Обидчивый мужчина! Ну как с ним себя вести?
Обидчивый мужчина! Ну …
Наверное ситуация покажется очень глупой. Даже смешно и стыдно писать об этом. У меня есть любимый, но характер у него своеобразный. Точнее детсад. Легко обижается, бросает трубки. Пыталась его отучить, но уже видно поздно. Я в свою очередь остро на это реагирую и каждый раз говорю ему до свидания и что ему лучше искать себе другую (дуру естественно). Но видимо в этой ситуации дурой являюсь я. Потому что мне уже за 30 да и он не маленький))) Мы конечно довольно быстро миримся, и часто на контакт иду я (просто понимаю, что он сам переживает, но слишком гордый и обидчивый) Гордости видимо мне нужно у него поучиться)) КОгда иду на контакт, он сразу же извиняется и все как раньше. Чувствую, что при этом любит меня. Вместе уже 8 месяцев.
Три недели назад я уехала домой по делам. Срочно надо было. И вот три дня назад поругались с ним из-за ерунды по Вотсапп. Я в очередной раз сорвалась (без оскорблений), наговорила глупостей, но сразу пришла в себя и дала понять, что сказала лишнее.
Но при этом виноватой я до сих пор себя не считаю. Молчит уже три дня. Я тоже)))
Что это? Проучить меня хочет и дуится или уже не интересна я ему стала, а может и другую, посговорчивее нашел, я же ему это советовала. Писать первой не хочется, но очень переживаю. Кто-то скажет, что мы оба ведем себя, как дети, но не знаю-продолжать ли молчать или поздороваться хотя бы.
Тема наверное очень глупая, но что-то думаю часто об этом, а сообщений от него не приходит. Скажите, может у него кто-то есть,? но он всегда говорил, что я просто не понимаю как он меня любит и никто его не заинтересует. Я уже никому не верю (((((
Что скажите? Как с такими мужчинами себя вести? Может у кого-то есть опыт общения с такими ребятами? Сама в ребенка с ним превращаюсь. Сколько еще ждать?
Заранее спасибо. #отношения
Зачем мне мужчина,если с ним лучше не стало?
14 683 ответа
Стоит ли пробовать пожить вместе?
496 ответов
Вопрос к любовницам: зачем вы это делаете?
17 545 ответов
Как распознать альфонса?
4 273 ответа
Любовь студентки к преподавателю… Запретный плод сладок
27 734 ответа
Помогите расстаться с женатым мужчиной
9 954 ответа
Почему мужчины разучились ухаживать?
9 695 ответов
Не могу выжить без мужчины
4 778 ответов
Мужчины пожнут то, что посеяли
4 552 ответа
Меня сегодня бросили.
..4 294 ответа
..19 ответов
Последний — Перейти
#1
#2
#3
#4
#5
#6
#7
#8
Гость
Так че мужика то мучаешь,пусть найдёт себе другую,женщин за 30 вагон и маленькая тележка на выбор.
#9
#10
#11
Гость
веди себя с ним нежно и не дави напором. спокойно разговаривай.
#12
Гоша
Мужчины тяжелей переносят скандалы, это для вас это в кайф.
#13
Гость
Это тип такой , уже не изменишь. Сложившаяся личность.
Либо принимай и терпи , либо время заканчивать такое общение.
#14
Гость
Так зачем вы глупости говорите? Если вы сказали что-то обидное надо было сразу извиниться.
Не он же глупости говорит, а вы
#15
Гость
Так че мужика то мучаешь,пусть найдёт себе другую,женщин за 30 вагон и маленькая тележка на выбор.
#16
Гость
Если он обижается — скажите, что пусть прямо скажет, что не так. Тогда будете решать проблему.
Если продолжает так себя вести, значит, ему вовсе не нужно решать саму проблему и это манипуляция, чтобы Вы себя чувствовали виноватой и с этого он получит бонусы. Тогда тоже молчите. Потом придет, а Вас уже Петя в кафе пригласил.
#17
Гость
Видимо есть на что обижаться.
Дыма без огня не бывает,так мерзко вы себя ведёте.
#18
Гость
Обидчивость=закомплексованность. Он не изменится. с возрастом характер ещё хуже станет.
#19
Гость
А-га! Ещё и приседать перед ним пониже! И кланятся!
Как раз надо зеркалить ситуацию. Он обиделся, губки скривил — и Вы обиделись. Он — капризный примадончик — и Вы стройте из себя капризулю.
Он швыряет трубку — и Вы швыряйте.
Или перевоспитаете. Или расстанетесь скоро. Что тоже неплохо. Потому что не сможете всю жизнь прогибаться перед манипулятором.
Новые темы за сутки:
Как сделать так чтобы парень захотел быть со мной?
19 ответов
Флирт с другой — для вас измена или нет?
16 ответов
Отношения.
Что лучше?8 ответов
Отношения между мужчиной 25 года и девушкой 19 лет
5 ответов
Чувствую себя виноватой по отношению ко всем
4 ответа
Бывший смотрит сториз
3 ответа
Вам нравится многомужество?
19 ответов
Ваш мужчина для вас это делает?
10 ответов
Устала
11 ответов
Схватил за руку
6 ответов
Что лучше?Популярные темы за сутки:
Стеб от мужчин на сз или реальные придирки?
357 ответов
Каково это жить с женщиной с ребенком от другого?
237 ответов
Как сделать так, чтобы он был уверен, что я его не отвергну и он спокойно начал общаться?
156 ответов
Мужчины, о чем будете общаться с молодой?
94 ответа
Что значит фраза »готовь вазелин»?
76 ответов
Каких женщин реально больше всего любят мужчины?
73 ответа
Вернется ли телец , как его понять
60 ответов
Не удалось устроить личную жизнь
53 ответа
Потери в сожительстве
51 ответ
Действительно ли я много хочу?
49 ответов
Следующая тема
Стоит ли лететь отдыхать с богатым мужчиной?
186 ответов
Предыдущая тема
Девушка и расставание
8 ответов
Очень обидчивый мужчина — Советы психологов, консультации
Очень обидчивый мужчина — Советы психологов, консультации
Кристина
11.
01.2016
Добрый день. Помогите пожалуйста советом, очень устала от скандалов и обид мужа! Обижается на меня практически каждую неделю из них два три дня со мной хорошо живёт, остальные дни просто молчит. Его обиды даходят до абсурда ( то ногти ему не подстригла, сказал что я брезгаю, но это не так, то мнение у меня другое не как у него, тоже обидеться , то позвала кушать не так( тон не такой !) ну в общем такие его придирки дальше выливается в крик(его крик )и оскорбления, а затем в молчанку на дней семь бывает. Но бывают дни когда он со мной говорит:), (в эти дни у нас все хорошо и по дому он помогает и в дом все купит). Но мне всегда нужно быть на чеку чтоб он не взорвался, чем то его не обидеть… Очень устала, раньше он хотябы говорил что измениться и перисианит быть агрессивным и вспыльчивым, а сейчас мне уже не верится что он поменяется. Вместе мы три года ( регулярно уходит жить к маме он своей , потом возращается, говорит что больше так не будит) Сил больше нет !, думаю заканчивать всю эту историю нашу с ним, но решимости пока не хватает .
Похожий вопрос
Я очень обидчивая, что с этим делать? (1 ответ)
Здравствуйте,Кристина.Эту его обидчивость ценнее назвать инфантильностью и не зрелостью.Такой человек не готов к отношениям.Он хочет полного эгоцентртизма.Что бы все вращалось только вокруг него.А Вы были бы его официанткой или рабыней,то и дело давая ему соску.Если вы станете уступчивой,он свесит с Вас ноги на всю жизнь.Особенно опасно это при наличии детей.Он будет ревновать Вас к младенцу.Поэтому,если вы не хотите быть жертвой отношений,то Вы примите полезное для себя решение.Но,если вы заточены страдать и прощать,то будете терпеть и мучиться.Выбирайте свой вариант для счастья.
Каратаев Владимир Иванович,психотерапевт-психоаналитик Волгоград
Похожий вопрос
Я очень обидчивая (1 ответ)
Советы по категориямДеньгиДети—Беременность и роды—Дошколята—Подростки—ШкольникиЗависимости—Алкогольная—Любовная—Наркотическая—НикотиноваяЗдоровье—здоровый образ жизни;зож—Онкология—ПсихосоматикаИнтересно—Искусство—Исполнение желаний—Общество—РелигииКрасота и внешность—Правила похуденияКризисы—Возрастные кризисы—Кризис в семье—Личностный кризисО смерти—Суицидальное поведениеОтдыхОтношения—Дружба—Конфликты и ссоры—Любовь—ОдиночествоПищевое поведение—Анорексия—БулимияПсихология и психологиРабота, бизнес, карьера—Выбор профессии—Конфликты на работеСамопознание—Постановка цели—СамооценкаСексСемья—Взрослые дети и родители—Измена—РазводСон и сновиденияСтрахи и фобии—Панические атаки—Тревога, тревожные состоянияСтресс и депрессия—Психологическая травмаЭмоции и чувстваЯ и психолог—Как выбрать психологаДругое
Читайте также
Подруга очень обидчивая! 286 1 ответ
Как жить счастливо с обидчивым мужчиной? 4719 4 ответа
Помогите стать певицей! 2136 1 ответ
Не могу простить родителей 3023 4 ответа
Все советы психологов
Задать вопрос психологу
Эксперт по управлению гневом о том, почему так много мужчин злятся
Когда в 2000 году доктор Томас Дж.
Харбин опубликовал свою основополагающую работу
«Им не нужно иметь дело с последствиями гневных обличений и не нужно бояться возмездия», — пишет он. «Они могут говорить все, что хотят, кому хотят, и им это сойдет с рук. Они могут разглагольствовать и бредить, обзывать людей, делать ложные заявления о людях, распускать или способствовать распространению слухов, а иногда и разрушать жизни — и забывать обо всем этом, когда они уходят с экрана». Такое поведение, заключает он, не что иное, как трусость.
Клинический психиатр, практикующий в Северной Каролине, доктор Харбин десятилетиями работал с разгневанными мужчинами и их семьями, обучая их смиряться со своим гневом и контролировать его. За это время он пришел к четкому, тонкому пониманию гнева, откуда он берется, как он работает и как люди могут с ним справиться. Мы поговорили с доктором Харбином о том, что он узнал, почему гнев так распространен сегодня и что мужчины могут сделать, чтобы справиться со своим гневом.
Для читателей, которые могут быть незнакомы с вашей работой, не могли бы вы вкратце изложить рабочее определение мужского гнева и что вы думаете об этом?
Я думаю, что мужской гнев, вероятно, такой же, как и любой другой, только мужчины склонны выражать его не так, как женщины. Мужчины, как правило, более агрессивны физически, чем женщины, мужчины, как правило, более агрессивны словесно, чем женщины. Но я думаю, что в целом гнев есть гнев.
И как вы стали специализироваться на гневе?
Первым аспектом этого была попытка справиться с собственным гневом в молодости.
Поэтому я начал излагать некоторые свои мысли на бумаге. Я клинический психолог, поэтому, имея дело с некоторыми из моих разгневанных пациентов-мужчин, я хотел иметь что-то, что они могли бы прочитать. В то время не было ни одной книги, которая, по моему мнению, соответствовала всем требованиям, поэтому я начал писать несколько глав здесь и там, а затем решил расширить их до книги.
Как культурное понимание гнева или подходы к нему менялись на протяжении истории?
Я думаю, что общественное признание некоторых моделей поведения, которые мы привыкли принимать, больше не существует. Хотя мы еще далеки от того, чтобы справиться со многими проблемами, связанными с гневом у мужчин, по крайней мере, сейчас есть признание того, что физическая агрессия обычно неприемлема, что вопли и крики на семью, коллег по работе или других людей являются неприемлемыми. недопустимо. Так что я думаю, что приемлемость многих традиционных видов гневного мужского поведения начинает разрушаться.
У многих злых мужчин есть глубинное чувство неполноценности. Они чувствуют, что не соответствуют требованиям.
Помимо вашей собственной работы по этому вопросу, есть ли у вас какое-либо представление о том, что является движущей силой изменения этих норм?
Последние несколько поколений мужчин — ну, два поколения после Второй мировой войны, поколение бэби-бумеров, а затем поколение после этого, действительно были пойманы. В прежние времена определение мужчины заключалось в том, что вы ходили на работу каждый день, работали мышцами, приносили домой зарплату, и на этом все. И теперь женщины могут выполнять большую часть работы, которую могут выполнять мужчины. Определение того, что значит быть мужчиной, сейчас меняется, и я думаю, что это тревожит многих мужчин. На самом деле у нас нет жестких правил того, что значит быть мужчиной и успешным мужчиной. Я думаю, что это вызывает большое недовольство, которое выражается в гневе.
У многих злых мужчин есть то, что я называю глубинным чувством неполноценности.
Они чувствуют, что не соответствуют требованиям. И еще есть идея, которую доктор [Майкл] Киммел изложил в какой-то из своих книг, которую он называет «правом на потерпевшие». И это означает, что многие мужчины, особенно белые мужчины, чувствуют, что другие люди получают то, на что я имею право, а я не получаю . Поэтому я думаю, что это комплекс, который изменился за последние 20 или 30 лет.
Можете ли вы рассказать об этом ключевом чувстве неполноценности и в чем его корень?
Ну, физическое насилие. Это учит мальчика тому, что он не личность, что он объект, что тот, кто его оскорбляет, может делать с ним все, что хочет, особенно бить по голове, это унизительное дело, которое ведет к чувству неполноценности. Я думаю, опять же, путаница в том, что значит быть мужчиной в наши дни, способствует этому. У нас было несколько значительных финансовых спадов за последние 20 лет — пузырь доткомов в 2001 году, большая рецессия в 2008 году. чтобы пересмотреть свою идентичность как мужчины.
Многие люди ценят воинственность как таковую. Воинственность теперь является добродетелью.
Как изменились ваши собственные взгляды на гнев и отношение к лечению и преодолению гнева за годы вашей практики?
Я обеспокоен. Я думаю, что за последние 10 или 15 лет многие аспекты нашей культуры стали более агрессивными. В спорте допускается унизительная болтовня, многие из наших политических органов сидят и кричат друг на друга вместо того, чтобы добиться чего-то положительного. Я думаю, что многие люди ценят воинственность как таковую, так что воинственность теперь является достоинство. Я думаю, что за последние 20 лет в нашей культуре появилось много тревожных тенденций.
Злые молодые люди часто появляются в новостях в эти дни, среди активистов за права мужчин, Proud Boys, так много альтернативных правых. И это, кажется, так сильно пересекается с социальными сетями и тем, как мы живем в Интернете. Мне любопытно, что вы думаете об этом или что вы узнали об этом, имея дело со своими пациентами?
Я думаю, что эхо-камера многое сделала для обострения и сохранения мужского гнева.
Парни могут выйти в интернет и найти тысячи других парней, которые так же злы, как и они, и они прыгают туда-сюда, злясь еще больше. Я думаю, что за последние пару поколений произошло значительное снижение вежливости и разумности, и я думаю, что было бы неправильно обвинять в этом социальные сети, но я, безусловно, думаю, что социальные сети способствуют этому. Раньше считалось, что если вы хотите собрать группу людей, чтобы пожаловаться на что-то, вам нужно было установить какой-то телефонный или почтовый контакт, вы должны были договориться о месте, где они будут находиться. И теперь люди могут просто пойти дальше с помощью нескольких кликов, и они связаны с тысячами людей, которые так же злы, как и они.
Я очарован этими связями между гневом в малом масштабе и в макромасштабе. Как вы думаете, есть ли что-то общее между тем, как общество может справиться с гневом, и тем, как люди справляются с ним в своей жизни, в семье и в отношениях?
Я думаю, что общество задает параметры.
Поэтому родители, учителя, тренеры, другие авторитеты устанавливают планку того, что приемлемо, а что нет. Так что это своего рода вклад общества. И тогда человек должен найти способы жить в рамках этих правил или страдать от последствий. И я думаю, что многие социальные параметры сейчас меняются. Я просто вспоминаю, когда я занимался спортом в старшей школе — если бы я делал что-то из того, что принято сейчас, я бы сидел на скамейке запасных. Тренеры этого не терпели.
Гнев это не плохо, гнев это не хорошо, просто это .
Какие советы или рекомендации вы могли бы дать родителям, обеспокоенным тем, что у их ребенка могут быть проблемы с гневом?
Я думаю, что должна быть последовательная дисциплина. Под этим я не имею в виду наказание, я имею в виду, что там — я думаю о своем брате как о почти идеальном отце с точки зрения воспитания своих детей. Он сказал бы вот чего я ожидаю от тебя, вот что произойдет, если ты сделаешь то, что я ожидаю, вот что произойдет, если ты не сделаешь того, что я ожидаю , а затем выполните его.
И ему редко приходилось повышать голос, потому что его дочери знали, что если они сделают X или Y, то так и будет.
Так что я думаю, что постоянная дисциплина — хороший способ воспитать детей, которые не злятся. Я думаю, что по большому счету, когда родители бьют своих детей, они учат их тому, что это способ решения проблем. Так что я думаю, что нужно уменьшить акцент на физических наказаниях, и я думаю, что детям просто нужно знать, каковы правила и что произойдет, если они не будут следовать правилам.
Предположим, вы разговариваете с отцом, который беспокоится, что сам может разозлиться на своих детей, которые чувствуют, как клокочет гнев. Что вы им скажете, чтобы справиться с этим?
Первое, что я хотел бы сказать, это то, что гнев — это не плохо. Злость не плохая, злость нехорошая, просто это . И это по своим причинам. О чем мы беспокоимся, или, по крайней мере, о чем беспокоюсь я со своими пациентами, так это о том, что нужно, чтобы вас разозлить, насколько вы злитесь, когда злитесь, что вы делаете, когда злитесь? Это те вещи, на которых я люблю сосредотачиваться.
Но если родитель — скажем, отец — чувствует, что вот-вот выйдет из-под контроля со своими детьми, первое, что он должен сделать, — это уйти, пока не остынет. Позже, возможно, он сможет научиться более изощренным способам справляться со своим гневом, но первый шаг — выйти из этой ситуации, чтобы вы не сделали ничего, о чем потом пожалеете.
Эта статья была опубликована 15 августа 2018 г. Главная
>
Блог
>
Благополучие
>
Общее благополучие
>
как вести себя с разгневанными людьми
НАПИСАЛ:
ЭМИ РИГБИ
Неизбежно столкновение с рассерженными или расстроенными людьми, будь то разгневанный клиент на работе или любимый человек, чьи эмоции зашкаливают.
Фактически, 84% респондентов в недавнем опросе NPR заявили, что американцы сегодня злее, чем предыдущее поколение.
Хотя общение с рассерженным человеком может быть неудобной ситуацией, понимание того, как реагировать на расстроенного человека, важно для поддержания вашего собственного психического здоровья, а также отношений, которые могут сложиться с рассерженным человеком. Человек может даже не раздражаться на вас напрямую, но чувства гнева, которые он испускает, могут быть неудобными во время взаимодействия.
То, как вы реагируете на гнев человека, может оказать огромное влияние на то, как вы будете управлять своими отношениями — личными или профессиональными — и развивать их в будущем. Отвечайте слишком резко, и вы рискуете вызвать обиду или горячую конфронтацию. Но позвольте нарастающим эмоциям утихнуть, и вы не сможете установить и обеспечить соблюдение собственных границ и ожиданий.
Кроме того, некоторые злые люди могут представлять реальную угрозу. Знание того, как почувствовать эту потенциальную опасность и найти способ разрядить момент или выйти из ситуации, является ключом к вашей собственной безопасности.
Содержание
Как вести себя с разгневанными людьми: 10 способов сохранять хладнокровие Навыки разрешения конфликтов являются ключевыми при общении с разгневанными людьмиКак вести себя с разгневанными людьми: 10 способов сохранять спокойствие
Если вы оказались в ситуации, когда вам нужно знать, как вести себя с разгневанными людьми, вот 10 проверенных тактик, которые вы можете попробовать:
1 Сохраняйте спокойствие
Реагирование на чей-то гнев еще большим гневом или использование саркастичного или раздраженного тона обычно только обостряет ситуацию. Даже если гнев человека расстраивает вас, подумайте, как вы можете сохранить самообладание в данный момент. Некоторым людям может помочь глубокое дыхание, счет до 10 или сосредоточение внимания на другом отвлекающем факторе. Если ни одна из этих тактик не работает, попробуйте другой метод, который, как вы знаете, поможет сохранить спокойствие.
Отвечая расстроенному человеку спокойным, нейтральным тоном, вы можете разрядить его гнев.
Люди склонны подстраиваться под привычки, тон и язык тела окружающих их людей, и они могут бессознательно успокоиться и подражать вашему подходу, если вы подаете им пример.
Кроме того, если вы будете разжигать огонь собственными эмоциями, вы только разозлите себя и помешаете любому конструктивному решению. Те, кто регулярно работает в кризисных ситуациях, знают, что сохранять спокойствие и сосредоточенность — лучший способ справиться с возникшей проблемой. В этом случае хорошо запомнить фразу «Сохраняй спокойствие и продолжай».
2. Выясните причину гнева
Когда вы общаетесь с разгневанным человеком, задавайте скромные вопросы, чтобы определить причину его разочарования. Скажите им, что вы хотите понять их сильные чувства и посмотреть, сможете ли вы найти решение. Придерживайтесь фактов и информации, чтобы не вдаваться в подробности их гневных чувств. Обязательно задавайте вопросы вежливо и без осуждения.
Например, вместо того, чтобы спрашивать недовольного сотрудника: «Почему вы так долго ждали, чтобы рассказать о своем разочаровании?» попробуйте сформулировать вопрос так: «Можете ли вы рассказать мне больше о своем опыте решения этой проблемы?»
Задавание вопросов должно дать человеку почувствовать, что его услышали и ценят, и, надеюсь, разрядит напряженную ситуацию.
Однако, если человек гневно отвечает на каждый вопрос или становится все более возбужденным, прочитайте комнату и переключитесь на новую тактику.
3. Сочувствуйте, если того требует ситуация
Иногда у злых людей есть веские причины для своих эмоций. Если гнев человека понятен, попытайтесь выразить сочувствие к его ситуации и показать, что вы можете понять. Если это поможет, вспомните случаи, когда вы испытывали собственные гневные чувства, и подумайте, какие слова могли бы вас успокоить или поднять вам настроение в тот момент.
Использование таких фраз, как «Похоже, это разочаровывающий опыт» или «Я понимаю, почему это вас расстраивает», может помочь вам установить контакт с человеком, находящимся в бедственном положении, и найти способ продвинуться вперед в решении проблемы.
Будьте осторожны и избегайте таких утверждений, как «Я знаю, что вы чувствуете», поскольку приравнивание собственного опыта может оскорбить или даже спровоцировать вспышку гнева.
Общие, исследовательские утверждения лучше всего подходят для того, чтобы вести разговор и показать, что вам не все равно.
4. Эмоционально дистанцируйтесь
Когда кто-то рядом с вами проявляет сильный гнев или другие негативные эмоции, может быть трудно не принять этот гнев на свой счет. Однако вполне вероятно, что проблема не в вас, а в том, что вы оказались не в том месте, не в то время и остались разбираться с последствиями.
В такие моменты полезно эмоционально дистанцироваться от ситуации и признать, что вы, скорее всего, не являетесь причиной реакции человека. Чтобы избавиться от эмоций, попробуйте отвлечь себя другим предметом в комнате или сосредоточьтесь исключительно на словах, которые кто-то говорит, не позволяя им впитаться в смысл.0007
Это поможет вам справляться с гневом другого человека и реагировать на него, не зацикливаясь на собственных эмоциях. Удалив себя и свои эмоции от рассматриваемой проблемы, вы сможете уйти от встречи без каких-либо затянувшихся негативных чувств.
5. При необходимости постоять за себя
То, что вы сохраняете спокойствие и проявляете сочувствие, не означает, что вы должны позволять разгневанному человеку ходить по вам или проявлять какое-либо агрессивное поведение. Сохраняйте уважительную, но твердую позицию при общении с расстроенным человеком. Если вы не согласны с важным пунктом, не бойтесь высказать свое мнение.
Не позволяйте этому человеку относиться к вам неуважительно, в том числе кричать, обзывать или постоянно перебивать. Если человек делает что-либо из перечисленного, прямо попросите его прекратить. Если они не остановятся или продолжат относиться к вам с неуважением, вы можете уйти от ситуации, чтобы показать, что с вами не будут так обращаться.
Сохранение твердой позиции и демонстрация того, что вас не будут одурачивать, может свести к минимуму сильные чувства человека, если он поймет, что его неконтролируемый гнев ни к чему не приведет.
6. Посмотрите, не будет ли полезно привести еще одного человека в
В некоторых обстоятельствах третье лицо может быть полезным способом разрядить напряженность.
Правильный выбор человека зависит от среды, в которой вы находитесь. Например, в случае конфликта на рабочем месте ваш руководитель или представитель отдела кадров может быть лучшим источником для управления поведением другого человека и поиска решения. Если у вас есть личная проблема, терапевт или кто-то, кому вы и другой человек доверяете, может быть полезной точкой зрения в комнате.
Если разгневанный человек осознает свои проблемы с управлением гневом и хочет над ними поработать, трансформационный коучинг может стать еще одним полезным способом обратиться за помощью к третьей стороне. Этот тип коучинга может помочь разгневанному человеку докопаться до корня проблемы и найти различные подходы к управлению своим гневом, основанные на его системе убеждений.
Самым большим преимуществом вовлечения в ситуацию кого-то другого является то, что они могут увидеть конфликт свежим взглядом и могут иметь другой, но эффективный способ разрешения конфликта, который вы не могли ясно увидеть, когда вы так вовлечены в проблему.
. Кроме того, иногда другой человек с титулом (например, ваш менеджер или лицензированный терапевт) может показаться более заслуживающим доверия и может достучаться до человека, не вызывая дополнительных гневных слов.
Если вы считаете, что эта стратегия может быть полезной, дайте разозлившемуся человеку понять, что вы думаете, что вам обоим будет полезно посмотреть на ситуацию со стороны. Назовите третью сторону и обязательно объясните, чем этот дополнительный человек будет полезен в разрешении конфликта. Затем найдите время, чтобы обсудить насущный вопрос с этим человеком (это может быть немедленно, в зависимости от обстоятельств).
7. Принесите извинения, если вы или ваша организация виноваты
Если гнев человека требует извинений либо из-за ошибки компании, либо из-за ваших собственных действий, признайте свою ошибку. Пляска вокруг проблемы или уклонение от ответственности только усилит враждебность человека и приведет к ухудшению поведения. Оборонительное поведение может заставить других чувствовать себя еще более злыми, чем они уже есть, поэтому не отвечайте ничем вроде: «Я не это имел в виду» или «Я не думаю, что это моя вина».
Искренние извинения берут на себя ответственность и предлагают найти способ исправить ситуацию. Например: «Мне жаль, что компания завысила цену за продукт. Решит ли проблему возврат избыточных средств?» Или, если вы сами виноваты, попробуйте: «Я сожалею о своих действиях. Они были обидными и несправедливыми. Как я могу загладить свою вину?»
Если человек решит не принимать ваши извинения, это его вина. Но извинения часто задают правильный тон, чтобы успокоить эмоции и найти решение, которое все исправит.
8. Попросите перерыв
Во многих случаях перерыва достаточно, чтобы разрядить напряженную ситуацию. Если спор идет по кругу, ваш уровень стресса растет или вы не находите способа связаться с другим человеком, вероятно, пришло время немного отдохнуть. Хороший способ предложить тайм-аут — сказать: «Я думаю, нам обоим нужно немного отдохнуть, прежде чем мы найдем решение» или «Можем ли мы оба немного успокоиться?»
Во многих случаях конфликт не требует немедленного разрешения, и некоторое время в разлуке может помочь вам собраться, сбросить свои чувства и вернуться к разговору с более ясным умом.
Обычно эта стратегия наиболее эффективна при конфликтах с людьми, которых вы знаете, например, с коллегой или членом семьи. Если человек, с которым вы имеете дело, незнакомец, эта стратегия может означать уход без намерения возвращаться к нему. В некоторых случаях это нормально, если продолжение разговора только затянет проблему и не приведет ни к чему продуктивному.
9. Ищите компромисс
Популярной стратегией разрешения конфликтов является поиск компромисса, и это также полезная тактика при общении с разгневанными людьми. Теперь, когда вы знаете позицию другого человека, поработайте вместе, чтобы придумать различные способы решения проблемы. Подумайте, как вы можете эффективно общаться, чтобы другой человек мог понять вашу точку зрения и найти точки соприкосновения.
Компрометация может быть сложной. Убедитесь, что вы тоже готовы от чего-то отказаться, а не просто ожидаете, что другой человек приспособится к вашей позиции. Это еще одна стратегия, которая лучше всего работает с людьми, которых вы знаете, но может быть применена в некоторых ситуациях и с незнакомцами.
Если разгневанный человек не желает идти на компромисс или сдвинуться с места в своей точке зрения, возможно, вам придется попробовать другую тактику.
10. Уходите, если ситуация небезопасна
Конечно, вы никогда не должны оставаться или продолжать общение, если чувствуете себя небезопасно. Злые люди не обязательно жестокие или агрессивные люди, но вы должны иметь право доверять своим инстинктам, если чувствуете, что ситуация начинает становиться нестабильной. Интуитивное чувство, как правило, является хорошей ставкой, и ваша собственная безопасность всегда должна быть на первом месте.
Если кажется, что человек не может контролировать свою ярость или его враждебность заставляет вас чувствовать себя некомфортно, лучше уйти от ситуации, пока он не успокоится, или не собираясь возвращаться, в зависимости от предполагаемого риска.
Если нет другого выбора, кроме как поговорить с человеком, который, по вашему мнению, угрожает вам, обязательно сделайте это публично или с другим лицом, которое будет выступать в качестве буфера или посредника.
Убедитесь, что у вас также есть план, как быстро выйти из ситуации, если ситуация начнет обостряться.
Навыки разрешения конфликтов являются ключевыми при общении с разгневанными людьми.
Столкновение с рассерженным человеком в личной или профессиональной жизни неизбежно. И хотя иметь дело с разгневанным человеком нелегко (или весело), развитие вашего эмоционального интеллекта может помочь вам лучше читать комнату и реагировать соответствующим образом, чтобы разрядить любые негативные чувства. Важно не реагировать в гневе, искать способ успокоить расстроенного человека и попытаться найти общий язык, чтобы вы оба могли чувствовать себя лучше в этой ситуации.
В теории это звучит просто, но на деле управление личностью, обстоятельствами и различными видами гнева оказывается намного сложнее. Лучший способ научиться справляться с разгневанными людьми — это практика. Однако решение проблем с несчастными или расстроенными людьми (надеюсь) не приходит большинству людей каждый день.
Вот где может пригодиться дополнительная поддержка через коучинг.
Подумайте о программе коучинга, направленной на повышение вашего собственного эмоционального интеллекта. Это поможет вам лучше распознавать и управлять эмоциями себя и других, чтобы вы могли улучшить свое взаимодействие с несчастными людьми и найти различные способы успокоить их гнев. Возможно, вы немного беспокоитесь о том, чтобы глубже погрузиться в чувства или конфликты и научиться их разрешать, но привыкание к дискомфорту подготовит вас к тому, чтобы легко справляться с любым гневом, который кто-то проявит к вам в будущем.
Улучшите свой эмоциональный интеллект с помощью нашей быстрой программы обучения искусственному интеллекту. Начните бесплатно прямо сейчас.Станьте лучше в общении с разгневанными людьми с помощью 15-минутного коучинга.
Наши программы разработаны всемирно известными тренерами. Сеанс занимает всего 5-15 минут. Начните бесплатно с вашей индивидуальной программы прямо сейчас.
Мой план тренировок:
Наши опытные тренеры разработали сверхэффективные программы, которые помогут
вы узнаете, как вести себя с разгневанными людьми.
Тренер Марли (ваш удивительный личный тренер с искусственным интеллектом) проанализирует ваши уникальные черты и цели, чтобы сообщить вам, с какой программы начать (и если есть какие-то, которые вы должны пропустить)!
Рекомендуемые программы:
Goal Catcher
Вдохновляйте себя и других грандиозными мечтами и целями. Сосредоточенность на целях особенно полезна для управления конфликтами, эффективной коммуникации, сохранения ясности и сосредоточенности с течением времени, а также для согласования с общим видением будущего.
5–15 минут
за сеанс
8 недель
Показать больше программ
Скрыть
Повышение EQ
Исследуйте, развивайте или укрепляйте свой эмоциональный интеллект (EQ). Осознание своих и чужих эмоций лежит в основе «чтения людей», эффективного общения, управления конфликтами, глубоких отношений и подлинной связи на работе и в жизни.
5–15 минут
за сеанс
8 недель
Умножьте свое влияние
Уменьшите количество конфликтов и улучшите отношения, доверяя опыту и гению других. В течение этой восьминедельной программы тренер Марли поможет вам развить в себе искреннюю признательность за эксперименты и готовность поделиться мнениями, отзывами и идеями других людей в вашей жизни.
5–15 минут
за сеанс
8 недель
Размышления и терпение
Развитие мастерства «шага назад» для повышения самосознания и инструментов для управления конфликтами. Размышления и терпение являются основой личного понимания, консолидации обучения, постоянного совершенствования, получения различных точек зрения на себя и свои отношения.
5–15 минут
за сеанс
8 недель
Доверяйте своей интуиции
Исследуйте, укрепляйте и укрепляйте уверенность в своей точке зрения при общении с другими. Доверие к своему «внутреннему чутью» особенно полезно для выражения своей точки зрения, управления конфликтами, удовлетворения ваших личных потребностей, а также для искренних и значимых отношений.
5–15 минут
за сеанс
8 недель
Vital Wellbeing
В этой высокоэффективной девятинедельной программе тренер Марли поможет вам заложить основы общего благополучия, а также поможет преодолеть самосаботаж и начать жить длительные навыки управления личными границами и эмоциональной устойчивостью, все необходимые навыки для здоровых и счастливых отношений. Наслаждайтесь еженедельными передовыми научными материалами о благополучии от Marlee и нашего партнера по благополучию Blisspot.
5–15 минут
за занятие
8 недель
Мой план тренировок:
Наши опытные тренеры разработали сверхэффективные программы, которые помогут вам улучшить психическое здоровье, благополучие, продуктивность, лидерские качества и многое другое.
Тренер Марли (ваш удивительный личный тренер с искусственным интеллектом) проанализирует ваши уникальные черты и цели, чтобы сообщить вам, с какой программы начать (и если есть какие-то, которые вы должны пропустить)!
Ваши рекомендуемые программы включают:
Vital Wellbeing
В рамках этой высокоэффективной девятинедельной программы тренер Марли поможет вам увеличить свою энергию, жизненный тонус и общее самочувствие, а также поможет вам преодолеть самосаботаж и развить пожизненные навыки эмоциональной устойчивости и самооценки.
Наслаждайтесь еженедельными передовыми научными материалами о благополучии от Marlee и нашего партнера по благополучию Blisspot.
5–15 минут
за занятие
2 занятия в неделю
Показать больше программ
Скрыть
Тимбилдинг
Поднимите свою команду на новый уровень в этой высокоэффективной 9-недельной программе командного коучинга с тренером Марли. Открывайте и оптимизируйте взаимодополняющие сильные стороны и уникальные таланты вместе со своей командой, быстро принимайте решения вместе, наслаждайтесь сплоченностью команды, высокой энергией и мотивацией сплоченной команды.
5–15 минут
за занятие
2 занятия в неделю
Внимание к деталям
Удивите себя и других своим вниманием к деталям! Развивайте подлинную признательность, энергию и выносливость для детального мышления, чтобы реализовать свое видение, измерить эффективность себя и других, а также ускорить свою способность учиться и меняться.
5–15 минут
за занятие
2 занятия в неделю
Личная сила
В рамках этой высокоэффективной восьминедельной программы тренер Марли поможет вам повысить комфорт и уверенность, чтобы занимать влиятельные и руководящие должности, ориентироваться в организации политики, а также помочь вам развить большую уверенность в себе, чтобы конкурировать и оказывать влияние на вершину вашей отрасли или области.
5–15 минут
за сеанс
2 сеанса в неделю
Умножьте свое влияние
Умножьте свое влияние, используя опыт и гений других. В течение этой восьминедельной программы тренер Марли поможет вам развить искреннюю признательность за эксперименты и данные, а также готовность делиться мнениями, отзывами и идеями внутри вашей команды и других людей в вашей жизни.
5–15 минут
за занятие
2 занятия в неделю
Доверяйте своему внутреннему ощущению
Исследуйте, укрепляйте и отстаивайте то, во что вы верите на работе и в жизни. Доверие к своей интуиции и точке зрения особенно полезно для оказания влияния, открытия собственного бизнеса, удовлетворения личных потребностей и для того, чтобы жить подлинной и значимой жизнью.
5–15 минут
за занятие
2 занятия в неделю
Мыслитель в целом
Вдохновите себя и других на то, чтобы увидеть более широкую картину! Повысьте комфорт и используйте абстрактное и стратегическое мышление, чтобы получить более широкую перспективу в работе и жизни.
Масштабное мышление является ключевым в общении, лидерстве, бизнесе, продажах, маркетинге и ситуациях, когда вам нужно быстро понять суть вещей.
5–15 минут
за сеанс
2 занятия в неделю
Размышления и терпение
Развитие мастерства «шаг назад» для повышения самосознания и развития мышления и инструментов для постоянного совершенствования. Размышление и терпение являются основой консолидации обучения, развития, стратегического мышления, перезарядки и жизни подлинной и значимой жизни.
5–15 минут
за сеанс
2 сеанса в неделю
Начинайте быстро
Сократите разрыв между вашими великими идеями и их воплощением. Энергия и стремление к старту являются ключевыми для изобретения новых вещей, открытия бизнеса, продаж, маркетинга, общения или в ситуациях, когда вам нужно думать на ходу.
5–15 минут
за занятие
2 занятия в неделю
Повышение EQ
Исследуйте, развивайте или укрепляйте свой эмоциональный интеллект (EQ).
Осознание своих и чужих эмоций лежит в основе влияния, «чтения людей», эффективного общения, глубоких отношений и подлинной связи на работе и в жизни.
5–15 минут
за занятие
2 занятия в неделю
Goal Catcher
Вдохновляйте себя и других на то, чтобы увидеть и достичь великих целей и замыслов. Сосредоточение на целях особенно полезно для вдохновляющих лидеров, начинающих свой бизнес, эффективных коммуникаций или для достижения потрясающих результатов на работе и в жизни.
5–15 минут
за сеанс
2 сеанса в неделю
Отзывы
Это некоторый текст внутри блока div.
«Я думаю, что Марли впечатляет!»
Это какой-то текст внутри блока div.
«Изменения, которые я сделал с Марли, сразу же повлияли на динамику отношений, над которой я работал в программе»
Показать больше отзывов
Скрыть
Это некоторый текст внутри блока div.
«В целом отличный опыт! Тренировочная программа «Внимание к деталям» очень помогла мне, поскольку открыла для меня новый взгляд на вещи.
Это очень полезно в моем подходе к работе.»
Это какой-то текст внутри блока div.
«Я научился ставить, двигаться, действовать и продвигаться к счастью»
Это какой-то текст внутри блока div.
«Меня всегда пугало быть лидером, я никогда не стремился быть главным. Позиции всегда находили меня. Теперь у меня появилась новая уверенность. Мне особенно нравится концепция лидерства через контекст. Очень вдохновляет».
Это какой-то текст внутри блока div.
«Это было хорошим размышлением и триггером для принятия решения, о котором я думал!»
Это какой-то текст внутри блока div.
«Я нашел, как не сдаваться!»
Это какой-то текст внутри блока div.
«Как инженер, я никогда не думал о том, чтобы делать ретро со своей семьей. Это было круто».
Начать индивидуальную тренировку бесплатно
Поделиться:
Мой план коучинга:
Наши тренеры-эксперты разработали следующий план, который поможет вам справиться с гневными людьми: t Feel
Vital Wellbeing
Получить начал бесплатно
Toolkit
АВТОР:
Kat Boogaard
Развивайте своих людей, развивайте свою компанию.
Наши инструменты, которым доверяют такие команды, как Canva, помогают улучшить:
Благополучие
Эффективность
Динамика команды
Привлечение и удержание талантов
См. пример использования Canva
Взломайте свою жизнь и работу
Познакомьтесь с первым в мире искусственным интеллектом. Тренер!
Начните бесплатно с личного (или командного) коучинга.
Программы разработаны всемирно известными тренерами и проводятся нашим невероятным (с искусственным интеллектом) тренером Марли.
Сеансы занимают всего несколько минут и на 100% персонализируются в соответствии с вашими уникальными качествами и целями.
Встречайте своего личного тренера!
«Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare.»
«Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.