживать порывы и откладывать получение удовлетворения, контролировать свои настроения и не давать страданию лишить себя способности думать, сопереживать и надеяться».

Понятие введено в научный обиход П.Саловеем и Дж. Майером. Первые концепции ЭИ возникли в 1990 году, с тех пор разные авторы трактуют это понятие весьма разнообразно.

По определеню Дж. Мейера, П. Сэловея и Д. Карузо, это группа ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих (модель способностей).

Составляющие ЭИ в модели способностей

В рамках модели способностей выделяются следующие иерархически организованные способности, составляющие ЭИ:

• восприятие и выражение эмоций
• повышение эффективности мышления с помощью эмоций
• понимание своих и чужих эмоций
• управление эмоциями

Эта иерархия основывается на следующих принципах:

Способности распознавать и выражать эмоции — основа порождения эмоций для решения конкретных задач, носящих процедурный характер. Эти два класса способностей (распознавать и выражать эмоции и использовать их в решении задач) являются основой для внешне проявляемой способности к пониманию событий, предшествующих эмоциям и следующих за ними.

Все вышеописанные способности необходимы для внутренней регуляции собственных эмоциональных состояний и для успешных воздействий на внешнюю среду, приводящих к регуляции не только собственных, но и чужих эмоций.

Так же следует отметить, что эмоциональный интеллект в этой концепции считается подсистемой социального интеллекта.

Методы диагностики ЭИ, используемые в рамках модели способностей

Сторонники модели способностей исследуют эмоциональный интеллект, используя различные тестовые методики решения задач. Наиболее разработанная и сложная методика – MSCEIT. В каждой задаче, решение которой отражает развитие одного из четырех вышеупомянутых компонентов эмоционального интеллекта, имеется несколько вариантов ответа, и испытуемый должен выбрать один из них. Подсчет баллов можно проводить несколькими способами – основываясь на консенсусе (балл за отдельный вариант ответа соотносится с процентом репрезентативной выборки, выбравшей тот же вариант) или на экспертных оценках (балл соотносится с долей относительно небольшой выборки экспертов, выбравших тот же ответ).

ЭИ в популярной (ненаучной) психологии, теория Гоулмана — смешанная модель ЭИ

— это то, как мы обращаемся с самими собой и нашими взаимоотношениями. По Гоулмену, эмоциональный интеллект, это способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих с тем, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей. Выделяются четыре главных составляющих EQ:

• самосознание
• самоконтроль
• эмпатия
• навыки отношений.

Фактически одно из самых значительных продвижений в изучении эмоциональной культуры произошло в 1980 г., когда психолог д-р Реувен Бар-Он, израильтянин американского происхождения, начал свою работу в этой области.

Понятие эмоционального интеллекта в его популистической ипостаси часто встречается в литературе, посвященной проблеме эффективного лидерства. Выше приведены четыре компонента эмоционального интеллекта. Дэниел Гоулман выделяет на ряду с ними еще и пятую: мотивация.

Биологические предпосылки ЭИ

• Уровень ЭИ родителей
• Правополушарный тип мышления
• Свойства темперамента

Социальные предпосылки развития ЭИ

• Синтония (эмоциональная реакция окружения на действия ребенка)
• Степень развития самосознания
• Уверенность в эмоциональной компетентности
• Уровень образования родителей и семейный доход
• Эмоционально благополучные отношения между родителями
• Андрогинность (самоконтроль и выдержка у девочек, эмпатия и нежные чувства у мальчиков)
• Внешний локус контроля
• Религиозность

Структура ЭИ

• Осознанная регуляция эмоций
• Понимание (осмысление) эмоций
• Различение и выражение эмоций
• Использование эмоций в мыслительной активности

Определение EQ

Сторонники двух моделей социального интеллекта, модели способностей и смешанной модели, придерживаются разных методов определения его уровня, что зависит в первую очередь от их теоретических позиций. Сторонники смешанной модели используют методы, основанные на самоотчете, и каждая методика основывается исключительно на субъективных взглядах ее автора.

Сторонники модели способностей исследуют эмоциональный интеллект, используя тестовую методику решения задач. (Речь идет о наиболее разработанной и сложной методике – MSCEIT). В каждой задаче, решение которой отражало развитие одного из четырех вышеупомянутых компонента эмоционального интеллекта, имеется несколько вариантов ответа, и испытуемый должен выбрать один из них. Подсчет баллов можно проводить несколькими способами – основанным на консенсусе (балл за отдельный вариант ответа соответствует проценту репрезентативной выборки, выбравшей тот же вариант) или на экспертных оценках (балл соответствует доле относительно небольшой выборке экспертов, выбравших тот же ответ). Именно подсчет баллов считается слабым местом этой методики.

EQ определяют различными методами, используя коммерческие или популярные тесты,[http://flogiston. ru/articles/general/eq],[http://www.queendom.com/tests/access_page/index.htm?idRegTest=1121],[http://pozdeev.ru/index.php/component/content/article/3-2011-10-07-17-05-43/179-test-eq1]

Методы развития ЭИ

• Групповой тренинг
• Индивидуальный тренинг
• Коучинг
• Тренинг детей в семейно-общественных детских центрах
• Семейное воспитание

По поводу возможности развития ЭИ в психологии существует два отличных друг от друга мнения. Ряд ученых (к примеру, Дж. Мейер) придерживаются позиции, что повысить уровень ЭИ невозможно, поскольку это относительно устойчивая способность. Однако увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно. Их оппоненты (в частности, Д. Гоулман) считают, что ЭИ можно развивать. Аргументом в пользу этой позиции служит тот факт, что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни.

Ссылки

• Тесты на диагностику компетенций эмоционального интеллекта​
• Эмоциональный интеллект: теория, тесты, тренинги.
• Орел Е. Эмоциональный интеллект: понятие и способы диагностики
• История эмоционального интеллекта
• Emotional IQ Test
• Эмоционалный интеллект​

Литература

1. Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена // Вопросы психологии. 2006. № 3. С. 78 — 86.
2. Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 57 — 65.
3. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
4. Кабатченко Т. С. Психология управления: — М.,: Педагогическое общество России, 2000.
5. Майкл Джордж. Бережливое производство + шесть сигм: — М.,: Альпина Бизнес Букс, 2006.
6. Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент: — М.,: ЮНИТА-ДАНА, 2005.
7. Bradberry, T. & Greaves, J. (2005). The Emotional Intelligence Quick Book, (New York: Simon and Schuster). Bradberry, T. and Greaves J. (2005) «Heartless Bosses, » The Harvard Business Review.
8. Гоулман Д. С чего начинается лидер. — М. Альпина Бизнес Букс, 2006.

---

Эмоциональный интеллект и психологическая культура личности активных пользователей социальных сетей

Библиографическое описание:

Середина, Т. С. Эмоциональный интеллект и психологическая культура личности активных пользователей социальных сетей / Т. С. Середина. — Текст : непосредственный // Актуальные вопросы современной психологии : материалы I Междунар. науч. конф. (г. Челябинск, март 2011 г.). — Челябинск : Два комсомольца, 2011. — С. 89-92. — URL: https://moluch.ru/conf/psy/archive/30/214/ (дата обращения: 21.09.2022).

Современный человек становится свидетелем и активным участником становления информационного общества. Интенсивные информационные и коммуникативные потоки, реализуемые с помощью новейших технологий (таких как Интернет), создают мощнейшие нагрузки на психические процессы человека и его личность. Соответственно перед психологией стоит задача поиска психологических ресурсов, которые могли бы способствовать снижению данных нагрузок и оптимизации процессов саморегуляции личности. Отечественные исследователи в связи с этим обращают внимание на изучение психологической культуры личности (Т.Е. Егорова, И.В. Дубровина, О.В. Пузикова, Л.Д. Демина).

Психологическая культура личности является для науки достаточно новым понятием (впервые упоминается в работах А.А. Бодалева и Н.И. Обозова в 80е годы прошлого века). В настоящее время существует несколько подходов к исследованию данного конструкта. Так, И.В. Мотков понимает психологическую культуру личности как совокупность культурно-психологических стремлений личности и соответствующих им умений; В.В. Семикин рассматривает ее как следующий уровень развития психологически компетентной личности, освоение которого предполагает принятие гуманистических ценностей [6, с.

131]. Согласно Т.Е. Егоровой, психологическая культура личности может рассматриваться как онтологический способ бытия человека в социокультурном и природном мире, основанный на переживании единства себя с миром и реализации субъект-субъектных отношений [2, с.97].

Исследования психологической культуры личности касаются ее функциональных ресурсов (например, роль психологической культуры в самоактуализации личности, успешности профессиональной деятельности, саморегуляции состояний тревожности), а также ее внутренней структуры и трансформации в различных условиях. Последнее направление в основном представлено работами, опирающимися на концепцию психологической культуры личности, предложенную Л.Д. Деминой и коллегами. Психологическая культура личности понимается как функциональная система, обеспечивающая информированность личности о законах психической деятельности [1, с. 12]. В ее составе выделяются ценностно-смысловой, когнитивный, рефлексивно-оценочный, интерактивный, творческий компоненты, а также социальный и эмоциональный интеллект.

Структура психологической культуры трансформируется в различных условиях бытия личности, обеспечивая ее социальную адаптацию и развитие.

Существующие на данный момент исследования (Н.А. Лужбина, 2003; Т.В. Манянина, 2010) позволяют предположить, что социальный и эмоциональный интеллект могут обеспечивать освоение личностью культурно-психологических образцов и, тем самым, развитие компонентов психологической культуры личности. Произвольно остановимся на более подробном рассмотрении эмоционального интеллекта.

Как отмечает Д.В. Люсин, «в широком смысле к эмоциональному интеллекту относят способности к опознанию, пониманию эмоций и управлению ими» [5, с. 5]. Анализ различных концепций эмоционального интеллекта, существующих в мировой психологии, позволяет разделить их на «модели способностей» и «смешанные модели». Ряд исследователей (Дж. Мэйер, Д. Карузо, П. Сэловей) понимают эмоциональный интеллект как набор иерархически организованных способностей, связанных с переработкой информации.

Данные способности объединяются в четыре «ветви»: 1) восприятие эмоций; 2) «повышение эффективности мышления с помощью эмоций»; 3) понимание эмоций; 4) управление эмоциями. Как показывают эмпирические исследования, эмоциональный интеллект (в данном понимании) оказывается взаимосвязан с кристаллизованным интеллектом и некоторыми личностными особенностями (дружелюбие, нейротизм, эмпатия, самооценка) [5, с. 13].

«Смешанные модели» достаточно разнообразны и включают в эмоциональный интеллект когнитивные, личностные, мотивационные черты (Д. Гоулман, Р. Бар-Он, Д.В. Люсин). Исследования пока не позволяют говорить о взаимосвязи эмоционального интеллекта «смешанных моделей» с общим интеллектом, тогда как связи с личностными чертами (нейротизм, доброжелательность, сознательность, экстраверсия, открытость опыту) оказываются сильными [5, с. 10].

Д.В. Люсин предлагает понимать эмоциональный интеллект как «способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими» [3, с. 33]. В его структуре выделяются «межличностный эмоциональный интеллект», «внутриличностный эмоциональный интеллект», а также способности к управлению и пониманию эмоций. Эмоциональный интеллект связан с когнитивными (когнитивная сложность, когнитивный диапазон эквивалентности и др.) [4] и личностными характеристиками (такими, как представления о ценности эмоций, эмоциональная чувствительность, эмоциональная устойчивость и др.) [3].

Как отмечалось выше, исследования психологической культуры личности и эмоционального интеллекта приобретают особую значимость в контексте интенсивных коммуникаций, осуществляемых личностью в Интернете. Одними из лидеров среди коммуникативных сервисов на данный момент являются социальные сети (online social networks). Социальную сеть, как и любое другое сообщество в Интернете, можно определить как сеть участников, обменивающихся идеями и информацией. Сайты социальных сетей существенно упростили такой обмен и сделали его более интенсивным. Личные странички участников («профили») содержат в себе информацию о пользователях, фотографии, видео- и аудиозаписи, «статусы» (высказывания, отражающие актуальные состояния, мысли и др.), ссылки на другие социальные сети, в которых зарегистрирован пользователь. Политика приватности сайта позволяет регулировать степень открытости указанной информации — например, «закрывать» страницу от посторонних пользователей; для разных групп «друзей» предоставлять разную информацию; отслеживать, кто посещал страницу и др. Общение в социальных сетях осуществляется с помощью текстовых сообщений, пересылки пользователям аудиозаписей, видеороликов, картинок, фотографии и т.д.

Социальные сети поддерживаются благодаря связям между участниками двух типов: сильными и слабыми. Сильные связи предполагают множественный обмен, включающий социальное и эмоциональное содержание, они создают ощущение «социального присутствия», общения «здесь и сейчас». Аналогом этих связей являются дружеские и семейные взаимоотношения. Слабые связи базируются на «информационном» обмене идеями, фактами и т.д. Такой обмен происходит не слишком часто и может иметь односторонний порядок. Слабые связи являются более пассивными и рассчитанными на группу, тогда как сильные связи активны и осуществляются с использованием разнообразными медиасредств [9, p.161-165].

В психологии накоплен достаточно большой опыт исследования интернет-коммуникации, выделены ее основные характеристики. Ключевым атрибутом исследователи называли анонимность участников виртуального взаимодействия [7], осмысливая психологические «эффекты» сокрытия личности в общении. Однако особенность социальных сетей состоит в том, что пользователи (по крайней мере, большинство из них) позиционируют свою истинную личность. Это касается не только указания фактической информации о себе и размещения своих фотографий, но и самопрезентации в широком смысле слова [8]. В связи с этим можно обоснованно говорить, что экстраполяция выводов, полученных в исследованиях на других выборках интернет-пользователей (чатов, форумов, компьютерных игр и др.) некорректна, и существует объективная необходимы эмпирических исследований психологических особенностей пользователей социальных сетей.

Таким образом, цель исследования мы формулируем как выявление особенностей эмоционального интеллекта в контексте психологической культуры активных пользователей социальных сетей. Основная гипотеза состоит в предположении о том, что эмоциональный интеллект более развит у активных пользователей социальных сетей и имеет более тесные связи с другими компонентами психологической культуры личности.

Выборка представлена юношами (22,6%) и девушками (77,4%) в возрасте от 17 до 25 лет, зарегистрированными в социальной сети «Вконтакте» (всего 132 человека). Методиками исследования послужили опросник «Шкала психологического благополучия» К.  Рифф (в адаптации Л.А. Пергаменщика, Н.Н. Лепешинского), методика измерения компетентности социального взаимодействия (Н.М. Кодинцева), опросник ЭмИн, направленный на измерение эмоционального интеллекта (Д.В. Люсин), опросник социального интеллекта СОИНТ (Н.Ф. Калина), опросник рефлексивности (А.В. Карпов), тест коммуникативных умений Л. Михельсона (адаптация Ю.З. Гильбуха), тест-опросник самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантилеев), вопросник самоактуализиции личности САМОАЛ (адаптация Н.Ф. Калина, А.В. Лазукина), тест смысложизненных ориентаций (Д.А. Леонтьев). Шкалы данных методик соотносятся с различными компонентами психологической культуры личности.

Выделение групп «активных» и «неактивных» пользователей производилось на основе результатов иерархического кластерного анализа по методу «дальнего соседа». В первый кластер вошли 56 человек, проводящие в социальной сети от нескольких часов до часа в день, просматривающие большое количество страниц, администрирующие группы и создающие встречи («активные» пользователи). Второй кластер («неактивные пользователи») содержит 76 человек, которые посещают социальную сеть от одного раза в несколько месяцев до одного часа в день, просматривают гораздо меньше контента (по сравнению с первой группой) и неактивны в администрировании сообществ. Таким образом, активные пользователи поддерживают как сильные, так и слабые связи с другими участниками, неактивные — в основном сильные.

Сравнение средних значений шкал методики ЭмИн в группах активных и неактивных пользователей с помощью критерия Манна-Уитни показало, что существуют различия на уровне статистической тенденции (р<0,1) по шкалам «Управление чужими эмоциями», «Контроль экспрессии», «Межличностный эмоциональный интеллект».

Активные пользователи социальных сетей чувствуют себя более способными управлять эмоциями других людей. Управление чужими эмоциями коррелирует с рефлексивностью (r=0,4), коммуникативными умениями («умение вступить в контакт с другим человеком» (r=0,429), «умение самому оказать сочувствие, поддержку» (r=0,394)),компонентами социального интеллекта – «интерес к людям» (r=0,39), «умение стать лидером в чужой социокультурной среде» (r=0,494), компетентностью социального взаимодействия (r=0,468). Можно назвать такое управление эмоциями других людей «активным», так как оно связано с умениями вызывать эмоции, менять их, основываясь на интересе к людям и анализе ситуации.

В группе неактивных пользователей шкала «управление чужими эмоциями» взаимосвязана с поведенческими проявлениями психологической культуры личности — автономией (r=0,392), спонтанностью (r=0,578), коммуникативным умением «реагирование на попытку вступить в контакт» (r=0,427), умением регулировать активность другого человека (r=0,392), хорошей эмпирической обучаемостью (r=0,47), компетентностью социального взаимодействия (r=0,421). Неактивные пользователи демонстрируют, скорее «реактивное» управление эмоциями других людей, которое возникает как ответ (возможно, спонтанный) на действия окружающих. Вероятно, изменение эмоций других в данном случае является попыткой отрегулировать их роль во взаимоотношениях, не дать им возможности влиять на внутренний мир и поведение респондентов, пошатнуть их автономность.

Контроль над проявлениями собственных эмоциональных реакций («контроль экспрессии») активных пользователи социальных сетей развит на низком уровне и коррелирует с терпимостью в социальных контактах (r=0,505). В группе неактивных пользователей контроль экспрессии выражен на среднем уровне, значимых взаимосвязей со шкалами других методик не обнаружено. Вероятно, для активных пользователей контроль экспрессии понимается, в первую очередь, как контроль над проявлениями негативных эмоций, связанных с неприятием и осуждением других людей (таких, например, как презрение, отвращение).

Межличностный эмоциональный интеллект активных пользователей социальных сетей коррелирует со шкалами, измеряющими интерактивный компонент психологической культуры личности: «положительные отношения с другими» (r=0,393), «автономия» (r=0,506), «управление окружением» (r=0,443), «спонтанность» (r=0,531). Ценностно-смысловой компонент взаимосвязан с межличностным эмоциональным интеллектом через показатели «цель в жизни» (r=0,419), «результативность жизни» (r=0,423), «личностный рост» (r=0,424), рефлексивно-оценочный — через глобальное самоотношение (r=0,41). Корреляции с когнитивным компонентом представлены через шкалу «компетентность социального взаимодействия» (r=0,39), с социальным интеллектом — через «умение регулировать активность другого человека» (r=0,393). Таким образом, межличностный эмоциональный интеллект «вписан» в психологическую культур личности, затрагивая все ее компоненты, за исключением креативного. Это позволяет говорить, что для активных пользователей социальных сетей развитие личности тесно связано с развитием межличностных отношений, эмоциональными реакциями других людей, ценностью другого человека и его внутреннего мира.

В группе неактивных пользователей межличностный эмоциональный интеллект взаимосвязан с когнитивным компонентом психологической культуры личности, а именно со шкалами «контрпродуктивный уровень социальной компетентности» (r=-0,392), «компетентность социального взаимодействия» (r=0,477), «умение вступить в контакт с другим человеком» (r=0,537). Также обнаружены корреляции с социальным интеллектом — «высокая точность оценки других» (r=0,428), «умение противостоять групповому давлению» (r=0,404), «умение стать лидером в чужой социокультурной среде» (r=0,433), «хорошая эмпирическая обучаемость» (r=0,42). На основании полученных взаимосвязей можно говорить, что в группе неактивных пользователей социальных сетей межличностный эмоциональный интеллект имеет, скорее, инструментальное значение. Понимание и управление эмоциями других людей позволяет более успешно решать задачи, которые неизбежно встают перед человеком в социальном взаимодействии, противостоять давлению со стороны других людей. Межличностный эмоциональный интеллект также способствует более точной оценке других и накоплению опыта взаимодействий, благодаря чему формируются умения выступать инициатором взаимоотношений.

Таким образом, можно сделать вывод, что активные пользователи социальных сетей демонстрируют более высокий уровень развития межличностного эмоционального интеллекта. Это достигается не благодаря приобретенным навыкам и опыту (как в группе неактивных пользователей), а за счет принятия ценности другого человека, его внутреннего мира, стремлении учитывать эмоции других людей в своих поступках, а также рефлексивности. Вероятно, интенсивное общение в социальных сетях позволяет личности реализовать данные ценности, чем и объясняется активность пользователей. Однако в какой-то степени справедливо и обратное — насыщенная коммуникация социальных сетей может способствовать развитию эмоционального интеллекта за счет формирования у личности представлений о ценности эмоциональных переживаний другого человека.

Литература:

1. Демина Л.Д. Структурно-образующие компоненты психологической культуры преподавателя высшей школы РФ // Известия Алтайского государственного университета. — 2008. — № 2 (1).

2. Егорова Т.Е. Роль психологической культуры личности в саморегуляции тревожных состояний // Нижегородский медицинский журнал. — 2005.— № 4.

3. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. — М., 2004.

4. Овсянникова В.В., Люсин Д.В. Когнитивные характеристики, связанные с переработкой эмоциональной информации. URL.: http://www.creativity.ipras.ru/texts/ovsyannikova&lusin.pdf

5. Робертс Р.Д., Мэттьюс Дж., Зайднер М., Люсин Д.В. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике // Психология. Журнал высшей школы экономики. — Т.1. — 2004. — № 4.

6. Семикин В.В. Психологическая культура в структуре личности и деятельности педагога // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. — Т.3. — 2003. — № 6.

7. Чудова Н.В. Особенности образа «Я» «жителя Интернета» // Психологический журнал. — 2002. — №1.

8. Back M., Stopfer J., Vazire S., Gaddis S., Schmukle S., Egloff B., Gosling S. Facebook Profiles Reflect Actual Personality, Not Self-Idealization // Psychological Science. — 2010. — № 21(3).

9. Renninger K. Ann, Shumar W. Building virtual communities: learning and change in cyberspace. — Cambridge University Press, 2002.

Основные термины (генерируются автоматически): эмоциональный интеллект, психологическая культура личности, межличностный эмоциональный интеллект, пользователь, сеть, социальное взаимодействие, контроль экспрессии, социальная сеть, социальный интеллект, управление эмоциями.

Социальный интеллект как психологический феномен

Войтко Вероника Тимуровна
Белгородский государственный национальный исследовательский университет
студентка факультета иностранных языков педагогического института

Аннотация
Данная статья посвящена такому понятию, как социальный интеллект, и его влиянию на интеллектуально – творческую способность.

Ключевые слова: интеллект, интеллект как социальный статус, интеллектуально-творческая способность

Библиографическая ссылка на статью:
Войтко В.Т. Социальный интеллект как психологический феномен // Психология, социология и педагогика. 2018. № 2 [Электронный ресурс]. URL: https://psychology.snauka.ru/2018/02/8520 (дата обращения: 20.07.2022).

Социальный интеллект как интеллектуально-творческая способность определяет успешность общения посредством социального интереса, который трактуется как процесс идентификации, эмпатии, сотрудничества и альтруизма, направленный на построение позитивных отношений с другими людьми посредством общения. Более того, основной составляющей социального интеллекта является социальный интерес, объединяющий и регулирующий коммуникативно-познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов, и способствующий правильному пониманию поведения людей в межличностном взаимодействии.

По мнению ученых, личность, обладающая социальным интеллектом, характеризуется следующими качествами: развитым чувством социального, способностью создавать и поддерживать в общении и деятельности положительные взаимоотношения.

Термин “социальный интеллект” был введён в психологию Э. Торндайком в 1920 г. для обозначения “дальновидности в межличностных отношениях”. Многие известные психологи внесли своё понимание в интерпретацию этого понятия. В 1937 г. Г. Олпорт связал социальный интеллект со способностью высказывать быстрые, почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятные реакции человека. Социальный интеллект, по мнению Г. Олпорта — особый “социальный дар”, обеспечивающий гладкость в отношениях с людьми, продуктом которого является социальное приспособление, а не глубина понимания [1, с.67].

Создателем первого надёжного теста для измерения социального интеллекта стал Дж. Гилфорд. По мнению Дж. Гилфорда, социальный интеллект представляет систему интеллектуальных способностей, не зависимую от факторов общего интеллекта. Эти способности, также как и общеинтеллектуальные, могут быть описаны в пространстве трех переменных: содержание, операции, результаты. Дж. Гилфорд выделил одну операцию – познание и сосредоточил свои исследования на познании поведения. Эта способность включает шесть факторов:

1. Познание элементов поведения – способность выделять из контекста вербальную и невербальную экспрессию поведения (способность, близкая к выделению “фигуры из фона” в гештальт-психологии).

2. Познание классов поведения – способность распознавать общие свойства в некотором потоке экспрессивной или ситуативной информации о поведении.

3. Познание отношений поведения – способность понимать отношения, существующие между единицами информации о поведении.

4. Познание систем поведения – способность понимать логику развития целых ситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях.

5. Познание преобразований поведения – способность понимания исходного значения сходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационных контекстах.

6. Познание результатов поведения – способность предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации [2, с.112].

В отечественной психологии понятие «социальный интеллект» было рассмотрено рядом исследователей. Одной из первых этот термин описала М.И. Бобнева (1979). Она определяла его в системе социального развития личности [3, с.119]. В российской психологии понятие «социальный интеллект» описывает ЮЛ. Емельянов и понимает под ним устойчивое, основанное на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя, а также

других людей. Социальный интеллект включает в себя сензитивность – особую имеющую эмоциональную природу чувствительность к психическим состояниям других, их стремлениям, ценностям и целям. Сензитивность же, в свою очередь, предполагает эмпатию – способность сочувствовать, проявление эмоционального резонанса на переживания другого.

Е.С. Михайлова определяет социальный интеллект как интеллектуальную способность понимать и прогнозировать поведение людей в разных житейских ситуациях, распознавать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека, по невербальной и вербальной экспрессии. К процессам, его образующим, автор относит социальную сензитивность, социальную перцепцию, социальную память и социальное мышление.

Социальный интеллект – интегральная интеллектуальная способность, определяющая успешность общения и социальной адаптации. Социальный интеллект объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов (человека как партнера по общению, группы людей). К процессам, его образующим, относятся социальная сензитивность, социальная перцепция, социальная память и социальное мышление. Иногда в литературе социальный интеллект отождествляется с одним из процессов, чаще всего с социальным мышлением или социальной перцепцией. Это связано традицией раздельного, несоотнесенного изучения этих феноменов в рамках общей и социальной психологий [4, с.22].

По утверждению ряда авторов (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, Х.Гарднер, В.Н.Мясищев, А.АЛеонтьев, Л.А.Петровская, Г.А.Ковалев) социальный интеллект человека проявляется во внимании, восприятии, памяти, воображении, мышлении, функционирующих как единая, целостная система и актуализирующихся в теснейшей взаимосвязи друг с другом. Близким в какой- то степени понятию социального интеллекта является, используемое В.А. Лабунской, понятие «социально-перцептивная способность», под которой понимается способность, формирующаяся в общении и обеспечивающая возможность адекватного отражения психических состояний человека, его свойств и качеств, способность предвидеть свое воздействие на этого человека [5, с.66].

Таким образом, социальный интеллект – относительно новое понятие в психологической науке, которое находится в процессе развития и уточнения. В последние годы сформировалось мнение, что социальный интеллект представляет собой четкую группу ментальных способностей, связанных с обработкой социальной информации, группу способностей, которые фундаментально отличаются от тех, которые лежат в основе белее «формального» мышления, проверяемого тестами интеллекта. Мы выяснили, что социальный интеллект определяет уровень адекватности и успешности социального взаимодействия.

Библиографический список

1. Бобнева, М. И. Социальные нормы и регуляция поведения М: Наука 1978. – 67с.
2. Бодалев, А.А. Восприятие и понимание человека человеком.- М.: Изд.МГУ., 1982. – 112с.
3. Выготский, Л.С. Педагогическая психология. // М.: Педагогика-пресс. – 1999 г. – 119с.
4. Дружинин, В.Н. Психология общих способностей. СПб.: Питер. 1999. – 22с.
5. Емельянов, Ю.Н. Исследование и проектирование межличностных ситуаций как теоретико-прикладное направление социальной психологии // Психология социальных ситуаций/сост. и общ. ред. Н.В.Гришиной. СПб.:Питер. 2001., – 66с.

---

Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Верховенко Вероника Тимуровна»

Об эмоциональном интеллекте и не только – в интервью с Федором Шаньковым

Решили обновить гарнитур на кухне, а закончили потолком в коридоре. Появился кашель, а вас отправили к кардиологу. Знакомые ситуации? В жизни все взаимосвязано и психология – не исключение. Эмоциональный интеллект – понятие, о котором невозможно говорить в отрыве от других психологических составляющих. Взаимоотношения людей друг с другом, отношение к себе и миру, эмоциональное выгорание и синдром самозванца – об этом и многом другом в интервью с Федором Михайловичем Шаньковым, практикующим психологом I категории Московской службы психологической помощи населению и научным сотрудником лаборатории консультативной психологии и психотерапии Психологического института РАО.

Что такое «эмоциональный интеллект»? Это научное понятие или бытовое?

Книга научного журналиста Дэниеля Гоулмана «Эмоциональный интеллект» 

Источник: Яндекс.Дзен

«Эмоциональный интеллект» – понятие, которое находится в бездне между академической психологией и психологической практикой. В целом, оно стремится к тому, чтобы быть научным и опирается на научные данные, но с другой стороны – очень монетизировано, ориентировано на бизнес-среду, дискурс успеха и, соответственно, теряет научность и местами не выдерживает научной критики.

Если говорить об истории, то само понятие возникло в 60-х годах, но стало популярным с выходом книги научного журналиста Дэниела Гоулмэна. Наблюдения показали, что, помимо интеллекта, есть какой-то другой фактор, определяющий, насколько человек успешен. Гоулмэн, опираясь на полученные данные, сделал вывод, что в противовес академическому есть интеллект эмоциональный, т.е. то, насколько человек может чувствовать, что ему на самом деле нужно, определять эмоции другого человека, регулировать свои эмоциональные состояния. Адресат книги Гоулмэна – руководитель, бизнесмен, человек, который хочет быть успешным. В таком контексте антропология человека – это «гаджет». Есть жесткий диск, есть софт, есть какие-то приложения, которые прокачивают твердые навыки, знания и информированность, а есть мягкие навыки, «уживаемость» с другими устройствами. Психологи Дж. Мэйер, П.Сэловей и Д.Карузо назвали последнее «эмоциональным интеллектом».

Тем не менее, в академической психологии есть постулат единства аффекта и интеллекта, показывающий, что интеллектуальные и эмоциональные процессы слиты воедино. Эмоции всегда участвуют в наших познавательных процессах, а интеллект так или иначе определяет эмоциональную оценку. В понятие «эмоциональный интеллект» вкладывают очень много научно-обоснованных вещей, таких как: эмпатия, алекситимия, социальный интеллект, эмоциональная рекогносцировка (насколько человек может считать чувства и эмоции другого человека и привнести их в коммуникацию). Есть много интересных исследований по каждому из этих компонентов.

Книга психологов Дж. Мэйера и П.Сэловея

Источник: Яндекс.Дзен

Сложно оценивать это понятие, так как оно не выдерживает научной критики. Нет так называемой инкрементной (конструктной) валидности. Термин покрывает уже существующие в науке определения, такие как: психологическая разумность, эмпатия, социальный интеллект. Но так как психология относится к социальным наукам и психологи работают, в первую очередь, с людьми – это хорошая формулировка, чтобы объяснить людям, что они – живые организмы, что есть не только интенсивные чувства агрессии или печали (то, что люди действительно могут считывать), а еще и более тонкие феноменологические переживания, на которые следует обращать внимание и которые определяют качество жизни, счастье, отношения, опыт родительства, взаимодействие с другими людьми и способность руководить.

 

Возможно ли актуализировать это понятие для научной среды и нужно ли?

Актуальность для науки определяется тем, как тот или иной термин причастен к научной традиции. Есть теория множественного интеллекта Говарда Гарднера, которая активно критикуется, но все же развивается. В ней помимо противопоставления эмоционального интеллекта академическому есть логико-математический, музыкальный, практический и другие. И в этом ключе, конечно, наука может развивать эту тему, не претендуя на то, что эмоциональный интеллект объясняет все, как это описано у Гоулмэна или у Трэвиса Бредберри в книге «Эмоциональный интеллект 2.0». На самом деле, эмоциональный интеллект объясняет всего от 2 до 10% вопросов успеха, как писал эксперт в этой области Джон Майер.

И это известный в науке феномен, когда новое направление превращается в тренд и раздувается как мыльный пузырь. Будь то психоанализ или когнитивная психология. Ими пытаются объяснить все. Поэтому ученые, которые занимаются эмоциональным интеллектом, стараются избежать этого и вводить все больше контекстов. Если мы обычно просто говорим о том, что эмоциональный интеллект повышает качество жизни, то ученый приводит данные конкретного эксперимента с точной выборкой. К сожалению, если открыть популярные книги про эмоциональный интеллект, то раз за разом встречаются ошибки за счет обобщения выводов из конкретной выборки на всю популяцию, из культуры в культуру, из статистического вывода к глобальным суждениям. Поэтому еще очень многое нужно сделать для того, чтобы это понятие крепко утвердилось в науке.

Федор Михайлович Шаньков — практикующий психолог I категории Московской службы психологической помощи населению, научный сотрудником лаборатории консультативной психологии и психотерапии Психологического института РАО

Фото: Николай Мохначев

На мой взгляд, это хорошая тенденция, потому что академическая психология слишком оторвана порой от жизни. Человеку просто понятнее, когда он слышит фразу «эмоциональный интеллект». Он может подумать: почему бы не начать его развивать, раз есть научные данные о том, что это повышает качество жизни. В этом, безусловно, ценность этого конструкта.

Чем измеряют эмоциональный интеллект?

Есть большая проблема с измерением, потому что мы говорим об эмоциональной сфере. В отличие от памяти, внимания и других теоретических конструктов, которые введены в психологии, эмоции мы испытываем непосредственно. Измерения всегда опосредованы: либо мы определяем их через физиологические реакции (наличествует ли та или иная эмоция у человека), либо пользуемся самоотчетом. Ученые стараются все больше и больше смешивать эти методы, чтобы определить, владеет ли тем или иным навыком интеллекта человек. Наиболее часто применяется методика Майера, Сэловея и Карузо, которая была апробирована в диссертации И.В. Плужникова и модифицирована Е.А. Сергиенко и соавторами для надежного тестирования на российской выборке.

Есть несколько параметров: оценивается то, как в определенных ситуациях человек определяет эмоцию, как точно ему это удается, может ли человек считать мимику другого, насколько вообще развита психологическая культура и свойственно ли человеку видеть причинность эмоций в себе/во внешней среде, задействует ли он рефлексию. В науке популярен каждый из компонентов: эмпатия, алекситимия, психологическая разумность и т.д. Каждый из них измеряется отдельным инструментом, потому что шкалы эмоционального интеллекта собирают в себе многое, но их трудно присоединить к тем или иным психологическим механизмам. Это такой огромный конструкт, который измеряет практически все. Данные о том, как факторы согласуются между собой внутри эмоционального интеллекта противоречивы. В диссертации Плужникова показано, что связь не столь очевидна. Эмоциональный интеллект – это, скорее всего, не одна большая способность, а множество навыков.

Структура эмоционального интеллекта по П. Сэловею и Дж. Мейеру (1990)

Источник: m.studme.org 

Т.е. официально признанного профессиональным сообществом тестирования нет?

Официально признанными считаются апробированные, валидизированные на больших выборках тесты, которые показали хорошую психометрическую надежность, так что здесь пользуются, прежде всего, модификацией Е. А. Сергиенко. Есть и другие подходы к эмоциональному интеллекту: кто-то дробит его на 4 способности, кто-то – на 12 навыков, кто-то – на личностные черты. Очень много методик и тестов, но здесь важно проговорить, что это применимо для больших выборок и научных исследований. Научные исследования, психодиагностика, психокоррекция или интервью на работу – это разные истории. В научных исследованиях делается скидка на статистическую погрешность. То, что закономерно для огромной выборки, совсем не соотносится с тем, что закономерно для одного человека. Особенно если он уставший пришел на сотое собеседование, а работодатель просит заполнить тест на эмоциональный интеллект. В таком случае нельзя говорить о валидных данных, необходимо учитывать контекст и перепроверять другими методиками.

Структура эмоционального интеллекта по Д. Гоулману (1995)

Источник: m.studme.org 

От чего зависит эмоциональный интеллект? Возраст, социальный опыт, гендер имеют значение?

Есть противоречивые исследования, но в целом, если говорить о гендере, женщинам более свойственно считывать эмоции других. В то время как у мужчин больше выражена регуляция эмоций. Здесь важно, что мы говорим про гендер, т.е. то, что культурно присвоено, а не про какие-то биологически заданные механизмы. Как раз нейрофизиологические исследования отражают, что физиологически могут быть абсолютно одинаковые показатели, но при этом женщина говорит, что испытывает печаль, а мужчина – что испытывает гнев или вообще ничего не чувствует. Дело в том, что мальчикам с детства даются те игрушки, которые не развивают способность считывать и выражать эмоции, а больше управлять, руководить, разбираться в механизмах. Родители бессознательно покупают их для адаптации в нынешней культуре. Девочкам соответственно дают кукол, которые общаются между собой и таким образом с самого детства у них идет развитие коммуникативных компонентов эмоционального интеллекта.

Если отвечать на вопрос о возрасте, то нужно говорить о психологическом возрасте. Парадокс в том, что с помощью эмоционального интеллекта как раз могут замерять эмоциональную зрелость. Есть такой расхожий термин за рубежом – «кидалт», т.е. «дитятя», «взрослый ребенок». Часто руководители или те, кто занимает высокую должность, вызывают смущение у подчиненных, потому что начинаются сложные процессы коммуникации, например, руководитель деспотично себя ведет. В американской культуре это означает, что человек не умеет управлять своими эмоциями в кризисных ситуациях, и его психологический возраст чрезвычайно мал.  В данном контексте он не обладает высоким эмоциональным интеллектом. С другой стороны, мы должны сказать, что с возрастом, приобретая опыт, человек лучше дифференцирует контексты, в которых возникают эмоции. Например, человек, который испытывает тревогу, с развитым эмоциональным интеллектом может различить: это тревога из-за того, что сейчас происходит что-то чрезвычайно важное или это предчувствие угрозы. В зависимости от этого человек строит свое дальнейшее поведение.

Закадровое фото с интервью

Фото: Николай Мохначев

Закадровое фото с интервью

Фото: Николай Мохначев

Постепенно наш внутренний мир дифференцируется: человек с развитым эмоциональным интеллектом испытывает не только интенсивные эмоции, но и те, которые только зарождаются. Например, если у родителя хорошо развит эмоциональный интеллект, то при чувстве раздражения к ребенку он может определить, что именно является его источником переживания и эмоций: не то, что ребенок раздражает, а, например, что он не успел выпить воды, или не знает, как поступить. Тогда гнев сменяется на печаль, и хорошо, если рядом находятся родственники, которые могут помочь и принять участие в этом процессе. Родитель просит помощи, а не срывает свою агрессию на ребенке или любом другом объекте, который в данный момент может восприниматься им как преграда к спокойствию. Напротив, человек с неразвитым эмоциональным интеллектом не считывает эти предыдущие стадии и доводит себя до интенсивных аффектов, которые сужают сознание и очень пагубно воздействуют на коммуникативные стратегии, разрушая отношения.

А что насчет детей? У них развит эмоциональный интеллект или интуиция? Ведь если учительница зайдет в класс в плохом настроении, дети не станут себя плохо вести.

Здесь важно развести понятия интуиции и эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект – это участие интеллекта, языка, знаков в том, как распознавать и регулировать эмоциональные процессы. У детей эта способность до конца не сформирована. Она начинает развиваться в школе. Известный всем пример – «маятник» у подростков, которые скачут из одной эмоции в другую: от всемогущества к стыду, например. Как раз в социальной среде настраиваются механизмы обозначения языка: человек больше читает литературы, получает обратную связь от других людей.

У детей в то же время — это более натуральные эмоции. К тому же никто не отменял биологические механизмы, которые помогают обслуживать цели. Дети не хотят нарываться на агрессию и конфликты и, конечно, естественным образом они будут считывать эмоции. Если идти дальше, к младенцам, то просто задумайтесь, кто управляет в семье: младенец или родитель? Всем руководит младенец, потому что никто не хочет слушать крики. Есть исследования, которые показывают, что младенец может считывать эмоциональную экспрессию, узнавать лицо, состояние и настроение матери, и это определяет его настроение. В нас есть биологически заложенные механизмы зеркальных нейронов. Простыми словами, у нас в мозгу есть «зеркала», которые бессознательно, автоматически отражают состояние другого человека.

Возвращаясь к вопросу об интуиции, нынешняя ситуация с эмоциональным интеллектом такова, что интуиция включается в это понятие, как и осознанность, хотя в академической психологии интуиция больше относится к процессам мышления. В известной книге нобелевского лауреата Даниэля Канемана «Thinking, Fast and Slow» (прим. ред. в переводе на русский «Думай медленно… решай быстро») разводятся понятия системы логического мышления и интуиции. Показан ряд когнитивных ошибок, прежде всего, эмоционально обусловленных. Например, почему человек интуитивно принимает неправильные решения? У него может быть теплая чашка кофе во время собеседования, и он говорит более ласково, а может быть холодный газированный напиток, и человек склонен к резким суждениям. Таких когнитивных ошибок целые сотни.

Интуиция здесь – это мгновенное принятие решения без понимания того, как человек к этому пришел. Классический пример – шахматисты. Такое исследование: гроссмейстерам показали шахматную доску на пару секунд и попросили вспомнить, как были расставлены фигуры. Один из игроков ответил, что не помнит положений фигур, но точно знает, что если пешка белых пойдет на коня, то через пять ходов будет мат. Мгновенное схватывание. Поэтому Канеман предупреждает, что важно доверять интуиции, но только если это экспертная интуиция, когда человек достаточно долго провел в том или ином профессиональном контексте.

В то же время нельзя доверять спонтанным суждениям без логического мышления. Эмоциональный интеллект – в том числе о том, чтобы дифференцировать: это ошибочное суждение или нет. Например, я увидел этого человека, и он мне сразу не понравился. Почему? Если задуматься, это часто зависит от внешнего контекста: настроение плохое, отношения в семье испортились или он похож на товарища, с которым поссорились. Способность задействовать интуицию и эмоциональную информацию в принятии решений – это тоже об эмоциональном интеллекте.

Закадровое фото записи интервью с Федором Михайловичем Шаньковым

Фото: Николай Мохначев

Можно как-то развить эмоциональный интеллект?

Самый частый предмет запроса на психотерапию – про отношения с близкими или на работе. Основываясь на опыте работы на телефоне доверия (телефон неотложной психологической помощи 051), могу сказать, что, прежде всего, люди обращаются по поводу отношений. Самое простое решение проблемы – это спрашивать, получать обратную связь. Вот, допустим, я получил эмоциональный отклик: кажется, что человек злится на меня. Можно прямо спросить: «Мне кажется, что ты сейчас на меня злишься, так ли это?». Важно допускать, что наша эмоциональная оценка может быть ошибочна. Введение таких открытых вопросов – допущение того, что другой человек свободен. Часто мы приписываем причины злости и эмоций другого человека его характеру (фундаментальная ошибка атрибуции или казуальности). Но когда мы сами испытываем негативные эмоции, то считаем, что в этом виновата внешняя среда. Такой вот феномен сознания. Если вспоминать об этом, то можно допустить, что есть еще тысяча причин, почему человек в плохом настроении. И здесь, скорее, нужно проявить жалость и заботу, а не сопротивление.

Сейчас про это много пишут и снимают. Общение людей – это некий танец. Один всегда нападает, пытается как-то догнать (зачастую в парах это женщина). Мужчина в этой ситуации часто начинает замыкаться, занимая позицию «отстраняющегося» партнера, чтобы сохранить отношения и избежать конфликта. Если в какой-то момент остановиться и выразить это вслух: «Я сейчас зол, потому что мне показалось, что ты меня осудил». Вы дадите возможность человеку честно откликнуться. На деле оба пытаются сохранить эти отношения, просто разными способами.

Всякий раз формируется уникальная ситуация, нельзя давать универсальных рецептов, но каждый раз это и осознанность, задавание себе вопроса: «Чего я сейчас хочу на самом деле?». Часто оказывается, что под угрозой ценность, не связанная с тем человеком, на котором хочется оторваться. В психотерапии разворачивается целая драма. Я вспоминаю клиента, который обратился по поводу рабочей ситуации и «синдрома самозванца». Когда несмотря на хорошо выполненную работу, он чувствует, что ничего не знает и не компетентен. После нескольких встреч мы пришли к выводу, что он сильно переживает из-за отсутствия личных встреч с супругой, когда они были бы в эмоциональной близости. В Америке это называют «quality time» – качественное время. И после того, как он сходил с женой на свидание, его стресс и переживания по поводу работы прошли. Эмоциональный жизненный мир каждый раз раскрывается удивительным образом, когда находишь, как одно перекликается с другим.

Получается, эмоциональный интеллект – это не только про взаимодействие с другими, но и про взаимодействие с самим собой?

Журнал Московской службы психологической помощи на тему «Эмоциональный интеллект». Читайте по ссылке

Источник: МСППН

Да, специалисты, в первую очередь, рекомендуют начинать с себя. С вопросов: «Чего я хочу на самом деле?», «Что вызвало ту или иную эмоцию?», «Уделяю ли я сейчас время самому ценному?». Ведь хронотопика, временно-пространственный мир эмоций отличается от нашего текущего логического времени. Оно очень системно и завязано на структуре языка и ассоциациях. Здесь можно покопаться и найти какие-то совершенно неожиданные причины, к которым головой не придешь.

Вы упомянули о тренингах. Какие упражнения даются на развитие эмоционального интеллекта?

На самом деле, эффективность тренингов явно завышена. Все-таки индивидуальная психотерапия или групповая гораздо полезнее, в том числе и для эмоционального интеллекта. Тренинги – это больше про бизнес, про продажи и про харизму, которые не имеют долгосрочных эффектов.  Тут просто невозможно физически учесть все: один участник еще не осознает свою проблему, другой готов действовать, а у третьего зависимость и задача просто удержаться на каком-то уровне жизни. Все-таки процесс изменений в жизни – это именно процесс, и к нему нужно подготовиться, заручиться социальной поддержкой, предупредить близких, учесть моменты соскальзывания.

Я бы привел пример упражнения из психотерапии. Здесь ценность обнаруживает следующая простая медитативная практика. В начале даже не обращайте внимания на эмоции, а просто вернитесь в настоящий момент. Обыденным языком «заземлитесь»: почувствуйте ощущение в ногах, окружающие звуки, запахи. Если за рулем, можно сфокусироваться на хватке, если гуляете, на шаге или вкусовых ощущениях во время еды, но чаще всего люди фокусируются на дыхании, потому что, как и эмоции, дыхание испытывается непосредственно.

Первое упражнение: просто вернуться в настоящее время, прислушаться к дыханию, стараясь откинуть попытки его как-либо контролировать. Сфокусируйтесь на процессе и ритме: в какой-то момент поток воздуха более теплый, в какой-то момент более холодный, где-то ритм вдруг сбивается. Вам обязательно придут какие-то мысли в голову, ощущения, например, тревога – отметьте это. Это такая панацея против депрессивных и других эмоциональных расстройств наряду с фармакотерапией. На это упражнение уйдет 10-15 минут в день, но будет значимый эффект. Такую осознанную медитацию я рекомендую своим клиентам.

Фокус на эмоциях и рефлексии может дать побочный эффект, например, депрессию? Как с этим бороться?

Да, безусловно. У Д.А. Леонтьева, исследователя мотивационно-смысловой сферы, есть понятие «порочной рефлексии». Умственной жвачки или самокопания. У митрополита Антония Сурожского – это священник, но в то же время профессор нескольких университетов – есть замечательный пример.

Он выходит из храма и вдруг видит, что в прекрасный весенний день старушка копается в помойном ведре. Священник спрашивает, что она делает. Оказывается, в этот чудесный день ей интересно, о чем переписываются соседи.

Мы часто обращаемся с собой подобным образом: не ценим то, что дано и то, что есть, а пытаемся докопаться до причин, самоуничижая себя, пытаясь взять под контроль эмоциональную сферу, в то время как она – живой организм. Недаром в психотерапии говорят про внутреннего ребенка, который любит заботу. Если он кричит и плачет, то нужно определить, какая потребность у него сейчас. К сожалению, очень часто люди с депрессивными и тревожными расстройствами чересчур погружаются внутрь, теряют контакт с окружающей реальностью, с важными предметами и людьми и пытаются все больше и больше ухватиться за этот ускользающий хвост.

Возникает порочный круг: человек, стремясь избежать ошибок и что-то изменить в себе, теряет все самое ценное. Организм начинает кричать громче, а человек снова пытается его забить и проконтролировать, и еще больше организм кричит. Поэтому один из признаков депрессии – это выученная беспомощность. Человек перестает доверять себе, верить в самоэффективность и все больше застревает в эмоциональных ловушках. Если подразумевать под эмоциональным интеллектом «дикий психоанализ» с докапыванием до истинных сущностных причин – это пагубно.

Нужно в словосочетании «эмоциональный интеллект» не забывать об интеллекте. Здесь очень важен вопрос: «Зачем?», «Ради чего?». Человек в депрессии всегда хочет подтвердить мысль о том, что будущего нет, все ужасно, все критично, и он абсолютно ужасен. В итоге, целью анализа становится подтверждение негативной установки, от чего внутреннее состояние становится только хуже. Завязываются внутренние эмоциональные узлы. Часто это связано с травмой, нанесенной кем-то из близких. Так часто происходит при разрыве с партнером: он уходит, отворачивается или грубо называет меня, значит, я плохой. Несмотря на то, что человек может сказать: нет, это не правда. Все равно это непосредственно проникает как эмоциональный опыт, и в психотерапии это часто обнаруживается.

Здесь актуально исследование эмоционального дистресса, или эмоционального выгорания. Это сейчас расхожий термин, но на самом деле – серьезное явление, которое включено в международную классификацию болезней. Сейчас это актуально в связи с переработками медицинских сотрудников, волонтеров, священников, помогающих практиков-психологов. И вот интересный момент, что часто в обыденном сознании излишнюю чувствительность человека связывают с эмоциональным выгоранием. В реальности дистресс возникает не потому, что человек излишне эмпатичен, а из-за того, что не может назвать свои чувства вовремя. Это доказано в исследовании Т.Д. Карягиной на российской выборке. Эмоциональное выгорание наступает, в первую очередь, когда человек начинает замыкаться на себе и не просит о помощи. Часто это происходит, когда в организационной культуре не развита обратная связь, т.е. руководители не дают сотрудникам оценку деятельности. Они не акцентируют внимание на плюсах, а критикуют.

Т.е. самое главное правило, чтобы избежать сложностей в отношении с окружающими и самим собой – все проговаривать, я правильно понимаю?

Да. Или вовремя промолчать – тоже хороший навык.

Московская служба психологической помощи населению — прекрасная возможность поработать с психологом и разобраться в себе 

Фото: Николай Мохначев

Заключение

Эмоциональный интеллект – концепт, обращающий внимание на то, что в ряде важных сфер жизни человека (положение в обществе, образование, профессиональная успешность, отношения в семье и др. ) важную роль играют не столько рационально-прагматическое функционирование личности, сколько интерес, внимание, понимание, овладение своей эмоциональной сферой и задействование ее в процессах познания, принятия решений, коммуникации. Концепт нашел широкое распространение в житейской психологии и организационной среде.

Пока научный статус понятия низок, недостаточно достоверных научных свидетельств, результаты исследований противоречивы, существует большой разброс не согласованных альтернативных моделей и способов измерения. В то же время, польза ряда компетенций и навыков, включенных в эмоциональный интеллект (эмпатия, переработка эмоциональной информации, эмоциональная грамотность, коммуникативная компетентность, самоэффективность и др.), обладают достаточным научным обоснованием, и популяризация их через понятие эмоционального интеллекта является культурно значимой.

Научно подтвержденными, доступными средствами развития способностей, связанных с эмоциональным интеллектом, является регулярность следующих занятий: чтение художественной литературы, здоровый сон, занятие практиками осознанности, регулярное получение обратной связи о своем поведении от окружения, межкультурное взаимодействие, занятия творчеством, получение помощи и поддержки в рамках психологического консультирования и психотерапии.

Литература по теме:

Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект как феномен современной психологии. – Новополоцк: ПГУ, 2011. – 388 с.

Бенджамин Б., Саймон А., Игер Э. Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло //М.: Альпина Паблишер. – 2013.

Василюк Ф.Е. Психология переживания. – М, 1984. – Т. 195.

Дегтярев А.В. «Эмоциональный интеллект»: становление понятия в психологии // Психологическая наука и образование psyedu.ru. 2012. Том 4. № 2. URL: https://psyjournals.ru/psyedu_ru/2012/n2/53525.shtml 

Зарецкий, В.К. Если ситуация кажется неразрешимой… / В. К. Зарецкий; В. К. Зарецкий. – 2-е изд. – Москва: Форум, 2012. – 63 с. – ISBN 9785911345020.

Канеман Д. Думай медленно… Решай быстро. – АСТ, 2014.

Карягина Т.Д., Кухтова Н.В., Олифирович Н.И., Шермазанян Л.Г. Профессионализация эмпатии и предикторы выгорания помогающих специалистов // Консультативная психология и психотерапия. 2017. Том 25. № 2. С. 39–58. URL: https://psyjournals.ru/files/86448/kpip_2017_n2_Karyagina_et_al.pdf

Мэтьюс Дж., Люсин Д.В., Робертс Р.Д., Зайднер М. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике // Психология. 2004. Том 1. № 4. С. 3–26. URL: https://psy-journal.hse.ru/data/2011/04/28/1210633238/3-26.pdf

Павлова Е.М., Корнилова Т.В. Триада «толерантность к неопределенности — эмоциональный интеллект — интуитивный стиль» и самооценка креативности у лиц творческих профессий [Электронный ресурс] // Психолого-педагогические исследования. 2019. Том 11. № 1. С. 107–117. URL: https://psyjournals.ru/files/98566/psyedu_2019_n1_Pavlova_Kornilova.pdf

Плужников И.В. Нарушения эмоционального интеллекта при расстройствах аффективного спектра и шизофрении // Вестн. Том. гос. ун-та. 2009. №329. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/narusheniya-emotsionalnogo-intellekta-pri-rasstroystvah-affektivnogo-spektra-i-shizofrenii 

Сергиенко Е.А., Хлевная Е. А., Ветрова И.И., Никитина А.А. Тест эмоционального интеллекта — русскоязычная методика // Социальная психология и общество. 2019. Том 10. № 3. С. 177–192. URL: https://psyjournals.ru/files/109555/sps_2019_n3_Sergienko_et_al.pdf 

Тхостов А.Ш., Колымба И.Г. Феноменология эмоциональных явлений // Вестник Московского университета. Серия – 1999. – Т. 14. – С. 3-14. URL: http://nature.web.ru/db/msg.html?mid=1156852&s=  

 

 

уровень, коэффициент, виды и развитие интеллекта

Интеллект – это способности личности к познанию, осмыслению и разрешению задач. Понятие интеллекта соединяет в себе все познавательные процессы индивида, такие как воображение и восприятие, ощущение, память, мышление и представление.

Интеллект человека – это психическое качество, которое состоит из способности к приспособлению к новым обстоятельствам, обучению, основываясь на опыте, использованию теоретических концепций и применении этих знаний для управления различными условиями окружающей среды. Понятие интеллект происходит от латинского слова Intellectus, которое означает понимание или познание.

Психология интеллекта

Начиная с 19 века, множество известных психологов изучали интеллект человека, развитие, возможности измерения и его оценки. Проблема интеллекта и его исследования стояла очень остро. Однако сегодня основной теорией формирования интеллекта в поведенческой психологии по праву можно считать теорию стадий Пиаже. Он сделал выводы на основании наблюдения за детьми различного возраста. Когда ребенок рождается, ему приходится адаптироваться к окружающему миру. Адаптация состоит из двух процессов: ассимиляции (объяснение события на основе существующих знаний) и аккомодации (приспособление к новым сведениям).

Первую стадию Пиаже назвал сенсомоторной. Она характеризуется появлением первых рефлексов и навыков. После 12 месяцев ребенок начинает осматриваться, поворачивать головку в поисках пропавшей из поля зрения вещи. В младенческом возрасте малыш эгоцентричен и воспринимает мир через себя. После одного года он начинает осознавать, что предметы, окружающие его, существуют в реальности и не пропадают, когда он их не может видеть. Затем у малыша возникает константность объекта, первые собственные суждения об окружающем внешнем мире. Этот период характеризуется появлением цели, достигнуть которую он стремится. Такое поведение Пиаже считал первыми признаками интеллекта.

Вторую стадию он назвал «предшествующая операциям». У детей до 7 лет формируется символическое интуитивное мышление, однако они все еще эгоцентричны. Дети могут уже выстраивать решения некоторых задач, при этом, не воплощая их в жизнь. Мир, окружающий малышей, расширяется, но пока включает только простые понятия о внешней среде.

Третья стадия – это этап конкретных операций. Возраст от 7 до 12 лет характеризуется способностью оперировать своими внутренними представлениями о  каких-то объектах. У детей вырабатывается способность к конкретным операциям, относящимся к объектам.

Четвертая стадия – этап формальных операций. В возрасте от 12 лет и старше у детей возникает абстрактное мышление, а затем в пубертатном периоде формируется формальное мышление, его группировки характеризуют уже зрелый рефлексивный интеллект. В этом периоде формируется внутренний образ внешнего мира. Также этот период характеризуется обогащением информацией. А.Леонтьев отмечал, что очень важно, чтобы наряду с обогащением информацией не произошло обеднение души.

Пиаже полагал, что в связи с тем, что индивид с самого рождения окружен социальной средой, совершенно естественным становится то, что она на него влияет таким же образом, как и физическая среда. Социум не только влияет на индивида, но и трансформирует его структуру, мышление, навязывает поведение, морально-этические ценности, обязанности. Общество преобразует интеллект при помощи языка, содержания взаимодействий и правил мышления.

Теория Пиаже не совсем безупречна, т.к. нередко встречается даже у взрослых индивидов полное отсутствие абстрактного мышления к определенному виду деятельности, при этом в других аспектах такие люди совершенно ничем не отличаются от других. В концепции Пиаже формирование интеллекта происходит скачкообразно, однако существует другая теория, основанная на непрерывных трансформациях. Данная теория называется концепцией обработки информации.

Любая информация, которая попадает через особые анализаторы в человеческий мозг, подвергается переработке, сохранению и преобразованию в знания. Количество воспринимаемой информации существенно разнится у детей и взрослых. На детей обрушиваются целые, непрерывно льющиеся потоки информации, при этом они не подготовлены к таким количествам.

Ребенок не умеет выполнять одновременно несколько дел. Это свидетельствует о том, что у малышей переключаемость внимания формируется на более поздних сроках онтогенеза. Чем старше становится ребенок, тем более доступным для него делается выполнение абстрактных задач наряду с выполнением довольно сложных сенсомоторных действий.

Во время развития ребенка происходит утончение когнитивных стратегий. Например, изначально дети заучивают стихи механически, а в более старшем возрасте они уже понимают, о чем стих.

Проблема интеллекта с работ Гальтона начала приобретать особое значения. Представление интеллекта в качестве способности личности требовало большей конкретики, ответов на вопросы, которые касаются сути, природы явления и внешнего проявления. Такие вопросы интересовали известных психологов в течение всего двадцатого столетия. Но однозначных ответов нет и по сей день.

Французские ученые в 1905 г. создали первые тесты для оценивания интеллектуального развития малышей в возрасте от трех до тринадцати лет. Т. Симон  и  А. Бине рассматривали интеллект в качестве уровня психического развития, который достигнут к определенному возрасту и проявляется в сформированности всех познавательных функций, в степени освоения интеллектуальных умений и знаний. Количество правильно решенных задач теста определяет интеллектуальный возраст ребенка.

Немецкий психолог Штерн в 1912 г. внес предложение измерять уровень умственного развития при помощи вычисления коэффициента интеллекта (широко известным, как IQ), выражаемого отношением интеллектуального возраста к действительному возрасту ребенка.

Л. Термен, основываясь на введенном В. Штерном IQ, адаптировал  модифицированную шкалу Бине-Симона, которая получила название шкала Стэнфорд-Бине. На сегодняшний день она является одной из наиболее популярных методик для оценивания умственного развития детей.

Сегодня интерес к тестированию интеллекта немного угас. Это связано с тем, что прогностическая ценность таких тестов достаточно невелика. Так, например, тестируемые индивиды, которые имеют высокий интеллект согласно тестам, редко добиваются высоких результатов в реальной жизни. В связи с этим в психологии даже появился термин «хороший интеллект», под которым понимают интеллектуальные способности, эффективно реализуемые в реальной жизни человека и способствующие его высоким социальным достижениям.

Попытки определить интеллект и разработка тестов повлекли за собой постановку целого ряда новых проблем, одна из которых является проблемой структуры умственных способностей.

В современной психологии сформировались две основные точки зрения в данной области. Первая точка зрения представлена авторами, рассматривающими интеллект в качестве комплекса сравнительно автономных умственных способностей. Так, например, Дж. Гилфорд выделил три так называемых «измерения интеллекта»: произведение умственных операций, особенности материала, который применяется в тестах и результат – полученный интеллектуальный продукт. Именно сочетание перечисленных элементов дает 120 интеллектуальных позиций. Часть из них получилось идентифицировать посредством эмпирических исследований. Основной заслугой Гилфорда считают выделение такого понятия как «социальный интеллект», который представляет собой совокупность умственных способностей, обусловливающих успешность оценивания и прогнозирования поступков субъектов.

Вторая точка зрения основывается на идее присутствия общего фактора интеллекта, который определяет особенность и производительность всей интеллектуальной сферы индивида. Родоначальником данной концепции считают Ч. Спирмена. Она заключается в рассматривании интеллекта с позиции общей «умственной энергии», уровень которой обусловливает успешность и плодотворность всей интеллектуальной сферы индивида (генеральный фактор или G). Решение определенной проблемы имеет зависимость, как от формирования у субъекта способности, которая связана с генеральным фактором, так и от комплекса особых способностей, потребных для разрешения ограниченного класса задач. Спирмен назвал эти специальные способности S-факторами от английского слова special, что в переводе означает специальный.

Ученик и последователь Спирмена Дж. Равен пошел дальше и разработал тест прогрессивных матриц. Данная методика по сей день остается одной из лучших попыток определить интеллект. Основной показатель теста заключается в способности к обучению на основе обобщения персонального опыта.

Также одной из наиболее популярных теорий считается концепция  Р. Кеттела о видах интеллекта: «текучем» и «кристаллизованном». Она является промежуточной теорией между представлениями об интеллекте как единой общей способности и взглядами на него как на множественности умственных способностей. Кеттел полагал, что «текучий» интеллект проявляется в вопросах, для решения которых требуется адаптация к новым условиям. Он имеет зависимость от воздействия наследственного фактора. «Кристаллизованный» интеллект проявляется во время решения задач, которые требуют соответственных навыков и применения прошлого опыта. Данный вид интеллекта, главным образом, зависит от воздействий среды. Также  Кеттел выделил и парциальные факторы, которые связаны с активностью некоторых анализаторов, факторы-операции, которые соответствуют по содержанию Спирменовским специальным факторам. Исследования интеллекта у лиц пожилого возраста показали, что с увеличением возраста (после 40 лет) уровень «текучего» интеллекта снижается, а уровень «кристаллизованного» остается почти неизменным.

Что значит интеллект? Сегодня многие психологи, в большинстве своем, едины в мнении, что общий интеллект является универсальной психической способностью. Г. Айзенк полагал, что генетически детерминированное качество нервной системы, которое определяет интенсивность и верность переработки информации, лежит в основе общего интеллекта.

Множество проведенных психогенетических исследований доказывают, что интеллект, в большей степени, генетически обусловлен. Данная зависимость более выражена у вербального интеллекта, чем у невербального. Тренировка интеллекта невербального характера происходит значительно легче, чем вербального. Формирование интеллекта обусловлено также целым рядом влияний условий среды: интеллектуальным микроклиматом семьи, каким по счету родился ребенок в семье, профессией родителей, обширностью социального взаимодействия в раннем детстве и т. д. Следует помнить, что с рождения индивид имеет разум и сознание. Мозг человека хранит в себе прошлый опыт, который позволяет использовать эту информацию.

Интеллект и память являются звеньями одной цепи, поэтому необходимо совместное развитие памяти и интеллекта. Ведь развивая память, формируется интеллект.

Виды интеллекта

Человеческий интеллект является самой гибкой частью всего человеческого естества, которую каждый индивид делает в соответствии с собственными предпочтениями. Интеллект имеет определенную структуру и виды. Любой из его видов рекомендуется развивать и тренировать для того, чтобы стать гармоничной личностью.

Виды интеллекта: вербальный, логический, пространственный, физический, музыкальный, социальный, эмоциональный, духовный, творческий.

Вербальный интеллект отвечает за важнейшие процессы, такие как письмо и чтение, межличностное общение и речь. Для развития вербального интеллекта достаточно всего лишь изучить иностранный язык, уделять время чтению книг, которые являют собой литературную ценность, общаться на важные темы и т.д.

Логический интеллект содержит в себе навыки вычисления, рассуждения, логическое мышление и прочее. Развивать его следует при помощи решения всевозможных задач, ребусов и головоломок.

Пространственный интеллект содержит в себе визуальное восприятие, способность к созданию и манипулированию зрительными образами. Развивается посредством творческого самовыражения, при помощи живописи, лепки, решения задач по типу «лабиринта» и развитие навыков слежения.

Физический интеллект заключается в ловкости, координации движений, моторики рук и т.д. Развивается при помощи занятий спортом, танцами, йоги и любых физических нагрузок.

Музыкальный интеллект является пониманием музыки, ощущением ритма и т.д.. Включает в себя сочинительство, танец и др. Развивается при помощи прослушивания различных музыкальных композиций, занятий танцами и пением, игры на различных музыкальных инструментах.

Социальный интеллект – это способность правильно воспринимать поступки других людей, приспосабливаться в социуме и строить взаимоотношения. Развивается при помощи групповых игр, бесед, ролевых игр и др.

Эмоциональный интеллект содержит в себе осмысление и способность к проявлению эмоций и мыслей. Развитие эмоционального интеллекта происходит путем анализа своих чувств, потребностей, определения сильных и слабых сторон, научения понимать и охарактеризовать себя.

Духовный интеллект содержит в себе способность к самосовершенствованию, умение мотивации самого себя. Развивается с помощью размышлений и медитаций. Верующим можно использовать молитву.

Творческий интеллект отвечает за умение творить, создавать что-то новое, продуцировать идеи. Развивается при помощи танца, актерской игры, пения, написания стихов и т.д.

Виды интеллекта, которые перечислены выше, можно развивать и тренировать на протяжении всей жизни, в любой ее период. Высокий интеллект способствует сохранению работоспособности и жизнелюбия на более продолжительный срок.

Уровень интеллекта

В соответствии с теориями многих психологов, решение одних задач требует конкретного, а других – абстрактного интеллекта.

Конкретный интеллект способствует принятию решений повседневных проблем и ориентированию во взаимодействиях с различными вещами, предметами. Поэтому Йенсен относит к конкретному или практичному уровню интеллекта ассоциативные способности, которые позволяют применить определенные знания, навыки или информацию, сохраняющуюся в памяти.

Абстрактный интеллект позволяет оперировать словами и понятиями. Йенсен относит абстрактный интеллект ко второму уровню – уровню познавательных способностей. Он считает, что отношение одного уровня к другому у каждого индивида обусловлено наследственными факторами.

Одним из методов измерения уровня интеллекта считается оценивание развития умственных способностей при помощи IQ теста. Основателем системы проверки умственных способностей при помощи IQ теста был Г. Айзенк, который ввёл специальную шкалу. Данная шкала представлена делениями от 0 до 160 баллов, т.е. представляет диапазон определения  уровня от самого умного до дебильности.

Половина населения земного шара имеет коэффициент интеллекта в интервале между 90 и 110 (средний интеллект). Для того чтобы данной категории населения перейти на следующий уровень, ей необходимо постоянное развитие интеллекта и мышления специальными упражнениями, т.е. регулярно следует направлять усилия на повышение интеллекта. Регулярная тренировка его повысит, как минимум на 10 баллов. С уровнем IQ, превышающим 110 баллов, насчитывается 25% населения (высокий интеллект). Оставшиеся 25% – люди, имеющие низкий интеллект (менее 90 баллов). Среди этих 25 процентов 14,5% субъектов обладают уровнем интеллекта в интервале от 110 до 120, 10% – от 120 до 140 и всего 0,5% населения обладает уровнем интеллекта более 140 баллов.

Большинство психологов пришли к единому выводу, который говорит о том, что уровень общей интеллектуальной активности является величиной постоянной для индивидов. Спирмен полагал, что ум сохраняет свою силу неизменной на протяжении жизни. Фрейд ввел в психологическую науку понятие «психическая энергия», а в дальнейшем появился термин G-фактор в качестве общего фонда активности психической. А. Лазурский выделил три основных уровня активности: низший, средний и высший. Низший уровень характеризуется  неприспособленностью индивида, окружающая среда тяготит слабую психику слабо одаренного человека. Средний – характеризуется хорошим приспособлением личности к окружающей среде и выискиванием места, соответствующего внутреннему психологическому складу. Высший характеризуется устремленностью к модифицированию окружающей среды.

Коэффициент интеллекта

Коэффициент интеллекта – это количественный показатель уровня интеллекта индивида. Так, например, низкий интеллект присущ олигофренам, средний интеллект основной массе населения Земли.   Т.е. он означает уровень интеллекта в соотношении с уровнем интеллекта обычной среднестатистической личности одного возраста.

Коэффициент интеллекта определяется при помощи специального тестирования. Определение коэффициента является одной из попыток оценить уровень общего интеллекта.

Термин коэффициент интеллекта ввёл в 1912 году учёный из Германии Вильгельм Штерн. Он акцентировал внимание на довольно серьёзных пробелах умственного возраста в показателях шкал Бине. В. Штерн предложил применить в качестве показателя уровня интеллекта число, которое получается путем деления умственного возраста индивида на хронологический. В 1916 году IQ был впервые использован в шкале Стенфорда-Бине.

Сегодня интерес к IQ тестам довольно сильно вырос, вследствие чего возникло множество различных необоснованных шкал. Именно поэтому сравнивать показатели различных тестов довольно затруднительно. В связи с этим число IQ в нынешнее время утратило свою изначальную информативную ценность.

Каждый тест на определение коэффициента интеллекта включает в себя множество разнообразных задач с нарастающим уровнем сложности. Например, среди таких задач есть задания на пространственное, логическое мышление и др. По результатам тестирования подсчитывается результат IQ. Отмечено, что чем больше вариаций тестирования проходит индивид, тем лучшие результаты, в конечном итоге, он показывает. Наиболее востребованным и известным тестом считается тест Айзенка. Однако более истинными являются тесты Дж. Равена,  Д. Векслера, Р. Кеттелла. Как это ни странно, но сегодня не существует единого стандарта определения IQ.

Все тесты делятся по возрастным группам. Они демонстрируют развитие человека, которое соответствует каждому  возрасту. Это означает, что ребёнок в 12 лет и юноша, закончивший ВУЗ, могут обладать одинаковым IQ, так как развитие каждого из них отвечает своей возрастной группе. Так, например, тест Айзенка специально разработан для индивидов от 18 лет и старше. Данный тест предусматривает максимально возможный  уровень IQ в 180 баллов.

Коэффициент интеллекта зависит от следующих факторов: наследственность, окружающая среда, половая и расовая принадлежность, страна проживания, здоровье, социальные факторы и др.

Окружающая среда и семья, обнаруживает огромное влияние на формирование интеллекта ребенка. Так, в ходе проведения многочисленных исследований была выявлена зависимость от множества факторов, которые характеризуют достаток, уровень жизни семьи, взаимоотношения между родственниками, методы воспитательного процесса и пр. Влияние окружающей среды, в общем, и семьи в частности составляет долю коэффициента интеллекта от 0.25 до 0.35. Чем взрослее становится индивид, тем слабее будет эта зависимость проявляться, почти полностью исчезая к моменту его совершеннолетия. Данные  исследования проводились среди обыкновенных семей, которые имеют полный состав, т.е. и папу, и маму.

Из-за генетических особенностей каждого индивида, дети, рожденные в одной и той же семье, могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые окружающие факторы. Питание также влияет на уровень интеллекта. Так проведенные исследования показали, что употребление беременной женщиной периоде беременности рыбы и в дальнейшем кормление малыша грудью, повышают уровень интеллекта ребенка. Некоторые исследования показывают увеличение уровня IQ на 7 баллов.

Особенности интеллекта женщин и мужчин всегда интересовали известных деятелей психологической науки. Множество психологов считает, что развитие интеллекта одинаково, как у мужчин, так и у женщин. Однако среди мужского пола более проявляется разброс – среди них огромное количество глупых наряду с таким же количеством умных. Т.е. это означает, что среди мужчин много, как людей с высоким интеллектом, так и субъектов с низким. Также между женщинами и мужчинами отмечается разница в проявлениях различных сторон интеллектуальной сферы.

До 5 лет развитие интеллекта происходит одинаково. После 5 лет мальчики начинают лидировать в формировании пространственного интеллекта, манипулирования, а вот девочки начинают главенствовать в развитии вербальных способностей. Также среди мужчин гораздо чаще можно встретить одаренных математиков, чем среди женщин. На каждых 13 известных математиков приходится лишь одна женщина.

Также многие психологи, философы с большим интересом изучали особенности интеллекта представителей разных рас. Многочисленные исследования доказывают наличие разрыва между средним уровнем IQ различных расовых групп. Например, средний уровень IQ афроамериканцев — 85, белых европейского происхождения — 103, а евреев — 113. Однако последние исследования показывают, что постепенно эта разница сокращается.

Структура интеллекта

Основоположником факторной концепции интеллекта считается Чарльз Спирмен. Он сформулировал постулаты, заключающиеся в том, что интеллект не имеет зависимости от других  личностных характеристик человека, также он не содержит в своей структуре неинтеллектуальные качества, такие как тревожность, интересы и др.

Спирмен занимался вопросами профессиональных способностей. При обработке данных исследования он обнаружил следующую закономерность. Результаты многих тестов, которые имеют направленность на диагностику особенностей памяти, внимания, мышления, восприятия между собой тесно взаимосвязаны. Результаты свидетельствовали о том, что лица, которые успешно выполняют тестирование на мышление, так же отлично справляются и с заданиями, направленными на исследование прочих познавательных способностей, и наоборот, индивиды, плохо справляющиеся с тестами на мышление, также плохо выполняют и другие тестовые задания. Именно поэтому развитие памяти и интеллекта, развитие интеллекта и мышления должно быть неразрывно связано между собой. Только в таком случае возможно повышение интеллекта. Без комплексного развития познавательной сферы личности совместно с интеллектом, успешных результатов не будет.

Спирмен выдвинул предположение, что успешность любого интеллектуального труда определяют несколько факторов: специфический («S») и общий («G»).

Наряду с этим он полагал, что фактор общей умственной энергии действительно существует и обладает целым комплексом гипотетических свойств: количественной характеристикой, интенсивности перехода от одного вида активности к другому, степень колебания энергии, т.е. способность ее возобновления после деятельности. Затем он выделил четыре типа интеллектуальности. Первый тип интеллектуальности определяется быстротой осмысления нового, второй – полнотой постижения, третий – это здравый смысл, четвертый – это оригинальность решений. Сегодня большинство психологов соотносит общую интеллектуальность с интенсивностью выполнения умственных операций.

Структура интеллекта по Спирмену представляет собой модель, на вершине которой располагается генеральный фактор (G), общая способность. Затем следуют групповые качества интеллекта, которые представляют собой механические, вычислительные и вербальные способности. А в основании структуры находятся специальные способности (S-факторы), которые являются специфическими для определенного вида деятельности.

Кеттелл предлагает другую структуру интеллекта, которая состоит из свободного (текучего), связанного (кристаллизованного) интеллекта и отдельных факторов. Свободный интеллект определяется общей степенью развития коры полушарий, т.е. он отвечает за успешность решения задач направленных на нахождение отношений деталей и восприятие. Данный фактор совершенно не зависит от приобщения к культуре, однако имеет значительную зависимость от наследственности. Он  важен в задачах, для решения которых требуется адаптация к новым условиям. Считается, что данный фактор является идентичным общему интеллекту. Связанный интеллект приобретается в процессах овладения культурой. Отдельные факторы обусловлены работой некоторых анализаторов (отвечают специальным факторам Спирмена).

Айзенк включает в структуру следующие элементы: интенсивность интеллектуальных операций, стремление к проверке ошибок и напористость. На основе выраженности данных элементов разработан тест на определение коэффициента интеллектуальности IQ.

Айзенк выделяет в структуре интеллектуальности несколько уровней: биологический, социальный и психометрический. Суть интеллекта лежит в скоростных характеристиках процессов переработки сведений, обусловленных нейрофизиологическими факторами. К основной характеристике, которая отражает уровень интеллектуального развития, Айзенк относит индивидуальную скорость обработки информации. От факторов окружающей среды и от генотипа зависит психометрический интеллект, измеряющийся уровнем IQ. Его влияние является доминирующим. Социальный интеллект выражается в способности индивида применять психометрический интеллект для приспособления к требованиям общества.

Х. Гарднер является основоположником концепции множественного интеллекта. Она заключается в том, что вместо общей основной интеллектуальной способности, имеется множество других интеллектуальных способностей, которые могут встречаться в разных сочетаниях. Гарднер полагает, что интеллект – это не некоторое устройство, которое находится в голове, а возможность, позволяющая индивиду применять мышление, адекватное определенным типам. В связи с этим, он выделил семь видов интеллекта, которые не зависят друг от друга и функционируют в мозге в качестве самостоятельных систем в соответствии со своим правилами. Имеется ввиду вербальный, логико-математический, пространственный, музыкальный, телесно-кинестетический интеллект, внутриличностный, межличностный интеллект.

Диагностика интеллекта

Тестирование общих способностей предназначено для измерения степени интеллектуального развития личности. Понятие интеллекта, начиная со времен первых попыток интеллектуальных измерений претерпело различные трансформации со стороны теорий тестирования интеллектуальности в качестве психической реальности. В начале 20 века возник кризис в психологии интеллекта. Поэтому возник вопрос о существовании понятия «интеллекта» в качестве психологической категории.

Интеллектуальность обычно исследовалась в границах двух важнейших направленностей: тестологической и экспериментально-логической.

Сущность тестологической направленности лежит в измерениях интеллекта, а именно совокупности когнитивных способностей. А кризис заключается в том, что термин «интеллект» был подменен понятием «способность к научению». Неотестологические концепции интеллектуальности признают IQ-теорию, где за коэффициентом интеллекта стоят внутренние познавательные процессы, такие как память, восприятие, мышление и т.д.

Существует множество различных методик для диагностики интеллекта. Методика диагностирования интеллекта на основе прогрессивных матриц Равена предназначена для исследования логичности мышления. Тестируемому предъявляются картинки с фигурами, которые взаимосвязаны между собой определенной зависимостью. Среди них не хватает одной фигуры, она дается внизу среди 6–8 других картинок. Задачей испытуемого является установление закономерности, которая связывает друг с другом фигуры на изображении, и указание на опросном листе номера искомой фигуры согласно предлагаемым вариантам.

Существует 3 вариации матриц, каждая из которых предназначена для проведения диагностики с конкретной репрезентативной группой испытуемых. Цветные матрицы предназначены для проведения исследования детей с аномальным развитием в возрасте от 4,5 и до 9 лет, взрослых старше 65 лет. Стандартные матрицы – для диагностики детей от 8 и до 14 лет, лиц старшего возраста от 20 и до 65 лет. Продвинутые матрицы применяют для исследования испытуемых с интеллектом выше среднего. Стандартные матрицы включают в себя 60 таблиц и 5 серий. Каждая серия, в свою очередь содержит задания по нарастающей трудности. Также присуще и усложнение типа задач от одной серии к другой. Цветные матрицы состоят из трех серий, которые также различаются по сложности. Каждая такая серия содержит в себе 12 матриц, характеризующихся  пропущенными элементами.

Тест исследования интеллекта по Амтхауэру является также и профессионально ориентационным тестом. Он применяется для подростков от 12 лет и лиц старшего возраста до 30 — 40 лет. Каждое задание характеризуется ограниченным количеством времени на его выполнение.

Диагностика интеллекта при помощи теста Гудинаф – Харриса проводится следующим образом. Ребенку дается листок белой бумаги и простой карандаш. Его просят постараться нарисовать как можно лучше человека. В процессе рисования комментирование не допускается. Если малыш рисует человека до пояса (не в полный рост), тогда ему предлагают нарисовать нового человека.

По окончанию рисования обязательно проводится беседа с испытуемым ребенком. При помощи беседы уточняются малопонятные элементы и особенности рисунка. Такое тестирование лучше проводить индивидуально. Шкала оценки рисунка содержит в себе 73 пункта, за выполнение которых начисляется по 1 баллу за каждый. Если не соответствует критерию, то начисляется 0 баллов. По окончанию исследования подсчитывается общий балл.

Свободный тест на интеллект предназначен для оценки уровня интеллектуального развития в независимости от воздействия условий окружающей среды. Данная методика предложена Кеттелом. Она может использоваться как для проведения индивидуальной диагностики, так и для проведения группового исследования.

Мышление и интеллект

Мышление является познавательным процессом психики. Оно предназначено для отражения в сознании индивидуума сложнейших взаимосвязей и отношений между явлениями окружающего мира. Основной его задачей является выявление отношений между объектами, обнаружение взаимосвязей и их отграничение от случайных совпадений. Мышление заключает в себе оперирование понятиями, функции обобщения и планировки. Оно является высшим когнитивным процессом психики, что значительно отличает его от иных процессов, которые помогают субъекту ориентироваться в окружающем пространстве.

Мышление – это довольно сложный процесс, протекающий в сознании личности. Остальные психические процессы познания отличаются от мышления тем, что оно всегда тесно взаимосвязано с активной трансформацией обстоятельств, в которых находится личность. Мыслительная деятельность всегда целенаправленна на решение какого-либо задания. Процесс мышления заключается в целенаправленном и целесообразном преобразовании действительности. Данный процесс характеризуется непрерывностью и протеканием в течение всей жизни при этом, трансформируясь под воздействием возрастных факторов, социального положения, стабильности его среды обитания.

Особенностью мышления является его опосредованный характер. Это означает, что индивидуум не может познавать вещи прямо, непосредственно, он все познаёт косвенно и опосредованно. Т.е. одни качества посредством других, неизвестное – посредством известного. Мышление различаются по видам, операциям и проходящим процессам. С ним неразрывно связано такое понятие, как интеллект.

Что значит интеллект? Под этим термином понимается общая способность к постижению и решению задач «в уме». Он обычно рассматривается в качестве достигнутого к некоторому возрасту уровня развития психики, который обнаруживает себя в устойчивости познавательных процессов, а так же в количестве усвоения умений и знаний.

Интеллект – это неотделимая часть мышления. Психология мышления стала основательно разрабатываться лишь в 20 веке. Доминирующая до 20 столетия ассоциативная психология выходила из предположения того, что все процессы, происходящие в психике, протекают в соответствии с законами ассоциации и все формирования сознания состоят из простых чувственных представлений, которые объединены при помощи ассоциаций в сложные комплексы. Поэтому представители течения ассоциативной психологии не видели необходимости в специальном более глубоком исследовании мышления. Оно отождествлялось с представлением и интерпретировалось как ассоциативно связанный набор следующих признаков. Суждение рассматривалось как ассоциация представлений. Умозаключение – как ассоциация нескольких суждений, которые служат его посылками, к третьему, выводящемуся из него. Основоположником данной концепции считается Д. Юма. В конце 19 столетия эта теория была господствующей.

Мышление и интеллект являются довольно близкими по содержанию терминами. Если перейти на термины более привычные простому обывателю, то интеллект будет соответствовать слову «ум». Называя человека умным, люди подразумевают под этим его индивидуальные особенности интеллекта. Понятию мышление соответствует слово «обдумывание». Отсюда, слово «ум» обозначает свойство или способность индивида, а «обдумывание» является процессом. Следовательно, оба понятия выражают разные стороны одного явления. Субъект, имеющий интеллект, способен к мышлению. Таким образом, интеллект является способностью к мышлению, а мышление – процессом реализации интеллекта.

С давних пор важнейшими отличительными чертами личности считаются мышление и интеллект. Именно поэтому для определения вида человека применяется термин «Homo sapiens», который в переводе означает – человек разумный. Субъект, лишенный зрения или слуха, несет огромную утрату, однако он не перестает быть личностью. А если теряет разум, то происходит потеря человеческой сути.

Мышление, преимущественно, рассматривается в качестве части познания. С точки зрения психологии познание проявляется в создании представлений о внешнем мире, о его моделях и образах. Например, чтобы доехать в определенную часть города, необходим некоторый пространственный образ дороги между пунктом, в котором субъект находится в данное время, и местом, куда ему нужно добраться. Но мышление нельзя считать любым познавательным процессом. Ведь к познавательным процессам относят и восприятие. Отсюда выходит, что мышление является опосредованным и обобщенным познавательным процессом объективной реальности. Так, например, то, что видит субъект – это восприятие, а если на основании того, что он увидел, субъект делает логическое заключение, то это будет являться мышлением. Человек видит мокрый асфальт – восприятие. Тот же человек делает вывод, что на улице прошел дождь – это мышление.

Мышление как познавательный процесс, выходящее за границы непосредственно данного – это могучее средство биологической адаптации.

Развитие интеллекта

Развитие интеллекта имеет зависимость от таких же факторов, что и формирование других функций человеческого организма: генетических или иных врожденных причин и окружающей среды.

Врожденные и генетические причины – это так называемый потенциал, получаемый ребенком от своих родителей. О таких факторах практически ничего неизвестно. Можно утверждать с уверенностью только одно – от них в определенной мере зависит направленность интеллектуального развития личности.

Некоторые хромосомные мутации передаются по наследству, но также верно то, что многие из них связаны с какими-либо нарушениями в процессе беременности или оплодотворения. Например, болезнь Дауна проявляется легкой степенью дебильности, однако компенсируется повышенной общительностью больных. Главной причиной появления данного заболевания считается возраст родителей – чем старше родители, тем большая вероятность рождения ребенка с болезнью Дауна. Имеется ввиду возраст родителей от 40 лет и выше.

Заболевания перенесенные в время беременности, такие как краснуха, сифилис, диабет, также могут губительно отразиться на формировании плода и дальнейшем развитии ребенка. Доказано, что перенесенная краснуха, даже в легкой степени, в первые месяцы беременности ведет к необратимым дефектам слуха, зрения и интеллектуальных способностей ребенка. Употребление спиртных напитков во время беременности, табакокурение, прием некоторых лекарственных средств также ведет к задержке умственного развития ребенка.

Давно доказано, что человек – это социальное существо и вне социума развиваться он не сможет. Поэтому, каким бы хорошим потенциалом не был награжден малыш при рождении, совершенно очевиден тот факт, что нужное ему для выживания интеллектуальное поведение сможет формироваться и совершенствоваться только при контактах с социальной средой.

В самом начале жизни интеллектуальность ребенка обуславливается, практически, только наследственными факторами. В возрасте после 12 месяцев ребенок начинает приобретать способности более или менее результативно взаимодействовать с социальным окружением и различными предметами. Считается, что ситуации, в которые может попасть ребенок в этом возрасте, могут иметь решающее значение для формирования его интеллекта.

Приспособительная обусловленность интеллекта выражается в воздействии на развитие некоторых факторов. Социальный статус семьи, который связан с культурным и экономическим неравенством в социуме, этнические и поведенческие характерные черты различных социальных групп, влияют на формирование интеллекта. Режим питания, его достаточность или недостаточность для полноценного развития малыша воздействует на всестороннее развитие.

Интеллект и личность тесно взаимосвязаны, без одного не может быть и другого. Установлено, что малыши в детских домах отстают в развитии от своих сверстниках, растущих в семье. Это связано с тем, что они не получают со стороны взрослых психической стимуляции интеллектуальной активности ребенка. Также на формирование интеллекта влияет число детей в семье. Установлена следующая закономерность – чем больше детей в семье, тем будет ниже их средний IQ.

Как развить интеллект

Издавна существовало множество упражнений для активизации интеллекта, игры для развития интеллекта, такие как шахматы, разгадка ребусов, головоломок с логическим уклоном, нарды, даже карточные игры покер и преферанс. Сегодня появились и компьютерные игры для развития интеллекта.

Такие игры очень хорошо тренируют ум, концентрацию внимания и память. Также они несут в себе радость соперничества, если в игре предусмотрено наличие двух и больше игроков, удовольствие от роста мастерства. Настольные игры являются древнейшим видом умственных состязаний. Занятия математикой и точными науками развивают целый комплекс умственных качеств психики. К таким качествам относят: логическое и абстрактное мышление, прогностические, дедуктивные, критические, аналитические способности, память и быстроту мышления.

Точные науки и математика не только способствует росту интеллекта, но структурируют мышление, наводят, если можно так выразиться, порядок в голове и собственных  мыслях. Математика и точные науки очень важны в контексте интеллектуального становления индивида, как личности.

Познание нового способствует эрудиции и обогащает ум. Познание нового может происходить посредством чтения научной литературы, энциклопедий, просмотра познавательных фильмов или телепередач, через полезные и познавательные интернет ресурсы.

Главная задача взрослого человека – это сохранение любознательности как у ребенка! Нужно всегда помнить, что знание – это сила!

За все время изучения интеллекта ученые разработали немало систем развития интеллекта.

Система развития интеллекта заключается в развитии всех его разновидностей, таких как творческий, духовный, интимный, социальный, сенсорный, физический, вербальный и др. При этом, не следует забывать, что каждый вид интеллекта тесно взаимосвязан со всеми его разновидностями.

Как развить интеллект? Сегодня разработано множества различных методик развития интеллекта, таких как система развития интеллекта с пеленок, японская система развития интеллекта и др.

Японская система развития интеллекта основывается на том, что если решать простые математические задачи на скорость и читать вслух, можно развить интеллект. Японцы полагают, что мозг становится наиболее активным при выполнении этих действий.

Существует множество методик, направленных на развитие, тренировку, а также разработаны упражнения для интеллекта. К методам, которые влияют на развитие интеллекта, относят групповые и индивидуальные тренинги, обучение, игры и др.

Сегодня в психологии существует две, отличные друг от друга, точки зрения на возможность развития эмоционального интеллекта.

Приверженцы первой точки зрения, например Дж. Мейер, придерживаются мнения, что повысить уровень невозможно. Это связано с тем, что эмоциональный интеллект считается относительно устойчивой способностью. Однако наряду с этим они считают, что увеличить эмоциональную компетентность посредством обучения вполне возможно. Приверженцы другой концепции, например, Д. Гоулман, полагают что эмоциональный интеллект можно и нужно развивать. Главным аргументом в пользу этой точки зрения является тот факт, что до середины человеческой жизни нервные пути мозга развиваются.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект является способностью индивида осознавать свои эмоции, постигать их и генерировать таким образом, чтобы способствовать мышлению и интеллектуальному росту. Данный термин был введен в 1990 году П. Саловей и Дж. Майером.

Эмоциональный интеллект, в отличие от привычного всем осмысления интеллектуального коэффициента, является способностью верно объяснять обстановку и влиять на неё, подсознательно улавливать то, чего желают другие люди и в чём их потребность, понимать и видеть их достоинства или недостатки, противодействовать стрессам и быть обаятельным.

Можно выделить следующие иерархически сформированные способности, которые составляют эмоциональный интеллект. К ним относят:

— восприятие и проявление эмоций;

— увеличение эффективности мыслительной деятельности при помощи эмоций;

— понимание и осознание собственных эмоций и эмоций других людей;

— контроль и управление эмоциями.

Данная иерархия основана на нескольких принципах. Способность к распознаванию и проявлению эмоции является основой появления эмоций с целью решения конкретных проблем, которые носят процедурный характер. Способности к распознаванию и выражению эмоции, использование их в решении задач – это основа для проявляемой внешне способности к осмыслению обстоятельств, событий, которые предшествовали эмоциям и следовали за ними. Такие способности нужны для внутренней регулировки своих эмоциональных состояний и для удачных влияний на внешнюю окружающую среду, которые ведут также к регуляции чужих эмоций.

В 1996 году в Торонто была представлена модель эмоционального интеллекта Рувена Бар-Она на собрании ассоциации психологов. Она состоит из 5 общих сфер (областей) и 15 шкал (подразделов). Первая сфера – это внутриличностная, которая заключается в личной способности понимать, что чувствует человек, и управлении самим собой. К этой области относят: самоанализ, ассертивность, независимость, самооценку, самоактуализацию.

Самоанализ выражается в способности осмыслить свои эмоции и то, какое воздействие поступки оказывают на окружающих.

Ассертивность выражается в способности ясно выражать свои эмоции, мысли и выражать твёрдость взглядов при этом, беря во внимание предпочтения и действия других людей. Она всегда связана с активностью и лёгкостью.

Независимость выражается в способности самостоятельно принимать решения и управлять собой. Это означает не зависеть от эмоций, выполнять свои личные обязанности, при этом не становясь их невольником.

Самооценка выражается в способности умения оставаться в гармонии с собой, воспринимать положительно себя и уважать, но при этом знать свои минусы. Самооценку еще считают самоуважением.

Самоактуализация выражается в стремлении к развитию,  способности реализовывать свой потенциал. Вторая сфера – это межличностные отношения, которые заключаются в способности взаимодействовать с субъектами на уровне общения. К ней относят эмпатию, социальную ответственность, межличностные отношения.

Эмпатия проявляется в умении осознавать эмоции других и способности сделать так, чтобы они поняли, что собеседнику известны их чувства.

Социальная ответственность выражается в способности к взаимовыгодному сотрудничеству, которое включает в себя совесть, заботу о ближнем, мораль и нравственность.

Межличностные отношения проявляются в навыках конструктивного общения посредством вербальных и невербальных коммуникаций, способности устанавливать и поддерживать в дальнейшем взаимовыгодные контакты, которые основываются на чувстве эмоциональной близости, умении ощущать себя свободно и комфортно в общественном взаимодействии.

Третья область – это адаптивность, которая проявляется в способности быть гибким и настоящим, адекватно реагировать на ситуации, различные обстоятельства и условия среды, решать задачи по мере возникновения. Решение проблем выражается в способности к выявлению и формулированию проблем, а также к вырабатыванию и претворению в жизнь потенциально эффективных путей решения.

Оценка действительности является способностью индивида правильно определять соотношение между объективной реальностью и его опытом. Тут можно выделить такие качества, как прагматизм, адекватность восприятия реальности и объективность, способность к концентрации и сосредоточиванию.

Гибкость выражается в способности согласовывать свои эмоции, поступки и мысли с постоянно меняющимися условиями среды, умение приспосабливаться к неизвестным, непредсказуемым обстоятельствам.

Четвертая область – управление стрессом, которая проявляется в умении противостоять стрессовым факторам, управлять импульсивностью, не терять выдержку и не становиться жертвой стресса. Толерантность к стрессу выражается в способности противостоять стрессовым обстоятельствам без физического или эмоционального напряжения. Контроль над импульсивностью заключается в умении не действовать под наплывом эмоций.

Пятая область – это общее настроение, которое выражается в позитивном восприятии жизни и удовлетворенности в целом. Удовлетворённость жизнью является способностью к веселью, умиротворению, жизнерадостности, воодушевлению. К данной сфере относят оптимизм, который проявляется в виде энтузиазма в любой деятельности, умении видеть позитив во всем и не грустить.

Существуют множество методик для диагностики эмоционального интеллекта. Сторонники концепции, воспринимающей интеллект в качестве комплекса способностей, изучают эмоциональный интеллект, применяя различные тестовые опросники и методики решения заданий. Наиболее сложной и продуманной методикой является MSCEIT. Заключается она в выборе правильного решения задач из нескольких вариантов ответа.

Для успешности в современном мире, необходимы коммуникационные навыки и организация. Психологи говорят, что успех в деятельности на 80 процентов зависит именно от эмоционального интеллекта и всего лишь на 20 процентов  от общего интеллекта, даже если не приходится трудиться в коллективе. Это связано с тем, что компоненты эмоционального интеллекта отвечают за принятие решений, продуктивность и коммуникации. Так, например, даже обычному фрилансеру, который работает на дому, тоже иногда нужно общаться с посредниками или заказчиками.

Кроме этого, умение слышать также является компонентом эмоционального интеллекта и ключом к самоконтролю и осознанию, социальной удачливости и эмпатии. Для окружающих людей совершенно не важен интеллект субъекта и его обширные знания. Наоборот, им гораздо важнее то, как он разговаривает с ними по телефону или отвечает на электронные письма, насколько с индивидом приятно находиться рядом или насколько индивид умеет брать на себя ответственность, вдохновлять, отстаивать свою позицию. Поэтому развитие эмоционального интеллекта настолько важно в нынешнее время.

Социальный интеллект

Социальный интеллект является способностью понимать намерения, эмоциональные состояния индивида, его чувства по словесным и невербальным проявлениям. Проявление дальновидности в межличностных взаимоотношениях считается также социальным интеллектом. Его связывают со способностью выражать мгновенные, практически автоматические соображения о индивидах, предсказывать наиболее вероятные поведенческие реакции человека. Он считается особым «социальным даром», который обеспечивает гармоничность протекания отношений с людьми. Продуктом социального интеллекта является социальная адаптация.

В 1920 году было введено в психологию само понятие «социальный интеллект» Э. Торндайком с целью обозначения предусмотрительности (дальновидности) в межличностных отношениях. Множество известных психологов внесли свой вклад в толкование этого термина. Способности к социальному интеллекту многие известные психологи раскрыли в структуре общего интеллекта. Среди таких теорий наиболее ярко представлены концепции, предложенные Г. Айзенком и Д. Гилфордом.

До последнего времени среди психологов ведутся диспуты вокруг понятия, введенного Э. Борингом. Он полагал, что интеллект — это есть то, что можно измерить определенными тестами.

Дж. Гилфорд считал социальный интеллект системой интеллектуальных способностей личности, которые не зависят от факторов общего интеллекта и связаны, главным образом, с постижением поведенческой информации.

Согласно теории Гилфорда, он содержит в себе 6 факторов, тесно взаимосвязанных с познанием поведенческих реакций.

Первый фактор – это познание конструктивных элементов поведения, которое заключается в способности выделять из полученной информации словесную и невербальную экспрессию поведенческих реакций.

Второй фактор – познание классов поведения, заключающийся в способности распознания общих свойств среди потока ситуативной или экспрессивной информации о поведенческих реакциях.

Третий – познание отношений поведения, заключающийся в способности к пониманию отношения.

Четвертый – познание систем поведения, заключающийся в способности к пониманию логики формирования целостных ситуаций взаимодействия субъектов, смысл их поступков в таких ситуациях.

Пятый – познание преобразования поведения, заключающийся в способности к пониманию изменений значения подобного поведения (словесного и невербального) в различных ситуационных аспектах.

Шестой – познание результатов поведения, заключающийся в способности к предвосхищению последствий поступков, исходя из имеющейся в наличии информации.

Отечественный исследователь Ю. Емельянов, изучал социальный интеллект и личность в границах практической психологической деятельности. Емельянов считал, что рост коммуникативной компетентности индивидуума возможен при помощи активного социально-психологического научения. Он определял социальный интеллект, как сферу потенций субъект-субъектного постижения индивида. Под этим Емельянов понимал устойчивую способность, которая основана на специфике мыслительной деятельности, аффективных реакций и социального опыта, понимания самого себя и других людей, их взаимодействия и взаимоотношения, предсказания межличностных событий. Он ввел термин «коммуникативная компетенция», который имеет схожее понятие с социальным интеллектом. Коммуникативная компетенция развивается только благодаря интериоризации социальной информации. Такой процесс характеризуется бесконечностью и постоянством, наличием вектора от внутреннего к внешнему, от актуальных межличностных ситуаций к итогам осознания таких ситуаций, которые закрепляются в познавательных структурах психических качеств в виде навыков и умений.

Емельянов выделил следующие источники формирования социального интеллекта.

Первый источник – это жизненный опыт. Именно жизненному опыту  принадлежит ведущая роль в формировании коммуникативной компетенции. Он придавал большое значение опыту межличностного общения. Жизненный опыт характеризуется: социальностью, включением в себя интериоризированных норм и ценности определенной общественной среды, индивидуальностью, так как базируется на индивидуальных чертах и психологических обстоятельствах личной жизни.

Второй – искусство, которое заключается эстетической деятельности и двустороннем обогащении индивида в качестве творца и в качестве лица, воспринимающего произведения искусства. Искусство способствует формированию коммуникативных умений.

Третий – общая эрудиция, которая выражается в запасе достоверных и систематизированных знаний гуманитарных наук, относящихся к области истории, культуры человеческих коммуникаций, которыми располагает данный субъект.

Коммуникативная компетенция по своему содержанию и форме непосредственно сопоставляется с характерными особенностями играемых социальных ролей субъекта. Также выделяют общую коммуникативную компетенцию и коммуникативную компетенцию профессиональной направленности.

Интеллект ребенка

Психологами доказано, что интеллект ребенку передается посредством набора генов от матери. Однако не только от наследственных факторов зависит уровень и качество интеллекта и то, как он будет развиваться. На формирование влияют следующие факторы: среда, в которой малыш растет и воспитывается, манера воспитания, стимулирующие условия и многое другое. Более значимым фактором считается стимуляция интеллекта на первых этапах развития ребенка. Методов стимуляции интеллектуальных способностей малышей множество, а их использование в комплексе, как показывают многочисленные исследования, дают более эффективные результаты.

Вот несколько из них. Когда малыш находится еще в утробе матери, врачи и психологи рекомендуют слушать классическую музыку. Классика благотворно влияет на интеллект, ум ребенка, так как в третьем триместре беременности, плод уже может слышать звуки музыки, которые стимулируют нейроны головного мозга.

Немаловажным в развитии интеллектуальности малыша является полноценное питание. Именно поэтому настолько важно во время беременности придерживаться правильного и здорового питания в частности, и образа жизни в целом.

Английские ученые, которые проводили множество широкомасштабных исследований, доказали, что грудное вскармливание материнским молоком, благотворно воздействует на умственное развитие малыша, даже при довольно непродолжительном периоде такого кормления. Данный фактор влияет на успешность и успеваемость детей в начальных классах и в более старшей школе.

За развитие интеллекта у детей отвечает влияние окружающей среды. Если ребенок не будет чувствовать себя в безопасности, если он постоянно напряжен, то его способности к обучению быстро уменьшаются. Мозг реагирует на ощущаемые ребенком эмоции.

Если ребенок ощущает какую-либо угрозу, неважно с какой стороны, миндалина мозга порождает чувство, когда хочется убежать или, наоборот, сопротивляться. Такие эмоции превалируют и, следовательно, закрывают умственные части мозга.

Дети уверенные в своих силах и себе самом учатся намного лучше и гораздо быстрее соображают. Очень важно уделять малышам как можно больше внимания и телесного тоже. Детей следует чаще обнимать и ласкать. Они должны чувствовать и ощущать любовь обоих родителей. Их следует чаще поощрять и отмечать их заслуги, память и концентрацию внимания. Нужно выражать удовлетворение даже самыми незначительными успехами ребенка.

Любое обучение для детей должно проходить в живой форме. Оно должно их заинтересовать. Так как скука с мозговой активностью несовместимы. Необходимо, чтобы все задачи, поставленные перед ребенком, соответствовали его потенциальным возможностям. В случаях, когда ребенок не может справиться с поставленной задачей из-за завышенных требований, его самооценка резко понижается. Атмосфера в доме должна быть всегда теплой и  доверительной, что обеспечит малышу нужную ему психологическую свободу, способствующую высказыванию новых идей и использованию новых знаний при этом, совершенно не опасаясь, что в ответ над ним будут насмехаться или сделают грубое замечание.

Давно доказано, что человеческий организм при потреблении кислорода, третью часть его объема направляет в мозг. Ведь чем больше мозг его получает кислорода, тем эффективнее будет происходить его развитие. Насыщение кислородом клеток мозга происходит интенсивнее при активных движениях. Отсюда напрашивается вывод – если родители желают вырастить гения, то нужно как можно чаще с ребенком бывать на свежем воздухе.

Физическая активность ребенка также довольно сильно влияет на формирование мозга. Даже обыкновенная ежедневная утренняя зарядка способствует развитию интеллекта. Нужно стараться обучать ребенка не только естественным знаниям, но и основам выживания.

Ребенка следует учить быть более осторожным и наблюдательным. Для чего эти нужно? Формирование интеллекта у детей идет по пути активного приобщения разума к разнообразным видам деятельности. Маленький ребенок довольно любопытен. Такое естественное для него любопытство нуждается в понимании. Ребенок спрашивает, хочет получать и находить ответы. Это означает, что мыслительные процессы малыша не стоят на месте. Ребенок исследует предметы, вещи, продукты питания. Не нужно запрещать ему этого. Лучше позволить ему самостоятельные манипуляции с его игрушками, но под наблюдением родителей. Такие манипуляции способствуют развитию творческой деятельности, заставляют мозг думать и постигать новое.

Умственный рост, наблюдается при попытках собственными силами малыша справиться с окружающими предметами, вещами. Расширение опыта обращения с предметами и общения с окружающими субъектами, личные наблюдения ребенка и умение делать выводы, развивает интеллект и ум.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Что такое интеллект? | Введение в психологию

Цели обучения

• Объяснить триархическую теорию интеллекта
• Объясните теорию множественного интеллекта

Мальчик четырех с половиной лет сидит за кухонным столом с отцом, который читает ему вслух новую сказку. Он переворачивает страницу, чтобы продолжить чтение, но прежде чем он успевает начать, мальчик говорит: «Подожди, папа!» Он указывает на слова на новой странице и читает вслух: «Иди, Свинья! Идти!» Отец останавливается и смотрит на сына. — Ты можешь это прочитать? он спросил. «Да папочка!» И он показывает на слова и снова читает: «Иди, Свинья! Идти!»

Этот отец не занимался активным обучением сына чтению, хотя ребенок постоянно задавал вопросы о буквах, словах и символах, которые видел везде: в машине, в магазине, по телевизору. Папа задумался, что еще может понять его сын, и решил провести эксперимент. Схватив чистый лист бумаги, он написал списком несколько простых слов: мама, папа, собака, птица, кровать, грузовик, машина, дерево. Он положил список перед мальчиком и попросил его прочитать слова. «Мама, папа, собака, птичка, кровать, грузовик, машина, дерево», — прочитал он, замедляя темп, чтобы тщательно выговорить 9.0013 птица и грузовик. Затем: «Я сделал это, папа?» «Конечно! Очень хорошо. » Отец крепко обнял своего маленького мальчика и продолжил читать историю о поросенке, все время задаваясь вопросом, являются ли способности его сына показателем исключительного интеллекта или просто нормальным паттерном языкового развития. Подобно отцу в этом примере, психологи задавались вопросом, что представляет собой интеллект и как его можно измерить.

Классификация интеллекта

Что такое интеллект? То, как исследователи определяют понятие интеллекта, много раз менялось с момента зарождения психологии. Британский психолог Чарльз Спирмен считал, что интеллект состоит из одного общего фактора, называемого g , который можно измерить и сравнить между отдельными людьми. Спирмен сосредоточился на общих чертах между различными интеллектуальными способностями и преуменьшил значение того, что делало каждую из них уникальной. Однако задолго до развития современной психологии древние философы, такие как Аристотель, придерживались похожей точки зрения (Cianciolo & Sternberg, 2004).

Другие психологи считают, что интеллект представляет собой не один фактор, а совокупность различных способностей. В 1940-х годах Рэймонд Кеттелл предложил теорию интеллекта, которая разделяла общий интеллект на два компонента: кристаллизованный интеллект и подвижный интеллект (Cattell, 1963). Кристаллизованный интеллект характеризуется как приобретенные знания и способность их извлекать. Когда вы изучаете, запоминаете и вспоминаете информацию, вы используете кристаллизованный интеллект. Вы постоянно используете кристаллизованный интеллект в своей курсовой работе, демонстрируя, что усвоили информацию, изложенную в курсе. Гибкий интеллект включает в себя способность видеть сложные отношения и решать проблемы. Навигация по дороге домой после того, как вы свернули на незнакомый маршрут из-за строительства дороги, потребует вашего подвижного интеллекта. Подвижный интеллект помогает решать сложные, абстрактные задачи в повседневной жизни, тогда как кристаллизованный интеллект помогает преодолевать конкретные, простые проблемы (Cattell, 1963).

Другие теоретики и психологи считают, что интеллект следует определять в более практических терминах. Например, какие типы поведения помогают вам преуспеть в жизни? Какие навыки способствуют успеху? Задумайтесь об этом на мгновение. Возможность перечислить всех президентов Соединенных Штатов по порядку — отличный трюк для вечеринки, но сделает ли это знание вас лучше?

Роберт Штернберг разработал другую теорию интеллекта, которую он назвал триархической теорией интеллекта , поскольку в ней интеллект состоит из трех частей (Sternberg, 1988): практического, творческого и аналитического интеллекта (рис. 1).

Рисунок 1 . Теория Штернберга выделяет три типа интеллекта: практический, творческий и аналитический.

Практический интеллект , предложенный Штернбергом, иногда сравнивают с «уличным умом». Практичность означает, что вы находите решения, которые работают в вашей повседневной жизни, применяя знания, основанные на вашем опыте. Этот тип интеллекта, по-видимому, отличается от традиционного понимания IQ; люди с высокими показателями практического интеллекта могут иметь или не иметь сопоставимые показатели творческого и аналитического интеллекта (Sternberg, 19).88).

Эта история о стрельбе в Технологическом институте Вирджинии в 2007 году иллюстрирует как высокий, так и низкий практический интеллект. Во время инцидента одна ученица вышла из класса, чтобы пойти за газировкой в ​​соседнее здание. Она планировала вернуться в класс, но когда она вернулась в свое здание после того, как получила газировку, то увидела, что дверь, которую она использовала, теперь закрыта изнутри. Вместо того, чтобы думать о том, почему на дверных ручках была цепь, она подошла к окну своего класса и заползла обратно в комнату. Таким образом, она потенциально подвергала себя нападению преступника. К счастью, ее не расстреляли. С другой стороны, пара студентов шла по кампусу, когда услышала выстрелы неподалеку. Один друг сказал: «Пойдем проверим и посмотрим, что происходит». Другой студент сказал: «Ни за что, нам нужно убегать от выстрелов». Они сделали именно это. В результате оба избежали вреда. Ученик, пролезший в окно, продемонстрировал некоторый творческий интеллект, но не пользовался здравым смыслом. У нее был бы низкий практический интеллект. Студент, подстрекавший своего друга убегать от выстрелов, обладал бы гораздо более высоким практическим интеллектом.

Аналитический интеллект тесно связан с решением академических задач и вычислениями. Штернберг говорит, что аналитический интеллект проявляется в способности анализировать, оценивать, судить, сравнивать и сопоставлять. Например, при чтении классического романа на уроке литературы обычно необходимо сравнить мотивы главных героев книги или проанализировать исторический контекст рассказа. В таком научном курсе, как анатомия, вы должны изучать процессы, посредством которых организм использует различные минералы в различных системах человека. Развивая понимание этой темы, вы используете аналитический интеллект. Решая сложную математическую задачу, вы применяете аналитический интеллект для анализа различных аспектов задачи, а затем решаете ее по частям.

Смотреть

Вы можете просмотреть расшифровку к «Сможете ли вы разгадать загадку о шляпе заключенного? – Алекс Гендлер» здесь (открывается в новом окне).

Творческий интеллект характеризуется изобретательностью или воображением решения проблемы или ситуации. Креативность в этой области может включать в себя поиск нового решения неожиданной проблемы, создание прекрасного произведения искусства или хорошо продуманного рассказа. Представьте на мгновение, что вы отдыхаете в лесу с друзьями и понимаете, что забыли свой походный кофейник. Человек в вашей группе, который найдет способ успешно варить кофе для всех, будет считаться обладателем более высокого творческого интеллекта.

Попробуйте

Теория множественного интеллекта была разработана Говардом Гарднером, гарвардским психологом и бывшим учеником Эрика Эриксона. Теория Гарднера, которая совершенствовалась более 30 лет, является более поздней разработкой среди теорий интеллекта. Согласно теории Гарднера, каждый человек обладает как минимум восемью видами интеллекта. Среди этих восьми интеллектов человек обычно преуспевает в одних и колеблется в других (Gardner, 1983). В следующей таблице описаны все типы интеллекта.

May play multiple instruments or perform as a vocalist; and composer, performer.” The fourth row reads: “bodily-kinesthetic intelligence; high ability to control the movements of the body and use the body to perform various physical tasks; and dancer, athlete, athletic coach, yoga instructor.” The fifth row reads: “spatial intelligence; ability to perceive the relationship between objects and how they move in space; and choreographer, sculptor, architect, aviator, sailor.” The sixth row reads: “interpersonal intelligence; ability to understand and be sensitive to the various emotional states of others; and counselor, social worker, salesperson.” The seventh row reads: “intrapersonal intelligence; ability to access personal feelings and motivations and use them to direct behavior and reach personal goals; and key component of personal success over time.” The eighth row reads: “naturalist intelligence; high capacity to appreciate the natural world and interact with the species within it; and biologist, ecologist, environmentalist. ”»>

Множественный интеллект

Интеллектуальный тип	Характеристики	Карьера представителя
Языковой интеллект	Воспринимает различные функции языка, различные звуки и значения слов, может легко выучить несколько языков	Журналист, прозаик, поэт, педагог
Логико-математический интеллект	Способность видеть числовые закономерности, сильная способность использовать разум и логику	Ученый, математик
Музыкальный интеллект	Понимает и ценит ритм, высоту тона и тон; может играть на нескольких инструментах или выступать в качестве вокалиста	Композитор, исполнитель
Телесный кинестетический интеллект	Высокая способность контролировать движения тела и использовать тело для выполнения различных физических задач	Танцор, спортсмен, спортивный тренер, инструктор по йоге
Пространственный интеллект	Способность воспринимать отношения между объектами и то, как они перемещаются в пространстве	Хореограф, скульптор, архитектор, летчик, моряк
Межличностный интеллект	Способность понимать и быть чувствительным к различным эмоциональным состояниям других	Консультант, социальный работник, продавец
Внутриличностный интеллект	Способность получать доступ к личным чувствам и мотивам и использовать их для управления поведением и достижения личных целей	Ключевой компонент личного успеха с течением времени
Натуралистический интеллект	Высокая способность ценить мир природы и взаимодействовать с обитающими в нем видами	Биолог, эколог, эколог

Теория Гарднера является относительно новой и требует дополнительных исследований, чтобы лучше установить эмпирическую поддержку. В то же время его идеи бросают вызов традиционному представлению об интеллекте и включают в себя более широкий спектр способностей, хотя предполагалось, что Гарднер просто переименовал то, что другие теоретики называли «когнитивными стилями», в «интеллектуальные способности» (Morgan, 19).96). Кроме того, разработать традиционные измерения интеллекта Гарднера чрезвычайно сложно (Furnham, 2009; Gardner & Moran, 2006; Klein, 1997).

Межличностный и внутриличностный интеллект Гарднера часто объединяют в один тип: эмоциональный интеллект. Эмоциональный интеллект включает в себя способность понимать эмоции себя и других, проявлять эмпатию, понимать социальные отношения и сигналы, регулировать свои собственные эмоции и реагировать культурно приемлемым образом (Parker, Saklofske, & Stough, 2009).). Люди с высоким эмоциональным интеллектом обычно имеют хорошо развитые социальные навыки. Некоторые исследователи, в том числе Дэниел Гоулман, автор книги «Эмоциональный интеллект: почему это может иметь большее значение, чем IQ », утверждают, что эмоциональный интеллект лучше предсказывает успех, чем традиционный интеллект (Goleman, 1995). Тем не менее, эмоциональный интеллект широко обсуждался, и исследователи указывали на несоответствия в том, как он определяется и описывается, а также подвергали сомнению результаты исследований по предмету, который трудно измерить и изучить эмпирически (Locke, 2005; Mayer, Salovey, & Карузо, 2004)

Наиболее полной теорией интеллекта на сегодняшний день является теория когнитивных способностей Кеттелла-Хорна-Кэрролла (CHC) (Schneider & McGrew, 2018). В этой теории способности связаны и расположены в иерархии с общими способностями наверху, широкими способностями посередине и узкими (конкретными) способностями внизу. Непосредственно измерить можно только узкие способности; однако они интегрированы с другими способностями. На общем уровне находится общий интеллект. Далее, широкий уровень состоит из общих способностей, таких как плавное мышление, кратковременная память и скорость обработки. Наконец, по мере продолжения иерархии узкий уровень включает специфические формы когнитивных способностей. Например, краткосрочная память будет далее разбиваться на объем памяти и объем рабочей памяти.

Интеллект также может иметь разное значение и значение в разных культурах. Если вы живете на маленьком острове, где большинство людей добывают себе пищу, ловя рыбу с лодки, важно знать, как ловить рыбу и как чинить лодку. Если бы вы были выдающимся рыболовом, ваши сверстники, вероятно, считали бы вас умным. Если бы вы также умели чинить лодки, ваш интеллект мог бы быть известен всему острову. Подумайте о культуре вашей собственной семьи. Какие ценности важны для латиноамериканских семей? итальянские семьи? В ирландских семьях гостеприимство и рассказывание занимательных историй являются признаками культуры. Если вы умелый рассказчик, другие представители ирландской культуры, скорее всего, сочтут вас умным.

Некоторые культуры придают большое значение коллективной работе. В этих культурах важность группы важнее личных достижений. Когда вы посещаете такую ​​культуру, то, насколько хорошо вы относитесь к ценностям этой культуры, свидетельствует о вашем культурном интеллекте, который иногда называют культурной компетентностью.

Попробуйте

Подумай об этом

Какое влияние, по твоему мнению, эмоциональный интеллект играет в твоей личной жизни?

Глоссарий

аналитический интеллект: связан с академическим решением задач и вычислениями

творческий интеллект: способность производить новые продукты, идеи или изобретать новое, новое решение проблемы

кристаллизованный интеллект: характеризуется приобретенные знания и способность извлекать их

культурный интеллект:  способность, с которой люди могут понимать и общаться с представителями другой культуры

эмоциональный интеллект: способность понимать эмоции и мотивы в себе и других

подвижный интеллект: способность видеть сложные отношения и решать проблемы интеллекта

практический интеллект:  также известный как «уличный ум»

триархическая теория интеллекта:  теория интеллекта Штернберга; три грани интеллекта: практическая, творческая и аналитическая

Поддержите!

У вас есть идеи по улучшению этого контента? Мы будем признательны за ваш вклад.

Улучшить эту страницуПодробнее

Психологические возможности и вовлеченность в работу как промежуточные роли между чертами эмоционального интеллекта и удовлетворенностью работой ; Ди Фабио, 2017). Удовлетворенность работой широко считается важным элементом или показателем личного благополучия (Warr, 2007; Judge et al., 2017; Mérida-López et al., 2019).). Удовлетворенность работой была представлена ​​Weiss (2002) как положительное и приятное оценочное состояние, которое человек делает в отношении своего опыта работы, которое состоит из аффективных и когнитивных компонентов (Judge and Kammeyer-Mueller, 2012; Judge et al., 2017). . Более того, аффективная удовлетворенность работой и когнитивная удовлетворенность работой рассматривались как положительный опыт работы (Lyubomirsky et al., 2005) и связанное с работой благополучие (Judge et al., 2002; Rothausen and Henderson, 2019). Таким образом, удовлетворенность работой рассматривается как важнейший и актуальный показатель субъективного благополучия.

Существующая литература показала, что как диспозиционные, так и ситуационные факторы предсказывают удовлетворенность работой (Hosseinian et al., 2008; Keller and Semmer, 2013; Khany and Tazik, 2015; Mérida-López et al., 2019).). Это исследование опирается на теорию аффективных событий (AET) (Weiss and Cropanzano, 1996) в качестве основы для разработки влияния черты EI на удовлетворенность работой, стремясь изучить более глубокий механизм, лежащий в основе этой взаимосвязи, в одном исследовании с эмоциональной точки зрения (т. вовлечение и психологическая помощь).

Черта Эмоциональный интеллект и удовлетворенность работой

Эмоциональный интеллект (ЭИ) стал важным явлением в последние годы. Два типа EI относятся к EI черт и EI способностей. Майер и Саловей (1997) продемонстрировал, что способность EI фокусируется на основных компетенциях распознавания, обработки и использования информации, насыщенной эмоциями, которая измеряется с помощью теста максимальной производительности. Признак EI относится к восприятию людьми своих эмоций, которое оценивается с помощью анкет самоотчета (Petrides and Furnham, 2001) и указывает на эмоционально связанное самовосприятие (Petrides et al., 2007). В нашем исследовании пристальное внимание уделялось эмоциональному интеллекту, оцениваемому с помощью анкеты для самоотчетов. Значительный объем исследований продемонстрировал, что черта EI необходима и важна для благополучия, связанного с работой (Zampetakis and Moustakis, 2010; Fu, 2014; Schutte and Loi, 2014; Petrides et al., 2016; Clarke and Mahadi, 2017; Сан и др., 2017). Более того, метаанализ показал, что ЭИ положительно коррелирует с удовлетворенностью работой (Miao et al., 2016, 2017). Предыдущие исследования показали, что положительное влияние ЭИ на удовлетворенность работой хорошо доказано; однако более глубокий механизм этой ассоциации неясен. Таким образом, мы попытались выяснить влияние психологических полномочий и вовлеченности в работу на этот механизм в одном исследовании с эмоциональной точки зрения на основе AET (Weiss and Cropanzano, 19). 96).

AET способствует выяснению того, как сотрудники с высоким показателем EI могут влиять на удовлетворенность работой. AET демонстрирует, что события, связанные с их работой, могут усиливать или уменьшать их положительный или отрицательный опыт, и наше исследование фокусируется на мотивации и положительном опыте (психологические полномочия и вовлеченность в работу) в качестве интерпретирующих переменных для влияния ЭИ черт на удовлетворенность сотрудников своей работой. . Мотивация и положительный опыт важны в AET из-за их влияния на отношение к работе (Weiss and Cropanzano, 19).96), то есть положительный опыт (вовлеченность в работу и психологическая поддержка) опосредует связь между чертой EI и результатами работы (например, удовлетворенностью работой). Поэтому мы предполагаем, что модель посредничества состоит в том, что сотрудники с высоким уровнем EI могут улучшить восприятие психологических возможностей и вовлеченности в работу, что, в свою очередь, может положительно повлиять на удовлетворенность работой.

Черта Эмоциональный интеллект, психологическая сила и удовлетворенность работой

Существующая литература показала, что психологическая сила может быть жизненно важным посредником между чертой эмоционального интеллекта и удовлетворенностью работой. Психологические полномочия представляют собой мотивационную конструкцию внутренней задачи, включающую четыре познания, которые раскрывают личную ориентацию: компетентность, смысл, самоопределение и влияние, и демонстрируют когнитивные ориентации в отношении своей служебной роли (Spreitzer, 19).95). Расширение психологических возможностей продемонстрировало важный мотивационный ресурс, который может повысить вовлеченность сотрудников в свою работу (Ugwu et al., 2014). Предыдущие исследования показали, что личность считалась важной ролью в расширении психологических возможностей, таких как основная самооценка (Seibert et al., 2011) и самооценка (Wang et al., 2013). Таким образом, мы предполагаем, что эмоциональный интеллект будет выступать в качестве важного предшественника психологических возможностей. Исследования также показали, что расширение психологических возможностей положительно влияет на удовлетворенность работой (Dewettinck and van Ameijde, 2011; Amundsen and Martinsen, 2015; Nikpour, 2018) и оказывает сильное прогностическое влияние на вовлеченность в работу (Bhatnagar, 2012). Мета-анализ (Seibert et al., 2011) показывает, что расширение прав и возможностей является критически важным условием для результатов работы (например, удовлетворенности работой и инноваций в работе). Психологически наделенные полномочиями последователи испытывают большее удовлетворение внутренних потребностей через свою работу и, таким образом, получают большее удовлетворение от своей работы. Исследования также показали, что расширение психологических возможностей действует как посредник влияния рабочего контекста и результатов (Frazier and Fainshmidt, 2012; Schermuly et al., 2013; Fong and Snape, 2015). Основываясь на этой причине, мы предполагаем, что психологическое расширение прав и возможностей играет роль посредника в связи между эмоциональным интеллектом и удовлетворенностью работой.

Черта Эмоциональный интеллект, вовлеченность в работу и удовлетворенность работой

Большое количество исследований показало, что вовлеченность в работу рассматривается как потенциальная промежуточная переменная связи между чертой EI и удовлетворенностью работой. Вовлеченность в работу представляет собой постоянное и всепроникающее аффективно-когнитивное состояние, состоящее из трех измерений: энергичность, преданность делу и погружение (Schaufeli et al., 2002). Многие исследования продемонстрировали положительное влияние ЭИ на вовлеченность в работу (Ravichandran et al., 2011; Brunetto et al., 2012; Zhu et al., 2015; Extremera et al., 2018). Более того, личные ресурсы являются решающим предшественником вовлеченности в работу на основе теории модели «требования к работе — ресурсы» (Schaufeli et al., 2002; Bakker and Demerouti, 2014). Мы исследуем черту EI, один из личных ресурсов, который отвечает за вовлеченность в работу. Вовлеченные подписчики могут испытывать больше положительных эмоций, включая счастье, удовлетворение и энтузиазм. Несколько исследований показали, что вовлеченность в работу коррелирует с положительным результатом (Schaufeli and Salanova, 2007; Caesens et al., 2014). Вовлеченность в работу также считалась предпосылкой удовлетворенности работой (Moura et al., 2014). Исследования также показали, что вовлеченность в работу выступала посредником между личностными и организационными результатами, включая эффективность работы, удовлетворенность карьерой и работой (Bakker et al., 2012; Jawahar and Liu, 2016; Ngo and Hui, 2018). Кроме того, AET утверждает, что предрасположенность будет влиять на их аффективный опыт на работе, что, в свою очередь, влияет на отношение к работе, включая удовлетворенность работой (Weiss and Cropanzano, 19).96). Таким образом, мы предполагаем, что вовлеченность в работу выступает в качестве посредника в связи между чертой EI и удовлетворенностью работой.

Таким образом, цель этого исследования заключалась в изучении механизмов, лежащих в основе связи между чертой EI и удовлетворенностью работой среди китайских медсестер. Основываясь на приведенном выше теоретическом обосновании, мы ожидали продемонстрировать следующее: (1) доказательства того, что психологическое расширение возможностей психологическое расширение возможностей служит посредником между чертой EI и удовлетворенностью работой, и (2) свидетельство того, что вовлеченность в работу опосредует связь между чертой EI и удовлетворенностью работой. удовлетворение от работы.

Материалы и методы

Участники и процедура

В соответствии с принципами комитета по академической этике Четвертого военно-медицинского университета в выборку вошли 370 (коэффициент ответов 96,6%) женщин-участниц, посещавших три госпиталя в Шэньси. Профессия медсестры была выбрана из-за их профессиональных идеалов и вовлеченности. Важно отметить, что они помогают другим и выполняют сложную работу. Возраст участников варьировался от 22 до 46 лет (90 237 M 90 238 = 290,63, SD = 3,74). Опросы с помощью карандаша и бумаги проводились во время занятий исследователем после того, как медсестрам была предоставлена ​​необходимая информация об исследовании. Участники были добровольными и анонимными и дали письменное согласие. Они выполнили измерения, связанные с эмоциональным интеллектом, психологическими возможностями, вовлеченностью в работу и удовлетворенностью работой.

Измерения

Черта Эмоциональный интеллект

Шкала эмоционального интеллекта Вонга и Лоу (WLEIS; Wong and Law, 2002) использовалась для оценки EI черты, которая включает 16 пунктов. WLEIS содержит четыре подшкалы: самооценка эмоций (SEA, например, «Я действительно понимаю, что я чувствую»), оценка эмоций других (OEA, например, «Я хорошо наблюдаю за эмоциями других»), использование эмоций. (UOE, например, «Я всегда говорю себе, что я компетентный человек») и регулирование эмоций (ROE, например, «Я хорошо контролирую свои эмоции»). Каждый пункт оценивался по пятибалльной шкале Лайкерта от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен). Эта мера показала хорошие уровни надежности и валидности в разных культурах (Wong and Law, 2002; Kafetsios and Zampetakis, 2008; Ishii and Horikawa, 2019). ). В этом исследовании альфа-коэффициент Кронбаха SEA, OEA, UOE и ROE составил 0,86, 0,85, 0,84 и 0,90 соответственно. Внутренняя согласованность всего WLEIS составила 0,91.

Психологические возможности

Психологические возможности оценивались по шкале из 12 пунктов (Spreitzer, 1995) для оценки индивидуального восприятия психологических возможностей. Эта шкала содержит четыре субшкалы: значение (например, «Работа, которую я выполняю, имеет для меня значение»), компетентность (например, «У меня есть навыки, необходимые для моей работы»), самоопределение (например, «Я могу принимать решения самостоятельно»). как выполнять свою работу») и влияние (например, «Я имею значительное влияние на то, что происходит в моем отделе»). Участники ответили по пятибалльной шкале Лайкерта от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен). Эта мера показала хорошие уровни надежности и достоверности (Joo and Lim, 2013; Amundsen and Martinsen, 2015; Dust et al., 2018). В этом исследовании альфа-коэффициент самоопределения, компетентности, значения и влияния Кронбаха составлял 0,86, 0,85, 0,84 и 0,9. 3 соответственно. Внутренняя согласованность общей психологической мощности составила 0,90.

Вовлеченность в работу

Вовлеченность в работу оценивалась с помощью Утрехтской шкалы вовлеченности в работу (UWES-9) (Schaufeli et al., 2006). UWES-9 охватывает три аспекта: энергичность (VI, например, «во время работы я чувствую, что меня переполняет энергия»), преданность делу (DE, например, «я горжусь работой, которую делаю») и поглощение (АБ, например, «Я увлекаюсь, когда работаю»). Медсестры отвечают по семибалльной шкале от 1 (никогда) до 7 (всегда каждый день). Эта мера показала хорошие уровни надежности и достоверности (Gutermann et al., 2017; Van Wingerden et al., 2017). В этом исследовании альфа-коэффициент Кронбаха для VI, DE и AB составлял 0,61, 0,79.и 0,82 соответственно. Внутренняя согласованность суммарного WE составила 0,89.

Удовлетворенность работой

Удовлетворенность работой оценивалась с помощью опросника Краткий индекс аффективной удовлетворенности работой (BIAJS), состоящего из четырех пунктов для измерения аффективной удовлетворенности работой (Thompson and Phua, 2012). Все пункты оценивались по пятибалльной шкале от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен). Примерный вопрос звучал так: «Большинство дней я с энтузиазмом отношусь к своей работе». Эта шкала показала хорошую надежность и валидность (Hirschi, 2014). В этом исследовании внутренняя согласованность BIAJS составила 0,87.

Аналитическая процедура

Для анализа эффектов посредничества была принята двухэтапная процедура (Андерсон и Гербинг, 1988). Модель измерения была протестирована для оценки того, в какой степени каждая скрытая переменная представлена ​​ее индикаторами. Затем структурная модель была проверена, если модель измерения была принята, с использованием оценки максимального правдоподобия в Mplus7.4. Для оценки общего соответствия модели были приняты следующие несколько индексов (Hu and Bentler, 1999; Kline, 2011): статистика хи-квадрат (χ ² ), df, стандартизированный среднеквадратический остаток (SRMR) ≤ 0,08, среднеквадратическая ошибка аппроксимации (RMSEA) ≤ 0,08, индекс сравнительного соответствия (CFI) ≥ 0,90 и индекс Такера–Льюиса (TLI). ) ≥ 0,90, что свидетельствует о хорошей подгонке.

Результаты

Описательная статистика

В таблице 1 показаны взаимосвязи между изучаемыми переменными и показано, что все переменные тесно связаны друг с другом.

Таблица 1. Описательная статистика и корреляции Пирсона между исследуемыми переменными ( N = 370).

Модель измерения

В модели измерения есть четыре латентных фактора (признак эмоционального интеллекта, психологические возможности, вовлеченность в работу и удовлетворенность работой) и 15 наблюдаемых переменных. Четыре модели сравниваются, чтобы различать переменные исследования, включая эмоциональный интеллект, психологические возможности, вовлеченность в работу и удовлетворенность работой с использованием CFA. Мы сравнили однофакторную модель (все наблюдаемые переменные нагружены на один фактор), двухфакторную модель (ЭИ черт и психологические возможности как один фактор, а вовлеченность в работу и удовлетворенность работой как другой), трехфакторную модель (ЭИ черт и психологические возможности). расширение прав и возможностей как один фактор и вовлеченность в работу и удовлетворенность работой как отдельные факторы) и четырехфакторная модель (ЭИ черт, психологические полномочия, вовлеченность в работу и удовлетворенность работой как отдельные факторы). Результаты CFA показали, что четырехфакторная модель продемонстрировала лучшее соответствие, как показано в таблице 2. Эта модель измерения показала отличное соответствие: χ ² (84, N = 370) = 194,421, P < 0,01; RMSEA = 0,060 [90% доверительный интервал (ДИ) = 0,049–0,071], CFI = 0,957, TLI = 0,947 и SRMR = 0,041.

Таблица 2. Индексы соответствия для моделей измерений ( N = 370).

Структурная модель

Множественная модель посредничества (Модель 1) с двумя посредниками (психологические полномочия и вовлеченность в работу) показала хорошее соответствие данным: χ ² (85, N = 370) = 214,158, P < 0,01; RMSEA = 0,064 (90% ДИ = 0,053–0,075), CFI = 0,950, TLI = 0,938 и SRMR = 0,052. Однако стандартизированный коэффициент пути от расширения психологических возможностей до удовлетворенности работой не был значимым (β = 0,02). Поэтому этот путь был исключен. Модель 2 показала адекватное соответствие данным: χ ² (86, N = 370) = 214,185, P < 0,01; RMSEA = 0,063 (90% ДИ = от 0,053 до 0,074), CFI = 0,950, TLI = 0,939 и SRMR = 0,052. Чтобы исследовать оптимальную модель, модель цепного посредничества (модель 3) добавила один путь на основе модели 2: от расширения психологических возможностей до вовлечения в работу. Показатели соответствия этой модели оказались лучше: χ ² (85, N = 370) = 194,438, P < 0,01; RMSEA = 0,059 (90% ДИ = 0,048–0,070), CFI = 0,958, TLI = 0,948 и SRMR = 0,041. При сравнении модели 3 с моделью 2 результаты показали следующее: Δχ ² = 19,72, Δdf = 1, P < 0,01. Таким образом, модель цепного посредничества (модель 3) была доказана в нашей окончательной модели (рис. 1). Модель 3 показала, что EI черты косвенно влияет на удовлетворенность работой, а вовлеченность в работу частично опосредует связь между EI черты и удовлетворенностью работой. Кроме того, черта EI может влиять на удовлетворенность работой через опосредующее последовательное воздействие «психологическая поддержка — вовлеченность в работу».

Рисунок 1. Окончательная модель, демонстрирующая влияние эмоционального интеллекта на удовлетворенность работой посредством психологических возможностей и вовлеченности в работу. Факторные нагрузки стандартизированы. SEA, самооценка эмоций; РОЭ, регуляция эмоций; UOE, использование эмоций; OEA, оценка эмоций других людей; Я, что означает; СО, компетентность; SD, самоопределение; ИМ, воздействие; VI, бодрость; ДЭ, посвящение; АВ, поглощение; JS1–JS4 — четыре элемента удовлетворенности работой. Все коэффициенты пути значимы на уровне 0,01.

Для дальнейшего изучения эффектов посредничества был принят бутстрэп-анализ для дальнейшего изучения значения посреднических эффектов расширения психологических возможностей и вовлеченности в работу в связи между чертой EI и удовлетворенностью работой (Tarrés et al. , 2010). Образцы начальной загрузки (5000) были созданы из исходного набора образцов ( N = 370) посредством случайной выборки. Отсутствие нуля в 95% ДИ для оценок указывает на то, что эффекты посредничества были значительными. В таблице 3 показаны опосредующие эффекты вовлеченности в работу и психологических возможностей, а также связанные с ними 95% ДИ. Как показано в таблице 3, вовлеченность в работу оказала значительное косвенное влияние на связь между чертой EI и удовлетворенностью работой. Более того, опосредующее цепочку влияние «психологических возможностей — вовлеченность в работу» на ассоциативную черту ЭИ — удовлетворенность работой было значительным.

Таблица 3. Стандартизированное косвенное влияние черты эмоционального интеллекта на удовлетворенность работой за счет расширения психологических возможностей и вовлеченности в работу ( N = 370).

Обсуждение

Основные цели настоящего исследования заключались в изучении связи между эмоциональным интеллектом и удовлетворенностью работой, а также в изучении опосредующего эффекта расширения психологических возможностей и вовлеченности в работу в этой связи. Опираясь на AET, результаты показали, что вовлеченность в работу частично опосредовала связь между чертой EI и удовлетворенностью работой, а психологические возможности не опосредуют связь между чертой EI и удовлетворенностью работой. Более того, окончательная модель показала, что эмоциональный эмоциональный интеллект может влиять на удовлетворенность работой посредством цепного опосредующего эффекта «расширение психологических возможностей — вовлеченность в работу». Таким образом, эти результаты помогают лучше понять эти механизмы между этими переменными и показывают, что черта EI может влиять на удовлетворенность работой с эмоциональной точки зрения.

Основные результаты заключаются в том, что косвенное влияние черты EI на удовлетворенность работой через вовлеченность в работу является значительным. Вовлеченность в работу частично и независимо опосредует связь между чертой EI и удовлетворенностью работой. Другими словами, черта EI связана с удовлетворенностью работой через вовлеченность в работу, которая показала, что последователи с высокой чертой EI, вероятно, проявят большую вовлеченность в работу, а затем испытают большее удовлетворение от своей работы. Эти результаты согласуются с предыдущими исследованиями, демонстрирующими, что вовлеченность в работу положительно связана с удовлетворенностью работой и частично опосредует связь между активной личностью и удовлетворенностью работой (Jawahar and Liu, 2016). Вместе эти результаты показывают, что вовлеченность в работу играет решающую роль в связи между чертой EI и удовлетворенностью работой. В целом, эти результаты продемонстрировали важность эмоционального интеллекта для вовлеченности медсестер в работу и удовлетворенности работой.

Результаты показали, что специфическое косвенное влияние эмоционального интеллекта на удовлетворенность работой посредством расширения психологических возможностей не подтверждается, что указывает на то, что расширение психологических возможностей не опосредует связь между эмоциональным интеллектом и удовлетворенностью работой. Эти результаты показали, что для повышения удовлетворенности работой сотрудников мы должны подчеркивать повышение их вовлеченности в свою работу по сравнению с теми, кто направлен исключительно на улучшение восприятия наделения полномочиями, и демонстрировать, что благотворное влияние эмоционального интеллекта на удовлетворенность работой связано не только с восприятием. повышения психологической активности. Вместо этого последователи с более высоким показателем EI могут повысить свою удовлетворенность работой за счет последовательного опосредующего эффекта психологической поддержки и вовлеченности в работу. Кроме того, результаты также показали, что черта EI может повысить удовлетворенность работой через цепное опосредующее воздействие «психологические полномочия — вовлеченность в работу». Следовательно, последователи с более высоким показателем EI могут ощутить больше психологических возможностей, а затем проявить большую вовлеченность в работу, чем последователи с более низким показателем EI, и, таким образом, способствовать повышению удовлетворенности своей работой. Эти результаты могут быть связаны с восприятием того, что расширение психологических возможностей и демонстрация активной вовлеченности в работу имеют решающее значение для повышения удовлетворенности их работой (Karatepe, 2011; Seibert et al., 2011; Amundsen and Martinsen, 2015; Khany and Tazik, 2015; Jawahar). и Лю, 2016; Никпур, 2018). Взятые вместе, эти результаты показывают, что восприятие психологических возможностей и вовлеченность в работу могут быть двумя решающими факторами для последователей эмоционального интеллекта в улучшении профессионального благополучия.

Следует упомянуть некоторые ограничения нашего исследования. Во-первых, причинно-следственные связи между этими переменными не могут быть установлены из-за перекрестного подхода к нашему исследованию. Таким образом, было принято экспериментальное или лонгитюдное исследование для выяснения причинно-следственных связей между этими переменными. Во-вторых, исследование основывалось исключительно на выборке, состоящей из медсестер, работающих в больнице, и будет изучать модерируемую посредническую модель участия в работе в этой ассоциации. В-третьих, наше исследование основано на общем балле EI, расширении прав и возможностей или вовлеченности. Будущие исследования будут изучать факты этих переменных в этих ассоциациях. В-четвертых, будущие исследования будут изучать другие различные личностные характеристики (такие как проактивная личность) в чертах эмоционального интеллекта и удовлетворенности работой.

Заключение

Наше исследование способствует более глубокому пониманию связи между эмоциональным интеллектом и удовлетворенностью работой и демонстрирует, что высокий эмоциональный интеллект может улучшить профессиональное благополучие за счет опосредующих эффектов «психологического расширения возможностей — вовлеченности в работу».

Заявление о доступности данных

Наборы данных, созданные для этого исследования, доступны по запросу соответствующему автору.

Заявление об этике

Исследования с участием людей были рассмотрены и одобрены Комитетом по этике Четвертого военно-медицинского университета. Участники дали письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.

Вклад авторов

XY, ZL и PH разработали исследование. YG и XY собрали и проанализировали данные. YG, YW и PH написали рукопись. З.Л. руководил исследованием и редактировал проект рукописи.

Финансирование

Это исследование финансировалось за счет грантов Крупного проекта медицинской науки и техники PLA (AWS17J012).

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Ссылки

Амундсен С. и Мартинсен О.Л. (2015). связывая наделение полномочиями лидерства с удовлетворением от работы, трудовыми усилиями и творчеством. Дж. Лидерш. Орган. Стад. 22, 304–323. doi: 10.1177/1548051814565819

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Андерсон, Дж. К., и Гербинг, Д. В. (1988). Моделирование структурными уравнениями на практике: обзор и рекомендуемый двухэтапный подход. Психология. Бык. 103, 411–423. дои: 10.1037/0033-2909.103.3.411

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar

Баккер, А. Б., и Демерути, Э. (2014). «Рабочие требования — теория ресурсов», в Well-Being: A Complete Reference Guide , eds C. Cooper, and P. Chen (Chichester: Wiley-Blackwell), 37–64.

Google Scholar

Баккер А. Б., Тимс М. и Деркс Д. (2012). Проактивная личность и производительность труда: роль создания работы и участия в работе. Гул. Относ. 65, 1359–1378. дои: 10.1177/0018726712453471

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar

Бхатнагар, Дж. (2012). Управление инновациями: роль психологических возможностей, вовлеченность в работу и намерение текучести кадров в индийском контексте. Междунар. Дж. Хам. Ресурс. Мужчина. 23, 928–951. doi: 10.1080/09585192.2012.651313

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Брунетто Ю., Тео С. Т., Шеклок К. и Фарр-Уортон Р. (2012). Эмоциональный интеллект, удовлетворенность работой, благополучие и вовлеченность: объяснение организационной приверженности и текучести кадров в полиции. Гул. Рез. Управление J. 22, 428–441. doi: 10.1111/j.1748-8583.2012.00198.x

CrossRef Full Text | Google Scholar

Caesens, G., Stinglhamber, F., and Luypaert, G. (2014). Влияние вовлеченности в работу и трудоголизма на самочувствие. Карьера Dev. Междунар. 19, 813–835. doi: 10.1108/CDI-09-2013-0114

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Кларк Н. и Махади Н. (2017). Значение взаимного признания уважения в опосредовании отношений между чертой эмоционального интеллекта, аффективной приверженностью и удовлетворенностью работой. чел. Индив. Отличаться. 105, 129–134. doi: 10.1016/j.paid.2016.09.028

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Деветтинк, К., и ван Амейде, М. (2011). Связь поведения расширения прав и возможностей лидера с отношением сотрудников и поведенческими намерениями: проверка опосредующей роли психологического расширения прав и возможностей. чел. Ред. 40, 284–305. doi: 10.1108/00483481111118621

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ди Фабио, А. (2017). Позитивные здоровые организации: содействие благополучию, значимости и устойчивости в организациях. Фронт. Психол. 8:1938. doi: 10.3389/fpsyg.2017.01938

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Даст С. Б., Резик С. Дж., Марголис Дж. А., Мавриц М. Б. и Гринбаум Р. Л. (2018). Этическое лидерство и успех сотрудников: изучение роли психологической поддержки и эмоционального истощения. Лидерш. Q. 29, 570–583. doi: 10.1016/j.leaqua.2018.02.002

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Экстрима, Н., Мерида-Лопес, С., Санчес-Альварес, Н., и Кинтана-Ортс, К. (2018). Как эмоциональный интеллект помогает человеку чувствовать себя лучше на работе? Посредническая роль вовлеченности в работу. Междунар. Дж. Окружающая среда. Рез. Общественное здравоохранение 15:1909. doi: 10.3390/ijerph25091909

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Фонг, К. Х., и Снейп, Э. (2015). Усиление лидерства, расширение психологических возможностей и результаты сотрудников: тестирование многоуровневой модели посредничества. Бр. Дж. Манаг. 26, 126–138. doi: 10.1111/1467-8551.12048

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фрейзер М. Л. и Файншмидт С. (2012). Голосовой климат, результаты работы и посредническая роль психологической поддержки: многоуровневое исследование. Групповой орган. Управление 37, 691–715. doi: 10.1177/1059601112463960

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фу, В. (2014). Влияние эмоционального интеллекта, организационной приверженности и удовлетворенности работой на этическое поведение китайских сотрудников. Дж. Автобус. Этика 122, 137–144. doi: 10.1007/s10551-013-1763-6

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Гутерманн Д., Леманн-Вилленброк Н., Бур Д., Борн М. и Фельпель С. К. (2017). Как лидеры влияют на вовлеченность и производительность последователей в работе: интегрирующий лидер? Обмен членами и теория кроссовера. Бр. Дж. Манаг. 28, 299–314. doi: 10.1111/1467-8551.12214

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хирши, А. (2014). Надежда как ресурс для самостоятельного управления карьерой: исследование посреднических эффектов на активное карьерное поведение и удовлетворенность жизнью и работой. Жеребец Дж. Счастья. 15, 1495–1512. doi: 10.1007/s10902-013-9488-x

CrossRef Full Text | Google Scholar

Хоссейниан С., Язди С. М., Захрайе С. и Фатиаштиани А. (2008). Эмоциональный интеллект и удовлетворенность работой. J. Appl. науч. 8, 109–115. doi: 10.3923/jas.2008.903.906

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Hu, LT, and Bentler, PM (1999). Критерии отсечки для индексов соответствия в ковариационном структурном анализе: традиционные критерии против новых альтернатив. Структура. Экв. Модель. 6, 1–55. doi: 10.1080/10705519

0118

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Исии С. и Хорикава Э. (2019). Эмоциональный интеллект японских медсестер психиатрической службы. Фронт. Психол. 10:2004. doi: 10.3389/fpsyg.2019.02004

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Джавахар И. М. и Лю Ю. (2016). Почему проактивные люди более довольны своей работой, карьерой и жизнью? Исследование роли вовлеченности в работу. J. Карьера Dev. 44, 344–358. doi: 10.1177/0894845316656070

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Джу, Б.К., и Лим, Т. (2013). Трансформационное лидерство и удовлетворенность карьерой: посредническая роль психологического расширения прав и возможностей. Дж. Лидерш. Орган. Стад. 20, 316–326. doi: 10.1177/1548051813484359

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Судья Т. А., Хеллер Д. и Маунт М. К. (2002). Пятифакторная модель личности и удовлетворенности работой: метаанализ. J. Appl. Психол. 87, 530–541. doi: 10.1037//0021-9010.87.3.530

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Судья, Т. А., и Каммейер-Мюллер, Дж. Д. (2012). Общие и специальные меры в исследованиях организационного поведения: соображения, примеры и рекомендации для исследователей. Дж. Орган. Поведение 33, 161–174. doi: 10.1002/job.764

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Джадж, Т. А., Вайс, Х. М., Каммейер-Мюллер, Дж. Д., и Хулин, К. Л. (2017). Отношение к работе, удовлетворенность работой и влияние работы: век преемственности и перемен. J. Appl. Психол. 102, 356–374. doi: 10.1037/apl0000181

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Кафециос К. и Зампетакис Л. (2008). Эмоциональный интеллект и удовлетворенность работой: проверка посреднической роли положительного и отрицательного аффекта на работе. чел. Индивид. Отличаться. 44, 712–722. doi: 10.1016/j.paid.2007.10.004

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Каратепе, О. М. (2011). Процессуальная справедливость, вовлеченность в работу и результаты работы: доказательства из Нигерии. Дж. Хоспит. Рынок. Управление 20, 855–878. doi: 10.1080/19368623.2011.577688

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Келлер, А. К., и Земмер, Н. К. (2013). Изменения ситуационных и диспозиционных факторов как предикторы удовлетворенности работой. Дж. Vocat. Поведение 83, 88–98. doi: 10.1016/j.jvb.2013.03.004

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хани Р. и Тазик К. (2015). О взаимосвязи между психологическими возможностями, доверием и удовлетворенностью работой иранских учителей EFL: случай учителей средней школы. J. Оценка карьеры. 24, 112–129. doi: 10.1177/106

14565362

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Клайн, Р. Б. (2011). Принципы и практика моделирования структурными уравнениями , 3-е изд. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Guilford Press.

Google Scholar

Любомирский С., Кинг Л. и Динер Э. (2005). Польза частого положительного аффекта: приводит ли счастье к успеху? Психология. Бык. 131, 803–855. doi: 10.1037/0033-2909.131.6.803

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Mayer, JD, and Salovey, P. (1997). «Что такое эмоциональный интеллект?», в Эмоциональное развитие и эмоциональный интеллект: значение для преподавателей , редакторы П. Саловей и Д. Слейтер (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Basic Books), 3–34.

Google Scholar

Мерида-Лопес С., Экстрира Н., Кинтана-ортс К. и Рей Л. (2019). В погоне за удовлетворением от работы и счастьем: тестирование интерактивного вклада способности регулировать эмоции и социальной поддержки на рабочем месте. Скан. Дж. Психол. 60, 59–66. doi: 10.1111/sjop.12483

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Мяо, К., Хамфри, Р. Х., и Цянь, С. (2016). Эмоциональный интеллект лидера и удовлетворенность работой подчиненных: метаанализ основных, медиаторных и модераторских эффектов. чел. Индивид. Отличаться. 102, 13–24. doi: 10.1016/j.paid.2016.06.056

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Мяо, К., Хамфри, Р. Х., и Цянь, С. (2017). Метаанализ влияния эмоционального интеллекта на удовлетворенность работой, опосредованного рабочими ресурсами, и тест модераторов. чел. Индивид. Отличаться. 116, 281–288. doi: 10.1016/j.paid.2017.04.031

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Моура Д., Оргамбидес-Рамос А. и Гонсалвес Г. (2014). Роль стресса и вовлеченности в работу как предпосылок удовлетворенности работой: результаты из Португалии. Евро. Дж. Психол. 10, 291–300. doi: 10.5964/ejop.v10i2.714

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Нго, Х.Ю., и Хуэй, Л. (2018). Индивидуальные ориентации и удовлетворенность карьерой: посреднические роли участия в работе и самоэффективности. J. Карьера Dev. 45, 425–439. doi: 10.1177/0894845317706759

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Никпур, А. (2018). Психологические полномочия и организационные инновации: посредническая роль удовлетворенности работой и организационной приверженности. Междунар. Дж. Орган. Лидерш. 7, 106–119. doi: 10.33844/ijol.2018.60421

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Петридес, К. В., и Фернхэм, А. (2001). Черта эмоционального интеллекта: психометрическое исследование со ссылкой на установленную таксономию черт. евро. Дж. Перс. 15, 425–448. doi: 10.1002/per.416

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Петридес К. В., Миколайчак М., Мавровели С., Санчес-Руис М. Дж., Фернхэм А. и Перес-Гонсалес Дж. К. (2016). Развитие исследований эмоционального интеллекта. Эмоции. Ред. 8, 335–341. doi: 10.1177/1754073916650493

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Петридес, К. В., Перес-Гонсалес, Дж. К., и Фернхэм, А. (2007). О критерии и возрастающей валидности черты эмоционального интеллекта. Познан. Эмот. 21, 26–55. doi: 10.1080/02699930601038912

CrossRef Full Text | Google Scholar

Равичандран К., Арасу Р. и Кумар А. (2011). Влияние эмоционального интеллекта на вовлеченность сотрудников в работу: эмпирическое исследование. Междунар. Дж. Автобус. Управление 6, 157–169. doi: 10.5539/ijbm.v6n11p157

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Ротхаузен, Т. Дж., и Хендерсон, К.Е. (2019). Благополучие, связанное с работой, основанное на значении: изучение осмысленной концептуализации удовлетворенности работой. Дж. Автобус. Психол. 34, 357–376. doi: 10.1007/s10869-018-9545-x

CrossRef Full Text | Google Scholar

Шауфели В. и Саланова М. (2007). «Вовлеченность в работу: новая психологическая концепция и ее последствия для организаций», в Исследование социальных проблем в управлении (том 5): управление социальными и этическими проблемами в организациях , редакторы С. В. Гиллиланд, Д. Д. Штайнер и Д. П. Скарлики (Гринвич, Коннектикут: Издательство информационного века), 135–177.

Google Scholar

Шауфели В. Б., Баккер А. Б. и Саланова М. (2006). Измерение вовлеченности в работу с помощью короткой анкеты: межнациональное исследование. Учеб. Психол. Мера. 66, 701–716. дои: 10.1177/0013164405282471

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar

Шауфели В. Б., Саланова М. , Гонсалес-Рома В. и Баккер А. Б. (2002). Измерение вовлеченности и выгорания: двухвыборочный подтверждающий факторный аналитический подход. Жеребец Дж. Счастья. 3, 71–92. doi: 10.1023/a:1015630930326

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Шермули, К.С., Мейер, Б., и Даммер, Л. (2013). Обмен лидером и членом и инновационное поведение — посредническая роль психологического расширения прав и возможностей. Дж. Лицо. Психол. 12, 132–142. doi: 10.1027/1866-5888/a000093

CrossRef Full Text | Google Scholar

Schutte, NS, and Loi, NM (2014). Связи между эмоциональным интеллектом и рабочим местом процветают. чел. Индивид. Отличаться. 66, 134–139. doi: 10.1016/j.paid.2014.03.031

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Зайберт С.Э., Ван Г. и Кортрайт С.Х. (2011). Предпосылки и последствия психологического и командного расширения прав и возможностей в организациях: метааналитический обзор. J. Appl. Психол. 96, 981–1003. doi: 10.1037/a0022676

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Spreitzer, GM (1995). Психологические полномочия на рабочем месте: размеры, измерение и проверка. акад. Управление Дж. 38, 1442–1465. doi: 10.5465/25686

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Сунь П., Чен Дж. Дж. и Цзян Х. (2017). Совладание с юмором как посредник между эмоциональным интеллектом и удовлетворенностью работой: исследование китайских учителей начальной школы. Дж. Лицо. Психол. 16, 155–159. doi: 10.1027/1866-5888/a000185

CrossRef Full Text | Google Scholar

Таррес Дж., Фина М. и Пьедрафита Дж. (2010). Параметрический бутстрап для тестирования подбора моделей пороговых и сгруппированных моделей данных: приложение к анализу легкости отела мясного скота Bruna dels Pirineus. Дж. Аним. науч. 88, 2920–2931. doi: 10.2527/jas.2009-2720

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Томпсон, Э. Р., и Фуа, Ф. Т. Т. (2012). Краткий индекс эмоциональной удовлетворенности работой. Групповой орган. Управление 37, 275–307. doi: 10.1177/1059601111434201

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Угву, Ф. О., Онииси, И. Э., и Родригес-Санчес, А. М. (2014). Связь организационного доверия с вовлеченностью сотрудников: роль психологического расширения прав и возможностей. чел. Ред. 43, 377–400. doi: 10.1108/PR-11-2012-019

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ван Вингерден Дж., Баккер А. Б. и Деркс Д. (2017). Повышение благосостояния сотрудников посредством вмешательства в создание рабочих мест. Дж. Vocat. Поведение 100, 164–174. doi: 10.1016/j.jvb.2017.03.008

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ван Дж., Чжан Д. и Джексон Л. (2013). Влияние самооценки, локуса контроля и организационного климата на психологические возможности в выборке китайских учителей. J. Appl. соц. Психол. 43, 1428–1435. doi: 10. 1111/jasp.12099

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Уорр, П. (2007). Работа, счастье и несчастье. Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.

Google Scholar

Weiss, HM (2002). Деконструкция удовлетворенности работой: разделение оценок, убеждений и аффективных переживаний. Гул. Ресурс. Управление Ред. 12, 173–194. doi: 10.1016/s1053-4822(02)00045-1

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Вайс, Х.М., и Кропанцано, Р. (1996). Теория аффективных событий: теоретическое обсуждение структуры, причин и последствий аффективных переживаний на работе Исследование организационного поведения , Том. 18. Гринвич, Коннектикут: JAI Press, 1–74.

Google Scholar

Вонг, К.С., и Лоу, К.С. (2002). Влияние эмоционального интеллекта лидера и последователя на производительность и отношение: предварительное исследование. Лидерш. Q. 13, 243–274. doi: 10.1016/s1048-9843(02)00099-1

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Зампетакис, Л. А., и Мустакис, В. (2010). Черта эмоционального интеллекта менеджеров и групповые результаты: случай групповой удовлетворенности работой. Малая группа рез. 42, 77–102. doi: 10.1177/1046496410373627

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Zhu, Y., Liu, C., Guo, B., Zhao, L., and Lou, F. (2015). Влияние эмоционального интеллекта на вовлеченность в работу дипломированных медсестер: посредническая роль организационной справедливости. Дж. Клин. Нурс. 24, 2115–2124. doi: 10.1111/jocn.12807

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

7.4 Что такое интеллект и креативность? — Психология 2е

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

• Давать определение интеллекту
• Объясните триархическую теорию интеллекта
• Определите разницу между теориями интеллекта
• Объясните эмоциональный интеллект
• Определение креативности

Мальчик четырех с половиной лет сидит за кухонным столом с отцом, который читает ему вслух новую сказку. Он переворачивает страницу, чтобы продолжить чтение, но прежде чем он успевает начать, мальчик говорит: «Подожди, папа!» Он указывает на слова на новой странице и читает вслух: «Иди, Свинья! Идти!» Отец останавливается и смотрит на сына. — Ты можешь это прочитать? он спросил. «Да папочка!» И он показывает на слова и снова читает: «Иди, Свинья! Идти!»

Этот отец не занимался активным обучением сына чтению, хотя ребенок постоянно задавал вопросы о буквах, словах и символах, которые видел везде: в машине, в магазине, по телевизору. Папа задумался, что еще может понять его сын, и решил провести эксперимент. Схватив чистый лист бумаги, он написал списком несколько простых слов: мама, папа, собака, птица, кровать, грузовик, машина, дерево. Он положил список перед мальчиком и попросил его прочитать слова. «Папа, собака, птичка, кровать, грузовик, машина, дерево», — прочитал он, замедляя темп, чтобы тщательно выговорить 9.0013 птица и грузовик. Затем: «Я сделал это, папа?» «Конечно! Очень хорошо. » Отец крепко обнял своего маленького мальчика и продолжил читать историю о поросенке, все время задаваясь вопросом, являются ли способности его сына показателем исключительного интеллекта или просто нормальным паттерном языкового развития. Подобно отцу в этом примере, психологи задавались вопросом, что представляет собой интеллект и как его можно измерить.

Классификация интеллекта

Что такое интеллект? То, как исследователи определяют понятие интеллекта, много раз менялось с момента зарождения психологии. Британский психолог Чарльз Спирмен считал, что интеллект состоит из одного общего фактора, называемого g , который можно измерить и сравнить между отдельными людьми. Спирмен сосредоточился на общих чертах между различными интеллектуальными способностями и преуменьшил значение того, что делало каждую из них уникальной. Однако задолго до развития современной психологии древние философы, такие как Аристотель, придерживались похожей точки зрения (Cianciolo & Sternberg, 2004).

Другие психологи считают, что интеллект представляет собой не один фактор, а совокупность различных способностей. В 1940-х годах Рэймонд Кеттелл предложил теорию интеллекта, которая разделяла общий интеллект на два компонента: кристаллизованный интеллект и подвижный интеллект (Cattell, 1963). Кристаллизованный интеллект характеризуется как приобретенные знания и способность их извлекать. Когда вы изучаете, запоминаете и вспоминаете информацию, вы используете кристаллизованный интеллект. Вы постоянно используете кристаллизованный интеллект в своей курсовой работе, демонстрируя, что усвоили информацию, изложенную в курсе. Подвижный интеллект включает в себя способность видеть сложные отношения и решать проблемы. Навигация по дороге домой после того, как вы свернули на незнакомый маршрут из-за строительства дороги, потребует вашего подвижного интеллекта. Подвижный интеллект помогает решать сложные, абстрактные задачи в повседневной жизни, тогда как кристаллизованный интеллект помогает преодолевать конкретные, простые проблемы (Кеттелл, 19 лет). 63).

Другие теоретики и психологи считают, что интеллект следует определять в более практических терминах. Например, какие типы поведения помогают вам преуспеть в жизни? Какие навыки способствуют успеху? Задумайтесь об этом на мгновение. Возможность перечислить всех 45 президентов Соединенных Штатов по порядку — отличный трюк для вечеринки, но сделает ли это знание вас лучше?

Роберт Штернберг разработал другую теорию интеллекта, которую он назвал триархической теорией интеллекта, поскольку она рассматривает интеллект как состоящий из трех частей (Sternberg, 19).88): практический, творческий и аналитический интеллект (рис. 7.12).

Рисунок 7.12 Теория Штернберга выделяет три типа интеллекта: практический, творческий и аналитический.

Практический интеллект, как предлагает Штернберг, иногда сравнивают с «уличным умом». Практичность означает, что вы находите решения, которые работают в вашей повседневной жизни, применяя знания, основанные на вашем опыте. Этот тип интеллекта, по-видимому, отличается от традиционного понимания IQ; люди с высокими показателями практического интеллекта могут иметь или не иметь сопоставимые показатели творческого и аналитического интеллекта (Sternberg, 19).88).

Аналитический интеллект тесно связан с решением академических задач и вычислениями. Штернберг говорит, что аналитический интеллект проявляется в способности анализировать, оценивать, судить, сравнивать и сопоставлять. Например, при чтении классического романа на уроке литературы обычно необходимо сравнить мотивы главных героев книги или проанализировать исторический контекст рассказа. В таком научном курсе, как анатомия, вы должны изучать процессы, посредством которых организм использует различные минералы в различных системах человека. Развивая понимание этой темы, вы используете аналитический интеллект. Решая сложную математическую задачу, вы применяете аналитический интеллект для анализа различных аспектов задачи, а затем решаете ее по частям.

Творческий интеллект характеризуется изобретением или воображением решения проблемы или ситуации. Креативность в этой области может включать в себя поиск нового решения неожиданной проблемы, создание прекрасного произведения искусства или хорошо продуманного рассказа. Представьте на мгновение, что вы отдыхаете в лесу с друзьями и понимаете, что забыли свой походный кофейник. Человек в вашей группе, который найдет способ успешно варить кофе для всех, будет считаться обладателем более высокого творческого интеллекта.

Теория множественного интеллекта была разработана Говардом Гарднером, гарвардским психологом и бывшим учеником Эрика Эриксона. Согласно теории Гарднера, каждый человек обладает как минимум восемью видами интеллекта. Восемь интеллектов — это лингвистический интеллект, логико-математический интеллект, музыкальный интеллект, телесный кинестетический интеллект, пространственный интеллект, межличностный интеллект, внутриличностный интеллект и естественный интеллект. Среди когнитивных психологов теория Гарднера подверглась резкой критике за отсутствие эмпирических доказательств. Тем не менее, преподаватели продолжают изучать и использовать теорию Гарднера, а некоторые колледжи даже обсуждают, как они интегрируют теорию Гарднера в свои классы. Готтфредсон описывает одну из возможных причин дальнейшего использования теории Гарднера: «… . . что существует несколько независимых интеллектов, предполагая, что каждый может быть умным в той или иной степени. Понятно, что это очень привлекательная идея в демократических обществах» (2004).

Межличностный и внутриличностный интеллект Гарднера часто объединяют в один тип: эмоциональный интеллект. Эмоциональный интеллект включает в себя способность понимать эмоции себя и других, проявлять эмпатию, понимать социальные отношения и сигналы, регулировать свои собственные эмоции и реагировать культурно приемлемым образом (Parker, Saklofske, & Stough, 2009). Люди с высоким эмоциональным интеллектом обычно имеют хорошо развитые социальные навыки. Некоторые исследователи, в том числе Дэниел Гоулман, автор Эмоциональный интеллект: почему он может иметь большее значение, чем IQ , утверждают, что эмоциональный интеллект лучше предсказывает успех, чем традиционный интеллект (Goleman, 1995). Тем не менее, эмоциональный интеллект широко обсуждался, и исследователи указывали на несоответствия в том, как он определяется и описывается, а также подвергали сомнению результаты исследований по предмету, который трудно измерить и изучить эмпирически (Locke, 2005; Mayer, Salovey, & Caruso, 2004)

Наиболее полной теорией интеллекта на сегодняшний день является теория когнитивных способностей Кеттелла-Хорна-Кэрролла (CHC) (Schneider & McGrew, 2018). В этой теории способности связаны и расположены в иерархии с общими способностями наверху, широкими способностями посередине и узкими (конкретными) способностями внизу. Непосредственно измерить можно только узкие способности; однако они интегрированы с другими способностями. На общем уровне находится общий интеллект. Далее, широкий уровень состоит из общих способностей, таких как плавное мышление, кратковременная память и скорость обработки. Наконец, по мере продолжения иерархии узкий уровень включает специфические формы когнитивных способностей. Например, краткосрочная память будет далее разбиваться на объем памяти и объем рабочей памяти.

Интеллект также может иметь разное значение и значение в разных культурах. Если вы живете на маленьком острове, где большинство людей добывают себе пищу, ловя рыбу с лодки, важно знать, как ловить рыбу и как чинить лодку. Если бы вы были выдающимся рыболовом, ваши сверстники, вероятно, считали бы вас умным. Если бы вы также умели чинить лодки, ваш интеллект мог бы быть известен всему острову. Подумайте о культуре вашей собственной семьи. Какие ценности важны для латиноамериканских семей? итальянские семьи? В ирландских семьях гостеприимство и рассказывание занимательных историй являются признаками культуры. Если вы умелый рассказчик, другие представители ирландской культуры, скорее всего, сочтут вас умным.

Некоторые культуры придают большое значение коллективной работе. В этих культурах важность группы важнее личных достижений. Когда вы посещаете такую ​​культуру, то, насколько хорошо вы относитесь к ценностям этой культуры, свидетельствует о вашем культурном интеллекте, который иногда называют культурной компетентностью.

Творчество

Креативность — это способность генерировать, создавать или открывать новые идеи, решения и возможности. Очень творческие люди часто хорошо разбираются в чем-то, работают над этим годами, ищут новые решения, обращаются за советом и помощью к другим экспертам и идут на риск. Хотя творчество часто ассоциируется с искусством, на самом деле это жизненно важная форма интеллекта, которая побуждает людей во многих областях открывать что-то новое. Творчество можно найти в каждой сфере жизни, от того, как вы украшаете свое жилище, до нового понимания того, как работает клетка.

Креативность часто связана со способностью человека к дивергентному мышлению. Дивергентное мышление можно описать как «нестандартное мышление»; это позволяет человеку прийти к уникальным множественным решениям данной проблемы. Напротив, конвергентное мышление описывает способность дать правильный или хорошо зарекомендовавший себя ответ или решение проблемы (Cropley, 2006; Gilford, 1967)

Ежедневная связь

Креативность

Доктор Том Стейтц, бывший профессор биохимии и биофизики Йельского университета в Стерлинге, посвятил свою карьеру изучению структуры и специфических аспектов молекул РНК, а также тому, как их взаимодействие может помочь в производстве антибиотиков и предотвращении болезней. В результате своей работы на протяжении всей жизни он получил Нобелевскую премию по химии в 2009 году.. Он писал: «Оглядываясь назад на развитие и прогресс моей научной карьеры, я вспоминаю, насколько жизненно важно хорошее наставничество на ранних этапах карьерного роста и постоянные разговоры с глазу на глаз, дебаты и дискуссии с коллегами вообще. стадии исследования. Выдающиеся открытия, озарения и разработки не происходят в вакууме» (Steitz, 2010, п. 39). Из комментария Стейтца становится ясно, что чье-то творчество, хотя и является индивидуальной силой, извлекает выгоду из взаимодействия с другими. Вспомните случай, когда ваш творческий потенциал был вызван разговором с другом или одноклассником. Как этот человек повлиял на вас и какую проблему вы решили с помощью творчества?

Использование искусственного интеллекта для улучшения текущих психологических вмешательств при эмоциональных проблемах в реальном или близком к реальному времени: систематический обзор

Обзор

. 2022 24 июня; 19 (13): 7737.

дои: 10.3390/ijerph29137737.

Патрисия Гуаль-Монтолио ¹ , Ирэн Хаэн ¹ , Вероника Мартинес-Борба ^{1 2} , Диана Кастилья ^{3 4} , Карлос Сусо-Рибера ¹

Принадлежности

• ¹ Кафедра базовой и клинической психологии и психобиологии, Университет Жауме I, 12071 Кастельон-де-ла-Плана, Испания.
• ² Instituto de Investigacion Sanitaria de Aragón, 50009 Сарагоса, Испания.
• ³ Кафедра личности, оценки и психологического лечения, Университет Валенсии, 46010 Валенсия, Испания.
• ⁴ CIBER отделения физиопатологии ожирения и питания (CIBERON), 28029 Мадрид, Испания.

• PMID: 35805395
• PMCID: PMC9266240
• DOI: 10.3390/ijerph29137737

Бесплатная статья ЧВК

Обзор

Патрисия Гуаль-Монтолио и др. Общественное здравоохранение Int J Environ Res. 2022 .

Бесплатная статья ЧВК

. 2022 24 июня; 19 (13): 7737.

дои: 10.3390/ijerph29137737.

Авторы

Патрисия Гуаль-Монтолио ¹ , Ирэн Хаэн ¹ , Вероника Мартинес-Борба ^{1 2} , Диана Кастилья ^{3 4} , Карлос Сусо-Рибера ¹

Принадлежности

• ¹ Кафедра базовой и клинической психологии и психобиологии, Университет Жауме I, 12071 Кастельон-де-ла-Плана, Испания.
• ² Instituto de Investigación Sanitaria de Aragón, 50009 Сарагоса, Испания.
• ³ Кафедра личности, оценки и психологического лечения, Университет Валенсии, 46010 Валенсия, Испания.
• ⁴ CIBER отделения физиопатологии ожирения и питания (CIBERON), 28029 Мадрид, Испания.

• PMID: 35805395
• PMCID: ПМС9266240
• DOI: 10.3390/ijerph29137737

Абстрактный

Эмоциональные расстройства являются наиболее распространенными психическими расстройствами во всем мире. Психологические методы лечения оказались полезными в значительном числе случаев, но до 40% пациентов не реагируют на психотерапию должным образом. Методы искусственного интеллекта (ИИ) могут улучшить психотерапию, предоставляя терапевтам и пациентам рекомендации в реальном или близком к реальному времени в зависимости от реакции пациента на лечение. Целью этого исследования является систематический обзор доказательств использования методов на основе ИИ для улучшения результатов психологических вмешательств в режиме реального времени или близко к реальному времени. В поиск были включены исследования, проиндексированные в электронных базах данных Scopus, Pubmed, Web of Science и Cochrane Library. Термины, используемые для электронного поиска, включали варианты слов «психотерапия», «искусственный интеллект» и «эмоциональные расстройства». Из 85 проанализированных полных текстов только 10 исследований соответствовали нашим критериям приемлемости. В них наиболее часто используемой техникой ИИ были диалоговые агенты ИИ, которые представляют собой чат-боты на основе программного обеспечения, к которому можно получить доступ в Интернете с компьютера или смартфона. В целом, рассмотренные исследования показали значительные положительные последствия использования ИИ для улучшения психотерапии и уменьшения клинической симптоматики. Кроме того, в большинстве исследований сообщалось о высоких показателях удовлетворенности, вовлеченности и удержания при внедрении ИИ для улучшения психотерапии в режиме реального или близкого к реальному времени. Несмотря на потенциал ИИ сделать вмешательства более гибкими и адаптированными к потребностям пациентов, необходимы более методологически надежные исследования.

Ключевые слова: искусственный интеллект; эмоциональные проблемы; психотерапия; систематический обзор.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.

Цифры

Рисунок 1

Ход выбора обзора.

Рисунок 1

Ход выбора обзора.

фигура 1

Ход выбора обзора.

См. это изображение и информацию об авторских правах в PMC

Похожие статьи

• Разговорные агенты на основе искусственного интеллекта для хронических состояний: систематический обзор литературы.

  Шахнер Т., Келлер Р., В. Вангенхайм Ф. Шахнер Т. и соавт. J Med Internet Res. 2020 14 сентября; 22 (9): e20701. дои: 10.2196/20701. J Med Internet Res. 2020. PMID: 32924957 Бесплатная статья ЧВК.

• Использование диалоговых агентов (чат-ботов) на основе искусственного интеллекта для снижения веса: предварительный обзор и практические рекомендации.

  Жуйте HSJ. Жевать HSJ. JMIR Med Inform. 13 апреля 2022 г .; 10 (4): e32578. дои: 10.2196/32578. JMIR Med Inform. 2022. PMID: 35416791 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.

• Методы искусственного интеллекта: анализ, применение и результаты в стоматологии — систематический обзор.

  Ахмед Н., Аббаси М.С., Зубери Ф., Камар В., Халим М.С.Б., Максуд А., Алам М.К. Ахмед Н. и др. Биомед Рез Инт. 2021 22 июня; 2021: 9751564. дои: 10.1155/2021/9751564. Электронная коллекция 2021. Биомед Рез Инт. 2021. PMID: 34258283 Бесплатная статья ЧВК.

• Восприятие и потребности искусственного интеллекта в здравоохранении для расширения внедрения: предварительный обзор.

  Chew HSJ, Achananuparp P. Chew HSJ и др. J Med Internet Res. 2022 14 января; 24 (1): e32939. дои: 10.2196/32939. J Med Internet Res. 2022. PMID: 35029538 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.

• Систематический обзор чат-ботов с искусственным интеллектом для пропаганды физической активности, здорового питания и снижения веса.

  О Й.Дж., Чжан Дж., Фанг М.Л., Фукуока Ю. О, YJ и др. Int J Behav Nutr Phys Act. 2021 11 декабря; 18 (1): 160. doi: 10.1186/s12966-021-01224-6. Int J Behav Nutr Phys Act. 2021. PMID: 34895247 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.

Посмотреть все похожие статьи

использованная литература

1. 1. Буллис Дж. Р., Бетчер Х., Зауэр-Завала С., Барлоу Д. Х. Что такое эмоциональное расстройство? Трансдиагностическое механистическое определение с последствиями для оценки, лечения и профилактики. клин. Психол. науч. Практика. 2019;26:e12278. дои: 10.1037/h0101755. — DOI
2. 1. Бакстер А.Дж., Скотт К.М., Феррари А., Норман Р.Э., Вос Т., Уайтфорд Х. Оспаривание мифа об «эпидемии» распространенных психических расстройств: тенденции глобальной распространенности тревоги и депрессии между 1990 и 2010. Депрессия. Беспокойство. 2014; 31: 506–516. doi: 10.1002/da.22230. — DOI — пабмед
3. 1. Лим Г. Ю., Там В.В., Лу Ю., Хо К.С., Чжан М.В., Хо Р.К. Распространенность депрессии в сообществе из 30 стран в возрасте от 1994 и 2014. Науч. Отчет 2018; 8: 2861. doi: 10.1038/s41598-018-21243-x. — DOI — ЧВК — пабмед
4. 1. Бойд А., Ван де Вельде С., Вилагут Г., де Грааф Р., О’Нил С., Флореску С., Алонсо Дж., Ковесс-Масфети В. Гендерные различия в психических расстройствах и суицидальных наклонностях в Европе: результаты большое поперечное популяционное исследование. Дж. Аффект. Беспорядок. 2015; 173: 245–254. doi: 10.1016/j.jad.2014.11.002. — DOI — пабмед
5. 1. Виттхен Х.У., Якоби Ф., Рем Дж., Густавссон А., Свенссон М., Йонссон Б., Олесен Дж., Аллгуландер К., Алонсо Дж., Фаравелли К. и др. Размер и бремя психических расстройств и других заболеваний головного мозга в Европе, 2010 г. Eur. Нейропсихофармакол. 2011;21:655–679. doi: 10.1016/j.euroneuro.2011.07.018. — DOI — пабмед

Типы публикаций

термины MeSH

Грантовая поддержка

Это исследование финансировалось Universitat Jaume I, номер гранта PREDOC-2019/05.

Руководство по психологическим отчетам

Руководство по психологическим отчетам, используемым для определения права на получение услуг Департамента по развитию

Цель

Установить правила для использования психологами и школьными психологами при подготовке психологических отчетов, которые будут использоваться для определения права на получение услуг DDS.

Законодательные требования

Общие положения Коннектикута §1-1g требуют, чтобы лицо имело право на получение услуг DDS, чтобы присутствовали три основных критерия: (1) Результаты стандартизированного интеллекта / когнитивного теста показывают производительность не менее 2 стандартных отклонений. ниже среднего — обычно 69 балловили ниже; (2) свидетельство дефицита адаптивного поведения и (3) свидетельство того, что оба этих дефицита проявились в возрасте до 18 лет. соответствующие генетические диагностические критерии, также имеют право на услуги DDS.

Руководство по тестированию

Оценка интеллекта

1. Интеллектуальные/когнитивные тесты, которые могут использоваться, но не ограничиваются ими, являются последними версиями тестов интеллекта Векслера, Stanford Binet — Тесты когнитивных способностей Джонсона и Батарея оценок Кауфмана для детей. Если необходим тест на невербальные когнитивные способности, можно использовать тест невербального интеллекта Векслера, международную шкалу производительности Лейтера, тест невербального интеллекта или RAVEN. Все тесты интеллекта должны проводиться индивидуально и стандартизироваться для соответствующей нормативной группы и обеспечивать стандартизированный коэффициент интеллекта в соответствии со стандартами Американской психологической ассоциации для образовательных и психологических тестов (19).99).
2. Департамент ожидает, что, поскольку это является передовой практикой и требуется профессиональными рекомендациями, наиболее подходящий когнитивный тест должен использоваться с учетом инвалидности человека, поскольку это единственный способ получить потенциально действительную меру. Например, нецелесообразно использовать вербальный тест для людей с дефицитом речи/языка или когда английский не является основным языком.
3. Тесты, которые не считаются подходящими для диагностики умственной отсталости, включают краткие или сокращенные когнитивные или адаптивные тесты. Также следует избегать форматов тестирования, которые проецируют баллы неуправляемых субтестов по сравнению с теми, которые администрируются (т. е. инструменты частичного или скринингового типа).
4. При представлении результатов теста необходимо сообщать и анализировать все стандартные баллы по субшкалам/индексам. Кроме того, тест должен быть валидным в том смысле, что необходимо проанализировать статистически значимую разницу между всеми индексами/субшкалами, чтобы определить, является ли стандартная оценка по полной шкале достоверной мерой познания.
5. Весь профиль баллов должен отражать значительный интеллектуальный дефицит. Одного стандартного балла (например, VIQ, PIQ или даже FSIQ) обычно недостаточно для диагностики умственной отсталости, но его можно использовать вместе с другими соответствующими показателями, учитывая сопутствующие состояния.
6. Для оценки интеллектуального потенциала и дифференциальной диагностики умственной отсталости необходимо проанализировать значимые различия между всеми стандартными баллами индекса и/или стандартными баллами субтестов. Смешивающие факторы, такие как нарушения восприятия или моторики, нарушения речи или обучения и/или серьезное психическое расстройство, которые ухудшают выполнение теста, должны быть проанализированы с прогностической достоверностью результатов теста. Люди с диагнозом умственной отсталости могут также иметь другие нарушения, однако при постановке диагноза умственной отсталости рекомендуется анализировать сопутствующие факторы.
7. Психотропные препараты или препараты, изменяющие поведение, могут мешать выполнению теста и снижать его эффективность. Тот, кто отмечен как «психиатрически стабильный» на этих типах лекарств, может лучше пройти тестирование, чем тот, кто не стабилен. Следует учитывать такие факторы, как отвлекаемость, отсутствие интереса, усталость или снижение мотивации во время тестирования. Все такие факторы должны быть отмечены при оценке и рассмотрены при проведении оценки приемлемости.
8. Предыдущие результаты тестов интеллекта, особенно те, которые были выполнены в период индивидуального развития, следует сравнивать и анализировать с текущими результатами тестов. Отсутствие предыдущего тестирования может привести к задержке определения приемлемости.

Оценка адаптивного поведения

1. Предпочтительные тесты адаптивного поведения включают последние версии Vineland, Системы оценки адаптивного поведения (ABAS), Шкалы независимого поведения (SIB) и Комплексный тест адаптивного поведения. Следует сообщать обо всех субшкалах, а информатором должен быть кто-то, кто лучше всех знает человека. Часто лучше получить более одной адаптивной оценки, поскольку человек может лучше учиться в школе, чем, например, дома.
2. Общий профиль баллов должен отражать характер значительного дефицита.
3. Любые данные об образе жизни, которые противоречат результатам теста, должны быть отмечены. Такие доказательства могут включать постоянную способность действовать независимо без надзора или способность выполнять работу, требующую существенной независимости и технических навыков. Такие способности не исключают умственной отсталости, но их следует противопоставлять однократному выполнению теста в определенный момент времени.
4. Наличие в анамнезе серьезного психического расстройства может привести к существенным ограничениям самостоятельного функционирования. Анализ преморбидного адаптивного поведения должен быть включен, когда он доступен. Например, человек с оппозиционно-вызывающим расстройством может не хотеть участвовать в адаптивной деятельности, измеряемой этими тестами. Это не обязательно свидетельствует о дефиците адаптивного функционирования или незнании того, как выполнять задачи, а скорее о нежелании заниматься этими задачами.
5. Следует проанализировать экологические или структурные ограничения, которые могут повлиять на независимое функционирование (т. е. проживание в настоящее время в ограниченной среде).

Проявляется в период развития

1. Документация о том, что как когнитивный/интеллектуальный, так и адаптивный дефицит (как определено выше) должны присутствовать одновременно, и оба должны существовать в настоящее время и существовали (проявлялись) до физическое лицо достигло 18 лет, требуется.
2. Изучить медицинские, психиатрические и школьные записи на наличие формального диагноза умственной отсталости или документально подтвержденных свидетельств умственной отсталости в пределах диапазона умственной отсталости в возрасте до 18 лет. Участие в программе специального образования недостаточно для диагностики умственной отсталости.

Диагнозы

Ожидается, что практикующие врачи будут назначать диагностические классификации в соответствии с преобладающими клиническими номенклатурами (например, МКБ-10, DSM-5). Например, диагноз умственной отсталости не может быть поставлен в соответствии с существующими диагностическими критериями без определения сопутствующих адаптивных или функциональных ограничений и возраста начала (т. е. в пределах периода развития), а также значительных дефицитов, задержек или ограничений в общая интеллектуальная деятельность. DDS будет искать сделанные диагностические утверждения, которые подтверждаются соответствующими и надлежащими результатами клинической и психометрической оценки.

_{Руководство для психологических отчетов KJM_09.23.13}

Фонд психологической разведки CIC

Фонд психологической разведки-это некоммерческая общественная компания
. Предоставление профессионального развития, образования, обучения и контроля, основанная на
психологические подходы, такие как ТА и НЛП, и ведущие к ряду необязательных квалификаций

Если вы уже знакомы с ТА и просто хотите узнать, что мы предлагаем, нажмите на следующие ярлыки:    TA 606 (TA 101) TA 707 (TA 202/TA 303) TA 909

И если вы готовы сделать бронирование, перейдите к:

TA 606 Книга TA 707 Книга TA 909 книга для стажеров Книга TA 909 PTSTA

Или прокрутите вниз, чтобы узнать больше о том, что мы предлагаем, включая некоторые бесплатные ресурсы.

Программы транзактного анализа

Наши вебинары проводятся в виде интерактивных онлайн-семинаров — вы можете поговорить с инструктором — вы НЕ отключены и НЕ ограничены задавать вопросы в письменной форме. Поскольку они онлайн, они также интернациональны и межкультурны. И они бережнее относятся к окружающей среде. Работаем с ними с 2015 года.

Вы также можете избежать ловушек обучения ТА – так много студентов ТА начинают обучение и бросают его, особенно в международных процессах, которые занимают несколько лет, прежде чем вы получите какую-либо аккредитацию. С нами вы можете бронировать темы, которые вас интересуют сейчас, а посещаемость будет зачислена позже, если вы решите, что хотите получить квалификацию. Наши занятия также могут служить CPD, если вы уже квалифицированы.

Мы работаем в соответствии с поэтапными квалификациями ICTAQ, которые могут привести к получению степени магистра, а также соответствовать аккредитации ITAA/EATA. Мы также объявляем даты и темы на 2 года, чтобы вы могли планировать заранее. А если вы не уверены, почему бы не записаться в календарь Джулии Хэй для (бесплатного) чата или просто написать Джули Хэй по электронной почте о посещении бесплатного вебинара TA 707, чтобы узнать, как это работает для вас.

Наши темы и даты доступны для наших программ на 2022-2023 и 2023-2024.

Нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию о наших программах ТА в целом, или перейдите непосредственно к ТА 606 для начального уровня, или ТА 707 для профессионального обучения в качестве практикующих ТА или менеджеров, или ТА 909 для супервизии/подготовки к экзаменам.

МАСТЕРСКИЕ – в настоящее время мы переоборудовали наш учебный центр в жилье для украинских беженцев – со временем мы можем снова открыть его для проведения семинаров – хотя нам очень нравятся межкультурные и экологические преимущества работы онлайн.

Professional Надзор

Это наша опция TA 909. Мы предпочитаем называть это супервидением, чтобы показать, что мы стремимся помочь вам развить ваше собственное супервидение или метавидение вашей собственной практики. Мы сосредоточены на развитии вашей способности анализировать процессы между вами и вашими клиентами (или профессиональными коллегами) и вашей осведомленности о влиянии контекста, чтобы вы могли постоянно повышать свою компетентность

Коучинг и психотерапия

Мы предоставляем индивидуальный коучинг, терапевтический коучинг, консультирование, психотерапию и аналогичные форматы с личной или профессиональной направленностью. В основном онлайн, хотя есть некоторые возможности сделать это лично в Хертфорде. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

НЛП – нейролингвистическое программирование

Наши курсы НЛП ведут к получению сертификатов Общества НЛП, подписанных Ричардом Бэндлером. Мы работаем с 9 участниками только для того, чтобы обеспечить взаимодействие между участниками и тренером, а также завершить обучение практиков за 9дней. Мы сожалеем, но наши публичные курсы НЛП в настоящее время приостановлены, потому что Ричард Бэндлер предпочитает проводить занятия на месте, а мы работаем в режиме онлайн — спасаем окружающую среду — и используем наш учебный центр в качестве жилья для беженцев. Мы готовы рассмотреть возможность проведения курса для любой группы из 9 человек в любом месте по их выбору. Напишите Джули Хэй, чтобы изучить варианты.

БЕСПЛАТНЫЕ РЕСУРСЫ

Psychological Intelligence Foundation CIC поддерживает ряд инициатив, как с точки зрения времени, так и денег. К ним относятся:

International Journal of Transactional Analysis Research & Practice – бесплатный журнал с открытым доступом, издаваемый с 2009 г.

IJTARP Abstracts – из вышеуказанного журнала на разных языках Research Exchange – место, где исследователи могут обмениваться информацией

World Online TA Association – НОВЫЙ подход к созданию сетей TA – с использованием разных языков – вы можете присоединиться и/или получить доступ к информации о квалификациях, программах, конференциях/мероприятиях, журналах, группах.