Процесс профессиональной адаптации личности
Когда человек входит в профессию неизбежна профессиональная адаптация, для того чтобы его взаимодействия с рабочей средой были гармоничными. Особенности адаптации связаны как с внутренними факторами, так и с внешними.
Внешними обстоятельствами являются:
- сама организация, ее цели, содержание;
- технологии, используемые в работе;
- социальные условия, где проходит трудовая деятельность;
- неформальные психологические связи между членами коллектива.
Внутренними обстоятельствами являются уровень адаптационного потенциала нового сотрудника, насколько развиты его адаптивные качества, адекватность мотивации профессиональной деятельности и предъявленным требованиям к результатам труда.
Предметные области адаптации
Главными в профессиональной адаптации специалиста являются обстоятельства внешнего характера. Это профессиональное поле, на которое попадает новый работник. Человек должен адаптироваться в следующих предметных областях:
- профессионально-деятельностной, происходит адаптация к профессиональной деятельности: содержательному компоненту, средствам труда, режимным моментам, интенсивности деятельности;
- организационно-нормативной, происходит адаптация к требованиям, нормам, правилам;
- социально-профессиональной, происходит адаптация к производственным функциям, профессиональному статусу;
- социально-психологической, происходит адаптация к психологическим ролевым функциям, неофициальным нормам, отношениям в коллективе;
- социальной, происходит адаптация к тем социальным условиям, в которых будет происходить трудовая деятельность.
Человек адаптируется к общественно-политической, этнической, правовой, религиозной среде.
Человек адаптируется к общественно-политической, этнической, правовой, религиозной среде.Каждая предметная область предполагает определенный уровень адаптационного потенциала. Причем при адаптации в конкретной области может доминировать определенная сторона подготовленности человека. Адаптация к организационно-правовым и профессионально-деятельностным обстоятельствам является процессом овладения требованиями, не подлежащими коррекции. Эти требования при адаптации молодого специалиста необходимо принять и овладеть ими.
Успешность профессиональной адаптации
Успешность профессиональной адаптации в той или иной сфере носит автономный характер. Однако все процессы имеют тесную взаимосвязь. Социально – психологическая адаптация сложна тем, что она напрямую влияет на профессиональную деятельность. Трудности во взаимоотношениях, противоречивые ситуации оказывают воздействие на активность трудовой деятельности, а, соответственно, и успешность профессиональной адаптации.
Поэтому при подготовке кадров в обязательном порядке должен быть учтен психологический компонент готовности к профессиональной деятельности.
Профессиональная адаптация – это непрерывный процесс, продолжающийся какое-то время. Он имеет свою динамику и другие показатели. Успех адаптации во многом зависит от наличия внутренних предпосылок человека: степени подготовленности, уровня адаптивности, личностных характеристик, насколько мотивирована профессиональная деятельность, насколько ясны представления человека о содержании и условиях этой деятельности. Сам специалист, его руководители, трудовой коллектив должны уделить особое внимание процессу адаптации нового работника. Адаптация проходит по – разному, здесь необходимо учитывать особенности работника, закономерности, как самого процесса адаптации, так и социальной среды. Необходимо обеспечить процесс психологическим сопровождением.
Роль личностных особенностей в процессе адаптации
Одной из таких особенностей является соответствие представлений молодого специалиста об условиях осуществления профессиональной деятельности.
Человек должен адекватно представлять образ профессиональной сферы, в которой ему предстоит трудиться. Если представления и ожидания не соответствуют реальным условиям, человек становится психологически неподготовленным к встрече с проблемными ситуациями и трудностями, возникшими в процессе трудовой деятельности. Осуществление психологической адаптации будет проходить намного сложнее. Хотя полная адекватность ожиданий и реальности бывает редко.
Исследования говорят о том, что у большей части молодых специалистов их представления и ожидания не совпадают с реальной действительностью. Возникают большие препятствия в профессиональной адаптации. При подготовке специалистов важной проблемой является формирование у студентов правильных ожиданий.
Еще одной индивидуально-личностной характеристикой является самооценка. Этот параметр существенно влияет на адаптационный процесс. Самооценка- сложное системное психическое образование личности. По уровню развития она может быть высокой, средней и низкой.
Успешность профессиональной адаптации во многом зависит от саморегуляции психического состояния личности. В период адаптации молодой специалист преодолевает трудности внешнего и внутреннего плана, которые влекут за собой стрессовые ситуации. Без самообразования и самовоспитания работника адаптационный процесс практически невозможен. Для этого нужны навыки саморегулирования и волевой подготовленности. Исследователь П.А.Просецкий утверждал, что одной из трудностей адаптации личности является то, что функция саморегулирования поведения не сформирована по причине недостаточной подготовленности, слабых волевых качеств, неумения организовать себя, контролировать свои действия и поступки, неспособностью выполнять установленный режим, организовать быт и досуг.
Успешность адаптационного периода зависит от своеобразия индивидуально-психологических и психотипических особенностей. Главным здесь является система ценностей личности молодого специалиста, которая определяет его отношение к себе, к окружающим, к руководству, к профессии, которая выбрана, к своим профессиональным обязанностям. Это отношение может носить как позитивный, так и негативный характер. На процесс адаптации может повлиять наличие у человека дезадаптивных комплексов.
Автор: Анна Коврова
Преподаватель факультета психологии кафедры общей психологии. Кандидат психологических наук
случайности или подготовленная программа ‐ Кадровое агентство Казани «Бизнес и Карьера»
В процессе поиска работы и трудоустройства каждый из нас сталкивается с таким понятием, как испытательный срок.
Каждый работодатель, принимая нового человека на должность, особо оговаривает и подчеркивает этот испытательный срок. На протяжении одного, трех и даже шести месяцев придирчиво следит за кандидатом в сотрудники: наблюдает, изучает, оценивает, интересуется мнением остальных членов команды.
И через какое-то время оба (и работник, и работодатель) принимают решение, равносильное знаменитому «быть или не быть». Хорошо, если в течение нескольких дней становится ясно, будет ли человек успешно работать на этом месте.
В большинстве случаев складывается ситуация неопределенности: с одной стороны все идет хорошо, а с другой как-то вяло тянутся процессы, ожидания не оправдываются, работа стоит. Испытательный срок завершается ничем, и все начинается сначала: звонки, резюме, переговоры, собеседования. Процесс может быть бесконечным.
Как его остановить в нужной нам точке и добиться успешного завершения испытательного срока?..
За юридическим понятием испытательный срок скрывается психологическое понятие профессиональная и психологическая адаптация.
Профессиональную адаптацию можно определить как процесс вхождения человека в новую трудовую ситуацию, в котором личность и рабочая среда взаимно влияют друг на друга, формируя новую систему взаимодействий и отношений внутри коллектива.
Поступая на работу, человек активно включается в систему профессиональных и социально-психологических отношений внутри организации, усваивает новые для него нормы и ценности, согласовывает свою индивидуальную позицию с целями и задачами команды.
Однако, поступая на работу, человек уже имеет свои представления о том, что и как должно происходить в процессе вхождения в коллектив и освоения рабочего пространства. Кандидат на должность будет строить свои отношения с новым коллективом, исходя из собственной системы ценностей и мотиваций, особенностей характера, темперамента и способов контакта с миром.
С другой стороны, организация представляется как сложившаяся общность, со своими целями, задачами, системой ценностей и способами отношений.
Процесс взаимодействия этих двух целостностей приспособления и ассимиляция и называется профессиональной адаптацией.
Сам процесс адаптации включает в себя два аспекта это, собственно, профессиональная адаптация и социально-психологическая.
Профессиональная адаптация выражается в определенном уровне овладения профессиональными навыками и умениями, в формировании некоторых профессионально необходимых качеств личности, в развитии устойчивого положительного отношения работника к своей профессии.
Социально-психологическая адаптация заключается в освоении социально-психологических особенностей организации, вхождений в сложившуюся в нем систему отношений, позитивном взаимодействии с его членами. Это включение работника в систему взаимоотношений организации с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентирами.
Профессиональная адаптация играет большую роль в ситуации вхождения в организацию молодого специалиста, когда имеется в основном теоретическое представление о том, как происходит рабочий процесс.
Социально-психологическая адаптация в ситуации с молодым специалистом происходит более слаженно, поскольку на первом месте стоит освоение профессиональных навыков и рабочих отношений. И здесь межличностные отношения формируются, в большинстве случаев, под влиянием опеки и обучения молодых специалистов более опытными.
Обратная ситуация наблюдается, когда на новое место приходит профессионал, за плечами которого, кроме профессионального опыта, опыт существования и развития в других организациях, с другими системами ценностей и отношениями.
Здесь социально-психологическая адаптация имеет большее значение, чем профессиональная, поскольку нормы, ценности, система деловых и личностных взаимоотношений в новой команде накладываются на предыдущий опыт человека, и ему приходится зачастую ломать уже существующие стереотипы взаимоотношений в коллективе.
Адаптированность человека к конкретной трудовой среде проявляется в его реальном поведении, в конкретных показателях трудовой деятельности: эффективности труда; усвоении социальной информации и ее практической реализации; росте всех видов активности; удовлетворенности различными сторонами трудовой деятельности.
Большую роль в процессе успешной профессиональной и психологической адаптации играет служба персонала компании и психологи, занимающиеся разработкой проблем вхождения в коллектив новых сотрудников. В результате их деятельности разрабатывается целый комплекс мероприятий, позволяющий снизить как временные, так и психологические затраты на адаптацию новых сотрудников.
Комплекс состоит из двух частей:
- разработанный специалистами службы занятости каталог профессиограмм;
- комплекс профессиональных тестовых методик для исследования личностных и профессиональных качеств человека.
Профессиограмма это всестороннее описание профессий, дающее представление о том, что и как должно выполняться специалистом, при помощи каких ресурсов, в каких производственных условиях. В нее входят и требования, которым должен отвечать исполнитель.
Профессиограмма включает производственно-техническую, социальную, психологическую и психофизиологическую характеристики.
Исследование профессиональных и личностных качеств соискателя включает тестирование на профпригодность, изучающее знания, навыки, умения и профессиональные качества кандидата на должность; и карту личности, которая характеризует человека в социальном (сознательность, мотивы профессиональной деятельности, профессиональные интересы, широта кругозора, удовлетворенность профессиональной деятельностью), психологическом (черты характера, особенности внимания и памяти, быстрота и производительность умственных процессов, эмоциональные особенности, проявления воли) и физиологическом аспектах (тип высшей нервной деятельности, особенности организации мозговых регуляторных систем).
Для составления карты личности используются профессиональные тестовые разработки.
При сопоставлении полученной карты личностных и профессиональных характеристик с существующими профессиограммами выявляется не только психологическая совместимость работника данной специальности, но и его профессиональная пригодность.
Дальнейший анализ полученных результатов позволяет разработать комплекс рекомендаций для соискателя вакансии и работодателя для наиболее гармоничного вхождения человека в команду, исходя из его психологических особенностей и максимального использования его ресурсов и возможностей, уже буквально в первые рабочие дни.
Здесь учитываются: способы и возможности усвоения кандидатом новых объемов работ; реакции на неизбежный стресс, коим является переход на новое место работы; способы установления новых контактов и связей; ожидания оценки результатов труда и многое другое, из чего состоит профессиональная и психологическая адаптация на новом рабочем месте.
Опыт нашего агентства показывает, что использование комплекса профессиональной и психологической адаптации нового специалиста оказывается более эффективным и экономичным, чем неудачное завершение испытательного срока и поиск новых и новых кандидатов на освободившуюся вакансию.
Успешное прохождение этапа адаптации специалиста позволяет в достаточно короткие сроки ожидать от него конструктивных результатов на благо развития компании.
Елена Малинина
климат в коллективетестирование
Рекомендуем к просмотру
5 советов, которые помогут вам адаптироваться к изменениям I Psych Central
Если изменение кажется неудобным процессом, вы, конечно, не одиноки. Мы спросили нескольких экспертов о том, как справиться.
Перемены, как говорится, неизбежны.
Жизнь всегда меняется в ту или иную сторону, будь то новый ребенок или новая работа, смерть или развод.
Сопротивление новым изменениям понятно, но есть несколько способов научиться приспосабливаться.
Адаптивность — это способность интегрировать новую информацию и обстоятельства, а затем соответствующим образом корректировать свое поведение, — говорит Ник Богнар, лицензированный брачный и семейный терапевт из Пасадены, Калифорния.
«Возможно, в этом есть определенное врожденное качество, но я считаю, что оно доступно практически каждому из нас, и поэтому я бы назвал его навыком», — объясняет он.
Умение адаптироваться к изменениям имеет много преимуществ, говорит Богнар.
«Приспосабливаться выгодно, потому что мир крайне непредсказуем», — говорит он. «Мы часто оказываемся в ситуациях, когда у нас практически нет контроля над большинством переменных, влияющих на наш выбор».
Вместо этого, когда вы научитесь справляться и сосредоточитесь на том, что можете контролировать, это приведет к личностному росту. Изменение может быть отправной точкой для:
- повышение устойчивости
- повышение эмоционального благополучия
- расширение набора навыков
- отработка навыков решения проблем
- повышение самооценки и уверенности в себе
- расширение возможностей (работа, отношения и т. д.)
- 2
- 2
- 2
- сохранение ваших ресурсов
- развитие внутреннего чувства безопасности вместо того, чтобы полагаться на внешние факторы
Как люди, мы склонны искать безопасность и знакомство.
Многие люди не решаются измениться, поскольку отпустить поводья и вступить на неизведанные территории может вызвать большой дискомфорт, говорит Сью Инглиш, лицензированный семейный терапевт из Нейпервилля, штат Иллинойс.
«Люди, как и млекопитающие, биологически запрограммированы обнаруживать и реагировать на потенциальные угрозы в нашей среде», — объясняет она. «Пока мы не позволим себе завоевать доверие в нашей [новой] среде, мы можем вернуться к неадекватным моделям избегания изменений».
Эти неадаптивные паттерны могут включать такие защитные механизмы, как:
- проекция
- отрицание
- расщепление
- подавление
Что произойдет, если вы не адаптируетесь к изменениям?
Сопротивляться изменениям естественно. Но может наступить момент, когда оставаться прежним становится некомфортнее, чем двигаться вперед.
Если вы сопротивляетесь изменениям, говорит Инглиш, вы можете:
- почувствовать застой или застой
- ограничить свой рост
- задушить свое творчество
- уменьшить ваши шансы на знакомство
«Это может привести к потере возможностей продвижения по службе или продвижения по службе, приобретения новых навыков, удовлетворения от работы и здоровых отношений», — говорит она.
В большинстве случаев изменения находятся вне вашего контроля, но то, как вы на них реагируете, зависит только от вас.
Постарайся дать себе время
Ты человек, а не выключатель. Скорее всего, вы не сможете мгновенно перейти из одного режима в другой — и это нормально.
Когда приходят перемены, постарайся их обдумать, — говорит Богнар.
«Возможно, нам нужно дать себе немного времени, чтобы погоревать», — объясняет Богнар. «Важно заботиться о себе, чтобы принять наши неприятные чувства и освободить для них место».
Подумайте о когнитивной реструктуризации
Когнитивная реструктуризация или изменение ваших негативных мыслей — это полезный способ помочь вам принять то, что находится вне вашего контроля, — говорит Инглиш.
«Хитрость заключается в том, чтобы максимизировать ценность приспособления к новым условиям, а не отчаянно цепляться за знакомое», — говорит она. 9
Старайтесь больше заботиться о себе
В некоторых случаях перемены могут быть положительным моментом. Получение новой должности, переезд в новый дом или рождение ребенка — все эти перемены могут быть захватывающими.
Но когда изменение затруднено или неуверенно, оно может повлиять на ваше настроение, уровень энергии и сон. Когда это произойдет, постарайтесь относиться к себе немного проще.
«Изменения естественным образом могут вызвать у вас чувство расстроенности, беспокойства и потери равновесия», — говорит Кэти Зискинд, лицензированный брачный и семейный терапевт из Ниантика, Коннектикут.
«Выбор эффективного и здорового поведения с помощью практики самообслуживания может помочь вам решить проблему еще лучше».
Некоторые методы ухода за собой могут включать:
- теплую ванну
- массаж
- прогулки на природе
- регулярные физические упражнения
- поделки или пазлы
- чтение
- общение и общение с другими
Подумайте о практике внимательности
Изменения могут вызвать сильный страх и стиль мышления «а что, если».
Возможно, вам будет полезно попробовать практику, которая поможет вам:
- оставаться в настоящем моменте
- предотвращать иррациональные мысли
- изменять когнитивные искажения
Некоторые примеры полезных практик могут включать:
управляемую медитацию1
Возможно, поработайте со специалистом в области психического здоровья
Вам не обязательно делать это в одиночку.
Если изменения в вашей жизни кажутся вам ошеломляющими, вам может быть полезно поработать со специалистом в области психического здоровья, чтобы выяснить, почему это может быть.
«Адаптация к изменениям может быть сложнее для нейроатипичных людей, людей с СДВГ, аутизмом или травм, связанных с изменениями в прошлом», — говорит Зискинд. «Психотерапевт может помочь вам разработать позитивные стратегии выживания, чтобы адаптироваться к изменениям и более позитивно относиться к изменениям».
Бояться перемен — это нормально, но это не должно влиять на ваш опыт.
«Единственное, что предсказуемо в жизни, — это перемены, — говорит Зискинд. «Чем больше вы мысленно сопротивляетесь изменению, тем более эмоционально болезненным оно может стать».
Возможно, вам будет полезно выкроить время, чтобы обдумать свои чувства, повысить уровень заботы о себе и попытаться переформулировать свои мысли таким образом, чтобы подчеркнуть положительные результаты.
Зискинд также предлагает читать книги, основанные на буддийской философии, чтобы узнать больше о том, как плыть по течению и быть гибким в разгар перемен.
Некоторые полезные заголовки могут включать:
- «Когда все разваливается: сердечный совет в трудные времена» Пема Чодрон
- «Нет грязи, нет лотоса: искусство преобразования страдания» Тик Нхат Хан
- «Вариант Б» : столкновение с невзгодами, повышение устойчивости и обретение радости», Шерил Сандберг и Адам М. Грант,
- , «Кто сдвинул мой сыр? Невероятный способ справиться с изменениями в вашей работе и в вашей жизни», Спенсер Джонсон
Этапы адаптации к новой рабочей команде
На рынок труда выходит все больше молодых людей, способных быстро адаптироваться к новым условиям. Но сам рынок труда становится настолько разнообразным, что кандидатам требуется много энергии, чтобы найти свою команду. Так что проблема адаптации становится все острее.
Психологи выделяют три этапа адаптации нового сотрудника:
Адаптация 1.
0Первая фаза — период острой адаптации — длится 1-2 месяца и, как правило, совпадает с испытательным сроком. Пока абитуриент стремится произвести максимальное впечатление, его работоспособность снижается на 50-60% именно из-за стресса, связанного с адаптацией.
Менеджер должен выслушать возражения покупателя, учесть их, задать уточняющие вопросы. Только после этого руководитель может привести аргументы в пользу продукта компании. Он может сказать: «Вы правы, вопрос цены действительно важен и для вас, и для нашей компании. Уточните, пожалуйста, вы сравниваете с какой-то другой ценой или есть другие причины?» В зависимости от ответа менеджер должен привести 2-3 аргумента в пользу продукта вашей компании.
В возрасте 30-40 лет люди более осторожны в первичном общении, больше прислушиваются к мнению руководителей, осознают свою роль и перспективы карьеры в новой организации.
С 40 лет и до пенсионного возраста сотрудники уверены в своем профессионализме и могут совершить ошибку, задавив всех своим авторитетом еще до того, как заработают какой-либо авторитет в глазах коллег.
Адаптация 2.0
Острая фаза адаптации сменяется «фазой оптимизма». Происходит это через 3-4 месяца после трудоустройства. Бывший соискатель начинает считать себя одним из членов команды и привыкает к должностным обязанностям. Однако не всегда коллектив к этому времени достаточно привыкает к новому сотруднику, чтобы прощать непонимание в тонкостях корпоративных отношений или профессиональные ошибки.
Как быстро команда примет новичка, непредсказуемо. И у психологов, и у консультантов по вопросам карьеры нет единого мнения на этот счет. По мнению бизнес-психолога Оливии Эрреры, время, необходимое для привыкания к новичку, может составлять от двух недель до месяца.
Нэнси Ричардс убеждена, что времени гораздо больше — около полутора лет. «В бюрократических системах это может быть до шести месяцев, но в малом бизнесе кандидата можно интегрировать в компанию за неделю», — отвечает Итан Хилл, консультант по карьерному коучингу и глава Castony Career Development.
Адаптация 3.0
Через полгода после устройства на работу работник вступает в «период вторичной адаптации». Некоторые психологи считают, что это даже не адаптация, а закрепление внутри коллектива. Правила и внутренний этикет уже выучены, рабочий процесс регулярный, сотрудник мысленно ассоциирует себя с остальным коллективом. К этому времени человек успешно завершает профессиональную (усваиваются навыки и специфика работы), психофизиологическую (усваивает ритм работы, технику безопасности), социально-психологическую (так или иначе вливается в коллектив). ) и организационной адаптации (научится соотносить свою работу и работу команды).
Размер компании имеет значение
Быть новичком в пиар-компании и на фабрике — разные вещи. Адаптироваться в заводских коллективах сложнее, потому что корпоративную культуру они формировали годами. Кроме того, в таких коллективах может формироваться некий патриархальный порядок или даже «династия».
«Есть отрасли или функциональные группы с высоким коммуникативным индексом, где коммуникация проще и ближе, это медиа, коммерция, маркетинг, PR. В производстве и тяжелом машиностроении адаптация занимает больше времени», — добавляет Итан Хилл.
«Адаптация в команде проходит легче, если компания достаточно молодая и гибкая, с четкими правилами и единым понятийным аппаратом. Как правило, такие команды формируются в банковской сфере, консалтинге и девелопменте», — считает Нэнси Ричардс.
Особое место занимают любые творческие коллективы.