Злость это в психологии: Почему вы злитесь? Психотерапевт объясняет, зачем нужна злость и что с ней делать

Почему вы злитесь? Психотерапевт объясняет, зачем нужна злость и что с ней делать


Елена Исупова

Все люди испытывают злость, но мало кто в этом признается. В итоге она подтачивает нас изнутри — а ведь в ней скрыта огромная сила. О чем говорит злость, какие факторы усиливают ее и как научиться ей управлять? Ответ на этот вопрос узнали на вебинаре психотерапевта Аглаи Датешидзе «И снова про злость» в рамках курса «Эмоциональная смелость». Публикуем отрывок.

По промокоду blog — специальная скидка 30% на курсы МИФа. Скидка суммируется с той, что уже есть на сайте. Максимум — 50%.

Что такое злость?

Если мы возьмем определение злости из интернета, оно будет звучать так: «Чувство недоброжелательности, раздражения, гнева, досады; ярость. Это чувство выражает сильную эмоцию, которая направляется на определенный объект».

Злость — естественное проявление витальности (жизненной силы) организма.

В чем разница между злостью и агрессией? Злость — это чувство. Агрессия — это поведение. Если я злюсь, и это внутри меня, это чувство, если я беру телефон и кидаю его, это агрессивное действие. Само по себе чувство не опасно. Опасно его некорректное выражение.

Зачем нужна злость?

Злость возникает, когда человеку что-то очень нужно или когда его границы нарушены. То есть если вы злитесь, скорее всего, ваши границы нарушены и вам нужно найти «место нарушения». Или вы чего-то хотите и не получаете, тогда вам нужно понять, чего именно вам не хватает.

Уровни злости

  • Раздражение (от легкого нарушения границ).
    Пример: вы сели в такси, там играет неприятная музыка, а таксист не соглашается выключить ее и лишь уменьшает звук.
  • Гнев (от вынужденности). Например, вы стоите в очереди и не можете выйти из нее — вам очень нужно попасть туда, куда вы стоите. Вы гневаетесь, потому что вынуждены находиться в этой ситуации и не можете ничего исправить.
  • Злость (от неудовлетворенных потребностей). Например, вы ложитесь спать, а соседи устроили вечеринку. Сначала приходит раздражение. Но шум продолжается долго, уснуть вам не удается, хочется прийти и пропеть «Эй, вы там, наверху!»
  • Ярость (больше, чем сам человек; не имеет объекта). Вы так злы и так устали, что ненавидите всех вокруг.

Энергия злости

В любом случае злость — это энергия, она нужна, чтобы как-то повлиять на внешний мир. Когда человеку что-то нужно, это всегда означает повышение уровня злости и агрессии. Возможно, вам хотелось бы, чтобы все исходило из любви и радости, но так не получится. Если вы чего-то хотите, то у вас биологически подрастает уровень агрессии. Если у вас что-то нарушено, кто-то наступил вам на ногу, у вас тоже подрастает уровень агрессии. Злость хорошо соединяет и разграничивает: если вы голодны, вы быстрее тянете руку и громко кричите: «Дайте мне этот пончик, я его съем». А если кто-то наступил вам на ногу, вы говорите: «Слезьте с моей ноги!»

Злость нужна для достижения целей, защиты границ, соединений и разграничений.

Поэтому, если у вас есть вопросы к достижению целей, они связаны с проявлением злости. Чем больше ее у вас внутри, тем больше энергии для того, чтобы потом куда-то ее направить. Но опять же: если ее слишком много, а направлять ее вы не умеете, будет беда. Если у вас вопрос к вашим границам, то это всегда вопрос к злости, которая разграничивает, и к отвращению, которое увеличивает дистанцию.

Многие из нас привыкли подавлять злость, но это приводит к недостатку энергии для достижения целей и на невозможности выстроить свои границы.

Факторы, усиливающие раздражение и агрессию

Есть несколько факторов, которые усиливают раздражение, злость и агрессию: это боль, жара, теснота, шум, усталость, недостаток сна, жажда и голод, алкоголь, агрессия других.

Чтобы направить энергию злости в конструктивное русло, нужно о себе заботиться.

Важно, чтобы вы выспались, вовремя поели, работали в комфортной обстановке, избегали навязчивого шума. Конечно, это непросто. Но часто люди с большим количеством агрессии оказываются в хороших условиях — чтобы себя не провоцировать.

Что делать со своей злостью?

Для начала заметить ее и признать. Буквально сказать себе: «Сейчас я злюсь, я имею право на это». Здесь могут проявиться убеждения: что злиться нехорошо, злятся плохие, злых никто не любит (это неправда). Попробуйте выписать все, что мешает вам сказать: «А я вообще-то сейчас очень злой, ужасно злой».

Затем важно понять, о каких неудовлетворенных потребностях говорит злость. Спросите себя: «Хочу ли я есть, хочу ли я пить, хочу ли я каких-то близких отношений, хочу ли я побыть один, хочу ли я тишины, хочу ли я спать — что мне нужно?» Возможно, вы составите внушительный список.

Следующий этап — найти способ удовлетворения потребностей или признать невозможность их удовлетворить, прожив бессилие. Допустим, у вас есть список: хочу виллу на Багамах, хочу яхту и так далее. Но не всем действительно нужна яхта, ведь за красивой картинкой прячется много сложностей. На самом деле за этим образом скрываются другие неудовлетворенные потребности. Например, хочется уйти от всех и закрыть дверь или наоборот — чтобы близкий человек подошел и вы поговорили, хочется еды, хочется сна, хочется новое платье, хочется отдыха. Дальше объем злости может быть реализован в конструктивную агрессию — ту, которая приведет вас к удовлетворению потребностей. Пример: вы хотите, чтобы вас оставили в покое, а вокруг бегают дети. Вы говорите: «Дети, поиграйте в своей комнате» Или: «Дети, вот вам мультик. Пожалуйста, сядьте и смотрите, а я буду отдыхать». Или говорите кому-нибудь: «Возьми детей, пожалуйста». Это конструктивное проявление агрессии, которое приводит к разрешению вопроса. Бывает неконструктивная агрессия, например, когда вы кричите на детей, они плачут, шума становится еще больше, вы чувствуете свою вину.

Конструктивное выражение агрессии — это большая работа.

Бывает так, что удовлетворить потребность невозможно. «Хочу на самолет, но не успеваю. В итоге стою на земле, смотрю в небо — мне обидно, страшно, тревожно». И тогда вам приходится пережить бессилие, отчаяние и все то, что люди переживать не любят: «Я бессильна что-либо сделать, мне ужасно больно, мне ужасно грустно, я в отчаянии, я в жуткой злости по поводу всего этого и очень хочу что-то сделать, но сделать ничего не могу». Важно выразить злость через слово (называние), тело, образ, действие.

3 практики

Ниже вы найдете упражнения, которые помогут лучше узнать свою злость. Выполните их.

  1. Понаблюдайте за собой. Когда у вас поднимается уровень энергии злости, отчего это происходит? Что вы ощущаете в теле? Что вы чувствуете? Нарисуйте или слепите из пластилина свою злость в теле.
  2. Составьте список 10 ситуаций, в которых вы чаще всего злитесь. Что именно вас злит в этих ситуациях? О чем говорит ваша злость — о потребностях или нарушенных границах?
  3. Составьте свой список подходящих для вас способов выражения злости. Это может быть устойчивость, изменение дистанции, частое сообщение спокойным голосом, чего я хочу, сарказм.

Это отрывок из вебинара Аглаи Датешидзе «И снова про злость». Эксперт поделилась и другими важными знаниями: рассказала о причинах, по которым мы не узнаем злость в лицо, заболеваниях, к которым приводит подавление негативных эмоций, тактике и стратегии работы со злостью. Посмотреть запись полностью можно на курсе «Эмоциональная смелость».

По промокоду blog — специальная скидка 30% на курсы МИФа (скидка суммируется с той, что уже есть на сайте. Максимум — 50%).

Обложка поста — freepik.com

Почему злиться – это нормально и даже полезно – Развитие ребенка

«Копить в себе злость – все равно, что пить яд и ожидать смерти другого человека». Эту цитату, которую приписывают Будде, сегодня используют очень часто. Принято считать, что злость – это токсичная эмоция, от которой нужно избавляться.

Даже ученые советуют избегать чувства злости. Исследования показывают, что злость может приводить к гипертонии и низкой чувствительности к обезболивающим средствам. Люди с психическими расстройствами, связанными с патологическим уровнем злости, более склонны к членовредительству и даже суициду.

Современная культура сильно связана с чувством злости. В Интернет-сообществах часто советуют отпускать чувство злости. Вероятно, вы и сами встречали цитаты типа: «Если кто-то может вас разозлить, это означает, что вы потеряли внутреннее равновесие», «Злость не решает никаких проблем. Она ничего не создает, но может многое разрушить» или даже «Злость – ваш самый большой враг. Держите ее под контролем».

Такое отношение к чувству злости означает, что мы не только боимся ее, но и осуждаем ее проявления, считая признаком слабости. Наши представления о чувстве злости становятся предубеждениями: мы склонны считать злыми людей, которые не подавляют данное чувство. С другой стороны, мы считаем людей, которые сдерживают чувство злости, воспитанными, умными и в определенном смысле образцовыми людьми. Однако такое понимание злости является неправильным. Злость – это не модель поведения, а эмоция.

Злость – это эмоция, а не модель поведения

Злость – это нейрофизиологическая реакция организма на угрозу. Мозг (в частности, миндалевидное тело) посылает сигнал телу, приводя его в состояние полной готовности. В кровь выбрасываются гормоны адреналин и кортизол, учащается пульс, мышцы приходят в тонус. Внимание человека, испытывающего злость, сконцентрировано и сужено. Лицо человека принимает характерное выражение, которое служит окружающим предупреждающим знаком.

В психологической литературе злость не ассоциируется напрямую с агрессивным поведением. Злость – не то же самое, что агрессивное поведение, ненависть или насилие. Агрессия – это модель поведения человека, а злость – это чувство.

Хотя чувство злости в отдельных случаях и может приводить к агрессивному поведению, это происходит не всегда. Человек может испытывать злость, например, из-за того, что кто-то влез перед ним в очереди, но при этом не совершать никаких действий.

И наоборот: человек может наносить кому-то вред, не испытывая при этом злости. Например, люди, совершающие преступления на сексуальной почве, могут хладнокровно и расчетливо выслеживать и преследовать своих жертв.

Разница между злостью и агрессией существенна. Злость – это физиологическая реакция организма, которая сформировалась в результате эволюции и возникает неосознанно.

Агрессия – это модель поведения, которая возникает по воле человека. Когда мы поймем это, мы сможем уважать чувство злости, даже если осуждаем насилие и агрессивное поведение.

Злость – это важное и полезное чувство

Наш мозг использует чувства для того, чтобы привлекать наше внимание, когда происходит что-то важное или когда проблема требует немедленного решения. Страх предупреждает нас об опасности, грусть мотивирует нас искать поддержку, радость заставляет нас продолжать делать то, что заставляет нас чувствовать себя хорошо.

То же самое касается и чувства злости. Оно сообщает нам о том, что происходит нечто несправедливое или что мы должны принять меры для того, чтобы выжить.

Человек может нападать на другого, обманывать, запугивать или унижать, не испытывая при этом злости. Но если жертва такого поведения тоже не испытывает злости, она продолжает терпеть несправедливость по отношению к себе.

Поэтому чувствовать злость – это нормально. Так наш мозг обеспечивает нашу безопасность. Когда мы чувствуем злость, мы должны проанализировать, что ее спровоцировало, оценить реальные факты и решить, как лучше действовать в этой ситуации. Однако, как бы мы в конце концов ни поступили, мы всегда имеем право чувствовать злость.

Агрессия, как и подавленная злость – это нездоровые реакции

Вернемся к исследованиям, которые показали, что проявления злости могут вызывать проблемы со здоровьем. Если проанализировать детали исследований, с вредом чувства злости для организма все не так однозначно.

Например, в исследованиях о взаимосвязи злости и гипертонии чаще всего говорится о том, что гипертонию и болезни сердца вызывают агрессивное поведение и подавление чувства злости. Мы уже говорили, что злость – это эмоция, а агрессия и подавление эмоций – это поведенческие реакции. В исследованиях показано, что именно поведение может вызывать сердечно-сосудистые заболевания.

С другой стороны, проживание и проявление чувства злости не приводит к заболеваниям. Чувство злости повышает уровень кортизола в организме, но это может вызывать проблемы со здоровьем только тогда, когда кортизол повышен длительное время.

Злость – это всего лишь вершина айсберга

Когда мы обвиняем чувство злости в своих проблемах, то можем упустить из виду главное. На самом деле злость часто связана со страхом. Злость часто является вторичной эмоцией, которая возникает, когда человек не чувствует себя в безопасности. Поэтому, когда исследователи наблюдают чувство злости, которое входит у человека в привычку, они также обращают внимание, не испытывает ли он при этом страх, грусть или беспокойство. Когда ученые исследуют влияние злости и других эмоций на организм, они приходят к выводу, что чаще всего вред организму приносит не злость, а сопутствующие эмоции, такие как беспокойство или грусть.

Злость – источник мотивации

Мы привыкли считать злость негативной эмоцией, но у нее определенно есть и положительная сторона. Хотя злость часто вызывает неприятные телесные ощущения, вместе с тем она активирует мозг и тело. Когда мы злимся, наше тело получает такие же сигналы от мозга, как и от положительных эмоций. Одной из телесных реакций на эмоции является реакция мимических мышц. Например, группа мышц Orbicularis oculi, расположенная вокруг глаз, активируется, когда мы улыбаемся. Если эти мышцы не двигаются, мы распознаем фальшивую улыбку. Однако эта группа мышц также активируется, когда мы злимся.

Однако это не значит, что злость приносит нам удовольствие. Это значит, что злость, как и радость – эмоции, связанные с контактом с другим человеком, а не с отстранением от него. Злость мотивирует нас взаимодействовать, а не отступать. Чувство злости заставляет нас действовать до того, как появится физическая реакция (учащенное сердцебиение, напряжение в мышцах, сконцентрированное внимание).

Используйте злость во благо

Итак, можем ли мы сказать, что злость равнозначна насилию? Нет. Насилие – это деструктивное проявление злости. Злость – это чувство, а насилие – лишь один из многих способов ее выражения.

Можем ли мы сказать, что чувство злости – это яд, который разрушает наш организм? Тоже нет. Злость – это естественная эмоция, которая возникает в случаях угрозы или несправедливости. Если правильно выразить чувство злости, оно не принесет вреда организму.

Как же можно использовать чувство злости продуктивно? Психологи утверждают, что мы должны обратить внимание на причины, по которым возникает злость, потому что это чувство как будто говорит нам, что что-то нужно изменить. Испытывать злость – это нормально. Когда мы находим хороший способ выразить ее – злость мотивирует нас и фокусирует наше сознание. И тогда мы можем использовать злость, чтобы добиться позитивных изменений.

Путь избавления от гнева

Гнев может быть вызван повседневными ситуациями или борьбой на протяжении всей жизни. Хотя существует множество причин, по которым может быть вызвано чувство гнева, в конечном счете, вы должны контролировать свою реакцию на определенные ситуации. Это особенно важно во времена социальных сетей, политических потрясений и социального раскола.

В Thriving Mind Psychology опытные психологи предлагают комплексные услуги по управлению гневом, которые помогут вам определить, что вызывает у вас постоянный гнев и обиду. Контроль над своими эмоциями поможет не только вашему психическому здоровью, но и вашему физическому благополучию.

Почему вы злитесь

Гнев – это естественная и здоровая эмоция, возникающая в ответ на несправедливость или предполагаемую неправоту. Это также может быть вторичной эмоцией по отношению к другим чувствам, например:

  • Боль
  • Страх
  • Стресс
  • Беспокойство
  • Неадекватность
  • Депрессия

Когда вы чувствуете себя уязвимым или подвергаетесь нападению, это может привести к гневу и другим негативным эмоциям. Многие люди также используют гнев в качестве защитного механизма, чтобы держать людей подальше и обеспечивать чувство контроля над ситуацией.

К сожалению, реакция в гневе может привести к дополнительным проблемам в ваших отношениях и других сферах вашей жизни. Вы также можете испытывать трудности в жизни, если не можете избавиться от гнева и обиды на других людей или жизненные ситуации.

Как начать избавляться от гнева

Если вам трудно избавиться от гнева, это может быть связано со старыми привычками. Вы можете разозлиться и остаться безумным, даже не задумываясь об этом. Однако, когда вы готовы начать отпускать, вы должны быть готовы внести необходимые изменения в свои мыслительные процессы и обычные привычки, чтобы добиться успеха.

Команда психологов Thriving Mind Psychology предлагает профессиональные консультации через свои услуги по управлению гневом. Они будут тесно сотрудничать с вами, чтобы определить триггеры вашего гнева и помочь вам лучше осознать свои эмоции в целом.

В дополнение к услугам индивидуальной и групповой терапии группа психологов Thriving Mind Psychology может помочь вам внести необходимые изменения в жизнь, чтобы вы могли справиться с тем, что вас злит, научиться распознавать триггеры гнева и контролировать свою реакцию. к ситуациям.

Команда Thriving Mind Psychology предлагает следующие советы, которые помогут вам избавиться от гнева:

Присутствуйте со своими эмоциями

Научитесь брать тайм-аут, когда вы чувствуете гнев или другие негативные эмоции. Оставайтесь в настоящем и подумайте о том, что заставляет вас злиться, чтобы вы могли определить любые глубинные проблемы, такие как страх или тревога, которые вам нужно решить.

Выражайте свой гнев по-другому

Вместо того, чтобы кричать или унижать других из-за гнева и разочарования, используйте другие способы выражения своих негативных эмоций. Многие люди находят полезным писать о том, что они чувствуют, даже выбрасывая бумагу после этого, чтобы символизировать высвобождение гнева.

Физические упражнения — еще один здоровый способ справиться с гневом и другими эмоциями. Прогуляйтесь или проработайте свое разочарование в тренажерном зале.

Практика саморасслабления

Когда вы злитесь или расстраиваетесь, ваше сердцебиение учащается, и ваше тело начинает работать сверхурочно. Потратьте несколько минут, чтобы сосредоточиться исключительно на своем дыхании. Не думайте об обстоятельствах, сосредоточьтесь только на расслаблении дыхания, тела и ума, чтобы привести себя в более спокойное пространство.

Также важно каждый день, особенно перед сном, отключаться от телевизора, телефона и Интернета. Вам даже может быть полезно провести время вдали от других людей, чтобы перезарядиться и сосредоточиться на вещах, за которые вы благодарны.

Двигайтесь вперед с состраданием

Вы можете изменить свою жизнь, руководствуясь сочувствием. Даже у тех, кто злит вас больше всего, вероятно, есть свои проблемы в жизни. Учитывайте это, когда разговариваете с другими, и по возможности проявляйте доброту и сострадание.

Простые проявления доброты, даже по отношению к тем, кто не отвечает взаимностью, полезны для души и могут помочь вам осознать, как вы выглядите и ведете себя, когда злитесь.

Визуализируйте, как гнев покидает вас

Визуализация — это мощный способ сохранять самосознание и контролировать свои эмоции. Когда вы начинаете злиться, найдите время, чтобы почувствовать, что вы чувствуете, а затем отпустите его. Визуализируйте, как гнев физически покидает ваше тело, а затем сосредоточьтесь на лучших чувствах и мыслях.

Если вы боретесь с гневом, команда Thriving Mind Psychology поможет вам снова жить полноценной жизнью. Чтобы узнать больше, запишитесь на прием онлайн или по телефону в Thriving Mind Psychology уже сегодня.

8 стадий гнева в психологии

Гнев — это эмоция, которая возникает, когда мы чувствуем угрозу. Угроза может быть реальной или предполагаемой. Мы всегда злимся на объект — на другого человека, на жизненную ситуацию или даже на себя.

Гнев бывает разной интенсивности. Некоторые события вызывают у нас лишь легкое раздражение, тогда как другие заставляют нас взорваться. Чем больше угроза нашим основным биологическим и социальным потребностям, тем сильнее гнев.

Гнев вызван:

  • Испытывать разочарование, когда мы пытаемся достичь наших целей
  • Нарушение наших прав
  • Неуважение и унижение

Гнев побуждает нас исправить все, что не так в нашей жизни. Если мы испытываем разочарование, это заставляет нас задуматься и изменить наши стратегии. Когда наши права нарушаются, это побуждает нас вернуть свои права, а когда нас не уважают, это побуждает нас восстановить уважение.

Давайте разобьем гнев на разные стадии. Такой микроскопический взгляд на гнев позволяет вам лучше понять гнев. Это также поможет вам хорошо справляться со своим гневом, потому что вы будете знать, когда вы можете перекрыть свой гнев и когда будет слишком поздно.

  1. Получение запуска
  2. Строительство гнева
  3. Подготовка к действию
  4. Ощущение импульса к действию
  5. Действует на гневе
  6. . триггер, который может быть внешним или внутренним. К внешним триггерам относятся жизненные события, обидные замечания других и т. д. Внутренними триггерами гнева могут быть мысли и чувства.

    Иногда гнев возникает как вторичная эмоция в ответ на первичную эмоцию. Например, злиться из-за беспокойства.

    Триггером для гнева является любая информация, которая заставляет нас чувствовать угрозу. После угрозы наше тело готовит нас к встрече с угрозой.

    Поскольку вы еще не полностью охвачены гневом, самое время переоценить ситуацию. Важные вопросы по управлению гневом, которые следует задать себе на этом этапе, включают:

    Что меня спровоцировало?
    Почему это меня спровоцировало?
    Оправдан ли мой гнев?
    Я неправильно воспринимаю ситуацию как угрозу или это действительно угроза?
    Какие предположения я делаю о ситуации?

    2) Накопление гнева

    После того, как вы были спровоцированы, ваш разум рассказывает вам историю о том, почему ваш гнев оправдан. Он может заимствовать события из недавнего прошлого, чтобы сплести историю.

    Когда это происходит, внутри вас начинает накапливаться гнев. На этом этапе вы все еще можете переключить передачу, чтобы заново оценить, правдива ли история.

    Если вы понимаете, что история ложная, а угроза нереальная, вы можете закоротить реакцию гнева. Если, однако, вы чувствуете, что ваша история гнева оправдана, гнев продолжает накапливаться.

    3) Подготовка к действию

    Как только ваш гнев достигает определенного порога, ваше тело начинает готовить вас к действию. Ваш:

    • Мышцы напрягаются (чтобы подготовить их к действию)
    • Зрачки расширяются (чтобы оценить врага)
    • Ноздри расширяются (чтобы впустить больше воздуха)
    • Частота дыхания увеличивается (чтобы получить больше кислорода)
    • Частота сердечных сокращений увеличивается (чтобы получать больше кислорода и энергии)

    Теперь ваше тело официально во власти гнева. На этом этапе будет трудно переоценить ситуацию и отбросить гнев. Но при достаточной умственной работе это возможно.

    4) Чувство импульса к действию

    Теперь, когда ваше тело подготовило вас к действию, следующее, что ему нужно сделать, это подтолкнуть вас к действию. Этот «толчок» ощущается как побуждение действовать, кричать, говорить гадости, бить кулаком и т. д.

    Энергия, накопившаяся внутри вас, создает напряжение и нуждается в освобождении. Чувство импульса к действию подталкивает нас к высвобождению сдерживаемой энергии.

    5) Воздействовать на гнев

    Нелегко сказать «Нет» импульсу. Накопившаяся энергия ищет быстрого выхода. Тем не менее, невозможно сопротивляться желанию действовать. Но количество умственной энергии, необходимое для противодействия высвобождению сдерживаемой энергии, огромно.

    Если бы ваш гнев был из-за протекающей трубы, вы могли бы починить ее с небольшими затратами энергии, когда вы слегка раздражены, т. е. если утечка не так уж серьезна. Однако, если ваша труба течет, как пожарный шланг, вам нужно больше энергии, чтобы устранить утечку. Вам может понадобиться помощь 2-3 человек.

    Когда вы действуете на свой гнев, открывается пожарный шланг, который трудно закрыть. В течение нескольких минут вы говорите и делаете что-то серьезное, мотивированное враждебностью.

    На этом этапе в дело вступает инстинкт выживания «бей или беги». Вы не можете мыслить рационально.

    Обратите внимание, что на этом этапе вы все еще можете безвредно высвобождать свою энергию, если не хотите навредить окружающим. Вы можете кататься, сжимать кулаки, бить боксерскую грушу, бросать вещи, ломать вещи и так далее.

    6) Облегчение

    Когда вы избавляетесь от напряжения, накопившегося внутри вас в результате действий, вы чувствуете облегчение. Вы чувствуете себя хорошо на мгновение. Выражение гнева освобождает нас.

    7) Восстановление

    На стадии выздоровления гнев полностью утихает, и человек начинает остывать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *