Категоричный человек это какой: Категоричность… это хорошо или плохо. | Мудрость наших дней

Категоричность… это хорошо или плохо. | Мудрость наших дней

За последние несколько лет, я часто слышу фразу обращённую ко мне: «Вы/ты слишком категоричен«. Что же это означает? И что означает эта фраза?

Категоричность — способность человеческого мозга мыслить категориями (изначальная позиция), например:

Исходные данные — Мальчишка 12 лет украл хлеб.

Первое что приходит на ум «обычного» человека, то, что он вор. То есть, моментальное суждение — вор.

Категоричный человек остановится на этом и этот ответ его устраивает, так как он точный и ясный, без размытых понятий. Вор значит вор, а с ворами закон гласит поступить так-то и так-то (наказать или предпринять какие-то меры).

Далее, якобы не категоричный человек начнёт выяснять обстоятельства воровства: может он голодал несколько дней и не смог найти способа, кроме воровства? Так как, просить милостыню или попрошайничать — одно из самых недостойных занятий и даже будучи двенадцатилетним пацаном, чувство гордости и справедливости очень сильно внутри, и отсюда паренёк решается «одолжить» у магазина (ведь у него всё равно много) и сохранить гордость (не надо выпрашивать). Отсюда не категоричный человек решит, что он поступил правильно с точки зрения ребёнка. И возможно предпримет решение отпустить мальчугана.

Что же всё таки произошло?

Поступил парень правильно или нет? Хорошо или плохо? Хорошо, что прокормил себя таким способом, плохо — что украл?

Любой здравомыслящий человек не сможет принять решение мгновенно, придётся хоть немного, но поразмышлять и понять, что делать с таким воришкой. И в этом моменте становится ясно, что категоричность — это независимая черта от здравомыслия. Т.е. человек может быть здравомыслящим и категоричным (и это неплохо, пример — Королёв и первый полёт в космос), а может быть категоричным и закоренелым — и вот это уже плохо, и примеров тут приводить не надо. В основном это пожилые люди привыкшие к своему укладу жизни. И мы их не осуждаем! Так как благодаря их сознанию и навыкам, они всё же сумели дожить до старости (большинство людей лишены этой части жизни, и не знают и никогда не узнают что такое старость). А так же, категоричными в тот или иной момент жизни могут быть все люди всех возрастов, начиная с формирования своего «Я».

Поэтому разумный ответ это быть здравомыслящим, уметь рассуждать, и при этом желательно конечно иметь базовые фундаментальные понятия о таких вещах как достоинство, предательство и другие.

А как поступить с пацаном? Если вы сможете ответить однозначно, ответьте, а я вас выслушаю.

Окружающие говорят, что я категоричен. Я начинаю воспринимать это как комплимент, так как моя категоричность как фильтр, начинает отсеивать «ненужных» людей, хоть и остаётся меньше друзей, знакомств и т.д., но зато они намного более качественнее и полезнее.

Так что не бойтесь быть категоричными, так как рано или поздно, у каждого будет формироваться определённое мнение по поводу того или иного поступка, и с возрастом это мнение будет находить всё больше подтверждений. А люди, у которых нет строгих категорий, зачастую бывают слишком инфантильны и размыты (слабовольны), у них нет чёткого формирования мысли, понятий и с ними любое общение со временем становится тяжёлой ношей.

Приведу пример — мама. Она не категорична, но у неё есть множество её пониманий, так сказать. Например, несколько лет назад она была ярой путинисткой, а сегодня уже не считает Путина белым и пушистым, и даже (иногда) позволяет себе осудить тот или иной его поступок/решение и т.д. Завтра может она снова его полюбит и т.д. по кругу.

Т.е. нет чётких суждений — нет чёткого мнения.

А я так не могу, и не знаю почему. Я не могу подстраивать своё мнение под удобный момент, я знаю, если человек совершил дурной поступок, значит совершит еще (как с предателями, их никто не любит, потому что предал один раз — предашь и второй). И постепенно отстраняюсь от таких людей (не знаю что с этим делать, так как все разговоры со временем лишаются смысла, а бессмысленные разговоры только раздражают).

Думаю что анализ, мышление и категоричность не так уж и плохи, если они работают как фильтр и отсеивают качество от количества! Но самое главное, что категоричность не позволяет быть лицемером или быть сторонником двойных стандартов (мне можно, а тебе нельзя). Категоричность — это и тебе и мне нельзя. Или и тебе и мне можно. Но никак не по-другому, ибо это уже двуличность или по другому приспособленчество. (Приспособленец тоже интересное понятие, как правило такие люди не могут быть категоричными, но это другой разговор).

Так что, мой ответ да, категоричность, это лучше, чем если её нет. Это определённость, а без определённости невозможно сдвинуть гору, полететь в космос или выйграть войну с фашистами.

По поводу пацана, меры:

1) Отпустить — вырастет безнаказанным. Если он украл без необходимости, просто шатался, бездельничал, но при этом знал, что любимая бабушка всегда его накормит. А если у него родители алкоголики и он действительно не знал, чем питаться, тогда отпустить кажется решением тоже плохим! Ведь он так же продолжит этот образ жизни.

2) Наказать — вырастет с обидой и чувством несправедливости (например, если он голодал несколько дней из-за родителей алкоголиков), так как его наказали (например отправили в колонию для несовершеннолетних) не справедливо и в жизни он не видел примеров добропорядочности. Да и в колонии или тюрьме чему он научится?

3) Отправить на совхоз, косить сено всё лето, доить коров и т.д. Т.е. воспитательное наказание за проступок, и в то же время обучение труду. Мы как судьи, как бы даём возможность ребёнку встать на правильный путь. На мой взгляд это будет лучшим решением, т.е. наказание через труд.

Даже из таких поспешных суждений абсолютно ясно, что отпустить или строго наказать мальчишку, будут неверными решениями.

Категоричность, с точки зрения психопатологии

Рассуждай токмо о том, о чем понятия твои тебе сие дозволяют. Так: не зная законов языка ирокезского, можешь ли ты делать такое суждение по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо?
(Козьма Прутков)

Андрей Неровных, психолог

Я решил сегодняшнюю статью посвятить категоричности как таковой. С категоричностью мы все сталкиваемся каждый день. Достаточно почитать комментарии на любом ресурсе, по любой мало-мальски значимой теме. Можно включить любой канал с любым ток-шоу. Масса самых разных людей, которые абсолютно все знают, и имеют по любому вопросу свое мнение. Другого мнения, даже если оно правильное, для них не существует. В детском саду и в школе, в автобусе и на работе, около нас всегда они, — всезнающие и уверенные в своем знании граждане. Они удобно расположились как в реальной, так и в виртуальной составляющей нашей жизни. Иногда, кажется, войдешь в собственную ванную комнату, или на свою страницу в Интернете, а оттуда прозвучит категоричное: «Вы делаете это неправильно. Надо делать вот так».

Категоричность, с точки зрения психопатологии

Категоричность является одним из главных признаков психического инфантилизма, психической незрелости человека. Таким людям свойственно экстренно переходить от вскочившего на носу пустяка к теоретическим всеохватывающим обобщениям.

Примеры:

В поликлинике ребенку поставили не сразу точный диагноз. = Все врачи плохие, а система здравоохранения ужасна.

Ошиблись в начислении пособия. = Вся социальная сфера неправильная, а работают везде — воры и тупые.

Один мужчина решил изменить жене. = Сразу глобальный вывод — все мужики гуляют.

То есть, имея свой конкретный, ограниченный рамками собственной жизни опыт, человек глобализирует его до вселенских масштабов и гордо несет в окружающее пространство как знамя.

Иногда, и это, пожалуй, самый неприятный вариант, такой человек наукообразно ссылается на «авторитетный» источник знания:

— Я прочитала книгу Иванова, поэтому…

— Петров вчера сказал что…

И невдомек рассуждающему бедолаге, что мнения Иванова и Петрова в среде профессионалов по данной проблематике даже неизвестны и никого на самом деле не интересуют. Почему бедолаге? Просто жалко таких людей. Ведь они, как в клетке, ограничены своей категоричностью. Своим невежеством. Так как они при этом абсолютно уверены в том, что уже знают все, то учиться, слушать другое мнение, или, по крайней мере, дискутировать совсем и не надо.

Что характеризует такое безапелляционное суждение? Выражение своего субъективного, зачастую эмоционального отношения к какому-то явлению вместо объективной и адекватной его оценки. Иногда склонность к подобным суждениям развита до уровня клинического симптома. В психопатологии такая беда определяется, как свойство инфантильной личности, страдающей от той или иной формы личностной или социальной дезадаптации, и преодолевающей эту дезадаптацию с помощью эгоцентризма.

Вот — эгоцентризм:

«Не учите меня воспитывать моего ребенка!».

А почему не поучиться-то? Ведь воспитание ребенка — очень серьезный процесс и требует как раз постоянной учебы и работы над собой самого родителя. «Я сама знаю, что и как говорить мне своему мужику!» Ну и ладно, раз знаешь, — говори.

Часто звучащее «Я» в речи показывает, что часть личности взрослого человека застряла на подростковой стадии развития, и продолжает там жить. Часто такое встречается у молодых мужей и отцов, а иногда и не у молодых.

Подростковую категоричность выдают даже за признак мужественности.
«Мужик сказал — мужик сделал» — классический пример подросткового, маскулинного слогана.

Вот дезадаптация:

«Делай, что я тебе сказал!», «Ты не слышал, что сейчас произнес отец?».

Это попытка скрыть свою беспомощность, растерянность перед неконтролируемой ситуацией во взаимодействии с детьми или другими членами семьи. Когда не хватает авторитета, разума, такта наступает бессмысленная агрессия. Маскулинизация поведения переводит ее на эмоциональный, совершенно неуместный в плане воспитания уровень…

А вот — инфантилизм:

«Ты мне, что мама?! Не учи меня жить!»

Очень характерная фраза. С точки зрения психологии, она несет массу информации о личности говорящего.

Упоминание мамы в речи сообщает о психической незрелости, инфантильности, подростковости высказывающегося. Выдает подсознательное желание привлечь маму к устранению напряжения в той или иной ситуации, вернуться в счастливое детство и, таким образом, избавиться от всех проблем разом.

Функция зрелого взрослого не по возрасту, а по поведению человека, состоит в анализе ситуации, жизненного эпизода, значимых и волнующих событий. Он и в отношении своих детей и в отношении всех остальных людей проявляет себя в аналитических высказываниях, которые устанавливают значимость и уместность чьего-либо действия, суждения и т. д. Взрослый, с помощью аргументированного суждения, определяет реальные качества поступка, предмета, источника информации, поведения. То есть оценивает и анализирует не личность другого человека, оставьте ее в покое, а предмет его действий, их результат и качество, социальную ценность.

Подобную функцию взрослый зрелый человек может выполнять только, если он компетентен в предмете анализа. Тогда он получает право оценивать, а совсем не потому, что у него рост больше, больше килограммов веса и по документам он родитель. И, конечно, не потому, что он зарабатывает и кормит.

Зарабатывать и кормить — священная прерогатива взрослого зрелого человека, его суть и достоинство, — основной смысл взрослости.

Есть уверенные в «своей безусловной правоте» люди, которые, сложив кусочки своего знания по какому-то поводу, как пальцы в кулак, не слышат и не рассматривают никаких других вариантов и доводов.

Пример:

Если кто-то мне возражает, я согласен, если аргументировано. А если по принципу «Этого не может быть потому, что не может быть никогда!»?

Говорят, что категоричность — родная сестра ограниченности. Говорят, что еще одна сестренка у них есть — глупость.

Перефразируя великого Л. Н. Толстого, скажу, что все умные люди умны по-разному, а категоричные люди, категоричны одинаково.

Что у таких людей одинаково:

— Дилетантство. Обычно они рассуждают на темы, в которых их компетентность стремится к нулю и основана на прочтении одной, иногда даже двух популярных брошюр по «рассуждаемой» теме или на мнении какого-то авторитета.

— Отсутствие авторитетов. Для него их просто нет. Ведь уже есть один главный и непререкаемый авторитет — он сам.

— Инфантильность. Про нее уже написано выше. Она проявляется в том, что серьезные события, решаются с помощью эмоций — слез, гнева, агрессии. Возникает иллюзия того, что накопившиеся беды можно решить с помощью эмоций, а не тяжелым, однообразным трудом.

— Эгоцентризм. Это когда в диалоге часто звучит «Я», и сам диалог становится категоричным монологом.

— Дезадаптированность. Все вышеперечисленные проявления категоричной личности становятся заметными при возникновении ситуации, которую решить необходимо, а возможностей спокойного рационального решения нет. Человек, скрывая свою беспомощность, агрессирует. Или, скрывая ранимость, — ведет себя нагло и вызывающе и т. д.

Продолжение в следующем номере.

Андрей Неровных, психолог

 

Категоричность: запрещенное оружие общения — Психологос

​​​​​​​ Категоричность — твердая интонация, стиль Силовика и позиция, утверждающая невозможность другого мнения по данному вопросу.

«Что тут еще обсуждать, и так все ясно!» «Этого не может быть, потому что не может быть никогда!» «Ты не прав, а почему, не твое дело!»

Как правило, категоричности стоит избегать. Бытовая категоричность — это абсолютная уверенность в собственной правоте, проявляющаяся в жёстком стиле, категоричных интонациях и неуважительной манере общения. Чаще всего это людей — отталкивает.

Чего за категоричностью скрывается больше: ограниченности? бескультурья? неуверенность в себе? Люди с достаточным умом и культурой знают, что сегодня (сейчас) кажется очевидным, неоспоримым (и соответственно по поводу чего тянет высказываться жестко-хлестко-темпераментно), через какое-то время (когда минуту, когда час, когда несколько лет) становится уже не очень очевидным, а то и очевидным с точностью до наоборот… И, вспоминая свою горячность и категоричность, воспитанным людям становится когда смешно, когда грустно, когда стыдно…

Конечно, категоричность уместной бывает. Категоричное признание своей неправоты, когда вы действительно не правы, часто снижает критический накал в вашу сторону, а категоричность в утверждении правоты и других достоинств вашего собеседника человека радует, является синтоном.

«Ты самый умный, и не спорь!» — обычно не оспаривается.

Интересно, что лидеры используют категоричные высказывания для поднятия и укрепления своего лидерского статуса. Послушайте, как хлестко и категорично говорит В. Жириновский.

Почему ему можно, более того, почему для большого числа такое его поведение привлекательно? Если смелый человек (а лидер ведет себя как смелый человек!) начинает говорить как власть имеющий, высказываться категорично, менее уверенные в себе люди боятся выступить против и категоричный тон собеседника проглатывают. А как это объяснить себе, что ты допускаешь рядом с собой такой стиль общения? Чтобы не называть себя трусами, люди более склонны того смелого наделить особыми качествами (компетентностью, жизненным опытом, лидерской харизмой), позволяющими ему высказываться так. Вот лидер и выигрывает. Если коротко, то высказываться категорично — всегда серьезный риск, но если «прокатит» — вы выигрываете. По крайней мере ситуативно.

Если говорить шире, то категоричность может быть уместна там, где старший и более опытный воспитывает того, кто в этом нуждается. Там, где другому нужно установить ограничение, в речь включают категоричность. Если же перед вами не малый ребенок и воспитательные меры излишни — излишня и категоричность.

В отношениях между равными категоричность является конфликтогеном, как знак неуважения или превосходства. Важно даже не то, правы вы оказались или нет в конкретном вопросе. Важно, что собеседник при этом чувствует неуважение к своему мнению, и это восстанавливает его против вас. Избегайте категоричности, особенно возражая. Да, вам может казаться нечто совершенно ясным, но едва ли ваша жесткость будет для собеседника убедительнее аргументов.

В отношениях между близкими людьми люди часто прощают категоричность, чтобы не напрягать отношения. С одной стороны, такая спокойная терпимость к категоричности — показатель душевного здоровья и жизненной мудрости: кажется глупым реагировать на все мелочи, где человек проявляет свою невоспитанность. Жизнь к воспитанию друг друга — не сводится. С другой стороны, если категоричности попустительствовать, с годами она только укрепляется и из мелочи начинает превращаться в неприятность.

Чаще склонны к категоричности люди, привыкшие начинать cвoи реплики со слова «Нет!». Однако такие «Нетки» не обязательно связаны именно с категоричностью, это может быть обычное неумение следить за чистотой своей речи. Чем выше культура у человека, тем чаще он избегает категоричности, однако даже люди с высокой культурой не всегда замечают свою тонкую, во многом скрытую категоричность.

Действительно, обороты «Всем ясно, что..», «Безусловно…», «Конечно же…», «Без сомнения…», «Двух мнений быть не может…», «Это совсем не так!» — очевидная категоричность. Аналогично, если в ответ на слова партнера звучит: «Это бессмысленно!», «Ну, что Вы!», «Чего?!», «Не может этого быть!», «Ерунда все это!», «Глупости» или «Чушь какая!» — это категоричность уже грубая. А как отнестись к тому, что в общении близких людей один просто в разговоре бросил реплику «Дело не в этом» («Я не согласна») и все, далее закрытое лицо и молчание? Это тоже категоричность, и любящие (хотя бы искренне уважающие) друг друга люди стараются таких вещей не допускать.

Действительно, а поговорить? А спросить его мнение? А обсудить вместе? Читайте об этом статью «А ты что думаешь? — поддержка диалога и прививка от категоричности».

Вам иногда (наверное) кажется, что любое ваше высказывание уже есть само по себе предложение другому собеседнику его обсудить, но это не совсем так. Если у вас лицо вдруг закрытое, глаза на партнера не смотрят и явного вопроса к нему нет, то ваш партнер не чувствует ни интереса к вашему мнению, ни вашего интереса к мнению его. Контакт (взаимодействие) между вами может быть прерван.Поэтому лучше приучить себя к другому стилю, а именно — когда вы что-то общее обсуждаете, высказывайте свою позицию неторопливо и мягче, как одну из возможных. С лицом задумчивым, в котором партнер сможет заметить еще размышление, а не уже «все понятно». И второе: высказавшись, чаще спрашивайте партнера, что он думает, насколько он с вами согласен или нет. Не очевидно, что вы после этого с партнером согласитесь, но определенно, что ваш партнер будет чувствовать: его мнение для вас важно.

Уверенность и категоричность, также как категоричность и определенность высказывания — все это разные вещи. «Глупости!» — сказано категорично, но звучать может и не уверенно. «Чушь какая-то!» — высказывание категоричное, но мало определенное. Здесь «чушь» — и то какая-то, при этом все утверждение чушь либо только его часть, тем более почему автор высказывания в этом так уверен — здесь это не сказано.

Говорить уверенно — как правило, хорошо. Высказываться категорично — как правило, лишнее. Категоричность — плохая привычка. Наверное, стоит с этим поработать и приучить себя к некатегоричному стилю общения.

Кстати, если вы попросите кого-то из близких людей, чтобы они последили за вашей категоричностью, то с высокой вероятностью вы не только почистите общение свое, но и заинтересуете этой темой того самого близкого человека. Собственно, иногда это может быть и главной целью вашего к нему обращения…

КАТЕГОРИЧНЫЙ — это… Что такое КАТЕГОРИЧНЫЙ?

категоричный — см. категорический Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова. 2011. категоричный прил. • решительный …   Словарь синонимов

категоричный — ая, ое. catégorique adj. То же, что категорический. БАС 1. Когда над ним стояли.. и требовали категоричного ответа, он не понимал, что у него в голове. Златовратский Устои. Категоричный встречается впервые в АК под 1714 г. ЭС. Лекс. САН 1908:… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

КАТЕГОРИЧНЫЙ — КАТЕГОРИЧНЫЙ, ая, ое; чен, чна. То же, что категорический (во 2 знач.). К. тон. | сущ. категоричность, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

категоричный — ая, ое, чен, чна (нем. kategorisch, фр. catégorique …   Словарь иностранных слов русского языка

Категоричный — прил. 1. Не допускающий иных толкований, иного понимания; категорический 1. (об ответе, высказывании и т.п.). 2. Решительный, не допускающий возражений; категорический 2. (о тоне высказывания). Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

категоричный — категоричный, категоричная, категоричное, категоричные, категоричного, категоричной, категоричного, категоричных, категоричному, категоричной, категоричному, категоричным, категоричный, категоричную, категоричное, категоричные, категоричного,… …   Формы слов

категоричный — мягкий нерешительный …   Словарь антонимов

категоричный — ▲ безусловный ↑ выполнить категоричность требование абсолютного выполнения. безоговорочный (# капитуляция). принципиальность. непримиримость. бескомпромиссность. разг: без [безо] всяких. никаких гвоздей. вот и все (я не хочу, #). и все тут. ↓… …   Идеографический словарь русского языка

категоричный — категор ичный; кратк. форма чен, чна …   Русский орфографический словарь

категоричный — кр.ф. категори/чен, категори/чна, чно, чны; категори/чнее …   Орфографический словарь русского языка

Чем опасны категоричные суждения? — Блог Викиум

Все мы не раз слышали определения «категоричность», «категоричный человек» или «категоричные суждения» и знаем, что за ними кроется. Это некая безапелляционность и убеждённость в собственных взглядах. Относиться к категоричности можно по-разному, и на самом деле эта черта характера имеет как преимущества, так и недостатки.

Какие преимущества имеет категоричное мышление?

Как правило, люди, склонные мыслить категорично, достаточно тверды в своих убеждениях. С ними сложно, практически бессмысленно спорить. В некоторых ситуациях умение отстоять свою позицию и категоричные суждения несут только позитивные последствия. Например, вы категорично плохо относитесь к токсичным людям, склонным к абьюзу, ввиду этого при первых подозрительных тенденциях убираете их из своей жизни. Фактически, вы отстояли свои личные границы, и это пошло вам на пользу. Вы сохранили душевное равновесие и избавили себя от многих проблем в будущем.

Недостатки категоричного мышления

В некоторых ситуациях категоричность идёт нам на пользу. Проблема в том, что на самом деле таких ситуаций не так уж и много, и в большинстве случаев склонность мыслить категориями не приводит ни к чему хорошему.

Наш мир и всё происходящее в нём слишком разнообразно, чтобы вместить это в узкие рамки классификаций и категорий. А когда это всё же делают, получается нескладно и чаще всего не объективно.

С категоричными людьми часто сложно взаимодействовать, они могут иметь следующие черты:

1. Неумение принимать чужое мнение, снисходительно-презрительное отношение к взглядам, отличающимся от их собственных.
2. Ограниченность. Сформировав мнение по определённому вопросу, человек редко его меняет. Он не стремится расширить кругозор и учесть особенности сложившейся ситуации.
3. Неумение аргументировать свою позицию. Вероятность того, что вы услышите из уст категоричной личности хоть сколько-нибудь весомый аргумент, достаточно низка. Вместо этого в пылу спора вполне можно наткнуться на переход на личности.

Причины категоричности

У категоричности как патологии восприятия окружающего мира может быть масса причин. Часто ею прикрывают неуверенность в себе: зажатые внутренне люди стремятся во что бы то ни стало защитить себя и свои позиции. Абсолютно всегда имеет место эгоцентризм, озабоченность собственным мнением и интересами. А порой корень всех бед кроется в психологической незрелости или инфантильности.

Как бороться?

Определить категоричного человека в своём окружении достаточно просто. Если ваш родственник или друг непоколебим в своих суждениях, не может и не хочет их аргументировать, всегда игнорирует объективную реальность и факты, возможно, причина именно в этой черте.

К сожалению, категоричность — не то, с чем можно бороться. Это тип мышления, который практически невозможно изменить, и у вас есть всего два пути: смириться или разорвать отношения.

Если друг или родственник склонен к категоричным суждениям, но при этом ведёт себя адекватно, не пытается навязывать и оскорбить вас, нарушая тем самым личные границы, причин для беспокойств нет. В конце концов, у каждого есть свои недостатки.

Во всех остальных случаях лучшим выходом из ситуации будет просто разорвать контакты или свести их к минимуму. Это сложно, особенно, если речь идёт о членах семьи, но так вы сделаете себе лучше.

Курс Викиум «Эмоциональный интеллект» поможет научиться управлять своими эмоциями и понимать эмоции, а также особенности поведения других. Это в какой-то степени поможет спокойно реагировать на проявления категоричных людей.

Категоричность — это… Категоричный человек: признаки

Вы знаете, что значит «категорично»? Понимаете, как ведет себя человек, у которого есть подобная черта характера? Наверняка многие встречались с такими людьми, которые никогда не меняют свое мнение. В конфликтах они не приводят аргументов, а лишь говорят, что они правы.

Категоричность

Это черта характера, которая подразумевает человека с четкой позицией в определенных вопросах. Изменить его мнение невозможно, так как он не допускает существования другой точки зрения. Такие люди имеют твердую интонацию и нередко любят давить морально.

Данная черта характера не самая лучшая в человеке. Нередко категоричность проявляется в проявлении неуважения к собеседнику, отталкивающих фразах. Люди ведут себя жестко и порой агрессивно. И с такими общаться не хочется.

Что скрывается?

В психологии категоричность — это та черта характера, которая скрывает неуверенность в себе. Часто индивидуумы с такой особенностью эгоцентричны. Нередко со временем категоричные люди понимают, что где-то были неправы. Это нормально. Воспоминая свои реакции, им становится стыдно или даже грустно.

Психологи не могут четко ответить на вопрос о том, что же скрывает категоричность. Они больше склоняются к неуверенности в себе.

Категоричность в разных сферах жизни

Многие люди, сталкивающиеся с эгоцентричными начальниками, считают, что категоричность — признак ограниченности. Что же, в какой-то степени это правда. Некоторые шефы стараются при помощи такой черты поднять свой лидерский статус, показать влияние и указать на то, что они выше остальных сотрудников. Но вряд ли это дает эффективный результат. Мало кому захочется работать с категоричным начальником.

Эта черта характера может быть уместна в случае общения взрослого и младшего человека. Допустим, родители запрещают вам в 15 лет делать татуировку в категоричном тоне. Это оправдано, так как в этом возрасте характер неустойчив, и нет никакой гарантии, что к 20 годам сделанный рисунок на теле будет еще актуален.

Если же категоричность проявляется в общении равных людей, то человек показывает неуважение или пытается поставить себя выше собеседника.

В отношениях между близкими нередко прощаются неприятные моменты. Лучше промолчать и согласиться, чем портить отношения. Однако категоричность — это не та черта характера, которая сама собой уйдет. Наоборот, такие люди со временем становятся невыносимыми.

Признак категоричности

Мы разобрались с тем, что собой представляет категоричность. Как распознать ее в разговоре с другим человеком?

Обратите внимание на то, как он ведет себя в разговоре. Такие люди никогда не приводят аргументов. Они часто говорят, что они «правы и точка». Категоричный человек не будет слушать ваше мнение, не примет во внимание объективные доказательства. Ему это не интересно. Он слишком увлечен тем, что его мнение единственно верное, поэтому нет смысла даже спорить.

Если во всех конфликтах человек не дает вам даже вставить слово и не объясняет свою позицию, то знайте — он категоричен.

Убеждения

Категоричность проявляется по-разному. Например, человек может быть убежден в чем-то. Например, он уверен, что солнце встает на юге. Вы можете привести ему тысячу аргументов, научные исследования. Но он останется при своем мнении.

Что делать в таких случаях? Если человек категоричен в своих убеждениях, то не разжигайте конфликт. Как только выясните, что у него другое мнение, отличающее от вашего, просто уйдите от разговора. Скажите, что были неправы или же что у вас нет времени на дискуссию. Вам будет сложно конфликтовать с человеком, главный аргумент которого «потому что я знаю».

Если таким человеком является ваш близкий родственник или партнер, то лучше разорвите отношения. Как бы тяжело это ни было, как бы хорошо вам вместе ни жилось, рано или поздно такая категоричность станет для вас невыносимой.

Разговоры

Есть еще один тип категоричных людей. Они предпочитают высказывать свое мнение только в оживленных дискуссиях. При этом их суждения могут меняться от одного разговора к другому. Например, вчера человек спорил с коллегой, что Бога нет, а уже сегодня кричит сестре, что Он есть. Это не говорит о том, что у него проблемы с мышлением или же раздвоение личности.

В данном случае категоричность — это способ позабавиться. Человеку нравится конфликт, нервное состояние оппонента. Если его противник быстро поменяет свое мнение, то ему будет неинтересно и скучно.

Как вести себя с такими людьми? Лучше перестать с ними общаться. Конечно, эта ситуация не так плачевна, чем когда человек даже не может объяснить свою точку зрения, а лишь кричит о своей правоте, но ужиться с ним вы все равно не сможете.

Как вести себя?

Представим, что категоричный начальник уже свел вас с ума, но вы не можете уйти с работы или перевестись в другой отдел. В таком случае нужно понимать, как реагировать на разные конфликтные ситуации.

Стоит отметить, что часто категоричные люди быстро становятся агрессивными. Ваша задача — оставаться предельно спокойным. Не стоит разжигать конфликт. Как заявляют многие психологи, категоричные люди этого и добиваются — спора и дискуссии.

Вам нужно каждый раз, когда начинают сдавать нервы, напоминать себе, что человека не переубедить. Что он четко стоит на своей позиции, и вам будет проще переделать работу, чем ввязываться в конфликт.

Старайтесь сразу сгладить неприятные моменты. Контролируйте свое поведение, взгляд, интонацию, которую используете в беседе.

Некоторые категоричные люди начинают навязывать свое мнение. Вы пытаетесь уйти от разговора, а они продолжают разжигать конфликт. Что делать в таких случаях? Опять-таки, не нервничать. Скажите, что отлучитесь в туалет, выплесните эмоции там, представьте, как будете мстить, но на сражение с таким человеком выходите с ясной головой. Вам понадобится красноречивость. Улыбайтесь, не игнорируйте. Не отвечайте краткими ответами, например, «я согласен с тобой». Это не поможет. Постарайтесь рассказать в красках, как вы были не правы.

Если вы не можете мириться с категоричностью, то выходите из таких отношений: рабочих или личных. Запомните, что люди не меняются, и со временем эта черта характера станет просто невыносимой.

Категоричность Категоричный | Что такое Категоричность Категоричный

      Категоричность как качество личности – склонность проявлять негибкость, закрытость к чужим суждениям и абсолютную уверенность в истинности собственных; выражать в твердой интонации позицию, декларирующую невозможность другого мнения по данному вопросу.

       Мастер внимательно слушал известного экономиста, излагающего свою теорию развития. — Является ли рост главным показателем в экономической теории? — наконец спросил он. — Да. Всякий рост — это хорошо. — Не так ли думает и раковая клетка? — заключил Мастер.

      Категоричность – это демонстрация пренебрежения  мнением партнера и его заведомое неприятие. В отношениях между равными категоричность добавляет черных красок к проявлению неуважительности или превосходства. Неважно кто был прав или виноват, важно, что после спора, где проявлялась категоричность, победителей не бывает, обязательно останется неприятный осадок у того, к кому было выражено неуважение. Категоричность в речевом общении равных всегда является конфликтогеном.  «Не о чем говорить и так всё ясно!»  «Ты не прав потому, что у нас на двоих два миллиарда и одна извилина».

      Категоричность уместна  в случае признания своей неправоты или правоты другого. В мемуарах талантливейшего конструктора артиллерии В.Г. Грабина, которому Сталин сказал: «Ваша пушка спасла Россию», есть преинтереснейший эпизод проявления категоричности обеими сторонами диалога.  Время действия – 4 января 1942 года. Положение тяжелейшее: едва удалось устоять и отбросить гитлеровцев от Москвы. Грабин только что запустил в серию свою пушку ЗИС-З. И предложил несколько решений, которые позволят выпускать орудий больше и делать это эффективнее. Предложения конструктор озвучил лично Сталину: «Заседание Государственного Комитета Обороны сразу превратилось в резкий диалог между Сталиным и мною. Вся наша работа подверглась очень острой и несправедливой критике, а меня Сталин обвинил в том, что я оставлю страну без пушек. Я отстаивал позиции нашего коллектива до последнего. Атмосферу этого заседания может вполне характеризовать лишь один эпизод. В очередной раз, когда я пытался возразить Сталину и защитить правильность выбранной нами позиции, обычная выдержка и хладнокровие изменили ему. Он схватил за спинку стул и грохнул ножками об пол. В его голосе были раздражение и гнев. – У вас конструкторский зуд, вы все хотите менять и менять! – резко бросил он мне. – Работайте, как работали раньше!

      Таким Сталина я никогда не видел – ни прежде, ни позже. ГКО постановил: нашему заводу изготавливать пушки по-старому. В тяжелом и совершенно безнадежном настроении покинул я Кремль. Меня страшила не собственная моя судьба, которая могла обернуться трагически. Возвращение к старым чертежам и к старой технологии неизбежно грозило не только резким снижением выпуска пушек, но и временным прекращением их производства вообще. Вот теперь-то страна действительно останется без пушек!

   Ночь я провел без сна в бомбоубежище Наркомата вооружения. Выполнить приказ Сталина – беда. Но как не выполнить приказ самого Сталина?! Выхода не было. Выход нашелся. И его нашел не Грабин. Его нашел сам Сталин.

     Вот что пишет конструктор: «Рано утром 5 января, совсем еще затемно, ко мне подошел офицер и предложил подняться наверх, к телефону. Я не пошел: если хотят арестовать, пусть арестовывают здесь. Тяжелая апатия охватила меня, мне уже было все равно. А в том, что меня ждет, я почти не сомневался: мой спор со Сталиным носил – если не вникать в его суть – характер вызова, а квалифицировать это как саботаж или вредительство – за этим дело не станет. Через некоторое время офицер появился снова. – Вас просят к телефону, – повторил он и добавил: – С вами будет говорить товарищ Сталин. Действительно, звонил Сталин. Он сказал: – Вы правы… Меня как жаром обдало. – То, что вы сделали, сразу не понять и по достоинству не оценить. Больше того, поймут ли вас в ближайшее время? Ведь то, что вы сделали, это революция в технике. ЦК, ГКО и я высоко ценим ваши достижения, – продолжал Сталин. – Спокойно заканчивайте начатое дело». Вот так  Сталин, отбросив амбиции, признал свою неправоту и категорично высказался по этому поводу, признав правоту конструктора. Так мог поступить только тот, кто всегда ставил выше всего интересы дела, а не собственные амбиции.

       Категоричность может быть уместна в отношениях «начальник – подчиненный», «Старший – младший», словом, там, где нужно установить определенные ограничения.  Человеку, находящемуся при власти, категоричность, зачастую, к лицу. Она добавляет его облику уверенности в себе, смелости, решительности и харизматичности. В обычном общении менее решительные и уверенные в себе люди иногда «проглатывают» категоричный тон визави. Чтобы как-то себя оправдать они наделяют категоричного человека не присущими ему качествами и успокаиваются. К примеру, оправдательный механизм людей наделит его убежденностью, компетентностью, богатым жизненным опытом, благоразумием и мудростью. Проявлять категоричность в межличностном общении всегда рискованно, но если  визави ее «проглатывает», вторая сторона в ситуативном выигрыше.

       За бытовой категоричностью может прятаться ограниченность, бескультурье, неуверенность в себе, невежество, невоспитанность, словом, множество порочных качеств личности. В каждом конкретном случае нужно искать свои причины или мотивацию. Близкие люди, чтобы не напрягать отношения, обычно снисходительно относятся к категоричности другого, проявляя терпимость и благоразумие.

Петр Ковалев 201 3 год
Другие статьи автора: https://www.podskazki.info/karta-statej/

Опасности категориального мышления

Вкратце об идее

Проблема

Мы все мыслим категорично, и не зря: это помогает нам понять мир. Но в бизнесе категоричное мышление может привести к серьезным ошибкам в принятии решений.

Fallout

Когда мы классифицируем, мы сжимаем членов категории, обращаясь с ними так, как будто они больше похожи, чем они есть; мы усиливаем различий по категориям; мы различаем, предпочитаем одни категории другим; и мы окаменели, действовали так, как будто структуры, которые мы наложили, статичны.

Решение

Вдумчивые лидеры могут избежать вреда, наносимого категориальным мышлением, четырьмя способами: убедившись, что все понимают опасности категоризации, разрабатывая способы непрерывного анализа данных, подвергая сомнению критерии принятия решений и активно «де-фоссилизируя» категории. .

Say ta. Скажи да. Теперь повторяйте звуки, в каждом случае обращая внимание на то, как вы издаете их во рту. Какая разница?

Вопрос с подвохом! Нет ни одного.Эти звуки отличаются не от того, что происходит у вас во рту. Это «время начала голоса» — время между тем, когда вы начинаете двигать языком, и когда вы начинаете вибрировать голосовыми связками. Если это время больше примерно 40 миллисекунд, англоговорящие услышат ta. Если меньше 40 миллисекунд, они услышат da.

Что удивительно, вы никогда не слышите ничего, кроме ta или da. Если два динамика попадают на одну и ту же сторону 40-миллисекундной разделительной линии, не имеет значения, сильно ли различается время начала их голоса.Время одного человека может составлять 80 миллисекунд, а другого — всего 50 миллисекунд, но в обоих случаях вы услышите ta. Однако, если их время находится на противоположных сторонах деления, разница всего в 10 миллисекунд может иметь решающее значение. Если время начала голоса одного человека составляет 45 миллисекунд, вы услышите ta. Если время другого человека составляет 35 миллисекунд, вы услышите da. Странно, но факт.

В последнее время люди повеселились в Интернете с помощью уловок, которые играет над нами наш разум.Думайте об аудиоклипе слова, которое люди слышат, как о Yanni или Laurel. Или платье, которое люди считают либо черно-синим, либо бело-золотым. В этих случаях, как в случае с ta, и da, человек попадают по одну или другую сторону категориальной разделительной линии, и они практически готовы поставить свою жизнь на карту, полагая, что их восприятие «правильное».

Ваш разум представляет собой машину категоризации, постоянно занятую сбором огромных объемов беспорядочных данных, а затем их упрощением и структурированием, чтобы вы могли понять мир.Это одна из самых важных способностей ума; невероятно ценно иметь возможность с первого взгляда определить, змея это или палка.

Чтобы категоризация имела значение, должны выполняться две вещи: во-первых, она должна быть действительной . Вы не можете произвольно разделить однородную группу. По словам Платона, действительные категории «вырезают природу на ее стыках» — как змеи и палки. Во-вторых, он должен быть полезным. Категории должны вести себя по-разному, что вам небезразлично.Полезно отличать змей от палочек, потому что это поможет пережить прогулку по лесу.

Пока все хорошо. Но в бизнесе мы часто создаем и полагаемся на категории, которые недействительны, бесполезны или и то, и другое — и это может привести к серьезным ошибкам при принятии решений.

Бруно Фонтана

Рассмотрим индикатор типа Майерс-Бриггс, инструмент оценки личности, который, по словам его издателя, используется для принятия кадровых решений в более чем 80% компаний из списка Fortune 500.Он просит сотрудников ответить на 93 вопроса, на которые есть два возможных ответа, а затем на основе их ответов помещает их в одну из 16 категорий личности. Проблема в том, что эти вопросы требуют сложной постоянной оценки. Вы больше руководствуетесь фактами или интуицией? Большинство из нас, вероятно, ответят: «Ну, это зависит от обстоятельств», но это не вариант теста. Таким образом, респонденты должны выбирать тот или иной лагерь, делая выбор, который они не смогли бы воспроизвести, если бы снова проходили тест. Ответы на вопросы суммируются, и респондента называют, скажем, «экстравертом», а не «интровертом», или «судьей», а не «воспринимающим».«Эти категоризации просто недействительны. Тест тоже бесполезен: тип личности не предсказывает такие результаты, как успех на работе и удовлетворение.

Почему же тогда Майерс-Бриггс так популярен? Потому что категоричное мышление порождает мощные иллюзии.

Категориальное мышление может быть опасным по четырем важным причинам. Это может привести вас к сжать членов категории, обращаясь с ними так, как если бы они были более похожи, чем они есть; усиливают различий между членами разных категорий; дискриминировать, отдавать предпочтение определенным категориям перед другими; и ископаются, а рассматривают наложенную вами категориальную структуру как статическую.

Сжатие

Когда вы классифицируете, вы думаете в терминах прототипов. Но это позволяет легко забыть о множестве вариаций, существующих в рамках выбранной вами категории.

Миф о целевом покупателе.

Согласно истории, которую Тодд Роуз рассказывает в своей книге «Конец среднего», в 1945 году газета в Кливленде провела конкурс на поиск анатомически прототипической женщины. Незадолго до этого в ходе исследования были определены средние значения для различных анатомических измерений, и редакторы газеты использовали эти измерения для определения своего прототипа.В общей сложности свои измерения представили 3864 женщины. Хотите угадать, сколько из них было близко к среднему по всем параметрам?

Нет. Люди различаются по многим параметрам, поэтому маловероятно, что кто-то из них будет близок к среднему по каждому из них.

То же самое и с покупателями. Подумайте, что происходит в исследованиях сегментации — одном из наиболее распространенных инструментов, используемых отделами маркетинга. Цель исследования сегментации — разделить клиентов на категории, а затем определить целевых клиентов, то есть категорию, которая заслуживает особого внимания и стратегической направленности.

Исследования сегментации обычно начинаются с опроса клиентов об их поведении, желаниях и демографических характеристиках. Затем алгоритм кластеризации делит респондентов на группы в зависимости от того, как они ответили. Такой анализ редко дает сильно дифференцированные категории. Но вместо того, чтобы серьезно оценивать валидность кластеров, маркетологи просто переходят к следующим этапам процесса сегментации: определению средних значений, профилированию и созданию персонажей.

Так рождаются «мамочки-минивэны» и другие подобные категории. После проведения опроса кто-то из маркетологов определяет интересную группу, в которой, скажем, 60% респондентов составляют женщины, средний возраст которых составляет около 40 лет, и в среднем 2,75 детей. Глядя на эти средние значения, легко отойти от данных и начать мечтать о прототипе клиента с этими атрибутами: маме-минивэне.

Такие ярлыки закрывают нам глаза на различия, существующие внутри категорий.Например, исследователи в исследовании 2011 года представили участникам изображения женских силуэтов в девяти равноудаленных точках по спектру индекса массы тела. Участникам были показаны силуэты дважды — один раз, как они показаны на Рисунке 1, и один раз с пометками «анорексичный», «нормальный» и «страдающий ожирением», как показано на Рисунке 2.

При каждом просмотре участников просили оценить изображения по разным параметрам. Когда на них навешивали ярлык, они видели женщин иначе, чем когда их не называли, хотя в самих женщинах ничего не изменилось.Например, участники предположили, что личность и образ жизни женщины 7 были больше похожи на образ жизни женщины 9, когда они были отмечены как страдающие ожирением. Точно так же женщины 4 и 6 считались более похожими, когда их считали нормальными.

Как и в случае с типами телосложения, сегменты, с которыми работает большинство компаний, не так однозначны, как кажется. Покупатели в одном сегменте часто ведут себя по-разному. Чтобы противостоять эффектам сжатия, аналитики и менеджеры могут спросить: насколько вероятно, что два клиента из разных кластеров будут более похожи, чем два клиента из одного кластера? Например, какова вероятность того, что любимая марка одежды мамы-минивэна больше похожа на марку мамы-индивидуалки, чем на марку другой мамы-минивэна? Эта вероятность часто ближе к 50%, чем к 0%.

Эффект экранирования.

Сжатие также может исказить решения о приеме на работу. Представьте, что вы отвечаете за найм в своей компании. Вы недавно разместили объявление о вакансии, и 20 человек подали заявки. Вы проводите первый отбор, оцениваете кандидатов с точки зрения их технических навыков и приглашаете пятерых кандидатов на собеседование.

Несмотря на то, что технические навыки у всех пяти значительно различаются, на вас это не сильно повлияет при принятии решения о том, кого нанять.После того, как вы отобрали кандидатов на основе технических навыков, все, кто перешел на следующий этап, кажутся вам похожими в этом аспекте. Под влиянием категориального мышления вы будете принимать решение в первую очередь на основе мягких навыков, которые кандидаты демонстрируют на собеседовании: насколько они представительны, насколько эффективно общаются и т. Д. Эти навыки, конечно, важны, но главное требование для многих профессий — это максимально высокие технические навыки, а эффект проверки ограничивает вашу способность их точно определить.

Сегменты, с которыми работает большинство предприятий, не так однозначны, как кажется.

Аномалии финансовых вложений.

Сжатие также происходит на финансовых рынках. Инвесторы примерно классифицируют активы по размеру (акции с малой или большой капитализацией), отрасли (например, энергетика или здравоохранение), географическому положению и так далее. Эти классификации помогают инвесторам отсеивать огромное количество доступных вариантов инвестирования, и это важно. Но они также побуждают инвесторов распределять капитал неэффективно с точки зрения риска и прибыли.Например, во время интернет-пузыря в конце 1990-х люди инвестировали значительные средства и почти сразу же в компании, которые приняли названия доткомов, даже когда в этих компаниях ничего не изменилось. Эта ошибка дорого обошлась многим инвесторам. Другой пример: когда акции компании добавляются к S&P 500, они начинают приближаться к курсам акций других компаний в индексе, даже если на самом деле ничего в компании или ее акциях не изменилось.

Усиление

Категориальное мышление побуждает преувеличивать различия между категориями.Это может привести к формированию стереотипов о людях из других групп, установлению произвольных пороговых значений для решений и к неточным выводам.

Групповая динамика.

Усиление может иметь серьезные последствия, если влияет на то, как вы думаете о членах социальных или политических групп. Исследования показывают, что люди, связанные с противостоящими политическими партиями, склонны переоценивать крайность взглядов друг друга.

Как вы думаете, кого больше волнует социальное равенство: либералов или консерваторов? Если вы ответили либералам, вы правы.В среднем либералы считают социальное равенство более важным, чем консерваторы. Но некоторые консерваторы больше заботятся о социальном равенстве, чем некоторые либералы. Предположим, мы берем двух случайных людей на улице — сначала того, кто голосует за консерватора, а затем кого-то, кто голосует за либерала. Какова вероятность того, что первый человек считает социальное равенство более важным, чем второй? Намного ближе к 50%, чем вы думаете. Средние значения маскируют совпадение между группами, усиливая воспринимаемые различия.Несмотря на средний показатель в данном случае, многие консерваторы на самом деле больше заботятся о социальном равенстве, чем многие либералы.

Бруно Фонтана

Если вы либерал в Соединенных Штатах, вы, вероятно, предположите, что все консерваторы выступают против абортов, контроля над огнестрельным оружием и системы социальной защиты. Если вы консерватор, вы, вероятно, предположите, что все либералы хотят открытых границ и всеобщего государственного здравоохранения. Реальность, конечно, такова, что идеологии и политические позиции существуют по разному.

Расширение за счет категориального мышления особенно беспокоит в сегодняшнюю эпоху больших данных и профилирования клиентов. Facebook, например, известен тем, что присваивает своим пользователям политические ярлыки в соответствии с их историей просмотра («умеренный», «консервативный» или «либеральный») и предоставляет эту информацию рекламодателям. Это может заставить рекламодателей предположить, что различия между категориями пользователей Facebook больше, чем они есть на самом деле, что, по иронии судьбы, может усилить истинные различия, давая рекламодателям стимул доставлять тщательно адаптированное сообщение каждой группе.Похоже, именно это и произошло в 2016 году, во время президентских выборов в США и кампании Brexit, когда Facebook скармливал «консерваторам» и «либералам» тысячи сообщений, вызывающих разногласия.

Многие компании внутренне борются с подобной динамикой усиления. Успех часто зависит от создания межведомственного взаимодействия. Но категоричное мышление может привести к тому, что вы серьезно недооцените, насколько хорошо ваши команды могут выполнять кросс-разрозненную работу вместе. Если, скажем, вы предполагаете, что ваши специалисты по обработке данных обладают большим техническим опытом, но мало понимают, как работает бизнес, и что ваши менеджеры по маркетингу обладают знаниями в предметной области, но не могут обрабатывать данные, вы можете редко думать о том, чтобы они объединились.Это одна из причин, по которой так много аналитических инициатив терпят неудачу.

Принятие решения.

Усиление также имеет более тонкие последствия для управленческих решений. Учтите, что тренеры НБА имеют на 17% больше шансов изменить свой стартовый состав в игре после близкого поражения (100–101), чем после близкой победы (100–99), даже если разница в счете другой команды составляет всего лишь два очка. Но мало кто из тренеров поменял бы состав, потому что их команда проиграла 100–106, а не 100–108, хотя разница все еще составляет всего два очка.Поражение качественно отличается от победы, потому что вы не думаете о спортивных результатах как о континууме.

Всякий раз, когда вы принимаете решение, используя отсечение по некоторому непрерывному измерению, вы, вероятно, усилите небольшие различия. После финансового кризиса 2008 года правительство Бельгии оказало финансовую помощь Fortis, дочерней компании BNP Paribas. В результате государству принадлежали миллионы акций BNP Paribas. По данным бельгийской газеты De Standaard, в конце января 2018 года, когда цена акций была чуть выше 67 евро, правительство решило продать свои акции, если они снова достигнут 68 евро.Но они этого не сделали; вместо этого цена резко упала, и теперь эти акции стоят всего 44 евро.

Маркетологи склонны зацикливаться на целевых покупателях, игнорируя всех остальных.

Никто в бельгийском правительстве не мог предположить, что цена акций упадет так сильно. Но ошибка правительства заключалась в том, что продажа акций стала делом по принципу «все или ничего». Лучшим подходом было бы продать часть акций по одной цене, часть по второй цене и так далее.

Статистическая значимость.

С ростом влияния поведенческой экономики и науки о данных компании все больше полагаются на A / B-тестирование для оценки эффективности. Отчасти потому, что A / B-тесты легко реализовать и проанализировать: вы создаете две версии мира, которые идентичны, за исключением одного фактора; вы назначаете одну группу участников для ознакомления с версией A, а другую — для ознакомления с версией B; а затем вы измеряете, существенно ли различается поведение между группами. Между группами всегда будет какое-то различие из-за случайности, даже если ваши манипуляции не возымели никакого эффекта.Итак, чтобы определить, достаточно ли велика разница, чтобы указать, что манипуляция действительно имела эффект, вы применяете статистический тест. Результат теста — это вероятность того, что вы бы заметили разницу такой величины, если бы манипуляция не имела никакого эффекта. Эта вероятность известна как p-значение. Чем ближе значение p к нулю, тем более комфортно вы можете сделать вывод, что любое различие может быть связано с фактором, которым вы управляли, а не только со случайностью. Но насколько близко к нулю достаточно близко?

В 1925 году сэр Рональд Фишер, британский статистик и генетик, произвольно решил это.05 был удобный порог. С таким же успехом Фишер мог бы выбрать 0,03, и на самом деле он рекомендовал, чтобы пороговое значение p-значения зависело от специфики проводимого исследования. Но мало кто обратил на это внимание. Вместо этого в последующие десятилетия целые научные дисциплины слепо приняли 0,05 как волшебную границу, отделяющую сигнал от шума, и это стало нормой в деловой практике.

Это проблема. Когда A / B-тест дает p-значение.04 вмешательство может быть принято, но в 0,06 оно может быть пропущено — даже если разница между p = 0,04 и p = 0,06 сама по себе не имеет смысла. Что еще хуже, многие экспериментаторы регулярно просматривают данные, чтобы проверить статистическую значимость, останавливая сбор данных, когда они видят значение p ниже 0,05. Такая практика значительно увеличивает вероятность сделать вывод о том, что вмешательство является эффективным, хотя на самом деле это не так. Недавнее исследование, посвященное изучению практики экспериментаторов, использующих популярную онлайн-платформу для A / B-тестирования, показало, что большинство из них прибегают к такому «р-хакерству», увеличивая количество ложных открытий с 33% до 42%.

Дискриминация

После того, как вы установили категориальную структуру, вы склонны отдавать предпочтение одним категориям над другими. Но недостаточное внимание к другим категориям может быть вредным.

Перенацеливание.

Представьте, что вы — директор по цифровому маркетингу интернет-магазина, который продает предметы интерьера с уникальным и креативным дизайном. Вы провели исследование сегментации и определили целевой сегмент клиентов со следующими характеристиками: мужчины-профессионалы в возрасте от 18 до 34 лет, занимающиеся творческой деятельностью в сфере моды, маркетинга или средств массовой информации, и со средним располагаемым доходом.У вас есть 10 000 долларов, которые можно потратить на цифровую рекламу, и вы рассматриваете три плана: (1) Без таргетинга. Реклама показывается с равной вероятностью всем пользователям Facebook и будет стоить 40 центов за клик. (2) Полный таргетинг. Объявление показывается только для вашего целевого сегмента и будет стоить 60 центов за клик. (3) Частичное нацеливание. Вы вкладываете половину своего бюджета в маркетинг своего целевого сегмента, а другую половину — в массовый маркетинг, который будет стоить 48 центов за клик.

Какой тариф выбрать? Вероятно, B или C, потому что это позволяет вам сузить цель, верно?

Неправильно.Лучшим вариантом, вероятно, является A, самая широкая цель. Почему? Потому что таргетинг в целом часто дает более высокую рентабельность инвестиций, чем таргетинг в узком направлении. Исследователи обнаружили, что онлайн-реклама, как правило, увеличивает вероятность покупки лишь на небольшую долю процента. Если вероятность того, что кто-то купит ваш продукт, не увидев рекламы, составляет 0,10%, просмотр рекламы может повысить вероятность до 0,13%. Положительное влияние рекламы на целевых клиентов может быть немного больше, но во многих случаях она не компенсирует дополнительную плату за клик.Однако маркетологи зацикливаются на своих целевых клиентах, игнорируя ценность, которую можно извлечь из всех остальных.

Facebook прилагает согласованные усилия, чтобы научить своих клиентов, рекламирующих рекламу, о важности охвата по сравнению с узким таргетингом. Он ссылается на пивной бренд, который традиционно ориентирован на мужчин. Когда бренд перешел на цифровые медиа-платформы, он смог сузить свой таргетинг, что казалось хорошим делом. Но на самом деле это сильно ограничило охват его кампаний, и бренд начал плохо работать.После некоторого расследования компания выяснила, что значительную часть людей, потребляющих ее продукцию, составляют женщины. Как только он расширил свой таргетинг и креативные сообщения, он сразу же увидел положительные результаты.

Чистая оценка промоутера.

Дискриминация может исказить интерпретацию данных. Когда мы проводим занятия по аналитике данных, мы часто спрашиваем наших студентов, слышали ли они о Net Promoter Score (NPS) и используют ли их компании каким-либо образом эту метрику. Неизменно большинство рук поднимается, и не зря.После того, как Фредерик Ф. Райхельд представил эту концепцию в этом журнале («The One Number You Need to Grow», декабрь 2003 г.), она быстро стала одним из важнейших ключевых показателей эффективности в бизнесе и остается таковой до сих пор.

Что такое NPS и как он работает? Компании просят клиентов (или сотрудников) указать по шкале от 0 до 10, насколько вероятно, что они порекомендуют компанию родственникам или друзьям. Ноль означает «совершенно маловероятно», а 10 — «весьма вероятно». После ответа клиенты сгруппированы в три категории: недоброжелателей (0–6), пассивных (7–8) и промоутеров (9–10).NPS рассчитывается путем определения процента клиентов в каждой категории и последующего вычитания процента недоброжелателей из процента промоутеров. Если 60% ваших клиентов являются промоутерами, а 10% — недоброжелателями, ваш NPS равен 50.

Есть веские причины использовать NPS. Это просто и понятно. Кроме того, это помогает избежать предвзятости амплификации, которая возникает при категориальном мышлении — или, как сказал Райхельд в своей статье, «инфляции оценок», которая часто поражает традиционные оценки удовлетворенности клиентов, в которых рассматривается некоторая молекула, находящаяся к северу от нейтральной ». довольный.’”

Это полезно. Но система NPS на самом деле демонстрирует своего рода предвзятость к усилению, которого она должна помочь компаниям избежать. Например, клиенты, набравшие 6 баллов, гораздо ближе к 7, чем к 0, но, тем не менее, они попадают в группу недоброжелателей, а не пассивных. Другими словами, небольшие различия между границами категорий имеют значение при определении баллов, тогда как одинаковые или большие различия внутри категории — нет.

У

NPS есть еще одна проблема категориального мышления: он не учитывает количество найденных пассивов.Рассмотрим два крайних результата опроса: у одной компании 0% недоброжелателей и 0% промоутеров. У другой компании 50% недоброжелателей и 50% промоутеров. NPS для обоих одинаков, но очевидно, что их клиентские базы сильно различаются, и ими нужно управлять по-разному.

Предвзятая интерпретация корреляций.

Категориальное мышление также может исказить то, как вы интерпретируете данные. Представьте, что вы отвечаете за управление службой поддержки. Вы считаете, что удовлетворенность ваших агентов может повлиять на удовлетворенность клиентов, поэтому вы заказываете исследование.Через несколько недель команда HR-аналитики отправит вам данные, визуализированные в диаграмме рассеяния, которая выглядит как рисунок 1.

Как бы вы оценили прочность взаимосвязи между удовлетворенностью агента и удовлетворенностью клиентов? Большинство людей видят умеренно крепкие отношения.

Но что, если бы результаты были другими, и вам прислали диаграмму рассеяния, показанную на рисунке 2? Как бы вы сейчас оценили прочность отношений?

Большинство людей видят гораздо более слабые отношения или вообще не видят их.Но по прочности отношения на самом деле примерно одинаковы. Диаграммы рассеяния идентичны, за исключением восьми точек данных, которые переместились из правого верхнего квадранта первого в левый нижний квадрант второго.

Так почему люди видят более сильные отношения на первом графике? Потому что они склонны отдавать предпочтение правому верхнему квадранту. На первой диаграмме рассеяния они видят много довольных агентов с довольными клиентами, поэтому они приходят к выводу, что корреляция довольно сильная.На второй диаграмме рассеяния они видят несколько довольных агентов с довольными клиентами, поэтому делают вывод, что корреляция слабее. Из этого можно извлечь урок: неспособность уделять одинаковое внимание всем категориям вредит вашей способности точно выявлять взаимосвязи между переменными.

Ископаемое

Категории приводят к фиксированному мировоззрению. Они дают нам представление о том, как обстоят дела, а не о том, как кто-то решил организовать мир. Джон Мейнард Кейнс прекрасно сформулировал эту мысль.«Трудность заключается не в новых идеях, — писал он, — а в том, чтобы уйти от старых».

В 1950-х годах компания Schwinn Bicycle Company доминировала на рынке велосипедов США. Швинн сосредоточился на молодежном рынке, создав тяжелые, покрытые хромом велосипеды с большими колесами, чтобы дети могли крутить педали по окрестностям. Но рынок заметно изменился с 1950-х по 1970-е годы. Многие взрослые стали заниматься велоспортом в качестве спорта и искали более легкие и мощные велосипеды. Швинну не удалось адаптироваться, и потребители в США тяготели к европейским и японским производителям велосипедов.Это было началом мучительного и мучительного падения Швинна до морального состояния. Взгляд компании на потребительский ландшафт окаменел после десятилетий успешной продажи велосипедов детям, ослепляя Швинна тектоническими изменениями, происходящими в настоящее время.

Инновации.

Инновации — это преодоление тенденции к категоричному мышлению. Многие предприятия стремятся повысить эффективность своей деятельности за счет категоризации. Они назначают задачи людям, люди — отделам и так далее.Такие дисциплинарные ограничения служат определенной цели, но они также имеют свою цену. Будущие бизнес-проблемы не укладываются в рамки, которые были созданы для решения прошлых проблем. А мышление только в рамках существующих категорий может замедлить создание знаний, потому что оно мешает людям комбинировать элементы по-новому.

Посмотрите, что обнаружили исследователи из Университета Торонто в 2016 году, когда они попросили около 200 участников построить инопланетянина с помощью Lego.Некоторых участников попросили использовать блоки, которые были организованы в группы, а других попросили использовать блоки в случайном порядке. Затем третью группу попросили оценить креативность решений — и заявили, что пришельцы, созданные из блоков без категорий, более креативны.

Когда категории превращаются в окаменелость, они могут препятствовать инновациям другим способом, затрудняя представление об использовании объектов (или идей) нетипичными способами. Это проблема функциональной неподвижности . Если бы вам дали винт и гаечный ключ и попросили вставить винт в стену, что бы вы сделали? Вы можете попытаться зажать головку винта гаечным ключом и вкрутить винт в стену — с предсказуемо неудобным и неэффективным результатом.Самый эффективный подход — использовать гаечный ключ, чтобы забить винт, как гвоздь, — может не прийти вам в голову.

Ограничение опасностей категориального мышления

Так как же вдумчивому лидеру избежать вреда, наносимого категоричным мышлением? Мы предлагаем четырехэтапный процесс:

1. Повышайте осведомленность.

Мы все мыслим категорично, и не зря. Но всякий, кто принимает решения, должен осознавать соблазнительные упрощения и искажения, которые поощряет категориальное мышление, чувство легкости понимания, которое оно вызывает, и невидимые предубеждения, которые оно создает.Компании, которые лучше всего избегают этих ловушек, помогут своим сотрудникам привыкнуть к неопределенности, нюансам и сложности. Действительна ли категоризация? и это полезно? вопросы, которые должны быть частью мантры принятия решений.

2. Развивайте возможности для непрерывного анализа данных.

Чтобы избежать ошибок при принятии решений, связанных с категориальным мышлением, важна хорошая непрерывная аналитика. Но многим компаниям не хватает ноу-хау. Например, когда дело доходит до сегментации, они передают аналитику специализированным компаниям, но затем неправильно интерпретируют купленную информацию.Это относительно легко исправить. Хорошо зарекомендовавшие себя метрики для оценки достоверности определенного сегмента можно применить после небольшого обучения. Любая компания, которая использует исследования сегментации в качестве основной части своих маркетинговых исследований или стратегического планирования, должна использовать такие показатели и проводить такие тренинги; они представляют собой прекрасную возможность для умных организаций развивать собственный опыт и получать конкурентные преимущества.

3. Критерии аудиторского решения.

Многие компании решают, что они будут действовать только после того, как они преодолеют некоторый произвольный порог в континууме.У этого есть два недостатка.

Во-первых, это увеличивает риск. Представьте, что компания проводит исследование рынка, чтобы определить, будет ли новый продукт успешным. Он может продвинуться вперед с запуском, если оценки потребителей достигнут заранее определенного порога во время крупномасштабного опроса или если результаты эксперимента дадут p-значение меньше магического числа 0,05. Но поскольку разница между простым достижением и отсутствием порога минимальна, компания могла пересечь ее просто из-за случайного разброса в выборке или некоторой небольшой погрешности в методе сбора данных.Таким образом, крошечная и принципиально бессмысленная разница может привести к совершенно иному решению — и, как бельгийское правительство узнало, когда оно не смогло достичь порога продажи акций, возможно, неправильному. В такой ситуации поэтапный подход гораздо разумнее. Бельгийцы могли бы масштабировать сумму инвестиций в соответствии с весом доказательств вместо того, чтобы использовать двоичное отсечение.

Во-вторых, произвольный порог может препятствовать обучению. Рассмотрим компанию, которая планирует внести организационные изменения, если она не достигает определенной цели по выручке.Если он едва не попадает в цель, он предполагает, что что-то не так, и вносит изменения. Но если компания едва ли делает своей целью, она предполагает, что все в порядке, и продолжает вести дела как обычно, даже если номера двух случаев почти идентичны.

Чтобы избежать этих проблем, мы рекомендуем вам провести аудит критериев принятия решений в вашей организации. Вы, вероятно, будете удивлены, узнав, сколько решений принимается в соответствии с критериями «годен / не годен».Иногда это неизбежно. Но обычно альтернативы существуют, и они представляют собой еще одну возможность воспользоваться конкурентным преимуществом.

4. Запланируйте регулярные встречи по «дефоссилизации».

Даже если вы выполните три вышеуказанных шага, окаменелость все равно будет опасна. Чтобы этого избежать, проводите регулярные собрания-мозговые штурмы, на которых вы тщательно изучаете свои самые основные убеждения о том, что происходит в вашей отрасли. Ваша модель потребительского ландшафта по-прежнему актуальна? Меняются ли потребности и желания клиентов?

Бруно Фонтана

Об искусстве: Бруно Фонтана привлекает мозаика идентичных домов и современная архитектура, часто встречающаяся в пригородах.В своих фотографиях он стремится как классифицировать бесконечные повторения форм, так и подчеркивать детали индивидуализации и декоративных украшений, которые делают эти структуры уникальными.

Один из способов внедрения инноваций — размышление над отдельными компонентами, составляющими существующие категории, и представление для них новых функций. Например, автомобили перевозят человек из пункта А в пункт Б, а почтовые работники перевозят почты из пункта А в пункт Б, верно?

Что ж, да, но если вы так думаете, вы, вероятно, упускаете из виду интересные возможности.Amazon это осознала. Когда компания поставила под сомнение функцию автомобилей, она поняла, что их можно использовать для получения посылок, поэтому в Соединенных Штатах она начала доставлять почту в багажники автомобилей, принадлежащих членам Prime. Точно так же в Нидерландах, когда PostNL рассмотрела функцию своих почтовых работников, она признала, что во время прогулки по своим маршрутам они могут регулярно фотографировать сорняки, чтобы лучше оценивать эффективность гербицидных обработок — ценная новая функция, которую категориальное мышление никогда бы не позволило компании. чтобы увидеть.

Заключение

Категории — это то, как мы понимаем мир и передаем свои идеи другим. Но мы такие машины категоризации, что часто видим категории там, где их нет. Это искажает наш взгляд на мир, и страдает наше принятие решений. Раньше предприятия могли выжить, несмотря на эти ошибки. Но сегодня, когда информационная революция прогрессирует, ключом к успеху будет умение смягчать последствия категоричного мышления.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь – октябрь 2019 г.

Категориальное мышление — обзор

Ограничения исследований здоровья женщин

Анализ распределения и причин заболеваний и смертности по полу привел к впечатляющим улучшениям в распределении ресурсов и вниманию к ранее игнорировавшимся проблемам здоровья, затрагивающим мужчин и женщин. Однако непреднамеренно они усилили бинарные конструкции пола (мужской против женского) и гендерного (мужской против женского), а также рассматривают пол и гендер как легко разделимые.Действительно, наличие различий между мужчинами и женщинами в результатах для здоровья часто считается самоочевидным, и подтверждение этих различий часто имеет приоритет перед исследованием сходства (Springer, Stellman, et al., 2012). Тот факт, что исследователи систематически или без какого-либо теоретического руководства анализируют данные мужчин и женщин отдельно, а также настойчивые требования некоторых редакторов и рецензентов о том, что исследователи регулярно анализируют свои данные на предмет гендерных различий, подразумевают веру в, по крайней мере, возможность того, что поведение мужчин и женщин могут быть совершенно разными (Carothers & Reis, 2013).

Акцент на половых различиях привел к категоричному мышлению и рискам эссенциализма. Концептуальная слабость категориального мышления проявляется в гендерном анализе с 1980-х годов. Категориальное мышление упорно недооценивает разнообразие внутри гендерных категорий, когда «внутри группы» было бы более уместным, чем «межгрупповые» различия. Хотя биологический пол явно является категориальной переменной, переменные, обычно представляющие интерес для исследователей, имеют тенденцию быть размерными, изменяющимися вдоль континуума.Когда достигается значительная половая разница, неявно предполагается, что все люди одной группы (мужчины) отличаются от всех людей другой группы (женщины). Это предположение рассматривает наблюдаемую разницу средних значений между мужчинами и женщинами как особую категорию, называемую таксоном (Carothers & Reis, 2013). Хотя большинство ученых скептически относятся к общей идее о том, что с точки зрения социального поведения мужчины и женщины представляют собой естественные виды, категориальное мышление сохраняется с более высоким риском предвзятости эссенциализма, то есть веры в то, что обе категории обладают отличительными и неизменными свойствами, основанными на биологических объяснениях. .Несмотря на эти гендерные предубеждения, исследования показывают, что сходство между полами является обычным явлением (Hyde, 2005) и что даже те переменные, по которым мужчины и женщины не похожи друг на друга, могут свидетельствовать о вариациях по непрерывному измерению, а не по категориям (Carothers & Reis , 2013).

Один из наиболее актуальных метаанализов психологических половых различий показывает, что основной закономерностью, обнаруженной в психологических исследованиях, является половое сходство (Hyde, 2005). Для большинства различий величина различий, связанных с полом, обычно довольно мала, и они не всегда актуальны для повседневной жизни.Гипотеза гендерного сходства утверждает, что мужчины и женщины больше похожи, чем различны (Hyde, 2005, p. 581). Что касается размеров эффекта, гипотеза гендерного сходства утверждает, что большинство психологических гендерных различий находятся в диапазоне, близком к нулю ( d < 0,10) или небольшом (0,11 < d < 0,35), несколько находятся в умеренном диапазоне (0,36 < d < 0,65), и очень немногие из них являются большими ( d < 0.66–1.00) или очень большие ( d> 1.00). Мета-анализ психологических гендерных различий Хайда включал такие категории переменных, как когнитивные способности, вербальное или невербальное общение, социальное присутствие или личность, психологическое благополучие и двигательное поведение. Поразительным результатом было то, что 30% (37 из 124 переменных) величины эффекта находились в диапазоне, близком к нулю, 48% (59 переменных) находились в небольшом диапазоне и 23% (28 переменных) находились в большом диапазоне. . Наибольшие гендерные различия были в таких переменных, как двигательные способности (скорость и расстояние броска), сексуальность (непринужденные отношения) и физическая агрессия.Помимо возрастных тенденций в величине гендерных различий, гендерные исследователи подчеркивают важность контекста, который может опосредовать или смягчать психологические половые / гендерные различия. Хайд (2005) приводит несколько примеров влияния контекста на половые / гендерные различия в ситуации деиндивидуализации, угрозы стереотипа, вспомогательного поведения, прерывания разговора и улыбки (подробнее см. Hyde, 2005). Здесь были выделены первые три примера. Во-первых, в исследовании соответствия гендерным ролям, где подчеркивалась деиндивидуализация (состояние, в котором человек стал анонимным), люди не должны чувствовать себя обязанными соответствовать гендерным ролям; исчезли половые различия в агрессивном поведении (количество бомб в интерактивной видеоигре).Второй пример касается того, как угроза гендерного стереотипа может играть решающую роль в академической успеваемости. Половые различия в успеваемости по математике были смягчены предыдущей информацией о гендерных различиях (когда участники ожидали гендерных различий, женщины были хуже, чем мужчины). И третий пример был о том, как половые различия в вспомогательном поведении регулируются контекстом. В целом мужчины помогают больше, чем женщины ( d = 0,34). Однако героическая помощь связана с опасностью для себя и облегчается в присутствии посторонних, тогда как заботливая помощь женщин чаще происходит наедине, без посторонних.Когда исследования разделены на наблюдателей и не наблюдателей, размерный эффект составил d = -0,02.

Карозерс и Рейс (2013) проанализировали основную структуру гендерных различий, оценив вероятность того, что существующие гендерные различия (эффект большого размера) лучше представить в виде размерных или таксометрических моделей. Они повторно проанализировали данные 122 показателей из 13 исследований, собранных в отношении стереотипных представлений о сексе и физических показателей (стереотипные для пола действия, физическая сила, антропометрические показатели), сексуальности и спаривания (сексуальные установки и поведение, избирательность партнера, социосексуальная ориентация), межличностной ориентации ( эмпатия, реляционная взаимозависимость), гендерные предрасположенности (мужественность, женственность, абсолютное общение, ориентация на заботу, страх к успеху, склонность к науке и личностные черты Большой пятерки) и близость (прототип близости, стадия близости, близость с лучшим другом социальные положения в интимных отношениях).Они использовали таксометрические методы, чтобы определить, являются ли гендерные различия таксоническими (т. Е. Отражающими существование отдельных категорий) или размерными (т. Е. Отражающими различия в степени). Результаты показали, что сексуальные стереотипные действия лучше представлены отдельными категориями (таксоном), тогда как сексуальность и совокупление, межличностная ориентация, гендерные диспозиции и области близости хорошо соответствуют размерной модели. По словам Карозерса и Рейса, «данные предоставляют четкие эмпирические доказательства, подтверждающие мнение исследователей, которые видят психологические гендерные различия в пространственных терминах» (стр.17).

Наиболее важные ограничения этого подхода можно резюмировать в (1) рассмотрении половых различий как статической или фиксированной категории (более чем размерной) без учета взаимодействия с другими социальными и биологическими переменными (например, возрастными тенденциями). , (2) отсутствие анализа контекста, в котором изучаются половые различия (на примере Hyde, 2005), и (3) отсутствие интеграции между разными уровнями анализа (Hammarström et al., 2014).

Connell (2012) и Springer, Hankivsky, et al.(2012) отметили эти ограничения (категориальное мышление и эссенциализм) и подчеркнули многомерные аспекты гендерных различий (гендерный анализ). Гендерные различия обычно путают с половыми различиями (категориальное мышление). Например, определение пола на основе биологических характеристик обычно путают с гендерной идентичностью, которая основана на самоопределении как мужской, женский или других ярлыков. Пол считается статической переменной. Категориальное мышление лежит в основе очень распространенной проблемы в медицинской литературе, где упоминается пол, но на самом деле говорится о женщинах.В таких исследованиях мужчины и мальчики не рассматриваются ни в активных отношениях с женщинами и девушками, ни как участники смены пола (Connell, 2012). Акцент на различиях между полом и гендером сместился к непониманию гендерных различий в рамках гендерных категорий, например, между господствующей и подчиненной маскулинностью или между сексуальностью лесбиянок и гетеросексуальных женщин.

Наличие биологической разницы, связанной со здоровьем, указывает исключительно на биологическую причину (эссенциализм).Результаты в отношении здоровья, особенно результаты в отношении физического здоровья, по определению имеют физическое проявление или проявление. Эти физические представления часто могут быть связаны с биологическим процессом или предсказателем. В случае пола и здоровья это часто формулируется таким образом, что различия в результатах между мужчинами и женщинами объясняются физиологией мужчин и женщин. Одна из ключевых проблем этой логики — это предположение (или даже утверждение, в некоторых случаях), что это физиологическое различие является врожденным или, по крайней мере, социально не детерминированным.

Половые различия не учитывают гендерную динамику, то есть способы создания гендерных порядков и создания и преодоления гендерного неравенства. Поэтому основные политические документы и количественные исследователи обычно привлекают внешние силы для объяснения изменений в гендерных явлениях: технологии, экономическое развитие, глобализация или какое-то расплывчатое понятие культурных изменений (Connell, 2012). Учитывая динамику гендерных категорий, гендер может мультипликативно влиять на здоровье.

категориальный — определение и значение

Оба высказывают мнение о своих родителях в категоричных терминах: ни один из них не понимает его вундеркинда.

Мамочка Квирест встречает серьезного мужчину «Блог на 16 и

У каждого свое мнение, но кое-кто выражает его в категоричных утверждениях.

Box Office: Quantum of Solace — самая большая облигация всех времен с 27 миллионами долларов в пятницу; Возможный 71 доллар.5M Weekend | / Фильм

«Ставьте вопросы по порядку без категорий, и я на них отвечу».

Опыт Лавдей Брук, леди-детектив

Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.

Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок

Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.

Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок

Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.

Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок

Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.

Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок

Как следует из этого описания принципов Милля, его защита личных свобод, по-видимому, является частью того, что можно было бы назвать категоричным подходом .

Моральная и политическая философия Милля

В ноябрьской статье Центра подробно рассказывается, как администрация предоставила более 179000 исключений, известных как « категорическое исключение », для проектов стимулирования, финансируемых федеральными агентствами, освободив эти проекты от обычно требуемой проверки в соответствии с Законом о национальной экологической политике или NEPA.

Полная лента от HuffingtonPost.com

Постановление возобновляет ускоренное бурение нефтяных и газовых скважин времен Буша в соответствии с положениями, названными категорическими исключениями на федеральных землях по всей стране, сказал Фройденталь.

Полная лента от HuffingtonPost.com

Примеры, определение и ключевые характеристики

В области статистики и управления данными можно предоставить огромный список из примеров категориальных данных и приложений.

Данные в научном смысле — это набор информации, собранной с определенной целью. Данные обычно делятся на два разных типа: категориальные (широко известные как качественные данные) и числовые (количественные).

На этой странице вы узнаете:

• Что такое категориальные данные? Определение и ключевые характеристики.
• Список из 22 примеров категориальных данных.
• Категориальные данные в сравнении с числовыми данными.
• Инфографика в формате PDF

Давайте определим это:

Как вы могли догадаться, категориальные данные — это данные, разделенные на группы или категории.Эти категории основаны на качественных характеристиках, таких как пол и цвет кожи, или на чем-то еще, с чем не связано число.

Это не означает, что категориальные данные не могут иметь числовые значения.

Фактически, категориальные данные часто принимают числовые значения, но эти числа не имеют никакого математического значения. Они просто представляют количество элементов в каждой группе. Например, 12 блондинок в классе.

Это позволяет проводить анализ данных по категориям и различные манипуляции, особенно в приложении для работы с электронными таблицами.

Нет порядка категориальных значений и переменных. Другими словами, они не ранжируются от высшего к низшему.

Например, нет порядка по категориям голубые, карие и зеленые глаза.

Как графически отобразить категориальные переменные?

Гистограммы и круговые диаграммы — отличные инструменты для сравнения двух или более категориальных значений друг с другом. Они просто представляют количество вещей в категории.

Например, если вы хотите отобразить количество сотрудников в компании, результаты можно представить в виде круговой диаграммы или гистограммы.

Примеры графических категориальных данных:

Опрос на тему «Что мотивирует сотрудников работать лучше?»

Перед созданием круговой или гистограммы вы должны проверить, указаны ли данные в счетчиках или процентах. Это необходимое условие для графического отображения категориальных данных.

Анализ категориальных данных очень часто включает таблицы данных. Значения представлены в виде двусторонней таблицы или таблицы непредвиденных обстоятельств путем подсчета количества элементов, относящихся к каждой категории.

Вот пример двухсторонней таблицы с категориальными данными для группы из 50 человек.

В таблице показаны результаты групп, сформированных путем подсчета цвета волос и глаз каждого человека.

Двусторонние таблицы и таблицы непредвиденных обстоятельств — отличные инструменты для того, чтобы увидеть, как связаны две категориальные переменные.

В таблице представлены подсчеты или процентное соотношение лиц, принадлежащих к группе для двух или более количественных переменных. Это упрощает поиск различных отношений между данными.

Суммируем ключевых характеристик категориальных данных , которые мы узнали выше:

• Категориальные данные — это , разделенные на группы, или категории.
• Категории основаны на качественных характеристиках.
• Нет порядка для категориальных значений и переменных.
• Категориальные данные могут принимать числовые значения, но эти числа не имеют математического значения.
• Категориальные данные отображаются графически в виде гистограмм и круговых диаграмм.

Что касается примеров категориальных данных, то можно привести широкий спектр примеров. В нашей предыдущей публикации номинальные и порядковые данные мы привели множество примеров номинальных переменных (номинальные данные являются основным типом категориальных данных).

Примеры категориальных данных:

• Пол (мужской, женский)
• Марка мыла (Dove, Olay…)
• Цвет волос (блондинка, брюнетка, коричневый, красный и т. Д.)
• Исследование на тема «Есть ли у вас дети?» (Да или Нет)
• Мотивы, побуждающие сотрудников работать лучше: (Мотивация сверстников, признание, возможности для профессионального роста, культура работы, чувство вовлеченности и т. Д.)
• Мотивы для путешествий (отдых, деловые поездки, посещение друзей и т. Д.)
• Расположение расчетного счета (Калифорния, Техас, Колорадо …)
• Уровень образования: (степень младшего специалиста, степень бакалавра, степень магистра, степень доктора и и т. д.)
• Возрастная группа (младше 12 лет, 12-17 лет, 18-24 лет, 25-34 года, 35-44 года и т. д.)
• Этническая принадлежность (латиноамериканцы, афроамериканцы, коренные жители) Американец, азиат, другой)
• Цвет глаз (зеленый, синий, коричневый, черный)
• Состав домохозяйства (холост, женат, вдовец, разведен)
• Статус занятости (занятый на заработную плату, самозанятый, домохозяйка, студент , Пенсионеры и др.)
• Жанры фильмов (боевик, приключения, комедия, криминал, мистика, драма, исторический и др.)
• Родная страна (Канада, США, Австралия, Индия, Германия).
• Цвет автомобиля (красный, зеленый, серый, черный, белый и др.)
• Религия (муслин, буддизм, христианство).
• Причины покупки подарка (День Рождения, Годовщина и т. Д.)
• Времена года (Зима, Весна, Лето, Осень)
• Праздники (День Благодарения, Хэллоуин)
• Типы домашних животных (Собака, Кошка, Хомяк)
• Группы крови (группа A, группа B, группа AB, группа O).

Когда категориальные данные имеют только 2 возможных значения, они называются двоичными. Если использовать приведенные выше примеры категориальных данных, то результаты гендерного опроса (мужского и женского) и опроса на тему «Есть ли у вас дети?» (Да или Нет) являются примерами двоичных данных.

Категориальные и количественные (числовые) данные: разница

Иногда бывает трудно различить категориальные и количественные данные.

Количественные данные измеряются и выражаются численно.Он имеет числовое значение и используется в расчетах и ​​арифметике.

Вот почему другое название количественных данных — числовые.

Примеры количественных данных: вес, температура, рост, средний балл успеваемости, годовой доход, количество часов, потраченных на работу и т. Д. Дополнительные примеры вы можете увидеть в статье ThoughtGo «Количественные данные».

Для сравнения, категориальные данные не имеют числового или количественного значения. Он просто описывает качественные характеристики чего-либо.

Типы количественных данных: порядковые, интервальные и относительные. Категориальные данные всегда одного типа — номинального типа.

Различие между категориальными и количественными переменными имеет решающее значение для принятия решения о том, какие типы методов анализа данных использовать. Количественные данные анализируются с использованием описательной статистики, временных рядов, моделей линейной регрессии и многого другого. Для категориальных данных обычно используются только графические и описательные методы.

Загрузите следующую инфографику в формате PDF

Заключение

Как вы видите, можно привести много примеров категориальных данных, чтобы понять значение и цель качественных данных.

При работе с управлением данными или статистическими науками очень важно четко понимать некоторые из основных терминов, включая количественные и категориальные данные, и их роль.

Важно понять смысл терминологии с самого начала, поэтому, когда придет время решать реальные проблемы с данными, вы сможете работать с ними правильным образом.

значений слова — Какая связь между «категориальным» и «категориальным»?

Категориальный

В традиционной логике (то есть традиции, которая началась с Аристотеля) категориальное предложение — это утверждение, которое подтверждает или отрицает предикат субъекта.То есть категоричное суждение гласит: «А — это Б» или «А — это не В». Например, «Эмили счастлива» или «Американская внешняя политика в 21 веке не имеет четкой цели». Это настолько простое предложение, насколько это возможно.

Гипотетическое предложение — это такое, которое говорит, что , если какое-то условие истинно, тогда какое-то предложение истинно. Например: «Если печатный станок снова заработал, Эмили (вероятно) счастлива».

Когда люди используют этот термин свободно, чтобы сказать, что предложение категорично истинно или что они делают категорическое утверждение , они имеют в виду, что предложение истинно без дополнительных условий, особенно неустановленных условий.То есть они означают, что утверждение категорично, а не гипотетично. Но они имеют в виду это в более сильном смысле, чем то, что используется в логике. Они означают, что нет необходимости сомневаться в уточнениях, условиях, «если», «но» и т. Д. — потому что утверждение говорит само за себя, конец истории.

Категория

Связь с категорией более неясна. Аристотель использовал термин «категория» для обозначения того, что сегодня мы назвали бы предикатом: то есть что-то, что можно сказать о , что-то еще.Например, сказуемое в «Эмили счастлива» — «счастлива». Известно, что Аристотель попытался разделить все предикаты на десять основных видов, названных «десятью категориями» или просто «категориями». Сегодня мы все еще используем термин «категория» для обозначения предиката, но упор делается на группировку вещей, которые имеют общий предикат. Например, вы можете отнести Эмили к категории счастливых людей. На самом деле это означает то же самое, что и «Эмили счастлива», но это побуждает вас мыслить группами: счастливые люди и несчастные люди.Или вы можете определить категорию для группирования: «Все люди, чьи имена начинаются с A по E, подождите в этой строке; и т. Д.»

Солецизм

Как заметил Брайан Хичкок, иногда люди говорят «категоричный», имея в виду универсальное без исключений суждение. Фактически, категоричные предложения не должны быть универсальными; они могут относиться только к чему-то или к чему-то одному: «Все женщины счастливы», «Большинство женщин счастливы», «Некоторые женщины счастливы», «Почти все женщины счастливы» и «Эмили счастлива» — все это категоричные суждения, отличающиеся тем, что логики называют «количеством».Первый называется «универсальным», последний — «единичным», а остальные — «частным» (поскольку они относятся к части обсуждаемого предмета).

Использование категориального для обозначения «универсального» понятно, потому что существует связь между универсальностью и отсутствием условий, но люди, которые знают связь между «категорией» и «категорией», считают это использование солесизмом. Утверждение только об одном человеке или предмете может быть «категоричным» в неформальном смысле: «это полное утверждение, никаких дополнительных условий не требуется».Например, «Отчет Харбо категорически не соответствует действительности!» ничего не значит об отсутствии исключений. Это означает, что Джим Харбо по-прежнему будет главным тренером «49ers» в следующем сезоне, несмотря на сомнения или неприязнь людей к Харбо.

Большинство людей сегодня не знают различия между категориальным и гипотетическим. Люди, которые знают, что категориальный означает обычно , не используют его в том смысле, который вы нашли в словаре, что означает «безусловный», «явный», «без исключений» и т. Д.Предложение вроде «Вы это категорично заявляете?» воспринимается как попытка использовать громкое слово, не зная, что оно означает. Категориальный — это логический жаргон, если использовать его точно. Когда люди используют его вольно, обычно они пытаются заставить кого-то отступить, делая вид, будто они говорят очень четко и формально, тогда как на самом деле они просто делают вид. Аналогичное злоупотребление логическим жаргоном — использование ad hominem для обозначения оскорбления.

---

Обратите внимание, что «предикат» выше означает смысл, подходящий для логики, а не для грамматики, хотя эти два понятия, конечно, тесно связаны.

Что такое категориальные данные? — Определение и примеры — Видео и стенограмма урока

Понятие категориальных данных

Категориальные данные — это данные, которые собираются по группам или темам; количество событий в каждой группе считается численно. Например, если бы я хотел понять различные типы читательских интересов в моем офисе, я мог бы собрать категориальные данные, чтобы определить жанр книг, который нравится каждому из моих коллег. Я могу организовать эти данные в таблицу следующим образом:

Таблица например

В этом примере 4 человека сказали, что им нравятся тайны, 3 человека — романтика, 6 — научная фантастика и 8 — фэнтези.

Энди может использовать тот же метод сбора категориальных данных для своего проекта.

Во-первых, Энди нужно будет определить различные категории информации, которую он хочет собрать для своего класса. Он хочет знать о цвете волос, цвете глаз, расщелинах на подбородке и обособленных мочках ушей. Он раздает опрос 22 ученикам своего класса.

Энди может создать таблицу на основе собранных им данных. Взгляните:

Таблица для примера проекта класса

Каждая часть этой таблицы показывает категориальные данные, которые были собраны и могут быть использованы Энди в его исследовании.Прежде чем говорить об анализе этих данных, давайте обсудим разницу между категориальными и количественными данными.

Категориальные и количественные данные

Иногда бывает трудно понять разницу между категориальными и количественными данными. Помните, что категориальные данные, как следует из названия, сгруппированы в какую-то категорию или несколько категорий. Количественные данные относятся к количеству. Такие вещи, как рост, вес, средний балл, количество часов, потраченных на обучение, и другие типы информации, которые являются количественными и собираются в виде чисел.

Хороший способ запомнить разницу между категориальными и количественными данными — это изучить ответ на вопрос. Если ответ — число, то данные количественные. Если ответом является предпочтение, характеристика или что-то еще, кроме числа, тогда данные категоричны.

Например, если вы спросите кого-нибудь, Какой у вас рост? они ответят числом: 5 футов 6 дюймов. Если кто-нибудь спросит, Какой твой любимый вид спорта? , тогда они бы ответили предпочтением: Баскетбол. Таким образом, первый вопрос дает нам количественные данные, а второй дает нам категориальные данные.

Теперь, когда вы понимаете разницу между категориальными и количественными данными, давайте посмотрим, как можно использовать категориальные данные в статистике.

Использование категориальных данных

Категориальные данные лучше всего анализировать путем преобразования информации в таблице в проценты. Например, данные Энди можно лучше всего проанализировать, переведя итоговые значения для каждой категории в проценты.Таким образом, он знает процент каждой генетической характеристики.

Таблица с процентами например

В этой таблице мы видим в углу, что сумма всех таблиц составляет 99%. Это потому, что мы рассчитали каждый процент только с точностью до десятой десятичной дроби. Вы можете использовать каждую строку и столбец для интерпретации информации о генетическом распределении в каждом классе. Например, внизу первого столбца мы видим 13.5% учеников класса имеют черные волосы. Если вы посмотрите на второй столбец, второй ряд, вы увидите, что 22,5% одноклассников Энди имеют как каштановые волосы, так и карие глаза.

Вы также можете использовать категориальные данные для группировки большой числовой информации по управляемым категориям. Например, предположим, что Энди хотел включить рост в свой отчет о генетическом распределении в его школе, а не только в своем классе. Поскольку в школу Энди ходят много людей, он хочет сгруппировать эту информацию на более мелкие части.Он делает это, раздавая следующий опрос:

Например, опрос

Обратите внимание, что Энди взял количественные данные и превратил их в категориальные, сгруппировав несколько вариантов ответов по разным категориям. Это позволит ему анализировать свои данные по группам, а не по каждому индивидуальному росту. Теперь он может поместить эту информацию в свою таблицу вместе с собранной им информацией о цвете волос. И вот что он придумал:

Дополнительная таблица например

Из этой таблицы видно, что у вас есть 38% шанс встретить в школе Энди кого-нибудь с каштановыми волосами и ростом от 5 футов 3 до 5 футов 7 дюймов.

Резюме урока

Категориальные данные — это хороший способ сбора информации, которая не представлена ​​в форме чисел или если числа необходимо сгруппировать для анализа. Категориальные данные — это данные, которые собираются по группам или темам; количество событий в каждой группе считается численно. Это отличается от количественных данных, которые касаются количества и включают любые данные, собранные в числовой форме. Не забывайте: хороший способ запомнить разницу между категориальными и количественными данными — это изучить ответ на вопрос.Если ответ — число, то данные количественные. Если ответом является предпочтение, характеристика или что-то еще, кроме числа, тогда данные категоричны. Вы также можете сгруппировать числовые данные, чтобы их было легче анализировать, как это сделал Энди с ростом своих одноклассников.

Результаты обучения

Изучив этот урок на категориальных данных, попробуйте:

• Определить категориальные данные и вспомнить, когда они лучше всего используются
• Различия между категориальными и количественными данными
• Использование и интерпретация категориальных данных

Категориальный vs.Количественные данные | Понятия в статистике

Различать количественные и категориальные переменные в контексте.

Результаты обучения

• Различайте количественные и категориальные переменные в контексте.

Данные состоят из лиц и переменных , которые дают нам информацию об этих лицах. Индивид может быть предметом или человеком. Переменная — это атрибут, например измерение или метка.

Пример

Медицинская карта

Этот набор данных взят из медицинского исследования. В этом исследовании исследователи хотели определить переменные, связанные с низкой массой тела при рождении.

	Возраст на момент доставки	Вес до беременности (фунты)	Курильщик	Визиты к врачу в 1 триместре	Гонка	Масса при рождении (граммы)
Пациент 1	29	140	Есть	2	Кавказский	2977
Пациент 2	32	132	№	4	Кавказский	3080
Пациент 3	36	175	№	0	Афроамериканец	3600
*	*	*	*	*	*	*
*	*	*	*	*	*	*
Пациент 189	30	95	Есть	2	Азиатский	3147

В этом примере индивидуумами являются пациенты (матери).В этом наборе данных шесть переменных:

• Возраст матери при родах (лет)
• Вес матери до беременности (в фунтах)
• Курила ли мать во время беременности (да, нет)
• Количество посещений врача в первом триместре беременности
• Раса матери (европеоидная, афроамериканская, азиатская и т. Д.)
• Вес ребенка при рождении (в граммах)

Есть два типа переменных: количественные и категориальные.

• Категориальные переменные принимают значения категорий или меток и помещают человека в одну из нескольких групп.Каждое наблюдение может быть отнесено только к одной категории, и эти категории являются взаимоисключающими. В нашем примере с медицинскими записями курение является категориальной переменной с двумя группами, поскольку каждый участник может быть отнесен только к категории некурящих или курильщиков. Пол и раса — две другие категориальные переменные в нашем примере с медицинскими записями.

  No related posts.