Психологический такт — Энциклопедия по экономике
Психологический такт в общении обращается с подчиненными, не считаясь с общепринятыми нормами, проявляет временами нетактичность и даже грубость обращается вежливо и доброжелательно в общении равнодушен. [c.45]См. также Принципиальность Правдивость Психологический такт Скромность Справедливость Честность [c.358]
Учет особенностей темперамента и конкретных психических состояний подчиненных является важным элементом организаторского чутья. Это — психологический такт, чувство меры, подсказывающее наиболее деликатную линию поведения по отношению к людям. [c.27]
Психологический такт нужен не только в сфере эмоционально-волевого воздействия на подчиненных, но также при передаче знаний, умений и навыков своим сотрудникам. В нашу эпоху информационного изобилия формальные знания перестают быть дефицитом, они становятся достоянием каждого советского человека. Поэтому педагогическое мастерство руководителя заключается скорее в тактичной постановке проблем перед обучающимся, чем в передаче конкретных сведений.
Основной характеристикой личности советского руководителя выступает коммунистическая убежденность, цельность мировоззрения, находящая свое психологическое отражение в чувстве личной определенности. Стройность и организованность внутреннего мира, осознание морального права на руководство, организаторское чутье и психологический такт — вот те качества, которые привлекают людей и создают руководителю истинный авторитет. [c.151]
Психологический такт в общении обращается с подчинен- [c.16]
Руководители, обладающие такими свойствами, легко вписываются в коллектив и способны создавать в нем благоприятный социально-психологический климат, поскольку они обладают даром сопереживать, у них низкий болевой порог п высокий психологический такт, сравнительная большая [c.82]
Рассмотрим некоторые психологические и нравственные требования к личности руководителя психологический такт, честность, честолюбие, умение предупреждать и преодолевать стрессовые ситуации.
[c.83]Психологический такт — способность быстро находить наиболее приемлемый тон и целесообразную форму общения с подчиненными и вообще окружением — может быть представлен некоторым набором признаков понимание ситуации, содержание взаимоотношений и характера желательного взаимодействия с людьми отсутствие речевого шаблона и речевая адаптация к людям, находчивость в разговоре с ними чуткость и участливость по отношению к людям, индивидуализация обращения с ними в зависимости от их устойчивых индивидуально-психологических черт простота и естественность в общении, умение оставаться самим собой во всех обстоятельствах, отсутствие наигранности и нарочитости поведения чувство справедливости, объективность подхода к оценке поведения и результатов деятельности подчиненных. [c.83]
Психологический такт в общении [c.136]
Наряду с указанными двумя методами приобретает значение и социально-психологический метод. Использование этого метода позволяет создать товарищеские взаимоотношения в коллективе, взаимную поддержку, повысить чувство ответственности перед коллективом. Существенно также создание правильных взаимоотношений между начальниками и подчиненными, воспитание такта и взаимоуважения, в первую очередь у руководителей, умения выслушать, своевременно оказать поддержку, помощь, заботиться о бытовых и культурных потребностях подчиненных людей. [c.366]
Трудно не испытывать эмоций в отношении денег. Вы прочитаете во многих местах в нашем «Учебнике по дэйтрейдингу», и в данном задачнике — приложении к этому учебнику, что трейдер должен сосредоточиваться не на деньгах, а на проведении хорошо исполняемых сделок. И хотя я пробыл в этом бизнесе 20 лет, должен сказать, эта ошибка действительно достала меня и в психологическом, и в эмоциональном отношении. В течение следующих нескольких торговых сессий я чувствовал себя «не в такте» с рынком. Я перестал чувствовать время. Я был напуган. Но худо-бедно я проторговал следующую сессию, затем следующую и следующую. [c.12]
Быть лидером, в то же время не давая почувствовать этого своим последователям, — редкий психологический дар, который в человеческих взаимоотношениях зовется почетным и похвальным именем чувством такта. [c.90]
Менеджер, умеющий преодолевать трудности, подавлять свои эмоции, глубоко понимающий человеческие настроения, не накаляющий ситуации, и проявляющий всегда выдержку и такт, приобретает в глазах подчиненных особое морально-психологическое признание. Такого менеджера невозможно не уважать, к нему испытывают глубокую симпатию, проникаются искренним доверием. [c.122]
При анализе выполнения этого задания преподаватель должен проявить психологическое мастерство и такт. [c.338]
Возможны контакты школьного профконсультанта с работниками кадровых служб предприятий, с представителями учебных профессиональных заведений, с общественными организациями, с медико-психологическими центрами и т. п. Главное в этих контактах — учитывать богатый опыт общения с людьми, знание специфики данного предприятия, а также то, что нередко они сильно зависят в действиях и принятии решения от своего начальства. Нередко важнейшим недостатком таких работников является недостаточно развитый профессиональный такт во взаимоотношениях с людьми (здесь психолог не должен демонстрировать свою лучшую подготовленность, но в перспективе можно проконсультировать их и по данным проблемам). Поэтому рекомендуется [c.303]
Руководителей, обладающих достаточным психологическим тактом и умением работать с людьми, у нас большинство. Но в практике еще наблюдаются случаи ]»-австБенно-пеихолсгнт эсрсой безграмотности и грубого администрирования, что нередко связано не столько с отсутствием у руководителя общей культуры и навыков социалистического общежития, сколько с простым незнанием того, что ему следует предпринять в конкретной ситуации. Находясь в состоянии неопределенности, человек теряет самоконтроль, его поведение становится беспорядочным и экспансивным. Он лихорадочно ищет наиболее простое решение и обнаруживает искомое в элементарном использовании данной ему административной власти. [c.9]
Понятно, что инженер, занимающий руководящую должность, не может ограничиться только повышением скзего профессионального уровня. Как и каждый другой руководитель трудового коллектива, он должен глубоко и творчески владеть марксистско-ленинской теорией, педагогическим мастерством, психологическим тактом и постоянно стремиться к познанию всей суммы богатств, которые выработало человечество .
В цехе роботостроительной фирмы Токико», — продолжает В. Цветов, — я видел, как шеренга готовых к отгрузке роботов двигала руками»-манипуляторами в такт фирменному гимну, который выводили рабочие [61, с. 30]. Как видно, лозунг Робот — мой друг не случаен, он имеет в Японии глубокие психологические корни. [c.105]
Опрос работников московских предприятий показал, что возможно инверсионное (перевернутое) проявление профессионального самоопределения личности руководителя в процессе освоения им новой должности. Так, отвечая на первый вопрос, они отмечали Обширность профессиональных знаний может обернуться тем, что руководитель будет считаться только со своим личным мнением . Компетентность моего начальника, безусловно, достоинство, но оно становится недостатком руководства тогда, когда он считает себя самым знающим, а поэтому перепроверяет каждое дело подчиненных, опекает их, что убивает их творчество .
Мой начальник — хороший производственник, но именно поэтому он мало внимания уделяет работе с общественными организациями . К-ов советуется с подчиненными, но часто не берет на себя ответственность принять какое-то важное решение . Энергичность сама по себе — необходимое качество успешного руководства, но, бывает, приводит к излишней суетливости, превращается в постоянную тряску , ненужную спешку, лихорадит коллектив, ведет к нарушению благоприятного морально-психологического климата . Желание моего начальника преодолеть конфликтные ситуации превращается в постоянные разбирательства, что при отсутствии такта с его стороны вызывает у работников отрицательные эмоции . Переживание руководителя за авторитет подразделения, которое он возглавляет, восприятие неудач и ошибок в работе как подрыв этого авторитета часто приводят к тому, что он акцентирует внимание только на выполнении плана, забывая о воспитательной работе, считая ее малопрестижной в своей управленческой деятельности . [c.102]Поскольку с течением времени рынок наполнился товарами не просто хорошими, но и разнообразными, производители пришли к выводу, что покупатели хорошо будут покупать те товары, о которых они в достаточной степени осведомлены. Так появилась концепция интенсификации коммерческих усилий и стимулирования сбыта, которая способствовала развитию рекламы и послепродажного обслуживания. Особенно активно применяется эта концепция по отношению к товарам пассивного спроса. Кроме рекламы она предполагает тонкую психологическую работу продавца с клиентом. Но иногда, при отсутствии подлинного профессионализма у продавцов в реализации этой концепции, наблюдается открытое давление на покупателей, вызывающее у последних справедливое сопротивление к совершению покупок. В 90-х годах в России по этой концепции начали продавать, например, гербо-лайф, некоторые другие аналогичные товары. Неоправданно жесткое поведение продавцов этих товаров, не обладающих необходимым тактом и не владеющих профессиональными навыками общения с покупателями, нередко приводило исключительно к негативным результатам покупатель отказывался (и отказывается) от покупки иногда только по соображениям неприятия такой манеры поведения продающих. К положительным моментам, родив- [c.
40]Кто такой тактичный человек? Как проявляется чувство такта?
Так как все люди живут в социуме, они каждый день общаются между собой и сталкиваются с разным поведением. Кто-то ведет себя вежливо, кто-то грубит, кто-то — проявляет бестактность, а кто-то — тактичность.
В этой статье мы поговорим о том, что такое чувство такта в общении, разберем примеры тактичности и дадим советы, как стать тактичным человеком.
Кто такой тактичный человек
Такт в психологии — это способность индивида соотносить свое поведение с правилами этикета, нормами, поступками и чувствами других людей.
Тактичное отношение означает умение понимать собеседника, анализировать свои поступки и действия в отношении другого человека, не задевая его чувств и достоинства, умение вовремя тактично промолчать, проявить чуткость.
Таким образом, тактичный человек — это личность, обладающая чувством такта в общении. То есть — это тот, кто в жизни общается в уважительной форме, соблюдает этику, нормы и правила, чувство меры и никогда не позволит себе поставить другого человека в неловкое положение.
Тактичный вопрос — это такое обращение к другому человеку, которое не задевает и не смущает собеседника, не касается острых тем, не приводит к конфликту, не ставит собеседника в неприятное положение.
Чувство тактичности и уважение взаимосвязаны. Вести себя тактично, быть вежливым, доброжелательным, думать о комфорте своего собеседника, проявлять уважение к другим — это крайне важные качества как для женщин, так и для мужчин. Они позволяют избегать конфликтов, неловких ситуаций, манипуляций и провокаций.
Пример
Анастасия и Дарья — две школьные подруги уже несколько лет не видели друг друга, они живут в разных городах. Они давно планировали встречу, на которую с радостью собирались. Дарья с ходу начала рассказывать о своем сыне, как он развивается, он ползает, как она с ним занимается — ее захлестнули материнские эмоции и она заметила, что Анастасия стоит тихо, не разделяет ее радостные эмоции, а просто кивает в ответ. И тогда Дарья, не подумав о тактичности, спросила подругу: “А ты когда наследника родишь?”. Девушка еле сдержала слезы и перевела разговор на занятость на работе. Вопрос Дарьи был очень нетактичным, ведь она знала, что у Анастасии есть некоторые проблемы со здоровьем, но она не посчитала нужным проявить деликатность.
Умение завершить разговор или перевести его на другую тему, в случае если тема тем или иным образом вызывает душевные терзания у собеседника, — это тоже тактичность. Понимать и уважать мнение другого человека, его эмоции и чувства — это одни из главных составляющих тактичности.
Тактичное общение можно назвать вежливым, деликатным, неагрессивным, добрым, чутким. Воспитанный, образованный и тактичный человек никогда не позволит обидеть собеседника, грубо выражаться, лицемерить, заискивать, переходить грань дозволенного. Наоборот, он найдет подходящие, подбадривающие слова, укажет на достоинства и похвалит собеседника.
Важно! Тактичность — это базовый принцип хорошего воспитания. А это значит, что вне независимости от пола, возраста, национальности, профессии, уровня образования, каждый человек должен иметь чувство такта и уметь его применять.
Что такое нетактичное поведение
Противоположность тактичности — бестактность, то есть отсутствие такта.
Нетактичное поведение выражается в невоспитанности, грубости, нахальности, агрессивном поведении, несдержанности в эмоциях и словах, перебивании собеседника, чрезмерном любопытстве, нарушении личных границ.
Часто люди даже не замечают, что их поведение становится нетактичным. Они думают, что действуют из лучших побуждений, хотят проявить интерес и поддержать беседу, а выходит наоборот — излишняя навязчивость, нескромность и любопытство четко дают понять, то перед вами нетактичный человек.
Наверняка каждый хоть раз в жизни слышал подобные нетактичные вопросы: «Что-то ты плохо выглядишь, ты что болеешь»?, «Почему ты не пьешь шампанское с нами, ты что беременна»?, «Сколько ты зарабатываешь»?, «Когда ребенка родишь»?, «Хватит жить с родителями, ты что — маленький»?
Как проявляется тактичное поведение
Тактичное поведение всегда вызывает уважение в обществе, такая личность располагает к себе, с ним приятно разговаривать, даже если это незнакомый вам человек.
Разберем на примере тактичные поступки и поведение:
Тактичные действия |
Тактичное поведение человека в обществе |
Тактичная личность знает правила, нормы этикета и следует им. |
Придерживает дверь, пропускает вперед, уступает место, здоровается и т. д. |
Умеет предупреждать конфликтные ситуации и старается обходить «острые углы». |
Понимает собеседника, направление и ход разговора, чувствует изменение интонации в голосе, может проанализировать последствия сказанных слов и не допускает неприятных ситуаций. |
Не нарушает чужие личные границы и не допускает нарушения своих. |
Имеет чувство меры, знает, каким образом себя надо вести, проявляет достоинство, не задает неприличных или неприятных вопросов, не лезет с расспросами. |
Не делает замечаний, не переходит «на личности», не опускается до оскорблений. |
Если собеседник допустил промашку, то тактичный человек уважительно укажет другому на оплошность и сделает это аккуратно, стараясь не обидеть. |
Разделяет точку зрения оппонента, допускает, что есть иное мнение, отличное от его. |
В случае несогласия с чем-то, он не будет спорить, настаивать на том, что только его точка зрения верна, он выслушает все доводы, но не будет спешить с выводами. |
Умение избегать сарказма, плоских шуток, спора и неконструктивного диалога — это тоже проявления тактичности. Как, впрочем, и умение воздерживаться от непрошенных советов, выражать открытую неприязнь к чему-либо, критиковать и обсуждать поведение других людей, сплетничать.
Важно! На формирование тактичности влияет прежде всего воспитание и социум (окружение). Саморазвитие, широкий кругозор, интерес к культуре, истории и религии тоже влияет на развитие чувства такта.
Как развить чувство такта?
Если вы хотите научиться делать тактичные шаги в общении, чувствовать меру и быть деликатным, то придерживайтесь следующих советов:
- Обновите ваши знания правил этикета. Это унифицированные общепринятые правила поведения, которые позволят вам правильно и корректно вести себя в обществе. Нелишним будет знать психологические приемы общения, основы нейролингвистического программирования и психологии влияния.
- Повышайте насмотренность. Как и любой другой навык, тактичность можно повысить только практикуясь. А наблюдая, как общаются между собой другие, вы сможете сделать вывод о том, что правильно, а что — нет.
- Больше общайтесь с теми, кто на вас непохож, кто не разделяет ваши взгляды, кто имеет иную точку зрения, придерживается другой веры, живет в другой стране и т.д. — уважайте чужую точку зрения и проявляйте такт.
- Не нарушайте чужие личные границы и учитесь отстаивать свои.
- Следите за мимикой и жестами. Ваши слова должны соответствовать движениям ваших рук. Например, закрытая поза и скрещенные руки не вызывают доверия и настораживают собеседника.
- Забудьте о сплетнях и обсуждении за спиной. Даже если вас специально провоцируют на то, чтобы вы как-то нелестно отозвались о ком-то другом, сдержите этот порыв, так в проявите тактичность. Не поддерживайте такие разговоры и по возможности прекращайте их.
Запишитесь на онлайн-консультацию, если вы хотите научиться тактичности, но у вас не получается подбирать тактичные слова, говорить кратко, с душой и поддержкой. Наши психологи расскажут вам, что такое тактичное обращение, как проявлять такт, как в случае необходимости давать тактичные ответы на нетактичные вопросы.
Частые вопросы
Как объяснить чувство такта простыми словами?
+
Чтобы дать определение тактичности, надо знать значение такта. Такт — это нечто среднее между хорошим воспитанием, уважением, дипломатичностью и знанием этикета. К тактичности прибавляется искреннее желание понять собеседника и поддержать его.
О чем никогда не спросит тактичная девушка?
+
Тактичная девушка в разговоре никогда не станет спрашивать о личной жизни, заработке, физиологии (весе, возрасте, заболеваниях), внешности, о питании и т.д. Естественно, эти темы не тактично обсуждать с приятелями, коллегами и малознакомыми людьми. Но можно разговаривать о них с близкими подругами за чашкой чая и соблюдая определенную социальную «изоляцию». Если вы находитесь в общественном месте, то не стоит обсуждать личные и тем более интимные темы.
Как тактичность помогает личности развиваться?
+
Если личности присуще тактичность, то ее будут уважать в любом коллективе, ее будут ценить, к ней будут прислушиваться. Тактичный человек располагает к себе, вызывает доверие, ему подвластны любые переговоры, он знает, как общаться с людьми не нарушая их границы и не провоцирую конфликты. Соответственно, это все влияет на карьерный рост и стремление к успеху.
Заключение эксперта
Тактичность – это базовое качество культурного и добропорядочного человека. Оно нужно для эффективной коммуникации между людьми, для того чтобы уметь нейтрализовывать зарождающиеся конфликты и споры, знать свои личные границы и не позволять другим их нарушать. Тактичность невозможно развить без внутреннего самоконтроля, сдержанности, умения выражать собственные эмоции.
Публикуем только проверенную информацию
Автор статьи
Монахова Альбина Петровна клинический психолог
Стаж 17 лет
Консультаций 1439
Статей 234
Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.
- 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
- 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
- 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
- 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
- 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
- 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог
что это такое, как развить в себе чувство такта
Опубликовано:
Люди очень часто нарушают чужое личное пространство, проявляя бестактность, что оборачивается конфликтами. Тактичность же может стать отличным социальным инструментом и в деловой сфере, и в быту. Как проявляется такт и как его развить у себя, подсказывают специалисты по этикету.
Что такое тактичность и в чем она проявляется
Британский ученый и писатель-моралист Джон Леббок говорил, что такт помогает добиться успеха там, где ничего нельзя сделать с помощью грубой силы. Многие привыкли давать окружающим советы, не дожидаясь, пока об этом попросят.
«Да тебе замуж пора!», «А когда второго рожать собираетесь?», «Зачем ты мужа на рыбалку-то отпустила, сопьется скоро?». Подобные вопросы и комментарии ― проявление бестактности и неумения поставить себя на место собеседника. Где же грань между искренним желанием помочь и отсутствием такта?
Что такое тактичность? Тактичность ― это умение придерживаться принятых правил этикета и этических норм в поведении и общении. Наличие у человека чувства такта подразумевает способность понять собеседника, чуткость к переживаниям других и умение выразить поддержку.
Тактичностью можно назвать доброжелательный подход к людям. Человек с развитым чувством такта в общении с другими никогда не переступает черту деликатности. Чтобы не обидеть оппонента и не нарушить его личные границы, высказывая свое мнение в ходе общения, обязательно учитывают:
- возраст собеседника;
- его пол;
- уровень образования;
- текущие обстоятельства;
- ряд других критериев.
Как проявляется тактичность? По мнению автора учебника и практикума «Деловая этика» Лидии Чернышевой, наличие чувства такта проявляется в поведении индивидуума. Тактичный человек никогда:
- не отпускает неуместные шутки в адрес оппонента;
- излишне пристально не разглядывает другого человека;
- агрессивно не навязывает оппоненту собственное мнение, привлекая внимание окружающих;
- не опускает до чтения чужой переписки, подслушивания разговоров;
- не задает собеседнику неприятные вопросы;
- не интересуется подробностями личной жизни окружающих;
- не раздает советы, если об этом не просили;
- не вспоминает чужие промахи;
- не критикует и не делает замечания в присутствии третьих лиц.
Обладающий чувством такта человек умеет держать слово и всегда выполняет обещания. По мнению личностного тренера Василия Василенко, он не допускает неприятных для других ситуаций. Такой человек способен мгновенно определить реакцию собеседника на сказанное и соответственно реагировать, признавая свои ошибки.
Есть ли минусы у тактичности? Да. Развитое чувство такта подразумевает наличие у человека терпения. Из-за этой черты характера тактичный человек часто уступает нахрапистым и беспринципным личностям. Он не отвечает им хамством на хамство, предпочитает отойти в сторону, не провоцируя скандал. И, соответственно, на порядок медленнее добивается успеха.
Что такое тактичность: PexelsКак развить в себе чувство такта?
В идеале чувство такта воспитывается в человеке с детства. По мнению психолога, лайф-коуча Натальи Галейс, на примере родителей и их общения друг с другом, с окружающими ребенок изучает правильную манеру поведения.
instagram.com/p/Bpm8GvPFJoB/?utm_medium=copy_link» data-instgrm-version=»13″/>Если положительного примера в детстве не было, то корректировать поведение можно во взрослом возрасте. Об этом говорит в книге «Как стать мастером общения? 49 простых правил» Елена Рвачева.
Как развить у себя тактичность? Как бы банально это ни звучало, для этого потребуется относится к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам, а точнее:
- Займитесь саморазвитием и самовоспитанием. Читайте классику мировой литературы, смотрите фильмы. Наблюдайте за общением героев и вникайте в развитие их отношений. Изучайте психологию и этикет.
- Найдите в своем окружении образец для подражания. Присмотритесь к нему и оцените, каких качеств вам не хватает, чтобы стать таким же. Это может быть доброта или, например, умение слушать. Попробуйте развить эти качества.
- Внимательно слушайте собеседника. Проявляйте заинтересованность и не уходите с головой в свои мысли. Научитесь сопереживать и сочувствовать оппоненту.
- В ходе общения не делайте акцентов на собственном превосходстве (интеллектуальном, физическом, финансовом). Старайтесь не ранить людей и не вызывать у них негативные эмоции.
- Учитесь на ошибках других людей.
- Не лезьте в личное пространство другого человека и не афишируйте личную жизнь.
- Уважайте окружающих и их мнение не меньше, чем самих себя.
- Не мешайте другим. Не повышайте голос. Сделайте общение с вами комфортным и приятным.
- Следите за собственными высказываниями, манерой речи, жестами, мимикой. Избегайте оскорбительных эпитетов и бранных слов.
- Не пытайтесь использовать оплошность собеседника, чтобы поставить его на место. Проявляйте терпение к его слабостям и недостаткам.
Идеальных людей не существует. Поэтому, обнаружив ошибку или промахи собеседника, не акцентируйте на этом внимание и не пытайтесь поставить его в неловкое положение. Это поможет избежать конфликтов и стыда за собственное поведение.
Как развить тактичность: PexelsТактичность ― это умение вести себя в соответствии с общепринятыми нормами и понимать собеседника, соблюдая чувство меры в общении с людьми. Развивая в себе чувство такта и используя его, не переусердствуйте. В противном случае это может помешать добиться личного успеха.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1215053-taktichnost-chto-eto-takoye-kak-razvit-v-sebe-chuvstvo-takta/
Такт в общении — что это такое
Тактичность — это свойство субъекта придерживаться определенной меры в разговоре, в совершении поступков, а также способность заранее оценивать ситуацию и находить эффективный способ разрешения конфликтов без причинения морального вреда. Тактичным называют человека, который может действовать в соответствии с установленной нормой этикета вне зависимости от ситуации. Такт — секрет личного успеха во всех сферах жизни. В частности, не следует забывать, что такт, как часть характера личности, формируется на основе природных качеств, в процессе напряженной работы над собой, в период воспитания и обучения.
Значение слова tact из латинского языка — касаться или прикасаться. Из этого следует, что тактичность позволяет «понимать» сложившуюся ситуацию, поведение, чувства, предмет взаимодействия. Тот, у кого есть чувство меры, кто умеет понимать потребности, желания и переживания собеседника, всегда будет желанным человеком в обществе.
Что такое такт
Такт, позволяет человеку культурно вести себя среди людей, учитывать всю специфику ситуации, на что указывает своеобразная эстетика. Тактичность есть умение, если необходимо, сказать об ошибке, сделать замечание так, чтобы не умалить достоинства человека, не задеть его чувства, пощадить его самолюбие и, несмотря ни на что, не выпячивая собственных достоинств.
Тактичный человек умеет произвести ложное впечатление или обидеть оппонента. Когда не стоит язвить, при каких условиях не упоминать об ошибках или нестандартной внешности. Такой индивидуум, наоборот, сможет подобрать хорошие слова, чтобы похвалить или подбодрить собеседника. Он найдет способ вовремя прервать разговор, что может поспособствовать началу развития конфликта, или же прервать других, которые неправильно говорят в его сторону.
Чтобы обладать подобным качеством, недостаточно просто следовать общепризнанным правилам и нормам поведения. Главное значение слова такт – это владение чувством меры, умение найти ту черту, за которую не стоит выходить. При этом будьте ненавязчивы, не предлагайте ни свою помощь, ни, не советуйте, человеку, в котором не нуждаетесь.
Тактичность позволяет человеку, не стремящемуся изменить свою точку зрения, перенаправить разговор в противоположное русло, что позволит избежать возникновения спора или недопонимания.
Чтобы овладеть истинными навыками тактичности, нужно постоянно совершенствоваться. Человек не должен забывать, что вокруг есть люди, которые могут служить нам примером, мотивировать на формирование и расширение кругозора. Человек – личность многогранная, наблюдая за ее поведением, можно научиться прогнозировать поступки, эмоциональное состояние, узнать много нового о других и о себе. Изучение психологии личности помогает найти верный путь к развитию столь важного качества. Человек, наделенный чувством такта, способен чувствовать себя в роли другого, что дает ему возможность более тонко понимать поступки и чувства других, понимать их душевное состояние.
Наблюдая за повседневными действиями людей, имеет смысл обратить внимание, что осуществление этикета субъектом не обязательно свидетельствует о наличии у него качеств тактичной личности. Человек, скрывающий в душе гнев, высокомерие, неуважение, обиду, может лишь внешне походить на тактичного человека, но его действия будут сопровождаться фальшью и притворством. Умение понять собеседника, не навязывать ему своего мнения, контролировать эмоциональное развитие ситуации, правильный подход к разоблачению людей, способных слепо прятаться за ширмой этикета.
Такт в общении
Тактом можно назвать дружелюбное отношение к людям, как правило, подобный принцип поведения лежит в основе этикета. Если человек не зациклен на собственной значимости и благополучии, а думает о чувствах и переживаниях других, то статус тактичного человека он получает автоматически. Такт основывается на особых качествах характера личности, которые каждый человек обязан формировать у себя на протяжении всей своей жизни. А именно проявление таких качеств способствует комфортному общению во всех жизненных ситуациях.
Основным проявлением такта в общении считается умение не только слушать собеседника, но главное чувствовать, что он пытается общаться, не перебивать, дослушать до конца. Даже если точка зрения оппонента не уместна или может быть обидчивой, не забывайте о такте, отвечая на его высказывания. Использование взаимного уважения и понимания является не чем иным, как фундаментальными компонентами тактичного общения. Также характерными чертами подобного общения является способность человека учитывать ситуацию, в которой разворачиваются события: несоответствие возраста оппонентов, их социального статуса, пола, наличие окружающих слушателей. Несмотря ни на что, тактичный человек никогда не выказывает своей неприязни к собеседнику, а наоборот, всячески старается понять его убеждения, прочувствовать его состояние.
Индивиды с высокой степенью тактичности, как правило, приспосабливаются к любым условиям взаимодействия, всегда ведут себя естественно, раскованно и раскованно, они не играют этой роли, не ведут себя высокомерно и фамильярно. Умение общаться таким образом помогает личности по-другому избегать неразрешимых ситуаций, а главное, не умалять достоинства другого человека.
Человек, обладающий чувством такта, часто обладает способностью располагать к себе окружающих, таких людей чаще всего называют глубоко образованными и воспитанными. А это способствует тому, что личность всегда будет желанной в обществе, ее будут ценить в различных компаниях, как среди друзей, так и в рабочем коллективе. Индивид с ярко выраженным тактичным поведением будет иметь репутацию надежного человека, ведь не секрет, что такие личности никогда не наговорят лишнего, найдут выход из неловкой ситуации и сумеют вовремя прекратить нежелательный разговор.
Такт ведь не только врожденная черта характера, ему еще можно научиться. Для эффективного развития качеств тактичного человека мы должны научиться относиться к окружающим именно так, как мы хотели бы, чтобы они относились к нам. Следует научиться «одеваться» на собственные шутки, необдуманное поведение, яркие эмоции. Это поможет человеку осознать, что при огромном количестве различий все люди похожи. А из этого следует: все, что вызывает между нами дискомфорт и неприязнь, никак не может понравиться другому. Такт следует формировать с детства, учить ребенка, что такое отношение к жизни поможет ему различать потребности и эмоции окружающих людей, легко находить друзей, поддерживать любой разговор, добиваться успехов в учебе и профессиональной деятельности.
Примеры такта, то есть его проявления, очень легко заметить во всех жизненных ситуациях. Например, учитель или преподаватель, внимательный и уважительный к каждому ученику, не акцентирующий внимание на его недостатках, ведет себя по отношению к ним тактично. Или родители, которые не позволяют себе или другим непристойно выражаться в присутствии ребенка, или наказывают его за проступки на глазах у зрителей. Коллеги, заметив ошибку в вашем отчете, не будут отмечать ее публично, а скажут об этом лично, это тоже пример тактичного поведения.
Тактичный человек, не станет навязывать свое мнение, хвастаться или возвышать себя над другими, не задает интимно-личные вопросы, которые могут поставить собеседника в неудобное положение. Как правило, тактичные люди, которые не станут выяснять отношения на виду, все, что происходит в их личной жизни, предпочитают не выносить на всеобщее обозрение, что впоследствии способствует сохранению семейных уз, уюта и взаимопонимания в семейной жизни.
Итак, следует отметить, что в основе такого качества личности, как тактичность, лежит природная интуиция человека, его воспитанность, обширный багаж знаний и умений, а главное уважительное отношение к людям. Человек, способный к тактичности, всегда основывает свое мнение на тонком ощущении чувственного состояния и переживаний человека, с которым он взаимодействует. Примеров тактичности в поведении можно приводить бессчетное количество раз. Их яркое отражение можно увидеть не только в быту, но и в известных литературных произведениях, читая которые мы сами учимся быть тактичными.
Возможно, тактичность не самая важная черта личности, ведь есть и другие качества, например, преданность, любовь, сопереживание . Однако стоит подчеркнуть, что без такта риск причинить вред другому человеку гораздо выше, чем при разумном обладании этим качеством. Например, человек, с детства воспитанный по правилу «всегда помогай ближнему», может нанести с его помощью непоправимый вред, только потому, что он учел пожелания и предпочтения своего противника. Умение понимать и учитывать пожелания тех, кто рядом, дает возможность помогать им, не выходя за рамки дозволенного. В то же время он позволяет без особых усилий подтолкнуть вас к тому, чтобы найти в себе силы и решить проблемы самостоятельно, как они того желают.
Человек, стремящийся к тактичному поведению, имеет ряд преимуществ:
— постоянная работа над собой;
— снижает вероятность грубости и неуважения к себе;
— не возвышает себя над другими;
— Учит быть внимательным к окружающим, независимо от возраста, пола и статуса;
— учит не замечать ошибок, а наоборот стимулировать развитие человеческого достоинства;
— стремись познать многогранный мир и себя.
Как быть тактичным | Psychology Today
«Такт — это тонкое чувство симметрии вещей» — Оскар Уайльд
Все мы знаем, что быть тактичным — это хорошо, но редко задумываемся, как мотивировать такт. Мы относимся к такту как к цели и говорим: «Просто сделай это». Цель — это не план. И не «Просто сделай это».
Мы думаем о такте как об аспекте вежливости, лучше всего развиваемом с помощью самоцензуры: всегда ведите себя по-настоящему тактично, хотите вы того или нет. Вместо этого здесь представлен подход к естественному достижению подлинного такта, не как стратегическому ухищрению, а как представлению искреннего реализма о себе и других, такта, культивируемого в трех видах реалистического баланса, или, как говорит Уайльд, «симметрии»:0005
1. Симметрия вины (я бы не сказал мимо меня): Перестаньте думать о себе как об исключении. Вы не. То, что делают другие люди, делаете и вы. Тот факт, что вы можете видеть, как они делают то, что вам не нравится, и не можете видеть себя, делающего это, не означает, что вы этого не делаете, поскольку все мы хуже видим свои собственные недостатки, чем недостатки других людей.
Развивайте симметрию вины. Когда вы собираетесь указать пальцем на кого-то за поведение, которое вам не нравится, симметрично укажите пальцем на себя. Подумайте о конкретных моментах, когда вы делали что-то похожее на то, в чем вы собираетесь обвинить другого человека. Таким образом, вы преодолеете склонность во время брани думать, что вы эксперт, исправляющий девиантность, оправданная бестактностью, какой вы хотите. Симметрия вины не приходит сама собой. Когда мы чувствуем себя виноватыми, у нас возникает своего рода амнезия. Наш разум стирает любые воспоминания о том, что мы когда-либо делали что-то подобное тому, в чем мы обвиняем другого. Необходимо развивать тонкое чувство симметрии. Исключительность так заманчива.
Точно так же, когда мы сплетничаем или смеемся над глупостью других, мы должны разбавлять свое презрение скромным признанием того, что бывают моменты, когда мы впадаем в подобную глупость. Смейтесь над ними в контексте смеха над собой, в контексте смеха над всеми нами, над самой человеческой природой.
2. Симметрия неоднозначной ценности (Хорошая ставка одного человека — плохая ставка другого): Поведение, которое в одном контексте неправильно, в другом контексте является правильным. Например, мы все фальсифицируем, утаивая или отвлекая от правды. Когда мы делаем это с добрыми намерениями, это называется тактичностью, дипломатичностью или ложью во благо. Когда мы делаем это с плохими намерениями, это называется ложью, обманом или манипулированием людьми. Поведение само по себе неразличимо. Вместо этого оно различается посредством наших предсказаний того, кто выиграет и пострадает от сокрытия наших истин.
Если мы предсказываем, что сокрытие нашей правды будет лучше для других, мы считаем это добродетелью. Если мы прогнозируем, что это будет хуже для других, но принесет какую-то корыстную пользу, мы думаем об этом как о тисках.
Люди будут делать разные прогнозы, и любой прогноз может оказаться неверным, причем в симметрично противоположных направлениях. Мы можем предсказать, что раскрытие правды принесет пользу другим, а позже обнаружить, что это не так. Мы можем предсказать, что сокрытие правды навредит другим, а позже обнаружить, что это не так.
Память о том, что действия имеют неоднозначную ценность, порождает сострадание и сомнения, достаточные для того, чтобы мы менее склонны выходить из себя, когда обвиняем людей в аморальности, как будто самое очевидное — всегда смотреть всем нам в глаза. Эта симметрия ценностей мотивирует такт в наших обвинениях, не просто стратегический такт, а сердечный такт, основанный на признании того, что наше обвинение является мнением, а не объективным указом свыше.
3. Самотакт (Принять глупости человечества через сострадательный самоанализ): На днях друг прервал себя посреди презрения. Он просто начал злиться на чью-то неуверенность в себе, и в середине предложения он сказал: «… хотя, если подумать, иногда мне тоже не хватает уверенности в себе».
В тот же день другая подруга жаловалась на склонность своих клиентов сопротивляться неудобным точкам зрения. Через несколько минут я предложил неудобную перспективу, и по ее немедленному пренебрежительному ответу было ясно, что она просто не может или не хочет его рассматривать.
В обоих случаях задействовался третий элемент изысканной симметрии, которая мотивирует сердечный такт. Чтобы уметь учитывать собственные недостатки и неудачи, требуется тактичный подход к самоанализу, умение тактично обвинять себя, как вы надеетесь тактично обвинять других.
Первый друг развил в себе способность скромно признаться себе, что ему тоже не хватает уверенности в себе, сочувствия к себе, порожденного сочувствием к человеческому состоянию. Второй подруге не хватало такта с самой собой. Она считает себя исключительным экспертом, который не страдает недостатками других. Если она обнаружит в себе обычный человеческий недостаток, ее ждет столь же бестактный выговор, какой ей нужно сделать другим. Если бы вместо этого она имела сострадание к себе, она могла бы иметь его и к другим.
Но тогда где же в этом удовольствие исключительного? Лучше сохранить некоторое лицемерие, спасающее лицо.
Хотя, если подумать, я тоже иногда так делаю.
Исследование показывает, что отсутствие такта хуже, чем отсутствие популярности
Такт не обязательно делает человека популярным, но определенно облегчает его социальную и личную жизнь.
Да, популярность означает, что ваша социальная сеть шире, но если вы хороший человек, у вас больше шансов привлечь к себе других хороших людей.
МОНРЕАЛЬ, Канада (PRWEB) 26 мая 2018 г.
Как будто приспособиться было недостаточно сложно, с безобразным натиском половой зрелости, гормонов и прыщей. Добавьте к этому социальную неловкость, и все, кажется, превратится из милого и странного в унизительное — и эта модель может сохраниться и во взрослой жизни. Однако недавнее исследование PsychTests показывает, что изучение важного социального навыка — такта — может иметь большое значение для удовлетворенности жизнью человека, даже если он не очень высок на социальной лестнице.
Собрав данные от 1548 человек всех возрастов, которые прошли тест личности Большой пятерки, исследователи сравнили четыре отдельные группы:
- Те, кто социально популярен и тактичен
- Популярные в обществе, но бестактные
- Непопулярные в обществе, но тактичные
- Те, кто одновременно непопулярен и бестактен
Согласно исследованию PsychTests, эти четыре группы различались по целому ряду параметров, включая характер, психическое здоровье, навыки общения/отношений и ценности:
Посещали терапевта за последние 2 года:
- 18% участников группы Popular & Tactful
- 25% участников группы «Популярные и бестактные»
- 16% из группы «Непопулярные и тактичные»
- 29% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Плохо справляются со стрессом:
- 3% участников группы Popular & Tactful
- 24% участников группы «Популярные и бестактные»
- 24% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 38% представителей группы «Непопулярные и бестактные»
Плохо справляются с переменами:
- 7% участников группы Popular & Tactful
- 19% участников группы «Популярные и бестактные»
- 18% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 21% участников группы «Непопулярные и бестактные»
«Королевы драмы»:
- 23% участников группы Popular & Tactful
- 62% участников группы «Популярные и бестактные»
- 35% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 63% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Напористые:
- 14% участников группы «Популярные и тактичные»
- 46% участников группы «Популярные и бестактные»
- 11% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 38% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Хорошая самооценка:
- 85% участников группы Popular & Tactful
- 78% участников группы «Популярные и бестактные»
- 65% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 56% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Откровенные и самоуверенные:
- 55% участников группы Popular & Tactful
- 77% участников группы «Популярные и бестактные»
- 36% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 57% участников группы «Непопулярные и бестактные»
С кем легко общаться:
- 91% участников группы «Популярные и тактичные»
- 79% участников группы «Популярные и бестактные»
- 73% из группы «Непопулярные и тактичные»
- 52% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Легко заводить друзей:
- 80% участников группы Popular & Tactful
- 71% участников группы «Популярные и бестактные»
- 38% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 35% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Предпочитают проводить время с людьми из своей культуры/этнической принадлежности:
- 3% участников группы Popular & Tactful
- 6% участников группы «Популярные и бестактные»
- 5% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 20% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Еженедельно вступать в конфликты/споры:
- 10% участников группы Popular & Tactful
- 32% участников группы «Популярные и бестактные»
- 13% из группы «Непопулярные и тактичные»
- 38% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Считают, что лгать в отношениях (друзьям, семье, партнеру) — это нормально:
- 21% участников группы Popular & Tactful
- 47% участников группы «Популярные и бестактные»
- 24% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 43% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Выполнять обещания:
- 79% участников группы Popular & Tactful
- 56% участников группы «Популярные и бестактные»
- 72% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 41% участников группы «Непопулярные и бестактные»
Старайтесь изо всех сил, чтобы стать лучше:
- 67% участников группы Popular & Tactful
- 62% участников группы «Популярные и бестактные»
- 51% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 41% из группы «Непопулярные и бестактные»
Эгоцентричные:
- 18% участников группы Popular & Tactful
- 43% участников группы «Популярные и бестактные»
- 18% участников группы «Непопулярные и тактичные»
- 48% участников группы «Непопулярные и бестактные». «Если вы тактичны, вы, скорее всего, будете ладить с людьми, а они с вами, а это значит, что, когда вам понадобится социальная поддержка, чтобы пережить трудный период в вашей жизни, у вас будет по крайней мере несколько человек, с которыми можно будет пообщаться». обратиться к. Вот почему две тактичные группы, казалось, чувствовали себя лучше с точки зрения их эмоционального здоровья. Да, популярность означает, что ваша социальная сеть шире, но если вы хороший человек, вы, скорее всего, привлечете к себе других хороших людей. В наши дни и в эпоху «троллинга», когда люди могут свободно высказывать ненависть и ядовитые оскорбления из-за безопасных экранов своих компьютеров, приятно осознавать, что для многих людей такт по-прежнему считается важным».
Хотите оценить свою личность? Посетите https://testyourself.psychtests.com/testid/4059
. Профессиональные пользователи могут запросить бесплатную демонстрацию AMPM — Ab — R3 (сокращенная усовершенствованная многомерная личностная матрица — 3-я редакция) или любые другие оценки из обширного набора данных ARCH Profile: http://hrtests.