Процессник или результатник тест: что для вас важнее?» на ШколаЖизни.ру

Как «процессника» превратить в «результатника»

HR-менеджмент 185851426 июля 2017

Денис Нежданов

Президент, председатель правления, Москва

Четыре приема, ориентирующих сотрудников на результат, и повышающих отдачу всей бизнес-команды.

Не все игроки наших бизнес-команд способны создавать необходимые результаты. Но можно ли улучшить ситуацию? Можно ли скорректировать установки и действия сотрудника, ориентированного на процесс, таким образом, чтобы, что он начал больше уделять внимания результату, который в итоге получает компания? Мне часто задают эти вопросы. Чтобы ответить на них, предлагаю для начала понять, чем «результатник» отличается от «процессника».

«Результатник» способен получать удовлетворение в работе только при достижении поставленных целей или выполнении запланированных задач. «Процессник» может с удовольствием заниматься своим делом даже без создания осязаемого результата: главное, чтобы сам процесс был ему интересен.

Кроме того, «результатнику» важно не только достичь цели, но добиться ее в установленный срок. А «процессники», как правило, не привыкли работать в режиме четких сроков и руководствуются первым законом Паркинсона, согласно которому работа занимает все отведенное на нее время. Мой опыт показывает, что изменить поведение «процессников» помогают четыре приема.

1. В отборе персонала и в определении задач действующим сотрудникам я рекомендую четко ставить сроки каждому кандидату и подчиненному. Важно сблизить интересы и ориентиры «процессников» и «результатников» не только по измеримым показателям работ, но и по времени, необходимому для их выполнения. При этом важен не только дедлайн – конечная точка, но еще определенные реперные точки, показывающие сроки достижения промежуточных результатов на пути к конечной цели.
2. Во-вторых, участникам тренингов по управлению персоналом я рекомендую не просто устанавливать требования к необходимому результату, который должен создать сотрудник, и срок, когда ты планируешь проверить подчиненного, но и делать так, чтобы он сам устанавливал этот срок и отчитывался в положенное время.
   А задача руководителя заключается в том, чтобы зафиксировать отчет Иванова или Петрова о выполнении задачи.
3. Третий важный инструмент трансформации «процессников» в «результатников» – так называемые отчетно-плановые совещания. О чем идет речь? Очень важно, чтобы вы могли сравнивать результаты своих подчиненных. Еще более важно, чтобы и сотрудники могли видеть свои результаты в сравнении с результатами коллег. Это возможно только в режиме коллегиального разговора, когда становится понятно, что, допустим, Мария, Василий и Семен отличаются по эффективности достижения необходимых показателей. Очень важно, чтобы они могли соревноваться. Например, в управлении продажами у кого-то хороший прирост клиентской базы, но плохо с дебиторкой. Тогда необходимо выделить среди сотрудников лидера по принесенной прибыли за период по возвратности дебиторки и по привлечению новых клиентов. Очевидно, что это могут быть три разных человека.
4. В-четвертых, чтобы сотрудники у вас не занимались постоянно самоуспокоением, а постоянно повышали свои результаты, рекомендую каждому критерию эффективности присваивать свой коэффициент. Например, если ваша компания на данный момент работает на максимизацию прибыли, то коэффициент этого показателя может быть на 1,1 больше, чем у других. Если возвратность дебиторки не сильно большая проблема, но она влияет на экономику, то коэффициент этого критерия можно понизить до 0,5. Если вам крайне важно постоянное наращивание базы новых клиентов, коэффициент этого критерия можно повысить вообще до 2,0.

Таким образом, в каждый период времени вы сможете выявить лучшего менеджера. И будет совершенно очевидно, что сотрудник который привлекает больше клиентов, с отрывом опережает коллег в этом соревновании. Ведь, чтобы обогнать такого активного продавца, менеджерам, ориентированным на максимальную прибыль, придется добиться показателей, в два раза превышающих его результаты.

При этом вы можете также установить первое, второе и третье место в общем зачете, определяя лучшего из лучших и показывая, как надо для этого работать. То есть у вас может быть лидер как по отдельным целевым параметрам, так и по их совокупности. На основе такой методики можно регулярно формировать рейтинг менеджеров, подразделений и даже отдельных заводов в составе холдинга. Состязательность отдельных сотрудников и бизнес-единиц позволит привнести нематериальный элемент в мотивацию. Опыт показывает, что это работает лучше финансовых бонусов.

Расскажите коллегам:

Оценить статью: -1

Теги: менеджментмотивациярезультатБизнес-результат

Выбор сообщества

Комментарии

Участники дискуссии: Денис Нежданов, Олег Яров, Илья Сергеев, Екатерина Королева, Андрей Федотов, Евгений Корнев, Борис Карабанов, Валерий Меркулов, Ольга Серебрякова, Ольга Беспалова, Алексей Попов, Александр Жириков, Андрей Кочанов

Популярное Обсуждаемое

Типы сотрудников и способы их мотивации — Карьера на vc.ru

Для многих вопрос мотивации покажется странным. «Плати больше — вот и будет мотивация работать…» Но как бы не так. Недавний эксперимент показал, что буквально через 4 месяца после повышения зарплаты мотивация сотрудников возвращается на круги своя. Работники привыкают к новому уровню заработка, и эти +10к уже не рассматриваются как поощрение. И чтобы вернуть тот уровень вовлечённости в работу, который был 3-4 месяца назад, нужно опять и опять повышать ЗП.

26 599 просмотров

Для кого-то деньги и правда будут мотивацией, но не для всех. Это не значит, что человеку не важно, сколько он зарабатывает. Нет. Не нужно утрировать! Просто на первом месте может стоять коллектив, степень свободы, имя компании, а уже на втором — деньги.

Вывод один — нельзя выбирать один вид мотивации для всех сотрудников. Условно сотрудников можно разделить на пять 5 типов и подобрать для каждого свои стимулы.

1 тип: бюджетник

Бюджетник — это собирательный образ сотрудников гос. учреждений. Ему важна стабильность. Работа с 9:00 до 18:00, обед с 12 до часа, и никаких задержек. Таких работников устроит невысокая зарплата, главное, чтобы ее вовремя выдали. Они не выходят из зоны комфорта и трудятся по 20 лет в одной организации.

Как распознать в коллективе бюджетника? Он не любит оставаться после работы, ходить на корпоративы, ездить в командировки. Он следует инструкциям и не выделяется из толпы.

Главный мотиватор — свободное время. Если человек за перевыполнение плана получит выходной или разрешение раньше уйти с работы, это стимулирует лучше, чем деньги.

Давайте таким сотрудникам чёткие инструкции по работе, вовремя выплачивайте зп и старайтесь не нарушать его личное пространство.

2 тип: денежник

Тут название говорит само за себя. Смысл жизни данного типа сотрудников в деньгах. «Денежник» готов работать 24 часа в сутки и ездить в дальние командировки за прибавку к зарплате. Такой работник уйдет в другую компанию, если там платят на 5-7% больше.

На собеседовании такого сотрудника будет интересовать не перечень обязанностей, а зарплата: как оплачивают переработки и на какие бонусы можно рассчитывать.

Для таких сотрудников нет ничего невозможного, если за это можно получить хорошее вознаграждение.

Для «денежника» работает материальная мотивация. Он выполнит задачу, если переработки компенсируют финансово. Его не нужно контролировать! Достаточно сказать, как заработать больше…Дальше он справится сам))

3 тип: статусник

Статусник хочет быть лучше других. Для него не так важна ЗП, сколько имя компании, в которой он работает. Он, вряд ли, пойдет на собеседование в ИП или малоизвестную компанию. А вот международная корпорация с громким именем — самое оно.

Такие сотрудники предпочитают одежду известных марок и дорогие машины, даже если эти затраты не совсем влазят в его бюджет. Главное, чтобы «вид имел», а там уже всё будет…

Как мотивировать? Признавайте превосходство «статусника» над остальными сотрудниками. Хвалите его публично, предоставляйте привилегии: бесплатное парковочное место, личный кабинет и тд. Для статусника важно не сами достижения, а тот факт, что у них знают другие. Поэтому «играть» нужно именно на этом.

4 тип: результатник

Для данного типа менеджеров важно в работе решать сложные задачи. Если в работе начнется рутина, и он изо дня в день будет делать одно и то же, то быстро перегорит, и уже будет присматривать новое место работы.

«Результатник» не говорит общими фразами, а объясняет все пошагово. Он «оцифрует» достижения, как «денежник», но результат выразит не в деньгах. Такой сотрудник работает допоздна и отвечает на письма в выходные, но ценит автономию.

Как мотивировать? Ставьте перед ним новые цели и доверяйте работу над интересными проектами. Лучше всего «результатник» трудится в связке с «денежником». Первый все делает качественно, но не всегда финансово выгодно. Второй же сумеет доработать и монетизировать любой проект.

тип 5: романтик

У «романтиков» всегда много задумок, незавершенных проектов или бизнесов в различных сферах. Они любят учиться, но не совершенствуются в одной области.

Данный тип генерирует идеи со скоростью света, но не успевает реализовывать их. Они всегда предлагают новые направления деятельности или нестандартные подходы, но сами не доводят дело до конца.

Как мотивировать? «Романтика» пугает критика его идей, а мотивирует поддержка. Иногда достаточно слов одобрения, чтобы человек поверил в успех.

Сам по себе романтик, вряд ли, эффективен. Таких людей должны окружать другие типы сотрудников: как минимум «денежник» и «результатник». Романтики хороши в маркетинге и PR, но исключительно как идейные вдохновители компании, а не реализаторы собственных идей.

Обособленно, без примесей, такие типы встречаются редко. В основном это смешение 2-3 направлений, но яркое доминирование одного из типов.

В компании нужны все, но на разные должности, чтобы соблюсти баланс и равновесие. Руководителям «романтикам» ни в коем случае нельзя нанимать на должности таких же романтиков…Иначе они вместе со своими гениальными идеями в скором времени пойдут ко дну.

А к какому типу вы бы себя отнесли?)

Тестирование на COVID-19: что нужно знать

Важное обновление: медицинские учреждения

Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) обновили избранные способы эффективной работы систем здравоохранения в ответ на вакцинацию против COVID-19. Учить больше

Тестирование на COVID-19: что нужно знать

Обновлено 28 сентября 2022 г.

Распечатать

При сдаче теста:

• Убедитесь, что тест сделан в нужное время
• Выберите правильный тип теста для ваших обстоятельств
• Следуйте инструкциям по тестированию в соответствии с рекомендациями FDA
.

Если вы этого не сделаете, ваши результаты могут с меньшей вероятностью правильно указать, есть ли у вас COVID-19 или нет.

• Когда пройти тестирование
• Типы тестов
• Выбор теста Covid-19

• Положительный результат теста
• Отрицательный результат тестирования
• Тестирование для ANTIBODIE Ключевое время для прохождения тестирования:
  • Если у вас есть симптомы, немедленно проведите тест.
  • Если вы подверглись воздействию COVID-19 и у вас нет симптомов, подождите не менее 5 полных дней после заражения, прежде чем проводить тестирование. Если вы проверите слишком рано, вы можете получить неточный результат.
  • Если вы находитесь в определенных условиях высокого риска, вам может потребоваться тестирование в рамках программы скринингового тестирования.
  • Рассмотрите возможность тестирования перед контактом с человеком с высоким риском тяжелого течения COVID-19, особенно если вы находитесь в районе со средним или высоким уровнем COVID-19.Уровень сообщества.

  Руководство по использованию тестов для определения того, какие меры по смягчению последствий рекомендуются при выздоровлении от COVID-19, см. в разделе Изоляция и меры предосторожности для людей с COVID-19.

  Тесты или лечение COVID-19

  Бесплатные тесты на домуОбщественные места тестированияЛокатор лечения

  Типы тестов

  Тесты на вирусы поиск текущей инфекции SARS-CoV-2, вируса, вызывающего COVID-19 , путем тестирования образцов из вашего носа или рта. Существует два основных типа тестов на вирусы: тесты на амплификацию нуклеиновых кислот (МАНК) и тесты на антигены. В определенных обстоятельствах один тип теста может быть рекомендован по сравнению с другим. Все тесты должны проводиться в соответствии с требованиями FDA.

  • МАНК , такие как тесты на основе ПЦР, чаще всего проводятся в лаборатории. Как правило, это самые надежные тесты для людей с симптомами или без них. Эти тесты обнаруживают вирусный генетический материал, который может оставаться в вашем организме до 90 дней после положительного результата теста. Поэтому вам не следует использовать МАНК, если у вас положительный результат теста за последние 90 дней.
  • Тесты на антигены* — экспресс-тесты, дающие результаты через 15–30 минут. Они менее надежны, чем МАНК, особенно для людей, у которых нет симптомов. Один отрицательный результат теста на антиген не исключает инфекции. Для наилучшего выявления инфекции следует повторить отрицательный тест на антиген с интервалом не менее 48 часов (так называемый серийный тест). Иногда может быть рекомендована повторная МАНК для подтверждения результата теста на антиген.

  *Самотесты , или тесты на дому, обычно представляют собой тесты на антигены, которые можно сдать в любом месте без необходимости посещения конкретного центра тестирования. Следуйте инструкциям FDA и производителя, в том числе в отношении того, сколько раз вам может потребоваться тестирование. Множественные отрицательные результаты теста повышают уверенность в том, что вы не инфицированы вирусом, вызывающим COVID-19.

  • Вы можете заказать бесплатные наборы для самотестирования на сайте COVIDtests.gov или приобрести тесты в Интернете, в аптеках и розничных магазинах.
  • Вы также можете посетить веб-сайт FDA, чтобы просмотреть список разрешенных тестов.
  • Как указано в маркировке разрешенных безрецептурных тестов на антигены: отрицательные результаты следует рассматривать как предполагаемые (это означает, что они являются предварительными результатами). Отрицательные результаты не исключают инфицирования SARS-CoV-2 и не должны использоваться в качестве единственного основания для принятия решений о лечении или ведении пациентов, включая решения по инфекционному контролю. См. руководство FDA по использованию домашних тестов на антиген COVID-19.

  О самотестировании

  Выбор теста на COVID-19

  Я нахожусь в обстоятельствах, когда мне необходимо пройти тестирование и:

  У меня не было COVID-19 или у меня не было положительного теста в прошлом 90 дней.

  Вы можете выбрать МАНК или тесты на антигены.
  Если вы используете тест на антиген и ваш результат отрицательный, может потребоваться несколько тестов.

  Мой положительный результат на COVID-19 за последние 90 дней.

  Мой первый положительный результат теста был в пределах:

  30 дней или менее

  ---

  У меня есть симптомы
  Используйте тесты на антигены. В случае отрицательного результата может потребоваться несколько тестов.

  У меня нет симптомов
  Тестирование не рекомендуется для выявления новой инфекции.

  Мой первый положительный результат теста был в пределах:

  21-90 дней

  ---

  У меня есть симптомы
  Используйте тесты на антигены. В случае отрицательного результата может потребоваться несколько тестов.

  У меня нет симптомов
  Используйте тесты на антигены. В случае отрицательного результата может потребоваться несколько анализов.

  После положительного результата теста вы можете еще какое-то время давать положительный результат. Вы можете продолжать давать положительный результат на тесты на антиген в течение нескольких недель после первоначального положительного результата. Вы можете продолжать давать положительный результат на МАНК до 90 дней. Повторное заражение может произойти в течение 90 дней, что может затруднить определение того, указывает ли положительный тест на новую инфекцию. Рассмотрите возможность консультации с поставщиком медицинских услуг, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу ваших индивидуальных обстоятельств.

  Интерпретация ваших результатов

  Если ваш тест на COVID-19

  положительный

  Любой положительный результат теста на COVID-19 означает, что вирус был обнаружен и у вас есть инфекция .

  • Изолируйтесь и примите меры предосторожности, включая ношение высококачественной маски, чтобы защитить других от заражения.
  • Сообщите людям, с которыми вы недавно контактировали, что они могли заразиться.
  • Следите за своими симптомами. Если у вас есть какие-либо тревожные признаки, немедленно обратитесь за неотложной помощью.
  • Подумайте о том, чтобы связаться с поставщиком медицинских услуг, общественным центром здоровья или аптекой, чтобы узнать о вариантах лечения, которые могут быть вам доступны. Лечение должно быть начато в течение нескольких дней после появления первых симптомов, чтобы оно было эффективным.
    • У вас больше шансов серьезно заболеть, если вы пожилой человек или у вас есть серьезное заболевание. Возможное лечение может быть доступно для вас.

  Если ваш тест на COVID-19

  Отрицательный результат

  Отрицательный результат теста на COVID-19 означает, что тест не выявил вирус, но этот код не исключает, что у вас может быть инфекция . Если вы использовали тест на антиген, см. инструкции FDA по повторному тестированию.

  • Если у вас есть симптомы:
    • У вас может быть COVID-19, но вы прошли тестирование до того, как вирус был обнаружен, или у вас может быть другое заболевание.
    • Примите общие меры предосторожности в области общественного здравоохранения, чтобы предотвратить распространение болезни среди других.
    • Обратитесь к поставщику медицинских услуг, если у вас есть какие-либо вопросы о результатах теста или если ваши симптомы ухудшаются.
  • Если у вас нет симптомов, но вы подверглись воздействию вируса, вызывающего COVID-19, вам следует продолжать принимать рекомендуемые меры после заражения.
  • Если у вас нет симптомов и вы не подвергались воздействию вируса, вызывающего COVID-19, вы можете вернуться к обычной деятельности.
    • Продолжайте принимать меры для защиты себя и других, включая мониторинг симптомов. Пройдите тест еще раз, если появятся симптомы.

  Нужна дополнительная помощь? Используйте средство тестирования на вирусы, чтобы получить персональные рекомендации и ресурсы.

  Тестирование на антитела

  Тесты на антитела или серологические тесты ищут антитела в крови, которые борются с вирусом, вызывающим COVID-19. Антитела — это белки, вырабатываемые вашей иммунной системой после того, как вы заразились или были вакцинированы против инфекции. Они могут помочь защитить вас от инфекции или серьезного заболевания, если вы заразитесь, на некоторое время после этого. Как долго длится эта защита, зависит от каждой болезни и каждого человека.

  Тесты на антитела не следует использовать для диагностики текущей инфекции вирусом, вызывающим COVID-19. Тест на антитела может не показать, есть ли у вас текущая инфекция, потому что вашему организму может потребоваться от 1 до 3 недель после заражения, чтобы выработать антитела.

  Science at CDC

  Научные данные и исследования, лежащие в основе конкретных руководств и рекомендаций по COVID-19
  MMWR: Сведение к минимуму воздействия COVID-19 на отдельных лиц, сообщества и системы здравоохранения

  Разница между гриппом и COVID-19

  Грипп (грипп) и COVID-19 являются заразными респираторными заболеваниями, но вызываются разными вирусами. COVID-19 вызывается заражением коронавирусом SARS-CoV-2, а грипп вызывается заражением вирусами гриппа. Вы не можете определить разницу между гриппом и COVID-19 только по симптомам, потому что некоторые симптомы одинаковы. Некоторые ПЦР-тесты могут одновременно различать грипп и COVID-19. Если один из этих тестов недоступен, многие пункты тестирования предоставляют грипп и COVID-19.тесты отдельно. Поговорите с поставщиком медицинских услуг о том, чтобы пройти тестирование на грипп и COVID-19, если у вас есть симптомы.

  Подробнее

  Ресурсы

  Профессиональные ресурсы по тестированию: Медицинские работники | Департаменты здравоохранения | Лаборатории

  • Ресурсы для тестирования COVID-19 [1 страница, 59 КБ]
  • Не откладывайте: скорее тестируйте и лечите раньше [1 страница, 361 КБ]
  • Как собрать образец переднего носового мазка для тестирования на COVID-19 [2 страницы, 372 КБ]
  • Как собрать образец мазка из средней носовой раковины для тестирования на COVID-19 [2 страницы, 4 МБ]
  • Использование самопроверки [1 страница, 295 КБ]
  • Использование самопроверки (настраиваемый файл) [1 страница, 279 КБ]

  ПЦР – ЭТАП 7 Получение результатов

  Обработка образцов и отчет о результатах

  Сеть цветных лабораторий CDPH (CLN) отвечает за обработку всех образцов в течение 48 часов с момента получения. Когда результаты будут доступны, Color уведомит пациентов по SMS и/или электронной почте (с использованием номера мобильного телефона и/или электронной почты, предоставленных в процессе регистрации), о том, что результаты доступны.

  Пациенты могут использовать свою дату рождения и номер штрих-кода, связанный с их образцом (который указан на карточке на вынос для центров, которым государство будет предоставлять наборы) для доступа к своим результатам через HIPAA-совместимость Color.

  Если пациент потеряет свой цветной штрих-код для теста, он может позвонить на горячую линию поддержки цвета. Пациенты также могут получить доступ к своим результатам, нажав на ссылку в своем электронном письме или текстовом уведомлении.

  Примечание. В центрах без общего поставщика услуг пациенты с положительными результатами анализов, которые не проверяют результаты своих анализов на веб-сайте Color, получат до 10 попыток автоматического набора номера из клинического колл-центра штата в течение 48 часов, чтобы гарантировать получение результатов анализов. . Испанский и другие языки доступны для этих звонков через языковую линию.

  Есть четыре возможных результата теста:

  Результат	Что это значит	4 Что делать
  Положительный	Положительный результат теста (также называемый обнаруженным) означает, что вирус COVID-19 был обнаружен в вашем образце. ПРИМЕЧАНИЕ. Инкубационный период COVID-19 составляет от 2 до 14 дней. В зависимости от того, когда вы проходили тестирование или от чувствительности данного теста, имейте в виду, что будущие тесты могут дать другой результат.	Вы должны самоизолироваться. Вы можете обратиться к своему поставщику медицинских услуг или в местные органы здравоохранения для получения дальнейших инструкций. Кроме того, с вами может связаться местный отдел здравоохранения. Диагноз может поставить только врач. Они также могут предоставить информацию о том, как ухаживать за самостоятельно и помочь защитить других от инфекции.
  Предположительно положительный результат	Предположительно положительный результат теста (также известный как неубедительный или неопределенный) указывает на то, что у вас были незначительные следы COVID-19вирус в вашем образце. Это может означать, что вы либо очень рано заразились COVID, и количество вируса только начинает расти, либо вы заразились COVID позже, и общее количество вируса снижается. Это также может означать, что вы инфицированы COVID, но образец, который был взят для тестирования, выявил лишь минимальное количество вируса при взятии мазка.	Вы должны самоизолироваться. Вы можете обратиться к своему поставщику медицинских услуг или в местные органы здравоохранения для получения дальнейших инструкций. Кроме того, с вами может связаться местный отдел здравоохранения. Вас попросят предоставить новый образец, чтобы можно было провести еще один тест.
  Отрицательный	Отрицательный результат теста (также называемый не обнаруженным) означает, что вирус COVID-19 не был обнаружен в вашем образце во время вашего теста.	Отрицательные результаты означают, что вирус не был обнаружен на момент проведения тестов. Если вы чувствуете симптомы (лихорадка, озноб, кашель, одышка, боли в мышцах и теле, утомляемость, головная боль, боль в горле, новая потеря вкуса или обоняния, насморк, заложенность носа, тошнота, рвота и диарея), свяжитесь с врача и спросите, следует ли вам пройти повторное тестирование, потому что (1) вы могли заразиться вирусом после теста или; (2) ваш тест мог быть ложноотрицательным.
  Недействительный	Недействительный результат теста (также называемый неудовлетворительным или неудовлетворительным) означает, что лаборатория не смогла подтвердить наличие или отсутствие COVID-19 в вашем образце. Образец нельзя было обработать, поскольку он был неудовлетворительным (например, образец был получен в лаборатории более чем через 96 часов после сбора) или недействительным/неудачным (т. е. не были обнаружены вирусные или человеческие нуклеиновые кислоты). No related posts. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт