66 ТЕОРИЯ ПОЛЯ КУРТА ЛЕВИНА кратко История…
Привет, Вы узнаете про теория поля курта левина, Разберем основные ее виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое теория поля курта левина , настоятельно рекомендую прочитать все из категории История психологии
Курт Левин (1890–1947) – доцент Берлинского университета, эмигрировавший в 1930-х гг. в США и с 1945 г. возглавлявший исследовательский центр групповой динамики при Массачусет-ском технологическом институте. Подобно многим ученым того времени, К. Левин обратился к физике в поисках «нового режима мышления », в попытке сделать психологию более точной наукой.
Теория «поля» К . Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Левина – не отдельная психологическая теория, а система представлений, которая может применяться во всех отраслях психологии.
Понятие «поля» включает в себя как внешние факторы! (окружающая среда), так и внутренние ( личность человека).
Основные тезисы теории поля.
1. Логику поведения человека необходимо искать в изучаемой ситуации. Причем ситуация должна рассматриваться так, как ее воспринимает сам действующий субъект.
2. Объяснение должно строиться на психологии, в первую очередь необходимо учитывать и анализировать факторы, воспринимаемые субъектом, – как реально существующие, так и представленные только в переживаниях.
3. Поведение субъекта обусловлено действием некоторых сил.
4. Схожее поведение не всегда обусловлено схожими причинами.
5. В первую очередь на поведение влияют факторы, существующие в настоящем времени. Прошедшие и ожидаемые моменты должны быть рассматриваемы во вторую очередь.
6. Для упрощения обработки психологических ситуаций их можно представить в алгебраической форме.
К. Левин предложил следующую формулу для записи психологических ситуаций:
V = f (P, U),
где V – поведение;
P – личностные факторы!; U – окружающая среда.
Свою теорию поля К. Левин применял к разнообразным психологическим проблемам, в том числе поведению умственно неполноценных личностей, поведению малых групп, проблемам, связанным с разницей менталитетов, младенческому и детскому поведению.
Наука, по К. Левину, проходит три стадии:
1) спекулятивную – создается несколько крупных теорий, претендующих на полное описание изучаемой области;
2) дескриптивную – уделяется большое внимание фактам, теории формируются «от практики »;
3) конструктивную – формируются теории, позволяющие объяснить любое явление. Свои взгляды К. Левин изложил в книгах «Динамическая теория личности» и «Принципы топологической психологии».
Я что-то не договорил про теория поля курта левина, тогда сделай замечание в комментариях Надеюсь, что теперь ты понял что такое теория поля курта левина и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то нестесняся пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории История психологии
Курт Левин. Модель управления изменениями | by Арье Готсданкер
Курт Левин эмигрировал из Германии в Америку в 1930-х. Левин признан «основателем социальной психологии», который сразу объявил сферой своих интересов человеческий аспект изменений. Его интерес к группам привел к исследованиям, сфокусированным на факторах, влияющих на людей при изменениях. Результатом стало выявление трех этапов, необходимых для успешного изменения.
Разморозь, Измени, Заморозь
Курт Левин предложил трехэтапную теорию изменений, широко известную как Разморозь, Измени, Заморозь (или Заморозь снова). Можно усложнять эти стадии, но не все видят в этом необходимость. При работе с ней необходимо осознавать, что эта теория часто подвергалась критике за «упрощенность». Многое изменилось с момента первого появления теории в 1947 г., но модель Курта Левина до сих пор актуальна. Многие современные модели изменений базируются на ней. Итак, рассмотрим поочередно все три стадии модели: Разморозку, Изменения и Заморозку.
1 этап: Разморозь
Стадия Разморозки вероятно одна из важнейших для понимания того, что мы живем в эпоху перемен. Это некий этап подготовки к переменам. Он включает в себя осознание того, что перемены необходимы, и готовность двигаться вне нашей «комфортной зоны».
Первая стадия заключается в подготовке себя или других перед изменениями (в идеале создается ситуация, в которой мы сами хотим этих изменений).
Чем больше необходимого в перемене, чем более она срочна, тем более мы мотивированы ее принять/сделать. Не так ли? Конечно, так! Если Вы понимаете, что откладываете это изо дня в день, но дедлайн не за горами, тем больше шансов, что Вы возьметесь за работу, и дело сдвинется с мертвой точки.
Дедлайн ассоциируется с наградой или наказанием — в зависимости от результатов работы. Если нет четких сроков, то побуждение к изменениями гораздо меньше их необходимости. В этом случае куда меньше мотивации приступить к изменениям и преуспеть в этом.
Разморозка и получение стимула к изменениям заключается во взвешивании всех доводов «за» и «против», и подсчету перевешивают ли аргументы «за», до того, как приступать к действиям. Это лежит в основе «Анализа силового поля» (Force Field Analysis).
Анализ силового поля — это причудливый способ выразить, что есть множество разных факторов (сил) за и против изменений, о которых необходимо знать. Если факторы «за» перевесят факторы «против», мы сделаем изменения. Если же нет, то мы крайне не заинтересованы в изменениях, и любые толчки и побуждения вызовут лишь раздражение.
Первая стадия «Разморозь» заключается в поиске стимулов и побуждений к переменам для нас, департамента или целого бизнеса. Анализ силового поля Курта Левина — эффективный способ понять этот процесс, и существует множество идей, как это сделать.
2 этап: Измени
Курт Левин понимал, что изменение — это не сиюминутное событие, а процесс. Он назвал этот процесс переходом. Переход — это внутреннее движение или путешествие, которое мы совершаем в ответ на изменение. Второй этап происходит, как только мы совершаем необходимое изменение. Люди «размораживаются» и двигаются навстречу новому способу существования.
При этом, этот этап — один из сложнейших, поскольку люди неуверенны и даже напуганы. Представьте себе, прыжок с тарзанки или с парашютом. Вы убедили себя, как это здорово прыгнуть, но теперь Вы стоите на самом краю и смотрите вниз. Безумно страшно! Но когда Вы это делаете, Вы многое поймете про себя.
Это непростое время, когда люди узнают о переменах, и тут необходимо время осознать эти изменения и работать с ними. На этом этапе необходима поддержка, которая может быть в форме тренингов, коучинга, а ошибки необходимо воспринимать как часть процесса. Ролевые модели и разрешение принимать собственные решения помогут свершению перемен. Также необходимо поддерживать у людей ясную картинку желаемых перемен и выгоды, которые принесут эти перемены.
3 этап: Снова заморозь
Как гласит название этапа, здесь важно установить стабильность после того, как изменение произошло. Изменения приняты и стали нормой. Люди создают новые отношения и возвращаются к рутинным делам. Это может занять время.
Очень часто люди считают, что на этот этап времени нет. И это вызывает критику модели Курта Левина.
В нашу эру перемен следующее изменение может наступить через неделю или раньше. Нет времени погрузиться в спокойную рутину. Необходимость этого этапа не согласуется с современным осмыслением перемен как некоего постоянного, зачастую хаотичного процесса, где требуется значительная гибкость. Так современные течения отходят от концепта «заморозки».
Напротив, следует рассматривать финальную стадию как нечто гибкое, как подтаявшее мороженое вместо замороженного куска льда. Таким образом, разморозка для следующего изменения пройдет легче. При сегодняшнем темпе жизни критика вполне логична. Но для лучшего понимания модели, обратимся к словам Курта Левина. В 1947 г. он писал:
Изменение групповой работы в сторону высшего уровня зачастую краткосрочно, после «укола в руку», жизнь группы вскоре возвращается на предыдущий уровень. Это указывает на то, что недостаточно рассматривать как цель достижение нового уровня. Постоянство нового уровня, или же постоянство на необходимый срок, должны рассматриваться в качестве цели.
Курт Левин, «Новые возможности групповой динамики», Human Relations, том 1, стр. 5–41.
Левин озабочен поддержанием перемен и обеспечением того, что желаемая перемена принята и поддерживается в будущем. Без этого люди имеют тенденцию возвращаться к тому, чему привыкли. Под этим Курт Левин понимает заморозку — поддержание того, что желаемое изменение не исчезнет.
Многие современные модели перемен, такие как модель ADKAR, более подробны и включают стадию «Поддержания». Также этап заморозки можно рассматривать как эффект «закрытого замка».
Рассматривая изменение как путешествие, предполагается, что у путешествия есть начало, середина и конец. В реальности это путешествие бесконечно. Но оно включает много передышек. Возможности ненадолго остановиться. Но не окончательный конец. Будьте осторожны, думая, что у перемен есть определенный конец, как это предполагается в модели Курта Левина.
Модель Курта Левина позволяет легко и понятно обрисовать процесс перемен. Конечно, каждую стадию следует расширить для большего понимания процесса. Применение принципов Разморозки, а в особенности анализа силового поля, на индивидуальном уровне позволяет понять, как мы сами справляемся с переменами.
Гештальтпсихология и теория поля Курта Левина
При всех преобразованиях, которые
испытывала психология, понятие сознания сохраняло в основном прежние
признаки. Изменялись лишь взгляды на его отношение к поведению, к
неосознаваемым психическим явлениям, к социальным влияниям. Новые же
представления о том, как организовано само это сознание, впервые
сложились с появлением научной школы, кредо которой выразилось в
понятии гештальта
(динамической формы, структуры). В противовес трактовке сознания как
«сооружения из кирпичей (ощущений) и цемента (ассоциаций)» утверждался , приоритет целостной структуры, от общей организации которой завися) ее отдельные компоненты.
Сама по себе мысль о том, что целое не
сводится к образующим его частям, известна давно. С ней можно было
столкнуться также в работах некоторых психологов-эксперименталистов,
указывавших, в частности, что одна и та же мелодия, которую играют в
различном ключе, воспринимается как та же самая (хотя ощущения в этом
случае совершенно различны), т. е. ее звуковой образ представляет собой
особую целостность.
Важные факты, касающиеся целостности
восприятия, его несводимости к ощущениям, стекались из различных
лабораторий. Так, датский психолог Э. Рубин) изучил интересный феномен
«фигуры и фона». Фигура объекта воспринимается как замкнутое целое, а
фон простирается позади. При так называемых «двойственных изображениях»
в одном и том же рисунке различаются либо ваза, либо два профиля.
Идея о том, что здесь действует общая закономерность, требующая нового стиля психологического мышления, объединила группу молодых ученых, в которую вошли Макс Вертгеймер (Вертхаймер) (1880-1943) Вольфганг Кёлер (1887-1967) и Курт Коффка (1886-1941)-лидеры направления, названного гештальтпсихологией. Они подвергли критике не только старую интроспективную психологию, занятую поиском исходных элементов сознания, но и молодой бихевиоризм. Критика последнего представляет особый интерес.
В опытах над животными гештальтисты показали, что, игнорируя психические образы-гештальты, нельзя объяснить двигательное поведение. Об этом говорил, например, феномен транспозиции. В ходе эксперимента с курами у последних вырабатывалась дифференцировка двух оттенков серого цвета. Сначала куры научились клевать зерна, разбросанные на сером квадрате, отличая его от находившегося рядом черного. В контрольном опыте тот квадрат, который первоначально служил положительным раздражителем, оказывался рядом с еще более светлым квадратом. Куры выбирал именно этот последний, а не тот, на котором они привыкли клевать-т. е. реагировали не на стимул, а на соотношение стимулов (на «более светлое»).
Критике гештальтистов подвергалась и бихевиористская формула «проб и ошибок». В противовес ей в опытах над человекообразными обезьянами выявилось, что они способны найти выход из проблемной ситуации не путем случайных проб, а мгновенно уловив отношения между вещами. Такое восприятие отношений было названо
В частности, широкий интерес вызвала ставшая классической работа В. Кёлера «Исследование интеллекта у антропоидов». Один из подопытных шимпанзе (Кёлер назвал его «Аристотелем среди обезъян») справлялся с задачей доставания приманки (банана) путем мгновенного улавливания отношений между разбросанными предметами (ящиками, палками), оперируя которыми, он достигал цели. У него наблюдалось нечто подобное человеческому «озарению» (великий Архимед выразил его возгласом «Эврика!»-«Нашел!»), названному одним психологом «ага-переживанием».
Изучая мышление человека, гештальтпсихологи доказывали, что умственные операции при решении творческих задач подчинены особым принципам организации гештальта («группировка», «центрирование» и др.), а не правилам формальной логики. Сознание в их теории было представлено как целостность, создаваемая динамикой познавательных (когнитивных) структур, которые преобразуются по психологическим законам.
Теорию, близкую к гештальтизму, но применительно к мотивам поведения, а не психическим образам (чувственным и умственным), развивал Курт Левин (1890- 1947). Он назвал ее «теорией поля», понятие о котором было заимствовано им, как и другими гештальтистами, в физике и использовалось в качестве аналога гештальта. Личность, по Левину, есть «система напряжений»; она перемещается в среде (жизненном пространстве), одни районы которой ее притягивают, другие-отталкивают. Следуя этой модели, Левин совместно с учениками провел множество экспериментов по изучению динамики мотивов.
Другим направлением стало изучение уровня притязаний. Это понятие обозначало степень сложности цели, к которой стремится субъект. Испытуемому предъявлялась шкала заданий различной степени трудности. После того, как он выбрал и выполнил (или не выполнил) одно из них, у него спрашивали, задачу какой степени трудности он выберет следующей. Этот выбор после предшествующего успеха (или неуспеха) и фиксировал уровень притязаний. За ним скрывались многочисленные повседневные проблемы, с которыми сталкивается личность-переживаемые ею успех или неуспех, надежды, ожидания, конфликты, притязания и др.
Теория поля К. Левина (по материалам сайта Флогистон http://www.flogiston.ru)
Рассматривая проблему мотивации К. Левин выдвинул свою теорию поля.
По Левину, протекание деятельности целиком сводится к конкретной
совокупности условий сущес-твующего в данный момент поля.
1. Анализ поведения должен исходить из данной ситуации. Ситуацию следует реконструировать так, как она представляется субъекту.
2. Объяснение должно быть психологичным, то есть основными единицами анализа должны быть воспринимаемые субъектом особенности окружения, которые представляют ему различные возможности для действия, причем, учитываться должно не только данное феноменально дейст-вующему субъекту в нем самом и окружении, но и не представленное в переживании, и тем не менее, влияющее на поведение.
3. В основе любого поведения лежат некоторые силы.
4. Одинаковое поведение не всегда вызвано одинаковыми причинами (конструктивный метод ).
5. На поведение действует только то, что происходит здесь и теперь : прошлые и будущие события действенны только как нечто актуально припоминаемое или предвосхи-щаемое. Нельзя без проверки сводить наличное поведение к более ранним событиям.
6. Психологические ситуации должны по возможности представляться в математической форме, дабы облегчить их научную обработку. Так, поведение (V) есть функция личностных факторов (Р) и окружения (U).
V = f ( P, U )
Раскрывая эти теоретические положения, Левин предлагает две модели: модель личности, оперирующую энергиями и напряжениями, и модель окружения, оперирующую силами и целенаправленным поведением.
Модель личности
Для Левина личность представляет собой систему, состоящую из многочисленных, не пересекающихся друг с другом областей, каждая из которых соответствует определенной цели действия, будь то устойчивое стремление, которое можно обозначить как потребность ( мотив ), или сиюминутное желание.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- М
— сенсомоторная пограничная зона, выполняющая роль посредника между
окружающим миром (U) и внутрилично-стными областями (IP), которые
подразделяются на центральные (Z) и перефери-ческие (Р).
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Области структуры личности могут также
представлять определенны активности или знания субъекта. Степень
сходства областей зависит от их близости. Максимально похожие области
имеют общую границу. Числом же погра-ничных областей определяется
близость данной области к «Я», ее личностная ценность, личностная
значимость целей действий. Граница между областями может обладать
различной прочностью и, таким образом, обеспечивать связь между разными
областями. Отдельные области модели личности могут отличаться по
напряжению. Для напряженной системы характерна тенденция к уравниванию
напряжения с соседними областями.
Левин представляет два основных способа разрядки напряженной системы:
1. Взаимодействие с пограничной областью. Напряженная система начинает определять поведение до тех пор, пока не достигается цель действия.
2. Диффузия,
которая зависит от прочности границ с соседними областями, а также от
фактора времени. В данном случае происходит удовлетворение потребности
замещаю-щим действием, либо выход потребности в ирреальный план при
разрядке напряженной системы. Значительную роль играют также утомление,
гнев и т.п.
По Левину, цели действий очень часто представляют собой квазипотребности,
то есть производные от потребностей. Они имеют преходящий характер,
часто возникают из намерения. Решающим фактором в силе квазипотребности
Левин считает ее связь с истинными потребностями (мотива-ми). Объекты
же, которые могут служить для разрядки или удовлетворения потребности
приобретают валентность, сила которой зависит от напряженности системы. Напряженные системы всегда специфичны относительно цели, и, следова-тельно, обладают функцией влечения, а также, направляют на достижение цели и, в зависимости от ситуации, гибко вво-дят необходимые для этого действия.
Модель окружения
К. Левин считает, что психологическая структура мира представляет собой место действия. Психологическое прост-ранство, или поле, состоит из различных областей, структури-рующих не пространство в географическом смысле слова, но психологически возможные действия и события. Одни области представляют собой целевые регионы (если обладают положительной валентностью) и регионы опасности ( если отрицательные), а другие — инструментальные возможности действия, иными словами, имеют значение средства действия.
Модель окружения не столько объясняет,
сколько описывет ведущие к достижению искомой цели или позволяющие
избежать нежелательных событий возможности действия, какими они
представляются субъекту в данном жизненном положении.
Структурным компонентом модели является
когнитив-ная репрезентация соотношения средств и цели, которые субъект
структурирует исходя из своих возможных действий и их результатов.
Динамический момент модели представляет
поле сил, центр которого может лежать в областях с положительной или
отрицательной валентностью.
На субъекта воздействуют силы определенной интен-сивности, и их результирующий вектор определяет
направле-ние и силу его психологических локомоций. Если силы
приблизительно одинаковой интенсивности направлены в разные стороны -
возникает конфликт. Под направлением деятельности Левин понимает
последовательность отдельных целевых действий. Если, например, действия
разными путями ведут к одной цели, то психологическая направленность
остается неизменной, поскольку сохраняется эквивалентность исходов
целенаправленного поведения. Путь действия
по Левину — это связь между областями, в которой находится субъект и в
которой находится цель. Возможно, что сущест-вует «лучший» путь.
Минимальность психологического пути зависит не только от числа
промежуточных областей, но и степени сложности их прохождения. Левин
систематезировал возможные типы поведения на поле. Удобнее всего их
пред-ставить в виде следующей таксономии:
Локализация | Характер поведения |
личности в поле | ПоискИзбегание |
Внутри области валентности (А) | (А, А) консуматорный(А, -А) бегство |
Вне области валентности (B,C,D…) | (B, A) инструментальный(В, -А) уклонение |
жизненным пространством
Левин понимает представленную в модели окружения психологическую
ситуацию. Уровень индивидуального развития определяется по степени
дифференцированности жизненного пространства. Дифференцированность
может проявляться в количестве областей, на которые распадается
окружающий мир, временной перспек-тиве, степени отличия реального плана
действий от ирреаль-ного.
Необходимо отметить, что теория К.
Левина носит скорее описательный, нежели объяснительный характер, хотя
и является отличным базисом для понимания феномена мотивации.
Курт Левин — фото, биография, личная жизнь, причина смерти, психология
Биография
Психолог Курт Левин — выходец из нацистской Германии, который отказался жить под гнётом Адольфа Гилтера и преуспел в Соединенных Штатах Америки. Многие рассматриваемые им вопросы сегодня являются основополагающими в науке — уровень притязаний, игровые ситуации, теория поля. Курта Левина называют основателем социальной психологии, ведь именно он одним из первых начал изучать групповую динамику.
Детство и юность
Курт Левин появился на свет 9 сентября 1890 года в еврейской семье в Могильно. Сегодня это город Польши, а в детстве психолога — деревня с населением около 5 тыс. человек, которая входила в состав Германской империи.
Родители Курта Левина принадлежали к среднему классу. Его отец Леопольд владел универсамом и фермой, причем последней лишь формально, ведь по законам того времени евреи не могли распоряжаться землёй.
В 1905 году семья переехала в Берлин ради того, чтобы Курт и трое его братьев получили достойное образование. До 1908-го мальчик постигал классические гуманитарные науки в Kaiserin Augusta Gymnasium, а затем начались учёные метания.
Психолог Курт ЛевинЛевин изучал медицину во Фрайбургском университете в 1909 году, затем сделал выбор в пользу биологии и перевёлся в Мюнхенский университет. Апрель 1910 года немец встретил в Берлинском университете, вновь заинтересовавшись медициной. К 1-му семестру 1911-го интересы Левина сместились в сторону философии, а полгода спустя значительную часть расписания юноши составляли лекции по психологии. В ней немец нашёл именно то, что так долго искал.
Первая мировая война застала Курта Левина в армии. Не пожелав идти на фронт, юноша вернулся в Берлинский университет, чтобы получить докторскую степень. Его диссертацию курировал Карл Штумпф, один из ведущих немецких психологов.
Личная жизнь
В 1917 году женой Курта Левина стала Мария Ландсберг. В 1919-м у них родилась дочь Эстер Агнес, а в 1922-м — сын Фриц Рейвен. Во второй половине 1920-х годов их личная жизнь начала трещать по швам. Супруги развелись в 1927-м, и Ландсберг решила иммигрировать в Палестину с детьми.
Курт Левин недолго тосковал по женской заботе. Уже в 1929 году он обвенчался с Гертудой Вайс, которая родила ему двоих детей: в 1931-м на свет появилась дочь Мириам, а в 1933-м — сын Даниил. Жена пережила Левина на 40 лет и умерла в 1987 году.
Психология
Карьерное восхождение Курт Левин начал в Германии, хотя большую часть научных достижений совершил уже как гражданин Соединённых Штатов Америки.
На ранних этапах Левин обратился к поведенческой психологии, затем отошёл в сторону гештальтпсихологии. «Подопытными кроликами» его исследований стали студенты Берлинского университета. Немец следил за их мотивацией, тягой к учёбе, стрессоустойчивостью во время чтения лекций, даже делал фотографии, чтобы сохранить в памяти тот или иной социальный момент.
В 1933 году к власти в Германии пришёл Адольф Гитлер, и евреи оказались в невыгодном положении. Прежде чем ситуация достигла пика, Левин иммигрировал в США, а в 1940 году стал гражданином этой страны. Психолог даже просил произносить свою фамилию как Луин, на американский манер.
Левин оказался особенно полезным США в 1946 году — директор Межрасовой комиссии штата Коннектикут попросил психолога придумать эффективный способ борьбы с религиозными и расовыми предрассудками. Немец предложил то, что сегодня носит название «групповая психотерапия». Она подразумевает встречу, обмен мнениями, ведь люди должны узнать друг о друге больше, прежде чем сформировать оценочное суждение.
Американский психолог Карл Рождерс называл групповую психотерапию «возможно, самым значительным социальным изобретением XX века».
Группа представляла для Курта Левина особый интерес. На изучении поведения отдельно взятого члена в контексте группы и основано большинство теорий психолога. Например, феномен лидерства, классификация стилей руководства и моделей изменений поведения.
Психолог Курт ЛевинВысказанные Левином мысли оказали значительное влияние на социальную психологию и конфликтологию. Среди его ярких последователей — автор теории когнитивного диссонанса Леон Фестингер, эколог-психолог Рождер Баркер, основатель современной теории и практики разрешения конфликтов Мортон Дойч.
Курт Левин изменил подход специалистов к психологии как науке, ведь в отличие от многих немец делал упор на практику, а остальные полагались на теорию.
Учёный утверждал, что «прикладные исследования могут проводиться со всей строгостью, присущей теории» и что «изучение психологии на уровне теории противоречит природе общественных наук». Стремясь доказать значимость практики, Левин стал «мастером по превращению повседневной проблемы в психологический эксперимент». В качестве подопытного он использовал порой самого себя.
Свободное от исследований группового сознания время Курт Левин посвящал концепции еврейской миграции и идентичности. Его смущал следующий факт: почему, даже если человек дистанцировался от своей еврейской идентичности с точки зрения религии и представления, он оставался евреем в глазах нацистов. В этом вопросе красноречиво отражалась тоска Левина по родной Германии. Сделанные им заключения воплотились в книгах и научных трудах.
Вторая мировая война коснулась Левина лишь косвенно. Выполняя свой долг, психолог занимался реабилитацией каторжников и заключенных концлагерей.
Смерть
Биография Курта Левина оборвалась на 56-м году жизни — 12 февраля 1947 года в Ньютонвилле, штат Массачусетс. Причиной смерти психолога послужил сердечный приступ. Тело покоится на мемориальном кладбище его родного города Могильно.
Библиография
- 1935 — «Динамическая теория личности»
- 1936 — «Принципы топологической психологии»
- 1938 — «Концептуальное представление и измерение психологических сил»
- 1948 — «Разрешение социальных конфликтов: избранные статьи по групповой динамике 1935–1945 годов»
- 1951 — «Теория поля в обществознании»
- 1997 — «Разрешение социальных конфликтов и теория поля в социальных науках»
Курт Левин, немецкий психолог
Краткая биография
Родился Курт Цадек Левин в прусском городе Могильно в семье евреев. В самом начале Первой мировой войны его призвали в германскую армию. Из которой, он был демобилизован после серьезного ранения.
Левин продолжил учиться в Берлинском университете под руководством знаменитого ученого Штумпфа.
В $1933$ году после установления власти нацистов Левин эмигрировал в Америку. Позднее Курт Левин стал руководителем Исследовательского центра групповой динамики в Технологическом институте Массачусетса.
Готовые работы на аналогичную тему
Левин, по предложению Триста — представителя Тавистокского института человеческих отношений, принимал активное участие в создании научного журнала «Человеческие отношения».
Теория поля
Теория поля была разработана Левиным и рассматривала личность как энергетическое сложное поле, которое мотивируется психологическими силами и ведет себя креативно и избирательно.
С целью описания психологической реальности и построения структуры личности, а также моделирования ее поведения в теории поля Левин использовал средства топологии.
Теория поля включает несколько переплетающихся и взаимосвязанных концептуальных частей. Основные понятия теории поля: поле, напряжение, жизненное пространство, психологическое окружение или среда.
Определение 1
Поле — тотальность сосуществующих взаимозависимых фактов.
Детерминантами поведения личности являются силы или потребности. Поле становится напряженным при возникновении нарушения равновесия между средой и личностью. Напряжение поля обязательно нуждается в разрядке, реализуемой через выполнение намерения. Объекты, в которых испытывает потребность человек, несут побудительную силу, а объекты, которые не сопряжены с потребностями человека, теряют побудительную силу.
Определение 2
Жизненное пространство – психологическая реальность, включающая тотальность возможных событий, которые способны оказать влияние на поведение человека.
Левин рассматривал поведение личности в качестве функции жизненного пространства, поэтому основная задача состоит в выведении поведения личности человека из тотальности психологических событий, которые существуют в жизненном пространстве в текущий момент.
Психологическое окружение представляет собой феноменальный мир личности. Психическая энергия, которая вызывается потребностями, переносится на объекты окружения, которые становятся валентными и притягивают или отталкивают личность. Границы между жизненным пространством и внешним миром согласно теории Левина напоминают проницаемую мембрану. Изменения, которые происходят во внешнем мире, оказывают влияние на состояние жизненного пространства, а в свою очередь изменения жизненного пространства влияют на внешний мир.
Левин считал, что личность представляет собой сложную энергетическую систему, при этом тип энергии, который и осуществляет психологическую работу, носит название психической энергией. Психическая энергия высвобождается при попытке человека вернуть равновесие после ситуации неуравновешенности. Продуцируется неуравновешенность возрастанием напряжения в какой-либо одной части системы в результате внешней стимуляции или же внутренних изменений. В момент, когда напряжение исчезает, прекращается выход энергии и система приходит в состояние уравновешенности и покоя.
Замечание 1
Конечная цель активности личности согласно теории Левина заключается в возвращении человеку состояния равновесия.
Теория поля Левина внесла огромный вклад в понимание регресса в развитии личности и способствовала выделению ретрогрессии как обращения к ранним формам поведения в истории жизни человека и регрессии как перехода на более примитивную форму поведения независимо было ли оно присуще человеку ранее.
Теория разработанная Левиным породила много методических разработок, эмпирических исследований и экспериментов в области психологии личности:
- уровня притязаний, прерванной деятельности и незавершенных действий,
- психологического пресыщения,
- регрессии,
- конфликта.
Левин, Курт — Биография — JewAge
Курт Цадек Леви́н (9 сентября 1890 — 12 февраля 1947) — немецкий, а затем американский психолог, чьи идеи оказали большое влияние на американскую социальную психологию и многие другие школы и направления. Многие вопросы, которыми он занимался, стали основополагающими для психологов — уровень притязаний, групповая динамика, социальная перцепция, игровые ситуации, стремление к успеху и избегание неудач, теория поля, временная перспектива.
Биография
Курт Цадек Левин родился в прусском городке Могильно в еврейской семье. В начале Первой мировой войны был призван в германскую армию, демобилизован после ранения. Продолжил учёбу в Берлинском университете под руководством Карла Штумпфа (1848—1936). В августе 1933 года после прихода к власти нацистов эмигрировал в США. Позднее Левин возглавил Исследовательский центр групповой динамики (Research Center for Group Dynamics) в Массачусетском технологическом институте. По предложению Эрика Триста из Тавистокского института человеческих отношений, участвовал в создании научного журнала «Человеческие отношения» (Human Relations) (1947) (издательство Тависток пабликейшинс (Tavistock Publications)).
Теория поля
Человек, писал К. Левин, живет и развивается в «психологическом поле» окружающих его предметов. Каждый предмет имеет для человека свою валентность — своего рода энергетический заряд, вызывающий у человека специфическое напряжение, требующее разрядки. Поведение человека делится на волевое и полевое. Волевое — вызвано внутренними потребностями и мотивами, а полевое — влиянием внешних объектов. Вот описание эксперимента, показывающего, как выглядит наиболее яркое полевое поведение, не зависящее от внутреннего мира человека
- Испытуемого, которого пригласили якобы с целью исследования его «интеллекта» или «памяти», просили минуточку подождать. «Я забыл, что мне необходимо позвонить», — говорил экспериментатор, выходил из комнаты, а сам наблюдал (через стекло Гезелла) за тем, что будет делать испытуемый, оставшись наедине. Все без исключения испытуемые (а это были не только студенты, но и сотрудники берлинского института психологии — профессора, доценты) производили какие-то манипуляции с предметами: некоторые перелистывали книгу, трогали «шкафчик», проводя пальцем по бисерной занавеске; все без исключения позванивали колокольчиком.
В теории поля Левин пытался применить топологию для создания геометрии психологического описания поведения человека — годологии.
Социальная психология
Работы Левина оказали большое влияние на социальную психологию, технологию разрешения конфликтов, ему принадлежит идея проведения групповых тренингов для изменения тех или иных особенностей поведения. «Обычно легче изменить индивидуумов, собранных в группу, чем изменить каждого из них в отдельности».
Научная школа
Курт Левин известен во многом благодаря работам своих последователей. Непосредственными учениками Курта Левина были Фриц Хайдер (автор теории баланса), Леон Фестингер (автор теории когнитивного диссонанса), Блюма Зейгарник (исследование памяти, широко известен так называемый эффект Зейгарник), Тамара Дембо (экспериментальные исследования гнева), Роджер Бейкер (исследования психологии окружающей среды).
Публикации Курта Левина на русском языке
- Левин К. Теория поля в социальных науках / [Пер. Е. Сурпина]. — СПб.: Речь, 2000.
- Левин К. Разрешение социальных конфликтов / [Пер. с англ. И. Ю. Авидон]. — СПб.: Речь, 2000.
- Левин К. Динамическая психология: Избранные труды / Под общ. ред. Д. А. Леонтьева и Е. Ю. Патяевой; [сост., пер. с нем. и англ. яз. и науч. ред. Д. А. Деонтьева, Е. Ю. Патяевой]. — М.: Смысл, 2001.
Литература
Примечания
Эта информация опубликована в соответствии с GNU Free Documentation License (лицензия свободной документации GNU).
Вы должны зайти на сайт под своим именем для того, чтобы иметь возможность редактировать эту статью
Теория поля курта левина краткое понятное содержание. Теория поля: Курт Левин (1890–1947)
В чем заключается теория поля Курта Левина? Как его исследования повлияли на психологические аспекты развития управленческой науки?
Исследования Курта Левина включает глубокое изучение стилей лидерства и их влияние на процесс принятия групповых решений. Этот ученый также занимался разработкой теории поля, создал известную модель менеджмента изменений «размораживание-изменение-новая заморозка», разработал исследовательский подход «исследование действием» и групповой подход к тренингам (в частности, в форме так называемых Т-групп).
Родившись в Германии, Курт Левин полтора десятка лет преподавал в Берлинском университете, после чего в 1932 году, спасаясь от преследований нацистов, переехал в США. Там он сначала преподавал в Корнельском университете, но его контракт по завершении не продлевают. В это время освобождается вакансия в Центре исследований детского здоровья при университете штата Айова, и ученый получает место профессора детской психологии.
В 1944 году Курт Льюин совместно с Дугласом Мак-Грегором и другими исследователями основал при Массачусетском технологическом институте исследовательский центр групповой динамики.
Стили управления по Курту Левину
Вместе со своими коллегами Л. Липпитом и Р. Уайтом Курт Левин исследовал влияние трех разных стилей лидерства на взаимоотношения в группах мальчиков в Айове (1939). Это были исследования психологического климата, устанавливаемого при различных стилях лидерства, в результате проведения которых ученые выделили характеристики трех основных моделей взаимоотношений лидера с группой: авторитарный, демократический и попустительский.
Разные стили лидерства ведут к разному моральному климату в группах. Члены группы с авторитарным лидером либо апатичны, либо агрессивно настроены по отношению друг к другу, так как лидер контролирует даже их межличностные отношения. Группу с демократическим лидером объединяет чувство сотрудничества и единства. Участники группы, лидер которой исповедует попустительский стиль, не обладают чувством единства, не удовлетворены работой, да и производительность в такой группе обычно низкая.
Примечательно, что, когда лидеров, применявших разные стили руководства, просили поменять таковые, влияние их стиля оставалось практически неизменным. Курт Левин стремился показать, что наилучшие результаты обеспечивает демократический стиль руководства.
Убедительность его выводов несколько ослаблялась вероятностью наличия социально-культурных факторов, влияющих на окончательные результаты, однако в американском контексте преимущества демократического подхода к лидерству были несомненными. Исследования ученого показали также, что благодаря тренингам лидеры и менеджеры могут менять свой стиль и адаптироваться к условиям, выбирая подходы, наиболее подходящие для конкретных ситуаций и контекста.
Групповое принятие решений. Во время и после Второй мировой войны Курт Левин работал в Центре стратегических исследований (преобразованном впоследствии в ЦРУ), где занимался проблемами пропаганды, военной морали, лидерства в воинских подразделениях, а также вопросами психологической реабилитации раненых солдат. Он, например, установил, что члены одной группы, активно обсуждавшие проблему и принимавшие решение сообща, с намного большей готовностью меняли свои привычки, нежели те, которые посещали лекции, где им предоставляли всю нужную информацию, давали советы и излагали четкие инструкции.
Теория поля Курта Левина: краткое содержание
Левин предложил теорию, согласно которой деятельность людей протекает под влиянием факторов окружающей их среды, или, иными словами, полей. Ее основополагающие принципы таковы:
- поведение определяется существующим полем;
- анализ начинается с оценки целостной ситуации, в которой потом дифференцируются отдельные компоненты;
- поведение конкретного человека в конкретной ситуации можно предсказать с математической точностью.
Основным механизмом при анализе поведения в том или ином поле (например, в какой-то конкретной ситуации или организации) является идентификация «движущих сил» (они, по всей вероятности, будут стимулировать изменения), и «сдерживающих сил», которые, вернее всего, будут их сдерживать. Амбиции, цели, потребности или страхи, подталкивающие человека к чему-то либо отвращающие его от этого, относятся к числу движущих сил.
Сдерживающие силы, как утверждает Курт Левин, отличаются от них своей природой: они действуют как противовес движущим факторам. Сегодня анализ силовых полей активно используется в области организационного развития и развития человеческих ресурсов, ведь благодаря ему мы можем определить, где наметился дисбаланс движущих и сдерживающих сил, что ведет к созданию климата, благоприятного для внедрения изменений.
Взаимодействие сил этих двух типов может привести к стабильности либо, напротив, к отсутствию таковой. Если вид деятельности и ситуации повторяются изо дня в день (Левин назвал это квазистационарным равновесием), указанные силы более или менее сбалансированы и уравновешены; они колеблются вокруг состояния равновесия. Следовательно, для того чтобы внедрить перемены, необходимо изменить баланс сил, поддерживающих такое равновесие.
Например, для повышения продуктивности трудовых ресурсов надо изменить соотношение сил, в настоящее время удерживающих производство на квазистационарном уровне. Это можно сделать двумя способами:
- усилить движущие силы — например, платить людям за более высокую продуктивность труда больше денег;
- ограничить сдерживающие силы — например, упростить производственные процессы.
На первый взгляд может показаться, что усиление движущих сил — очевидный и логичный путь, однако результаты анализа свидетельствуют, что это нередко приводит к возникновению новых противодействующих сил, скажем, к усилению беспокойства работников по поводу повышения уровня усталости или новых целей, которые становятся нормой.
Ослабление же сдерживающих сил, предположим, за счет дополнительных инвестиций в промышленное оборудование или благодаря организации тренингов, представляет собой менее очевидный, но более полезный подход, поскольку в таком случае изменения внедряются при меньшем сопротивлении людей и это не ведет к ухудшению морального климата в коллективе.
Курт Левин сформулировал два вопроса, которые должен задать себе каждый, кто намеревается внедрить изменения в результате анализа структуры силовых полей.
- Почему при данных обстоятельствах процесс продолжается на данном уровне?
- Какие условия способны изменить эти условия?
Модель Курта Левина устанавливает, что «условия» — это понятие, имеющее очень широкое значение; в него включается все, начиная с социального контекста и общей среды и заканчивая подгруппами и коммуникационными барьерами между группами. Позиция каждого из этих факторов определяет структуру группы и «экологическую обстановку» в ней, в то время как структура и обстановка в совокупности определяют диапазон возможных изменений, зависящих от темпов и интенсивности взаимодействия сил в рамках всего поля и могут в некоторой мере ими контролироваться.
Модель организационных изменений Курта Левина: размораживание-изменение-новая заморозка
Левин считал: чтобы эффективно изменить какую-либо группу людей, будь то этническая община, коллектив предприятия или совет директоров, ее нужно провести через три стадии: «размораживание», «изменение» и «новая заморозка».
Под «размораживанием» подразумевается разрушение существующей системы ценностей и жизненных ориентиров членов группы. Затем надо оценить возможности и вероятности каждого имеющегося варианта развития событий и выбрать наилучший («изменение»), вместо того чтобы просто определить цель и выбрать самый простой и прямой путь к ее достижению.
Его модель управления изменениями привязана к анализу силового поля; она призывает менеджеров помнить о существовании двух сил сопротивления: первая произрастает из социальных привычек, или традиций, вторая — из «внутреннего сопротивления». Эти два разных вида сил коренятся во взаимодействии между целыми группами и отдельными личностями внутри групп, и только достаточно мощные движущие силы способны сломать устоявшиеся привычки и традиции. И, наконец, группу надо вновь «заморозить», уже в новом состоянии.
Поскольку большинство членов группы будут стремиться остаться в рамках привычных поведенческих групповых норм, по мере того как человек будет вынужден все больше отходить от текущих ценностей и мотивов своей группы, индивидуальное сопротивление изменениям будет усиливаться.
Концепция Курат Левина утверждает, что сопротивление данного типа можно ослабить, либо снизив ценность групповой привязанности к той или иной норме, либо на фундаментальном уровне изменив то, что ценится в данной группе. Он считал, что комплексный поэтапный процесс размораживания, изменения и новой заморозки ценностей, установок и мотивов необходим для внедрения изменений, поскольку на первой его фазе члены группы вовлекаются в первоначальную дискуссию, в ходе которой люди знакомятся с мнением других людей и начинают адаптировать к нему собственную точку зрения.
После смерти Курта Левина его модель«размораживание-изменение-новая заморозка» зачастую реализовывалась более жестко, чем имел в виду ее автор, например, когда применялась для разрушения старой структуры, создания новой и последующего ее «фиксирования». Лишенный гибкости курс действий плохо согласуется с современным отношением к внедрению изменений как к постоянному и плавному эволюционному процессу.
Модель изменений Левина сегодня часто критикуют за ее прямолинейность. Однако очевидно, что его модель изначально была ориентирована на процесс. Сам Льюин рассматривал изменения как процесс постоянный и продолжающийся и признавал, что в группах неизменно присутствуют мощнейшие силы и динамичные организационные течения.
Т-группы
Подход, известный сегодня как Т-группы (или тренинговые группы), был впервые предложен Куртом Левином в 1946 году, когда ему поручили разработать программу улучшения взаимоотношений между еврейской и чернокожей общинами штата Коннектикут.
Левин обнаружил: объединение представителей этих разных групп является мощным способом выявления конфликтных областей, что позволяет «разморозить» устойчивые поведенческие модели, изменить их, а потом «заморозить» опять. Ученый назвал такие группы Т-группами. Данный тренинговый подход завоевал особую популярность в 1970-х годах, однако следует признать, что и его нередко использовали более конфронтационным способом, чем подразумевал автор.
Исследование действием
Подход «исследование действием», предложенный Куртом Левином, связан с Т-группами. Разработанный в 1940-х годах, этот метод был воспринят как важная инновация в области исследовательских методик и широко использовался в промышленной сфере и сфере образования.
Исследование действием предполагает проведение серии экспериментов, в ходе которых внедряются изменения и тут же исследуются их результаты; все это объединяется в циклический процесс, включающий этапы планирования, выполнения собственно действий и сбора информации. Подход Левина подчеркивал огромную значимость взаимоотношений между исследователем и исследуемыми; ученый стремился вовлечь последних в этот процесс.
Подход «исследование действием» основан на привлечении участников-представителей разных групп и на наблюдении за разными, но одновременными процессами действий и эволюции. Впоследствии другие исследователи предложили разные вариации этого подхода, тем не менее его ценность как методики научных исследований в сфере психологии нередко ставилась под сомнение.
Однако даже самые серьезные критики признают его пользу как способа отведения группам или сообществам активной роли, предполагающей самооценку, сотрудничество и активное участие в принятии решений.
Курт Левин, без сомнения, одна из самых мощных и значимых фигур мировой социальной психологии, однако из-за ранней смерти его роль в управлении взаимоотношениями между людьми несколько размывается, становится менее заметной.
В США и Великобритании (в первую очередь в Тавистокском институте межличностных отношений) под влиянием идей и выводов Льюина было проведено множество исследований и экспериментов. Следуя традициям Хоторнских экспериментов Элтона Мэйо 1920-х и 1930-х годов, работы Курта Льюина в свою очередь стали базой для таких популярных современных направлений, как организационное развитие и управление изменениями.
Что общего между психологией и топологией, между математикой и личностью, физикой и поведением человека? Ответы на эти вопросы удалось дать ученому-психологу Курту Левину.
Курт Левин – оптимистичный труженик психологической науки
Курт Левин – дружелюбный, демократичный и вдохновенный ученый-психолог не получил выдающихся званий и наград, однако, многие введенные им понятия сегодня стали неотъемлемой частью психологической науки и практики.
Курт Цадек Левин (нем. Kurt Zadek Lewin) родился в г. Могильно (ныне территория Польши) в теплой и радушной еврейской семье в 1890 году. Чтобы дети могли получить хорошее образование, в 1905 году семья переезжает в Берлин. Курт хорошо успевает по физико-математическим дисциплинам, зато языки даются ему труднее, возможно именно поэтому в будущей научной работе Левин также предпочтет язык графиков и формул.
Трудоспособный и увлеченный Курт слушает лекции в университетах Фрайбурга, Мюнхена и Берлина, в том числе и психологические курсы выдающегося профессора В. Штумпфа, под руководством которого в 1914 году защищает докторскую диссертацию. Несмотря на ограничения, связанные с еврейским происхождением, Левин выбирает карьеру университетского преподавателя. Однако началась Первая мировая война, и молодого ученого призвали на службу в действующую армию. За время войны Курт успел жениться, пролежать восемь месяцев в госпиталях и написать научную статью «Ландшафт войны», в которой анализирует мироощущение солдата.
Награжденный несколькими наградами, в том числе и «Железным крестом», в 1921 году Левин возвращается в Берлинский университет. Личное обаяние, стиль преподавания и научного руководства привлекает к Левину студентов из разных стран. Некоторые открытия, позже вошедшие в сокровищницу психологических знаний, были сделаны учениками Левина всего лишь в дипломных работах. В 1931 году Левин читает лекции в Стэнфордском университете, а в 1933 году окончательно эмигрирует в США, где ему практически с нуля приходится начинать научную карьеру. Однако, следуя своим жизненным принципам, Левин много работает, публикует научные труды, проводит эксперименты и, в конечном итоге, завоевывает свою нишу в научных кругах. Хотя он так и не стал президентом Американской психологической ассоциации, его исследования заложили прочный фундамент для развития американской социальной психологии.
Возможно, Курту Левину удалось бы сделать значительно больше, если бы не внезапная смерть от сердечного приступа всего на 57 году жизни.
Психология на языке точных наук
Свою теорию поля Левин создал под влиянием точных наук – физики и математики. Психологические представления он описал на языке топологии, рассматривающей пространственные отношения, и годологии, науки о путях.
Другим источником, в котором Левин черпал научное вдохновение, стали взгляды видных ученых-психологов Макса Вертгеймера, Вольфганга Келера и Курта Коффки, основателей гештальтпсихологии. Само понятие «гештальт» в немецком языке обозначает форму и очертание предметов (например, треугольный, симметричный) или целостный объект, которому присуща определенная форма (например, треугольник, круг). Как видим, даже название нового направления психологии использует понятие, пришедшее из геометрии. Гештальтпсихология в начале своего становления сконцентрировалась на проблемах восприятия и научения. Левин же отталкиваясь от идеи целостного образа – гештальта, как образа мира или отдельного явления, создал свой оригинальный метод графического представления и анализа личности и её взаимодействия с окружающей средой.
Основные положения теории поля Курта Левина
Давайте мысленно представим себе математическое отображение личности так, как это делал Курт Левин. Можно также взять листочек бумаги и ручку и, следуя представленному ниже описанию, изобразить свою собственную жизнь, используя понятия теории поля.
Около центра листочка нарисуйте небольшой круг – этот круг собственно и есть вы – человек (персона). Левин обозначал круг, означающий целостность человека буквой P (person). Кстати, фигура может быть любой – треугольник, квадрат – по вашему желанию, но важны два фактора: 1) фигура замкнута, у неё есть сплошная граница (граница вашей личности) и 2) фигура расположена на листе, то есть не существует сама по себе, а включена в большее пространство.
Человек никогда не существует сам по себе, его окружают люди, вещи, явления, события. Это пространство вокруг человека Левин изображал в виде эллипса (ученики забавно прозвали эллипсы яйцами или картофелинами Левина). Круг может помещаться в любом месте внутри эллипса, но границы эллипса не пересекают круг и не соприкасаются с границами круга. Пространство между границами круга и эллипса – это психологическая (окружающая среда), которую Левин обозначал как Eenvironment). Пространство внутри эллипса, включающее круг – это жизнь, жизненное пространство L(life). Оставшееся свободное место на листе – это весь остальной мир.
Круг-в-эллипсе – главная и лучшая иллюстрация всех понятий теории поля, карта психологической жизни человека. Однако эта карта требует детализации. По Левину, чем точнее и многограннее детализирована карта, тем лучше психолог сможет понять поведение человека, ведь поведение (B, behavior) в терминах теории поля – это есть функция (f, function) жизненного пространства: B = f(L). Другими словами, поведение человека определяется не его внутренними миром и не окружающей средой, а только и всегда сочетанием этих двух факторов.
Что еще нужно понимать, глядя на круг-в-эллипсе?
Границы, лежащие между человеком и его психологической средой, так же как и границы, отделяющие весь остальной мир, не являются абсолютно непроницаемыми.
Например, где-то на другом конце света произошло землетрясение (событие за пределами психологической среды), но человеку, услышавшему это сообщение, в голову приходят мысли о конечности всего земного: он волнуется, у него могут появиться мысли о смерти (происходят изменения во внутреннем мире), и человек решает составить завещание, для чего посещает нотариуса (событие в психологической среде). То есть, одно событие, которое, казалось бы никак не затрагивает непосредственную жизнь человека, потянуло за собой ряд изменений в его жизненном пространстве. Левин сравнивал границы с мембраной или сетью, а не со стеной или жестким барьером. Есть люди более чувствительные (полезависимые), их границы характеризуются большей проницаемостью, и есть более устойчивые (поленезависимые) – события внешнего мира мало влияют на их внутреннее состояние.
Но и круг, обозначающий внутренний мир человека, не пуст. В центре круга выделяют центральную или внутриличностную часть и перцептивно-моторную часть – часть, отвечающую за восприятие и ответные действия. Такое разделение внутреннего мира человека Левин назвал дифференциацией.
Психологическая среда тоже дифференцирована – можно выделить различные сектора (участки) в любом месте эллипса, которые будут обозначать значимые для человека вещи, события, явления. Левин назвал такие участки регионами.
Жизненное пространство, включающее внутренний мир (персону) и психологическую среду, – это не что-то однажды созданное и застывшее: количество фактов и регионов может уменьшаться и увеличивать, регионы могут перемещаться ближе к границам внутреннего мира, или отдаляться от них, свойства границ также могут меняться – все это называется переструктурированием жизненного пространства.
Кроме того, регионы жизненного пространства могут быть реальными и воображаемыми, к последним относятся планы, размышления, мечты и фантазии.
Еще одной важной характеристикой жизненного пространства является временнóе измерение или перспектива. Хотя сами по себе факты прошлого и будущего не создают событий, но мысли, чувства и отношение к таким фактам лежат в настоящем и могут оказать существенное влияние на поведение человека. Так надежды на лучшее будущее могут оказаться для человека гораздо важнее, чем текущие трудности, а тени прошлого (например, пережитое предательство друга) могут существенно испортить настоящее (отношения с этим человеком).
Границы регионов человека и окружающей среды могут быть прочными или слабыми, текучими или ригидными (застывшими), далекими или близкими. То есть какие-то регионы могут отстоять далеко от внутриличностной области и не оказывать никакого влияния (дальность), на другие регионы человек может не реагировать (прочность), а по отношению к третьим может легко менять отношение (гибкость) и так далее.
К примеру, для влюбленного мальчика слова учителя на уроке могут находиться в регионе более дальнем, чем записка от его симпатии. И, конечно, чтобы получить заветную записку, мальчику будет гораздо легче повернуться к девочке, чем соблюдать дисциплину и внимательно слушать объяснения учителя. То есть происходит движение от региона «учеба» к региону «симпатия». Такие движения между регионами Левин назвал локомоциями. Это совсем не обязательно физические движения. Мы можем мысленно «убегать» к тому, что нас волнует – это и будет локомоцией. Локомоция двумя регионами (фактами) образует событие. События, в свою очередь, являются основой поведения.
Как же все эти показатели жизненной среды работают в совокупности? Как возникает поведение человека, а в более широком смысле протекает вся его жизнь?
Во-первых, человек у Левина – это сложная энергетическая система, стремящаяся к равновесию. Равновесие может нарушаться, если во внутриличностном регионе возникает напряжение (напряженность). Напряжение появляется тогда, когда у человека рождается потребность. Потребности могут быть биологическими (голод, жажда, половое влечение), а могут быть желанием чего-либо (работы, замужества), или намерением (завершить начатое задание) и так далее. То есть под потребностями в теории поля понимаются мотивы, желания, влечения, побуждения. Каждая потребность – это конкретный факт, создающий напряжение. Для восстановления равновесия (уменьшение напряжения) человеку нужно совершить процесс – это может быть мышление, запоминание, чувствование, восприятие, действие. Простейший пример: вы голодны, а в холодильнике пусто – возникает напряжение в регионе голода. Тогда вы решаете проблему с помощью процесса мышления (обдумываете, пойти вам в кафе, заказать пиццу или купить необходимые продукты и приготовить еду дома), затем совершаете действие – выполняете то, что решили и удовлетворяете потребность. В результате напряжение регионе «голод» вновь снижается.
Но не все напряжения так легко уравновесить. Например, получение образования, или завершение важного проекта может потребовать длительного времени. Поэтому одни регионы жизненного пространства могут быть напряжены больше, другие меньше. Иногда происходит замещение: напряжение в одних регионах уменьшается за счет действий в других. Классический пример замещения: на работе наорал начальник, дома мы наорали на ни в чем не повинных близких.
Состояние равновесия не означает, что напряжения нет вообще: равновесие, это установление баланса напряжений в разных регионах.
Напряженный регион может быть привлекательным или отталкивающим для человека – это свойство Левин называет валентностью. Валентность бывает положительной, отрицательной либо нейтральной. Простым примером валентности может послужить гамбургер, который обладает положительной валентностью, если вы голодны, нейтральной, если достаточны сыты, и отрицательной, если вы убежденный вегетарианец или однажды переели этих булочек с котлеткой до отравления.
Напряжение само по себе не порождает действие, для того, чтобы процесс уменьшения напряжения начался, необходима сила. Сила будет тем выше, чем выше уровень напряжения, а направление силы и точка её приложения зависят от валентности региона. Сила будет стремиться к региону с положительной валентностью и отталкиваться от региона с отрицательной.
«Понять вещи, подобные теории поля, и овладеть ими можно только на практике» – писал Левин, поэтому давайте рассмотрим конкретный случай поведения, например, поведение студента-дипломника.
Главная составляющая жизненного пространства студента-дипломника – это, разумеется, сама защита диплома. Регион для студента весьма напряженный, так как, во-первых, неизвестный, а во-вторых, с защитой диплома могут быть связаны значимые ожидания будущего (получить хорошую работу и т.д.). Поэтому регион «защита диплома» одновременно обладает и положительной валентностью (хочется завершить образование, перейти на новую жизненную ступень), и отрицательной (неизвестность, связанная с защитой, страшит). Снизить напряжение, обусловленное неизвестностью, студент пытается, получая информацию у окружающих: других студентов, преподавателей, родственников и так далее. Но чем больше времени студент тратит на эти локомоции, тем меньше у него остается сил для непосредственной подготовки к защите. Время, потраченное днем на попытки снизить напряженность за счет добывания информации, студент пытается компенсировать ночными занятиями. В результате увеличивается потребность в сне и отдыхе, и, следовательно, общее напряжение еще больше повышается.
Организм плохо переносит состояние напряжения и ищет выхода. И вот студент, почти неожиданно для себя, понимая, что у него совсем нет лишнего времени, соглашается посетить студенческую вечеринку. На какое-то время вечеринка помогает сбросить пар: причем, чем выше напряжение студента, тем более бурным может быть его увеселительный отдых. Однако на следующий день в жизненном пространстве студента могут обнаружиться новые регионы напряжения, например, чувство вины.
Напряжение в регионе защиты диплома нарастает, и теперь уже приобретает выраженную отрицательную валентность, поэтому направление силы студента может принять характер избегания. Внешне это может выражаться странным для окружающих поведением студента – он как будто намеренно разбрасывается временем, занимается разными другими, неважными на данный момент времени вещами. Сам же студент ругает себя за несобранность, неорганизованность, неспособность. Понятно, что напряжение продолжает расти. Не исключено, что в этот момент напряжение будет искать замещающие пути выхода, и наш студент начнет срываться на близких, друзьях и даже преподавателях. В конечном итоге, если студенту и удается собраться с силами и приступить к подготовке, то дается это ценой блокирования почти всех регионов, не связанных с защитой. Студент способен только что-нибудь поесть, иногда несколько часов поспать, а все остальное его время занято не всегда продуктивными занятиями, так как мысли продолжают ускользать, а нездоровый образ жизни сказывается на общей работоспособности. В жизненном пространстве студента наблюдается ярко выраженный конфликт.
б) напряжением в регионе потребности;
в) процессом, который запускается, что бы снизить напряжение;
г) валентностью (ценностью) напряженного региона;
д) силой, которая работает на уменьшение напряжения и восстановления равновесия в жизненном пространстве.
Теорию поля Левин распространяет на социальные отношения и утверждает, что «группа – это нечто большее… нечто иное, чем сумма её членов». Так же как и взаимодействия между регионами в жизненном пространстве, Левин анализирует отношения между людьми, опираясь на топологические и годологические понятия. Его метод графического моделирования взаимоотношений членов группы прочно закрепился в современной психологии.
Левиным и его учениками было проведено немало прикладных исследований. Так в содружестве с Липпитом и Уайтом Левин анализировал влияние стиля лидерства на группу. В результате этих исследований было установлено, что авторитарный стиль лидерства приводит к индивидуализму членов группы, враждебным отношениям внутри группы и уступчивому поведению по отношению к лидеру. А демократический стиль руководства порождает атмосферу сотрудничества. Причем переход от авторитарного к демократическому стилю занимает намного больше времени, чем наоборот – от демократического к авторитарному. Левин так прокомментировал эти выводы: «Автократия присуща человеку, а демократии нужно учиться».
Ученики Левина занимались исследованием мотивации, намерений, притязаний, ситуаций фрустрации и получили весьма интересные факты, которые до настоящего времени используются практическими психологами.
К примеру, Блюма Вульфовна Зейгарник, российская студентка Левина, доказала, что незавершенные действия помнятся в два раза дольше завершенных (этот факт получил название эффект Зейгарник).
Еще одна россиянка М. Овсянкина показала, что 86% испытуемых возвращаются к незавершенным заданиям: то есть человек с большой долей вероятности не придет в равновесие, пока не доделает начатое дело. Исследования Овсянкиной продолжили А. Малер и К. Лиссиер и показали, что если незавершенное дело заменить похожим, то возврат к незавершенному заданию маловероятен. В последующих исследованиях были получены данные, что незавершенное действие может быть доведено до конца в нереальном плане (доигрывание ситуации в воображении, в игре и т.д.). Выводы этих исследований сегодня используются в практике индивидуального и группового психологического консультирования.
Американский период Левина оказал большое влияние на развитие социальной психологии. Именно ему принадлежит идея групповых тренингов. Левин писал, что «обычно легче изменить индивидуумов, собранных в группу, чем изменить каждого из них в отдельности». Научные исследования Левина дали старт исследованиям таких социальных феноменов, как социальная дистанция, конфликт, групповая динамика, стремление к успеху и избегание неудач, социальная перцепция и других.
Курт Левин, в отличие от бихевиористов, рассматривавших поведение человека механистически (поведение – есть реакция на стимулы среды), вернул психологии внутренний мир человека – его потребности, планы, намерения и чувство самости, сумев при этом остаться в границах строгой научности и экспериментального подтверждения теоретических выкладок.
» Поле и вектор интериоризации
В течение своей тридцатилетней научной деятельности психолог Курт Левин разработал то, что в широком смысле называется мотивацией человеческого поведения.
Левин преодолевает в своем учении о мотивационных аспектах поведения идею «изоморфизма» между непосредственным опытом и мозговой динамикой. Ассоциативные либо инстинктивные структуры должны быть в достаточной степени активизированы влечениями, потребностями и квазипотребностями, которые превращаются впоследствии на временные интересы, интенции.
Мотивация оказывается не изоморфно структурной связью среды, а определенным результантом внешней и внутренней связи. Поскольку истинное значение ситуации впитывает в себя человеческий фактор, то и мотивация оказывается также (и даже в большей степени) «гуманизированной». Вот почему свой главный научный интерес Левин направляет прежде всего на социальную, а не физиологическую, психологию.
Кратко о теории поля
Курт Левин в 1951 г. сформулировал теорию, которая сравнивает социальное давление, которые определяют поведение человека, с физическими силами:
Люди существуют в поле сил, которые толкают или тянут их в разных направлениях.
Внутренние силы:
Собственные чувства человека, воспринимаемые желаниями, целями и способностями.
Внешние силы (социального давления):
Восприятие человеком чужих ожиданий или желаний.
«Поле» как одно из важнейших понятий теории Левина стало не мозговым полем, изоморфным непосредственному личному опыту, а больше социальным окружением индивида. Сама человеческая личность оказалась системой, которая включает в себя субсистемы, взаимодействующие друг с другом. Если особенность активна, субсистема находится в напряжении; деятельность прервана — напряжение остается до момента выполнения действия. Если деятельность не может быть завершена, напряжение субституируется или дренажируется.
Формула поля
Одной из основных концепций Левина является формула поля, согласно которой поведение (B) является производной функцией внутренних факторов человека (p ) и внешней окружающая среды (E ).
B = f(pE)
P и E являются взаимозависимыми переменными, когда человек и окружающая среда непрерывно и взаимно влияют друг на друга.
Ведущая формула поля, по Левину, имеет бихевиористский оттенок В=f(рЕ) , то есть поведение зависит от взаимодействия личности и окружения. Левин, ища структуры личности, определяющие ее поведение, уходит от идеи влияния опыта на нее, не хочет примешивать апперцептивные компоненты, чтобы бесконечно не усложнять и не запутывать и свою формулу поведения.
Согласно теории поля, поведение не зависит ни от прошлого, ни от будущего, а только от настоящего. Этот физикализм (физические тела имеют свойства, но не имеют опыта) контрастирует как с телеологической верой, согласно которой будущее является причиной поведения, так и с асоцианизмом, который утверждает, что прошлое является такой причиной.
Левинское «поле» как «жизненное пространство» включает в себя «личность и ее психологическое окружение». Психологическое (или поведенческое) окружение, правда, окружением в том смысле, как оно воспринимается и понимается личностью. Оно является окружением, которое соотносится с ее нынешними потребностями и квазипотребностями.
Левин в связи с этим выдвигает ряд понятий, которые должны объяснять поведение:
- положительная или отрицательная валентность;
- вектор как направление движения в сторону объекта или от него;
- локомоция как движение в определенном направлении;
- барьеры, которые задерживают или блокируют локомоции;
- фрустрация, возникающая перед барьером, а при росте напряжения завершается случайным, не направленным действием.
Своеобразность подхода в изучении мотивации привела Левина к необходимости обратиться к комбинации топологии и векторного анализа — соответственно для разработки карты «жизненного пространства» и для обработки мотивов.
Несмотря на то, что диаграммы и уравнения четко репрезентируют ситуацию, трудность изложения материала заключается в том, что результанты двух векторов при изучении человеческого поведения не могут быть найдены с помощью параллелограмма сил. Если личность видит одну желаемую цель на севере, другую — равножелаемую — на востоке, она не может двигаться на северо-восток, а осуществляет выбор. Правда, иногда в особых условиях личность направляется на северо-восток, но не в связи с параллелограммом сил, а с требованием четкости предпочтения и упрощения выбора, когда остаются две равные цели, а действие происходит в направлении третьей.
Несмотря на то, что Левин говорит о локомоции как о настоящих реакциях организма, в которых виден выход за пределы «движущих сил поведения», он все же остается в области мотивации. Хотя эта проблема нашла большое количество исследователей и время от времени появляется ее расширенное понимание, с введением реальных поступков Левин четко фиксирует возникновение проблемы мотивации в истории психологии.
Если гештальтпсихологию можно было бы назвать психологией ситуации, то исследования Левина посвящены именно мотивам, с их проблемами выбора, борьбы и т.п. Здесь происходит дальнейшее углубление связи внешнего и внутреннего, историческое раскрытие противоречивости мотивов. Поскольку здесь еще не поставлена четко проблема личности, то мотивация, фиксированная как таковая, приобретает физико-математический оттенка, а вся психология Левина имеет еще и значительную поведенческую окраску.
Курт Левин стоит близко к гештальтпсихологии, но он существенно глубже определяет главный предмет психологического исследования: если проблема значимости противопоставляется физикалистскому мыслительному стимулу, то сам стимул может стать движущей силой тогда, когда он с со внешнего превращается на внутренний. Собственно говоря, не внешняя, объективная физическая природа стимула делает его таким. Он становится стимулом, когда превращается на психический феномен.
Стимул может действовать лишь в том случае, если он вызывает боль. Попытка избежать боли является существенным фактором поведенческой реакции. Но такое стремление означает уже мотивационный аспект поведения.
Трудность установления четких границ мотивации заключается в том, что она имеет объективные и субъективные основания одновременно. Мотив определяется внешним предметом и поэтому имеет определенную предметность, на которую и направляется действие индивида. Но эта внешняя предметность должна стать достоянием индивида, его внутренним опредмечиванием.
Генетически последовательные формы мотивации (импульсивная, эмоциональная, эмоционально-рассудительная, рационалистическая, интуитивно-нравственная) завершаются постановкой цели поступка.
Пока человек находится в состоянии борьбы мотивов, он действует. Это состояние может длиться долго, ведь такая борьба возникает именно потому, что альтернативные сторон и — каждая из них — имеют положительные и отрицательные моменты. В этом — драматизм «борьбы мотивов» как наиболее выдающейся их характеристики. Она никогда не может быть завершенной, а приостанавливается просто потому, что объективное развитие ситуации заставляет человек в прекратить борьбу мотивов и начать действовать. Вот это объективное ограничение мотивации является ее переходом в цель. Здесь уже нет предметного множества.
Более того, сам мотив полностью поглощен единой предметностью цели, и на последнюю направляется поступок человека. Она вбирает в себя собственно и цель и средства ее достижения.
Поскольку средства сами происходят из процесса развертывания цели, то в этом оказывается их настоящая диалектика. Развертывание цели означает практический контакт с ней человека как действие с реальным предметным миро. Это — практический анализ цели, в которой оказывается сам необходимый предмет и то, что следует за ним, — средство. Часть цели, остается вне ее ядра, становясь средством. Без такого расчленения достижения цели вообще становится невозможным. Таким средством, как и такой целью, оказывается не просто какая-то предметность, а человек, имеющий цель и использующий других людей как средство достижения своей цели.
Идею цели в человеческом поведении была внимательно исследована еще в недрах необихевиоризма Е. Толмена, а включение личности в механизм поступка и его состояния, вытекающие из этого, были раскрыты в трудах социального психолога Дж. Мида.
Литература:
Роменець В.А., Маноха И.П. История психологии XX века. — Киев, Лыбидь, 2003.
Что общего между психологией и топологией, между математикой и личностью, физикой и поведением человека? Ответы на эти вопросы удалось дать ученому-психологу Курту Левину.
Курт Левин – дружелюбный, демократичный и вдохновенный ученый-психолог не получил выдающихся званий и наград, однако, многие введенные им понятия сегодня стали неотъемлемой частью психологической науки и практики.
Курт Цадек Левин (нем. Kurt Zadek Lewin) родился в г. Могильно (ныне территория Польши) в теплой и радушной еврейской семье в 1890 году. Чтобы дети могли получить хорошее образование, в 1905 году семья переезжает в Берлин. Курт хорошо успевает по физико-математическим дисциплинам, зато языки даются ему труднее, возможно именно поэтому в будущей научной работе Левин также предпочтет язык графиков и формул.
Трудоспособный и увлеченный Курт слушает лекции в университетах Фрайбурга, Мюнхена и Берлина, в том числе и психологические курсы выдающегося профессора В. Штумпфа, под руководством которого в 1914 году защищает докторскую диссертацию. Несмотря на ограничения, связанные с еврейским происхождением, Левин выбирает карьеру университетского преподавателя. Однако началась Первая мировая война, и молодого ученого призвали на службу в действующую армию. За время войны Курт успел жениться, пролежать восемь месяцев в госпиталях и написать научную статью «Ландшафт войны», в которой анализирует мироощущение солдата.
Награжденный несколькими наградами, в том числе и «Железным крестом», в 1921 году Левин возвращается в Берлинский университет. Личное обаяние, стиль преподавания и научного руководства привлекает к Левину студентов из разных стран. Некоторые открытия, позже вошедшие в сокровищницу психологических знаний, были сделаны учениками Левина всего лишь в дипломных работах. В 1931 году Левин читает лекции в Стэнфордском университете, а в 1933 году окончательно эмигрирует в США, где ему практически с нуля приходится начинать научную карьеру. Однако, следуя своим жизненным принципам, Левин много работает, публикует научные труды, проводит эксперименты и, в конечном итоге, завоевывает свою нишу в научных кругах. Хотя он так и не стал президентом Американской психологической ассоциации, его исследования заложили прочный фундамент для развития американской социальной психологии.
Возможно, Курту Левину удалось бы сделать значительно больше, если бы не внезапная смерть от сердечного приступа всего на 57 году жизни.
Психология на языке точных наук
Свою теорию поля Левин создал под влиянием точных наук – физики и математики. Психологические представления он описал на языке топологии, рассматривающей пространственные отношения, и годологии, науки о путях.
Другим источником, в котором Левин черпал научное вдохновение, стали взгляды видных ученых-психологов Макса Вертгеймера, Вольфганга Келера и Курта Коффки, основателей гештальтпсихологии. Само понятие «гештальт» в немецком языке обозначает форму и очертание предметов (например, треугольный, симметричный) или целостный объект, которому присуща определенная форма (например, треугольник, круг). Как видим, даже название нового направления психологии использует понятие, пришедшее из геометрии. Гештальтпсихология в начале своего становления сконцентрировалась на проблемах восприятия и научения. Левин же отталкиваясь от идеи целостного образа – гештальта, как образа мира или отдельного явления, создал свой оригинальный метод графического представления и анализа личности и её взаимодействия с окружающей средой.
Основные положения теории поля Курта Левина
Давайте мысленно представим себе математическое отображение личности так, как это делал Курт Левин. Можно также взять листочек бумаги и ручку и, следуя представленному ниже описанию, изобразить свою собственную жизнь, используя понятия теории поля.
Около центра листочка нарисуйте небольшой круг – этот круг собственно и есть вы – человек (персона). Левин обозначал круг, означающий целостность человека буквой P (person). Кстати, фигура может быть любой – треугольник, квадрат – по вашему желанию, но важны два фактора: 1) фигура замкнута, у неё есть сплошная граница (граница вашей личности) и 2) фигура расположена на листе, то есть не существует сама по себе, а включена в большее пространство.
Человек никогда не существует сам по себе, его окружают люди, вещи, явления, события. Это пространство вокруг человека Левин изображал в виде эллипса (ученики забавно прозвали эллипсы яйцами или картофелинами Левина). Круг может помещаться в любом месте внутри эллипса, но границы эллипса не пересекают круг и не соприкасаются с границами круга. Пространство между границами круга и эллипса – это психологическая (окружающая среда), которую Левин обозначал как Eenvironment). Пространство внутри эллипса, включающее круг — это жизнь, жизненное пространство L(life). Оставшееся свободное место на листе – это весь остальной мир.
Круг-в-эллипсе – главная и лучшая иллюстрация всех понятий теории поля, карта психологической жизни человека. Однако эта карта требует детализации. По Левину, чем точнее и многограннее детализирована карта, тем лучше психолог сможет понять поведение человека, ведь поведение (B, behavior) в терминах теории поля – это есть функция (f, function) жизненного пространства: B = f(L). Другими словами, поведение человека определяется не его внутренними миром и не окружающей средой, а только и всегда сочетанием этих двух факторов.
Что еще нужно понимать, глядя на круг-в-эллипсе?
Границы, лежащие между человеком и его психологической средой, так же как и границы, отделяющие весь остальной мир, не являются абсолютно непроницаемыми.
Например, где-то на другом конце света произошло землетрясение (событие за пределами психологической среды), но человеку, услышавшему это сообщение, в голову приходят мысли о конечности всего земного: он волнуется, у него могут появиться мысли о смерти (происходят изменения во внутреннем мире), и человек решает составить завещание, для чего посещает нотариуса (событие в психологической среде). То есть, одно событие, которое, казалось бы никак не затрагивает непосредственную жизнь человека, потянуло за собой ряд изменений в его жизненном пространстве. Левин сравнивал границы с мембраной или сетью, а не со стеной или жестким барьером. Есть люди более чувствительные (полезависимые), их границы характеризуются большей проницаемостью, и есть более устойчивые (поленезависимые) – события внешнего мира мало влияют на их внутреннее состояние.
Но и круг, обозначающий внутренний мир человека, не пуст. В центре круга выделяют центральную или внутриличностную часть и перцептивно-моторную часть – часть, отвечающую за восприятие и ответные действия. Такое разделение внутреннего мира человека Левин назвал дифференциацией.
Психологическая среда тоже дифференцирована – можно выделить различные сектора (участки) в любом месте эллипса, которые будут обозначать значимые для человека вещи, события, явления. Левин назвал такие участки регионами.
Жизненное пространство, включающее внутренний мир (персону) и психологическую среду, – это не что-то однажды созданное и застывшее: количество фактов и регионов может уменьшаться и увеличивать, регионы могут перемещаться ближе к границам внутреннего мира, или отдаляться от них, свойства границ также могут меняться – все это называется переструктурированием жизненного пространства.
Кроме того, регионы жизненного пространства могут быть реальными и воображаемыми, к последним относятся планы, размышления, мечты и фантазии.
Еще одной важной характеристикой жизненного пространства является временнóе измерение или перспектива. Хотя сами по себе факты прошлого и будущего не создают событий, но мысли, чувства и отношение к таким фактам лежат в настоящем и могут оказать существенное влияние на поведение человека. Так надежды на лучшее будущее могут оказаться для человека гораздо важнее, чем текущие трудности, а тени прошлого (например, пережитое предательство друга) могут существенно испортить настоящее (отношения с этим человеком).
Границы регионов человека и окружающей среды могут быть прочными или слабыми, текучими или ригидными (застывшими), далекими или близкими. То есть какие-то регионы могут отстоять далеко от внутриличностной области и не оказывать никакого влияния (дальность), на другие регионы человек может не реагировать (прочность), а по отношению к третьим может легко менять отношение (гибкость) и так далее.
К примеру, для влюбленного мальчика слова учителя на уроке могут находиться в регионе более дальнем, чем записка от его симпатии. И, конечно, чтобы получить заветную записку, мальчику будет гораздо легче повернуться к девочке, чем соблюдать дисциплину и внимательно слушать объяснения учителя. То есть происходит движение от региона «учеба» к региону «симпатия». Такие движения между регионами Левин назвал локомоциями. Это совсем не обязательно физические движения. Мы можем мысленно «убегать» к тому, что нас волнует – это и будет локомоцией. Локомоция двумя регионами (фактами) образует событие. События, в свою очередь, являются основой поведения.
Как же все эти показатели жизненной среды работают в совокупности? Как возникает поведение человека, а в более широком смысле протекает вся его жизнь?
Во-первых, человек у Левина — это сложная энергетическая система, стремящаяся к равновесию. Равновесие может нарушаться, если во внутриличностном регионе возникает напряжение (напряженность). Напряжение появляется тогда, когда у человека рождается потребность. Потребности могут быть биологическими (голод, жажда, половое влечение), а могут быть желанием чего-либо (работы, замужества), или намерением (завершить начатое задание) и так далее. То есть под потребностями в теории поля понимаются мотивы, желания, влечения, побуждения. Каждая потребность – это конкретный факт, создающий напряжение. Для восстановления равновесия (уменьшение напряжения) человеку нужно совершить процесс – это может быть мышление, запоминание, чувствование, восприятие, действие. Простейший пример: вы голодны, а в холодильнике пусто – возникает напряжение в регионе голода. Тогда вы решаете проблему с помощью процесса мышления (обдумываете, пойти вам в кафе, заказать пиццу или купить необходимые продукты и приготовить еду дома), затем совершаете действие – выполняете то, что решили и удовлетворяете потребность. В результате напряжение регионе «голод» вновь снижается.
Но не все напряжения так легко уравновесить. Например, получение образования, или завершение важного проекта может потребовать длительного времени. Поэтому одни регионы жизненного пространства могут быть напряжены больше, другие меньше. Иногда происходит замещение: напряжение в одних регионах уменьшается за счет действий в других. Классический пример замещения: на работе наорал начальник, дома мы наорали на ни в чем не повинных близких.
Состояние равновесия не означает, что напряжения нет вообще: равновесие, это установление баланса напряжений в разных регионах.
Напряженный регион может быть привлекательным или отталкивающим для человека — это свойство Левин называет валентностью. Валентность бывает положительной, отрицательной либо нейтральной. Простым примером валентности может послужить гамбургер, который обладает положительной валентностью, если вы голодны, нейтральной, если достаточны сыты, и отрицательной, если вы убежденный вегетарианец или однажды переели этих булочек с котлеткой до отравления.
Напряжение само по себе не порождает действие, для того, чтобы процесс уменьшения напряжения начался, необходима сила. Сила будет тем выше, чем выше уровень напряжения, а направление силы и точка её приложения зависят от валентности региона. Сила будет стремиться к региону с положительной валентностью и отталкиваться от региона с отрицательной.
«Понять вещи, подобные теории поля, и овладеть ими можно только на практике» — писал Левин, поэтому давайте рассмотрим конкретный случай поведения, например, поведение студента-дипломника.
Главная составляющая жизненного пространства студента-дипломника – это, разумеется, сама защита диплома. Регион для студента весьма напряженный, так как, во-первых, неизвестный, а во-вторых, с защитой диплома могут быть связаны значимые ожидания будущего (получить хорошую работу и т.д.). Поэтому регион «защита диплома» одновременно обладает и положительной валентностью (хочется завершить образование, перейти на новую жизненную ступень), и отрицательной (неизвестность, связанная с защитой, страшит). Снизить напряжение, обусловленное неизвестностью, студент пытается, получая информацию у окружающих: других студентов, преподавателей, родственников и так далее. Но чем больше времени студент тратит на эти локомоции, тем меньше у него остается сил для непосредственной подготовки к защите. Время, потраченное днем на попытки снизить напряженность за счет добывания информации, студент пытается компенсировать ночными занятиями. В результате увеличивается потребность в сне и отдыхе, и, следовательно, общее напряжение еще больше повышается.
Организм плохо переносит состояние напряжения и ищет выхода. И вот студент, почти неожиданно для себя, понимая, что у него совсем нет лишнего времени, соглашается посетить студенческую вечеринку. На какое-то время вечеринка помогает сбросить пар: причем, чем выше напряжение студента, тем более бурным может быть его увеселительный отдых. Однако на следующий день в жизненном пространстве студента могут обнаружиться новые регионы напряжения, например, чувство вины.
Напряжение в регионе защиты диплома нарастает, и теперь уже приобретает выраженную отрицательную валентность, поэтому направление силы студента может принять характер избегания. Внешне это может выражаться странным для окружающих поведением студента – он как будто намеренно разбрасывается временем, занимается разными другими, неважными на данный момент времени вещами. Сам же студент ругает себя за несобранность, неорганизованность, неспособность. Понятно, что напряжение продолжает расти. Не исключено, что в этот момент напряжение будет искать замещающие пути выхода, и наш студент начнет срываться на близких, друзьях и даже преподавателях. В конечном итоге, если студенту и удается собраться с силами и приступить к подготовке, то дается это ценой блокирования почти всех регионов, не связанных с защитой. Студент способен только что-нибудь поесть, иногда несколько часов поспать, а все остальное его время занято не всегда продуктивными занятиями, так как мысли продолжают ускользать, а нездоровый образ жизни сказывается на общей работоспособности. В жизненном пространстве студента наблюдается ярко выраженный конфликт.
Курт Левин дает объяснение, почему возникают подобные конфликты в жизненном пространстве человека.
Конфликт – это противодействие приблизительно равных сил поля.
Конфликт бывает трех основных видов:
— Человек находится между двумя положительными валентностями (когда одинаково хочется двух вещей, например, съездить в отпуск или сделать какую-либо крупную покупку.)
— Столкновение с фактом, который имеет одновременно положительную и отрицательную валентность («и хочется, и страшно», как в случае с нашим дипломником).
— Конфликт между двумя отрицательными валентностями (когда нужно сделать неприятную работу под угрозой наказания, например, ребенку не хочется мыть посуду, но и не хочется получить нагоняй от мамы).
Итак, поведение человека определяется:
а) возникшей потребностью;
б) напряжением в регионе потребности;
в) процессом, который запускается, что бы снизить напряжение;
г) валентностью (ценностью) напряженного региона;
д) силой, которая работает на уменьшение напряжения и восстановления равновесия в жизненном пространстве.
Теорию поля Левин распространяет на социальные отношения и утверждает, что «группа – это нечто большее… нечто иное, чем сумма её членов». Так же как и взаимодействия между регионами в жизненном пространстве, Левин анализирует отношения между людьми, опираясь на топологические и годологические понятия. Его метод графического моделирования взаимоотношений членов группы прочно закрепился в современной психологии.
Левиным и его учениками было проведено немало прикладных исследований. Так в содружестве с Липпитом и Уайтом Левин анализировал влияние стиля лидерства на группу. В результате этих исследований было установлено, что авторитарный стиль лидерства приводит к индивидуализму членов группы, враждебным отношениям внутри группы и уступчивому поведению по отношению к лидеру. А демократический стиль руководства порождает атмосферу сотрудничества. Причем переход от авторитарного к демократическому стилю занимает намного больше времени, чем наоборот – от демократического к авторитарному. Левин так прокомментировал эти выводы: «Автократия присуща человеку, а демократии нужно учиться».
Ученики Левина занимались исследованием мотивации, намерений, притязаний, ситуаций фрустрации и получили весьма интересные факты, которые до настоящего времени используются практическими психологами.
К примеру, Блюма Вульфовна Зейгарник, российская студентка Левина, доказала, что незавершенные действия помнятся в два раза дольше завершенных (этот факт получил название эффект Зейгарник).
Еще одна россиянка М. Овсянкина показала, что 86% испытуемых возвращаются к незавершенным заданиям: то есть человек с большой долей вероятности не придет в равновесие, пока не доделает начатое дело. Исследования Овсянкиной продолжили А. Малер и К. Лиссиер и показали, что если незавершенное дело заменить похожим, то возврат к незавершенному заданию маловероятен. В последующих исследованиях были получены данные, что незавершенное действие может быть доведено до конца в нереальном плане (доигрывание ситуации в воображении, в игре и т.д.). Выводы этих исследований сегодня используются в практике индивидуального и группового психологического консультирования.
Американский период Левина оказал большое влияние на развитие социальной психологии. Именно ему принадлежит идея групповых тренингов. Левин писал, что «обычно легче изменить индивидуумов, собранных в группу, чем изменить каждого из них в отдельности». Научные исследования Левина дали старт исследованиям таких социальных феноменов, как социальная дистанция, конфликт, групповая динамика, стремление к успеху и избегание неудач, социальная перцепция и других.
Курт Левин, в отличие от бихевиористов, рассматривавших поведение человека механистически (поведение – есть реакция на стимулы среды), вернул психологии внутренний мир человека – его потребности, планы, намерения и чувство самости, сумев при этом остаться в границах строгой научности и экспериментального подтверждения теоретических выкладок.
Курт Левин (нем. Kurt Zadek Lewin; 9 сентября 1890 — 12 февраля 1947) — германо-американский психолог.
Был близок к гештальтпсихологии. Выступил с критикой ассоциативной концепции аффективно-волевых актов и учения Н. Аха о детерминирующих тенденциях. Используя физическое понятие «поле» и принципы описания, принятые в топологии, разработал концепцию динамической системы поведения, которая находится под напряжением, когда нарушается равновесие между индивидом и средой. Согласно учению Л. о мотивации, мотивами являются объекты — различные районы «жизненного пространства», в которых индивид испытывает потребность, или квазипотребность — намерение. Сами объекты окружающей среды приобретают при этом мотивационную силу и утрачивают ее, когда потребность (или квазипотребность) удовлетворена.
Курт отвергал представление о том, что потребность является биологически предопределенной константой, а энергия и динамика мотива замкнуты в пределах индивида. Он разработал экспериментальные методики изучения мотивации, в частности уровня притязаний, запоминания законченных и незаконченных действий и др. Психологическо «пространство» он изображал с помощью графических символов, разделяя его границами и барьерами на районы, изменяющие свои формы. Им была разработана также особая геометрическая модель для описания векторов движения субъекта в психологическом поле и его представления о том, «что ведет к чему?».
В дальнейшем Курт Левин создал новую исследовательскую программу, отразившую актуальные социальные запросы. От анализа индивидуальной мотивации он перешел к изучению групповой динамики: трактуя группу как динамическое целое, сплачиваемое взаимодействующими внутри нее силами. Это потребовало от Л. и его сотрудников экспериментального изучения лидерства, конфликта и других социально-психологических проблем, возникающих в группе.
Книги (3)
Динамическая психология
Настоящее издание включает в себя избранные труды одного из крупнейших психологов XX века Курта Левина, преимущественно ранее не публиковавшиеся на русском языке: методологические, теоретические и экспериментальные работы берлинского периода его творчества, в том числе монографию «Намерение, воля и потребность», а также наиболее известные из классических экспериментальных работ, выполненных его ученицами: Б.Зейгарник, А.Карстен и Т.Дембо. Психологам, историкам науки.
Теория поля в социальных науках
Влияние Курта Левина на психологию не уменьшается. Его вклад в науку привлекает пристальное внимание многих специалистов.
Многие вопросы, которыми он занимался, стали основополагающими для психологов: уровень притязаний, групповая динамика в социальных науках, социальная перцепция, теория поля, целевая структура и целевые уровни индивида и т.д.
Комментарии читателей
катерина / 23.07.2017 огромное спасибо!
александр / 5.02.2017 книги интересные
Анна / 22.11.2014 Очень интересная и насыщенная книга (Динамическая психология), но обнаружила — не хватает страницы 43
Юрий / 6.11.2013 Как сказал один из ныне живущих докторов психологии — «за последние 50 лет после Левина в социальной психологии не добавилось ни бита новой информации»))
Гость / 28.03.2013 Люди кинте ссылку какой прогой открывать книгу:)
Гость / 10.03.2011 Д-р Курт Левин — ученый, разработавший эти дьявольские способы ведения войны — заставил среднего американского патриота сходить с ума по поводу различных теорий заговора, порождая у него чувство неуверенности, опасности, чувство одиночества и даже страха. Эти настроения возникают у него по мере того, как он пытается искать, но никак не может найти причину упадка и разложения, вызванные концепцией “ИЗМЕНЕНИЯ ОБРАЗА ЧЕЛОВЕКА”. Он не способен ни распознать, ни тем более противостоять социальным, моральным, экономическим и политическим изменениям, которые он считает нежелательными и недопустимыми, но которые тем не менее становятся все интенсивней.
Гость / 2.01.2011 ещё не читала, но биография КуртаЛ очень заинтересовала, его опыт мне сейчас актуален,думаю такой человек полезные книги писал.
Модель управления изменениямиЛевина — от MindTools.com
Понимание трех этапов изменений
Изменения — это обычная тема для всех предприятий, независимо от их размера, отрасли и возраста. Наш мир быстро меняется, и организации тоже должны меняться быстро. Организации, которые хорошо справляются с изменениями, процветают, в то время как те, которые этого не делают, могут бороться за выживание.
Концепция «управления изменениями» сегодня знакома большинству предприятий.Но то, как компании управляют изменениями (и насколько они успешны в этом), сильно различается в зависимости от характера бизнеса, изменений и вовлеченных людей. И ключевая часть этого зависит от того, насколько хорошо люди в ней понимают процесс изменений.
Нажмите здесь для просмотра стенограммы этого видео.
Одна из краеугольных моделей для понимания организационных изменений была разработана Куртом Левином еще в 1940-х годах и актуальна до сих пор.Его модель известна как Unfreeze — Change — Refreeze, которая относится к трехэтапному процессу изменения, который он описывает. Левин, физик и социолог, объяснил организационные изменения, используя аналогию с изменением формы ледяной глыбы.
Понимание модели управления изменениями Левина
Если у вас есть большой кубик льда, но вы понимаете, что вам нужен конус льда, что вы делаете? Сначала вы должны растопить лед, чтобы его можно было изменить (разморозить).Затем вы должны придать ледяной воде желаемую форму (изменить). Наконец, вы должны закрепить новую форму (повторно заморозить).
Рассматривая изменения как процесс с отдельными этапами, вы можете подготовиться к тому, что грядет, и составить план управления переходом — глядя, так сказать, перед прыжком. Слишком часто люди идут на перемены вслепую, вызывая ненужные беспорядки и хаос.
Чтобы начать любой успешный процесс изменения, вы должны сначала понять, почему это изменение должно произойти.Как выразился Левин, «мотивация для изменений должна быть сгенерирована до того, как изменение может произойти. Нужно помочь пересмотреть многие заветные предположения о себе и своих отношениях с другими». Это этап размораживания, с которого начинаются изменения.
Разморозить
Этот первый этап изменений включает подготовку организации к принятию того факта, что изменение необходимо, что включает в себя нарушение существующего статус-кво, прежде чем вы сможете создать новый способ работы.
Ключом к этому является создание убедительного сообщения, показывающего, почему существующий способ ведения дел не может продолжаться.Это проще всего сформулировать, когда вы можете указать на снижение продаж, плохие финансовые результаты, беспокоящие опросы об удовлетворенности клиентов и тому подобное. Это показывает, что все должно измениться так, чтобы это было понятно каждому.
Чтобы успешно подготовить организацию, вам нужно начать с ее ядра — вам нужно бросить вызов убеждениям, ценностям, отношениям и поведению, которые в настоящее время определяют ее. Используя аналогию со зданием, вы должны изучить и быть готовыми изменить существующие фундаменты, поскольку они могут не поддерживать надстройки этажей.Если этого не сделать, все здание может обрушиться.
Эта первая часть процесса изменений обычно самая трудная и напряженная. Когда вы начинаете сокращать «методы работы», вы выводите всех и все из равновесия. Вы можете вызвать у людей сильную реакцию, и это именно то, что нужно делать.
Заставляя организацию пересмотреть свою суть, вы эффективно создаете (контролируемый) кризис, который, в свою очередь, может создать сильную мотивацию для поиска нового равновесия.Без этой мотивации вы не получите поддержки и участия, необходимых для внесения каких-либо значимых изменений.
Изменить
После неопределенности, созданной на этапе размораживания, на этапе изменений люди начинают разрешать свою неуверенность и искать новые способы делать что-то. Люди начинают верить и действовать таким образом, чтобы поддерживать новое направление.
Переход от размораживания к изменению не происходит в одночасье: людям нужно время, чтобы принять новое направление и активно участвовать в изменениях.Связанная модель изменений, кривая изменений , фокусируется на конкретной проблеме личных переходов в изменяющейся среде и полезен для более подробного понимания этого аспекта.
Чтобы принять изменение и внести свой вклад в его успех, люди должны понимать, какую пользу они принесут. Не все будут подчиняться только потому, что изменения необходимы и принесут пользу компании. Это распространенное предположение и ловушка, которую следует избегать.
Совет:
К сожалению, некоторые люди действительно пострадают от перемен, особенно те, кто сильно выигрывает от существующего положения вещей.Другим может потребоваться много времени, чтобы осознать преимущества, которые приносит изменение. Вам необходимо предвидеть эти ситуации и управлять ими.
Время и общение — два ключа к успешным изменениям. Людям нужно время, чтобы понять изменения, и они также должны чувствовать себя тесно связанными с организацией на протяжении всего переходного периода. Когда вы управляете изменениями , это может потребовать много времени и усилий, и практическое управление, как правило, является лучшим подходом.
Refreeze
Когда изменения обретают форму, и люди принимают новые методы работы, организация готова к повторному замораживанию. Внешними признаками повторного замораживания являются стабильная организационная структура, согласованные должностные инструкции и т. Д. Этап повторного замораживания также должен помочь людям и организации усвоить или институционализировать изменения. Это означает постоянное использование изменений и их включение в повседневную работу. С новым чувством стабильности сотрудники чувствуют себя уверенно и комфортно, используя новые методы работы.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.
Прочтите нашу Политику конфиденциальностиОбоснование создания нового чувства стабильности в нашем постоянно меняющемся мире часто ставится под сомнение.Несмотря на то, что во многих организациях изменения являются постоянными, этот этап повторного замораживания по-прежнему важен. Без него сотрудники попадают в ловушку перехода, когда они не знают, как что-то делать, поэтому ничего не делается в полную силу. В отсутствие нового замороженного состояния очень сложно эффективно взяться за следующую инициативу по изменению. Как вы убедите людей, что что-то нужно изменить, если вы не позволили самым последним изменениям проникнуть в них? Изменение будет восприниматься как изменение ради изменения, и мотивации, необходимой для внедрения новых изменений, просто не будет.
В рамках процесса повторного замораживания убедитесь, что вы отмечаете успех изменения — это помогает людям найти выход, благодарит их за то, что они пережили трудное время, и помогает им поверить в то, что будущие изменения будут успешными.
Практические шаги по использованию платформы
Разморозить
1. Определите, что нужно изменить.
- Изучите организацию, чтобы понять текущее состояние.
- Понять, почему должны произойти изменения.
2. Убедитесь, что высшее руководство оказывает сильную поддержку.
3. Создайте потребность в изменениях.
- Напишите убедительное сообщение о том, почему должны произойти изменения.
- Используйте свое видение и стратегию в качестве подтверждающих доказательств.
- Изложите видение с точки зрения требуемых изменений.
- Подчеркните «почему».
4. Управляйте сомнениями и опасениями и понимайте их.
- Оставайтесь открытыми для проблем сотрудников и решайте их с точки зрения необходимости изменений.
Изменить
1. Общайтесь часто.
- Делайте это на протяжении всего планирования и внедрения изменений.
- Опишите преимущества.
- Объясните, как именно изменения повлияют на всех.
- Подготовьте всех к предстоящему.
2. Развеять слухи.
- Отвечайте на вопросы открыто и честно.
- Немедленно решайте проблемы.
- Соотнесите необходимость изменений с производственными потребностями.
3. Усилить действие.
- Обеспечьте множество возможностей для вовлечения сотрудников.
- Пусть линейные менеджеры обеспечивают повседневное руководство.
4. Вовлекайте людей в процесс.
- Достигайте краткосрочных выгод, чтобы закрепить изменения.
- При необходимости вести переговоры с внешними заинтересованными сторонами (например, с организациями сотрудников).
Refreeze
1. Закрепите изменения в культуре.
- Идентификатор, поддерживающий изменение.
- Определите препятствия на пути к поддержанию изменений.
2. Разработайте способы сохранения изменений.
- Обеспечьте поддержку руководства.
- Создайте систему вознаграждения.
- Установите системы обратной связи.
- При необходимости измените организационную структуру.
3. Обеспечить поддержку и обучение.
- Держите всех в курсе и поддерживайте.
4. Празднуйте успех!
Ключевые моменты
Модель управления изменениямиЛевина — это простая и легкая для понимания структура для управления изменениями.
Распознавая эти три отдельных этапа изменения, вы можете спланировать внедрение необходимого изменения. Вы начинаете с создания мотивации к изменениям (размораживанию). Вы продвигаетесь через процесс изменений, продвигая эффективные коммуникации и давая людям возможность использовать новые способы работы (изменения). И процесс заканчивается, когда вы возвращаете организацию к ощущению стабильности (рефриже), которое так необходимо для создания уверенности, с которой можно приступить к следующим неизбежным изменениям.
Теория перемен Левина — Теория сестринского дела
Теория изменений сестринского дела была разработана Куртом Левином, который считается отцом социальной психологии. Эта теория — его самая влиятельная теория. Он теоретизировал трехэтапную модель изменения, известную как модель размораживания-изменения-повторного замораживания, которая требует предварительного обучения, которое необходимо отклонить и заменить.
Левин определяет поведение в этой модели как «динамический баланс сил, действующих в противоположных направлениях.
Теория изменений включает три основных понятия: движущие силы, сдерживающие силы и равновесие. Движущие силы — это те, которые толкают в направлении, вызывающем изменения. Они способствуют изменению, потому что подталкивают пациента в желаемом направлении. Они вызывают сдвиг равновесия в сторону изменения. Сдерживающие силы — это те силы, которые противостоят движущим силам. Они препятствуют изменениям, потому что толкают пациента в противоположном направлении. Они вызывают сдвиг в равновесии, препятствующий изменениям.Равновесие — это состояние, в котором движущие силы равны сдерживающим силам, и никаких изменений не происходит. Он может быть увеличен или уменьшен путем изменения движущей силы и удерживающей силы.
В этой теории ухода есть три этапа: размораживание, изменение и повторное замораживание.
Размораживание — это процесс, который включает в себя поиск метода, позволяющего людям отпустить старый шаблон, который в какой-то мере был контрпродуктивным. Необходимо преодолеть напряжение индивидуального сопротивления и группового соответствия.Есть три метода, которые могут привести к достижению разморозки. Первый — усилить движущие силы, которые уводят поведение от существующей ситуации или статус-кво. Во-вторых, уменьшите сдерживающие силы, которые отрицательно влияют на движение от существующего равновесия. В-третьих, поиск комбинации первых двух методов.
Стадия изменения, которую также называют «переходом на новый уровень» или «движением», включает в себя процесс изменения мыслей, чувств, поведения или всех трех, который в некотором роде является более раскрепощающим или более продуктивным.
Стадия повторного замораживания устанавливает изменение как новую привычку, так что теперь она становится «стандартной рабочей процедурой». Без этого заключительного этапа пациенту будет легко вернуться к старым привычкам.
Объяснение трехэтапной модели изменений Левина — BMC Software
Поведение при изменении — то, как люди принимают, принимают и осуществляют изменения — является ядром современного управления изменениями.Структуры ITSM включают в себя различные подходы к управлению изменениями, но все началось с одного: трехэтапной модели изменений Курта Левина.
Первоначально популярная концепция, современное мышление ITSM критикует модель Левина за то, что она слишком упрощена и абстрактна для реального управления изменениями. В сегодняшнем быстром, сложном и динамичном ландшафте корпоративных ИТ трехэтапная модель дает ограниченное практическое руководство.
Тем не менее, понимание этих шагов дает существенное представление об управлении изменениями, так что давайте посмотрим.
Что такое трехэтапная модель изменений?
Курт Левин, лидер в области управления изменениями, был немецко-американским социальным психологом в начале 20 века. Одним из первых, кто исследовал групповую динамику и организационное развитие, Левин разработал трехэтапную модель изменений, чтобы оценить две области:
- Процесс изменений в организационной среде
- Как можно изменить статус-кво, чтобы добиться эффективных изменений
Левин предположил, что поведение любого человека в ответ на предложенное изменение является функцией группового поведения.Любое взаимодействие или сила, влияющая на структуру группы, также влияет на поведение человека и его способность к изменениям. Следовательно, в процессе изменений необходимо учитывать групповую среду или «поле».
Трехступенчатая модель изменений описывает статус-кво как текущую ситуацию, но процесс изменения — предлагаемое изменение — должен затем развиться в желаемое состояние в будущем. Чтобы понять групповое поведение и, следовательно, поведение отдельных членов группы в процессе изменений, мы должны оценить целостность и сложность поля.Это также известно как теория поля, которая широко используется для разработки моделей изменений, включая трехступенчатую модель Левина.
Источник
Три этапа перемен
Давайте посмотрим, как трехступенчатая модель Левина описывает природу изменений, их реализацию и общие проблемы:
Шаг 1. Разморозить
Левин определяет поведение человека в отношении изменений как квазистационарное состояние равновесия. Это состояние представляет собой образ мышления, умственные и физические способности, которые могут быть почти полностью достигнуты, но изначально оно расположено так, что разум может развиваться, фактически не достигая этой способности.Например, инфекционное заболевание может быстро распространяться среди населения и сопротивляться первоначальным мерам по сдерживанию эскалации. В конце концов, благодаря развитию медицины, болезнь можно вылечить и практически полностью исчезнуть из жизни населения.
Левин утверждает, что изменение следует за аналогичным сопротивлением, но групповые силы (поле) не позволяют людям принять это изменение. Следовательно, мы должны взволновать состояние равновесия, чтобы вызвать поведение, которое открыто для изменения. Левин предполагает, что эмоциональное возбуждение может нарушить групповую динамику и силы, связанные с самодовольством отдельных членов группы.Конечно, существует множество способов изменить существующий статус-кво, и вы захотите подумать, нужны ли вам изменения в отдельном человеке или, как в компании, в группе людей.
Рассмотрим процесс приготовления еды. Первое изменение, прежде чем что-либо еще может произойти, — это «разморозить» продукты, подготовить их к изменениям, независимо от того, заморожены ли они и требуют размораживания или сырые продукты требуют мытья. Трехступенчатая модель Левина полагает, что человеческие изменения следует схожей философии, поэтому вы должны сначала разморозить статус-кво, прежде чем сможете осуществить организационные изменения.
Хотя формально не является частью модели Левина, действия в рамках этой стадии размораживания могут включать:
- Определение того, что нужно изменить .
- Изучите свою компанию.
- Поймите, почему необходимы изменения.
- Обеспечение поддержки со стороны руководства и C-suite .
- Поговорите с заинтересованными сторонами, чтобы получить поддержку.
- Обозначьте вашу проблему как проблему, которая положительно влияет на всю компанию.
- Создание потребности в изменениях.
- Продайте убедительное сообщение о том, почему изменения лучше.
- Сообщите об изменении, используя свое долгосрочное видение.
Шаг 2: Изменить
После того, как вы «разморозили» статус-кво, вы можете приступить к реализации своих изменений. В частности, организационные изменения являются общеизвестно сложными, поэтому выполнение хорошо спланированного процесса изменений не гарантирует предсказуемых результатов. Следовательно, вы должны подготовить множество вариантов изменения, от процесса запланированного изменения до метода проб и ошибок.При каждой попытке изменения проверяйте, что работает, а что нет, какие части устойчивы и т. Д.
Во время этого процесса оценки есть два важных фактора успешной и долгосрочной эффективности процесса внедрения изменений: информационный поток и лидерство.
- Информационный поток означает обмен информацией на нескольких уровнях организационной иерархии, предоставление различных навыков и знаний и координацию решения проблем в компании.
- Лидерство определяется как влияние определенных лиц в группе для достижения общих целей. Хорошо спланированный процесс изменений требует определения видения и мотивации.
Итерационный подход также необходим для сохранения изменений. Согласно Левину, изменение, оставшееся без адекватного подкрепления, может быть недолговечным и, следовательно, не соответствовать целям процесса изменений.
На этапе изменений компаниям следует:
- Широко и четко сообщайте о запланированном внедрении, преимуществах и о том, кто затронут.Отвечайте на вопросы, выясняйте недопонимание и развеивайте слухи.
- Продвигайте и расширяйте возможности действий. Поощряйте сотрудников к активному участию в изменениях и поддерживайте менеджеров в предоставлении ежедневных и еженедельных указаний персоналу.
- Привлекайте как можно больше других. Эти простые победы могут накапливаться в более крупные победы, а работа с большим количеством людей может помочь вам ориентироваться в различных заинтересованных сторонах.
Шаг 3. Повторное замораживание
Цель последнего шага — повторного замораживания — сохранить внесенное вами изменение.Цель состоит в том, чтобы люди, вовлеченные в процесс, рассматривали это новое состояние как новый статус-кво, чтобы они больше не сопротивлялись силам, которые пытаются осуществить изменение. Групповые нормы, действия, стратегии и процессы трансформируются в соответствии с новым состоянием.
Без соответствующих шагов, поддерживающих и усиливающих изменения, ранее доминирующее поведение имеет тенденцию вновь заявлять о себе. Вам нужно будет рассмотреть как формальные, так и неформальные механизмы для реализации и замораживания этих новых изменений. Рассмотрим один или несколько шагов или действий, которые могут быть достаточно сильными, чтобы противостоять кумулятивному эффекту всех сил сопротивления изменению — эти более сильные шаги помогают гарантировать, что новое изменение возобладает и станет «новой нормой».
На этапе рефрижерации компании должны сделать следующее:
- Привяжите новые изменения к культуре , определив поддержку изменений и препятствия изменениям.
- Разрабатывайте и продвигайте способы сохранения изменений в долгосрочной перспективе. Учтите:
- Обеспечение лидерской и управленческой поддержки и адаптация организационной структуры при необходимости.
- Создание процессов обратной связи.
- Создание системы вознаграждений.
- Предлагайте обучение, поддержку и общение как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.Продвигайте как формальные, так и неформальные методы и помните о различных способах обучения сотрудников.
- Празднуйте успех !
Трехступенчатая модель изменений Левина обеспечивает интуитивное и фундаментальное понимание того, как происходят изменения, в контексте социального поведения, наблюдаемого на индивидуальном и коллективном уровне внутри группы. С тех пор, как теория была впервые представлена в 1951 году, управление изменениями приняло как поддерживающие, так и противоположные направления. Это жизненно важное напоминание: когда современные рамки управления изменениями не работают для конкретных вариантов использования и бизнес-потребностей, рассмотрите эти основы понимания социального поведения в свете изменений.
Дополнительные ресурсы
Эти публикации являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.
Обнаружили ошибку или есть предложение? Сообщите нам об этом по электронной почте [email protected].
Теория изменений — Курт Левин
Теория изменений
Курт Левин
Курт Левин (1890-1947) считается отцом социальная психология
Родился в Германии, позже эмигрировал в США.
Он хорошо известен своими работами по групповой динамике, групповой терапия и социальная психология.
Курт Левин представил свои концепции теории поля, подчеркивая, что группа отличается от простой суммы его части.
Левин ввел термин групповая динамика в 1939 году.
Его теория поля утверждает, что «поведение человека связаны как с личными характеристиками, так и с социальная ситуация, в которой человек находится ».
Его наиболее влиятельной теорией была его модель перемен. процесс в человеческих системах.
Курт Левин теоретизировал трехэтапную модель изменений, которая известная как модель для размораживания-изменения-повторного замораживания , которая требует, чтобы предварительное обучение было отвергнуто и заменено.
- Теория Левина утверждает поведение как «динамический баланс силы, работающие в противоположных направлениях.«
Сдерживающие силы — это силы, противодействующие движущим силам.
Сдерживающие силы препятствуют изменениям, потому что они толкают человек в обратном направлении.
Сдерживающие силы вызывают сдвиг равновесия, который против изменения
Равновесие — это состояние, в котором движущие силы равны сдерживающие силы и никаких изменений не происходит
Равновесие может быть повышено или понижено в результате происходящих изменений. между движущей и сдерживающей силами.
Состоит из трех отдельных жизненно важных стадий:
1. «Размораживание»Размораживание — это процесс, который включает найти метод, позволяющий людям отпустить старый шаблон, который в некоторых способ.
Размораживание необходимо для преодоления штаммы индивидуальной устойчивости и группового соответствия.
Размораживание может быть выполнено тремя способами.
Во-первых, увеличьте движущие силы, которые определяют поведение вдали от существующей ситуации или статус-кво.
Во-вторых, уменьшите сдерживающие силы, которые отрицательно сказываются на движении от существующих равновесие.
В-третьих, найдите комбинацию двух перечисленных методов выше.
Этот этап включает в себя процесс изменения мыслей, чувство, поведение или все три, это в некотором роде больше освобождающий или более продуктивный.
Повторное замораживание превращает изменение в новую привычку, поэтому что теперь это становится «стандартной рабочей процедурой».
Без этого этапа повторного замораживания легко вернуться к старые способы.
- Примечательно, что ведущие и удерживающие сил должны быть проанализированы до внедрения запланированного изменять.
- Критсонис А. Сравнение теорий изменений. Международный Журнал научного академического интеллектуального разнообразия; 8: 1, 2004-2005 гг.
Планируемый подход к организационным изменениям
Трехэтапная модель Курта Левина или плановый подход к организации является одной из краеугольных моделей, которая актуальна даже в данном сценарии.Левин, социолог и физик, в начале 1950-х годов предложил простую основу для понимания процесса организационных изменений, известную как трехступенчатая теория, которую он назвал разморозкой, изменением (переходом) и замораживанием (повторным замораживанием).
Согласно Левину, изменения для любого человека или организации — это сложный путь, который может быть не очень простым и в большинстве случаев включает несколько этапов переходов или недопонимания до достижения стадии равновесия или стабильности.
Для объяснения процесса организационных изменений он использовал аналогию с тем, как ледяной блок меняет свою форму, превращаясь в ледяной конус в процессе размораживания .
Источник: www.strategies-for-managing-change.com
Этап 1 — Размораживание: Это первый этап перехода и один из наиболее важных этапов всего процесса управления изменениями. Это включает в себя повышение готовности, а также желание людей измениться, способствуя осознанию перехода из существующей зоны комфорта в трансформированную ситуацию.Это включает в себя информирование людей о необходимости перемен и повышение их мотивации для принятия новых способов работы для достижения лучших результатов. На этом этапе эффективное общение играет жизненно важную роль в получении желаемой поддержки и вовлечении людей в процесс изменений.
Этап 2 — Изменение: Этот этап также можно рассматривать как этап Перехода или этап фактического внедрения изменения. Это предполагает принятие новых способов ведения дел.Это этап, на котором люди размораживаются, и реальное изменение осуществляется. На этом этапе необходимо тщательное планирование, эффективное общение и поощрение участия отдельных лиц в поддержку изменений. Считается, что эта стадия перехода не так проста из-за неопределенностей или из-за того, что люди опасаются последствий принятия процесса изменений.
Стадия 3 — Замораживание (повторное замораживание): На этой стадии люди переходят от стадии перехода (изменения) к гораздо более стабильному состоянию, которое мы можем рассматривать как состояние равновесия.Стадия перезамораживания — это конечная стадия, на которой люди принимают или усваивают новые способы работы или изменений, принимают их как часть своей жизни и устанавливают новые отношения. Для усиления и закрепления нового поведения или изменений в способах работы сотрудники должны быть вознаграждены, признаны и обеспечены положительным подкреплением, поддерживающая политика или структуры могут помочь в укреплении преобразованных способов работы.
Три этапа управления изменениями можно точно объяснить на примере компании Nissan Motor Company, которая находилась на стадии банкротства из-за проблем с высокими долгами и падающей рыночной доли.
В этот период Карлос Гон возглавил японского автопроизводителя, который столкнулся с проблемой радикальных изменений и переворота деятельности Nissan, но при этом удерживая сопротивление изменениям под контролем, что было неизбежно в таких обстоятельствах. путем формирования кросс-функциональных команд, чтобы рекомендовать надежный план изменений в различных функциональных областях. Для решения бизнес-задач он разработал стратегию управления изменениями и вовлек сотрудников в процесс управления изменениями посредством эффективного обмена информацией и закрепления желаемого поведения.Для повторного замораживания изменений в поведении сотрудников он ввел оплату по результатам работы, внедрил открытую систему обратной связи для руководства и содействия сотрудникам в принятии новых моделей поведения на работе.
Согласно Branch (2002, стр. 4) , модель управления изменениями Левина может быть реализована тремя способами:
- Изменение поведения, отношения, навыков людей, работающих в организации.
- Изменение существующих организационных структур, систем и процессов
- Изменение организационного климата, культуры и стиля межличностного общения.
Модель Левина подчеркивает взаимозависимость различных подразделений, а также подразделений в организации. Эта модель предполагает, что организации функционируют в статических условиях и переходят из одного состояния стабильности в другое состояние стабильности запланированным образом, но современные организации функционируют в нестабильных сценариях и неопределенных бизнес-средах. Кроме того, несколько критиков раскритиковали запланированный подход Левина к управлению изменениями по следующим причинам:
- Его критиковали за то, что он слишком прост и механистичен, в результате чего он может быть неприменим для нынешнего организационного сценария.
- Модель запланированных изменений Левина не принимает во внимание радикальные или трансформационные изменения; это полезно только в том случае, если в организации внедряются постепенные изменения.
- Эта модель игнорирует роль власти, политики и конфликтов. Более того, он игнорирует важность чувств и опыта сотрудников, которые играют решающую роль во всем процессе изменений. Модель очень ориентирована на план или цель.
- Эта модель поддерживает нисходящий подход к управлению изменениями и игнорирует важность восходящего подхода в процессе управления изменениями.
Анализ силового поля Левина
Анализ силового поля Курта Левина пытается объяснить, как работает процесс изменений, диагностируя движущие и сдерживающие силы, которые приводят к организационным изменениям . Одна сторона модели представляет движущие силы, а другая сторона — сдерживающие силы. Движущие силы подталкивают организации к новому состоянию, а сдерживающие силы — это факторы, которые оказывают сопротивление изменениям или рассматриваются как поведение сотрудников, которое блокирует процесс изменений.Согласно Левину, стабильность может быть достигнута, когда и движущая, и сдерживающая силы достигают стадии равновесия, которое должно быть приблизительно равной силы с противоположных сторон.
Согласно модели анализа силового поля Курта Левина, эффективное изменение происходит путем размораживания существующего положения дел или текущей ситуации, перехода к измененной или желаемой ситуации, а затем повторного замораживания, чтобы сделать изменение относительно постоянным. На этапе размораживания движущие силы должны быть усилены, чтобы мотивировать изменение поведения или способов работы, в то время как сдерживающие силы должны быть ослаблены или устранены.Движущие силы создают ощущение безотлагательности перемен. Движущими силами из внешней среды могут быть глобализация, технологическое развитие и революция в сфере информационных технологий, изменения в рабочей силе и т. Д. Помимо этого, движущие силы могут возникать внутри организации благодаря усилиям корпоративных лидеров.
Любой процесс изменения должен начинаться с информирования сотрудников о влиянии внешних движущих сил, таких как конкуренты, меняющихся тенденциях в запросах и предпочтениях потребителей, соблюдении нормативных требований и различных других факторах.Помимо этого, для эффективного осуществления изменений следует уменьшить или устранить сдерживающие силы.
Сдерживающими силами или сопротивлением со стороны сотрудников можно управлять путем эффективного общения и вовлечения сотрудников в процесс, инициатив по обучению для укрепления нового набора знаний и навыков, внедрения методов управления стрессом, чтобы помочь сотрудникам справиться с ситуацией. факторы стресса, переговоры для обеспечения соблюдения, и последний метод — это применение принудительных мер, если все другие меры не срабатывают и необходимость изменений носит неотложный характер.
Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Руководства по обучению менеджменту. В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно.Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.
Трехэтапная модель изменений Левина: размораживание, изменение и повторное замораживание — видео и стенограмма урока
Размораживание
Перед тем, как приготовить замороженное блюдо, его необходимо разморозить или разморозить. То же можно сказать и об изменениях. Прежде чем изменение может быть реализовано, оно должно пройти начальный этап и разморозить .Поскольку многие люди естественным образом сопротивляются изменениям, цель на этапе размораживания состоит в том, чтобы осознать, как статус-кво или текущий уровень приемлемости каким-то образом мешает организации. Старое поведение, образ мышления, процессы, людей и организационные структуры должны быть тщательно изучены, чтобы показать сотрудникам, насколько необходимы изменения для организации, чтобы создать или сохранить конкурентное преимущество на рынке. Коммуникация особенно важна на этапе размораживания, чтобы сотрудники могли быть проинформированы о неизбежных изменениях, их логике и о том, какую пользу они принесут каждому сотруднику.Идея состоит в том, что чем больше мы знаем об изменении и чем больше мы чувствуем, что оно необходимо и срочно, тем больше у нас мотивации принять это изменение.
Замена
Теперь, когда люди «разморозились», они могут начать движение. Левин признал, что изменение — это процесс, при котором организация должна перейти или перейти в это новое состояние. Этот этап изменения , также называемый «переходом» или «перемещением», отмечен реализацией изменения. Вот тогда изменения становятся реальностью.Следовательно, это также время, когда большинство людей борются с новой реальностью. Это время, отмеченное неуверенностью и страхом, что делает его труднее всего преодолеть. На этапе изменения люди начинают изучать новое поведение, процессы и способы мышления. Чем лучше они подготовлены к этому шагу, тем легче его выполнить. По этой причине образование, общение, поддержка и время имеют решающее значение для сотрудников, когда они знакомятся с изменениями. Опять же, изменение — это процесс, который необходимо тщательно спланировать и выполнить.На протяжении всего этого процесса сотрудникам следует напоминать о причинах изменений и о том, какие преимущества они принесут им после их полного внедрения.
Повторное замораживание
Левин назвал заключительный этап своей модели изменения замораживанием, но многие называют его повторным замораживанием , чтобы символизировать акт усиления, стабилизации и закрепления нового состояния после изменения. Изменения, внесенные в организационные процессы, цели, структуру, предложения или людей, принимаются и повторно фиксируются как новая норма или статус-кво.Левин обнаружил, что этап повторного замораживания особенно важен для обеспечения того, чтобы люди не вернулись к своим старым способам мышления или действиям до реализации изменения. Необходимо приложить усилия, чтобы гарантировать, что изменение не потеряно; скорее, его необходимо закрепить в культуре организации и поддерживать как приемлемый образ мышления или действия. Положительное вознаграждение и признание индивидуальных усилий часто используются для усиления нового состояния, поскольку считается, что положительно подкрепленное поведение, скорее всего, повторится.
Некоторые утверждают, что этап повторного замораживания устарел в современном бизнесе из-за постоянной потребности в изменениях. Они считают ненужным тратить время на замораживание нового состояния, когда есть вероятность, что его нужно будет переоценить и, возможно, снова изменить в ближайшем будущем. Однако — как я уже упоминал — без этапа повторного замораживания высока вероятность того, что люди вернутся к старому способу работы. Один шаг вперед и два шага назад могут быть обычной темой, когда организации упускают из виду этап повторного замораживания в ожидании будущих изменений.
Примените три шага Левина
Чтобы лучше понять модель изменений Левина, давайте взглянем на следующий пример.
Kiddie Chiropractic решила перейти от рукописных медицинских записей к электронным. Все сотрудники Kiddie всегда полагались на рукописные медицинские записи при выполнении своей работы и выражали озабоченность по поводу перехода на новый электронный формат. Однако руководство Kiddie считает, что переход на электронные записи повысит эффективность и сократит время, необходимое для записи информации о пациентах.
Во-первых, руководству Kiddie придется потратить время на разморозку убеждений сотрудников в том, что старый способ записи историй болезни адекватен. Управленческой команде необходимо будет сообщить о предполагаемых преимуществах нового электронного метода, убедившись, что они продемонстрируют, как плюсы перевешивают минусы. Персоналу необходимо будет понять, насколько более эффективным будет новый метод электронной записи по сравнению со старым рукописным процессом.
Затем руководству Kiddie необходимо будет перейти на этап , изменяющий , путем внедрения новой системы электронной записи.Это ознаменует время неуверенности для персонала Kiddie, заставляя команду менеджмента предлагать обучение и поддержку по мере того, как сотрудники знакомятся с новой электронной системой.
Наконец, руководству Kiddie потребуется повторно заморозить новый метод записи в корпоративной культуре, убедившись, что персонал признает электронную систему новой нормой и способ, которым они будут записывать информацию о пациентах в будущем. Управленческая команда также должна признать усилия сотрудников по изучению и использованию новой системы, предлагая им какое-то вознаграждение и похвалу.
Итоги урока
Давайте рассмотрим. Курт Левин разработал модель изменения, включающую три этапа: размораживание, изменение и повторное замораживание. Для Левина процесс изменения влечет за собой создание восприятия того, что изменение необходимо, затем движение к новому, желаемому уровню поведения и, наконец, закрепление этого нового поведения как нормы.
Цель на этапе размораживания состоит в том, чтобы осознать, каким образом существующее положение дел или текущий уровень приемлемости каким-то образом мешает организации.Идея состоит в том, что чем больше мы знаем об изменении и чем больше мы чувствуем, что оно необходимо и срочно, тем больше у нас мотивации принять это изменение.
После того, как люди разморозились, они могут перейти к этапу внедрения, также называемому этапом изменения . На этапе изменений люди начинают изучать новое поведение, процессы и способы мышления. Чем лучше они подготовлены к этому шагу, тем легче его выполнить.
Левин называл завершающей стадией замораживания своей модели изменения, но многие называют это замораживанием , повторным замораживанием , чтобы символизировать акт усиления, стабилизации и закрепления нового состояния после изменения.Изменения, внесенные в организационные процессы, цели, структуру, предложения или людей, принимаются и повторно фиксируются как новая норма или статус-кво.
Цель урока
После просмотра этого урока вы сможете суммировать три шага модели изменений Курта Левина и объяснить, как их применять на рабочем месте.
Теория изменений Курта Левина и трехступенчатая модель
Теория изменений трехступенчатой модели Курта Левина. Разморозьте текущее поведение и процессы, внесите необходимые изменения, затем практикуйте и закрепите новые модели поведения и практики в повседневных действиях.
Введение в модель измененийМодель Курта Левина, теория изменений, основана на трехэтапном процессе (разморозить-изменить-заморозить), который обеспечивает высокоуровневый подход к улучшению. Это дает менеджеру или другому агенту изменений основу для реализации усилий по изменению, которые всегда очень чувствительны и должны быть максимально плавными.
Теория изменений Курта Левина или модель могут помочь руководителю выполнить следующие три шага:
- Сделать радикальное изменение (нововведение)
- Свести к минимуму нарушение работы структуры
- Убедитесь, что поправка принята навсегда
Эта трехэтапная модель дает менеджеру или агенту изменений представление о том, что означает внедрение изменений при работе с людьми.Три этапа модели Курта Левина показывают, как заставить людей измениться. Менеджер будет внедрять новые процессы и переназначать задачи. Но изменение будет эффективным только в том случае, если вовлеченные люди примут его и помогут претворить его в жизнь.
Lewin change model — Unfreeze — «готов к изменению».Когда структура существует какое-то время, привычки и распорядок естественным образом закрепляются. Организация в целом движется в правильном направлении. Но, как показано на иллюстрации, люди или процессы могли сбиться с курса.Например, задачи, которые больше не актуальны и не полезны, по-прежнему выполняются по привычке, и никто не ставит под сомнение их законность. Точно так же люди могли научиться делать что-то одним способом, не рассматривая другие, более эффективные методы. Размораживание означает, что люди получают представление о своей повседневной деятельности, отказываются от своих вредных привычек и открываются новым способам достижения своих целей. Чтобы привести в движение колеса перемен, необходимо провести переоценку текущих практик и процессов.
Модель изменения Левина — Изменение — «Внедрение».Как только члены команды открыли свой разум, можно начинать изменения. Процесс изменений может быть очень динамичным, и, если он должен быть эффективным, он, вероятно, займет некоторое время и будет включать переходный период.
Для повышения эффективности людям придется брать на себя новые задачи и обязанности, что влечет за собой кривую обучения, которая сначала будет замедлять работу организации.
Процесс изменения следует рассматривать как вложение.Этот процесс касается как времени, так и распределения ресурсов. После внедрения новой организации и процедур может возникнуть неизбежный хаос, но это цена, которую нужно заплатить за повышение эффективности внутри структуры.
Изменить модель Левина — Заморозить (иногда называемое повторным замораживанием) — «Заставить его закрепиться».Изменение вступит в силу только в том случае, если оно будет постоянным. После внесения организационных изменений и восстановления эффективности структуры необходимо приложить все усилия для их закрепления и обеспечения того, чтобы новая организация стала стандартом.Позже можно будет внести другие изменения. Тем не менее, как только структура нашла способ улучшить то, как она проводит свои операции, «повторное замораживание» позволит людям преуспеть в новой организации и в полной мере воспользоваться преимуществами изменений. Многие цитируют модель, в которой говорится, что третьим шагом этого подхода является повторное замораживание, когда в оригинальной работе Левина это было «замораживание».
В 1947 году Левин писал:
Переход к более высокому уровню групповой деятельности часто бывает кратковременным, после «выстрела в руку» групповая жизнь вскоре возвращается на прежний уровень.Это указывает на то, что недостаточно определить цель запланированного изменения в работе группы как достижение другого уровня. Постоянство нового уровня или постоянство в течение желаемого периода должно быть включено в цель.
Источник — «Границы в групповой динамике» Левин (1947) — Обратите внимание, многие цитируют это из 1951 года, но оно было опубликовано ранее в 1947 году. реализация модели Левина.
Эта модель смены Lewin — одна из 400+ моделей, доступных для загрузки
в формате PPT в нашем магазине.
Впервые опубликовано 21 января 2010 г. — пересмотрено в июле 2014 г.
Приложение:
Теория изменений Курта Левина актуальна сегодня так же, как и тогда, когда о ней впервые было сообщено.