Личное пространство этикет: Как попросить человека не нарушать ваше личное пространство?

Как попросить человека не нарушать ваше личное пространство?

Личное пространство бывает разным. С одной стороны, это пространство физическое — например, своя комната, то есть место, которое я могу обустроить по своему желанию, где я могу быть самим собой. С другой стороны, это пространство нематериальное. В английском языке оно называется словом «privacy», которое на русский можно приблизительно перевести как «частная жизнь». В некоторых культурах и семьях людям с детства прививают идею о том, что privacy — неотъемлемое право любого человека, поскольку достоинство каждой личности заслуживает уважения. Например, такая простая практика, как постучать и подождать ответа, прежде чем войти в комнату, оберегает границы личного пространства.

К сожалению, далеко не все понимают и чувствуют, насколько это важно — иметь личное пространство и заботиться о границах личного пространства других. Например, если человек вырос в условиях, где у каждого ребёнка не было собственных игрушек, собственного уголка, своих маленьких секретов, ему трудно развить в себе чувствительность к чужим границам. Не стоит его в этом упрекать. Важно, что в общении с таким человеком вы сами должны заботиться о собственных границах и своих потребностях. Желательно делать это бережно, так, чтобы человек не чувствовал себя отверженным или униженным. Если он, например, приходит к вам в гости без предупреждения, вы имеете полное право извиниться, что не можете принять его, и вежливо попросить прийти в другой раз, предварительно договорившись о точном времени. Благодаря таким ситуациям человек рано или поздно научится соотносить свои потребности с потребностями других и уважать ваше личное пространство.

Если же человек продолжает входить к вам без стука, несмотря на ваши повторные просьбы, то, возможно, он не уважает вас, и это повод задуматься о том, стоит ли дальше строить с ним отношения. Если вы столкнулись с человеком, который считает неуважение к другим нормой, то относитесь к нему как к стихийному бедствию, которое невозможно предотвратить, но к которому можно подготовиться или избежать его.  

личное пространство и давка в метро

Что такое личное пространство? Даже если мы об этом никогда не задумывались, наш организм безошибочно определяет его границы: когда собеседник подходит слишком близко, мы инстинктивно отодвигаемся. Величина личной зоны зависит от множества факторов: от национальных традиций, от пола собеседников, от их личных отношений и разницы в статусах.

Но мало знать, что у всех есть такая дистанция комфортного общения. Самое неудобное, что она в одной и той же ситуации для разных людей может быть разной. Например, у обитателей больших городов личная зона гораздо меньше, чем у сельских жителей, привыкших к просторам полей. Поэтому сельчане при рукопожатии наклоняются вперед и далеко вытягивают руку, чтобы не подходить к собеседнику слишком близко.

Приморский район останется без метро Новость

Приморский район останется без метро

Естественно, при общении надо учитывать желание партнера сохранить личное пространство. Широко известна история о том, как на научной конференции американец и японец, беседуя, сделали целый круг по залу, потому что каждый из них старался встать поудобнее. Японец все время подходил поближе, а американец делал шаг назад.

Дальше всех стараются держаться друг от друга жители Северной Америки, Северной Европы и Австралии. Японцы, арабы, жители Южной Европы и Латинской Америки подходят почти вплотную.

Неделовой этикет: личное пространство и давка в метро

Для крупных городов России характерна «средняя» дистанция общения — это примерно 1–2 м. На таком расстоянии разговаривают с неблизкими знакомыми, посторонними людьми, ведут деловую беседу. Такая же дистанция общения принята в Великобритании, Германии, Швейцарии. Интересно, что комфортные дистанции общения в Москве и Петербурге сильно отличаются. Москвичи при беседе подходят гораздо ближе, чем питерцы.

Когда посторонний подходит слишком близко и вторгается в личную зону, человек чувствует себя неловко, напряженно и старается отойти подальше. Если отойти невозможно, он испытывает стресс (в организме происходят физиологические изменения) и становится агрессивным: именно поэтому так легко возникают конфликты в переполненном транспорте.

К сожалению, наш общественный транспорт, словно нарочно, организован так, чтобы вызывать стрессы и конфликты, ухудшать настроение и здоровье. Есть несложные правила, которые помогают немного абстрагироваться от ситуации: старайтесь не разговаривать ни с кем и не смотреть никому в глаза, не проявляйте эмоций, читайте книгу или газету, чем теснее толпа — тем меньше делайте движений.

Если мы будем понимать, что рядом с нами не враги, вторгшиеся в наше личное пространство, а собратья по несчастью, то станем относиться друг к другу более терпеливо и уважительно.

Неделовой этикет: молчание — знак чего? В офисе

Неделовой этикет: молчание — знак чего?

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Этикет. Личное пространство и осанка. • Блог «Будьте Здоровы!»

У каждой из нас есть что-то личное, «свое»: личные вещи, личные интересы и личное пространство. Личное пространство – это расстояние, на котором нам комфортно общаться с другими людьми, и нарушение этой зоны может быть расценено как агрессия.

Взаимосвязь осанки и личного пространства.

Для того чтобы окружающие соблюдали границы нашего индивидуального пространства, они должны правильно его воспринимать. А это в свою очередь напрямую зависит от того, как мы держимся, то есть от положения тела в пространстве и движений.

Важной характеристикой восприятия положения тела в пространстве является осанка. Благодаря хорошей осанке мы кажемся выше, стройнее и ощущаем себя уверенней.

Что такое хорошая осанка?

Во-первых, следует стараться все время держаться прямо, а во-вторых, поднять голову, выпрямить спину, расправить плечи и втянуть живот.

Сидеть тоже нужно правильно. Не следует трясти или стучать ногой – это раздражает окружающих. Неприлично снимать туфли или закидывать ноги на мебель. По старой доброй традиции девушка должна сидеть, слегка склонившись набок, сведя колени и скрестив лодыжки. Если такое положение принять трудно, то достаточно просто вместе держать колени.

Правила этикета.

Посягательство на личное пространство может вызвать тревогу и помешать нормальному общению. Всегда следует держать дистанцию: минимальное расстояние между вами и окружающими должно составлять45 сантиметров. Разумеется, в толпе и людных местах данное правило не работает.

Если кто-то имеет привычку подходить почти вплотную, примите меры: держите во время разговора перед собой какой-нибудь предмет, например чашку горячего чая или папку.

В очередях действуют свои правила. Не приближайтесь слишком близко к тем, кто стоит впереди. Если человек лезет без очереди, конечно, можно поставить его на место, но гораздо безопаснее, приличнее и приятнее быть выше склок.

Всегда придерживайте дверь для тех, кто идет следом, но только в том случае, если они близко. Иначе, им придется бежать, чтобы не заставлять вас ждать. Если дверь придержали для вас, скажите «спасибо».

В лифте не разглядывайте тех, кто едет с вами, не пользуйтесь мобильным телефоном и не обращайтесь к тому, кто стоит ближе всех к кнопкам, со словами «на пятый». Придержите лифт для тех, кто пытается в него успеть, и заходите только после того, как пассажиры выйдут.

Если вести себя как взрослая воспитанная женщина, быть уверенной в своих действиях, то можно быстро оценить преимущества, которые дают хорошие манеры и осанка, — дополнительное внимание и уважение окружающих.

Будьте здоровы!

Подписаться на блог по эл. почте

Не выдерживают слишком близко — уважайте личное пространство 2021 — Дом

Уважайте личное пространство других людей и не стойте слишком близко, если вы не знаете их очень хорошо. Image Source / Getty Images

Вам когда-нибудь было неудобно, когда кто-то стоит слишком близко? Вы когда-нибудь испытывали, что кто-то положил свое лицо в дюймах от вас во время разговора? Если это вы извините и ищете ближайший выход, вероятно, потому, что этот человек вторгся в ваше личное пространство.

О персональном пространстве

Термин «личное пространство» обычно относится к физическому расстоянию между двумя людьми в социальной, семейной или рабочей среде.

Подумайте о своем личном пространстве, о том, как воздух между вашим телом и невидимым щитом или пузырем, вы сформировались вокруг себя для любых отношений.

Расстояние между вами и вашим щитом, скорее всего, варьируется от одного человека к другому, в зависимости от множества факторов, включая то, насколько хорошо вы знаете человека, ваши отношения с этим человеком и сколько вы доверяйте ему или ей. Чтобы сделать других непринужденными, важно понять важность личного пространства.

Определение факторов для личного пространства

Удобное пространство между вами и кем-то, кого вы знаете хорошо, вероятно, будет намного меньше, чем было бы, если бы вы едва знали другого человека. С незнакомцем он еще больше. Как правило, люди, которые живут в переполненных городах, имеют меньшие личные предпочтения, чем те, кто живет в широко открытых пространствах.

Другие факторы, которые определяют комфортное личное пространство:

• Мужчины для мужчин
• Женщины для женщин
• Мужчины для женщин
• Профессиональные отношения — любая комбинация мужчин и женщин > Романтические и платонические отношения
• Культура и страна
• Средний уровень комфорта в пространстве для личного пространства в США:

Приблизительно от 0 до 20 дюймов для интимных пар

• Приблизительно от 1 до 2 футов до 3 футов хорошие друзья и члены семьи
• Приблизительно 3 фута до 10 футов для случайных знакомых и сотрудников
• Более 4 футов для незнакомцев
• Более 12 футов для общения с большой группой
• Общие правила личного пространства:

Эти правила варьируются в зависимости от культуры и местоположения, поэтому они не выгравированы в камне.

Они здесь в качестве ориентира для социального и профессионального этикета.

Вот несколько основных правил:

Никогда не прикасайтесь к тем, кого вы не знаете.

1. Не тяните за чьи-либо дети, независимо от ваших намерений.
2. Стойте на расстоянии не менее 4 футов от человека, если вы не знаете его или ее хорошо.
3. Когда кто-то откидывается от вас, вы, вероятно, находитесь в пространстве этого человека, что делает его или ее неудобным.
4. Если вы заходите в аудиторию или театр, где нет переполненности, оставьте дополнительное место между вами и следующим человеком.Тем не менее, приемлемо сидеть рядом с кем-то, если комната переполнена.
5. Никогда не опирайтесь на чужое плечо, чтобы что-то прочитать, если не пригласили.
6. Никогда не проходите мимо чужих личных вещей.
7. Не позволяйте вашей собаке идти в ванную комнату на чужой собственности.
8. Признать личное пространство на дороге. Не запирайтесь при движении.
9. Не обманывайте себя за чье-то плечо и не шлепайте никого на спине, если вы не знаете человека очень хорошо.
10. Не входите в комнату или офис, не стучите сначала.
11. Не рубите перед людьми в очереди.
12. Личное пространство на работе

Наблюдение за границами в офисе важно для поддержания профессионализма. Однако, работая с людьми в течение многих лет и узнавая их, эти линии, возможно, стали размытыми, особенно если вы работаете в кабинах или имеете концепцию открытого офиса.

Имейте в виду, что другие, которые не знают вас хорошо, включая руководителей, могут неправильно понимать, что они видят. Вот почему вы должны соблюдать профессиональную дистанцию, находясь в офисе, и оставлять за собой более интимные жесты.

Политики работы:

Помните о политике компании в отношении отношений с коллегами.

• Не считайте, что ваши отношения с коллегой или руководителем являются личными.
• Избегайте обниматься или других знакомых жестов.
• Вступайте только в рабочую область человека, если вы знаете, что вас приветствуют. Будьте почтительны, если чувствуете, что человек занят.
• Сохраните личные беседы для обеденного перерыва или послезавтра.
• Что делать, если кто-то вторгается в ваше личное пространство

Когда кто-то становится неловко рядом с вами, вы можете сделать несколько вещей. Имейте в виду, что непосредственное может нанести ущерб чувствам другого человека, поэтому, прежде чем говорить о своем уме, определите, стоит ли поднимать вопрос.

Способы борьбы с космическим вторжением:

Примите это.

• Отойдите от человека или сделайте шаг назад, надеясь, что он или она примет намек.
• Приходите прямо и говорите, что вам неудобно быть так близко.
• Объясните, почему вам нужно больше места. Например, если вы левша, а человек слишком близко к вашей левой стороне, прокомментируйте, как вам нужно место для заметок.
• Научите детей Как защитить свое личное пространство

При обучении манерам маленьким детям показать им, как защитить свои границы и уважать личное пространство других.

Объясните, насколько важно следовать желаниям людей, которые говорят им отступить. Убедитесь, что вы говорите им на понятном им языке.

Некоторые родители используют аналогию с пузырями, объясняя, что у каждого вокруг них невидимый пузырь, и когда вы слишком близко заходите, он появляется. Также сообщите своим детям, что они должны сообщить вам, если кто-то попытается коснуться их ненадлежащим образом.

Тема 7. Организация пространства в этикете

1. Этикетная проксемика: понятие и основные проблемы регулируемые ею. Личное пространство и нормы этикета.

2. Вынужденное нарушение личного пространства и корректные пути выхода из неловкой ситуации.

3. Физический контакт и требования этикета к нему.

Организация пространства в этикете (или этикетная проксемика). Важное значение в этикете имеет и взаимное расположение собеседников в пространстве, выбор определенной дистанции, наличие или отсутствие между ними физического контакта. необходимо знать, какое место в доме или за столом считается почетным, какие позы допустимы в той или иной ситуации; Этикетная проксеми каоказывает влияние на все отрасти этикетного знания, но особенно она важна для понимания допустимых форм жестикуляции.

Долгое время считалось очевидным, что интенсивность жестикуляции коррелирует с интенсивностью телесных контактов общающихся, а также с размерами так называемого личного пространства. На этой основе американский культурный антрополог Э.Холл (основоположник науки проксемики, изучающей роль пространства в коммуникации) предложил разделить культуры на контактные и неконтактные. Контактными он назвал культуры, носители которых общаются, располагаясь на небольшой дистанции друг от друга (т.е., имеют малое личное физическое пространство). К числу контактных культур были отнесены итальянская, испанская, греческая, арабская – тогда как норвежская, голландская, английская и американская рассматривались как культуры неконтактные. Современные исследования Е.Макданиела и А.Андерсона (1998), однако, говорят о том, что зависимость между размерами личного пространства, частотой тактильных контактов и интенсивностью жестикуляции носит достаточно сложный характер. Так, например, культуры народов Дальнего Востока – китайская, корейская и японская – по критерию контактности попадают в разряд контактных культур (общение на минимальном расстоянии между партнерами), но при этом частота тактильных контактов и интенсивность жестикуляции у них минимальны. С другой стороны, например, для арабской культуры традиционные ожидания полностью подтверждаются: это контактная культура (минимальное личное пространство), уровень жестикуляции и тактильных контактов при общении исключительно высок. Все это совершенно необходимо учитывать при установлении контактов в деловолй или неформальной обстановке с представителями этих культур. Ни что не производит стольк негативного впечатления на человека, как нарушение его личного пространства к которому он не готов.

Личное пространство, каждому из вас доводилось сталкиваться с пренеприятной манерой посторонних людей приближаться к вам слишком близко, дышать и говорить прямо в лицо, тыкать в нос какими-нибудь бумагами или предметами, желая привлечь к ним внимание, а также дергать вас за рукав, теребить за пуговицу, трогать за руки или за плечи. Это вызывает негативную реакцию прежде всего потому, что тем самым посторонний беззастенчиво вторгается в ваше личное пространство. Следует помнить, что расстояние, на которое вы имеете право приблизиться к своему собеседнику, зависит от степени интимности ваших отношений. Друзья могут обняться при встрече, но деловые партнеры держатся друг от друга на расстоянии двух вытянутых рук. Любой из партнеров по коммуникации должен чувствовать себя свободным и иметь возможность прервать общение в тот момент, когда он сочтет нужным. Поэтому не стоит «запирать» собеседника в углу или у дверей, а также опираться на мебель, загораживая ему выход. Когда вы находитесь в комнате или небольшом зале и одновременно общаетесь с несколькими людьми (например, в гостях или на приеме), старайтесь держаться так, чтобы не оказаться спиной к тем людям, с которыми вы разговариваете.

Личное пространство вещь очень гибкая, и в значительной степени зависит от ситуации. В самом личном пространстве можно выделить несколько зон. Интимная зона – зона вытянутой руки — 45 сантиметров от тела человека. Только немногие люди, относящиеся к интимному кругу и вызывающие абсолютное доверие, могут вторгаться в нее, не вызывая тревоги. Будучи чувствительным к влиянию личного пространства, человек сам интуитивно регулирует дистанцию, выбирая ту, которая отвечает его отношению к Вам: в положении сидя наклоняется вперед или откидывается назад; в положении стоя наклоняется, приближается или отступает.

Персональная зона – от 45 до 150 сантиметров. Размещение в этой зоне означает личностную, персональную обращенность к партнеру: он воспринимается как уникальное существо, которое не может быть заменено кем-то другим. В этой зоне протекает большая часть личной коммуникации. Использование персональной зоны например в ходе разговора, содержит немалые коммуникативные выгоды: — это позволяет избежать риска, связанного с вторжением в интимную зону; — подчеркивает личную значимость собеседнирка и его ответов; — позволяет удовлетворить его потребность в уважении.

Социальная зона – от 150 до 400 сантиметров. Размещение в этой зоне «навязывает» партнеру другую социальную роль (например, ученик, кондуктор, водопроводчик), нивелируя его индивидуальные качества и ваши персональные отношения.

Публичная зона – от 400 сантиметров, не имеет верхних границ. Размещенный в ней партнер уже не воспринимается партнером – а только как часть публики.

По мимо формальных принципов этикета связанных с проблемой личного пространства существует так же индивидуально-конкретные ситуации которые так же следует учитывать если вы настроены на конструктивное сотрудничество с вашим собеседником. У некоторых людей личное пространство может быть несколько меньше или несколько больше. Это можно определить по их реакциям. Реакция на вторжение в нашу территорию неразрывно связана с языком тела. Чтобы знать, какие сигналы мы подаем и принимаем, мы должны хорошо изучить нашу реакцию на чужую агрессию и нашу агрессивность в отношении чужих территорий. В деловом мире, где нет места знакам отличия и другим регалиям, опытный руководитель легко умеет на языке тела передать свое превосходство над подчиненными. То, как далеко и насколько быстро посетитель входит на чужую территорию, или другими словами, в какой степени он бросает вызов чужим границам свидетельствует о том, как он оценивает свое положение в обществе. Большой начальник входит в кабинет своего подчиненного без предупреждения. Подчиненный будет ждать разрешения войти в кабинет босса. Если начальник говорит по телефону, то подчиненный на цыпочках выйдет из кабинета и вернется только по окончании разговора. Если подчиненный говорит по телефону, то начальник обычно подтвердит свое высокое положение, встав над подчиненным, пока тот не начнет бормотать в телефонную трубку: «Я вам попозже перезвоню» и потом уделит все свое внимание начальнику.

Помимо расстояния между собеседниками очень важную роль играет их взаимное расположение. превосходство, достигаемое физически более высоким положением, известно еще животному миру. То же самое происходит и среди людей. Мы знаем о традиции преклонения перед царями, идолами, алтарями. Вообще поклоны и приседания — это варианты выражения своего приниженного положения. Во время семейных собраний главный их член, обычно отец семейства, стремится занять центральное положение за прямоугольным или овальным столом.

***

В современной жизни существует целый ряд ситуаций, когда нарушение личного пространства становится вынужденным.

Теснота в транспорте — вот та неприятная ситуация, в которой вам волей-неволей придется смириться с нарушением вашего личного пространства. В данном случае совершенно неуместно выражать бурные протесты по поводу того, что кто-нибудь прижался к вам или даже наступил на ногу. Тем не менее стоит приложить усилия для того, чтобы и в этом случае причинить окружающим минимум неудобств: держитесь за поручни, чтобы не падать и не лежать на других, не дышите в лицо человеку, старайтесь отвернуться, Существуют способы самоизоляции: придайте своему лицу отсутствующее выражение, разглядывайте рекламные объявления или схему метро, а если есть возможность, уткнитесь в свою газету или книгу. Еще более ярко это проявляется при поездке в лифте. Разглядывать кого-либо, пусть даже украдкой, а тем более смотреть «в упор» в лицо считается грубейшим нарушением приличий. В лифте здороваются с теми, кого приветствуют всегда.

Одним из важнейших элементов этикета является взгляд. Именно направление и характер взгляда может как создать неловкую ситуацию, так и разрешить ее. Как средство общения он не менее важен и выразителен, чем рукопожатие или поцелуи. Взгляд порою выдает истинные намерения человека гораздо больше, чем его слова и поступки. Следует иметь в виду, что смоделировать «нужный» взгляд очень сложно и для этого требуются определенные навыки. Глаза искреннего, доброжелательного человека способны излучать теплоту и радость. И, наоборот, человеку злобному и коварному удается выдавить из себя улыбку, но вряд ли он сможет изменить леденящее выражение своих холодных глаз.

Взгляд может быть внимательным, заинтересованным, восхищенным, но бывает и наглым, вызывающим, презрительным, высокомерным. Для женщины не составит труда взглядом и улыбкой подать мужчине сигнал о том, что ей хотелось бы с ним познакомиться. Однако в приличном обществе не следует злоупотреблять кокетливыми или вызывающими взглядами.

Психологи различают несколько видов взгляда. Один из них можно назвать официально-деловым: человек строго и пристально смотрит в глаза партнеру по коммуникации, тем самым привлекая к себе максимум внимания и побуждая партнера сосредоточиться. Совершенно иначе строится дружеское общение: люди смотрят друг на друга, не фокусируя взгляд исключительно на глазах собеседника, а как бы охватывая им все лицо партнера, что позволяет им обоим прислушиваться не только к взглядам и словам, но и к мимике, выдающей эмоции говорящего. Существует и третий, так называемый интимный, взгляд — рассредоточенный и скользящий.

Открытому дружелюбному взгляду противостоят множество взглядов, которые независимо от желания человека воспринимаются окружающими негативно. Вот почему стоит избегать взглядов искоса и взглядов исподлобья. Они могут быть прочитаны как знак нездорового интереса, застенчивости или природной угрюмости.

Общаясь с человеком, здороваясь с ним или прощаясь, просто встретив его на улице, посмотрите прямо в глаза человеку и улыбнитесь. Это будет самым естественным выражением дружелюбия. И в то же время не следует буравить глазами собеседника, пристально разглядывать его самого или детали его одежды. В хорошем обществе считается недопустимым разглядывать людей с ярко выраженными физическими недостатками и особенностями, а также обращать внимание на капризничающего ребенка, ссорящихся супругов или других людей, ведущих себя неадекватно.

Помните, что неотрывный чужой взгляд ощущается человеком даже в том случае, если он сидит к вам боком или спиной. Поэтому не стоит, находясь в общественном месте, «гипнотизировать» кого-нибудь из присутствующих. Считается неприличным пристально смотреть на человека, когда он ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядывать человека, которого вам представляют. Если вы не хотите неприятностей, не следует оглядываться вслед проходящим женщинам, особенно в том случае, если вы гуляете с дамой.

Общаясь с представителями других народов, не стоит забывать, что они могут иметь совершенно иные представления о правильном и неправильном взгляде. Так, например, японцы избегают смотреть прямо в глаза собеседнику. Существует мнение, что этот обычай является наследием прошлого, когда вассал или слуга не имел права смотреть на своего властелина и тем более встречаться с ним взглядом. И вот современный деловой человек, приехавший из Европы, беседует с японским партнером и испытывает чувство глубокого недоумения оттого, что тот старательно отводит в сторону свой взгляд или внимательно разглядывает его галстук или воротничок. Лицо японца остается при этом совершенно бесстрастным, а голос ровным, что еще больше выводит из себя европейца. Между тем для японца это просто норма делового общения.

В современном этикете почти невозможно встретить ни женского реверанса, ни низкого мужского поклона. Их аналогами можно считать легкий поклон или обычный кивок. Традиционный поклон выражал не только приветствие, но и был знаком подчиненного, зависимого положения; кланяясь (и тем более вставая на колени), человек признавал свое униженное положение и как бы отдавал себя во власть другого человека. В настоящее время глубокий поклон совершают только актеры или музыканты на сцене. Кивнуть головой можно при встрече с малознакомым и малозначащим для вас человеком, если вы не предполагаете продолжать и укреплять ваше знакомство или вообще поддерживать общение в данный момент. Тем не менее в кивке головой главное — отсутствие небрежности и неуважительного отношения к партнеру. Кивок может быть сдержанным, но не должен быть оскорбительным. Если вам кивнул человек, а вы не уверены в том, что вы с ним знакомы, лучше все же кивнуть в ответ. Это будет вежливо, но ни к чему вас не обяжет. Однако, если вы знакомы с человеком и не ответили на его кивок, то это будет воспринято как демонстрация высокомерия.

***

Существует так же ряд ситуаций, когда этикет предписывает тот или иной род физического Контакта. Это прежде всего Рукопожатие, объятия и поцелуй.

Рукопожатие представляет собой наиболее формализованный род физического контакта. Люди обмениваются рукопожатиями, когда здороваются или знакомятся друг с другом, мирятся после размолвки или заключают какое-либо соглашение, выражают благодарность или прощаются, поздравляют друг друга или выражают соболезнование. Рукопожатие характерно по преимуществу для повседневного общения мужчин, а женщины пользуются им в основном в ситуации знакомства. При этом женское рукопожатие значительно отличается от мужского: женщины не сжимают руки друг другу и не трясут их, а только прикасаются друг к другу пальцами, а не всей ладонью. Если бы сегодня женщина пожала кому-нибудь руку так, как это делают мужчины, то это было бы воспринято как безнадежный архаизм — пережиток советской эпохи или просто показатель низкого культурного уровня.

Положено, чтобы женщина первая подавала руку мужчине, старший— младшему, а начальник— подчиненному. В принципе рукопожатие может и вообще не состояться, поэтому его инициатива всегда исходит от того, кто считается более высоким в престижном отношении, чем его собеседник. Исключения возможны в тех случаях, когда взаимная субординация людей определяется не по одному параметру, а по нескольким различным признакам: лучше, если пожилой человек первым подаст руку молоденькой девушке, а женщина-подчиненная— своему начальнику-мужчине.

Совершенно недопустимо, чтобы протянутая для пожатия рука осталась висеть в воздухе. Не подать руки другому человеку— значит нанести ему серьезное оскорбление. Поэтому лучше ответить на рукопожатие даже в том случае, если ваш знакомый не слишком вам симпатичен.

Если несколько человек одновременно подают друг другу руки, то лучше сделать это так, чтобы их руки не перекрещивались. Принято, чтобы сначала протягивали друг другу руки женщины, а уже потом—мужчины. Не протягивают руку через стол или через порог, а также над головой сидящего между вами человека в театре, кино или во время застолья. Подают всегда правую руку; если же она у вас в данный момент занята, то лучше извиниться и объяснить, что ситуация не позволяет вам совершить рукопожатие; только в том случае, если вам уже протянули руку для приветствия, можно, извинившись, подать в ответ левую руку. Бывает, что вы работаете в саду или что-нибудь красите и завидите издали посетителя; чтобы не создавать неловкую ситуацию, лучше сразу оставить свое занятие и пойти вымыть руки. Предложить для рукопожатия запястье допустимо только в виде исключения и в самом крайнем случае.

Руку следует подавать решительно и непринужденно, без колебаний и пауз, чтобы не создалось хотя бы мимолетного впечатления, что вы вообще хотите этого делать. Неприятные ассоциации возникают и в тех случаях, когда рука протянута небрежно или, наоборот, с излишней аффектацией. Чужую руку полагается немного подержать, однако не нужно ни трясти ее, ни сдавливать, ни удерживать слишком долго и настойчиво. Сердечное, дружеское рукопожатие, которое сопровождается улыбкой и прямым взглядом в глаза собеседника, покажет ему, что вы рады встрече и готовы к общению. Здороваясь с женщиной, мужчине следует слегка наклонить голову, однако этот кивок не должен переходить в поклон. Впрочем, иногда мужчина нагибается над рукой женщины, и это служит своеобразной заменой целования руки. Обмениваясь рукопожатием, мужчины должны снимать перчатки, а вот женщине позволительно подать руку и в перчатке.

Отмечено, что степень обязательности рукопожатия при взаимном приветствии или при знакомстве у русских более высока, чем у англичан или американцев, а количество ситуаций, требующих рукопожатия, на Западе меньше, чем в России. Так, например, англичане, в отличие от русских, редко подают друг другу руку при встрече и практически никогда не делают этого при прощании. В США рукопожатие характерно скорее для официальных случаев, чем для повседневной жизни, а также используется как приветствие при знакомстве, но не является обязательным, когда встречаются старые знакомые или сослуживцы. Обычай обмениваться рукопожатием в США существенно варьируется в разных районах страны и у различных групп населения. В традиционной культуре японцев и китайцев рукопожатия вообще не было, а в настоящее время оно используется главным образом при общении с иностранцами. Специфическим образом осмыслялось рукопожатие в русской традиции: оно расценивалось как жест, который имеет характер правового акта и в силах придать законный характер торговой сделке или заключенной договоренности. И до сих пор люди «бьют по рукам», когда заключают какое-нибудь соглашение.

Сфера применения объятий как этикетного жеста весьма ограничена. Обнимаются, как правило, родственники и близкие друзья, однако дружеское объятие представляет собой скорее имитацию этого действия: люди кладут руки на плечи друг другу и слегка наклоняются вперед, создавая иллюзию прикосновения. При этом мужчины обычно похлопывают друг друга по спине, по плечам или по предплечьям. В качестве дружеского жеста используется и троекратное объятие. Общаясь с иностранцами, следует иметь в виду, что в некоторых странах (например, в Англии) обниматься вообще не принято. Вне ситуации встречи один человек может обнять другого, чтобы утешить или успокоить его. Этот знак сочувствия и ласки уместен между родственниками, женщинами, а также между взрослым и ребенком.

Поцелуй как форма приветствия принят главным образом при встрече родственников или близких друзей, особенно после долгой разлуки. Частота употребления этого дружеского жеста во многом определяется половозрастной и социальной принадлежностью человека. Совершенно естественно наблюдать, как целуются при встрече пятнадцатилетние школьницы, однако поцелуй двух женщин в деловой обстановке офиса будет гораздо менее уместен. Имейте в виду, что поцелуй между мужчинами как форма приветствия на Западе не принят и может произвести на окружающих неприятное, двусмысленное впечатление. Естественно, что дружеский поцелуй— это поцелуй в щеку, Совершенно недопустимо затягивать его или громко чмокать губами. Вот почему в современном общении так часто можно встретить имитацию поцелуя, когда люди наклоняются друг к другу, слегка обнимаются и едва касаются друг друга щеками. Какую бы форму приветствия вы не выбрали (поцелуй, рукопожатие или словесная формула), важно, чтобы это приветствие по преимуществу было «услышано» только тем человеком, кому оно непосредственно адресовано, а не остальными окружающими вас людьми. Поэтому стоит избегать излишне громких приветствий, долгих объятий и жарких поцелуев.

Традиционный русский поцелуй совершался, как правило, при встрече после долгой разлуки, при расставании на длительный срок или при поздравлении родственников и близких друзей. Это троекратный поцелуй, при котором обнимают другого человека и поворачивают голову вправо — влево — вправо. В повседневном быту этот жест не используется;

Обычай целовать руки женщинам на протяжении советского периода сохранялся главным образом в кругу интеллигенции, однако в настоящее время он явно возрождается и получает распространение в кругу формирующейся политической и экономической элиты. При общении мужчины и женщины нужно помнить, что приветствовать первым должен мужчина женщину; однако он не имеет права протягивать женщине руку; право подать или не подать руку мужчине всегда предоставляется женщине. Если женщина протянула вам руку для поцелуя, следует осторожно взять ее пальцы своими, слегка склониться над рукой и коснуться губами ее тыльной стороны. Со временем техника поцелуя руки заметно модифицировалась: мужчина теперь часто не склоняется перед женщиной, а берет ее руку, подходит к ней ближе, поднимает руку до уровня своего лица и уже в таком положении целует руку. Такой поцелуй безусловно имеет более интимный характер и не вполне уместен в официальной обстановке или в ситуации знакомства. Учтите, что поцелуй ладони или запястья будет воспринят окружающими как знак вашей интимной связи с женщиной, а самой женщиной — как сексуальный призыв.

Что касается дам, то им следует помнить о том, что, подавая руку мужчине, не должно поднимать ее слишком высоко и подносить ему к лицу; предоставьте мужчине право выбора — поцеловать вам руку или пожать ее. Когда мужчина входит в комнату, в которой находятся несколько женщин, он должен либо поцеловать руку у каждой из них, либо не целовать руку ни у одной. Аналогичное правило соблюдается и относительно рукопожатия: нельзя пожать руку одному из присутствующих и кивнуть остальным; это может быть воспринято ими как знак пренебрежения.

Отношение к поцелую рук весьма отличается в разных странах. Так, например, если в Германии и Австрии дамам целуют руки лишь в особенно торжественных случаях, то в Польше это едва ли не единственная приемлемая форма приветствия; встречая женщину и прощаясь с ней, мужчина обязательно целует ей руку. Все это придает обыденному общению польских мужчин и женщин особенно галантно-романтический оттенок.

В этикетном общении большую роль играют жесты, не подразумевающие физического контакта, а только намекающие на него. Они используются в тех ситуациях, когда непосредственный контакт между людьми по тем или иным причинам невозможен (например, прощание через окно поезда или на большом расстоянии). Среди таких жестов наиболее популярен воздушный поцелуй: человек слегка касается пальцами губ и затем разворачивает ладонь в сторону того человека, кому этот поцелуй адресован. В других случаях, слегка коснувшись губами пальцев, человек разворачивает руку ладонью вверх и делает вид, будто сдувает поцелуй с ладони. Эта форма в настоящее время рассматривается как шутливо-интимная. Воздушный поцелуй уместен при прощании с родственниками или друзьями; в тех же случаях, когда вам надо попрощаться на расстоянии с людьми, менее вам близкими, лучше просто помахать им рукой.

Заключая международные сделки, следуйте нашим советам по этикету разных стран.

Совершив грубые ошибки в общении, например нарушив личное пространство собеседника, пожав руку в неподходящий момент или одевшись неприемлемо для определенной культурной среды, вы можете сорвать сделку с зарубежным заказчиком. 

Из нашего путеводителя по международному этикету вы узнаете, как произвести приятное впечатление и избежать распространенных ошибок — неважно, находитесь вы в Монтевидео или в Монреале.

Слова и поступки

Иногда неверный перевод маркетинговых слоганов может оказаться смешными (например, попытка в Китае перевести слоган «Пальчики оближешь!» фразой «Съешь свои пальцы!»), но некоторые межкультурные ошибки могут стоить слишком дорого.

Отношения между Японией и США начались в 1990-х годах, когда президент Джордж Буш и американские бизнес-лидеры встретились в Токио для заключения первой торговой сделки. Японские делегаты сочли прямые требования команды США очень грубыми. А американцам показалось, что на них смотрят как на попрошаек, когда японцы сказали, что покупают товары США только из чувства общественного долга. Желаемого тогда никто так и не получил.

Во избежание подобных недоразумений обязательно встретьтесь с клиентом несколько раз и обсудите вопросы, прежде чем назначать официальную встречу. При этом старайтесь не касаться личных тем и не обсуждать такие деликатные области, как религия или политика.

Что можно и что нельзя

Индия: не переходите сразу к обсуждению дел. Вместо этого расспросите о хобби и семье вашего собеседника.

Уругвай: в начале встречи задайте пару вопросов об Уругвае. Местные жители гордятся своей страной.

Италия: не форсируйте деловые переговоры с итальянцами. Они считают это признаком слабости.

Бразилия: бразильцы очень экспрессивно общаются. Не обижайтесь, если вас перебили.

Одежда, соответствующая случаю

Одной из главных причин неудач при заключении сделок, особенно между странами Запада и Востока, является то, что мы все рассматриваем бизнес через призму собственной культуры. Чтобы не вызывать пренебрежения, уделите внимание внешнему виду в процессе подготовки к путешествию.

Оденьтесь в соответствии с культурой страны назначения, особенно при поездке на Ближний Восток.

Эксперт по бизнесу и ближневосточной политике Майкл Баррон говорит: «Сперва проведите исследование. Хорошее руководство по ведению бизнеса на Ближнем Востоке — книга Camels, Sheikhs and Billionaires (Шейхи, верблюды и миллиардеры) Синтии Дерин. Всегда выказывайте уважение. Женщинам следует надевать классические деловые платья, прикрывающие плечи и колени. Мужчины должны носить рубашки с галстуками».

Что можно и что нельзя

Италия: безупречный внешний вид в Италии имеет огромное значение, поэтому убедитесь, что вы одеты элегантно и со вкусом.

Таиланд: мужчины носят брюки с белой рубашкой; легкие костюмы и пиджаки также выглядят солидно. Женщины предпочитают платья классического кроя.

Россия: не надевайте светлую или очень яркую одежду. Русские воспринимают это как признак ненадежности.

Саудовская Аравия: все женщины должны носить абайю, но иностранным женщинам разрешается не надевать хиджаб и не прятать лицо.

Язык жестов

Когда управляющий директор Джейми Ротвелл начал ввозить свой продукт Hotbox в Азию, он заручился поддержкой по программе экспорта Великобритании. Однако, поскольку он привык к западной интерпретации жестов, Ротвеллу потребовался опытный переводчик, чтобы понять совершено непостижимые восточные жесты.

Он поясняет: «В Азии язык тела понимать сложнее. Некоторые клиенты на встречах становились очень шумными, и я думал, что все пошло не так, но потом переводчик поворачивался ко мне и говорил: «Ему нравится ваш продукт!»».

Безобидные, казалось бы, для западного человека жесты — еще одна форма языка тела, которой лучше избегать. В Саудовской Аравии, Греции, Италии и на Сардинии любимый жест президента США Дональда Трампа (большой палец вверх) был бы воспринят как откровенная грубость, а символ «о’кей» считается обидным в Германии, Турции, Бразилии и России.

Что можно и что нельзя

Канада: находясь в Квебеке, не разговаривайте, засунув руки в карманы.

Япония: долгий прямой взгляд в глаза воспринимается как грубость. Обязательно кивайте во время разговора, чтобы показать, что вы слушаете собеседника.

Сингапур: для привлечения чьего-либо внимания всегда указывайте рукой и никогда не тыкайте пальцем.

Мексика: мексиканцы привыкли общаться, стоя вплотную друг к другу, а еще они пожимают руки и обнимаются дольше, чем большинство других народов.

Личное пространство 

Культурный этикет в отношении личного пространства также изобилует множеством невидимых проблем. В Японии людям комфортнее стоять друг от друга на расстоянии традиционного для этой страны поклона. На западе дистанция между людьми измеряется расстоянием рукопожатия.

При заключении сделки ориентируйтесь на поведение других. Не протягивайте руку первым (особенно если вы женщина и находитесь в мусульманской стране) — дождитесь, пока ее протянут вам. Также нельзя убирать руку, пока ее не отпустит арабский бизнесмен. Это тоже часть культуры рукопожатия.

Ошибки в общении можно избежать, подготовившись заранее: внимательно ознакомьтесь с гидами по странам на таких сайтах, как DIT и Commisceo Global.

Что можно и что нельзя

Китай: не пожимайте руку при встрече, лучше кивните или поклонитесь.

Индия: находитесь на расстоянии вытянутой руки от собеседника.

Финляндия: финны очень высоко ценят свое личное пространство, поэтому при общении необходимо соблюдать дистанцию.

Германия: пожимайте руку каждому, когда здороваетесь и прощаетесь.

Время и терпение 

Алан Пифорд, главный редактор Arabian Aerospace, говорит, что владельцам бизнеса нужно научиться ждать при заключении соглашений на Ближнем Востоке.

«Да, на это требуется время, но доверие партнеров и достижение цели полностью того стоят. Бизнес строится на отношениях, и очень важно по-настоящему познакомиться с людьми. Люди на Ближнем Востоке очень общительны, но при этом никогда не говорят о делах на светских раутах».

Как и на Ближнем Востоке, в некоторых Африканских странах потребуется несколько дней на знакомство с собеседниками, прежде чем можно будет говорить о делах. Но на этом этапе все будет складываться уже очень быстро. Не спешите с покупкой обратного билета и найдите комфортное место для работы с надежным Wi-Fi-соединением, позволяющим решать деловые задачи.

Что можно и что нельзя

Сингапур: на развитие деловых отношений в Сингапуре требуются годы, так что личные контакты очень важны. Но после начала переговоров решения последуют быстро. 

Гонконг: обсуждения в Гонконге обычно продвигаются медленно. А при заключении сделки не удивляйтесь, если скреплять ее придется только рукопожатием.

Индия: обычно необходимо встретиться несколько раз до заключения соглашения, при этом ожидайте некоторых сложностей.

Моя территория. В центре «Доверие» расскажут, как не нарушать личное пространство человека

В семейном центре «Доверие» 20 мая состоится занятие для подростков на тему: «Моя территория, мои правила». Вместе со специалистами ребята будут разбираться в разновидностях нарушения личностных границ, а также научатся подбирать подходящие способы отпора чрезмерно активным, навязчивым людям.

«Любой из нас имеет собственное индивидуальное пространство со своими потребностями и желаниями, в котором действуют определенные правила и законы, — считает заведующий отделением комплексной профессиональной помощи семьям с детьми центра «Доверие» Владимир Виноградов-Савченко. — Мы сами решаем, о чем мечтать, что планировать, с кем делиться своими мыслями, а кого особо не посвящать в свои дела, на какие ценности ориентироваться, а от чего лучше отказаться. И каждый, конечно, в зависимости от характера и темперамента, в определенной степени ощущает дискомфорт, когда эти границы бесцеремонно нарушают».

В ходе предстоящей встречи подростки познакомятся с базовыми правилами, которые помогут им в будущем избежать определенных неудобств при общении. «Также ребятам предложат выполнить несколько упражнений, способных с большой вероятностью повысить шансы на корректное взаимодействие, улучшить взаимоотношения с окружающими людьми», — говорит Владимир Виноградов-Савченко.

Мероприятие начнется в 16:30. Желающим принять в нем участие стоит учитывать тот факт, что количество мест ограничено. Данные меры направлены на снижение вероятности заражения коронавирусом. Дополнительную информацию можно получить по телефону: +7 (495) 734-00-60. Находиться в центре можно в масках и перчатках. На входе всем обязательно измеряют температуру бесконтактным термометром.

Семейный центр «Доверие» расположен в Раменках по адресу: Мичуринский проспект, дом 25, корпус 3. Его специалисты оказывают помощь не только детям, но и взрослым. Психологи центра решают различные сложные ситуации, в частности, помогают разобраться во внутрисемейных конфликтах.

Соблюдайте удобную дистанцию ​​и уважайте личное пространство

Вам когда-нибудь было неудобно, когда кто-то стоит слишком близко? Некоторые люди, кажется, не понимают, что, если во время разговора их лицо находится в нескольких дюймах от вашего, вы можете ерзать и искать ближайший выход.

Этот человек вторгся в ваше личное пространство. У большинства людей есть определенная дистанция, которую они предпочитают держаться от других, в зависимости от отношений.

О личном пространстве

Термин «личное пространство» обычно относится к физическому расстоянию между двумя людьми в социальной, семейной или рабочей среде. Думайте о своем личном пространстве как о воздухе между вашим телом и невидимым щитом или пузырем, который вы создали вокруг себя для любых отношений.

Расстояние между вами и вашим щитом, скорее всего, варьируется от одного человека к другому, в зависимости от множества факторов, в том числе от того, насколько хорошо вы знаете этого человека, ваше отношение к этому человеку, насколько вы ему доверяете и вашу культуру. Чтобы успокоить других, важно понимать важность личного пространства.

Иллюстрация: Эшли Делеон Николь. © Ель, 2019

Определяющие факторы для личного пространства

Комфортное пространство между вами и кем-то, кого вы хорошо знаете, вероятно, будет намного меньше, чем было бы, если бы вы почти не знали другого человека. С незнакомцем еще больше. Как правило, люди, живущие в многолюдных городах, имеют меньшие предпочтения в отношении личного пространства, чем те, кто живет на открытых пространствах.

Другие факторы, определяющие комфортное личное пространство:

• от мужчины к мужчине
• от женщины к женщине
• от мужчины к женщине
• Профессиональные отношения — любое сочетание мужчины и женщины
• Романтические и платонические отношения
• Культура и страна

Средний уровень комфорта личного пространства на расстоянии в U. С .:

• Примерно от 0 до 20 дюймов для интимных пар
• Примерно от 1-1 / 2 фута до 3 футов для хороших друзей и членов семьи
• Примерно от 3 футов до 10 футов для случайных знакомых и коллег
• Более 4 футов для посторонних
• Более 12 футов для общения с большой группой

Общие правила личного пространства:

Эти правила различаются в зависимости от культуры и местоположения, поэтому они не высечены на камне.Они здесь как ориентир для социального и профессионального этикета.

Вот несколько основных правил:

1. Никогда не трогайте незнакомых людей.
2. Не трогайте чужих детей, независимо от ваших намерений.
3. Встаньте на расстоянии не менее 4 футов от человека, если вы не знаете его или ее хорошо.
4. Когда кто-то отклоняется от вас, вы, вероятно, находитесь в пространстве этого человека, что ему или ей неудобно. Сделать шаг назад.
5. Если вы входите в небольшой зал или театр, оставьте дополнительное место между вами и следующим человеком.Однако допустимо сесть рядом с кем-нибудь, если в комнате много людей.
6. Никогда не наклоняйтесь через чье-либо плечо, чтобы прочитать что-нибудь, если вас не приглашают
7. Никогда не просматривайте чужие личные вещи.
8. Не позволяйте собаке ходить в туалет на чужой территории.
9. Признать личное пространство в дороге. Не закрывайте дверь багажника во время вождения.
10. Не обнимайте кого-то за плечо и не хлопайте кого-нибудь по спине, если вы не очень хорошо знаете этого человека.
11. Не входите в комнату или офис, предварительно не постучав.
12. Не рубите перед людьми в очереди.

Личное пространство на работе

Соблюдение границ в офисе важно для поддержания профессионализма. Однако после многих лет работы с людьми и знакомства с ними эти границы могут стать размытыми, особенно если вы работаете в кабинах или имеете концепцию открытого офиса. Следите за реакцией других людей, и, если они кажутся неудобными, увеличивайте расстояние между вами.

Помните, что люди, которые вас плохо знают, в том числе руководители, могут неправильно понять то, что видят. Вот почему вам следует соблюдать профессиональную дистанцию, находясь в офисе, и приберечь более интимные жесты в нерабочее время.

Если вы работаете с клиентом или потенциальным клиентом, избегайте побуждения подойти слишком близко. Человек может не захотеть получить вашу услугу или продукт, если ему кажется, что вы вторгаетесь в его личное пространство. Вы не хотите отвлекать людей, если пытаетесь продать.

Политика работы:

• Будьте в курсе политики компании в отношении взаимоотношений с коллегами.
• Не думайте, что ваши отношения с коллегой или руководителем носят личный характер.
• Избегайте объятий и других знакомых жестов, даже если у вас с ними личные отношения.
• Входите в чье-то рабочее пространство, только если знаете, что вам рады. Будьте уважительны, если чувствуете, что человек занят.
• Сохраняйте личные разговоры на обед или в нерабочее время.

Что делать, если кто-то вторгается в ваше личное пространство

Когда кто-то подходит к вам слишком близко, вы можете сделать несколько вещей. Имейте в виду, что откровенность может задеть чувства другого человека, поэтому, прежде чем высказывать свое мнение, определите, стоит ли поднимать этот вопрос.

Способы борьбы с космическим вторжением:

• Принимаю.
• Отклонитесь от человека или сделайте шаг назад, надеясь, что он поймет намек.
• Выходи и скажи, что тебе неудобно находиться так близко.
• Объясните, почему вам нужно больше места. Например, если вы левша и человек находится слишком близко к левой стороне, прокомментируйте, как вам нужно место, чтобы делать заметки, не толкая вас локтем.

Научите детей защищать свое личное пространство

Обучая маленьких детей манерам, покажите им, как защищать свои границы и уважать личное пространство других.Объясните, насколько важно следовать желаниям людей, которые просят их отступить. Убедитесь, что вы говорите им на языке, который они понимают.

Некоторые родители используют аналогию пузыря, объясняя, что вокруг каждого есть невидимый пузырь, и когда вы подходите слишком близко, он лопается. Кроме того, скажите своим детям, что они должны сообщить вам, если кто-то попытается прикоснуться к ним ненадлежащим образом.

Правила этикета определения личного пространства

Термин «личное пространство» обычно относится к физическому расстоянию между двумя людьми в социальной, семейной или рабочей среде.

Думайте о своем личном пространстве как о воздухе между вашим телом и невидимым щитом или пузырем, который вы создали вокруг себя для любых отношений.

Расстояние между вами и вашим щитом, скорее всего, варьируется от одного человека к другому, в зависимости от множества факторов, включая то, насколько хорошо вы знаете этого человека, ваше отношение к этому человеку и насколько вы ему доверяете.

Факторы, определяющие личное пространство

Комфортное пространство между вами и кем-то, кого вы хорошо знаете, вероятно, будет намного меньше, чем было бы, если бы вы почти не знали другого человека.С незнакомцем еще больше.

Как правило, люди, живущие в многолюдных городах, имеют меньшие предпочтения в отношении личного пространства, чем те, кто живет на больших открытых пространствах.

Общие правила личного пространства:

1. Никогда не трогайте никого, кого вы не знаете.

2. Не трогайте ничьих детей, какими бы ни были ваши намерения.

3. Встаньте на расстоянии не менее 4 футов от человека, если вы не знаете его или ее хорошо.

4. Когда кто-то отклоняется от вас, вы, вероятно, находитесь в пространстве этого человека, что ему или ей неудобно.

5. Если вы входите в небольшой зал или театр, оставьте дополнительное место между вами и следующим человеком. Однако допустимо сесть рядом с кем-нибудь, если в комнате много людей.

6. Никогда не наклоняйтесь через чье-то плечо, чтобы прочитать что-нибудь без приглашения.

7. Никогда не трогайте чужие личные вещи.

8. Не позволяйте собаке ходить в туалет на чужой территории.

9. Признать личное пространство в дороге.Не закрывайте дверь багажника во время вождения.

10. Не обнимайте кого-то за плечо и не хлопайте кого-либо по спине, если вы не знаете этого человека очень хорошо.

11. Не входите в комнату или офис, предварительно не постучав.

12. Не рубите перед людьми в очереди.

Личное пространство на работе

Соблюдение границ в офисе важно для поддержания профессионализма.

Однако после многих лет работы с людьми и знакомства с ними эти границы могут стать размытыми, особенно если вы работаете в кабинах или имеете концепцию открытого офиса.

Имейте в виду, что люди, которые плохо вас знают, в том числе руководители, могут неправильно понимать то, что видят.

Вот почему вам следует соблюдать профессиональную дистанцию ​​в офисе и прибегать к более интимным жестам на нерабочее время.

Политика работы:

• Будьте в курсе политики компании в отношении взаимоотношений с коллегами.

• Не думайте, что ваши отношения с коллегой или руководителем носят личный характер.

• Избегайте объятий и других привычных жестов.

• Входите в рабочее пространство только в том случае, если знаете, что вам рады. Будьте уважительны, если чувствуете, что человек занят.

• Сохраняйте личные разговоры на обед или в нерабочее время.

Что делать, если кто-то вторгается в ваше личное пространство

Когда кто-то приближается к вам слишком близко, вы можете сделать несколько вещей.

Имейте в виду, что откровенность может задеть чувства другого человека, поэтому, прежде чем высказывать свое мнение, определите, стоит ли поднимать этот вопрос.

Способы борьбы с космическим вторжением:

• Примите это.

• Отойдите от человека или сделайте шаг назад, надеясь, что он поймет намек.

• Подойди и скажи, что тебе неудобно находиться так близко.

• Объясните, почему вам нужно больше места. Например, если вы левша и человек находится слишком близко от вас слева, прокомментируйте, как вам нужно место для заметок.

Учите детей, как защищать свое личное пространство

При обучении манерам маленьких детей покажите им, как защищать свои границы и уважать личное пространство других.Объясните, насколько важно следовать желаниям людей, которые просят их отступить.

Убедитесь, что вы говорите им на языке, который они понимают.

Некоторые родители используют аналогию пузыря, объясняя, что каждый имеет невидимый пузырь вокруг себя, и когда вы подходите слишком близко, он лопается.

Также скажите своим детям, что они должны сообщить вам, если кто-то попытается прикоснуться к ним ненадлежащим образом.

Владение личным пространством

Сколько личного пространства вам нужно? Это может зависеть от вашей культуры или вашего воспитания.Но умение соблюдать почтительную дистанцию ​​- одно из важнейших социальных правил в период пандемии и восстановления.

В эпоху до пандемии, будучи космическим захватчиком, вы заслужили странный взгляд или потеряли собеседника. По-прежнему актуально поддержание физической близости с кем-то также зависит от типа отношений, которые у вас есть с ним или с ней, и от ваших правил поведения на улице. То, носите ли вы и другие маски, также влияет на то, насколько вы близки друг к другу.

Мера близости

Типичным показателем близости между людьми была дистанция, которую они обычно держали друг от друга, как определил антрополог Эдвард Т. Холл.

• Романтические партнеры и люди в интимных отношениях часто достаточно близки, чтобы их можно было прикоснуться.
• Близкие друзья и члены семьи могут находиться на расстоянии от 1 до 4 футов, что дает им возможность прикоснуться и насладиться тихой беседой.
• Социальное расстояние от 4 до 12 футов типично для людей, которых вы только что встретили, случайных друзей и коллег.Опять же, расстояние варьируется в зависимости от вашего уровня комфорта с другим человеком.
  

Помните, когда мы были моложе и часами играли, раскачивая бедрами, чтобы вокруг нас кружился круг пластиковых трубок? Оказывается, хула-хуп также можно использовать для определения того, насколько близко вы должны стоять друг к другу в беседе один на один.

Упражнение:
Представьте, что вас окружает обруч в следующий раз, когда вы начнете разговор со знакомым.Его окружность (обычно 36 дюймов) была хорошей мерой для комфортного личного пространства.

Так если бы вы стояли в центре хула-хупа, возможно, вы удобно, когда люди рядом с вами не ближе, чем эта пластиковая трубка окружает вас.

Подавляющее большинство личных отношений начинались с социальной дистанции 4 человек. до 12 футов. Как вы знаете, любите и доверяете людям, расстояние вы утверждали, возможно, стало меньше.

Чтобы сократить разрыв, потребовалось время в буквальном смысле слова.Но теперь эти меры будут считаться запрещенными для большинства отношений, кроме очень интимных.

Личное пространство

Вы единственный владелец своего личного пространства. Если кто-то вторгнется в него, вы имеете право уйти или попросить его уйти.

С другой стороны, если у вас есть склонность вторгаться в чужое пространство, вы можете быть удивлены, когда кто-то быстро удаляется от вас, и вы легко научитесь обнаруживать свои старые вредные привычки.

Нахождение ни слишком близко, ни слишком далеко, показывает, что вы помните, как легко человек может обидеть другого, просто стоя слишком близко.

Вы также можете получить удовольствие от чтения. . .

Навигация по новым правилам личного пространства на рабочем месте

Пространство — это мощный инструмент для стимулирования взаимодействия, стимулирования инноваций и повышения производительности. Но как именно выглядит оптимальное пространство? В Science of Space мы исследуем, как наука о преднамеренном дизайне может превратить любую рабочую среду в целостный опыт.

Межличностное пространство, или количество физического пространства между людьми, многое говорит нам о нашей среде и культуре.Когда мы вернемся в офис в социально отстраненном состоянии, нам придется пересмотреть свое понимание личного пространства — как нашего, так и нашего по отношению к другим.

Изучение межличностного пространства известно как проксемика. Один из важных аспектов — невербальность. Мы не ходим и не спрашиваем у незнакомцев, можем ли мы их пройти; мы судим по языку их тела, как лучше всего перемещаться в пространстве, если это необходимо.

Когда мы вернемся на рабочее место, офисная среда будет наполнена подсказками о том, как поддерживать безопасное расстояние между коллегами.Но рекомендация на расстоянии шести футов — это всего лишь ориентир. Количество места, которое нужно каждому сотруднику, чтобы чувствовать себя в безопасности в офисе, сильно различается.

Тот факт, что проксемики являются личными и невербальными, делает работу в офисе во время пандемии коронавируса особенно сложной. Мы испытали внезапные радикальные сдвиги в наших проксемических нормах, и нам нужно будет переосмыслить то, как мы ведем переговоры о проксемиях с нашими коллегами.

Что такое проксемикс?

Классическая теория проксемики была основана в 1960-х годах антропологом Эдвардом Т.Зал. Он классифицировал четыре степени межличностной дистанции, или степени близости, которые мы испытываем:

1. Общественная дистанция

На этом расстоянии (12–25 футов) вы должны говорить громче, чтобы вас слышали, и вам труднее поддерживать прямую связь. зрительный контакт, поэтому связь между двумя людьми минимальна.

2. Социальная дистанция

Это расстояние (от 4 до 12 футов) зависит от визуальных и слуховых сигналов для формирования связи, поскольку вы все еще слишком далеко друг от друга, чтобы коснуться или ощутить тепло тела.

3. Личное расстояние

Это расстояние (1,5–4 фута) сохраняется во время общения с друзьями. Здесь зрение ясное, зрительный контакт сильный, и разговор протекает легко.

4. Интимное расстояние

На этом расстоянии (0–1,5 фута) аура человека формирует более сильное ощущение связи, чем визуальные или слуховые сигналы. Тепло тела и обонятельные ощущения усиливают связь.

Изучение проксемики важно, потому что нам нужна близость, чтобы формировать связи и эффективно общаться.Многие скажут, что близость необходима для психического здоровья. Управляя дистанцией между собой и другими, мы контролируем степень воздействия на другого человека, которую нам комфортно испытывать. Например, мы можем стоять рядом и касаться своих друзей во время разговора, но стоять в стороне и поддерживать зрительный контакт с инструктором после лекции. Если незнакомец стоит слишком близко к нам, мы можем отреагировать негативно и воспринять это как вторжение в наше личное пространство. Одно взаимодействие между двумя людьми может превратиться из публичного в интимное в пределах пяти футов пространства — и такая возможность может вызвать много беспокойства.

Внезапное изменение межличностного пространства

За последние четыре месяца проксемика кардинально изменилась. Мы все в значительной степени осознали новый ориентир в межличностном пространстве: новую социальную дистанцию, необходимую для замедления распространения COVID-19. Расстояние в шесть футов, рекомендованное Центрами по контролю за заболеваниями, стало нормой в США и затронуло все уголки наших общественных мест, от парков до продуктовых магазинов.

Мы также испытали глобальный карантин, который заставил нас принять новые близости, которые кажутся либо радикально близкими в случае многих нуклеарных семей, либо радикально далекими в случае многих, кто живет в одиночестве.В любом случае, опыт был личным, индивидуальным для каждого человека, и средства массовой информации были переполнены историями о людях, пытающихся преодолеть эти границы.

На рабочем месте личное общение может повысить продуктивность. Общение становится проще, когда товарищи по команде встречаются лицом к лицу, и могут быть налажены отношения, которые создают позитивную культуру в организациях. Физическая близость увеличивает вероятность того, что люди станут друзьями — люди чувствуют более сильную связь с теми, с кем они физически близки.Обучение через наблюдение за людьми на работе также происходит через эти взаимодействия.

Но для навигации по проксемикам, когда мы вернемся на свои рабочие места во время COVID-19, потребуется немного больше разговоров с нашими коллегами.

Как уважать личное пространство на рабочем месте во время COVID-19

Хотя проксемика, как известно, невербальна, сейчас важно спросить своего коллегу, довольны ли они той степенью межличностного пространства, которую вы предоставляете.С другой стороны, вам нужно почувствовать себя уполномоченным назвать степень близости, которая вам нужна, чтобы чувствовать себя комфортно.

Руководители групп могут обсудить с каждым членом команды степень близости, которая им подходит. Открытый и честный разговор о проксемиях снимет стресс от возможного вторжения в чье-то безопасное пространство и от вторжения в ваше собственное безопасное пространство.

Команды также могут разрабатывать творческие решения, которые помогают наладить личное сотрудничество, сохраняя при этом удобную близость.Для некоторых команд правильным решением может быть наличие рядом дополнительных санитарных пунктов и согласование того, как часто все вытирают поверхности после их использования. Для других это может быть структурирование времени близости в рабочий день. Тесное сотрудничество может происходить только один раз в день во время стендапов, после чего команда работает отдельно в оставшееся рабочее время.

Глобальным руководителям бизнеса следует подумать о том, как развернуть эти разговоры в масштабе. Важным моментом является то, что близость — это личное.Одна корпоративная политика не подойдет всем. Вместо этого корпоративная практика «сначала спроси» принесет пользу всем членам команды, давая им свободу действий, чтобы они чувствовали себя в безопасности и перестраивали свой стиль работы.

Культура рабочего места будет повышена только в том случае, если мы будем практиковать приспособление к различиям в близости. Возвращаясь в офис в условиях пандемии, мы должны стремиться лучше осознавать наши различия и работать над созданием более инклюзивной культуры. Практика включения проксемики в корпоративные нормы и стили командной работы приносит пользу не только тем, кто обеспокоен потенциальной передачей вируса.Это будет шагом вперед в адаптации многих других различий на наших рабочих местах, чтобы они стали более разнообразными, яркими и продуктивными.

Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Эшли Брайан — старший стратег WeWork. Как часть команды по маркетингу и технологиям клиентов, она сосредотачивается на понимании аудитории и сегментации клиентов, устанавливая связи между атрибутами участников и их опытом. Брайан имеет опыт работы в области архитектуры и стратегии бренда, с восьмилетним опытом работы в агентствах в фирмах Нью-Йорка и Сан-Франциско.

Заинтересованы в рабочем пространстве? Связаться. Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Социальные навыки для личного пространства

Понимание границ личного пространства — важный социальный навык, который обычно понимается невербально. Когда мы находимся с другими людьми, мы используем границы личного пространства, осознаем мы правила или нет. Следование социальным правилам, которые соответствуют границам личного пространства, позволяют нам гармонично ладить друг с другом на публике.

Людям нравятся личные пузыри. Наши пузыри дают нам чувство безопасности, когда мы находимся на публике. У всех нас может быть разный уровень комфорта, когда речь идет о границах личного пространства, на которые влияет множество различных факторов, включая окружение, партнера по общению, культуру и индивидуальные предпочтения.

Понимание границ личного пространства особенно важно в общедоступных группах. Когда мы публично общаемся с другими, ожидается, что мы понимаем неписаные правила личного пространства и соблюдаем их.Например, вы когда-нибудь стояли в очереди в Starbucks, а человек позади вас стоял слишком близко к вам? Откуда вы знаете? Может быть, ты чувствуешь их дыхание на затылке. Возможно, вы чувствуете, как они случайно задевают вас, или их сумочка или рюкзак прикасаются к вам. Мы также можем практиковать социальные навыки границ личного пространства, общаясь друг с другом друг с другом. Например, вы когда-нибудь болтали с кем-то и чувствовали, что они стояли слишком близко к вам или вторгались в ваш личный пузырь? Когда границы вашего личного пространства нарушаются, какой ответ или обратную связь вы даете другому человеку? Вы отодвигаетесь очевидным образом, закатываете глаза или просто игнорируете это?

И, что наиболее важно, как научиться читать, понимать и демонстрировать невербальные социальные сигналы, чтобы уважать границы личного пространства других людей? ‍

Попадание в глаза: Взгляд в глаза дает нам много информации о том, о чем они думают.Когда мы взаимодействуем с другими людьми в общественном месте, мы можем смотреть в глаза людям, чтобы получить обратную связь об их уровне комфорта в отношении границ личного пространства. Если мы посмотрим, куда смотрят другие люди, мы сможем предположить, о чем они думают. Если у них растерянное или неудобное выражение лица или они смотрят в сторону от нас, мы можем предположить, что наше поведение нарушает границы их личного пространства. ‍

Язык тела: Мы можем взглянуть на язык тела человека, чтобы понять, как кто-то может относиться к границам личного пространства.Если кто-то делает шаг назад или отклоняется от вас во время разговора, это может указывать на то, что вы стоите слишком близко к нему. Если мы находимся в многолюдном общественном месте, мы можем наблюдать подобное поведение у себя или у других. ‍

Правило длины руки: Когда мы взаимодействуем с другими людьми в разговоре, общее правило — оставаться на расстоянии вытянутой руки. Когда мы изучаем социальные навыки границ личного пространства, мы можем почувствовать, что нам нужно выставить руку, чтобы точно измерить.Однако мы никогда не хотим высовывать руку, чтобы измерить расстояние. Нам нужно мысленно оценить это расстояние и сделать все возможное, чтобы его придерживаться. Вы можете даже попробовать мини-эксперимент — если вы с кем-то болтаете и расстояние кажется вам комфортным, попробуйте сделать шаг вперед или наклониться вперед. Вы можете быть удивлены тем, что другой человек будет двигаться в ответ на вас.

Практика социальных навыков установления хороших личных границ может существенно положительно повлиять на то, как другие люди воспринимают нас.Использование и понимание хороших личных границ позволяет нам быть хорошими коммуникаторами в социальных сетях. Обращая внимание на зрительный контакт, язык тела и «правило одной руки», мы можем продемонстрировать наш успех в качестве социальных коммуникаторов с хорошими границами личного пространства.

Этикет личного пространства

Личное пространство — это то, что нам всем нужно, будь то на работе, в наших домах, с нашими партнерами или желанием иметь место во время ожидания в общественной очереди… это свидетельствует о некотором уважении. Территориальность — это часть природы; как животные, так и люди, все нуждаются в определенном количестве пространства, которое непосредственно окружает их «воздушное» пространство (измеренная окружность), вокруг их тела и… или их имущества.Когда мы думаем о вождении автомобиля по дороге, мы должны оставить пространство длиной автомобиля впереди, применяя правило трех секунд при движении на более высоких скоростях; мы должны оставить достаточно места на случай чрезвычайной ситуации, но это также взаимное уважение на дороге. Независимо от того, как вы на это смотрите, каждому требуется немного места, независимо от того, где, что или кто находится рядом. Все дело в этикете личного пространства, и это реально.

Я часто называл свое личное пространство своим пузырем.Поэтому, когда я подхожу к кассе в магазине, я стараюсь дать человеку передо мной достаточно места, чтобы чувствовать себя комфортно при совершении транзакции, поскольку я надеюсь, что тот, кто позади меня, сделает то же самое; Однако это не всегда так. Обычно я чувствую тележку позади себя, ударяющуюся по ногам, заднице или щиколоткам! Это беспокоит, и это не выказывает никакого уважения. Если говорить о розничных магазинах, то сегодня у многих есть аптеки. Эти типы прилавков на самом деле должны были приклеивать ленту (или, возможно, рисовать линию) на несколько футов назад, чтобы человек за прилавком мог уединиться.Это вторжение в их личное пространство, не говоря уже о простой «грубости». Подумайте о банках сегодня; у них есть связанная веревками зона, чтобы их клиенты могли выстроиться в очередь, что позволяет им уединиться у окна кассира, и то же самое касается кабинетов врачей. Компании должны были повесить вывески с просьбой к людям встать за очередь, чтобы они могли вызвать следующего человека в очереди в нужное время.

Что, черт возьми, случилось здесь с обществом? Почему люди продолжают вторгаться в чужое пространство? Я начинаю думать, что в наши дни должен быть справочник по общему этикету.Допустим, вы приближаетесь к группе друзей или коллег … вы подходите к ним на таком близком расстоянии, что ваше тело касается их? Я так не верю, потому что обычно вы стоите на расстоянии вытянутой руки от кого-то; отсюда и словоблудие «на расстоянии вытянутой руки». Может быть, теснота других — это нетерпение… или чувство собственного достоинства. Говоря о правах, это напоминает мне очереди в аэропортах вокруг зоны выхода на посадку. Возле ворот есть несколько типов линий, но я буду ссылаться на линию первого класса.Эти люди всегда выстраиваются в очередь до того, как их позвали, так как они действительно должны быть первыми при входе, я полагаю, но, глядя на большинство из них … их лица читают: «Вы знаете, кто я?» Это должное отношение, и это нехорошо. Они одеваются так же, как мы с вами, и так… история гласит. Мы должны знать о других, когда должны быть на публике, и позволять каждому личное пространство; это действительно правильный поступок. Никто не любит чувствовать себя захваченным, особенно при проведении транзакций или любого другого вида бизнеса, личного или нет.Так что в следующий раз, когда вы окажетесь в очереди… будьте уважительны. Сегодня это все, что нужно всем, и все мы этого заслуживаем.

Сделайте свою неделю на счету.

5 фактов о личном пространстве, которые нужно знать

Источник: sirtravelalot / Shutterstock

Новость о том, что бывший вице-президент Джозеф Байден-младший имеет долгую историю физического сближения с людьми, особенно с женщинами, снова поднимает вопрос о роли личного пространства в социальном взаимодействии.По собственному опыту вы знаете, что, когда люди, кроме ваших самых близких партнеров, друзей или семьи, стоят слишком близко, вы чувствуете необходимость отступить в пределах того, что, по вашему мнению, является безопасной зоной. Странно видеть их прямо перед собой, и даже хуже, когда они вступают в физический контакт.

Исследования личного пространства имеют долгую историю в психологии и установили, что существует зона физической близости, которая позволяет людям чувствовать себя комфортно в присутствии других. Однако бывают случаи, когда у вас нет выбора, кроме как быть физически рядом с незнакомцем.Вы стоите в переполненном поезде или автобусе, а человек рядом с вами всего в нескольких сантиметрах от вас.

Чтобы эта близость не стала проблемой, вы делаете все возможное, чтобы установить какой-то невидимый барьер. Самый простой способ добиться этого — избегать зрительного контакта. Представьте, что вы смотрите прямо в лицо случайному путешественнику, с которым вы делите подвесной ремень. Вы знаете, что это очень плохая идея, и поэтому, скорее всего, смотрите вниз и изучаете свой телефон или свои ноги.

Люди также могут очень территориально подходить к своему личному пространству.Возможно, вы привыкли сидеть на определенном месте в классе или на собрании. В одном случае вы приезжаете на минуту или две позже, чем обычно. И вот, есть кто-то на «вашем» месте! Остальное время вы проводите в размышлениях о том, насколько неудобно вы себя чувствуете в этом другом месте, пытаясь подавить чувство раздражения, которое испытываете к человеку за то, что он занимает ваше пространство. В следующий раз вы придете на пять минут раньше, чтобы избежать повторения выступления.

К изучению личного пространства относится исследование пассажиров авиакомпаний, проведенное в 2017 году Лаурой Льюис и ее коллегами из Ноттингемского университета (Англия).Авиакомпании представляют собой идеальную лабораторию для изучения того, как люди относятся к своему личному пространству из-за того, что места расположены близко друг к другу, во время полета нет выхода, и вы мало что можете сделать, чтобы защитить себя от людей, которые не уважают границы. По замыслу Пана, Льюис и ее коллеги назвали этих людей «космическими захватчиками».

В качестве основы для исследования британские авторы обобщают 10 ключевых факторов, влияющих на личное пространство. К ним относятся пол (включая гендерную роль), культуру, возраст, личные предпочтения, межличностные отношения (чувства и социальный статус), плотность комнаты, личность (интроверт или экстраверт), темы, обсуждаемые в данном разговоре, среду (в помещении или в помещении).на открытом воздухе, освещение, вертикальное пространство) и контекст.

В самолете, Льюис и др. Объясните, что «проксемика» включает «заботу об автономии, контроле и конфиденциальности», которую пассажиры имеют в пределах своего места (стр. 6). Вы, вероятно, относитесь к этой идее, если вы когда-либо тратили большую часть полета, чтобы убедиться, что у вас есть доступ к собственному подлокотнику, или сопротивляясь застреванию пассажира на откидном сиденье перед вами. Помимо физического комфорта, эти факторы также связаны с психологическим аспектом комфорта или степенью стресса, который вы испытываете.

Чтобы изучить факторы, предсказывающие психологический аспект комфорта, британские исследователи опросили международную выборку из 199 взрослых в возрасте от 18 до 70 лет (большинство из них были 18-30 лет). Они начали с того, что попросили участников ответить на вопросы, касающиеся их личных предпочтений в пространстве. Эта шкала представляла собой визуальный стимул двух людей (мужчины и женщины), изображенных стоящими на увеличивающемся расстоянии друг от друга, от близкого расстояния до крика. Участники обводили изображения, которые, по их мнению, представляли их предпочтительное расстояние от незнакомца и предпочтительное расстояние от друга.

В следующей части анкеты были заданы четыре открытых вопроса, в которых участники перечисляли формы вторжения в личное пространство в самолетах, что они чувствовали, когда в их личное пространство вторгались, что они делают, чтобы чувствовать себя более комфортно, когда это происходит, а затем в целом как они интерпретируют термин «личное пространство». Вопросы были сформулированы относительно шестичасового полета.

Используя эти изображения предпочтений личного пространства, первый набор результатов не выявил различий по национальности, возрасту или полу в предпочтительных расстояниях взаимодействия.Однако, как и следовало ожидать, люди предпочитали быть ближе к другу, чем к незнакомцу. Переходя к примерам, перечисленным людьми, связанным с авиаперелетами, можно выделить три четких темы.

Первым было физическое вторжение в личное пространство, на что указывало то, что другой пассажир либо передвигался, либо тыкал человека руками или ногами. Слишком маленькие или расположенные близко друг к другу сиденья были еще одним аспектом чрезмерной физической близости. Вторая тема касалась вторжения в личное пространство пассажиров, которые монополизировали или контролировали пространство своими вещами.Третья тема включала длинный список «сенсорных» вторжений, таких как чрезмерный шум, запахи, плохая гигиена, еда или питье, а также участие в нежелательной беседе.

Что интересно в этих выводах, так это то, что помимо очевидных проблем с физическим контактом и сидением, которые возникают во время авиаперелетов, были вторжения в личное пространство из сенсорной области, которые почти одинаково беспокоили участников. Вы, вероятно, хорошо отнесетесь к этому результату, если вспомните время, когда вы сидели рядом с незнакомцем, который просто не переставал говорить или задавать вопросы.Вы также можете столкнуться с подобным шумовым загрязнением, если находитесь рядом с кем-то в общественном месте, который громко разговаривает по мобильному телефону. Хотя вы, возможно, сможете преодолеть отвлечение, если очень постараетесь, более вероятно, что вам придется надеть наушники, чтобы заглушить громкого преступника.

Участники Lewis et al. Исследование показало, что в ответ на эти нападения на их пространство они испытали ряд негативных реакций, наиболее частой из которых было раздражение, за которым следовали дискомфорт, раздражение и гнев.Если нарушения связаны с сенсорными нарушениями, участники сообщали о таких реакциях, как тошнота и отвращение (к запахам), клаустрофобия, чувство зажатости и беспокойство. Чтобы преодолеть эти реакции, участники сообщили, что они использовали различные методы совладания.

Самое удивительное, что некоторые заявили, что они противостоят преступнику, и этот подход, вероятно, более вероятен в самолете, чем в других условиях, когда вы можете выйти из ситуации. Кроме того, респонденты заявили, что они пытались вернуть украденное пространство, например захватили подлокотник, когда другой пассажир пошел в туалет.Также в игру вступили невербальные стратегии, такие как вздох, намек или отворачивание. По словам участников, все эти негативные стратегии чаще возникали между незнакомцами, чем между близкими друзьями.

Наконец, при определении личного пространства участники предоставили ответы, подтверждающие литературное определение этого понятия как «невидимая граница, окружающая человека, которая может быть нарушена посредством пространственного вторжения или осознания действий и характеристик других людей» (стр.16).

Подводя итог, британское исследование предлагает пять советов, как справиться с проблемами личного пространства в вашей жизни:

1. Будьте добры к друзьям. У вас больше свободы для вторжения в личное пространство людей, которых вы хорошо знаете, а не незнакомцев, но не принимайте как должное вероятность того, что они не будут возражать, если вы приблизитесь к ним.

2. Посмотрите вокруг. Будьте уважительны и внимательны к границам, особенно в тесных пространствах, и особенно когда нет легкого выхода.

3. Противостоять, если можешь, но не, если не можешь. Если конфронтация невозможна, найдите способы отвлечься или хотя бы послать сигналы, что вторжение не в порядке.

4. Нюхать, но не шпионить. Помните о чувственных вторжениях, которые вы создаете, нося сильные запахи, слишком громко разговаривая в общественных местах и ​​задавая слишком личные вопросы незнакомцам.