Читать онлайн «Как легко общаться с разными людьми. 50 простых правил», Оксана Сергеева – Литрес
Введение
Общаться легко и с удовольствием – такой позитивный настрой у этой книги. Через общение – к пониманию себя и обретению гармонии с окружающим миром. Нелегкая задача, которую некоторые люди пытаются решить в течение всей жизни. Мы попробуем уложить все возможные алгоритмы решения в 50 простых правил. Задача максимум – научиться легко и непринужденно общаться с разными людьми, при этом сохраняя и совершенствуя собственное Я.
Через общение мы раскрываем свой личностный потенциал и получаем важную информацию о социуме, в котором существуем. Эта информация помогает нам находить искомое и выбирать лучшее. Через общение мы чувствуем свою включенность в социум. С помощью грамотно выстроенной коммуникации мы осознаем, что общество нас принимает и что мы можем влиять на общественное мнение.
Коммуникация – процесс, обусловленный множеством факторов. Именно поэтому в стремительно развивающемся современном мире происходит постоянная и непрерывная трансформация общения.
Сейчас мы общаемся друг с другом иначе, чем, к примеру, десять лет назад. Социологи отмечают важные изменения на уровне межличностной коммуникации: увеличение числа людей, с которыми взаимодействует один человек, стремление к неформальности в общении – зачастую даже в формальной обстановке, перевод большинства контактов в сферу онлайн. Мы много общаемся с помощью электронных средств – телефона, интернет-сервисов. Причем практически всегда до нас можно дозвониться или написать, в какой бы точке планеты мы ни находились. Мы стали доступнее для общения, но наш коммуникационный фон не всегда оказывает благоприятное воздействие на нас.
Любая коммуникация – это взаимодействие. Она эффективна, если развивается по определенным законам и достигает предполагаемого результата. Если мы робеем, теряемся, замыкаемся – мы не добиваемся результата, на который были нацелены изначально. Такую коммуникацию можно считать неэффективной.
Успешный ли вы коммуникатор? Или вы причисляете себя к той категории людей, которая лишена «коммуникативного» дара?
От природы все люди наделены определенными качествами.
Эти качества могут способствовать или препятствовать развитию коммуникативных навыков. Если вы оптимистично смотрите на мир – общение дается вам легче. Если вы погружены в себя, закрыты для окружающих, скептически относитесь к действительности, то вам труднее развивать навыки коммуникации. И все же важно понимать, что человек не рождается талантливым оратором и приятным собеседником. Это навык, который приходит с годами. Мы поговорим о возможностях и стимулах, которые помогут вам развить и прочно закрепить этот навык.
Только постоянно общаясь с людьми, вы научитесь делать это легко и эффективно. Для начала вам нужно определить свою задачу. Чего именно вы хотите добиться? Для чего вы хотите овладеть навыком легкого общения с людьми? Сформулируйте свою цель. Пусть поначалу она кажется вам недостижимой. Однако осознание и понимание своих потребностей станет для вас хорошим стимулом в быстром продвижении вперед.
Глава 1
Личность: ваше настоящее Я
Хорошо ли вы знаете себя? Нет ли тайн, иллюзий и слепых пятен? Скорее всего, такие найдутся, если хорошенько разобраться.
Очень часто незнание своих истинных желаний и потребностей и неуверенность в общении идут рука об руку. Для того чтобы быть успешным в общении, нужно понимать, что именно и каким образом вы хотите рассказать окружающим о самом себе.
Корни неуверенности ищите в самом себе. Проблемы есть у тех людей, которые еще не научились понимать и принимать себя. Вы – загадка для самого себя. Чтобы разгадать эту загадку, вам придется серьезно потрудиться. Вам предстоит серьезная работа, направленная на самопознание. Первая глава посвящена проблеме погружения в глубь своей личности и постижению истинных желаний.
Попробуйте ответить на два важных вопроса – кто вы есть и что вами движет? Зачастую мы уверены в том, что хорошо себя знаем. На самом деле получить ответы на эти вопросы не так просто, как может показаться с самого начала. Без уверенного знания о себе просто бессмысленно представлять себя окружающим людям. Что вы можете сказать, если не знаете, что действительно хотите получить от собеседника.
Без истинного знания вы будете транслировать неправдоподобную информацию. Вы будете неубедительны в своем незнании. Это основная причина неуспешной коммуникации.
Начнем с важного момента познания себя – с представления о внутренней свободе и раскрепощении личности. Понять себя не так просто, как может показаться на первый взгляд. Многое придется делать через силу, за гранью собственного комфорта. Самораскрытие часто сопровождается перестройкой и ломкой привычек и принципов, которые сопровождали вас долгое время. Эти закостенелые традиции и устои, с одной стороны, выполняли функцию защиты от негативного воздействия окружающего мира, а с другой – очень сильно ограничивали вашу свободу, мешали раскрыть себя.
Итак, прежде чем осваивать механизмы и принципы легкого и комфортного общения, определим, что вы хотите рассказать вашему окружению, с каким сообщением о самом себе вы будете выступать.
Правило № 1
Не упускайте важные моменты своей жизни – расскажите свою историю
У каждого человека есть своя история.
История жизни. История личности. Предлагаем вам выступить в роли рассказчика. Зачем это нужно? История забывается, события стираются из памяти; вместе с забытыми событиями уходит часть личности. Это не значит, что вы должны помнить свою жизнь во всех мелких деталях, но нельзя упускать важные, личностно значимые моменты.
Чтобы осознать себя и свою историю, выполните такое упражнение. Вам предстоит рассказать свою историю в третьем лице. Предлагаем вам выступить в роли собственного биографа и рассказать историю максимально объективно и беспристрастно. Вас должны интересовать только факты – и ничего кроме фактов. Рассказывая, старайтесь не углубляться в эмоциональную сторону события. Зачастую это бывает непросто сделать. Если вам сложно посмотреть на свою жизнь со стороны и эмоции то и дело проникают в ваш рассказ, попробуйте записать вашу историю на бумаге. Возьмите в качестве образца чью-нибудь биографию. Затем прочитайте эту историю.
Важно, чтобы эта история содержала значимые факты вашей жизни – от момента рождения до сегодняшнего дня.
Это должен быть хронологически выстроенный рассказ с многоточием в конце, ведь история не закончена.
Зачем нужен такой прием? Мы часто сбиваемся с пути, забываем, куда движемся. Особенно часто мы забываем трудные времена. Стараемся вычеркнуть из памяти неприятные моменты. Но все это часть нашей жизни.
Чтобы хорошо понимать себя, важно помнить свою историю от начала до конца. Кроме того, составление такой биографии – хороший способ подвести некий промежуточный итог. Вы сможете посмотреть на свои результаты и достижения, сделать выводы.
Теперь попробуем разобраться с эмоциями. Это может быть непросто. Ваш рассказ должен наполниться эмоциями и чувствами. Причем как положительными, так и отрицательными. Работа предстоит тяжелая и энергетически затратная. Поэтому для этого упражнения вам стоит уединиться.
Вспоминайте разные события вашей жизни – яркие истории из детства, интересные знакомства и приключения. Поищите причины вашей коммуникационной зажатости. Всегда ли вы были необщительны? Всегда ли у вас были проблемы во взаимодействии с другими людьми? Возможно, они появились в определенный период вашей жизни.
Возможно, не было особых событий, которые могли стать причиной вашей неуверенности в себе. Возможно, причина вашей неуверенности в людях, которые вас окружали, – это могут быть родители, друзья-лидеры, авторитарные педагоги в школе. Доминирование ближайшего окружения сильно снижает уровень самостоятельности. Если вы хорошо знаете причину своей неуверенности – не замалчивайте ее. Озвучьте ее. Признайтесь себе – и начните действовать.
Не забывайте о счастливых временах. Какой период вашей жизни вы считаете самым лучшим? Почему? Возможно, это был период из детства или юности? Расскажите о своих лучших годах. Когда вы были счастливы? Что сделало вас счастливыми? Как это было? Были ли вы хорошим собеседником в те годы?
Влияют ли эмоции на то, как вы общаетесь с окружающими? В каком настроении вам легче всего взаимодействовать с людьми? Попробуйте проанализировать свои эмоции и найти то самое состояние, в котором вам легче всего общаться. Как часто вы бываете в таком настроении? Как часто вам удается быть хорошим собеседником? Возможно, ваш ответ будет – «не бываю, и уже давно».
Попробуем разобраться, в чем причина вашего нежелания общаться с окружающими.
Психология общения с людьми книги – ТОП-40 лучших
Сейчас я вам хочу рассказать о книгах по психологии общения с людьми. О 40 самых классных книг с секретами этого мастерства. Чем особенно хороши эти книги, так это тем, что вы без всяких онлайн-курсов, без всяких тренингов, эти книги научат вас искусству эффективно разговаривать с кем угодно. Вы сможете их скачать, читать и применять сразу же.
И то, что с вами произойдёт в результате – это будет просто бомба! Жизнь у вас просто перевернётся вверх дном. И вы, наконец-то, перестанете ходить на ушах. Станете твёрдо стоять в жизни на ногах.
Потому что общение является ключом к жизни вообще, тем более во взаимоотношениях с людьми. Это самое-самое важное в нашей жизни. И вот эти 40 лучших книг по общению – если вы их освоите и сможете применять, то вы станете просто мастером общения.
Содержание
- Как эффективно общаться с кем угодно – 3 книги
- 2 книги по психологии общения с людьми сложными
- Искусство общения с массами людей – 4 книги
- Читать 5 книг о том как правильно общаться с детьми
- 4 книги о мастерстве общения в бизнесе
- Скачать 6 книг по секретам общения в любви – магия слов
Наш обзор книг по общению стоит начать с самой популярной темы.
Именно эта информация позволит вам понять, как неизменно успешно общаться с совершенно разными людьми.
Как эффективно общаться с кем угодно – 3 книги
Есть такая систематизация людей по их настроению и их отношению к жизни, которая помогает точно определить как эффективно общаться с кем угодно. Также это самое настроение оно является сиюминутным отражением их чувств в данный момент. А также является очень крутым ключом к пониманию людей и общению с ними. Об этом есть несколько книг.
1. Рут Миншулл «Как выбирать своих людей»
Первая книга, она самая забойная, это очень популярная книга Рут Миншулл «Как выбирать своих людей». Когда я прочитал эту книгу, я понял, что я вообще до этого не разбирался в людях, совершенно. Это была фантастика, это было настолько пронзительным откровением для меня, фантастика просто!
В книге описано, как можно общаться с совершенно разными людьми, как быстро определять их суть, определять насколько они хороши как сотрудники, как друзья, как вторая половинка.
Что делать если кто-то занырнул в депрессию, как его оттуда вытащить. Как с токсичными людьми общаться и прочее. Бомба! Очень рекомендую.
2. Марк Шреффлер «Шкала тонов»
На эту же тему есть книга Марка Шреффлера под названием «Шкала тонов». Это мужской взгляд на проблему. Он очень ценен, потому что одну книгу написала женщина, а другую – мужчина. И вас будет такой объемный взгляд на этот предмет.
К тому же книга Марка Шреффлера короче. Это тоже бомба. Он приводит другие примеры, такие доходчивые, классные. Меня от этой книги пробрало. Я понял в своей жизни многие важные моменты благодаря данным из этой книги. И потом мне стало проще в жизни.
Конечно же, любое мастерство требует практики, работы над собой. А данные в этих двух книгах они на самом деле глубокие, базовые, основополагающие. И освоение их может длиться достаточно долго – годы.
Но даже первоначальное чтение даст мощный, серьёзный толчок к улучшению вашего общения и жизни, повышению уровня счастья, достижения вами успеха в разных областях.
3. Ксюша Шапкарина «Изменчивое настроение»
А Ксюша Шапкарина на эту тему сделала детскую книжку-раскраску, которая называется «Изменчивое настроение». Потому что эти данные нужны не только взрослым, но и детям. Чем раньше их человек узнает, лучше всего в детстве, тем ему будет проще общаться со своими сверстниками и в детском саду, и школе, и вообще по жизни.
Неспроста же считается, что лучше иностранный язык детям даётся. Они его схватывают на ура. А взрослые мучаются – ничего у них не выходит. Детям знания легко даются. Поэтому Ксюша постаралась сделать в такой игровой форме раскраски-книжки. Это сказка про ежика – обалденная сказка!
2 книги по психологии общения с людьми сложными
Сейчас мы возвращаемся непосредственно к теме повседневного общения. Бывает так, что общение идёт с людьми прямо скажем так непростыми. Не в плане того, что они такие крутые, а в плане того, что от них просто бесит. Либо после общения с такими людьми начинается какой-то депресняк.
Что это такое? Как распознать этих людей? Как же обезопасить себя и от манипуляторов, и от вампиров, и просто от токсичных людей? Так или иначе, с ними приходится общаться и нужно знать всё это.
4. Рут Миншулл «Спады и подъемы»
Рут Миншулл написала об этом книгу «Спады и подъемы». В ней описывается механизм почему все эти говнюки могут портить нам жизнь. Кто они такие, от чего зависит возможности их влияния вредного и как с этим справиться. Эта книга проясняет многие подобные вопросы. Особенно если у вас такая тема есть по жизни – вы будете поражены просто.
5. Эрик Таунсенд «Ни друг, ни враг»
Эрик Таунсенд написал книгу «Ни друг, ни враг». Она мне даже больше вкатила в своё время. Хотя она тоньше. Другой взгляд на проблему, уже с мужской точки зрения. Я читал обе книги, но именно эта вооружила лучшим пониманием всей этой темы. Это было очень ценно.
Искусство общения с массами людей – 4 книги
Хочется упомянуть несколько книг об искусстве общения.
А что такое искусство, как оно связано с общением? На самом деле искусство – это очень крутое общение. Настоящие шедевры кино они берут за душу, ориентируют людей на добро, настраивают на позитив, на улучшение жизни. Вселяет в них надежду, веру, любовь, счастье, придают сил.
И чтобы делать такие произведение искусства мощные, конечно же, требуется быть настоящим мастером общения. Основы мастерства этого высококлассного общения можно узнать из этих книг. Там изложены такие самые базовые, фундаментальные вещи – основы, относящиеся ко всем видам искусства.
Безусловно, это будет интересно не только тем людям, которые занимаются игрой на музыкальных инструментах, рисуют, поют, танцуют, читают лекции. Даже тем, кто обычные доклады порой делает – им эти книги будут очень полезны.
6. Томас Морган «Основы творчества»
Первая книга об искусстве, которую хочу вам посоветовать, её написал Томас Морган, он назвал её «Основы творчества».
Мощная вещь.
Томас Морган написал свою книгу, основываясь на работах Рональда Хаббарда под названием «Искусство». Это ряд его научных работ, которые Рон объединил в эту серию. Это емкая информация по эту предмету, она является базовой информации по искусству вообще.
Для тех, которые реально хотят быть мастерами такими офигенными в любом жанре. Это вам будет очень круто. Вы сможете общаться с массами людьми максимально эффективно, зная эти вещи.
8. Лена Хайнер «Стать музыкантом – легко»
Что касается профильных вещей, то хочется упомянуть книгу Лены Хайнер «Стать музыкантом – легко». Это классный самоучитель по базовым вещам в музыке. Кто-то на гитаре бренчит, кто-то на фортепиано, кто-то на баяне, как Растеряев или как Высоцкий на гитаре играл.
И есть куча других мощных музыкантов на них хочется быть похожими. И хочется тоже исполнять различные музыкальные композиции, песни, мелодии.
Если вам это важно, то попробуйте начать освоение этого предмета именно с этой книги. Очень-очень достойная вещь!
9. Антон Калабин «Управление голосом»
Антон Калабин, мастер работы над голосом человека. Антон возродил те секреты, которые использовал Шаляпин и другие великие певцы эпох прошедших. Я занимался по его книге, небольшая книжка «Управление голосом» тоненькая по тому, как улучшить голос.
До сих пор поддерживаю наработанные навыки с помощью 2-3 простых упражнений. Я действительно методично занимался по этой книге: в лесу ходил и работал. Мне понравились результаты, жена отметила, что голос изменился – стал более глубоким, насыщенным, приятным.
На самом деле это не является ключом к общению. Но приятный тембр голоса, даже если вы просто общаетесь с людьми с окружающими, конечно же, он приятен и вносит дополнительный плюс к вашему общению. Не будет это плохо, ну и не является первоочередным.
Читать 5 книг о том как правильно общаться с детьми
Русские люди они детей очень-очень любят и поэтому у нас очень востребованы книги о том как правильно общаться с ними.
Не зря многие наши соотечественники считают, что без детей жизни то и нету. В прямом смысле: кто будет жить на нашей планете, если детей не будет. Как же правильно общаться с детьми, чтобы вырастить их счастливыми, чтобы мир был лучше наш с вами.
И конкретно наша с вами жизнь, когда закат необратимый подойдёт, чтобы осень была золотой, чтобы дети вокруг были любящие, заботящийся. Чтобы это всё сложилось, нам помогут следующие замечательные книги.
10. Рут Миншулл «Чудеса за завтраком»
Рут Миншулл написала книгу «Чудеса за завтраком», чтобы поделиться собственным опытом. Кто-то возьмёт этот опыт на вооружение, а кому то он послужит вдохновением для реализации своих более эффективных задумок.
Те вещи, которые мы применяли из этой книги – они работают. Детвора охотно принимает эти новые идеи, новые игры, новые правила. И с ними получается гораздо легче находить общий язык. Хорошая книжка, классная.
11. Наталья Прибыльская «Как общаться с детьми»
Наталья Прибыльская «Как общаться с детьми», как их воспитывать.
Этот автор уже также появлялся в нашем хит-параде. И, безусловно, данное практическое руководство, это небольшое руководство будет весьма эффективно.
Если, конечно, вы будете его применять 🙂
12. Николай Курдюмов «Как мы сами создаем избалованность, упрямство и беспомощность своих детей»
Николай Курдюмов – это обалденный автор, он пишет по-русски, русские доходчивые примеры. Есть у него книга «Как мы сами создаем избалованность, упрямство и беспомощность своих детей». Это надо прочитать, чтобы придать себе импульс, поверить в свои силы.
Поверить, что чудеса на свете есть, и даже с детьми можно находить общий язык. Он этот импульс даёт и вселяет надежду. Ну и, конечно же, он не просто так болтает, из пустого в порожнее переливает, а, напротив, даёт рецепты важные, нужные, правильные. Пробуйте, применяйте – оно ценно.
Это книга про воспитание детей, о том как находить с ними общий язык. Как вырастить их счастливыми, трудолюбивыми, радостными, весёлыми, задорными.
Теми, которые могут и за себя постоять, и вас в обиду не дадут, когда вам, в своё время, это потребуется.
13. Рон Хаббард «Детская дианетика»
Рон Хаббард написал книгу «Детская дианетика» о том как помогать детям справляться со всякими расстройствами, трудностями, ушибами, травмами. Это уже более фундаментальный труд, в нём даются серьёзные основы.
Зная эти вещи, правильно применяя их, вы можете достичь серьёзных успехов по воспитанию детей. Далеко не все специалисты, которые работают по технологии Хаббарда, они практикуются работать с детьми. Это отдельная тема, большая, огромная, серьёзная и она стоит того.
Да и не обязательно стремиться стать профессионалом по работе с детьми, это, конечно, полезно и каждому родителю. Из этой книги вы узнаете те основные принципы, законы, знания которых вдохновили того же Николая Курдюмова, ту же Рут Миншулл на написание их книг.
14. Денвер Фрайтер «Детская саентология»
Денвер Фрайтер написал книжку «Детская саентология» – она популяризует подход Рона Хаббарда применительно к детям.
Тоже достойная книга, её не сбрасывайте со счетов.
Это что касается общения с детьми.
4 книги о мастерстве общения в бизнесе
Сейчас речь пойдёт о книгах по мастерству общении в бизнесе, на работе, с коллегами, начальством и сотрудниками.
15. Реймонд Кэмп «Менеджмент без головной боли»
Первая книга, которая потрясла меня, советы из которой я стал применять, она очень оказалась ценной. И даже несмотря на то, что в результате стоял визг и писк, но, по крайней мере, именно благодаря этим советам я сохранял эффективность.
А иначе я просто умер бы под завалом какой-то непонятный работы, которую на меня навешивали сотрудники. Книгу эту написал Реймонд Кэмп, она называется «Менеджмент без головной боли».
Любому организатору, любому управленцу, любого начальнику, даже самому маломальскому – это то, что нужно прочитать обязательно.
16. Рон Хаббард «Как выжить, если ты руководитель»
А теперь более такой серьезный труд, собственно говоря, тот который вдохновил Кэмпа на написание своей книги.
Эту вещь стоит читать, возможно, уже после, потому что она более серьёзная, её сложнее читать. Нужен определённый опыт, чтобы разобраться в этом. Так вот, книга называется «Как выжить, если ты руководитель» и написал её Л. Рон Хаббард.
17. Деннис Уинфри «Как преуспевать, процветать и выживать в 21 веке»
Очень хорошая книга, которую я всерьёз прорабатывал. Это даже не книга, а целый курс для самостоятельного изучения. Там есть и теория, и практика. Теорию ты читаешь, а практические задания надо уже делать. Мне она очень помогла разобраться со своим призванием в жизни, для того, чтобы работать и действительно получать от этого удовольствие.
Вовсе не обязательно взять и выбрать себе профессию, например, раз и навсегда. Вот дядька есть такой, он KFC придумал. Он в годах уже был мужчиной, когда открыл сеть забегаловок. По всему миру она сейчас есть. То есть, он получил опыт, в чём ты разобрался, и это открыло ему новые горизонты.
Так вот, книга Денниса Уинфри «Как преуспевать, процветать и выживать в 21 веке» дала мне мощный толчок к тому, чтобы лучше понимать, куда грести, как грести и в какую сторону.
Очень советую.
18. Рон Хаббард «Проблемы работы»
И важная книга еще относительно работы, эффективности, которую стоит любому человеку работающему знать, чтобы быть более счастливым, эффективным, радостным. Это книга Рона Хаббарда «Проблемы работы».
Принципы и советы из этой книги я применяю постоянно. Да и глупо их не применять, ведь это позволяет мне быть успешнее.
Скачать 6 книг по секретам общения в любви – магия слов
Тут мы подходим к книгам о самой-самой непростой магии слов: секретам общения в любви. О чём больше всего разговоров на самом деле. Это, конечно же, общение с близкими людьми, с любимыми людьми. Отношения между супругами, между любимыми.
Эта тема бесконечна, как и сама жизнь. В тоже время, если бы мне эти книги попались в своё время, ну хотя бы в институте, а лучше ещё раньше — в школе. Тогда я был бы более счастливым и успешным человеком.
Это настолько важные вещи, что их нужно в школе преподавать.
Лучше получить двойку по этому предмету и исправить её в школе. Это намного лучше, чем косячить по жизни в этом бескрайнем океане любви, секса, брака, семьи и детей. Косячить, наступать на грабли и быть несчастным.
19. Николай Курдюмов «Успехология любви»
Первая книга по этой теме, её написал Николай Курдюмов – «Успехология любви». Она написана настолько живо и увлекательно, что читается на одном дыхании как детектив. В тоже время она доносит ключевые вещи о том, как находить действительно своего человека, что такое любовь, влюбленность и брак.
Что такое счастливая успешная жизнь дальнейшая – как умудриться вместе прожить долго и счастливо – на этой фразе сказки любят заканчиваться. А вот как они это делали – в сказках почему-то не рассказывают. Поэтому читайте Николая Курдюмова — он подскажет, что к чему.
На тему любви и брака Наталья Прибыльская написала серию мощных книг, такие жизненные методички, практические руководства.
В них она раскрыла самые важные вещи, которые встают перед каждым человеком, особенно в наши дни.
Я не знаю таких людей, которые сами по себе, интуитивно, всё успешно делают в этих сферах любовных отношений. Я таких, честно говоря, не встречал. Их просто нет, за редким-редким исключением. И откуда эти исключения берутся – это большая загадка космических масштабов, как и то, как у них это получается.
Наталья описывает вот такие конкретные темы в своих прикладных книгах:
20. Наталья Прибыльская «Как найти спутника жизни?»
«Как найти спутника жизни?» Где они шляются эти спутники жизни? Сколько её ищешь эту свою половинку, а всё её нету.
21. Наталья Прибыльская «Как создать семью?»
«Как создать семью?» Вот нашёл ты спутника жизни, а создание семьи – оказывается, что это вещи разные.
22. Наталья Прибыльская «Как сохранить семью?»
Дальше она учит тому, «Как сохранить семью?». Создать – это одно, а вот дальше то что? Как пережить все эти бытовые вопросы без потерь.
23. Наталья Прибыльская «Пять языков любви»
И такая важная тема «Пять языков любви» – это о том, как свои чувства доносить до другого человека.
Как я уже говорил, эти Наташины книги – это конкретные руководства к действию. Там даны точные чёткие пошаговые рекомендации как что-то делать. И люди, которые выполняли они и мужей находили и жён, создавали семью и живут счастливо. Всем советую эту технологию применять.
24. Михаил Богомольников «Семья»
И вот еще на закуску по отношениям бомбовская совершенно вещь. Я совсем-совсем на самом деле буквально только вчера я прочитал эту книгу. Я просто офигел. Называется она «Семья», написал её Богомольников Михаил.
В книге он осветил такие вопросы, на которые я до сих пор не знал ответа. Хотя эта тема меня всегда интересовала, была мне важна. Он рассказал данные про мужчин и женщин. И если про женщин у меня более-менее было понимание, то вот что касается мужчин – это была действительно важная для меня информация.
После прочтения этой книги у меня всё встало на свои места. Эта книга она, помимо всего прочего, полностью совпала с моим собственным жизненным опытом. Михаил много учился, работал над собой и много чего повидал.
Каждому молодому человеку нужно эту книгу прочитать и на зубок знать основные вещи из этой книги. Каждому, без исключения. Это такие вещи, которые передаются от деда к отцу, от отца к сыну и дальше. Надо просто их знать, чтобы жить счастливо. Чтобы ваши дети жили счастливо, внуки и дальше…
Там описаны базовые вещи по психологии мужчин и женщин. И как строить отношения друг с другом и как подбирать себе партнёров. И когда это дело делать – особенно «когда» мне было важно прочитать.
Это 1-я часть списка книг по психологии общения с людьми и секретами этого мастерства, которые научат вас искусству эффективно разговаривать с кем угодно. Вы, кстати, можете их скачать и читать. Чтобы перейти ко 2-й части – нажимайте на эту ссылку. Да, и не забудьте добавить эту страничку в закладки.
Если вы уже прочитали какую-то книгу из этого списка, то оставлять свои комментарии – они будут очень ценными для других.
Успешного вам общения!
Ваш Мистер Смайл 🙂
Как разговаривать с кем угодно: 92 маленькие хитрости для большого успеха в отношениях / Издание 2 Лейл Лаундс | 9780071418584 | Мягкая обложка
КАК ОБЩАТЬСЯ С ЛЮБЫМ
92 Маленькие хитрости для большого успеха в отношениях
0005 Copyright © 2003 Leil Lowndes
Все права защищены.
ISBN: 978-0-07-143334-1
Глава первая
Как сделать вашу улыбку волшебно другой
В 1936 году одним из шести обязательностей Дейла Карнеги в Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей была УЛЫБКА! Каждое десятилетие его указ повторяли практически все гуру коммуникаций, когда-либо прикасавшиеся пером к бумаге или устами к микрофону.
Однако на рубеже тысячелетий пора пересмотреть роль улыбки в отношениях между людьми на высшем уровне. Если вы углубитесь в изречение Дейла, вы найдете 1936 быстрая улыбка не всегда работает. Особенно в наши дни.
Старомодная мгновенная улыбка не имеет никакого значения для сегодняшней искушенной публики. Посмотрите на мировых лидеров, переговорщиков и корпоративных гигантов. Среди них нет ни одного улыбчивого подхалима. Ключевые игроки во всех сферах жизни обогащают свою улыбку, поэтому, когда она появляется, она становится сильнее, и мир улыбается вместе с ними.
Исследователи каталогизировали десятки различных типов улыбок. Они варьируются от тугой резинки пойманного в ловушку лжеца до мягкой хлюпающей улыбки щекочущего младенца. Одни улыбки теплые, другие холодные. Есть настоящие улыбки и фальшивые улыбки. (Вы видели много таких наклеек на лицах друзей, которые говорят, что они «рады, что вы решили заглянуть», и кандидатов в президенты, посещающих ваш город, которые говорят, что они «взволнованы тем, что оказались в, э-э… э-э… .
…») Крупные победители знают, что улыбка — одно из их самых мощных орудий, поэтому они настроили ее так, чтобы добиться максимального эффекта.
Как преобразить свою улыбку
Только в прошлом году моя давняя подруга по колледжу Мисси взяла на себя управление семейным бизнесом — компанией на Среднем Западе, поставляющей производителям картонные коробки. Однажды она позвонила и сказала, что приезжает в Нью-Йорк, чтобы найти новых клиентов, и пригласила меня на ужин с несколькими из ее потенциальных клиентов. Я с нетерпением ждал, когда снова увижу ртутную улыбку моей подруги и услышу ее заразительный смех. Мисси была неизлечимо хихикающей, и это было частью ее обаяния.
Когда в прошлом году скончался ее отец, она сказала мне, что берет на себя управление бизнесом. Я думал, что характер Мисси был немного игривым, чтобы быть генеральным директором в сложном бизнесе. Но, эй, что я знаю о бизнесе гофрированных коробок?
Она, три ее потенциальных клиента и я встретились в коктейль-баре ресторана в центре города, и, когда мы вели их в столовую, Мисси прошептала мне на ухо: «Пожалуйста, позвоните мне сегодня вечером Мелисса».
«Конечно, — подмигнул я в ответ, — не так много президентов компаний зовут Мисси!» Вскоре после того, как метрдотель нас усадил, я начал замечать, что Мелисса сильно отличается от той хихикающей девушки, которую я знал в колледже. Она была так же очаровательна; она улыбалась, как никогда. И все же что-то было по-другому. Я не мог точно указать на это пальцем.
Несмотря на то, что она все еще была кипучей, у меня сложилось отчетливое впечатление, что все, что говорила Мелисса, было более проницательным и искренним. Она с искренней теплотой отзывалась о своих потенциальных клиентах, и я мог сказать, что она им тоже нравилась. Я был взволнован, потому что мой друг забил нокаутом в ту ночь. К концу вечера у Мелиссы появилось три новых крупных клиента.
Потом, наедине с ней в кабине, я сказал: «Мисси, вы действительно проделали долгий путь с тех пор, как возглавили компанию. Вся ваша личность развила, ну, действительно крутую, острую корпоративную черту».
«Угу, изменилось только одно», сказала она.
«Что это?»
«Моя улыбка», сказала она.
«Твоё что?» — недоверчиво спросил я.
— Моя улыбка, — повторила она, как будто я ее не слышал. «Видите ли, — сказала она, и в ее глазах появился отстраненный взгляд, — когда папа заболел и знал, что через несколько лет мне придется взять на себя бизнес, он усадил меня и завел судьбоносный разговор с Я никогда не забуду его слов. Папа сказал: «Мисси, дорогая, помнишь ту старую песню «Я люблю тебя, дорогая, но твои ноги слишком велики»? Что ж, если ты собираешься добиться успеха в коробки, позвольте мне сказать: «Я люблю тебя, дорогая, но твоя улыбка слишком быстрая».0007
«Затем он вытащил пожелтевшую газетную статью со ссылкой на исследование, которое он сохранил, чтобы показать мне, когда придет время. Это касалось женщин в бизнесе. Исследование показало, что женщины, которые медленнее улыбаются в корпоративной жизни, воспринимаются как более заслуживающий доверия.»
Пока Мисси говорила, я начал думать о женщинах, творивших историю, таких как Маргарет Тэтчер, Индира Ганди, Голда Меир, Мадлен Олбрайт и других влиятельных женщинах их рода.
Никто не был известен ее быстрой улыбкой.
Мисси продолжила: «В исследовании говорится, что широкая, теплая улыбка — это преимущество. Но только когда она появляется немного медленнее, потому что тогда она вызывает больше доверия». С этого момента, как объяснила Мисси, она широко улыбалась клиентам и деловым партнерам. Однако она приучила свои губы извергаться медленнее. Таким образом, ее улыбка казалась более искренней и персонализированной для получателя.
Вот оно! Более медленная улыбка Мисси придавала ее личности более богатый, глубокий и искренний характер. Хотя задержка составила меньше секунды, получатели ее прекрасной широкой улыбки чувствовали, что это было особенным и только для них.
Я решил поподробнее изучить улыбку. Когда вы находитесь на рынке обуви, вы начинаете смотреть всем под ноги. Когда вы решаете сменить прическу, вы смотрите на прически всех. Ну, в течение нескольких месяцев я стал постоянным наблюдателем за улыбкой. Я смотрел на улыбки на улице.
Я смотрел смайлики по телевизору. Я смотрел на улыбки политиков, духовенства, корпоративных гигантов и мировых лидеров. Мои выводы? Среди моря сверкающих зубов и приоткрытых губ я обнаружил, что люди, которых считают наиболее надежными и искренними, просто улыбаются гораздо медленнее. Затем, когда они это сделали, их улыбки, казалось, просачивались в каждую щель их лиц и окутывали их, как медленный поток. Поэтому я называю следующую технику «Заливной улыбкой».
Теперь давайте отправимся всего на несколько дюймов к северу, к двум вашим самым мощным средствам коммуникации, вашим глазам.
Глава вторая
Как удивить всех умом и проницательностью, используя свои глаза
Было бы небольшим преувеличением сказать, что Елена Троянская могла запускать корабли глазами, а Дэви Крокетт мог смотреть на медведя. Ваши глаза — это личные гранаты, способные взрывать человеческие эмоции. Точно так же, как мастера боевых искусств воспринимают свои кулаки как смертоносное оружие, вы можете воспринимать свои глаза как психологическое смертоносное оружие, если освоите следующие приемы зрительного контакта.
Любимые люди в игре жизни выходят за рамки общепринятой мудрости, которая учит «Поддерживай зрительный контакт». Во-первых, они понимают, что для некоторых подозрительных или неуверенных в себе людей интенсивный зрительный контакт может быть опасным вторжением.
Когда я рос, в моей семье была домработница-гаитянка, чьи фантазии были наполнены ведьмами, колдунами и черной магией. Золя отказался оставаться один в комнате с Луи, моим сиамским котом. «Луи смотрит сквозь меня — видит мою душу», — со страхом шептала она мне.
В некоторых культурах интенсивный зрительный контакт считается колдовством. В других случаях взгляд на кого-то может быть угрожающим или неуважительным. Понимая это, крупные игроки на международной арене предпочитают брать с собой книгу о культурных различиях языка тела, а не разговорник Berlitz. Однако в нашей культуре крупные победители знают, что преувеличенный зрительный контакт может быть чрезвычайно выгодным, особенно между полами. В бизнесе, даже когда романтика не в планах, сильный зрительный контакт создает мощную ссору между мужчиной и женщиной.
Бостонский центр провел исследование, чтобы выяснить точный эффект. Исследователи попросили представителей противоположного пола завязать двухминутный непринужденный разговор. Они обманом заставили половину испытуемых поддерживать интенсивный зрительный контакт, заставив их подсчитать, сколько раз их партнер моргнул. Они не давали другой половине испытуемых никаких специальных указаний по зрительному контакту для чата.
Когда они впоследствии расспрашивали испытуемых, ничего не подозревающие моргалки сообщали о значительно более высоких чувствах уважения и привязанности к своим коллегам, которые, без их ведома, просто считали их моргания.
Я на собственном опыте испытал близость, которую вызывает интенсивный зрительный контакт с незнакомцем. Однажды, проводя семинар для нескольких сотен человек, мое внимание привлекло лицо одной женщины в толпе. Внешний вид участницы не отличался особой уникальностью. Тем не менее, она стала центром моего внимания на протяжении всей моей беседы.
Почему? Потому что ни на мгновение она не сводила глаз с моего лица. Даже когда я закончил доказывать и замолчал, ее глаза жадно смотрели на мое лицо. Я чувствовал, что она не может дождаться, чтобы насладиться следующим озарением, которое сорвется с моих губ. Я люблю это! Ее сосредоточенность и очевидное увлечение вдохновили меня вспомнить истории и отметить важные моменты, которые я давно забыл.
Сразу после выступления я решил найти этого нового друга, который был так очарован моей речью. Когда люди выходили из зала, я быстро подошел к своему большому вееру. — Извините, — сказал я. Мой поклонник продолжал идти. — Извините, — повторил я чуть громче. Моя поклонница не изменила темпа, продолжая выходить за дверь. Я последовал за ней в коридор и осторожно похлопал ее по плечу. На этот раз она обернулась с удивленным выражением лица. Я пробормотал какое-то извинение за то, что ценю ее сосредоточенность на моем выступлении и хочу задать ей несколько вопросов.
«Вы, э-э, многому научились на семинаре?» — рискнул я.
«Ну, не совсем», — откровенно ответила она. «Мне было трудно понять, что вы говорите, потому что вы ходили по платформе и смотрели в разные стороны».
В мгновение ока я понял. Женщина была слабослышащей. Я не пленил ее, как я подозревал. Она не была заинтригована моим разговором, как я надеялся. Единственная причина, по которой она не сводила глаз с моего лица, заключалась в том, что она изо всех сил пыталась читать по моим губам!
Тем не менее, ее зрительный контакт доставил мне такое удовольствие и вдохновение во время моего выступления, что, как бы я ни устал, я попросил ее присоединиться ко мне за чашечкой кофе. Я провел следующий час, подытоживая весь свой семинар только для нее. Мощная штука этот зрительный контакт.
Сделайте ваши глаза еще более умными
Есть еще один аргумент в пользу интенсивного зрительного контакта. В дополнение к пробуждению чувства уважения и привязанности, постоянный зрительный контакт создает у вас впечатление умного и абстрактного мыслителя.
Поскольку люди с абстрактным мышлением легче интегрируют входящие данные, чем люди с конкретным мышлением, они могут продолжать смотреть кому-то в глаза даже во время молчания. Их мыслительные процессы не отвлекаются на заглядывание в глаза партнера.
Вернемся к нашим доблестным психологам. Исследователи из Йельского университета, полагая, что знают непреложную правду о зрительном контакте, провели еще одно исследование, которое, как они предполагали, подтвердит, что «чем больше зрительный контакт, тем больше положительных эмоций». На этот раз они попросили испытуемых произнести лично раскрывающий монолог. Они просили слушателей реагировать скользящей шкалой зрительного контакта, пока их партнеры говорили.
Результаты? Все прошло так, как ожидалось, когда женщины рассказали женщинам свои личные истории. Увеличение зрительного контакта поощряло чувство близости. Но, упс, с мужчинами было не так. Некоторые мужчины чувствовали себя враждебно, когда на них слишком долго смотрел другой мужчина.
Другие мужчины почувствовали угрозу. Некоторые даже подозревали, что их партнер был заинтересован больше, чем должен был, и хотел ударить его.
Эмоциональная реакция вашего партнера на ваш глубокий взгляд имеет биологическую основу. Когда вы пристально смотрите на кого-то, сердцебиение учащается, а по венам струится адреналиновое вещество. Это та же самая физическая реакция, которую люди испытывают, когда начинают влюбляться. И когда вы сознательно увеличите зрительный контакт, даже во время обычного делового или социального взаимодействия, люди почувствуют, что вы очаровали их.
Мужчины, разговаривающие с женщинами, и женщины, разговаривающие с мужчинами или женщинами: используйте следующую технику, которую я называю «Липкие глаза», на радость получателю — и для вашей собственной выгоды. (Ребята, через минуту я приготовлю для вас модификацию этой техники для мужчин.)
Как насчет глаз парней?
Теперь господа: при разговоре с мужчинами вы тоже можете использовать Sticky Eyes.
Просто сделайте их немного менее навязчивыми при обсуждении личных дел с другими мужчинами, чтобы ваша слушательница не почувствовала угрозу или неправильно истолковала ваши намерения. Но увеличивайте зрительный контакт чуть больше, чем обычно, с мужчинами при повседневном общении — и намного больше, когда разговариваете с женщинами. Он транслирует интуитивное сообщение о понимании и уважении.
У меня есть друг Сэмми, продавец, который невольно производит впечатление высокомерного парня. Он не хотел этого, но иногда из-за его резкости создается впечатление, что он грубо расправляется с чувствами людей.
Однажды, когда мы вместе ужинали в ресторане, я рассказал ему о технике липких глаз. Думаю, он принял это близко к сердцу. Когда подошел официант, Сэмми, что нехарактерно, вместо того, чтобы прямо ляпнуть носом в меню свой заказ, посмотрел на официанта. Он улыбнулся, заказал закуску и еще секунду не сводил глаз с официанта, прежде чем снова взглянуть в меню, чтобы выбрать основное блюдо.
Не могу передать, каким другим показался мне тогда Сэмми! Он произвел впечатление чувствительного и заботливого человека, и все, что потребовалось, это две дополнительные секунды зрительного контакта. Я видел, как это подействовало и на официанта. Мы получили исключительно любезное обслуживание до конца вечера.
Неделю спустя Сэмми позвонил мне и сказал: «Лейл, Sticky Eyes изменил мою жизнь. Я следил за этим до конца. С женщинами я делаю глаза очень липкими, а с мужчинами — слегка липкими. меня с таким почтением. Я думаю, что это одна из причин, по которой я сделал больше продаж на этой неделе, чем за весь прошлый месяц!»
Если вы имеете дело с клиентами или клиентами в своей профессиональной жизни, Sticky Eyes станет вашим незаменимым помощником. Для большинства людей в нашей культуре глубокий зрительный контакт сигнализирует о доверии, знании, позиции «я здесь для тебя».
Давайте продвинем Sticky Eyes еще на один шаг вперед. Подобно сильнодействующему лекарству, способному убить или вылечить, следующая техника зрительного контакта может пленить или уничтожить.
Глава третья
Как использовать свои глаза, чтобы заставить кого-то влюбиться в вас
Теперь мы берем тяжелую глазную артиллерию: очень липкие глаза или глаза суперклея. Назовем их «Эпоксидные глазки». Большие боссы используют Epoxy Eyes для оценки сотрудников. Полицейские следователи используют эпоксидные глаза для запугивания подозреваемых преступников. А умные Ромео используют Эпоксидные Глаза, чтобы женщины влюблялись в них. (Если ваша цель — романтика, Epoxy Eyes — проверенный афродизиак.)
Для выполнения техники «Эпоксидные глаза» требуется как минимум три человека: вы, ваша цель и еще один человек. Вот как это работает. Обычно, когда вы разговариваете с двумя или более людьми, вы смотрите на говорящего. Однако техника «Эпоксидные глаза» предполагает, что вы должны сконцентрироваться на слушателе — вашей цели, а не на говорящем. Это немного дезориентирует цель, и она тихо спрашивает: «Почему этот человек смотрит на меня, а не на говорящего?» Ваша цель чувствует, что вы чрезвычайно заинтересованы в его или ее реакции.
Это может быть полезно в определенных деловых ситуациях, когда уместно судить слушателя.
Специалисты по кадрам часто используют Эпоксидные Глаза не как метод, а потому, что они искренне заинтересованы в реакции потенциального сотрудника на определенные идеи. Адвокаты, начальники, полицейские следователи, психологи и другие лица, которым необходимо изучать реакции субъектов, также используют эпоксидные глаза в аналитических целях.
Когда вы используете Epoxy Eyes, он посылает сигналы заинтересованности, смешанные с полной уверенностью в себе. Но поскольку Epoxy Eyes ставит вас в положение оценки или осуждения кого-то другого, вы должны быть осторожны. Не переусердствуйте, иначе вы можете показаться высокомерным и наглым.
Иногда использование полных эпоксидных глаз слишком сильнодействующее, поэтому вот более мягкая, но эффективная форма. Наблюдайте за говорящим, но позволяйте своему взгляду отскакивать от цели каждый раз, когда говорящий заканчивает точку. Таким образом, мистер или мисс Таргет по-прежнему чувствует, что вы заинтригованы его или ее реакцией, но при этом ощущается облегчение от напряженности.
Используйте Epoxy Eyes, чтобы нажать на их эротическую кнопку
Если на горизонте появится романтика, Epoxy Eyes передаст еще одно сообщение. Он говорит: «Я не могу оторвать от тебя глаз» или «Я смотрю только на тебя». Антропологи назвали глаза «начальным органом любви», потому что исследования показывают, что интенсивный зрительный контакт влияет на наше сердцебиение. Он также высвобождает в нашу нервную систему вещество, похожее на наркотик, под названием фенилэтиламин. Поскольку этот гормон обнаруживается в организме человека во время эротического возбуждения, интенсивный зрительный контакт может возбуждать.
(Продолжение…)
Выдержки из КАК ОБЩАТЬСЯ С ЛЮБЫМ автора ЛЕЙЛ ЛОУНДЕС Copyright © 2003, Лейл Лаундс. Взято с разрешения McGraw-Hill. Все права защищены. Никакая часть этого отрывка не может быть воспроизведена или перепечатана без письменного разрешения издателя.
Выдержки предоставляются Dial-A-Book Inc.исключительно для личного использования посетителями этого веб-сайта.
исключительно для личного использования посетителями этого веб-сайта.7 книг, которые научат вас разговаривать с кем угодно
Есть два способа перемещаться по миру: либо «люди, которых я не знаю, могут выйти за меня», либо «люди, которых я не знаю, могут быть моими друзьями». Глубокое подозрение или доверие по умолчанию.
В то время как всем нужен намек на первый менталитет, именно второй приведет к более тесным отношениям и более успешным карьерным шагам. И чтобы узнать, как извлечь из этого выгоду, ознакомьтесь с семью познавательными книгами ниже об общении и налаживании контактов с любым встречным.
Загрузите приложение «Следующая большая идея», чтобы просмотреть «Книжный укус» сотни новых научно-популярных книг, подобных этой, — все они подготовлены и прочитаны самими авторами.
Я никогда не думал об этом таким образом: как вести бесстрашно любопытные беседы в опасно разделенные времена
Моника Гусман
В этом своевременном личном руководстве главный рассказчик национальной межпартийной организации по деполяризации Braver Angels вас на настоящие передовые линии кризиса, который угрожает остановить Америку, — прерванные разговоры между сбитыми с толку людьми.
Послушайте наше краткое изложение Book Bite, прочитанное автором Моникой Гусман, в приложении Next Big Idea App 9.0007
Слушай так, как ты думаешь: возвращение к утраченному искусству истинной связи
Химена Венгоеча
Незаменимое руководство по слушанию для нашего времени, раскрывающее проверенные стратегии, извлеченные из интервью с консультантами по вопросам брака, ведущими подкастов, жизнью тренеры, журналисты, режиссеры и другие специалисты по слушанию. Послушайте наше краткое изложение Book Bite, прочитанное автором Сименой Венгоэчеа, в приложении Next Big Idea
Говоря большими пальцами: психиатр расшифровывает тексты ваших отношений, поэтому вам не нужно
Мими Уинсберг
Психиатр, прошедший обучение в Гарварде и Стэнфорде, представляет важный взгляд на любовный язык текстов, помогая вам расшифровать личности онлайн-знакомств, тонкие сигналы от вашего романтического партнера и красные флажки, скрывающиеся в место посадки. Послушайте наше краткое изложение Book Bite, прочитанное автором Мими Уинсберг, в приложении Next Big Idea App
Как разговаривать с отрицателем науки: беседы с плоскоземельцами, отрицателями климата и другими, кто бросает вызов разуму
By Lee McIntyre
Философ науки предлагает инструменты и методы для передачи правды и ценностей науки, подчеркивая, что самый важный способ достучаться до тех, кто отрицает науку, — это говорить с ними спокойно и уважительно, т.
встретиться с ними лицом к лицу. Послушайте наше краткое изложение Book Bite, прочитанное автором Ли Макинтайром, в приложении Next Big Idea App
Создание беседы: семь основных элементов значимого общения
Автор Fred Dust
Бывший старший партнер легендарной дизайнерской фирмы IDEO понял, что коммуникацию можно улучшить, используя четыре элемента успешного обмена: приверженность, творческое слушание, ясность и контекст. Помня об этих факторах, все наши разговоры становятся более творческими и продуктивными. Послушайте наше краткое изложение Book Bite, прочитанное автором Фредом Дастом, в приложении Next Big Idea App
Как поговорить с боссом о гонках: высказываться без отказа
By Y-Vonne Hutchinson
Стратег по разнообразию и вовлечению дает сотрудникам основу для размышлений о расе на работе, готовит их к откровенным и эффективным разговорам с более влиятельными лидерами, помогает им сосредоточиться на маргинальных точках зрения и объясняет, как использовать Power Dynamics для получения результатов при преодолении негативной реакции и газлайтинга.