Голосовые помощники читают мысли, заставляют правильно заниматься спортом и заботятся о климате — KODE на vc.ru
Дайджест главных новостей из мира голоса и разговорных технологий за 2022 год: от Яндекса, Сбера, Telegram, Amazon и других компаний. Подготовлен на основе телеграм-канала Hey Voice!
229 просмотров
Привет! На связи команда разговорных продуктов KODE. Мы помогаем бизнесу обрести свой голос, развиваем профессиональное сообщество и делимся свежими новостями индустрии в телеграм-канале Hey Voice!
Представляем дайджест главных событий в сфере голосовых технологий с начала 2022 года.
1. Тренды года — голос в бизнесе, кастомные помощники и разработки в метавселенной
Такими прогнозами поделились 25 лидеров отрасли из американских компаний.
- Голос в бизнесе. Прежде всего голосовые ассистенты станут ещё ближе к человеку: улучшат качество жизни во многих сферах (от автоматизации колл-центров до медицины и гостиничного сервиса), будут безупречно решать простые задачи и зазвучат намного человечнее.
- Кастомные помощники. Вместо использования экосистем, которые предлагают Google и Amazon (в России — Яндекс и Сбер), компании будут создавать и монетизировать собственных кастомных помощников: в вебе, мобайле и чат-ботах.
- Разработки в метавселенной. Голос станет основным способом взаимодействия в новых цифровых мирах. Вместе с жестами он наиболее эффективен для задач, чем клавиатура и мышь. Он осознает себя в игровом пространстве и переосмыслит его идеи для метавселенных.
На основе перечисленных тезисов мы запустили в канале опрос, чтобы узнать, как будет развиваться voice tech в России. В числе участников были продукт-оунеры, разработчики и дизайнеры разговорных продуктов. Вот, что получилось:
2. Пересмотр будущего ИИ в новой политической обстановке
Пока вся индустрия ожидает окончания мирового конфликта, открытая площадка о цифровых технологиях ICT.
Moscow провела исследование по этой теме.Российские представители ИТ-индустрии считают, что внутренние и внешние рабочие процессы удастся наладить к середине лета. Как минимум, решить проблемы с инфраструктурой (рассматривается вариант перехода на китайское оборудование) и заказчиками (в том числе в новых географических регионах).
По мнению нашей команды, новые экономические условия только подстегнут спрос на автоматизацию бизнес-процессов, и рынок разговорного ИИ для бизнеса не ощутит сильных последствий.
3. Фантастические боты покоряют Телеграм
Мессенджер открыл новые возможности для разработчиков: теперь в нём можно делатьинтерфейсы на JavaScript. Подключение этого языка программирования меняет всё существование чат-ботов. Раньше бренды использовали Телеграм для информирования клиентов. Теперь в него можно перенести любую идею, реализуемую на JavaScript: покупку билетов, дневник тренировок или промо-игру. Это значимый переход от поддержки пользователей к полноценному взаимодействию с ними.
4. Найдена формула разговорного продукта
Эксперты из Тинькофф, VK, Just AI, ДодоПиццы и KODE встретились вместе на голосовом митапе, чтобы выяснить, что такое хороший UX для разговорного продукта. Поговорили, почему сложно моделировать дизайн диалога, в чём специфика разговорных интерфейсов и какие правила дизайна нужно знать начинающему VUI-специалисту, чтобы добиться крутого пользовательского опыта.
Главные выводы оцифровали и опубликовали в статье на vc.
5. Голосовой помощник вместо личного тренера
Компания Peloton представила умный фитнес-трекер с ИИ — Peloton Guide. Новинка позволяет управлять режимами тренировки с помощью голоса: фраза «Окей, Пелотон» активирует программу и запускает её в разных режимах. Во время тренировки умная камера отслеживает движения пользователя и, если упражнение выполняется неправильно, помощник сразу сообщает об этом.
6. Цифровые миры в метавселенной можно генерировать голосом
Цукерберг представил Builder Bot — инструмент метавселенной с голосовым ИИ. Можно создать пляж, пальмы и облака, а также дополнить картину шелестом волн, просто озвучивая боту свои пожелания.
Конечно, эти 3D-модели простые, особенно в сравнении с известными программными движками типа Unreal. Но для голосового управления это настоящий прорыв, тем более в метавселенной, которая стремительно развивается. Возможно, виртуальные марафоны и яркие музыкальные концерты в скором времени тоже будут генерироваться с помощью голоса.
7. Алиса управляет домом через новое приложение
По просьбам пользователей разработчики создали «Дом с Алисой» в сторах для iOS и Android. Все функции для управления умными устройствами из приложения Яндекс бережно сохранили и добавили новые. Опции позволяют устройствам регулировать свет и климат, а также запускать бытовую и умную технику от разных производителей.
Активировать сервис можно голосовой командой. Например, «Алиса, я дома!» включает освещение. Если нужно запустить сразу несколько устройств, то потребуется сказать всего лишь одну фразу «Алиса, скоро буду дома». Также у пользователя есть возможность настроить различные сценарии работы по одной команде: включить кондиционер и свет в коридоре, запустить пылесос.
8. Алекса учится читать мысли
Amazon представил видеоролик, где ассистент получает невероятные телепатические способности. Он раскрывает все тайные мысли пользователя: включает блендер, когда девушке надоедает слушать своего возлюбленного, или рассказывает гостям, как на самом деле был приготовлен ужин.
Конечно, компания пока не планирует продвигать похожее устройство, но показывает, что будет, если Алекса действительно станет телепатом. Спойлер: это будет катастрофой!
9. 21% американцев пользуются голосовым помощником для оценки здоровья
По данным исследования Voicebot.ai, внимание к дистанционным консультациям стало в 3 раза больше, чем в 2019 году. Интерес на рынке США вырос во время пандемии и держится до сих пор. Ранее к ассистентам обращалось только 19,1 млн человек, к 2021 году цифра дошла до 54,4 млн.
Пользователи оценивают симптомы, выбирают врача, задают вопросы по лекарствам — и делают всё это голосом. Медицинские организации стараются угнаться за возросшим спросом, всё чаще используя диалоговый ИИ. Пока он не может закрыть все потребности пользователей, вроде полной диагностики здоровья, тем не менее безупречно справляется с более простыми задачами.
10. Ассистенты Салют подбирают музыку, подарки и управляют климатом
Джой, Афину и Сбер интегрировали в музыкальное приложение СберЗвук. Теперь они могут ставить музыку под настроение, рассказывать об исполнителях, анализировать музыкальный вкус пользователя и даже делиться своими любимыми треками.
Также помощники Салют научились подбирать подарки по любому поводу: для второй половинки, родителей или коллег. Для этого нужно спросить «Салют, что подарить?» — и все муки выбора ассистент возьмёт на себя.
За погодой в доме теперь тоже следят Джой, Афина и Сбер. Они научились управлять климатом в доме: регулировать температуру, уровень влажности и ионизации, делать собственные команды и комбинации.
11. Алекса освоит русский и ещё 50 языков (но это не точно)
Amazon опубликовал датасет с 1 млн разговорных образцов на 51 языке — большой набор речевых данных с открытым исходным кодом. Потенциально он ускорит инновации в разработке мультиязычных интерфейсов в ассистентах и голосовых приложениях. Это значит, что при стараниях разработчиков со всего мира зарубежные ассистенты смогут стать мультиязычными.
Это шестой дайджест команды разговорных продуктов KODE. Главные события в индустрии голоса прошлого года читайте по ссылке.
Телеграм-канал Hey Voice!
Новости и исследования из мира голосовых технологий и разговорного ИИ
10 принципов эффективной речи: как правильно донести свою мысль до собеседника
Таким преимуществом, как природное красноречие, мало кто может похвастаться. Но каждый человек хочет, чтобы его слушали, слышали, понимали и принимали во внимание его мысли. Грамотная коммуникация – дело непростое. Однако есть некоторые секреты, которые помогут научиться говорить красиво, ярко, завоевывать внимание собеседника и даже целой аудитории.
Основа эффективного общения – понимание потребностей собеседника
Правильно говорить, так, чтобы слышали, важно не только для людей, задействованных в определенных сферах – в рекламном бизнесе, политике, журналистике. Это нужно и в повседневной жизни. Красноречие и убедительность в озвучке своих мыслей позволяют достигать целей, чувствовать себя уверенно и получать от общения желаемое.
Сейчас, когда у нас есть интернет и социальные сети, кажется, что обмениваться информацией и общаться стало гораздо легче и проще. Но это ошибочное мнение. От скорости, с которой слова доносятся до собеседника, не зависит качество понимания их смысла. Чем активнее проходит общение, тем меньше мы замечаем, что именно и как мы говорим. Взять, к примеру, электронную переписку: мы видим либо банальную вежливость, которая применяется для всех без разбора, либо напористость.
Чаще всего человек концентрируется на том, что хочет сказать. И это является ключевой ошибкой. Необходимо в первую очередь подумать о том, чтобы его услышали, а еще лучше – поставить себя на место собеседника и попытаться понять, в каком формате он лучше усвоит мысль. То есть, нужно понять потребности собеседника. Вот простой пример: сотрудник компании хочет получить повышение. При разговоре с руководителем, он, скорее всего, будет рассказывать о своем стаже работы в компании, опыте, образовании, успехах. Но руководитель, вероятно, больше хочет услышать о том, что может сделать этот сотрудник для компании, занимая новую должность. Если он этого не услышит, вряд ли у него будет мотивация для рассмотрения данного сотрудника в качестве кандидата на высокую должность.
Так как правильно донести свою мысль до человека? Нужно ли знать специальные слова, убедительные фразы? Специальных слов нет, важнее то, насколько правильно мы применяем слова и выражения, в каком контексте. В первую очередь следует изучить собеседника: определить его жизненные приоритеты, ценности, почувствовать его границы в общении.
Приемы, усиливающие речь
Обратите внимание на то, как говорите. Не используйте излишние сокращения, непонятные термины, сократите количество вводных конструкций. Бывает так, что одно броское слово может заменить несколько предложений. Не украшайте свою речь чересчур, так как это мешает уловить смысл.
При общении с аудиторией обилие общих фраз в речи приводит к тому, что люди теряют интерес к прослушиванию. Делайте как мастера коммуникации и известные ораторы: выстраивайте эмоциональный контакт с аудиторией и постарайтесь говорить так, чтобы каждый человек думал, что вы обращаетесь лично к нему. Произносите то, что создает определенный резонанс с эмоциональным опытом человека или группы людей.
В любом общении важна искренность, неравнодушие к чувствам и потребностям собеседника, открытость. Если говорить так, то шансы на то, что вас услышат, значительно увеличиваются.
10 принципов эффективной речи
Сегодня, учитывая опыт ораторов, завоевывающих внимание огромных аудиторий, известных мастеров коммуникаций, можно точно назвать 10 принципов, на которых строится эффективная речь:
- Простота. Чем проще вы говорите, тем легче вас понять. Доходчивые слова и фразы лучше, чем сложные словесные конструкции.
- Краткость. Говорите только по существу, это показывает, что мыслите вы ясно.
- Убедительность. Вы не должны сомневаться в своих утверждениях. Аргументируйте, подтверждайте слова фактами, делайте все, чтобы вам поверили.
- Уверенность. Говорите о том, в чем хорошо разбираетесь. Если в чем-то не уверены, лучше изучите тему.
- Новизна. Даже если вы говорите о знакомом и хорошо известном, старайтесь вносить что-то новое и удивлять.
- Грамотность. Делайте вашу речь благозвучной, яркой. Контролируйте тембр голоса. Попробуйте представить, как вас слышат люди.
- Эмоциональность. Затрагивайте надежды, желания и, возможно, даже страхи собеседника. Ваши слова должны вызывать эмоции.
- Яркие образы. Используйте интересные сравнения. Это привлекает внимание и заставляет задуматься, а значит — осознать и усвоить.
- Контактность. Речь должна быть такой, чтобы создавался прочный контакт со слушателями.
- Смысл и содержательность. Слушателю нужно сразу дать понять, что вы хотите до него донести, смысл речи должен прослеживаться сразу.
Так, если вы будете строить свою речь с учетом указанных принципов, вы сможете точно и правильно доносить свои мысли до собеседника или аудитории. А курс «Эмоциональный интеллект», разработанный Викиум, позволит вам повысить эффективность общения как на работе, так и в личной жизни. Вы научитесь «считывать» собеседника, распознавать его эмоции и потребности. Вы научитесь видеть эмпатию и скрытые эмоции, определять ложь и попытки манипулировать вами. Благодаря таким навыкам в любой ситуации вы сможете корректно вести диалог, улучшить общение с коллегами и близким окружением, делать так, чтобы вас не только слышали, но и слушали.
Восьмеричный Путь | В погоне за счастьем
Правильный взгляд (правильное понимание)
В буддизме неустанное стремление удовлетворить наши бесконечные желания порождает дуккха. Подобно порочному кругу, вместо того, чтобы сделать нас счастливыми, исполнение наших желаний только подталкивает нас к исполнению других, более крупных и сложных желаний, когда мы понимаем, что не были полностью удовлетворены. Только когда у нас могут быть правильные взгляды на природу реальности, мы можем освободиться от порочного круга страдания.
Правильное намерение (Правильная мысль)
Согласно Будде, наши мысли очень сильны; они определяют наши психические состояния (такие как счастье или печаль), а затем и наши действия. С этим пониманием человека затем просят иметь правильные намерения. Хотя это означает несколько разных вещей, по сути, это просьба к вам вырваться из порочного круга тяги и желания, посвятив себя самосовершенствованию и этичному поведению. В этой приверженности жизни, полной внимания, Будда находит семена счастья.
Правильная речь
Будда знал огромную силу слов. Слова и идеи, которые они представляют, могут изменить умы и жизни, и поэтому Будда советовал: 1) не лгать 2) не сплетничать 3) не ранить других словами и 4) избегать пустой болтовни. В положительном смысле нас могут попросить говорить правду, быть вежливыми, учтивыми с другими, когда мы говорим, и говорить только тогда, когда это необходимо. Таким образом, внимание и доброта к другим приносят счастье другим и, следовательно, нам самим. Легко увидеть простые истины, стоящие за этим советом, даже если на самом деле это нелегко сделать. Но, делая вещи, которые непросты и не всегда естественны, мы улучшаем свой контроль над собой.
Правильное действие
Дхамма (истина или закон) должна жить через наши действия. Точно так же, как наши мысли влияют на наши действия, наши действия могут влиять на наш разум и то, кем мы становимся. Таким образом, Будда рекомендует нам: 1) не причинять вреда другим 2) не обманывать, не воровать и не быть нечестным и 3) избегать сексуальных домогательств и помогать другим жить жизнью, соответствующей тем же ценностям.
Правильные средства к существованию
Таким же образом Будда также советует зарабатывать на жизнь легальной и мирной профессией. Таким образом, он советует избегать средств к существованию, связанных с 1) оружием 2) живыми существами (людьми и животными) 3) мясом и бойней и 4) интоксикантами (например, наркотиками и алкоголем). (кое-что о нашем образе жизни и его этических последствиях для окружающих)
Правильное усилие
Будда рекомендовал своим ученикам предпринять «правильное усилие», чтобы избавить себя от неблаготворных мыслей, слов и действий и в конечном итоге достичь совершенства в хорошем и благотворном состоянии бытия. Есть определенные уровни усилий, которые поощрял Будда, причем более высокие уровни требуют больше усилий и практики, чем более низкие уровни.
- На самом низком уровне может быть попытка предотвратить плохие мысли или плохие вещи.
- На следующем уровне может быть избавление от плохой мысли или чувства.
- Затем вы постараетесь иметь хорошие мысли и чувства.
- Наивысший уровень, который потребует наибольших усилий, практики и воли, состоит в том, чтобы пытаться поддерживать и совершенствовать хорошее, здоровое состояние ума, а затем и бытие.
Правильная осознанность
Осознанность — одно из наиболее влиятельных буддийских учений, которое проникло в популярную культуру, а также в современную психотерапию. Будда считал, что необходимо развивать правильное внимание ко всем аспектам жизни, чтобы видеть вещи такими, какие они есть на самом деле, или, другими словами, «остановиться и понюхать розы».
Он поощрял острое внимание и осознание всех вещей посредством четырех основ внимательности:
- созерцание тела
- созерцание чувств
- созерцание состояний ума
- созерцание явлений
Внимательность к слову заключается в переживании момента с отношением открытости и свежести ко всему и каждому опыту. Благодаря правильной внимательности можно освободиться от страстей и желаний, которые так часто делают нас пленниками прошлых сожалений или забот о будущем.
Правильное Сосредоточение
Правильное Сосредоточение — это умственная дисциплина, целью которой является преобразование вашего разума. В качестве основной практики «медитации» правильное сосредоточение является основополагающим действием в буддийской мысли и практике.
Согласно Будде, существует четыре стадии более глубокой концентрации, называемой Дхьяна:
- Первая стадия концентрации — это та, на которой умственные помехи и нечистые намерения исчезают и достигается чувство блаженства.
- На второй стадии деятельность ума прекращается и остается только блаженство.
- На третьей стадии само блаженство начинает исчезать.
- На заключительном этапе все ощущения, включая блаженство, исчезают и заменяются полным спокойствием ума, которое Будда описал как более глубокое чувство счастья.
Узнайте больше о Будде здесь!
Или сравните Дхьяну с золотой серединой Аристотеля!
Правильная мысль | Медитация прозрения Хьюстон
Вслед за исследованием правильного воззрения на прошлой неделе мы обсудим правильное мышление (или правильное намерение) как второй шаг на Благородном восьмеричном пути.
Есть три классических этапа правильного мышления: во-первых, осознание нашего мыслительного процесса; во-вторых, избавление от негативных моделей мышления; и в-третьих, культивирование доброжелательности.
Исследуя свои мысли, мы можем задать себе следующие вопросы: «Приносят ли эти мысли пользу мне и другим?» — Они происходят от доброты или от желания? «Мои мысли служат моему сердцу?» «Они связывают меня с жизнью или отделяют от нее?»
Мышление может соблазнить нас верой в то, что если мы продолжим больше думать, мы решим наши проблемы. Когда мы размышляем о планах на будущее, акт мышления дает нам иллюзию контроля над событиями и их осуществления.
Когда мы погружены в мысли о прошлом, мы часто воображаем, что можем исправить то, что уже произошло. Но мысли не ведут к мудрости, которая является выражением осознанности и отпускания привычных моделей мышления.
Когда мы начинаем практику медитации, трудно устоять перед искушением следовать сюжетным линиям мыслей, особенно если речь идет о приятной или неприятной драме. Такие мысли кажутся липкими, потому что мы так легко привязываемся к ним и забываем вернуться к менее волнующему фокусу дыхания.
Как только мы осознаем свой мыслительный процесс, мы можем практиковаться в наблюдении за возникновением мыслей, которые, подобно облаку, перемещаются по пространству ума и исчезают. Мы узнаем, что у нас есть выбор, заниматься мыслями или нет.
На втором этапе развития Правильного Мышления мы не пытаемся перестать думать, но пытаемся отказаться или отпустить привычные и неуместные мысли, которые не способствуют нашему благополучию.
Часто наши мысли вызываются чем-то приятным или неприятным. Например, мне нравится стоять босиком на песчаном пляже и смотреть на бирюзовые карибские воды, сверкающие в лучах теплого солнца. Затем возникает желание с мыслями о том, как бы продлить приятное переживание. Мечтаю построить дом на берегу моря для отдыха с мужем. Интересно, как мы могли лететь на этот остров с нашей собакой, чтобы она могла играть в песке. В этот момент я настолько погрузился в размышления, что больше не вижу сцены, которая вызвала мои мысли.
По мере усиления солнечного жара возникает отвращение с мыслями о том, как изменить неприятный опыт. Я думаю о том, чтобы взять шляпу от солнца и нанести еще солнцезащитный крем, и я оглядываюсь в поисках тенистой пальмы, чтобы укрыться. Я беспокоюсь, что могу получить солнечный ожог, что может привести к раку кожи и, возможно, к операции. К настоящему времени я настолько погружен в мысли, что порождаю эмоции страха перед придуманным мной будущим. Я уже не чувствую под ногами теплого песка и даже не замечаю того вида, который еще недавно так привлекал меня.
Внезапно я ловлю себя на мысли и возвращаюсь к ощущениям и зрелищам такими, какими они есть в настоящий момент, признавая, что есть смесь приятных и неприятных переживаний. Я снова могу оценить полноту этого момента.
Из-за того, что мы часами блуждаем в мыслях о том, как уловить то, что кажется приятным, или о том, как избежать неприятного, мы склонны упускать истинное удовольствие в тот самый момент. Освободить мысль от чувственных желаний не значит подавить их или сделать вид, что их нет. Мы можем признать чувственные желания и сознательно освободиться от хватки.
С практикой мы замечаем, что физические ощущения, такие как сжатие, напряжение или давление, связаны с определенными видами мыслей; в то время как ощущения открытости или текучести связаны с другими видами мыслей.
В любой момент мы можем проснуться, заметить мысли в нашем уме и вернуться к ощущениям тела как к убежищу. Если я за рулем, я могу отвлечься от решения проблем и соединиться с ощущением своих рук на руле или ноги на педали акселератора. Если я иду, я могу отказаться от планирования того, что я хочу сделать, когда прибуду в пункт назначения, и я могу ощущать движение моих ног и рук или контакт моей обуви с землей.
Во время медитации мы можем осознать «десятку основных» тем, которые воспроизводятся в наших головах. Многие из наших мыслей знакомы, потому что мы постоянно их обдумываем. Эти повторения редко способствуют нашему пониманию или нашему счастью. Мой учитель Джек Корнфилд посоветовал мне давать краткие названия каждой повторяющейся теме, чтобы я мог идентифицировать ее и легче отпустить. Например, когда я замечаю, что беспокоюсь, не ухудшится ли состояние моей больной собаки Марисоль, я могу отметить «собака» и отпустить эту мысль. Такие заботы не помогают ни мне, ни моей собаке.
Чем больше мы можем избавиться от привычных мыслей, тем больше места для появления оригинальных идей. Подумайте, когда у вас в последний раз была оригинальная мысль…
Если трудно отказаться от повторяющейся мысли, в основе темы могут лежать сложные эмоции. В такие моменты уместно сделать паузу для открытого исследования пластов эмоций. Мы можем распознать гнев или ненависть, лежащие в основе определенных воспоминаний или планов. С помощью Правильных Мыслей мы можем умело направить эти эмоции и отпустить их, чтобы не причинить вреда ни себе, ни другим.
Иногда привычные модели мышления настолько сильны, что мы должны действовать как духовные воины, чтобы отказаться от них. Когда мы повторяем негативные мысли достаточно часто, их привычность создает иллюзию их твердости и «истинности». Но, как говорит учитель медитации Аринна Вайсман: «Нет абсолютно никаких истинных негативных паттернов. Один из величайших подарков, которые мы можем сделать себе, — это отказаться от негативных моделей мышления».
Мне помогает вспомнить, что Будда призывал землю в качестве своего свидетеля, когда он сидел под деревом Бодхи и отказывался от натиска сомнений и искушений. Мы можем попробовать сказать вслух: «Нет, я не буду следовать этой негативной мысли. Я призываю свои внутренние ресурсы, чтобы сопротивляться этому». Столкнувшись с такой решимостью, мысли имеют тенденцию рассеиваться и раскрывать свою непостоянную природу.
На третьем этапе Правильных Мыслей или Правильных Намерений мы можем культивировать радость, признательность и благодарность, молясь или сосредотачиваясь на подсчете наших благословений и оценке качеств тех, кого мы любим. Поскольку Будда понимал силу склонения ума к позитивному мышлению, он обучал четырем древним практикам, называемым Божественными обителями или Брахма-вихарами, для развития любящей доброты, сострадания, сочувственной радости и невозмутимости. На пали, языке учений Будды, практика любящей доброты называется Метта.
Мы закончим этот разговор короткой метта-медитацией.
Закройте глаза и почувствуйте, как бьется сердце в груди. Возможно, вы чувствуете тепло в этой области. Классическая практика Метты состоит из пяти стадий раскрытия сердца. Сегодня вечером мы сосредоточимся на начальном этапе: отправке добрых пожеланий самим себе.
Будда сказал: «Вы можете обыскать всю вселенную и не найти ни одного существа, более достойного любви, чем вы сами». Именно через любовь к себе мы излучаем любовь вовне по отношению к другим.
Если вы сталкиваетесь с сопротивлением посылать себе любовь, может быть полезно представить себя маленьким и невинным ребенком, возможно, вспомнив свою фотографию, когда вы были совсем маленьким.
А теперь, обращаясь к себе метта-фразами:
Пусть я буду мирным и счастливым.
Пусть я буду здоров душой и телом.
От внутреннего и внешнего вреда, да буду я в безопасности.
Да буду я свободен от всех страданий.
Пусть последнее слово каждой фразы найдет отклик в вашем сердце. Повторите 2 раза.
Затем вы можете добавить следующие слова:
Пусть я прощу себя за любые неумелые мысли, слова или поступки, которые причинили вред мне или другим, и помни, что я сделал все, что мог, с тем уровнем сознания, который у меня был в этот момент.