Сочувствие — Психологос
Сочувствие — это умение понимать и разделять отрицательные эмоции другого человека, возникшие перед лицом жизненных трудностей.
В сочувствии есть две стороны. С одной стороны, своим сочувствием вы говорите человеку, что он вам не безразличен, тем самым оказывая ему поддержку; с другой стороны, вы подкрепляете его расстройство, его негативные эмоции, по сути, приучаете к проблемному поведению.
К сожалению, отказ в сочувствии нередко расценивается как конфликтоген, и расстроенный человек, не получив сочувствия, ощущает моральное право выдвинуть встречные обвинения в равнодушии.
Фильм «Испанский-английский»
Сочувствие бывает разным:
- я могу вместе с человеком, в унисон ему, поныть про то, как все плохо и на этом дело кончится (точнее это называется состраданием).
- я могу оказать поддержку, подарить тепло, заботу и этим тоже помочь.
Сочувствие правильное и сочувствие невовремя
Сочувствие бывает нужно тогда, когда человек не в ресурсе, сильно расстроен, у него где-то что-то болит. Но не всякое сочувствие — полезно. Как и любое другое действие, сочувствие может иметь два направления: потому что человеку было плохо или для того, чтобы ему стало хорошо.
Если я хочу рядом с собой вырастить человека сильного — когда-то я могу ему посочувствовать, разделить между нами его переживания для того, чтобы дать ему сил справиться с его трудностью. Если такое случается редко — это нормально: всем бывает тяжело и больно. Если же человек злоупотребляет сочувствием и вместо прибавления силы переходит еще больше в позицию жертвы, разводя лапки и ожидая, что я за него обязательно все сделаю, ведь я сочувствую — такое сочувствие неуместно и невовремя.
Сочувствие должно быть с умом: сочувствие без ума часто приводит к безответственной помощи: см. иллюстрации безответственной помощи.
Сочувствие невовремя есть не помощь, а провокация на позицию Жертвы. Уверенное отсутствие сочувствия ошибочному поведению есть один из способов переключения человека на новое, более адекватное поведение. Возможно, на вас будут сердиться за ваше жестокосердие, но вы реально сможете человеку помочь. См.→
Сочувствие и сострадание
Сострадают Жертвы (и Жертвам). Резонируют с чужим «мне плохо» и вместе страдают. А сочувствие — это другое. Сочувствие иногда проявляется ещё и в том, чтобы оставить человека наедине со своими переживаниями.
На размышление
Из книги Жан Ледлофф. Как вырастить ребенка счастливым
Родители в племени екуана не издают жалеющих звуков, когда ребенок ушибется. Они ждут, чтобы он поднялся и догнал их, если это все, что требуется. В случае серьезной болезни или раны они делают все, что в их силах, чтобы помочь ему выздороветь: дают лекарства или прибегают к услугам шамана, иногда день и ночь поют, обращаясь к злым духам, вошедшим в тело больного, но не выражают ему никакого сострадания. Больной же в меру своих сил старается пережить болезнь и никого не беспокоить без необходимости.
Как-то ко мне привели двадцатилетнего мужчину, у которого началась гангрена на большом пальце ноги. При свете фонарика я делала попытки остановить ее. Должно быть, боль была чудовищной. Он не сопротивлялся моим действиям (я скоблила рану охотничьим ножом) и безудержно плакал на коленях у своей жены. Как и мать мальчика, она была совершенно расслабленна и совсем не сопереживала мужу. Она просто была вместе с ним, и он мог уткнуться лицом ей в живот, когда боль была особенно невыносимой, или с плачем поворачивать голову из стороны в сторону на ее коленях. При этом присутствовала половина деревни, что, как мне кажется, его совсем не волновало, и он не старался ни драматизировать происходящее, ни скрыть свои чувства.
Из статьи дрессировщиков О. и Д. Тарасовых «Неосознанное подкрепление в содержании и воспитании собак»
Как-то раз на прогулке ваша молоденькая собака услышала выстрел или любой другой громкий звук. Естественно, она инстинктивно дернулась и прижала уши. Ваши действия? Конечно, поскорее успокоить, объяснить, что все в порядке. Что же усваивает собака? Первое – скорее всего, произошло что-то действительно страшное, раз Вы обратили на это внимание. Второе – хочешь, чтобы тебя лишний раз приласкали – как можно сильнее изобрази испуг! Конечно, собака не рассуждает подобным образом, но тем не менее установка «бояться громких звуков» успешно закрепляется в поведении. Как же поведет себя опытный и разумный владелец? Не обратит ни малейшего внимания на испуг собаки, а в случае особо старательной демонстрации ужаса еще и «наподдаст» — дабы не поощрять трусость! Скажете – нет, это слишком жестоко, это испортит психику собаки… Ничуть! Собака, воспитанная так жестко, не встречая сочувствия своему испугу, вырастает уверенной в своих силах и в могуществе своего хозяина. Пострадает же психика собаки в том случае, если каждый раз, заслышав громкий звук или столкнувшись с любой другой ситуацией, в которой собака может «спасовать», Вы будете вести себя непредсказуемо для собаки. Например, однажды Вы посочувствуете ей, а в другой раз – разозлитесь на вами же сформированное робкое поведение. Не зная, чего ожидать от Вас в следующий раз, собака начнет Вас побаиваться. Наблюдая за собаками и их владельцами, мы обратили внимание на то, трусливыми оказываются, как правило, собаки довольно добрых и внимательных к собаке владельцев, но склонные периодически вести себя непредсказуемо. Вывод напрашивается сам собой – владельцы почти всегда собственными усилиями формируют у собаки нежелательное поведение!↑
Что такое сочувствие и сострадание?
Умение сопереживать другому человеку — качество, которым обладают далеко не все. Некоторые придерживаются мнения, что сострадание и сочувствие являются абсолютно ненужными чувствами. Другие же, наоборот, считают, что лишь благодаря сопереживанию человечество и занимает высшую ступень в эволюции. В психологии сочувствием называют способность индивида разделить негативные события и эмоции другого человека. Когда человек может сострадать другому, он всегда готов прийти на помощь.
Содержание:
- 1 Понятие в буддизме
- 2 Нужны ли эти чувства?
- 3 Отличия между сочувствием и состраданием
- 4 Хорошо или плохо
- 5 Что лучше?
- 6 Как научиться сочувствию?
- 7 Грани проявления
Понятие в буддизме
В буддизме термин сострадать определяется желанием индивида раствориться в положительных или отрицательных чувствах другого человека. В данном случае человек просто стремится перенять эмоции другого, чтобы как-то ему помочь. Сопереживание и сострадание не относится к определенному человеку, ведь данные эмоции личность может испытывать и к абсолютно незнакомому человеку.
Одним из самых ярких примеров сострадательности в буддизме является переживание буддиста относительно погибших на войне людей. Он начинает активную деятельность, помогая пострадавшим, и выражает сочувствие.
Нужны ли эти чувства?
Нельзя однозначно ответить на вопрос о том, необходимы ли подобные чувства. Многие считают, что благодаря таким чувствам человек становится более мягким и добрым. В школе детям также стараются привить сочувствие за счет анализа различных сочинений и классических произведений. Благодаря сочувствию человек способен обозначить рамки допустимых поступков, а также понять, сделал ли он что-то неправильно по отношению к другому.
Отличия между сочувствием и состраданием
Не всегда человек может понять, в чем разница между сочувствием и состраданием. Определение «сочувствие» можно рассматривать, как умение сопереживать человеку в трудную минуту. Сочувствие можно испытывать по отношению к разным группам людей. Сострадание же отличается тем, что данное чувство является более глобальным и относиться лишь к отдельным лицам.
По-другому сопереживание называют эмпатией. Данное качество является очень важным для психологов, учителей, врачей и других специалистов, которые работают с людьми. Именно с помощью эмпатии профессионал может найти с человеком общий язык.
Когда человек испытывает жалость по отношению к другому, он не готов испытать те же эмоции, что и человек, которого жалко. Сострадание же проявляется в виде желания проявить заботу и предложить помощь. Сострадание и соболезнование — абсолютно разные вещи. В случае с соболезнованием, человек просто показывает, что ему искренне жаль из-за того, что произошло в жизни другого.
Хорошо или плохо
Существует множество разнообразных мнений относительно сочувствия и сострадания. Одни считают, что сочувствовать и сострадать не нужно. Другие же уверены, что с помощью подобных чувств можно легко паразитировать на сильных людях.
Одним из самых простых примеров является получение женщиной денежной помощи от своей подруги, которая является более успешной и постоянно выслушивает недовольство о качестве жизни знакомой. Таким образом действия женщины направлены лишь на получение финансовой помощи от сочувствующей подруги, при этом она абсолютно ничего не делает.
Каждый человек вправе самостоятельно решать, хочет ли он испытывать сочувствие по отношению к кому-то или нет. Не всегда доброе слово и помощь могут быть во благо, а иногда они могут привести к еще более печальным последствиям. Понятие сочувствия каждый рассматривает для себя индивидуально. Кто-то окунается с головой в чужие проблемы и начинает деятельный процесс, другие же просто абстрагируются.
Что лучше?
Проявляя сочувствие, некоторые могут лишь нагнетать обстановку. Гораздо лучше, если сочувствующий начинает действовать, чтобы оказать реальную помощь. Именно умение сострадать определяет деятельность человека в области волонтерства. Каждый человек вправе самостоятельно принимать решения, в какой деятельности он бы хотел принимать активное участие. Разница между человеком, который умеет сострадать и тем, кто этого никогда не делал, состоит в том, что первый переживает эмоциональные трагедии других людей и не хотел бы оказаться на их месте. Именно такое мышление и останавливает человека, чтобы не совершать плохие поступки.
Как научиться сочувствию?
Сострадание и сочувствие — тяжелая работа, которая требует от человека высокого самоконтроля. Развить эмпатию в себе можно с помощью тренировок, например, ставить себя на место другого человека, пытаясь понять его чувства. Во время рассуждений старайтесь не осуждать человека, а думайте о том, как можно решить проблему. Отличным толчком в развитии подобных качеств станет и участие в благотворительных проектах. Именно благодаря оказанию помощи людям, человек начнет понимать, что значит сочувствие и сострадание.
Грани проявления
Не все люди могут проявлять сострадание искренне, а происхождение этого чувства в данном случае направлено на выработку болезненной привязанности. Во время манипуляций сострадающий становиться агрессивным и злым, поэтому восприятие жертвы меняется, и она просто не может самостоятельно уйти.
Некоторые люди не способны сострадать правильно из-за мягкости характера, что приводит к манипуляции. В конечном итоге окружающие этим пользуются, прося постоянно моральной и материальной помощи.
Взявшись помогать, поставьте себя на место нуждающегося, но не выполняйте все за него. Человек должен самостоятельно справиться с проблемой, а вы должны лишь немного его подтолкнуть. Сочувствие и сострадание — важные чувства, без которых в цивилизации было бы гораздо сложнее. Только с помощью поддержки люди способны пережить трагедии. Тем не менее, каждый человек сам решает есть ли в его жизни место для сочувствия или нет.
Чтобы научиться состраданию, необходимо уметь разбираться в психологии людей. Этому может научить курс Викиум «Менталист».
Что такое эмпатия? | Факультет философии
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Эмпатия — это способность понимать и ценить чувства и переживания другого человека
1.
1946: Автопортрет с друзьями: Сел. Дневники Сесила Битона (1979) xviii. 241
Это она [sc. сочувствие королевы-матери] и ее понимание человеческой природы, которые вызывают у нее любовь ко всем, с кем она разговаривает.
1958: К. П. Сноу Совесть Рича xxxiii. 240
Его удерживали не только внимание и сочувствие.
1963: Р. Л. Кац Эмпатия i. 8
Верно, что и в сочувствии, и в сопереживании мы позволяем проявиться нашим чувствам к другим.
1983: Guardian Weekly 9 10 октября
Некоторые из ее [sc. Противники Маргарет Тэтчер] снобистски недооценили ее популярность и ее сочувствие среднему классу Средней Англии.
2012: Иерусалим Пост (Nexis) 30 марта 8
Иногда бывает полезно просто выслушать и проявить сочувствие — не терапевтическое, но полезное, чтобы показать, что вы знаете, через что он проходит.
Источник: «эмпатия, сущ.». ОЭД онлайн. Декабрь 2015 г. Издательство Оксфордского университета. http://ezproxy-prd.bodleian.ox.ac.uk:2355/view/Entry/61284?redirectedFrom=EMPATHY (по состоянию на 20 января 2016 г.).
2. «Аффективная эмпатия» относится к ощущениям и чувствам, которые мы получаем в ответ на эмоции других людей; это может включать в себя отражение того, что чувствует этот человек, или просто чувство стресса, когда мы обнаруживаем страх или тревогу другого».
Источник: Berkeley Greater Good Definition of Empathy
3. «Когнитивная эмпатия», иногда называемая «взглядом на перспективу», относится к нашей способности идентифицировать и понимать эмоции других людей. Исследования показывают, что людям с расстройствами аутистического спектра трудно сопереживать.
Источник: Berkeley Greater Good Definition of Empathy
4. ««Сострадательная эмпатия», о которой я писал, используя термин «эмпатическая забота» (см. шестую главу в «Social Intelligence»).
Благодаря такому сочувствию мы не только понимаем затруднительное положение человека и сочувствуем ему, но и спонтанно стремимся помочь, если это необходимо».Источник: Гольман Д. Три вида эмпатии: когнитивная, эмоциональная и сострадательная.
5. Эти различные компоненты [эмпатии] включают:
Эмоциональное разделение, первый элемент эмпатии, появляющийся в онтогенезе. Он отражает способность аффективно возбуждаться от валентности и интенсивности эмоций других людей.
Эмпатическое понимание, которое влечет за собой сознательное осознание эмоционального состояния другого человека.
Эмпатическая забота, которая относится к мотивации заботиться о чьем-то благополучии.
Когнитивная эмпатия, похожая на концепцию принятия точки зрения или теорию разума, — это способность проникнуть в сознание другого человека и представить, что этот человек думает или чувствует
(Decety and Jackson, 2004; Goubert et al., 2009 ; Сингер и Ламм, 2009 г.; Дернтл и др., 2010 г.
Источник: Десети Дж. и Фотопулу А. (2014), «Почему эмпатия благотворно влияет на других в медицине: объединяющие теории», Front Behav Neurosci, 8, 457.
6. Эмпатия, похоже, имеет глубокие корни в нашем мозгу и теле, а также в нашей эволюционной истории. Элементарные формы эмпатии наблюдались у наших родственников-приматов, у собак и даже у крыс. Эмпатия была связана с двумя разными путями в мозге, и ученые предположили, что некоторые аспекты эмпатии можно проследить до зеркальных нейронов, клеток в мозге, которые активируются, когда мы наблюдаем, как кто-то другой выполняет действие почти так же, как и они. огонь, если мы сами выполнили это действие. Исследования также обнаружили доказательства генетической основы эмпатии, хотя исследования показывают, что люди могут усиливать (или ограничивать) свои естественные эмпатические способности.
Источник: Berkeley Greater Good Definition of Empathy
7. «Учитывая эти многогранные аспекты эмпатии, в мозгу нет ни одной области, лежащей в основе этой способности. Скорее, цепи, вовлеченные в эмоциональную значимость (миндалевидное тело, островок и передняя поясная кора), центральную исполнительную сеть (дорсолатеральная префронтальная кора, задняя теменная кора) и заботу (ствол мозга, гипоталамус, базальные ганглии и вентромедиальная префронтальная кора) составляют независимые и тесно связанные сети, которые поддерживают опыт эмпатии (Decety and Cowell, 2014). Кроме того, нервные пути, связанные с эмпатией и заботой, стимулируются и модулируются нейроэндокринными механизмами. В частности, нейропептид окситоцин, который играет общую роль в социальных взаимодействиях, уменьшая стресс и тревогу (Anacker and Beery, 2013; Cardoso et al., 2013), и в результате усиливает когнитивную эмпатию (Rodrigues et al., 2009).) и сочувствие (Shamay-Tsoory et al., 2013; Smith et al., 2014)».
Источник: Decety, J. и Fotopoulou, A. (2014), «Почему эмпатия благотворно влияет на других в медицине: объединяющие теории», Front Behav Neurosci, 8, 457.
8. Эмпатию можно определить условно как ряд практических действий. Несколько недавних испытаний научили врачей повышать уровень эмпатии:
«Обучение проводилось для врачей общей практики в ходе 4-часовой встречи с участием 3 пар инструкторов, выступающих в роли фасилитатора и эксперта. Каждая пара обучала группу из 36 врачей общей практики, которые обсуждали проблемы в группах по 6 человек. Каждая группа обсуждала оценку боли и лечение у пациентов с ОА, и их попросили дать 10 рекомендаций по улучшению лечения боли. Тренеры должны были убедиться, что рекомендации, предложенные ВОП, соответствуют 10 пунктам, сформулированным авторами (таблица 2). После тренинга участникам были разосланы 8 напоминаний, в которых подчеркивались эти рекомендации, а также национальные руководства по лечению хронической боли21. ВОП также попросили дать своим пациентам список из 5 утверждений об облегчении боли (таблица 3)».
Chassany, O., et al. (2006), «Влияние обучения врачей общей практики на лечение боли при остеоартрите: рандомизированное многоцентровое исследование», J Rheumatol, 33 (9), 1827-34.
«Знание: история пациента, социальные разговоры, Поощрение: обратный канал («хм», «ааа»), Физическая привлекательность: жесты рук, соответствующий контакт, легкий наклон к пациенту, Разминка: Разминка: прохладнее и профессионально но поддерживайте в начале консультации; избегайте холодности, доминирования, снисходительности, невербальных обрезаний (например, отвода взгляда от пациента) в конце консультации»
Литтл П. и др. (2015), «Рандомизированное контролируемое исследование краткого вмешательства, направленного преимущественно на невербальное общение в консультациях общей практики», British Journal of General Practice, 65 (635).
«Обучение состояло из трех 60-минутных модулей с интервалом в 4 недели, которые проводились для групп от 6 до 15 резидентов одной специальности как в стационарных, так и в амбулаторных условиях. Протокол обучения преследовал следующие цели:
Обеспечить научную основу для нейробиологии и физиологии обучения эмпатии;
Повысить осведомленность о физиологии эмоций во время типичных и сложных взаимодействий пациента и врача;
Для улучшения навыков расшифровки тонких выражений эмоций на лице;
Обучить эмпатическим вербальным и поведенческим реакциям с навыками саморегуляции, используя упражнения диафрагмального дыхания и практики осознанности.
Видеозаписи клинических взаимодействий с физиологическими реакциями в реальном времени с использованием отслеживания электропроводности кожи позволили врачам увидеть физиологическое соответствие или несоответствие между собой и их пациентами, а также степень, в которой пациент и врач физиологически активизируются вызывающими установками (например, высокомерие, правомерность). , пренебрежительное поведение)». Рисс, Х. и др. (2012), «Обучение эмпатии для врачей-резидентов: рандомизированное контролируемое исследование учебной программы, основанной на неврологии», J Gen Intern Med, 27 (10), 1280-6.
9. Консультация и эмпатия в отношениях (CARE) – мера эмпатии практикующего врача (оценка пациента).
Источник: Mercer, S.W., et al. (2004), «Консультация и эмпатия в отношениях (CARE): разработка, предварительная проверка и надежность меры процесса консультации, основанной на эмпатии», Fam Pract, 21 (6), 699-705.
10. Шкала эмпатии врачей Джефферсона (оценка врача).
Источник: Hojat, M., et al. (2002), «Шкала эмпатии врачей Джефферсона: дополнительные психометрические данные и различия в зависимости от пола и специальности на уровне предметов», Acad Med, 77 (10 Suppl), S58-60.
11. Эмпатия: связь человека с заботой о пациентах
Источник: Кливлендская клиника
Определение эмпатии похоже на прибивание желе гвоздями к стене
Я думал, что понимаю эмпатию. Затем я получил контракт на книгу, чтобы написать об этом.
Когда я начал погружаться в исследования, я прочитал столько книг, статей и рецензируемых статей, сколько смог достать. Я хотел остановиться на точном и кратком определении. Что-то легкое вставить в обязательное «Что такое эмпатия?» раздел, с которого началось повествование. Но в процессе я заметил кое-что странное. Нет ни одного. Или, точнее, их много. Давайте посмотрим на выборку, не так ли?
Susan Lenzioni, Empathy: A History — «Как многие понимают сегодня, эмпатия — это наша способность улавливать и понимать эмоциональную жизнь других людей. Она по-разному считается приобретенным навыком, талантом или врожденной способностью. и имеет психологическую и моральную природу.Среди его многочисленных определений: эмоциональный резонанс или заражение, двигательная мимикрия, сложная когнитивная способность и способность к воображению, принятие перспективы, кинестетическое моделирование, возбуждение зеркальных нейронов, забота о других, а иногда, хотя и редко эстетическое самопроецирование, его раннее значение. Но даже этот список не исчерпывает его возможных определений».
Джамиль Заки, Война за доброту — «Большинство людей понимают эмпатию как более или менее само по себе чувство — я чувствую вашу боль — но это более сложно. На самом деле «эмпатия» относится к нескольким различным способы, которыми мы реагируем друг на друга. К ним относятся определение того, что чувствуют другие (когнитивная эмпатия), разделение их эмоций (эмоциональная эмпатия) и желание улучшить свой опыт (эмпатическая забота)».
Хайди Майбом, Эмпатия — «В основном люди имеют в виду одну из четырех немного разных вещей, когда говорят об эмпатии. Это: 1) «эмоциональное заражение»…2) «аффективное сопереживание»…3) ‘ принятие точки зрения», иногда называемое «когнитивной эмпатией»…, и «сочувствие», иногда называемое «эмпатической заботой» (особенно в психологии)».
Хелен Рисс, Эффект эмпатии — » Эмпатия лучше всего понимается как человеческая способность, состоящая из нескольких различных аспектов, которые работают вместе, чтобы мы могли быть тронуты бедствиями и эмоциями других людей. Я предпочитаю использовать термин «эмпатическая способность», а не «эмпатия», потому что это означает, что эмпатия состоит из множества различных психологических и физиологических аспектов».
Нил Бертон, Рай и ад: психология эмоций — «Сегодня эмпатию можно определить как способность человека распознавать и разделять эмоции другого человека, вымышленного персонажа или живого существа. Эмпатия включает в себя две вещи: (1) видение ситуации другого человека с его точки зрения и (2) разделение его эмоций, включая, если таковые имеются, его страдания.Эмпатию часто путают с жалостью, сочувствием и состраданием, которые все реакция на бедственное положение других… Жалость — это чувство дискомфорта из-за бедствия одного или нескольких живых существ, часто имеющее патерналистский или снисходительный оттенок… Сочувствие [греч., «сочувствие», «общность чувств»] это забота и забота о ком-то, часто о ком-то близком или родственном, сопровождаемые желанием видеть ее лучше… в отличие от сопереживания, сочувствие не предполагает общей точки зрения или общих эмоций… Сострадание или «страдание вместе» с кем-то, более активна, чем простая эмпатия, и связана с активным желанием облегчить страдания своего объекта. С сочувствием я разделяю ваши эмоции; с состраданием я не только разделяю ваши эмоции, но и возвышаю их до всеобщего и трансцендентного опыта» 9.0007
Так почему же так трудно определить эмпатию? Только ли авторы и ученые хотят тешить свое эго и придавать чему-то уникальное значение? Ну, эго, я уверен, является частью этого. Все мы люди, в конце концов. Но после того, как я некоторое время поразмышлял над этой идеей, я обнаружил, что здесь определенно действуют более важные факторы.
1. Эмпатия – этимологический младенец.
Этимология фокусируется на происхождении слов и на том, как их значения менялись на протяжении истории. В то время как некоторые слова, такие как мать и отец, могут проследить свою родословную более 15 000 лет назад, эмпатия является новичком в семантике — ему всего 113 лет.
Эмпатия впервые появилась в 1908 году как английский перевод немецкого термина истории искусства Einfühlung , который сам был придуман только в 1873 году в докторской диссертации философа Роберта Фишера. Вишер комментировал эстетизм, движение конца 19 века, поднявшее статус «искусства ради искусства». Вместо того, чтобы пытаться придать произведению искусства моральный или аллегорический смысл, как это было принято в то время, эстетизм выступал за создание красивых вещей только по той причине, что они прекрасны.
Исследуя этот контекст, Вишер обратил внимание на то, как люди относятся к искусству через эмоции и смысл. Понятие, которое было переведено как «ощущение», передает идею о том, что человек проецирует себя в другой объект или тело. Если бы вы смотрели на портрет или слышали повествование, вы теоретически могли бы переключить свое воображение, чтобы «прочувствовать» то, что персонаж, изображенный на нем, чувствовал бы в этом контексте. Объект или тело не обязательно физически присутствуют. Einfühlung вставляет себя, используя воображение и изменение перспективы.
2. Эмпатия стала также означать свою противоположность
За это короткое время эмпатия стала словом Януса. Сегодняшнее значение также противоположно первоначальному, как указывает Сьюзан Лензиони в своей книге «Эмпатия: история ». «К послевоенному периоду, под влиянием терапевтического и научного этоса, эмпатия захватила способ более объективно понять другого на его или ее собственных условиях… Вместо того, чтобы расширять свое «я» в форме или образе, эмпатия стала означать прямо противоположное: сдерживание самовыражения, чтобы уловить чужую эмоцию в служении терапевтической цели или моральному императиву».
Особый тип сдвига — это то, что лингвисты называют «семантическим расширением», когда слово приобретает большее значение, чем то, что оно первоначально имело в виду. Peruse — еще одно слово, прошедшее это специфическое лингвистическое путешествие. Хотя первоначально это означало тщательное изучение чего-либо, со временем оно также стало означать быстрое сканирование чего-либо.
3. Сочувствие имеет историю морального («активистского») суждения
В 2009 году президент Барак Обама сделал сочувствие центральной чертой, которую он искал в кандидате в Верховный суд. «Я рассматриваю это качество сопереживания , понимания и отождествления с надеждами и борьбой людей как важного ингредиента для принятия справедливых решений и результатов». На что сенатор Оррин Хэтч спросил: «Человек сочувствующий — что это значит? Обычно это кодовое слово для судьи-активиста». Джон Маршалл и предпочитает интерпретировать как «букву, так и дух Конституции». Последние считаются судьями-«активистами» своими политическими оппонентами9. 0007
Сенатор Хэтч был прав в том, что эмпатия семантически связана с моральной философией и активизмом. Например, философы-моралисты 18-го века, такие как Дэвид Юм, утверждали, что рассмотрение чувств других людей необходимо при рассмотрении этики и вынесении моральных суждений.
Другим примером эмпатии и активности является фраза «ходить в шкуре другого человека», фраза, которая настолько тесно связана с эмпатией, что ее часто приводят в качестве ее определения.
Самый ранний первоисточник, который мне удалось разыскать, — это статья 1925 года в Ithica Journal , где доктор Эрл Бейтс прочитал лекцию об «Знаниях индейцев» женскому клубу Ithica. Статья заканчивается словами: «Индийская аксиома, над которой всем было бы полезно задуматься, гласит: «Никогда не критикуй человека, если ты не прошел милю в его ботинках».
Некоторые источники указывают на стихотворение 1895 года, сначала названное « Judge Softly», затем переименованный в «Пройди милю в его мокасинах» Мэри Т. Латрап, активисткой за воздержание и избирательное право женщин, как первоисточник этой фразы. (Я лично не видел там достаточно доказательств, чтобы убедиться в этом. Мне было бы приятно, если бы кто-нибудь указал мне на первоисточник по этому вопросу.)
4. Сочувствие означает сочувствие… до тех пор, пока это не так.
Ситуацию усложняет семантический сдвиг лингвистического кузена эмпатии, «симпатии», которая была центральной идеей Дэвида Юма, Адама Смита и других философов-моралистов. Согласно Стэнфордской энциклопедии философии: «В современном использовании этот термин часто используется для обозначения своего рода заботы о другом. Но Хьюм и Смит по-разному использовали его для выражения того, что чувствует другой. механизм empathy.»
Перенесемся в 2009 год с комментариями Барака Обамы…
Уильям Сафир, известный лингвист, взвесил различие между эмпатией и сочувствием, заявив, что «греческий префикс sym- означает «вместе с, ‘, но префикс em- идет глубже, означая «внутри». Таким образом, сочувствие выражает «жалость к чужим проблемам», в то время как сочувствие отражает более сильную «эмоциональную идентификацию». публичные лекции, которые стали чрезвычайно популярными. Это создало проблемы в академической литературе, поскольку термины не используются последовательно. Это семантическая неразбериха.
«Было бы проще, если бы эмпатия относилась к одному объекту и если бы все соглашались с тем, что это за объект», — пишет исследователь эмпатии С. Дэниел Бастон. К сожалению, как и в случае со многими психологическими терминами, это не так. И эмпатия, и симпатия (термин, которому чаще всего противопоставляют эмпатию) использовались по-разному. ученые назвали эмпатию, другие назвали сочувствием. Я не нашел четких оснований — ни исторических, ни логических — для предпочтения одной схемы навешивания ярлыков перед другой. последовательно используйте эту схему».
4. Общая эмпатия подразумевает проекцию, а не принятие точки зрения.
Дополнительная проблема заключается в том, что широкая публика имеет совершенно иное понимание эмпатии, чем академические исследователи. Со временем эмпатия, как она стала пониматься населением в целом, потребовала такого типа слияния разумов, при котором «я» растворяется и становится психически связанным с другим через общие эмоции. Словари по-прежнему обычно включают это как требование в свои определения, хотя сегодня исследователи эмпатии обычно отвергают эту идею как требование для эмпатии.
Исследователи, такие как Джоди Халпберн, отмечают, что этот тип эмпатии представляет опасность проекции , которая является психологическим защитным механизмом. При проекции вместо понимания того, что на самом деле чувствует другой человек в ситуации, человек берет свои собственные эмоции, идеи или импульсы и приписывает их кому-то другому. Например, Алекс заботится о финансовой безопасности. Когда Алексу предлагают представить, какой была бы жизнь, если бы у него не было денег, он чувствует себя неуверенно. Затем он проецирует это чувство незащищенности на Тейлора, у которого нет денег. Алекс предполагает, что Тейлор чувствует себя неуверенно, потому что именно так Алекс представляет себя, если бы он был «на месте Тейлора». Проблема в том, что это может сильно отличаться от того, как Тейлор на самом деле чувствует, что может быть ощущением свободы и приключений, а не незащищенности.
Это важное различие, поскольку проецирование ведет к укоренению и распространению стереотипов и предубеждений. Халпберн решительно выступал против обучения эмпатии как проекционной деятельности, особенно в медицинских учреждениях. «Мы ошибаемся, если описываем эмпатическое поглощение как полное погружение в другое или слияние с другим… В своем стремлении обучать эмпатии медицинские школы невольно попали под глубокое влияние этой неточной модели. Студентов-медиков учат представлять себя на месте своих пациентов». обувь. Это отличается от представления того, каково это быть в положении пациента».
Другие выдающиеся исследователи эмпатии, такие как К. Дэниел Бастон, также избегают представления о том, что эмпатия требует проекции. «Это оригинальное определение эмпатии как эстетической проекции часто появляется в словарях, и оно появилось в недавних философских дискуссиях о симуляции как альтернативе теоретическим теориям разума. Но такая проекция редко является тем, что подразумевается под эмпатией в современной психологии».
5. Непредвиденные последствия эмпатии.
Связь эмпатии с моралью означает, что ее часто приветствуют как своего рода панацею в борьбе с сегодняшними вызовами. И хотя эмпатия, безусловно, имеет свои преимущества, она может иметь неприятные последствия, особенно если мы не в состоянии распознать баланс рациональных и эмоциональных сил в игре.
Одним из примеров является влияние проекции на то, как мы воспринимаем группы людей, которых мы не понимаем или с которыми себя не идентифицируем. Поскольку проекция является защитным механизмом и основана на предположениях, а не на понимании, она может укоренить негативные убеждения и привести к осуждающему и дискриминационному поведению (расизму, сексизму и т. д.), о котором мы можем даже не подозревать. Мы можем думать что проявляем эмпатию, потому что чувствуем связь с другим человеком, но на самом деле мы усугубляем проблему своими добрыми намерениями.
Вот несколько примеров использования термина «пройти милю в чужой обуви». Во многих случаях это чувство используется как сигнал сдержанного суждения, особенно для людей, которые не вписываются в вашу внутреннюю группу. Вот несколько примеров:
- В романе Харпер Ли « Убить пересмешника » главный герой Аттикус Финч — белый адвокат, защищающий чернокожего в суде. Он размышляет о том, как «вы никогда не поймете человека по-настоящему, пока не рассмотрите вещи с его точки зрения … пока вы не залезете внутрь его кожи и не будете ходить в ней».
- Элвис Престли записал песню «Пройди милю в моей обуви», в которой говорится о том, чтобы не осуждать расовые отношения. В 2020 году песня была выбрана Американским иммиграционным советом для кампании, призванной повысить человеческую сторону иммиграции и поощрить доброту, несмотря на политические разногласия.
Поскольку в обществе мы привыкли использовать проекцию как аспект эмпатии, такие средства массовой информации могут непреднамеренно вызывать жалость и «отношение к другим», даже если конечной целью являются сострадание и альтруизм. Две книги, которые раскрывают больше этих осечек эмпатии, — это 9.0109 Темные стороны эмпатии Фрица Брайтгаупта и Против эмпатии Пола Блума.
Меня как бывшего копирайтера, занимавшегося созданием подобных рекламных кампаний, эта деталь больше всего настораживает. Меня учили методам эмпатии, но когда я размышляю, я вижу, что они часто коренились в предположениях и прогнозах. Какие ошибки я сделал? Где я непреднамеренно неправильно использовал эмпатию? Как я могу стать более умелым в будущем?
Имея все это в виду, я считаю это описание эмпатии, данное нейробиологом Хелен Рейсс, одним из самых точных:
«Когда люди проявляют эмпатию к другим, они обычно хорошо понимают, что другие чувствуют, способны обрабатывать информацию и способны эффективно реагировать. Поэтому важно расширить определение как способность, которая охватывает весь цикл эмпатии от восприятию, реакции на чужой опыт и, наконец, сверке с этим человеком на предмет точности, если есть какие-либо сомнения».
Как я уже сказал, я думал, что знаю эмпатию. Только когда я копнул по-настоящему глубоко, я понял, что большинство навыков, которым меня научили за время моей карьеры копирайтера, не были совершенными. Я надеюсь, что, поделившись некоторыми из этих идей, мы сможем начать думать об эмпатии как о техническом навыке, который мы применяем целенаправленно.
Что касается определения, которое я искал? Решил написать свой. Моя текущая рабочая версия?
Эмпатия — это точное понимание людей с использованием как логики, так и эмоций.
Что твое? ОБНОВЛЕНИЕ
— 10 сентября 2021 г.: я бездельничал над этим определением весь последний месяц. Некоторые люди прислали мне действительно вдумчивые отзывы (СПАСИБО!), и я думал о том, как их включить.