Как быть хорошим собеседником: 7 способов стать интересным собеседником

Как быть хорошим собеседником? | Искусство Гармонии

Мы живём в мире людей, что влечёт за собой необходимость постоянного общения. Самый обычный человек, не являющийся отшельником, каждую неделю попадает во множество ситуаций, требующих ведения насыщенной и непринуждённой беседы: например, умение общаться с супругом помогает поддерживать интерес друг к другу, а умение общаться с коллегами по работе – залог достижения совместных задач и 

построения карьеры. Для того, чтобы научиться общаться непринуждённо нужно потратить определённое количество времени и сил. Но уже сейчас Вы можете начать использовать некоторые приёмы ведения разговора, которые облегчают общение с другими людьми. 

 

1. Интересно общаться с тем человеком, который сам интересуется окружающим миром. Будьте начитанным, смотрите самые разнообразные фильмы, посещайте выставки и спектакли, наконец, просто старайтесь составить мнение о происходящем вокруг, стараясь подметить то, что не заметили другие! Будьте уверены, что увлечённый человек в любой ситуации сможет найти подходящую тему для общения!

 

2. Начиная разговор, примите открытую позу, соблюдая оптимальную дистанцию между Вами и собеседником. Не закрывайтесь, но и не нарушайте зону комфорта партнёра. Кроме того, беседа предполагает наличие зрительного контакта: не стоит бояться смотреть собеседнику прямо в глаза – этим Вы подчеркнёте увлечённость процессом общения.

 

3. Старайтесь улыбнуться собеседнику в том месте беседы, где это уместно. Улыбка – это знак благосклонности!  Не забывайте о том, что самая искренняя улыбка – это улыбка глазами, ко всему прочему, без сомнения прибавляющая Вам обаяния. 

 

4. В ответ на вопрос необходимо давать информацию, которую хотел узнать собеседник, но, кроме того, стоит оставить своеобразную зацепку, позволяющую продолжить беседу. Если задаёте вопрос Вы, то формулируйте его так, чтобы люди не отвечали односложно.

 

5. Если Вы строите разговор с ранее незнакомым человеком, то постарайтесь запомнить его имя с первого раза, не забывая затем обращаться к собеседнику по имени.  

 

6. Опирайтесь на темы, которыми увлечён Ваш партнёр. Не бойтесь задавать вопросы, если что-то незнакомо или непонятно. Если вы оба увлечены сходными темами, то задача упрощается. Если собеседник коснулся темы, на которую Вам разговаривать неловко, то вежливо откажитесь от обсуждения, предложив другую идею.

 

7. Важно правильно подобрать место и время разговора. Например, Вам лично было бы комфортно разговаривать в момент спешки? Если в данный момент беседа невозможна, то можно поинтересоваться, когда собеседник будет доступен для общения. 8. Если Вы разговорчивый человек, то это замечательно, и, несомненно, является достоинством. Но необходимо оставлять паузы в речи: у собеседника может возникнуть 

желание прокомментировать Ваши мысли или задать вопрос.

Как стать хорошим собеседником и поддержать любой разговор: 5 советов

Стать мастером слова и поддержать любой разговор не так и сложно, если знать несколько общих правил. 

Каждый день мы общаемся с людьми: в транспорте, на работе, в кафе и во время личных встреч. Но поддерживать разговор легко не во всех ситуациях. Стать виртуозом в общении могут не все, особенное если вы не любите разговаривать дольше пяти минут, но поддержать беседу можно с помощью несложных советов. 

Читайте также: Дружба без границ: Лучшие направления для путешествия с подругой в 2019 году

 

Сам себе редактор

Хороший собеседник — сам себе редактор. Он понимает, какие истории можно рассказывать, а каких тем лучше избегать. Ориентируйтесь на настроение своего товарища. Если он уставший или поругался с близким человеком, то не заводите разговор о мировых катаклизмах и своих проблемах на работе. Также стоит избегать лишних деталей в разговоре. Рассказывайте историю так, будто пишите статью в журнал: не используйте длинные паузы, слова-паразиты и ненужные уточнения. Тогда вас будет намного интереснее слушать.

Меньше говорить и больше слушать

Всем известное правило касательно беседы звучит так: меньше говорить и больше слушать. Но на деле мы часто поступаем наоборот. Особенно если хочется выговориться или рассказать о событиях за весь последний год. Выведите для себя какую-то формулу: если монолог длится несколько минут и собеседник с интересом слушает, то можете продолжать, если нет, то остановитесь и попросите его рассказать о чем-то. 

Читайте также: 5 вещей, которых стоит избегать в переписке с партнером

Не отвлекаться

Обиднее всего, когда во время разговора собеседник отвлекается на телефон или вовсе не слушает. Вы ведь общаетесь с человеком, на сообщение можно ответить позже. Даже если тема разговора не очень интересная, то не стоит показательно зевать и смотреть в окно, это обидит рассказчика. Лучше переводить разговор на тему, которая будет интересна обеим сторонам. 

Уточняющие вопросы

Чтобы показать заинтересованность в разговоре, во время рассказа собеседника задавайте уточняющие вопросы. Это будет главным признаком, что тема вам интересна. Если что-то было непонятно, то не бойтесь переспрашивать. Собеседник почувствует доверие и попытается доступно объяснить непонятное. К тому же, это неплохой способ узнать что-то новое и расширить собственные горизонты. 

Читайте также: 5 вещей, которые не стоит говорить своим одиноким подругам

Быть в курсе интересных событий

Конечно, вам не стоит знать все мировые и местные новости, если только вы не работаете редактором на сайте, но это станет отличной темой для разговора. Особенно спасают такие темы, когда беседа не вяжется и оба собеседника чувствуют себя неловко. Обсудите новые фильмы или сериалы, выходы звезд на красной дорожке, новости из мира политики или культуры. Если вы знакомы с человеком мало, то это позволит больше узнать о его вкусах и взглядах на жизнь. Спросите, например, как он относится к шубам из натурального меха и многое о нем поймете .  

Источник фото: unsplash.com

Понравилась статья? Оцените: Загрузка…

Как стать хорошим собеседником? | Психология

Человек — это не только индивидуум, это еще и часть общества. Ни один homo sapiens не может прожить отдельно от своих сородичей. Каждый день мы контактируем со множеством людей, главным образом, посредством общения. Каждому из нас хочется быть успешным в общении с людьми, извлекать пользу из разговора, получать удовольствие от бесед и, конечно же, производить хорошее впечатление на собеседника.

Получать удовольствие от беседы, безусловно, можно, только разговаривая с тем человеком, с которым нам хочется, на темы, которые нам обоюдно интересны. Нам не будет приятно вести диалог с человеком, постоянно вставляющим свои реплики, не давая нам договорить; чья речь станет изобиловать мусорными словами и содержать многочисленные паузы из-за неумения красиво построить предложение.

‘ + ‘ ‘ + ‘ ‘ + ‘

Грамотная речь — одно из необходимых условий интересного собеседника. Иногда человек волнуется, поэтому говорит быстро, периодически заикается — это все можно выдержать, если понять, что просто человек слишком возбужден, оттого и говорит не очень хорошо — такое часто происходит с фанатами своего дела, если затронуть их тему. А вот если собеседник просто-напросто неграмотен и не умеет общаться — это становится понятно сразу, и желание продолжить беседу сходит на нет.

Но больше, чем слушать, человеку нравится говорить! И иногда нам приходится выслушивать человека, как бы скучно это ни казалось. Особенно это необходимо при работе с клиентами, при общении с человеком, с которым вам во что бы то ни стало надо наладить контакт.

Однажды, гуляя, я познакомилась с очень интересным парнем. Он был красив, воспитан, но с первой же минуты встречи он начал рассказывать про себя, причем не вызывал сомнений тот факт, что большая часть его слов была ложью, в которую поверить очень сложно. Однако делать мне все равно было нечего, отчего бы не поговорить с симпатичным молодым человеком?

Я редко — откровенно сказать, никогда — не встречала подобных людей, поэтому я слушала его внимательно, задавала вопросы, восхищалась (притворно, конечно, но достаточно правдоподобно) некоторыми элементами его биографии. Он становился все словоохотливей. На прощание он даже оставил мне свой телефон и попросил позвонить ему. Я не собиралась этого делать, но так получилось, что через несколько дней мне вновь захотелось погулять, как тогда, разговаривая ни о чем, с каким-нибудь незнакомым человеком, которому я ничем не обязана и который обо мне ничего не знает.

История повторилась: он говорил, а я выступала в роли психолога, ограничиваясь время от времени лапидарными фразами. Финал был интересен: этот молодой человек… в меня влюбился! Это было понятно сразу: вместо того чтобы говорить о себе, он интересовался мною, проявлял интерес ко мне и моим увлечениям — разница была колоссальной, и оттого хорошо заметной.

К чему я все это? Людям всегда интересней говорить самим, чем слушать других. Лучшая похвала для людей — это внимание к тому, что они говорят. Если слушатель внимателен к своему собеседнику, задает уточняющие вопросы, ему интересна беседа, это самый лестный комплимент для говорящего.

Самый ярый скандалист зачастую смягчается в присутствии терпеливого и соболезнующего слушателя, который будет молчать, пока разгневанная личность не выпустит пар. Кстати говоря, многие хамы и грубияны грубят лишь потому, что хотят осознать чувство собственного достоинства. Именно поэтому самое лучше оружие против них — не обращать на них внимания, а лучшее поощрение их крикам — уподобиться им и начать орать в ответ.

Бывает, от хама просто невозможно отвернуться: к примеру, если вы — продавец, а он — покупатель. В таком случае вам придется терпеливо выслушать, согласиться и выказать сочувствие: «Да, конечно, я понимаю вас, любой бы на вашем месте рассвирепел. Мы очень благодарны вам, что вы сообщили о ненадлежащем качестве товара…» — ваши слова будут зависеть от ситуации. Это не позиция слабого, а позиция умного — клиент успокоится, а ваши нервы не будут потревожены.

Вы хотите, чтобы люди отвернулись от вас, говорили вам гадости и презирали? Если да, то непрерывно говорите о себе самом, перебивайте других. Люди глупее вас, так зачем же выслушивать то, что вам неинтересно? Вмешайтесь и прервите говорившего на середине фразы. Люди, упивающиеся только собой — некультурные люди, одурманенные ложным сознанием собственной важности.

Даже если вы не умеете красиво говорить, это вовсе не помеха для налаживания контактов с окружающими. Научитесь слушать — и прослывете хорошим собеседником!

Как стать хорошим собеседником – краткий конспект 4 лекций — citydog.by

Мы не будем заставлять минчан учиться культуре small talk, если уж так не хочется. Но какие-то разговоры вы все равно ведете: слушаем, как быть в разговоре молодцом.

 10 ПРАВИЛ ЖИЗНИ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОРОШЕГО СОБЕСЕДНИКА

Кто спикер. Селеста Хэдли давно работает ведущей на радио и считает, что для коммуникации необходимо развивать честность, краткость, ясность и умение слушать. Мы сделали конспект, но вы лучше и спич послушайте: там классные, убедительные примеры.

О чем это видео. Селеста говорит, что мир, в котором любой диалог потенциально может перерасти в спор, ненормален. Мы менее охотно договариваемся, не слушаем друг друга, одна из причин чего – смартфоны.

Есть разные советы для удачного разговора: поддерживайте зрительный контакт, заранее придумайте интересные темы для разговоров, смотрите, кивайте и улыбайтесь, показывая, что внимательно слушаете, повторяйте некоторые фразы за собеседником или обобщайте. Но Селеста считает, что это просто глупости, потому что нет смысла учиться демонстрировать внимание, если вы действительно внимательно следите за разговором.

Она предлагает 10 правил – вы сможете улучшить свои навыки общения, даже если освоите хотя бы одно: 1) не делайте несколько дел одновременно, 2) не важничайте и не умничайте, 3) задавайте открытые вопросы («что», «где», «когда» и «как», «каково это было?»), 4) научитесь отпускать мысли, 5) если вы чего-то не знаете, признайтесь в этом, 6) не нужно проводить параллели с опытом собеседников, каждый опыт уникален, 7) не повторяйте сказанное, 8) избегайте лишних деталей, 9) слушайте, потому что «ничему нельзя научиться с открытым ртом», 10) будьте краткими.

 

ПОМНИТЕ: ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ НЕПРАВЫ

Кто спикер. Юлия Галеф – писательница и философ, соосновательница некоммерческого «Центра прикладной рациональности». 

О чем это видео. Мы привыкли, что факты – это нечто неоспоримое, но наш мозг, оказывается, склонен подбирать факты под личные убеждения. Как отличить реальное от выдуманного вами же? Непросто. Юлия приглашает прибегнуть к рациональности и помнить, что эмоции есть даже у разведчиков.

А еще Юлия советует не отстаивать какую-то точку зрения с пеной у рта, ибо вероятность ошибки велика. 

 

ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА РАБОТАЙТЕ СО СВОИМ ЭГО

Кто спикер. Артем Орлов – тренер и блогер, что не для всех звучит доверительно, но зато он говорит убедительные вещи, которые могут помочь в работе над коммуникативными навыками. И все на примерах из такой же жизни, как и наша с вами.

О чем это видео. Из-за мессенджеров мы меньше практикуемся в реальной коммуникации. Артем вспоминает юношеское время, когда было сложно завязать разговор с девушкой.

И дает несколько хороших советов – нам понравился этот: когда вы слушаете, то узнаете о ценностях собеседника, поэтому не отвлекайтесь и не пытайтесь выдумывать вопросы, пока слушаете. Помните, что люди только носят каменные лица по разным причинам, они поглощены, но на самом деле хотели бы отвлечься на что-то хорошее – не стесняйтесь подходить и что-то спрашивать. Не считайте себя важнее других, работайте со своим эго.

Видео недлинные, но их много: можно посерфить по другим записям.

 

КАКУЮ СТРАТЕГИЮ РАЗГОВОРА ВЫБРАТЬ

А вот еще один тренер с постсоветского пространства, но он намного бодрее предыдущего: параллельно с лекцией рассказывает немного из своей личной истории, улыбается, забавно жестикулирует и обращается к зрителю как к собеседнику. Его зовут Ицхак Пинтосевич, он из Харькова, раньше занимался спортом, а тренером был занят в больших компаниях (MasterCard, Deloitte, Procter&Gamble).

Человек постоянно коммуницирует с собой – в зависимости от этого у вас и есть оптимизм, радость, уверенность в себе или наоборот. Коммуникация бывает разной, и для каждого есть свои стратегии: например, для коммуникации в хаосе нужно использовать переговоры.

В видео много рекламы его же курсов, но в эти моменты можно отвлекаться на другие дела. 

 

ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ УГЛУБИТЬСЯ В ВОПРОС

На TED на самом деле очень много лекций о том, как стать успешным коммуникатором, вот несколько плей-листов по разным направлениям:

Искусство интервью;
Публичные выступления;
Как сделать отличную презентацию;
The Power of Asking. 

 

Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.

   

Еще по этой теме:

Как стать хорошим собеседником, не понимая сути разговора

Любой человек может оказаться в ситуации, когда он не совсем либо вообще не понимает, о чем идет речь. Несколько простых лайфхаков не сделают вас компании, но помогут зарекомендовать себя как интересного собеседника, передает Liter.kz

В книге Марины Бутовской «Язык тела: природа и культура» есть много полезной информации о невербальном общении. Чтобы прослыть сведущим человеком, достаточно понаблюдать за мимикой и языком тела человека, а также обратить внимание на его речь.

О повышенном интересе и возбужденности могут сказать расширенные зрачки и широко распахнутые глаза. Чуть приподнятые брови тоже являются признаком сосредоточения и любопытства. Длительный зрительный контакт покажет, что человеку важно, чтобы его слушали внимательно, пишет Лайфхакер.

Активная жестикуляция расскажет об энергичности и стремлении донести свою точку зрения. Если человек придвигается к своему собеседнику, это означает, что он хочет быть услышанным. Важно следить и за речью собеседника — за тембром голоса и интонацией.

Дейл Карнеги в книге «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» писал, что речь желающего вас заинтересовать будет образной и простой для понимания. Еще она может быть быстрой, если человек взбудоражен и очень увлечен темой. Высокий голос или его повышение тоже укажут на энтузиазм собеседника.

Если предмет беседы совершенно не понятен, эксперты рекомендуют провести аналогию – вспомнить хоть что-то похожее. Это поможет. Но иногда достаточно просто признаться в непонимании и попросить порекомендовать что-то по данной теме.

«Честность — лучшая политика, и с этого стоит начинать. Чего-то не знать не стыдно. Но продемонстрировать энтузиазм и желание обучаться будет не лишним. Так вы покажете собеседнику, что вам интересно», — поясняют эксперты.

Важно задавать уточняющие вопросы и не перебивать. Ну а главный лайфхак такой: если вам задали вопрос, а вы не знаете ответа – спросите мнение других на этот счет.

 

Как эффективно общаться с людьми и вызывать у них интерес

Можно ли научиться быть интересным собеседником, если от природы не обладаешь ни красноречием, ни особым обаянием? Психологи утверждают, что можно. Ведь главное качество, которое люди ценят в партнерах по общению – это вовсе не умение красиво говорить, а умение хорошо слушать. А уж эту премудрость может освоить любой, особенно, при наличии желания.

Как часто мы мечтаем о том, чтобы нравиться всем и каждому? И сколько для этого нужно сделать! Нужно быть веселым, интересным, харизматичным, хорошим слушателем. Список можно продолжать очень долго. Но вот, что стоит заметить. Нельзя понравиться абсолютно каждому человеку. Это просто невозможно. Но если понравиться всем и каждому нельзя, то быть человеком, с которым просто интересно общаться, можно! А для этого нужно соблюдать несколько правил:

1. I. Чтобы быть интересным собеседником, проявляйте искренний интерес к личности партнера по общению.

Для этого необходимо задавать вопросы, действительно вас интересующие; те, на которые вы хотели бы получить ответ.

Когда вы задаете искренние вопросы, происходят две вещи:

1. Люди начинают говорить о себе, а большинство любят делать это. Дайте своему собеседнику рассказать вам о себе.
2. Чем больше вы заинтересованы в ответе, тем более внимательно вы будете слушать. И тем более увлеченным и заботливым будет воспринимать вас другой человек.

Возможно, вам даже не придется ничего говорить, вы будете только спрашивать, но вас уже сочтут интересным собеседником.

1. II. Обсудите интересы собеседника.

Обычно у человека 2-3 темы излюбленные – обсуждать их он будет с огромным удовольствием. Остальные ему не интересны, и вызывают у него смертельную скуку. Если вы хорошо разбираетесь в хобби собеседника, то легко сможете поддержать разговор. Если нет, то расспросите его поподробнее. Он расскажет вам с превеликим удовольствием.

III. Задавайте больше уточняющих вопросов партнеру по общению.

Один вопрос предоставляет недостаточную информацию по обсуждаемой теме. Первый вопрос приводит к поверхностному ответу, потому что вы просто разогреваете тему. Большинству людей сложно развернуто ответить на него с первой попытки.

Но второй вопрос позволяет вам копнуть немного глубже:

1. Почему вы так думаете?
2. Почему это так важно для вас?
3. Что вам больше всего нравится в этой теме?

Чем больше вопросов вы задаете, тем больше позволяете другому человеку говорить. И тем вероятнее, что он будет помнить этот разговор, как что-то ценное и значимое.

1. IV. При разговоре с собеседником обязательно высказывайте свою точку зрения.

Вы наверняка уже имеете достаточно знаний или опыта вокруг интересующих вас тем, чтобы выработать свою точку зрения. Вам просто нужно владеть ею. Кому-то не обязательно соглашаться с вашей точкой зрения, чтобы найти ее интересной. Главное, чтобы она была хоть на чем-то основана – на знаниях или на опыте. Поэтому выберите 3-5 тем, которыми вы увлечены и хорошо осведомлены в них. Важно, чтобы у вас был подлинный интерес. Затем четко определитесь со своей точкой зрения в каждом вопросе. Как только узнаете, во что и почему вы верите, можете быть уверены, что теперь у вас есть хорошее оружие для интересного разговора.

V. Будьте увереннее в себе, выражая свою точку зрения, не комплексуйте.

Очень часто люди боятся делиться своими взглядами. Они говорят себе: «Никому нет дела до того, что я думаю» или: «А что, если они не согласны? Это может разрушить отношения!». Эти мысли естественны и понятны, но на самом деле совершенно не обоснованы. В большинстве случаев никаких негативных последствий не будет, а если и будут, то минимальные. В конце концов, любая точка зрения, даже если она расходится с мнением собеседника, все равно сделает вас более интересным, чем если бы вы вообще ничего не говорили.

Вместе с тем старайтесь избегать конфликтных тем, например, политики и религии.

1. VI. Постоянно расширяйте свой кругозор, занимайтесь саморазвитием.

Если вы действительно хотите прослыть интересным собеседником. Никакие ваши внешние данные, качества голоса не помогут, если вам просто нечего будет сказать партнеру по общению. Всегда имейте в запасе 3 интересных истории, о которых можно рассказать. Эти истории должны быть захватывающими, эмоциональными и привлекательными. Больше всего на свете люди любят слушать реальные истории. И когда ты их рассказываешь, ты отдаешь свою энергию другим и не требуешь от них ничего взамен. Научись просто рассказывать то, что с тобой произошло интересного, или о том, что тебя поразило.

Разработайте список тем, к которым вы проявляете неподдельный интерес и расширяйте свои знания по ним, не теряйте свободное время жизни зря. Как бы вы не пытались сделать вид, что знаете тему, о которой говорите с собеседником, это не сработает, вас обязательно поймают на неточности и разоблачат. А это повлечет за собой разочарование в вас как в интересном и искреннем собеседнике.

1. VII. Не перебивай собеседника.

Очень часто бывает такая ситуация, что человек начинает о чем-нибудь говорить, и тут ты вспоминаешь свою историю, и начинаешь ее рассказывать. Так делать ни в коем случаи нельзя, это говорит о том, что ты не уважаешь своего собеседника. Если ты вспомнил какую-нибудь историю, то это очень хорошо, но расскажи ее лучше тогда, когда твой друг перестанет говорить.

1. VIII. Развивай в себе чувство юмора.

Когда ты шутишь, то тем самим даришь собеседнику позитивное настроение. С тобой тогда будет очень легко и приятно общаться. Хорошая шутка и приятная история – это и есть тот магнит, который будет притягивать других к тебе.

1. IX. Научись молчать и слушать собеседника.

Говорить легко. Любой может это сделать. Слушать? Это тяжело. Странно, но люди, которые нравятся нам больше всего, всегда говорят мало. Большинство людей слышат разговор, но мало кто действительно слушает и делает это хорошо.

Больше всего «слушанию» мешают эти три вещи:

• Предубеждения: когда вы предполагаете, что человек ничего интересного не скажет, ваш мозг отключается, и вы теряете интерес к теме общения.
• Отвлекающие факторы. Если у вас есть какие-то свои дела или мысли о чем-либо, будет ясно, что вы не полностью присутствуете в разговоре.
• Обдумывание своих слов: слишком часто люди настолько поглощены идеями о том, что они собираются сказать дальше и каким образом это сделают, что они уже не могут по-настоящему слушать собеседника.

Самый простой способ избавиться от этой вредной привычки – регулярно спрашивать себя в разговорах: «Действительно ли я слушаю этого человека?».

X. Делай комплименты.

Для каждого человека очень важно, что о нем думают окружающее. Эта жажда одобрения присутствует внутри каждого из нас. Мы хотим, чтобы нас считали умным, красивым и успешным. Если для человека, с которым ты общаешься, так важно, чтобы ты думал о нем хорошо, то скажи ему комплимент. Найди то, что в нем выделяется, и скажи ему об этом. Комплимент – это самое приятнее слово для каждого из нас, помни об этом. Даже если он на него никак не отреагирует, то внутри — он еще долго будет помнить тебя и твое теплое слово о нем.

1. XI. При разговоре смотри в глаза собеседнику.

Это говорит о том, что тебе интересно слушать человека или рассказывать ему что-то.

1. XII. Будьте собой.

Но в своем лучшем, положительно настроенном и полном оптимизма, варианте. Если вас одолели проблемы, не нужно загружать ими окружающих с мрачным выражением лица. Или промолчите, или расскажите о том, что произошло, с юмором. Это не только позабавит ваших собеседников, но и вам поможет абстрагироваться от ситуации и взглянуть на нее под другим углом. Получайте удовольствие от общения, это всегда заметно и приятно тем, с кем вы проводите время. Если не получается, проводите время каким-то другим образом. Не нужно себя заставлять делать то, что не хочется, это неизбежно приведет к накоплению напряжения и порче характера и поведения.

1. XIII. Общайся.

Это очень важный пункт. Когда ты будешь общаться с новыми людьми, то получишь практику. Поверь, возле компьютера ты никогда не научишься хорошо общаться, даже если прочтешь 100 книг. Да, ты получишь знания, но эти знания ничего не значат, если их не применять на практике.

Поэтому, прямо сегодня попробуй использовать хотя бы некоторые правила с данной статьи на практике, и вы увидите результат.

 

6 книг для развития коммуникабельности на вооружение:

1. Элизабет Мерманн “Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации”.
2. Пол МакГи “Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно”.
3. Филип Зимбардо “Как побороть застенчивость”.
4. Марк Роудз “Как разговаривать с кем угодно”.
5. Джеймс Борг “Секреты общения. Магия слов”.
6. Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.

Как стать интересным собеседником

Продукт > Персонал > Мысли дня от «Простого бизнеса» > Как стать интересным собеседником

«Разговор — это здание, которое строят совместными усилиями», — Андре Моруа (французский писатель).

Ежедневно мы встречаемся с множеством людей. В течение рабочего дня мы должны провести различные деловые встречи, переговоры с клиентами, попасть на прием к начальнику, принять участие в совещании, и от того, как эти встречи протекают, зависят наши будущие бизнес-коммуникации с этими людьми. Успешность делового общения зависит не только от умения красноречиво говорить, но и от умения слушать. Бывает, на деловой встрече предприниматель воодушевленно рассказывает потенциальным клиентам о широких возможностях, которые они могут получить, сотрудничая с его организацией, но положительного результата встреча так и не приносит. Все дело в том, что многим людям больше свойственно говорить, чем слушать. Каждый человек хочет, чтобы его принимали таким, какой он есть на самом деле, чтоб его уважали, хвалили, одобряли его действия, признавали заслуги и оценивали по достоинству. Умея внимательно слушать собеседника, Вы сможете удовлетворить многие из этих потребностей. Многие любят, когда их слушают с интересом, таких людей высоко ценят и уважают. Но чтобы показать искреннюю заинтересованность тем, о чем говорят, необходимо не только слушать, но и задавать вопросы, касающиеся сказанного. Если же Вы будете говорить только о себе, постоянно перебивать в разговоре других людей и сводить разговор к своим проблемам и потребностям, не удивляйтесь, что скоро окружающие будут избегать Вашего общества. Лишь недалекие люди способны думать, что они все знают, и не желают тратить время на разговоры. Такое поведение говорит лишь о том, что Вам нужно приложить все усилия для развития коммуникативных способностей и научиться слышать то, о чем говорит собеседник.

Для того чтобы стать интересным собеседником, надо вначале стать хорошим слушателем, развивать внимание и память. В разговоре с партнерами, начальником, клиентами ловите каждое слово, осмысливайте, анализируйте, составляйте цепочку ассоциаций для лучшего запоминания ключевых моментов разговора. Тогда всеми мыслями Вы будете присутствовать в разговоре, что непременно отразится на его успешном исходе. Беседуя с клиентом, примите почтительную позу, свидетельствующую об уважении к нему и заинтересованности, при этом старайтесь поддерживать визуальный контакт. Ни в коем случае нельзя поворачиваться к нему боком или спиной, что свидетельствует только об отсутствии интереса с Вашей стороны.

Каждый из нас, так или иначе, вовлечен в деловое общение. Бизнес-коммуникации стали основой нашей жизни, и от того насколько успешно человек владеет искусством межличностных коммуникаций, во многом зависит успех в бизнесе. Получать от общения пользу и удовольствие вполне реально, этого можно добиться путем ежедневных тренировок и упражнений. Только немногие из нас умеют общаться легко и непринужденно, остальная же часть учиться этому на протяжении всей своей жизни. С помощью тренингов портала «Простой бизнес» Вы узнаете секреты профессионального общения, а также получите навыки эффективной коммуникации, научитесь грамотно и убедительно выражать свои мысли, что непременно отразится на успешном ведении бизнеса.

Ненавижу неловкое молчание? 10 основных советов, как стать отличным собеседником

Все мы время от времени теряем самообладание, и выражение гнева на самом деле является здоровым занятием в наших отношениях с другими людьми. Выражение наших разногласий во мнениях позволяет нам вести здоровый конфликт и часто приходить к соглашению или пониманию, которое работает для всех. Однако бывают моменты, когда гнев может стать подавляющим или разрушительным, и в это время важно научиться справляться с гневом.

Неуместное выражение гнева может нанести вред отношениям, как личным, так и профессиональным. Вы можете выражать слишком много гнева, слишком часто или временами, что только усугубит ситуацию, а не станет лучше. В этой статье мы рассмотрим методы управления гневом, которые помогут вам лучше контролировать свои эмоции.

Давайте глубже посмотрим, как бороться с гневом.

Выражение гнева

Гнев — естественная и нормальная часть практически любых отношений.Это включает отношения с вашей второй половинкой, детьми, начальником, друзьями, семьей и т. Д. Гнев дает нам ценную информацию, если мы готовы ее выслушать. Он указывает нам на области, в которых мы не согласны с другими, и на вещи, которые необходимо изменить или изменить.

Нездоровые способы выражения гнева

Вот несколько распространенных, но нездоровых способов выразить гнев, которых следует избегать:

Быть пассивно-агрессивным

Этот термин знаком многим из нас.Пассивно-агрессивное поведение возникает, когда кто-то злится, но использует косвенное общение, чтобы выразить свой гнев.

Некоторые из наиболее распространенных пассивно-агрессивных форм поведения включают молчание, комментарии о ком-то за спиной, сварливость, угрюмость или надутость, или просто невыполнение заданий или заданий, которые должны.

Это пассивно-агрессивный способ выражения гнева человеком. Это не очень продуктивно, но очень распространено.

Несвоевременное

Некоторые люди ошеломлены и выражают гнев в ситуации, когда это не может принести никакой пользы.

Примером может быть гнев на одного человека перед толпой людей. Все это заставляет людей чувствовать себя некомфортно и закрывать их. Это плохой способ выразить с кем-то гнев или несогласие.

Постоянный гнев

Постоянная гнев — чаще всего симптом чего-то другого. Выражать гнев, когда вы с кем-то не согласны, — это нормально и нормально. Однако, если кто-то большую часть времени злится и, кажется, всегда выражает свой гнев окружающим, это не пойдет им на пользу.

Со временем люди начнут избегать этого человека и будут как можно меньше контактировать с ним. Причина в том, что никому не нравится находиться рядом с тем, кто все время злится; это безвыходная ситуация.

Здоровые способы выражения гнева

А как насчет здоровых способов адаптации? Изучая, как справляться с гневом, вот несколько полезных способов начать работу.

Честность

Честно выражайте свой гнев или несогласие. Говорите правду о том, что вас злит.Иногда для этого нужно уйти и немного подумать, прежде чем ответить.

Не говорите, что вы злитесь на то, что кто-то сделал или сказал, когда это действительно что-то другое вас расстроило.

Быть прямым

Прямолинейность, как и честность, — это здоровый способ выразить гнев.

Не говорите о том, что вас злит. Не говорите, что вас злит одно, когда на самом деле это другое, и не складывайте предметы друг на друга, чтобы через 6 месяцев вы могли свалить на кого-то около 10 разных вещей.

Говорите прямо и откровенно о том, что вас злит. Убедитесь, что вы выражаете свой гнев человеку, который вас расстроил или на которого вы злитесь, а не кому-то другому. Это очень контрпродуктивно.

Своевременность

Когда что-то вас злит, гораздо лучше выразить это своевременно. Не держите его в себе, так как это только принесет больше вреда, чем пользы.

Подумайте о браках, которые, кажется, вспыхивают из ниоткуда, когда на самом деле кто-то молчит в течение многих лет, пока они не достигнут своего предела.

Выражение гнева по мере его появления — гораздо более здоровый способ использовать гнев, чтобы помочь нам управлять нашими отношениями в данный момент.

Как справиться со злостью

Если вы злитесь, как с этим справиться прямо сейчас?

1. Замедлить

Время от времени на работе я получаю электронное письмо, которое меня настолько злит, что, наверное, у меня из ушей вырывается пар.

В менее сдержанные моменты я, как известно, быстро отвечал, и обычно это заканчивалось примерно так же хорошо, как вы могли представить.

Когда я на самом деле отхожу от компьютера и немного занимаюсь чем-то другим, я могу успокоиться и думать более рационально. После этого я смогу ответить более подходящим и продуктивным образом. Делая что-то, что помогает вам научиться выпускать гнев, можно сделать неудобную ситуацию более управляемой, прежде чем она выйдет из-под контроля.

2. Сосредоточьтесь на «Я»

Помните, что это вы расстроены. Не обвиняйте людей в том, что они вас расстраивают, потому что, в конце концов, именно ваша реакция на то, что кто-то сделал, действительно вызвала ваш гнев.Вы же не хотите обвинять в чем-то вроде: «Почему ты никогда не убираешь посуду?» Скажите что-нибудь вроде: «Меня расстраивает грязная посуда, лежащая на прилавке. Можете ли вы помочь мне найти решение?»

Когда вы кого-то обвиняете, все, что это делает, только усиливает напряжение. Обычно это ни к чему не приводит, кроме как усиливать гнев.

3. Тренировка

Когда вы учитесь справляться с гневом, упражнения — отличный выход. Если произойдет что-то, что вас рассердит, посмотрите, есть ли у вас возможность сжечь часть гнева.

Возможность пойти в спортзал, чтобы потренироваться, — это здорово. Если это не вариант, попробуйте отправиться на пробежку или на велосипедную прогулку. Если вы на работе сердитесь и позволяет погода, по крайней мере, выйдите на улицу и прогуляйтесь.

Помимо проработки гнева с помощью упражнений, это также помогает вашему разуму проработать несколько способов справиться с тем, что вас расстраивает.

Если вы не знаете, с чего начать тренировку, ознакомьтесь с бесплатным планом Simple Cardio Home Workout Plan от Lifehack.

4. При необходимости обращаться за помощью

Бывают случаи, когда всем нам нужна помощь. Жизнь может быть напряженной и подавляющей. Совершенно нормально обратиться за помощью к специалисту в области психического здоровья, если это поможет вам вернуться к здоровому равновесию. Если вы обнаружите, что все время злитесь, может быть хорошей идеей поговорить с экспертом о том, как научиться этому. контролировать сильные эмоции. Они могут дать вам несколько разумных советов и идей о том, как поднять свой гнев на более управляемый и здоровый уровень.

5. Практика расслабления

Кажется, что все мы ведем невероятно загруженную жизнь, и это хорошо, если мы любим жизнь, которой живем. При этом очень полезно для нашего физического и психического благополучия брать перерыв для отдыха.

Это может означать тратить время на то, что помогает нам успокоиться и расслабиться, например, находиться рядом с людьми, которые нам нравятся, заниматься глубоким дыханием или слушать музыку. Это может быть время для вещей, которые помогают нам сбалансировать, например, здорового питания и физической активности.

Многие люди используют такие техники, как йога и медитация, чтобы успокоить свой ум и снять напряжение, когда учатся справляться с гневом. Независимо от вашего выбора, убедитесь, что вы нашли время, чтобы расслабиться, когда начнут проявляться предупреждающие признаки гнева.

6. Смейтесь

Использование юмора и смеха на регулярной основе поможет сдерживать гнев и поможет вам быстрее преодолеть плохое настроение и чувство гнева. Это не часть формальных методов управления гневом, но вы удивитесь, насколько хорошо они работают.Помните, что жизнь — это путешествие, которым нужно в полной мере наслаждаться с помощью здоровых эмоций. Убедитесь, что у вас есть время, чтобы посмеяться и повеселиться. Окружите себя людьми, которые любят смеяться и получать удовольствие от жизни. Не работайте на работе, которая вызывает у вас стресс, который может вызвать гнев. Работайте над тем, что вам нравится делать.

7. Будьте благодарны

Легко сосредоточиться на плохом в жизни и на том, что вызывает у нас отрицательные эмоции. Жизненно важно напоминать себе обо всех чудесных вещах в жизни, которые приносят нам положительные эмоции, о вещах, которые мы легко забываем, потому что попадаем в вихрь повседневной жизни.

Каждый день выделяйте перерыв, чтобы напоминать себе о некоторых вещах, за которые вы благодарны, чтобы научиться отпускать гнев и вызывать более позитивные чувства.

Последние мысли

Время от времени жизнь может быть ошеломляющей. Кажется, что мы постоянно стремимся достичь большего и всегда быть в движении. Люди, вокруг которых мы находимся, и ситуации, в которых мы находимся, могут вызывать стресс, гнев и негативные эмоции. Иногда это может показаться слишком большим, и мы злимся, и наши эмоции начинают выходить из-под контроля.

В это время помните, что жизнь — это невероятное путешествие, полное чудес и вещей, которые приносят вам радость. Когда вы обнаруживаете, что злитесь чаще, чем здорова, найдите время, чтобы вспомнить хорошие вещи в жизни — вещи, которые мы, кажется, забываем, но приносят нам столько положительной энергии и эмоций.

Воспользуйтесь некоторыми из приведенных здесь советов, чтобы помочь справиться с гневом и лучше контролировать свои эмоции.

Дополнительные ресурсы по управлению гневом

Изображение предоставлено Андре Хантером через unsplash.com

10 правил великого собеседника

(Изображение: steve)

Вы хороший собеседник? Что делает человека хорошим собеседником?

Быть хорошим собеседником важно в бизнесе, в социальных сетях или на свиданиях. За последние годы я встретил человек, человека в разных контекстах. Во время моего семимесячного путешествия по США и Европе в прошлом году я познакомился с более чем сотнями новых людей. Сетевые мероприятия для меня как владельца бизнеса — это норма.Мое погружение в свидания поставило меня в самые разные ситуации.

Каждый раз, когда я встречаюсь с новыми людьми, я обнаруживаю, что качество нашего взаимодействия зависит от двух факторов: (1) совместимость наших ценностей и (2) наши разговорные навыки.

Я встречал людей, которые отлично умеют разговаривать, и мы сразу нашли общий язык с бесконечными вещами, о которых можно было бы поговорить. Энергия неоспорима. : D С этими людьми очень приятно общаться, потому что они самосознательны и чувствительны.

Я также встречал людей, с которыми трудно общаться.Я бы задавал много вопросов, которые возвращались односложными ответами, после чего разговор замирает на неловкие паузы или превращается в монолог. К сожалению, общение с ними может быть довольно болезненным.

Это напомнило мне человека, которого я встретил в Нью-Йорке в прошлом году. Несмотря на то, что он был очень умным (он был старшим аналитиком в ТНК), у него, похоже, не было очень высокого EQ. Он продолжал задавать мне вопросы в очень вопросительной манере и продолжал исследовать мою жизнь, отклоняя все мои вопросы о нем и не отвечая взаимностью.Я также вспоминаю негативный разговор, который у меня был раньше с очень воинственным человеком. Он продолжал записывать мои взгляды и аргументировать, почему я был неправ и почему он был прав, хотя я и не пытался спорить. Обе встречи оставили у меня кислый привкус. Излишне говорить, что я не поддерживал связь ни с одним из них.

Как стать отличным собеседником: 10 основных правил

Учитывая, что разговорные навыки необходимы в современном мире, я подумал, что было бы здорово написать о том, как стать отличным собеседником, поскольку я не писал о общение раньше.

Хотя мне есть чему поучиться в общении, друзья, знакомые и коллеги говорили мне, что им нравится говорить со мной, и они обнаруживают, что делятся личными вещами, которыми они не делятся с другими. У меня также есть затяжные разговоры, которые могут продолжаться вечно, если бы не другие встречи.

Я не думаю, что есть какие-то «уловки» или сомнительные приемы, которые нужно применять, чтобы стать отличным собеседником. Ниже приведены 10 вечных правил, которые я применяю ко всем своим разговорам:

1. Будьте искренне заинтересованы в человеке .Кто это? Что у него на уме? Что ему / ей нравится делать? Что мотивирует его / ее в жизни? Это вопросы, которые у меня есть к каждому человеку, которого я встречаю. Поскольку люди являются частью моей жизненной цели (помогать другим реализовать свой наивысший потенциал), мой искренний интерес к людям, от того, кем они являются до того, что они делают, возникает естественным образом.

   Истинный, а не искусственный интерес важен для хорошего разговора. Даже если вы примените правила № 2 — № 10, как быть хорошим собеседником, разговор все равно не удастся, потому что за обменом нет движущей силы.

   Так что проявляйте искренний интерес ко всем, с кем разговариваете. Если вас не интересует другой человек, тогда зачем говорить с ним / ней с самого начала? Перейдите к тому, с кем вы действительно хотите поговорить. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на то, что вам не нравится.

2. Сосредоточьтесь на позитиве . Выбирайте положительные темы. Это означает, что вместо того, чтобы говорить о прошлых обидах, обсудите будущие цели. Вместо того, чтобы говорить о кофе, разлитом на вашем столе сегодня утром, поговорите о фильме, который вы с нетерпением ждете, чтобы посмотреть сегодня вечером.Можно время от времени говорить на «негативные» темы (темы, вызывающие негативные эмоции), но только тогда, когда вы чувствуете, что это нормально с другой стороной и когда это имеет конкретную цель (например, познакомиться с другим человеком. лучше или связать с ним / ней).

   Во время разговора выработайте дальновидный менталитет. Меньше жалоб, больше решений. Меньше осуждения, больше сочувствия. В последнем случае с вами будет приятнее общаться. Первое сделает вас энергетическим вампиром.

   Принцип № 4 из 10 вневременных принципов, чтобы быть счастливым, учит, как видеть положительное вместо отрицательного в любой ситуации.

3. Беседы, а не споры (или споры) . В начале статьи я упомянул, что однажды разговаривал с очень спорным парнем. Вместо того, чтобы рассматривать беседу как веселый и приятный обмен мнениями, он продолжал придираться к моим комментариям и превращал их в подробные аргументы «я против вас», хотя мне было все равно. Излишне говорить, что разговор быстро превратился в ничто.Его воинственное и унизительное отношение было настолько истощающим, что я даже не хотела разговаривать с ним через 15 минут.

   Разговор должен быть площадкой для озвучивания мнений, а не полем битвы, где одна позиция противопоставляется другой. Обсуждайте, обсуждайте и отбрасывайте идеи, но делайте это дружелюбно. Нет необходимости в каждом обсуждении заключать или соглашаться; если по каждому пункту обсуждения необходимо добиться сближения, разговор становится очень утомительным. Позвольте вещам оставаться открытыми, если общая точка не может быть достигнута.

4. Уважаю. Не навязывайте, не критикуйте и не судите . Уважайте точку зрения друг друга. Выражать свое мнение — это нормально, но не навязывайте его им. Уважайте пространство друг друга — не вторгайтесь в личную жизнь человека, если вы, ребята, уже не знаете друг друга. Уважайте личный выбор друг друга — не критикуйте и не осуждайте. В каждом случае поступать наоборот — значит навязывать себя другим, когда это не ваше дело. Помните, каждый имеет право быть самим собой, как и вы.
5. Представьте человека в его / ее лучшем свете . Всегда ищите способы, чтобы человек хорошо выглядел. Отдавайте должное, если полагается Распознавайте талант там, где вы его видите. Хвалите там, где это необходимо. Позвольте человеку сиять в его / ее собственном свете. Многие люди не осознают свои личные способности, и вы должны им в этом помочь. Будьте их проводником; быть их проводником любви.
   
6. Учитывайте различия, опираясь на общие черты . Все разные.При этом между людьми всегда есть что-то общее. Примите различия. Они делают каждого из нас уникальным. Согласитесь не соглашаться, если есть противоречия в идеях. Во время разговора с собеседником ищите сходства между вами и им. Как только вы найдете общую ссылку, используйте ее. Используйте это как способ узнать о нем / ней больше, что поможет вам найти новые общие черты, которые вы сможете развивать в дальнейшем.
7. Будьте верны себе . Ваш лучший актив — это ваше истинное «я». Примите его и позвольте ему сиять.Не скрывайте это. Было бы довольно скучно, если во время разговора вы только имитировали слова собеседника; нечего было бы вообще обсуждать! Будьте готовы поделиться своими настоящими мыслями и мнениями (но не в боевой манере — см. № 3). Гордитесь тем, что вы отстаиваете, и будьте готовы позволить другим узнать вас настоящего. Прочтите: В поисках своего внутреннего Я
8. 50-50 обмен . Я всегда думаю, что хороший разговор должен состоять из равного участия обеих сторон. Это может быть 40-60 или 60-40 в зависимости от обстоятельств, но обе стороны должны иметь равные возможности для обсуждения и участия в разговоре.

   Это означает, что будьте достаточно чуткими, чтобы задавать вопросы собеседнику, если вы уже какое-то время разговариваете (см. №9). Это также означает, что вы должны проявить инициативу и рассказать больше о себе, если другой человек поделился большей частью. Тот факт, что человек не задает вам вопросов, не означает, что вы не можете поделиться; иногда люди не задают вопросов, потому что это не в их культуре или потому, что они думают, что это может быть агрессивным.

9. Задавайте целенаправленные вопросы .Вопросы вызывают ответы. Тип вопросов, которые вы задаете, будет определять направление разговора. Чтобы провести содержательный разговор с собеседником, задавайте важные вопросы. Выберите такие вопросы, как «Что вами движет в жизни?», «Каковы ваши цели на этот год?» и «Что вдохновило вас на это изменение?» вместо «Что вы делали вчера?» и «Что ты собираешься делать потом?» Для разнообразия попробуйте вопросы из этого списка: 101 важный вопрос, который стоит задать себе.

   Некоторые люди могут быть не готовы думать о сознательных вопросах, и это нормально.Начните с простых повседневных вопросов, пока вы строите отношения с ним / ней. Затем узнайте его / ее лучше, задав более глубокие вопросы, когда вы думаете, что он / она готов поделиться.

10. Принимай и давай . Иногда во время разговора люди говорят довольно странные вещи. Например, критический комментарий здесь и там, неприятное замечание, плохая шутка. Не судите их за эти комментарии. Дайте им возможность сомневаться (если не доказано иное). Я сам иногда делаю случайные странные комментарии, которые заставляют меня задуматься, зачем я вообще это сделал.Обычно я просто смеюсь или не обращаю на это внимания; это делает для забавного подшучивания беседы.

Кто для вас великий собеседник?

Как вы думаете, что делает человека отличным собеседником? Как вы можете применить 10 правил, чтобы лучше общаться? Обязательно ознакомьтесь с другими статьями из серии статей о межличностном общении, представленной ниже!

Получите версию манифеста этой статьи: 10 правил великого собеседника [Манифест]

Это часть серии статей о межличностном общении.

Как быть хорошим собеседником | Лиза Метрикина | The Conversationalist от Chatkit

Заинтересованы в том, чтобы научиться лучше разговаривать? Эти девять советов помогут улучшить ваши навыки.

Здесь, в The Conversationalist, мы одержимы искусством разговора. Мы верим в силу диалога сближать людей и глубже связывать людей. Мы знаем, что все, как интроверты, так и экстраверты, получают радость и смысл от обмена идеями и словами с другими людьми.

Но способ общения изменился. Если вы посмотрите вокруг в общественном месте, то заметите, что большинство людей смотрят не друг на друга, а на свои телефоны. А если вы прислушаетесь к разговорам людей — как это делаем мы, — вы заметите, что в реальной жизни разговоры развиваются иначе, чем в книге или по телевизору. Люди разговаривают друг с другом, они прерывают мысли друг друга, они пропускают идеи друг друга.

На самом деле, большинство из нас просто слишком много болтает. Бытует мнение, что болтливость означает быть умным собеседником, но это далеко не так.Распространение личных мыльниц в Интернете — от Twitter до Facebook Newsfeed и до личных блогов — заставляет Интернет казаться монологом, который каждый хочет слушать. Но очевидно, что даже самые разговорчивые из нас могли бы вспомнить, как лучше разговаривать.

Вот несколько способов, которыми каждый может стать хорошим собеседником. Для тех из нас, кто боится праздных разговоров, кто считает светскую беседу отвратительной и неловкой, эти небольшие настройки могут сделать светскую беседу терпимой и даже приятной.Учитывая, что от светской беседы почти невозможно избежать, если вы не отшельник, умение вести беседу может уменьшить ваше беспокойство и улучшить ваш социальный опыт.

(1) Слушайте.

Мы ставим слушание на первое место, потому что это самый трудный и, возможно, самый важный способ научиться лучше общаться. Слушать, вопреки тому, что вам, возможно, сказали, — не противоположность разговору. Фактически, умение слушать и говорить одинаково — вот качества, которые делают хороший разговор.Важно не только говорить и продвигать разговор, но также действительно слушать и интегрировать то, что говорит другой человек. Дайте им возможность поговорить и найдите время, чтобы оценить то, что они говорят. Чем внимательнее вы слушаете, тем лучше вы понимаете, что имеет в виду этот человек, и остро реагируете, а не просто обсуждаете его.

(2) Присутствовать.

Присутствовать в данный момент. Не смотрите на телефон или часы и не зацикливайтесь на том неприятном общении, которое у вас было с коллегой.Вместо этого полностью сосредоточьтесь на разговоре и человеке, которого вы слушаете. Будьте с ними в данный момент. Найдите время, чтобы дать вдумчивый ответ и задать вопросы, на которые они захотят ответить. Не обсуждайте их и не навязывайте свои собственные планы; дайте им равное пространство для разговора и внесите свой вклад в беседу.

(3) Прими тишину.

Даже самые экстравертные люди не должны думать, что им нужно заполнять молчание болтовней. На самом деле, молчание часто имеет такое же значение, как и разговор.В тишине вы можете оценить и усвоить то, что говорят другие, и найти время, чтобы сформулировать взвешенный ответ. Поначалу молчание неудобно, но со временем вы привыкнете к нему и научитесь использовать его, чтобы улучшить свои разговорные навыки. Помните: молчание неудобно, только если вы воспринимаете его как таковое.

4) Проявите неподдельный интерес.

Часто, когда мы разговариваем с людьми, мы больше заинтересованы в том, чтобы высказать свои собственные слова, чем слушать то, что говорит этот человек.Нам не терпится высказать свое мнение или поговорить о себе. Но это показывает отсутствие искреннего интереса к другому человеку. Вместо этого нам нужно подумать: с кем мы говорим? Что их мотивирует? Что для них важно? Что они пытаются нам донести? Чтобы быть хорошим собеседником, необходимо искренне интересоваться кем-то. Мы подключаемся к рассказам людей, к их мотивам: это то, что мы вспоминаем о людях в следующем разговоре.

(5) Задавайте вопросы лучше.

Задавать вопросы — это само по себе искусство. В конце концов, вопросы продвигают разговор, вводят новые темы и демонстрируют искренний интерес к тому, что говорят другие (см. №4). Ключ к правильным вопросам — это открытые вопросы, которые вызовут ответ, который обогатит обсуждение. Не задавайте вопросов, требующих ответа «да» или «нет». Это мгновенный убийца разговоров. Уловка состоит в том, чтобы ваши вопросы были целенаправленными, чтобы они не выходили за пределы поверхности. Вы хотите, чтобы ваши вопросы побуждали к критическому мышлению — не для того, чтобы сбить с толку собеседника, а для того, чтобы ваш разговор открывался интересным образом.

(6) Углубить разговор.

Это подводит нас к следующему способу улучшения беседы: не бойтесь углублять беседу. Это означает переход от светской беседы к средней и большой беседе. Углубление разговора начинается с открытых вопросов, но заканчивается тем, что переводит разговор на более глубокую и реальную тему.

Например, вы можете спросить кого-нибудь, чем они занимаются по работе. Затем вы можете ответить на вопрос, почему они выбрали эту профессию, а затем спросить, к чему они стремятся в своей карьере в долгосрочной перспективе.Или вы можете спросить кого-нибудь, родом ли он изначально, и если он ответит «нет», вы можете спросить, каков его родной город, и переедут ли они когда-нибудь туда или в чем заключаются самые большие различия.

(7) Читайте широко.

Хорошие собеседники могут говорить на самые разные темы. Они обладают разнообразными знаниями, что позволяет им говорить уверенно и не отставать от разнообразных дискуссий. Один из лучших способов расширить свою базу знаний — это много читать. И мы говорим здесь не только о научной литературе: согласно исследованию, опубликованному в журнале Science Magazine, художественная литература может сделать вас более чуткими, что поможет вам проявить искренний интерес (№4) и углубить разговор (№6).В исследовании утверждается, что художественная литература расширяет возможности читателей «понять, что другие люди придерживаются убеждений и желаний, которые могут отличаться от собственных убеждений и желаний». Чтение также улучшает ваш словарный запас, что, несомненно, сделает вас лучшим собеседником.

(8) Обсуждайте, а не спорьте.

Разговор — это не дискуссия и не спор. Лайф-коуч Селестин Чуа в статье для Lifehack описывает ситуацию, к которой могут относиться многие люди: разговор с воинственным человеком.Этот человек обозначил несколько нюансов их разговора и потребовал от Чуа их защиты. Это быстро переросло в полномасштабный спор, и разговор закончился на печальной ноте.

Разговор — это не поле битвы, на котором одна позиция противопоставляется другой. Это определенно не политическая дискуссия. Вежливо болтать и обсуждать идеи — это нормально, но споры утомительны и неприятны. Они противоположны тому, чем должен быть хороший разговор.

(9) Развивайте разнообразный круг.

Отличный способ стать более сострадательным — это окружить себя людьми, которые отличаются от вас. Как и широкое чтение, знакомство с разными людьми — отличный способ стать более чутким и лучше относиться к другим. Окружите себя людьми разного расового, этнического, социально-экономического, национального, образовательного и профессионального уровня. Чем больше вы будете отличаться от вас, тем лучше.

Есть ли у вас другие советы по разговору? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Хотите читать больше интересного контента из Chatkit ? Подпишитесь на нашу рассылку новостей и получайте без спама сводку наших лучших статей, полезных советов и интересных обновлений.

Как стать отличным собеседником

Октябрь 20, 2016 Читать 5 мин

Вы читаете Entrepreneur Middle East, международную франшизу Entrepreneur Media.

В наш век цифровых технологий разговор быстро становится утерянным искусством. Тем не менее, личное общение важно как никогда. Когда вы можете легко завязать интересный разговор, люди не только будут видеть вас представительным и доступным, но и в конечном итоге вы сможете установить прочную связь, которая поможет вашей карьере.

«Чтобы развивать значимые отношения, нужно с чего-то начинать», — сказал The Venture Бернардо Дж. Кардуччи, профессор психологии и директор Исследовательского института застенчивости в Университете Индианы на юго-востоке. «Каждая крупная сделка, каждый замечательный роман начинается с разговора».

Следуйте этим золотым правилам Кардуччи и других экспертов, и вы сразу же получите более незабываемые беседы.

Сначала скажи что-нибудь

Может показаться, что для одних светская беседа дается более естественно, чем для других, но это миф.По словам Кардуччи, чья книга Карманное руководство по созданию успешной светской беседы вооружает читателей разговорным ноу-хау, «быть хорошим собеседником — это навык, который нужно практиковать».

Одна из самых больших ошибок, которые люди делают, когда дело доходит до начала диалога, — они ждут, пока к ним подойдут. Вместо этого, говорит Кардуччи, вы, , должны сделать первый ход. Кардуччи считает, что формула успешного разговора начинается с «постановки разговора». Это может быть так же просто, как комментарий о погоде или наблюдение за окружающей средой.Например: «Ого, дождь действительно идет» или «Чувак, эта очередь длинная». Это позволяет людям узнать, что вы открыты для общения в чате, и если они ответят вам, вы тоже об этом узнаете.

Подготовьте запоминающееся вступление

Теперь, когда вы начали разговор, следующее, что нужно сделать, — это представиться, — говорит Кардуччи. Но не давайте просто короткое вступление. Вместо этого приготовьте что-нибудь, включающее забавный лакомый кусочек о вашей работе или хобби, чтобы помочь развить разговор.

Кардуччи приводит пример одного из своих клиентов, который сейчас начинает знакомство: «Я Рэй, я продаю сотовые телефоны, и вы не поверите, почему люди приходят покупать новые телефоны.»

» Вы говорите людям это, и какой следующий вопрос из их уст? » — спрашивает Кардуччи. «Это вопрос:« Почему человека приходят покупать новые телефоны? »И разговор не прекращается».

По теме: Хотите больше бизнеса? Постарайтесь построить прочные личные отношения

На рыбалку

Следующим в формуле Кардуччи является поиск тем. Например, если вы находитесь на рабочей конференции, вы можете объяснить, что вас сюда привело, и спросить человека, с которым вы разговариваете с тем же.Кардуччи говорит, что если ваш собеседник выбрасывает другие темы, обязательно отвечайте вопросами или комментариями. Тогда вы можете опираться на них.

Еще одна вещь, о которой нужно помнить — не переживайте из-за тишины. Бывают моменты, когда вы что-то говорите, а люди не отвечают сразу. «Скорее всего, в течение этих двух или трех секунд они думают о том, что хотят сказать, и обрабатывают информацию», — уверяет Кардуччи. «Когда вы сосредотачиваетесь на этой паузе, она кажется более длинной, чем есть на самом деле.

Запомните 5 слов (и как)

Как и в случае с личным представлением, трудно поддерживать разговор, когда кто-то предлагает только короткие ответы. Чтобы избежать этого, попробуйте задавать открытые вопросы, — говорит ведущая Общественного вещания Джорджии Селеста Хедли в своем выступлении на TED в 2015 году «10 способов улучшить разговор».

«Начните свои вопросы с того, кто, что, когда, где, почему и как», — объясняет она в своем выступлении. «Пусть описывают. Попробуйте спросить их: «На что это было похоже?» «Как это было?» Потому что тогда им, возможно, придется остановиться на мгновение и подумать об этом, и вы получите гораздо более интересный ответ.

Присутствовать

Во время разговора «не выполняйте одновременно несколько задач», — говорит Хедли. «Присутствовать. Будьте в этом моменте. Не думайте о своих спорах с начальником. Не думай о том, что ты будешь есть на ужин ».

Полная настройка позволит вам развить очень важный навык слушания. «Я не могу сказать вам, сколько действительно важных людей сказали, что слушание — это, пожалуй, самый важный навык, который вы могли бы развить», — говорит она.«Я знаю, что требуются усилия и энергия, чтобы на самом деле обратить на кого-то внимание, но если вы не можете этого сделать, значит, вы не в разговоре».

Завершение

Когда придет время заканчивать беседу, дайте человеку знать, что вам нужно идти, и выразите признательность за беседу. Затем покажите, что вы слушали, резюмируя некоторые из основных моментов вашего выступления. Например: «Спасибо за рекомендацию о том корейском ресторане. Я собираюсь пойти в следующий раз, когда буду в этом районе.”

Наконец, подготовьте почву для будущих разговоров. Обменивайтесь визитками и дайте им знать, что вы свяжетесь с ними, а затем свяжетесь с ними. Так развиваются новые отношения.

Впервые опубликовано Chivas The Venture на http://www.chivas.com/en-gb/the-venture.

The Venture — это глобальная инициатива социальных предприятий, которая занимается поиском необычных стартапов и новых идей, которые используют бизнес для создания позитивных изменений. Если у вас есть социальное предприятие на базе GCC или идея для социального предприятия, введите The Venture #WinTheRightWay, чтобы потенциально выиграть свою долю в 1 миллион долларов США.Подача заявок закрывается 30 ^-го ноября.

Связано: Подсчет отношений: ключ к успешной работе в сети

винтажных секретов хорошего собеседника

Примечание редактора: Ниже приводится отрывок из руководства по этикету Our Deportment Джона Х. Янга, опубликованного в 1882 году.

Характер человека раскрывается в его разговоре в такой же степени, как и в каком-либо одном его качестве, ибо как бы он ни старался, он не всегда может действовать.

Важность переходного колодца

Умение хорошо разговаривать — это достижение, которым должен развиваться каждый умный мужчина и женщина. Лучше быть хорошим оратором, чем хорошим певцом или музыкантом, потому что первое ценится более широко, а компания человека, который может хорошо говорить на самые разные темы, пользуется большим спросом. Поэтому важность развития искусства разговора трудно переоценить. Целью всех разумных людей должно быть приобретение привычки разумно и легко говорить на все темы, представляющие общий интерес для общества, чтобы они могли интересовать как других, так и самих себя, в какой бы компании они ни оказались.

Обучение детей

Обучение этому следует начинать в раннем детстве. Родители должны не только поощрять своих детей свободно выражать свое мнение обо всем, что привлекает их внимание и интересует их, но они также должны стимулировать их способности к восприятию, памяти и внимательному наблюдению, требуя от них рассказывать все, даже до мельчайших деталей что они могли наблюдать, идя в школу и из школы, или когда ехали в экипаже или в машине.Приучая ребенка внимательно наблюдать за всем, что он встречает или проходит, его ум становится очень активным, и однажды приобретенная привычка начинает интересоваться большим разнообразием объектов; видит больше и получает удовольствие больше, чем тот, кто не был так обучен.

Развитие памяти

Хорошая память является неоценимым подспорьем в овладении искусством разговора, и развитие и обучение этой способности имеют большое значение. Ранняя юность — подходящее время для начала этого обучения, и родители и учителя должны уделять особое внимание развитию памяти.Когда детей приводят в церковь или на лекцию, от них следует требовать, чтобы они рассказали или записали наизусть такой отрывок проповеди или лекции, который они могут запомнить. Взрослые также могут принять этот план для развития памяти, и они будут удивлены, обнаружив, как постоянная практика в этом направлении улучшит эту способность. Практика ведения записей скорее ухудшает, чем помогает памяти, поскольку в этом случае человек почти полностью полагается на сделанные записи и недостаточно нагружает память.Человек должен также научиться запоминать имена людей, с которыми он знакомится, чтобы вспоминать их всякий раз, когда или где бы он впоследствии мог их встретить.

Память имен Генри Клея

Одним из секретов популярности Генри Клея как политика была его способность запоминать имена людей, с которыми он встречался. О нем говорят, что, если его однажды представили человеку, он впоследствии мог называть его по имени и описывать обстоятельства их первой встречи.Эту способность он развил после того, как начал заниматься юридической практикой в ​​Кентукки, и вскоре после этого начал свою политическую жизнь. В то время его память на имена была очень плохой, и он решил улучшить ее. Перед сном он принял привычку вспоминать имена всех людей, с которыми он встречался в течение дня, записывать их в блокнот и повторять по списку на следующее утро. Благодаря этой практике он со временем приобрел свою замечательную способность запоминать имена людей, с которыми он познакомился.

Письмо как средство правильной речи

Правильное общение — использование правильного языка в разговоре — также очень важно, и хотя этого можно достичь, строго соблюдая грамматические правила, этому может значительно облегчить привычка записывать свои мысли. В письменной форме следует или нужно уделять строгое внимание правильному использованию языка, и когда человек, благодаря постоянному письму, приобретает привычку использовать правильный язык, эта привычка будет следовать за ним в разговоре.Человек, привыкший много писать, всегда сможет правильно говорить.

Реквизиты для хорошего говорящего

Таким образом, чтобы хорошо говорить, человек должен обладать большим количеством общей информации, полученной путем острого наблюдения, внимательного слушания, хорошей памяти, обширного чтения и изучения, логического мышления и правильного знания языка. . Он также должен стремиться к четкой интонации, грамотно подобранной фразеологии и правильному акценту.Эти достижения доступны каждому человеку с обычными способностями, у которого есть решимость обладать ими, а также энергия и настойчивость, чтобы осуществить это определение.

Вульгаризмов

В разговоре надо скрупулезно остерегаться пошлостей. Простота и лаконичность языка — характеристики хорошо образованного и высоко культурного человека. Длинные слова и громкие фразы употребляют необразованные или полуобразованные. Гиперболическая манера говорить — это всего лишь легкомыслие, и этого следует избегать.Такие фразы, как «ужасно красивый», «безмерно веселый», «ужасно глупый», «отвратительно подлый» имеют именно такой характер, и их следует избегать. Неуклюжее отношение так же плохо, как и неловкость речи. Разгуливание, жестикулирование, ерзание, обращение с окуляром или цепочкой для часов и тому подобное придают вид gaucherie, и снимают определенный процент уважения со стороны других.

Прослушивание

Привычку слушать с интересом и вниманием следует особенно воспитывать.Даже если говорящий прозаичен и многословен, благовоспитанный человек будет проявлять интерес и через определенные промежутки времени сделает такие замечания, которые покажут, что он услышал и понял все, что было сказано. Некоторые поверхностные люди склонны стилизовать под это лицемерие; но если это так, то это, безусловно, похвальное лицемерие, прямо основанное на этом строгом правиле хороших манер, которое требует от нас проявлять такую ​​же вежливость по отношению к другим, какую мы надеемся получить сами. Нам велят сдерживать свои порывы, скрывать неприязнь и даже изменять свои предпочтения всякий раз, когда или где они могут причинить оскорбление или боль другим.Человек, который отворачивается с явным неудовольствием, отвращением или отсутствием интереса, когда к нему обращается другой человек, виновен не только в плохом воспитании, но и в жестоком поступке.

Flippancy

В разговоре отвратительны всякая провинциальность, притворство иностранного акцента, манеры, преувеличения и сленг. В равной степени следует избегать неточностей в выражениях, нерешительности, ненадлежащего использования иностранных слов и всего, что приближается к легкомыслию, грубости, банальности или провокации.

Легкомыслие — такое же свидетельство плохого воспитания, как вечная улыбка, блуждающий взгляд, пустой взгляд и полуоткрытый рот человека, который готовится вмешаться в разговор.

Будьте отзывчивыми и оживленными

Не входите в общество, если вы не решите быть сочувствующим, бескорыстным, одушевленным, а также одушевленным. Общество не требует веселья, но требует бодрости и бескорыстия, и вы должны помогать вести веселый разговор и поддерживать его.Манера разговора не менее важна, чем предмет.

Комплименты

Неискренние комплименты — всего лишь лесть, и их следует избегать; но добрые слова, которые естественны для доброго сердца и доставляют удовольствие, следует культивировать, по крайней мере, не пресекать. Говорят, что те родители, которые больше всего стремятся к лучшему способу обучения своих детей, обнаружили, что никогда не стоит осуждать их за недостатки, не подготовив подход к этому разумным упоминанием их хороших качеств.

Лесть

Не будь лести виноватым. Лесть более богатых, чем мы, или рожденных лучше нас, вульгарна, порождена грубостью и обязательно будет воспринята как порожденная недостойными мотивами. Свидетельствуйте о своем уважении, восхищении и благодарности делами, а не словами. Слова легки, а дела трудны. Мало кто поверит первому, но последнее принесет с собой подтверждение.

Скандалы и сплетни

Скандал — наименее простительная из всех разговорных пошлостей.Зависть подсказывает язык клеветнику. Ревность нарушает гармонию всех интересов. Автор на эту тему говорит: «Сплетни — это неприятное насекомое, которое жужжит только около ваших ушей и никогда не кусает глубоко; клевета — это хищный зверь, который выскакивает на вас из своего логова и разрывает на куски. Клевета — настоящий объект гнева; сплетни презрения ». Те, кто лучше всего понимает природу сплетен и клеветы, если они являются жертвами и того, и другого, не обратят внимания на первое, но не позволят, чтобы клевета на себя не оставалась неопровержимой в течение их жизни, чтобы вспыхнуть в виде гидроголовой атаки на их дети.

Сатира и насмешки

Молодые люди выглядят смешными, высмеивая или высмеивая книги, людей или вещи. Мнения, заслуживающие внимания других, должны иметь то преимущество, что исходят от зрелых людей. Образованные люди не имеют обыкновения прибегать к такому оружию, как сатира и насмешки. Они находят слишком много, что можно исправить в себе, чтобы позволить себе грубое осуждение поведения других, у которых, возможно, не было преимуществ, равных их собственным.

Прерывание

Прерывание чужой речи — великий грех против добросовестности.Правильно сказано, что если вы прерываете говорящего на середине предложения, вы ведете себя почти так же грубо, как если бы, гуляя с товарищем, вы должны были встать перед ним и остановить его продвижение.

Адаптивность в разговоре

Великий секрет хорошего разговора состоит в том, чтобы как можно умело адаптировать разговор к вашей компании. Если вы действительно хотите, чтобы вас считали приятным, разумным, дружелюбным, бескорыстным и даже хорошо информированным, вы должны быть первым: в беседах тет-а-тет спортсмены рассказывают о своей стрельбе, а мать говорит о ней. детей, путешественника его путешествий и стран, которые он посетил, барышни своего последнего и будущих балов, художника его картины и автора его книги.Проявлять какой-либо интерес к насущным интересам людей очень приятно, а когда не в обществе в целом, это привилегия. Люди проявляют больше интереса к своим делам, чем к чему-либо еще, что вы можете назвать, и если вы проявляете интерес услышать, очень немногие не поддержат разговор рассказом о своих делах в той или иной форме. Теккерей говорит: «Интересуйтесь другими людьми и их делами. Именно потому, что вы сами эгоистичны, личность другого человека вас не интересует.”

Разговор

Некоторые честные, но бездумные люди часто совершают ужасную ошибку, «высказывая свое мнение» во всех случаях и при любых обстоятельствах, и часто к великому огорчению своих слушателей. И особенно они считают себя за свое мужество, если их свобода слова оскорбляет кого-либо из них. Небольшое размышление должно показать, насколько это жестоко и несправедливо. Закон запрещает нам причинять телесные повреждения тем, с кем мы не согласны, однако нет никаких юридических средств защиты от этого оскорбления чувств других.

Неразумное выражение мнения

Другой класс людей, движимый лучшими намерениями, кажется, считает своим долгом выставлять напоказ свое мнение во всех случаях и во всех местах, не задумываясь о том, что высшая истина пострадает от неразумной и чрезмерно ревностной защиты. Вежливость требует, чтобы мы относились к мнению других с такой же терпимостью, как и к своему собственному, а здравый смысл должен заставлять нас помнить, что мы никогда не склоним человека к своим взглядам, если начнем с нарушения его представлений о приличии и приличии. возбуждая его предрассудки.Молчаливый защитник дела всегда лучше нескромного.

Ненормативная лексика

Ни один джентльмен не использует ненормативную лексику. Излишне добавлять, что ни один джентльмен не будет использовать ненормативную лексику в присутствии дамы. Для ненормативной лексики нет оправдания. Это низкая и ничтожная привычка, приобретенная в результате общения с низкими и ничтожными духами, у которых нет ни чувства чести, ни уважения к порядочности, ни почтения, ни уважения к существам более высокой моральной или религиозной природы, чем они сами.Человек, который обычно использует нецензурную лексику, понижает свой моральный тон с каждой произнесенной клятвой. Более того, глупость этой практики, если не по какой-либо другой причине, должна препятствовать ее использованию каждым здравомыслящим человеком.

Публичное упоминание частных вопросов

Не афишируйте личные дела перед публичным или смешанным собранием или перед знакомыми. Если незнакомцы действительно хотят узнать о вас или ваших делах, они найдут способ удовлетворить их любопытство без вашего бесплатного совета.Кроме того, личные и семейные дела, какими бы интересными они ни были для непосредственно заинтересованных сторон, обычно не имеют большого значения для посторонних. Еще меньше благовоспитанный человек будет исследовать или рассказывать личные дела любой другой семьи или человека.

Наглядная демонстрация знаний

В утонченном и разумном обществе человек должен всегда показывать себя в лучшем виде и правильно и законно использовать все такие достижения, какие у него могут быть.Но не должно быть показной или педантичной эрудиции. Такое шоу не только вульгарно, но и вызывает насмешки.

Остроумие

Вы можете быть остроумным и забавным, если хотите, а точнее, если можете; но никогда не используйте свое остроумие за счет других.

Доверие окружающих

Никогда не пытайтесь заставить себя довериться другим; но если они дают вам свое доверие по собственной воле, не позволяйте ничему побудить вас предать его. Никогда не пытайтесь раскрыть секрет и никогда не разглашайте его.

Догматический стиль речи

Никогда не говорите догматично или предполагая знания или информацию, выходящую за рамки тех, с кем вы разговариваете. Даже если вы осознаете это превосходство, приличная скромность заставит вас скрыть его, насколько это возможно, чтобы вы не могли стыдить или унижать тех, кому повезло меньше, чем вам. Если они обнаружат ваше превосходство по собственной инициативе, они будут восхищаться вами гораздо больше, чем если бы вы навязывали им признание.Если они этого не обнаружат, вы не сможете навязать это их восприятию, и они будут только презирать вас за попытку сделать это. Кроме того, есть вероятность, что вы переоцените себя и вместо того, чтобы быть мудрым человеком, вы всего лишь самодостаточный дурак.

Поиск неисправностей

Не будьте критичны или придирчивы. Длительная и близкая дружба иногда может служить оправданием, когда один друг упрекает или критикует другого, но это всегда должно происходить в самой доброй и нежной манере, и в девяти случаях из десяти лучше не прекращать.Если кто-то склонен к осуждению или критике, хорошо запомнить наставление Священного Писания: «Сначала вынь бревно из глаза твоего, а потом увидишь ясно, чтобы выбросить сучок из глаза брата твоего».

Хобби

Люди с хобби — одновременно и самые простые, и самые трудные люди, с которыми можно вступить в разговор. По общеобразовательным предметам они лишены односложности и лишены идеалов и глухих. Но представьте свое хобби особенное, и если вы выберете, вам нужно только послушать.Беседа этих людей принесет много пользы. Они дадут вам более четкое представление об аспектах любого предмета или теории, которые они, возможно, приняли близко к сердцу, чем вы могли бы получить каким-либо другим способом.

Однако не стоит особо рекомендовать слишком постоянное занятие хобби. Человек, хотя он и может быть прощен за культивирование особых вкусов, должен все же обладать достаточно обширной и общей информацией, чтобы иметь возможность разумно разговаривать по всем вопросам, и он должен, насколько это возможно, отложить свое хобби для демонстрации до демонстрации. тем, кто занимается хобби, похожим на его собственное.

Чего следует избегать

Если кто-то будет вести себя неприятным тоном или оскорбительным тоном по отношению к вам, никогда не отвечайте на это в компании и, прежде всего, не ведите с ним такой же стиль разговора. Кажется, что не замечает этого, и, как правило, он будет прекращен, так как будет видно, что он потерпел неудачу в своем объекте.

Никогда не нападать на характер других в их отсутствие; и если вы слышите, как другие нападают, говорите, что вы можете последовательно защищать.

Не замечает языковых ошибок, ни в произношении, ни в грамматике, сделанных человеком, с которым вы разговариваете, и не повторяйте правильно одно и то же слово или фразу.Это было бы столь же невоспитанно, как исправлять это при разговоре.

Насмешка над чужими личными делами давно исключена из разговоров с воспитанными людьми.

Никогда не вводите неприятные темы и не описывайте отвратительные сцены в общей компании.

Никогда не давайте назойливых советов. Даже если вас об этом просят, дайте советы умеренно.

Никогда, прямо или косвенно, не говорите о делах других, поскольку это может причинить им боль в какой-либо степени вспомнить.

Никогда не держите собеседника за петлицу. Если вы вынуждены насильно задерживать его, чтобы сказать то, что вы хотите, вы навязываете ему то, что неприятно или нежелательно, и при этом грубо нарушаете этикет.

Особенно избегайте противоречий, прерываний и монополизируйте все разговоры на себя. Все эти ошибки недопустимы и очень оскорбительны.

Говорить с одним человеком в компании двусмысленными терминами, понятными только ему одному, так же грубо, как если бы вы шепнули ему на ухо.

Избегайте устаревших и банальных замечаний на банальные темы; также весь эгоизм и анекдоты о личных приключениях и подвигах, если только это не должно быть вызвано людьми, с которыми вы разговариваете.

Делать классические расценки в смешанной компании считается педантичным и неуместным, так как это также демонстративная демонстрация вашего обучения.

Джентльмену следует избегать разговоров о своем бизнесе или профессии, если только такие вопросы не исходят от него человеком, с которым он разговаривает.В частности, использовать технические или профессиональные термины в общем разговоре — это дурной тон.

Длинные споры или жаркие дискуссии утомительны для окружающих, и их следует избегать.

Считается крайне невоспитанным, когда два человека шепчутся в обществе или разговаривают на языке, который не всем известен.

Избегайте слишком много разговоров и не рассказывайте своим слушателям бесконечно длинные истории, которые могут быть им мало интересны.

Как стать лучшим собеседником

Личное общение имеет решающее значение для установления связей, налаживания отношений и повышения эффективности на работе. Некоторые люди кажутся прирожденными собеседниками, но в остальном разговорные навыки можно изучать, практиковать и совершенствовать. В этой статье вы найдете советы, как улучшить свои разговорные навыки.

Связано: 8 способов улучшить разговорные навыки на рабочем месте

Что делает хорошего собеседника?

Хотя некоторые люди кажутся обаятельными от природы, хорошему собеседнику можно научиться, если вы знаете, к чему стремитесь.Вот пять универсальных действий хорошего собеседника:

Активное слушание

Когда человек, с которым вы разговариваете, уделяет вам все свое внимание, вы это знаете. Они сосредотачиваются на вас, стремятся увлечься, а не просто слышат ваши слова.

Опрос

Внимательное слушание того, кто говорит, естественно, пробуждает любопытство, что приводит к уточняющим вопросам. Когда кто-то слушает то, что вы говорите, они задают вопросы, потому что хотят знать больше.

Они задают вопросы, которые еще больше открывают беседу, позволяя вам расширить свои идеи и поделиться своим мнением. Когда вы отвечаете на их вопросы, они поддерживают с вами зрительный контакт, что еще раз доказывает их вклад в вашу историю.

Самораскрытие

Рассказ о себе побуждает другого человека открыться и отвечать по очереди. Раскрытие личных подробностей — отличный повод для разговора и отличный способ наладить отношения с другими людьми.

Хороший собеседник знает это, и он также знает, чем поделиться, а когда остановиться. Они знают, как начать с интересного лакомого кусочка, например, любимой книги, телешоу или спортивной команды. Эти вещи не являются слишком личными, но очень эффективны для начала разговора, предполагающего знакомство с кем-то.

Обнимая тишину

Хороший собеседник знает, что не все молчания неудобны. Затишье в разговоре не означает, что оно закончилось, скорее, это может указывать на хорошее время, чтобы перегруппироваться и подготовиться к следующей волне обсуждения.Когда говорящий говорит, также очень ценится тишина со стороны слушателя. Хороший собеседник слушает столько же, если не больше, чем они говорят.

Вежливость

Если есть одна общая черта, которая делает хорошего собеседника, это вежливость. Хорошие манеры и уважение к другому человеку — единственный способ сохранить содержательный разговор. Черты вежливого разговора включают в себя воздержание от перебивания говорящего, уделение ему полного внимания, избегание чрезмерных разговоров о себе и воздержание от взгляда в телефон.

Связано: 11 способов начать разговор

Почему важно быть хорошим собеседником?

Участие в беседе — это то, к чему люди имеют естественную склонность, так как это то, как мы узнаем друг о друге, обсуждаем идеи и удовлетворяем потребность в человеческом взаимодействии. Сам разговор важен для повседневной жизни, но умение вести беседу дает гораздо более богатый опыт для вас и людей, с которыми вы общаетесь, и может привести к полноценным отношениям, пониманию друг друга и инновациям.

Разговор стимулирует ваш мозг, поощряет творчество и соединяет вас с миром. Когда вы станете хорошим собеседником, вы сможете обеспечить такой же обогащающий опыт для людей, с которыми разговариваете, стимулируя их мозг, поощряя их творчество и общаясь с ними. Эта стимуляция может способствовать более эффективному решению проблем, большей удовлетворенности и более глубокому пониманию тем, о которых вы раньше не знали.

Хороший собеседник оказывает поддержку вашим коллегам и близким людям, давая им возможность поделиться идеями, выразить разочарование, дать или попросить совета и в целом улучшить эмоциональное здоровье.Разговор — это путь к генерации идей и успеху как индивидуально, так и в команде.

Связано: 10 стартеров разговора для построения сетей и взаимоотношений

Как стать лучше собеседником

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы начать улучшать свои разговорные навыки:

1. Начните с светской беседы.
2. Представьтесь.
3. Найдите общий язык.
4. Задавайте открытые вопросы.
5. Сосредоточьтесь на собеседнике.
6. Выразите свою признательность.

1. Начните с светской беседы

Разговорные навыки приобретаются сначала посредством простого поверхностного разговора. Светская беседа — отличный способ попрактиковаться в более глубоком взаимодействии. Например, небрежный комментарий о погоде незнакомцу может спровоцировать более глубокое общение и дружбу на всю жизнь.

2. Представьтесь

Когда этот небрежный комментарий о погоде начнет перерастать в полноценный разговор, представьтесь.Вы можете подумать о стандартном представлении, которое включает в себя обмен небольшой информацией о себе для продолжения разговора, или вы можете просто протянуть руку и просто назвать свое имя. В любом случае, вы сделали следующий шаг к потенциально интересному разговору.

3. Найдите точки соприкосновения

Если вы оказались в одном месте с кем-то другим, обычно можно с уверенностью предположить, что у вас есть что-то общее, даже если единственная общая черта состоит в том, что вы оба находитесь в одном месте. в то же время.Чтобы завязать разговор, спросите их, что привело их сюда. Например, если вы встретите кого-то на том же благотворительном мероприятии, которое вы посещаете, будет полезно узнать, какие еще благотворительные организации у вас могут быть общего.

4. Задавайте открытые вопросы

Если человеку кажется, что он заинтересован в разговоре с вами, но дает только «да» или «нет», попробуйте задавать открытые вопросы, чтобы они открылись немного больше. Не забывайте о пяти буквах W, задавая дополнительные вопросы, например, «На что это похоже?» или «Как ты это сделал?» , чтобы помочь им глубже осмыслить то, о чем они вам рассказывают.Проявление вашего искреннего интереса к ним, скорее всего, будет стимулировать их активное участие в разговоре.

5. Сосредоточьтесь на собеседнике

Один из самых надежных способов продемонстрировать незаинтересованность в разговоре — это взять телефон и начать прокрутку или текстовое сообщение. Кроме того, разделив внимание, вы теряете фокус на разговоре, и опыт становится гораздо менее обогащающим для вас и для человека, с которым вы разговариваете. Чтобы получить и дать максимально возможный опыт, избегайте одновременного выполнения нескольких задач и полностью сосредоточьтесь на собеседнике.Активно слушайте, не перебивайте и не задавайте проницательные вопросы.

6. Выразите свою признательность

Когда ваш разговор подходит к концу, передайте человеку, что вы цените его разговор. Упомяните вопрос, о котором они говорили, чтобы еще больше проявить ваш интерес, например, «Спасибо, что назвали имя вашего механика. Я попрошу его взглянуть на мои тормоза». Этот небольшой жест имеет большое значение для того, чтобы заставить кого-то почувствовать, что его ценят, и подготавливает почву для другого разговора в будущем.Обменяйтесь визитными карточками или номерами мобильных телефонов и свяжитесь с ними через несколько дней.

7 вещей, которые всегда делают великие собеседники

Хорошая беседа так же желанна, как последнее место в дальнемагистральном метро. Это сложно найти, особенно когда это действительно нужно. Но когда вы находите это, это утешает.

Однако многие люди не понимают, что хороший разговор требует совместных усилий. Хотя вам может быть интересно, , как вы справляетесь с плохим собеседником , стоит заглянуть внутрь, чтобы осознать, что, возможно, вы тоже можете работать над тем, чтобы стать более сильным и опытным собеседником.Если вы сможете это сделать, все ваши разговоры станут лучше, независимо от того, с кем вы общаетесь.

Как стать собеседником?

Перво-наперво, давайте погрузимся в то, что такое собеседник на самом деле. Вам может быть интересно, собеседник — настоящее слово ? Да. Собеседник — это человек, который умеет или, по крайней мере, любит вести беседу.

Итак, каковы качества хорошего собеседника? Они четко формулируют свой выбор слов; они активные слушатели; они глубокие, критические мыслители; они осведомлены о предметах, которые их интересуют, и, в равной степени, не боятся узнать больше от своего собеседника.

Вот семь вещей, которые делают все хорошие собеседники.

1. Они изучают предметы, которые их интересуют.

Чтобы стать хорошим собеседником, у вас сначала должны быть темы, о которых можно поговорить. Вам нужен материал. Если вы занимаетесь политикой, убедитесь, что вы знаете, что происходит в мире; Читать новости. Если вы увлекаетесь астрономией, возьмите несколько книг и изучите звезды. Если вам нравится еда, начните собирать арсенал рецептов, которые вам нравятся, и тех, которые вы хотите попробовать.

2. Они придумывают продуманные, открытые вопросы, которые нужно задать партнеру в разговоре.

Хороший собеседник — это тот, кто может установить взаимопонимание со своим собеседником и заставить его открыться. Частично это делается путем задания открытых вопросов, которые заставляют другого человека думать тяжелее и глубже, чем вопросы поверхностного уровня, которые могут гарантировать только «да» или «нет».

Например, если вас интересуют вопросы окружающей среды, вы можете спросить кого-нибудь: «Какими способами вы пытаетесь уменьшить свой углеродный след?» вместо «Вы пытаетесь уменьшить свой углеродный след?» Это вызовет у вашего партнера более тонкую реакцию, которая затем спровоцирует дальнейшие разговоры.Они могут упомянуть, что недавно посадили собственный огород, чтобы, например, начать выращивать собственные овощи. Теперь вы не только узнали что-то новое и интересное об этом человеке, но и можете задать ему больше вопросов, например о том, какие овощи он выращивает или где они получили свой зеленый палец.

3. Они учатся думать, прежде чем говорить, поэтому они могут ясно и точно сформулировать свои мысли.

Хороший собеседник думает, прежде чем говорить.Вместо того, чтобы говорить кругами или словесно тошнить по всему партнеру в разговоре, они продумали, что они хотят сказать, и организовали свои мысли таким образом, чтобы, когда они вербализовали эти мысли, их слова произносились ясно и точно. Это, конечно, помогает развить разговор, потому что это означает меньше времени на выяснение и повторное объяснение того, что именно вы имели в виду. Неважно, что уверенная речь, которую вы можете делать, когда обдумываете, что хотите сказать, заставляет вас, , казаться, , лучшим собеседником, даже если вы не так уверены в том, что говорите.

4. Они практикуют активное слушание, чтобы вовлечь своего партнера в разговор.

Разговор — улица с двусторонним движением. Это означает, что, хотя вам нужно быть эффективным коммуникатором, чтобы быть хорошим собеседником, вы также должны быть хорошим слушателем. Активное слушание означает осознанное и внимательное слушание вашего партнера, чтобы вы действительно слышали то, что он говорит, — и не только на поверхностном уровне. Вы слушаете их всеми своими чувствами, поэтому замечаете их язык тела, тон в их голосе и любые интонации, чтобы получить полное представление о том, что они вам говорят.

Слушать другого человека также означает не всегда включать в разговор свое личное мнение или опыт. Хотя может быть легко постоянно говорить о себе (в конце концов, это то, что мы знаем!), Ваш партнер будет благодарен за то, что вас услышат, если вы расскажете о его мнениях и опыте.

Множество исследований показывают, что мы устанавливаем доверие и комфорт и можем лучше понимать нынешний опыт и эмоции друг друга, если копируем язык тела друг друга.Это означает, что вам нужно поддерживать зрительный контакт, кивать головой, чтобы ваш собеседник знал, что вы его слышите и сопереживаете, и даже имитируйте его позу.

6. Они не пытаются заполнить пустое место бессмысленными словами.

Если ваш собеседник делает паузу, которая кажется более длительной, чем комфортная, не пытайтесь заполнить пустое пространство словами, чтобы избежать неловкости. Они могут думать о том, что сказать, а также о том, как четко и точно сформулировать свои мысли.Дайте им время и не торопите разговор.

Точно так же, если вы не знаете, что сказать, не заполняйте пространство словами только потому, что вы боитесь признаться, что не знаете ответа или не очень хорошо разбираетесь в этом предмете. Просто признайтесь в этом, когда вы не очень разбираетесь в теме, так как это естественным образом заполнит пустоту, когда ваш партнер продолжит учить вас.

Не все разговоры — лучшее общение для определенных людей. Будьте внимательны и обратите внимание на признаки возможного дискомфорта у собеседника, особенно если разговор идет на щекотливую, эмоциональную или спорную тему.

No related posts.