Неформальное лидерство это: Роль неформальных лидеров: что делать руководителю

Что такое неформальное лидерство

Под неформальным лидерством понимают целенаправленное эффективное влияние людей, не имеющих соответствующей административной власти, на других. Это влияние является побуждением для членов группы поступать определенным образом. Неформальный лидер способен задавать направление деятельности коллектива на основе своих личных качеств: обаяния, убедительности, сильных черт характера. Как правило, выявление неформального лидера происходит стихийно, по разным причинам и при разных обстоятельствах. Будущий лидер может иметь высокий уровень компетенции в насущном вопросе, большой опыт профессиональный или жизненный, особенности характера, которые отметят для себя члены группы как предпочтительные: отзывчивость, чуткость, готовность помочь и т.д.

Типы лидерства

Психолог Л.И.Уманский выделяет несколько типов лидерства в контактных группах:

• лидер-организатор;
• лидер-инициатор;
• лидер-эрудит;
• лидер-генератор эмоционального настроя;
• лидер-мастер.

Организатор выполняет функцию групповой интеграции, способен объединить, сплотить группу для решения совместной задачи и достижения общей цели. Инициатор главенствует при решении новых задач, выдвигает идеи. Эрудит обладает обширными знаниями в области, которая является значимой для группы в данный момент. Генератор эмоционального настроя объединяет вокруг себя членов коллектива и создает верное настроение вокруг решаемой задачи. Мастер является профессионалом в своем деле.

Существуют и другие классификации типов неформального лидерства, основанных на иных подходах.

Ситуативность неформального лидерства

Кто будет неформальным лидером группы зависит от ситуативного контекста. В одной ситуации в роли лидера может выступать один член коллектива, владеющий, например, исчерпывающими знаниями, в другой – человек с веселым нравом, заводила и балагур. В системе неформальных отношений может выделиться сразу несколько лидеров. Степень их влияния на группу будет различной. Возникают ситуации, когда влияние одного лидера доминирует над влиянием остальных лидеров.

Общие характеристики неформального лидерства

Все неформальные лидеры понимают и принимают образующиеся нормы и правила группы. Он является носителем групповых норм. В одной из классификаций существует лидерский тип: лидер-эталон, это значит, что он является идеалом и примером для членов группы, образцовым носителем групповых норм. Такой человек занимается активным внедрением этих норм и правил в группу. Неформальный лидер больше всех информирован по вопросам, важным для группы. Он эффективно общается: может легко контактировать с людьми, использует дифференцированный подход к каждому члену коллектива, владеет разнообразными формами общения, посредством этого влияет на людей. Любой неформальный лидер, в большей или меньшей степени, стремится к руководству. Это объясняется наличием потребности направлять деятельность группы, а если это направление эффективно, лидер получает удовлетворение от сделанного.

Вместе с этим возрастает авторитет группы в целом. Если официальный руководитель является еще и неформальным лидером, его позиция укрепляется и подтверждается вдвойне.

Автор: Анна Коврова

Преподаватель факультета психологии кафедры общей психологии. Кандидат психологических наук

Определение и как стать неформальным лидером

Даже если у вас нет авторитетной должности на рабочем месте, у вас все равно есть возможность заслужить звание неформального лидера. Понимание того, что такое неформальный лидер, какова его важность и как стать неформальным лидером, поможет вам стать более уважаемым человеком на своем рабочем месте. В этой статье мы дадим определение неформального лидерства, перечислим черты неформального лидера, объясним их важность и предоставим вам шаги для того, чтобы стать неформальным лидером.

Что такое неформальное лидерство?

Неформальное лидерство — это способность человека восприниматься как лидер благодаря своей репутации, авторитету и влиянию на рабочем месте. Люди в организации считают неформальных лидеров достойными того, чтобы следовать за ними или прислушиваться к их мнению. Хотя неформальные лидеры не обладают властью в своей организации и не контролируют, кто за ними следует, они все равно могут влиять на окружающих. Их способность руководить зависит от уровня уважения, уверенности и доверия к ним со стороны других людей на рабочем месте. Их способность оказывать влияние обусловлена тем, что они помогают своим коллегам достигать их целей и удовлетворять их потребности.

Помните, что в отличие от формальных руководящих ролей в организации, неформальные лидеры не пытаются руководить с намерением. В то время как формальные лидеры занимают важные позиции в организации, неформальные лидеры не обязаны следовать определенным правилам. Несмотря на это, люди признают их лидерами на рабочем месте.

Черты неформального лидера

Как правило, неформальные лидеры обладают определенным набором черт, которые помогают им заслужить это звание. Зная эти черты и уделяя им внимание в течение рабочего дня, вы можете повысить свои шансы на получение этого звания в будущем. Имейте в виду, что неформальные лидеры развивают эти черты со временем. Вот некоторые общие черты неформального лидера:

• Отдающий характер: Неформальные лидеры предлагают свою помощь без скрытых мотивов. Они понимают, что нужно сделать, и делают это — даже если это не приносит им никакой выгоды. Другими словами, они не стремятся получить какую-либо выгоду от предлагаемой ими помощи.
  

• Глубокое понимание компании: Неформальные лидеры знают политику компании, ее цели, ее культуру, ее историю и ее лидеров. Обладание этими знаниями позволяет им делиться ими с другими людьми.
  

• Хорошо умеет строить отношения: Вместо того чтобы общаться только с небольшой группой людей, неформальные лидеры знакомятся со многими людьми в своей организации. Заводить друзей и налаживать отношения с разными людьми помогает им укреплять доверие и лояльность среди своих коллег. Доверие и лояльность ведут к уважению.
  

• Активные слушатели: Неформальные лидеры часто выслушивают все точки зрения, прежде чем принять решение на рабочем месте. Это показывает их коллегам, что они заботятся обо всех, а не только о своих собственных интересах.

Почему неформальные лидеры важны?

Неформальные лидеры обеспечивают множество преимуществ для организации компании и ее сотрудников, независимо от отрасли, в которой они работают. Неформальные лидеры обычно имеют группу людей, на которых они неформально влияют или контролируют в своей организации. Их влияние дает им возможность оказывать положительное воздействие, от которого может выиграть компания. Например, если они влияют на своих коллег, чтобы те работали усерднее, они могут повысить их производительность, что впоследствии поможет компании быстрее достичь своих целей. Другими словами, они могут повысить эффективность всех групп, которые они возглавляют.

Поэтому, когда организации признают неформальных лидеров, они могут использовать их в своих интересах. Кроме того, проявление навыков неформального лидерства может повлиять на решение работодателя продвинуть вас на реальную руководящую должность в компании. Если ваш работодатель или руководитель признает ваши лидерские качества, он может счесть вас достойным занять официальную руководящую должность в своей организации.

Как стать неформальным лидером

Хотя становление неформального лидера требует времени, следование определенному набору шагов поможет вам добиться этого звания с большим успехом. От развития своих навыков до сотрудничества с другими людьми — у вас есть множество возможностей улучшить свои черты неформального лидера. Используйте эти шаги, чтобы стать неформальным лидером:

1. Улучшите свою репутацию

Чтобы стать неформальным лидером, вам нужно повысить свой авторитет, чтобы люди считали, что к вам стоит прислушиваться. Хотя для создания репутации требуется время, ваш авторитет может помочь повысить репутацию. Вы также можете улучшить свою репутацию, если будете точны, достоверны, продемонстрируете свои навыки решения проблем и построите доверительные отношения на рабочем месте. Включение этих черт в вашу повседневную деятельность может в конечном итоге помочь улучшить восприятие вас другими людьми.

2. Оцените свои сильные стороны

Потратьте время на оценку своих сильных сторон как неформального лидера. Составьте список этих сильных сторон и выберите несколько, которые вы хотите улучшить. Например, вы можете работать над постановкой целей, принятием ответственности или выстраиванием отношений. Оценка своих сильных сторон и концентрация на нескольких из них за раз позволит вам неуклонно улучшать свою репутацию неформального лидера, не перегружаясь при этом.

3. Заводить друзей

Хотя важно знать о правилах и сроках, установленных в вашей компании, личное знакомство с каждым может помочь вам добиться большего уважения и восхищения. Вместо того чтобы строить отношения только с теми, с кем вы тесно сотрудничаете, установите дружеские отношения с как можно большим количеством людей в вашей компании. Намеренное приобретение друзей может помочь вам установить более значимые отношения, поскольку вы получаете информацию, которую можете использовать для достижения успеха и повышения своего статуса в компании.

Также важно наладить контакт с людьми, чья поддержка вам необходима для выполнения задачи и достижения результата. Сюда могут входить как заинтересованные стороны, так и лица, оказывающие влияние. Поэтому знание каждого человека в вашей организации может помочь вам стать лучшим неформальным лидером.

4. Давать и получать помощь

Если вы всегда готовы помочь коллеге, он, скорее всего, захочет помочь вам в ответ. Обратитесь к своим коллегам, чтобы узнать, не нужна ли им помощь. Это может создать более благоприятную атмосферу для сотрудничества, повысить производительность труда и помочь вам завоевать их расположение.

5. Оставайтесь скромным

Вместо того чтобы размышлять о своих талантах или достижениях, сосредоточьтесь на работе, которую вам необходимо выполнить. Обсуждаете ли вы свою последнюю работу или свои последние проекты, покажите свою скромность. Убедитесь, что другие знают, что вы заботитесь о благе, а не о собственных достижениях.

6. Спрашивать об идеях и мнениях

Один из способов проявить скромность — обратиться за советом и идеями к другим людям. Вы также можете обратиться за обратной связью по поводу своих собственных идей. Это показывает, что вы не считаете себя выше других. Просить об обратной связи и задавать хорошие вопросы — это поможет каждому почувствовать свою вовлеченность, а также покажет, что вам не все равно.

7. Отдавайте должное своим коллегам

Вместо того чтобы признавать каждый успех своим, отдавайте должное там, где это необходимо. Преподносите каждый успех команды как командный, а не тот, которого вы добились самостоятельно. Это демонстрирует уважение к вашим коллегам и помогает им ценить вас.

8. Не отвлекайтесь

Подумайте, чего вы хотите достичь в течение следующего года и следующих пяти лет. Знание своих краткосрочных и долгосрочных целей может помочь вам оставаться сосредоточенным, пока вы работаете над тем, чтобы стать неформальным лидером.

9. Продолжайте учиться

Будучи неформальным лидером, важно продолжать свое личное развитие. Продолжайте учиться новому каждый день, будь то от своих коллег, руководителя или из своего опыта работы. Постоянное обучение обеспечивает ваше личное и профессиональное развитие.

Неформальное лидерство сказывается на ваших сотрудниках?

Вы можете предлагать возможности неформального лидерства многообещающим членам команды, у которых нет опыта управления или руководства. Например, вы можете поручить целеустремленному члену команды возглавить проект, даже если он не занимает руководящую должность.

В качестве альтернативы вы можете обнаружить, что некоторые члены вашей команды стали неформальными лидерами, потому что они обладают значительными знаниями и опытом, а другие обращаются к ним за советом.

«Неформальное лидерство — это когда человек не имеет официального статуса лидера группы, но другие члены группы видят в нем и считают его ведущей силой… Часто они зарабатывают статус неформального лидера, развивая прочные отношения с окружающими и доказывая своими действиями, что они надежны и заслуживают доверия», — объясняет Действительно .

Например, члены команды могут обратиться к неформальному лидеру за советом о том, как реализовать политику.

Неформальное лидерство — важный способ для менее опытных членов команды приобрести навыки, которые повысят их управленческий потенциал в будущем. Более того, такой тип лидерства ценен для организации.

Но, согласно недавнему исследованию Harvard Business Review , неформальные лидерские роли могут сказаться на тех, кто их занимает. В исследовании приняли участие 500 студентов и специалистов, занимавших неформальные руководящие должности в США и на Тайване. Им задавали вопросы о том, как эти должности повлияли на их энергию и удовлетворенность работой.

«Как неформальный лидер в моей команде, я часто несу ответственность не только за достижение собственных целей, но и за управление и принятие решений по командным задачам. Несмотря на то, что эти задачи не входят в мои обязанности, мне приходится прикладывать дополнительные усилия, чтобы помочь своим коллегам справиться с ними, и это может быть очень утомительно», — сказал один из респондентов.

В частности, неформальные лидеры отметили, что их уровень энергии был на 11 процентов ниже, чем у их сверстников, не являющихся лидерами. Низкий уровень энергии, в свою очередь, повлиял на производительность труда и удовлетворенность.

Однако это исследование не означает, что неформальное лидерство по своей сути проблематично. Скорее, менеджеры оказали влияние на то, насколько энергичными были роли неформального лидерства.

Например, неформальные лидеры, у которых были руководители, которые отвечали на их вопросы советами и вдумчивыми комментариями, не заметили негативного влияния на уровень их энергии. С другой стороны, у участников, чьи руководители игнорировали их просьбы о помощи, уровень энергии был на 20 процентов ниже, чем у их сверстников.

Итак, очевидно, есть способы, которыми менеджеры могут сделать неформальные руководящие должности эффективными, а не истощающими. Вот несколько идей.

Создание явных ожиданий и границ

Когда неформальные лидеры демонстрируют свои способности руководить, они могут обнаружить, что их призывают брать на себя все больше и больше ответственности. Эта мотивация может быть внутренней или внешней, поскольку коллеги или сверстники могут снова и снова просить их вести за собой.

«Компании отдают приоритет культуре суеты и поощряют сотрудников брать на себя неформальные лидерские роли. Но эти «хорошие яйца» нужно беречь от истощения, а их формальный лидер обязан поддерживать и заряжать их энергией», — сказал Пол Теслук, декан Школы менеджмента Университета Буффало.

Имея в виду эту цель, неформальные лидеры должны точно знать, что они должны делать на своих должностях. Менеджеры должны предлагать четкие ожидания, сроки и часы работы. Более того, дайте им понять, что вы не разочаруетесь в их лидерских способностях, если они не будут работать до изнеможения.

Наставник неформальных лидеров

Неформальные лидеры нуждаются в руководстве и поддержке. Например, они могут не знать всего о взаимодействии с клиентами или о политике компании. Вместо того, чтобы заставлять их чувствовать, что они должны приобрести эти знания самостоятельно, менеджеры должны убедиться, что они отвечают на вопросы членов команды и даже находят время для более формального наставничества. Чем больше поддержки неформальные лидеры чувствуют на своих позициях, тем больше у них шансов сохранить свою энергию.

В то же время избегайте микроуправления и предлагайте возможности для принятия решений.

Одним из способов перегрузки неформальных лидеров является микроуправление. Если им отведена руководящая роль, но у них недостаточно информации для достижения успеха, им придется обращаться к своему руководителю на каждой развилке дороги, намеренно это руководителем или нет. Некоторые менеджеры могут даже мешать неформальному лидеру принимать решения самостоятельно.

Итак, вы хотите направлять неформальных лидеров, а не заглядывать им через плечо на каждом шагу. Если для принятия одного решения требуется несколько шагов, эти неформальные лидеры выгорают еще быстрее.

Неформальное лидерство должно быть значимым, а не истощающим.

Неформальное лидерство может быть утомительным, даже если члены команды приобретают управленческий опыт и организационные знания. Однако, устанавливая параметры для должности, предлагая поддержку и руководство и продвигая этих лидеров, когда это возможно, они могут найти эти роли более значимыми и менее утомительными. Таким образом, они не берут на себя все больше и больше обязанностей — неофициально — но могут эффективно выполнять свои роли, не перегружаясь энергией.

---

Связанный: 9 способов уберечь ваших звездных сотрудников от выгорания

---

 

Что такое неформальное лидерство? (Все, что вам нужно знать)

Отказ от ответственности : Мы иногда используем партнерские ссылки в нашем контенте. Для получения дополнительной информации посетите нашу Отказ от ответственности Страница .

В вашей роли лидера вам когда-нибудь приходилось выходить за рамки своих официальных полномочий, чтобы что-то сделать?

Если да, то вы сталкивались с неформальным лидерством. Неформальные лидеры не назначаются и не избираются, но они обладают влиянием через свои действия и отношения.

Этот тип лидерства может быть очень сильным и часто характеризуется личными отношениями и доверием. Неформальные лидеры могут не играть никакой официальной роли в группе, но они часто играют значительную роль в формировании ее направления и культуры.

Связанный: 13 Лидерские роли

Что такое неформальное лидерство?

Неформальное лидерство — это тип, который не обязательно предполагает власть или власть. Вместо этого он может влиять на других на межличностном уровне, используя вашу личность, а не иерархическую структуру вашей организации.

Человек, обладающий навыками неформального лидерства, знает, как добиться успеха в организациях благодаря личным связям и отношениям с окружающими его людьми. Они могут вдохновлять, убеждать, мотивировать, влиять на своих сверстников, не отвечая за них.

Неформальных лидеров можно найти в любой организации, а не только в школах или университетах. Они распространены в деловом мире. У каждой команды есть формальный лидер в компании, но есть и неформальный. Неформальные лидеры часто приходят из людей с высоким социальным статусом, например, из тех, кто богат, привлекателен или пользуется уважением за свои интеллектуальные способности.

Эти люди знают, как влиять на других, используя этот статус, чтобы заставить их делать то, что они хотят. Однако не думайте, что эти люди используют свою силу во вред. Напротив, это делается по положительным причинам, таким как мотивация сверстников через поощрение и комплименты.

Связано: Аффилиативное лидерство

Различие между формальным и неформальным лидерством

Формальное лидерство сегодня можно увидеть на многих должностях по всему миру. Такие должности, как политики, менеджеры на работе или даже полицейские, служат примером формального лидерства, поскольку у всех у них есть определенные обязанности, которые формируют их власть над другими.

Формальные лидеры работают для достижения целей и несут ответственность за принятие решений от имени других, следя за тем, чтобы все следовали его правилам, или ведя людей в бой во время войны. Человек, занимающий эту должность, также имеет контроль над другими через их роли в организациях или функции власти.

Неформальное лидерство — это тип лидерства, основанный на уважении внутри организации, а не просто на выполнении определенной роли, дающей власть над другими. Он характеризуется поддержкой как самого лидера, так и тех, кого он возглавляет, без иерархических отношений между ними. Эти лидеры не имеют официального звания или должности, но все же могут влиять на людей, чтобы они следовали их приказам или указаниям.

Почему неформальное лидерство важно?

Этот вопрос мне задают довольно часто. Без формального руководства вы можете задаться вопросом, как организация может работать гладко. Так почему же неформальное лидерство важно?

Во-первых, не всегда возможно иметь формальных лидеров в каждой профессии или группе.

Не каждый должен находиться под давлением того, кто должен постоянно контролировать его прогресс, потому что есть много людей, которые более чем способны управлять собой без того, чтобы им постоянно говорили, что делать.

Существуют также группы, которые не структурированы, но так же хорошо функционируют без какого-либо формального руководства. Например, предположим, что вы участвуете в групповом проекте, и ваши партнеры понимают, что лучше разделить рабочую нагрузку. В этом случае все делают равную долю вместо того, чтобы один человек делил ее на части в соответствии с опытом каждого человека и говорил всем остальным, что делать. Опять же, будет достаточно более неформальной структуры руководства.

Чем увереннее человек чувствует себя, тем увереннее он будет в общении с другими людьми. Это проявится в более позитивном поведении, которое приведет к решениям, часто предполагающим принятие мер вместо избегания дискомфорта.

Моделируя соответствующее поведение для группы, неформальные стили лидерства дают членам ощущение безопасности и расширения возможностей. Например, если ваш друг заметит, что вы беспокоитесь о входе в новую социальную среду, он может вселить в вас уверенность, чтобы в любом случае войти.

Связанный: 16 стилей лидерства

9 Черты неформального лидера

Как правило, неформальные лидеры имеют определенные общие характеристики, которые полезны для построения отношений с их сотрудниками. Эти черты и усилия, которые вы прилагаете, чтобы сосредоточиться на них в течение рабочего дня, могут помочь вам получить эту награду в будущем.

Имейте в виду, что эти качества приобретаются со временем и практикой.

1) Провидец

Неформальный лидер — провидец, он предвидит желаемое будущее и работает над его осуществлением. Они твердо верят в то, что могут быть достигнуты упорным трудом.

2) Смелые

Они осмеливаются идти на риск, когда считают, что это откроет лучшие возможности для них самих и их команды. Они не боятся неудачи, потому что знают, что всегда будут сомнения в том, что можно было бы сделать без усилий.

3) Принимает на себя ответственность

Неформальные лидеры склонны основываться на ответственности, признавая, что один влияет на других, хорошо это или плохо. Эти лидеры берут на себя вину, когда что-то идет не так, а не перекладывают ее на кого-то другого. Они понимают, что все, что они делают, является отражением всей группы.

4) Честность

Неформальные лидеры честны — они не дают обещаний и не говорят того, что, по их мнению, хочет услышать их команда. С неформальным лидерством нет необходимости притворяться, так как этим лидерам нечего скрывать от тех, кто следует за ними. Вы должны дать неограниченный доступ к своей честности, потому что это поможет вам построить подлинное доверие на рабочем месте.

5) Сочувствующий

Невежественно самодостаточный лидер без сочувствия может нанести вред окружающим и общему успеху компании или организации. Чтобы члены команды чувствовали, что их ценят и ценят, они должны относиться к кому-то лично, а не просто иметь отношения босса и сотрудника.

6) Сотрудничество

Это способность хорошо работать с другими, ладить с товарищами по команде и формировать крепкие, доверительные отношения. Неформальный лидер, обладающий этой характеристикой, будет знать, что для достижения цели своей группы он должен объединить всех в духе сотрудничества.

7) Эффективно принимает решения

Они не тратят время на обширные групповые встречи для более мелких деталей проекта. Вместо этого они могут быстро принимать важные решения, используя свою интуицию на основе того, что они уже узнали.

8) Отдающий характер

Неформальный лидер имеет отдающий характер — он действует не ради личной выгоды. Вместо этого они получают удовлетворение, видя счастье и удовлетворение тех, кто следует за ними.

9) Активные слушатели

Эти лидеры умеют слушать и понимать, что говорит их команда. Они используют активное слушание, что означает, что они воспринимают представленную информацию, а затем реагируют непредвзято, основываясь на том, что они думают, вместо того, чтобы давать быстрый ответ, прежде чем обдумать все задействованные факторы.

Эффективные советы о том, как стать неформальным лидером

Ниже приведены рекомендации, которым вы можете следовать, чтобы стать неформальным лидером для успеха всей вашей организации.

1) Улучшите свою репутацию

Ваши коллеги могут мало знать о вас, когда вы начнете неофициально руководить. Один из способов изменить это — попытаться создать «доброе имя».

Иметь высокие стандарты качества и количества работы, пунктуальность, готовность помочь, практичность в офисе и доступность, когда коллегам нужна ваша поддержка. Это создаст репутацию неформального лидера, которую вы хотите иметь.

2) Узнайте больше о людях в вашем офисе

Чтобы заслужить доверие некоторых коллег, помочь им, не ожидая ничего взамен, — будьте щедры. Однако некоторые люди поначалу могут быть более нерешительными, чем другие, поэтому не торопитесь с этими людьми. Убедитесь, что каждый человек чувствует себя уважаемым и ценным и сосредоточен на том, что он может сделать для своей команды, а не на том, как получить от него что-то.

Неформальные лидеры внимательно относятся к выбору правильных слов, соответствующих ситуации, и недостаточно проявить доброту, придержав дверь открытой или помогая коллеге, который испытывает трудности, — найдите время, чтобы подумать о том, как ваши действия влияют на других людей и как лучше всего это сделать. подходить к ситуации.

3) Лидерство с эмпатией

Неформальные лидеры могут проявлять творческий подход к созданию единства в своей команде, подавая пример и поощряя других поддерживать друг друга, а не конкурировать за продвижение по службе. Это можно сделать с помощью случайных чатов, лучше узнать своих коллег, чтобы вы тоже лучше их понимали — все люди разные!

4) Сосредоточьтесь

Чтобы быть эффективным неформальным лидером, вам необходимо сосредоточиться на своих целях и задачах. Это означает установление приоритетов и принятие решений, которые принесут пользу команде. Вы также должны быть последовательны в своих действиях и подавать пример. Если вы начнете делать исключения или сомневаться в своих обязательствах, люди потеряют к вам доверие.

5) Действовать как неформальный лидер вне работы

Убедитесь, что ваши действия показывают людям, что значит быть отличным партнером/родителем/другом – это также может помочь вам быть отличным неформальным лидером в офисе. Например, если вам сложно совмещать работу и личную жизнь, стоит подумать о том, чтобы у вас оставалось время и на то, и на другое.

Связанный: 5 уровней лидерства

Заключительные мысли

Несомненно, неформальный лидер может иметь больше влияния на членов организации, чем формальные лидеры. Тем не менее, вы все еще можете быть неформальным лидером. Ключевым моментом является развитие отношений доверия и взаимного уважения и предоставление свободы для поддержания психического здоровья сотрудников.