типы, способы борьбы, советы психологов
Содержание
- Коммуникативные
- Морально-этические
- Эмоциональные
Психологический барьер – это некая преграда, существующая лишь на уровне психики и мешающая человеку выполнять определенные действия. Функция барьера состоит в усилении негативных чувств, например, страха или стыда.
Любой барьер возникает как следствие индивидуальных психологических особенностей человека или пережитой травмы
Существуют основные типы психологических барьеров, с которыми человек встречается чаще всего.
Коммуникативные
Если человек испытывает сложности при общении с другими людьми, можно говорить о наличии каких-либо коммуникативных барьеров. Часто они являются не внутренними, а внешними, и классифицируются следующим образом:
- интеллектуальный барьер проявляется, если у людей разный тип мышления, скорость обработки информации и общий уровень интеллектуального развития;
- барьер установки характеризуется предвзятым отношением, наличием негативной установки по отношению к собеседнику;
- ситуативные барьеры могут возникнуть, если общение затрудняют какие-либо обстоятельства, например, собственное плохое самочувствие или плохое настроение.
Описанные барьеры мешают устанавливать легкий контакт с людьми. Становится невозможно поддерживать непринужденную беседу.
Коммуникативный барьер
Также можно выделить:
- логический барьер – неумение связанно и последовательно выражать свои мысли;
- семантический – ситуация, когда при диалоге беседующие понимают предмет разговора совершенно по-разному.
Для того чтобы сделать общение более легким, рекомендуется развивать ораторское искусство и чувство эмпатии (способность чувствовать эмоции и настроение своего собеседника).
Морально-этические
Морально-этические барьеры – это именно то, что часто сдерживает нас от совершения безнравственных поступков. Их наличие во многом зависит от воспитания.
Нельзя сказать, что наличие определенных морально-этических барьеров – это плохо
К примеру, если человек испытывает яркие негативные чувства по отношению к таким явлениям, как воровство, хамство, супружеские измены, обман – это характеризует его положительным образом. Ясные представления о нормах этики и духовных ценностях помогают ему вести честную жизнь.
Проблемы начинаются, когда слишком строгое воспитание перетекает в ханжество, и человек начинает осуждать людей из своего окружения, знакомых и близких. В этом случае он может высказывать оценочные суждения и получать в ответ резкий отпор. Это легко приведет к коммуникативным барьерам.
Морально-этический барьер
Как работать с барьерами этого типа: жить в согласии с собственной совестью, но не пытаться перевоспитать других людей.
Эмоциональные
Эмоциональные барьеры возникают в самых неожиданных ситуациях, например:
- Нужно позвонить куда-либо, но сделать это мешает сильное стеснение. Для множества людей разговоры по телефону действительно представляют серьезную проблему.
- При знакомстве с новыми людьми ощущается чувство скованности и зажатости. Это можно пронаблюдать, когда человек устраивается на новую работу и пытается влиться в коллектив.
- В конфликтной ситуации (конфликт с незнакомцем в общественном месте, ссора с близким другом, трудовой спор с работодателем) нужно проявить силу характера и отстоять свои права. Многие люди именно в этот момент испытывают иррациональное чувство стыда, страх заявить о себе.
Эмоциональный психологический барьер
Чтобы преодолеть барьеры такого типа, нужно развивать уверенность в себе, учиться общаться с окружающими на равных. Многие имеют необоснованно заниженную самооценку, они не видят своих реальных достоинств, считают другие людей более развитыми.
Осознать собственные чувства и научиться с ними работать помогает индивидуальная и групповая психотерапия
Часто в результате такой работы оказывается, что истинная причина чрезмерной зажатости кроется в психотравмах, пережитых в детстве. Грамотный специалист поможет с этим справиться.
Психологические барьеры выполняют функции психозащиты, и часто сам человек их не осознает. Например, ему кажется, что он всего лишь стесняется общаться с незнакомцами. Но при более близком рассмотрении вопроса оказывается, что обычное стеснение закрывает от него более глубокие проблемы: страх отвержения или боязнь выглядеть неловко. Главное, что все мешающие повседневной жизни барьеры преодолеваются, если действительно поставить себе цель измениться.
Дополнительную информацию о преодолении психологических барьеров вы узнаете, посмотрев видео:
причины, виды и способы предоления
Психологическим барьером называется специфическое состояние человека, не позволяющее ему осуществить желаемое или занять активную позицию. Очень часто, находясь в компании, люди не могут свободно поддерживать разговор, озвучить свои мысли или сделать простые на первый взгляд вещи. Невозможность переступить через себя и сделать желаемое из-за необъяснимых внутренних страхов и переживаний является психологическим барьером.
Каждый человек не раз в своей жизни сталкивался с одним из видом психологических барьеров (мы создаем их на подсознательном уровне). В этом нет ничего страшного, если все в пределах разумного и находится под контролем. Наличие подобной проблемы нельзя оставлять без внимания, если человек постоянно находится в стрессовом и скованном состоянии, ведь ограниченность в движениях и общении делает его замкнутым, раздраженным и несчастным. Неуверенность в себе, заниженная самооценка, внутренние страхи и внутренний конфликт с собой являются основными причинами возникновения подобной проблемы, но не всегда.
Существует несколько разновидностей психологических барьеров, имеющих свои отличия и особенности.
Виды психологических барьеров
- Одним из наиболее распространенных вариантов считается «Первое впечатление». Практически каждый человек не раз выстраивал перед собой психологический барьер, не осознавая этого. Бывает, что при первом знакомстве (или посещая незнакомое место, компанию) людям не нравятся их оппоненты. В этом случае поведение активного и жизнерадостного человека становится совершенно обратным. Молчаливая позиция, нежелание активно принимать участие в играх (танцах, обсуждениях), полная погруженность в собственные мысли и желание поскорей закончить знакомство – именно это является барьером «первого впечатления».
- Конфликт в стилях мышления. Каждый из нас является личностью со своим восприятием жизненных ситуаций и наличием собственного мнения. Озвучивание своих мыслей и вступление с собеседником в спор по поводу их правоты влечет за собой конфликтную ситуацию и неприятный осадок. Довольно часто после громких и долгих дискуссий каждый остается при своем мнении, а между оппонентами возникает напряженность и не восприятие (каждый выстраивает личный барьер касательно второго).
- Несовпадение темпераментов еще один вид влекущий возникновение барьера. Довольно часто столкновение между вспыльчивым и чрезмерно активным холериком и медлительным флегматиком может возникнуть психологический барьер. Даже не подозревая, именно флегматики чаще всего выстраивают защиту из-за боязни слишком импульсивного и жестикулирующего собеседника. Аналогичная ситуация обстоит между меланхоликами и сангвиником, оптимистами и пессимистами. Безусловно, практически не существует темпераментов в чистом виде. В зависимости от умения и желания человека приспосабливаться и слышать другого прямо зависят ощущения его комфорта и отсутствие (или присутствие) в общении барьеров.
- Различие целей еще одна причина, расставляющая все по своим местам. В одной и той же ситуации люди могут иметь совершенно разные цели.Пример: Семья отправляется в отпуск на дачу. Муж стремится провести все время на рыбалке. Жена надеется посадить огород и надеется на помощь от мужа и сына. Ребенок вообще изначально договорился о встречи с друзьями. Несмотря на то, что все направляются в одно место у каждого свои планы, и никто не хочет уступать.Именно из-за неумения слушать собеседника и идти на компромисс возникает психологический барьер в общении.
- Моральный барьер – еще одна разновидность, возникающая из-за неприязни к определенному поведению людей (грубость, наглость, лживость и т. п.). Наличие психологического барьера не всегда является негативным явлением, но если это происходит постоянно независимо от ситуации и круга общения стоит предпринять некоторые меры, способствующие решить проблемы.
Способы преодоления
- Следует научиться понимать себя (чувствовать в какой именно момент начинает выстраиваться барьер) и других (видеть их поведение и распознавать чужие барьеры).
- Постараться создать комфортную атмосферу во время общения. Если замечаете что та или иная тема вызывает столкновение характеров и мнений лучше переключиться на что-то более оптимистичное, легкое и непринужденное.
- Активное использование чувства юмора всегда помогает расслабиться и поспособствует веселому диалогу.
- Слишком импульсивным личностям стоит немного контролировать свою громкую речь и активную жестикуляцию.
- Посещение социально-психологических тренингов.
психологических барьеров в общении | Work
Автор David Weedmark Обновлено 11 февраля 2021 г.
Существует множество препятствий для общения, многие из которых находятся в вашем сознании или в сознании другого человека. Если вы хотите эффективно общаться, на вас лежит ответственность за преодоление собственных барьеров и барьеров вашей аудитории. Ответственность за успешное общение всегда ложится на человека, который хочет общаться, он же отправитель. Однако, если вы хотите быть хорошим слушателем, есть вещи, которые вы можете делать и в том случае, если вы являетесь получателем сообщений.
Общие психологические барьеры в общении
Существует множество психологических барьеров в общении, которые могут влиять на рабочее место, а также на людей вне работы, по данным Университета Миннесоты:
1. Фильтрация: утаивание или искажение информация для управления реакцией получателя, например, сказать вашему боссу, что ваш ноутбук сломался, но не упоминая, что вы пролили на него свой кофе.
2. Избирательное восприятие: когда люди фильтруют информацию в соответствии со своими потребностями. Часто бессознательно это включает в себя предположения, основанные на прошлом опыте, например, предположение, что кто-то злится, когда пишет вам все заглавными буквами.
3. Информационная перегрузка: когда у вас слишком много информации для обработки в отведенное время. Это может включать в себя слишком много объявлений на веб-сайте, чтобы запомнить одно конкретное объявление, или когда кто-то переписывается с другом во время деловой встречи и не может сосредоточиться ни на одном из них.
4. Эмоциональное отключение: когда кто-то расстроен или озабочен. Эмоциональное отключение может быть вызвано коммуникаторами или может быть не связано, например, когда любимый человек болен.
5. Предвзятый язык: может оскорбить или создать стереотипы у людей, с которыми вы разговариваете, без вашего ведома. Мужчина, например, может оттолкнуть женщин в своей аудитории, если он использует только «он», приводя примеры в тематических исследованиях. Большинство сегодняшних дискуссий о политкорректности сосредоточено вокруг предвзятых формулировок.
Коммуникационные барьеры на рабочем месте
Хотя все коммуникативные барьеры могут быть проблематичными на рабочем месте и вне его, некоторые из них имеют уникальные особенности на работе, о которых вам следует знать.
1. Недостаток достоверности или знакомства с источником: Примеры включают в себя, когда друг начальника повышается до менеджера, когда консультант, говорящий вам, что делать в вашей работе, не имеет опыта выполнения поставленной задачи или когда вы не пока не понимаю чувство юмора коллеги.
2. Сплетни на рабочем месте: Это особенно проблематично, когда сплетни предвзяты или не соответствуют действительности, или когда один из коммуникаторов не знает о сплетнях. Исследования показывают, что 70 процентов общения на рабочем месте происходит через виноградную лозу.
3. Семантика: Каждая отрасль, бизнес и офис могут иметь разные значения для разных слов, с которыми другие могут быть не знакомы. Примеры включают использование TLA (трехбуквенных сокращений).
4. Гендерные различия: Документально подтвержденные примеры включают в себя то, что женщины предпочитают задавать вопросы перед началом проекта по сравнению с тем, что мужчины предпочитают сразу же вмешиваться. Женщины обычно используют домашние метафоры, в то время как мужчины используют спортивные метафоры, что может привести к барьеры, если, например, женщина не понимает, что значит быть «на грине» или «на 10-ярдовой линии».
5. Различия языков: Незнание языка может стать огромным препятствием. Даже если кто-то знает определение слова, его коннотация может быть разной в разных обстоятельствах.
6. Культурные различия: Культурный фон влияет не только на то, как люди интерпретируют слова и жесты. Согласно Déclic International, культурные барьеры включают этноцентризм, стереотипы и противоречивые ценности.
7. Прочие различия в значении между отправителем и получателем: Подобно гендерным различиям, различия в возрасте и образовании могут вызвать проблемы в общении, поскольку слова могут иметь несколько значений и коннотаций при фильтрации через личный фон.
Преодоление психологических барьеров в общении
Осознание потенциальных препятствий — это первый шаг к преодолению потенциальных проблем в общении. Осознание различий между вами и вашей аудиторией также помогает вам говорить со своей аудиторией, а не с самим собой.
Как получатель информации, вы также можете помочь улучшить общение, предоставляя обратную связь. Обратная связь не всегда должна быть откровенной. Просто кивая головой, повторяя ключевые моменты, которые вам сообщают, вы можете помочь говорящему понять, когда вы понимаете. Покачав головой или задав вопрос, вы поможете им понять, что вы не согласны или не понимаете, о чем идет речь.
Определение, примеры и 5 советов по их преодолению
Ментальные барьеры — это убеждения, которые сдерживают вас. Мы рассмотрим, как они могут повлиять на вашу жизнь, а также советы по их преодолению.
Часто самые трудные испытания возникают внутри нас.
Ограничивающие убеждения, известные как ментальные барьеры, — это внутренние предположения, которые мы формируем о себе и которые могут повлиять на то, как мы видим и чувствуем себя, наши способности и то, как мы вписываемся в этот мир.
Привязанность к этим представлениям о себе может помешать нам добиться прогресса, действовать и жить полной жизнью. Тем не менее, различные инструменты могут помочь вам преодолеть барьеры.
Ментальные барьеры — это набор наших ограничивающих убеждений о себе. Если мы привязываемся к этим мыслям, они могут помешать нам действовать или двигаться вперед. Например, ментальный барьер может помешать вам написать эту книгу, получить повышение или продолжить отношения.
Несмотря на то, что вы хотите заниматься этим, чрезмерное внимание к ограничивающим убеждениям может вызвать у вас ощущение, что вы недостаточно способны или талантливы, чтобы следовать им.
Также называемые эмоциональными или психологическими барьерами, ментальные барьеры могут проявляться в наших мыслях или мнениях, чувствах или отношении к другим. Ими часто движет страх, например:
- страх неудачи
- страх неизвестности
- страх быть недостаточно хорошим
В дополнение к вашим действиям (или неспособности предпринять действия) они также могут повлиять на вашу способность общаться или взаимодействовать с другими — или даже с собой.
Большинство людей рано или поздно сталкиваются со своими ментальными барьерами. В то время как некоторые могут легко преодолевать умственные препятствия, другим может быть труднее их преодолеть.
Ситуация каждого человека уникальна, и вы можете столкнуться с психологическими барьерами, отличными от других. Тем не менее, некоторые из них влияют на многих людей в разной степени.
Общие ментальные барьеры включают:
Неуверенность в себе и негативное мышление
Все мы время от времени сомневаемся. Неуверенность в себе может стать проблемой, если мы начнем верить тому, что наш разум говорит нам о себе.
Неуверенность в себе может помешать нам добиться прогресса или делать то, что мы хотим, потому что мы начинаем верить, что у нас нет навыков, способностей или таланта, чтобы добиться повышения по службе или наладить эти отношения. Однако зачастую это далеко от истины.
Страх
Все мы время от времени испытываем страх: страх перед неизвестностью, перед неудачей, перед тем, что мы недостаточно хороши. На самом деле, страх играет важную эволюционную роль, помогая нам уберечься от опасности.
Независимо от того, что движет нашим страхом, это мощная эмоция, которая может диктовать, какими могут быть наши следующие шаги — и будем ли мы двигаться вперед вообще.
Дискомфорт
Большинство из нас создали «зону комфорта», где мы чувствуем себя в безопасности, в безопасности и уверенно. Как и страх, наше отвращение к дискомфорту частично объясняется эволюцией и может помочь нам в безопасности.
Оставаться в зоне комфорта может быть проблематично, если мы постоянно принимаем решения, избегая дискомфорта или страхов до такой степени, что это разрушает или ограничивает нашу жизнь.
Подобно страху перед неизвестным, естественно колебаться, прежде чем выйти за пределы этих параметров, поскольку это может показаться неудобным или даже небезопасным. Для многих людей потенциальный дискомфорт мешает им покинуть зону комфорта, которую они создали.
Преодоление любого препятствия требует времени и самоотверженности, но это возможно. Разрушение ваших ментальных барьеров не является исключением.
Существует несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы изменить свое мышление и избавиться от ограничивающих убеждений, в том числе следующие:
1.
ПсихотерапияРазговорная терапия может помочь вам преодолеть ограничивающие убеждения, обсудив их со специалистом в области психического здоровья. . Они могут порекомендовать стратегии и методы их преодоления в зависимости от вашей уникальной ситуации.
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) — это тип терапии, при котором терапевт помогает вам бросить вызов и изменить бесполезные мысли и поведение. КПТ использует множество различных стратегий, чтобы помочь распознать и изменить определенные модели поведения, включая ведение журнала, ролевую игру и когнитивную реструктуризацию.
Ищете психотерапевта, но не знаете, с чего начать? Ресурс Psych Central «Как найти поддержку в области психического здоровья» может помочь.
2. Ведение дневника
Описывая свои мысли и чувства, вы можете определить, какие препятствия стоят на вашем пути и почему они существуют. Ведение дневника может принести много пользы для психического здоровья, например, помочь вам справиться с эмоциями, снять тревогу и разобраться в своих истинных чувствах по поводу ситуаций.
Если вам трудно начать работу, рассмотрите возможность использования подсказок журнала, которые помогут вам начать работу.
3. Выход за пределы зоны комфорта
Выходить за пределы собственного «безопасного пространства» или зоны комфорта может быть страшно. Но прогресс не должен быть большим. Небольшие действия помогут вам продвигаться вперед шаг за шагом.
Например, вы хотите взять на себя больше обязанностей на работе, но боитесь, что у вас ничего не получится или вы будете перегружены.
Возможно, вы захотите добавить в свою рабочую нагрузку одну новую задачу, а не несколько сразу. После того, как вы освоитесь, вы можете подумать о добавлении еще одного.
4. Практика сострадания к себе
Сострадание к себе заключается в том, чтобы относиться к себе с добротой, заботой и пониманием.
Хотя наши ограничивающие убеждения могут сделать нас более склонными к самоосуждению, чем к заботе о себе, выполнение упражнений на сострадание к себе может помочь изменить наше мышление.
Доктор Кристин Нефф, соучредитель Центра внимательного самосострадания, рекомендует развивать сострадание к себе через письмо, поддерживающее прикосновение или признание и изменение критического разговора с самим собой.
5. Использование цифровых инструментов
В ходе исследования, проведенного в 2020 году, исследователи разработали приложение для развития мышления роста и преодоления самоограничивающих убеждений. Использование цифровых инструментов, таких как приложения, может обеспечить поддержку в режиме реального времени, когда вам это нужно, — и все это с комфортом и простотой вашего телефона или планшета.
Хотя необходимы дополнительные исследования, приложения для психического здоровья могут быть эффективными для выявления ваших психических барьеров и разработки методов их преодоления в режиме реального времени.
Ментальные барьеры — это набор ограничивающих убеждений, которые могут помешать вам предпринять какие-либо действия или двигаться к тому, что важно или значимо для вас, независимо от того, насколько сильно вы хотите или нуждаетесь в этом.