КОМПРОМИСС — что это такое и как его достичь, виды и примеры
Компромисс — это соглашение или решение, достигнутое между двумя или более сторонами, которые имеют разные взгляды, интересы или цели. Компромисс предполагает, что каждая сторона идет на уступки, чтобы найти общий язык и достичь взаимовыгодного результата.
Что такое КОМПРОМИСС — понятие и определение простыми словами.
Простыми словами, Компромисс — это способ решения разногласий или конфликтов между двумя или более сторонами. Он предполагает поиск золотой середины, где каждая сторона готова пойти на уступки, чтобы достичь соглашения, которое принесет пользу всем участникам. Проще говоря, это означает, что обе стороны отдают немного, чтобы получить немного, и все соглашаются на решение, которое является справедливым и удовлетворительным для всех сторон. Компромисс является важным аспектом человеческих отношений и ценным инструментом для разрешения споров, содействия взаимопониманию и создания гармонии между отдельными людьми и группами с разными взглядами или интересами.
Компромисс — это сложная концепция, которая включает в себя переговоры, коммуникацию, готовность слушать и понимать другие точки зрения. Это способ разрешения конфликтов, который позволяет каждой стороне почувствовать, что ее услышали и ценят, и требует определенного уровня эмпатии, терпения и креативности.
Компромисс может принимать различные формы, в зависимости от ситуации и вовлеченных сторон. Он может включать в себя поиск золотой середины, уступки или нахождение нового решения, которое принесет пользу обеим сторонам. Однако компромисса не всегда легко достичь, и он может потребовать времени, усилий и творческого подхода, чтобы найти решение, которое принесет пользу всем вовлеченным сторонам. Тем не менее преимущества компромисса значительны, и он может привести к более гармоничному миру.
Важность компромисса.
Компромисс — важный аспект человеческих отношений, который играет жизненно важную роль в разрешении конфликтов, содействии взаимопониманию и создании гармоничного сосуществования между отдельными лицами и группами. Способность к компромиссу позволяет нам ориентироваться в сложных ситуациях, находить общий язык и достигать взаимовыгодных договоренностей. Без компромисса разногласия и конфликты могут перерасти в эскалацию, что приведет к негативным последствиям, таким как разорванные отношения, упущенные возможности и даже насилие. Ценя компромисс, мы можем строить более крепкие и здоровые отношения, как на личном, так и на профессиональном уровне. Компромисс позволяет нам уважать и понимать точку зрения других, одновременно отстаивая собственные интересы. Он способствует открытому общению, эмпатии и сотрудничеству, которые необходимы для создания лучшего и более справедливого общества. Поэтому важность компромисса невозможно переоценить, и это ценный навык, который мы все должны стремиться развивать.
Компромисса не всегда легко достичь, и он может потребовать терпения, креативности и готовности слушать и понимать другие точки зрения. Он предполагает сбалансирование потребностей и желаний всех вовлеченных сторон и поиск решения, которое будет справедливым и удовлетворительным для всех. Способность к компромиссу особенно важна в личных отношениях, где разногласия могут быть эмоциональными и сложными. В таких ситуациях способность к компромиссу может стать разницей между здоровыми и полноценными отношениями и теми, которые характеризуются обидами и конфликтами. В профессиональной среде компромисс необходим для заключения соглашений, разрешения споров и создания атмосферы сотрудничества. Это ценный инструмент для лидеров, которые должны балансировать интересы различных заинтересованных сторон и находить решения, которые принесут пользу организации в целом. Компромисс также жизненно важен для разрешения политических конфликтов и создания мирного сосуществования между нациями с разными ценностями и интересами. Без компромисса разногласия могут перерасти в насилие, что приведет к разрушительным последствиям для всех участников. Поэтому важно признать важность компромисса и развивать этот ценный навык в личной и профессиональной жизни.
youtube.com/embed/5zcBc85XSs4?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share» allowfullscreen=»»>
Вызовы для достижения компромисса.
Компромисс может быть сложным процессом, поскольку он требует от людей сбалансировать собственные интересы с интересами других. Бывает трудно найти золотую середину, которая удовлетворит все стороны, особенно когда эмоции высоки или ставки высоки. Могут возникнуть разногласия относительно того, что является справедливым компромиссом, и некоторые стороны могут неохотно идти на уступки или компромиссы, которые они считают несправедливыми или необоснованными. В некоторых случаях компромисс может быть невозможен, особенно когда стороны имеют непримиримые разногласия или когда конфликт имеет слишком глубокие корни. Компромисс также может быть сложным, когда между сторонами существует дисбаланс власти, поскольку сторона, которая имеет больше власти, может быть менее склонной к компромиссу или более склонной навязывать свою волю другим.
Вот список вызовов, связанных с компромиссом:
- Эмоции: Компромисс может быть сложным, когда эмоции на высоте. Эмоции могут затмевать суждения и мешать людям видеть перспективу другого человека.
- Ставки: Ставки, связанные с компромиссом, также могут сделать его сложным. Когда на кону стоит многое, например, в деловых переговорах или политических конфликтах, стороны могут быть менее склонны к компромиссу.
- Разногласия: Могут возникнуть разногласия относительно того, что является справедливым компромиссом, и стороны могут неохотно идти на уступки или компромиссы, которые они считают несправедливыми или необоснованными.
- Непримиримые разногласия: В некоторых случаях компромисс может быть невозможен, если стороны имеют непримиримые разногласия или если конфликт имеет слишком глубокие корни.
- Дисбаланс власти: Компромисс может быть сложным, когда между сторонами существует дисбаланс власти.
Несмотря на эти вызовы, способность к компромиссу имеет важное значение для создания гармоничных отношений и разрешения конфликтов мирным и конструктивным способом. Признавая и решая проблемы компромисса, мы можем работать над их преодолением и находить взаимовыгодные решения, которые принесут пользу всем участникам.
Типы или виды компромиссов.
Компромисс может принимать различные формы и использоваться для решения различных конфликтов. Различные типы компромиссов могут быть более уместными в зависимости от ситуации и вовлеченных сторон.
Вот список наиболее распространенных типов компромиссов:
- Распределительный компромисс: этот тип компромисса предполагает разделение ограниченного ресурса или разделение чего-то ценного. Каждая сторона может получить часть ресурса, но общая сумма остается неизменной.
- Интегративный компромисс: этот тип компромисса направлен на создание ценности путем поиска решения, которое принесет пользу обеим сторонам. Он предполагает определение общих интересов и совместную работу над поиском взаимовыгодного решения, которое создаст ценность для обеих сторон.
- Эстетический компромисс: этот тип компромисса предполагает поиск решения, которое является визуально приятным или эстетически привлекательным для обеих сторон.
- Процессуальный компромисс: этот тип компромисса предполагает согласие на процесс или процедуру разрешения конфликта. Это может быть полезно, когда стороны имеют разные представления о том, как должен быть разрешен конфликт.
- Компромисс, основанный на времени: этот тип компромисса предполагает отсрочку или продление сроков разрешения конфликта. Это может быть полезно, когда сторонам нужно больше времени, чтобы рассмотреть свои варианты, или когда существуют внешние факторы, которые влияют на сроки.
- Юридический компромисс: этот тип компромисса предполагает поиск решения с помощью правовых средств. Это может включать медиацию, арбитраж или внесудебное урегулирование дела.
- Межличностный компромисс: этот тип компромисса направлен на улучшение отношений и поиск общего языка. Он может включать признание чувств друг друга, активное слушание и поиск путей удовлетворения потребностей друг друга.
- Политический компромисс: этот тип компромисса часто используется в правительстве и политике, где противоречивые интересы и мнения могут завести в тупик. Он включает в себя поиск общих позиций и уступки для достижения консенсуса.
- Тактический компромисс: этот тип компромисса предполагает стратегические уступки для получения преимущества. Он может быть использован во время переговоров или в ситуациях, когда стороны имеют неравную власть или рычаги влияния.
- Психологический компромисс: этот тип компромисса предполагает устранение глубинных психологических факторов, которые могут быть движущей силой конфликта. Это может включать преодоление страхов, предубеждений, стереотипов и убеждений, которые способствуют конфликту.
Важно отметить, что не все типы компромиссов подходят для каждой ситуации. Наилучший подход будет зависеть от характера конфликта, вовлеченных сторон и желаемого результата. Понимая различные типы компромиссов, люди могут выбрать наиболее подходящий подход для разрешения конфликта и найти решение, которое подойдет всем.
Компромисс — примеры в реальной жизни.
Компромисс — это обычная часть повседневной жизни, и его можно увидеть во многих разных ситуациях. Вот десять примеров компромисса из реальной жизни:
- Пара решает чередовать отпуск с семьей, чтобы избежать конфликта.
- Сотрудники соглашаются разделить нагрузку в проекте, чтобы обеспечить использование сильных сторон каждого.
- Арендодатель и арендатор договариваются о повышении арендной платы, приемлемом для обеих сторон.
- Группа друзей выбирает ресторан, который учитывает диетические ограничения каждого из них.
- Учитель и ученик работают вместе, чтобы найти компромисс в выполнении сложной задачи.
- Бизнес-партнеры достигают компромисса по распределению прибыли и ответственности.
- Городской совет согласовывает новую политику зонирования, которая удовлетворяет потребности жителей и застройщиков.
- Разведенная пара договаривается о совместной опеке над детьми, которая устраивает и родителей, и детей.
- Правительство идет на компромисс по противоречивой политике, чтобы получить двухпартийную поддержку.
- Две страны заключают договор, который решает давний пограничный спор.
Эти примеры демонстрируют, что компромисс является ценным инструментом для разрешения конфликтов и поиска решений, которые работают для всех участников. В каждом случае стороны смогли прийти к согласию, пойдя на уступки и найдя общий язык. Ища компромиссы, отдельные лица и группы часто могут достичь результатов, которые являются более удовлетворительными, чем они могли бы достичь, если бы упорно придерживались собственных позиций.
Вывод.
Итак, компромисс является фундаментальным аспектом человеческого взаимодействия и имеет важное значение для разрешения конфликтов и поиска взаимоприемлемых решений. Понимая важность компромисса и вызовы, которые могут возникнуть при его реализации, люди могут разработать эффективные стратегии для разрешения споров и достижения успешных результатов в переговорах. Приведенные типы компромиссов и примеры из реальной жизни демонстрируют многогранность и широкое применение этой концепции. Приняв компромисс, люди могут работать над созданием более гармоничных отношений, более эффективно решать конфликты и, в конечном итоге, достигать большего успеха в личной и профессиональной жизни.
Компромисс – Что Это Такое? (Примеры, Плюсы И Минусы)
«Компромисс: что это такое и как к нему прийти?» – актуальная тема для тех, кто стремится сохранить партнёрские или дружеские отношения. Решение проблемы, которое устраивает две стороны, позволяет избежать конфликтов и ссор.
Психологи уверены: компромиссы – способ урегулирования споров и острых вопросов. Люди, идущие на уступки друг другу, доказывают: взаимоотношения могут развиваться несмотря на серьёзные разногласия.
Краткое содержание:
Что такое компромисс?
Важно, выяснить, что такое компромисс в отношениях. Дело в том, что политики, дипломаты, бизнесмены обучаются искусству находить общий язык со второй стороной.
Но так как мы далеки от политики, мы будем говорить о способе улаживания конфликта между близкими и любящими людьми. Ни для кого не секрет, что проблема, вставшая между супругами или родителями и детьми, может крайне обостриться и привести к полному разрыву взаимодействия.
А всё потому, то компромисс найден не был. Ни одна из сторон не пожелала идти на уступки или же одна из них не намерена уступать абсолютно ни в чём.
Допустим, жена готова подать на развод из-за храпа мужа. Она не высыпается, у неё развивается хроническая усталость, самочувствие ухудшается день ото дня. В результате разговора супруги пришли к решению: они берут ипотеку, покупают большой дом за городом и спят в разных спальнях. Развода не состоялось.
Более того, такое положение вещей сделало брак более крепким, так как интимная жизнь стала интересней. Муж и жена стали ходить друг к другу «в гости». Каждый стремился придумать что-то особенное и романтичное для любимого. Страсть возродилась с небывалой силой. Эта история подтверждает, как важно находить решение, устраивающее две стороны.
Вообще, происхождение слова «компромисс» связано с латинским «compromissum». В переводе оно означает «соглашение между двумя сторонами, спорящими». Перевод уже отражает суть понятия.
Компромисс в психологии обозначен с положительной стороны. Психологи уверены – способ поиска общего знаменателя позволяет сторонам избежать деструктивных отношений, договориться и сохранить взаимовыгодное партнёрство: любовь, семью, деловые отношения, взаимопонимание и т.д. Тем не менее находятся те, кто выступает против компромиссных отношений. Они отмечают только отрицательные моменты подобного соглашения и считают, что в результате ни одна из сторон не получает нужного ей результата. Ниже мы ещё раз коснёмся этого вопроса.
Виды компромиссов
Существует два вида компромисса. Рассмотрим их.
Положительный
Два лица (две группы лиц) понимают, что необходимо достичь примирения, конфликт невозможен. Они хотят сохранить отношения, на условиях, которые устроят обе стороны.
В качестве примера приведём жизненную ситуацию. Парень просит у девушки свидания в пятницу в 8 вечера. Он настаивает на встрече. Но девушка уже обещала маме приехать к ней в это время, и свидание никак не может состояться. Что они могут сделать, чтобы избежать конфликта и обид? Парень едет к маме своей девушке вместе с ней. Они увидятся, поговорят, обсудят моменты. Это первый вариант. На уступки идут две стороны: девушка соглашается на встречу в пятницу в 8 вечера, а парень получает возможность увидеть любимую, но в компании с её мамой.
Они могут договориться и на другое время, например, на следующую пятницу, если согласны ждать так долго. А могут и обидеться друг на друга, и прекратить всяческие отношения.
Вынужденный
Этот способ называют ещё отрицательным. Результат тоже достигается. Но для одной стороны решение невыгодно, а в некоторых случаях опасно. Представим ситуацию. Муж настаивает на увеличении груди. Женщина довольна своей внешностью. Она не хочет ложиться под нож хирурга. Супруг, в свою очередь, грозит разводом и даже уходит из дома. Так как жена не хочет терять своего мужа, она делает операцию по увеличению груди. Довольный муж возвращается домой. Развод не состоялся.
Здесь одна сторона принимает жёсткие меры, чтобы получить результат. Вариантов как решения не существует. Урегулирование конфликта возможно либо полным прекращением отношений, либо на тех условиях, которые выдвигает одна из сторон.
Вынужденный компромисс имеет непродолжительное время действия. Давление на того, кто уступил, будет оказываться вновь и вновь в новых спорах.
Что значит идти на компромисс?
Пойти на компромисс значит, согласиться на поиск решения, который бы устроил обе стороны. Это некое согласие на примирение, предварительное одобрение продолжения отношений, если компромисс будет достигнут.
Идти на компромисс важно в том случае, если вы дорожите своими отношениями и не пытаетесь стать лидером в них. Уступка показывает уважение партнёров друг к другу.
Дипломаты улаживают конфликты мирным путём именно при помощи компромиссных решений. Это настоящее искусство уметь убеждать партнёра, выражать согласие с его требованиями.
Важное условие компромисса: оно должно быть добровольным, взаимным. Возможно, окончательное решение – это не совсем то, чего хотел инициатор конфликта или спора, но он получает возможность решить проблему миром и продолжить отношения.
Стоит учесть, что существует невыгодный компромисс, ложный. В таком соглашении выигрывает только одна сторона. Вторая половина только соглашается, то есть уступает. Она смиряется с положением дел и продолжает отношения. Интересно, что сторона, которой уступили, уверена: компромисс достигнут. Она не видит жертв от партнёра.
Примеры компромисса
Компромисс в конфликте позволяет продолжить отношения, избежать окончательного разрыва с партнёром. В ссоре обе стороны могут наговорить друг другу гадостей. Компромисс в этом случае станет возможностью примирения. Это важно.
Кроме того, компромисс автоматически позволяет смягчить ситуацию, когда примирение невозможно. Приведём пример. Допустим, муж и жена решили развестись. Они прожили в браке 25 лет и, конечно, нажили общее имущество. Но развод проходит по общему соглашению. И женщина, и мужчина обрели новых спутников жизни, с которыми хотят провести остаток дней.
Имущественный спор сделал их врагами. Судебные тяжбы не прекращаются. Обе стороны вымотаны. Было принято решение: продать всю общую недвижимость, автомобили и поделить полученную сумму поровну. Этот вариант устроил бывших супругов, хотя они и потеряли в материальном плане. Но с разборками было покончено.
Примеры компромиссов в принятии решений в жизни встречаются на каждом шагу. Приведём ещё один пример, который касается конфликта двух поколений. Отец работает на заводе, в цеху. Когда он возвращается с работы, ему хочется побыть в тишине, отдохнуть от шума.
Но подросток-сын убеждает отца, что он такой же член семьи и может делать в квартире всё, что он хочет, а именно громко слушать музыку после завершения своих дел. Он только так может отдохнуть.
Конфликт в семье не прекращался. Сын предпринимал попытки уйти из дома, «где его никто не любит», отец напрасно тратился на беруши, они не помогали.
Компромиссный вариант предложила мудрая бабушка. Она подарила внуку дорогие и модные наушники. Теперь её сын мог отдыхать в тишине, а внук наслаждаться любимыми композициями.
Компромиссом можно считать конфликт, при котором муж не доволен тем, что его жена работает. Он мечтал о супруге-домохозяйке и искренне верил, что работающая супруга умаляет его чувство мужской гордости. Денег в семье и так хватает.
Женщина мечтала развиваться. Она закончила с отличием факультет русской филологии и хотела работать в школе с детьми. В результате долгих споров жена села дома, занялась репетиторством онлайн, а счастливый муж всем говорил, что в состоянии обеспечить семью, и его жена не ходит на работу.
Компромиссы могут быть самыми разными и касаться любых вопросов. Главное, чтобы отношения продолжались, а конфликт исчерпал себя. Иногда компромисс – способ прекратить общение. Случай с разводом мы с вами уже рассмотрели.
Необходимо учитывать, что компромисс и консенсус – синонимичные понятия. Но при компромиссе обе стороны идут на некие уступки: сын надевает наушники, а отец даёт согласие на прослушивание песен, которые ему не нравились.
Консенсус не предполагает уступок, но решение устраивает обе стороны. Например, супруги не стали покупать квартиру, так как не могли договориться по поводу её месторасположения, а приобрели дом в сельской местности.
В любом случае конфликт урегулирован. Поэтому, если вы не намерены уступать партнёру, достигайте консенсуса.
Плюсы и минусы компромисса
Давайте вернёмся к уже озвученной выше теме, и выясним, в чём польза и опасность компромисса. Мы говорили, что не все психологи одобряют этот способ как метод урегулирования конфликта. Озвучим достоинства и недостатки компромисса. А вывод вы сделаете сами.
Плюсы | Минусы |
---|---|
Сохранение отношений. | Неполный, частичный результат. |
Окончание конфликта, ссоры. | Вероятность вспышки конфликта по старому вопросу снова. |
Дипломатический опыт. | Риск разочарования принятым решением. |
Очевидная выгода, преимущество, вы всё-таки получаете что-то, хотя и с уступкой, в другом варианте. | Чувство ущемлённого достоинства. |
Отсутствие чувства вины или превосходства перед партнёром. | Отказ партнёра от поиска общего решения. |
Ощущение равноправия. | Осознание того, что вы неудовлетворены решением и окончательный разрыв с партнёром. |
Как находить компромисс?
Психологи дают ценные рекомендации по поводу того, как прийти к компромиссу. Они уверены, если придерживаться советов, удастся избежать серьёзных разногласий. Познакомьтесь с алгоритмом действий поиска компромиссного решения.
1. Предложите партнёру сесть за стол переговоров. Если нужно, дайте друг другу время забыть обиды, упрёки и оскорбления.
2. Назначьте дату встречи.
3. Не используйте при разговоре оскорбления, шантаж, не манипулируйте партнёром, не прибегайте к уловкам.
4. Конкретизируйте своё желание. Чего именно вы хотите получить?
5. Озвучьте моменты, с которыми несогласны и согласны.
6. Опишите уступки, на которые готовы пойти.
7. Выслушайте партнёра без оскорблений, не перебивайте его.
8. Вместе придите к общему соглашению.
9. Запишите решение и уступки, на которые пошли.
10. Не пытайтесь доказать второй стороне, что его уступки ничтожны. Иначе конфликт разгорится с новой силой.
Затем вам стоит придерживаться договорённости, не давить на партнёра, не попрекать тем, от чего отказались. Примите общее решение как данность, факт. Помните, он тоже пошёл на уступки ради сохранения ваших отношений, а значит, вы дороги ему.
Компромиссы могут облегчить существование многим семейным парам. Мы знаем, что сейчас браки распадаются, никто так не держится за союз, как раньше. Умение находить компромиссное решение – навык. Он пригодится не только в семейных отношениях. Вы научитесь не терять друзей, родственников из-за недопонимания, избежите разрыва с деловыми партнёрами. Учитесь искусству поиска компромиссного решения, и жизнь будет проще и гармоничнее.
На самом деле, в поиске компромисса нет ничего сложного. Так или иначе, нам приходится уступать друг другу в повседневной жизни. Все люди делают это и не заостряют особого внимания на том, что поступаются своими принципами. Пишите в комментариях, на какие компромиссы вы идёте каждый день. На что вы и ваш партнёр готовы ради друг друга?
Каролина Кораблёва
Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».
Мы в телеграм канале! Присоединяйся!
18 Примеры компромиссов (2023)
Примеры компромиссов включают отсрочку удовлетворения, разделение разницы и отказ от того, что вам нравится, чтобы получить то, что вам нужно.
Компромисс можно определить как акт уступок с целью достижения соглашения. Обычно это предполагает отказ от чего-то одного ради достижения чего-то другого (Soames, 2017; Grady, 2019).
Существует два способа осмысления компрометации:
- Отказаться от всего понемногу, чтобы сохранить всего понемногу: Вы и кто-то другой идете навстречу. Вы немного сдаетесь, они немного сдаются, и каждый чувствует, что получил то, что хотел.
- Полностью отказаться от одного ради чего-то другого: Вы полностью отказываетесь от чего-то, чего хотели, но получаете то, что для вас важнее.
Без способности идти на компромисс люди не могли бы работать вместе для достижения общей цели, а отношения и бизнес не могли бы функционировать.
Примеры компромиссов
1. Принятие решений в команде
Справедливое и эффективное распределение работы внутри команды — чрезвычайно полезный навык в бизнесе и повседневной жизни.
Есть причина, по которой ваш профессор дает вам групповые задания, хотя все студенты их ненавидят.
Примером из студенческой жизни может быть задание или групповой проект, где нужно было договориться о том, какие задачи кто будет выполнять.
В деловом мире каждый руководитель группы в какой-то момент сталкивался с этой проблемой, распределяя работу справедливо и таким образом, чтобы получить максимальную отдачу от каждого члена команды.
2. Разделение разницы
В ситуации с нулевой суммой разделение разницы или встреча посередине могут быть практическим компромиссом (Soames, 2017) .
В бизнесе идти навстречу клиентам может означать согласие на сокращение контракта вместо его расторжения или предложение бесплатного ремонта вместо замены.
Разделение разницы показывает сочувствие к другому человеку и может помочь создать атмосферу сотрудничества, особенно при разделении нежелательной задачи или стоимости.
В повседневной жизни есть много примеров такого компромисса, который вы могли бы использовать, чтобы продемонстрировать свою способность идти на компромисс, например, разделить счет.
3. Составление бюджета
Способность сбалансировать бюджет показывает способность взвешивать относительную ценность различных вещей и принимать решения о том, куда следует распределять ресурсы.
Если вы не Илон Маск, балансировка бюджета — это компромисс.
Даже если ваш единственный пример — балансирование семейного бюджета, он все равно может показать, что вы способны предпринимать логические шаги и отказываться от некоторых преимуществ, чтобы обеспечить достижение своих целей.
Балансировка бюджета также является отличным примером компромисса, позволяющего продемонстрировать потенциальным работодателям свои деловые и финансовые способности.
4. Сортировка при большой рабочей нагрузке
Сортировка означает возможность выбирать, что делать дальше, в зависимости от срочности. Это форма компромисса, потому что вам часто приходится отказываться от некоторых важных вещей, чтобы сделать самое важное.
Например, кто-то, кто занимается вопросами технической поддержки, может сократить время ожидания для менее важных заявок, чтобы обеспечить максимально быстрое решение важных для бизнеса проблем.
Здесь:
- Сначала выполняются важные дела, но
- Менее важные дела требуют больше времени ожидания
Если вы проходите собеседование на должность, где у вас будет личный поток дел, это ключевой компрометирующий навык, который необходимо указать в вашем заявлении.
5. Отсроченное вознаграждение
Отсроченное вознаграждение — это несколько иной пример компромисса, потому что это форма самокомпромисса между собой настоящим и будущим.
Несмотря на это, это убедительный пример для использования в интервью, поскольку он демонстрирует амбиции и дисциплину.
Простой пример отсроченного удовольствия — вставать рано и тратить несколько часов на подработку, студенческий проект или работу, прежде чем отправиться в офис.
Если вы пожертвуете несколькими дополнительными непродуктивными, но комфортными часами в своей теплой постели ради чего-то большего, вы покажете, что у вас есть мужество, решимость и воля к успеху.
Немного поискав, вы сможете найти пример отсроченного удовлетворения в своей жизни, чтобы использовать его на собеседовании или в своем резюме.
6. Выбор этичной диеты или других этических продуктов
Выбор этичной диеты является примером компромисса, поскольку он показывает, что не каждая ситуация является беспроигрышной. Иногда компромисс включает решение о том, что для вас важнее, и жертвы ради общего блага.
Например, веганы отказываются от того, что многие из нас считают само собой разумеющимся, потому что для них страдания животных перевешивают удобство использования продуктов животного происхождения.
Другие подобные этические компромиссы включают использование более медленного, но менее загрязняющего вида транспорта или отказ от удобства Amazon для поддержки местных магазинов.
Этот тип примера может быть хорошим примером для использования в интервью, если в бренде или продукте компании есть этический компонент.
7. Очередь
В условиях ограниченных ресурсов возможность составить справедливый для всех график работы и придерживаться его — отличный пример компромисса.
Любой родитель или человек, выросший с братом или сестрой, уже знает, что это отличный способ предотвратить ссоры.
Отличным примером в сфере образования является библиотека. Студенты могут брать книги только в течение определенного периода, а некоторые редкие, ценные или пользующиеся спросом книги не могут быть проверены и должны быть прочитаны в библиотеке, что гарантирует, что каждый может получить к ним доступ при необходимости.
На рабочем месте это может означать печать вашего отчета на 1000 страниц четырьмя частями по 250, чтобы ваши коллеги тоже могли получить доступ к принтеру.
8. Предложение другого решения
Иногда в жизни нам приходится говорить «нет» клиентам, друзьям, семье, клиентам или сотрудникам. В таких ситуациях предложение альтернативного решения может превратить негативную ситуацию в позитивную, если обе стороны готовы пойти на небольшой компромисс.
Представьте, что некоторые гости отеля прибывают поздно ночью и будут выписываться рано утром, прежде чем ресторан отеля откроется для подачи завтрака.
Вместо того, чтобы просто отказать в подаче завтрака, консьерж может попросить ресторан приготовить небольшой завтрак навынос, который гости могут взять с собой при выезде.
В этой ситуации небольшой компромисс со стороны отеля имеет большое значение для удобства гостей.
9. Понимание точек зрения других людей
Проявление сочувствия к другим и попытка понять их позицию — отличный пример когнитивного компромисса.
Одним из лучших примеров такого компромисса в бизнесе является работа с жалобами.
Когда клиент подает жалобу, возникает соблазн отмахнуться от него как от ненавистника, но никто не просыпается однажды утром и не решает пожаловаться без причины.
Жалобы — это скрытая возможность для любого бизнеса увидеть, что не работает, и попытаться спасти отношения с клиентом, который, возможно, думает об уходе.
По данным Harvard Business Review, привлечение нового клиента обходится в 25 раз дороже, чем удержание существующего, поэтому вы можете понять, почему этот навык востребован для бизнеса.
10. Отказ от контроля
Отказ от личного надзора или контроля над ранее индивидуальными задачами — это компромисс, с которым хоть раз сталкивался каждый владелец бизнеса или предприниматель.
В небольших компаниях каждый человек обычно должен носить много шляп. В конце концов, когда рабочая нагрузка начинает накапливаться, эта модель перестает работать, и делегирование становится необходимым для устранения узких мест, мешающих росту.
Иногда это бывает сложно, особенно если ранее за проект отвечал только один человек. Требуется компромисс, чтобы позволить кому-то другому взять на себя и отказаться от некоторого контроля над направлением и качеством работы.
Если вы проводите собеседование для стартапа или другого малого бизнеса, человек, проводящий собеседование с вами, вероятно, сам проходит через эту ситуацию.
11. Гибкая работа
В нынешних условиях гибкий график работы является общим компромиссом между работодателями и работниками.
Гибкая работа — прекрасный пример вашей способности идти на компромисс, чтобы дать интервью на руководящую должность, потому что это также может продемонстрировать навыки управления людьми.
Многие работодатели предпочитают, чтобы их сотрудники находились в офисе, особенно в совместных ролях, где между сотрудниками существует синергия.
Однако некоторые сотрудники предпочитают работать из дома, так как это экономит время на дорогу до работы и обеспечивает лучший баланс между работой и личной жизнью.
Практичный компромисс — гибкий график работы. Может быть, команда согласится на компромисс, работая несколько дней в офисе, а затем имея возможность работать в остальное время дома, если они захотят.
12. Оставьте свои убеждения за дверью
Для некоторых профессий жизненно важной частью роли является отказ от своих личных убеждений на рабочем месте, чтобы вы могли выполнять свои функции беспристрастно.
Примером этого может быть медсестра, идущая на компромисс со своими религиозными или моральными взглядами, чтобы обеспечить беспристрастный уход за всеми своими пациентами, независимо от их обстоятельств.
Точно так же в судебной системе судьи и адвокаты должны отказаться от своих личных взглядов в любом конкретном случае, чтобы обеспечить всем равный доступ к представительству и правосудию.
Такой пример — хороший выбор, если вы претендуете на должность, где важна беспристрастность.
13. Поддерживающий партнер
Любые отношения требуют компромисса. Поддерживающий партнер знает это и стремится к компромиссу, чтобы оба партнера были довольны.
Типичный пример: вы собираетесь в большое путешествие. Возможно, вы хотите отправиться в путешествие по Америке. Один из вас хочет поехать в Гранд-Каньон, а другой хочет поехать в Лас-Вегас, но у вас нет времени на обоих. В качестве компромисса партнеры соглашаются поехать в Лас-Вегас, но взамен они получают возможность делать все, что захочет другой партнер, в следующей поездке.
Точно так же партнерам часто приходится идти на компромисс ради своей карьеры. Если один партнер получает отличную работу по всей стране, вам, возможно, придется приостановить свою карьеру на несколько лет, чтобы ваш партнер мог продолжить свою карьеру, но позже вы можете вернуться домой, чтобы продолжить свою карьеру позже.
14. Сосредоточение внимания только на одной цели
Иногда компромисс на самом деле означает полный отказ от чего-то одного, чтобы получить что-то еще, чего вы хотите больше — мы можем назвать это жертвой, которая является разновидностью компромисса.
Обычно это означает решить, чего вы действительно хотите, и решить, что для достижения цели нужно отказаться от других вещей.
Например, если вы хотите достичь своей цели и иметь шесть кубиков кубиков, вам, возможно, придется отказаться от своего шахматного клуба — у вас не будет времени играть в шахматы, потому что вы будете проводить все свое свободное время в тренажерном зале. !
15. Политика
Политику часто называют искусством компромисса. Чтобы добиться цели, вам нужно вести переговоры с другими людьми, которые получают право голоса (Fumurescu, 2013).
Например, президент может принять закон о повышении налогов. Однако несколько сенаторов обеспокоены последствиями для бизнеса. Таким образом, чтобы законопроект был принят, ему, возможно, придется сделать исключения для предприятий, подверженных риску торговли.
Здесь президент получает законопроект о налогах, но ему пришлось поступиться чем-то, чтобы получить необходимое количество голосов. Это очень характерно для политики.
16. Альтернативная стоимость
Альтернативная стоимость — это термин в экономике, который относится к вещам, от которых вы отказываетесь, когда выбираете один путь действия (Presman, 2016).
Простым примером является альтернативная стоимость перехода в год перерыва. Есть несколько замечательных положительных моментов в вашем учебном году. Вы встретите людей, получите массу удовольствия и станете намного более мирским.
Но чтобы воспользоваться этой прекрасной возможностью, придется заплатить.
Вы потратите много денег, которые могли бы потратить на залог дома, так что вы откажетесь от дома еще на несколько лет. Вы также можете отказаться от колледжа.
В результате, когда вы принимаете решение о поездке, вам приходится идти на компромисс: вы жертвуете одним (залогом за дом) ради чего-то другого.
17. Приоритизация задач
Простой процесс приоритизации задач требует определенных навыков личного компромисса. Это требует от вас выбора того, что для вас наиболее важно и от чего вы можете отказаться, чтобы достичь своих важных целей.
Например, каждый день мне трудно расставлять приоритеты в работе, упражнениях и медитации. Как правило, я отдаю приоритет работе слишком много , то есть регулярно пропускаю упражнения. Это нездорово и, вероятно, показывает слабость моей способности достигать сбалансированного самокомпромисса.
Здесь мы видим, что планирование вашего дня — это исключительно вопрос компромисса — каждый день. Если вы делаете одно дело в течение дня, вы ставите под угрозу что-то другое, если только вы не можете делать все в меру.
18. Зарабатывайте на сделках
При продаже компаний мы часто видим, что лицо, продающее и покупающее бизнес, не может договориться о цене. Чтобы достичь компромисса, мы часто видим структуру, называемую «заработать».
Это означает, что продавец получает определенную сумму от продажной цены авансом, а оставшуюся часть — позже, когда бизнес будет работать так, как ожидалось.
Например, продавец хочет 6 миллионов долларов, а покупатель хочет заплатить только 4 миллиона долларов. Чтобы достичь компромисса, покупатель соглашается заплатить 4 миллиона долларов авансом, а затем еще 2 миллиона долларов в течение 12 месяцев, пока бизнес не достигнет некоторых ключевых показателей эффективности.
Как отвечать на вопросы о компрометации на собеседовании
Большинство вопросов о компрометации задаются в форме поведенческого интервью, иногда известного как вопрос «покажи/расскажи».
Примеры:
- Опишите время, когда вам пришлось прийти к компромиссу
- Расскажите мне о случае, когда вы решили конфликт между двумя коллегами
- Расскажите мне о случае, когда вам приходилось вести переговоры с клиентом
Наилучший способ ответить на вопросы такого типа – это техника ответов на интервью «STAR», в которой вы описываете S ситуацию, T вопрос, A действие и R результаты ситуации и ваши действия.
Вот пример:
- Ситуация: Клиент хочет вернуть деньги
- Задача: Сделать клиента счастливым без потери денег
- Действие: Предложите покупателю кредит в магазине и скидку 20% на следующую покупку.
- Результат: Клиент возвращает товар и совершает новую покупку, которой он доволен.
Всегда ли правильно не идти на компромисс?
На человеческом уровне компромисс обычно является лучшим способом продвинуть ситуацию вперед, но в некоторых деловых ситуациях компромисс может быть нецелесообразным.
Как известно, программа лидерства Amazon учит их не идти на компромисс исключительно ради социальной сплоченности.
Вот несколько примеров, когда лучше не идти на компромисс с точки зрения бизнеса:
- В переговорах о продаже – Иногда компромисс по цене непродуктивен. Это заставляет вашего клиента ожидать скидки и снижает воспринимаемую ценность вашего бренда (Grady, 2019).
- В случае потери клиента — Если клиент досрочно разрывает контракт, чтобы пойти с конкурентом, нет смысла отказываться от каких-либо комиссий за разрыв в вашем соглашении. Клиент уже потерян. К спасению нет долгосрочных отношений.
- Там, где недобросовестность – Компромисс работает только тогда, когда обе стороны действуют добросовестно. Если вы имеете дело с кем-то, кто действует недобросовестно, ничего хорошего нельзя добиться, соглашаясь на компромисс.
Заключение
Компромисс — это основополагающий навык межличностного общения, необходимый на каждом уровне бизнеса.
К счастью, вы можете использовать повседневные ситуации из своей домашней жизни, образования или карьеры, чтобы продемонстрировать свою способность идти на компромисс.
Такие ситуации, как работа по гибкому графику, разделение задач внутри команды, составление месячного бюджета и даже выбор того, что вы едите, — все это примеры компромисса, относящиеся к рабочему месту.
Ссылки
Fumurescu, A. (2013). Компромисс: политическая и философская история. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
Грейди, Д. (2019). Абсурдность компромисса — искусство разрешения конфликтов так, чтобы выиграли все. Нью-Йорк: Hugo House Publishers Ltd.
Пресман, Г. (2016). Практическое руководство по ведению переговоров: создание выгодных соглашений. Нью-Йорк: Icon Books Ltd.
Сомс, Н. (2017). Книга переговоров: 50 практических шагов, чтобы стать мастером переговоров. Лондон: Издательство LID.
Крис Дрю (доктор философии)
Веб-сайт | + сообщения
Доктор Крис Дрю является основателем Helpful Professor. Он имеет докторскую степень в области образования и опубликовал более 20 статей в научных журналах. Он бывший редактор журнала «Развитие обучения в высшем образовании».
Что такое компромиссные переговоры? 3 ярких примера —
18 Необходимые навыки ведения переговоров для специалистов по закупкам
Скачать Подробности курса →
Что именно приходит вам на ум, когда вы слышите о компромиссном стиле переговоров? Речь идет о переговорах, пытаясь заключить более выгодную сделку между вами и вашим оппонентом? В большинстве случаев люди предполагают, что компромиссный стиль заключается в обещаниях или уступках.
Уступки наполовину верны, но об этом позже.
Основные выводы:
- Переговоры о компромиссе позволяют сторонам просто договориться встретиться посередине.
- Компромиссные переговоры отличаются от других стилей тем, что никто не выигрывает и не проигрывает.
- Лучше всего использовать этот стиль, когда возникают проблемы, которые вышли из-под контроля.
В переговорах компромисс является основным переговорным процессом, в котором обе стороны отказываются от чего-то, что они хотят, чтобы получить что-то другое, чего они хотят больше.
Компромисс часто происходит в сценариях выигрыш-проигрыш, когда существует фиксированный круг, который необходимо разделить таким образом, чтобы другая сторона выиграла, а другая проиграла.
В этой ситуации ни одна из сторон не получает того, чего на самом деле хочет. Однако стороны идут на уступки, чтобы прийти к приемлемому соглашению.
Компромиссный стиль переговоров – что это такое?Компрометирующий стиль переговоров — один из нескольких стилей переговоров, направленных на достижение сбалансированной сделки между вами и вашим оппонентом. Проще говоря, это тактика переговоров, при которой в конечном итоге ни у кого нет преимущества; и вы, и другая сторона просто соглашаетесь встретиться посередине. Никто не выигрывает и никто не проигрывает.
Звучит не слишком захватывающе, да? Что ж, всегда будут переговоры, в которых иногда слишком много или слишком мало настаивать на чем-то плохо для вас. И то же самое может случиться и с вашим противником. Поэтому для обеих сторон также было бы неплохо просто достичь взаимопонимания между собой.
Таким образом, этот стиль ведения переговоров полностью противоположен двум другим стилям ведения переговоров; стиль переговоров о сотрудничестве (где это беспроигрышная ситуация для вас и другой стороны) и обычный жесткий распределительный стиль переговоров (где вы стремитесь любой ценой выиграть против другой стороны).
Вот почему, дорогие переговорщики и менеджеры по закупкам, этот стиль ведения переговоров называют компромиссным .
Ниже вы увидите обзор того, как согласование компромисса вписывается в структуру стилей переговоров.
Компромиссный стиль переговоров – когда его использовать?Так когда же профессиональный переговорщик или менеджер по закупкам использует компромиссный стиль переговоров ?
Один из лучших случаев — это когда переговоры не могут быть проведены в полной мере из-за определенных проблем, которые вышли из-под контроля.
Например, когда переговорщик от другой стороны не может встретиться с вами из-за чрезвычайной ситуации на его стороне или если переговорщик присутствует, но решающий фактор или лицо с его стороны недоступны, тогда необходимо согласовать компромисс. обеими сторонами.
Другими случаями, когда компрометирующий стиль согласования эффективно использовать, являются следующие:
- Необходимо срочное, но временное решение сложного вопроса
- Когда нужно срочно принять решение из-за нехватки времени.
- Когда обе стороны не могут прийти к решению, несмотря на длительный график переговоров.
Поскольку обе стороны собираются выбрать золотую середину, то использование компромиссного стиля переговоров, безусловно, дает много преимуществ.
Вот некоторые из преимуществ этой тактики ведения переговоров:
- Вы экономите время, быстро находя золотую середину с другой стороной.
- Это может восстановить доверие среди ваших сверстников, быстро выявив и найдя компромисс с другой стороной.
- Минимизируйте то, что может показаться потерей, быстро найдя компромисс с другой стороной.
- Приняв решение о компромиссе, вы можете отступить и собрать больше информации о предстоящих переговорах.
- Для важных переговоров компромисс гораздо выгоднее, чем проигрыш.
- Вы также можете установить хорошие стартовые отношения с новым бизнесом благодаря компромиссу.
Есть ли недостатки у компромиссного стиля переговоров?
Странно говорить о недостатках такого стиля переговоров, потому что между двумя сторонами уже есть компромисс, не так ли?
Компромисс — это не всегда хорошо, потому что помните, что во время переговоров ваша цель всегда состоит в том, чего вы хотите. Так что, если вы стремитесь к золотой середине, ни вы, ни ваш противник не выиграете. А если никто не выигрывает, то никто и не получает ничего.
Другие недостатки компромиссного стиля переговоров:
- Никто полностью не удовлетворен результатом. Таким образом, соглашение может быть недолгим и приведет к новым переговорам в будущем.
- Больше переговоров — больше времени и усилий.
- Краткосрочные соглашения по сложному вопросу могут разочаровать и утомить вас и другую сторону.
- То, что достигнут компромисс, не означает, что вы или другая сторона довольны им. Это может обострить ваши отношения с другой стороной в будущем.
- Если вы быстро находите золотую середину во время переговоров, это может быть воспринято как признак слабости или лени.
- Быстрая уступка в переговорах компромиссному варианту может повредить вашей репутации опытного переговорщика или менеджера по закупкам.
В 1494 году мир был разделен на две части двумя европейскими странами. Технически, именно папство разделило вновь открытые земли за пределами Европы. Это было сделано для того, чтобы Испания и Португалия, две из самых важных католических стран того времени, не воевали друг с другом за территорию.
Договор разделил мир вдоль линии широты, проходящей через то, что сейчас является восточной Бразилией. В результате договора Испания исследовала и колонизировала большую часть Америки, в то время как Португалия исследовала восток и открыла земли от Европы до Индии.
В то время как Португалия разбогатела благодаря своим богатым торговым путям из Европы в Азию, Голландия и Англия в конечном итоге вытеснили их.
Кроме того, учитывая, что это крошечная страна сама по себе, она не могла колонизировать землю, в то время как Испания стала крупной колониальной державой рядом с Англией, Францией и Нидерландами.
В 1989 году польское правительство во главе с министром внутренних дел Чеславом Кищаком приняло решение не вводить военное положение; шаг, который государство постоянно использует для контроля инакомыслия среди своих граждан.
Вместо этого правительство решило начать переговоры с лидером профсоюзов Лехом Валенсой и другими оппозиционными группами, которые бастовали на заводах с начала 1980-х годов.
С этого момента официально начались переговоры за круглым столом 6 февраля 1989 года. Обе стороны договорились о легализации профсоюзов, введении должности президента и формировании сената.
Переговоры завершились 4 апреля 1989 года, что ознаменовало рождение новой и демократической Польши.
Хотите узнать больше о переговорах? На самом деле мы создали обзор с 13 вдохновляющими примерами переговоров из реальной жизни.
СЕРТИФИКАТНЫЕ КУРСЫ
Связанные курсы по этой теме
Учитесь у отраслевых экспертов, которые заключили сделки на миллиарды долларов
Возьмите на себя инициативу с помощью нашей проверенной пятиэтапной стратегии закупок
Поддержание высокой прибыльности при движении к устойчивому развитию
Урок по стилю переговоров на компромисс- Артур Хан из Германии — менеджер по закупкам в некоммерческой организации, занимающейся посадкой деревьев.
- Он обращается в местный магазин за помощью в приобретении 200 лопат для предстоящей посадки деревьев.
Артур обращается в магазин за помощью в покупке 200 лопат для членов его некоммерческой организации для посадки деревьев. Поскольку это некоммерческая организация, она полностью зависит от пожертвований своих членов и, так сказать, не имеет очень глубоких карманов.
Владелец магазина проверяет свой инвентарь и сообщает Артуру точную цену за 200 лопат. Артур удручается, когда понимает, что у его организации не хватает денег на покупку, но он также знает, что деревья нужно посадить. Владелец приносит извинения и предлагает Артуру попросить больше пожертвований, чтобы помочь получить больше денег.
Однако в голове Артура вспыхивает идея. Вместо того, чтобы покупать лопаты, Артур спрашивает владельца, может ли он сделать небольшую скидку для клиентов, которые собираются присоединиться к деятельности по посадке деревьев и сами хотят купить лопату. Хозяин соглашается с идеей и предоставляет всем клиентам, планирующим посадку деревьев, скидку 40%.
Хотя это и не решает первоначальную задачу Артура по получению 200 лопат для своей некоммерческой организации, этот окончательный результат даже лучше для Артура и владельца магазина: когда наступает последний день посадки, все 200 человек присоединяются к для посадки деревьев привозили свои лопаты.
Переговоры о компромиссе Стратегии применения себяСтратегия 1 – быть быстрым и решительным
При использовании компромиссного стиля переговоров вам нужно быстро определить золотую середину. Когда вы поняли, что это такое, подождите, пока больше не будет возможности вести дальнейшие переговоры.
Если исход переговоров будет проигрышным, вам нужно быть решительным, чтобы найти золотую середину прямо перед собой и вашим противником. Положите свою карту на стол и поторопитесь с ее доставкой.
Пример:
Луиза с трудом пытается выиграть спор со своими коллегами. Компания хочет устроить вечеринку, и ее предложение — загородная пляжная вечеринка. Тем не менее, ее коллеги экономят на бюджете и вместо этого предпочли бы заниматься местными делами.
Запустив приложение для местного туризма, она видит местный пляж, который находится всего в нескольких метрах от офиса.
Луиза: «Хорошо, я только что видела местный пляж в городе, и он не слишком далеко от нашего офиса. Поскольку все хотят сэкономить, я думаю, что это лучшее место для нашей вечеринки. У кого-нибудь есть другие идеи?»
Стратегия 2. Когда вы решите выбрать золотую середину, еще раз подтвердите это голосом и на бумаге, чтобы все согласились с этим.
После того, как вы и другая сторона пришли к компромиссу, обязательно подтвердите его снова как в устной форме, так и на бумаге, чтобы все присутствующие во время переговоров знали о том, что произошло и о чем договорились обе стороны.
Таким образом, обе стороны понимают, о чем договорились, и что впоследствии переговоры можно будет провести снова, не теряя ничьего времени.
Для любой документации обязательно отправьте всем ее копию.
Пример:
Тони и его партнеры решили пойти на компромисс и продать свой продукт за половину цены в два раза больше, чем было согласовано противной стороной.
Тони: «Еще раз позвольте мне подтвердить, что я и мои партнеры согласны продавать нашу продукцию за половину цены, но мы будем продавать в два раза больше согласованной суммы. Подробности также можно увидеть на бумаге здесь, которую я отправлю каждому из вас после встречи».
Стратегия 3. Всегда принимайте решение о следующих переговорах после достижения компромисса.
Из-за того, что компромисс почти в любом случае необходим для прекращения переговоров и заключения сделок, всегда исходите из того, что конец является временным и что ни одна из сторон никогда не будет полностью удовлетворена результатом. Таким образом, всегда решайте, когда будут следующие переговоры, после построения самого компромисса.
Это справедливо и в том случае, если один из членов стола переговоров в данный момент отсутствует.
Даже если другая сторона не упоминает о других предстоящих переговорах, всегда полезно быть готовым ко всему. Это также даст другой стороне представление о том, когда ожидать от вас еще одного звонка, если вы не полностью удовлетворены компромиссом.
Пример основателя Procurement TacticsСтили ведения переговоров — очень важная переменная, которую необходимо освоить для достижения больших результатов. Ваша окончательная сделка будет определяться тем, насколько вы опытны в переговорах. Чем более искусно вы используете различные стили, тем больше другая сторона будет склоняться к тому, чтобы урегулировать ситуацию, близкую к вашему идеальному результату и ближе к их пределу.
Ваш выбор стиля ведения переговоров должен зависеть от вашей индивидуальности и результатов вашего предыдущего исследования стилей, которые, вероятно, будут использоваться вашим собеседником на переговорах. Знакомство с различными стилями ведения переговоров поможет вам вести переговоры более эффективно! Важно знать, как и когда использовать определенные стили, чтобы получить от переговоров больше того, что вы хотите.
«Во время моей работы менеджером по закупкам мне приходилось иметь дело с 1500 различными продуктами, поставляемыми 70 поставщиками каждый год. Поставщики традиционно были лучше оснащены; большинству менеджеров по работе с клиентами, с которыми я имел дело, нужно было сосредоточиться только на одном клиенте и, следовательно, на переговорщике: на мне. Это привело к тому, что я называю пробелом в знаниях. У них было гораздо больше времени для подготовки к переговорам. Большинство из них вели подробные записи о моем стиле ведения переговоров, симпатиях и антипатиях, интересах, семейных подробностях и так далее. В общем, они были в лучшем положении, чтобы выбрать наиболее подходящий стиль, чтобы подойти ко мне в предстоящих переговорах. Мое преимущество, с другой стороны, заключалось в том, что я вел переговоры весь день и год: этот опыт в основном использовал пробел в знаниях: я практиковался целый год, меняя стили и используя тактику. Это помогло мне приобрести один важный навык в любых переговорах: я был непредсказуем».
Хотите тоже научиться самостоятельно применять эффективную тактику и стать непредсказуемым? Существует большое количество стилей и тактик, которые вы можете использовать в переговорах! В нашей Сертификационной программе мы научим вас, когда какие стили использовать и как вы должны использовать их в своих интересах!
Часто задаваемые вопросы
+ Что такое компромиссные переговоры?
Это переговорная тактика, при которой каждая сторона стремится к компромиссу.