Что не так с «пирамидой Маслоу»?
В основе «пирамиды Маслоу» лежит иерархия потребностей человека, сформулированная Абрахамом Маслоу в середине XX века, но ее популярность остается крайне высокой. Что не так с «пирамидой Маслоу» и почему сам Абрахам Маслоу не виноват в вульгаризации его теории? Разбираемся в статье.
Ноябрь, 16, 2022
© Психолог Дмитрий Демидов
Иерархическая модель потребностей человека, предложенная Абрахамом Маслоу в 1943 году (оригинал статьи «A Theory of Human Motivation» можно прочитать здесь) и детализированная в 1954 году, является теоретической (и это важно) моделью объяснения потребностей человека и его мотивации. Концепция получила большое распространение и до сих пор используется во многих популярных моделях объяснения поведения личности. По всей видимости, простота и наглядность описания иерархии человеческих потребностей, доступность для объяснения каждому, играют в популярности пирамиды ключевую роль. Однако не следует забывать, что простота модели не подразумевает ее доказательность.
Photo: Pexels
Почему возникла «пирамида Маслоу» и какую роль теория мотивации играет в иерархии потребностей?
В настоящей статье мы не будем описывать общеизвестные факты о «пирамиде Маслоу», их можно посмотреть в статье Википедии, более подробный разбор и уточнение концепции без общепринятых заблуждений есть здесь. Необходимо подчеркнуть, что, как правило, словосочетание «пирамида Маслоу» подразумевает не саму теоретическую концепцию Абрахама Маслоу, а лишь ее довольно грубую интерпретацию, которая иногда практически нивелирует всю теорию потребностей. И, конечно, визуализация пирамиды, которую легко найти в поисковиках, это тоже интерпретация. Поэтому, когда речь идет о «пирамиде Маслоу» уместно использовать кавычки.
Другой аспект, на который стоит обратить внимание — теоретическая конструкция мотивации личности, которая была переработана и финализирована автором к концу жизни, опубликована во второй редакции книги «Мотивация и личность» в 1970 году.
Следует учитывать, что эта теория использовалась Маслоу в рамках собственной психологической парадигмы. Поэтому для более четкого понимания всех аспектов иерархии потребностей необходимо не смотреть на визуализированную пирамиду, а обращаться к смысловому содержанию иерархии, которая вполне детально описывается в главе 5 указанного издания.
Почему распространенный вариант «пирамиды Маслоу» неточный и искаженный?
Дело в том, что популяризированная «пирамида Маслоу» не учитывает слишком много факторов, и поэтому, как только мы начинаем рассматривать составляющие пирамиду потребности, то попадаем в ловушку выстроенной иерархичности. То есть последовательно начинаем рассматривать предложенную модель с точки зрения определенных ступеней (блоков иерархии), что само по себе ошибочно.
Например, многие обращаются к самой ранней модели, где последний уровень — уровень самоактуализации — указывает на возможность удовлетворения этой потребности только после всех других уровней (от физиологических потребностей до признания).
Уже при первом рассмотрении такой подход к иерархии потребностей выглядит сомнительным.
Важно помнить и то, что сама графическая модель пирамиды появилась после смерти Маслоу. В своей последней работе Маслоу уточнял модель иерархии: «До сих пор мы говорили, что эта иерархия является фиксированным порядком, но на самом деле она далеко не так строга, как мы могли предположить. Это правда, что у большинства людей, с которыми мы работали, эти основные потребности были примерно в указанном порядке. Однако был и ряд исключений.».
Впрочем, многих не смущает приведенный факт, достаточно часто использование упрощенной визуализации и ошибочно описываемой концепции остается распространенным в популярной психологии, в маркетинге и продажах.
Недостатки и критика иерархии потребностей по Маслоу.
Предложенная иерархия потребностей может рассматриваться лишь в некоторых аспектах объяснения поведения человека, но в целом относится к ней как к научно доказанной и обоснованной модели не стоит.
Вот как резюмируют критику иерархии потребностей Бенджамин Хенвуд и его коллеги:
«Распространенная критика Маслоу заключается в том, что, хотя самоактуализация имеет смысл на вершине иерархии, а физиологические потребности, такие как пища, вода и воздух, находятся внизу, природа и порядок уровней потребностей между ними субъективны или произвольны. (Wahba and Bridwell 1976). Если существует набор „основных благ“ или потребностей, необходимых для достижения самоактуализации, неясно следует ли и как именно размещать их в иерархии (Nussbaum 2006; Rawls 1971). Другая критика теории Маслоу заключается в том, что линейный процесс несовместим с восстановлением психического здоровья, которое было определено как рекурсивное и последовательное (Ridgway 2001). Интересно, что более поздняя работа Маслоу (1970) предполагает, что стремление к самореализации может проявляться скорее в разочаровании от неудовлетворенности потребностей, а не наоборот. То есть столкновение с невзгодами и неудачами может привести к самореализации».
На сегодняшний день достаточно сложно найти практикующего психолога, который бы использовал «пирамиду Маслоу» в ее популярном виде. Хотя в какой-то степени, теоретическая модель иерархии потребностей используется. Например, в протоколе первой психологической помощи учитываются базовые потребности физиологических нужд и потребности в безопасности при работе в кризисных ситуациях. Однако, современная психология не ограничивается только одной мотивационной моделью и учитывает актуальное психологическое знание в своей работе.
Представляется, что некритичное восприятие «пирамиды Маслоу» в ее вульгаризированном виде является некорректным. Уже во второй половине 20 века устоялось мнение, что единая и универсальная теория мотивации, которая удовлетворительно описывает и объясняет поведение человека, практически невозможна.
Вероятно, лучшим вариантом исследования иерархии потребностей, предложенной Абрахамом Маслом, является самостоятельное ознакомление с первоисточником и рядом исследований, которые применяют/актуализируют/спорят с предложенной выдающимся психологом теорией.
До встречи в новых статьях и на сессиях!
Ваш психолог Дмитрий Демидов
© 2022 Все права защищены.
Дмитрий Демидов
Пирамида потребностей Маслоу: как она появилась и за что ее критикуют…: luchecon — LiveJournal
Фото Getty ImagesО пирамиде Маслоу слышал практически каждый человек, но что она представляет из себя и какова ее структура, знает гораздо меньше людей. Почему в оригинальной теории Абрахама Маслоу никаких треугольников не было и в помине, специально для Forbes Life рассказывает психолог Алия Сабирзянова
В 1943 году американский психолог Абрахам Маслоу опубликовал статью «Теория человеческой мотивации», в которой предположил, что в основе человеческого поведения находится иерархия потребностей. Теория стала популярной и сегодня известна практически каждому как пирамида Маслоу. При этом сам Маслоу никогда не представлял свою иерархию потребностей как пирамиду, она появилась позже, когда теорию адаптировали для бизнеса.
Например, в книге Кейта Дэвиса «Человеческие отношения в бизнесе» иерархия была представлена в виде лестницы, по которой перемещается работник, поднимаясь с рядовых до руководящих позиций. Дэвис внес значительное изменение в классическую теорию Маслоу: связал потребности в самоактуализации исключительно с самореализацией, которая, по его мнению, возможна в результате трудовой деятельности. А главное, он предположил, что если человек продвигается по карьерной лестнице, то у него преобладают потребности в признании, уважении и самореализации, а если же он длительное время просто работает на одном месте, то у него преобладают только базовые физиологические потребности. Все это категорически расходилось с теорией Абрахама Маслоу.
Материал по теме
Страхи и перфекционизм: что заставляет нас прокрастинировать и как с этим бороться
Пирамиду в 1960 году придумал психолог Чарльз МакДермид, который пытался найти ответ на вопрос, как достичь максимальной мотивации сотрудников при минимальных затратах.
Он предположил, что одни сотрудники вкладывают в дело креативность и стремятся самореализоваться, в то время как другие озабочены базовыми потребностями — тем, как заработать на простую жизнь. И, следовательно, мотивировать их нужно совершенно по-разному. Его предположение позволяло компаниям выстроить систему мотивации сотрудников, значительно экономя при этом.
Интерпретации Дэвиса и МакДермида во многом исказили классическую теорию иерархии потребностей, которая стала восприниматься как пирамида потребностей. Это, несомненно, сделало ее очень популярной, но лишило импульса для дальнейшего научного развития.
В работах «Теория человеческой мотивации» и «Мотивация и личность» Маслоу сформулировал основные принципы своей теории: потребности, а именно состояние их частичного и полного неудовлетворения, оказываются движущей силой мотивации. Сами потребности никогда не могут быть удовлетворены абсолютно, поэтому человек всегда оказывается мотивирован. При этом все они находятся в жесткой иерархии, и удовлетворение потребностей с каждого нового уровня возможно только после того, как удовлетворены, пусть и не в полной мере, предыдущие.
Материал по теме
Капризная муза: что такое мотивация и как ее запустить
Изначально Маслоу выделил пять потребностей, в число которых вошли физиологические потребности, потребности в безопасности, любви, уважении и признании, самоактуализации. Через несколько лет психолог дополнил свою теорию, изменив потребность в любви на потребность в принадлежности, и добавил потребность в познании и потребность в эстетике. На сегодня классическая пирамида Маслоу выглядит следующим образом:
- Физиологические потребности. Здоровый организм в первую очередь стремится к самосохранению и обеспечению потребностей, которые будут обеспечивать выживание, а именно в еде, воде, сне, сексе. Согласно Маслоу если они не удовлетворены, то мотивация человека направлена только на то, как их реализовать. Все остальное отходит на второй план. В то же время регулярное удовлетворение физиологических потребностей будет способствовать тому, что человек сможет сконцентрироваться на улучшении своей жизни.
- Потребность в безопасности. Упорядоченная жизнь, стабильное существование, спокойная работа, отсутствие тревог и проблем — все это относится к потребности в безопасности. По мнению Маслоу, если человек все время живет в ожидании опасности даже при полностью удовлетворенных физиологических потребностях, его не заботит ничего, кроме необходимости избавиться от ощущения тревоги.
- Потребность в уважении и признании. Высокая оценка достоинств, признание заслуг — естественная потребность каждого человека. Маслоу в своей теории разделял потребности в уважении окружающих и самого себя на две группы. Первая группа — желания и стремления, которые связаны с личными заслугами, успехами и достижениями. Признание тут приносит чувство независимости, уверенности в себе и ощущение свободы. Вторая группа — потребности признания престижа и репутации, выражаемые в уважении со стороны окружающих. При этом Маслоу отмечал, что важно в первую очередь опираться именно на личное признание, основанное на объективных заслугах, а не на общественное признание (которое может быть льстивым).
- Потребность в познании. Маслоу считал, человека закономерно влечет все таинственное, неизведанное, необъяснимое. То, что известно и не вызывает вопросов, не представляет интереса, навевает только скуку. Стремление к получению новых знаний, умений, навыков. Поиск ответов на философские вопросы о смысле жизни, рождается именно из этой потребности.
- Эстетические потребности. Способность видеть прекрасное, искать гармонию через соприкосновение с музыкой, театром, картинами, красотой природы. По мнению Маслоу, именно удовлетворение эстетических потребностей способно вызывать у человека интенсивные эмоциональные переживания.
- Потребность в самоактуализации.
Признание тут приносит чувство независимости, уверенности в себе и ощущение свободы. Вторая группа — потребности признания престижа и репутации, выражаемые в уважении со стороны окружающих. При этом Маслоу отмечал, что важно в первую очередь опираться именно на личное признание, основанное на объективных заслугах, а не на общественное признание (которое может быть льстивым).
Значительно позже, в работах «К психологии бытия» (1962 год), «Дальние пределы человеческой природы» (1971 год), Маслоу разделил потребности на низшие (физиологические и потребность в безопасности) и высшие (все остальные). Низшие потребности одинаковы почти для всех людей, в то время как высшие могут быть реализованы достаточно индивидуально, и именно они во многом способствуют формированию ценностных ориентаций личности.
Самой высшей потребностью психолог считал самореализацию, которая, к сожалению, не имеет достаточно четкого определения.
Материал по теме
Игры престижа: как квашеная капуста победила в игре за статус у британских моряков
Основной причиной критики теории оказывается ее жесткая иерархичность. Многие современные исследования приходят к выводу, что, конечно, потребности влияют на нашу мотивацию, но при этом они не находятся в иерархической структуре — например: потребность в эстетическом созерцании может превосходить потребность в безопасности.
Другой причиной критики пирамиды Маслоу выступает актуальность потребностей, приведенных в классической теории. Так, в 2010 году группа исследователей эволюционной психологии предложила видоизменить верхушку пирамиды и считать наивысшими потребностями поиск партнера, удержание партнера и воспитание детей.
Несмотря на критику, теория Маслоу остается популярной: ей ищут подтверждения, опровергают ее, опираются на нее. Причина довольна проста — иерархическая модель потребностей была сформулирована достаточно ясно и понятно, она легко воспринимается и отражает главные мотивы и стремления людей. Важным стоит считать и абсолютно новаторский для своего времени подход. Именно Абрахам Маслоу помог формированию гуманистического направления в психологии, ведь в его теории на первый план выходило все позитивное и уникальное в природе человека.
Пирамиду Маслоу используют в маркетинге и рекламе — определяя потребности целевой аудитории, на ее основе разрабатывают программы поддержки для персонала. Но речь идет скорее об отсылках к теории Маслоу, а не ее классическом прочтении.
Иерархическую пирамиду можно использовать и для самоанализа, чтобы заметить и понять свои потребности.
В современной психологии продолжают говорить о важности потребностей и их реализации. Так, у каждой школы психотерапии сформирован определенный пул потребностей, с которыми она работает. Например в схема-терапии фокус направлен на эмоциональные потребности (привязанность и безопасность; независимость, компетентность и идентичность; свобода выражать чувства; спонтанность и веселье; самодисциплина и самоконтроль). Логотерапия ориентируется на мотивацию к физическому выживанию, получению радости, персональной аутентичности, справедливости, к созданию смыслов. Гуманистические психологи (по Карлу Роджерсу) уделяют особое внимание вере в свое я, открытости к другим и свободе быть собой.
Поиск стандартизированного и единого для всех списка потребностей продолжается. А теория Маслоу остается примером того, что происходит даже с самой интересной и новаторской теорией, которая не получает должного научного развития.
ссылка
Истина Иерархия потребностей Маслоу
Существует несколько идей, более популярных, чем Иерархия потребностей Абрахама Маслоу и пирамида, в виде которой она изображена.
Пирамида стала основной теорией в области психологии и была особенно популярна в исследованиях управления и человеческих ресурсов.
Тем не менее, большинство людей не знают, что пирамиду никогда не рисовал сам Маслоу. На самом деле он не был уверен, что его теорию вообще можно точно изобразить в виде диаграммы.
В сегодняшней истории мы углубимся в историю, лежащую в основе действительной теории Авраама Маслоу об иерархии человеческих потребностей и рождении пирамиды, которой никогда не было.
Прежде чем я расскажу вам, чем не является иерархия потребностей (HON), важно, чтобы вы поняли, что это такое — или, по крайней мере, то, что нам говорят.
Если следовать традиционным учебникам, HON — это теория о различных потребностях людей, которые мотивируют их поведение. Эти потребности начинаются прямо с основных потребностей в еде и воде до конечной цели самореализации, в которой человек полностью реализует свой потенциал.
По мере удовлетворения каждой потребности люди постепенно переходят к следующей потребности, как если бы они взбирались вверх по пирамиде.
По крайней мере, так нас учили.
Реальность, как ее предполагал Маслоу, гораздо более нюансирована.
Маслоу впервые предложил свою теорию в 1943 году на конференции и опубликовал ее позже в том же году. В статье не было упоминания о пирамиде или какой-либо другой геометрической форме, демонстрирующей его теорию.
Однако на конференции произошло нечто более интересное. Молодой профессор менеджмента по имени Дуглас МакГрегор был сильно впечатлен теорией Маслоу.
Дуглас МакГрегор, ученик Абрахама МаслоуИмея опыт работы в сфере управления, МакГрегор, естественно, интересовался тем, что побуждает людей вести себя так, а не иначе, и как эту мотивацию можно поддерживать в условиях офиса.
В следующем году, вдохновленный работой Маслоу, он предложил Теорию X и Y человеческого поведения.
Маслоу считал работу МакГрегора «отличной работой», и с этим родилась вечная связь между теорией Маслоу и исследованиями в области менеджмента.
МакГрегор в конечном итоге стал связующим звеном между исследованиями менеджмента и теорией HON Маслоу. Проблема заключалась в том, что способ, которым МакГрегор представлял теорию Маслоу, часто был чересчур обобщенным, лишенным самокритики и упрощенным.
Например, МакГрегор сообщил, что человеческое поведение определяется различными потребностями, и как только потребность удовлетворяется, она в конце концов перестает управлять человеческим поведением. Поэтому, если у человека есть еда, вода и кров, перспектива работать ради этих вещей не будет его мотивировать.
Маслоу в это не верил.
Для Маслоу человеческая жизнь заключалась в постоянном стремлении стать лучшей версией, какой только может быть. Это была не видеоигра, в которой можно было проходить уровни. Это была постоянная борьба.
Настоящие мысли Маслоу, возможно, были слишком сложными для студентов-менеджеров, и поэтому их для удобства опустили.
Основываясь на уже упрощенной версии теории Маслоу, профессора менеджмента начали пытаться сделать теорию Маслоу более легкой для понимания и запоминающейся — а нет ничего более запоминающегося, чем форма.
Первое изображение теории HON Маслоу в виде пирамиды было сделано в 1960 году Чарльзом Макдермидом, психологом-консультантом, работавшим с корпорациями над повышением эффективности сотрудников.
Это произошло через 17 лет после того, как была предложена оригинальная теория.
В то время пирамида должна была конкурировать с другой метафорой, лестницей, но в конечном итоге пирамида победила. Некоторые считают, что это связано с полнотой, которую предлагает пирамида.
Пирамида создает впечатление, что человеческий рост имеет естественную конечную точку, тогда как лестница оставляет место для дальнейшего подъема.
На протяжении всей истории пирамиды происходит заметная «продуктизация» сложной теории мотивации человека. То, что началось с некоторых простых упущений МакГрегора в теории Маслоу, привело к тому, что теперь она представляет собой карикатуру на ее истинную версию.
Маслоу никогда не рисовал пирамиды. Он никогда не хотел, чтобы его теория изображалась в виде пирамиды.
Однако сегодня, когда вы думаете о Маслоу, вы думаете о пирамиде.
Сегодня при обсуждении HON возникает множество критических замечаний. Это слишком упрощенно. Он однонаправленный. Он не принимает во внимание сложности человеческой жизни.
Маслоу все это знал. Он предвосхитил эту критику, поэтому решил не изображать это в виде формы или простой диаграммы.
Тем не менее, похоже, что история никогда не позволит этим двум идеям отделиться друг от друга. Эти двое слишком тесно связаны друг с другом.
Маслоу, несмотря на все его попытки понять человеческую борьбу за рост, счастье и процветание, в конечном итоге станет человеком, нарисовавшим пятиступенчатую пирамиду человеческой мотивации.
Авраам МаслоуСпасибо, что читаете «Психологию» с Арджуном. Этот пост является общедоступным, поэтому не стесняйтесь делиться им.
Поделиться
Вот и все на этой неделе! Я был удивлен, узнав, что Маслоу никогда не рисовал пирамиду в своей теории.
Я знал, что должен немедленно поделиться с вами этой историей.
Интересно, что я нашел новую модель теории HON, предложенную доктором Скоттом Барри Кауфманом.
Он называет это моделью лодки, и вы можете прочитать об этом здесь.
Как вы думаете, вы сможете отделить Маслоу от фигуры пирамиды? Вы можете сообщить мне об этом в комментариях или ответив на это письмо 🙂
До следующего раза,
Арджун
Спасибо, что читаете Психологию с Арджуном! Подпишитесь бесплатно, чтобы получать новые статьи и поддерживать мою работу.
Проблема с пирамидой Маслоу | Энтони Филдман | Curious
Проблема с пирамидой Маслоу | Энтони Филдман | Любопытный | МедиумИерархия потребностей Абрахама Маслоу подразумевает линейность, когда самоактуализация венчает наше просветление, как только остальные «основные потребности» пирамиды удовлетворены. Несмотря на свою силу, это ошибочное представление. На самом деле нужно начинать «сверху». Вот почему.
Опубликовано в
·
Чтение: 15 мин.
·
9 декабря 2020 г. Fieldman
3,5 тыс. подписчиков
·Писатель для
Архитектор | Фотограф | Писатель | Философ | Полиглот | Турнир ветряных мельниц | Nomade Civilisée
Другие работы Энтони Филдмана и Curious
Энтони Филдмана
в
Healing Trauma
Исследование травм получает часть того финансирования, которого оно заслуживает, учитывая, что оно лежит в основе наших худших поступков и распространено гораздо больше, чем… 2 дюйма
Как наконец-то начать жить своей большой жизнью (когда все перепробовал)
И хочется сдаться
·Чтение через 4 мин·24 апреля
Лорен Коггинс
in
Кто сказал, что любовь нельзя купить? Лучшие 500 долларов, которые я когда-либо тратил, и чему они меня научили.
Когда вас охватывает чувство «а что, если?»
·Чтение через 5 минут·12 апреля
Энтони Филдман
Как все сломанное будет исправлено
Инновации следуют единой модели принятия, потому что человеческое поведение удивительно последовательно.
Как только вы его узнаете, вы начнете видеть…·чтение за 25 минут·25 марта
Просмотреть все от Энтони Филдмана
Рекомендовано от Medium
umair haque
in
Что происходит, когда экономика входит в смертельную спираль «победитель получает все»? Америка 2023 Делает
Что голливудские писатели забастовки говорят о том, сколько проблем на самом деле в нашей экономике
·10 минут чтения·2 дня назад
Алейд тер Вил
в
900 0210 вещей, которые нужно сделать вечером Вместо того, чтобы смотреть Netflix
Привычки без устройств для повышения продуктивности и счастья.
·5 мин чтения·15 февраля 2022 г.
Адам Мураускас
в
Удивительная правда о реакции на стресс «борьба-бегство-заморозка-лань»
9000 2Берем страницу из книги Пита Уокера о сложном посттравматическом стрессовом расстройстве
·3 минуты чтения·25 апреля
Неприлично
10 секунд, которые положили конец 20-летнему браку
В Северной Вирджинии август, жарко и влажно.
