Как проанализировать эффективность использования рабочего времени
Чтобы оценить эффективность использования рабочего времени в компании, прежде всего необходимо собрать данные о нем в человеко-часах (по предприятию, подразделениям и отдельным сотрудникам).
Общий фонд рабочего времени. Если в компании применяется обычный график работы, предусмотренный Гражданским кодексом РФ, то основой для расчета общего фонда рабочего времени служит производственный календарь.
К примеру, в компании трудятся 20 человек, в том числе по отделам:
- административно-управленческий департамент – 3 человека;
- бухгалтерия – 2 человека;
- отдел продаж – 10 человек;
- склад – 5 человек.
Рабочий день сотрудников длится восемь часов, отпуск предоставляется на 28 календарных дней. Общий фонд рабочего времени (в соответствии с данными производственного календаря) этой компании представлен в таблице 1.
Таблица 1. Общий фонд рабочего времени за год
Рассчитывая общее рабочее время, следует учитывать наличие специфичных вариантов трудового распорядка (укороченный рабочий день, сокращенная рабочая неделя, дополнительные отпуска, сменная работа, работа на полставки и т. п.).
Фактическое рабочее время за период. Источником данных о фактически отработанном времени послужат табели учета рабочего времени, в которых зафиксированы явки (неявки) всех сотрудников на работу. По фактам неявок необходимо дополнительно запросить в кадровой службе информацию о причинах. По итогам анализа табелей учета рабочего времени формируются данные, которые также можно структурировать как в целом по компании, так и по отдельным подразделениям и сотрудникам (см. таблицу 2. Использование рабочего времени сотрудника бухгалтерии).
При наличии автоматизированной пропускной системы, фиксирующей время прихода (ухода) человека на работу, целесообразно данные табелей учета рабочего времени скорректировать информацией о фактическом времени присутствия сотрудников в офисе, так как, как правило, данные табелей и пропускной системы отличаются.
Таблица 2. Использование рабочего времени сотрудником бухгалтерии за год
Данные таблицы 2 помогут сделать предварительные выводы об эффективности использования рабочего времени. Так, к примеру, можно провести сравнительный анализ длительности нахождения сотрудников на больничных по различным подразделениям. Его результаты в совокупности с информацией о персональном составе сотрудников (возраст, профессия, пол и т. п.) позволяют охарактеризовать условия труда в подразделениях.
Большое количество невыходов на работу по разрешению руководства отдела – сигнал о попустительском отношении к дисциплине труда. Не говоря уже о никем несанкционированных прогулах сотрудников.
На основе собранных фактических данных можно установить плановые показатели рабочего времени на следующий период по всем строкам таблицы 2 и анализировать их фактическое исполнение, а также размеры и причины отклонений. Можно также определить нормативы по невыходам на работу по различным причинам, отклонения от них позволят еще более точно оценивать эффективность трудовой деятельности каждого сотрудника и подразделения в целом. В таком случае аналитическая таблица будет иметь примерно следующий вид.
Таблица 3. Использование рабочего времени одного сотрудника за год (фрагмент)
www.fd.ru
Оценка эффективности использования рабочего времени менеджера 1 Методы
Методы изучения затрат рабочего времени Значительные ресурсы повышения производительности и результативности труда лежат именно в плоскости рационального использования рабочего времени и менеджера, и исполнителей. • Фотография рабочего времени (ФРВ)– это вид наблюдения, при котором измеряют все без исключения затраты времени исполнителя за определенное время работы. • В результате мы получаем точный срез – чем именно, и в течение какого времени занимался конкретный сотрудник.
ФРВ Фотография рабочего времени представляет собой инструмент, который можно использовать для самых различных целей. Основное предназначение ФРВ — это выяснение точного бюджета времени сотрудника, его анализ и оптимизация использования рабочего времени. Кроме этого ФРВ можно использовать для : • Определение структуры рабочего времени. • Выявление потерь рабочего времени • Изучение опыта лучших сотрудников. • Установление норм труда. • Выявление причин невыполнения норм. • Выявление наиболее затратных операций и видов работ, определение тех приоритетов, которые
ФРВ Основное предназначение ФРВ — это выяснение точного бюджета времени сотрудника, его анализ и оптимизация использования рабочего времени. Кроме этого ФРВ можно использовать для следующих целей: • Определение структуры рабочего времени. Выявление наиболее затратных операций и видов работ, определение тех приоритетов, которые сотрудник ставит в работе. • Изучение опыта лучших сотрудников. Бюджет рабочего времени сотрудников, демонстрирующих лучшие результаты можно брать за основу и для постановки задач, и для оценки эффективности сотрудника, и для поиска более оптимальных способов организации труда. • Установление норм. Анализ данных по нескольким сотрудникам позволит получить исходную информацию для разработки норм труда на предприятии. Причем ФРВ проводится по нескольким сотрудникам с разной эффективностью, с тем, чтобы повысить обоснованность норм. • Выявление причин невыполнения норм. Если нормы уже существуют, но ряд сотрудников их регулярно не выполняет, то с помощью ФРВ можно выявить причины такой ситуации. • Выявление потерь рабочего времени. С помощью ФРВ можно определить, на каких этапах производственного процесса происходят потери рабочего времени, и чем они вызваны: неэффективностью организации производства, нерационально выстроенной технологией или же недобросовестностью сотрудников.
Определение цели проведения ФРВ Определение целей проведения ФРВ (включает определение вида ФРВ, адекватного поставленным целям). • Определение предмета анализа. Выбор классификации затрат времени. • Подготовка бланков наблюдения. • Подготовка (инструктаж и обучение) наблюдателей. • Планирование времени проведения ФРВ, согласование его с заинтересованными лицами (руководителем подразделения, службой персонала и др. ) • Информирование персонала о предполагаемой ФРВ, разъяснение целей и последствий ФРВ. • Собственно проведение ФРВ. • Обработка результатов. • Анализ результатов и выработка решений (или рекомендаций). Как видим, при проведении ФРВ очень большое внимание должно быть уделено подготовительным работам. От тщательности подготовки во многом зависят полученные результаты.
Параметры ФРВ Варианты использования (виды) ФРВ По времени проведения ФРВ • Часть смены • 1 смена • Несколько смен • 1 неделя (Несколько недель ) По периодичности проведения ФРВ • Разово • С определенной периодичностью (в определенные дни недели или месяца) По характеру наблюдения • Сплошное наблюдение в течение всей смены • Выборочное наблюдение определенных операций или мероприятий (например, совещаний) • Точечное наблюдение по установленному графику – называется методом моментных наблюдений. Наблюдатель курсирует по определенному маршруту (между большим количеством сотрудников) и фиксирует только то, что видит в момент посещения.
Параметры ФРВ Варианты использования (виды) ФРВ По количеству сотрудников, для которых проводится ФРВ • Один сотрудник • Несколько сотрудников отдела (например, лучшие и худшие, или наоборот, средние и т. п. ) • Весь отдел • Выборочно из разных отделов • Весь персонал По тому, кто осуществляет наблюдение • Сторонний наблюдатель лично • Сам сотрудник (в таком случае проводится самофотография) • Видеонаблюдение Использование внешних специалистов • Проведение ФВР своими силами (например, сотрудниками службы персонала или отдела труда и заработной платы) • Проведение ФРВ силами внешних специалистов (консультантов, исследователей) Существует много видов ФРВ и их выбор в первую очередь определяется поставленными целями.
Классификации затрат рабочего времени Выбор оснований классификации затрат. • • важно заранее провести классификацию затрат рабочего времени. Существуют как типичные затраты рабочего времени, так и довольно специфичные. • Кроме того, нужно помнить и о целях наблюдения, и придерживаться той степени детализации затрат рабочего времени которая достаточна в каждом конкретном случае. Общепринятая классификация затрат рабочего времени следующая. Все рабочее время подразделяется на время работы и время перерывов. Время работы = время выполнения производственного задания + время выполнения работы, не предусмотренной заданием. Время выполнения производственного задания = подготовительно-заключительное время (подготовка себя и рабочего места к работе; приведение в порядок себя и рабочего места после работы) + оперативное время (собственно время выполнения работы) + время обслуживания рабочего места (в течение работы) Оперативное время = основное время + вспомогательное время • Например, при выполнении печатных работ на компьютере, основное время — это печать текста, а вспомогательное – это проверка ошибок. Время обслуживания рабочего места = время технического обслуживания и время организационного обслуживания
Технология проведения ФРВ Время работы не предусмотренной заданием = случайная работа + непроизводительная работа Время перерывов = время регламентированных перерывов + время нерегламентированных перерывов Наиболее приемлема такая классификация для целей нормирования. При нормировании все перечисленные затраты рабочего времени делятся на нормируемые и ненормируемые. Нормируемые затраты рабочего времени включаются в норму времени: • Подготовительно-заключительное время • Оперативное время • Время обслуживания рабочего места • Время перерывов, предусмотренных технологией • Время на отдых и личные надобности Ненормируемые затраты рабочего времени : • Потери времени по организационно-техническим причинам (аварии, устранимые недостатки организации труда) • Нарушения трудовой дисциплины Соответственно, чем больше выявлено ненормируемых затрат рабочего времени, тем больше резервы повышения производительности труда.
Пример бланка ФРВ № Наименование затрат рабочего времени Текущее время, часмин. Величина затрат рабочего времени, мин. 1 Приход на работу Включение компьютера 10. 05 5 3 Сортировка бумаг наведение порядка на столе 10. 15 15 4 Прием электронной почты 10. 15 10 Индекс 10. 00 2 Перекры ваемое время ПЗ 15 И т. д. Время, когда выполняется сразу две (или более) операции называется перекрываемым. Принятые обозначения ПЗ – подготовительно-заключительное время ОП – оперативное время (основное + вспомогательное) Обс – время обслуживания рабочего места Обс ОП
Пункт классификации 1. Затраченное время, часов По направлению работы. Работа с внешней средой (внешние контакты) Работа внутри организации (внутренние контакты) 2. По месту приложения работы. На чужой территории Общий процент 301, 4 62, 8% 178, 6 37, 2% 480 мин 100% 195, 8 40, 8% На своей территории 284, 2 59, 2% 3. По функции работы. 480 мин 100% Работа по управлению подчиненными 55, 7 11, 6% Техническая работа как сотрудника отдела 118, 6 24, 7% Взаимодействие с другими подразделениями 19, 7 4, 1% Взаимодействие с внешними партнерами 231, 8 48, 3% Взаимодействие с руководством 15, 4 3, 2% Помехи, отвлечения 9, 5 1, 9% Отдых, перерывы, обед 29, 3 6, 1%
Пункт классификации Затраченное Общий время, минут процент 4. По содержанию работы. Переговоры, встречи: 263, 0 54, 8% Телефонные разговоры. 18, 7 3, 9% Работа с почтой, переписка 9, 8 2, 0% Изучение и работа с прессой, Интернет 58, 3 12, 1% Работа с документами. 91, 7 19, 1% Прочая работа 38, 4 8, 0% 5. По объекту воздействия. 480, 0 100% Документы, СМИ, корреспонденция: 156, 5 32, 6% Сотрудники 59, 0 12, 3% Партнеры. 222, 7 46, 4% Техника, машины (ремонт, обслуживание) 3, 4 0, 7% Прочее 38, 4 8, 0% 480 100%
Фактический и нормативный балансы рабочего времени Фактический баланс Наименование затрат Работа по управлению подчиненными Техническая работа как сотрудника отдела Взаимодействие с другими подразделениями Взаимодействие с внешними партнерами % Нормативный баланс минут Затраты, подлежащие сокращению, минут % минут 11, 6% 55, 7 24, 7% 118, 6 4, 1% 19, 7 48, 3% 231, 8 3, 2% Взаимодействие с руководством 15, 4 Помехи, отвлечения 9, 5 1, 9% Отдых, перерывы 29, 3 6, 1% 20, 0 4, 2 Итого 480 100, 0
Классификации затрат рабочего времени руководителей, специалистов и служащих по методике НИИ труда Пункт классификации Организационнораспорядительная деятельность Инженерно-специальная деятельность Простая исполнительская деятельность Потери времени по организац -технич. причинам Повышение квалификации Перерывы из-за нарушения трудовой дисциплины Обозначение (индекс) Ор Содержание затрат времени Организует, решает, утверждает, подписывает Ис Анализирует, консультирует, обобщает, разрабатывает варианты решений, согласует Пи Счетная работа, подготовка бланков, таблиц, поиск документов, считка и правка, уборка рабочего места, помещения. . По Ожидание в технич. архиве, ожидание приема у руководителя, ожидание информации, наладки выч. техники, оборудования Пкв Участие в семинарах, изучение методических материалов, специальной литературы Пнд Опоздания, преждевременный уход, личные разговоры на рабочем месте
Анализ результатов ФРВ 1. Расчет коэффициента использования рабочего времени (по фактическому балансу рабочего времени): К 1 = (Ор + Ис + Пи + Пкв + Отл) / Тсм 2. Расчет коэффициента возможного повышения эффективности использования рабочего времени (по фактическому балансу рабочего времени): К 2 = ( Пи + По + Отл ) / Тсм 3. Расчет коэффициента возможного повышения производительности труда в результате устранения потерь и сверхнормативных затрат рабочего времени: К 3 = К 2 / (100 — К 2)
Структура затрат рабочего времени руководителей, специалистов и технических исполнителей, % общих затрат Виды операций, процедур Руководящие работники предприятия Специ Служащие алисты (технические исполнители) Информационные 30 60 80 Подготовка и принятие управленческих решений 30 25 20 Организаторская работа 40 15 —
Как мы хотим, чтобы выглядел наш рабочий день?
Рабочий день. Как есть на самом деле
Рабочий день. Как мы думаем
Эффективность заложена в самой сути хронометража
Ограничения при проведении ФРВ В качестве ограничений использования того или иного метода могут быть: • Недостаток ресурсов для проведения полномасштабной серии ФРВ. • Ограничения производственного процесса, из-за чего сложно организовать стороннее наблюдение (например, недостаток места). • Невозможно использовать самонаблюдение, т. к. затраты времени на фиксацию результатов могут вызвать нарушения технологического процесса (при жестко регламентированной деятельности, например, на конвейере). • Образовательный уровень сотрудников не позволяет использовать самофотографию (затраты времени на обучение не окупятся). • Для целей оценки использование самофотографии непригодно, так как требуется стороннее экспертное заключение и т. д.
Хронометраж (ФРВ) – это компас с историей вашего пути После того, как я начал вести хронометраж, я могу посмотреть свой путь по дням, неделям, месяцам. Я могу увидеть прогресс. Я могу искоренить узкие места, как только они будут появляться. Я могу все три картинки: желаемую, мысленную и реальную свести к одной. И что самое главное, выглядеть она будет так, как я того захочу. Хронометраж помимо всей прочей статистической информации, которая бесспорно очень ценна, дает еще и большой пласт информации для философских размышлений. Которые заставляют мозг думать, а руки делать. Хронометраж – это будущее. Используя данные хронометража, я могу очень точно запланировать любое дело. Чем точнее я планирую, тем выше моя эффективность, тем больше я могу успеть.
present5.com
Анализ использования рабочего времени
Время – это ценный и невосполнимый ресурс. Можно заработать деньги, найти новых работников, а вернуть даром потраченное время невозможно. Только проводя систематический анализ использования рабочего времени, можно заметить, куда тратится ценный ресурс и какие дела стоит исключить из списка обязательных. Наука об управлении временем, тайм-менеджмент, учит предпринимателей вести свои дела продуктивнее и в более короткие сроки. При этом нет необходимости напрягаться, главное – понять, куда тратится рабочее время. Как проводится анализ использования фонда рабочего времени, каковы его способы и задачи, рассмотрим ниже.
Записываем свой график и делаем выводы
Любой человек имеет привычки, которые занимают немалую часть нашего времени. Грамотный управленец должен разобраться, куда уходит его рабочее время и ресурс работников. Контролировать свои привычки сложно, поэтому все дела за день лучше записывать в блокнот или специальную таблицу. Контролировать собственный временной ресурс предприниматель может двумя способами:
- При помощи секретаря, который будет вести ежедневник, куда вносятся все ваши дела шаг за шагом.
- С помощью дневника, который придется вести самостоятельно.
Первый способ пригоден для руководителей, которые практически работают только в пределах учреждения. Вот как характеризует один из американских предпринимателей свою реакцию на результат такого учета: «Учет времени моя секретарша ведет уже не первый год, но каждый раз, анализируя свой график, я удивляюсь, сколько же времени уходит на второстепенные дела».
Вести самостоятельный контроль при помощи дневника или таблицы более эффективно. Дневник не только поможет сделать анализ затраченного ресурса за определенный промежуток времени, но и научит следующему:
- Трезво оценивать ваши возможности и планировать только осуществимые задачи.
- При помощи анализа вы заметите, какими мелкими окажутся многие крупные проблемы.
- Определять, какие ошибки были допущены, и избегать их в дальнейшем.
- Разделять важные дела и неосуществимые.
- Эффективнее руководить своим коллективом.
Небезосновательный вопрос, который задают начинающие предприниматели: когда делать записи, если рабочий день и так уплотнен? Грамотный менеджер должен затратить определенное время для изучения своего времени, чтобы впредь использовать его лучше. Записи могут производиться на работе, например перед уходом домой, или дома, перед сном. Старайтесь не тратить на них продуктивное время. Они должны быть объективными.
Записи могут производиться на работе, например перед уходом домой, или дома, перед сном.
В дневник записываются все рабочие моменты пошагово с причинами. Делать записи проще, если использовать простую систему символов и обозначений. Например: вы отвлеклись на разговор по телефону и затратили на это 15 минут. Запись можно осуществить всего несколькими буквами: Р – разговор, Н – неважный, П – плохо.
В конце недели вы сможете оценить свое время и поймете, сколько трудовых ресурсов ушло в пустоту.
Контроль своих работников
Сложнее анализировать время работников производства. Когда предприятие располагает множеством сотрудников, сделать анализ их работы в конце года поможет специальная таблица-график, куда вносятся пометки. Анализ времени работников предприятия поможет руководителю проще продвигать дисциплинированных и трудолюбивых сотрудников и наказывать халтурщиков, по чьей вине эффективность компании падает. Оценка сотрудников будет проведена более объективно и обоснованно.
Согласно ТК РФ, ст. 91, рабочим временем называется ресурс, который нанятый человек должен посвятить трудовой деятельности в компании. Обязательное рабочее время регламентируется трудовым договором. Для составления анализа эффективности рабочего времени сотрудников учитывается прошедший период, который сравнивается с предшествующим ему.
Для составления анализа эффективности рабочего времени сотрудников учитывается прошедший период, который сравнивается с предшествующим ему.
В крупной компании для простоты исчисления применяются термины, которые использует известный современный экономист Людмила Чечевицына:
- Человеко-дни – день, когда работник выполнял или не выполнял свои профессиональные обязанности.
- Человеко-часы – время в часах, которое сотрудник находился на своем рабочем месте.
От каждого сотрудника требуется отработать определенное количество часов за смену, но оно не должно превышать регламент Трудового кодекса (не более 40 часов в неделю, все, что сверху, – с оплатой за сверхурочные).
Чтобы провести анализ фонда рабочего времени организации, используются следующие показатели:
- Среднее число работников в компании.
- Сколько человеко-дней за год отработали работники в общем.
- Сколько человеко-часов отработали сотрудники за отчетный и предшествующий ему период.
- Сколько дней отработал один сотрудник компании.
- Время, которое сотрудник отработал сверх графика.
- Часовая продолжительность смены или рабочего дня.
Для расчета использования рабочего времени сотрудников используют следующую формулу:
Д – это средняя продолжительность рабочей смены в компании.
ЧЧ – отработанные человеко-часы.
С – затраты на работу вне графика.
ЧДф – фактически отработанные дни сотрудниками.
Затем применяется вторая формула:
Где:
Г – количество дней, которое один сотрудник отработал за отчетный год.
Ч/Д – число человеко-дней, которые отработали все сотрудники за отчетный период.
СРЧ – среднее число сотрудников в компании.
Полученные цифры помогут выполнить точный анализ и повысить эффективность производства.
При анализе также учитывается календарное время, так как затрачиваемый ресурс является его частью.
Структура календаря рабочего времени представлена в виде рисунка ниже:
В календарный фонд включено все рабочее и нерабочее время, которое затрачено сотрудниками. Для наглядности анализа составляется таблица, где заполняются следующие столбцы: план, фактическая цифра, отклонения от плана. Эти цифры сравниваются с аналогичными за предшествующий год, и вычисляются потери рабочего времени.
Расчет и анализ рабочего времени сотрудников осуществляется согласно табелю, который должен вестись в каждой компании. В табель заносятся часы, которые сотрудник отработал, прогулы и их причины. Благодаря анализу вам будет проще понять, какие сотрудники выполняют свои обязанности, а кого стоит заменить. Анализ в целом поможет высчитать, насколько эффективно работал ваш коллектив и что стоит изменить.
Более производительная работа при прочих равных условиях (умения, интеллект, знания) может быть достигнута за счет анализа своих трудовых привычек и пересмотра некоторых из них. Как вы работаете? Это вопрос, на который должен ответить любой, прежде чем начать улучшать трудовые привычки, потому что нельзя улучшать их, не зная, каковы они. Спросите себя:
- Можете ли вы составить перечень всего того, что вы должны делать, чтобы выполнить свою работу?
- Можете ли описать, как вы решаете каждую из задач, которые встают перед вами?
- Можете ли вы объяснить, почему выполняете каждую из них именно таким образом, как вы это делаете?
Чтобы ответить на эти вопросы, следует придерживаться определенной практики совершенствования использования времени, смысл которой заключается в том, что владелец любой компании все время учится использовать свое время и только затем ресурс своего персонала.
zhazhda.biz
Анализ использования рабочего времени
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Цели и задачи анализа использования рабочего времени
1.2 Источники информации для анализа
1.3 Основные показатели, используемые для анализа использования
рабочего времени
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Анализ использования рабочего времени
2.2 Анализ использования фонда рабочего времени
2.3 Пути улучшения использования трудовых ресурсов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
В ходе анализа использования рабочего времени оценивается полнота использования рабочего времени. На основании баланса рабочего времени, отчета по труду и табельного учета составляется баланс рабочего времени по организации, по каждому ее подразделению и каждой категории работников.
Трудовые ресурсы отличаются от материальных необходимостью их вознаграждения, поэтому их анализ выполняется по четырем направлениям: (а) наличие и состояние; (б) движение; (в) использование; (г) стимулирование. Соответствующие показатели должны характеризовать: состав и структуру работников; уровень образования и квалификации; долю управленческого персонала; текучесть кадров в различных разрезах; производительность труда в целом, по категориям работников и по подразделениям; среднюю заработную плату в целом, по категориям работников и по подразделениям; эффективность использования рабочего времени; темпы изменения средней заработной платы в сравнении с темпами изменения объемов производства и прибыли; эффективность систем переподготовки кадров и др.
Трудовые отношения едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, когда коллектив предприятия насчитывает десятки и сотни людей. Это система, охватывающая широкий круг вопросов, связанных с организацией трудовых процессов, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы оплаты труда, созданием социального партнерства на предприятии. Задача экономического анализа трудовых ресурсов выявить параметры для как можно более тонкой настройки этой системы, что особенно важно в условиях рынка. Так как выживание предприятия в сложной конкурентной борьбе зависит от возможности быстрой перенастройки производства, в которой важнейшую роль играют трудовые ресурсы предприятия.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Цели и задачи анализа использования рабочего времени
Рациональное использование персонала предприятия – непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. Для целей анализа весь персонал следует разделить на промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному персоналу (ППП) относят лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников учреждений культуры, общественного питания, медицины и пр., принадлежащих предприятию. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем, и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие — объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.Однако выпуск продукции зависит не столько от численности работающих, сколько от количества затраченного на производство труда, определённого количеством рабочего времени. Поэтому анализ использованиярабочего времени является важной составной частью аналитической работы на предприятии.
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.
Основные задачи анализа: — оценка экстенсивности, интенсивности и эффективности использования персонала на предприятии;
— выявление резервов более полного и эффективного использования фонда рабочего времени персоналом предприятия.
В ходе проводимого анализа использования фонда рабочего времени необходимо:
— дать общую оценку полноты использования рабочего времени;
— определить основные факторы и размер влияния каждого из них на использование рабочего времени;
— выяснить причины возникших целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени;
— произвести расчет влияния простоев на производительность труда и изменение объема выпуска.
В ходе анализа необходимо выявить причины образования сверхплановых потерь рабочего времени. Среди них могут быть: дополнительные отпуска с разрешения администрации, невыходы на работу по болезни, прогулы, простои из-за неисправности оборудования, отсутствие работы, сырья, материалов, топлива, энергии и т. д. Каждый вид потерь должен быть подробно оценен, особенно тот, который зависит от предприятия. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом увеличения производства продукции, который не требует дополнительных капитальных вложений и позволяет быстро получить отдачу. Изучив потери рабочего времени, выявляют непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате изготовления забракованной продукции и исправления брака, а также в связи с отклонениями от технологического процесса (дополнительные затраты рабочего времени).
1.2 Источники информации для анализа
Источниками необходимой информации являются плановый и фактический учет в организации рабочего времени, статистический отчет по труду, табельный учет. При осуществлении расчета баланса рабочего времени целесообразно использовать не только данные текущего периода, но и аналогичные данные за предшествующие периоды (неявки работников из-за болезни, отвлечение работников на выполнение государственных и общественных обязанностей и др.), табельный учет явок и неявок на работу с расшифровкой по причинам. Баланс рабочего времени необходимо составлять не только в целом по организации, но и по каждому производственному участку и каждой категории работников.
Для определения непроизводительных потерь рабочего времени используются данные о потерях от брака (журнал-ордер №10).
Метод хронометражного наблюдения используется в целях технического нормирования и контроля за правильностью учета установленных норм. Он является достаточно точным, даже в тех случаях, когда единицей учета затрат времени служат минуты и секунды. Специально выделенный наблюдатель в течение определенного отрезка времени фиксирует в наблюдательном листе затраты времени рабочего на выполнение отдельных операций. При необходимости здесь выделяются даже отдельные переходы, отдельные элементы наблюдаемого процесса: взять деталь, установить на станок, провести обработку, заменить и т. д., и на возникающие в процессе работы перерывы, как по вине рабочего, так и по не зависящим от него причинам. При разработке норм времени (выработки) учитывают только время выполнения технологических операции (технологическую трудоемкость), а также время, необходимое для проведения подготовительных, вспомогательных и заключительных операций (если по условиям технологии его нельзя совместить с технологическим). Однако этот метод требует больших затрат труда наблюдателей, так как один хронометражист не в состоянии одновременно фиксировать затраты рабочего времени более чем у одного-двух рабочих.
Метод проведения фотографий рабочего дня менее точен, но требует значительно меньших затрат труда наблюдателей. При таких наблюдениях в течение рабочей смены фиксируются только перерывы в работе и указываются их причины. Один наблюдатель может в течение смены составить несколько фотокарт и контролировать работу до 10-12 человек в зависимости от особенностей технологического процесса и расположения рабочих мест. Разновидностью «фотографирования» является самофотография рабочего дня, когда регистрацию перерывов в работе и их группировку по причинам поручают самому работнику.
И хронометраж, и «фотографирование» не могут, при всем желании, охватить всех занятых в смене рабочих, поэтому они относятся к классу несплошных наблюдений. Получаемые в их результате данные всегда содержат некоторые ошибки как случайного, так и систематического характера, величину которых достаточно объективно оценить невозможно.
В этом смысле большими преимуществами обладает статистический метод моментных наблюдений, в основе которого лежат ф
mirznanii.com
Вопрос 24. Показатели использования рабочего времени
Показатели использования рабочего времени рассчитываются на основе данных балансов рабочего времени. К этим показателям относятся:
1) коэффициент использования максимально возможного фонда рабочего времени:
где ТФ – фактически отработанные часы в урочное время;
ТМ. В. Ф. – максимально возможный фонд рабочего времени.
С помощью данного показателя анализируется использование рабочего времени на предприятии и в отдельных его подразделениях, а также времени на предприятиях отрасли;
2) коэффициент использования табельного фонда рабочего времени:
где ТТ. Ф. – табельный фонд рабочего времени.
Коэффициент использования табельного фонда рабочего времени используют для сопоставления уровней использования рабочего времени при межотраслевых сопоставлениях. Использование в этом случае коэффициента КМ. В. Ф. может привести к ложным результатам, потому что продолжительность очередных отпусков для работников, занятых в различных отраслях, весьма резко отличается;
3) коэффициент использования календарного фонда рабочего времени:
где ТК. Ф. – календарный фонд рабочего времени.
Этот коэффициент используется как для анализа и сопоставления степени использования рабочего времени на уровне предприятий, отраслей и экономики в целом, так и при международных сопоставлениях использования рабочего времени;
4) показатели структуры максимально возможного фонда рабочего времени. Размер показатели структуры максимально возможного фонда времени. Размер этого фонда принимают за 100 % и определяют, сколько процентов составляет:
а) отработанное время;
б) время, не использованное по уважительным, в том числе по конкретным, причинам;
в) потери рабочего времени, в том числе по отдельным причинам.
5) коэффициент использования рабочего периода в днях:
где средняя фактическая продолжительность рабочего периода в днях (k) – это среднее число дней, отработанных одним среднесписочным работником за рассматриваемый период (месяц, квартал, год). Этот показатель определяется по формуле:
В показателе использования рабочего периода не учитываются внутрисменные потери рабочего времени;
6) коэффициент использования продолжительности рабочего дня:
где средняя фактическая продолжительность рабочего дня (k1) – это среднее число часов, отработанных одним среднесписочным работником за рабочий день. Данный показатель определяется по формуле:
Продолжительность рабочего дня может быть как полной, т. е. с учетом сверхурочно отработанных часов, так и урочной, т. е. без учета сверхурочно отработанных часов.
В коэффициенте использования рабочего дня не учитываются целодневные потери рабочего времени.
7) интегральный показатель использования рабочего времени:
Кисп. раб. вр. = Кисп. раб. пер.* Кисп. раб. дня * 100 %.
Этот коэффициент позволяет учесть и целодневные, и внутрисменные потери рабочего времени.
Поделитесь на страничкеСледующая глава >
econ.wikireading.ru
Методы оценки использования рабочего времени
В процессе осуществления текущей деятельности в компаниях часто возникает потребность определить необходимое увеличение численности отдела. Это нужно для обслуживания вновь вводимых объектов, либо для оценки загруженность персонала, определения нормативов времени на осуществление той или иной операции. Для решения подобных задач чаще всего применяется методы хронометража или фотографии рабочего времени.
Хронометраж — это
замер продолжительности выполнения однотипных, повторяющихся действий
работника в течение ограниченного периода времени, для определения необходимых
временных затрат на её выполнение. Применяется преимущественно на предприятиях с серийным производством. Его разновидностью
является широко применяемое на западе микроэлементное нормирование. В этом
случае каждое действие работника разбивают на небольшие элементы, например:
поворот головы, поднятие руки, сгибание и разгибание локтя, сжатие кисти и т.д.
Получив в результате продолжительность каждого такого действия, комбинируют циклы движений и получают общую продолжительность операции. Хронометраж, как правило, проводиться на бланке утвержденном внутренним распоряжением на предприятии. Примерная форма такого бланка приведена ниже:| наименование организации | наименование структурного подразделения | ||||||||
| ФИО сотрудника проводящего исследование | |||||||||
| Продолжительность выполнения в минутах | Среднее время | ||||||||
Использовалась следующая классификация видов времени: ОВ Основное рабочее время ПВ Подготовительно-заключительное время ОТ Обеденный перерыв, перерыв на текущие надобности НР Перерыв непроизводительный ТП Потери времени по независящим от работника причинам Таким образом были выявлены затраты времени на выполнение своих трудовых функций и потери рабочего времени. За период наблюдения получены следующие итоговые данные в часах:
| Анализ купажа | 1:54 |
| Перемещение | 1:06 |
| Оформление отчетов | 2:00 |
| Контроль сырья в купажном цехе | 0:37 |
| Исследование образцов сырья | 0:25 |
| Пересчет рецептуры | 2:18 |
| Уборка и мойка | 0:37 |
| Контроль сырья на складах | 0:19 |
| Итого | 9:16 |
bushminsergey.blogspot.com