Разное

Как изменилось отношение: Как изменилось отношение к русским за рубежом, как относятся к русским за границей после спецоперации, как относятся к русским в США, как относятся к русским в Европе, март 2022 | 29.ru

ОпубликованоАвторalexxlab

Содержание

Как изменилось отношение к русским за рубежом, как относятся к русским за границей после спецоперации, как относятся к русским в США, как относятся к русским в Европе, март 2022 | 29.ru

Все новости

В Архангельске снова провожают северян, призванных по частичной мобилизации

«Туда проход запрещен». Что происходит в очереди на керченский паром, которого еще нет

«Буду передвигаться на крыльях»: у Древарха Просветленного угнали велосипед

«Повреждения серьезные, но движение по мосту откроем уже в ближайшие дни». Что говорят эксперты о разрушенном Крымском мосте

У паромной переправы в Крыму образовались очереди. Видео

«Жесткий взрыв, даже дом зашатался»: жители Крыма рассказали, что увидели в момент ЧП на мосту

«Хвост отрывали, гоняли меня»: как риелтор стала единорожкой, чтобы радовать больных детей

При взрыве на Крымском мосту погибли три человека

Ангел в квадрате: как сейчас живут и выглядят самые красивые близняшки в мире

Люди массово запасаются бензином и продуктами. Что происходит на полуострове после взрыва Крымского моста

Работы на Северодвинском мосту завершили досрочно

С космодрома Плесецк собираются запустить ракету: жителей Поморья просят быть осторожнее

«На нервной почве может случиться выкидыш»: ожидающая третьего ребенка сибирячка — о том, как мобилизовали ее мужа

«Не тянет экономика затраты»: что не так с кредитными каникулами для мобилизованных

Взрыв, пожар, разрушения. Всё, что известно о ЧП на Крымском мосту, — в одном видео

Капуста на зиму: четыре очень простых рецепта квашения, маринования и салатов

Что делать с тревогой и растерянностью? На важные вопросы отвечает психолог Михаил Лабковский

Что делать, если повестка пришла на работу? Объясняем за минуту

Боюсь, что будет война. Как справляться? Отвечает психолог из Архангельска

«Уходил утром — матушке подарок оставлял»: близкие — о погибшем на спецоперации священнике. Он успел прослужить две недели

В Северодвинске проводили мобилизованных

Дядя Коля, куда ты пропал? Как сложились судьбы известных телеведущих 90-х

Обрушились два пролета: глава Крыма рассказал о состоянии моста после пожара

Как получить повестку в военкомат на приеме у терапевта районной поликлиники. Чудеса частичной мобилизации

Ниже нуля: когда в Архангельскую область придут холода

ЧП на Крымском мосту произошло из-за подрыва автомобиля

«Папочка, не оставляй меня». Кого мобилизуют в российских деревнях и как живут оставшиеся без мужчин семьи — репортаж

Проще некуда: пошаговый рецепт нежного пирога из тыквы для осеннего чаепития

По Крымскому мосту запустили движение машин: онлайн-хроника ЧП

На Крымском мосту сильный пожар: загорелась цистерна с топливом

Цыбульский показал, как готовят к спецоперации мобилизованных северян-резервистов

Рэпер Oxxxymiron и писатель Глуховский пополнили списки иноагентов

Социальные гарантии для мобилизованных и регион, где никого не призвали: новости СВО за 7 октября

На Ленинградском произошла утечка газа, из-за которой четверых увезли на скорой: в чем причина

«Он оставил меня»: что чувствуют женщины, чьи любимые уехали за границу из-за частичной мобилизации

Мобилизованному не с кем оставить свою кошку или собаку: что предлагают власти Поморья

В известном банке начали оформлять кредитные каникулы для военнослужащих

Чем кормят военных: дегустируем сухпаек Российской армии

Такого еще не было: в ресторане Архангельска начали готовить хинкали с лисичками

Все новости

Многих волнует, а как теперь за границей относятся к русским? Мы спросили об этом россиян, которые живут в других странах

Поделиться

По оценкам ООН, по состоянию на 2021 год за границей проживает более 10 миллионов выходцев из России. За последние недели эта цифра могла значительно возрасти. Как изменилось отношение к русским в других странах? Чувствуют ли они хейт в соцсетях и за их пределами? Рассказывают сами эмигранты, живущие в Германии, Швейцарии, Польше, США и Израиле.

Рита, Берлин (Германия), специалист по обучению:

— Я не чувствую изменения отношения со стороны людей, которые меня знают. Соседи относятся с сочувствием. Многие спрашивают: «Как вы?» C соседями-украинцами, с которыми мы дружили до всех этих событий, мы и сейчас прекрасно общаемся.

Живущая в Берлине Рита не чувствует агрессии к русским в близком кругу общения, но в далеком кругу замечает

Поделиться

В близком кругу — нет, в далеком кругу — да, к сожалению, случаи агрессии есть по отношению к русским. Я вижу изменение отношения некоторых украинских друзей в соцсетях. Слышала про мелкие нападения на русские магазины, про то, что в какой-то школе залили краской дверь. Моя дочь ходит по воскресеньям на занятия по русскому языку в русскую школу, и нам сказали, что занятия теперь будут проходить не в Русском доме, а в детском саду, потому что они боятся провокаций.

У меня нет знакомых, кто решил бы вернуться в Россию. Одна знакомая уехала в Москву к родителям. Но у нее есть вид на жительство, и она может вернуться сюда в любой момент, например, на поезде. Она сказала, что чувствует себя в Москве более уверенно, ее пока всё устраивает.

Светлана, Варшава (Польша), фитнес-инструктор:

— Среди моих друзей, знакомых и на работе я не чувствую негатива к себе. Скорее, первая реакция была — наоборот — смотрели жалостливыми глазами, спрашивали, как моя семья, потому что адекватные люди понимают, что в России сейчас будет очень тяжело.

Думала, что на моих занятиях может отсеяться половина клиентов, но ничего подобного не произошло.

Тут нет такого, что ты идешь по улице, и на тебя кто-то нападает с оскорблениями, что ты русский. Но я об этом и не кричу. Считаю, что не нужно провоцировать людей, все сейчас на эмоциях.

Из наблюдений: в меню ресторана было блюдо «Русские вареники», сейчас «русские» зачеркнуто, написано «украинские». В магазинах с полок исчезла косметика Natura Siberica и еще какие-то товары. Моя клиентка-полячка пользуется русской пастой, ей очень нравится. И тут она пришла, а пасты нет. Она психанула и сказала, что больше ничего в этом магазине покупать не будет.

Светлана из Варшавы рассказала, что в одном из ресторанов, куда она ходила, русские вареники теперь называют украинскими

Поделиться

Мы сейчас в такой ситуации, когда россияне за границей, очевидно, оказываются уязвимыми. Но если человек до всего этого особо не питал любви к нам, он только воспользуется ситуацией. Я бы не сказала, что на нас вдруг начали как-то наезжать, но мы в ожидании, готовы к тому, что будем с этим сталкиваться.

Хочется от этого всего отстраниться, потому что мы живем в Польше, и это очень близко к Украине. У нас в подъезде появилось пять новых семей с Украины. Кругом украинские флаги, все помогают украинцам. Я очень переживаю за людей, неважно, украинцы они или нет. Я вижу, как люди страдают. Но я россиянка, и мне жалко моих россиян, я переживаю за свой край, что с ним будет.

В такси здесь часто работают украинцы. Недавно я в профиле такси изменила имя со Светланы на Маю, чтобы не спрашивали, откуда я. Говорить о том, что я с Украины или из Белоруссии, не собираюсь, но и провоцировать не хочу.

У меня сын, 4,5 года. Знакомая полячка говорила о случаях, когда русского ребенка начали тыкать в школе. Это единственное, за что я переживаю и на что никак повлиять не могу.

По поводу вернуться в Россию — у нас таких мыслей нет. У нас проблема, как мы будем видеться со своими родственниками. Пока больше наших знакомых хотят уехать из России.

Анна, Германия (Франкфурт), секретарь:

— Ко мне отношение никак не изменилось. Я работаю в международной организации. Коллеги, которые в офисе (большинство на удаленке), видя, как мне плохо, поддерживают. Начальница (ирландка) даже печенье мне в знак поддержки принесла.

За пределами работы с негативом пока не сталкивалась, но я его не исключаю и, в принципе, его мотивы понять могу.

Анну из Франкфурта поддержали коллеги — начальница ирландка принесла в знак поддержки печенье

Поделиться

Светлана, Беэр-Шева (Израиль), менеджер по рекламе:

— Я нечасто общаюсь с совсем незнакомыми людьми. Люди здесь стараются быть толерантными. Но желания разговаривать на русском всё меньше и меньше. Стараюсь больше общаться на иврите. В Израиле был ресторан «Путин паб», теперь его переименовали. Про закрытие русских магазинов не слышала. Конечно, эта ситуация как-то повлияла на отношение к России, но здесь к нам относятся не как к русским, а просто по-человечески.

Светлана из Израиля стала предпочитать больше общаться на иврите

Поделиться

Сергей, Гданьск (Польша), программист:

— Мы живем в Польше, переехали сюда около 8 лет назад. Речи о возвращении в Россию, во всяком случае сейчас, не идет. Неясно, чем всё закончится для России и какая там будет обстановка. Также неизвестно, какая судьба ждет русских в странах Европейского Союза и особенно в Польше. Поэтому скорее мы рассматриваем вариант эмиграции именно из Польши в какую-нибудь другую страну, но в какую — пока неясно.

Мы живем в Гданьске. Это город у границы с Калининградской областью, в непосредственной близости которого есть порты и военные базы, в том числе НАТО. Это тоже добавляет некоторой напряженности текущей ситуации, особенно учитывая горячее желание Польши оказать военную поддержку Украине. Я думаю, в этом случае оставаться в городе было бы небезопасно.

Пугает негативное отношение к русским, дискриминация по национальному признаку. Это легко ощущается, если открыть любой пост в соцсетях или комментарии к новостям. Некоторым знакомым отказали в трудоустройстве из-за национальности. Детей обижают в школах. В принципе, взрослым людям это просто фильтровать и игнорировать, но дети, конечно, страдают намного больше. Важно понимать и польский исторический контекст. К русским здесь тепло не относились никогда.

Сергей из Гданьска негативное отношение к русским ощущает преимущественно в соцсетях и комментариях к новостям

Поделиться

Даже большую угрозу мы ожидаем со стороны беженцев с Украины, ведь Польша их уже приняла почти 2 миллиона, и в основном это женщины и дети. Понятно, что какое-то количество из них захотят остаться здесь, а вслед за ними приедут и мужчины, настроенные совершенно определенным образом ко всем людям из России.

Что касается других стран ЕС, то настроения там схожие. Потребуется какое-то время, чтобы эти настроения выветрились, но именно в Польше они останутся такими еще долгое время.

Лично мы не сталкивались с ненавистью, но мы уже 2 года работаем из дома и редко выходим на улицу.

Анастасия, Лозанна (Швейцария), бухгалтер:

— Негативного отношения нет. Мы живем в деревне, у дочери всего 11 человек в классе. Все местные, кто меня окружает, поддерживают нас, никаких косых взглядов. Слышала, что в более крупных городах есть какие-то прецеденты, но сама с этим не встречалась. Поначалу большой треш был в русскоговорящих группах в соцсетях, там много русских и украинцев, но сейчас всё в очень конструктивном русле, все негативщики отсеялись, сильных нападок нет. В общественных местах с дочерью говорим по-русски, никто на меня не показывает пальцем. Как-то на прогулке к нам подошел мужчина, спросил, не из Восточной ли мы Европы. Ответили, что да. Уточняет откуда. Я сначала замялась, потом ответила, что из России. Отвечает: «О, здорово, я там прожил 5 лет». Мне было страшно говорить абсолютно незнакомому человеку, что я из России, но в итоге мы полчаса с ним протрещали, никакого негатива.

Анастасия из Лозанны говорит, что не встречает косых взглядов от местных жителей

Поделиться

Слышала, что в какой-то школе был конфликт с русским ребенком, которого начали обвинять другие дети, но директор быстро вмешался и всё урегулировал.

Даже если на тебя будут орать на улице или отказываться обслуживать в магазине, ты можешь вызвать полицию, потому что в Швейцарии за притеснения по национальному признаку грозит уголовная статья до 5 лет лишения свободы.

Есть стопор определенный говорить по-русски, но это мои тараканы.

Был такой момент, что я ревела на репетиции хора, где я работаю как волонтер бухгалтером и секретарем, и местные меня обнимали.

Татьяна, Нью-Йорк (США), маркетолог:

— Нью-Йорк — особенная среда, здесь так много иммигрантов. Я никогда не чувствовала, что меня кто-то ущемляет из-за того, что я русская. Недавно встретились с подружками и обсуждали этот вопрос. Одна боится за детей. Они у нее учатся в школе, но пока ничего нет. Она рассказывала историю о своей знакомой из Флориды (это республиканский штат, там совсем по-другому люди мыслят). Дочку знакомой остановила продавщица в магазине и спросила, на каком языке она говорит. Та ответила, что на русском. Тогда продавщица поинтересовалась, откуда девочка приехала. Она ответила, что папа украинец, а мама россиянка. У продавщицы, видимо, случился взрыв мозга, и она выдала: «А ты за кого?» Но это единичные нелепицы.

Татьяна из Нью-Йорка считает, что самая большая травля происходит нами — самих же себя

Поделиться

новость из сюжета

Подпишитесь на важные новости о спецоперации на Украине

В целом все сочувствуют всем, потому что понимают, что никто здесь не выиграл. Мои украинскиe друзья ни разу своим видом не показали, что я их враг. Основные столкновения происходит не на улицах, а в соцсетях, и даже не столько между русскими и украинцами или американцами и русскими, сколько среди самих русских с разными точками зрения.

По теме

  • Где подработать летом школьникам и студентам в Архангельске — разбираем вакансии и зарплаты

Анна Терехина

Журналист

РусскиеЭмигрантыЭмиграция россиян

    Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

    КОММЕНТАРИИ5

    Читать все комментарииДобавить комментарий

    Новости СМИ2

    Новости СМИ2

    Как изменилось отношение к обучению: тренды постковидного времени

    Консалтинговая компания «Культура Инноваций», которая помогает организациям создавать и развивать культуру роста, провела глобальное исследование образовательного опыта. Его авторы выявили, как изменилось отношение к обучению у аудитории, и определили, как компаниям учитывать эти тренды.

    Делимся тезисами исследования, о которых на вебинаре K-AMPUS рассказала Елена Черникова.

    Елена Черникова

    Основатель консалтинговой компании «Культура Инноваций». Ведущий тренер, исследователь

    Об исследовании

    Участники:

    Страны:
    Россия, США, Сингапур, Великобритания, Бразилия, Швейцария, Финляндия, Саудовская Аравия, Германия, Австрия

    Цель: глубинное исследование образовательного опыта: влияние пандемии и новые паттерны

    Ожидания:
    Люди будут стремиться учиться еще больше, так как освободившееся время на дорогу люди будут использовать на свое развитие. Кроме того, многие предполагали, что формат онлайн — это удобно для работы в условиях постоянных изменений.

    Однако этого не произошло по следующим причинам:

    • Контента стало слишком много. Усилия по отбору нужного перекрывают ценность самого обучения.

    • Люди не хотят учиться из любой точки мира, они стремятся фокусно получить информацию в том формате, в котором они смогут ее переварить.

    • Переосмысливается модель достижения успеха. Ценность «успешного успеха», которая культивировалась и продвигалась ранее, потеряла свою актуальность.

    Так, само обучение как инструмент для того, чтобы быть более успешным, подвергается сомнению. Новые «зачем?» больше про смысл.

    Эксклюзивное исследование сферы корпоративного обучения в России: тренды, практики, инструменты. Опыт 70 компаний совокупной командой 800 000 сотрудников. Скачать бесплатно прямо сейчас.

    Тренды и новые паттерны

    Временное несварение

    Людям плохо от огромного объема обучения. Преодоление контентного хаоса — новая задача перед теми, кто занимается проектированием обучения. Спад интереса к обучению продолжится еще в течение двух лет, пока не установятся новые паттерны и рамки. Нужно перейти от «контентного хаоса» к «точному развитию» и спокойному уверенному потреблению.

    Запрос на осознанность

    У людей меняется запрос на информацию, сейчас фокус смещен на понимание себя. Повышается интерес к инструментам оценки/самооценки/коучинга для более осознанного построения маршрута развития. Рефлексия становится важнее самого обучения.

    Нет «кричащему обучению»

    Люди боятся призывов «изучи все», они испытывают стресс, из-за чего впоследствии не заходят на эти платформы. Также на них множество программ, каждая из которых «нужна каждому» (так говорится в описаниях).
    Людям все сложнее сделать выбор. Подбор обучения — это отдельная задача, которая вызывает стресс и отпугивает при таком количестве «ярких предложений». Помимо этого, растут требования к UX/UI обучающих программ.

    YOUNIVERSITY

    Люди ждут, что обучение будет их полностью окружать и они станут центром своей образовательной платформы. То есть это обучение должно быть встроено в сценарий жизни человека. Усиливается тренд на построение персональной траектории. Траектория теперь простраивается и для обучения, и для общения/нетворкинга.

    Развивающие сообщества

    Люди хотят видеть поддерживающее сообщество, которое останется с ними после обучения. Формат обучения «равный равному» (peer-to-peer) становится все более популярным. Но возникают новые вопросы: как эти сообщества создавать, персонализировать и помогать людям получать пользу/эффективно участвовать в них.

    Экосистема моего развития

    Люди не хотят вычислять одну специализацию. Спрос на доступ к разнонаправленным профессионалам для отдельных задач будет расти. Отдельным вызовом остается так называемое приземление — а именно то, как применить полученные знания и навыки на практике.

    Личность для моего развития

    Харизма тренера, личность эксперта имеет большее значение, чем до взлета онлайн-образования. Никому не интересны говорящие головы, которые озвучивают текст презентации. Сегодня особенно остро встает вопрос личности обучающего. Как совместить все требования в одном человеке? Кажется, для развития уже не подходит какой-то один «агент». Это экосистема личностей/ профессионалов/инструментов.

    Обучение как медиа

    Обучение становится неотъемлемой частью среды, в которую погружается человек. Теперь важнее создавать развивающую среду, а не отдельные качественные учебные программы. Появляются запросы на развлечение и наблюдение — они становятся причиной возникновения новых образовательных медиа. Нужно понимать, как эта среда развивает людей и какие опыты мы можем получить.

    5 вопросов, которыми стоит задаться компаниям

    • Какое место в философии и бизнес-модели компании занимает обучение?

    • С какой скоростью сейчас ваша компания способна адаптировать новый опыт и учиться?

    • На чем сейчас ключевой фокус функции обучения и развития: создание контента, создание платформы или управление опытом обучения?

    • Какую роль в компании сегодня играет функция обучения и развития?

    • Насколько актуальны ваши внутренние обучающие сервисы и продукты для внешнего рынка?

    Иллюстрация: ideyweb / Depositphotos.com

    Эксклюзивное исследование сферы корпоративного обучения в России: тренды, практики, инструменты. Опыт 70 компаний совокупной командой 800 000 сотрудников. Скачать бесплатно прямо сейчас.

    Любовь Карась

    Теги

    #саморазвитие

    #эрудиция

    Как изменилось отношение к психотерапии?

    Иногда мы не в силах справиться с ментальными проблемами без помощи со стороны. Как уйти от стереотипов о психотерапии и как работают сервисы видеоконсультаций — обсуждаем в новом выпуске подкаста «Что изменилось?»

    Ваш браузер не поддерживает аудиоплеер.

    Слушайте нас на любой удобной платформе: Apple Podcasts, CastBox, Яндекс Музыке, Google Podcasts, Spotify и ВК Подкасты. А еще следите за нами в Instagram «Что изменилось?» и Telegram РБК Трендов — там мы подробно обсуждаем то, что не успели проговорить в выпуске, и делимся интересными материалами по теме.

    Гости выпуска:

    • Карина Карамян, главный эксперт сервиса «Мета», психодраматист, системный семейный психотерапевт. Карина рассказала о том, какие существуют взгляды на депрессию и чем могут быть опасны книги по психологии.
    • Данила Антоновский, психолог и сооснователь сервиса «Ясно», объяснил, почему ИИ никогда не сможет заменить живое общение со специалистом, и в каких случаях нельзя проводить онлайн-консультации.
    • Ведущий подкаста — искусственный интеллект.

    Таймлайн беседы:

    1:48 — Правда ли, что за психологической помощью стали обращаться чаще?

    3:45 — Психолог, психиатр, психотерапевт: в чем разница?

    6:50 — Как понять, что вам нужна помощь

    9:57 — Как сервисы «Мета» и «Ясно» подбирают специалистов

    11:45 — «Просто отдохни», «будь сильным», «не грусти» и другие стереотипы

    17:12 — Существует ли норма?

    21:52 — В чем опасность самолечения?

    26:29 — Заменит ли ИИ психотерапевта

    30:21 — Помогает ли медитация?

    36:00 — Что лучше: онлайн- или оффлайн-консультации?

    40:45 — Технологические эксперименты в психотерапии

    Тенденция обращаться за психологической помощью стала развиваться повсеместно не так давно — приблизительно в начале 2000-х, рассказывают эксперты. Именно тогда вокруг профессии психотерапевта стало формироваться информационное поле: из фильмов и сериалов мы узнали, что не обязательно держать эмоции в себе — можно сесть на кресло напротив специалиста и высказать ему все, что накопилось внутри. Более насыщенным это поле стало благодаря интернету и распространению информации. Вырос уровень осознанности, заботы о ментальном здоровье, но не количество внутренних конфликтов и проблем — их всегда было много.

    Чем отличаются психолог, психотерапевт и психиатр?

    Психолог имеет высшее психологическое образование. Он понимает, как устроена психика и имеет теоретическую базу знаний. Чтобы психолог мог консультировать, ему необходимо дополнительно пройти еще и практическое обучение.

    Психотерапевт в международной классификации — это психолог, который получил долгосрочное практическое образовании. В России психотерапевтами в основном считают врачей-психиатров, которые проводят психотерапию — то есть, тех, у кого есть медицинское образование. Но единого закона, регулирующего работу психотерапевта, в нашей стране нет.

    Психиатр — это доктор, который занимается психопатологией. Он может ставить диагноз и выписывать таблетки. Психиатр может заниматься психотерапией, если пройдет профессиональную переподготовку.

    В мире есть два базовых подхода: в рамках первого психотерапия — часть психологии (Европа), в рамках второго — часть медицины (США).

    Как услышать первые звоночки и куда идти за психологической помощью

    Данила Антоновский говорит, что еще Фрейд сформулировал критерий психического здоровья: способность без каких-либо проблем любить и работать. Если в какой-то из этих двух основополагающих сфер есть сложности, с которыми не получается справиться самостоятельно, то психотерапевт не помешает. Карина Карамян добавляет, что нерешаемые проблемы в любой сфере жизни, например, в сфере социальных отношений, самореализации и т.д. — это повод обратиться за помощью.

    Начинать работу с ментальным здоровьем лучше с кабинета психотерапевта: если понадобится более серьезное лечение, то психотерапевт обязательно это заметит и посоветует обратиться к психиатру.

    Как устроен подбор специалиста в сервисах онлайн-консультаций

    Данила Антоновский: В «Ясно» есть анкеты, которые клиент заполняет в начале. В них описывает свои симптомы и состояния, а также темы, которые хочет обсудить в первую очередь. То же самое делает терапевт — он выбирает темы, в которых он наиболее компетентен. Эти критерии встречаются, и происходит мэтч.

    Карина Карамян: В «Мета» похожая система, но отличается способ подбора терапевта. Специалисты проходят живое интервью с экспертами, которые определяют темы, где конкретный терапевт максимально эффективен.

    Самые частые симптомы и запросы, с которыми приходят клиенты в оба сервиса — это тревога, понимание и поиск самого себя.

    «Тебе просто нужно отдохнуть», «раньше же как-то жили, и ничего» и другие стереотипы

    Эксперты считают, что культура психологической помощи уже стремительно развивается благодаря тому, что об этом стали больше говорить. Стереотипы существуют не только в России — в США их поменьше, но ненамного. Данила Антоновский говорит, что человек, который осуждает психотерапию, подсознательно пытается сказать: «не верю, что мне самому кто-то может помочь».

    Поход к любому специалисту предполагает высокую степень самораскрытия, — говорит Карамян, — что противоречит сообщениям, которые мы получаем из культуры: «не выноси сор из избы», «держи эмоции при себе». Нужно поработать над этими установками прежде чем сделать шаг вперед и начать про себя рассказывать.

    Как понять, что человек психологически здоров?

    Вопрос нормы — это вопрос философии, соглашаются гости. Норма относительно существующей сегодняшней классификации болезней отличается от нормы 20-летней давности. Это понятие можно определять относительно большинства: для кого-то отклонением может считаться даже решение покрасить волосы в яркий цвет.

    Уровень нормальности или ненормальности человеческой психики представляет собой спектр. Например, депрессия может быть разной: у кого-то проявятся незначительные симптомы, а чья-то ситуация будет клинической. Между этими двумя точками — широкое поле, по которому динамически передвигается психика. Она не может быть всю жизнь зафиксирована в одной точке. Проще говоря, постоянных критериев нормы не существует.

    Может ли искусственный интеллект заменить психотерапевта

    Человеческий контакт, который происходит во время психотерапии, — это не просто набор приемов, техник и упражнений, объясняет Карина Карамян. Это специфические отношения, которые складываются между двумя людьми, и ни один ИИ не сможет воспроизвести специфику этих отношений.

    Все проблемы, с которыми мы обращаемся к психотерапевту, возникли в отношениях: с родителями, с партнером, с собой. Разрешить их можно тоже только в отношениях, добавляет Антоновский. В психоаналитической литературе есть понятие «корректирующий эмоциональный опыт»: мы склонны переносить на важных для нас людей невротические паттерны, которые у нас сформированы. Если сильно упростить, то человек, который получал критику от мамы, будет ожидать того же от начальницы. То же самое происходит с психотерапевтом: вы ожидаете от него похожего поведения, но ожидания не оправдываются. Из таких мелочей складываются целительные отношения.

    Читать по теме:

    • Как удаленка влияет на психологическое здоровье
    • Что посмотреть: шесть лучших сериалов о ментальном здоровье
    • Стресс и тревожность после коронавируса: как справиться
    • Данила Антоновский — РБК: «Карантин облегчил отношение к психотерапии»
    • Россияне стали больше читать про психическое и физическое здоровье
    • Нейрофизиолог Вячеслав Дубынин — о причинах тревожности и стресса

    Изменение отношения (СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ) — iResearchNet

    Определение изменения отношения

    Отношение — это общая оценка объектов, идей и людей, с которыми человек сталкивается на протяжении всей своей жизни (например, «смертная казнь — это плохо»). Отношение важно, потому что оно может направлять мысли, поведение и чувства. Изменение отношения происходит каждый раз, когда изменяется отношение. Таким образом, изменение происходит, когда человек переходит от положительного к отрицательному, от слегка положительного к очень положительному или от отсутствия отношения к его наличию. Из-за функциональной ценности установок процессы, меняющие их, были в центре внимания на протяжении всей истории социальной психологии.

    Подход двойного процесса к изменению отношения

    В соответствии с моделями двойного процесса изменения отношения исследования по этой теме могут быть организованы в соответствии с двумя основными типами процессов: (1) те, которые происходят, когда человек прикладывает относительно небольшие когнитивные усилия, и (2) те, которые возникают при относительно высоких когнитивных усилиях. Количество мыслей и усилий, используемых в любой конкретной ситуации, определяется многими переменными, каждая из которых влияет на мотивацию или способность мыслить. Некоторые примеры включают личное предпочтение вовлечения в сложные мысли, личную значимость объекта отношения и количество отвлечений, присутствующих при попытке думать. Кроме того, процессы как с высокими, так и с низкими усилиями могут работать независимо от того, представлено убедительное сообщение или нет.

    Процессы с минимальными усилиями

    Когда мотивация и/или способность мыслить на низком уровне (например, когда проблема не имеет личного значения или присутствует много отвлекающих факторов), изменение отношения может быть вызвано различными факторами. малозатратных процессов. К ним относятся некоторые в значительной степени автоматические ассоциативные процессы, а также простые процессы логического вывода.

    Ассоциативные процессы

    Классическое обусловливание . Один из способов вызвать изменение установки в отсутствие мыслительного усилия — постоянно ассоциировать изначально нейтральный объект установки с другим стимулом, который уже имеет положительное или отрицательное значение. Например, представьте, что каждый раз, когда вы видели своего дядю в детстве, он водил вас в зоопарк. Предполагая, что вам нравится ходить в зоопарк, вы, скорее всего, начнете более позитивно относиться к своему дяде. Если вместо этого каждый раз, когда вы его видели, он водил вас к врачу, чтобы сделать вам прививки, более вероятен противоположный результат. Хотя исследования этого процесса показали, что он наиболее эффективен для ранее нейтральных стимулов (таких как новые слова или объекты), значительное изменение отношения также было обнаружено для объектов положительного и отрицательного отношения. Одна серия исследований показала, что многократное сочетание слов, относящихся к себе (например, «я» и «мне»), с положительными стимулами приводило к значительному повышению более поздних показателей самооценки участников. Таким образом, постоянное связывание объекта отношения или сообщения с чем-то, что вам уже нравится (например, с привлекательным источником), может привести к положительному отношению.

    Аффективный прайминг . Другой процесс, включающий ассоциацию двух стимулов, называется аффективным праймингом. В этом процессе положительный или отрицательный стимул (например, такие слова, как любовь или убийство) встречается непосредственно перед новым объектом установки (а не после него, как это происходит при классическом обусловливании). Когда это происходит, реакция человека на положительный или отрицательный стимул будет окрашивать оценку нового объекта, вызывая изменение отношения. Представьте, например, что вы находитесь в незнакомом ресторане и собираетесь попробовать совершенно новое блюдо. Если это блюдо вам принес очень привлекательный официант или официантка, ваша положительная реакция на этого официанта, вероятно, повлияет на ваше первоначальное отношение к еде. Хотя это отношение может меняться по мере того, как вы взаимодействуете с объектом отношения (например, когда вы едите пищу), первоначальная положительная оценка повышает вероятность того, что ваше окончательное отношение также будет положительным.

    Простое воздействие . В обоих процессах, обсуждавшихся до сих пор, установка изменяется в результате ассоциации объекта установки с положительным или отрицательным стимулом. Напротив, исследования эффекта простого воздействия показали, что повторное воздействие объекта без ассоциации также может изменить отношение. Проще говоря, этот процесс требует лишь многократного воздействия объекта установки. При этом отношение к объекту становится более положительным; возможно, из-за того, что объект фактически стал ассоциироваться с отсутствием чего-либо отрицательного. Самые сильные эффекты простого воздействия возникают, когда повторяющийся объект установки имеет малое значение (например, новый) или представлен за пределами сознательного осознания. Одним интригующим следствием этого явления является то, что простое воздействие может помочь объяснить предпочтение, которое новорожденный отдает голосу своей матери. По мере развития ребенка в утробе матери один из раздражителей, который повторяется каждый день, — это голос матери. Таким образом, простое воздействие этого стимула должно привести к тому, что отношение ребенка к голосу (а затем и к его источнику) станет положительным, что укрепит связь между матерью и ребенком.

    Логические процессы

    Баланс . Один простой логический процесс изменения отношения включает в себя когнитивный баланс. Проще говоря, баланс достигается, когда люди соглашаются с теми, кто им нравится, и не соглашаются с теми, кто им не нравится. Когда это не так, человек испытывает состояние беспокойства, и отношение, вероятно, изменится, чтобы привести систему в равновесие. Например, предположим, вы обнаружили, что вы и ваш злейший враг оба любите одну и ту же группу. Когда это происходит, вы, вероятно, испытываете неприятное состояние дисбаланса, и, чтобы исправить это несоответствие, одно из ваших отношений, вероятно, изменится. Таким образом, изучив информацию, вы можете прийти к выводу, что ваш предыдущий враг гораздо менее неприятен или, наоборот, менее позитивно относится к группе.

    Атрибуция . На самом общем уровне атрибуция касается выводов, которые люди делают о себе и других после того, как стали свидетелями поведения и ситуации, в которой оно произошло. Хотя эта тема сама по себе хорошо изучена, ее исследования также выявили ряд процессов, которые могут привести к изменению отношения с минимальными усилиями. Один из процессов атрибуции, который происходит, когда люди плохо настроены на свои собственные убеждения, — это самовосприятие. В этом процессе люди делают выводы о своих собственных установках на основе своего поведения, как если бы они делали это для кого-то другого. Таким образом, люди могут сделать вывод, что если они едят персик или смотрят рекламу персиков, они должны любить персики, даже если раньше они не рассматривали такую ​​возможность. Когда делается этот вывод, он вызывает изменение отношения, делая их отношение к персикам более позитивным.

    В родственном явлении, называемом эффектом сверхоправдания, люди приходят к выводу, что им не нравится деятельность, которая раньше доставляла им удовольствие, когда им предоставляется чрезмерное вознаграждение за участие в ней. Исследования продемонстрировали этот эффект, предоставив детям конфеты или другие вознаграждения за участие в деятельности, которую они раньше выполняли просто ради нее самой (например, раскрашивание). Когда это происходит, дети делают вывод, что они выполняли действие ради вознаграждения, а не просто ради удовольствия, и их отношение к такому поведению становится менее позитивным.

    Эвристика . Последний процесс, с помощью которого может произойти изменение отношения с минимальными усилиями, — это использование эвристик или простых правил принятия решений, основанных на предыдущем опыте или наблюдениях. Хотя существует бесчисленное множество эвристик, некоторые примеры — «эксперты обычно правы» и «чем больше, тем лучше». Когда мотивация и способность мыслить низки, люди могут использовать простые правила, подобные этим, для формирования оценок. Например, решая, какая новая музыка хороша, кто-то может просто подойти к отделу бестселлеров в местном музыкальном магазине и изучить текущие популярные варианты. Основывая свое мнение на правиле, согласно которому «большинство обычно право», они формируют положительное отношение к тем артистам, которых обнаруживают в этом разделе, и избегают более трудоемких (и дорогостоящих) процессов, таких как критическое прослушивание музыки каждого исполнителя. Или вместо того, чтобы тщательно обдумывать все аргументы убедительного сообщения о новом болеутоляющем средстве, человек может просто пересчитать аргументы и причины: «чем больше аргументов, тем лучше».

    Процессы, требующие больших усилий

    Существуют также процессы изменения отношения, которые требуют большего использования умственных ресурсов. Когда человек мотивирован и способен приложить большие усилия для вынесения суждения о проблеме или объекте, изменение отношения может произойти из-за характеристик его или ее мыслей (например, являются ли мысли благоприятными или неблагоприятными), его или ее оценки того, что хорошие или плохие результаты будут связаны с объектом отношения или осознанием человеком того, что он или она придерживается противоречивых убеждений относительно набора объектов отношения.

    Когнитивные ответы . Когда отношение людей меняется в результате приложения высоких когнитивных усилий, одними из наиболее важных аспектов, которые следует учитывать, являются их реальные мысли (когнитивные реакции) по отношению к объекту отношения и любое убедительное сообщение, полученное по теме. Хотя существует ряд различных аспектов, которые следует учитывать, три компонента мышления оказались особенно важными для осуществления изменений. Первый и самый очевидный: являются ли мысли об объекте установки или сообщении в значительной степени благоприятными или неблагоприятными. Изучая соотношение положительных и отрицательных мыслей, можно приблизительно оценить вероятную величину изменения отношения. Если доля благоприятных мыслей больше, чем неблагоприятных, ваше отношение изменится в положительную сторону. Обратное верно, если есть большая доля негативных мыслей. Второй важный аспект касается того, сколько человек думает. Например, чем больше позитивных мыслей у человека об объекте установки, тем более благоприятными будут установки. Третий и последний аспект мышления связан с уверенностью. Размышляя об объекте отношения или убедительном сообщении, люди будут по-разному доверять каждой из своих отдельных мыслей. В той мере, в какой они очень уверены в мысли, она будет иметь большое влияние на их окончательное отношение. Однако те мысли, которые связаны с низкой уверенностью, будут играть относительно незначительную роль в любом изменении отношения. Многие вещи могут повлиять на уверенность в мысли, например, насколько легко она приходит в голову.

    Хотя эти три фактора легко представить в традиционных условиях убеждения (например, когда вы просматриваете рекламу какого-либо коммерческого продукта), они также влияют на изменение отношения в отсутствие какого-либо убедительного сообщения. Один из способов, которым это происходит, — это когда люди разыгрывают ролевые игры или представляют, что кто-то другой подумал бы о проблеме. Представьте, например, что вам нравится курить сигареты. Теперь придумайте как можно больше причин, чтобы бросить курить. Благодаря когнитивным реакциям, которые вы создали, участвуя в этом процессе, вы можете изменить свое отношение к курению. Как вы, наверное, догадались, чем больше мыслей и усилий вы вкладываете в ролевую игру, тем больше вероятность того, что отношение изменится. Если вы действительно приложили много усилий для выполнения этого упражнения, то, вероятно, вы создали ряд негативных мыслей о курении табака. В этом случае можно ожидать, что ваше отношение к курению стало более негативным. Однако это может быть правдой, а может и не быть, в зависимости от вашей уверенности в произведенных мыслях. Если бы вы породили большое количество антитабачных мыслей, но не были уверены в правильности каждой из них, то они очень мало повлияли бы на ваше отношение, особенно если бы им противостояли некоторые очень позитивные мысли, к которым вы относились с высокой уверенностью.

    Процессы ожидаемого значения . Согласно теории обоснованного действия, установки создаются посредством индивидуальной оценки того, насколько вероятно, что данный объект установки будет связан с положительными (или отрицательными) последствиями или ценностями. Чем более вероятно, что объект отношения (например, автомобиль) связан с положительным результатом (возможность ездить на работу) или ценностью (оставаясь в безопасности), тем более позитивным будет отношение. Хотя некоторые исследователи утверждают, что все установки определяются таким образом, наиболее вероятно, что этот процесс происходит только тогда, когда люди прилагают достаточные усилия для рассмотрения всех возможных последствий и ценностей, которые могут быть связаны с данным объектом установок. Интересно, что когда люди вовлечены в этот процесс напряженного рассмотрения объекта или сообщения, они могут фактически изменить свое собственное отношение. Если, например, вы недавно приобрели спортивный внедорожник просто из-за имиджа, который он создает, ваше отношение к нему может стать более негативным, если вам будет предложено рассмотреть все последствия (например, очень дорогие счета за топливо) и ценности (например, содействие независимости США от иностранных поставок нефти), которые с ним связаны.

    Диссонансные процессы . Согласно теории когнитивного диссонанса, люди мотивированы придерживаться последовательных установок. Из-за этой мотивации к постоянству люди испытывают неприятное физиологическое возбуждение (учащение пульса, потливость ладоней и т. д.), когда они добровольно совершают действия, противоречащие их убеждениям, или осознают, что обладают двумя или более конфликтующими установками. . Затем этот опыт побуждает их изменить свое отношение, чтобы устранить неприятные чувства. Когда люди делают выбор среди альтернатив, процессы диссонанса часто приводят к изменению отношения. Исследования показали, что как только люди сделают выбор, отношение к каждому из возможных вариантов изменится таким образом, что выбранная альтернатива будет рассматриваться более позитивно, а невыбранная альтернатива (альтернативы) будет рассматриваться более негативно, чем до выбора. Это уменьшает переживание аверсивного диссонанса, которое могло бы произойти, если бы они все еще очень положительно относились к невыбранному варианту. Если вы когда-нибудь покупали товар, в котором оказались недостатки, то наверняка сталкивались с диссонансом. Когда возникает подобная ситуация, ваше поведение (покупка продукта) не соответствует вашим представлениям о продукте (он ущербен), и это вызывает диссонанс. Чтобы разрешить этот диссонанс, вы должны изменить либо свое отношение к товару (и решить, что он действительно хорош), либо свое поведение (вернуть его в магазин).

    Сила отношения

    Одной из важнейших характеристик отношения является его сила. Сила отношения связана с устойчивостью отношения, сопротивлением изменениям и способностью предсказывать поведение. Чем сильнее установка, тем больше она проявляет эти характеристики. Как и следовало ожидать, установки, создаваемые когнитивными процессами, требующими больших усилий, сильнее тех, которые создаются процессами, требующими малых усилий. Поскольку они являются результатом более значительных когнитивных усилий, эти установки часто основаны на более последовательной информации, поддерживаются более развитой структурой знаний (например, связанными убеждениями и ценностями) и удерживаются с большей уверенностью, чем установки, созданные низким уровнем интеллекта. — процесс усилий. Если, например, ваша недавняя покупка автомобиля была основана на многомесячных исследованиях и тест-драйвах, то, скорее всего, у вас есть целый ряд информации, подтверждающей ваше положительное отношение к автомобилю. Эта связанная информация затем будет служить для поддержания отношения, позволяя ему сохраняться в течение всего срока службы транспортного средства и сопротивляться изменениям (например, после негативных переживаний, таких как поломки). Если вместо этого ваше отношение было основано на процессе, не требующем больших усилий (например, на эвристическом правиле «если это выглядит хорошо, то это хорошо»), то это отношение может быть легко изменено, когда вы переживаете негативные события и у вас появляется мотивация критически мыслить о них. объект отношения.

    Ссылка:

    • Петти, Р. Э., Уиллер, С. К., и Тормала, З. Л. (2003). Убеждение и изменение отношения. В Т. Миллон и М. Лернер (ред.), Справочник по психологии: Личность и социальная психология (стр. 353–382). Хобокен, Нью-Джерси: Wiley.

    Социальные сети и изменение отношения: информационный бум Способствовать или сопротивляться убеждению?

    Введение

    В нашей повседневной жизни небольшие предпочтения, такие как определенные марки отелей, или политическое поведение, такое как голосование, являются способами, которыми мы выражаем свое отношение. Изменение отношения и убеждение являются основными понятиями при изучении индивидуального поведения (Crano and Prislin, 2006). Компании много инвестируют, чтобы изменить отношение клиентов (Альба и Хатчинсон, 2000). Точно так же люди используют различные стратегии убеждения, чтобы убедить других (Бриноль и Петти, 2010). Объявления в основных средствах массовой информации, таких как телевидение и газеты, являются одним из наиболее эффективных методов убеждения, привлекающих внимание исследователей. Однако платформы социальных сетей, такие как Twitter и Weibo (его китайский аналог), постепенно стали бесценными платформами для онлайн-общения (Parslow, 2011). Они могут небрежно менять впечатления конкретных групп. Например, положительный голос в социальных сетях позволил экологам за короткое время привлечь внимание и поддержку (Herron, 2015). Однако со временем платформы подверглись резкой критике и обвинениям в игнорировании вопросов экономического развития и регрессе социальной цивилизации (Чунг и Чо, 2017). Очевидно, что новые платформы социальных сетей более разнообразны и, следовательно, могут изменить отношение аудитории быстрее, чем традиционные СМИ (Lee and Ma, 2012).

    Использование этих платформ для изменения отношения уже дало свои плоды в бизнес-сообществе. Они сформировали общественное мнение и стали более привлекательными, особенно в качестве прямых инструментов интернет-рекламы и покупок (Lee and Lee, 2004). По данным Китайского информационного центра интернет-сети (2019 г.), к июню 2018 г. число пользователей Weibo выросло до 337 миллионов. Большинство людей осознают, что сообщения в социальных сетях потенциально могут изменить различные аспекты отношения людей, например, способствовать продвижению рыночных продуктов ( Jansen et al., 2010), поддержание репутации бренда (Becker et al., 2013) и помощь предприятиям в восстановлении после кризиса (Van Norel et al., 2014). Кроме того, существуют и другие онлайн-факторы, влияющие на отношение людей, такие как эмоции (Hudson et al. , 2015), мотивация (Taylor et al., 2020) и так далее.

    Однако люди склонны сохранять стабильную позицию, а не ту, которая легко меняется. Люди используют различные стратегии, такие как укрепление отношения, контраргументы, негативный аффект, избирательное воздействие, социальное одобрение и умаление источника, чтобы противостоять изменению отношения (Jacks and Cameron, 2003). Некоторые даже вмешиваются в свои собственные воспоминания, чтобы оставаться в соответствии со своим первоначальным отношением (Ross et al., 1981). Кроме того, люди также выбирают свидетельства из новой информации, интерпретируют их и приводят в соответствие со своими первоначальными убеждениями и отношением (Albarracín and Mitchell, 2004). В тех случаях, когда новая информация не соответствует предыдущему отношению, они извлекают старый контекст из своей долговременной памяти (Briñol et al., 2004). Точно так же люди склонны искать информацию в памяти, чтобы укрепить и сохранить свои первоначальные взгляды и убеждения. В изменении отношения всегда есть тормозящая защита, которая заставляет людей сохранять прежнее отношение в тех случаях, когда новая информация недостаточно убедительна. Слишком сильное давление со стороны новой информации также заставляет людей сопротивляться убеждению и становиться более уверенными в своем первоначальном отношении (Тормала и Петти, 2002). Однако почему социальные сети имеют такое большое влияние на общественное мнение?

    Одной из характерных особенностей социальных сетей является то, что каждый может быть источником информации, в отличие от традиционных СМИ, где источник часто является авторитетным после проверки и проверки (Hayes and King, 2014). Однако любой может опубликовать пост в социальных сетях в любое время; обычно не проверяются и не проверяются. Кроме того, начинает накапливаться общественное мнение, связанное с этими постами. В большинстве случаев некоторые пользователи слепо следуют и поддерживают лидеров общественного мнения, тем самым публикуя новый контент, который еще больше обостряет тренд общественного мнения (Forelle et al. , 2015). Общественное мнение иногда имеет определенную степень слепоты в отношении контента социальных сетей, из-за чего люди не доверяют ему так сильно, как основным СМИ. Данные специального отчета Edelman Trust Barometer за 2018 год пришли к выводу, что только 41% людей говорят, что доверяют социальным сетям. Осознавая это, люди тратят больше времени и энергии на то, чтобы понять, стоит ли верить информации, тем самым создавая больше препятствий для когнитивной обработки. Дублирование издателей информации на платформах социальных сетей требует дополнительных когнитивных ресурсов.

    Кроме того, платформы социальных сетей имеют большой выбор. Они полностью отличаются от простого режима «один за другим» в старых медиа. Таким образом, пользователи могут быть завалены сотнями или даже тысячами постов с разных постеров за считанные минуты (Zhang L. et al., 2016). Обработка этой информации приводит к таким проблемам, как неопределенность, разнообразие, двусмысленность, новизна и сложность. Это также приводит к когнитивной перегрузке, что влияет на понимание и интерпретацию информации (Eppler and Mengis, 2010; Paas et al., 2010). Недавнее исследование показало, что использование платформ социальных сетей невольно увеличивает когнитивную перегрузку, что еще больше ослабляет понимание, особенно при выполнении заданий по чтению (Jiang et al., 2016). Одним из факторов, приводящих к индивидуальной когнитивной нагрузке, является информационная перегрузка, то есть психологическое состояние, при котором человек субъективно воспринимает, что объем получаемой им информации превышает его способность обработки информации (Ferrari, 2010). То есть у мозга недостаточно когнитивных ресурсов. В настоящее время Интернет стал основной причиной информационной перегрузки нашего общества. Количество оцифрованной информации быстро увеличивается, а ее типы становятся все более разнообразными (Шульц и Ванденбош, 19).98). Кроме того, качество онлайн-информации неравномерно. Таким образом, трудно отличить истинную информацию от ложной. При этом увеличивается количество информационного шума, неактуальной информации, недостоверной информации, неоднозначной информации и альтернативных вариантов (Eppler, Mengis, 2004; van Knippenberg et al., 2015; Zhang S. et al., 2016), что может негативно сказаться на психическом или физическом здоровье людей (Mathes et al., 2019). Информационная перегрузка сайтов социальных сетей в дальнейшем приведет к негативному социальному сравнению и социальной усталости пользователей (Lee et al., 2016; Fu et al., 2020; Niu et al., 2020). Информационная перегрузка также может привести к тому, что потребители будут принимать худшие решения при совершении покупок в Интернете (Chen et al., 2009).). Кроме того, информационная перегрузка может снизить продуктивность и креативность сотрудников, что негативно сказывается на обществе (Fu et al., 2020).

    Учитывая, что две неотъемлемые особенности платформ социальных сетей, а именно взрывное распространение сообщений и множество неразличимых голосов, создают новые проблемы, голоса в социальных сетях требуют больше когнитивных ресурсов для обработки. Как только информационная нагрузка превышает предел обработки, это вызывает проблемы с распределением ресурсов и влияет на эффективность решения проблем, что приводит к когнитивной перегрузке (Чернев и др., 2010). В это время недостаточности когнитивных ресурсов становится все труднее искать в памяти доказательства для укрепления исходной установки. Таким образом, в сознании остаются только обработка и понимание новой информации (Greifeneder et al., 2010). По этой причине люди не могут глубоко обрабатывать новую информацию, тем самым получая лишь низкий уровень информации из-за ограниченных когнитивных ресурсов (Inbar et al., 2011). Поскольку люди не сосредотачиваются на логике и доказательствах информации, они легче поддаются влиянию. В этом исследовании когнитивная перегрузка может играть важную роль, которая лежит в основе заметных изменений отношения при чтении сообщений в социальных сетях. Мы проверили этот вопрос, используя Weibo в качестве платформы, и использовали тест имплицитного отношения (IAT) для оценки изменений отношения. Мы ожидали, что высокая когнитивная перегрузка будет более убедительной, чем низкая когнитивная перегрузка. Кроме того, мы предсказывали, что участников не будут убеждать напрямую и что будет защита отношения.

    Материалы и методы

    Информированное согласие было дано каждым участником перед экспериментами. Эксперименты проводились в соответствии с Хельсинкской декларацией и одобрены Комитетом по этике факультета психологии Пекинского университета.

    Чтобы исключить влияние личных предпочтений или ценностей, в качестве группы комментариев мы использовали продавцов. Более того, люди в целом нейтрально относятся к продавцам.

    Манипуляция когнитивной перегрузкой

    Ограниченное время чтения использовалось для управления когнитивной перегрузкой. Когда время ограничено, у участников остается меньше времени на изучение и обработку информации. Участники прочитают 18 сообщений Weibo. Каждый пост содержит около 100 слов, а 25 минут — подходящее время для прочтения всех постов, что было проверено двумя научными сотрудниками ( M = 25,43, SD = 1,46). Участникам будет предложено закончить чтение всех постов за 35, 25, 15 и 5 минут. Чем короче время, тем выше уровень перегрузки.

    Положительное/отрицательное отношение к постам

    Участники прочитают 18 сообщений Weibo. При положительном пост-отношении участники прочитают 12 положительных постов о поставщиках и шесть не связанных с ними постов. Были представлены два положительных поста, затем был представлен один нерелевантный пост, и этот порядок повторялся. Точно так же при отрицательном пост-отношении участники прочитают 12 негативных постов о продавцах и шесть не связанных с ними постов. Были представлены два отрицательных поста, затем был представлен один нерелевантный пост, и этот порядок повторялся. Все положительные/отрицательные сообщения были проанализированы помощниками по исследованиям с использованием таких слов, как «уличный торговец» и «продавец» на Weibo. Шесть несвязанных сообщений были выбраны из популярных сообщений на Weibo и перепроверены, все ли они не связаны с поставщиками.

    Рейтинг терминов

    Три аспиранта-психолога нашли 22 термина (т. е. продавцы, владельцы киосков, мелкие торговцы, уличные коробейники, мелкие боссы, небольшие магазины, торговые киоски, владельцы киосков, лавочники, торговцы, мелкий розничный торговец, коробейник, упаковщик , владельцы супермаркетов, киоски, мелкие предприниматели, владельцы небольших магазинов, продавцы фруктов, продавцы напитков, продавцы овощей, продавцы лекарств и продавцы бакалейных товаров), 24 положительных прилагательных и 24 отрицательных прилагательных. . Мы собрали 100 положительных слов и 100 отрицательных слов, связанных с «уличным торговцем», всего 200 слов, таких как «хороший», «целостный», «скупой» и «самопрезрительный». Затем 30 аспирантов использовали семибалльную шкалу Лайкерта («1» означает «самый нерепрезентативный» и «7» означает «наиболее репрезентативный»), чтобы оценить степень, в которой вышеописанные исходные слова-атрибуты представляют положительные и отрицательные описание «уличного торговца».

    Таким образом, мы получили в общей сложности 48 положительных и отрицательных слов, по 24 в каждой категории, из интернет-поиска для определения уличных торговцев, и все использованные элементы перечислены в таблице 1. В задаче на оценку сроков 120 участников из Пекинского университета (
    M     = 21,31, SD = 2,69 года) затем просили выполнить простую оценочную задачу. Задача рейтинга терминов состояла из двух частей, а именно рейтинга терминов-определений и рейтинга терминов-прилагательных. Они не принимали участие в эксперименте по тесту имплицитного отношения к одной категории (SC-IAT). Во-первых, они составили рейтинг терминов-определений и определили, связаны ли термины-существительные в материалах с уличными торговцами. Каждому участнику было дано следующее определение уличного торговца:

    Уличный торговец – это лицо, которое предлагает товары или услуги для продажи населению, не имея постоянной постройки, а имея временную статичную постройку или передвижной киоск.

    Это могут быть продавцы футболок, уличные художники, модные фургоны с едой и другие .

    Таблица 1 . Все прилагательные «уличные торговцы» и рейтинговые баллы ( N = 120).

    Затем каждого участника попросили указать, может ли каждый термин быть связан с уличными торговцами, нажав на экранные кнопки с пометками «да» и «нет». Выбор «не уверен» также был доступен для случаев, когда участник не был знаком с поисковым запросом.

    Затем участник выполнил еще одно оценочное задание, чтобы определить, являются ли данные прилагательные положительными или отрицательными, когда они используются для описания уличных торговцев. Каждому участнику сначала давали список прилагательных и просили сделать выбор, нажимая на экранные кнопки с пометками «положительно» и «отрицательно». Участник также мог выбрать «не уверен», если он или она не был в этом уверен. Все использованные предметы перечислены в Таблице 1.

    Участников, наконец, попросили определить, были ли сообщения об «уличных торговцах» в социальных сетях положительными или отрицательными. Посты были выбраны на Weibo с использованием таких слов, как уличные торговцы, и подобные термины были отмечены ранее.

    В каждой части все термины предъявлялись на экране индивидуально в случайном порядке. Каждому участнику было выплачено 2,50 доллара США. В конечном итоге они были выбраны на основе рейтинговых оценок.

    Тест имплицитного отношения одной категории

    Тест имплицитного отношения (IAT) широко используется для измерения явного отношения. По сравнению с традиционными показателями самоотчета, IAT является отчетливым и эффективным: на него меньше влияет социальное одобрение, ожидания или субъективные факторы, и он может эффективно измерять отношения, о которых люди знают, но не хотят сообщать. изменение их отношения к определенной группе. Кроме того, по сравнению с другими неявными показателями отношения IAT также чувствителен к улавливанию тонких изменений (Greenwald et al., 2003). IAT хорошо согласуется с нашим экспериментальным планом, который измеряет отношение людей и предрассудки по отношению к уличным торговцам. В этом исследовании мы выбрали SC-IAT для измерения явного отношения.

    SC-IAT (Karpinski and Steinman, 2006) измеряет силу связи между одной целевой концепцией и оценочными атрибутами по времени реакции. Он основан на тех же принципах, что и IAT, но с одним объектом. На первом этапе «положительная» категория сортировалась с помощью одной клавиши (слева, например, «а» на клавиатуре), а «отрицательная» категория и целевое понятие — с помощью другой клавиши (справа, например, «р»). На втором этапе целевое понятие больше не ассоциировалось с «негативной» категорией, а с «позитивной» категорией и, таким образом, требовало использования другого ключа. Респондент должен был как можно быстрее нажать одну из двух клавиш, чтобы классифицировать стимулы (т. е. целевое понятие с положительным или отрицательным словом), которые появлялись в центре экрана. Сильная ассоциация в памяти участника имела короткое время реакции, в то время как более слабая ассоциация имела более длительное время реакции. Таким образом, разница во времени реакции между двумя комбинациями (после нескольких преобразований, т. е. алгоритма D-оценки; Greenwald et al., 2003) отражала отношение людей к целевому объекту. В этом исследовании SC-IAT был создан с использованием определений «уличного торговца» и прилагательных, полученных после оценки.

    Участники

    Для оценки количества образцов, необходимых для исследования, использовалась программа G*Power 3.1.9.7 (Faul et al., 2007). Используя средний размер эффекта f = 0,25, мощность = 0,95 и два индикатора измерения, для обнаружения значительных эффектов межгруппового взаимодействия в многомерном дисперсионном анализе требовалось минимум 220 участников в группах по 25 человек на тест. Участниками стали студенты Шаньсиского педагогического университета. Все участники использовали платформы социальных сетей в повседневной жизни. У них не было семьи или родственников, которые были бы уличными торговцами. Мы исключили участников, не прошедших тестовые вопросы, призванные проверить, внимательно ли они ознакомились с материалами. Остальных участников было 119.мужчин ( M = 22,96, SD = 2,87 года) и 121 женщин ( M = 22,40, SD = 2,79 года).

    Процедура исследования

    Это исследование проводилось в соответствии с этическими стандартами Американской психиатрической ассоциации. Участникам было сообщено, что они могут участвовать или нет. Их также уведомили, что их ответы были анонимными. Они также имели право выйти из исследования в любое время.

    Участники работали над несколькими заданиями. Во-первых, им было приказано прочитать 18 сообщений Weibo. По состоянию позитивного постотношения материалы насчитывали 12 позитивных постов и 6 нерелевантных постов. По состоянию негативного постотношения материалы состояли из 12 негативных постов и 6 постов, не относящихся к теме. Сроки окончания чтения составляли 35, 25, 15 или 5 минут (Qiu-mei, 2015). Затем они ответили на три контрольных вопроса о постах, например: «Есть Weibo, в котором говорится, что одно животное покинуло запретную зону Чернобыля.

    Пожалуйста, уточните вид животного? A. Собака B. Лиса C. Волк». Участники, не ответившие на большее или равное двум вопросам, будут оцениваться, если не будут внимательно читать сообщения, и будут исключены.

    Затем участники прошли тест SC-IAT в два этапа, а именно: определение уличного торговца плюс положительные прилагательные против отрицательных и определение уличного торговца плюс отрицательные прилагательные против положительных заданий. Каждый этап включал периоды практики. Каждый период практики включал 24 испытания, за которыми следовала фаза измерения из 72 испытаний. Инструкции были аналогичны тем, которые были даны для IAT. Перед каждым тестом сотрудник проверял, понял ли участник инструкции. За действия каждого участника была дана обратная связь. С одной стороны, когда участник нажимал не ту клавишу, в центре экрана на 150 мс появлялся красный крестик, после чего следовала следующая попытка. С другой стороны, когда участник давал правильный ответ, на 150 мс появлялась зеленая буква «О». Если ни одна из клавиш не была нажата в течение 1500 мс, в середине экрана появлялось сообщение «Пожалуйста, быстрее». Участники также предоставили общую демографическую информацию, после чего их поблагодарили, заплатили и опросили (таблица 2).

    Таблица 2 . Процедура «SC-IAT».

    Надежность и валидность «SC-IAT»

    Мы рассчитали коэффициент внутренней согласованности в этом исследовании в соответствии с методом расчета коэффициента внутренней согласованности «SC-IAT», предложенным Karpinski and Steinman (2006). То есть мы разделили данные каждого испытуемого на две части по нечетным и четным числам, рассчитали среднее время ответа совместимых задач и несовместимых задач и нашли разницу между ними. Таким образом, каждый испытуемый получит две разницы, то есть нечетную разницу и четную разницу. Затем были рассчитаны коэффициенты корреляции всех испытуемых с нечетной и четной разницей. После поправки Спирмена–Брауна коэффициент внутренней согласованности равен 0,78, т. е. больше 0,7, что свидетельствует о надежности теста.

    Результаты

    При консолидации данных мы дали дополнительные 400 мс участникам, которые ответили неправильно. Данные с частотой ошибок > 20 % были удалены. Чтобы избежать влияния экстремальных выбросов, данные с временем отклика <350 мс и >2000 мс также были удалены. После вышеупомянутой обработки данных мы сначала усреднили данные времени отклика (таблица 3).

    Таблица 3 . Средства и СО СК-ИАТ после прочтения положительных и отрицательных постов ( Н = 240).

    Результаты t -теста показали, что когда у участников было больше времени на чтение сообщений (т. е. нагрузка была низкой), их время реакции различалось на двух этапах. Они чаще ассоциировали «уличных торговцев» с положительными прилагательными и относились к ним положительно. Однако при времени считывания 5 мин (т. е. при высокой перегрузке) время их реакции на двух фазах не различалось ( t = −3,37, p = 0,016), они не были уверены в своих предыдущих действиях. отношение, а информационная перегрузка сбила их с толку.

    Затем вычислялись D-значения участников, т.е. усреднялась разница средней разницы времени отклика на разных фазах эксперимента. Результаты были взяты в качестве эталонов для последующего анализа имплицитных установок. В частности, в формальных экспериментах среднее время отклика контрольной группы вычиталось из среднего времени реакции исходной группы. Таким образом, в эксперименте SC-IAT отрицательное значение D свидетельствовало об отрицательном отношении участника к «уличным торговцам». При этом, чем больше абсолютное значение D, тем более выражено отклонение установки. Окончательная статистика представлена ​​в таблице 4 и на рисунке 1.

    Таблица 4 . D-значения СК-ИАТ после прочтения постов ( N = 240).

    Рисунок 1 . D-значения теста имплицитного отношения одной категории (SC-IAT) при различном времени чтения.

    До чтения постов D-значение было 0,44. Кроме того, однофакторный дисперсионный анализ D-значений после прочтения негативных постов показал, что основное влияние оказывает время чтения. Был значительный основной эффект времени чтения, F (3,116) = 3,44, p = 0,012 и η 2 = 0,05. Следует отметить, 35 и 5 мин [ M (I-J) = 0,32, SD = 0,02, p = 0,021], 25 и 5 мин [ M (I-J)

    2, SD = 0,01, p = 0,002] и 15 и 5 мин [ M (I-J) = 0,38, SD = 0,01, p = 0,008] чтение групп по-разному продавцы». Точно так же мы также обнаружили, что время чтения по-разному влияет на изменение отношения к позитивным постам9.0101 F (3,116) = 3,02, P = 0,031, η 2 = 0,03, 35 и 5 мин [ M (I-J) = −0,21, SD = 0,0215 = −0,21, SD = 0,010 2 = = −0,21, SD = = −0,21, SD = 0,010 2 = = −0,21, SD = . = 0,049], 25 и 5 мин [ M (I-J) = −0,32, SD = 0,01, p = 0,006] и 15 и 5 мин [ M − (I-J) 25 5 0,25, SD = 0,01, p = 0,026]. Влияние перегрузки не является простой линейной тенденцией. Отношение пользователей сначала ухудшилось, когда они получили больше нагрузки, а затем сильно изменилось с направлением поста.

    Кроме того, мы провели 2 (пост-отношение: положительное против отрицательного) × 2 (время чтения: низкая перегрузка против высокой перегрузки) ANOVA. Мы объединили группы времени чтения 35 и 25 минут в группу с низкой нагрузкой; Между тем, мы объединили группу времени чтения 15 и 5 минут в группу с высокой нагрузкой, как показано на рисунке 2. Был значительный эффект отношения столбов, F (3,236) = 4,65, p < 0,001, η 2 = 0,12. Относительно прочитанных положительных постов ( M = 0,55, SD = 0,07), у участников было более сильное изменение отношения после прочтения негативных постов ( M = 0,19, SD = 0,06). Основное влияние времени чтения было незначительным, F (3,236) = 0,06, p = 0,942, η 2 = 0,01. Важно отметить, что эффект двустороннего взаимодействия был значительным: F (3,236) = 9,02, p = 0,024, η 2 = 0,06. После прочтения негативных постов участники находятся под высокой информационной перегрузкой ( M = 0,11, SD = 0,07) имели более сильное изменение отношения и отношение к «уличным торговцам» хуже, чем состояние низкой информационной перегрузки ( M = 0,27, SD = 0,03). Точно так же после прочтения позитивных постов у участников с высокой информационной перегрузкой ( M = 0,64, SD = 0,05) отношение к «уличным торговцам» изменилось сильнее, а позитивные посты сделали их отношение к «уличным торговцам» лучше, чем в условиях низкой информационной перегрузки ( M = 0,48, SD = 0,06). Первоначальное отношение участников к вендорам существенно изменилось после прочтения постов при высоком уровне перегрузки. Информационная перегрузка подрывает защитный механизм участников от изменения отношения, и пользователи легче поддаются влиянию.

    Рисунок 2 . D-значения SC-IAT при двух уровнях информационной перегрузки. Столбики погрешностей представляют собой ±SE.

    Обсуждение

    Weibo и другие сайты социальных сетей становятся важными компонентами коммуникационных платформ и даже полем битвы общественного мнения. В этом исследовании IAT объясняет, как социальные сети легко меняют отношение пользователей к определенной группе. Кроме того, информационная перегрузка, вызванная неопределенностью, сложностью и другими характеристиками социальных сетей, может в конечном итоге разрушить защиту отношения пользователей и сделать голос сильнее.

    В частности, когда информационная перегрузка невелика, будет легче убеждать с большим количеством повторений. Как и в других исследованиях, людей убеждает агрессивная информация, которая приводит к изменению их отношения (Блесс и Форгас, 2000). Существенные последствия информационной перегрузки в нашем исследовании согласуются с выводами Qiu-mei (2015), которые указывают на то, что информационная перегрузка оказывает прямое влияние на изменение отношения уличных торговцев. По мере того как голос становится громче, когда информация многократно повторяется, возникает классический эффект передержки (Маккаллоу и Остром, 19).74). Информация предоставляется часто, что приводит к менее позитивной оценке информации. Презентация информации несколько раз вызывает снижение эффекта убеждения. Это связано с индивидуальной защитой, потому что люди чувствуют себя подверженными давлению из-за чрезмерного убеждения (Briñol et al., 2004). В большинстве случаев люди отказываются менять свое мышление и оценку. Осознавая это, они активно ищут способы сделать так, чтобы существующие доказательства не изменили последовательность их отношения, когда они сталкиваются с информацией, несовместимой с их собственным отношением. Они делают это, интерпретируя неоднозначные свидетельства в соответствии со своим отношением, например активно ищут мнения и доказательства, соответствующие их собственному отношению, чтобы уменьшить когнитивный диссонанс (Janssen et al., 2010). У пользователей есть защита отношения из-за когнитивной нагрузки, вызванной характеристиками социальных сетей. Однако после короткой защиты участники все еще не могут найти больше доказательств и понимания, подтверждающих их первоначальные взгляды. Их точка зрения наконец изменилась с поста озвучивания под влиянием несколько последовательной и достоверной информации. В этом исследовании есть вклад. В условиях информационной перегрузки изменение отношения людей происходит не просто линейно, а во внешнем мире возникает сопротивление информационному процессу. Хотя позитивная информация в СМИ могла заставить читателей взглянуть на проблемы в позитивном ключе, на самом деле люди добавили в этот процесс рациональное суждение, что предполагает, что такая позитивная информация не может напрямую привести к позитивным чувствам, и наоборот (см. рис. 1).

    Тем не менее, это исследование было ограничено несколькими факторами. В этом исследовании обсуждаются только изменения отношения, которые происходят, когда пользователи видят положительные или отрицательные сообщения. Однако на самом деле настоящие посты в социальных сетях часто бывают более сложными, а это значит, что сложно быть однобоким. Кроме того, это исследование посвящено опубликованному посту, и следует дополнительно изучить, как комментарии под ним влияют на него. Более того, следует дополнительно изучить вопрос о том, является ли статус публикующей учетной записи официальной или личной учетной записью, повлияет на интерпретацию информации их вниманием. Кроме того, информация в социальных сетях может вызывать у людей различные эмоции (в том числе положительные и отрицательные) и влиять на отношение и поведение людей (Poggi and D’Errico, 2010; Hudson et al., 2015), но мы не контролировали влияние эмоций на изменение отношения людей, и мы будем решать проблемы в будущем исследовании.

    Заключение

    Очевидно, что во время бури общественного мнения в социальных сетях отношение пользователей напрямую не меняется, а представляет собой волну, которая сначала демонстрирует послушание, а в конце сопротивление, но полное принятие. Неправильное количество постов в шторме не популяризировало бы информацию, а оказало бы медвежью услугу. Кроме того, когнитивная перегрузка играет важную роль в убеждении в социальных сетях. Добавление количества или украшение контента, которые могут увеличить когнитивную нагрузку, могут помочь убедить других. По-видимому, в процессе убеждения есть несколько разных стадий. Таким образом, определение этих этапов и использование правильной стратегии было бы более эффективным.

    Заявление о доступности данных

    Необработанные данные, подтверждающие выводы этой статьи, будут предоставлены авторами без неоправданных оговорок.

    Заявление об этике

    Исследования с участием людей были рассмотрены и одобрены Комитетом по этике факультета психологии Пекинского университета. Пациенты/участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.

    Вклад авторов

    YW: концептуализация, исследование и написание – подготовка первоначального проекта. HL: методология, программное обеспечение и обработка данных. YD: написание – подготовка первоначального проекта и написание – рецензирование и редактирование. LS: написание – обзор и редактирование. Все авторы внесли свой вклад в статью и одобрили представленную версию.

    Конфликт интересов

    Авторы заявляют, что у них нет известных конкурирующих финансовых интересов или личных отношений, которые могли бы повлиять на работу, представленную в этой статье.

    Ссылки

    Альба, Дж. В., и Хатчинсон, Дж. В. (2000). Калибровка знаний: что потребители знают и что, по их мнению, они знают. Дж. Консум. Рез. 27, 123–156. doi: 10.1086/314317

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Альбаррасин, Д., и Митчелл, А.Л. (2004). Роль защитной уверенности в предпочтении информации об установках: как вера в свою силу иногда может быть защитной слабостью. Личный. соц. Психол. Бык. 30:1565. doi: 10.1177/0146167204271180

    PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

    Беккер К., Нобре Х. и Канабар В. (2013). Мониторинг и защита репутации компании и бренда в социальных сетях: когда сайтов недостаточно. Глоб. Автобус. Экон. Ред. 15, 293–308. doi: 10.1504/GBER.2013.053075

    Полный текст CrossRef | Google Scholar

    Блесс Х. и Форгас Дж. П. (2000). Сообщение внутри; роль субъективного опыта в социальном познании и поведении. Портленд: Новости Scitech Book News.

    Google Scholar

    Бриньоль П. и Петти Р. Э. (2010). «История исследований отношения и убеждения», в Справочнике по истории социальной психологии . ред. А. В. Круглански и В. Стробе (Лондон: Psychology Press), 283–320.

    Google Scholar

    Бриньоль П., Рукер Д. Д., Тормала З. Л. и Петти Р. Э. (2004). «Индивидуальные различия в сопротивлении убеждению: роль убеждений и метаверований», в Сопротивление и убеждение . ред. Э. С. Ноулз и Дж. А. Линн (Махва, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates), 83–104.

    Google Scholar

    Чен Ю. К., Шан Р. А. и Као К. Ю. (2009). Влияние информационной перегрузки на субъективное состояние потребителей в отношении решения о покупке в среде интернет-покупок. Электрон. коммер. Рез. заявл. 8, 48–58. doi: 10.1016/j.elerap.2008.09.001

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Чернев А., Бекенхольт У. и Гудман Дж. (2010). Комментарий к перегрузке выбора Шайбехенне, Грайфенедеру и Тодду: есть ли в этом что-нибудь? Дж. Консум. Рез. 37, 426–428. doi: 10.1086/655200

    Полный текст CrossRef | Google Scholar

    Китайский информационный центр сети Интернет (2019). 44-й Статистический отчет о развитии Интернета в Китае (на китайском языке). Доступно по адресу: http://www.cnnic.net.cn

    Google Scholar

    Chung, S., and Cho, H. (2017). Поощрение парасоциальных отношений со знаменитостями в социальных сетях: последствия для поддержки знаменитостей. Психология. Отметка. 34, 481–495. doi: 10.1002/mar.21001

    CrossRef Full Text | Google Scholar

    Crano, WD, and Prislin, R. (2006). Отношение и убеждение. год. Преподобный Психолог. 57, 345–374. doi: 10.1146/annurev.psych. 57.102904.1

    PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

    Специальный отчет Edelman Trust Barometer (2018). Доступно по адресу: http://cms.edelman.com/sites/default/files/2018-01/2018%20Edelman%20Trust%20Barometer%20Global%20Report.pdf (по состоянию на 15 мая 2018 г.).

    Google Scholar

    Эпплер, М. Дж., и Менгис, Дж. (2004). Концепция информационной перегрузки: обзор литературы по организационным наукам, бухгалтерскому учету, маркетингу, MIS и смежным дисциплинам. Инф. соц. 20, 325–344. doi: 10.1080/019722404

    974

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Эпплер, М. Дж., и Менгис, Дж. (2010). «Концепция информационной перегрузки — обзор литературы по организационным наукам, бухгалтерскому учету, маркетингу, ИСУ и смежным дисциплинам (2004 г.)», в Управление коммуникациями в Ванделе. Том. 20. Габлер.

    Google Scholar

    Фаул Ф., Эрдфельдер Э., Ланг А. Г. и Бюхнер А. (2007). G* power 3: гибкая программа статистического анализа мощности для социальных, поведенческих и биомедицинских наук. Поведение. Рез. Методы 39, 175–191. doi: 10.3758/BF03193146

    PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

    Ferrari, JR (2010). Прокрастинация как нарушение саморегуляции производительности: влияние когнитивной нагрузки, самосознания и ограничений по времени на «лучше всего работать под давлением». Евро. Дж. Личное. 15, 391–406. doi: 10.1002/per.413

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Форель М., Ховард П., Монрой-Эрнандес А. и Сэвидж С. (2015). Политические боты и манипулирование общественным мнением в Венесуэле. arXiv [Препринт].

    Google Scholar

    Фу С., Ли Х., Лю Ю., Пирккалайнен Х. и Сало М. (2020). Перегрузка, истощение и прекращение использования социальных сетей: изучение последствий информационной перегрузки, перегрузки системными функциями и социальной перегрузки. Инф. Процесс. Управление 57:102307. doi: 10.1016/j.ipm.2020.102307

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Гринвальд А. Г., Носек Б. А. и Банаджи М. Р. (2003). Понимание и использование теста неявной ассоциации: I. Улучшенный алгоритм подсчета очков. Дж. Перс. соц. Психол. 85:197. doi: 10.1037/0022-3514.85.2.197

    PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

    Грайфенедер Р., Шайбенне Б. и Клебер Н. (2010). Меньше может быть больше, когда выбор затруднен: сложность выбора и слишком большой выбор. Acta Psychol. 133, 45–50. doi: 10.1016/j.actpsy.2009.08.005

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Хейс, Дж. Л., и Кинг, К. В. (2014). Социальный обмен вирусной рекламой: реферальная и корреферальная реклама среди студентов. Дж. Взаимодействие. Объявление. 14, 98–109. doi: 10.1080/15252019.2014.942473

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Херрон, П. Д. (2015). Возможности и этические проблемы для медицинской практики в эпоху цифровых технологий. Тек. Преподобный Опорно-двигательный аппарат. Мед. 8, 113–117. doi: 10.1007/s12178-015-9264-0

    PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

    Хадсон С., Рот М. С., Мэдден Т. Дж. и Хадсон Р. (2015). Влияние социальных сетей на эмоции, качество отношений с брендом и молву: эмпирическое исследование участников музыкальных фестивалей. Тур. Управление 47, 68–76. doi: 10.1016/j.tourman.2014.09.001

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Инбар Ю., Ботти С. и Ханко К. (2011). Скорость принятия решения и сожаление о выборе: когда поспешность кажется пустой тратой времени. Дж. Эксп. соц. Психол. 47, 533–540. doi: 10.1016/j.jesp.2011.01.011

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Джекс, Дж. З., и Кэмерон, К. А. (2003). Стратегии сопротивления убеждению. Базовое приложение соц. Психол. 25, 145–161. doi: 10.1207/s15324834basp2502_5

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Янсен Б. Дж., Чжан М., Чоудури А. и Чоудури А. (2010). Сила Twitter: твиты как электронное сарафанное радио. Дж. Доц. Инф. науч. Технол. 60, 2169–2188. doi: 10.1002/asi.21149

    Полный текст CrossRef | Google Scholar

    Янссен Л., Феннис Б. М. и Пруйн А. Т. Х. (2010). Предупрежден — значит вооружен: сохранение силы самоконтроля, чтобы противостоять социальному влиянию. Дж. Экспл. соц. Психол. 46, 911–921. doi: 10.1016/j.jesp.2010.06.008

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Цзян Т., Хоу Ю. и Ван К. (2016). Делает ли микроблоггинг нас «поверхностными»? Обмен информацией в Интернете мешает восприятию информации. Вычисл. Гум. Поведение 59, 210–214. doi: 10.1016/j.chb.2016.02.008

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Карпински А. и Штейнман Р. Б. (2006). Тест имплицитных ассоциаций одной категории как мера имплицитного социального познания. Дж. Перс. соц. Психол. 91, 16–32. doi: 10.1037/0022-3514.91.1.16

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Ли, Б.К., и Ли, В.Н. (2004). Влияние информационной перегрузки на качество потребительского выбора в онлайн-среде. Псих. Отметка. 21, 159–183. doi: 10.1002/mar.20000

    Полный текст CrossRef | Google Scholar

    Ли, К.С., и Ма, Л. (2012). Обмен новостями в социальных сетях: влияние удовольствия и предыдущего опыта. Вычисл. Гум. Поведение 28, 331–339. doi: 10.1016/j.chb.2011.10.002

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Ли, А. Р., Сон, С. М., и Ким, К. К. (2016). Перегрузка информационных и коммуникационных технологий и усталость от социальных сетей: перспектива стресса. Вычисл. Гум. Поведение 55, 51–61. doi: 10.1016/j.chb.2015.08.011

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Matthes, J., Karsay, K., Schmuck, D., and Stevic, A. (2019). Влияние мобильных социальных сетей на информационную перегрузку, депрессивные симптомы и самочувствие «слишком много, чтобы справиться». Вычисл. Гум. Поведение 105:106217. doi: 10.1016/j.chb.2019.106217

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Маккалоу, Дж. Л., и Остром, Т. М. (1974). Повторение очень похожих сообщений и изменение отношения. J. Appl. Психол. 59, 395–397. doi: 10.1037/h0036658

    Полный текст CrossRef | Google Scholar

    Ню, Г., Яо, Л., Тянь, Ю., Сунь, X., и Чжоу, З. (2020). Информационная перегрузка и намерение сократить использование социальных сетей: посреднические роли негативного социального сравнения и усталости. Курс. Психол. 39, 1–8. doi: 10.1007/s12144-020-01043-1

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Паас Ф., Ван Гог Т. и Свеллер Дж. (2010). Теория когнитивной нагрузки: новые концепции, спецификации и комплексные исследовательские перспективы. Учеб. Психол. Ред. 22, 115–121. doi: 10.1007/s10648-010-9133-8

    CrossRef Full Text | Google Scholar

    Парслоу, Г. Р. (2011). Комментарий: как Интернет меняет то, как мы думаем, читаем и запоминаем. Биохим. Мол. биол. Образовательный 39:228. doi: 10.1002/bmb.20514

    PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

    Поджи, И. , и Д’Эррико, Ф. (2010). Ментальные составляющие горечи. J. Мультимодальные пользовательские интерфейсы 3, 79–86. doi: 10.1007/s12193-009-0021-9

    CrossRef Full Text | Google Scholar

    Цю-мэй, Ю. Ю. (2015). Регулирующая роль когнитивной нагрузки в теории личности для обработки поведенческой информации, связанной со стереотипами. Подбородок. Дж. Клин. Психол. 23, 630–634.

    Google Scholar

    Росс, М., МакФарланд, К., и Флетчер, Г. Дж. (1981). Влияние отношения на припоминание личных историй. Дж. Перс. соц. Психол. 40, 627–634. дои: 10.1037/0022-3514.40.4.627

    Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar

    Шульц У. и Ванденбош Б. (1998). Информационная перегрузка в среде групповой работы: то вы ее видите, то нет. Дж. Орган. вычисл. Электрон. коммер. 8, 127–148.

    Google Scholar

    Тейлор С., Графф М. и Тейлор Р. (2020). Как вы можете убедить меня в Интернете? Влияние целеустремленных мотивов на внимание к онлайн-информации. Вычисл. Гум. Поведение 105, 106210.1–106210.11. doi: 10.1016/j.chb.2019.106210

    Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar

    Тормала З.Л. и Петти Р.Э. (2002). То, что меня не убивает, делает меня сильнее: влияние сопротивления убеждению на уверенность в отношении. Дж. Перс. соц. Психол. 83, 1298–1313. doi: 10.1037/0022-3514.83.6.1298

    PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

    ван Книппенберг Д., Даландер Л., Хаас М. Р. и Джордж Г. (2015). Информация, внимание и принятие решений. акад. Управление Анна. 58, 649–657. doi: 10.5465/amj.2015.4003

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Ван Норель, Н. Д., Коммерс, П. А., Ван Хоф, Дж. Дж., и Верховен, Дж. В. (2014). Поврежденная корпоративная репутация: могут ли твиты знаменитостей ее исправить? Вычисл. Гум. Поведение 36, 308–315. doi: 10.1016/j.chb.2014.03.056

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Чжан С., Чжао Л. , Лу Ю. и Ян Дж. (2016). Вы устали от общения? Эмпирическое объяснение прерывистого поведения пользователей в социальных сетях. Инф. Управление 53, 904–914. doi: 10.1016/j.im.2016.03.006

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Чжан Л., Чжао Дж. и Сюй К. (2016). Кто создает тренды в онлайн-социальных сетях: толпа или лидеры мнений? J. Comput.-Mediat. коммун. 21, 1–16. doi: 10.1111/jcc4.12145

    Полный текст CrossRef | Google Scholar

    Изменяются ли неявные установки и убеждения в долгосрочной перспективе? | Центр справедливости в сфере занятости

    Тесса Э.С. Чарльзворт  | Гарвардский университет

    Махзарин Р. Банаджи  | Гарвардский университет

    Социологи давно поняли, что явные социальные установки и убеждения — установки и убеждения, измеренные на основе опросов и самоотчетов — могут меняться со временем. Действительно, за последние 50 лет произошли заметные изменения в откровенных представлениях американцев о правах, способностях и качествах многих социальных групп, таких как группы, определяемые по признаку расы, сексуальной ориентации или пола.

    Менее ясно, способно ли неявное социальное познание (ISC) к таким долгосрочным изменениям. ISC относится к более автоматическим и менее контролируемым установкам и убеждениям, которых придерживаются в отношении различных социальных групп. Будучи более автоматическим и менее контролируемым, ISC описывается как относительно стабильный и неизменный.

    Если это так и ISC не может измениться, то рабочие места и сообщества могут продолжать увековечивать предубеждения и дискриминацию, даже если то, что они явно говорят или делают, кажется справедливым.

    В этом эссе мы сообщаем об анализе, проведенном на уникальном наборе данных, который показывает первое свидетельство того, что ISC действительно может измениться в долгосрочной перспективе (10 лет). Важно отметить, что мы также показываем, что ISC не всегда изменяется, а иногда даже изменяется в вредоносном направлении. Мы описываем данные, которые показывают как положительные, так и отрицательные тенденции, где положительные тенденции относятся к изменениям в сторону нейтральности (нулевой систематической ошибки), а отрицательные тенденции относятся к отсутствию изменений или обратным изменениям в сторону от нейтральности.

     

    Основные результаты

    Положительные тенденции: Долгосрочные изменения в некоторых ISC широко распространены к нейтралитету на 33 процента за последнее десятилетие. Это особенно примечательно, поскольку предубеждения против геев изначально были одними из самых сильных, а теперь стали одними из самых слабых.

  • Скрытые расовые отношения (белый — хороший/черный — плохой) и оттенки кожи (светлый — хороший/темный — плохой) изменились в сторону нейтральности на 17 и 15 процентов соответственно.
  • Имплицитные представления о гендерных ролях (женщины-дом/мужчины-карьера и женщины-искусство/мужчины-наука) также стали более нейтральными на 13 и 17 процентов соответственно.
  • Почти все группы людей меняют свой ISC одинаковым образом, независимо от пола, расы, образования, религии, политики, возраста и географии.

Отрицательные тенденции:  Долгосрочные изменения в некоторых ISC ограничены и медленны

  • Никаких изменений не наблюдается в неявных возрастных установках (молодой-хороший/старый-плохой) или отношении к инвалидности (способный-хороший/инвалид-плохой) .
  • Неявное отношение к массе тела (Худой-хороший/Толстый-плохой) за последнее десятилетие увеличилось в предвзятом отношении к нейтральному на целых 40 процентов.

 

Имеются веские доказательства того, что взгляды и убеждения могут меняться со временем. Например, в 1937 году только 33 процента американцев заявили, что проголосовали бы за кандидата от своей партии, если бы она была женщиной; в 2015 году 92 процента сказали, что будут. 1 В 1958 году только 4 процента американцев одобряли межрасовые (черно-белые) браки; сегодня 87 процентов американцев одобряют. 2 Эти данные отражают изменения в сознательно доступных и сообщаемых самими людьми (т. е. «эксплицитных») установках и убеждениях в ходе опросов. Однако остается открытым вопрос о том, могут ли также измениться менее сознательно доступные, косвенно оцениваемые имплицитные установки и убеждения, называемые имплицитным социальным познанием (ISC).

При первом появлении в 1990-х ISC считалось автоматическим, неизбежным и неизменным. Если это так, то было бы бесполезно вкладывать усилия в попытки изменить ISC. Те, кто несет ответственность за политику, должны были бы рассмотреть альтернативные стратегии для осуществления социальных изменений, потому что ISC был жестким и медленно менялся. Сегодня понимание ISC эволюционирует. Наше недавнее исследование показывает, что ISC действительно способна меняться в течение 10 лет. В некоторых случаях (например, представления о сексуальной ориентации) это изменение является значительным и широко распространенным.

 

1. Новые методы показывают, что долгосрочные изменения в ISC возможны

Предыдущие исследования неявного изменения отношения/убеждения часто ограничивались использованием относительно небольших выборок участников, собранных в течение двух или трех отдельных сессий в течение дня. или, самое большее, несколько месяцев и только для одного или двух взглядов/верований. Чтобы преодолеть эти ограничения, мы использовали подмножество данных, собранных у добровольцев на демонстрационном веб-сайте Project Implicit (https://implicit. harvard.edu/implicit/), которые предоставили более 4,4 миллиона тестов имплицитных установок, непрерывно собираемых в течение более десятилетие (2007–2016 гг.) по шести отношениям: сексуальная ориентация, раса, оттенок кожи, возраст, инвалидность и масса тела. 3

Эти имплицитные установки/убеждения были измерены с помощью Теста имплицитных ассоциаций (IAT), 4 теста, который обходит необходимость вербального самоотчета путем сравнения скорости, с которой участники реагируют на относительно «конгруэнтные» пары картинок. или слова (например, «молодой» в паре с «хорошим» и «старый» в паре с «плохим») со скоростью реагирования на относительно «неконгруэнтные» пары картинок или слов (например, «молодой» в паре с «плохим» и «старый» в паре с «хороший»). Чем больше разница в том, насколько быстро участник может категоризировать эти пары, тем больше его оценка по IAT и тем больше их неявная ассоциация.

С помощью этих данных (и нового статистического подхода) мы находим новые доказательства того, что долгосрочные изменения действительно возможны при множестве имплицитных установок.

 

2. Самые быстрые изменения наблюдаются в отношении к сексуальной ориентации

Отношение к геям изменилось в сторону нейтральности так быстро и надежно, что наш прогноз предсказывает достижение нейтральности (нулевой предвзятости) между 2025 и 2045 годами — датами, когда , для многих из нас, будет в течение нашей жизни.

Что помогает так быстро уменьшить предвзятое отношение к геям? Мы предлагаем несколько возможных гипотез, заслуживающих дополнительного изучения:

  1. Гипотеза о широко распространенных контактах: Различия в сексуальной ориентации наблюдаются во всех частях общества
    , среди богатых и бедных, мужчин и женщин, расовых и этнических групп и всех почтовых индексов. ,
    штатов и стран. В отличие от групп, определяемых по признаку расы/этнической принадлежности, возраста или инвалидности, людей
    с различной сексуальной ориентацией не так легко изолировать. Это обеспечивает широкое распространение
    возможность позитивного контакта с людьми с другой сексуальной ориентацией, побуждающая
    позитивное изменение отношения. 5
  2. Гипотеза скрытой идентичности: В отличие от возраста, расы/этнической принадлежности или пола,
    сексуальность может быть скрытой идентичностью даже во взрослом возрасте. Таким образом, положительные отношения с родителями, друзьями и
    более широкими социальными сетями могут сформироваться до того, как сексуальность будет раскрыта. Основа этих позитивных личных отношений
    может помочь изменить мнение в сторону большего принятия
    после раскрытия сексуальности.6 Следует отметить, что с течением времени сокрытие может уменьшаться, поскольку становится более приемлемым для выражения сексуальной идентичности в раннем возрасте.
  3. Гипотеза взаимодействия с общественностью: Сексуальная ориентация, раса и гендерные роли (три темы, приближающиеся к нейтральности) постоянно обсуждаются в публичной сфере и вызывают сильные мнения, как и другие взгляды/убеждения (например, возраст, инвалидность). нет. Такое общественное участие (даже если оно вызывает споры), вероятно, необходимо для внесения изменений, поскольку оно повышает доступность отношения. 7
  4. Гипотеза положительного фокуса: Обсуждения сексуальности в средствах массовой информации и в общественной сфере в основном были сосредоточены на равенстве в браке и предоставлении прав каждому — позитивная тема, которая может с особой вероятностью изменить отношение к принятию. Напротив, дискуссии о расе, возрасте или инвалидности часто сосредотачиваются на возмещении ущерба, неравенстве в правосудии, найме и доступности, а также лишении прав маргинализированных групп. Этот более негативный фокус может вызвать большее сопротивление и медленное изменение отношения.
  5. Представление в средствах массовой информации Гипотеза: Голливуд и индустрия средств массовой информации/развлечений широко инвестировали средства в позитивное представление в СМИ персонажей-геев. 8 Учитывая влияние средств массовой информации на формирование взглядов/убеждений, 9 такая высокая частота позитивного воздействия средств массовой информации может изменить отношение/убеждения.
  6. Гипотеза изменения религии: Негативное отношение к сексуальности часто коренится в религиозных догмах. Поскольку вера в организованную религию в США снижается, 10 фундаментальная основа для предубеждений и дискриминации испаряется.
  7. Перенос предубеждения Гипотеза: Тестируемые нами сексуальное отношение ограничивалось гомосексуальными гетеросексуальными установками. Однако за последнее десятилетие появилось множество новых идентичностей, бросающих вызов бинарным понятиям гендера и сексуальной идентичности. Хотя это нежелательный результат, возможно, что предубеждения, ранее направленные на геев/лесбиянок, были перенесены на другие группы, особенно на трансгендеров, которые продолжают сталкиваться с широко распространенными предрассудками и дискриминацией. 11

 

3. Изменяются не только имплицитные взгляды на сексуальную ориентацию. Отношение к расе и цвету кожи изменилось на 17% и 15% соответственно. 12 Кроме того, в более поздней работе мы также обнаружили, что гендерные стереотипы, связывающие женщин с «искусством», а мужчин с «наукой», а также женщин с «домом» и мужчин с «карьерой», также изменились на 17 процентов. и 13 процентов соответственно. 13 Учитывая, что отношение к расе/цвету кожи и гендерные стереотипы часто считаются особенно стабильными в долгосрочной перспективе, 14 этот результат является заметным и обнадеживающим.

 

4. Широко распространены долгосрочные имплицитные изменения отношения/верований

или они широко распространены в обществе. Примечательно, что модели изменения ISC одинаковы для разных демографических групп: за немногими исключениями изменения наблюдаются в зависимости от пола, расы, уровня образования, религии, политической принадлежности, возраста и географии (как в штатах США, так и в других странах). Оспаривая предположение о том, что изменения ограничиваются только некоторыми респондентами, эти новые данные показывают, что изменение ISC может быть продуктом широко распространенных культурных сдвигов в сторону большей
принятие, независимо от демографической принадлежности.

Тем не менее, темпы изменений в разных группах различаются. Либералы и молодые респонденты продемонстрировали более быстрое изменение отношения, чем консерваторы и респонденты старшего возраста, как в отношении сексуальной ориентации, так и в отношении расы. Эти демографические группы могут иметь уникальный социальный или психологический опыт, который мотивирует к большим изменениям.

 

5. Не все взгляды/убеждения меняются

Имплицитные установки в отношении возраста (предпочтение молодых престарелым) и инвалидности (предпочтение способных инвалидам) изменились менее чем на 5 процентов за последнее десятилетие и не прогнозируется достижение нейтрального отношения в течение следующих 150 лет. Более того, имплицитные установки в отношении веса тела показывают рост предубеждений против избыточного веса на 40 процентов с 2004 года. Эти результаты подчеркивают, что, хотя долгосрочное изменение множественных установок сдвинулось в сторону нейтральности, также возможен рост негативности. В этом случае повышенный негатив против избыточного веса может возникнуть из-за благонамеренного сосредоточения внимания на здоровье и благополучии; тем не менее, результат большей негативности, тем не менее, вызывает беспокойство в отношении того, как медицинские работники, коллеги и семья обращаются с людьми с избыточным весом.

 

6. Заключение

Новые данные, полученные от почти 6 миллионов респондентов, показывают, что неявные (и явные) установки/убеждения о группах меньшинств могут улучшаться и действительно улучшаются в долгосрочной перспективе (сексуальность, раса, цвет кожи и пол). роли). Более того, это изменение широко распространено среди большинства демографических групп, что позволяет предположить, что оно является следствием крупномасштабных культурных сдвигов. Однако некоторые неявные установки (в отношении возраста и инвалидности) остались неизменными, а другие (в отношении массы тела) со временем стали более предвзятыми. Учитывая, что неявное 9Показано, что 0718 отношения/убеждения предсказывают дискриминационное поведение, 16 особенно при агрегировании на уровне населения, 17 понимание природы имплицитного социального познания, и особенно его способности или пределов изменений, остается достойным делом.

<< Введение Глава 2 >>

Список литературы:
  • 1 «Пресс./presidency.aspx.
  • 2 Франк Ньюпорт, «В США 87% одобряют брак между чернокожими и белыми по сравнению с 4% в 1958 году», Gallup, 25 июля 2013 г. http://www.gallup.com/poll/163697/approve- брак-черные-белые.aspx.
  • 3 Тесса Э. С. Чарльзуорт и Махзарин Р. Банаджи, «Модели неявных и явных установок: I. Долгосрочные изменения и стабильность с 2007 по 2016 год», Психологическая наука, 30, вып. 2 (2019): 174–192. См. также «Project Implicit», Гарвардский университет, https://implicit.harvard.edu/implicit/.
  • 4 Энтони Г. Гринвальд, Дебби Э. МакГи и Джордан Л. К. Шварц. «Измерение индивидуальных различий в неявном познании: тест на неявную ассоциацию». Журнал личности и социальной психологии, 74, вып. 6 (1998): 1464–1480.
  • 5 Кара С. Макиннис, Элизабет Пейдж-Гулд и Гордон Ходсон, «Многоуровневый межгрупповой контакт и предрассудки против геев (явные и неявные) Свидетельство преимуществ контекстуальных контактов в менее заметной групповой области», Социальная психология и наука о личности 8, вып. . 3 (апрель 2017 г.): 243-251.
  • 6 Кристин Дэвис, Линда Р. Тропп, Артур Арон, Томас Ф. Петтигрю и Стивен К. Райт, «Межгрупповая дружба и межгрупповые отношения: метааналитический обзор», Обзор личности и социальной психологии, 15, вып. 4 (2011): 332–351.
  • 7 Ричард Э. Петти и Джон А. Кросник, редакторы, Сила отношения: Предыстория и последствия, Махва, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates, 1995.
  • 8 См., например, Брэдли Дж. Бонд и Брендон Л. Комптон, «Гей на экране: взаимосвязь между показом персонажей-геев на телевидении и одобрением равенства геев гетеросексуальной аудиторией», Journal of Broadcasting & Electronic Media 59, нет. 4 (2015): 717–732; Джарел П. Кальцо и Л. Моник Уорд, «Освещение в СМИ и отношение зрителей к гомосексуализму: доказательства для включения или резонанса?» Журнал радиовещания и электронных СМИ 53, вып. 2 (май 2009 г.): 280–299; Эдвард Шиаппа, Питер Б. Грегг и Дин Э. Хьюз «Может ли одно телешоу изменить ситуацию? Воля и благодать и гипотеза парасоциального контакта». Журнал гомосексуализма 51, вып. 4 (2006): 15-37.
  • 9 Кинг, Гэри, Бенджамин Шнеер и Ариэль Уайт. «Как средства массовой информации активизируют общественное самовыражение и влияют на национальные программы». Наука 358, вып. 6364 (2017): 776-780.
  • 10 «США Публичное становится менее религиозным», Исследовательский центр Пью, Религия и общественная жизнь, 3 ноября 2015 г., https://www.pewforum.org/2015/11/03/u-s-public-becoming-less-religious/.
  • 11 Аарон Т. Нортон и Грегори М. Херек, «Отношение гетеросексуалов к трансгендерам: результаты национальной вероятностной выборки взрослых США», Sex Roles 68, no. 11-12 (2013): 738-753.
  • 12 Тесса Э. С. Чарльзуорт и Махзарин Р. Банаджи, «Модели неявных и явных установок: I. Долгосрочные изменения и стабильность с 2007 по 2016 год», Психологическая наука, 30, вып. 2 (2019): 174-192.
  • 13 Тесса Э. С. Чарльзуорт и Махзарин Р. Банаджи, «Гендер в науке, технологиях, технике и математике: проблемы, причины, решения», Журнал нейронаук 39, вып. 37 (2019): 7228-7243; Тесса Э. С. Чарльзуорт и Махзарин Р. Банаджи, «Модели неявных и явных установок II. Последовательность и изменчивость в долгосрочных изменениях отношения к демографии», неопубликованная рукопись, последнее обновление 2020 г., файл Microsoft Word.
  • 14 Элизабет Л. Хейнс, Кей До и Николь Лофаро, «Времена, которые меняются… или нет? Сравнение гендерных стереотипов, 1983–2014», Психология женщин Ежеквартально 40, вып. 3 (2016): 353–363; Кэтлин Шмидт и Джордан Р. Экст, «Скрытое и явное отношение к афроамериканцам и Бараку Обаме существенно не изменилось во время президентства Обамы», Social Cognition 34, no. 6 (2016): 559–588; Кэтлин Шмидт и Брайан А. Носек, «Неявные (и явные) расовые отношения почти не изменились во время президентской кампании и раннего президентства Барака Обамы», Журнал экспериментальной социальной психологии 46, вып. 2 (2010): 308 314.
  • 15 Чарлсворт и Махзарин Р. Банаджи, «Модели неявных и явных установок II.

    No related posts.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *