Психологическая инерция: 1.3. Психологическая инерция . Основы ТРИЗ. Теория решения изобретательских задач. Издание 2-е, исправленное и дополненное

1.3. Психологическая инерция . Основы ТРИЗ. Теория решения изобретательских задач. Издание 2-е, исправленное и дополненное

Приступая к решению новой задачи, мы невольно пытаемся применить уже известные нам решения, методики или понятия. Эта «услужливая» память подсказывает пути, ранее используемые нами, то есть заставляет идти по «проторенной дорожке». Вот это-то явление и получило название психологическая инерция.

Таким образом, психологическая инерция – явление при котором непроизвольно используют известные решения, методы, действия и т. д., опирающиеся на предыдущий опыт. Это хорошо, когда решаются известные, для специалиста, типы задач – это рутинный процесс. При этом не нужно тратить время на то, что известно. Однако, если решаются задачи новых типов, то психологическая инерция является помехой.

Для устранения психологической инерции имеются специальные методы.

Опишем некоторые из причин появления психологической инерции:

– употребление специальных терминов;

– параметрические представления, например, пространственно-временные представления об объекте;

– система ценностей;

– употребление привычного принципа действия;

– употребление привычной формы;

– традиции (профессиональные, корпоративные, национальные, территориальные, религиозные и т.  п.).

1.3.1. Употребление специальных терминов

Одна из причин появления психологической инерции – употребление привычных терминов, приводимых в условиях задачи. Мы мыслим понятиями, и термины незаметно «толкают» нас в направлении уже известных решений.

Пример 1.1. Ледокол

Рассматривая, например, задачу с передвижением ледокола во льдах, мы уже невольно представляем определенную «технологию» передвижения во льдах. «Ледокол» – значит, лед необходимо колоть. Хотя может быть его лучше резать, пилить, взрывать или двигаться подо льдом, надо льдом или сквозь лед?

Преодоление этого вида психологической инерции может осуществляться путем перехода к более общим терминам или функциям, которые выполняют эти объекты. Таким образом, нужно определить в какую систему входит данный объект, определить функцию, которую выполняет данный объект. Этого уже может быть достаточно, чтобы избавиться от психологической инерции. Может быть, придется определить надсистему, в которую входит данная система и определить ее функцию. Эту операцию можно продолжить – выйти в наднадсистему и т. д. Избавление от специальных терминов описывается в АРИЗ (п. 6.10.2).

Пример 1.1. Ледокол (продолжение)

Разберем термин ледокол. Его функция колоть лед. Более общая функция – ломать лед,

разрушать лед. Можно выявить все способы разрушения льда. Мы уже упоминали выше: резать, пилить, взрывать. Можно добавить еще, например, плавить, растворять и т. д.

Теперь давайте выясним, зачем нам нужно разрушать лед? Для того, чтобы была возможность проходить судам сквозь лед. Значить необходимо определить другие способы прохода сквозь лед. Как мы отмечали раньше можно двигаться подо льдом, по льду, надо льдом или сквозь лед. Судну необходимо проходить сквозь лед, чтобы преодолеть определенное пространство. Значит, нужно выявить все возможные способы перемещения определенного груза из одного пункта в другой.

Таким образом, мы увидели много других способов преодоления пространства, и психологическая инерция термина не довлеет над нами.

Пример 1.2. Мясорубка

Рассмотрим другой термин мясорубка. Значит, мясо нужно только рубить, а почему его не рвать или не разделять какими-то другими способами. Таким образом, можно говорить о «мясорвалке», «мясовзрывалке», а в общем случае «мясоразделялке». Известно, что если не нарушать структуры волокон мяса, то пища получается более вкусная и полезная.

1.3.2. Параметрические представления

Психологическая инерция появляется с употреблением привычных для данной системы параметров.

Пример 1.3. Сверхзвуковой самолет

В момент перехода самолетом звукового барьера (скорость самолета превышает скорость звука) на передней кромке образуется ударная волна.

На фронте ударной волны скачкообразно происходят кардинальные изменения свойств потока – давление и температура газа скачком возрастают. Все эти изменения тем больше, чем выше скорость сверхзвукового потока. При гиперзвуковых скоростях (число Маха = 5 и выше) температура газа достигает нескольких тысяч градусов. Так, например, шаттл «Колумбия» разрушился 1 февраля 2003 года из-за повреждения термозащитной оболочки, возникшего в ходе полета).

Пример 1.4. Фазовые изменения

Изменяя температуру и давление, вода может превратиться в пар или лед.

Подобные изменения могут проводиться с любыми параметрами системы, при этом желательно выбирать наиболее существенные.

Для преодоления этого вида психологической инерции параметры повышают от заданных до бесконечности и уменьшают до нуля, а в некоторых случаях – до минус бесконечности.

С изменением условий до максимума или минимума зачастую происходят скачкообразные изменения свойств. Подробнее об этом будет описано в п. 8.1.3.

Психологическая инерция появляется с употреблением привычных пространственно-временных представлений, которые связываются с тем или иным объектом или процессом.

Размеры объекта и продолжительность его действия либо прямо указаны в условиях задачи, либо подразумеваются сами собой.

Одним из способов преодоления этого вида психологической инерции, связанной с пространственно-временными и стоимостными представлениями, – использование оператора РВС (размер-время-стоимость), который рассматривается ниже (п. 8.1.3).

В общем случае этот вид психологической инерции связан с привычными значениями параметров системы. Для преодоления этого вида психологической инерции используют параметрический оператор – максимальное увеличение и уменьшение параметра и поиск новых решений. Примеры приведены в п. 8.1.3.

1.3.3. Традиция

Большое влияние на стиль нашей жизни, на моду, на способы приготовления пищи, на вид и содержание окружающих нас предметов, на стиль работы и мышления оказывает

традиция (профессиональная, корпоративная, национальная, территориальная, религиозная и т.  д.).

Покажем некоторые особенности национальной традиции.

Пример 1.5. Двигатель автомобиля

На одной из выставок демонстрировались двигатели для автомобилей, произведенные компаниями из различных стран.

Французы сделали двигатель с красивым внешним видом, на который было очень приятно смотреть. Чтобы разобрать этот двигатель, нужно было использовать, семь различных инструментов.

Корпус немецкого двигателя был тщательно обработан даже с внутренней стороны, где не требовалась обработка. Чтобы его разобрать, нужно было использовать три инструмента.

Американский двигатель был внешне не красив, внутренние стороны корпуса были обработаны только в необходимых местах. Для его разборки требовался только

один инструмент.

Пример 1.6. Цветы в Альпах

В Швейцарских Альпах путника призывают не рвать цветы.

Призывы эти сделаны с учетом национальной психологии.

Надпись, сделанная по-французски, гласит: «Наслаждайтесь цветами, но не обрывайте их!».

На английском языке она звучит как вежливая просьба: «Пожалуйста, не рвите цветы!».

Немецкое запрещение категорично – «Цветы не рвать!».

Этот вид психологической инерции можно преодолеть, если рассмотреть, как можно большее количество «решений», предлагаемых другими специальностями, компаниями, странами, национальностями и религиями и т. д. При этом необходимо

использовать самые лучшие решения.

1.3.4. Система ценностей

Ценностные представления о вещах и понятиях (система ценностей) накладывают на них свое мировоззрение, которое мешает их увидеть в другом свете.

Пример 1.7. Вода

В странах, где много рек и озер, вода считается даровым ресурсом, а в пустыни каждый глоток воды ценится очень дорого.

Преодоление этого вида психологической инерции требует изменить представление об имеющейся ценности. Представить наиболее ценный объект рассмотрения неценным или наоборот, неценный – ценным и представить для себя следствия этого подхода.

1.3.5. Принцип действия

Пожалуй, с особым упорством психологическая инерция проявляется в сохранении прежнего принципа действия в новых изобретениях. Много таких примеров хранит история техники. Вспомним некоторые из них.

Пример 1.8. Первое паровое судно

Первое паровое судно, построенное в конце XVIII века американским изобретателем Джоном Фитчем (John Fitch), приводилось в движение… веслами. Гребцы были заменены паровым двигателем, в остальном старый принцип действия корабля не изменился (рис. 1.4). А главное, что движитель (весла) были оставлены от старого судна.

Рис. 1.4. Первый пароход

Первый пароход изобретенДжоном Фитчем в декабре 1786 г1.

Пример 1.9. Шагающий паровоз

Паровоз, изобретенный Уильямом Бруном (William Brunton), использовал принцип действия лошади. В качестве движителя использовались не колеса, а ноги (рис. 1.5). С помощью их паровоз отталкивался. Брун получил патент 3 700, выданный 22 мая 1813 г.

Рис. 1.5. Шагающий паровоз2

Преодоление этого вида психологической инерции требует функционального подхода. Принцип действия подбирается, так, чтобы максимально эффективно выполнить функцию.

1.3.6. Форма

Сохранение старой формы в новых изобретениях – один из наиболее рапространенных видов психологической инерции.

Рассмотрим пример из история техники.

Пример 1.10. Первый автомобиль

Первый автомобиль повторял форму привычной коляски. Паровой двигатель этого автомобиля был расположен впереди в специальном кожухе, выполненном в форме… крупа лошади. Интересно, что и управление этой машиной осталось традиционным. Повороты осуществлялись с помощью привычных… вожжей. Посмотрите на карикатуру того времени (рис. 1.6).

Рис. 1.6. Первый автомобиль3

Преодоление этого вида психологической инерции требует функционального подхода. Форма подбирается так, чтобы максимально эффективно выполнить функцию и принцип действия.

Однако, иногда старая форма может быть следствием психологической инерции потребителей, отдающих предпочтение привычному, традиционному представлению об изделии. Все большее распространение получают изделия в стиле «ретро». Кроме того, старые формы часто повторяются в моде.

Использование методов развития творческого воображения позволяет управлять психологической инерцией.

1.4. Отсутствие системного мышления

Помимо психологической инерции традиционному мышлению свойственно отсутствие системного мышления (системного подхода).

Прежде всего, вспомним притчу.

Пример 1.11. Притча о слепцах

К слепым подвели по очереди слона и просили описать, что это такое (рис. 1.7).

Один из них потрогал ногу и сказал, что это что-то круглое и толстое, похожее на столб.

Другой потрогал хобот и сказал, что это что-то гибкое, похожее на змею.

Третий потрогал хвост и сказал, что это что-то тонкое, похожее на веревку.

Четвертый потрогал бок и сказал, что это похоже на стену.

Рис. 1.7. Слепцы4

Пример 1.12. Миндас

Царь Миндас с почетом принял в своем дворце учителя Диониса Силена, отставшего от Диониса. В награду Дионис предложил Миндасу выбрать себе любой дар.

Миндас воскликнул:

– О, великий бог Дионис, сделай так, чтобы все, к чему прикоснусь, превращалось в чистое, блестящее золото!

Миндас не подумал, что пища и его близкие тоже будут превращаться в золото.

Понятие системного мышления мы рассмотрим ниже (глава 3).

Выводы

Использование традиционного метода проб и ошибок приводит к:

– неоправданно большим затратам времени и средств на проектирование и производство;

– невысокой вероятности получения идей требуемого уровня в выделенные сроки.

Очевидно, что необходима другая более прогрессивная технология получения идей. Такая технология создана русским ученым Г. С. Альтшуллером. Он назвал ее теория решения изобретательских задач (ТРИЗ).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Психологическая инерция — презентация онлайн

1. Психологическая инерция

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ИНЕРЦИЯ
П Р Е З Е Н ТА Ц И Я П ОД ГОТО В Л Е Н А
ГРУППОЙ 3811
ВГТУ 2018

2. Что такое психологическая инерция?

ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ИНЕРЦИЯ?
Психологическая
инерция – это
свойство человека
мыслить по прямой
аналогии.
• Инерция мышления – одно из свойств человеческой психики, которой выражается в
том, что сознание, разум человека часто подчиняется силе привычки. Под ее влиянием
при размышлении над проблемами в голову человека сначала приходят идеи, похожие
на уже известные. Но обычно старые идеи для новых условий не подходят, как не
подходит паровой двигатель для современного автомобиля. Потому и называют это
свойство психики «инерцией», что оно тормозит появление новых идей и решением.

4. Психологическая инерция имеет свои плюсы и свои минусы.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ИНЕРЦИЯ ИМЕЕТ
СВОИ ПЛЮСЫ И СВОИ МИНУСЫ.
Недостаток инерции
мышления в том, что
она заставляет
человека действовать
стандартно и в
нестандартных
ситуациях.
Преимущество инерции в
том, что она позволяет
человеку выполнять
привычные действия, не
задумываясь,
автоматически, не тратя
времени на «изобретение
велосипеда».

5. Откуда же она берется?

ОТКУДА ЖЕ ОНА БЕРЕТСЯ?
Это инерция
привычного принципа
действия, привычного
внешнего вида
• Когда появились паровые
двигатели, изобретатели очень
быстро догадались, что их можно
использовать для увеличения
скорости транспорта. Но в первых
паровозах двигатель приводил в
движение механические ноги по
аналогии с ногами лошади. А в
первых автомобилях шофер сидел
на облучке, как кучер в карете.

6. Простая задачка

ПРОСТАЯ ЗАДАЧКА
2 монетки в сумме
составляют 15
копеек, причем
одна из них не
пятак. Какие это
монетки?
Большинство решающих эту задачу впервые
автоматически исключают пятак из всех
возможных вариантов. Но ведь в задаче
говорится только об одной монете, что она не
пятак. Вторая монета вполне может быть пятаком.
Ответ: 5 копеек и 10 копеек

7. Виды психологической инерции

ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ
Инерция привычной
функции и функциональной
направленности
Инерция привычного
состава
Инерция привычных свойств,
состояний, параметров
Инерция привычного принципа
действия, области знаний
Инерция привычного
измерения
Инерция привычной
формы, привычного
внешнего вида
Инерция несуществующего
запрета
Инерция кажущейся
единственности решения
Инерция привычных,
специальных терминов
Инерция привычной ценности
(значимости) объекта
Инерция привычной
неизменности объекта
(псевдостатичности)
Инерция привычного
действия
Инерция
монообъекта
Инерция известного
псевдоаналогичного
решения
Инерция традиционных
условий применения
Инерция лишней информации

8.

Инерция привычной функции и функциональной направленностиИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ФУНКЦИИ И
ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ
Она обозначает привычку к тому, что
объект выполняет привычную,
традиционную функцию. Например,
авторучка – это предмет, которым пишут;
портфель – это предмет для хранения и
переноски книг и тетрадей. А может
портфель выполнять другую функцию?
Конечно, и много. Для всех очевидно, что
любой предмет может выполнять
различные функции. Тем не менее этот вид
инерции постоянно окружает нас: вот это
стол – за ним едят, вот это стул – на нем
сидят.

9. Инерция привычного состава

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО СОСТАВА
При создании луноходов возникла
проблема: колба лампы,
установленной на борту лунохода
для освещения поверхности Луны,
могла легко разбиться от удара при
посадке. Команда
высококвалифицированных
специалистов думала почти месяц,
пока инженер Г.Н. Бабакин не
догадался, что колба вообще не
нужна, ведь на Луне нет
атмосферы.
Даже если элемент в
технической системе
необходим, его выполнение
может оказаться совершенно
другим.
Обязательность наличия того или
иного элемента в техническом
объекте может быть результатом
психологической инерции. Просто
привыкли, что объект состоит именно
из этих элементов.

10. Инерция привычных свойств, состояний, параметров

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНЫХ СВОЙСТВ,
СОСТОЯНИЙ, ПАРАМЕТРОВ
При решении творческой задачи не следует
слепо верить, когда говорят, что у этого вещества
такая-то температура, а у этого – такая-то
прозрачность, а у этого – такая-то вязкость. Если
вы разработчик, то можете менять эти свойства,
находя при этом новые идеи и творческие
решения.

11. Инерция привычного измерения

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО ИЗМЕРЕНИЯ
Для повышения эффективности
воздействия одного объекта на другой
или их взаимодействия решение задачи
надо осуществлять по следующей
цепочке: воздействие в точке
(точечное) – воздействие по линии
(линейное) – воздействие по
поверхности (плоскостное) –
воздействие в объеме (объемное). При
уменьшении вредного воздействия или
взаимодействия следует идти в
обратном направлении.

12. Инерция привычного принципа действия, области знаний

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО ПРИНЦИПА
ДЕЙСТВИЯ, ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ
Имеется огромное количество изобретений, которые только недавно стали входить в наш
быт и существенно упрощать нашу жизнь. Почему недавно? Главная причина кроется
именно в этом виде инерции. Внедрение многих изобретений связано с переходом
человека к новой области знания. А делать это он, как правило, не торопится. Инерция
мышления живет и процветает.
Если вы входите в новую для вас область
знаний-воспринимайте этот переход
спокойно: попытайтесь разобраться, а потом
пугайтесь.
Изменение принципа действия объекта
рекомендуем начинать не с анализа его
конструкции, а с изучения его функций.

13. Инерция привычной формы, привычного внешнего вида

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ФОРМЫ,
ПРИВЫЧНОГО ВНЕШНЕГО ВИДА
Какой бы ни была привычная форма объекта
– все знают, что по мере его
усовершенствования форма изменяется. В
мире нет ничего неизменного. Сравните
дизайн (или его отсутствие) первых
автомобилей и современных. Поэтому:
не следует при решении творческой
задачи «привязываться» к форме
существующего аналога;
не следует по внешнему виду объекта
судить о его принципе действия;
при поиске новых решений привычная
форма объекта может неожиданно
измениться.

14. Инерция несуществующего запрета

ИНЕРЦИЯ НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО
ЗАПРЕТА
• «Я уверен, что так делать
нельзя»
• «Все знают, что так делать
нельзя»
Запреты внешнего и внутреннего характера, как правило, связаны с общепринятым
мнением, а также с некорректным восприятием реальной картины события. В 1878 году на
одном из заседаний Парижской Академии наук знаменитый американский изобретатель Т.
Эдисон впервые демонстрировал свой звукозаписывающий аппарат – фонограф. В
большом зале стояла настороженная тишина. Вот взведена пружина аппарата, и из его
блестящего рупора сквозь шипение и треск начали пробиваться первые слова: «Фонограф
приветствует высокое собрание и желает ему всяческих успехов. ..» Еще не успел
докрутиться валик фонографа, как из рядов слушателей раздались возмущенные голоса:
«Прекратите! Этого не может быть! Шарлатанство! Мы не позволим заезжему господину
дурачить нас опытами по чревовещанию». Никто из уважаемых академиков не поверил,
что голос принадлежит машине.

15. Инерция привычных, специальных терминов

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНЫХ, СПЕЦИАЛЬНЫХ
Виды специальных терминов могут быть
ТЕРМИНОВ
разные: узкоспециальные (МИГ-21, ЗИЛ-130),
Она заключается в том, что задача
ставится в общепринятых терминах,
при этом каждый термин отражает уже
существующее техническое решение.
Недостаток такой формулировки
задачи в том, что специальные
термины навязывают решателю
соответствующее им содержание.
общетехнические (датчик,
термостат, карбюратор), функциональные
(держалка, резак, капельница),
бытовые (кастрюля, палка, веревка, плита),
универсальные (штуковина) и др.
Бытовые термины часто вызывают возмущение у
специалистов: «Не могу же я
назвать аэроплан этажеркой». Тем не менее любую
лазерную технику можно
описать при помощи палки и веревки. Однако не
следует и уменьшать значение
профессиональной терминологии. В стандартных
ситуациях специалистам
целесообразнее общаться на понятном для них,
«родном» языке.

16. Инерция кажущейся единственности решения

ИНЕРЦИЯ КАЖУЩЕЙСЯ
ЕДИНСТВЕННОСТИ РЕШЕНИЯ
Раньше
обычные
мышеловки
уничтожали
мышей
жестоким
способом
Наконец
придумана
мышеловка,
которая ловит
мышей
совершенно
бескровно.
Данный вид психологической инерции
проявляется в следующем: раз есть одно
решение, зачем искать другое? Или «от добра
добра не ищут». А ведь другое решение может
быть гораздо лучше. Человечество обычно
никогда не идет одним-единственным путем.
Если есть какая-то потребность, значит, имеется
не один способ ее реализации. Если вы хотите
улучшить технический объект, не
останавливайтесь на единственном решении –
ищите другие решения, переносите лучшие
решения на вашу конструкцию, тогда у вас будут
хорошие результаты.

17. Инерция привычной неизменности объекта (псевдостатичности)

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ НЕИЗМЕННОСТИ
ОБЪЕКТА (ПСЕВДОСТАТИЧНОСТИ)
Мы привыкаем к тому, что объект всегда такой, каким мы его видим и пользуемся, т. е. он
практически не изменяется и в рабочем, и в нерабочем состоянии. А ведь условия
применения почти всех объектов постоянно изменяются.
Примеры подобных изменений:
Возьмем проблему щеток для волос.
во-первых, это щетка, её неудобно положить в карман, она
занимает довольно много места даже в дамской сумочке;
во-вторых, волосы иногда выпадают, поэтому возникает
проблема – вытащить их из щетки.
В щетке с выдвижными зубьями, одним махом решено сразу несколько
проблем. Она не занимает места в кармане. После того, как причесались,
все волосы остаются снаружи, их можно спокойно снять, а когда нужно
причесаться, она опять раскладывается. Это динамичная щетка: тогда,
когда надо, она имеет выступы гребешка, когда не надо – они исчезают.

18. Инерция привычной ценности (значимости) объекта

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ЦЕННОСТИ
(ЗНАЧИМОСТИ) ОБЪЕКТА
Она связана с:
а) самим объектом или его элементом – свойством, которое мы
привыкли считать ценным;
б) действием, про которое мы знаем, что оно самое главное,
важное.
Вспомним пример с
самоопрокидывающейся баржей. Для
судов всегда одним из главных
параметров была остойчивость. Чтобы
судно переворачивалось вверх килем?
Это был нонсенс. Поэтому идея судна,
которое переворачивается, а затем
возвращается обратно, была достаточно
революционной. Понадобилось
преодолеть мощную психологическую
инерцию.

19. Инерция привычного действия

ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО ДЕЙСТВИЯ
Инерция привычного действия
может быть связана с тем, как
человек держит, прикасается к
данному объекту, с привычным
характером действий,
ощущений (моторная память), с
привычной
последовательностью действий
(операций)
Задачка.
Есть болтик, есть гаечка. Гайку
легко и свободно можно вращать
пальчиком. После демонстрации
болтик передается испытуемому:
«Пожалуйста, отверните».
В чем здесь психологическая инерция? Любой нормальный
взрослый человек, который знает, что такое болт и хоть
когда-нибудькрутил болты и гайки, когда его просят
отвернуть гайку, он берется за головку болта, и пытается
отвернуть гайку, – и все, он попался в лапы
психологической инерции. Потому что решение этой
задачи в том, чтобы взяться за нарезку болта

20. Инерция традиционных условий применения

ИНЕРЦИЯ ТРАДИЦИОННЫХ УСЛОВИЙ
ПРИМЕНЕНИЯ
Иногда её называют инерцией этапа жизненного цикла. Любой объект проходит в своей
жизни некоторые этапы: проектирование, изготовление и отладка, серийное
производство, упаковка, транспортировка, хранение, утилизация. Психологическая
инерция связана с тем, что какое-то решение, свойство закладывается на одном этапе или
для одного этапа, а на другом этапе начинает сильно мешать.
На одном электромеханическом заводе изготавливались
автоматические резьбовые предохранители, в
просторечии называемые пробками. У них имелся один
любопытный элемент: биметаллическая пластинка, в
которую вкручен винтик специальной формы. Этот винтик
зацепляется на специальном коромысле. Когда проходит
слишком большой ток, пластинка отклоняется, винтик
выходит из зацепления с коромыслом и происходит
размыкание цепи. Специалисты ТРИЗ стали выяснять:
разве позиция пластины или коромысла меняется? – Нет,
не меняется. – А зачем же тогда винтик?
Оказалось, что когда делали опытную
партию, то положение
биметаллической
пластины после отклонения было еще
неизвестно и на всякий случай
поставили регулировочный винт. А
когда перешли к серийному
производству, все так и осталось.

21. Инерция монообъекта

ИНЕРЦИЯ МОНООБЪЕКТА
Сильная инерция «сидит» в том, что если нам дали один объект, то мы и воспринимаем
его в единственном числе. Очень часто нам в голову и не приходит удвоить, утроить
объект, настолько мы задавлены психологической инерцией
Известна проблема чистки зубов. Нам рекомендуют
чистить наружную поверхность зубов и внутреннюю
поверхность.
Вот би-щеточка(на одной ручке закреплены
параллельно две щетки, расположенные щетиной чутьчуть навстречу друг другу). В одной щетке – две щетки.
Они одеваются на зубы и прочищают их одновременно и
снаружи, и внутри.

22. Инерция лишней информации

ИНЕРЦИЯ ЛИШНЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Очень часто инерция связана с тем, что нас «забрасывают» информацией, которая не
имеет отношения к данной проблеме, и нам очень трудно выделить ту информацию,
которая нужна для решения данной задачи.
ОТВЕТ
Он вдвое больше денег получит,
здешние они или нездешние. Это
просто лишняя информация. Но
решатели покупаются на неё,
начиная строить всякие гипотезы.
ЗАДАЧА
Парикмахер маленького американского
городка заявляет, что он предпочитает
подстричь двух нездешних клиентов, чем
одного местного. Он стрижет хорошо.
Объясните почему?

23. Инерция известного псевдоаналогичного решения

ИНЕРЦИЯ ИЗВЕСТНОГО
ПСЕВДОАНАЛОГИЧНОГО РЕШЕНИЯ
Часто инерция связана с тем, что
вы только что решали задачу,
которая вам кажется внешне
похожей. И вы радостно
бросаетесь решать новую задачу
точно так же, как предыдущую. А
они оказываются похожи только
по внешнему виду. А на самом
деле эта задача имеет другую
природу.
Рекомендуется искать аналогию
не по внешнему виду объекта или
задачи, а по скрытому в глубине
физическому противоречию
Психологическая задача.
Как разделить фигуру, имеющую вид квадрата с одной
отсутствующей четвертиной на четыре одинаковых
элемента?
Дополним квадрат недостающей четвертиной и попросим
разделить эту новую фигуру на четыре равные части.
Довольно часто, пытаясь разделить этот несчастный
квадрат, решатели начинают при этом рисовать всякие
буквы «г», «зю» и проч.
Вот так действует психологическая инерция предыдущей
задачи на последующую.

24. Общие правила и рекомендации по преодолению психологической инерции

ОБЩИЕ ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИИ
Постулат. Любой объект (конструкция, изделие, технология) – это носитель
психологической инерции. Психологическая инерция есть в любом объекте. Почти всегда
срабатывает не один вид психологической инерции, а несколько.
Рекомендация.
Любой объект (конструкцию,
технологию) следует воспринимать как
носитель психологической инерции.
Психологическая инерция есть в любом
объекте. Почти всегда срабатывает не
один вид психологической инерции, а
сразу несколько.
Перед формулированием и решением задач рекомендуется провести анализ объекта и
его главных характеристик (форма, структура, функции, параметры,
последовательность действий). При этом все время следует задавать и отвечать на
детский вопрос: а почему в этом объекте все именно так? Объект круглый – а почему он
круглый? А не результат ли это психологической инерции? Детские вопросы вообще
задавать очень полезно. Стандартные ответы, что все и всегда так делают, а как же
иначе? – в учет не принимаются.
Для сознательной борьбы с психологической инерцией
выполните следующее:
Попробуйте «раскачать» привычный образ объекта, мысленно
изменяя его по каждому из видов психологической инерции,
отвечая при этом на контрольные вопросы:
– Как при этом меняется задача?
– Какие при этом появляются новые ресурсы?
– А если изменить размеры?
– А если изменить форму?
– А если поменять цвет?
– А если это будет не на стадии использования, а на стадии
хранения?
Попробуйте найти скрытые
свойства объекта, на основе
которых
можно построить его новые
функции. Это очень
эффективный способ
преодоления многих видов
психологической инерции.
Старайтесь развивать такие свойства своего мышления,
как нешаблонность, нетривиальность и неинерционность
(три НЕ).
Очень полезно развивать свое творческое воображение и
умение фантазировать. Само название данной учебной
дисциплины произошло от этих свойств творческого
мышления.

Психологическая инерция | Мировые проблемы и глобальные проблемы

Проблема

Experimental visualization of narrower problems

Other Names:

Sloth
Mental inertia
Accidie
Acidy
Dependence on psychological inertia
Dependence on apathy
Apathetic people
Lack of motivation
Demotivation
Motivationally deficient

Nature:

Apathy is психическое состояние, при котором у больного отсутствует желание, воля или энергия заниматься какой-либо деятельностью, будь то интеллектуальной или физической. Его по-разному называют безразличием, скукой, усталостью, вялостью, вялостью, ленью, вялостью или инертностью. Это может быть симптомом психического расстройства. Это сначала отчуждение себя от мира, а затем самоотчуждение. Наконец, это отказ от всякого участия в заботе о других и заботе о себе. В совокупности апатия может выражаться в социальном, экономическом, политическом или идеологическом параличе, когда вся доступная энергия для перемен заперта в институтах, системах и структурах общества.

Лень — это видимый признак апатии и безразличия, отсутствия интереса и отсутствия заботы, отсутствия вовлеченности и отсутствия эмоций. У лени есть как пассивная, так и активная формы. В своей пассивной форме ацидия приводит к вялости, безжизненности и параличу воли. Ни во что не верит. Он заботится и живет зря. Он ни в чем не находит удовольствия и ничего не любит. Он не находит смысла ни в чем. Он сохраняет себя живым, потому что не за что отдавать свою жизнь. В своих активных формах лень приводит к скуке и душевному беспокойству. Без надежды ленивый человек делает жизнь других неприятной. Его желания искажаются в сторону безразличия, безразличия к страданиям других или к тому, чтобы быть причиной бедствия. Ему не хватает заботы о жизни в любом ее проявлении. Он скучает, беден и поглощен собой.

Заболеваемость:

Неспособность и отказ справляться мысленно, как форма психологического расстройства, может вызвать иррациональные страхи и полную потерю уверенности в себе или способности выполнить любую заданную задачу. Это может привести человека к зависимости. На более широком уровне она формирует основу для апатии различного рода. Также это может выражаться в виде нервного срыва после периода стресса.

Более широкие проблемы:

ГрехАпатияПассивностьПсихологическая отчужденность

Narrower Problems:

Motivational deathIdeological confusionIntellectual dullnessRefusal to participatePsychological withdrawal

Related Problems:

EnvyFearPrideAngerFatigueAvariceStagnationOver-eatingComplacencyOriginal sinMental tensionUnbridled lustUnbridled lustHuman racial regressionHuman racial regressionAvoidance

Aggravates:

NeglectIdlenessIdlenessIdlenessIdlenessEating disordersUnderproductivityAlzheimer’s diseaseResignation to problemsInterpersonal estrangementInterpersonal estrangementUnderutilization of legal rightsDecline in local общественный дух

Сниженная:

боевика

Стратегии:

Предоставление ленивца апатизированного мотивации. Проблемы инерции по мотивации

Субъект (S):

Общество
Проблемы Sopiation
. СКАРСИТИЯ
5550509 годы.
. Здравоохранение → Психическое здоровье
Психология → Психология
Психология → Поведение

Связанные цели ООН в области устойчивого развития:

Тип задачи:

F: Нечеткие исключительные задачи

Дата последнего обновления

04.10.2020 – 22:48 CEST

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ИНЕРЦИЯThe Triz Journal

Редактор | 21 августа 1998 г.

Джеймс Ковалик, Мастер ТРИЗ
Институт лидерства «Возрождение»
(530) 692-1944 ~ E-Mail: [email protected]

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ. Психологическое значение слова «инерция» подразумевает нерасположенность к изменениям — некую «застойность», обусловленную человеческим программированием. Он представляет собой неизбежность поведения определенным образом — способом, который неизгладимо запечатлен где-то в мозгу. Это также представляет собой невозможность — пока человек руководствуется своими привычками — когда-либо вести себя лучше.

Психологическая инерция (ПИ) представляет собой множество барьеров на пути к личному творчеству и способности решать проблемы, барьеры, в основе которых лежит «способ, которым я привык это делать». При решении проблемы это внутренний, автоматический голос PI, шепчущий: «Вам нельзя это делать!» Или: «Традиция требует, чтобы так и было!» Или даже: «Вам дали информацию, и информация верна».

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ИНЕРЦИЯ И ПРАКТИКА ТРИЗ . PI также является тем, что заставляет последователей данного подхода не отклоняться от этого подхода. Например, практикующие «ТРИЗники» склонны застревать в процедурах ТРИЗ, которые практиковались и передавались годами и десятилетиями, забывая, что цель не обязательно «следовать правилам», а скорее достижение отличных результатов. Одним из результатов этого является призыв к «стандартизации» того, как выполняются процедуры. Это делает данную практику или подход «безопасными», но не лучшими, и действует как тормоз для дальнейшего развития.

В науке именно ИП замедляет скорость научного прогресса. То, что ново, редко принимается статус-кво, даже если оно гораздо лучше. Барьерами по незнанию становятся «хранители статус-кво».

ИЛЛЮСТРАЦИЯ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ . Психологическая инерция принимает различные формы, многие из которых совершенно невидимы личному наблюдению. Различные формы PI, хотя они и довольно незаметны во время решения проблем, могут быть распознаны и проиллюстрированы простыми задачами и «головоломками». Следующие простые задачи, головоломки и головоломки иллюстрируют разные формы психологической инерции.

1. Замедляющая сила (или инерция) слова : ПЕРЕНОС СТРУН НА СУМКЕ ДЛЯ ПОКУПОК. В течение многих лет к сумкам для покупок прикрепляли шнурки для переноски. Когда содержимое сумки достигало определенного веса, струны повреждали пальцы перевозчика. Слово «завязки» подразумевало, что все сумки для покупок должны иметь завязки (идея использования завязок была привлекательна с точки зрения затрат) и служило формой психологической инерции, препятствующей прогрессу в разработке «системы сумок для покупок», которая нет этой проблемы. В конечном итоге появилось целое семейство новых сумок для покупок, основанных на изобретательских принципах «сегментации» и «слияния». Один похож на ленту: «множество нитей (линий), образующих поверхность». Другой — заполненный жидкостью (от одной линии до множества частиц молекулярной жидкости) носитель, который, как и ленточный раствор, также распределял напряжения по более широкой площади. Самих слов (например, «струн») часто бывает достаточно, чтобы остановить развитие данной технологии на десятилетия, потому что «всегда ее понимали именно так».
2. Частичное ограничение становится общим ограничением : Есть две группы людей. Каждый член группы №1 весит ровно 150. Каждый член группы два весит ровно 200. Три человека, выбранные из этих двух групп, имеют общий вес 550 – но один из этих людей не может быть из группы №1! Сколько человек выбирают из каждой группы? Читателю остается ответить на этот вопрос; если вы не можете, то, возможно, вы действуете по одному из законов психологической инерции.
3. Традицию нельзя нарушать : Менеджеры одной компании не знали о том, что происходит на производстве, и Президенту это не нравилось. Менеджеры компании всегда были «сдержанными» — смотрели свысока на тех сотрудников, которые не были менеджерами. Президент хотел как можно скорее изменить эту ситуацию, но, к сожалению, оставаться за «священными» дверями своего управленческого кабинета стало уже довольно «традицией». Что сделал президент, так это инициировал еженедельный обмен мнениями на собраниях своих сотрудников: каждый менеджер, в свою очередь, должен был подробно обсудить и представить производственную процедуру, а другим менеджерам было предложено задавать наводящие вопросы. В мгновение ока менеджеры стали проводить время в производственной зоне. Общее решение подобных проблем (т. е. изменение традиции или изменение культуры) таково: «Создайте ситуацию, когда люди, участвующие в изменении, сильно захотят измениться». Такие культурные и традиционные барьеры являются одной из форм психологической инерции, поскольку представляют собой культурное и «традиционное» программирование.
4. Слова и их предполагаемые свойства или характеристики : Как труба может пройти через квадратное отверстие (площадь трубы и целого примерно равны, квадратное отверстие имеет лишь немного меньшую площадь поперечного сечения)? Многие люди будут думать о «трубах» как о «круглых». Но труба не обязательно должна быть круглой — она может быть и квадратной. Это еще одна форма психологической инерции.
5. Недопустимый диапазон данных : Ученые проводили тест. У них был один конец веревки, прикрепленный к сковороде, а другой конец веревки к собачьей упряжке. С какой скоростью должна бежать собака, чтобы сковородка не гремела? Некоторые специалисты по решению проблем «застряли» в психологической инерции недопустимых точек данных. Заявленная проблема может подразумевать для них, что собака должна двигаться, хотя на самом деле это не является ограничением. Ответ: ноль.
6. Ассоциация объектов с чувствами : Три лампочки в комнате управляются тремя соответствующими выключателями за пределами комнаты – в точке, недоступной для зрения в комнате. Исходное состояние – не горит свет. Как можно узнать, какой выключатель для какого света, если с места расположения выключателей за пределами комнаты разрешен только один выезд для проверки состояния ламп? ПОДСКАЗКА: используйте несколько органов чувств (обычно зрение связано с лампочкой). Форма психологической инерции, показанная в этой задаче, относится к «ассоциациям». Часто бывает так, что конкретный объект связан с определенным ощущением или функцией в уме, не открывая возможность того, что возможны и другие отношения. Преодоление этого барьера ведет к более высокому творчеству.
7. Вся предоставленная информация верна : Три червяка ползут по совершенно прямой линии в одном направлении и с одинаковой постоянной скоростью. Первый червь говорит: «Я (ведущий) червяк номер один, и за мной ползут два червяка». Второй червь говорит: «Я червяк номер два, и передо мной ползет червяк, а за мной ползет червяк». Третий червяк говорит: «Я червь номер три, и передо мной ползут два червяка, а сзади меня ползут два червяка». Как это может быть? (Подсказка: вся ли информация достоверна?). Неверная информация часто является мощным препятствием для решения проблем. Некоторые специалисты по решению проблем верят всему, что им предлагают. Ответ здесь прост: «Третий червь врёт!»

Хотя существует множество других примеров различных форм психологической инерции, этих семи достаточно, чтобы проиллюстрировать, что такое ПИ. В реальных технических задачах, над которыми ежедневно работают инженеры и ученые, эти и другие формы ПИ очень трудно наблюдать — поскольку они являются сильной частью личного программирования, которое возникает подсознательно, ПИ чаще всего совершенно незаметна. Его можно «увидеть» только через продолжительное намеренное усилие. Результатом психологической инерции является некачественный продукт или процесс или некачественное решение проблемы.

КАК МОЖНО ИЗБЕЖАТЬ, УМЕНЬШИТЬ ИЛИ УСТРАНИТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ИНЕРЦИЮ . К счастью, существуют упражнения и техники для методичного устранения или уменьшения (или избегания) эффектов, которые PI оказывает на личное творчество. Некоторые из них являются постоянной частью процедур ТРИЗ (идеальный конечный результат, констатация физических противоречий, функциональная постановка целей и т. д.).

Другие подходы принимают форму специальных психологических «анти-ПИ» упражнений. Например, автор обучает инженеров и ученых упражнениям, которые заставляют их «выходить за рамки». Такие упражнения направлены на то, чтобы разрушить инерцию, которая уводит их на привычный путь решения проблем. Эти упражнения демонстрировались и проверялись (но не публиковались) автором в течение последних двадцати лет.

На первый взгляд эти упражнения против PI могут показаться довольно простыми. Однако на самом деле они чрезвычайно трудны. Читатели могут попробовать выполнить одно очень конкретное упражнение, которое хорошо сработало для автора, который использует это упражнение с профессионалами из американских корпораций: «В течение десяти дней во время разговора избегайте употребления слова «the».

Первоначально это упражнение практически невозможно для любого, кто серьезно хочет использовать его, «вырваться из коробки PI». Это связано с тем, что (как объяснялось в предыдущих статьях автора в Журнале ТРИЗ о человеческих функциях) человеческие функции, связанные с движениями, происходят со скоростью, намного превышающей скорость интеллектуальных (мыслительных) функций. Что происходит, так это то, что слово «the» выходит из уст прежде, чем говорящий успевает подумать о нем. Однако серьезное выполнение этого упражнения приведет к большему контролю над той частью разума, которая отвечает за мышление более высокого уровня! Другими словами, практикующий начинает прорываться сквозь тюремные стены обыденного мышления. Подобные упражнения становятся еще более мощными, когда их выполняют сразу несколько членов технического персонала — они могут любезно напомнить друг другу об упражнении, когда другой человек произносит недопустимое слово. Такая работа повышает творческий уровень профессионального коллектива.

Это упражнение — лишь одно из мощных упражнений против ПИ, используемых автором.

Хотя практика ТРИЗ, с ее различными инструментами и процедурами, повышает творческий потенциал человека, она также необходима для повышения уровня творческого мышления (чего ТРИЗ, по большей части, не делает!). Это та самая область, которую Альтшуллер, отец ТРИЗ, отверг в своих ранних поисках процесса творчества. По сути, эта область связана с постоянным поиском «творческого просветления». Действительно можно поднять уровня личного творчества (в отличие от простого повышения своих творческих способностей на том же уровне) посредством определенных регулярных практик, многократно проверенных автором.