Психология риска: склонность к риску с жизни человека
Жизнь человека, независимо от возраста, всегда сопряжена с риском.
Постоянно меняющиеся обстоятельства, новые ощущения, незнакомые люди вокруг, неизвестность – благодатная почва для того, чтобы делать или не делать что-то, они вселяют в человека страх нового и желание получить большее. И здесь часто встает выбор: рискнуть и получить желаемое или не рисковать и остаться с тем, что имеешь. Природа риска основана на борьбе со страхами и умении делать первый шаг.
Риск заставляет нас задумываться над своим поведением, оценивать ситуации, в которые мы попадаем, анализировать собственные страхи и отделять “могу” от “не могу”.
По статистике более 70% людей боятся изменений в жизни, предпочитая стабильность переменам. Этим можно объяснить тот факт, что привыкнув к окружающей действительности, они начинают довольствоваться малым: “Есть – и хорошо, нет – само собой, куда мне!”. И если их вдруг вырывают из созданного годами особенного мира, то многие не знают, что дальше делать.
Им кажется – началась полоса краха их надежд. Психология риска — целая отрасль знаний, позволяющая человеку разобраться в природе этого состояния, найти пути решения проблем, разработать алгоритм, с помощью которого можно отвести от себя проблему.
Природа риска и его эволюция
Сложно сказать, когда появилась это состояние, но известно точно, что очень давно. В животном мире оно свойственно всем особям, начиная с насекомых, рыб, пресмыкающихся и заканчивая хищниками. Появление личинки стрекозы или малька из икры рыбы — сам по себе риск. Животные рискуют быть съеденными, они могут попасть в среду обитания, не свойственную им. Это касается и человека, где риск напрямую связан с появлением чувства небезопасности.
Ключевой момент, останавливающий нас и не позволяющий рисковать – это страх. Его природа кроется глубоко в нашем психоэмоциональном состоянии, эмоциях, которые мы когда-либо переживали. Получается, что риск – это порождение страха и неизвестности. Те, кто принимает решение преодолеть страх и неизвестность, получают новые ощущения.
Когда люди попадают в привычный для них мир, тогда ощущение страха резко проходит.
Читайте по теме Почему побороть свои страхи совсем легко
Принимают на себя риск и часто получают новый эмоциональный всплеск те, кто хочет изменить что-то в своей жизни, риск – словно катализатор движения вперед, переломный момент, исход которого зависит от того, решитесь вы или нет, рискнете ли изменить происходящее, если есть шанс потерять что-то из имеющегося.
Какое значение имеет риск в жизни человека?
Помните известное изречение: «Кто не рискует, тот не пьёт шампанского»? В нем есть доля истины. На самом деле, риск в жизни человека играет большую роль. Отдельно надо сказать об экстремалах, ищущих постоянно новых впечатлений и ощущений, напрямую связанных с риском. Сплав по горной реке, спуск с крутого склона ледника или горы, полет на дельтаплане над ущельем или жерлом вулкана – это только несколько примеров рискованных ситуаций, которые люди создают себе сами. Такие “сорвиголовы” постоянно находятся в зависимости от адреналина, получаемого через рисковые ситуации.
Эта доза адреналина, которая обостряет чувства, заставляет кровь бурлить, а мозг эффективнее работать затмевает собой рядовые бытовые ситуации. И эти кратковременные реакции требуют постоянной подпитки. Именно поэтому, подталкивая себя к рискованным действиям, люди осознанно понимают, что находятся на границе жизни и смерти, особенно, если занимаются рискованными видами спорта, например, альпинизмом. Для таких людей риск, как наркотик. Часто они ставят только одну цель – получить признание и самоутвердиться.
Для многих риск – стиль жизни, своеобразная подзарядка, способ получения дополнительной энергии.
Посмотрев один раз в глаза страху, такой человек просто не может отказаться от этого в следующий раз. Риск дает, в первую очередь, опыт, удовольствие от управления жизнью. Появляется полная уверенность в себе, огромный опыт. Психологи рекомендуют, перед тем как рисковать, убедиться в том, что это принесет больше пользы, чем вреда. Обязательно взвешивайте каждую сторону решения перед тем, как рискнуть.
Склонность к риску есть у всех: у кого-то меньше – во внезапном желании поступить непривычным образом, у кого-то больше – попробовать подняться на гору без страховки. Вопрос только в том, как он будет использоваться на практике. Будут ли правильно делаться выводы от поступков, принесет ли это пользу человеку.
Риск часто рассматривается как возможность получения чего-то желаемого, достижения цели. Иногда такие ситуации способны полностью изменять жизнь человека.
Рискуя, мы берем ответственность за свою жизнь или за жизни других людей. В качестве примера можно привести аварийную ситуацию на самолете, когда жизнями пассажиров рискует и несет за них ответственность всего один человек — пилот. Ему приходится единолично принимать решения за несколько десятков человек. Такой риск можно назвать наиболее ответственным, сознательным. Тут приходится смотреть, в первую очередь, не на себя или свое эмоциональное состояние, а на здравомыслие, учится оценивать ситуацию исходя из обстоятельств.
Риск обязательно должен быть оправдан, и касается это не только приведенной выше ситуации. Перед тем, как рисковать, обязательно проанализируйте цели, ради которых делаете это, ценности, которые могут быть навязаны обществом или близкими людьми.
Неоправданная склонность к риску
Не путайте рискованные поступки с глупыми, которые никак не связаны с ответственностью и улучшением жизни. Чаще всего такие примеры встречаются среди подростков, привыкших действовать импульсивно, необдуманно. Подростки стремятся к свободе, но эмоционально еще не готовы критично оценивать обстоятельства, в которые они попали. Риск для них — это привычное дело, игра.
Если мы идем на риск, то тем самым укрепляем свое эго. Полученный опыт позволяет критично оценить любые другие ситуации, он укрепляет веру в положительный исход, позволяет найти в себе дополнительные силы для продолжения пути.
Умение рисковать не спонтанно, а обдуманно – одно из важных качеств, которое важно в себе воспитывать.
Для этого, прежде всего, не надо бросаться в крайности: так вы рискуете оказаться либо скованным страхом (боязнь рисковать), либо превращаетесь в “сорвиголову”, совершенно перестав контролировать происходящее (при зашкаливающей склонности к риску ради адреналина).
Большинство людей предпочитают идти на риск только в самых серьезных, жизненно важных ситуациях, учитывая уместность, логичность и природу риска. В то же время склонность к риску в подростковом и юношеском возрасте значительно выше. Неизвестно, могли бы декабристы пройти нелегкий путь ссылки, пережить его, если бы были намного старше. В зрелом возрасте любые обстоятельства рассматриваются иначе и склонность к риску после 45-50 лет значительно снижается, уступая место стабильным и нерискованным решениям. Так что если вы еще хотите что-то круто поменять, рискуйте сейчас.
Эффективное консультирование
Уверена Вы знаете, что жизнь начинается не с понедельника. Она начинается с Вашего решения изменить то, что не устраивает сейчас.
Если вы решились рискнуть – делайте это осознанно. Как?
Задайте свой вопрос эксперту
Риск — Психологос
Риск [греч. risikon — утес] — возможная опасность какого-либо неблагоприятного исхода. Риск тем больше, чем больше его вероятность и чем дороже будут следующие за ним негативные последствия (связанные с ним неприятности).
- Риск в широком смысле слова — характеристика ситуации, имеющей неопределенность исхода, при обязательном наличии неблагоприятных последствий. Риск предполагает неуверенность, либо невозможность получения достоверного знания о благоприятном исходе в заданных внешних обстоятельствах;
- Риск в узком смысле — измеряемая или расcчитываемая вероятность неблагоприятного исхода.
Расчет рисков
В ситуации опасности неприятности могут придти с любого края, и не делать ничего может быть еще опаснее, чем делать что-то даже не обдуманное. В такой ситуации многим людям обычно становится страшно, но люди подготовленные вместо того, чтобы бояться, включают голову и осуществляют расчет рисков: просчитывают вероятность успеха (или неприятности), а также стоимость успеха или неприятности.
Формулу бывает составить не просто, но если очевидно, что бездействие ведет к смерти, а попытка действия дает хоть какой-то шанс, то надо не бояться, а действовать. См.→
Риск и угроза. В сценарном анализе «риск» отличают от «угроза». Угроза — это очень низкая вероятность серьезного события, которую некоторые аналитики могут быть неспособными оценить при оценке риска, потому что это событие никогда не происходило, и для которого не доступна никакая эффективная профилактическая мера (шаги, предпринимаемые, чтобы уменьшить вероятность или воздействие возможного будущего события). Это различие наиболее ясно иллюстрируется предупредительным принципом, который стремится уменьшить угрозу, требуя от неё быть сведённой к набору хорошо-определённых рисков, чтобы только затем перейти к действиям, проектам, новшествам или экспериментам. Примеры угрозы:
- природные катастрофы: землетрясение, наводнение, цунами, извержение вулкана, лесные пожары;
- антропогенные катастрофы: ядерная угроза, экологическая угроза.
Информационный риск. В информационной безопасности риск определяется как функция трех переменных:
- Вероятность существования угрозы.
- Вероятность существования незащищённости.
- Потенциальное воздействие.
Если любая из этих переменных приближается к нулю, полный
Риск в бизнесе
Средства измерения и оценки риска изменяются, так как широко захватывают различные профессии, и в действительности означают такие средства, которые могут определяться различными профессиями, например доктор управляет медицинским риском, инженер-строитель управляет риском структурного отказа, и т. д. Профессиональный кодекс этики обычно сосредотачивается на оценке риска и его уменьшении (профессионалом от имени клиента, публики, общества или жизни вообще).
Финансовые риски
По воле случая фактический доход от инвестиций всегда будет отклоняться от ожидаемого. Отклонение включает возможность потери некоторых или всех первоначальных инвестиций.
Оно обычно измеряется вычислением стандартного отклонения исторических доходов или средних доходов от того или иного определенного уровня. Риск в финансах не имеет никакого определения, но некоторые теоретики, особенно Рон Дембо, определили весьма общие методы, чтобы оценить риск как ожидаемый после завершения сделки «уровень сожаления». Такие методы были исключительно успешны при ограничениях риска ставки банковского процента на финанcовых рынках. Финансовые рынки, как полагают, являются доказательным основанием для общих методов оценки риска. Однако, эти методы также трудно понять. Математические трудности сталкиваются с другими социальными, типа раскрытие, оценка и прозрачность. В частности часто трудно сказать, должен ли быть тот или иной финансовый инструмент «застрахован» (уменьшение измеримого риска за счёт пренебрежения определенной случайной прибылью) или им можно «сыграть» на рынке (увеличение измеримого риска и демонстрации инвестору катастрофических потерь с обещанием очень высокой прибыли, которая увеличивает ожидаемую ценность инструмента).
Фундаментальная идея в финансах — это отношение между риском и доходом. Чем больше риск того, что инвестор желает получить, тем больше потенциальный доход. Причина этого в том, что инвесторам нужно дать компенсацию за принятие дополнительного риска. Например, американское казначейские облигации, как полагают, является одними из самых безопасных инвестиций и по сравнению с корпоративными облигациями обеспечивают более низкий процент дохода.
Психология риска
В психологии термин риск связан с тремя направлениями исследований:
- Риск, как мера ожидаемой неудачи в деятельности. Вес риска определяется, как произведение вероятности неуспеха на степень неблагоприятных последствий
- Риск как действие, грозящее субъекту определёными потерями (проигрышем, заболеванием, иным ущербом). Различают мотивированный риск, предполагающий получение ситуативных преимуществ в деятельности, немотивированный риск, не имеющий рационального основания; оправданный и неоправданный риск.
- Риск, как ситуация выбора. Выбор должен быть осуществлён между менее привлекательной, но более надежной стратегией, и более привлекательной, но менее надежной («Синица в руках или журавль в небе»).
Журнал управления рисками — Психология риска
За последние несколько лет психологи, специалисты по поведению и ученые помогли нам лучше понять человеческую психологию и, в частности, то, как люди реагируют на ситуации высокого риска и кризисные ситуации.
Это исследование показало, как отсутствие докризисного обучения и подготовки может усугубить риск и привести к ненужным ошибкам в периоды стресса и неопределенности.
Хорошей новостью является то, что эти эксперты также могут помочь нам лучше понять, как лучше всего помочь компаниям помочь людям подготовиться и пройти обучение в таких ситуациях, чтобы они могли внести положительный вклад в процесс управления рисками и смягчения последствий кризиса.
Но в то время как потребность в кризисном планировании и планировании обеспечения непрерывности бизнеса четко осознается широким кругом предприятий, и многие из них одобряют и используют такие программы, степень, в которой компании и их менеджеры по управлению рисками восприняли результаты того, что некоторые называют «психологией риска» катастрофически не хватает.
Рискованное мышление
Психология риска — это изучение и понимание психических процессов, лежащих в основе наших реакций на рискованные ситуации, признание воздействия риска и разработка структур, которые могут помочь людям принимать обоснованные решения перед лицом опасности.
риск.
Когда дело доходит до психологии риска, «еще многое предстоит сделать, и предприятия только начинают понимать, что существуют согласованные концепции, которые могут помочь им улучшить практику управления рисками». сказал Херш Шефрин, профессор финансов Марио Л. Белотти в Школе бизнеса Ливи Университета Санта-Клары и автор книги «Управление поведенческими рисками: управление психологией, которая определяет решения и влияет на операционный риск».0015 .
По словам Шефрина, психология, вероятно, сыграла большую роль в реагировании на кризис, чем многие думают. «В основе каждой катастрофы, связанной с управлением рисками, за последние 15 лет, включая финансовые катастрофы, лежали психологические проблемы», — сказал он. «Будь то землетрясение, стихийное бедствие или финансовая катастрофа, оно часто усугубляется нашим психологическим несовершенством».
Эти проблемы могут привести к принятию неправильных решений, добавил он, приведя в качестве ярких примеров ошибки в мышлении, которые привели к взрыву Deepwater Horizon компании BP в Мексиканском заливе, как вспоминает неисправный выключатель зажигания General Motors в Соединенных Штатах, и ядерный взрыв на Фукусима-дайити в Японии.
Подобные мероприятия, по его словам, должны стать явным стимулом для большего числа компаний к внедрению и регулярному обновлению обучения рискам и докризисному обучению, а также к включению в такие программы более глубокого понимания человеческой психологии.
«Докризисное обучение, учитывающее психологические факторы, оказывает заметное влияние» на реакцию компании на неожиданное или кризисное событие, — сказал Тимоти Селлноу, профессор стратегических коммуникаций для управления рисками в Университете Центральной Флориды, где его исследование ориентируется на докризисное планирование. «Когда мы можем отрепетировать риски, мы развиваем определенные виды мышечной памяти, чтобы быстрее и эффективнее давать положительный ответ. При надлежащем обучении мы также можем привлечь внимание сотрудников к психологическим ловушкам, которые могут возникнуть в условиях стресса, помогая им избежать этих ловушек и ошибочных решений, которые могут ухудшить результаты».
Запрограммированные реакции
Признание важности психологии в обучении рискам начинается с понимания того, что люди запрограммированы избегать угроз в своем окружении любой ценой и что традиционная реакция «бей или беги» является одним из самых основных инстинктов.
Во время кризиса реакция мозга на угрозу происходит быстро — в течение миллисекунд — и может вызвать сильные физиологические реакции, такие как учащение пульса, но также может снизить когнитивные способности и серьезно затруднить способность принимать эффективные решения.
«Риск — это сложное по своей сути понятие, изобретенное человеческим разумом, чтобы помочь людям справляться с вещами, которые могут быть вредными и опасными», — сказал Пол Словик, профессор психологии Орегонского университета и президент Decision Research, который много писал о том, как люди по-разному воспринимают риск. «Как только мы начинаем характеризовать жизненные события словом «риск», а затем пытаемся количественно определить уровень риска, мы вступаем в область субъективности и эмоций».
Рискованные ситуации и кризисные события могут вызвать ряд негативных реакций на стресс. Одним из примеров этого является «когнитивная блокировка», тенденция придерживаться своего первого решения, даже перед лицом новой информации, которая предлагает более мудрый или лучший курс.
Другая реакция — это то, что некоторые эксперты называют «насыщением задачами», когда люди теряют из виду общую картину и сосредотачиваются только на мелких или менее важных проблемах. Риск также может привести к тому, что люди поддадутся «групповому мышлению», которое позволяет им ненадлежащим образом влиять на мышление группы и принимать потенциально иррациональные решения, основанные на консенсусе, а не на объективности.
Переобучение мозга
Однако исследования показывают, что у нас также есть возможность натренировать наш мозг реагировать на кризис менее эмоционально заряженным и более рациональным с точки зрения организации образом. В идеале этого можно достичь с помощью конструктивного и полезного корпоративного обучения, учитывающего человеческую психологию.
Но как это сделать? Консультанты по обеспечению непрерывности бизнеса говорят, что последнее, что вам нужно делать, — это разрабатывать сложный 150-страничный кризисный план и план обеспечения непрерывности бизнеса, который никто не хочет читать.
«Подробные процедуры и длинные планы в PowerPoint не работают», — сказал Шон Мерфи, генеральный директор и основатель консалтинговой фирмы Lootok, занимающейся вопросами обеспечения непрерывности бизнеса. Он предпочитает менее подробный план в сочетании с реальным интерактивным обучением, потому что считает, что это дает сотрудникам и руководителям возможность импровизировать свои реакции на риски.
«Многие компании полагаются на онлайн-обучение, которое является своеобразным опытом, — говорит Конни Стэк, директор по маркетингу в Digital Guardian, поставщике технологий кибербезопасности и онлайн-обучения. «Такой подход — пустая трата времени».
Вместо этого все большее число психологов и консультантов по обеспечению непрерывности бизнеса отдают предпочтение играм и симуляциям кризисов — как в автономном режиме, так и в Интернете, — чтобы помочь мозгу переучиться позитивным и конструктивным реакциям во время кризиса.
«Когда мы смотрим на то, как мы учимся, мы видим, что по сравнению с детством он существенно не меняется», — сказал Мерфи.
Lootok, например, использует 60 типов групповых игр, связанных с кризисом, в том числе сценарии нападения и защиты, скорострельные сценарии «кто главный» и игры нападения на склад — все они поощряют ролевые игры и соревнование между сотрудниками. во время теоретических сценариев риска, что позволяет тренерам собирать полезные данные об уязвимостях и сильных сторонах компании и ее сотрудников. «Я могу получить больше от диалогов, сопровождающих геймплей, чем от еженедельных опросов и интервью», — сказал Мерфи.
Стэк также верит в онлайн-игры как в эффективный инструмент обучения риску. По ее словам, этот метод может помочь сотрудникам научиться определять как хорошее, так и рискованное поведение в Интернете, вознаграждая тех, кто соблюдает киберправила компании, или наказывая тех, кто их нарушает.
«Мы внедряем игровую стратегию и теорию игр во весь процесс обучения, что побуждает людей поступать правильно и, в конечном счете, запоминать то, чему они научились», — пояснила она. Формат игры может продолжаться в автономном режиме, когда сотрудники, хорошо усвоившие уроки, получают значки, публичные награды и подарочные карты.
Тот же подход можно применить и к обучению кибербезопасности для высшего руководства и руководителей высшего звена. PwC, например, запустила цифровой игровой и обучающий инструмент, который знакомит руководителей с выбором, который необходимо сделать в случае кибератаки, а также с мышлением и психологией хакера. В течение восьми часов онлайн-игры руководители лучше понимают риски для своего бизнеса, ошибки, которые могут быть совершены, и лучшие стратегии, которые следует использовать во время и после такого события.
Академики и психологи видят дополнительные преимущества в этих докризисных подходах к обучению. «Если мы моделируем рискованную ситуацию и переживаем ее в формате игры, наша первоначальная реакция может быть не самой лучшей, и игры могут быстро это выявить», — сказал Селлноу.
Ему нравится игровое обучение, специально предназначенное для группового участия и взаимодействия, потому что «вам нужно будет сотрудничать в кризисной ситуации, поэтому вы можете начать делать это во время тренировочного процесса».
Селлноу отметил, что обучение риску в игровой среде может помочь преодолеть «фактор страха» или склонность людей избегать мыслей о риске из-за боли и страха, которые он может вызвать. «Благодаря играм и симуляциям мы можем дать людям надлежащие инструменты и обучение, чтобы они были привиты и не впадали в ужасные мысли», — сказал он. Вместо этого им напоминают, что они не беспомощны, и затем они могут сосредоточиться на более позитивных результатах и сценариях.
Шефрин также является сторонником игровой симуляции как формы докризисного обучения, поскольку она помогает подготовить участников к сильным эмоциям, которые они могут испытать во время кризиса. Благодаря повышенной концентрации внимания, которую он может вызвать у игроков, игровой формат может помочь людям усвоить важные уроки психологии и научиться быстрее выявлять и смягчать различные предубеждения при принятии решений или психологические ловушки, которые могут возникнуть во время сильного стресса.
Они могут включать «предвзятость доступности», склонность основывать свои суждения на наиболее доступной информации, а не на дополнительных исследованиях. Другие предубеждения включают «чрезмерный или нереалистичный оптимизм», который может привести к тому, что люди переоценят вероятность благоприятного исхода; «чрезмерная самоуверенность», которая может привести к недооценке риска; и «предвзятость подтверждения», склонность искать информацию для подтверждения того, во что уже верят, при этом преуменьшая значение информации, которая противоречит этому убеждению или несовместима с ним.
«Если вы собираетесь хорошо тренироваться в игровом или симуляционном формате, вам нужно научить людей распознавать восприимчивость к подобного рода психологическим явлениям, а затем создать организационную культуру, чтобы помочь людям смягчить эти уязвимости», — сказал Шефрин.
В конечном итоге такое обучение поможет предприятиям и их персоналу лучше подготовиться к кризису — как физически, так и морально.
Потому что, как выразился Шефрин, «управление рисками — это управление психологией».
Кэтрин Хейрес — независимый бизнес-журналист и основатель MediaKat LLC.
Темы
- Кризисное управление
- Управление рисками
- Человеческие ресурсы
- Контроль убытков
- Оценка рисков
- Управление рисками
- Психология риска
- Безопасность
- Стратегическое управление рисками
- Насилие на рабочем месте
Психология риска | Понимание неопределенности
«Такое утверждение, как «годовой риск от жизни рядом с атомной электростанцией эквивалентен риску проехать дополнительные 3 мили в автомобиле», не учитывает, как эти две технологии различаются по многим качествам, которые люди считают важными.
В результате такие утверждения, скорее всего, вызовут гнев, а не просвещение, и вряд ли будут убедительными перед лицом критики» (Slovic, p. 271 Slovic2000) Восприятие риска людьми нелегко представить количественно через вероятность причинения вреда или даже более сложный расчет, уравновешивающий эту вероятность и ожидаемые выгоды. Такие вещи, как характер возможной смерти, например, играют решающую роль, когда люди оценивают, стоит ли идти на определенный риск. Возьмем личный пример: из-за боязни высоты я скорее столкнусь с риском погибнуть в автокатастрофе, чем с численно эквивалентным риском погибнуть в авиакатастрофе — такие реакции совершенно рациональны и зависят от личных симпатий и антипатий окружающих. разные люди. На самом деле, даже характер вреда не должен быть эквивалентным: опять же, говоря лично, я бы предпочел столкнуться с очень реальным (но не таким высоким) риском умереть от работы в обшитом асбестом офисе 60-х годов, чем жить в дом, кишащий большими страшными пауками, который, как я прекрасно знаю, на самом деле вполне безопасен (если не принимать во внимание мой повышенный риск сердечных приступов, вызванных пауками!).
Психометрическая парадигма
За последние 40 или около того лет психологи изучали реакции людей на разного рода риски в различных обстоятельствах, используя такие методы, как анкетирование, для получения результатов с количественной шкалой. Это направление исследований восприятия риска часто называют «психометрической парадигмой» и связано с работами таких психологов риска, как Старр, Тверски, Слович, Канеманн и Фишхофф. Один из вопросов, связанных с биржевыми исследованиями, который несколько раз поднимается в исследовании Пола Словика (ссылка), звучит так: «Насколько безопасно достаточно безопасно?», который заключает в себе направление и импульс, которыми часто руководствуются такого рода исследования: какие уровни риска , и при каких обстоятельствах риск приемлем для людей? Когда и при каких обстоятельствах люди считают, что преимущества, скажем, новой технологии перевешивают ее известные и потенциальные риски?
Применение этого исследования может быть найдено в «управлении рисками» и других областях, где понимание того, как люди ведут себя при столкновении с риск-сценариями, имеет жизненно важное значение.
Информация в этой области полезна, например, для страховых компаний, которым необходимо понимать, для каких видов рисков людям нужна страховка, или для политиков, которые хотят знать, как реагировать на риски – какие вопросы, связанные с рисками, беспокоят общественность. найти наиболее срочные, какие из них эксперты считают наиболее срочными, и даже дает ценную информацию о том, как сообщать о рисках.
Исследования в рамках этой традиции выявили несколько интересных аспектов восприятия и отношения людей к рискам:
Добровольный и непреднамеренный риск
Старр в 1969 году. В своем исследовании Старр обнаружил, что люди с большей готовностью принимают на себя риск, на который они идут добровольно, например катание на лыжах или мотоцикле, чем численно эквивалентные риски, в отношении которых у них нет выбора или не так много выбора, такие как проживание рядом с атомной электростанцией или добавление фтора в воду (это не означает, что эти примеры численно эквивалентны или даже вообще поддаются численной оценке — вместо этого они являются стандартными примерами добровольного и непроизвольного риска).
«Эффект белого мужчины»
Этот эффект настолько выражен, что, по словам Словича (стр.xxxv), он обнаруживается «почти в каждом исследовании восприятия риска», и до сих пор неясно, как он возникает. Как правило, мужчины воспринимают риски меньше, чем женщины. Белые мужчины воспринимали риски меньше, чем черные мужчины, тогда как среди всех женщин разница не очень велика. Эти эффекты не связаны с биологическими различиями, и важно отметить, что эти исследования проводились в основном в Соединенных Штатах, где эти группы в основном имеют разное социально-экономическое и часто культурное происхождение, и что результаты будут другими в других странах. . Тем не менее, почему и как именно эти предпосылки влияют на восприятие риска таким образом, не очень хорошо известно.
Ужасные риски
!!!переписать!!!
Есть способы причинить вред, которых люди скорее избегают, чем других, потому что они питают к нам особый страх. Мой страх высоты заставляет меня гораздо больше опасаться смерти в авиакатастрофе, чем в автокатастрофе.
Какие особенно страшные риски — это изменения от человека к человеку, хотя есть много ужасных рисков, которые являются общими. Это могут быть, опять же, такие вещи, как полеты, так как это довольно распространенная фобия. На них также может влиять культура – ядерная энергия часто показывается в психометрических исследованиях как страшный риск (ссылка на Словича)
Оптимистический уклон
Люди склонны недооценивать риски, с которыми они сталкиваются. Даже когда мы знаем, с какими рисками сталкивается население в целом, у нас есть тенденция не подвергать себя такому же риску. Этому может быть две причины. Во-первых, у нас есть определенная степень контроля над своей судьбой в большинстве рискованных ситуаций (см. также выше о большей приемлемости рисков, которые мы контролируем). Например, когда мы сталкиваемся со статистикой автомобильных аварий, мы склонны предполагать, что наши собственные риски ниже, потому что мы водим машины и, следовательно, имеем над ними контроль.
в среднем.
Но оптимистическая предвзятость распространяется даже на ситуации, когда мы не можем контролировать свои риски или только очень ограниченными способами. (пример) Это также интерпретировалось как своего рода механизм отрицания людей, которым неудобно размышлять о собственной смертности, как и почти всем нам. (см. Joffe 1999 ch. ?? для обсуждения оптимистической предвзятости).
Ошибка доступности
События, которые легче вообразить и которые более доступны для нас, оцениваются как более вероятные, чем события, которые мы не можем легко себе представить или о которых мы не слышим очень часто. Так, например, мы можем оценить вероятность сердечного приступа, вспомнив, что это случилось со знакомым, или провала бизнеса, вспомнив отчеты о подобных предприятиях (оба примера взяты из Тверски и Канемана 19).74 с.1127 Тверской Кман1974). Следовательно, риски, о которых часто сообщается в средствах массовой информации, в том числе сердечные приступы, оцениваются как гораздо более вероятные, чем другие риски, которые достаточно высоки, но не получают такого же освещения (например, приступы астмы со смертельным исходом, которые из-за отсутствие репортажа вокруг них люди видят их гораздо менее вероятными, чем они есть на самом деле).
Поведение, компенсирующее риск
Когда мы привыкли к определенным рискам в той мере, в какой они являются частью нашей повседневной жизни, мы склонны рассматривать любое снижение этого риска как бонус и поэтому позволяем себе предаваться поведению, которое уравновешивает снова риски. Это, например, происходит, когда я говорю себе: «На прошлой неделе я не ел ничего, кроме здоровой пищи, так что теперь, чтобы вознаградить себя, я буду есть много торта» или «Вчера я вообще не курил, это означает, что я теперь можно выкурить».
Поведение, связанное с компенсацией риска, также проявляется в более широком социальном масштабе, где оно влияет на политические решения. Возьмем пример, который часто приводит Слович: когда плотины строятся для защиты районов, подверженных риску затопления, люди, как правило, строят в этих районах больше, чем раньше, потому что они знают, что район теперь безопаснее. Однако хотя риск затопления для всей территории снизился (оно все еще может произойти, но менее вероятно), в то же время, если оно все же произойдет, пострадает гораздо больше людей.