Лидер это в психологии: Лидер – кто такой в психологии управления. Его особенности и качества, отличия от руководителя

Содержание

Как развить лидерские качества

07.03.2023

Лидерские качества пригодятся, независимо от того планируете ли вы занимать руководящие должности или нет. Лидер – человек с высокими навыками организации не только других людей, но прежде всего себя. Об этом нам известно давно и потому интерес к психологии лидерства ежегодно растет. В этой статье разберемся в том, что такое психология лидерства, что влияет на то станет ли ребенок будущим лидером и чем может помочь коуч.

Что такое психология лидера?

Психология лидера изучает особенности и черты, делающие человека эффективным лидером. Это могут быть способности управлять людьми, мотивировать их к достижению общей цели, умения принимать решения, понимание человеческих чувств и поведения и многое другое. Психология лидера – это отрасль психологии, изучающая особенности личности и поведения людей, являющихся лидерами. Это включает анализ черт характера, мышления, эмоций, поведения, способа коммуникации и взаимодействия с другими людьми.

Характеристики лидера могут включать такие черты как уверенность, целеустремленность, ответственность, эмпатия, способность к сотрудничеству, креативность и другие. Также важным элементом психологии лидера является его способность влиять на других людей, мотивировать их к достижению общих целей и успеху группы.

Развитие лидерских качеств зависит от разных факторов, таких как генетические предпосылки, жизненный опыт, обучение и самосовершенствование. Навыки лидера можно учиться и развивать через тренинги, курсы, наставничество и самостоятельную работу над собой.

Лидер может влиять на многие разные аспекты жизни людей и организаций, таких как карьера, развитие бизнеса, политика, социальные изменения и другие. Его влияние может быть положительным или отрицательным, поэтому важно понимать и развивать лидерские качества с нравственной и нравственной точки зрения.

От чего зависит формирование лидерских качеств в человеке?

Генетические предпосылки.

Некоторые люди могут иметь естественные наклонности к лидерству, такие как высокая энергичность, высокий уровень самоконтроля и уверенность в себе.

Воспитание.

Семейное образование и воспитание могут влиять на развитие лидерских качеств. К примеру, дети, воспитывающиеся в семье с лидерскими качествами, могут иметь больше возможностей развивать свои собственные лидерские способности.

Образование и опыт.

Получение высшего образования и опыт работы в соответствующей области может помочь человеку развить необходимые знания и навыки, необходимые для эффективного руководства.

Персональное развитие.

Использование возможностей личного развития, таких как тренинги и коучинг, может помочь человеку развить свои лидерские качества.

Культурные и социальные причины.

Культура и социальная среда, в которой человек растет, могут влиять на развитие лидерских качеств, например, на принятие решений и общение с другими людьми.

Уровень самосознания.

Понимание своих сильных и слабых сторон и усилия по совершенствованию своих лидерских качеств могут способствовать развитию лидерских навыков.

Вообще, каждый человек может развивать свои лидерские качества, важно быть открытым к обучению, постоянно развиваться и практиковать свои навыки.

Что может помочь развить лидерские качества во взрослом возрасте?

Развитие лидерских качеств во взрослом возрасте возможно, существует несколько способов, которые могут помочь в этом процессе:

1) Обучение.

Обретение знаний и навыков по лидерству может помочь в развитии лидерских качеств. Можно принять участие в курсах, семинарах, тренингах, где предоставляется информация о различных стилях лидерства и методах эффективного управления.

2) Расширение социальных контактов.

Любая возможность для взаимодействия с разными людьми может быть полезна для развития лидерских качеств. Например, можно присоединиться к общественным организациям, клубам, ассоциациям, где можно найти разных людей с разными взглядами и опытом.

3)Развитие коммуникационных навыков.

Коммуникация является одним из ключевых аспектов лидерства. Важно уметь выслушивать людей, аргументировать свои мысли и убеждать других. Можно развивать эти навыки, занимаясь публичным выступлением, дискуссиями, тренировкой общения и т.д.

4)Развитие самоосознанности.

Важно иметь ясное представление о своих сильных и слабых сторонах, своих целях и мотивациях. Это можно добиться с помощью различных практик, таких как медитация, разговоры с друзьями или профессиональными консультантами – коучами.

Кто такой коуч, и как он может помочь стать лидером?

Коуч – это профессиональный психолог или тренер, специализирующийся на развитии личности и достижении конкретных целей. Коуч помогает людям понять свои потребности и цели, создать стратегии для их достижения, поддерживает их на пути к целям и помогает преодолеть возникающие на этом пути препятствия.

Коучинг может быть полезен любому человеку, независимо от его позиции в организации или в жизни в целом. Коучинг может помочь в достижении лучших результатов в карьере, развитии бизнеса, разрешении конфликтов, управлении временем, повышении самооценки и многом другом.

Относительно вопроса о том, может ли коуч помочь стать лидером, то ответ также положительный. Коуч может помочь понять свои лидерские качества, выявить сильные и слабые стороны лидерского поведения, развивать навыки эффективного руководства и коммуникации, увеличивать уверенность в себе и влиятельность на других людей. Коуч может помочь стать более эффективным и успешным лидером, способным добиваться своих целей и обеспечивать успех своей команды или организации.

Коуч может помочь лидеру развить навыки коммуникации и общения со своим коллективом, понимание потребностей и ожиданий подчиненных и научить лидера эффективно сотрудничать с другими людьми.

Следовательно, коучинг может быть очень полезен лидерам, поскольку он помогает развивать их психологические и социальные навыки, что, в свою очередь, помогает им стать более эффективными и успешными в своей роли.

Как стать лидером сегодня?

ПСИХОЛОГИЯ / 17 апреля

«Индивидуальное лидерство в первую очередь строится на доверии к себе», — уверен Леонид Кроль, коуч, тренер, бизнес-консультант, профессор и директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии. В этой статье — главные тезисы его мастер-класса на конференции «Психология: вызовы современности».

Лидер — понятие многозначное. Каждый может оказаться лидером в определенной ситуации. Насколько именно вы способны стать лидером и что это будет значить? Давайте выясним.

Лидер и группа

Для начала важный факт: лидер невозможен в вакууме, то есть без группы. Есть три вида отношений лидера с группами, в которых он функционирует.

Группа первого типа

Группа первого типа — традиционная. Она, как правило, монологична и построена по понятным рациональным правилам. В зависимости от власти, которую имеет тот или иной участник, у него есть описанная норма, как и сколько он может говорить. Диалог в группе присутствует, но он второстепенен по отношению к определению, кто здесь главный. Для членов группы эмоции находятся на втором, третьем или четвертом плане, они не приветствуются.

Лидерство довольно четко определяется ролью в подобной группе. Более того, в зависимости от лидера обычно распределяются и другие роли: следующий за лидером, ведомый, диссидент, помощник лидера, побочный авторитет и прочие.

Лидер в группе первого типа — это, как правило, человек, который не просто является первым, но и обладает властью. Он стремится ее правильно распределить и приумножить, манипулирует во благо отдельных людей или всей группы. Обычно он оказывается лидером во всем: главный велосипедист, главный семьянин, главный любовник, главный коллекционер и вообще авторитет в целом ряде параметров.

В группе первого типа лидер — это обычно непререкаемый, во всяком случае внешне, авторитет. Если группа начинает разбалтываться и «Акела промахнулся», он чаще всего перестает быть лидером.

Группа второго типа

В группе второго типа люди больше внимания уделяют тому, что им нравится. Здесь ярко видно деление на подгруппы: одни «старенькие», другие «новенькие»; одни «по блату», другие специалисты; одни консерваторы, другие за все новое. Люди эмоционально начинают приписывать членам группы какие-то свойства и делить их на своих и чужих.

В такой группе способность вести за собой уже не перекрывается главным лидером. Группа стремится к тому, чтобы распасться на две подгруппы, потом на четыре, и так далее. Мнений всегда больше одного, и лидеру приходится договариваться с разными частями группы. Тот, кто хочет быть авторитетом, вынужден опираться на сдержки и противовесы. Чаще всего у него нет абсолютной власти, как у лидера первого типа.

В группе второго типа вместо монолога возникает диалог. Люди учатся говорить короче, могут позволить себе выражать больше чувства. Поэтому лидером здесь скорее станет не тот, кто опирается на волю и разумные правила, а тот, кто умеет понимать и выражать чувства сам и заряжать ими других. При этом правила остаются прописанными, просто они не подкрепляются жесткостью авторитета. Основное свойство лидера второго типа — умение мотивировать. Он вызывает желание что-то выполнять, приглашает на свою сторону и хочет, чтобы люди за него фактически или формально/неформально голосовали.

Чтобы быть лидером в группе второго типа, нужно ехать не на танке, а на велосипеде: держать равновесие, быть более незащищенным, более уязвимым и более ситуативным.

Группа третьего типа

Третий тип группы возникает нечасто. Его можно условно назвать «мозговым штурмом». В такой группе люди говорят очень коротко, много шутят, придерживаются свободных правил поведения (кто-то лежит, кто-то сидит, кто-то перемещается с места на место). В их общении большое количество метафор, язык может быть сколь угодно неформален.

Члены группы третьего типа мотивируют друг друга двигаться к цели, не закрепляя этапы продвижения жестко. Они готовы находиться в ситуации принципиально большей неопределенности.

В группе третьего типа лидера в привычном нам понимании вообще нет. Каждый бывает лидером ненадолго. Если ему есть что сказать, он привлекает к себе внимание. Это называется пульсирующим лидерством.

Внимание группы — не назначенное свойство лидера, как в первой группе, и не возможность апеллировать одновременно и к разуму, и к чувству, как в группе второго типа. Это гибкость, возведенная в степень. Любой человек в группе третьего типа умеет управлять вниманием, легко берет на себя роль лидера и так же легко ее отдает. Когда в группе возникают легкие паузы, никто не стремится их занять, ведь в этот момент происходит размышление и принятие решений.

Третий тип лидерства часто используется в современных организациях, которые оперируют такими понятиями, как эджайл, горизонтальные отношения, мозговой штурм. Лидер в них — это в первую очередь модератор. Он старается лишь направить происходящее и умеет вовремя задавать вопросы.

Лидер рассматриваемого третьего типа — это человек, который принципиально в большей степени находится в условиях неопределенности. Он может отойти в сторону, слушать, шутить, модерировать происходящее и не стремится быть жестким ведущим в том, что происходит.

Свойства лидера

В каждом из типов лидерства может быть своя отчетливо закрепленная тенденция, умение или навык. Один человек лучше манипулирует и на этом строит свои понятия лидерства и силы, другой хорошо мотивирует и тем самым продвигает группу вперед, ну, а третий лучше всего модерирует и использует этот навык для себя и группы.

Свойства вашего лидерства проявляются в обычной жизни каждую минуту. Например, у вас дома есть кошка — вы для нее явный лидер. Когда муж/жена или дети слушают вас, вы становитесь лидером. Утром вы надеваете ботинки: правый — на правую ногу, левый — на левую, и выходите из дома. В этот момент вы хозяин своего времени, лидер для самого себя.

Как вы уже понимаете, быть лидером не всегда значит оказываться в положении, когда все вас беспрекословно слушаются. Все зависит от личных склонностей: может быть, мотивация или модерация других вам гораздо ближе. Однако лидерство любого типа, как правило, сопровождается ощущением позитива. Вы чувствуете себя уместным, главным, желанным, четким, управляющим тем или иным процессом: как специалист на работе, как человек в семье, как родитель и так далее. Вспомните несколько бытовых ситуаций и прислушайтесь к своим ощущениям. Где проявляется ваше лидерство и какое оно?

Ниже мы рассмотрим несколько умений лидера, которые вы можете заметить в общении (у себя или у других).

Проводимость. Что нужно делать, чтобы вам охотнее отвечали и чтобы вы точнее спрашивали? В первую очередь установить контакт. Если вы смотрите на человека, улыбаетесь ему, знаете (или спрашиваете), как его зовут, задаете вопрос, на который ему просто и приятно ответить, этот человек уже будет к вам расположен. Вы, ничуть не с позиции превосходства, создаете некую проводимость для того, чтобы с вами хотели разговаривать. Так поступает лидер (особенно второго и третьего типов). Он дает другому сигнал: «Я тебя вижу, ты мне интересен».

Конкретность. Когда вы задаете другим людям конкретные вопросы о ситуации, вы настраиваете значимый контакт. Говорить о ситуациях, которые на каждого из нас наложили отпечаток, не всегда просто, но это гораздо эффективнее, потому что тем самым вы делитесь чувствами, и это вызывает в других людях желание поделиться с вами. В некомфортной ситуации лидер не защищается абстракцией и уточнением четкого задания, а использует повод уточнить (в том числе для себя самого), что он думает о происходящем.

Новые образы. Во время взаимодействия членов группы происходит выбор стратегии общения: будет ли это обмен длинными монологами или короткими репликами, в которых есть смысл. Часто качество вашего лидерства определяется тем, вводите ли вы новые образы, предлагаете ли другим новые метафоры для обсуждения. Этим приемом пользуются лидеры третьего типа: так они создают благоприятную коммуникацию.

«Да»-вопросы. Часто лидеру, вопреки мифам, стоит задать несколько вопросов или сделать несколько шагов, которые вызывают заведомые «да»-реакции.

— Вы сюда приехали на машине?
— Да.
— Вчера, кажется, был снег?
— Да.

Когда вы в качестве человека, который хочет хорошего контакта, задаете несколько вопросов, а люди отвечают «да», вы создаете пространство взаимного сообщения и резонанса.

Как видите, все эти свойства относятся к включению в коммуникацию. Позже лидер может выбрать любую стратегию, быть сколь угодно жестким, авторитарным и декларативным, но он в принципе не станет лидером, если с самого начала так или иначе, особенно на невербальном уровне, не включит другого в свою коммуникацию. Если смотреть куда-то вверх, искать абстрактные определения, обращаться к высшему знанию, к науке или правилам, лидером вы не станете, поскольку для вас не будут существовать люди.

Как быть лидером

Нас не всегда украшает внутреннее желание быть первыми. Оно часто нереалистично. Может быть, каждому из нас гораздо комфортнее быть, например, третьим, и мы не будем себя насиловать в допущении, что нужно быть первым. Свойство лидера заключается не в том, чтобы следовать декларациям, которые он сам себе навязывает, а в том, чтобы больше чувствовать себя. Мы вообще вступаем во время, когда гораздо большее значение имеет рефлексивность, чувственность. Это есть и в мужчинах, и в женщинах. Поэтому назначать себя обязательным лидером в гонке, в общем, не обязательно.

Мы все — дети травматичной культуры. Каждому из нас не мешает отрефлексировать, когда и кто нас «насиловал», навязывая нам нечто, чего мы не очень хотели, — например, обязательство быть старостой в школе или любым другим лидером. У Бисмарка есть известное высказывание, что ни у одного диктатора нет столько власти, как у учителя младших классов. Вы так или иначе сталкивались с навязанным лидерством, находились под влиянием чужих деклараций. Прежде чем ставить цель стать лидером, нужно отследить в себе эту невольную жертву — стать наблюдателем для самого себя, подключить рефлексию. Чужая майка лидера — это то, что нуждается в вашей проверке. Хорошо, когда у вас есть майка, но иногда вы имеете право ее снять — хотя бы для того, чтобы постирать.

Разные исследования про лидерство и успешных людей показывают, что лидер, как правило, не опасается, а, наоборот, сам выводит и культивирует в себе особенности, привычки и странности. Это дает вам внутренний сигнал. Чтобы быть лидером, нужно себе больше разрешать, больше себя поощрять и лучше следить за ограничениями к тому, чтобы быть свободными. Лидеры — это люди, которые обладают большей свободой, большей субъективностью и правом на свои поступки и решения. Они умеют доносить до окружающих свою субъективность.

Вопреки мифам, современный лидер — это не человек, который ставит себя выше, хмурится, оценивает, иногда унижает и обесценивает. С такими людьми никому, как правило, не уютно, поэтому нарциссическое лидерство выходит из моды.

Современный лидер — это человек, который может преодолеть тенденцию к главенствованию, выпустить из себя лишний воздух, убрать пафос и вступить в равновесное, равнодействующее, резонансное общение. Поэтому, как ни смешно это звучит, каждый из вас как человек, который в единицу времени осмысленно может больше раз улыбнуться, больше посмотреть на другого человека, попасть в такт его дыханию, двинуться навстречу и спросить то, что ему интересно, имеет в сегодняшнем мире гораздо больше оснований стать реальным лидером.

Каждый из вас как человек, который в единицу времени осмысленно может больше раз улыбнуться, больше посмотреть на другого человека, попасть в такт его дыханию, двинуться навстречу и спросить то, что ему интересно, имеет в сегодняшнем мире гораздо больше оснований стать реальным лидером.

Тот, кто много ведет переговоры, знает, что люди принимают решения в паузах. Неопытный, тревожный переговорщик заполняет все время какой-то речью и часто в коммуникации боится что-то упустить, не делает пауз. Если вы хотите стать лучшим лидером, делайте паузы и учитесь не проседать в состоянии молчания.

Когда вы общаетесь с типами групп, для которых все-таки актуален диалог или полилог и где у каждого есть место для высказывания, улыбайтесь, шутите, вводите метафоры, легко двигайтесь, не принимайте на свой счет чужих проекций, когда вас кто-то пытается в кого-то превратить. В этом состоит ваша свобода, и в этом состоит ваше движение к лидерству.

Есть ценность в том, чтобы давать презумпцию лидера наблюдателю в себе — человеку, который видит мелочи и которому они интересны. Допускайте в себе модератора, который, независимо от содержания, может создавать поле общения с другими людьми, настраивать проводимость и возможность слышимости.

Вы довольно много можете получить, наблюдая за собой. Все качества, необходимые для того, чтобы быть лидерами сегодня, у вас уже есть. Осталось только заметить их проявления в мелочах.

Подготовила Мария Крашенинникова-Хайт

ВАМ ПОНРАВИЛАСЬ ЭТА СТАТЬЯ?

Live-курсы

от 1 месяца
Онлайн-курсы в самых актуальных сферах психологии от ведущих психологов-практиков.

Подробнее

Курсы в записи

от 1 месяца
Отдельные интенсивные курсы в записи по ключевым дисциплинам или наборы краткосрочных курсов на выбор по всем направлениям.

Подробнее

К ДРУГИМ МАТЕРИАЛАМ

Психология лидерства: 7 лидерских качеств

Узнайте, как стать влиятельной силой в Академии Лидерства

Действуйте сейчас

< Назад ко всем историям

Академия Лидерства

Секреты Сверхчеловека

Разместил: Team Tony

Величайшие и самые могущественные лидеры мечтают больше, чем они сами. Лидеры используют силу своего положения, чтобы положительно влиять на других и создавать реальные долгосрочные изменения и влияние, помогая другим достигать большего, становиться больше и отдавать больше. Узнайте, как вы можете развивать и увеличивать свой собственный потенциал, чтобы стать более эффективным лидером с помощью 7 качеств лидерства Тони.

Энергия

Настоящие лидеры используют свою личную силу (свою энергию), чтобы изменить эмоциональный тон окружающих, чтобы помочь перенаправить энергию группы на достижение целей.

Эмоциональное мастерство

Лидеры умеют совладать со своими эмоциями, прежде чем пытаться изменить окружающих. Используйте уверенность, юмор, решительность, игривость и сострадание, чтобы преодолеть стресс, а затем дать силу другим.

Мастерство взаимоотношений

Чтобы по-настоящему влиять на кого-то, лидер должен сначала понять и оценить уникальность индивидуального опыта других. Развивайте и культивируйте подлинные личные связи, а затем используйте идеи, чтобы помочь другим удовлетворить их потребности и добиться реальных прорывов.

Празднуйте Победу

Когда людей постоянно вознаграждают за победы, они испытывают непреодолимое желание стать лучше. Великие лидеры исправляют наедине и хвалят публично. Признание успеха эффективно укрепляет связи и доверие для создания более сильных команд и результатов.

Управление временем

Управление временем является одним из наиболее важных навыков, которыми пользуются лидеры. Понимание входных данных для каждого проекта и выявление неэффективности. Как только вы успешно освоите свое собственное время, научите других сочетать эффекты и освободить свой календарь.

Владение целью

Великие лидеры целеустремленны. Они начинают с того, ПОЧЕМУ стоит проект, и обеспечивают подключение к нему каждого члена команды. Помогать другим понять, почему они думают, чувствуют, ведут себя и действуют именно так, а не иначе — это ключевое качество лидера.

Финансовое мастерство

Влиятельные лидеры осознают реальную цену времени. Вместо того, чтобы обменивать время на деньги, лидеры совершенствуют свои навыки в области финансов и управления активами, чтобы еще больше расширить возможности использования ресурсов, времени и людей.

закрыть

ВЛИЯНИЕ НА МАКСИМАЛЬНОМ УРОВНЕ

Вводя свою информацию на веб-сайт Тони Роббинс, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и использовать вашу личную информацию в маркетинговых и других целях, как указано в нашей Политике конфиденциальности, которая мы рекомендуем вам ознакомиться.

закрыть

Зарегистрироваться сейчас

Этот веб-сайт использует файлы cookie для персонализации вашего опыта и целевой рекламы. Продолжая использовать наш веб-сайт, вы принимаете условия нашей обновленной политики

Что делает хорошего лидера? Новая психология лидерства

Что такое эффективное лидерство?

Эффективное лидерство — это процесс влияния, мотивации и поддержки других для достижения общих целей. Если у вас когда-либо был хороший лидер или менеджер (надеюсь, так оно и есть!), вы, вероятно, чувствовали себя более заинтересованными и удовлетворенными своей работой. Точно так же, если у вас был плохой менеджер, ваша работа и счастье тоже могли пострадать.

Итак, что же делает хорошего лидера? Если вы задаетесь этим вопросом, вы не одиноки. Эксперты во многих областях — политике, психологии, менеджменте и т. д. — потратили годы, пытаясь определить ключевые составляющие лидерства, и в этом посте мы углубимся в теорию лидерства, чтобы дать вам некоторые ответы.

Теория черт и это особенное «что-то»

Если бы я попросил вас подумать о том, что делает хорошего лидера (давай, подумайте о трех вещах прямо сейчас), вы, несомненно, составили бы список черт, качеств или способности. Интеллект обычно занимает важное место в таких списках, наряду с такими вещами, как честность, умение общаться с людьми и эмоциональный интеллект.

Идея о том, что лидеры обладают уникальным набором черт, которые отличают их от других, не нова, фактически, ее можно проследить на тысячи лет назад к греческим философам. Сократ, как и мы, пытался найти рецепт хорошего лидерства и выдвинул следующие пять качеств.

Быстрота обучения
Хорошая память
Смелость
Широта кругозора
Физическое присутствие и доблесть

лидер, сидящий в корпоративном офисе в 2021 году как это было с выходившими воевать еще в 49 году0BC, что интересно, остальные четыре черты в значительной степени применимы к сегодняшнему рабочему месту и указывают на некоторую преемственность в чертах, которые определяли лидеров с течением времени. Это подводит нас к следующему вопросу: можно ли научиться этим лидерским качествам или они врожденные?

Рождаются ли великие лидеры?

Верите ли вы, что некоторые люди рождены быть лидерами, а остальным суждено быть последователями? Так же поступал и древнегреческий философ Платон, который предположил, что эффективные лидеры — это просто «великие люди», сделанные из «правильного материала». У них есть все, что нужно для лидерства. Но что именно это ?

Современные теоретики психологии и менеджмента пытались выделить, что это за нечто особенное, и многие остановились на понятии «харизма». Рассмотрим некоторых из самых влиятельных лидеров нашего времени — Обаму, Нельсона Манделлу, Билла Гейтса и даже Гитлера (обратите внимание, что мы сказали влиятельных , а не хороших ) — все они обладали типом харизмы, благодаря которой массы людей отстаивали их дело. .

Фото предоставлено Марком Нозеллом — Creative Commons Attribution 2.0 Generic License.

Хотя общепризнано, что харизма позволяет лидеру вдохновлять своих последователей на формирование видения, саму конструкцию трудно определить и измерить, что создает проблемы для выявления и развития хороших лидеров в организациях.

Более проблематичным с объяснением харизмы является то, что она не всегда стабильна. Например, некоторые лидеры нравятся одним группам, а не другим, или в определенных контекстах, а не другим.

Если у лидера меняются рейтинги одобрения (а они так часто меняются), значит ли это, что у него больше нет харизмы? Означает ли это, что они потеряли что-то особенное, что делало их рожденными лидерами?

Хотя теории черт обеспечивают простой способ объяснения хорошего лидерства, они не вполне учитывают динамичные, многомерные и быстро меняющиеся ландшафты, в которых лидеры ведут себя. Итак, давайте взглянем на другую известную теорию, чтобы понять, он может заполнить пробелы.

СВЯЗАННЫЕ: Почему лидерские качества важны для менеджеров

Лидерство и власть

Еще один распространенный способ взглянуть на лидерство через использование власти как ресурса.

Знаменитая таксономия власти Френча и Рэйвен описывает пять основ власти (к которым они позже добавили шестую), которыми лидеры либо обладают, либо имеют в своем распоряжении для оказания влияния или установления контроля.

Законный : власть, основанная на авторитете, статусе или роли лидера.
Награда : сила, основанная на способности давать награды или компенсации.
Принуждение : власть, основанная на способности налагать наказания или последствия.
Эксперт : сила, основанная на владении специальными знаниями или навыками.
Референт : власть, основанная на идентификации последователей, уважении или желании быть похожим на лидера.

Давайте рассмотрим пример, чтобы увидеть, как это работает в действии. Ваш менеджер приходит к вам и просит вас поработать над дополнительным проектом по обеспечению экологической устойчивости, который обычно не входит в ваши обязанности. Если вы соглашаетесь просто потому, что они ваши менеджеры и вы чувствуете себя обязанными, это ответ на их 9 вопросов.0140 легитимная власть, которая исходит из их роли в вашей организационной иерархии. Вы делаете то, что они говорят, потому что они ваши боссы.

Однако, если бы они стимулировали вас, говоря, что вы получите премию, или что если вы этого не сделаете, вы не получите премию, то это будет демонстрацией вознаграждения и силы принуждения.

Или, может быть, ваш начальник приводит на встречу с вами менеджера по охране окружающей среды, и поскольку он является экспертом в предметной области, т. е. обладает «экспертными полномочиями», вы считаете, что проект должен быть важным, и соглашаетесь взять его на себя. .

В качестве примера пятого типа силы, референтная сила, , если у вас был менеджер, который вам действительно нравился или на которого вы равнялись, тогда вы сможете относиться к , желая, чтобы выполнял проект, а не чем чувствовать себя вынужденным или обязанным из-за этой близости с ними.

Френч и Рэйвен позже добавили шестой источник силы, информационная сила, которая похожа на экспертную силу, но заключается в способности использовать информацию для убеждения. Итак, в этом примере, возможно, ваш начальник и малый и средний бизнес представили кучу фактов и статистических данных о том, почему этот конкретный проект должен быть предпринят, и поэтому вас убедили взяться за него.

Итак, это гипотетический пример, но как эти источники энергии на самом деле действуют в организациях? Большое количество доказательств связывает различные формы власти с различными организационными результатами. Например, Эландгован и Се обнаружили, что более высокие воспринимаемые уровни законной, экспертной, поощрительной и референтной власти были связаны с более высоким уровнем приверженности сотрудников. Однако они также обнаружили обратную зависимость между силой принуждения и обязательствами, что означает, что (что неудивительно) сотрудники не реагируют благосклонно на силу или наказание.

Хотя модель власти представляет собой еще один интересный аспект, с которого можно рассматривать лидерство, обе эти модели чрезмерно упрощают динамику как в организациях, так и в социальных взаимодействиях. В своей книге «Новая психология лидерства: идентичность, влияние и власть», профессор социальной и организационной психологии Университета Квинсленда Александр Хаслам и его коллеги объясняют ряд ключевых причин.

Лидерство не транзакционное

В реальной жизни лидерство — это не просто накопление и владение различными источниками власти, а последователи не просто подчиняются, как марионетки. Последователи имеют как свободу действий в своем выборе, так и уникальные и сложные мотивы. На самом деле, исследования показывают, что внутренняя мотивация (т. е. желание что-то сделать, потому что это по своей сути интересно и приносит удовлетворение) часто сильнее, чем внешняя мотивация (т.е. делать что-то, потому что кто-то говорит вам об этом, за вознаграждение или во избежание наказания). Использование внешних мотиваторов может даже подорвать внутреннюю мотивацию, что проделывает небольшую брешь в модели власти.

Лидерство не является статичным

Эти теории также игнорируют тот факт, что лидерство — это изменчивый, адаптивный и в значительной степени зависящий от контекста процесс. Конечно, ваш лидер может быть добрым и дипломатичным в некоторых ситуациях, но в других ему, возможно, придется делать трудный выбор, который сторона, которая находится на принимающей стороне, не считает ни добрым, ни дипломатичным.

Лидерство — это не процесс один на один

Последняя проблема этих теорий лидерства заключается в том, что они рассматривают его как индивидуалистический процесс один на один, но без группа последователей, лидер вообще существует?

Лидерство не живет в лидере или ведомом, оно коренится в группе в целом, согласовывается и подкрепляется групповыми ожиданиями, нормами, взаимодействиями и взаимоотношениями. И из-за этих сил последователи часто действуют не в личных интересах, а от имени и для «всеобщего блага» группы. Мы объясним, почему в следующем разделе.

Лидерство как «мы»

Мы часто думаем о своей идентичности как об очень личной, индивидуализированной сущности. Но у нашей идентичности есть и другое измерение, которое формируется различными организационными, культурными и социальными группами, частью которых мы являемся.

Например, когда я на работе, я определяю себя как «писатель», «маркетолог» или «сотрудник intelliHR», когда я учусь, я являюсь «студентом» или «специалистом по психологии», а в семейном контексте я «дочь» или «сестра».

Эти разные идентичности известны как «социальные идентичности», согласно Тайфелу и Тернеру. Конкретная идентичность будет более или менее заметной в зависимости от ситуации и идентичностей других людей и групп вокруг вас.

Например, если отдел маркетинга присутствовал на совещании с инженерами и отделом продаж, то моя личность как «одного из отдела маркетинга» могла бы доминировать; однако, если бы я хотел выделиться из своей команды или если бы мой уникальный набор навыков был особенно важен в этом контексте, тогда моя «писательская» идентичность могла бы возобладать.

Социальная идентичность играет решающую роль в наших отношениях, ценностях, убеждениях и действиях. Когда на первый план выходит групповая, а не индивидуальная идентичность, поведение определяется «нами», а не «я», поэтому лидеры также должны делать все о «нас». Это то, что Хаслам называет новой психологией лидерства: лидерство идентичности .

Лидерство и способность влиять на группу людей связаны не с качествами, навыками или типами власти, которыми обладают лидеры, а с их способностью воплощать и продвигать общую социальную идентичность и интересы группы .

Согласно Хасламу и его коллегам, чтобы быть эффективными, лидеры должны:

Сигнализировать, что они один из нас (быть типичным членом группы).
Создать общий смысл нас (личность предпринимательства).
Продемонстрируйте, что то, что они делают, — на благо коллектива (продвижение идентичности).
Работа с делает нас важными (удостоверение личности).

Одним из примеров, который может помочь разложить эту теорию по сравнению с теориями черт и власти, является всем знакомый COVID-19..

Мы могли бы утверждать, что общественность следовала карантину и связанным с ним ограничениям просто потому, что их лидеры сказали им об этом (законная власть), или потому что были штрафы за несоблюдение карантина или предписаний о ношении масок (сила принуждения). Мы также можем предположить, что это произошло из-за личных качеств лидера, таких как премьер-министр Новой Зеландии Джасинда Ардерн, которую хвалили за ее чуткий стиль руководства, сострадание и приземленность.

Хотя эти факторы, безусловно, сыграли важную роль, дело было не только в этом. Хаслам объясняет, что «люди закрывались, даже если это стоило им значительных личных затрат. Более того, они делали это на благо различных сообществ, штатов и национальных групп, частью которых они считали себя.

И именно над определением и усилением этих групп активно работают лидеры, использующие стратегию лидерства по идентичности. Вот как.

Хороший лидер — один из «нас»

Джасинда Ардерн, в частности, знала, как использовать лидерство по идентичности, чтобы завоевать доверие и поддержку своих последователей. Она продемонстрировала, что она «одна из нас» (мы являемся общественностью Новой Зеландии), продемонстрировав уникальный взгляд на свою личную, домашнюю жизнь. Она появилась в прямом эфире на Facebook, чтобы ответить на вопросы своей нации, отметив тот факт, что она была в трениках и дома со своей семьей — «извините за повседневную одежду, это может быть грязным делом — укладывать малыша спать».

Там, где другие мировые лидеры появлялись в неузнаваемых, тесных костюмах, Ардерн эффективно позиционировала себя как настоящую и привлекательную, что помогло сделать ее директивы более приемлемыми для публики. https://youtu.be/xMA6Gz82iiQ

Возможно, у вас был подобный опыт в вашей организации, если вы были одним из многих, кто перешел на удаленную работу во время COVID-19. Внезапно, увидев своего менеджера в толстовке с капюшоном, без макияжа и работающего за кухонным столом, вы поняли, что мы все одинаковые и все в одной лодке.

Хороший лидер создает ощущение «нас»

Команды в организациях — это нечто большее, чем просто практичность организации и проведения работы. Они существуют для создания общего чувства «нас», которое мотивирует членов команды поддерживать друг друга и работать вместе для достижения общих целей. И любите их или ненавидьте, если вы когда-либо участвовали в каких-либо командных упражнениях или корпоративных днях, это ваш лидер, пытающийся создать эту общую общую идентичность.

Точно так же политики работают над тем, чтобы тщательно контролировать коллективную идентичность своих людей с помощью различных инструментов и методов, таких как язык и риторика. Стеффенс и Хаслам проанализировали предвыборные выступления 43 кандидатов в премьер-министры Австралии и обнаружили прямую связь между использованием собирательных местоимений (мы, нас) и победами на выборах: те, кто был избран на этот пост, на 61% чаще упоминали «мы» и «нас» (против «я»). И это использование языка «мы» было особенно распространено во время COVID-19. , — говорит Хаслам.

«Политики в значительной степени полагались на слово «мы» во время пандемии, чтобы породить убеждение, что, если вы нарушите приказ оставаться дома, вы подвергнете риску не только себя, но и свою семью, общество и страну».

Еще одна техника, которая обычно используется для создания и укрепления этого чувства себя, — это противопоставление внутренней группы, нас, чужой группе, им. Это очень распространено в политике (консерваторы и либералы), спорте (США и Великобритания), организациях (вы и ваши конкуренты) и даже в дружеских группах.

В дополнение к нашему языку группы работают над тем, чтобы выделиться с помощью специального жаргона, прозвищ и внутренних шуток, и как лидер вы можете этому способствовать и поддерживать. Однако будьте осторожны: немного здоровой конкуренции — это хорошо, но не позволяйте ей стать неприятной.

СВЯЗАННЫЕ: 7 способов обеспечить психологическую безопасность на рабочем месте

Хороший лидер делает это для «нас»

Лидеры, которые кажутся эгоистичными или занимаются этим только для себя, долго не продержатся. С другой стороны, лидеры, которые продвигают, защищают, защищают и отстаивают групповые интересы и цели, с большей вероятностью добьются успеха.

Если вы знаете, что лидер прикрывает вашу спину, это, в свою очередь, приведет к большему доверию, воспринимаемой подлинности и поддержке.

Лидеры, показавшие, что во время COVID-19 они тоже шли на жертвы, добились наибольшего успеха в получении общественной поддержки. В то время как другие, такие как старший советник Великобритании Доминик Камминс, который проехал 250 миль во время блокировки, подорвали доверие общественности и приверженность изоляции, подразумевая, что к ним применяется другой набор правил.

Хороший руководитель придает значение «нам»

Наконец, эффективные лидеры работают над созданием и поддержанием структур и ритуалов, которые внедряют «нас» в повседневную жизнь.

Действительно простым примером этого в отношении COVID-19 являются ежедневные пресс-конференции в Австралии. До пандемии я редко смотрел пресс-конференции, и хотя я следил за государственными социальными страницами, я мало обращал на них внимание. Введите COVID-19, и я каждый день настраивался на обновления и активно взаимодействовал с их социальными сетями. Эти ритуалы и небольшие, но точно отлаженные коммуникации заставляли меня чувствовать себя частью чего-то большего, заставляли меня заботиться о том, что происходит, и заставляли прислушиваться к своим правительственным лидерам.

Хотя управление Дональдом Трампом COVID-19 было в лучшем случае сомнительным, он по-прежнему очень эффективно мобилизовал американцев посредством лидерства в области идентичности и митингов, которые он проводил, когда тысячи его последователей оказывались спортивными всевозможными атрибутами Трампа.

В организационном контексте такие компании, как Salesforce и Virgin, хорошо известны своими роскошными вечеринками для сотрудников, мероприятиями, которые призваны укоренить чувство «нас» и гордость за своих сотрудников, что оказывает огромное влияние на корпоративную культуру, удержание и суть.

Краткие советы лидерам по лидерству с помощью общей идентичности

Хотя понятие лидерства по идентичности может быть для вас новым, Хаслам говорит, что вы, вероятно, уже применяете его в той или иной форме.

«Поскольку социальная идентичность является ключевым аспектом социального функционирования и того, как мы ведем повседневную жизнь, лидерство в области идентичности является жизненно важной частью всех групп в нашей жизни и играет решающую роль в обеспечении функционирования социальной идентичности. В то же время, однако, навыки лидерства в области идентичности — это те, которые мы также можем развивать и оттачивать».

Лидерство в идентичности и создание этого ощущения себя особенно актуально для современных удаленных и гибридных рабочих мест, где, поскольку сотрудники не проводят столько времени со своими командами и в офисе, существует постоянная угроза нашему чувству связи с рабочим местом. сообщества».

Итак, вот несколько быстрых советов, которым вы можете следовать, чтобы стать лидером в области идентификации уже сегодня.

Стань частью команды. Не всегда имейте «рабочее лицо». Сними фасад, будь настоящим, грубым и уязвимым; вы станете более привлекательными, и ваша команда будет вам за это благодарна.
Используйте язык «мы» и не говорите о себе, а говорите о своей команде.
Создавайте ритуалы и структуры для поддержки чувства командной идентичности. Это могут быть ценности команды, миссия или видение, фон или логотип Zoom, украшение вашего рабочего пространства или командных обедов.
Устраивайте веселые командные соревнования или соревнования с другими командами в вашей организации или с вашими партнерами и клиентами.

Последнее примечание и основные выводы

Без последователей лидер — это просто человек, и как лидер, если вы не уделяете пристального внимания своей команде с ее собственными нормами, культурой, отношениями и ожиданиями, вы можете хорошо бы бегать в темноте. Хотя определенные лидерские качества, черты и навыки могут помочь лидеру повысить свою эффективность, речь идет скорее о том, что вы делай чем ты или кто ты

.
Основные выводы:
Лидерство — это динамичный, согласованный и постоянно развивающийся групповой процесс.
No related posts.